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公司年終總結

時(shí)間:2024-05-13 22:25:00 年度總結 我要投稿

公司年終總結15篇

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的公司年終總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司年終總結15篇

公司年終總結1

  20xx年5月9日,通過(guò)公司為我搭建的平臺,在所領(lǐng)導和同志們的信任下,我走上了xx站站長(cháng)的崗位。帶著(zhù)一份眷戀、一份期盼,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望與挑戰的20xx責任年!20xx年我站項目建設晝夜兼程,維修改造披星戴月,優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級,手冊修編激情澎湃。正是這些工作的付出,才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng)、心存自豪、更心存感恩。

  緬懷逝去的20xx年,心中無(wú)限感慨。我從一名默默無(wú)聞的“小兵”走到了站長(cháng)的崗位并比較圓滿(mǎn)的完成了公司及所領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在這里我要首先感謝所領(lǐng)導對我的信任、支持、教導、關(guān)懷、愛(ài)護以及幫助,使我能夠快速的成長(cháng)起來(lái),更要感謝我站的全體員工,正是因為有了他們的支持和幫助才使我站渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。

  在這里我對所有曾經(jīng)支持和幫助過(guò)我站的領(lǐng)導及員工致以深深的謝意,感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠的精神;感謝你們的細心呵護讓我能夠快速成才。

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,為了更快的提升管理經(jīng)驗、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì),我對過(guò)去一年工作和生活中所發(fā)生的問(wèn)題做了一下總結和歸納,不夠完善之處還請領(lǐng)導和同志們見(jiàn)諒并希望大家對我能夠及時(shí)提出糾偏意見(jiàn),我將努力使自己做到,現將20xx年工作總結如下:

  一、“新兵”上崗、直面困難。

  隨著(zhù)老板關(guān)于“創(chuàng )新管理、快樂(lè )富有”的理念出臺,熱力行業(yè)的改革就勢在必得不可更改。結合老板“人人身上有合同,人人身上有指標”的指導思想,公司相繼出臺了一系列創(chuàng )新舉措,而我就是其中的一個(gè)受益者。

  回想我剛走上站長(cháng)崗位時(shí),心中忐忑不安。深怕哪個(gè)關(guān)系或者工作處理不好而影響站內工作的開(kāi)展,我上任后的最初一段時(shí)間,對工作摸不到頭緒,不能合理安排時(shí)間和工作量。幸好領(lǐng)導及時(shí)的對我進(jìn)行提點(diǎn)才讓我找到了工作的方向和重心,在最初恢復路面和閥門(mén)井保溫工作中,我不怕臟、不怕累,時(shí)刻對自己進(jìn)行高標準的要求。

  功夫不負有心人,通過(guò)近一個(gè)半月的歷練,我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),終于能為了讓南北區站成為公司境內的站而踏實(shí)的工作了。

  為了不讓領(lǐng)導失望,為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著(zhù),在我最艱難的時(shí)期一個(gè)身影的出現為我屏蔽了流言蜚語(yǔ)、遮擋了風(fēng)霜雪雨,這個(gè)人就是我的老班長(cháng)xx。

  正是他不斷的鼓勵我、教導我,才讓我渡過(guò)了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導和員工的幫助下,更使我迅速的走出了陰影,為實(shí)現自身的價(jià)值而投入到緊張忙碌的工作中。

  二、學(xué)習“做人”、懂得“奉獻”。

  在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間,正是因為有領(lǐng)導不斷的對我灌輸正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)并結合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,才讓我從一個(gè)懵懂少年成長(cháng)成了一名懂得奉獻、懂得感恩的華生人。

  回想當初的我,只知道索取卻忘記了自己所應該承擔的責任,我記得有一次領(lǐng)導教育我們說(shuō):“要想當一名合格的站長(cháng),就不能計較個(gè)人得失,只有認真做好自己的本質(zhì)工作,才能擊垮所有人對你們的不信任、不支持”。

  是的,正是因為我選擇了相信領(lǐng)導的諄諄教導,所以我才能快速、茁壯、健康、快樂(lè )的成長(cháng)著(zhù)。為了能盡快掌握我站轄區內的情況,我選擇了放棄年假,利用一切時(shí)間來(lái)學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。

  在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,當時(shí)我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內拆連戶(hù)工作。但為了不影響工作進(jìn)度,我曾先后多次和所領(lǐng)導及技術(shù)安全員到現場(chǎng)實(shí)地測量、考察。

  當我站人員齊整的時(shí)候已經(jīng)是10月6號了,可是當時(shí)天然酒店樓內沒(méi)有一組合格的暖氣片,通過(guò)和燃氣高部長(cháng)的多次溝通,終于在10月15日完成了暖氣片的安裝,可距離10月25日供熱只有10天的時(shí)間了,為了不影響工作進(jìn)度,我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神,用了7天的時(shí)間完成了此項工作,而且站內其他工作都得到了全面的開(kāi)展,沒(méi)有一項工作未完成。

  在交付使用的頭天下午高部長(cháng)卻突然提出一樓也要供熱,并且明天就要使用。當時(shí)我站已經(jīng)開(kāi)栓供熱了,供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了,為了不影響第二天的工作,不得已我獨自一人于10月25日晚20點(diǎn)45分到天然酒店對其一樓進(jìn)行分戶(hù)改造,至次日凌晨4點(diǎn)15分收工。當我回到站內收拾好工具的時(shí)候,才感覺(jué)自己已經(jīng)體力透支了。

  說(shuō)實(shí)話(huà)在我獨自一人干活的時(shí)候,我也有過(guò)不甘、有過(guò)氣憤、有過(guò)流淚、有過(guò)心酸,卻惟獨沒(méi)有想要放棄,因為我知道領(lǐng)導對我的信任是多么難得,因為我知道我能得到成功就必須面對苦難,因為我知道在我背后有華生文化這個(gè)強大的信念在支撐著(zhù)我、鼓勵著(zhù)我,因為我知道如果我想盡快成長(cháng),這就是必經(jīng)的歷程。

  三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、眾志成城。

  渡過(guò)了供熱初期的忙碌,我又迎來(lái)了苦難的低溫時(shí)期。自20xx年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過(guò)39度,用戶(hù)的頻頻上訪(fǎng)讓我的情緒接近崩潰,可為了公司好不容易才樹(shù)立起的服務(wù)品牌形象,不管用戶(hù)怎么為難我、刁難我、辱罵我,我都義無(wú)反顧的承擔起了我所應該盡到的責任。

  結合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求,我站對低溫上訪(fǎng)用戶(hù)進(jìn)行了詳實(shí)的測溫普查工作并及時(shí)匯總,我站共計登記低溫戶(hù)330戶(hù),測溫1152次。我站用戶(hù)管理員無(wú)論何時(shí)、何地只要用戶(hù)提出測溫要求,我站員工都會(huì )第一時(shí)間趕到現場(chǎng),確保了用戶(hù)利益不受損,公司賠償有依據。第一時(shí)間掌握了轄區內高、低溫樓的具體情況,為站內工況調節積累了寶貴經(jīng)驗,更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。

  正是因為我站眾志成城、團結協(xié)作、勇于面對責任、承擔責任,才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵員工的積極性,扎實(shí)的構建“名譽(yù)、利益、命運”共同體機制,我也曾自掏腰包對員工進(jìn)行數額不等的獎勵,認真的落實(shí)了董事長(cháng)要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的'收入更重要”這個(gè)理念。每當眼前呈現員工期待的目光時(shí),我更感受到身上一分沉甸甸的責任。

  四、科學(xué)調控、平穩運行。

  在所領(lǐng)導的支持和幫助下,我站通過(guò)對站內設備和外網(wǎng)調控,可以說(shuō)相對平穩的度過(guò)了取暖期。20xx年夏季我站對婦嬰醫院、城建樓分別進(jìn)行了改線(xiàn)和換線(xiàn)的施工,我站根據轄區內閥門(mén)的使用情況,安裝、更換南北區二次網(wǎng)切斷、進(jìn)戶(hù)閥門(mén)30臺次,確保了管線(xiàn)和高、低溫樓的有效調控。

  當面對寒災時(shí),我站全員上陣,積極的為樓道安裝棉門(mén)簾、釘塑料布,減少熱損耗以彌補熱源不足帶來(lái)的低溫情況。為了保障節日期間的正常供熱,我站提前對轄區內各站進(jìn)行檢查,及時(shí)排查安全隱患,確保設備無(wú)故障并制訂了安全搶險預案,讓安全責任落實(shí)到每個(gè)人身上,讓員工都做安全的監督員、管理員,以此來(lái)保證站內的平穩運行。

  五、提高收入、快樂(lè )成長(cháng)。

  結合公司的各項獎勵機制,并通過(guò)我站員工的不懈努力,我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵都使我站人均收入達到了前所未有的高度,我站現有正式員工8人,共得工資外獎勵22282元(三方人員和臨時(shí)工的獎勵除外)人均工資外收入達到了驚人的2785。25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂(lè )指數的提升,我站參加公司和所內的各項活動(dòng)時(shí),都能不斷提出具有可操作、能執行的方案,員工的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時(shí),我站能根據廢舊材料自制拱門(mén)、宣傳欄等,為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應有的貢獻。

  俗話(huà)說(shuō):“成績(jì)不說(shuō)沒(méi)不了,問(wèn)題不說(shuō)不得了”。在20xx年的工作中我還存在著(zhù)諸多的問(wèn)題與不足。

  一、缺乏前瞻性和創(chuàng )新能力。

  總結過(guò)去的一年,因我剛涉及管理,經(jīng)驗嚴重不足,面對突發(fā)事件時(shí),缺乏決策力害怕承擔責任,內外協(xié)調及工作主動(dòng)性不夠,缺乏全局意識;對發(fā)生的問(wèn)題缺乏前瞻性,缺乏學(xué)習能力及創(chuàng )新能力。

  二、落實(shí)制度缺乏執行力和監督力。

  根據上一年度所發(fā)生的問(wèn)題,我對自身缺乏執行力和監督力的問(wèn)題深有感觸。比如說(shuō):年度總結表彰會(huì )時(shí),我因個(gè)人私利而未聽(tīng)從領(lǐng)導指揮,擅自上臺表演節目。此種舉動(dòng)嚴重的干擾了大會(huì )的正常進(jìn)行,并使大會(huì )因此延誤了15分鐘,造成了極其惡劣的影響,我對此深感悔恨。

  再如:外網(wǎng)施工安全防護問(wèn)題、溝內作業(yè)安全帽問(wèn)題、勞動(dòng)紀律問(wèn)題等,雖然問(wèn)題的責任人都及時(shí)的受到了懲處,但是違反制度的現象依然屢禁不止。所以我還要繼續加大監督及查處力度,形成一種互相監督的管理模式。

  回首20xx年,我在苦中感受為用戶(hù)送去溫暖的快樂(lè ),我在累中體會(huì )自身價(jià)值的意義?崾鹬杏形沂┕さ纳碛,冰雪中留下了我搶險的足跡,我用真誠來(lái)丈量無(wú)數個(gè)夜晚的漫長(cháng),在親人的期待里,我把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)需要我幫助的用戶(hù)。

  展望20xx年我一定會(huì )認真踐行“責任”二字,把董事長(cháng)的“四十字”方略牢記心中,把閆總關(guān)于“責任”的定義落實(shí)到各項工作中,改正自身存在的問(wèn)題,逐漸形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素質(zhì),不斷提升服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力,為保證集團久遠、安全的發(fā)展貢獻出自己的全部力量。

公司年終總結2

  不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。

  xx月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備xx號樓的交房工作;xx月份進(jìn)行xx號、xx號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對xx的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,xx月份xx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內涵,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的`是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。

  20xx年工作中存在的問(wèn)題:

  1、xx一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);

  2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

  4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;

  5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與xx總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目:xx娛樂(lè )城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。xx因為前期一直是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。

  新年計劃:

  1、希望xx能順利收盤(pán)并結清賬目。

  2、收集xx娛樂(lè )城的數據,為xx娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員,在新年期間做好星云娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作。

