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大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

時(shí)間:2024-07-08 08:41:09 計劃書(shū) 我要投稿

大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)(精選10篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編精心整理的大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生咖啡店創(chuàng  )業(yè)計劃書(shū)(精選10篇)

  大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇1

  第一部分:背景

  在中國,人們越來(lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿(mǎn)生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合,人們都在品著(zhù)咖啡?Х戎饾u與時(shí)尚、現代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè )、休息的好地方,咖啡豐富著(zhù)我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著(zhù)咖啡這一有著(zhù)悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來(lái)越多的中國人所接受。

  第二部分:項目介紹

  咖啡店由西安**學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng )辦,在學(xué)校正門(mén)右邊街道一個(gè)顯眼的位置,這里雖然裝修簡(jiǎn)單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書(shū)架,上面橫七豎八地擺滿(mǎn)了各種書(shū)籍。吧臺坐落在正中央,吧臺后面的墻上掛著(zhù)一個(gè)木質(zhì)的酒架,碼放著(zhù)各式各樣咖啡豆,北面除了大門(mén)外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿(mǎn)了各種雜志,靠窗的地方只擺放著(zhù)方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這里的空氣、光線(xiàn)、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺(jué)就像在家里一樣輕松自由。

  第三部分:創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢

  目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現在國家鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng )業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來(lái)充滿(mǎn)希望,他們有著(zhù)年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者應該具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著(zhù)較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,現代大學(xué)生有創(chuàng )新精神,有對傳統觀(guān)念和傳統行業(yè)挑戰的信心和欲望,而這種創(chuàng )新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng )業(yè)的精神基礎。大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長(cháng)經(jīng)驗,以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是通過(guò)成功創(chuàng )業(yè),可以實(shí)現自己的理想,證明自己的價(jià)值。

  第四部分:預算

  1、咖啡店店面費用

  咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內容包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面,啟動(dòng)費用大約在9-12萬(wàn)元。

  2、裝修設計費用

  咖啡店的滿(mǎn)座率、桌面的周轉率以及氣候、節日等因素對收益影響較大?Х瑞^的消費卻相對較高,主要針對的也是學(xué)生人群,咖啡店布局、格調及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用,大約6000元左右

  3、裝修、裝飾費用

  具體費用包括以下幾種。

 。1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。

 。2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。

 。3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。

  整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360*15=5400元。

  4、設備設施購買(mǎi)費用

  具體設備主要有以下種類(lèi)。

 。1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元

 。2)音響系統。共計450元

 。3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600元

 。4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300元

  凈水機,采用美的'品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12L純凈水,每天銷(xiāo)售咖啡及其他飲料100至200杯,價(jià)格大約在人民幣1200元上下。

  咖啡機,咖啡機選擇的是電控半自動(dòng)咖啡機,咖啡機的報價(jià)現在應該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會(huì )超過(guò)1200元。

  磨豆機,價(jià)格在330―480元之間。

  冰砂機,價(jià)格大約是400元一臺,有點(diǎn)要說(shuō)明的是,最好是買(mǎi)兩臺,不然夏天也許會(huì )不夠用。

  制冰機,從制冰量上來(lái)說(shuō),一般是要留有富余?钪票鶛C每天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來(lái)也是比較合算的。

  5、首次備貨費用

  包括購買(mǎi)常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元

  6、開(kāi)業(yè)費用

  開(kāi)業(yè)費用主要包括以下幾種。

 。1)營(yíng)業(yè)執照辦理費、登記費、保險費;預計3000元

 。2)營(yíng)銷(xiāo)廣告費用;預計450元

  7、周轉金

  開(kāi)業(yè)初期,咖啡店要準備一定量的流動(dòng)資金,主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的正常運營(yíng)。預計20xx元

  共計:120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+20xx=145280元

  第五部分:發(fā)展計劃

  1、營(yíng)業(yè)額計劃

  這里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標時(shí),一定要依據目前市場(chǎng)的狀況,再考慮到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當前的物價(jià)情形,予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對咖啡的喜好預計每天的營(yíng)業(yè)額為400-800,根據淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)

  2、采購計劃

  依據擬訂的商品計劃,實(shí)際展開(kāi)采購作業(yè)時(shí),為使采購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡,必須針對設定的商品內容排定采購計劃。通過(guò)營(yíng)業(yè)額計劃、商品計劃與采購。

  大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇2

  一、概要

  咖啡屋也是必不可少的娛樂(lè )場(chǎng)所,在幽雅的氣氛之中,喝著(zhù)香濃濃的咖啡,體會(huì )著(zhù)浪漫的大學(xué)生活,和同學(xué)們交流感情。大學(xué)生們常說(shuō)一杯咖啡可以和反目成仇的人交個(gè)最好的朋友,也可以追到一個(gè)自己仰慕已久的女朋友。如果再在咖啡屋中放上各種書(shū)籍,組織成一間咖啡,相信效果更好。為了讓大家有這樣的一個(gè)地方。所以,咖啡孕育而生。

  咖啡鎖定的顧客主要有兩類(lèi)一是學(xué)校的學(xué)生,二是白領(lǐng)階層。在校的學(xué)生光臨原因主要有兩個(gè),一是文化上的需要,二是環(huán)境。學(xué)校里的校園固然是好,但是它的硬件設施條件是有限的不能滿(mǎn)足大多數同學(xué)的需要。例如:到了冬天的話(huà),在室外冰天雪地的怎么會(huì )受得了,室內的空間是有限的。是有限的。白領(lǐng)階層,他們的收入高,但是他們所面臨的競爭與壓力也相應的大一些,他們急切需要一個(gè)舒適的休閑環(huán)境來(lái)緩解工作上的壓力。有一項調查顯示,21%的在校大學(xué)十喜歡光臨,20~30歲之間的上班族有46%的人喜歡到休閑。

  二、產(chǎn)品和服務(wù)

  我們是一個(gè)休閑的場(chǎng)所,主要目的是放松休閑所以我們的咖啡除了書(shū)以外,在食品上的要求是蠻簡(jiǎn)單的,像一些西式的甜點(diǎn)奶茶低酒精的飲品等。

  我們的服務(wù)宗旨是:顧客是朋友,他是來(lái)休閑不是來(lái)消費的微笑式服務(wù)。

  三、咖啡競爭分析

  從競爭對手上看,我們的咖啡可是“危機四伏”。據我現在了解到的情況看目前昭通市內還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)的咖啡,所以這是我的一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。但是類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)卻很多,我大體的分析了一下有這樣的幾個(gè):

  一、新知圖書(shū)城里面有許多各式各類(lèi)的書(shū)籍,這是它的一個(gè)優(yōu)勢,里面弄了個(gè),顧客可以把喜歡的書(shū)拿到里面看,收費每人兩元。但是他的環(huán)境卻是很差的,人員雜環(huán)境喧囂。如果需要其他的消費則需要當令付費。一算下來(lái)花費還是蠻高的。

  而我們不僅環(huán)境優(yōu)雅,還可以對顧客提供一些新鮮的食品在看書(shū)時(shí)一邊享受美食一邊獲取知識。在書(shū)籍方面也不會(huì )比他們專(zhuān)業(yè)的差,在書(shū)籍的方面我們有三個(gè)特點(diǎn)“新、特、奇”,部分的書(shū)籍將是市場(chǎng)難得一見(jiàn)的,爭取讓顧客一次就愛(ài)上我們的書(shū)籍和休閑環(huán)境。

  二、圖書(shū)館圖書(shū)館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書(shū)館的`優(yōu)勢在于書(shū)籍種類(lèi)全數目多。但是圖書(shū)館側重的是知識性而側重的是休閑性,圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間有一定的限制而服務(wù)時(shí)間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動(dòng)。圖書(shū)館的服務(wù)單一而我們的服務(wù)人性化。

  三、,其實(shí)這些書(shū)籍很單一不是武俠就是言情,書(shū)籍的知識含量低。而我們的書(shū)籍都是和生活相關(guān)對我們自身修養、品行等有關(guān)的知識理論性的,而且我們還會(huì )根據顧客的需求購進(jìn),也可以幫他們代購一些他們想要的書(shū)籍。

  四、在昭通市內有幾家咖啡吧是做的不錯的,像:同志咖啡。環(huán)境好,但是它們的消費都是很高的。里面沒(méi)有書(shū)籍只有雜志。而在我們的咖啡里,除了享受香濃的咖啡,閱讀自己喜歡的書(shū)籍外,您還可以免費上網(wǎng)。消費合理。絕對的休閑生活。

  當然,除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者,但是目前在昭通還沒(méi)有遇見(jiàn)。我相信我們能夠依靠?jì)?yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來(lái)保持我們的顧客數目,從而保證咖啡發(fā)展壯大。

  四、經(jīng)營(yíng)戰略

  市場(chǎng)定位:提供免費書(shū)籍,并提供普通工薪層可以消費得起的茶和咖啡等飲料。

  社會(huì )價(jià)值:為喜歡讀書(shū)的朋友提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境,也為休閑的人提供一個(gè)好去處。

  店鋪選址:我把地址選在朱提步行街上,不僅因為這里人流量大、交通便利,而且周邊的學(xué)校和辦公單位也有許多,例如:昭通師專(zhuān)、衛校、電視臺、環(huán)衛局等。這些可以充分的保證客源。

