細節決定成敗心得體會(huì )(精選23篇)
我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會(huì )中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編整理的細節決定成敗心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇1
每個(gè)人的生活,每個(gè)人的一生及這個(gè)世界都是有細節組成的,而生活中最容易被人忽略的往往也是細節。所以,一件事的成敗往往決定于細節而不是結果。
“千里之堤、毀于蟻穴”。千里的大堤卻可能因為小小蟻穴中千萬(wàn)只螞蟻而毀滅。在人生中,我們無(wú)論是去看待一個(gè)人還是事物,不能僅僅從表面看,還要從各個(gè)角度、各個(gè)方面去看這個(gè)人或者這件事情。事物的表面現象,可能會(huì )迷惑住你,無(wú)論什么時(shí)候你都要有自己的主見(jiàn),不能盲目聽(tīng)從別人的話(huà),一個(gè)人云亦云的人,往往會(huì )在別人的花言巧語(yǔ)和甜言蜜語(yǔ)下失去自己的主見(jiàn)和立場(chǎng)。自己的想法也會(huì )被打消,卻聽(tīng)取了別人的意見(jiàn),而一個(gè)人沒(méi)有了主見(jiàn),它人就會(huì )利用你。這些細節是決定成敗的關(guān)鍵,而我們不能盲目的去看事情最后的結果,我們要做的是從上一次失敗中總結經(jīng)驗和吸取教訓,不能只看最后的結果,更應該注重過(guò)程、注重細節,做一個(gè)仔細認真的人。
微不足道的小事常常發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。當我們在看待任何事物時(shí),要學(xué)會(huì )從各個(gè)方面都去觀(guān)察和分析。首先要分清事物的主要方面和次要方面,分清楚它的主次之后,再從細節判斷事情的對與錯。細節很渺小,小到人們最容易忽略的就是它,而恰好是人們最容易忽視的細節,才是最致命的'一擊。那么,人們?yōu)槭裁磿?huì )將造成最致命一擊的細節忽視呢?那是因為我們沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題的智慧、沒(méi)有敢于創(chuàng )新的思維,所以,我們要學(xué)會(huì )透過(guò)現象看本質(zhì),不能有太保守的思維,更不能做一個(gè)人云亦云、道聽(tīng)途說(shuō)的人,要善于表達和別人不同的觀(guān)點(diǎn)。
“一心渴望成功、追求成功,成功卻了無(wú)蹤影,甘于平淡,認真做好每一個(gè)細節,成功卻不期而至”。把握生活的細節,我們才能體會(huì )到更多美麗,才會(huì )讓我們的社會(huì )更和諧。讓我們牢記一句話(huà):小事成就大事,細節鑄就輝煌。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇2
四月,我作為今年第一批赴江陰培訓的學(xué)員,日夜兼程的來(lái)到了江陰市。
這是一座美麗濱江城市,一眼望去,滿(mǎn)眼都是綠,四處都是景,這里“路相通,林成帶,綠成蔭”,走在哪里,進(jìn)入眼簾的均是綠意盎然,鮮花綻放,在這樣的地方學(xué)習,我們感到非常的幸福。
借著(zhù)援疆政策的東風(fēng),霍城的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展取得了巨大的發(fā)展,人民群眾的生活有了長(cháng)足的進(jìn)步,為霍城的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展提供了千載難逢的機會(huì ),為兩地人員提供了交流與學(xué)習的平臺,就如江陰市委書(shū)記周鐵在江陰霍城人才結對培養計劃啟動(dòng)儀式上所言:通過(guò)援疆這個(gè)平臺,不僅促進(jìn)了兩地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,也促進(jìn)了人才技術(shù)交流,更加深了兩地人民的深厚友誼。江陰與霍城兩地人民心連心,一家親,每年都有援疆專(zhuān)家赴新疆霍城支援,每年也都有相關(guān)技術(shù)人員來(lái)到江陰進(jìn)修學(xué)習。
今年我有幸成為其中一員,通過(guò)在江陰市衛生局辦公室這十天的學(xué)習,不僅開(kāi)拓了我的工作思路和眼界,也提升了我工作中的主動(dòng)服務(wù)意識。在學(xué)習中,深刻感受到細節決定成敗,思路決定出路,理念的轉變的重要性,從今年4月開(kāi)始江陰市衛生局在衛生系統內部試行了無(wú)紙化辦公,所謂無(wú)紙化,就是全面推行非涉密電子公文網(wǎng)絡(luò )傳輸,實(shí)現辦公電子化,所有的日常公文處理(包括會(huì )議通知、事項辦理、文件傳閱等),以及下發(fā)至各醫療衛生單位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印發(fā)紙質(zhì)文件,全部通過(guò)江陰市衛生局網(wǎng)絡(luò )協(xié)同辦公平臺發(fā)布。為防止因人員出差等特殊情況延誤流轉時(shí)間,局辦公室將通過(guò)辦公平臺實(shí)行任務(wù)辦理短信提醒并適時(shí)推出手機版移動(dòng)辦公平臺。
而我們霍城衛生系統除了縣直醫療機構有OA協(xié)同辦公,其余的鄉鎮衛生院現如今的辦公模式依然是印文件、轉文件、打電話(huà)通知會(huì )議,這樣不但浪費時(shí)間,而且浪費紙張,增加經(jīng)濟負擔。我想應該借鑒江陰市衛生局的這一先進(jìn)經(jīng)驗,繼續優(yōu)化我們的辦公流程,有效提高工作效率,切實(shí)推進(jìn)霍城衛生事業(yè)。
通過(guò)此次學(xué)習,讓我進(jìn)一步增強了學(xué)習動(dòng)力,置身在這個(gè)人員素質(zhì)更高、管理更為規范、涉及面更廣的新的環(huán)境中,我深感自身視野狹窄,知識貧乏,能力欠缺;深刻體會(huì )到只有通過(guò)不斷學(xué)習,才能不斷獲取新的知識,才能在學(xué)習思考的過(guò)程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力,才能最終通過(guò)實(shí)踐真正體現自己的'人生價(jià)值;進(jìn)一步增強責任意識,在這里學(xué)習,我有一個(gè)很深的印象,就是局里的所有領(lǐng)導干部在工作上都是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,讓我十分感動(dòng),覺(jué)得他們愛(ài)崗敬業(yè)、爭創(chuàng )一流的責任意識非常值得我們學(xué)習。讓我更清楚的明白了作為一名年輕干部,只有在今后的工作中,牢固樹(shù)立為民服務(wù)的觀(guān)念,全身心撲在工作上,以敢于負責的膽識,大膽探索的勇氣,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會(huì )辜負組織的培養和期望。
總之,通過(guò)這次學(xué)習,使我開(kāi)拓了視野,豐富了知識,增長(cháng)了才干,取得了不少收獲。今后,我們將把這次學(xué)習中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗和各方面的收獲充分運用到工作實(shí)踐中去,努力工作,不斷進(jìn)取,為霍城衛生事業(yè)發(fā)展作出應有的積極貢獻。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇3
近日,利用閑暇時(shí)間我通讀了汪中求的《細節決定成敗》。仔細讀完這本書(shū),心中深有感觸。作者在書(shū)中反復強調,不論做什么工作,都要重視小事,重視細節,把小事做細,做精,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”,寓偉大于平凡的真理。
“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海!彼,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人卻很少!拔覀儾蝗鄙傩垌w偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類(lèi)管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行”,這段話(huà)指出了我們工作中的通病,再大的事都必須從小事做起, 把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一個(gè)細節的忽略往往可以鑄成人生的大錯、可以造成事業(yè)的顛峰之危,而一個(gè)細節的講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以讓工作開(kāi)展蒸蒸日上。正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書(shū)中所說(shuō)的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎!痹诂F實(shí)生活中,細節往往被我們忽視。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì )分工越來(lái)越細,也要求人們做事認真、精細,否則會(huì )影響整個(gè)社會(huì )體系的正常運轉。對一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,單位的工作要順利開(kāi)展,就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細節。
就我們法院的工作而言,如果管理人員沒(méi)有做好每一個(gè)細節,法院工作的正常運行就不能得到保證;干警沒(méi)有做好每一個(gè)細節,就不能保證審判工作的質(zhì)量!斑t來(lái)的正義非正義”、“一次不公正的判決,其惡果相當于十次犯罪”。正所謂“失之毫厘,謬以千里”。所以一個(gè)單位要想把工作做好,就必須把每個(gè)員工做的每個(gè)細節有機地聯(lián)系起來(lái),形成一個(gè)統一的整體,才能使單位的發(fā)展壯大。所以,無(wú)論做人、做事,都要注意細節,從小事做起,從細節做起。每一個(gè)出色的表現,使我們贏(yíng)得勝利的保障。
我們偉大的總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細節,他自己更是關(guān)照小事,成就大事的典范。
的確,細節在我們生活中表現出來(lái)的魅力是很大的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會(huì ),從而體現了自身的人生價(jià)值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節,從生活中的小事做起,你會(huì )更強大,因為成績(jì)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴累計起來(lái)的。沒(méi)有小的成功,哪來(lái)大的收獲。細節的文化底蘊與深刻內涵往往是一般人難以把握的;相反,對細節有一定的認知,能用細節來(lái)塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節之美,能靈活運用細節給他們帶來(lái)的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節是生活與事業(yè)中一些很小的.閃光點(diǎn),但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水匯集而成,茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成,驕人的戰績(jì)更是無(wú)數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節,醞釀過(guò)程中的細節之美。只有這樣,你才會(huì )取得不斷的成功。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中必然缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),從而使自己走上成功之路。