  3、參與項目策劃,在xx娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。

  4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。

公司年終總結3

  20xx年,市保安服務(wù)有限公司在市局黨委和主管業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,全體員工團結一致,務(wù)實(shí)苦干,開(kāi)拓進(jìn)取,外樹(shù)形象,內強素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)市經(jīng)濟建設和社會(huì )安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀(guān)引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規劃和任務(wù)目標開(kāi)展工作, 不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi),進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì )責任,實(shí)現了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,為維護我市的社會(huì )穩定,保障人民群眾財產(chǎn)安全,服務(wù)地方經(jīng)濟建設做出了應有貢獻,F將全年主要工作報告如下:

  一、加強規范化建設,著(zhù)力提升管理水平

  1、繼續完善各項規章制度,推行規范化建設模式

  企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問(wèn)題,如何建立適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的現代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度?朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓時(shí)間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規范、科學(xué)、有效的標準化管理。

  2 、強化保安服務(wù)管理。

  社會(huì )需要保安,保安需要規范,公司將規范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規章制度,嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(cháng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習三天,熟習駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。在部隊,班長(cháng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長(cháng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無(wú)物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培養和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)胃黢v勤點(diǎn)的班長(cháng);并針對班長(cháng)及骨干人員文化修養,專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專(zhuān)門(mén)對現任保安員班長(cháng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎隊列動(dòng)作訓練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓,著(zhù)力提高保安班長(cháng)及骨干的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務(wù)衛生、執勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著(zhù)裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛生、禮節禮貌,并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過(guò)客戶(hù)單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察,對違法、違規的保安員從嚴查處,對在工作中愛(ài)崗敬業(yè)及拾金不昧等好人好事和在執勤中表現突出的保安員,予以獎勵。全年調整班組長(cháng)8人,對因上崗不認真或在崗睡覺(jué)的24人做罰款處理,對不安心保安工作,上崗敷衍了事的7人予以辭退,對在崗位表現突出的22人予以經(jīng)濟獎勵。通過(guò)獎罰,極大的調動(dòng)了保安員的積極牲,有效激勵保安員的工作熱情。

  二、強化思想教育,加大培訓力度,提升保安隊伍的綜合實(shí)力。

  1、加強從業(yè)保安員的思想教育,奠定良好的思想基礎。

  思想工作是一切工作的生命線(xiàn)。公司不斷加大保安隊伍的教育引導力度,每周定期召開(kāi)機關(guān)各部門(mén)員工的例會(huì ),研究解決各部門(mén)一周內出現的問(wèn)題,部署下周的工作和任務(wù),同時(shí)強化員工的職業(yè)道德教育、安全教育和服務(wù)意識教育,培養員工的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻精神。在每月定期召開(kāi)的保安班組長(cháng)會(huì )議上,總結當月安全防范工作和經(jīng)營(yíng)發(fā)展,根據情況及時(shí)調整下月的工作重心和方向,抓好遵紀守法的紀律作風(fēng)教育,教育他們在工作中先正己,后教人,

  真正在班組中起到”火車(chē)頭”的作用。結合基層保安隊伍的實(shí)際情況,公司領(lǐng)導經(jīng)常深入基層,廣泛聽(tīng)取基層保安員的各種建議,了解基層保安的工作動(dòng)態(tài),并以保安班組為單位,開(kāi)展討論學(xué)習,認真解決好‘為什么干保安’、‘為誰(shuí)干保安’、‘怎樣干好保安’的思想問(wèn)題。引導保安員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉變觀(guān)念,培養精氣神。通過(guò)思想教育工作,提高了員工和保安員的思想道德品質(zhì),涌現出多個(gè)拾金不昧、助人為樂(lè )的保安員,如建設銀行文化街支行保安員顧彩玲在執勤中,先后三次將在營(yíng)業(yè)柜臺,營(yíng)業(yè)廳及營(yíng)業(yè)廳門(mén)口撿到的總計現金一萬(wàn)貳仟多元,存折兩本交于建行文化街支行領(lǐng)導,失主為了表示感謝,當場(chǎng)拿出現金給她,都被她婉言謝絕。山城名邸駐勤點(diǎn)保安員黃玉虎、黃玉峰倆同志凌晨在小區巡邏時(shí),撿到一灰色皮包,他們及時(shí)將皮包上交到公司,經(jīng)公司查驗,包內有現金壹仟多元及購物券、銀行存折、銀行儲蓄卡等價(jià)值近萬(wàn)元,公司及時(shí)聯(lián)系失主,將物品返還。這些拾金不昧的精神,先后得到了失主,客戶(hù)單位領(lǐng)導的表?yè)P和公司的獎勵,《固原日報》也先后刊登了他們的先進(jìn)事跡,體現了保安隊伍愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的優(yōu)良品質(zhì)。

  2 、注重崗前培訓,輪訓和在崗培訓,狠抓軍事技能訓練。

  素質(zhì)是服務(wù)的根本,是企業(yè)的生命,抓好教育培訓,才能提高保安隊伍的整體素質(zhì)。由于保安人員素質(zhì)參差不齊,人防部根據年初公司制定的培訓任務(wù),首先在崗前培訓上下大力氣,以保安基本業(yè)務(wù)理論知識、保安執勤實(shí)用技能和法律法規常識為重點(diǎn),先后分兩期對沒(méi)參加過(guò)培訓的新保安60余人分別進(jìn)行為期15天的崗前培訓,其次在保安輪訓上下狠功夫,針對部分保安員上崗一段時(shí)間后,在思想上出現麻痹大意,不注重儀容和禮節,以保安員的儀容儀表、禮節禮貌、服務(wù)態(tài)度和處理應變能力為重點(diǎn),在春季、夏季、秋季分三期,每期15天,對全體保安員150人重新進(jìn)行輪流培訓。堅持不懈的抓好在崗培訓工作。因客戶(hù)單位的性質(zhì)、職能、防范重點(diǎn)和守控對象等情況不同,本著(zhù)“缺計么,補什么;干什么,練什么”的原則,以班組為單位,根據各班組人員執勤等實(shí)際情況,每月進(jìn)行一到二次保安員的在崗培訓,由班組長(cháng)和保安骨干傳授、講解工作經(jīng)驗,隊員之間互相交流,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內容,強化了崗位業(yè)務(wù)和技能的學(xué)習。通過(guò)這一系列的培訓,不僅提高了保安員的崗位技能,也拓展了知識面,激發(fā)了對保安工作的熱情,提高了隊伍的凝聚力。過(guò)硬的軍事技能是克敵制勝的先決條件。保安隊伍中大部分隊員沒(méi)有參加過(guò)正規訓練,不具備良好的軍事素質(zhì)。在進(jìn)行崗前培訓和輪崗培訓中,公司挑選出政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)技術(shù)精,軍事技能硬,當過(guò)兵的保安員擔任教官,每天早上以隊列和體能為重點(diǎn),對培訓人員進(jìn)行嚴格、正規的軍事技能訓練。公司領(lǐng)導不定時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)督導,務(wù)求訓練實(shí)效。同時(shí),對一些較大的保安駐勤點(diǎn),如東海園區,六盤(pán)山熱電廠(chǎng)等,要求他們每天在班長(cháng)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行隊列和體能晨練。在今年九月底舉行的“迎國慶,保安隊伍隊列會(huì )操比賽”,全面展示了保安隊伍的軍事素質(zhì)訓練成果,通過(guò)比賽考核驗收,由邀請的各服務(wù)單位領(lǐng)導現場(chǎng)為參賽隊打分,表彰獎勵先進(jìn),激勱后進(jìn)。保證了訓練成果,提高了保安員的軍事素質(zhì),培養了隊員服從命令,聽(tīng)從指揮的作風(fēng),提高了隊伍的戰斗力。

  面對競爭激烈的安防市場(chǎng)和新技術(shù)、新產(chǎn)品的更新?lián)Q代,安防中心根據制定的'培訓計劃,有針對性的開(kāi)展業(yè)務(wù)專(zhuān)項培訓,以“培訓內容與實(shí)際操作相結合、培訓人員與工作崗位相結合、不同工種與總體培訓相結合”為原則,抽時(shí)間,擠時(shí)間,認真學(xué)習每期《安防市場(chǎng)》報所刊登的內容,掌握了解安防新動(dòng)態(tài),安防新產(chǎn)品,以自學(xué)、互幫互學(xué)、業(yè)務(wù)骨干講解、集體組織學(xué)習,聯(lián)合廠(chǎng)商技術(shù)人員舉辦專(zhuān)題講座等方式,熟悉各種產(chǎn)品的性能和產(chǎn)品的核心技術(shù),研究解決工程安裝和維護中出現的技術(shù)問(wèn)題,熟練掌握各類(lèi)及聯(lián)網(wǎng)報警系統的安裝程序、編程及調試。從而提高了每個(gè)技術(shù)人員在工程安裝和維護中解決各類(lèi)難題的能力。通過(guò)對保安隊伍整體素質(zhì)的提升,服務(wù)水平提高了,客戶(hù)單位的滿(mǎn)意度也相應的提高了。

  三、強化服務(wù)質(zhì)量,拓展保安服務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。

  改進(jìn)和提高保安服務(wù)質(zhì)量。保安企業(yè)生產(chǎn)的商品是安全服務(wù),通過(guò)我們的安全服務(wù)保證

  客戶(hù)安全?蛻(hù)是否安全就成為檢驗我們服務(wù)質(zhì)量的唯一標準,成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)健。公司緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展方向,把“?蛻(hù)平安”做為工作的首要任務(wù)來(lái)抓。人防部針對客戶(hù)種類(lèi)多,服務(wù)要求各不相同的特點(diǎn),結合服務(wù)單位的性質(zhì)、任務(wù)、經(jīng)營(yíng)項目和守護對象類(lèi)型,以預防為主,重點(diǎn)布控。認真貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,有針對性的制定出各項安全防范預案。對力量不足的駐勤點(diǎn),重新調整保安,適當補充。并經(jīng)常深入到各駐勤點(diǎn),了解排班、值勤、巡邏等,和班組長(cháng)一起查隱患、找漏洞,及時(shí)采取措施消除隱患苗頭,對不能解決的隱患問(wèn)題,告知客戶(hù)單位領(lǐng)導并積極協(xié)助加以整改,增強客戶(hù)單位的安全防范能力。各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣,為了達到白天與夜晚、平時(shí)與周未、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標準,公司實(shí)行領(lǐng)導不定期抽查,人防部門(mén)指導和晝夜督查相結合,嚴格落實(shí)門(mén)衛保安員在客戶(hù)單位職工上下班時(shí)立崗制度、門(mén)衛查驗制度、來(lái)客出入登記制度和對客戶(hù)單位內部職工、車(chē)輛的熟悉情況,杜絕閑雜人員進(jìn)入,最大限度的減少治安隱患;落實(shí)巡邏崗位保安員的巡邏時(shí)間、巡邏范圍和巡邏線(xiàn)路,督促他們加大巡邏力度,實(shí)行無(wú)規律巡邏,增強防范實(shí)效;落實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安員對本職工作的熟練程度,對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度、區域衛生狀況和對區域安全的警提性,提高各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和防范能力?蛻(hù)單位對保安工作提出的意見(jiàn)和建議,通過(guò)調查落實(shí),錯了我們虛心接受,立即更改;正確的我們堅持原則,及時(shí)和客戶(hù)單位進(jìn)行溝通;凡客戶(hù)單位不滿(mǎn)意的保安員,三日之內必須更換;對客戶(hù)單位提出合同之外的要求,工作中只要是合情合理合法,做我們力所能及的事情,盡量達到客戶(hù)單位滿(mǎn)意。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,強化保安員的服務(wù)意識,充分調動(dòng)了保安員的主觀(guān)能動(dòng)性,涌現出許多愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守的保安員。如:年3月21日晚,我公司駐東海園區駐勤點(diǎn)保安員,在園區內巡邏時(shí),保安員海玉春、穆志虎、萬(wàn)鑫、安曉娟四名同志,不顧個(gè)人安危,憑借良好的軍事素質(zhì),將四名正在偷盜摩托車(chē)的小偷全部抓獲,并交公安機關(guān)處理。為客戶(hù)單位挽回一定經(jīng)濟損失,F在,不少客戶(hù)單位視保安為他們單位的一員,在人格上一視同仁,在工作生活上提供方便,在福利待遇上還給一些照顧?蛻(hù)的反映,是對公司最好的評價(jià),也是對保安員最好的建議。一年以來(lái),人防建設穩步推進(jìn),全年共新增客戶(hù)單位4個(gè),新增崗位40個(gè)。