  店內設備:硬件設備,包括電話(huà)兩部(一部店內專(zhuān)用,另外一邊提供給顧客使用),電腦三臺(置于店內方便顧客查詢(xún)資料、休閑娛樂(lè )、辦公用),收銀機一臺(用于結賬),書(shū)架桌椅茶幾沙發(fā)工藝品等(用于營(yíng)造舒適的休閑環(huán)境),一批刷卡或者投幣的配置耳機的音樂(lè )播放器,書(shū)籍和音樂(lè )CD帶與書(shū)商聯(lián)系制定。制作食品的設備等。

  短期目標:在以后經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現不足處及時(shí)改正,把我們的經(jīng)營(yíng)方式更完善。讓周邊學(xué)校的學(xué)生知道有我這樣的一個(gè)店,可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場(chǎng)所。

  長(cháng)期目標:短期目標實(shí)現后,就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象,爭取能在更短的時(shí)間里結合各方面的外在條件,把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。

  戰略?xún)?yōu)勢:咖啡是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),在許多方面還存在著(zhù)這樣或那樣的問(wèn)題。但是我們要有信心去做大做好它。目前在昭通還沒(méi)有這樣的店鋪,所以,這是我我的一大優(yōu)勢,我有的別人沒(méi)有,別人沒(méi)有的東西我有。

  五、營(yíng)銷(xiāo)管理

  營(yíng)業(yè)時(shí)間:下午2:00到晚上12:00。

  招牌食品:根據本地人的喜好和口味,制作幾款特殊的飲品和食品。例如:卡布奇諾冰激凌奶茶新鮮果汁等。

  產(chǎn)品定位:新鮮食品,健康。

  定價(jià)策略:學(xué)生消費模式。因為我的客源主要是學(xué)生和白領(lǐng)階層的,其中學(xué)生還是主要客源,所以在價(jià)格方面會(huì )比較優(yōu)惠。消費是按人計費,每杯咖啡15元。

  經(jīng)營(yíng)策略:

  1、凡第一次消費的客人+10元發(fā)放貴賓卡,貴賓卡享受最低消費10元,單點(diǎn)8折的優(yōu)惠。

  2、店內咖啡免費續杯。

  3、生日到店內來(lái)的客人送神秘禮品一份。

  4、節假日party享受5折。

  增值項目:

  1、親身體驗浪漫咖啡制作,品嘗親飲。

  2、根據社會(huì )話(huà)題,定期邀請相關(guān)的學(xué)者和專(zhuān)家來(lái)店內舉辦沙龍。

  3、消費20元上者,可免費提供上網(wǎng)。

  4、為顧客代訂購雜志書(shū)籍。

  廣告策略:剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候電臺和報紙宣傳是必不可少的,但店鋪以后的發(fā)展宣傳就要靠自己的實(shí)力。還可以以店名組織一些活動(dòng)增強知名度。學(xué)校內的活動(dòng)是主要部分。

  六、投資預算

  投資預算:初期投資15萬(wàn)。電腦1.2萬(wàn),收銀機2800元,裝修費2.5萬(wàn),食品設備費用1.5萬(wàn),店鋪內物品費用大概2萬(wàn),書(shū)籍費和音樂(lè )架的費用大概6萬(wàn),還有其他的零星費用等。

  七、風(fēng)險規避及策略

  做任何的事都是有風(fēng)險的,尤其是對于這樣的一個(gè)新興行業(yè)。風(fēng)險更是不小。剛開(kāi)始時(shí),店鋪是不打算盈利的,起碼半年內是不會(huì )有多大的聲色的,在這半年的時(shí)間內目標是達到收支平衡,一年后開(kāi)始取得真正的利潤。如果真的不行的話(huà),在利用店鋪已有物資的基礎上開(kāi)發(fā)一些新的產(chǎn)品出來(lái)。

  八、遠景規劃

  把我的咖啡做成昭通市里牌子響當當的休閑場(chǎng)所,建立起屬于自己店鋪的風(fēng)格。

  大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇3

  一、咖啡行業(yè)歷史背景及現狀分析

  咖啡,世界三大飲料之一,一個(gè)西方的舶來(lái)品,在中國確是家喻戶(hù)曉,有著(zhù)極為深遠的歷時(shí)背景和現實(shí)意義?Х、西餐的真正興起,應該是從20世紀90年代末開(kāi)始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來(lái)年時(shí)間內,達到了前所未有的行業(yè)繁榮,F在隨著(zhù)改革開(kāi)放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展,有著(zhù)大批的外商和白領(lǐng)長(cháng)期處在高節奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個(gè)咖啡銷(xiāo)量不斷上升。

  故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。 20xx年的調查表明:咖啡終端銷(xiāo)售市場(chǎng)一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由xx咖啡、xx咖啡、xx咖啡,這些連鎖店平均每月銷(xiāo)量在xx噸,占xx%,其次星級酒店每月平均銷(xiāo)量在xx噸,占xx%,西餐廳平均每月銷(xiāo)量xx噸,占xx%。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

  二、企業(yè)說(shuō)明----大學(xué)生群體分析

  年齡:18—25

  特點(diǎn):在中國,大部分大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源主要來(lái)自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區別于其他群體獨有的價(jià)值觀(guān)。他們追奇求新,尊重個(gè)性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

  價(jià)格定位

  精準企劃在做咖啡產(chǎn)品價(jià)格測試時(shí)并沒(méi)有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價(jià)格定位是在哪個(gè)價(jià)格區間,從而為咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位提供消費者需求的數據支持。

  調查結果顯示,消費者認為每瓶咖啡價(jià)格在xx元的選擇比率最高,達到xx%;其次是認為每瓶咖啡的價(jià)格在xx元最適合的比率為xx%;選擇在xx元以下的占xx%;認為每瓶咖啡的價(jià)格在xx元的消費者選擇比率為xx%;選擇其它價(jià)格區間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價(jià)格定在xx元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數據是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格定位的重要依據。

  18-25歲消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價(jià)格

  在18-25歲的消費者中,有xx%的.比率認為每瓶咖啡的價(jià)格定在xx元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價(jià)格定在xx元最適合的消費者比率為xx%;認為每瓶咖啡價(jià)格定在xx元以下最適合的消費者比率為xx%;其它價(jià)格區間的消費者選擇較少。

  收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對也越高。

  價(jià)格定位符合消費者需求才是硬道理

  不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,價(jià)格定位的正確方式是根據消費者對該類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格接受程度來(lái)定價(jià)。比如每瓶咖啡定價(jià)多少錢(qián)的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價(jià)格,再根據消費者對每瓶咖啡價(jià)格的接受程度來(lái)確定每瓶咖啡的容量;而不是根據每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來(lái)決定產(chǎn)品的價(jià)格?Х犬a(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價(jià)格定位只有符合消費者需求才是硬道理。

  三、部門(mén)設置與職責

  3.1店長(cháng):

  1.負責咖啡廳成敗責任的經(jīng)營(yíng)者。

  2.對外為咖啡廳的代表人。

  3.參與營(yíng)業(yè)活動(dòng)的執行者。

  4.甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的領(lǐng)導者。

  5.維持咖啡廳營(yíng)運正常運作的管理者。

  6.了解顧客與競爭者動(dòng)向的信息收集者。

  7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

  8.推動(dòng)組織學(xué)習與知識管理的教練。

  9.解決咖啡廳危機與人員沖突的問(wèn)題處理者。

  10.尋求市場(chǎng)機會(huì )與創(chuàng )新的企業(yè)家。

  3.2行政人事部負責人:

  1.部門(mén)

  2.主管單位

  3.行政人事部

  4.F7咖啡店

  部門(mén)工作目標:

  負責文檔宣傳、內勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實(shí)施,使店內各項重大活動(dòng)和安排高效有序進(jìn)行,總結起草店內重要文件報告,協(xié)調好各項公關(guān)接待事宜,搞好內勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調的作用,維護店內上下的規范和高效運作。

  為本店招募、選拔、培養高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績(jì)效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力,激勵其創(chuàng )造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學(xué)習型組織等方面的重要用。

  活動(dòng):安排在校藝術(shù)設計等專(zhuān)業(yè)大學(xué)生來(lái)做兼職,每周五晚安排一名繪畫(huà)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生給客人免費畫(huà)肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時(shí)計算。

  F7咖啡店設有:

  店長(cháng)x名;

  行政人事部:正、副部長(cháng)各x名,檔案管理員x名;

  財會(huì )部:部長(cháng)x名,會(huì )計x名,收銀員x名;

  市場(chǎng)部:部長(cháng)x名,成員x名;

  采購部:設部長(cháng)x名,采購人員若干,記錄員x名;

  酒水服務(wù)部:部長(cháng)x名,服務(wù)員x名,調酒師x名,點(diǎn)心飲品師傅若干;

  四、本部要求

  1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過(guò)硬,要有耐心,熱情,善于和人打交道,能用英語(yǔ)進(jìn)行基本對話(huà),一批服務(wù)員中必須有一個(gè)英語(yǔ)口語(yǔ)好的,方便和留學(xué)生等外國顧客交流。

  2、服務(wù)員要統一服裝,要有良好的精神面貌,體現出當代青年的活力和朝氣。

  3、糕點(diǎn)飲品師傅必須要專(zhuān)業(yè),富有創(chuàng )造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉。

