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銷(xiāo)售部助理年度工作總結(精選11篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售部助理年度工作總結(精選11篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售部助理年度工作總結 1
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:
、俳(jīng)理直接管理人員的請假、調班、加班等工作
、谇芭_、業(yè)務(wù)部、督導、xx在平時(shí)的工作中對專(zhuān)賣(mài)店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監督并反饋
、燮綍r(shí)由我不定期地采用電話(huà)和視頻監控抽查各專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)以及店員的出勤情況,并給予登記
、艿矫總(gè)月底由各專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)上報該店的考勤,我用表格的形式進(jìn)行統計,此工作過(guò)去由前臺來(lái)完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問(wèn)題:
1、店長(cháng)在沒(méi)有上報公司的情況下任意調整上班時(shí)間,如:把早班換成中班;
2、有的店長(cháng)利用正常上班時(shí)間來(lái)總公司辦理事物(停休除外);
3、個(gè)別店長(cháng)有遲到、早退的現象;
4、店長(cháng)在沒(méi)有請假的情況下外出辦理私事;
5、個(gè)別店長(cháng)在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
由于我公司專(zhuān)賣(mài)店日益增多,規模不斷擴大,專(zhuān)賣(mài)店分布廣,每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店只有2—6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從xx年至今已經(jīng)成功地在上海開(kāi)了x家專(zhuān)賣(mài)店,將來(lái)還要繼續擴大門(mén)店的數目,為給以后門(mén)店的擴張打下良好的基礎,對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問(wèn)題,而其中店長(cháng)的管理尤為重要,做為專(zhuān)賣(mài)店的店長(cháng),他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長(cháng)不能以身作則,將會(huì )直接影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:
方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
、、每個(gè)月全勤者(沒(méi)有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
、、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計扣除工資;
、、事假、病假、遲到、早退沒(méi)有提前向公司人事部請假的按小時(shí)累計雙倍扣除工資;
、、店長(cháng)來(lái)公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時(shí)間來(lái)公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
、、此外,店長(cháng)在上班時(shí)間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時(shí)間。(如:xx店長(cháng)上班時(shí)間為7:30—20:30,7:30必須到門(mén)店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的.,必須在下班時(shí)間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說(shuō)明原由,公司根據其實(shí)際情況按全勤對待;若理由不充分或沒(méi)有事先向公司人事部說(shuō)明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
、、店長(cháng)不得隨意更改上班時(shí)間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說(shuō)明情況;
、、此辦法從xx年2月3日開(kāi)始執行。
方案二:每個(gè)區域選一個(gè)自律性強、表現優(yōu)秀的店長(cháng)做為區域組長(cháng)(兼職),專(zhuān)門(mén)負責管理和指導所在區域專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)及店員的日常管理。包括:店員及店長(cháng)的考勤、服裝、個(gè)人衛生、微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
從我公司人員錄用和離職情況來(lái)看,xx年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動(dòng)紀律、上班地點(diǎn)離家遠、員工晉升機會(huì )小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷(xiāo)售高峰期人員不足問(wèn)題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:
、俎k理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;
、谕獾厝藢ι绫5钠谕桓,如果是上海本地人,則有的人會(huì )希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來(lái)進(jìn)行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語(yǔ)言不通,這就需要在招聘的時(shí)候對語(yǔ)言交流能力進(jìn)行嚴格把關(guān)。