  技防中心為了從產(chǎn)品的選型、安裝、維護、維修、接處警迅速等各個(gè)環(huán)節做到客戶(hù)滿(mǎn)意,堅持“服務(wù)至上,質(zhì)量第一”的原則,在選型上堅持投入市場(chǎng)的技防產(chǎn)品要技術(shù)先進(jìn),性能可靠。充分利用技術(shù)、信息等方面的優(yōu)勢,在工程設計上下功夫,盡心盡力將工程方案設計的更為合理、嚴謹、周密,增大防區面。在工程安裝上,做到認真、細心、負責。同時(shí),每個(gè)工程安裝驗收后,都要對用戶(hù)進(jìn)行詳細的系統操作和簡(jiǎn)單故障處理方法的培訓服務(wù),客戶(hù)不理解的地方耐心講解。通過(guò)在實(shí)踐中探索,安防中心在安裝設備試運行階段建立了24小時(shí)跟綜服務(wù)及定期巡查,維護和設備安裝一年之內出現故障等問(wèn)題,第一時(shí)間無(wú)條件的進(jìn)行維修、更換等一系列售后服務(wù)制度,確保系統工作狀態(tài)良好!110”聯(lián)網(wǎng)報警系統分布在市及各縣鄉鎮,技術(shù)人員每月都要行程上千公里,定期進(jìn)行精心維護。并在公司實(shí)行晝夜值班制度,24小時(shí)接聽(tīng)電話(huà)并與“110”指揮中心及時(shí)溝通,督促客戶(hù)單位及時(shí)布防和撤防,解決好系統誤報率,保證處警迅速、及時(shí)、準確。針對個(gè)別單位工程和報警糸統出現的故障問(wèn)題,技術(shù)人員先用電話(huà)技術(shù)指導,解決不了的及時(shí)派技術(shù)員現場(chǎng)維修。保證安裝的、報警系統正常工作。如固原一中通過(guò)清晰的畫(huà)面,發(fā)現三人正在偷盜自行車(chē),立即通知保衛人員,當場(chǎng)抓獲2人。及時(shí)和客戶(hù)單位做好溝通工作,客戶(hù)不滿(mǎn)意的地方做到耐心解釋并提出解決方案,做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。技防中心今年共安裝網(wǎng)絡(luò )視頻系統48家,“110”聯(lián)網(wǎng)報警系統26家,并與各縣農村信用聯(lián)社簽訂了網(wǎng)絡(luò )視頻系統和聯(lián)網(wǎng)報警系統的常年售后服務(wù)合同。為了提高公司的競爭實(shí)力,公司指派技術(shù)人員到西安、北京參加安防展銷(xiāo)會(huì ),了解學(xué)習國內外安防行業(yè)的發(fā)展趨勢和最新技術(shù)的安防產(chǎn)品;并結合我市實(shí)際情況,到深圳等地對產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家實(shí)地考查,為今后拓寬安防服務(wù)市場(chǎng)奠定了基礎。

  危險品押運是公司開(kāi)展的為社會(huì )安全服務(wù)項目之一,在承接民爆物品的運輸環(huán)節中,押運員工始終按照危險品押運管理條例,堅持把安全放在工作第一位,及時(shí)、準確的將民爆物品押送到客戶(hù)手中,有時(shí)由于時(shí)間緊,任務(wù)重,人員缺少,公司領(lǐng)導就親自上陣,承擔起押運員工作。通過(guò)公司對危險品的押運,有效緩解了公安部門(mén)對民爆物品運輸環(huán)節的壓力,但由于押運市場(chǎng)萎縮等各種原因,今年10月份,公司只好無(wú)奈的退出危險品押運行業(yè)。監盾印章廠(chǎng)的兩名員工,嚴格按照印章管理辦法和程序刻制印章,始終把耐心、細心、專(zhuān)心放在工作第一位。以熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,從以前坐等業(yè)務(wù)上門(mén)到現在出去上門(mén)找業(yè)務(wù),創(chuàng )市場(chǎng)。全年共刻制印章 1844枚,超額完成了公司年初下達的承制任務(wù),取得了一定的經(jīng)濟效益。同時(shí)公司經(jīng)過(guò)考查,又增加了警用器材和消防器材的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),并將銷(xiāo)售地點(diǎn)選定在印章廠(chǎng),通過(guò)近一年的宣傳和運行,銷(xiāo)售工作逐浙走上了正軌,有了一定的固定客戶(hù),拓寬了保安服務(wù)新領(lǐng)域。

  四、加強宣傳工作,搞好文化、建設。

  為了加大對保安服務(wù)業(yè)的宣傳工作,讓社會(huì )各界了解保安工作,認識保安工作,公司主動(dòng)與各類(lèi)新聞媒體加強聯(lián)系,先后在市電視臺和《固原日報》,對公司發(fā)展及各項業(yè)務(wù)、保安隊伍的先進(jìn)事跡進(jìn)行了大量報道;在《新大陸報》、《金點(diǎn)子廣告》多次刊登宣傳廣告,并制做了大量“固保安防”彩頁(yè),對市各企事業(yè)單位和文化街、政府街兩邊的公司、商鋪挨家挨戶(hù)發(fā)放,廣泛宣傳公司技防、人防、印章的業(yè)務(wù)范圍。同時(shí),在今年的五月份、六月份,組織安防中心的技術(shù)人員,在人員密集、住戶(hù)集中的場(chǎng)所(如商貿城門(mén)口、地下商場(chǎng)廣場(chǎng)、東海園區等),對網(wǎng)絡(luò )視頻,“110”聯(lián)網(wǎng)報警系統等產(chǎn)品的使用和防范效果,耐心的向圍觀(guān)群眾進(jìn)行講解并在現場(chǎng)作演示,讓更多的群眾了解、認識安防技術(shù)在安全防范中的作用。針對保安服務(wù)點(diǎn)多面廣,人員分散等特點(diǎn),公司充分發(fā)揮各種文件、簡(jiǎn)報的作用,及時(shí)的向保安員傳達公司的會(huì )議精神和社會(huì )治安情況,宣傳保安工作中涌現的好人好事,保安員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神以及工作中取得的優(yōu)異成績(jì);通報批抨保安隊伍中的不良現象和違規違記行為,增強廣大保安員的榮譽(yù)感、責任感和使命感。

  廣泛開(kāi)展凝聚力活動(dòng)。 自成立工會(huì )組織以來(lái),不但加強了公司自身建設,健全了組織機構,使工會(huì )始終保持旺盛的活力,而且充分發(fā)揮工會(huì )的職能作用,為公司發(fā)展當好參謀助手;同時(shí)關(guān)心員工生活。扶持困難家庭,通過(guò)向市總工會(huì )申請,為家庭貧困職工爭取困準補助,對個(gè)別因突發(fā)事件致使家庭困難的保安員,申請公司發(fā)放困難補助,解決困難家庭保安員的后顧之憂(yōu)。逢年過(guò)節,公司都會(huì )為廣大保安員發(fā)放節日慰問(wèn)品,每當有保安員生病住院或家中有紅白喜事,公司領(lǐng)導都前去看望慰問(wèn)。由于保安駐勤點(diǎn)點(diǎn)多面廣,有的點(diǎn)又遠離市區,保安員吃飯等生活問(wèn)題一直是公司關(guān)心的大問(wèn)題,每上一個(gè)新的駐勤點(diǎn),首先考慮的就是生活問(wèn)題,在客戶(hù)單位不能解決這一問(wèn)題時(shí),公司盡最大努力為這些點(diǎn)配備床位、灶具、火爐等日常生活用品。冬季來(lái)臨,又為門(mén)衛、巡邏崗位保安員配備大衣等。為了豐富廣大保安員的業(yè)余文化生活,公司每年都組織一定的文體比賽活動(dòng),舉辦由保安員自編、自導、自演的元旦文藝晚會(huì );“五一”期間,組織全體保安員參加登山比賽,按性別、年齡分組,對每組前三名進(jìn)行獎勵,凡參賽保安員一律發(fā)放紀念品;“十一”前期, 由保安員組成六支比賽隊、公司機關(guān)組成一隊,參加撥河比賽活動(dòng)和保安軍事隊列會(huì )操比賽活動(dòng)。真心換真情,通過(guò)一系列的人性化管理措施,在保安員心中建立團隊精神和集體意識,體現出團結、友愛(ài)、創(chuàng )新的精神面貌;提升了隊伍的凝聚力,減少了保安隊員的流失,使保安工作基礎得以夯實(shí),老客戶(hù)更加穩定,新客戶(hù)不斷增加。

  五、認真履行保安職能,充分發(fā)揮輔警作用。構建我市安全防范體系。

  保安服務(wù)業(yè)是為社會(huì )提供專(zhuān)業(yè)化、有償安全防范的特殊性行業(yè),其性質(zhì)和特點(diǎn)決定了它是維護社會(huì )治安,構建和諧社會(huì )的一支重要輔警力量。公司始終從維護社會(huì )治安這一大局出發(fā),落實(shí)“派駐一點(diǎn),平安一片”的派駐目標,以點(diǎn)上的治安穩定保證了面上的治安穩定,

  通過(guò)抓管理,提素質(zhì)等一系列措施,使派駐單位、企業(yè)、小區的治安狀況明顯改善,在一定程度上保證了市的社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展。同時(shí)指導保安隊員及時(shí)、有效的調解服務(wù)區域的各種糾紛,防控社會(huì )隱患,降低案件發(fā)生率;倡導保安隊員積極為人民群眾排憂(yōu)解難、做好事、辦實(shí)事。如東海園區一住戶(hù)酒醉后拿著(zhù)一把菜刀,揚言要去砍人,被保安員馬麗等人拉到保安室,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)勸解,醉漢才放下手中菜刀,被保安員安全送回家,將矛盾化解在萌芽之中。第二天,醉漢酒醒后,特地到保安室向保安員道謝。公司積極參加各種大型商業(yè)活動(dòng)的安保工作,先后5次共抽調保安員140人次,出動(dòng)車(chē)輛十余次,圓滿(mǎn)完成了商城門(mén)口、宋家巷工地等商業(yè)活動(dòng)的安保任務(wù)。一年來(lái),保安人員先后抓獲犯罪嫌疑人6人,當場(chǎng)截獲被盜摩托車(chē)3輛,自行車(chē)5輛,電動(dòng)車(chē)1輛;安防中心通過(guò)所安裝的和報警系統,協(xié)助公安機關(guān)調取案件線(xiàn)索,抓獲犯罪分子5人,僅各縣信用聯(lián)社就追回不當得利現金近20萬(wàn)元。構建和諧社會(huì )一個(gè)重要的方面要加強社會(huì )管理。保安公司從客觀(guān)上延伸了治安管理的觸角,使防范專(zhuān)業(yè)化、具體化,減少了違法犯罪空間。人防部以其獨有的點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、基礎防范作用強等優(yōu)勢和技防中心已安裝的系統,“110”報警系統,初步構建了我市人防技防相結合的治安防控體系,作為勞動(dòng)密集型企業(yè),公司吸納了大量勞動(dòng)力,擴大了就業(yè)崗位,促進(jìn)了就業(yè)和再就業(yè),補充了勞動(dòng)救濟體系,在一定的程度上減輕了政府部門(mén)在就業(yè)方面的壓力和財政負擔。同時(shí)隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大,全年共繳納稅金十余萬(wàn)元,為市的經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻。實(shí)踐證明,發(fā)展保安服務(wù)業(yè)是大力加強社會(huì )治安防控體系,落實(shí)社會(huì )綜合治理,推進(jìn)基層平安建設的一個(gè)好途徑;是構建社會(huì )治安防控體系的重要環(huán)節,也是新形勢下公安工作走群眾路線(xiàn)的有益探索。

