公司年度工作計劃書(shū)（通用11篇）

　　光陰如水，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的公司年度工作計劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　公司年度工作計劃書(shū) 1

　　今年以來(lái)，公司在董事會(huì )的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項工作得到了全面推廣，XX品牌得到了社會(huì )的初步贊同。 總的來(lái)說(shuō)，成績(jì)令人高興。 為了為公司的各項工作創(chuàng )造新的階梯，在新的年度里，公司要確保一個(gè)中心，搞好兩項建設，做好三項調整，做好四項充實(shí)，著(zhù)力推進(jìn)五項工作。 本公司的年度工作計劃如下所示

　　一、切實(shí)完成全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，保證工程進(jìn)度不協(xié)調

　　1 、實(shí)施職業(yè)任務(wù)分解，確保企劃代理合同的履行

　　20xx年公司各類(lèi)樓宇銷(xiāo)售任務(wù)1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元，二季度4500萬(wàn)元，三季度4500萬(wàn)元，四季度4500萬(wàn)元。 根據XX簽署的協(xié)議書(shū)，這項任務(wù)的載體是企劃代理公司。 經(jīng)雙方協(xié)商，元月應簽訂新的年度任務(wù)承包合同。 為了完成本年度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，企劃代理公司建議實(shí)行職業(yè)任務(wù)的分解，交給人。 不僅僅是招商廳和中心活動(dòng)。 采用更靈活的銷(xiāo)售方式，可以全面完成年銷(xiāo)售任務(wù)，從根本上保證工程價(jià)格的跟進(jìn)。 營(yíng)銷(xiāo)形式要完善聯(lián)購、中心活動(dòng)介紹、訪(fǎng)問(wèn)介紹等方案，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)新模式，努力形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。

　　2、合理運用廣告形式，形成品牌拓展營(yíng)銷(xiāo)

　　新的一年，公司除了20xx年，還將進(jìn)一步擴大廣告投入。 其目的之一是創(chuàng )造XX品牌，二是擴大大樓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 在廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，XX應在廣告種類(lèi)、數據統計、效果評價(jià)、周期規劃、設計創(chuàng )新、布局創(chuàng )意、色彩處理等方面下功夫，避免出現布局相同、無(wú)效重復、設計不靈活、創(chuàng )意缺乏等現象。

　　3 .努力培養營(yíng)銷(xiāo)團隊，逐步完善激勵機制

　　企劃代理公司的職業(yè)顧問(wèn)和公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)員工是有機合作組。 在新的一年里，公司將充分利用這一部分的資源。 企劃代理公司首先要抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的基本知識培訓工作，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員辛苦工作，成為有技術(shù)、能夠推薦的團隊。 其次，逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵機制，在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)激勵方法，具體激勵方案由營(yíng)銷(xiāo)部負責起草。

　　二、全面啟動(dòng)招商進(jìn)程，注重效果開(kāi)展工作

　　1 .結合醫藥市場(chǎng)現狀，制定可行的招商政策

　　根據公司與企劃代理公司簽訂的合同規定，XX去年應發(fā)布《招商計劃書(shū)》和《招商手冊》，但目前這項工作落后。 公司要求上述兩本書(shū)在第一季度由策劃代理公司編寫(xiě)。 為了綜合醫藥市場(chǎng)的狀況，招商部計劃另行負責起草“招商方法”，招商部將在元月發(fā)出初稿。

　　2 .組成招商隊伍，良性循環(huán)運營(yíng)

　　近一年來(lái)招商引資工作得失分析顯示，重要原因之一是招商引資隊伍不足、人員不足。 新的一年，招商引資隊伍在引進(jìn)競爭機制的同時(shí)，還將配備符合素質(zhì)要求、敬業(yè)精神強、有開(kāi)拓能力的人員，以期招商引資工作進(jìn)入良性循環(huán)。

　　3 .明確招商任務(wù)，打好運營(yíng)基礎

　　XX項目第一期工程預計于今年年底完成，明年元月開(kāi)始運營(yíng)。 因此，廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的進(jìn)廠(chǎng)是運營(yíng)的基礎。 我們不能等吃米，軍馬不來(lái)，糧草應該先行。 今年吸引外資的`生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫藥商業(yè)代理機構等任務(wù)有300家。 由企劃代理公司和招商部共同承擔。

　　4 .做好物流運營(yíng)準備，合理有效地及時(shí)投入

　　醫藥物流與傳統醫藥商業(yè)不同，醫藥物流企業(yè)在醫藥交易平臺的建立、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置方面與傳統醫藥不同，主要要求信息功能的交換及時(shí)、迅速地完全實(shí)施電子化管理。 為此，新年度公司將與市物流研究所合作，簽訂合作協(xié)議，按合同協(xié)議履行職責。 為了市場(chǎng)化公司運營(yíng)，公司擬設立物流部，制定XX醫藥物流系統運營(yíng)方案，確定設施、設備組成部分、運營(yíng)流程、管理機制等。 這項工作是在董事會(huì )的同意下進(jìn)行的。

　　三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎

　　XX的企業(yè)精神要產(chǎn)生萬(wàn)物，以人為本的和合求實(shí)，科學(xué)求真要決定XX品牌的構建，XX集團的構建，充實(shí)基礎工作，充實(shí)各種人才，充實(shí)企業(yè)文化，完善綜合素質(zhì)。 新的一年，公司將穩步開(kāi)展四個(gè)充實(shí)的工作。

　　1 .充實(shí)基礎工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　公司完善基本工作，主要是為了能做好各部門(mén)各單位的工作，做細致的工作，達到工作標準。 瑣事細膩，瑣事常做。 不要求現實(shí)和虛假，工作真的不夸張。 規范的行為很細致。 做好基礎工作，改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 該工作的主要標準要求辦公室制定的公司《工作手冊》確定，對照員工嚴格執行。 為了有效監督各部門(mén)基礎工作的利弊得失，公司將在新的年度在辦公室創(chuàng )建《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月創(chuàng )建一期。