銷(xiāo)售部助理年度工作總結 2
一年的工作已經(jīng)結束了,這一年在領(lǐng)導的指揮下很好的完成了自己的工作任務(wù),表現可以說(shuō)是很不錯的。自己感覺(jué)在今年的工作中是有了一些進(jìn)步的,至少出錯的頻率跟上年相比是降低了很多的,工作起來(lái)也越來(lái)越得心應手了,在工作當中有疑問(wèn)的事情也越來(lái)越少了,這一改變讓我覺(jué)得非常的欣慰,也讓我想要繼續的保持現在這樣的工作狀態(tài),讓自己能夠一直都有進(jìn)步,把工作做得越來(lái)越好。
一、工作內容
作為銷(xiāo)售助理我的工作其實(shí)就是做好銷(xiāo)售部門(mén)的后勤工作,管理好各類(lèi)的銷(xiāo)售文件和訂單合同,工作確實(shí)是有一些簡(jiǎn)單的,但不管是什么工作想要做到不出錯做到優(yōu)秀都是需要努力也需要花很多的時(shí)間的。自己在這一年是很好的完成了工作的任務(wù)的,各類(lèi)文件我都分門(mén)別類(lèi)的擺放好了,也做好了其它方面的一些工作,表現可以說(shuō)是很不錯的。
二、工作收獲
這一年自己在完成工作的同時(shí)也是學(xué)到了很多的東西的,本來(lái)在去年的時(shí)候覺(jué)得自己已經(jīng)掌握好了自己的工作內容,今年只要努力的去做熟練就可以了,但現在我發(fā)現每年其實(shí)都是有新的.東西要學(xué)的,要與時(shí)俱進(jìn)也要努力的讓自己做到符合公司和社會(huì )對銷(xiāo)售助理這個(gè)崗位的一些要求。雖然說(shuō)想要把工作做到很優(yōu)秀的地步是有一些難度的,但我覺(jué)得只要我堅持不放棄的去學(xué)習也是能夠做到這樣的。
這一年自己在工作的過(guò)程中是很努力的,也因為自己的努力讓我有了一些收獲,我想新的一年自己也應該要保持住這樣的工作狀態(tài),才能夠把自己的工作完成得越來(lái)越好,自己的工作能力才能夠有進(jìn)步。這個(gè)崗位是有晉升的空間的,只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力,在機會(huì )來(lái)臨的時(shí)候就一定能夠抓住機會(huì )讓自己有更上一步的發(fā)展。
三、工作計劃
今年在工作中還是有出現過(guò)一些錯誤的,自己身上也還是有很多的不足的,明年的計劃是繼續向我的上級領(lǐng)導去學(xué)習,也要去總結出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法,多進(jìn)行工作反思讓自己能夠更好的完成工作。雖然自己這一年工作完成得是很不錯的,對我自己也是一種鼓勵,但我也不能太過(guò)驕傲。新的一年繼續的努力是肯定的,我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的,也不會(huì )辜負我自己的努力。期待著(zhù)明年的這個(gè)時(shí)候在做工作總結的時(shí)候自己能夠有更多的成績(jì)。
銷(xiāo)售部助理年度工作總結 3
從初次參與銷(xiāo)售實(shí)習到結束這段生活著(zhù)實(shí)令我進(jìn)步了不少,無(wú)論是銷(xiāo)售技巧的運用還是工作中的挑戰對我而言都是一種新穎的體驗,而且通過(guò)指導老師的教導讓我明白職場(chǎng)生活的殘酷性自然不會(huì )帶著(zhù)玩鬧的心態(tài)對待實(shí)習工作,即便銷(xiāo)售助理的工作門(mén)檻較低也要投入許多精力才能夠達到每個(gè)月的績(jì)效指標,在順利結束實(shí)習階段的同時(shí)也要對這段時(shí)間完成的銷(xiāo)售助理工作進(jìn)行總結。
能夠熟記公司發(fā)放的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)手冊并將其運用到實(shí)際的工作中去,從崗前培訓到話(huà)術(shù)學(xué)習讓我對銷(xiāo)售助理的職責有了更加深入的理解,正因為如此我才能夠體會(huì )到銷(xiāo)售工作背后的壓力并在應對的過(guò)程中不斷強化自身能力,只不過(guò)缺乏銷(xiāo)售技巧運用的自己在實(shí)習初期只能夠通過(guò)熟記銷(xiāo)售話(huà)術(shù)手冊的方法提升自身能力,無(wú)論是閑暇時(shí)間的背誦還是與同為實(shí)習生的同事進(jìn)行模擬對話(huà)都是適應銷(xiāo)售工作的過(guò)程,只不過(guò)由于銷(xiāo)售助理還需要協(xié)助領(lǐng)導完成其他事務(wù)的緣故導致自己需要更加努力些才行。
做好基礎的'銷(xiāo)售工作并為了績(jì)效指標的達成而不斷努力著(zhù),也許是公司規定每個(gè)銷(xiāo)售人員都要定期完成自身績(jì)效指標的緣故導致我感受到了背后的壓力,無(wú)論是客戶(hù)的不信任還是自身銷(xiāo)售技巧的生疏都讓我感到很焦慮,畢竟臨近月末卻依舊無(wú)法在銷(xiāo)售工作中獲得客戶(hù)的認同無(wú)疑是令人難以接受的,但也許是自己運氣不錯的緣故導致在銷(xiāo)售工作中能夠獲得部分認同自身理念的緣故,對于銷(xiāo)售工作的展開(kāi)來(lái)說(shuō)只要對方愿意聽(tīng)取自己的業(yè)務(wù)介紹自然就能夠擁有良好的開(kāi)端,若是在還未開(kāi)口之前便被客戶(hù)拒絕無(wú)疑是令人感到有些憋屈的事情。
由于銷(xiāo)售助理需要處理的事務(wù)較多從而需要對待工作更加細心些才行,無(wú)論是會(huì )議上的交流還是領(lǐng)導額外布置的任務(wù)都是需要重視的問(wèn)題,畢竟以實(shí)習生的身份可以明白銷(xiāo)售工作中值得自己深思的地方還有很多,雖然有時(shí)并不能夠以正確的心態(tài)對待銷(xiāo)售工作卻也能在領(lǐng)導的告誡下加以改正,但有時(shí)也會(huì )回想起校園生活的安逸并覺(jué)得實(shí)習期間的生活十分充實(shí),即便想要逃避也終究會(huì )在畢業(yè)后面臨正式工作的現實(shí),所以我得趁實(shí)習期間多積累經(jīng)驗才能夠在今后的職場(chǎng)發(fā)展中有著(zhù)更好的成長(cháng)際遇。
猶記得實(shí)習期間在銷(xiāo)售工作中的努力以及部門(mén)領(lǐng)導的教導,雖然不知道畢業(yè)過(guò)后是否會(huì )繼續從事銷(xiāo)售助理的工作卻會(huì )始終牢記這段時(shí)間學(xué)到的經(jīng)驗,我會(huì )將這份經(jīng)驗運用到以后的工作中去從而為職業(yè)規劃提供更多思路。