  六、公司發(fā)展中存在的主要問(wèn)題及原因。

  1、“四難”問(wèn)題比較突出,保安服務(wù)隊伍不夠穩定!八碾y”即:人員招聘難、人員長(cháng)留難、人員管理難、人員培訓難。招聘難:主要原因是:認為保安是看家護院的”臨時(shí)工”,即學(xué)不了知識和本領(lǐng),又不是固定的工作。再者,客戶(hù)單位對保安的身體條件,素質(zhì)要求越來(lái)越高,費用卻很低,人員只能從農村、下崗職工及初、高中畢業(yè)生中招錄。長(cháng)留難:主要是因為“三低”。即:個(gè)人收入低、各種待遇低、社會(huì )地位低。管理難:主要是因為保安員整體素底不高,存在“三差”,即:文化基礎差,組織紀律差,法制觀(guān)念差。不適應正規保安公司半軍事化的管理模式,稍有不順心就辭職不干。部分保安人員缺乏主人翁思想,又沒(méi)有行政等制約關(guān)系,只有工資那制約條件。所以,公司管理起來(lái)有一定的難度。培訓難:主要是因為人員大都比較零散,有的單位只派駐1一2 人,可以說(shuō)一人一崗,超過(guò)10人以上的派駐單位較少。而且,工作大都超過(guò)8小時(shí),公司平時(shí)又不儲備一定數量的保安員,新隊員及時(shí)招不來(lái),崗位上的隊員抽不下來(lái),抽調人員集中培訓較為困難,只能進(jìn)行“崗位練兵”。由于存在“四難”,致使保安員流失多,更換快,隊伍不夠穩定。

  2、自建保安現象比較嚴重。一些單位根據自己的需要自建“保安、內保、治安員、門(mén)衛”等。這些保安“四缺”、“三無(wú)”。即:缺乏正規培訓和嚴格管理的單位,缺乏保安服務(wù)常識和長(cháng)期從事保安服務(wù)的思想;無(wú)責任心和文明執勤意識,無(wú)保安形象。成份復雜,整體素質(zhì)低,甚至不排除極少數違法犯罪嫌疑人被招聘為保安員的可能性。公安機關(guān)雖然清理整頓,但有些單位搞”上有政策,下有對策” ,一夜之間將其演變?yōu)椤皟炔柯毠ぁ,整頓效益不明顯。特別是一些自建保安組織,物業(yè)公司為了獲取市場(chǎng),采取不正當競爭手段,嚴重阻礙了保安行業(yè)的健康有序發(fā)展。

  3、安放市場(chǎng)的無(wú)序競爭現象突出。由于安防產(chǎn)品設備有高低端之分,設備價(jià)格相差極大,質(zhì)量有優(yōu)有劣,部分沒(méi)有資質(zhì)的小企業(yè)在使用設備時(shí)偷梁換柱,使工程的總造價(jià)相差極大,有些單位在安裝安防設備時(shí)只以?xún)r(jià)格來(lái)衡量,忽略產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù),導致安防市場(chǎng)混亂。

公司年終總結4

  一年一度的盛大的公司年會(huì )即將到來(lái),一份完美的公司年會(huì )策劃方案總是必不可少的。而如何部署公司年會(huì )策劃方案,是一個(gè)需要悉心學(xué)習和探討的問(wèn)題。下面為您精心呈現經(jīng)典的公司年會(huì )策劃方案及其流程,以期為圓滿(mǎn)打造公司年會(huì )盛典提供可借鑒的思路。

  一、活動(dòng)目的:

  1、增強區域員工的內部凝聚力,提升的競爭力;

  2、對區域營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行總結,對區域市場(chǎng)業(yè)績(jì)進(jìn)行分析。制訂新年度區域營(yíng)銷(xiāo)工作總體規劃,明確新年度工作方向和目標。

  3、表彰業(yè)績(jì)優(yōu)秀的公司內部?jì)?yōu)秀員工,通過(guò)激勵作用,將全體員工的`主觀(guān)能動(dòng)性充分調動(dòng)起來(lái),投入到未來(lái)的工作之中。

  二、年會(huì )主題:

  xxx

  三、年會(huì )時(shí)間:

  20xx年xx月xx日下午xx點(diǎn)到xx點(diǎn)

  領(lǐng)導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節目同時(shí)聚餐

  四、年會(huì )地點(diǎn):

  酒店

  五、年會(huì )組織形式:

  由公司年會(huì )工作項目小組統一組織、執行。

  六、參加人員:

  客戶(hù)群,領(lǐng)導;邀請業(yè)界領(lǐng)導;公司工作人員;會(huì )場(chǎng)總負責:主要工作:總體工作協(xié)調、人員調配;策劃、會(huì )場(chǎng)協(xié)調、邀請嘉賓:;人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排;嘉賓接待、簽到:;音響、燈光:;物品準備:

  七、會(huì )場(chǎng)布置:

  會(huì )場(chǎng)內:方案:舞臺背景噴畫(huà):文字內容、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節日氣氛的裝飾、舞臺兩側放置易拉寶各2個(gè),內容:宣傳企業(yè)文化;http://nayishi

  會(huì )場(chǎng)外:充氣拱門(mén)放置賓館大門(mén)外主要通道;賓館入口處掛紅布幅;賓館內放置指示牌;

  企業(yè)年會(huì )的舉辦同樣離不開(kāi)活躍氣氛的年會(huì )禮品,每一位參與年會(huì )的參會(huì )人如果收到一份別致的具有紀念意義的年會(huì )禮品,感受到舉辦人的誠意和祝福,一定會(huì )取得最佳效果,另外在年會(huì )中的互動(dòng)節目中,送上一些小巧精致的年會(huì )禮品,更能活躍氣氛,同時(shí)在獎勵優(yōu)秀員工時(shí)選擇實(shí)用的年會(huì )禮品,更能拉近員工與企業(yè)的距離,增強企業(yè)核心凝聚力。

公司年終總結5

  20xx年,我州四家典當公司在依法依規監管和守法經(jīng)營(yíng)中健康發(fā)展,在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用,為我州的經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。

  截止20xx年底,我州4家典當企業(yè)注冊資本總計4500萬(wàn)元,其中注冊資本1500萬(wàn)元的2家,1000萬(wàn)元的1家、500萬(wàn)元的1家。業(yè)務(wù)范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機械設備及財產(chǎn)權利質(zhì)押等業(yè)務(wù)。今年共發(fā)生典當業(yè)務(wù)122筆,典當總額3840萬(wàn)元,其中:居民生活性融資9筆,典當總額570萬(wàn)元,分別占總筆數和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性融資101筆,典當總額2682.5萬(wàn)元,分別占總筆數和總金額的82.79%和69.83%;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)性融資12筆,典當總額587.5萬(wàn)元,分別占總筆數和總金額的9.84%和15.3%。

  作為本地區的典當企業(yè)監管部門(mén),州商務(wù)局一年來(lái)開(kāi)展了以下工作:

  一、推行科學(xué)監管

  1、今年,州局針對上年度年審工作中發(fā)現的問(wèn)題,對三家典當企業(yè)分別下達了整改通知書(shū),要求各企業(yè)制定方案、切實(shí)整改。各典當企業(yè)高度重視,均從加強內部管理入手,健全完善符合自身實(shí)際的內部管理制度,規范員工業(yè)務(wù)行為,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)的社會(huì )形象。

  2、州局定期對典當企業(yè)實(shí)行明察暗訪(fǎng),主要對典當行遵守法律法規和管理辦法的情況、經(jīng)營(yíng)范圍等情況進(jìn)行適時(shí)監管,及時(shí)防止違規行為的發(fā)生,及時(shí)幫助解決典當企業(yè)出現的困難和問(wèn)題。

  3、今年下半年,在省商務(wù)廳的統一安排部署下,州局對全州4家典當企業(yè)的當票使用情況進(jìn)行了全面的清理和統計,對當票使用的規范化進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對于從中發(fā)現的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn),從而使典當行的票據管理更加規范。

  4、做好典當行信息報送工作,完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況月報制度,及時(shí)對上報的月報表進(jìn)行分析、審核和匯總。

  二、為典當企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、做好新增典當企業(yè)的申報。根據省廳的工作要求,州局及時(shí)通知有意愿申辦典當行的企業(yè),為他們提供政策咨詢(xún),并指導、幫助企業(yè)按照申報材料要求,認真做好瀘溪縣圓通典當有限責任公司的申報工作。

  2、今年州局規范了行政審批手續,對于典當公司提出的設立或變更股東的申請及時(shí)予以辦理,在5個(gè)工作日內為湘西自治州匯源典當公司提出的變更法人股東的申請予以答復并報請省廳審批,為企業(yè)的壯大提供服務(wù)。

  3、組織全州的典當企業(yè)參加省廳組織的典當行業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)人員培訓和講座,提高全州典當行從業(yè)者水平,使企業(yè)更具競爭力。

  三、及時(shí)開(kāi)展20xx年度典當行的年檢年審工作和調研工作。

  1、根據《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開(kāi)展20xx年度典當行年審工作的通知》(湘商建設【20xx】9號)精神,州局認真指導、督促各典當企業(yè)針對核查范圍和內容開(kāi)展自查自審,完善相關(guān)材料,州局初審后按要求上報省廳,全州4家典當企業(yè)在年檢年審中均被評為A類(lèi)。

  2、州局還對全州范圍內的房地產(chǎn)典當業(yè)務(wù)情況開(kāi)展深入的調查研究,及時(shí)總結經(jīng)驗,找出不足,引導典當企業(yè)控制房地產(chǎn)典當業(yè)務(wù)比例,規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  公司年終工作總結3

  今年,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過(guò)去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:

  一、今年工作總結

  (一)人力資源工作

  1、通過(guò)多種招聘途徑,進(jìn)行人員招聘,滿(mǎn)足公司實(shí)際需要根據公司崗位人員實(shí)際需要,通過(guò)xx、xx、xx等專(zhuān)業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自xx月份起進(jìn)行了xx次招聘,為公司招聘人員xx名。其中:財務(wù)人員xx名,業(yè)務(wù)人員xx名,電工xx名,駕駛員xx名,倉儲人員xx名,傳達人員xx名,保潔人員xx名,廚師xx名。此外,xx月xx日,負責從xx經(jīng)濟學(xué)院、xx財政學(xué)院邀請了xx名大學(xué)生來(lái)公司座談,定于明年春節過(guò)后來(lái)公司實(shí)習。

  2、制定新員工培訓計劃,并組織實(shí)施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實(shí)施xx次。培訓內容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。

  3、按時(shí)核算工資、獎金,及時(shí)繳納社會(huì )保險,xx月份為xx名員工辦理了醫?。

  (二)行政后勤工作

  1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全。

 、9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入xx名傳達人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。

 、谠O計了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。

  2、努力做好食堂工作,滿(mǎn)足員工就餐需求。

 、俟菊腥離x名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問(wèn)題。

 、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),xx月份-xx月份對午餐模式進(jìn)行改革,各部門(mén)輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;xx月份設計了《員工就餐調查》問(wèn)卷,并組織調查活動(dòng),通過(guò)匯總、分析調查意見(jiàn),針對員工反映的問(wèn)題,采取了積極、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。

 、蹖κ称泛驼{料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛生、安全就餐。

 、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規定,實(shí)行精確管理。

  3、負責編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。自xx月份起,為及時(shí)傳遞各種各類(lèi)信息,以使員工了解公司運行動(dòng)態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營(yíng)決策依據,公司進(jìn)行了月報總結工作,負責對xx公司、xx公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析,編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。目前,已編寫(xiě)運行簡(jiǎn)報xx期。