  五、本部宗旨

  有限進(jìn)餐,無(wú)限服務(wù)。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂(lè )于創(chuàng )新。開(kāi)源節流,財源廣進(jìn)。

  大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇4

  一、企業(yè)概況

  主要經(jīng)營(yíng)范圍:

  咖啡類(lèi):藍山,拿鐵,摩卡,卡布其諾,意大利,哥倫比亞,巴西等等。(咖啡類(lèi)為本店特色,均為現磨現煮的咖啡。)

  酒類(lèi):紅酒,葡萄酒,雞尾酒,白酒,香檳,桂花酒,白蘭地,各式啤酒等。

  奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋(píng)果,巧克力,芒果等。

  下午茶:綠茶,紅花茶,人參烏龍茶,幾種花草茶等。

  甜點(diǎn):各式精致甜點(diǎn),如慕斯,餅干,蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。

  企業(yè)類(lèi)型:服務(wù)

  二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況

  三、市場(chǎng)評估

  1、目標顧客描述:在校大學(xué)生及老師。商務(wù)樓的商業(yè)人士。

  2、市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率:xx%

  3、競爭對手的主要優(yōu)勢:產(chǎn)品數量較多,發(fā)展歷史久,資金充裕,被眾多客人認可。

  4、競爭對手的主要劣勢:產(chǎn)品模式固定,不靈活。

  5、本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:發(fā)展初期可以采用不同的經(jīng)營(yíng)模式,選擇最適合的。

  6、本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:資金少,不被客人認可。

  四、市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃

  1、產(chǎn)品:統一

  2、價(jià)格

  Breakfast

  麥芬(巧克力、藍莓、香草、蔓越?jīng)])x元

  丹麥類(lèi)面包x元

  Lunch

  蔬菜派x元

  法式三明治(吞拿魚(yú)、熏雞)x元

  三明治(吞拿魚(yú)、土豆、愷撒)x元

  沙拉(土豆、吞拿魚(yú)、愷撒)x元

  餐盒(叉燒、黑椒牛肉)x元

  Tea time

  芝士條、面包棒x元

  小餅干x元

  提拉米蘇x元

  水果杯x元

  維也納黑森林蛋糕x元

  芝士蛋糕x元

  藍莓芝士蛋糕x元

  3、促銷(xiāo)方式:

 、俳(huì )員卡制度:卡上印制會(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為xx先生、小姐,他們會(huì )覺(jué)得很受尊重

 、趥(gè)性化服務(wù):在桌上放一些宣傳品,內容是關(guān)于咖啡的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。為多位一起來(lái)的消費者配備專(zhuān)門(mén)的講解人員。如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱(chēng)、來(lái)歷等相關(guān)知識。也可以讓其參與咖啡的制作過(guò)程

  4、地點(diǎn):

 。1)選址細節xx

 。2)選擇該地址的'主要原因xx

 。3)銷(xiāo)售方式:最終消費者

 。4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因:服務(wù)行業(yè),不適合批發(fā)零售

  五、企業(yè)組織結構

  企業(yè)將登記成:合伙企業(yè)

  擬議的企業(yè)名稱(chēng)xx

  企業(yè)的員工xx

  企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執照、許可證xx

  企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬等、納稅)

  六、固定資產(chǎn)

  1、工具和設備:廚就是烤箱,扒爐,爐灶,水池,煮面爐,消毒柜,冰箱

  吧臺方面:冰箱,水池,制冰機,蛋糕柜(可選擇),咖啡機等……

  2、固定資產(chǎn)和折舊概要xx

  七、其他經(jīng)營(yíng)費用(不包括折舊費和貸款信息)

  大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇5

  內容背景:

  現在生活節奏急速,人的生活壓力龐大,大學(xué)生面對就業(yè)及學(xué)習壓力,越來(lái)越多人更關(guān)注個(gè)人健康和生活的放松。據醫學(xué)研究報告指出,咖啡豆含有大量對人體有益的健康成份。另外,許多最新的研究報告顯示,咖啡因對人體并沒(méi)有過(guò)去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。我們相信喝咖啡的人會(huì )越來(lái)越多,并會(huì )有“星座咖啡店”。換言之,咖啡店除宣揚咖啡之功用外,更以星座為咖啡店之主題,更何況大學(xué)生的思想前衛,也更容易去嘗試,也更容易被大學(xué)生接受,市場(chǎng)前景客觀(guān)。

  目標:

  星座咖啡店除希望宣揚咖啡之功效,更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內轉虧為盈。預計在兩年后每月除稅純利達到人民幣1萬(wàn)元,希望在四年后能在西安市各大高校開(kāi)設主題連鎖咖啡店。

  市場(chǎng)分析:

  現今的咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營(yíng)咖啡附簡(jiǎn)餐、酒水,市場(chǎng)主要被兩個(gè)集團壟斷。但由于兩個(gè)集團的咖啡店并價(jià)格昂貴,切沒(méi)有專(zhuān)門(mén)面對在校大學(xué)生的咖啡廳,因此星座咖啡廳以大眾一體經(jīng)營(yíng)及裝飾,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。亦有考慮到其他飲品店(如臺式飲品店、港式?jīng)霾璧旰推弑,MKF飲品店等)的市場(chǎng)競爭狀況,但發(fā)現這些類(lèi)似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營(yíng),亦很難配合講求效率和追求個(gè)性的年青人。故我們認為開(kāi)設自助式主題咖啡店能達到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。另外,我們以校園訪(fǎng)問(wèn)形式,訪(fǎng)問(wèn)了大約一百名在校大學(xué)生。訪(fǎng)問(wèn)結果表示,接近六成的受訪(fǎng)者都有光顧咖啡店的意向,而且半數受訪(fǎng)者平均每月光顧叁至四次,而且環(huán)境和食物質(zhì)素是他們光顧的主要原因。另外,我們又發(fā)現多于八成受訪(fǎng)者對星座有興趣,而且六成受訪(fǎng)者表示約以星座為主題,他們很有興趣。

  一、確定經(jīng)營(yíng)內容和目標消費群體,選址、選址、再選址。

  1、選址是咖啡店投資中至關(guān)重要的一件事。如果已經(jīng)決定做咖啡店的投資,那么,緊跟其后的另一項工作就是踏破鐵鞋去尋找最佳經(jīng)營(yíng)位置,通常我們會(huì )對校園里人瀏覽量大的地方作為選址目標地還會(huì )考慮到周?chē)h(huán)境。因為接近那些支持你生意的消費群體至關(guān)重要,他們是店鋪運營(yíng)的基礎。在選址的時(shí)候和附近商家聊聊,了解一下那里的情況,什么時(shí)間客流較大,來(lái)此消費的都是些什么人及需求的特點(diǎn)。

  2、要確定咖啡店的'經(jīng)營(yíng)形式,是純咖啡館,還是咖啡+簡(jiǎn)餐(酒水)的咖啡吧。我感覺(jué)最好建成是含簡(jiǎn)餐和酒水的咖啡吧。

  二、給店面起名、設計店面標志、店面形象設計方案(裝修方案)

  1、吧臺設計、廚房設備及機器定位上有考量的基礎。

  2、座位數、經(jīng)濟規模(坪數)。

  3、型態(tài):簡(jiǎn)餐和酒水咖啡復合餐廳。

  4、價(jià)位:平價(jià)、中價(jià)位或高價(jià)位,要有明確的價(jià)格帶設定。

  5、服務(wù)方式:半自助的服務(wù)。

  6、主客群預設:在校就讀的學(xué)生、情侶或者是老師及工作人員。

  7、確定裝修方案:個(gè)性化為主,貼合星座這一主題。

  三、準備為設備投資并且尋找投資商,達到很好的融資,搜集各種規格的設備資料。

  1、咖啡機

  2、磨粉機

  3、滴濾咖啡

  4、水處理設備

  5、奶缸

  6、溫度計

  7、壓粉器

  8、其他:勺、量杯、計時(shí)器、香料瓶、奶油發(fā)泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。

  9、耗材包括:奶制品、香味糖漿(果露)、紙制品、吸管等

  四、在工商、衛生、消防、稅務(wù)部門(mén)登記、注冊。

  五、計算啟動(dòng)資金。

  1、了解房租承受能力,物料成本比率,其它成本分析,投資報酬率與預想的差距,投資額設上限,裝修費用。

  2、硬件:你需要購買(mǎi)廚房設備、磨咖啡豆滴機器、供客人使用滴用具,為喝咖啡而提供的背景音樂(lè )所需的音響系列(可好可壞)、家私家具(某個(gè)角度代表一個(gè)咖啡廳滴文化氛圍)

  a、咖啡機(雙頭):28000~80000元

  b、磨粉機:5000~6500元

  c、滴濾咖啡機:800~8000元不等

  d、水處理設備(過(guò)濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,保證咖啡的味道):200~800元

  e、奶缸:用來(lái)熱奶或做奶沫。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫,可供制作兩叁杯咖啡。

  f、溫度計:測奶溫,可保證制作的飲料味道和質(zhì)量上保持一致。

  g、壓粉器:用來(lái)將咖啡粉壓實(shí),在煮咖啡時(shí)使用。

  h、其他:勺、量杯、計時(shí)器、香料瓶、奶油發(fā)泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。

  i、耗材包括:奶制品、香味糖漿(果露)、紙制品、吸管等

  3、員工成本:準備請多少服務(wù)員、領(lǐng)班、廚房相關(guān)人員(取決你的咖啡廳需要經(jīng)營(yíng)多少項目),最好找在校大學(xué)生提供其在校兼職,可以很好的減少成本以及吸引其周?chē)臐撛谙M群體。