銷(xiāo)售部助理年度工作總結 4
自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。
截止xx年12月31日,xx年部門(mén)完成銷(xiāo)售額為154.5萬(wàn)元,超額完成公司制定的部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù);回款金額為111萬(wàn)元,回款率為72%,其中具體銷(xiāo)售及回款分解如下:
直銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)集團業(yè)務(wù)銷(xiāo)售回款雖然銷(xiāo)售情況不錯,但是回款率不太樂(lè )觀(guān),原因在于集團總部結款不及時(shí)。08年我會(huì )盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
現將銷(xiāo)售工作的內容和感受總結如下:
1、銷(xiāo)售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記,產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區經(jīng)理的銷(xiāo)售工作:
、賹⒂行╇娫(huà)業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高
③合同的執行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成
3、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通
4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現在的工作帶來(lái)許多麻煩
5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┐_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的'服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通。
。ㄈ╀N(xiāo)售報表的精確度,仔細審核。
。ㄋ模┙栉镞貨的及時(shí)處理。
。ㄎ澹┛蛻(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
。┡ψ龊妹恳患虑,堅持再堅持最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下:
。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
。ǘ┎少徎刎洸患皶r(shí);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
。ㄋ模┴攧(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
。┌l(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
。ㄆ撸┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容
銷(xiāo)售部助理年度工作總結 5
自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自我這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫忙下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自我立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。
雖然銷(xiāo)售情景不錯,可是回款率不太樂(lè )觀(guān),原因在于集團總部結款不及時(shí)。我會(huì )盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
現將銷(xiāo)售工作的資料和感受總結如下:
1、銷(xiāo)售報表的.匯總:其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記,產(chǎn)品銷(xiāo)售排行情景;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情景
2、協(xié)助大區經(jīng)理的銷(xiāo)售工作:
、賹⒂行╇娫(huà)業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高;
、酆贤膱绦星榫埃簠f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情景,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給此刻的工作帶來(lái)許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據地區、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自我在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,進(jìn)取著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
銷(xiāo)售部助理年度工作總結 6
一、個(gè)人總結
1、學(xué)習、工作的主要內容:
、俑鶕蛻(hù)需求錄入ERP訂單,核對產(chǎn)品數量?jì)r(jià)格,排定客戶(hù)需求表,跟蹤物料信息,協(xié)調生產(chǎn)計劃,如交貨出現沖突及異常及時(shí)反饋給客戶(hù),協(xié)商處理方案,排定交貨計劃,后續根據不同的貿易方式出貨,保稅報關(guān)出口或內銷(xiāo)出貨。
、谛驴蛻(hù)的開(kāi)發(fā),新客戶(hù)公司內部建檔以及新項目的開(kāi)發(fā)跟進(jìn),樣品訂單錄入,樣品制作寄送等流程的跟蹤。
③客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待事宜。包括客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)流程審批,派車(chē),用餐,會(huì )議室酒店申請等安排。