  4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。

  5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。

  6、負責電梯運行管理,做到每日8點(diǎn)前打開(kāi)電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。

  (三)工作中存在的不足

  盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jì),但我知道,工作中還存在著(zhù)一些不足:

  1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識不足,有時(shí)不能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。

  2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí),考慮的不夠全面、細致。

  3、溝通、協(xié)調能力需待提高。

  二、20xx年工作計劃

  在新的一年里,我將繼續保持認真、負責的態(tài)度,以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:

  1、加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實(shí)的基礎。

  2、進(jìn)一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調能力。

  3、做好人力資源基礎工作。

  4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。

  公司年終工作總結4

  感謝公司在千挑萬(wàn)選中選中了我,讓我有幸的加入到了xxxx有限公司這個(gè)大家庭當中,如我已經(jīng)度過(guò)了公司的培訓期工作了一段時(shí)間了,在工作的時(shí)間當中,也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認識到了xxxx有限公司這個(gè)大家庭當中這么多有趣的小伙伴們,這也堅定了我在xxxx有限生根的想法,在工作的這一段時(shí)間當中,我會(huì )從下列這幾點(diǎn)總結我工作這一段時(shí)間的心得體會(huì )。

  一、業(yè)務(wù)摸索期

  經(jīng)過(guò)公司的培訓雖然腦子里面具備了一定理論知識,但工作還是一個(gè)注重實(shí)踐的地方,所幸的是公司的培訓機制非常的完善,不但有崗前培訓,培訓之后還有單獨的師傅帶我一起成長(cháng),剛工作的時(shí)候,對于一起都不是很熟悉,做起事情來(lái)也是笨手笨腳的,但是我的師傅非常的耐心對于我的問(wèn)題也愿意傾囊相授,這讓非常的感謝我的師傅帶給我幫助,同樣讓我在摸索期有一個(gè)良好的過(guò)度,這也感嘆在職業(yè)的.初期有一個(gè)好師傅和完善的培訓機制是多么的重要。

  二、遇到困難及解決辦法的方式

  度過(guò)了摸索期,我對我工作的內容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成。但工作嘛,總是有所挑戰性的,在之后的工作中我也遇到了許多的困難,比如“客戶(hù)對我的不信任、怎么有效的跟進(jìn)客戶(hù)、怎么去哪些渠道好開(kāi)發(fā)客戶(hù)等等”,遇到這些事情首先我都會(huì )自己去獨立分析情況,客戶(hù)對我的不信任的原因是什么?是沒(méi)有找到客戶(hù)的痛點(diǎn)激起購買(mǎi)的欲望,還是因為自己的原因沒(méi)有很好的介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)買(mǎi)點(diǎn)等等,從中發(fā)現比較容易的突破點(diǎn),然后從點(diǎn)到面層層突破,最后突破這一困難點(diǎn),如果實(shí)在不行,自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好,我都會(huì )去請教我的師傅又或者請教比較優(yōu)秀的同事,希望能夠得到解決辦法。

  三、人際交往得到了加強

  人際關(guān)系一直都被人所重視,但很多人又無(wú)從下手,但我得人際交往關(guān)系確實(shí)得到了飛躍的加強,無(wú)論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應手,這都取決于在工作當中的應用以及平常師傅和領(lǐng)導對我的教誨,讓我深受其益,在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導對我的照顧以及教誨。

  四、工作展望

  雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心,在之后的工作當中我給自己的定下一個(gè)小目標,希望在之后的工作中我的業(yè)績(jì)可以沖進(jìn)部門(mén)的前三名,同時(shí)在這里也祝愿xxxx有限公司這個(gè)大家庭能越辦越好,有一個(gè)質(zhì)的飛躍!

公司年終總結6

  牛耕綠野千倉滿(mǎn),虎嘯青山萬(wàn)里春。千山萬(wàn)水,我們昂揚走過(guò);千辛萬(wàn)難,我們沉著(zhù)應對,過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。20xx年集團雖經(jīng)歷全球金融風(fēng)暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰下,抓住了機遇,生存了下來(lái)。過(guò)去的20xx年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著(zhù)健康、穩步、持續的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟,集團走過(guò)了年艱苦創(chuàng )業(yè)的輝煌歷程;厥走^(guò)去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血寫(xiě)著(zhù)集團的一個(gè)又一個(gè)輝煌。

  一、過(guò)去一年工作的回顧

  20xx年,集團公司全年工作的總體要求是:以為中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線(xiàn)”,努力提升企業(yè)的學(xué)習、創(chuàng )新、執行“三個(gè)能力”。固本強基,改革創(chuàng )新,保證安全穩定,全面提升核心競爭力,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調、可持續發(fā)展,確保全年各項任務(wù)目標的全面完成。

 。ㄒ唬┘瘓F總體經(jīng)營(yíng)情況

  全年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現主營(yíng)利潤總額萬(wàn)元,比20xx年實(shí)際增長(cháng)%。

 。ǘ└髯庸镜慕(jīng)營(yíng)情況

  1、子公司情況(由于材料就短短2句話(huà),子公司情況不了解,客戶(hù)您可以自己補充點(diǎn),比如說(shuō)子公司主要做什么業(yè)務(wù)啊,什么的)

  全年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現主營(yíng)利潤總額萬(wàn)元,比20xx年實(shí)際增長(cháng)%。

  2、XXX子公司情況

  全年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現主營(yíng)利潤總額萬(wàn)元,比20xx年實(shí)際增長(cháng)%。

  二、集團內部管理狀況

  1、完善管理機制,調整管理隊伍

  年集團公司根據新的經(jīng)營(yíng)戰略和管理規劃,在年初對管理隊伍進(jìn)行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構,改選了董事會(huì )并對部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。

  2、建立健全各項管理制度,加強遵守規章制度的督促和檢查

  今年在原制度的基礎上,各職能部門(mén)建立、健全了各項管理制度,行政部門(mén)制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等,財務(wù)部門(mén)制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習貫徹,將各項制度落到實(shí)處,14年在行政總監的直接領(lǐng)導下加強了對各部門(mén)及子公司遵守規章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執行。

  3、建立信息化管理平臺,加強集團內部管理

  從20xx年開(kāi)始集團實(shí)行周報管理制度,使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執行,各部門(mén)管理人員也能夠有效地對本部門(mén)進(jìn)行管理,掌握本部門(mén)員工的工作強度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開(kāi)設了各項工作的專(zhuān)題欄目,使與各工作專(zhuān)題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來(lái)了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺。

  4、加強財務(wù)預算,嚴格審計制度

  去年,在行政總監的主持下,各職能部門(mén)根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20xx年度任務(wù)考核指標》,充分調動(dòng)了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進(jìn)行了審計,同時(shí)還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項目進(jìn)行項目審計與債務(wù)重組審計,為集團領(lǐng)導決策提供有效的財務(wù)數據。

  5、加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)的凝聚力

  為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng)(可根據實(shí)際情況),使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時(shí)豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。集團所承辦的公司內刊《》(沒(méi)有可刪除)對公司內部的溝通和協(xié)調起了良好的推進(jìn)作用。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年是集團發(fā)展史上又一關(guān)鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復雜,任務(wù)更加艱巨,統籌完成好全年各項工作任務(wù),確保公司健康、穩定、持續發(fā)展,需要我們準確分析判斷內外部形勢,立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠,審時(shí)度勢,抓住機遇。

  集團工作重點(diǎn)

 。ㄒ唬╊A計實(shí)現經(jīng)濟指標任務(wù)

  全年預計實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,實(shí)現主營(yíng)利潤總額萬(wàn)元,要比20xx年實(shí)際增長(cháng)%。

 。ǘ┰鰪姺⻊(wù)。

  一是加強對各分、子公司的服務(wù)。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),逐步實(shí)現管理個(gè)性化。二是加強對集團公司領(lǐng)導服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的信息,為領(lǐng)導決策作好保障。三是加強對上級主管部門(mén)的服務(wù)。按照上級主觀(guān)部門(mén)的要求,及時(shí)準確提供管理信息,為上級部門(mén)掌握集團運行狀況作好必要的服務(wù)。四是加強對相關(guān)職能部門(mén)的服務(wù)。收集真實(shí)信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關(guān)部門(mén)。特別是業(yè)務(wù)部門(mén)提供及時(shí)可靠的信息。

 。ㄈ┘訌姽芾。

  一是加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關(guān)制度,報總公司審批,加強制度執行情況的檢查。

  二是加強對資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的現代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務(wù)審計部首先就是要切實(shí)履行職責,管理好各個(gè)環(huán)節,并堅持靈活運用原則,確保在規范的前提下,充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。

  三是加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統一由綜合管理部門(mén)管理。實(shí)現財務(wù)審計部與綜合管理部門(mén)各有一套完整的帳目,確保集團財產(chǎn)的不流失。

  各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)

 。ㄒ唬├^續加強班子的建設,提高企業(yè)和心競爭力。

  按照集團公司統一部署和要求,各子公司要創(chuàng )新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進(jìn)企業(yè)和諧穩定發(fā)展的迫切需要,結合當前經(jīng)濟調整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機制。加強培訓,加大考核監督力度,提高領(lǐng)導班子及成員的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、執行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動(dòng)力。

 。ǘ﹪@集團主業(yè),確保穩定發(fā)展。

  各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng )效益”的原則,落實(shí)和細化各項工作流程,探索創(chuàng )新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營(yíng)的持續穩定與發(fā)展。緊密?chē)@企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展調研、制定方案,找準切入點(diǎn),有力促進(jìn)企業(yè)有效運轉。各子公司要繼續新的領(lǐng)域,調整經(jīng)營(yíng)方式,謀求更大發(fā)展,審時(shí)度勢,開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造企業(yè)利潤的增長(cháng)點(diǎn)。

 。ㄈ﹪@效益目標,強化內部管理。

  各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內部管理,注重內部挖潛,降低運行成本,強化節能意識,限量開(kāi)支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發(fā)展保駕護航。

 。ㄋ模┘瘓F各子公司管理者和員工務(wù)必時(shí)刻加強自身學(xué)習,不斷提高素質(zhì)。

  商場(chǎng)如戰場(chǎng)”,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙而又競爭激烈的戰役中,要立于不敗之地是多么的不易。所以我們大家要樹(shù)立“居安思危,未雨綢繆”的憂(yōu)患意識,必須充分認識到市場(chǎng)競爭的殘酷性。我們要立刻開(kāi)展危機管理活動(dòng)。各位員工及管理人員必須樹(shù)立危機意識、憂(yōu)患意識,檢查工作薄弱環(huán)節是否出現新的`漏洞,帶來(lái)新的問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)地練好內功。

 。ㄎ澹┳庸景踩c應急工作。

  各子公司要加大安全管理體系的宣傳培訓力度,提高職工對體系的認識,進(jìn)一步明確職責,消除隱患,開(kāi)展安全質(zhì)量標準化工作,加強安全管理督察機制的建設,始終把安全工作放在重中之重的位置抓具體、抓到位。

  加強應急體系建設,完成應急系統與集團應急體系的有效對接,做到組織健全、預案具體、手段有效、措施得力、準備充分,提高應急指揮的反應速度和應急事件的處置能力。

 。┢渌ぷ。

  各子公司要通過(guò)加強隊伍建設、人才的培養,使每個(gè)員工在自己的崗位上,不斷創(chuàng )造新的價(jià)值,努力使公司真正成為學(xué)習型組織,堅持以人為本,打造企業(yè)的核心競爭力,努力實(shí)施品牌戰略,把品牌優(yōu)勢轉為市場(chǎng)競爭的勝事。

  各子公司要加強人力資源管理,人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。我們要堅持人才強企戰略,加強人才培養,把年輕有為、品行端正、事業(yè)心強的同志選拔到各個(gè)領(lǐng)導崗位,為優(yōu)秀員工提供多通道的晉升空間,使有限的薪酬資源向高績(jì)效、核心員工傾斜。

  各子公司要加強全面預算管理,嚴格控制費用支出,下達業(yè)績(jì)指標和成本控制目標,確保公司總體完成全年預算并力爭超額完成。

  各子公司要加強內部控制管理,努力提高公司的管控能力。修訂企業(yè)規章制度,形成與發(fā)展戰略和管控模式相適應的制度體系;完善績(jì)效考核,建立風(fēng)險管理與內部控制體系;完善內部控制機制,規范合同管理,提高全體員工的法律意識,落實(shí)防范措施。

  其次各子公司還要加強檔案管理,建立健全設備設施檔案、房屋檔案、人事檔案,確保為集團發(fā)展提供有力依據。

  20xx年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰,開(kāi)創(chuàng )天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì )有一個(gè)嶄新的面貌,集團公司也會(huì )有一個(gè)新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來(lái),展望20xx年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路,把握市場(chǎng)脈膊,精益內部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標任務(wù),實(shí)現新的跨越,贏(yíng)得新的戰績(jì)!