“不以惡小而為之,不以善小而不為”,小時(shí)成就大事,細節成就完美。生活中,我們應該從小事做起,從細節做起。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇4
近段時(shí)間閱讀《細節決定成敗》一書(shū),頗有體會(huì )?芍^淺顯中蘊涵著(zhù)深刻的道理。不妨記錄下來(lái),聊以自勉。
簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招。這句話(huà)給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨門(mén)絕學(xué),似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無(wú)形,讓我久久無(wú)法釋?xiě)选?/p>
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細節的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀 50 年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了絕招:賣(mài)糖基本上不用秤稱(chēng),用手抓,一抓一個(gè)準,讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見(jiàn)證。這樣大大節約了工作效率,提高了服務(wù)的有效時(shí)間。同時(shí),他還發(fā)明了接一待二招呼三的`服務(wù)方式,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門(mén)絕活?自然少不了日復一日的練習。據報道,為練成這門(mén)絕招,他自己買(mǎi)糖回家,閉門(mén)練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續練習,仿佛為練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),終于一招一式之間成就了大手筆。
我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺(jué),這些都給我們的服務(wù)帶來(lái)一定的困難。而惟有責任感,催生著(zhù)敬業(yè)精神茁壯生長(cháng),成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱情消退,責任感推動(dòng)著(zhù)你毫不遲疑地走下去,很多時(shí)候,又會(huì )得到新的樂(lè )趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐著(zhù)你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會(huì )覺(jué)得你對生活又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節決不僅僅是細節,更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
借用魯迅先生的一句話(huà):世間本沒(méi)有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒(méi)有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇5
“中國決不缺少雄韜偉略的方法家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類(lèi)管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行!
“中國有 3億人口,不管多么小的問(wèn)題,只要乘以 3億,那就成為很大的問(wèn)題”。
這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書(shū)中,感受最深的兩句話(huà)。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用!都毠潧Q定成敗》粗一看這題目,似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了,但是仔細一讀這本書(shū),卻是深有感觸,作者在書(shū)中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節把小事做細,做透,揭示了細中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。因此,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的方法家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類(lèi)管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們務(wù)必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……”。這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都務(wù)必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細節的忽略往往能夠鑄成人生大錯,能夠造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細節的講究,能夠讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,能夠在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無(wú)論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。古語(yǔ)有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節,結果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗。正因他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì )而成,茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成,驕人的戰績(jì)更是無(wú)數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的`細節,醞釀過(guò)程中的細節之美。只有這樣,你才會(huì )取得不斷的成功?床坏郊毠,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細節,注重細節的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),從而使自己走上成功之路。
汪中求說(shuō)如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。因此進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規范的培訓,務(wù)必十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。
細節實(shí)質(zhì)是什么?細節實(shí)際上是一種長(cháng)期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有持續這樣的工作標準,你才能注意到問(wèn)題的細節,你才能做到為使學(xué)習工作到達預期的目標而思考細節,才不會(huì )為了細節而細節。否則,再注重細節也是精心導演了一幕讓別人看得過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上能夠細分到粒子,醫學(xué)上可分到細胞,數學(xué)能夠從0到無(wú)窮大,讓我們從0做起, 就是 ,2就是2,心中有一萬(wàn),著(zhù)眼 + ,才能創(chuàng )造出人生財富和價(jià)值。細節不是空喊出來(lái)的。細節就是一種積累的經(jīng)驗和習慣,關(guān)聯(lián)著(zhù)我們學(xué)習和生活的方方面面。
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓,你務(wù)必思考5個(gè)細節,務(wù)必打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商,未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,務(wù)必做5件事;一個(gè)戒煙規定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細節,順理成章地全部實(shí)現戒煙;……”這是本書(shū)中的一些案例,這些案例充分說(shuō)明了當人做一件事情到達必須熟練程度后,就會(huì )變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無(wú)數個(gè)細節,無(wú)數個(gè)細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
例如:自己這天的學(xué)習工作安排有量化嗎?學(xué)習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時(shí)改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?你明天的學(xué)習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學(xué)習工作,存在著(zhù)的不足之處,在今后的學(xué)習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認為自己最大的缺點(diǎn)就是喜愛(ài)一心兩用甚至多用。急功近利,喜愛(ài)一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì ),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn),不求博但求精,堅信必須能更深刻的明白并掌握這門(mén)知識。自從我發(fā)現自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后,我常常警戒自己,就應從小事做起,要注重細節。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往就是一些細節上的功夫,決定著(zhù)完成的質(zhì)量。因此,說(shuō)細節決定成敗,也不算小題大作了。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇6
在市場(chǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,百世興人明白無(wú)論在經(jīng)濟、科技乃至政治領(lǐng)域都流行著(zhù)這樣一個(gè)經(jīng)典:“細節決定成敗”。而細節就是事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)具體環(huán)節,細微因素,它需要充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )新意識,才能在平凡的積累中達到質(zhì)的`飛躍。