④根據客戶(hù)提供的預測及內部評估未來(lái)需求作風(fēng)險備料申請。制作各類(lèi)銷(xiāo)售報表,單據,文件,資料等。每月協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定月度預測。銷(xiāo)售計劃并對跟蹤預測達成情況。
⑤協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行內部報價(jià)工作,必要時(shí)整理成客戶(hù)報價(jià)模塊。
⑥退貨處理:ERP退貨處理,委托返工會(huì )議召開(kāi)。排定返工計劃。
⑦月末對每個(gè)客戶(hù)銷(xiāo)售賬單進(jìn)行核對并制作回款計劃,跟蹤客戶(hù)回款,如有異常及時(shí)反饋。
2、成果收獲:
、貯和B的業(yè)務(wù)上已經(jīng)能獨當一面了,能解決日常的訂單交付業(yè)務(wù)。遇突發(fā)事件時(shí),能較為及時(shí)做出應急反應并處理。能協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理新客戶(hù)導入以及建立內部資料。熟悉并幫助新項目的立項、制樣、試產(chǎn)到導入批量整個(gè)流程。
、谠谲(chē)間學(xué)習時(shí),能直面整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,熟悉車(chē)間環(huán)境,產(chǎn)品以及整個(gè)的生產(chǎn)流程。還參與到產(chǎn)品的制作中,學(xué)習了解品質(zhì)、TE、ME等各個(gè)職位的職責。
、墼跇I(yè)務(wù)助理崗位,能獨立負責部分項目的業(yè)務(wù)以及整個(gè)訂單交付過(guò)程。積極學(xué)習國際貿易中關(guān)于電子產(chǎn)品陸運、海運和空運等貿易知識。
、茏鍪滦枰袟l理。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì )遇到突發(fā)的事情,這就需要判斷并作出合理安排。輕重緩急要分清。樹(shù)立正確的`工作觀(guān)念與時(shí)間觀(guān)念,同時(shí)調整好自己的心態(tài),充實(shí)自己,提高自己的心理素質(zhì)與能力素質(zhì)。
、轀贤ê苤匾。不論是與客戶(hù),還是同事,溝通是必不可少的。萬(wàn)事開(kāi)頭難,與客戶(hù)溝通都是一回生,二回熟,和客戶(hù)關(guān)系建立好了,溝通好了,會(huì )讓工作比較順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。我們的服務(wù),就是要讓客戶(hù)對公司的產(chǎn)品和形象滿(mǎn)意。
3、未來(lái)工作計劃:
繼續學(xué)習業(yè)務(wù)銷(xiāo)售知識,夯實(shí)理論基礎,進(jìn)一步熟悉產(chǎn)品的制成原理,參與報價(jià)以及開(kāi)發(fā)客戶(hù)等工作。不斷提高自己的綜合能力,往業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位上努力。
二、導師評價(jià)
1、在這一年里在指導與幫助下業(yè)務(wù)水平及專(zhuān)業(yè)水平有了明顯的提升,已經(jīng)能夠獨立承擔業(yè)務(wù)助理工作任務(wù)。作為銷(xiāo)售助理,平時(shí)事情繁重,即使在這樣的情況下,工作認真,一絲不茍,并積極在各相關(guān)環(huán)節溝通,特別是在服務(wù)于百得、AK客戶(hù),面對內部產(chǎn)能人員受限的情況下,頂住了內外部壓力,盡力達成客戶(hù)期望。
2、注重個(gè)人成長(cháng),在遇到問(wèn)題時(shí)能反省自己,然后能有效的更改工作方式,從而能獲得有效果的工作成果。悟性較強,在新的工作業(yè)務(wù)領(lǐng)域立即可以開(kāi)展工作,靈活運用自己所學(xué)的知識解決工作中遇到的問(wèn)題。
3、繼續加強前段銷(xiāo)售知識學(xué)習,夯實(shí)理論基礎,參與競價(jià)以及開(kāi)發(fā)客戶(hù)等工作,多與國內外客人進(jìn)行實(shí)戰交流,往業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位上努力。
銷(xiāo)售部助理年度工作總結 7
在中心和醫事部正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持下,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了xx年的體檢工作,客人滿(mǎn)意度逐漸提高,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩定,以下就是為您提供的銷(xiāo)售助理個(gè)人年終工作總結。
在我心中建立了“榮辱我有責,發(fā)展我受益”的責任意識!百|(zhì)量第一,客戶(hù)至上”的服務(wù)意識不斷增強。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
一、做好總經(jīng)理助理工作
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。xx年工作目標:工作量在上年基礎上增加百分之xx以上。效益增加百分之xx以上。帶好醫療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無(wú)重大醫療事故和投訴。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì )議和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜,及時(shí)處理、匯報。
7、負責中心管理制度、規章制度及落實(shí)方案的.修訂,對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò )運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。
8、根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結構,合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、完成批文手續等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作