公司年終總結7

尊敬的各位同仁們:

  x年現已過(guò)去,回首,我公司所創(chuàng )造的各類(lèi)佳績(jì)得到行業(yè)及社會(huì )的高度贊許和大力稱(chēng)頌,展望,我們力主擴展新能源事業(yè)的.新光輝篇章。為了總結以往的經(jīng)驗,更好地抒寫(xiě)未來(lái)的輝煌;為感謝各位一直以來(lái)對公司的大力支持;為了表彰先進(jìn)、提高士氣、鼓舞人心;為在x年員工們能更好地竭誠團結,激發(fā)他們的工作積極性。公司將于x年1月16號在某酒店舉辦年終總結大會(huì ),并會(huì )對相關(guān)人員進(jìn)行表彰。屆時(shí)請各位員工能準時(shí)有序入場(chǎng)。

  此次年終總結大會(huì )還請各部門(mén)積極配合開(kāi)展以下幾個(gè)事項:一是各部門(mén)要盡早評出部門(mén)優(yōu)秀員工,將名單提交到總經(jīng)辦;二是各個(gè)部門(mén)均有權利爭取優(yōu)秀部門(mén)獎,參賽部門(mén)要盡早提交部門(mén)年度工作情況匯報資料;三是請各部門(mén)精心準備好匯演活動(dòng)部門(mén)。部門(mén)活動(dòng)項目類(lèi)型不限,但立意要積極,精神面貌要端正。請各部門(mén)嚴格按照公司此次大會(huì )的要求執行工作,謝謝配合!

  特此通知

  xxxx公司

  20xx年1月12日

公司年終總結8

  本年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,離不開(kāi)全體員工的的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻!為增強企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模,激勵員工奮發(fā)上進(jìn),特制定XX年度總結表彰會(huì )方案及評比方案。

  一、會(huì )議名稱(chēng):××××集團××××年度總結表彰會(huì )

  二、會(huì )議主題: 總結工作,表彰先進(jìn),展望未來(lái)。

  三、會(huì )議主持人:××x、××

  四、會(huì )議時(shí)間:××××年x月××日(暫定)

  五、會(huì )議地點(diǎn):××××××××

  六、出席人數:集團領(lǐng)導、××x××x××x,本文來(lái)源:http://合計約××××人;

  七、評優(yōu)具體標準及內容:見(jiàn)附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團隊評選方案》

 八、節目表演:

  1.節目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現××××公司的日常工作、生活為題材,反映××××公司的.發(fā)展歷程,體現××××員工的精神面貌為宗旨。

  2.節目數量:××××;

  3.審核時(shí)間:年月日——年月日之間

  九、會(huì )議工作組:

  1.秘書(shū)組:負責會(huì )議進(jìn)行過(guò)程中與會(huì )人員的發(fā)言的提示,控制娛樂(lè )節目時(shí)間及順序的正常進(jìn)行。負責部門(mén):總經(jīng)辦

  2.資料組:制發(fā)會(huì )議通知、請柬和邀請函等,編寫(xiě)會(huì )議方案、議程及領(lǐng)導人發(fā)言稿的收集和準備等。負責部門(mén):總經(jīng)辦

  3.組織組:

 、儇撠煏(huì )前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負責部門(mén):人力資源部

 、谪撠煏(huì )中與會(huì )人員簽到,編排位次,檢查引領(lǐng)與會(huì )人員入席。負責部門(mén):××××部

 、畚幕瘖蕵(lè )活動(dòng)的組織與安排。負責部門(mén):人力資源部

 、茇撠煏(huì )后會(huì )場(chǎng)所有設備的清理,收回。負責部門(mén):總經(jīng)辦

  4.宣傳組:負責會(huì )場(chǎng)的背景布置以及音響效果、燈光等、會(huì )議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負責部門(mén):企劃部

  5.后勤組:①負責會(huì )前各獎項錦旗、證書(shū)的制作等。負責部門(mén):企劃部

 、谪撠熤飨_排名及座次的布置。負責部門(mén):總經(jīng)辦

 、圬撠煏(huì )場(chǎng)中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負責部門(mén):××××部

 、茇撠煏(huì )場(chǎng)各種零星會(huì )議用品、資料的收尾工作。負責部門(mén):××x部

  6.保衛組:負責會(huì )場(chǎng)秩序以及清退會(huì )場(chǎng)中無(wú)關(guān)人員,保證會(huì )議地點(diǎn)的安全。負責部門(mén):保衛部

  總經(jīng)辦

  ××××年x月××日

公司年終總結9

  感謝您們在忙碌之中來(lái)到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導及家人一齊學(xué)習、我十分高興!

  首先向大家介紹一下,我叫古xx,來(lái)自四川一個(gè)美麗的旅游城市———西昌。

  我認識xx公司有一年多了,在這段時(shí)間里沒(méi)有什么業(yè)績(jì),十分慚愧、愧對公司領(lǐng)導——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長(cháng)———陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。

  成功老師的分享,讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強大力量的xx公司合作,跟對領(lǐng)導、跟對老師。期望在短時(shí)間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機遇,借力成就我們的事業(yè)。

  孝道、百善孝為先。父母對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)永遠都是偉大的`,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我能夠停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì )把我渡上一條風(fēng)雨無(wú)阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過(guò)上幸福的晚年。

  之前最大的錯誤在于沒(méi)有自用產(chǎn)品,基本上沒(méi)有學(xué)習。在向別人介紹產(chǎn)品時(shí),客人一句話(huà)你用過(guò)嗎沒(méi)有那你怎樣明白呢!一句話(huà)問(wèn)的啞口無(wú)言,無(wú)言以對,在沒(méi)有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結經(jīng)驗,經(jīng)常學(xué)習,明白付出,懂得感恩,學(xué)會(huì )謙卑。做到一個(gè)受人尊敬,受人喜歡的人。

  要懂得直銷(xiāo)的九字箴言:簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話(huà)、照著(zhù)做!以后我必須做到:每會(huì )必到。學(xué)會(huì )自我反思,懂得大與小、明白對與錯。不斷努力學(xué)習、總結經(jīng)驗。期望在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好。

  我門(mén)先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無(wú)知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺(jué),沒(méi)有堅持對會(huì )員中途放下,沒(méi)有跟進(jìn)造成失敗的結果。

  在信息時(shí)代的這天,互聯(lián)網(wǎng)的出現,一臺電腦一根網(wǎng)線(xiàn),一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩。談笑間簡(jiǎn)單成交全球生意;酁樯衿,化干戈為玉帛,教長(cháng)河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來(lái)實(shí)現我們的理想,讓所有xx家人得到社會(huì )的尊重和熱愛(ài)!

  讓我們共同創(chuàng )造的事業(yè)———xx更加輝煌!

公司年終總結10

  曾經(jīng),像大多數人一樣,他們不認識保險,討厭保險推銷(xiāo)員。曾經(jīng)認為保險工作水平極低,沒(méi)有地位。但直到那一刻,當我進(jìn)入中國人壽金城分公司第七營(yíng)銷(xiāo)部時(shí),我的觀(guān)點(diǎn)完全改變了我曾做過(guò)服務(wù)員,一位非常受人尊敬的人民教師,一位非常受人尊敬和令人羨慕的記者,并投資于商業(yè)。盡管這些工作既辛苦又累,但它們確實(shí)得到了許多人的認可和尊重。

  贊美和掌聲在我的記憶中仍然歷歷在目,但今天我能記得多少人呢?我的學(xué)生還記得我嗎?當我在街上看到你時(shí),你會(huì )叫我老師嗎?雖然他們在我的指導下取得了進(jìn)步,但我采訪(fǎng)的人會(huì )認出我嗎?雖然他們也向我敬酒致意,但他們的風(fēng)格也在我的筆下得到了淋漓盡致的表達。

  但我得到了什么?我想了很久了。我非常敬業(yè),工作努力。我曾經(jīng)天真地認為金子總會(huì )發(fā)光,但我從我的努力中得到了什么殘酷的現實(shí)生活,讓我曾經(jīng)成為它的奴隸,糊里糊涂,極其消極,曾經(jīng)以為生活就是這樣,雖然我還很年輕。但當我走進(jìn)中國人壽金城分公司營(yíng)銷(xiāo)部時(shí),我的觀(guān)念發(fā)生了質(zhì)的變化。

  那里的大多數伴侶已經(jīng)步入中年,但他們對生活和工作充滿(mǎn)熱情。他們渴望成功。他們不斷努力學(xué)習,相互鼓勵。他們積極的態(tài)度深深地感染了我,打動(dòng)了我。我一直告訴自己,我不能再這樣下去了。我還年輕懷著(zhù)這種熱情,我進(jìn)入了保險業(yè),對保險有了新的認識。

  什么是保險?保險就是用今天的錢(qián)來(lái)計劃明天的生活。我們都知道未來(lái)充滿(mǎn)變數。沒(méi)有人能準確預測未來(lái)會(huì )發(fā)生什么。有些人一醒來(lái)就一貧如洗,有些人一離開(kāi)家就離開(kāi)了生與死。通常,這樣的事故會(huì )使原本幸福的家庭或原本繁榮的企業(yè)陷入困境。中國有句老話(huà):“無(wú)遠見(jiàn)者必有急憂(yōu)”,保險是一種未雨綢繆的智慧。

  它是解決未來(lái)可能出現的質(zhì)量風(fēng)險的有力手段,可以防止人們的生活在明天出現嚴重波動(dòng)保險就是把小額錢(qián)換成大額錢(qián)。數十萬(wàn)人可以使用的保險金額是數十萬(wàn)人可以使用的保險金額的兩倍。當然,雖然保險總額中的'每個(gè)保險人只支付一定的保費,但只有遭遇保險事故的被保險人才能獲得保險賠償。

  這正好說(shuō)明了保險的互助性質(zhì)!爱斠环较萑肜Ь硶r(shí),另一方支持!。這樣,如果一名被保險人遭遇不幸,他們可以利用每個(gè)人的力量來(lái)避免或減少損保險是“仁”的體現,是“責”的體現,是“尊嚴”的延伸。保險不僅可以提供一種物質(zhì)補償,還可以體現人與人之間的和諧關(guān)系。

  為家庭成員購買(mǎi)保險是對親屬的愛(ài),為員工購買(mǎi)保險是對社會(huì )的責任,為自己購買(mǎi)保險是自我尊嚴的延伸人壽保險太棒了!它能讓愛(ài)永存!我什么都做,但不是每一份工作都讓我覺(jué)得有意義。傳播愛(ài),履行責任,提出互助,我為每個(gè)人,每個(gè)人都為我,每個(gè)人都幫助每個(gè)人。這不正是我們國家和社會(huì )所需要的嗎?作為一名保險代理人,作為一名普通人,承擔如此重大的使命和責任是多么自豪和自豪!所以我很高興選擇保險業(yè)。我會(huì )讓我的人生價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現。

公司年終總結11

尊敬的會(huì )員單位:

  一元復始,四序更新。在這辭舊迎新之際,湖南省標識行業(yè)協(xié)會(huì )擬定于xx年元月8日下午14:00隆重召開(kāi)湖南省標識行業(yè)協(xié)會(huì )xx年年終工作總結暨表彰大會(huì )。屆時(shí)來(lái)自湖南標識行業(yè)的各位同仁將共聚一堂,共話(huà)情誼。

  誠邀您拔冗蒞臨!