  4、產(chǎn)品進(jìn)貨成本:根據你和供應商的關(guān)系,拿到什么樣的政策,成本亦不同5、推廣成本:是否需要推廣,準備借用什么資源去推,可以支持學(xué)校的審團活動(dòng)借此宣傳等。

  六、購買(mǎi)咖啡機設備:

  咖啡機、研磨機等。

  七、設計咖啡單,一定要走彰顯星座這一主題。

  八、尋找咖啡供貨商、奶制品供貨商、調味品等食品的供貨商,其他非咖啡飲料、紙制品、器具等的貨源。

  九、制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,聘用員工、準備培訓材料。

  1、員工制服、薪資條件、公司登記、食材廠(chǎng)商找尋、價(jià)格確定、杯盤(pán)選擇、第一次進(jìn)貨量

  2、研發(fā)新產(chǎn)品

  3、完善的店務(wù)管理計劃

  4、策劃行銷(xiāo)活動(dòng)計劃,可以免費發(fā)放積分卡或者有獎回饋,此外還可以建立會(huì )員制度。

  十、備好庫存,準備開(kāi)業(yè)。

  常見(jiàn)情況處理:客人們會(huì )告訴您咖啡太苦、飯太硬、裝修很漂亮但冷氣太冷、煙味太重、廁所太臟、服務(wù)人員很美可是不親切、可不可以外送等;再來(lái)是:吧臺手要請假、廚師要輪休、外場(chǎng)服務(wù)人員忘記開(kāi)單跳單,而個(gè)人已經(jīng)累得半死時(shí)閉店還要回來(lái)收錢(qián)、員工休假代班、月初繳房租、月中發(fā)薪水、給貨款、又要訂貨、兼開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)一家咖啡館很容易,只要有經(jīng)費預算就可以,但經(jīng)營(yíng)咖啡館很難,要成功需要許多條件(說(shuō)成功太嚴肅,存活下來(lái)或達損益平衡),因為咖啡館開(kāi)支項目多、報酬率不高,稍有幾項支出不慎就很難維持損益平衡,資金不充裕者,更要小心。

  大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇6

  一、概況介紹:

  現如今,人們的生活水平越來(lái)越高,咖啡作為一種休閑飲品,受到越來(lái)越多人的青睞。特別是在大學(xué)校園內,隨著(zhù)大學(xué)生們消費水平的提高,咖啡類(lèi)飲品已經(jīng)日趨成為一種潮流。根據近期的一份問(wèn)卷調查,在江寧大學(xué)城開(kāi)辦一家咖啡廳已經(jīng)得到同學(xué)們的高度認可,由此可見(jiàn),咖啡廳成為如今校園內的一種潛在需求。只要用心經(jīng)營(yíng),相信一定會(huì )有不錯的營(yíng)業(yè)額!

 。ㄒ唬⿻憾I(yíng)業(yè)時(shí)間: 周一到周五:8:00-22:30;

  雙休日及公眾假期:8:00-次日24:00。

 。ǘI(yíng)業(yè)的地點(diǎn):

  愛(ài)沫咖啡廳計劃設于文鼎廣場(chǎng)附近,該店占地面積約兩百五十平方米,預計咖啡店最多可同時(shí)容納一百四十多名客人。

 。ㄈ┙(jīng)營(yíng)的模式以及管理要求:

  學(xué)校出租場(chǎng)地,并且提供初期創(chuàng )業(yè)資金,為期三個(gè)月。同時(shí),指派相關(guān)的老師給予一定的指導。采用個(gè)體承包,雇傭全職人員和一些勤工儉學(xué)或是想要做兼職的學(xué)生(如學(xué)生甲、乙、丙、丁等等),經(jīng)營(yíng)之前,對這些學(xué)生進(jìn)行為期一個(gè)月的相關(guān)培訓?己送ㄟ^(guò)后,在具體分配任務(wù)。在經(jīng)營(yíng)期間,如發(fā)現人員經(jīng)營(yíng)或者管理存在問(wèn)題,則由老師及時(shí)做出調整,要求其整改或者直接撤換相關(guān)人員。

 。ㄋ模┠繕巳后w的初步定位:

  咖啡店顧客對象為江寧區各大高校學(xué)子以及部分擁有年輕心態(tài)想親近學(xué)生生活的教師。

  學(xué)生易于接受新穎和特別事物,新開(kāi)的場(chǎng)所咖啡廳及提供的咖啡果凍等最適合他們不過(guò),因此,只要價(jià)錢(qián)定位合理,相信他們還是樂(lè )意光顧的。另外,附近大學(xué)城的學(xué)生、教師也是本咖啡店的顧客對象,在此可以結交各大高校的美女帥哥。熱鬧年輕的氛圍必定也能吸引老師的前來(lái)。

  這里可以為環(huán)境特別需求者提供良好的環(huán)境,追求時(shí)尚的或者喜愛(ài)社交的朋友必來(lái)這里。并且,在各大高?荚囍軙r(shí),為會(huì )員免費提供學(xué)習場(chǎng)所。

 。ㄎ澹┲鳡I(yíng)的業(yè)務(wù):

  1、日常經(jīng)營(yíng)

  日間經(jīng)營(yíng):以銷(xiāo)售飲品為主,還包括提供外賣(mài)窗口,供上課或出去旅行、游玩的學(xué)生購買(mǎi),并且提供飲品糕點(diǎn)的派送,以及中午教師和學(xué)生休息。

  夜間經(jīng)營(yíng):以為廣大學(xué)生提供安靜舒適溫馨的自主學(xué)習環(huán)境為目標,爭取做到使消費者在學(xué)習的同時(shí),也可享受人性化的服務(wù)。

  2、特色經(jīng)營(yíng)

  特色經(jīng)營(yíng)主要包括周五主題吧和周

  六、周日承辦類(lèi)活動(dòng):

  周五主題吧暫定于每周五晚上舉辦,主要為主題特色類(lèi)活動(dòng),如舞會(huì )、英語(yǔ)角、特色主題交流會(huì )(如熱點(diǎn)話(huà)題交流會(huì )等)。每周活動(dòng)主題將提前一周于店內交流黑板上公示,活動(dòng)主題將交流進(jìn)行。此外,為滿(mǎn)足消費者需求,主題吧的主題將面向所有消費者征求。

  周六、周日承辦類(lèi)活動(dòng)主要包括生日會(huì ),朋友交流會(huì )、歡送會(huì )等等。根據同學(xué)們的需求,不定期的舉行。為不影響其他消費者,承辦類(lèi)活動(dòng)需提前一個(gè)星期左右預定,預定成功后將公布于交流黑板。

  二、市場(chǎng)分析

  消費者需求分析

  即便是同一種或者同一類(lèi)產(chǎn)品,亦或者相似的市場(chǎng)也存在著(zhù)多層次、多樣化的消費需求。而這種差異的存在,究其原因在于消費者的個(gè)人或者群體的偏好、收入狀況、文化背景、年齡、風(fēng)俗習慣等。其中每一個(gè)元素都有可能導致其需求變化的產(chǎn)生。

 。1) 根據不同消費者的年齡,收入情況及文化背景,我們將目標消費群體劃分如下:

  A.學(xué)生消費群體:

  a.大一新生:

  大一新生,來(lái)到新的學(xué)校開(kāi)始新的生活,可是信息來(lái)源渠道狹窄,主要為班導的信息下達、學(xué)生會(huì )、社團活動(dòng)海報宣傳、學(xué)長(cháng)、學(xué)姐的推薦。很顯然極度缺乏一個(gè)能認識更多新朋友,知道更多校內外信息的平臺,這樣我們的愛(ài)沫咖啡廳就有誕生的價(jià)值了。大一新生相對而言有較充足的課余時(shí)間,從而有望成為我們的主要消費群體。

  b.大二學(xué)生:

  此階段的學(xué)生經(jīng)過(guò)大一的迷茫期后,對大學(xué)生活已經(jīng)有了自己的認識和見(jiàn)解?上攵,他們的消費行為由大一時(shí)期的物質(zhì)層面的需求出現了更高層次的精神層面的需求。有需求就有市場(chǎng),而且還是一塊極具開(kāi)發(fā)價(jià)值的市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),大二學(xué)生一部分人尋找兼職,增加了可支配收入,一部人開(kāi)始了戀愛(ài)生活,需要一個(gè)溫馨浪漫的氛圍。由此可見(jiàn),針對情侶市場(chǎng)大有可為。通過(guò)日常分析選擇相應的咖啡種類(lèi),可以自助也可以有我們提供制作服務(wù),如果自助相信還可以促進(jìn)情侶之間的感情,同時(shí)也節約了咖啡廳的勞動(dòng)力,何樂(lè )而不為呢?消費者滿(mǎn)意是我們不懈的追求!