古人云:“不識硅步,無(wú)以致千里”,細節其實(shí)就是辯證法中的量變與質(zhì)變。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,百世興正是在經(jīng)營(yíng)決策中,做到事事具體細化,落實(shí)每個(gè)細節,把先進(jìn)的管理理念和自身實(shí)際相結合,傳承和保留優(yōu)秀的精神文化元素,吸收和融入超前的理念和思維,形成獨具特色、與時(shí)俱進(jìn)的文化,經(jīng)營(yíng),管理模式。在激烈地市場(chǎng)競爭中獨樹(shù)一幟,成功洗牌,注重細節是首要。
到公司第一天,百世興就讓我體會(huì )到了一個(gè)企業(yè)要持續發(fā)展,保持良好的長(cháng)期運行,除了要具有保持企業(yè)形象的品牌產(chǎn)品外,更需要抓好生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的每個(gè)細節。開(kāi)發(fā)、加工、制造、銷(xiāo)售用戶(hù)所需的產(chǎn)品,急用戶(hù)之所需,改變觀(guān)念,優(yōu)質(zhì)服務(wù),抓住商機,促成發(fā)展,以最小的投入,換取利潤的最大化。
百世興,這個(gè)無(wú)不體現細節魅力的團體,讓我因是百世興人而驕傲!也讓營(yíng)蘊在“細節決定一切”的企業(yè)氛圍中的百世興人明白—細節決定成敗,誠然也。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇7
讀過(guò)《細節決定成敗》這本書(shū),覺(jué)得他寫(xiě)的很好,很有道理所以一直收藏著(zhù)它。這本書(shū)的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理——不管是一個(gè)國家、還是單位、或者個(gè)人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節做起。只有每個(gè)環(huán)節,每個(gè)部位,每個(gè)點(diǎn)都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發(fā)展壯大。
細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話(huà)、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì )面。細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會(huì )深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會(huì )改變事物的.發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉變。對個(gè)人來(lái)說(shuō),細節體現著(zhù)素質(zhì);對部門(mén)來(lái)說(shuō),細節代表形象;對事業(yè)來(lái)說(shuō),細節決定著(zhù)成敗。汪中求先生的《細節決定成敗》,從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀(guān)念出發(fā),到細節的產(chǎn)生的差距,忽視細節的代價(jià),由細節的本質(zhì)到細節的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現了一個(gè)全新的觀(guān)念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。而“細節”又是一個(gè)多么容易被忽視的字眼啊,在表面風(fēng)光的背后,有誰(shuí)會(huì )真正注意到細節的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細致入微,周全考慮卻并不是一件容易的事。正如書(shū)中所說(shuō)的注意細節其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來(lái)的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養素質(zhì)。香港商業(yè)巨子李嘉誠無(wú)論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說(shuō)是取得了巨大的成功,他就在一次講學(xué)中說(shuō)道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運!笨梢(jiàn)“注重細節”這個(gè)行為習慣的日積月累對人的影響。
我們現實(shí)生活中,切實(shí)感到:細節確實(shí)決定成敗。不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現,有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失!都毠潧Q定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無(wú)不生動(dòng)地不告訴我們細節決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個(gè)細節。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細節的人。因為細節往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀(guān)評價(jià)。而做好細節的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著(zhù)手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者!都毠潧Q定成敗》一書(shū)中就舉了許多事例:“一個(gè)藥廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問(wèn)候,從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細節體現一個(gè)人的素質(zhì),細節更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個(gè)細節的忽略,往往可以鑄成大錯,而一個(gè)細節講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時(shí)曾說(shuō):“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次,日本員工會(huì )不折不扣地執行,每天都會(huì )堅持擦六次,可是,如果讓一個(gè)中國員工去做,那么他在第一天可能會(huì )擦六遍,第二天可能也會(huì )擦六遍,但到第三天可能就只會(huì )擦五次、四次、三次,到后來(lái)就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書(shū)中所說(shuō):“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個(gè)細節制勝的年代,在我們現實(shí)生活中,細節往往被我們忽視,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì )分工越來(lái)越細,也要求人們做事認真、精細,否則會(huì )影響整個(gè)社會(huì )系的正常運轉,對一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,單位要成功,得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細節。所以,我們無(wú)論做人還是做事,都要注重細節,。從小事做起,把小事做細做實(shí)。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來(lái)就一貫提倡注重細節,他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇8
無(wú)意間,我讀了《細節決定成敗》這本書(shū),讀后深受啟發(fā),認為這本書(shū)是自我教育的好材料。書(shū)中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業(yè)思想品質(zhì)的人,才是值得信賴(lài)的人、值得尊敬的人。
通過(guò)對這本書(shū)的學(xué)習,我有深刻的體會(huì ),“一樹(shù)一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節構成,而細節往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的'細節,看在眼里便是風(fēng)景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽(yáng)光。細小的事情往往發(fā)揮著(zhù)重大的作用。
不論對待什么工作,那怕很平常、很單調,很渺小,也決不能當兒戲,我都要做到細致入微,盡善盡美。端正思想、作風(fēng)嚴謹,無(wú)論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個(gè)腳印的走過(guò)來(lái),一個(gè)小細節,就可能影響整個(gè)事情的發(fā)展,如果一個(gè)會(huì )計師在填寫(xiě)數字20萬(wàn)錯寫(xiě)成了2萬(wàn),那么無(wú)疑對企業(yè)來(lái)說(shuō)將是一個(gè)損失。
讀了這本書(shū)以后,結合平時(shí)的生活和工作,感覺(jué)到在競爭日益激烈的今天,我必須清醒的認識到機會(huì )的來(lái)之不易,細節的完整重要性,無(wú)論是在什么工作崗位上都應該做到全心全意、盡職盡責,培養自己嚴謹的做事風(fēng)格,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,明確工作職責和任務(wù),掌握各項規章制度和政策法規,每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強烈的責任心,知道100—1=0的道理,落實(shí)好每一個(gè)制度,管理好每一個(gè)細節,提高自身工作主動(dòng)性和自我的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇9
近日,讀了汪中求先生的《細節決定成敗》這本書(shū),感觸頗深。它是汪中求先生總結多年管理、咨詢(xún)工作的實(shí)踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫(xiě)成的一部細節管理專(zhuān)著(zhù),內容豐富,對提高我們基層班主任的管理水平具有實(shí)際作用。
在充滿(mǎn)競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來(lái)”,殊不知,我們大部分時(shí)間都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
我們作為教育工作者,育人工作是個(gè)全方位的系統工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習習慣抓起。認真對待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺(jué)學(xué)習、不畏艱難、勇攀高峰,引導學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。同時(shí)要善于和學(xué)生做工作,注重學(xué)生細節,并從細節中發(fā)現學(xué)生存在的問(wèn)題,并對于這些的問(wèn)題進(jìn)行改正,培養其正確的德育觀(guān)。有一次我在課堂上討論孝敬父母問(wèn)題的時(shí)候,一個(gè)學(xué)生漫不經(jīng)心,我感覺(jué)到了他的情緒變化,事后找他談話(huà)的時(shí)候他就告訴我他從小失去了母親,所以一說(shuō)到親情的時(shí)候他就覺(jué)得心里特別難受。發(fā)現了這個(gè)學(xué)生的心理,在以后的教育中我有意識的多關(guān)愛(ài)他,結果這學(xué)生就有了很大的進(jìn)步,微笑也多了許多。