　　2 .充實(shí)各類(lèi)人才，改善員工結構

　　企業(yè)的競爭，畢竟是人才的競爭。 我們必須充分認識到現在員工的職場(chǎng)適合率和現代基準相比有一定的距離。 20xx年，公司根據企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類(lèi)人員的錄用條件，設立錄用流程，吸收目的地想服務(wù)XX的各類(lèi)人才，為滿(mǎn)足XX集團公司各崗位的需求，設立XX專(zhuān)業(yè)人才池。

　　公司年度工作計劃書(shū) 2

　　新的一年，我們將按照保監局下發(fā)的“十二五”規劃的各項發(fā)展要求，結合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng )新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

　�。ㄒ唬┎粩噢D變思維觀(guān)念，增強發(fā)展信心

　　強化危機意識，增強發(fā)展的緊迫感。面對競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機教育，進(jìn)一步健全支公司內部績(jì)效考試制度，真正把業(yè)績(jì)與生存相掛勾，從而最大限度的調動(dòng)工作的內在動(dòng)力。強化創(chuàng )新意識，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，在新的一年中，我們將結合x(chóng)x公司的實(shí)際情況，針對車(chē)險規模大，效益基礎差的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓、難題會(huì )診、專(zhuān)家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續的跨越式發(fā)展。強化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀(guān)念認真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細化服務(wù)流程，明確服務(wù)內容，規范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認同，獲得品牌的效應，獲得市場(chǎng)的機會(huì )。

　�。ǘ�）不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構，實(shí)現科學(xué)發(fā)展

　　繼續抓好車(chē)險業(yè)務(wù)。車(chē)險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據對車(chē)險業(yè)務(wù)的統計數據，進(jìn)一步執行分公司核保的管理規定，保優(yōu)限劣，達到提高車(chē)均保費、減少賠付率，力爭車(chē)險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。

　　一是要鞏固老客戶(hù)，做好車(chē)險的續保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長(cháng)期客戶(hù)續保率維持在90%以上；車(chē)隊業(yè)務(wù)及團車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上；4S店的續保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

　　二是要繼續以營(yíng)運車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險發(fā)展的主渠道。

　　三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險渠道，我們計劃20xx年將拓展2—3個(gè)車(chē)險渠道。

　　重點(diǎn)拓展非車(chē)險市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費規模明顯減少，20xx年我們除了要繼續爭取做好非車(chē)險的續保工作以外，還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險增長(cháng)點(diǎn)，這對我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車(chē)險”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車(chē)險業(yè)務(wù)續保的基礎上，使非車(chē)險保費規模上個(gè)新的臺階，確保保費規模比20xx年上漲50%以上。

　　大力深化人身險業(yè)務(wù)，從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備，力爭在20xx年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色，做好“車(chē)+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩定的保費。

　�。ㄈ�）不斷強化隊伍建設，夯實(shí)發(fā)展根基

　　努力提升支公司班子成員駕御全局的'管理能力。認真研究和分析市場(chǎng)，掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策，對公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會(huì )議制度、學(xué)習制度、調研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì )會(huì )議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強化二個(gè)意識，提升三個(gè)能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會(huì )代訓的方法提高管理層的理論素養，利用結對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過(guò)一級抓一線(xiàn)，達到一級帶著(zhù)一級干，一級干給一級看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來(lái)抓，為公司持續健康發(fā)展提供強大動(dòng)力。

　　今年，我們將繼續保持隊伍的持續穩定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)，同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度，除了參加分公司組織的各項培訓，我們還將根據分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，主要是政策宣導，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。

　�。ㄋ模┎粩嘁幏斗ㄒ幰庾R，加大風(fēng)險防范

　　用文件防范風(fēng)險。繼續貫徹落實(shí)70號文件精神，70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件，我們要繼續深入學(xué)習，認真貫徹落實(shí)，堅持把合規貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，做到主動(dòng)合規，自覺(jué)合規，始終緊繃“合規經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機制，在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險規律，嚴格按照總分公司的承保規定和要求，

　　對保險項目認真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險項目。用細心規避失誤。繼續做好業(yè)務(wù)財務(wù)數據真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數據真實(shí)性也經(jīng)得起考驗，但我們不能有所松怠，要繼續保持下去。

　　公司年度工作計劃書(shū) 3

　　1、結合醫藥市場(chǎng)現狀，制訂可行的招商政策

　　按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書(shū)》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

　　從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開(kāi)拓能力的.人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

　　3、明確招商任務(wù)，打好運營(yíng)基礎

　　xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營(yíng)。因而，廠(chǎng)家、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運營(yíng)的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商、醫藥商業(yè)代理機構等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

　　4、做好物流營(yíng)運準備，合理有效適時(shí)投入

　　醫藥物流不同于傳統醫藥商業(yè)，它要求醫藥物流企業(yè)不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。

　　為使公司營(yíng)運走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物流系統的營(yíng)運方案，確定設施、設備構成因素，運營(yíng)流程、管理機制等。該工作在董事會(huì )的同意安排下進(jìn)行。

　　公司年度工作計劃書(shū) 4

　　一、總的工作目標：

　　1、穩抓環(huán)衛，提高道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區環(huán)境衛生在全市領(lǐng)先。

　　2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化養護及綠化保潔任務(wù)。

　　3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益。

　　4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車(chē)輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

　　5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

　　6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的'穩定。

　　7、力爭完成全年營(yíng)業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng )利稅20萬(wàn)元。

　　8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區一體化物業(yè)管理。

　　二、具體措施：

　　1、加強政治學(xué)習，統一思想認識，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區建設和發(fā)展服務(wù)的意識。將開(kāi)發(fā)區的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。

　　2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員（保安）、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專(zhuān)業(yè)技能訓練，定期進(jìn)行消防知識培訓；對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

　　3、繼續在各部門(mén)推行承包責任制，由部門(mén)負責人負責本部門(mén)內部的所有事務(wù)，部門(mén)負責人對公司經(jīng)理負責。

　　1）公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來(lái)，對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門(mén)的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。

　　2）對環(huán)境衛隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛隊實(shí)行隊長(cháng)負責制，隊長(cháng)簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛工作。同時(shí)計劃分路段進(jìn)行承包，由監管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲；垃圾中轉站（車(chē)隊）實(shí)行隊長(cháng)負責制，隊長(cháng)簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車(chē)隊、安全保衛、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。