  B.教師消費群體

  a.年輕老師:

  由于江寧大學(xué)城各高校區分布的特殊情況,部分教師在乘坐校車(chē)到達授課校區后會(huì )有很多的空余時(shí)間?梢晕麄儊(lái)到我們的愛(ài)沫咖啡廳消費。年輕教師對新鮮事物的接受能力比較強,所以也會(huì )是咖啡廳的主要消費群體。在這樣一種愜意的氛圍下,了解學(xué)生之間的話(huà)題,分析討論學(xué)生性格以及學(xué)校的某些瑣事等,想必也是一種之樂(lè )事!

  b.其他老師:

  相對而言,這類(lèi)老師對新事物的接受能力較弱,沒(méi)有更多的時(shí)間和興趣到咖啡廳來(lái)消費,可視為流動(dòng)客戶(hù)。因此,示范效應對他們的影響力比較大。我們可以樹(shù)立良好的形象,贏(yíng)得他們的贊賞,從而吸引更多的消費者。

  C.其他客戶(hù)群

  社會(huì )消費群體如朋友拜訪(fǎng)、父母探望、高校交流等,也構成了流動(dòng)的消費群體?Х葟d為他們提供了一個(gè)良好的交流、學(xué)習、消遣娛樂(lè )的場(chǎng)所。

 。2)另外根據消費者的個(gè)人或者群體偏好,我們把消費者分為了以下幾類(lèi):

  1)追求時(shí)尚者

  由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年輕消費群體,他們追求品味,張揚個(gè)性,又不受限于固定的模式和框架,消費能力從總體上來(lái)說(shuō)比較有限,但群體規模大,更可考慮情侶組合推薦,每年中洋情人節尤為明顯。我們這樣富有交流活動(dòng)主題文化的咖啡廳,對追求時(shí)尚一族是一個(gè)理想的會(huì )友社交場(chǎng)所。

  2)環(huán)境特別需求者

  雖然學(xué)生的消費不像白領(lǐng)階段那樣包含對西方文化的消費,但對咖啡廳的特別環(huán)境還有有一定需求的。大部分人將咖啡廳作為與朋友、同學(xué),客戶(hù)商談、交流、溝通的一個(gè)場(chǎng)所。此外,還有部分人將此作為思考、獨處或者處理個(gè)人工作的場(chǎng)所。 3)特殊活動(dòng)愛(ài)好者

  高校是一個(gè)知識分子集聚的地方,而且也是文化中心。他們較愿意進(jìn)行文化等的交流與溝通,咖啡廳因其環(huán)境優(yōu)雅一般會(huì )成為他們進(jìn)行此類(lèi)活動(dòng)的首選場(chǎng)所。此外諸如文化交流等主題活動(dòng)將也吸引此類(lèi)消費者。同時(shí)我們打算在提供有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)將無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋我們的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,以便吸引更多為便捷上網(wǎng)前來(lái)消費的人群,無(wú)疑這樣的.服務(wù)也是一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。

  2.競爭的優(yōu)劣分析

  競爭優(yōu)劣分析方面主要運用SWOT分析法:SWOT分析法是針對企業(yè)的內部環(huán)境要素,描寫(xiě)它們在競爭中的存在狀態(tài),用“優(yōu)勢”、“弱勢”、“機會(huì )”、“威脅”四種狀態(tài)界定,綜合反映企業(yè)的競爭實(shí)力與競爭狀態(tài)。

  S(優(yōu)勢):

 。1)從地理上來(lái)說(shuō)更接近消費群體,節省了顧客的時(shí)間成本,方便了消費者;

 。2)從情感上來(lái)說(shuō)校園咖啡廳更容易為消費者所接受,甚至有些消費者本能地排斥校外商業(yè)信息濃厚的咖啡廳;

 。3)易于結隊消費,人群集中,容易產(chǎn)生示范消費效應;

 。4)交流活動(dòng)主題,結合自助環(huán)節,對年輕時(shí)尚一族具有很強的吸引力;

  W(弱勢):

 。1)從實(shí)力上來(lái)說(shuō)不及校外咖啡廳雄厚,同時(shí)實(shí)際管理經(jīng)驗不足;

 。2)消費群體單一,且消費時(shí)間集中,同時(shí)寒暑假的特殊存在,都增加了管理和運營(yíng)成本;

  O(機會(huì )):

 。1)目前校園市場(chǎng)是一個(gè)未被開(kāi)發(fā)的處女地,消費群體集中,消費潛力大;

 。2)年輕人居多,一旦形成他們的消費習慣或者消費偏好,則容易形成較高的顧客忠誠度;

  T(威脅) :

 。1)一旦成功,容易導致模仿的競爭者;

 。2)校外眾多的諸如奶茶店、KTV等類(lèi)似場(chǎng)所容易導致顧客分流。

  三、店面設計

 。ㄒ唬┬蜗笤O計原則

  設計理念:掌握時(shí)代潮流。個(gè)性越突出,越易相人注目。

  首先考慮到店門(mén)大小和咖啡館主題,從外觀(guān)和風(fēng)格上要反映出咖啡廳的經(jīng)營(yíng)特色。其次要符合主要顧客的“口味”。再者店面的裝潢要充分考慮與原建筑風(fēng)格及周?chē)昝媸欠駞f(xié)調,裝飾要簡(jiǎn)潔,寧可“不足”,不能“過(guò)分”,不宜采用過(guò)多的線(xiàn)條分割和色彩渲染,免去任何過(guò)多的裝飾,不要讓用戶(hù)感到“太累”。最后店面的色彩要統一諧調,不宜采用任何生硬的強烈的對比。

  根據我們咖啡廳店面的大小約為250平方米,主要客源是江寧區各大高校的師生,其中學(xué)生占絕大多數,外觀(guān)時(shí)尚是必須的。

 。ǘ┱信圃O計

  具有高度概括力和強烈吸引力的咖啡館招牌,對顧客的視覺(jué)刺激和心理的影響是很重要的。為了反應時(shí)代新潮流的變化,我們的咖啡廳采用金屬材料和鋼化玻璃門(mén)面,這會(huì )顯得十分潔凈、明亮,富有新時(shí)代色彩。隨著(zhù)季節的變化,還可以在門(mén)面上安置各種類(lèi)型的遮陽(yáng)蓬架,這會(huì )使門(mén)面清新、活潑,并溝通了咖啡館內外的功能聯(lián)系,無(wú)形中擴展了營(yíng)業(yè)面積。

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  燈光的總亮度要低于周?chē),以顯示咖啡館的特性,使咖啡館形成優(yōu)雅的休閑環(huán)境,這樣才能使顧客循燈光進(jìn)入溫馨的咖啡館。如果光線(xiàn)過(guò)于暗淡,會(huì )使咖啡館顯出一種沉悶的感覺(jué),不利于顧客品嘗咖啡。要采用稍顯明亮的,明亮度適度。其次,光線(xiàn)用來(lái)吸引顧客對咖啡的注意力。因此,燈暗的吧臺,咖啡可能顯得古老而神秘的吸引力?Х戎破繁緛(lái)就是以褐色為主,深色的、顏色較暗的咖啡,都會(huì )吸收較多的光,所以若使用較柔和的日光燈照射,整個(gè)咖啡館的氣氛就會(huì )舒適起來(lái)。燈飾有純?yōu)檎彰骰蚣孀餮b飾用,在裝置的時(shí)候,我們以紫色作為墻壁的主打色,這種顏色給人的視覺(jué)沖擊力更大一些。

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  咖啡館可以利用色彩的原理,來(lái)制造吸引顧客的效果。充分利用各種色彩。墻壁、天花板、燈、陳列咖啡和飲料組成了咖啡館內部環(huán)境。在某些角落形成對比色彩,或是較溫馨、柔和的顏色,便可以讓顧客產(chǎn)生好奇心,甚至會(huì )因此而刺激顧客在咖啡館留連忘返。比如在暗淡顏色的背景上配以明快的色調,可以使人更加注意到陳列的咖啡;還可以在中間色調的背景上擺放冷色或暖色的飲料,也會(huì )起到良好的襯托效果。如果采用彩色燈光照射,燈光色彩與咖啡本身色彩有良好的搭配,可以充分顯示咖啡的特點(diǎn),并吸引顧客注意。其次,不能忽略咖啡館的特性與色彩的關(guān)系。例如咖啡包裝本身的顏色或圖案很搶眼,其背景顏色也搶眼時(shí),就不免讓人眼花繚亂了。流行一直與我們相隨,現在許嵩、汪蘇瀧、周傳雄、六哲等大批流行歌手,對于大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的歌是再熟悉不過(guò)的了,因此,我們可以適時(shí)的播放一些他們的音樂(lè ),這樣定會(huì )收到意想不到的效果!