“小事成就大事,細節成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道,看起來(lái)都是些瑣碎的小事,讀完這本書(shū)后,我覺(jué)得自己的`一舉一動(dòng)也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)得明白些,就是既要教書(shū)又要育人,可是,體現在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著(zhù)我們,但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病,應注重細節、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起,從仔細批改每一本作業(yè)本做起,從認真對待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事,事無(wú)俱細,事必躬親,落實(shí)好對學(xué)生的養成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過(guò)程,也就是我們教師成長(cháng)完善的過(guò)程。
在工作中,如果我們關(guān)注了細節,就可以把握了創(chuàng )新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻不了了之;甘于平談,認真做好每個(gè)細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛(ài)心、責任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細節,在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇10
結合工作實(shí)際,我近期認真閱讀了《細節決定成敗》一書(shū)。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會(huì )到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過(guò)硬的員工隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎。無(wú)論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司運營(yíng)日常工作千頭萬(wàn)緒,特別是安全生產(chǎn)工作相對較多,如果在每項工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會(huì )干的沒(méi)有目標、沒(méi)有方向、沒(méi)有靈魂,就會(huì )出現盲目和混亂,就會(huì )像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個(gè)計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現的相關(guān)問(wèn)題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì )忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導”,對于我們中層管理人員,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導的表率作用就最能充分體現出來(lái)。如按時(shí)交接班,如果作為領(lǐng)導不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì )有怨言,就會(huì )有情緒,就會(huì )將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì )不遵守勞動(dòng)紀律,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領(lǐng)導嚴于律己,遵守紀律,并保證執行到位,才能最大限度地調動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。公司自運營(yíng)以來(lái),先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實(shí)施方案和計劃,但往往在運行過(guò)程中不能達到預期的效果,或者說(shuō)效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。不能將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時(shí),都使責任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標、有方向,才不會(huì )出現偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車(chē)站的員工相對來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次,還是個(gè)人修養,都要遜色于機關(guān)的管理人員,這就給我們開(kāi)展工作帶來(lái)了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)和精神鼓勵達到我們的工作要求。如適時(shí)開(kāi)展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過(guò)程中一定要本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì )事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的'。通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,最終目標就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車(chē)站員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能知識,不斷提高車(chē)站員工的綜合素質(zhì),全面完成公司的各項。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現在這樣費時(shí)費力,且效果一般,就能達到一個(gè)新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長(cháng)期地、不斷地堅持和努力才能實(shí)現的。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(cháng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì),無(wú)不體現在我們日常工作的每個(gè)細枝末節上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,車(chē)站員工的整體素質(zhì)就會(huì )提高一大步。
綜上所述,車(chē)站內部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇11
最近閱讀了汪中求的《細節決定成敗》這本書(shū),很受啟發(fā)。這本書(shū)強調不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節,把小事做細、做透,它所說(shuō)的“細中見(jiàn)精”,“小中見(jiàn)大”讓我感受很深。
一、小中見(jiàn)大,就是要做好每一件小事
大事是由若干小事構成,小事決定了大事,如果不關(guān)心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。在日常生活中,經(jīng)常會(huì )碰到這種人,大事做不好,小事不想做。他們認為,自己有水平有能力,對“小事”棄而不做,不加理會(huì ),或者在做“小事”的時(shí)候,下意識地將要求和標準下降,漫不經(jīng)心,敷衍應付。而事實(shí)上,在充滿(mǎn)競爭的'今天,能否做好“小事”常常決定了“大事”的成敗。假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好,做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
做好每一件小事,對每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是一種考驗。我們要在理念上對“小事”有個(gè)正確的認識。世上無(wú)小事,每一件小事都要當成一件大事來(lái)做,要認真、踏實(shí),勤奮地做。
二、細中見(jiàn)精,就是要努力把小事做細
要做好小事,其保證就是把小事做細,如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的。我們在污水處理部門(mén),每一個(gè)細節,職責和工作程序都要精細,精心操作,絕不能模棱兩可。
怎么才能把小事做細呢?就是用心。
細節來(lái)自用心,只有用心,才能看得見(jiàn)細節的實(shí)質(zhì),才能將事情做細。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣。往往是一些細節上的功夫,決定著(zhù)完成的質(zhì)量。其實(shí)事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。如果我們考慮細節,注意細節,花大力氣做好小事情,把小事做細,工作因此就會(huì )成為一種樂(lè )趣。
三、將小事做細,就是將小事做到位、做透徹
做事不到位,事不做透會(huì )反復。只有將事做到位做透,才能徹底將事情做完。因此,接了手的事,必須按時(shí)、按標準完成;已做完的事情,自己檢查,認定完全沒(méi)有錯誤在上報,不要等出了問(wèn)題在辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。
四、將小事做細,就是要將其培養一種良好習慣
任何一項工程都可以分解成為無(wú)數個(gè)細節,無(wú)數個(gè)細節嚴格執行,使其變成一種習慣。
五、將小事做細,要嚴格遵循制度
細節來(lái)自于制度,我們在細節上下功夫,在細節上去創(chuàng )新。做到精益求精,把每一件小事做細、做實(shí)、做好,就能很好地完成工作。
就像汪中求在書(shū)中說(shuō):“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況還只能做一些具體的事,嵥、單調的事,也許過(guò)于平淡,過(guò)于雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。所以做好小事和細節非常重要。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇12
我細細品位了《細節決定成敗》一書(shū)后,感觸頗深。我深刻地領(lǐng)悟到了細節的重要性。此書(shū)里面有好多的實(shí)例告訴我們在當今這個(gè)競爭激烈的社會(huì )上,只有重視每一個(gè)細節才能真正立于不敗之地,提倡"關(guān)注細節,把小事做細"的精神,教育我們在日常工作中比別人多思索一點(diǎn)細節,比別人眼里"多做一點(diǎn)活";否則,任何忽視細節的行為,就會(huì )有"1%的錯誤導致100%的失敗"的慘痛教訓。 書(shū)中沒(méi)有枯澀難懂的理論,有的是作者對現代學(xué)校教育的獨特見(jiàn)解,是娓娓道來(lái)的人生哲理,是一本會(huì )對讀者產(chǎn)生極大影響力的書(shū)。特別是書(shū)中選用了發(fā)生在我們身邊的教學(xué)案例,教師看了很是親切;還有專(zhuān)家從案例中做出理性的分析和結論,它不至于成為單純描述性的`文字那么枯燥,這就是我們說(shuō)的就事論理,也就是案例分析。幾乎每個(gè)案例中談的都是是司空見(jiàn)慣的事情,結論卻往往與教師通常的想法相距甚遠,震撼之余,備受啟發(fā)。