　　2）辦公室加強內部管理，對公司各部門(mén)勞動(dòng)紀律及業(yè)績(jì)的監督考核；負責倉庫、汽車(chē)等事項的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會(huì )及班組長(cháng)會(huì )議，每月進(jìn)行工作總結并制定下月工作計劃；安排監管科每天考核各部門(mén)工作；進(jìn)一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導簽字；油票由辦公室統一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專(zhuān)人隨同；汽車(chē)維修及購買(mǎi)配件由專(zhuān)人負責，辦公室統一安排。

　　3）綠化隊實(shí)行承包責任制，分管經(jīng)理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化帶養護及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

　　4）繼續加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進(jìn)行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習；繼續加強科技創(chuàng )業(yè)園服務(wù)區的管理，對服務(wù)區食堂衛生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監督管理，確保宿舍樓住戶(hù)財產(chǎn)及人身安全，確保園區環(huán)境美觀(guān)，高標準高質(zhì)量完成園區車(chē)棚建設；繼續做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程。

　　20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區二次創(chuàng )業(yè)，以秦常委及各級領(lǐng)導的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。

　　公司年度工作計劃書(shū) 5

　　xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實(shí)基礎工作、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。

　　新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。

　　1、充實(shí)基礎工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　公司所指充實(shí)基礎工作，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。

　　規范行為，細致入微。通過(guò)做好基礎工作，改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　　該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門(mén)基礎工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監督

　　公司在新的'年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。

　　2、充實(shí)各類(lèi)人才，改善員工結構

　　企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類(lèi)人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類(lèi)人才，并相應建立xx專(zhuān)業(yè)人才庫，以滿(mǎn)足xx集團公司各崗位的需要。

　　3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

　　企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競爭力強的表現。新的一年，xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的同時(shí)，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。

　　4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

　　xx集團注冊后，有著(zhù)不同專(zhuān)業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應制定切實(shí)可行的員工培訓工作計劃，包括工程類(lèi)、物流類(lèi)、醫藥營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、地產(chǎn)類(lèi)、物業(yè)管理類(lèi)、酒店賓館類(lèi)等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

　　公司年度工作計劃書(shū) 6

　　回顧本年度的工作，有收獲也有未知，但更多的意味著(zhù)新的機遇與新的挑戰，“決心再接再厲，工作上更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，從而更好地完成工作，現計劃如下：

　　一、認真踏實(shí)的做好人事相關(guān)基礎工作，精益求精，追求完美。

　　做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作，保證人員檔案完整性、保密性。隨時(shí)備查 準確無(wú)疑。嚴格按照公司規章制度辦理相關(guān)手續，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規避企業(yè)風(fēng)險。

　　二、招聘與配置

　　根據公司現狀及長(cháng)遠的發(fā)展規劃，結合部門(mén)的用人需求，招聘高層次、高學(xué)歷、高能 力的人才，品德兼備，選擇企業(yè)最合適的人才。目前，滿(mǎn)足部門(mén)用人需求是招聘工作的第一步，也是最基礎的。在下一個(gè)季度，工作應側重于儲備優(yōu)秀人才，做到各個(gè)崗位的足量?jì)�備�?人員招聘的目標分三步：滿(mǎn)足部門(mén)需求——保證人才儲備——實(shí)現梯隊建設

　�、僬衅竿緩降耐卣古c開(kāi)發(fā)，不能再局限于招聘網(wǎng)站，可以繼續開(kāi)發(fā)校園招聘會(huì )、天津主流報刊、內部提升等渠道。②面試的流程應強調實(shí)用性，采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。③面試技巧，應從專(zhuān)業(yè)知識;專(zhuān)業(yè)技能;綜合能力;個(gè)性特征;求職動(dòng)機;以及價(jià)值觀(guān)等維度進(jìn)行考察。

　　三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。

　　“管理即溝通”，具備強大的溝通能力亦是解決問(wèn)題的良好前提。做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出有效建議。多動(dòng)腦，不可以思維定勢，做到創(chuàng )新思路，清晰有方向有目標。站在一定高度看待問(wèn)題，同時(shí)處理問(wèn)題應做到全面且周到。

　　建立員工之間溝通互動(dòng)的平臺與渠道，定期收集信息，不斷積極改進(jìn)公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動(dòng)態(tài)。

　　四、工作計劃性與條理性。

　　按照公司發(fā)展的指引方向，定期編制工作計劃，制定工作目標與方向。大到總體目標 規劃，小到日常工作計劃。沒(méi)有計劃，工作往往將陷于盲目，或者成為碰運氣。既然在公司工作一天，就要必須擔任好自己的角色，努力去做好自己的本職工作。

　　五、提高工作積極性與穩定性，增強部門(mén)凝聚力。

　　建議定期可舉辦員工評比活動(dòng)，對年度優(yōu)秀員工通報表?yè)P或者獎勵。同時(shí)，明確各部門(mén)各崗位的崗位職責，分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習工作技能，遵守公司的相關(guān)制度，了解企業(yè)文化。員工的每個(gè)成長(cháng)階段的各項培訓跟進(jìn)，可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士，分享一些成功的案例，開(kāi)闊員工的眼界與見(jiàn)識，培養全員積極上進(jìn)、不斷學(xué)習的精神。使員工在企業(yè)這個(gè)平臺可以得到更好的價(jià)值體現，培養員工對企業(yè)的忠誠度。

　　六、公司活動(dòng)。

　　例如①文體活動(dòng)。協(xié)調各部門(mén)每月定期參加各類(lèi)球類(lèi)活動(dòng);②春游活動(dòng)。短期1至2天，如登山。③拓展運動(dòng)。增強協(xié)作與團隊意識。④公司年會(huì )。年度優(yōu)秀員工頒獎等。⑤研討會(huì )。培訓、討論、學(xué)習與總結。⑥文藝活動(dòng)。讀書(shū)、讀報、知識競賽等。

　　力爭做到每個(gè)季度都有精彩的'團隊活動(dòng)。

　　上述是我的近期的工作計劃與總結，考慮不周之處，請領(lǐng)導予以指導。

　　時(shí)光荏苒，××年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務(wù)、工商?藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。