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  A.座椅擺放

  為了迎合浪漫,我們設計的座椅是紫色沙發(fā)式。兩沙發(fā)之間擺放有一張小桌子,桌面置有紫色桌墊。桌上擺放有兩盞臺燈、一束鮮花,營(yíng)造出一種祥和寧靜的氛圍。

  B.水吧布置:

  除要放置咖啡機外,水吧設有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器,更將加設玻璃吊柜,以擺放以玻璃瓶盛著(zhù)的咖啡豆作裝飾。

  C.領(lǐng)取食物柜臺:

  我們將把件裝飲料放在新購入的櫥窗雪柜內,點(diǎn)心則放在暖爐內,柜臺更設有工作位置供店員在顧客前制作自選點(diǎn)心。

  D.廚房布置:

  廚房設有兩個(gè)焗爐、兩個(gè)大型雪柜、洗手盤(pán)和一般廚房用具,如刀子、器皿等。

  E.收銀處:

  我們將購入一臺價(jià)值五千元的收款機,此收款機可以打印食物券和儲錢(qián)。收銀臺設置在吧臺兩側并且高于吧臺。

  F.圖書(shū)架:

  我們設有圖書(shū)架,提供各類(lèi)書(shū)籍、指導資料以便讓學(xué)生閱讀、參考。

  G.洗手間:

  咖啡廳設有高級洗手間,以清潔為主,設有檀香。

  H.咖啡廳內在光線(xiàn)較暗或微弱處設置一面鏡子

  這樣做好處在于,鏡子可以反射燈光,使咖啡更顯亮、更醒目、更具有光澤?Х葟d用整面墻作鏡子,除了上述好處外,還給人一種空間增大了的假象。

  四、運營(yíng)方案

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品特色:

  本店除售賣(mài)傳統咖啡外,也提供水果咖啡。除此以外,顧客可享受美味的奶凍、蛋糕及星座曲奇餅,增添喝咖啡的樂(lè )趣。 咖啡和食品資料如下:

  1.咖啡:

 。1)傳統咖啡:

  傳統咖啡最適合熱愛(ài)咖啡人士,當中包括美式咖啡、藍山咖啡、特濃咖啡、維也納咖啡、意大利泡沫咖啡、牛奶泡沫咖啡、摩卡咖啡、梅蘭錫咖啡、俄羅斯咖啡、土耳其咖啡、肉桂牛奶泡沫咖啡和檸檬黃咖啡。

 。2)水果咖啡:

  在咖啡里加入了水果香味油的水果咖啡,令帶有小許苦澀味的咖啡增添了淡淡的水果清香。水果咖啡的水果味包括藍莓、草莓、芒果、椰子、奇異果、櫻桃、青蘋(píng)果、荔枝、椰果、香蕉、菠蘿、蜜瓜、香橙和蜜桃。

  2.蛋糕:

 。1)傳統美味蛋糕:

  黑森林蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香草蛋糕、椰子蛋糕、紐約芝士蛋糕、意大利芝士蛋糕、藍莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝士蛋糕是本店傳統蛋糕款式,最適合在喝咖啡時(shí)吃。

 。2)自選水果蛋糕:

  現在越來(lái)越多人注重飲食健康,我們特別推出了自選健康水果蛋糕。顧客可以自由選擇喜歡的新鮮水果配上低脂、低膽固醇的蛋白蛋糕,更可再自由選擇忌廉、朱古力醬或芝士醬等醬料。我們的員工會(huì )即場(chǎng)制成顧客要求的蛋糕,好像是做三文治一樣。希望他們在喝咖啡的同時(shí)亦能享受健康味的水果。

  3.奶凍系列:

  奶凍系列包括有咖啡奶凍、摩卡奶凍、巧克力奶凍、芝士忌廉奶凍、香草奶凍、草莓奶凍、櫻桃凍、藍莓奶凍、芒果奶凍、椰子奶凍和奇異果奶凍。希望讓顧客有更多的選擇,可以在店內享受更多食物。

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  咖啡品牌系列(價(jià)格表單位:杯∕元):

  熱 冷

  小杯 大杯 小杯 大杯

  摩卡可可咖啡

  10 15 12 17 法式牛奶咖啡

  9 13 10 12 特濃咖啡

  8 10- 調味咖啡

  9 13 10 14 綜合咖啡 9 13 10 14 黃金咖啡

  10 14 11 13 馬莎克蘭咖啡

  10 14 11 13 維也納咖啡

  10 14 11 13 意大利泡沫咖啡

  10 14 11 13 梅蘭錫咖啡 10 14 11 13

  曼特寧咖啡

  美式咖啡 檸檬黃咖啡 牛奶泡沫咖啡 摩卡咖啡 俄羅斯咖啡 土耳其咖啡

  肉桂牛奶泡沫咖啡

  水果咖啡系列(價(jià)格表單位:杯∕元):

  藍莓、草莓、芒果、椰子、奇異果、櫻桃、青蘋(píng)果、荔枝、椰果、香蕉、菠蘿、蜜瓜、香橙、蜜桃

  蛋糕系列(價(jià)格表單位:(10寸)份∕元):

  摩卡蛋糕 咖啡蛋糕 香草蛋糕 椰子蛋糕 黑森林蛋糕 藍莓芝士蛋糕 紐約芝士蛋糕 意大利芝士蛋糕 咖啡芝士蛋糕 草莓芝士蛋糕

  自助鮮果蛋糕 (忌廉、朱古力醬或芝士醬)

  奶凍系列(價(jià)格表單位:杯∕元):

  咖啡奶凍 香草奶凍 櫻桃奶凍 藍莓奶凍 芒果奶凍 草莓奶凍 摩卡奶凍 椰子奶凍 巧克力奶凍 奇異果奶凍 芝士忌廉奶凍

  五、費用預算

  10 14 9 12 9 12 9 12 10 13 10 13 10 13 10 13 熱 小 大 15

  17 11 13 10 12 10 12 10 12 11 14 11 14 11 14 11 14

  冷 小 大 13 16

  8 8 8 8 8 13 13 13 15 15 16

  8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8

 。ㄒ唬┏跗谪攧(wù)預算

  本咖啡廳為學(xué)校扶持企業(yè),注冊資金為50萬(wàn)元。

  預算如下:店面租賃費:10萬(wàn)/年;店面裝修費:8萬(wàn); 購置固定資產(chǎn)費:5萬(wàn);辦理相關(guān)手續費:1000元; 管理及運營(yíng)的其他費用:4萬(wàn);余額為周轉資金。

 。ǘ┩度爰爱a(chǎn)出的預估

  考慮到各階段的客流量差距(如學(xué)期開(kāi)始時(shí)和學(xué)期末)和周末主題特色的活動(dòng)的舉辦會(huì )造成營(yíng)業(yè)額的很大差別,此處的預算是將其分配到日常的平均每日的收入費用中計算。

  0:00—8:00:預計每晚100人,每人收費10元,共1000元;預計有50人在此期間消費,每人15元,共計750元。

  8:00—22:30(日常營(yíng)業(yè)時(shí)間):預計外賣(mài)窗口每日可賣(mài)出400杯飲品,平均每杯10元,共計4000元;中午教師及學(xué)生午后休息預計50人,每人消費10元,共計500元;每日其他時(shí)間進(jìn)店消費為100人,每人平均消費10元,共計1000元。

  共計每日收入1000+750+4000+500+1000=7250元,水電費400,成本費2000元,員工費1000元,房屋租賃費攤銷(xiāo)及設備折舊費100元,每日利潤3750元。

  第一年利潤1368750元。預計一年后收回成本。

  六、營(yíng)銷(xiāo)策略分析

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)理念

  A、產(chǎn)品策略---消費者個(gè)性需求的滿(mǎn)足

  a.產(chǎn)品組合

  本咖啡廳主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有:咖啡、蛋糕、奇曲、奶凍等。我們實(shí)行比較寬的產(chǎn)品組合,實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng),可以滿(mǎn)足不同特點(diǎn)的消費者的消費需求。

  同時(shí),我們根據男女的不同特點(diǎn)設計了大小杯,以滿(mǎn)足不同客人的需要。我們也為情侶提供適合情侶飲用的套餐和飲品,這樣我們能為客人提供更人性化的服務(wù),也有助于提高我們的經(jīng)濟效益。

  b.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)

  在當今社會(huì ),人們對商品的需求越來(lái)越多樣化、個(gè)性化。特別是對于我們咖啡廳來(lái)說(shuō),主要的顧客是大學(xué)師生,他們對于產(chǎn)品的創(chuàng )新就更為關(guān)注。因此,我們根據這一特點(diǎn),在適當的時(shí)期推出一些新產(chǎn)品,來(lái)吸引更多的消費者,同時(shí)提高咖啡廳的競爭實(shí)力,穩定老的顧客群,吸引新的顧客群。

  B、價(jià)格策略---消費者接受為底線(xiàn)

  a.由于我們的主要消費群體是大學(xué)生,所以需要考慮消費者的承受能力。同時(shí)我們也要提高的特色產(chǎn)品和服務(wù)以更符合大學(xué)生的需求。

  b.折扣策略

  主要采取辦卡消費和消費積分的方法。

  C、促銷(xiāo)渠道---傳統與現代相結合

  根據市場(chǎng)調查分析,我們采取傳統的促銷(xiāo)與現代的促銷(xiāo)相結合的方法。傳統促銷(xiāo)如廣告、分發(fā)宣傳資料等,巧妙運用本學(xué)校的資源,尋找最適合咖啡廳消費者的促銷(xiāo)方式。如與學(xué)生社團合作,開(kāi)展活動(dòng)等。同時(shí),我們也需要借助現代信

  10 息溝通的平臺為咖啡廳宣傳,例如,可以為咖啡廳開(kāi)通校內,開(kāi)設一個(gè)與學(xué)生溝通交流的平臺,了解學(xué)生的想法,也可通過(guò)我校網(wǎng)址,星火論壇等,為咖啡廳積累人氣。通過(guò)這些方式,不僅可以為咖啡廳帶來(lái)經(jīng)濟效益,亦可讓咖啡廳成為南京工程學(xué)院建立良好校園文化的地方。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)方法:

 。1)在本校及整個(gè)江寧大學(xué)城各個(gè)高校區內發(fā)放宣傳單

  規格:設計立體彩頁(yè),一是便于放置,二是可以長(cháng)期重復使用,節約投資成本。 內容:宣傳咖啡廳服務(wù)理念和特殊,對咖啡廳的特色飲品和季節性新推飲品進(jìn)行介紹。

 。2)贈送優(yōu)惠券:短時(shí)間內增加學(xué)生的關(guān)注度,在視覺(jué)和價(jià)位上激發(fā)學(xué)生的購買(mǎi)欲望,增加客流量。

 。3)在開(kāi)業(yè)當月,消費一律九折。

 。4)辦卡消費優(yōu)惠多:一次性充值50元以上300元以下的消費者,辦理普通會(huì )員卡。對于普通會(huì )員給予9折優(yōu)惠。一次性充值300元以上的消費者,辦理VIP卡,對于VIP會(huì )員給予8折優(yōu)惠。

 。5)消費積分:消費1元記為一單位積分。積分滿(mǎn)300、500、1000分別給予10元、20元、50元返款。

 。ㄈ┲黝}活動(dòng)的推廣

  A、咖啡店代言人的選拔活動(dòng) 咖啡廳開(kāi)業(yè)前,在江寧大學(xué)城各個(gè)高校區內舉行代言人的選拔活動(dòng),有興趣的師生均可報名參加,在進(jìn)行才藝展示后,暢談對咖啡文化的感悟,然后由全體師生投票選舉產(chǎn)生一名代言人。目的是在咖啡店開(kāi)業(yè)前打響其在江寧區的知名度。

  B、特色舞會(huì )

  目的:

  1、豐富校園生活,展示當代大學(xué)生的青春風(fēng)采,加強隔壁兄弟院校間的聯(lián)系,促進(jìn)同學(xué)、老師彼此間的溝通交流,培養同學(xué)們的社交能力,使同學(xué)們在其余時(shí)可以放松心情,渡過(guò)一個(gè)充實(shí)美好的狂歡之夜。

  2、提供此活動(dòng)可以提高咖啡廳的人氣,是一種有效的宣傳形式。

  活動(dòng)時(shí)間:每月的第一周的周五晚上:6:30—21:30(根據不同的舞會(huì )主題:如離情人節較近為情人節舞會(huì ),離圣誕節較近為圣誕節舞會(huì )設計不同風(fēng)格,主要以溫馨,簡(jiǎn)約,有活力為主題)

  入場(chǎng)要求:入場(chǎng)費每人3元,協(xié)同舞伴2人5元

  活動(dòng)內容:

  8:30---9:00自由交流,搭配舞伴

  9:00---9:30 播放優(yōu)雅的慢三舞曲

  9:30---10:00 游戲及抽獎環(huán)節(獎品為咖啡、蛋糕、奶凍等)

  10:00---11:30 表演時(shí)間(校園十佳歌手、校園樂(lè )隊、街舞社等表演)

  11:30---12:00 各種舞曲循環(huán)播放,如兔子舞等

  12:00—12:30 第二次抽獎及清場(chǎng)

  會(huì )場(chǎng):需將三分之二的沙發(fā)和桌子搬出咖啡廳,在門(mén)口堆放整齊;

  C、英語(yǔ)角

  活動(dòng)時(shí)間:每月第二個(gè)星期的星期四下午

  入場(chǎng)要求:每人收取入場(chǎng)費3元,外教免費

  活動(dòng)內容:1:30---2:00 自由討論交流

  2:00---3:00 就當日的話(huà)題進(jìn)行三十分鐘的討論和交流,三十分鐘由選出的代表發(fā)表觀(guān)點(diǎn)

  3:00---3:40 由嘉賓發(fā)表評論 (嘉賓為本;蜞徑鼘W(xué)校外教、英語(yǔ)老師、留學(xué)生)

  3:40---4:30 自由交流

  活動(dòng)要求:在英語(yǔ)角活動(dòng)中,場(chǎng)內只能用英語(yǔ)交流,不小心說(shuō)中文的同學(xué)要請與其交流的同學(xué)喝一杯本店的飲品或在大家面前唱一首英文歌曲。

  會(huì )場(chǎng):將三分之二的沙發(fā)和桌子搬出咖啡廳,在門(mén)口堆放整齊,需在墻上張貼有英文諺語(yǔ)的字條。

  D、沙龍

  根據不同的同學(xué)感興趣的熱點(diǎn)話(huà)題,由不同的社團或班級承辦各種各樣的沙龍,使同學(xué)們可以在各個(gè)方面豐富自己,滿(mǎn)足自己各方面的喜好喝興趣。

  七、風(fēng)險評估

  1.主要風(fēng)險預測

  1)經(jīng)營(yíng)難度,初期經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗缺乏。

  2)由于貨物積壓所造成的資金周轉問(wèn)題。

  2.應對策略

  1)以專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度去分析解決問(wèn)題,相信通過(guò)我們細心經(jīng)營(yíng)不會(huì )出現經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題。

  2)不定期進(jìn)行促銷(xiāo)會(huì ),在各個(gè)高校內做問(wèn)卷調查,及時(shí)了解學(xué)生對咖啡口味的選擇方向以及對咖啡廳存在的意見(jiàn),從而及時(shí)的調整。

  大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇7

  一、運營(yíng)模式

  技術(shù)合作形式。結合我們是商務(wù)、休閑咖啡專(zhuān)賣(mài)店的特點(diǎn),建議合作者在高檔寫(xiě)字樓、cbd商圈、高科技園區、網(wǎng)吧、車(chē)站、電影院、碼頭或其他有市場(chǎng)空隙之處等地域選址;統一裝修風(fēng)格、統一產(chǎn)品;總部提供技術(shù)支持(包括人員培訓)和產(chǎn)品(咖啡豆、茶)配送。

  二、產(chǎn)品和服務(wù)

  1、產(chǎn)品和服務(wù)描述

  出售咖啡、茶類(lèi)、酒水、簡(jiǎn)餐等商品,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),讓消費者在這里展現一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,使咖啡吧成為商務(wù)休閑、情侶聚會(huì )的好場(chǎng)所。

  這些業(yè)務(wù)與投資場(chǎng)所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒(méi)有沖突。反而可以與投資場(chǎng)所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。

  2、競爭比較

  同行競爭格局對我們有利,能更好的提升我們的知名度。相對而言,我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當的優(yōu)勢。

  3、資源、技術(shù)

  咖啡店是要求規模和檔次的行業(yè),也是一個(gè)對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴格的行業(yè),畢竟其帶有高消費色彩,消費者必然在意自己消費價(jià)值的充分體現。要達到這些,對投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式,一方面獲得了充分的資源、先進(jìn)的設備和技術(shù),一方面也避免了不少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

  三、市場(chǎng)分析

  1、市場(chǎng)需求

 。1)穩定的老客戶(hù)資源。

 。2)寫(xiě)字樓與賓館客源。

 。3)購物娛樂(lè )場(chǎng)所。

 。4)成熟居民小區

 。5)外企及本地區眾多的it類(lèi)企業(yè)、廣告公司等新興產(chǎn)業(yè)。

 。6)如本區域各種學(xué)校眾多,當中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。

  2、行業(yè)發(fā)展趨勢

 。1)咖啡消費市場(chǎng)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費一大潮流,市場(chǎng)前期培育已經(jīng)結束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠(chǎng),根據一項在12個(gè)內陸城市的調查,32%的城市居民喝咖啡。過(guò)去一年內喝過(guò)速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外,還有昆明、廈門(mén)、杭州和天津。

  2)咖啡消費品位越來(lái)越高,文化的魅力就是市場(chǎng)的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿(mǎn)足要求了,消費者開(kāi)始認知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來(lái)的.樂(lè )趣。

 。3)教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關(guān)。意味著(zhù)咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。

  3、競爭分析

 。1)與強勢品牌店的間接競爭。目前各大城市中星巴克(starbuckscoffee),以及同樣來(lái)自美國的coffeebeanery,源自日本的真鍋咖啡(manabe),都在平分秋色。

 。2)直接競爭對手。如臺灣莊記咖啡、風(fēng)尚咖啡、咖啡盒子(boxcafé)等等,規模都不太大,具有一定特色。

 。ǎ常I(yíng)銷(xiāo)規劃

  利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢,迅速建立比利時(shí)皇家的知名度、美譽(yù)度,穩固住老客源。

  4、推廣計劃

 。1)廣告宣傳

  針對高檔小區內的居民,可在附近購物場(chǎng)所的停車(chē)場(chǎng)內,向有車(chē)族派送精美廣告單頁(yè)(dm)和小禮品,單頁(yè)也可做成優(yōu)惠券形式。

 。2)事件營(yíng)銷(xiāo)

 、賹W(xué)生派對、讀書(shū)活動(dòng)。聯(lián)系加盟區域幾個(gè)重要高校的學(xué)生會(huì )組織,舉行一些沙龍派對、讀書(shū)活動(dòng),照樣有利于提升品位,吸引學(xué)生和年輕人消費。

 、跁r(shí)機成熟的時(shí)候,也可以舉辦一個(gè)以“咖啡和生活”為主題的征文活動(dòng)。

 。3)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

 、俳(huì )員卡制度?ㄉ嫌≈茣(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為*先生、小姐,他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。