正如作者自己所說(shuō)的:"我認為真正的影響就是在偶然的不經(jīng)意間的閱讀過(guò)程中自動(dòng)地產(chǎn)生的,尤其是我們當教師的在聽(tīng)慣了各種各樣講臺上、主席臺上滔滔不絕的說(shuō)教后,在難得的清閑之中,對不經(jīng)意間的一點(diǎn)心靈的萌動(dòng),會(huì )覺(jué)得是那么珍貴。"可是我們面臨的最大問(wèn)題就是大部分的學(xué)生都是貪玩的、不愛(ài)學(xué)習的;學(xué)生所感興趣的并不是課堂上的東西,而是課外的東西,是外面的花花世界?粗(zhù)學(xué)生令人頭疼的分數,一定會(huì )令我們心里充滿(mǎn)了壓力。我們有時(shí)候都會(huì )困惑為什么學(xué)生的素質(zhì)越來(lái)越差,為什么那么難教。其實(shí)這個(gè)當然有學(xué)生的原因,但是也有教師的原因。也許我們的課堂沒(méi)有接近學(xué)生的生活心理水平,也許沒(méi)有教學(xué)的藝術(shù)。李老師指導了我們,學(xué)生的因素是我們不能完全把握的,但是教師的因素則可以由我們自己控制,我們要當一個(gè)合格的學(xué)科教師,一定要不斷的提高自己的教學(xué)水平,用自己的知識魅力來(lái)吸引學(xué)生的學(xué)習興趣。
當然,最有效的方法還是與德育的配合,把握好課堂,認真備好課,認真上好每一節課。 讀了這本書(shū),我覺(jué)得:一、細節就是要認真對待每一件事。事無(wú)大小,每做一件事,都要竭盡全力,求其完美。二、細節就是要把小事做好、做細、做精。許多人的失敗,就在"輕視"這一點(diǎn)上。在工作中,對于尋常、微小的工作,忠實(shí)地執行,是漸漸走上高等地位的階石。只有認真對待每一件小事,才能不斷進(jìn)步。三、細節決定成敗不是危言聳聽(tīng)。由于忽略細節而造成無(wú)法挽回的損失,這樣的事例比比皆是。在工作中一定要牢記,每一件茍且而劣等的工作,都是足以損害效率、能力、人格和自信心的。所以每完成一件工作,當有勇氣自問(wèn):對于這件工作,是否問(wèn)心無(wú)愧?是否在能力范圍內做到了"最好"? 細節來(lái)自于制度,作為一名人民教師在自己的教學(xué)過(guò)程中,也要關(guān)注細節,嚴格執行教學(xué)五認真,認真鉆研大綱、認真鉆研教材、認真備課、認真上課、認真批改。 《細節決定成敗》讀后感 平鄉一中 黃瑞芳 《細節決定成敗》一書(shū)中,汪中求用了生活中的很多事例說(shuō)明問(wèn)題。這些事例涉及企業(yè)管理,涉及營(yíng)銷(xiāo)策略,涉及求職應聘等等,但無(wú)論從那個(gè)角度,都能讓人清晰地理解處理好一些細節問(wèn)題對做好一件事情的決定性作用,極具說(shuō)服力。
作為一名高中一線(xiàn)教師,我讀完后結合自己的日常教育教學(xué)工作也進(jìn)行了反思,從以下幾個(gè)問(wèn)題思考如何可以做的更好:
一、課前 在課前準備方面,我們一線(xiàn)教師都會(huì )做很多工作,備學(xué)生,備教材,提前一周備好下一周教學(xué)內容及相關(guān)練習題,除了在書(shū), 本上寫(xiě)好提綱,要點(diǎn),教學(xué)設計外,我還會(huì )思考: 在重點(diǎn)班我會(huì )怎么講,根據學(xué)生接受情況和課堂表現,我可能增加或者拓展哪些內容,在普通班我又該如何重組教學(xué)內容,以能讓不同層次的學(xué)生都能學(xué)有所獲。我覺(jué)得還可以在以下方面從細節上提高效率:一是在常規充分備課的基礎上,在前一天用10分鐘時(shí)間考慮第二天課上的內容與時(shí)間如何分配并做合理的預判。精講解析,練習鞏固,課型是什么?幾個(gè)部分完成?各個(gè)部分用時(shí)需要多少?這些要心中有數,這樣既可避免過(guò)多剩余時(shí)間或者拖堂現象,又能使學(xué)生注意力相對更集中,從而更好提高學(xué)習效果。
二、課上 對于我們教齡較長(cháng)的一線(xiàn)教師來(lái)說(shuō),知識點(diǎn)和教學(xué)內容可能都記不清講過(guò)多少遍了,我一直在思考我要如何做到把"舊"的點(diǎn)講"新",讓自己雖然講了無(wú)數遍也毫不厭煩。比如英語(yǔ)中的一些句型,要使學(xué)生從語(yǔ)法角度好理解的話(huà),需要有語(yǔ)言材料的背景或舉例,給每一屆不同的學(xué)生講授時(shí),除了經(jīng)典例句外,在加一些結合他們認知的或熱門(mén)話(huà)題的,或他們可能感興趣的句子。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇13
讀了汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū),很受感動(dòng),從中受益也頗多,F簡(jiǎn)要談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì )。
課堂是開(kāi)啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場(chǎng)所。同時(shí)課堂也是復雜多樣,充滿(mǎn)挑戰的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有希望也有無(wú)奈,有奮進(jìn)也有退縮……幾十年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿(mǎn)智慧,又濃縮五味人生的場(chǎng)所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時(shí),我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發(fā)孩子的學(xué)習興趣?如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢(xún)?在模式化出現端倪時(shí),如何在自己的教學(xué)上找尋突破點(diǎn)?有人說(shuō)現代社會(huì )每3年即產(chǎn)生一個(gè)代溝,學(xué)生對生活有有別于教師的不同的感受,在生活的體驗中,他們也有自己獨特的情感積淀。面對個(gè)性越來(lái)越凸顯的現代學(xué)生,如何更好地與他們溝通,從而達到比較理想的教育效果?汪中求先生的《細節決定成敗》一書(shū)給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個(gè)細節!其實(shí),在我們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡(jiǎn)單的小事,只要我們認真去做了,我想也可以說(shuō)是做了件大事。只要我們認真對待小事中每一細節的處理,那么我們的工作也將會(huì )做得更完美。
回憶一下自己的學(xué)校生活,和工作以來(lái)的教學(xué)教育工作中,腦中閃現的并不一定是那些轟轟烈烈的盛大場(chǎng)面,反到是那些絲絲縷縷的細節,諸如當年自己老師的一抹鼓勵的微笑、一個(gè)鄙夷的眼神,自己學(xué)生的一次臉紅、一回調皮、一個(gè)意見(jiàn),卻都至今鮮活如初。所以,作為一名教育工作者,我們要反省自己。多關(guān)注一些細節。因為我們的一些細微舉動(dòng)或者無(wú)意之語(yǔ)給學(xué)生造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的!凹毠澴尳逃利悺辈徽詈玫卦忈屃送粝壬睦碚搯?只要我們敏銳地抓住細節,深入地挖掘它,在細節上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽(tīng),耐心地詢(xún)問(wèn),真誠地喚醒,熱情地點(diǎn)燃,就可以“潤物細無(wú)聲”。這樣,教育才能更好地走進(jìn)學(xué)生的`內心,才能更好地豐潤學(xué)生的靈魂。有時(shí)是一個(gè)稍縱即逝的眼神;有時(shí)是教師不自覺(jué)的一番話(huà)語(yǔ);有時(shí)是一次發(fā)自?xún)刃牡奈⑿;有時(shí)是一次教育突發(fā)事件后的應景式反應;有時(shí)又是師生對話(huà)、互動(dòng)中的靈光一現。一個(gè)充滿(mǎn)希望的眼神,一個(gè)贊許的點(diǎn)頭,一個(gè)鼓勵的微笑,拍一拍學(xué)生的肩膀,甚至充滿(mǎn)善意的幽默,都不僅僅傳達了一種關(guān)愛(ài),還表達了一種尊重,信任和鼓勵,這種潤物細無(wú)聲的評價(jià)方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動(dòng),其作用有時(shí)遠遠大于隨意的,口頭表?yè)P……只要細細品察,你都會(huì )有所發(fā)現,有所啟悟。同時(shí),老師也要從自身做起,給孩子們樹(shù)立良好的楷模。投入到細節教育工作中,每個(gè)孩子都有他們的特點(diǎn),關(guān)注每一個(gè)孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽(tīng)他們的聲音,開(kāi)展人性化的教育。
在工作中我體會(huì )到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果每個(gè)人熱愛(ài)自已的工作,每天就會(huì )盡自己所能力求完美。而如果我們關(guān)注了細節,就可以把握了創(chuàng )新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。甘于平談,認真做好每個(gè)細節,偉大總將不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來(lái)鞭策自己在以后的工作中,在細節中求發(fā)展,在細節中求完美。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇14
夜已經(jīng)來(lái)臨,我倚在床邊,沒(méi)有絲毫的倦意。我出神地望著(zhù)窗外漆黑的夜幕,不知名的小蟲(chóng)在喁喁私語(yǔ)。寂靜的月光浸濕了我冰涼的心。整條街都沉睡了,可我的媽媽還沒(méi)有回來(lái),而今天,是我的生日。
淚水劃破臉頰,鋒利地刺入我的心。媽媽?zhuān)氵在學(xué)校里么?今天是你寶貝女兒的生日呀!媽媽?zhuān)刻炱鹪缲澓,每天用嘶啞的嗓子為你的學(xué)生上課,可是您忽略了我的存在。今天是我的生日,你就不能早點(diǎn)回來(lái)看看我的成績(jì)單,夸我幾句么?
窗外的樹(shù)葉嘩啦啦地響著(zhù),起風(fēng)了,墻上的鐘滴滴答答地轉動(dòng)著(zhù),我絕望了。
媽媽?zhuān)銥槭裁催不回來(lái)?或許,在媽媽的心里,我的地位遠遠不及您的學(xué)生;或許,媽媽根本就不愛(ài)我!
我躺在床上,閉上眼睛,淚水浸泡著(zhù)我的心……
輕輕的,我聽(tīng)到了鎖眼轉動(dòng)的聲音。媽媽回來(lái)了?我翻了個(gè)身,故意把被子抖落到地上。既然你不愛(ài)自己的女兒,我何必憐惜自己呢?我狠狠地想。
門(mén)開(kāi)了,沒(méi)有腳步聲!我的心一下子皺緊了。緊接著(zhù)我的房門(mén)把手轉動(dòng)了,有人進(jìn)來(lái)了,可是依然沒(méi)有腳步聲!我的憤恨瞬間被好奇與恐懼代替,這是怎么回事?
我聽(tīng)到了呼吸的聲音,我感覺(jué)有人緩緩地在靠近我。我緊閉著(zhù)雙眼,我感覺(jué)我的被子被人抱了起來(lái),然后重新地蓋在了我的.身上。一雙粗糙的手扶過(guò)我的肩膀!啊,是媽媽。只有媽媽那雙常年握著(zhù)粉筆的手才會(huì )如此粗糙!我微微地睜開(kāi)眼,偷偷地看了一下地面。我恍然大悟,我的眼淚刷地又流了下來(lái)。原來(lái)媽媽一直踮著(zhù)腳尖,怪不得聽(tīng)不到腳步的聲音。
我隱忍著(zhù),看著(zhù)媽媽踮起腳尖一步一步地退回門(mén)口,多么的滑稽可笑!可我笑不出來(lái),媽媽踮起的腳尖已經(jīng)一步步地踩過(guò)了我的心田。
媽媽?zhuān)业暮脣寢專(zhuān)退隳裉焱浟宋业纳,但您那雙在黑暗中踮起的腳尖已經(jīng)永遠定格在我的腦海里,這是我收到的最好的生日禮物呀!媽媽?zhuān)嗌賯(gè)夜晚,您都是這樣過(guò)來(lái)的么?