　　公司年度工作計劃書(shū) 7

　　2年度第二季度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況與去年同期相比，業(yè)績(jì)沒(méi)有上升，并且個(gè)別地區出現業(yè)績(jì)下降。 公司分析后發(fā)現，大部分原因是金融危機的影響，居民購買(mǎi)力沒(méi)有上升，第二季度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況沒(méi)有取得預期的效果。

　　我們第二季度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況不太好，但是馬上迎來(lái)的第三季度是我們業(yè)績(jì)上升的最佳時(shí)期，這是我們在分析市場(chǎng)銷(xiāo)售效果的基礎上決定的。 因此制定第三季度工作計劃，實(shí)現公司業(yè)績(jì)大幅提升。

　　一、總體目標

　　1、在基礎材料方面進(jìn)行適當的升級。

　　2、重新整合品牌資源，適應新的市場(chǎng)競爭態(tài)勢。

　　3、定位高端，建立相應的資源配置，提高核心競爭力。

　　二、競爭態(tài)勢

　　1、上半年競爭激烈明顯減弱，金融危機兩極分化，受金融危機影響，上半年和對方之間競爭激烈相對較小。 各競爭對手為了應對疲憊的市場(chǎng)，開(kāi)始出現兩極分化的跡象，東易、好易居三家公司穩定下來(lái)。 戰略適當，基礎堅實(shí)是根本原因。

　　拜占庭是業(yè)界最強大的`對手。 其競爭優(yōu)勢主要表現如下

　　品牌聲譽(yù)高，聲譽(yù)好

　　定位高端，清晰標語(yǔ)

　　材料的使用有鮮明的賣(mài)點(diǎn)

　　工程一直質(zhì)量很高

　　工地管理、包裝、售后服務(wù)一直保持良好狀態(tài)

　　設計師很擅長(cháng)將自己鮮明的賣(mài)點(diǎn)與對方進(jìn)行比較

　　2、新的競爭對手

　　與往年不同的是，新行業(yè)的加入使受金融危機影響的上半年市場(chǎng)進(jìn)一步惡化。 百安住的包清工，一貫的模式吸引了很多顧客的目光。 那個(gè)月的產(chǎn)量都在二百萬(wàn)三百萬(wàn)人之間。 百安居住的市場(chǎng)定位明顯偏低，其主要目的是銷(xiāo)售材料，多為中低檔品的裝修。 但是，在早期的市場(chǎng)中，作為一種新型號，它也影響了高端客戶(hù)。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　1、新材料的引進(jìn)和適度推廣，是新材料更加安心和自信的保證。 妥善升級基礎板材，為客戶(hù)提供選擇，適度推進(jìn)，形成差異化的賣(mài)點(diǎn)。

　　2、建立新品牌樓梯隊伍，形成以a6工作室為標志的高端設計實(shí)力。 設立a6工作室，以適合青島的模式運營(yíng)，以a6為著(zhù)力點(diǎn)，推廣a6市場(chǎng)，提高品牌含量，塑造高級設計實(shí)力的象征。

　　四、市場(chǎng)分析

　　金融危機受到有效抑制，下半年市場(chǎng)將會(huì )變暖，但整體市場(chǎng)空之間還沒(méi)有達到理想狀況。 房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)一年的調整期，下半年有幾個(gè)新盤(pán)開(kāi)工，但對今年的裝飾市場(chǎng)沒(méi)有多大影響。 盡管如此，波浪下的集中簽名行為并不是不可期待的。 因金融危機而推遲裝修的業(yè)主會(huì )積累到8月左右，形成比較集中的簽名高峰，有可能會(huì )提前到來(lái)。

　　五、分階段計劃

　　1、9月是傳統季節，適度開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng)，整體活動(dòng)貫穿東易家裝節。 主要活動(dòng)有優(yōu)秀的作品巡回展、設計咨詢(xún)、戶(hù)型發(fā)表、家具講座、樣品間活動(dòng)等。 家裝節期間發(fā)表了參觀(guān)、展示新材料工地、咨詢(xún)a6高級設計師等活動(dòng)形式，同時(shí)發(fā)表了相應的優(yōu)惠項目。

　　2、7月要做好客戶(hù)的資源儲備，通過(guò)看房活動(dòng)、住宅咨詢(xún)等方式增加咨詢(xún)量。 著(zhù)手引進(jìn)和試用新材料，做好相關(guān)培訓工作。 對a6模型進(jìn)行研究，使框架定型化。 7月份的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主題是:夏季精品家裝旅游，我在工地看到，主要推進(jìn)手段是:

　　發(fā)表精彩的工地系列軟件文章

　　在6月發(fā)布戶(hù)型設計之后，將在熱點(diǎn)小區成品樣板之間進(jìn)行介紹。

　　采用軟文+新聞形式，新聞主要從品牌建設角度采錄。

　　工地參觀(guān)活動(dòng)使用大量廉價(jià)的欄花廣告發(fā)布工地活動(dòng)。

　　各大報紙都刊登了各種各樣的欄目花廣告、品牌和一句話(huà)的活動(dòng)信息。

　　城市新聞家庭版發(fā)布小版工地調查清單:預訂?wèn)|易優(yōu)秀工地搜索引擎、園區工地參觀(guān)。

　　3、8月準備迎來(lái)小賽季，主要面向上半年因非典而推遲裝修的客戶(hù)。

　　開(kāi)始推進(jìn)a6，推進(jìn)新材料。

　　公司年度工作計劃書(shū) 8

　　有人說(shuō)，金融是經(jīng)濟的血液，很慶幸自己能加入輸血者的行列，為中小企業(yè)解決融資困難盡自己的微薄之力。融資擔保行業(yè)對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè)，也有幸公司能給我這個(gè)機會(huì )和平臺，與公司一同成長(cháng)。當前中國經(jīng)濟正面臨著(zhù)經(jīng)濟結構轉型的關(guān)鍵時(shí)期，高通脹、低增長(cháng)、高房?jì)r(jià)、低收入等一系列經(jīng)濟、民生問(wèn)題擺在中國政面前，采取穩健的財政政策和貨幣政策成為2012年宏觀(guān)經(jīng)濟調控的主基調，在這種市場(chǎng)流動(dòng)資金嚴重不足的情況下，眾多中小企業(yè)面臨著(zhù)一場(chǎng)生死之戰，流動(dòng)資金瀕臨斷裂成為大多數企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。