 、趥(gè)性化服務(wù)。

  在桌上放一些宣傳品,內容是關(guān)于咖啡的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

  為多位一起來(lái)的消費者配備專(zhuān)門(mén)的講解人員。如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱(chēng)、來(lái)歷等相關(guān)知識。

  大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇8

  一、 項目戰略

  (一)創(chuàng )業(yè)環(huán)境

  在各類(lèi)人群較集中的南大街附近開(kāi)一家具有特色的咖啡廳,提供各個(gè)檔次的咖啡和糕點(diǎn),讓學(xué)生、普通工作者、白領(lǐng)等都能找到合適自己消費水平的咖啡;提供優(yōu)雅獨立的包間,讓情侶或談業(yè)務(wù)的人有自己的私人空間。

  (二)自身的優(yōu)劣勢

  1、優(yōu)勢:

  (1)自己家從小經(jīng)商,從小懂得怎樣經(jīng)營(yíng)商店,不畏懼陌生人,可以較好的與他人交流。也接受了多年的基礎教育,有相對完善的基礎知識和人格。

  (2)大學(xué)生是最具創(chuàng )新精神的人群之一。我們大學(xué)生往往對未來(lái)充滿(mǎn)希望,有著(zhù)年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神。

  (3)“政策優(yōu)勢”是我們的優(yōu)勢之一,有政策的傾斜與支持,比如貸款優(yōu)惠,減免稅收,法律保護等等,是我們大學(xué)生順利創(chuàng )業(yè)的一大保障。

  (4)我家店附近經(jīng)營(yíng)過(guò)一家咖啡廳,對經(jīng)營(yíng)模式,以及各種人群的需求有一定的了解。同時(shí)自己很喜歡和咖啡,會(huì )品咖啡。

  (5)在校四年,在許多專(zhuān)業(yè)有些志同道合的朋友,可以組成創(chuàng )業(yè)團隊。每個(gè)人都會(huì )有自身的'優(yōu)勢,這樣就在創(chuàng )業(yè)團隊組建是可以產(chǎn)生協(xié)同優(yōu)勢。因為有一定的感情基礎,所以相對來(lái)說(shuō),團隊的穩定性更好。

  2、劣勢:

  (1)急于求成、缺乏市場(chǎng)意識及商業(yè)管理經(jīng)驗的缺乏,雖然掌握了一定的書(shū)本知識,但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗。此外,對市嘗營(yíng)銷(xiāo)等缺乏足夠的認識,很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。

  (2)綜合素質(zhì)較弱。首先,缺乏管理、法律和風(fēng)險投資知識。雖然在學(xué)?催^(guò)一些管理方面的知識,但對于人事管理、資金財務(wù)管理、物資管理、生產(chǎn)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、經(jīng)濟法、稅務(wù)、知識產(chǎn)權法等知識相對較為缺乏。

  二、市場(chǎng)分析

  (一)咖啡行業(yè)現狀分析

  咖啡終端銷(xiāo)售市場(chǎng)一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷(xiāo)量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷(xiāo)量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷(xiāo)量13.53噸,占19.28%。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

  (二)市場(chǎng)調研

  調查結果顯示,消費者認為每瓶咖啡價(jià)格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價(jià)格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價(jià)格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價(jià)格區間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價(jià)格定在31-100元之間都是適合的。

  大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇9

  咖啡是世界三大飲料之一,作為西方的舶來(lái)品,在中國確是家喻戶(hù)曉,有著(zhù)極為深遠的歷時(shí)背景和現實(shí)意義。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。開(kāi)一家咖啡店,要做出完善準確的經(jīng)營(yíng)計劃方案,必須要切實(shí)可行。

  一、受眾分析

  年齡:18—35歲

  特點(diǎn):在我國他們擁有較高的知識文化水平,有區別于其他群體獨有的價(jià)值觀(guān)。他們追奇求新,尊重個(gè)性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

  二、價(jià)格定位

  據調查結果顯示,消費者認為每杯咖啡價(jià)格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價(jià)格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價(jià)格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價(jià)格區間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價(jià)格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調研數據是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格定位的重要依據。

  三、人員設置:

  店長(cháng)1名;

  行政人事部:正、副部長(cháng)各1名,檔案管理員1名;

  財會(huì )部:部長(cháng)1名,會(huì )計1名,收銀員1名;

  市場(chǎng)部:部長(cháng)1名,成員3名;

  采購部:設部長(cháng)1名,采購人員若干,記錄員2名;

  酒水服務(wù)部:部長(cháng)1名,服務(wù)員4名,調酒師2名,點(diǎn)心飲品師傅若干;

  四、活動(dòng)具體實(shí)施(舉例)

  1.活動(dòng)時(shí)間:20XX-06-01——20XX-06-30

  2.活動(dòng)主題:同你的`朋友來(lái)這里邂逅

  廣告語(yǔ):亞當與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。

  3.活動(dòng)內容:在所有校園內的宣傳欄上張貼POP宣傳畫(huà),注明主題和廣告語(yǔ)

  4.活動(dòng)方式:

  1)消費滿(mǎn)XX元錢(qián),可送一張積分卡,積滿(mǎn)X分送一杯XX口味的咖啡

  2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份

  5.活動(dòng)目的:入客數增加20%,讓廣大學(xué)生了解咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹(shù)立完整的形象。

  6.其他宣傳形式的配合

  A制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周?chē)咝5拇髮W(xué)生,吸引顧客認識和接受

  B網(wǎng)絡(luò )廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現咖啡屋的飲用場(chǎng)景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營(yíng)造活動(dòng)氛圍(網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)擊鏈接咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入咖啡屋俱樂(lè )部,獲得優(yōu)惠券)

  C廣播廣告:宣傳咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學(xué)生更了解我們的情況。

  D校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時(shí)間播放、是否集中在受眾的“空閑”時(shí)間、效果測試)。

  五、每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析

  比如,每日收入、咖啡銷(xiāo)售量、本金、利潤等。

  六、三個(gè)月累計現金流量

  如若,一直以來(lái)顧客稀少銷(xiāo)售額降低,應作出相應價(jià)格調整,深入市場(chǎng),加大宣傳力度。若出現競爭者且用不正當手段拉攏顧客,則利用高質(zhì)量,高效率守信,價(jià)格低面對挑戰,尊重經(jīng)商道德,凈化市場(chǎng)。

  大學(xué)生咖啡店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 篇10

  第一部分:項目概況

  在白領(lǐng)較為集中的天河城廣場(chǎng)附近開(kāi)一家具有特色的、適合文化層次較高、年齡在25~40歲之間。

  企業(yè)宗旨:一切為了女性。

  第二部分:市場(chǎng)分析

  一、市場(chǎng)需求分析

  (1)廣州市服裝市場(chǎng)中,高、中、低檔女性服裝都有,但女性服裝風(fēng)格大多過(guò)分偏重于隨意、休閑、舒適;蛘呤瞧赜跇诵铝、與眾不同,都不能滿(mǎn)足白領(lǐng)女士的需求。

  (2)一些很高檔的時(shí)裝雖然能滿(mǎn)足白領(lǐng)職業(yè)女性的穿著(zhù)要求,但定價(jià)太高。

  (3)也有一些本地的價(jià)格適中的職業(yè)套裝,雖然有的質(zhì)地與手工都不錯,但過(guò)于職業(yè)化,讓人覺(jué)得少了一點(diǎn)女人味。

  (4)一些中檔、高檔的杭派職業(yè)女服的設計風(fēng)格優(yōu)雅,面料精美,手工考究,色彩與款式大都比較明亮與柔和,價(jià)格也能為大多數收入在中等偏上的較成熟的`白領(lǐng)職業(yè)女性所接受。

  二、目標群體分析

  文化層次較高(大專(zhuān)及大專(zhuān)以上)、年齡在25~40歲之間的成熟的職業(yè)女性是唯美女裝店的目標群體。這一目標群體的月收入在2000元以上,或家庭月收人在5000元以上,在廣州應屬于小康生活家庭,對服裝的品味要求較高。這一群體側重于外來(lái)白領(lǐng)女性(非廣州女性)。

  三、競爭對手的分析

  在廣州,特別是天河城廣場(chǎng)附近,這一類(lèi)咖啡店還比較少,且大多為專(zhuān)賣(mài)店,品種單一,個(gè)性化不強,價(jià)格較高。

  第三部:分成本預算

  一、前期投入

  店面裝修: 10000 元

  租金:(兩押-租) 28000 元

  進(jìn)貨: 18000 元

  工商管理、稅務(wù)登記費用: 1200 元

  頂手費: 20000 元

  流動(dòng)資金: 10000 元

  合計1 : 87200 元

  二、每月固定費用

  工資: 5500 元/月

  其中:店面人員 2 人: 1500 ×2 = 3000 元/月

  經(jīng)理工資: 2500 元/月

  水電: 300 元/月

  工商管理費、稅收: 500 元/月

  租金: 10000 元/月

  合計2 : 16300 元/月

  三個(gè)月即 48900 元

  三、前三個(gè)月共需投入資金

  87200 + 48900 = 136100

  第四部分:盈利狀況

  (l)中檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價(jià)之后為 240 元/套)毛利 90 元/件;

  (2)高檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價(jià) 150 元,零售價(jià) 300 元計算,(八折 280 元,零售價(jià) 500 元計算,(八折之后為 400 元/套)毛利 120 元/件。

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