這件事已經(jīng)過(guò)去很久了,可媽媽那踮起的腳尖每天都會(huì )溫柔的踏入我的夢(mèng)鄉。媽媽不會(huì )跳舞,但是她踮起的腳尖是這個(gè)世界上最美麗的芭蕾舞步!
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇15
閑暇之余,逛了一次書(shū)店,無(wú)意中發(fā)現了《細節決定成敗》一書(shū),翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買(mǎi)下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無(wú)窮,受益匪淺。該書(shū)從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀(guān)念出發(fā),到細節的產(chǎn)生的差距,忽視細節的代價(jià),由細節的本質(zhì)到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現了一個(gè)全新的觀(guān)念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性,并且更應從細節中來(lái)反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態(tài)度,反思一下為人的素質(zhì)。書(shū)中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細節的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時(shí)只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會(huì )的現實(shí)情況是太多的人總不屑于小事的細節,自信于“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關(guān)照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養成長(cháng)期對待工作的.認真和精細的態(tài)度。
現實(shí)生活中,細節隨處可見(jiàn)。那何為細節呢?書(shū)中向我們明確闡述了細節本質(zhì):細節是一種創(chuàng )造;細節是一種動(dòng)力;細節表現修養;細節體現藝術(shù);細節隱藏機會(huì );細節凝結效率;細節產(chǎn)生效益。那細節又給我們帶來(lái)了什么呢?《細節決定成敗》一書(shū)中,汪先生列舉了大量真實(shí)的案例,深入的闡述了細節在個(gè)人素質(zhì),團隊協(xié)作,企業(yè)管理,公共管理等各方面體現出的巨大價(jià)值,從忽視細節的損失和代價(jià),到重視細節的收獲效益正反兩方面明顯的反映細節的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個(gè)看似微小的動(dòng)作,完美地表現了他的個(gè)人修養和素質(zhì),成就了太空飛行的第一人。一個(gè)優(yōu)秀的青年卻由于一個(gè)簡(jiǎn)歷的失誤,失去了一個(gè)工作的機會(huì ),藥廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)的一口痰結束了一次外商合作的機會(huì )!靶∈鲁删痛笫,細節成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細節嗎?中國民營(yíng)企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下,233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面,快餐業(yè),肯德基高歌猛進(jìn)!汽車(chē)業(yè),豐田管理獨領(lǐng)風(fēng)騷!扒Ю镏,饋于蟻穴”——看到這些,我們還能無(wú)視細節嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產(chǎn)流失高達400億元,重慶井噴事故,1000余人傷亡!耙患䴖](méi)有預料的小事件可能引起故障,一個(gè)長(cháng)久被忽視的問(wèn)題可能導致一次危機”——面對這一切,我們還敢忽略細節嗎?
在生活和工作中解決問(wèn)題、處理事務(wù)、策劃市場(chǎng)、管理企業(yè),都沒(méi)有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節的功夫堆徹出來(lái)的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)重復。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個(gè)細節制勝的時(shí)代,任何一件事件都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個(gè)大問(wèn)題里都有一系列的小問(wèn)題露面。如果熱愛(ài)工作,那每天就應盡自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周?chē)拿恳粋(gè)人也會(huì )從我這里感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇16
工作之余,公司繼去年集中組織管理人員學(xué)習主人翁等系列管理教材,針對我們企業(yè)自身特點(diǎn),為進(jìn)一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實(shí)提高工作執行力,推動(dòng)公司各項工作取得實(shí)效,今年再次學(xué)習《細節決定成敗》與《實(shí)戰執行力》等等理論書(shū)籍及相關(guān)視頻。特別是公司耿總做生動(dòng)《細節決定成敗》專(zhuān)題講座。
聆聽(tīng)完耿總的專(zhuān)題講座及認真研讀《細節決定成敗》一書(shū),結合現實(shí)生活與日常工作,感受及感觸頗深。
《細節決定成敗》從大的方面說(shuō),可以興國,也可敗國。興國的例子比比皆是,例如勾踐經(jīng)臥薪嘗膽細節勵志,終成三千越甲可吞吳,成就復國偉業(yè)。如果勾踐睡的是現在的席夢(mèng)思,嘗的是蜂蜜,復國的大業(yè)恐怕是沒(méi)有指望了,勾踐是個(gè)不折不扣的細節管理者。敗國的例子也有呀,烽火戲諸侯的典故,敵國依據烽火無(wú)因而起,諸侯被戲而不救駕的情報,可一舉滅亡一個(gè)國家。
《細節決定成敗》對公司和個(gè)人來(lái)說(shuō)更重要了,先說(shuō)個(gè)人的`例子,某型男去相親,對方是位美女,并且是位讓人心儀美女,雙方一見(jiàn)面,通過(guò)交流大家彼此都很滿(mǎn)意,就在這時(shí),人有三急,型男需要上廁所,可型男上完廁所,沒(méi)有沖水就出來(lái)。結果美女婉拒型男,細問(wèn)原因,就是上廁所沒(méi)有沖水的事,美女認為型男生活習慣不好,素質(zhì)修養定有問(wèn)題呀。上沖水不沖水這事小吧,它就能成為反映一個(gè)人修養的細節,該細節不就決定了約會(huì )的成!該型男是我的一個(gè)曾經(jīng)的同事。
結合我們公司的實(shí)際工作,《細節決定成敗》的事情就更多了,細小到關(guān)系生產(chǎn)的正常運行和產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量。大到?jīng)Q定公司的成敗與個(gè)人的榮辱。
細小的方面,如換熱器的使用,先通冷介質(zhì),再通熱介質(zhì)這一要求,好多操作人員不關(guān)不顧的隨便開(kāi),不久換熱器損壞找不到原因,這個(gè)就是一條重要一點(diǎn),日常的生產(chǎn)操作一定要按工藝要求,按設備使用每一個(gè)細節要求去操作,設備正常運行才有保障。再如我們全公司上下耿耿于懷的事,去年公司發(fā)生特大安全10。08事故,現在回首事故教訓,事故氣柜從設計、施工、驗收、使用、維護、檢修,多少細節的疏漏,終鑄大錯,痛心呀!再到引起事故的直接因素——氣柜內安裝射燈,如果我們公司做好細節管理,相關(guān)人員再細心點(diǎn)、細心點(diǎn),多一個(gè)人把關(guān),也不會(huì )把防爆等級差的射燈裝入氣柜內部,且該部分沒(méi)有做專(zhuān)業(yè)設計與安裝!現在公司生產(chǎn)可不能再粗心大意了,昨天沒(méi)事,今天不出問(wèn)題,哪一個(gè)敢說(shuō),明天還沒(méi)事,心存僥幸,必鑄大錯。一些人已為粗放管理與忽視細節管理工作而深陷牢獄,到那時(shí)就晚了嗎?
作為一名基層管理者,怎么從細節做好日常工作哪?我個(gè)人認為:第一點(diǎn)、努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識與水平。第二點(diǎn)就是增強提高責任心與責任意識、敬業(yè)精神。第三點(diǎn)就是從日常工作細節入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,事無(wú)巨細,親力親為,做足、做實(shí)生產(chǎn)的微細節管理。才能使我們無(wú)往不勝,立于不敗之地,公司才能再創(chuàng )輝煌,更加成功!