　　對于擔保行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)講，無(wú)疑是一次絕好的發(fā)展機會(huì )，當然陷阱和機會(huì )往往只是一步之遙。收益與風(fēng)險同在，怎樣在良莠不齊的客戶(hù)群中，通過(guò)我們自己的專(zhuān)業(yè)知識和風(fēng)險控制能力去糙取精，找出我們的準客戶(hù)，是每個(gè)從業(yè)者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠遠不及，作為業(yè)務(wù)人員，給自己制定了以下工作和學(xué)習計劃，希望通過(guò)自己的努力和勤奮，能更快更好的完成各項工作。

　　一、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養

　　業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對客戶(hù)，個(gè)人的一言一行代表著(zhù)公司的形象，因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶(hù)傳遞的不只是信任感，更是一種信賴(lài)感。擔保行業(yè)不同于一些傳統行業(yè)，我們不需要對客戶(hù)卑躬屈膝，當然也不能唯我獨尊。

　　應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。 熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，如財務(wù)、法律等，是我工作的第一要務(wù)；了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢，結合自貢本地經(jīng)濟結構特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統基礎性行業(yè)的現狀和趨勢，成為我第二階段的學(xué)習目標。學(xué)會(huì )分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原，幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價(jià)風(fēng)險、控制風(fēng)險，成為我第三階段的學(xué)習目標。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)和維護

　　做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì )賣(mài)產(chǎn)品，更是會(huì )營(yíng)銷(xiāo)自己。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現自己獨特的人格魅力，我想，營(yíng)銷(xiāo)的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系，不僅能使客戶(hù)找到你，還能與客戶(hù)成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持，與他們建立良好的.合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙��?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。第二、讓客戶(hù)為你帶來(lái)更多的客戶(hù)，認真對待每一筆業(yè)務(wù)，用心對待每一個(gè)客戶(hù)，相信他就會(huì )給你帶來(lái)更多的客戶(hù)，你的財富就會(huì )源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體等公共平臺需找你的目標客戶(hù)，當然也包括你的親戚朋友都會(huì )成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。

　　三、加強反擔保方案的設計能力

　　通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現擔保公司在執行反擔保時(shí)比較被動(dòng)，大多的反擔保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知，各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì )成為我們的客戶(hù)，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風(fēng)險又要開(kāi)展業(yè)務(wù)，給我們提出了更高的要求。

　　對客戶(hù)的反擔保要做到深入挖掘，重點(diǎn)分析，按照公司領(lǐng)導的核心要求“增大客戶(hù)的還款意愿，增加客戶(hù)的違約成本”，那么我們必須對客戶(hù)進(jìn)行深入、細致的調查，摸清企業(yè)的真實(shí)情況，特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶(hù)隱瞞或虛構，只有這樣才能對癥下藥，設計出最佳的反擔保措施。其次，換位思考，從客戶(hù)角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶(hù)覺(jué)得制約力最強的，在反擔保設計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執行難度低，變現能力強”。

　　四、建立科學(xué)的風(fēng)險評價(jià)體系

　　雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點(diǎn)，但作為業(yè)務(wù)人員的我應該盡自己所能把風(fēng)險控制在

　　第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準確，其次在現場(chǎng)調查中做到客觀(guān)、深入、細致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調查，利用好工商部門(mén)、銀行、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。

　　業(yè)務(wù)人員也應該是一個(gè)多面手，對財務(wù)和風(fēng)控也應該認真學(xué)習，建立一套定量的風(fēng)險評價(jià)體現，使自己在工作中也能反復驗證，不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。

　　五、強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識，創(chuàng )新工作方法和措施

　　人不僅要會(huì )走路，而且應該學(xué)會(huì )不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰，對于高速發(fā)展的現代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強的行業(yè)，要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存，必須要學(xué)會(huì )創(chuàng )新，才能更好的應對不斷變化的市場(chǎng)。

　　尤其是國家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革，說(shuō)明國家正一步一步放寬金融市場(chǎng)，把資金交給市場(chǎng)，使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持，更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應，使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以最大限度的提升，當然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險，那么我們更要學(xué)會(huì )更好的控制風(fēng)險，解讀政策、順應政策、應用政策，制定更合理的發(fā)展方向，并針對一系列宏觀(guān)經(jīng)濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調整，不斷提升風(fēng)險防范意識和服務(wù)意識，創(chuàng )新思維，這樣才能更好的完成工作。

　　公司年度工作計劃書(shū) 9

　　為穩步提高公司的工程質(zhì)量、管理水平及服務(wù)水平。保持質(zhì)量管理體系持續改進(jìn)并有效進(jìn)行。促進(jìn)各項質(zhì)量管理活動(dòng)的順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標，特制定20xx年質(zhì)量管理工作計劃：

　　一、質(zhì)量目標：

　　為了確保產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客需求，圍繞公司機關(guān)質(zhì)量管理工作總體部署，特制定如下目標：

　�。�1）單位工程合格率100%，產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量合格率100%，技術(shù)服務(wù)作業(yè)質(zhì)量合格率達到100%。

　�。�2）用戶(hù)滿(mǎn)意率95%，顧客滿(mǎn)意度90分以上。

　�。�3）強檢計量器具周期檢定率達到100%。

　�。�4）重大及以上質(zhì)量事故為零。

　�。�5）工序（分項工程）一次合格率90% 。

　　二、主要工作：

　�。ㄒ唬┙∪�和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實(shí)質(zhì)量工作基礎。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結合公司的實(shí)際，建立完善的質(zhì)量管理組織機構，形成公司主管領(lǐng)導縱向負責和質(zhì)量人員橫向專(zhuān)門(mén)管理的網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規范化、程序化、制度化。

　�。ǘ�）完善各級崗位人員質(zhì)量管理職責，做到責任內容明確。公司質(zhì)量管理工作第一責任人，對本單位質(zhì)量管理工作負全責。同時(shí)要層層分解質(zhì)量管理和控制目標，并落實(shí)到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個(gè)新臺階。