1、根據中心工作需要和領(lǐng)導要求,與各業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負責的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節上必須要做到細致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),如從電話(huà)通知應聘者現場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規范,細膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。
人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強政策水平,相應的勞動(dòng)法律知識的學(xué)習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,讓我在招聘的進(jìn)程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當的借鑒和調整,以便能使各部門(mén)的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立。根據各業(yè)務(wù)部門(mén)長(cháng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開(kāi)始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門(mén)要求,針對人才進(jìn)行了工作年限,專(zhuān)業(yè)水平,崗位的類(lèi)別歸檔,并保持跟蹤回訪(fǎng),確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動(dòng)相關(guān)手續辦理,配合完成各部門(mén)的人員分流工作。人力資源管理應該擁有大人才觀(guān)念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機會(huì )留才,發(fā)展留才。根據“xx法則”,公司xx%的業(yè)績(jì)有賴(lài)于xx%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專(zhuān)家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
銷(xiāo)售部助理年度工作總結 8
20xx年即將成為昨天的歷史,20xx年翹首祈盼新的一頁(yè)!不知不覺(jué)中我已經(jīng)在xxxx度過(guò)了完整的一年,從最開(kāi)始的懵懂到現在工作思路、方法、素養的不斷提高,回顧本年度我所從事的工作,可以說(shuō)是發(fā)展的一年,是不斷學(xué)習工作技能、改進(jìn)工作方法的一年,現分別從項目參與、商務(wù)工作等兩方面總結如下:
一、20xx年主要工作
1、項目參與方面
。1)、xxxxxx
。2)、xxx測評
包括業(yè)務(wù)的開(kāi)展xxxxxx、前期的資料收集、過(guò)程中方案的準備。
。3)、主要客戶(hù)的關(guān)系維護
針對xxx等主要客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)系維護,保持常態(tài)有效溝通,了解、分析、滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
參與公司日常的客戶(hù)關(guān)系維護活動(dòng)。
2、商務(wù)方面
。1)、xx資質(zhì)申請過(guò)程中協(xié)助同事一起準備所需的商務(wù)材料。
。2)、質(zhì)量管理體系迎審中的材料準備
。3)、項目所需設備的采購
。4)、xxxxxx
二、20xx年工作不足及亟需改進(jìn)之處
我自覺(jué)在工作中出現不少錯誤,例如文檔準備時(shí)會(huì )犯低級錯誤,做事不思前因后果,考慮事情不夠周全,工作無(wú)序沒(méi)有連貫性等,遇到問(wèn)題得不到解決便止步不前,沒(méi)有想靠自己去解決問(wèn)題的覺(jué)悟,很多自己可以做決定的地方并沒(méi)有有意識的拿出解決方案,對專(zhuān)業(yè)部分的認知度還不夠,缺乏主動(dòng)意識,這些都是我亟需改進(jìn)的'地方,我會(huì )總結原因,在新的一年里,針對自身不足努力改進(jìn),不斷完善,不斷進(jìn)步。
三、20xx年工作計劃
1、進(jìn)一步加強客戶(hù)關(guān)系維護
針對xxx等重點(diǎn)客戶(hù),保持每周一次的拜訪(fǎng),及時(shí)關(guān)注客戶(hù)動(dòng)態(tài)及項目需求。
針對合作較少的客戶(hù),保持半月一次的常態(tài)溝通,盡量創(chuàng )造業(yè)務(wù)合作機會(huì )。
2、提高商務(wù)談判能力
在設備采購流程中,從詢(xún)價(jià)到商務(wù)條款(價(jià)格、帳期申請、備貨期)的商定,有意識的加強溝通、學(xué)習,不斷提高與供應商的談判能力。
3、提高專(zhuān)業(yè)知識水平
加強熟悉xxxx等公司日常所涉及的所有設備的品牌知識及基本配置參數,能夠及時(shí)了解到客戶(hù)的采購需求,更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。
4、熟悉監理業(yè)務(wù)
熟悉xxx整套項目流程,消化xxxx項目資料,為xxx之后的xxxx項目打好業(yè)務(wù)基礎,在以后的xxxx項目中能順利開(kāi)展工作。
銷(xiāo)售部助理年度工作總結 9
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jì),基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現雙贏(yíng),雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷(xiāo)售人員工作進(jìn)行總結。