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇17
這本書(shū)耐看的一點(diǎn)就是因為上頭舉出很多事例,經(jīng)過(guò)每個(gè)事例,我看到的是關(guān)注細節背后的東西。先列出讀書(shū)時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞:踏實(shí)、自覺(jué)、職責心、謙虛、計劃執行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴謹、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認識:
1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭;
2、在著(zhù)手做每件事之前要先做研究,這樣能夠節省你不少時(shí)間和金錢(qián);與其想著(zhù)如何發(fā)大財,不如想想如何改變自我的事業(yè),事業(yè)順利了,財富隨之而來(lái);
3、計劃執行力,計劃制定的再好也沒(méi)有用,需要詳細的執行計劃單,還必須有懲罰措施保障;
4、也是我與此書(shū)持反對觀(guān)念的一點(diǎn)。如書(shū)中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細節的關(guān)注或者處理上,但我認為根源不在于此,細節固然重要,但要視情景而定,在我看來(lái),態(tài)度、職責與習慣三點(diǎn)決定成敗,但這三點(diǎn)并不是讀這本書(shū)就能養成的。
這本書(shū)好的`地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來(lái)幫忙就要另當別論了。如果總將失敗的原因歸結于沒(méi)有關(guān)注細節上,一是太抬舉細節了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書(shū)中說(shuō)“不論做人、做事、做管理,都應當踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā),從大處著(zhù)手,從小事做起,拒絕浮躁!贝丝,在我的周?chē)蛘呤桥笥讶,都存在?zhù)一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來(lái)認真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎,是做事不可缺少的心態(tài)。
如書(shū)中說(shuō)“凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好!薄俺晒Φ慕^招,是用細節的功夫堆砌出來(lái)的!逼鋵(shí)這也證明:成功離不開(kāi)務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認為,關(guān)注細節,做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅持,是強烈職責心下一種態(tài)度!是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底,一個(gè)人若長(cháng)期關(guān)注細節,不管出于什么原因和動(dòng)機,慢慢的就會(huì )習慣成自然,并逐步養成對待工作的認真和精細的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細節,而是態(tài)度、職責與習慣!
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇18
中國道家創(chuàng )始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事,就是每一天重復著(zhù)所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰略,沒(méi)有嚴格、認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成為現實(shí)!疤┥讲痪芗毴,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深!彼,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō),此刻的市場(chǎng)競爭已經(jīng)到細節致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù),細節問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺(jué)得感觸良多,現將感想列出一二,與大家共同探討。
一、細節來(lái)自于制度
現代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了堅持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細的測算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì )影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒(méi)有一種量化、細化的標準。
我以往聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事,中國有個(gè)有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時(shí)候十分注重細節。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花;哪個(gè)地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的`時(shí)候,完全沒(méi)有按照設計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒(méi)有必要,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結果可想而知。所以我認為要有好的細節管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節來(lái)保障。
二、細節來(lái)自于用心
美國現任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細節的領(lǐng)導風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦氈。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節?墒酋U爾卻要求領(lǐng)導人必須要注意細節,并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔任參謀首長(cháng)聯(lián)席會(huì )議主席時(shí),期間數次鷹派想發(fā)動(dòng)戰爭,都因為他能夠提出詳實(shí)而精確的傷亡數字和代價(jià)而作罷。他認為如果能掌握細節,就會(huì )做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門(mén)的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領(lǐng)導人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細節,用心一一做好,俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶(hù)部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個(gè)細節,每個(gè)操作流程,都要規范細致,要讓客戶(hù)感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶(hù)的滿(mǎn)意為首要目標?蛻(hù)在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細節都做好,讓客戶(hù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì )到聯(lián)通的真誠。
三、細節來(lái)自于創(chuàng )新
著(zhù)名管理學(xué)家德魯克認為,現代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng )新。創(chuàng )新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續發(fā)展的靈魂,我以往看到過(guò)一個(gè)鮮活的報紙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新案例,在某市有四種報紙(A晚報,B日報,C時(shí)報,D商報),在以往的競爭過(guò)程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張
又一張,價(jià)格能不漲就不漲,但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無(wú)聲處是驚雷!競爭會(huì )帶來(lái)變化,A晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內,將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報攤上,播放人們熟知的《賣(mài)報歌》:賣(mài)報,賣(mài)報,新聞早明白!A晚報,今日新聞?wù)娌簧,生活離不了。。交通、股市、時(shí)事我來(lái)報!A晚報,A晚報,老百姓的知心報……播放的樂(lè )曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車(chē)購買(mǎi),A晚報銷(xiāo)量在四種報紙中突破重圍,銷(xiāo)量大增!一個(gè)花費不多的營(yíng)銷(xiāo)策略,卻有著(zhù)出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到僅有不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應市場(chǎng)需求的變化;僅有注重細節管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶(hù)供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續穩定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng )新項目的推出,也正是關(guān)注細節的具體體現。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶(hù)填寫(xiě)資料的麻煩,雖說(shuō)是件小事,卻能給客戶(hù)帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
四、細節來(lái)自于習慣
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓,你必須研究5個(gè)細節,必須打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商,未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細節,順理成章地全部實(shí)現戒煙;……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例,這些案例充分說(shuō)明了當人做一件事情到達必須熟練程度后,就會(huì )變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都能夠分解成為無(wú)數個(gè)細節,無(wú)數個(gè)細節嚴格執行,使其變成一種習慣。細節就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!汪中求說(shuō)如何把細節做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠到達必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規范的培訓,必須十分嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之構成我們的工作習慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細節和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析,僅有我們認真地剖析,增加我們工作細節關(guān)注的程度,提出合理的改革意見(jiàn),進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改善和創(chuàng )新正是源自我們對這些細節管理的深化,僅有這樣,才能真正做到我們工作執行過(guò)程的自我提高。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實(shí)嗎?一線(xiàn)員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶(hù)回訪(fǎng)人員的回訪(fǎng)記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話(huà)都打的是座機嗎?通話(huà)時(shí)面帶微笑了嗎?通話(huà)時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時(shí)改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。做事就好比燒開(kāi)水,99℃就是99℃,如果不再持續加溫,是永遠不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細節上精益求精,才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學(xué)習時(shí),學(xué)習別人的專(zhuān)業(yè),要注意多多觀(guān)其中的細節;當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細膩,從點(diǎn)滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節.讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",最終到達成功的目的!
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇19
市局工會(huì )組織的一年一度的讀書(shū)節開(kāi)始了。今年我讀的是汪中求先生的《細節決定成敗》。讀后感覺(jué)對自己很有啟發(fā)。生活工作中有很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著(zhù)完成的質(zhì)量。藐視細節的`人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣,而只是當作一種不得不受的苦差事,使得他們對工作缺乏熱情,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會(huì ),注重細節是一種敬業(yè)精神和責任心充分的體現,要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我們許多人眼中所看到的只有人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們背后對于細節的用心。我們許多人都只是普通人,而我們大量的時(shí)間都是在做一些小事,但假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
在我們的日常工作中必須把常規工作做到位,以身作則,腳踏實(shí)地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō),凡事無(wú)小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,所要做的就是:花大力氣做好小事情,把小事做細。我們的服務(wù)工作每天要面對各種各樣的人,我們的一言一行,每一個(gè)細微的表情,都會(huì )對客戶(hù)造成很大的影響,也就是服務(wù)無(wú)小事。因此我們要十分注意細節!都毠潧Q定成敗》這本書(shū)強調,不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”的真理。有個(gè)資質(zhì)平平的人去大公司應聘,走進(jìn)總經(jīng)理的辦公室,看見(jiàn)地上的紙屑就撿起來(lái),就因為這個(gè)小細節,這家大公司因此錄用了他。這個(gè)故事應該很多人都聽(tīng)過(guò),這不正是“細節決定成敗“的最好體現么?
在學(xué)習和工作中,如果我們關(guān)注了細節,就可以把握了創(chuàng )新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談,認真做好每個(gè)細節偉大卻不期而至。這就是細節的魅力!