　�。ㄈ�）加強內部溝通。為確保質(zhì)量管理體系運行持續有效，實(shí)現質(zhì)量目標，公司要通過(guò)各種渠道和形式如：質(zhì)量分析會(huì )，簡(jiǎn)報、組織專(zhuān)題活動(dòng)（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時(shí)上報質(zhì)量月報，對施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題應進(jìn)行分析，詳細說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題整改情況。公司不定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統計分析，找出不足或存在的問(wèn)題，制定糾正預防措施。

　�。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量誠信管理，全面開(kāi)展創(chuàng )建用戶(hù)滿(mǎn)意工程。公司要切實(shí)本著(zhù)改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確�！叭齻�(gè)落實(shí)”，一是措施落實(shí)到位，公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實(shí)“三檢制”等措施實(shí)施情況。二是監管手段落實(shí)到位，檢查人員要制定工程質(zhì)量監督檢查計劃，對工程的'關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監控檢查。三是責任目標落實(shí)，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業(yè)隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進(jìn)行考核。在項目建設過(guò)程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），按照體系文件要求，開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節，制定糾正和預防措施，注重用戶(hù)反饋問(wèn)題的整改和效果的跟蹤，切實(shí)達到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達到顧客滿(mǎn)意。對于用戶(hù)反映強烈，存在質(zhì)量問(wèn)題的工程將一查到底，對相關(guān)負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。

　　公司年度工作計劃書(shū) 10

　　一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作

　　1、認真分析考核各項經(jīng)營(yíng)指標。為全面掌握經(jīng)營(yíng)數據，跟蹤各單位的指標完成情況，增強經(jīng)營(yíng)考核的科學(xué)合理性，經(jīng)營(yíng)部結合各子公司上報的經(jīng)營(yíng)周報和月報，對各子公司工作量及經(jīng)營(yíng)指標完成情況進(jìn)行核實(shí)、統計、分析和考核。在對原有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月報細化調整的基礎上，著(zhù)重分析未完成經(jīng)營(yíng)指標單位的原因，查找經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，提出初步的解決方案。

　　根據上半年的經(jīng)營(yíng)指標完成情況并結合所服務(wù)市場(chǎng)形勢，適時(shí)對部分子公司的經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行了相應調整，確保了各公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩定有序進(jìn)行。7月份，依據審計結果完成了對各子公司的半年經(jīng)營(yíng)考核，為完成全年任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。12月份，根據20xx年指標完成情況及經(jīng)營(yíng)形勢，對20xx年的經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行了詳細測算，為明年各子公司生產(chǎn)運行工作制定了明確的目標。

　　2、編制上報結算日報，督促辦理結算手續。通過(guò)對涉油服務(wù)企業(yè)進(jìn)行調研，為提高結算速度，加快資金回籠，每天匯總上報涉油服務(wù)企業(yè)工程結算情況，協(xié)助處理結算過(guò)程中存在的困難，督促相關(guān)公司加快辦理結算手續，從11月12日截止目前，已結算資金xx元。

　　3、組織生產(chǎn)運行例會(huì )，共同商討經(jīng)營(yíng)對策。為全面了解各子公司的生產(chǎn)情況，協(xié)助解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，在集團公司分管領(lǐng)導的主持下，按期組織召開(kāi)月度及季度生產(chǎn)運行例會(huì )，針對各公司經(jīng)營(yíng)指標的完成情況，分析總結經(jīng)營(yíng)和管理中存在的不足，查找原因，商討對策，確保了下一步工作的順利推進(jìn)。

　　4、協(xié)助子公司進(jìn)行資質(zhì)準入證書(shū)的辦理工作。為拓展各子公司生存發(fā)展空間，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，經(jīng)營(yíng)部協(xié)助督促各子公司進(jìn)行各項資質(zhì)取證及市場(chǎng)準入工作。目前，集團公司共取得的資質(zhì)xx項，包括：《危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》、《成品油零售經(jīng)營(yíng)批準證書(shū)》、勝利油田鉆井隊伍準入證、勝利油田井下作業(yè)隊伍準入證等;正在辦理8項，包括：工程公司《海上安全生產(chǎn)許可證》、建設公司《壓力管道安裝資質(zhì)》等;計劃辦理6項，包括：工程公司《勝利油田承包商安全施工資格證書(shū)》等。

　　二、安全生產(chǎn)管理工作

　　1、完成了集團公司安全生產(chǎn)許可證換證工作。當前，油田加大了對改制企業(yè)的監管力度，為增強企業(yè)競爭實(shí)力，積極擴大油田市場(chǎng)占有率，3-6月，經(jīng)營(yíng)部完成了《安全生產(chǎn)許可證》到期換證所需材料的搜集、匯總，接受了油田有關(guān)專(zhuān)家的資料審查和現場(chǎng)勘查，按要求進(jìn)行了安全評估，對暴露出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，順利完成了《安全生產(chǎn)許可證》延期換證工作。

　　2、加大現場(chǎng)監管力度，強化隱患治理。從各子公司施工服務(wù)方向和站場(chǎng)分布來(lái)看，具有點(diǎn)多、面廣、行業(yè)多、戰線(xiàn)長(cháng)的特點(diǎn)。20xx年度集團公司認真貫徹落實(shí)東營(yíng)市、中石化集團公司、勝利石油管理局下發(fā)的各類(lèi)文件精神，以道路交通、危險化學(xué)品、工礦企業(yè)生產(chǎn)、公共場(chǎng)所及車(chē)間消防、建筑施工等為重點(diǎn)，強化安全監管，建立了以各子公司自查自改為主，經(jīng)營(yíng)部不定期檢查通報為輔的`安全檢查模式，對各子公司的安全基礎資料、勞保防護、設備、用電、消防、車(chē)輛等方面進(jìn)行全面細致的檢查，并做到了有檢查、有記錄、有整改，提高各子公司對安全生產(chǎn)重要性的認識，促進(jìn)了公司安全形勢的持續穩定發(fā)展。

　　在現場(chǎng)管理方面，我們堅持深入各子公司生產(chǎn)一線(xiàn)，對各子公司安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行督導、檢查，同時(shí)在東營(yíng)市、管理局、魯明公司進(jìn)行的各項安全檢查活動(dòng)中予以積極配合。此外，鉆井、工程公司等涉油企業(yè)通過(guò)與魯明公司簽訂安全施工協(xié)議書(shū)，讓魯明公司參與到對我方隊伍施工過(guò)程的監管，通過(guò)雙方共同努力，有效提升了我方施工隊伍的安全作戰能力，在油田組織的安全大檢查以及承包商安全評審過(guò)程中，得到了上級主管部門(mén)的肯定和好評。