剛到xx時(shí),對xx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其xx市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。因此更要提升自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)xx市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,爭取盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷(xiāo)售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結:
一、xx公司xx項目的成員組成:
營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。通過(guò)前期的項目運作,銷(xiāo)售人員從能力和對項目的理解上都有了較大的提升,今后會(huì )通過(guò)對銷(xiāo)售人員的培訓和內部的人員的調整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運作思路上存在磨合,導致?tīng)I銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著(zhù)拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有較大的責任。
協(xié)調不暢或溝通不暢都會(huì )存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì )在思路和工作目標上產(chǎn)生較大的.分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴重性,我們正在積極著(zhù)手這方面的工作,力求目標一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責、權方面仍存在著(zhù)不明確的問(wèn)題,我認為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請示甲方,勢必會(huì )造成效率低,對一些問(wèn)題的把控上也會(huì )對銷(xiāo)售帶來(lái)負面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì )很被動(dòng),建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、有關(guān)會(huì )議
會(huì )議是一項很重要的工作環(huán)節和內容,但無(wú)論我們公司內部的會(huì )議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì )議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì )議內容和會(huì )議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議、領(lǐng)導層會(huì )議和大會(huì )議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì )上提議的問(wèn)題,我們會(huì )積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì )更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了較大的危機,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì )通過(guò)加強內部管理、健全管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結,由于時(shí)間倉促會(huì )有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì )予以極大的重視,并會(huì )及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿(mǎn)成功。
銷(xiāo)售部助理年度工作總結 10
20xx年的年末似乎隨著(zhù)今年銷(xiāo)售工作的結束也隨之到來(lái)了,雖然在回顧以往工作的時(shí)候總覺(jué)得自己還是存在著(zhù)一些值得改善的地方,但從今年獲得的業(yè)績(jì)來(lái)看還是能發(fā)現這樣的結果是值得銷(xiāo)售部門(mén)所有人慶賀的,其實(shí)只要能在將來(lái)的工作中不因為過(guò)去的所作所為而感到后悔才是對目前最大的幫助,因此我打算在這個(gè)辭舊迎新的階段對銷(xiāo)售助理的工作進(jìn)行一個(gè)年度工作總結。
回顧過(guò)去在銷(xiāo)售助理工作中取得的成就便能發(fā)現自己還是有著(zhù)值得稱(chēng)贊的地方,無(wú)論是平時(shí)輔助銷(xiāo)售經(jīng)理的工作還是協(xié)調好銷(xiāo)售員工的工作都沒(méi)有出現過(guò)任何的差錯,尤其是自己在工作中收獲了很多有關(guān)部門(mén)管理工作方面的經(jīng)驗,或許這中工作中的經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)才是今年收到的最為寶貴的財富。至于員工方面由于自己的傾力協(xié)助則是能很好地完成他們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),因為不管怎么說(shuō)處于一線(xiàn)的他們都不可能因為一些簡(jiǎn)單的失誤而導致自己的業(yè)績(jì)受損,而且經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的培訓也讓他們在工作中獲得了獨當一面的能力了。
即便是自己在工作中做到盡心盡力也難免存在著(zhù)一些需要改善的地方,其中首當其沖的便是自己在客戶(hù)資料保密方面的`工作做得不太好,以至于在今年的銷(xiāo)售工作中出現過(guò)幾次自己銷(xiāo)售團隊的訂單被其他團隊搶走的事情,即便這樣的事情是對方出色的能力以及部門(mén)的競爭機制所導致的也無(wú)法安撫自己愧疚的內心,或許我應該要牢牢記住這個(gè)教訓并爭取在明年的銷(xiāo)售工作中一雪前恥,只不過(guò)當前對自己最為重要的還是認清工作中出現錯誤的本質(zhì)原因并找出解決的辦法。