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇20
讀了《細節決定成敗》這本書(shū),使我感觸頗深。書(shū)中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個(gè)細節,就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類(lèi)管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。從始至終貫穿一宗旨——細節決定成敗。
老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來(lái)說(shuō),都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會(huì )競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。隨著(zhù)社會(huì )分工的越來(lái)越細和專(zhuān)業(yè)化程度的越來(lái)越高,一個(gè)要求精細化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細節,敗也細節,一心渴望偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡,認真做好每個(gè)細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。
“細節是一種精神”,一種用專(zhuān)業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細節的人大致上有兩種原因:
一是沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)體現;
二是根本就沒(méi)有意識到注重細節的重要性,就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以,注重細節是一種態(tài)度,一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。
有人說(shuō):“態(tài)度決定一切!”是的,一個(gè)技術(shù)很專(zhuān)業(yè)的人一定是非常的注重細節的人,否則他就不可能稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)?烤ぜ毣疃劽谑啦⒔(jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過(guò)嚴格的測驗與考核;建造復雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現代人嘆為觀(guān)止;這無(wú)一不體現著(zhù)制造者的專(zhuān)業(yè)與敬業(yè)。
因此,一個(gè)不注重細節的人,一定是一個(gè)專(zhuān)業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首,正如西方的一句諺語(yǔ)“魔鬼在細節中”。有專(zhuān)業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會(huì )把這些細節中的魔鬼各個(gè)殲滅,從而使整體完美。
“天下大事,必做于細”。我們的時(shí)代是一個(gè)細節的時(shí)代,各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,時(shí)代市場(chǎng)的需求也越來(lái)越大,人們對產(chǎn)品及社會(huì )服務(wù)的要求越來(lái)越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來(lái)說(shuō),更是充滿(mǎn)著(zhù)細節。學(xué)生的一舉一動(dòng),教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都需要我們傾注無(wú)比的.耐心與細心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細節決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進(jìn)入“細節時(shí)代”,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),實(shí)現自我,讓時(shí)代因細節而精彩!
最后,我將引用汪中求先生的一句話(huà):生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。所以對于工作中的細節決不能僅僅說(shuō)在嘴上,寫(xiě)在紙上,而應在實(shí)際的工作中養成一個(gè)良好的工作習慣,履行自己的職責,做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作,成功才會(huì )光顧我們。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇21
細節決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理,可能當時(shí)來(lái)說(shuō)是想讓我們在平時(shí)的學(xué)習中更加認真,尤其是數學(xué)老師將這句話(huà)當做是一個(gè)口頭禪,相信所有的人都聽(tīng)過(guò)數學(xué)老師說(shuō)過(guò)“一個(gè)小數點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話(huà),這也說(shuō)明從小我們就知道細節決定成敗,長(cháng)大后這句話(huà)就延伸到了工作中,對這句話(huà)的認知也更加深刻。
《細節決定成敗》這本書(shū)中有很多小的事例,從很多方面來(lái)說(shuō)明細節決定成敗這件事,其中有一個(gè)事例,印象深刻,說(shuō)的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C,所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷(xiāo)售,橙色次之,白色再次之,而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認為粉紅色屬于“漂浮”色調,可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國人只認為白色有清潔感,并沒(méi)有從細節處考慮藥片的顏色與銷(xiāo)售有何關(guān)系。中國人對白色的清潔感的認知并沒(méi)有錯誤,但是這種認知比較淺顯,從而得出的結論可能也無(wú)法支撐市場(chǎng)銷(xiāo)售,而從顏色與銷(xiāo)售關(guān)系的細節處來(lái)給銷(xiāo)售以指導,這樣得出的結果更加準確更加細致。
在平時(shí)的工作中,細節真的是決定成敗的關(guān)鍵,通常我們做一項工作都是先設定一個(gè)計劃,然后根據計劃的時(shí)間來(lái)逐步推進(jìn),但是,很多時(shí)候,這項工作最終沒(méi)有完成,中間會(huì )有各種的因素影響,而這些情況根本上就是我們在設定目標時(shí)沒(méi)有考慮到所有的情況與細節,有一些方面沒(méi)有考慮到的結果就是因為不注意細節而做的工作需要從頭開(kāi)始做。
工作之外,做人也是需要注重細節的,人們從心里會(huì )比較嫌棄處女座的人,可能覺(jué)得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的`人容易得到成功,因為他們考慮問(wèn)題全面,注重細節,與這樣的人為伍,懦弱的人或覺(jué)得他們吹毛求疵,認真的人會(huì )把他們當做榜樣,學(xué)習到很多在其他人身上學(xué)不到的東西,而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習,應用在工作的流程中便會(huì )少走很多的彎路。一個(gè)人的教養,素質(zhì)是可以體現在細節中的,平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發(fā)現這些公司里的人在細節方面是非常注重的,處事交流起來(lái)也是很舒服的,而那些說(shuō)話(huà)粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因為一個(gè)連自身行為都無(wú)法規范的人,是無(wú)論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細節都是可以決定成敗的。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇22
人們常說(shuō)“細節決定成敗”,由此可見(jiàn),細節是多么的重要了。它決定了一切,也一定會(huì )改變一切,所以,我們一定要注意細節。
今天,我又一次翻看《閱讀年選》,其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里,它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動(dòng),而排第一的就是他的班主任。這位老師未動(dòng)過(guò)他一下,但他總是忽略“灰”,在遇到什么壞事時(shí),他總是想到“灰”,好像總是對他不滿(mǎn),正是這些細節傷害了“灰”。
看完后,我感觸很深,我原來(lái)的那些朋友,現在已經(jīng)少了很多,其中原因很多,有的分開(kāi)后就一直沒(méi)見(jiàn)面,有的已經(jīng)淡忘了,但更多的`是因為細節而絕交的,F在我仍記得的是——X,那時(shí),我們是最好的朋友,幾乎未發(fā)生過(guò)什么矛盾,可就是那一天。
那天,他請我去他家玩,我很爽快地答應了,到他家后,他很高興,換好鞋,我便搭在他肩膀上準備進(jìn)去?晌业氖謩偱龅剿募,他抖了一下,隨后便看我搭在他肩膀上的手,我很尷尬,便將手縮回去。隨后,我感到有點(diǎn)口渴,便問(wèn)他有沒(méi)有冰飲料,他拿來(lái)一瓶飲料,說(shuō)是不冰的,并告訴我冰的沒(méi)有了,可我分明看見(jiàn)他的飲料上有一層薄薄的霧氣,我沒(méi)說(shuō)什么。接下來(lái),我們準備一起玩游戲,我們便打開(kāi)電腦一起玩了起來(lái),可他卻一直都是輸的,我越發(fā)感覺(jué)到他的不快,臉色越來(lái)越難看,滿(mǎn)臉寫(xiě)上了不快和憤怒,我著(zhù)實(shí)嚇了一跳,竟忘記如何操作,他終于贏(yíng)了。再看那張臉,是如此的傲慢和不屑,我實(shí)在呆不下去了,便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此,我決定再也不和他一起了,因而在我的記憶中夜漸漸的將他淡忘。
真的,壞的細節是惡魔,他會(huì )讓你失去很多,也許一個(gè)不經(jīng)意的細節,會(huì )讓你失去很多很多。
細節決定成敗心得體會(huì ) 篇23
近段時(shí)刻閱覽《細節決定勝敗》一書(shū),頗有領(lǐng)會(huì )?芍^粗淺中蘊涵著(zhù)深入的道理。無(wú)妨記錄下來(lái),聊以自勉。
“簡(jiǎn)略的招式練到極致便是絕技”。這句話(huà)給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨門(mén)絕學(xué),似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招喪命,殺敵于無(wú)形,讓我久久無(wú)法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕技,是用細節的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員,普通得不得了,但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”:賣(mài)糖基本上不必秤稱(chēng),用手抓,一抓一個(gè)準,讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見(jiàn)證。這樣大大節省了作業(yè)效率,提高了服務(wù)的有用時(shí)刻。一起,他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法,對服務(wù)業(yè)的`影響可謂深遠。而他怎樣練就這門(mén)絕活?天然少不了日復一日的操練。據報道,為練成這門(mén)絕技,他自己買(mǎi)糖回家,閉門(mén)操練,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又持續操練,似乎為操練鐵沙掌,凡身肉掌絡(luò )繹于鐵沙之間!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱心易逝,冤枉難平的感覺(jué),這些都給咱們的服務(wù)帶來(lái)必定的困難。而惟有責任感,催生著(zhù)敬業(yè)精神健壯成長(cháng),成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱心衰退,責任感推進(jìn)著(zhù)你毫不遲疑地走下去,許多時(shí)分,又會(huì )得到新的趣味,燃起新的熱心。枉受冤枉,責任感支撐著(zhù)你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會(huì )覺(jué)得你對日子又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德,便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細節決不僅僅是細節,更是一種必定自我的日子態(tài)度,一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
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