　　1-12月份，經(jīng)營(yíng)部共組織、參與各類(lèi)安全檢查x次，查出安全隱患xx處，下發(fā)隱患整改通報x份，各子公司已整改或已制定整改計劃xx項。

　　3、安全教育常抓不懈，不斷提高員工安全意識。為提高大家對安全生產(chǎn)重要性的認識，達到提高自我保護的能力，一直以來(lái)，經(jīng)營(yíng)部加大力度，通過(guò)多種方式開(kāi)展安全教育工作：

　　(1)積極營(yíng)造安全氛圍。20xx年，在管理局組織的我要安全主題活動(dòng)中，經(jīng)營(yíng)部積極響應油田號召，引導各單位廣泛參與，開(kāi)展了以安全法律法規、安全生產(chǎn)技術(shù)知識、井控技能等為主要內容的學(xué)習教育活動(dòng)，運用培訓講座、通訊簡(jiǎn)報、知識競賽、技能比武等多種方式予以具體落實(shí)實(shí)施。在我要安全活動(dòng)后期總結學(xué)習階段，組織各單位認真學(xué)習了《勝利油田安全生產(chǎn)禁令細化解釋》等活動(dòng)成果;下發(fā)了我要安全演講比賽光盤(pán)，要求各單位組織基層員工學(xué)習。

　　(2)通過(guò)案例教學(xué)，以案釋法。6月24日，xx集團公司召開(kāi)了xx集團公司20xx年以來(lái)的井噴事故(事件)通報視頻會(huì )議，對近年來(lái)勝利油田發(fā)生的6起井噴事故做了深刻的原因剖析。會(huì )議結束后，經(jīng)營(yíng)部立即對會(huì )議精神進(jìn)行了傳達落實(shí)，并將有關(guān)會(huì )議材料下發(fā)到各個(gè)基層隊、站，讓大家真正理解了條條規程血染成，不可再用血驗證的含義，有效提高了員工安全生產(chǎn)的自覺(jué)性。針對發(fā)生的安全事故，集團公司多次組織召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì )議，對事故原因進(jìn)行總結剖析，并要求各子公司高度重視，深刻吸取事故經(jīng)驗教訓，建立健全隱患排查整改工作長(cháng)效機制，確保公司安全形勢的和諧與穩定。

　　(3)繼續加強安全培訓取證工作。為適應當前復雜的安全形勢和提高隊伍的整體素質(zhì)，根據《安全生產(chǎn)法》等法規、制度的相關(guān)要求，我們繼續加強集團公司各個(gè)崗位的安全培訓力度。20xx年全年，共組織734人次參加了包括井控、HSE管理、防H2S傷害、司鉆、電工、鍋爐、壓力容器等在內的16個(gè)項目的安全取證、復審培訓，人員取證率逾90%;其中，組織各子公司安全生產(chǎn)負責人及安全管理人員共計36人次參加了安全生產(chǎn)資格證書(shū)取證及復審培訓。

　　4、設備運行動(dòng)態(tài)管理，抓好設備管理基礎工作。目前，各子公司設備配套時(shí)間尚短，設備新度較高，設備運行狀況良好。在設備管理過(guò)程中，我們要求嚴格做好設備運轉記錄以及設備維修保養記錄，通過(guò)合理生產(chǎn)組織、機械調配，提高機械設備的利用率和完好率。加強設備現場(chǎng)維修、保養工作，延長(cháng)設備使用壽命，減少設備外出大修次數。同時(shí)，持續開(kāi)展設備操作人員的崗位技能培訓，不斷提高設備操作的規范化、標準化，避免由于人的誤操作造成設備的損壞。對重點(diǎn)、關(guān)鍵設備，嚴格做好檢驗檢測工作，杜絕設備帶病、帶傷運行。

　　5、嚴格車(chē)輛管理，保障交通安全。目前，公司現有車(chē)輛(不計私家車(chē))共計200余輛，具有資產(chǎn)不統一、車(chē)輛類(lèi)型繁多、服務(wù)區域廣等特點(diǎn)，管理難度相對較大，安全責任相對較重。為保證車(chē)輛的正常、安全運行，經(jīng)營(yíng)部通過(guò)不定期檢查的方式，對集團公司車(chē)輛運行情況進(jìn)行了階段性掌握，督促各單位做好車(chē)輛檢修、保養、防腐、除銹工作，杜絕車(chē)輛設備跑、冒、滴、漏的現象。

　　三、合同管理工作

　　1、建章立制。為加強和規范集團公司合同管理工作,依法維護集團公司的合法權益,通過(guò)征集意見(jiàn)，并與各部門(mén)進(jìn)行充分討論，5月份，正式下發(fā)了集團公司合同管理規定。

　　2、規范合同審批流程。在對東營(yíng)地區各子公司合同管理執行情況調研的基礎上，在集團公司分管領(lǐng)導的主持下，召開(kāi)了合同管理工作會(huì )議。通過(guò)這次會(huì )議及之后7個(gè)月的運行，集團公司合同管理執行力度得到了強化,合同管理邁上了新的臺階。

　　3、強化支出性合同簽訂的監督管理。在廣泛征求各公司意見(jiàn)的基礎上，起草并下發(fā)了各類(lèi)支出性合同范本，進(jìn)一步規范了合同條款，避免了可能出現的各類(lèi)糾紛，減少了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　20xx年共計簽訂各類(lèi)合同xx份，涉及標的額約xx元。

　　四、證券事務(wù)工作

　　20xx年集團公司召開(kāi)股東大會(huì )及臨時(shí)股東大會(huì )2次、董事會(huì )1次、監事會(huì )1次。通過(guò)了《更換公司股權代表》、《更換公司董事》、《關(guān)于調整企業(yè)承擔員工家屬及子女相關(guān)費用》及《員工補助補償金相關(guān)事宜》等4項議案。根據決議內容的要求，我們及時(shí)對相關(guān)股權代表及董事更換進(jìn)行了工商變更。為進(jìn)一步規范員工的退休管理，向公司13位董事發(fā)放《關(guān)于員工退休管理規定》征詢(xún)意見(jiàn)函。

