業(yè)主委員會(huì )年度工作總結范文

　　20xx年XX國際小區業(yè)委會(huì )本著(zhù)構建“和諧、文明、安全、衛生”小區的原則，在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在廣大業(yè)主的大力支持下，積極開(kāi)展維護全體業(yè)主利益和監督物業(yè)公司認真履行《物業(yè)合同》等各項工作，取得了一定的工作成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導和廣大業(yè)主的認可，現將一年來(lái)的主要工作匯報如下：

　　一、建章立制、成立組織領(lǐng)導機構。

　　20xx年，根據《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主大會(huì )規程》，在廣大業(yè)主的支持下，XX國際小區通過(guò)選舉成立了第一屆業(yè)主委員會(huì )，產(chǎn)生了主任一名、副主任兩名、委員六名。

　　業(yè)委會(huì )成立后，首先明確了業(yè)委會(huì )的職責，制訂了業(yè)委會(huì )委員守則，先后修訂完善了印章管理制度、財務(wù)制度、會(huì )議學(xué)習制度以及檔案管理等制度，使業(yè)委會(huì )的各項工作能有有條不紊地順利開(kāi)展。

　　二、完善物業(yè)資料、建立基礎臺賬。

　　為進(jìn)一步完善XX小區的相關(guān)資料，業(yè)委會(huì )多次找開(kāi)發(fā)商移交有關(guān)XX國際建造時(shí)所有相關(guān)資料，目前已收集包括土地使用權出讓合同書(shū)、轉讓批準書(shū)、國有土地使用證、立項報告、建筑工程規劃許可證、工程規劃驗收合格證、工程綜合驗收報告等xx種程序的相關(guān)資料。

　　從以上資料中，業(yè)委會(huì )發(fā)現，開(kāi)發(fā)商應移交XX國際業(yè)主的配套用房及其它用房共1050平方米。經(jīng)業(yè)委會(huì )多次與開(kāi)發(fā)商商談，目前潤南置業(yè)有限公司已將業(yè)主的物管用房全部移交給業(yè)委會(huì )保管。

　　三、積極主動(dòng)協(xié)調溝通、切實(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難

　　一年來(lái)，業(yè)委會(huì )成員就本小區業(yè)主提出的建議或意見(jiàn)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)遞交的工作函、維修方案、維修報價(jià)等事項，召開(kāi)了業(yè)委會(huì )及辦公室負責人開(kāi)會(huì )共6次。通過(guò)商議，小事由業(yè)委會(huì )辦公室及時(shí)轉交物業(yè)回復，大事經(jīng)由全體委員會(huì )研究或業(yè)主代表大會(huì )討論后提交業(yè)主大會(huì )作表決方案。

　　20xx年，業(yè)委會(huì )和開(kāi)發(fā)商負責人就地下車(chē)位出租合同事項商議協(xié)調5次。在物業(yè)管理中發(fā)生緊急情況，先后10次與物業(yè)公司進(jìn)行研究解決。主動(dòng)到市城管局開(kāi)會(huì )、咨詢(xún)物業(yè)管理有關(guān)事項、送備案資料等4次，到街辦、社區咨詢(xún)小區物業(yè)管理事項6次。

　　業(yè)委會(huì )辦理移交時(shí)，發(fā)現硬件設施電梯出現問(wèn)題，立即找開(kāi)發(fā)商協(xié)商，要求開(kāi)發(fā)商將電梯按特種設備進(jìn)行維修，經(jīng)驗收合格后，持省或市特種設備檢驗合格證后正式移交給XX國際業(yè)主使用，有效地保證了小區業(yè)主的合法利益。

　　四、提倡人性化管理、提高小區業(yè)主的凝聚力

　　今年以來(lái)，業(yè)委會(huì )根據業(yè)主的建議，對來(lái)客暫時(shí)停車(chē)問(wèn)題進(jìn)行了妥善處理，贏(yíng)得了廣大業(yè)主的贊譽(yù)。為切實(shí)加強小區業(yè)主之間的凝聚力，業(yè)委會(huì )在端午節、中秋節、春節期間組織業(yè)主娛樂(lè )互動(dòng)、參加慈善捐款、組團參加揚州一日游。

　　目前，為切實(shí)解決小區業(yè)主電瓶車(chē)充電難的問(wèn)題，業(yè)委會(huì )建議開(kāi)發(fā)商在每棟樓建電瓶車(chē)遮陽(yáng)棚和電瓶車(chē)充電樁，現正在實(shí)施中，充電樁和遮陽(yáng)棚的竣工，將為廣大業(yè)主帶來(lái)安全保證，同時(shí)也有益于小區的環(huán)境有序。

　　五、下一步工作打算

　　當前業(yè)委會(huì )最大的問(wèn)題就是開(kāi)發(fā)商規劃中的業(yè)主活動(dòng)中心未到位，下一步，業(yè)委會(huì )的主要工作是聯(lián)系社區協(xié)調處理。

　　對于小區周邊環(huán)境(飯店)等相關(guān)事宜，業(yè)委會(huì )也將與社區及政府主管部門(mén)協(xié)調溝通，積極處理，為小區業(yè)主們提供滿(mǎn)意的居住環(huán)境。

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