 。ㄒ唬⿻(huì )議主題:攜手同行謀發(fā)展,凝神聚氣創(chuàng )合力。

 。ǘ⿻(huì )議地點(diǎn):爐公館生態(tài)家菜食府,長(cháng)沙市麓谷高新區麓云路麓山潤城101號(中房F聯(lián)邦正對面)。

 。ㄈ⿻(huì )議時(shí)間:xx年元月8日下午13:30簽到,14:00開(kāi)會(huì )。

  湖南省標識行業(yè)協(xié)會(huì )

  xx年xx月xx日

公司年終總結12

在煙臺市鹽務(wù)局黨委和**市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我們**鹽業(yè)公司認真貫徹執行了國家的有關(guān)政策和法規,始終把提高碘鹽“三率”作為工作的重點(diǎn),不斷的改進(jìn)工作方式,努力開(kāi)展各項工作,取得了明顯的成效,現將今年的工作情況總結如下:

  一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)實(shí)現突破

  全年銷(xiāo)售各類(lèi)鹽4667噸,較上年增長(cháng)xx%,食鹽累計銷(xiāo)售XX噸,完成煙臺計劃的xx%,直接入口碘鹽銷(xiāo)售1377噸,比去年增加160噸,各項指標均實(shí)現了歷史性突破。

  全年實(shí)現銷(xiāo)售收入448萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)14%,實(shí)現利稅51萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)xx%;其中利潤6萬(wàn)元。

  二、多措并舉,食鹽專(zhuān)營(yíng)呈現了良好的發(fā)展勢頭。

 。、采取靈活的方式,多角度向市民宣傳了食用碘鹽的重要性。

  為了使碘鹽知識的宣傳,更加喜聞樂(lè )見(jiàn),更加易于接受,我們在宣傳形式進(jìn)行了改進(jìn)。首先,將有關(guān)電視報道的涉鹽案例、普及碘鹽知識性的有關(guān)節目,下載制成光盤(pán),在xx期間進(jìn)行現場(chǎng)播放、宣講,從而提高了宣傳的權威性,消除了市民的認識誤區。二是將有較大影響報紙刊登的涉鹽案例匯集制成宣傳看板,深入農村進(jìn)行展示宣傳,讓農民直觀(guān)的感受食用私鹽的危害。三是與電視臺、衛生防疫部門(mén)聯(lián)合制作專(zhuān)題電視節目,在**電視臺“生活秀”欄目播出,使群眾對碘鹽知識和普及碘鹽的重要性有了更全面的了解。

 。、注重執法效果,遏制販私活動(dòng)。

  私鹽沖擊食鹽市場(chǎng)是**食鹽專(zhuān)營(yíng)工作的一項頑疾。多年來(lái),我們都在為如何治愈這一頑疾而用盡了心思。針對這一久治不愈的情況,我們進(jìn)行了認真的分析研究,認為**的私鹽販子活動(dòng)比較猖獗的時(shí)間有兩個(gè)時(shí)間段。

  一是冬閑時(shí)期,農業(yè)生產(chǎn)結束,外出打工活計難找,有些人就開(kāi)始以販賣(mài)私鹽為生。

  二是休漁期結束的前后,市場(chǎng)對鹽的要求迅速增長(cháng)的時(shí)期,這時(shí)一些與漁民有直接聯(lián)系的鹽販開(kāi)始頻繁私下交易。通過(guò)分析研究,我們得出這樣一個(gè)結論:要想遏制**的私鹽販銷(xiāo)活動(dòng),就必須打破鹽販的販銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。為此,在XX年我們采取了設立舉報網(wǎng)絡(luò )的應對策略,起到了很好的作用。但是隨之而來(lái)的是更隱蔽、更狡猾的販私行為。為進(jìn)一步擴大緝私戰果增添了困難。根據這些實(shí)際情況,我們決定加大冬季稽查力度,對販私者造成心理威懾,逼迫他們遠離販銷(xiāo)私鹽活動(dòng),提早謀劃長(cháng)遠的生計。對漁汛期的稽查采取了兩步走的辦法,首先大張旗鼓的搞稽查,造成一定的聲勢。其次是在重點(diǎn)部位晝夜蹲守。

  三是根據不同的時(shí)間直接到碼頭巡視。對食鹽銷(xiāo)售市場(chǎng)的管理,我們采取了春季大檢查和全年重點(diǎn)抽查兩種方式。在春季檢查過(guò)程中,我們集中力量對學(xué)校、幼兒園、企業(yè)食堂及餐飲、食品加工等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、食鹽零售商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查與治理整頓,先后對兩所學(xué)校進(jìn)行了電視曝光,引起了有關(guān)領(lǐng)導及學(xué)生家長(cháng)的重視。引起了教育部門(mén)的高度重視,召開(kāi)全市校長(cháng)會(huì )議,制定了學(xué)校采購、食用加碘鹽的規定。在重點(diǎn)抽查過(guò)程中,我們對辛安鎮某商店銷(xiāo)售假冒小袋碘鹽案件進(jìn)行電視曝光,使該商店的`經(jīng)營(yíng)信譽(yù)受到了影響。

  通過(guò)一系列的舉措,使**的食鹽市場(chǎng)得到了進(jìn)一步的凈化。**食鹽市場(chǎng)的販銷(xiāo)私鹽現象現已明顯減少,十月份有一加工調味豆腐的業(yè)戶(hù)到鹽業(yè)公司買(mǎi)鹽就是一個(gè)很好的證明。

  全年累計出警XX人次,查處販私案件74件,查獲私鹽噸,罰款65000元,結案率為100%,全年沒(méi)有出現復議及行政訴訟案件。

  3、示范村建設有了新發(fā)展。

  **的碘鹽普及示范村建設,已進(jìn)行了兩個(gè)年頭,兩年的工作經(jīng)驗告訴我們,示范村建設不但能起到宣傳碘鹽、培養老百姓新的消費觀(guān)念的作用,而且還可以壓縮販私者的運營(yíng)空間,是與私鹽販子爭奪市場(chǎng)的有效方式。為了進(jìn)一步擴大碘鹽普及成果,壓縮販私空間,我們在鞏固原有示范村的基礎上,又加大了新的示范村建設工作。與小紀鎮黨委、政府積極協(xié)調,開(kāi)展了小紀鎮的示范村建設。在小紀鎮黨委政府的大力支持下,我們制定了碘鹽普及方案,小紀鎮黨委政府制定了對村兩委碘鹽普及考核辦法,并安排各包片片長(cháng)與我們的工作人員一起深入各村開(kāi)展工作,通過(guò)我們的共同努力,小紀鎮的示范村建設取得了明顯成效,累計銷(xiāo)售碘鹽122噸,人均購進(jìn)碘鹽xx公斤。到XX年底全市累計發(fā)展示范村334個(gè),占**市的xx%。

  縱觀(guān)示范村的建設工作,我們發(fā)現,原來(lái)不接受碘鹽的村民有了初步的認同,購進(jìn)的數量呈現了上升的趨勢,說(shuō)明村民的額消費觀(guān)念正在逐步的調整。另外,由于我們在示范村建設過(guò)程中,采取了讓利于民的政策,老百姓真正得到了實(shí)惠,從而提高了我們鹽務(wù)局在人們心中的形象。為今后的碘鹽普及工作打下了好的基礎。

公司年終總結13

  20xx年上半年的工作即將過(guò)去,從入職到現在,我在太平洋保險公司工作了快8個(gè)月了;仡欉@半年以來(lái)的工作,在公司同事的支持與幫助下,讓我進(jìn)一步接觸到了保險,接觸到了社會(huì ),挑戰了自己的工作能力和學(xué)習能力。在這工作期間,有得也有失,平下心來(lái),總結自己工作成績(jì)和收獲,從而找出不足,以利于今后工作,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、提高自我意識

  入司以來(lái),清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項核保政策,努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。認真學(xué)習,仔細揣摩,努力做到:從容應對客戶(hù)的咨詢(xún),做到準確、清晰、淺顯的回答。努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。

  二、日常工作總結

  每天擺在我面前的`總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入,每一次送單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)是密不可分的?雌饋(lái)我的工作枯燥無(wú)味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴格審核每一點(diǎn)信息,能把風(fēng)險拒之門(mén)外。降低風(fēng)險,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在工作中不斷充實(shí)和完善自己,不留遺憾。

  總結上半年的工作學(xué)習,我的體會(huì )是在工作中必須做到“四勤”,即:

  1、眼勤(多看,以老員工為榜樣,學(xué)習老員業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗與方法);

  2、腳勤(多跑,了解車(chē)商以及客服需求,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向);

  3、嘴勤(對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,做到及時(shí)處理)

  4、手勤(及時(shí)做好相關(guān)記錄總結,為以后的工作打下堅實(shí)的基礎)

  三、下半年計劃,在下半年的工作中我會(huì )一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時(shí),認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎,做到理論和實(shí)際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。 認真貫徹落實(shí)“太保夢(mèng)”,以公司榮為榮,為我司保險業(yè)務(wù)穩健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。爭取提前完成公司下達的保費任務(wù)。

  四、主要工作措施

  1、強化憂(yōu)患意識,更新經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。改變等單的工作狀態(tài),加強與車(chē)商專(zhuān)員和銷(xiāo)售經(jīng)理的溝通,及時(shí)了解我司業(yè)務(wù)在車(chē)商中所占比例,為公司搞好各項工作打下了思想基礎。

  2、對車(chē)商進(jìn)行分析,并根據車(chē)商保險專(zhuān)員反映情況,以及自己了解情況進(jìn)行分析,早安排、早部署,爭取工作主動(dòng)權。

  3、瞄準目標,突出重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。了解車(chē)商傾向,如送修與反利。

  4、強化宣傳公關(guān),提高企業(yè)形象。宣傳公關(guān)是保險業(yè)務(wù)發(fā)展的開(kāi)路先鋒,提高公司知名度。

  5、主動(dòng)出擊,開(kāi)拓市場(chǎng)。對未合作車(chē)商進(jìn)行維護,爭取長(cháng)遠發(fā)展。

  五、認真落實(shí)公司各項規章制度。

  1、討論制定合理的規章制度,形成文件,確保有理可依。

  2、制度在制定的過(guò)程中除了會(huì )提出對違反規定人員提出相應的懲戒同時(shí)也適時(shí)的提出一些獎勵性措施以鞭策和提高員工執行制度的積極性。達到激勵的目的。

  3、明確責任,責任到人。

  工作中我還有很多不足之處,考慮問(wèn)題不夠深入細致,加之入司不久,工作能力不夠強,自已也要不斷的加學(xué)習改進(jìn)。面對日益激烈的市場(chǎng)形勢,我將全身心投入工作中,為完成全年計劃目標而奮斗。

公司年終總結14

各位領(lǐng)導、女士們、先生們、各位同事、各位朋友,親愛(ài)的兄弟姐妹們:

  家晚上好!

  一、現在開(kāi)會(huì )!全體起立,奏《中華人民共和國國歌》。(奏國歌畢)請坐下!

  首先我代表xx公司感激對華天酒店、對我們會(huì )議的力支持!感謝工作人員提供的助!