其實(shí)有關(guān)明年的銷(xiāo)售工作我也有著(zhù)一些小小的計劃希望能得以實(shí)現,因為不管怎么說(shuō)我都希望自己能有著(zhù)一個(gè)在職場(chǎng)中上升的空間,而做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵還是在于自己對于團隊管理方面的工作是否能得到領(lǐng)導的支持與信任,而且在銷(xiāo)售工作中我也應該要明白出現競爭是很正常的事情,即便是無(wú)法實(shí)現自己的工作目標也應該要及時(shí)調整好自己的情緒并投入到下一環(huán)節的工作中去,只有在不斷的磨礪中獲得成長(cháng)才能在銷(xiāo)售工作中取得屬于自己的輝煌成就。
其實(shí)總體上來(lái)看我還是對于現階段取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)感到比較滿(mǎn)意的,只不過(guò)如果可以的話(huà)我還是希望在將來(lái)的工作中不要留下任何的遺憾才比較好,而想要完成這樣一個(gè)目標的話(huà)還需要通過(guò)自己的積極進(jìn)取才能得到一個(gè)機遇,至于明年究竟會(huì )是一個(gè)怎樣的局面我并不會(huì )有著(zhù)任何可以擔心的地方,因為現階段已經(jīng)做好準備的我自信能迎接這場(chǎng)挑戰并完成制定好的銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售部助理年度工作總結 11
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xx工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了?梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷(xiāo)售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內容的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷(xiāo)售內勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做,不知道工作如何開(kāi)展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F就這一年來(lái)的具體工作情況總結如下。
第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn)。
我公司是以銷(xiāo)售為主的公司,一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運轉,而作為銷(xiāo)售助理,詩(shī)司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷(xiāo)售內勤的.工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計劃內的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標書(shū)、檔案建立歸類(lèi)、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”。
銷(xiāo)售部門(mén)內勤人員少,工作壓力,特別詩(shī)司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門(mén)做好各種工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿(mǎn),順利。
20xx年,是xxx的效益與服務(wù)年,而銷(xiāo)售助理最重要的工作職責就是服務(wù)職責,服務(wù)于客戶(hù),服務(wù)于銷(xiāo)售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,以一顆真誠的心去為家服務(wù)。
第二:完成本職工作。
銷(xiāo)售助理是一個(gè)非常講究責任心的崗位。一筆銷(xiāo)售從報價(jià)到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶(hù)接觸交流的機會(huì ),認真處理每一位客戶(hù)的來(lái)電,來(lái)函,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理工作,做到報價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷(xiāo)售手續,盡能力沒(méi)有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷(xiāo)售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續,銷(xiāo)售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶(hù)合同按年分類(lèi)整理歸檔,電腦資料分門(mén)別類(lèi)整理歸檔,銷(xiāo)售單據按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三:一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還勝作能力上都有了很的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(cháng),而是被動(dòng)適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,缺乏認真鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很的障礙。
最后,非常感謝xx在20xx年給了自己這么的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導在過(guò)去一年工作中給予的支持與助。
20xx年是我公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現價(jià)值的一年。希望在20xx年家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發(fā)揮更的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
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