  今天,窗外陽(yáng)光明媚,室內暖意融融!剛剛過(guò)去的xx年,公司經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗,經(jīng)過(guò)廣員工的共同努力,公司各項工作都取得了良好業(yè)績(jì),特別是實(shí)現了營(yíng)業(yè)收入的歷史性突破。在新春佳節即將到來(lái)之際,我們在這里歡聚一堂,召開(kāi)xx年度公司總結暨表彰會(huì ),旨在回憶一年來(lái)的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,共商公司未來(lái)發(fā)展計,旨在回顧總結我司xx年的工作,表彰先進(jìn),激勵士氣,鼓舞干勁,,部署xx年工作,動(dòng)員全體員工進(jìn)一步認清形勢,增強信心,開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,進(jìn)一步動(dòng)員全體員工解放思想,更新觀(guān)念,與時(shí)俱進(jìn),團結拼搏,扎實(shí)工作,確保全面完成今年確定的各項目標任務(wù),推進(jìn)我司經(jīng)濟和各項社會(huì )事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。

  公司董事會(huì )的領(lǐng)導及馬總、黃總們對經(jīng)營(yíng)管理工作十分關(guān)心和重視,在百忙之中前來(lái)參加會(huì )議,在此,讓我們以熱烈的掌聲對董事會(huì )的領(lǐng)導的到來(lái),表示熱烈的歡迎!

  二、為保證會(huì )議的有序進(jìn)行,在會(huì )議正式開(kāi)始之前,我提幾條要求:

  1、請所有與會(huì )人員暫時(shí)關(guān)閉手機、或將手機調振動(dòng)位置,不要接打電話(huà);

  2、不要在會(huì )場(chǎng)內、外來(lái)回走動(dòng),聲喧嘩,或與人交頭接耳;

  3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;

  4、會(huì )議結束以后,先歡送領(lǐng)導和來(lái)賓退場(chǎng),然后依次序退嘗回去路上乘車(chē)注意安全,F在正式開(kāi)會(huì )。

  三、會(huì )議議程:

  今天晚上的會(huì )主要有五項議程。

  1、馬總對xx年度整體工作回顧及xx年工作構思、發(fā)展戰略規劃

  2、黃總做年度門(mén)店總結工作報告

  3、高經(jīng)理做質(zhì)量管理工作總結

  4、()應戰:

  a:建國—————國貿b:龍棱————龍呈c:龍峰———表決心

  d:質(zhì)管—————表決心

  5、十佳員工發(fā)言:

  下面進(jìn)行會(huì )的第一項議程,現在請馬總經(jīng)理對xx年度整體工作回顧及xx年度工作構想、發(fā)展戰略規劃(家歡迎)

  下面進(jìn)行會(huì )的第二項議程,請黃總做年度總門(mén)店結工作報告(家歡迎)。

  下面進(jìn)行會(huì )的第三項議程,現在請高經(jīng)理做質(zhì)量管理工作總結(家歡迎)

  四、主持人:

  雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。東風(fēng)浩蕩滿(mǎn)眼春,萬(wàn)里征程催人急,F在沖鋒號令已經(jīng)吹響,目標已經(jīng)明確,讓我們發(fā)揚真誠奉獻,勤勞務(wù)實(shí),只爭朝夕,勇于拼搏的精神,立足當前,著(zhù)眼全年,奮力開(kāi)拓,團結進(jìn)取,為完成全年工作目標努力奮斗。矣糜袥](méi)有信心。有!好!我愿與家一樣與公司同呼吸,共命運、心連心)

  關(guān)于當前工作

  1、認真貫徹會(huì )議精神

  一是今天晚上的會(huì )議開(kāi)的很圓滿(mǎn),也很成功,馬總的總結報告,既對公司一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀(guān)、公平、公正的總結,也提出了公司xx年的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來(lái)。xxx董事長(cháng)的講話(huà)站的高、看的遠,使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個(gè)人的信心,是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的會(huì )!

  二是會(huì )后,我們要深入學(xué)習、領(lǐng)會(huì )這次會(huì )議的精神,在董事長(cháng)、馬總的正確英明領(lǐng)導下,繼續堅持“誠信做人,踏實(shí)干事”、“唯善唯德,正道而行”“扎根社區,服務(wù)鄰居”的經(jīng)營(yíng)理念,和“對社會(huì )負責,讓員工富!钡陌l(fā)展方針,團結一心,共同努力、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,不斷創(chuàng )新,共同為xx公司的美好未來(lái)貢獻我們的力量和智慧!

  三是這次會(huì ),自始至終都以企業(yè)精神為宗旨,體現了團結、、奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,開(kāi)成了一個(gè)團結的會(huì ),勝利的會(huì ),奮進(jìn)的會(huì ),開(kāi)成了一個(gè)向新的目標進(jìn)攀登的會(huì )。因為確定了當前和今后三到五年我公司的.。工作目標和主要任務(wù)。

  這次會(huì ),要全面領(lǐng)會(huì )貫徹馬總辦好公司的重要指導思想,、黃總關(guān)于營(yíng)運的“提速、細則、堅持”的六字方針。有利于創(chuàng )造性地開(kāi)創(chuàng )我司兩個(gè)建設的新局面,也必將產(chǎn)生重影響;對于貫徹和落實(shí)公司的奮斗目標和各項部署,實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)振興,全面提升公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提升搏擊市場(chǎng)的競爭力,也將產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用。

  各位老總,事業(yè)伙伴們,兄弟姐妹們,這次會(huì )之后,我們要認真學(xué)習踐行會(huì )的精神,使會(huì )的工作目標和主要任務(wù)深入人心,變成廣員工的自覺(jué)行動(dòng),,新的形勢,新的任務(wù),貴在一個(gè)“干”字?喟静荒苓^(guò)關(guān),苦干才能小康,不干不爭不搶不闖不拚,就永遠進(jìn)不了小康。新天地是干出來(lái)的,不干則一事無(wú)成。只要瞄準目標,實(shí)干苦干,巧干。顧全局,振奮精神,迎難而上,齊心合力,始終力加強兩個(gè)效益(經(jīng)營(yíng)效益、社會(huì )效益)建設,以企業(yè)主人翁的姿態(tài)確保公司各項經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。

  各位老總,事業(yè)伙伴們,兄弟姐妹們,從這次會(huì )到下次會(huì ),我們面臨的任務(wù)殊榮而艱巨的。讓我們在公司老總的正確領(lǐng)導下,全面貫徹年度工作報告,公司訓導與企業(yè)精神,忠誠實(shí)踐“員工誓詞”,堅持與時(shí)俱進(jìn)、扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取,全面推進(jìn)公司建設發(fā)展的偉工程,為實(shí)現振興公司騰飛的宏偉目標,讓我們拿出火熱的心情去奮斗吧,公司的發(fā)展前景一定會(huì )更美好!

  我們送走了滿(mǎn)載輝煌的xx年,迎來(lái)充滿(mǎn)激情而又富有挑戰的xx年。值此,我代表馬總、黃總衷心祝愿家新年好!向家拜個(gè)早年!一祝家新年新起點(diǎn),新年新收獲,新年好心情,新年喜事多!二祝默默無(wú)聞支持工作的后盾平安健康,萬(wàn)事勝意!三;⒛,身體好,家庭好,生活好,學(xué)習好,工作好,一切好、好、好

  xx年總結暨表彰會(huì )到此結束,公司領(lǐng)導為表達對各位同事、各位朋友、來(lái)賓及全體員工一年來(lái)為公司所做的工作的謝意,晚上特意在華天酒店宴請家。并于飯后舉行xxx公司迎新聯(lián)歡會(huì ),為家準備了豐富多才的節目,請屆時(shí)欣賞。

公司年終總結15

  結合公司實(shí)際,采取強而有力的措施,努力確保安全環(huán)保消防職業(yè)衛生目標全面實(shí)現。

  一、夯實(shí)基礎,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,強化制度執行力度

  1、強化基層安全績(jì)效考核,開(kāi)展各類(lèi)安全評比(安全管理創(chuàng )最佳、單項活動(dòng)組織創(chuàng )最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位四最評比(最佳班組長(cháng)、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理,推行安全明星榜活動(dòng),運用比較管理形成反差,增強團隊管理人員的安全責任感、榮譽(yù)感,提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進(jìn)行黃牌警告和說(shuō)清楚,對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職,讓所有管理人員的面子、票子、位子都與安全績(jì)效掛鉤。

  2、嚴格糾察和獎懲,堅持不正,F象四不放過(guò)的原則,責任追究抓改進(jìn)。利用中午糾察和晚上值班活動(dòng),持之以恒的加大處罰力度,落實(shí)責任追究,嚴格考核兌現。在責任追究的執行上,要獎的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀(guān),促進(jìn)安全目標最大限度實(shí)現。全年違章違紀x起,其中原則性違章違紀x起,現場(chǎng)糾正提醒x起,違章人數x人次(含外施隊違章人員),共考核金額x元。

  二、創(chuàng )新舉措,突出解決難點(diǎn),勇于擔當責任,在監管中提升能力,確保一方平安

  為認真貫徹余總提出的安全、優(yōu)質(zhì)、節約、徹底的方針,我們圍繞大修工作重點(diǎn),建立健全現場(chǎng)三級安全監管網(wǎng)絡(luò ),以實(shí)現零傷害、零事故、零污染為目標,全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實(shí)、事后總結促提高三大方面開(kāi)展好具體工作。

 。1)檢修前期細致策劃,提前做好大修準備,做到有備無(wú)患。高度重視、充分準備、確保心中有數;意識培訓、案例教育、確保氛圍形成;仔細討論、認真核實(shí),確保方案科學(xué);表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實(shí);網(wǎng)絡(luò )監管、緊盯現場(chǎng)、確保過(guò)程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。

 。2)檢修事中認真檢查,適時(shí)抓好落實(shí),做到各個(gè)環(huán)節受控。用高壓態(tài)勢管現場(chǎng),有壓力更有信心。大修事項分段做,先期進(jìn)入檢修的項目,對照大修模式要求開(kāi)好頭。突出現場(chǎng)管理,推行人盯人的防守模式,重抓過(guò)程監管,確保結果受控。嚴格執行環(huán)保預案,檢修治理不放松環(huán)保。

 。3)檢修事后及時(shí)總結,專(zhuān)項評比促提高,樹(shù)立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴格對照大修安全管理規定,進(jìn)行監管隊伍評比。部門(mén)適時(shí)總結評定,做好事項協(xié)調,及時(shí)修正執行偏差。

  2、日常檢維修監管方面,堅持與生產(chǎn)實(shí)際相結合,部門(mén)人員分片監管到車(chē)間,充分發(fā)揮好部門(mén)的服務(wù)職能,確保安全生產(chǎn)。集團公司前方生產(chǎn)車(chē)間、職能科室、二級單位、分公司共xx家單位共劃分為xx個(gè)小組,每天對安全監管事項、環(huán)保協(xié)調事項、安全糾察事項實(shí)行系統監管,牽頭落實(shí),與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問(wèn)題。

  3、精心組織,以三個(gè)階段事務(wù)推進(jìn)表為指導,確保技改施工監管安全基礎管理事務(wù)落實(shí)。20xx年所有的.技改項目我們安全部責任到人,制定職責,內部簽訂責任狀,,明確牽頭人的責權利,加強對三胺、碳化、復合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場(chǎng)的安全監管;做好新改擴項目三階段推進(jìn)工作:即本質(zhì)安全落實(shí),軟件討論完善,基礎工作夯實(shí)。技改施工現場(chǎng)進(jìn)入安裝試車(chē)階段之后,我們采用重點(diǎn)出擊、重點(diǎn)擊破的戰略思想,指派經(jīng)驗較豐富的x人協(xié)助楚瓷和二水在現場(chǎng)與單位一道履行好監管方面的職責,努力確保技改施工項目施工及開(kāi)車(chē)過(guò)程中的安全。針對空分新工藝xx月份安排專(zhuān)人赴臨泉中能化工學(xué)習,回來(lái)之后進(jìn)行現場(chǎng)指導,努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過(guò)程中的安全。對于新建工段堅持召開(kāi)三天一次安全例會(huì ),及時(shí)規范臨時(shí)用電、人員行為安全,做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調工作。對技改新項目及時(shí)編制《事故案例匯編》,先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復合肥進(jìn)行了編制,提升反事故能力。

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