　　五、工商事務(wù)工作

　　1、工商變更：為給企業(yè)營(yíng)造造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，在集團公司的領(lǐng)導下積極協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)，在最短的時(shí)間內為相關(guān)單位辦理各類(lèi)工商變更20項，這其中主要包括：對中勝環(huán)保的摘牌及對對管理局股權收購的工商變更;更換股東代表及董事的工商變更;國貿、工程、燃氣公司增資的工商變更;對科貿公司的注銷(xiāo)登記;對集團公司經(jīng)營(yíng)范圍增設了成品油銷(xiāo)售的工商變更;新大明加油站的注冊及老加油站的注銷(xiāo)登記;中勝磺酸鹽公司類(lèi)型的工商變更等。

　　2、工商年檢：4月份，積極與局法律事務(wù)處聯(lián)系，統一辦理了涉及勝利油田冠名權所有審核手續，為各子公司辦理年檢手續作好充足的準備;截至到5月底，集團公司所屬16家公司全部順利通過(guò)年檢。

　　3、商標事務(wù)：4月份，經(jīng)營(yíng)部協(xié)調防水公司和建材公司參加了市工商局組織的知識產(chǎn)權保護日知名商標宣傳活動(dòng)，對企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的同時(shí)，也樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。

　　4、其他業(yè)務(wù)：11月份，為協(xié)助財務(wù)部辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，及時(shí)高效地辦理了鉆井等四家單位《法定代表人證明書(shū)》。

　　六、其他工作

　　1、組織調整工業(yè)園周末班車(chē)發(fā)車(chē)方案。為降低車(chē)輛使用費，減少班車(chē)空載運行率，經(jīng)營(yíng)部通過(guò)組織運輸公司、防水公司、建材公司針對工業(yè)園周末班車(chē)行駛路線(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究討論，在合并南北兩條線(xiàn)路停車(chē)點(diǎn)的基礎上，確定了一條新的班車(chē)行駛路線(xiàn)，周末上班人員集中乘坐一輛班車(chē)，通過(guò)隨車(chē)調研及試運行，員工反映良好。周末班車(chē)由兩輛減少至一輛，每年可為防水和建材公司節約車(chē)輛使用費xx萬(wàn)元。

　　2、辦理東趙房產(chǎn)事宜。在集團公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，參與東趙大廈房產(chǎn)合同的談判簽署事宜;積極與房產(chǎn)公司溝通協(xié)調，使其對出現問(wèn)題的裝修部分進(jìn)行及時(shí)整改維修，并以最快的速度準備齊所有相關(guān)資料，預計產(chǎn)權證手續將于12月31日前辦理完畢。

　　3、對建材公司庫存情況進(jìn)行調研。9月份，針對建材公司原材料及產(chǎn)成品庫存較高的情況，為減輕資金沉淀壓力，提高資金使用效率，根據集團公司的要求，對建材公司從原料采購、入庫、生產(chǎn)到成品出庫等環(huán)節進(jìn)行了調研，通過(guò)分析提出了生產(chǎn)組織流程的優(yōu)化方案及相關(guān)建議，經(jīng)過(guò)建材公司的努力，其庫存狀況有了一定的改善。

　　4、組織對立放井架車(chē)的移交工作。通過(guò)對立放井架車(chē)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調研，本著(zhù)方便生產(chǎn)，便于管理的原則，12月10日，在集團公司領(lǐng)導的主持下，經(jīng)營(yíng)部組織召開(kāi)了立放井架車(chē)交接專(zhuān)題會(huì )，將兩輛立井架車(chē)由運輸公司移交至工程公司，并對設備交接導致兩公司的經(jīng)營(yíng)指標增減額進(jìn)行了測算。

　　20xx年，我們的工作雖然取得了一定得成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　1、對經(jīng)營(yíng)數據的分析不夠細致透徹;

　　2、對安全及設備的監督管理工作落實(shí)不到位;

　　3、業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題和不足，在今后的工作中我們會(huì )加以改進(jìn)。

　　公司年度工作計劃書(shū) 11

　　20xx年，經(jīng)營(yíng)部將進(jìn)一步加強部門(mén)內部管理，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極主動(dòng)完成各項工作。為此，我們將理清思路，加大工作力度，切實(shí)做好以下幾方面工作：

　　一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作

　　1、進(jìn)一步細化經(jīng)營(yíng)分析內容，并加強對各子公司月度、季度以及年度指標的考核落實(shí);為實(shí)現20xx年各項任務(wù)指標提供有力保障。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)管理水平。隨著(zhù)各項工作的深入開(kāi)展，我們遇到了許多新問(wèn)題、新情況，我們將通過(guò)學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平，把學(xué)習與工作有機結合起來(lái)。在努力學(xué)習與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識的基礎上，做好各項服務(wù)及管理工作。

　　3、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì)、準入證書(shū)，并及時(shí)協(xié)助辦理相關(guān)證書(shū)的年審工作，確保企業(yè)合理合法地進(jìn)行施工和生產(chǎn)。

　　二、安全設備管理工作

　　1、落實(shí)集團公司領(lǐng)導要求，結合集團公司實(shí)際，建立、完善、形成適合集團公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系，重點(diǎn)做好資料檔案的整理完善和現有規章制度的補充完善，使之規范化。

　　2、深入企業(yè)搞好安全檢查工作，對易出現安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改。深入調查研究，分析解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題，推進(jìn)安全隱患整改方案的落實(shí)，杜絕事故。

　　3、加強生產(chǎn)裝置、要害部位的安全管理，針對化工、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開(kāi)展安全風(fēng)險評估，系統分析安全技術(shù)狀況，編制風(fēng)險評估報告，完善安全防范措施，加強應急預案的修訂和應急演練。嚴格監督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點(diǎn)要害部位。

　　4、加強井控安全管理，認真落實(shí)《勝利油田鉆井井控工作細則》、《勝利油田井下作業(yè)井控細則》，抓好井控管理基礎工作，監督、檢查子公司貫徹落實(shí)井控標準、井控工作細則情況，提高井控管理工作水平，嚴防井控事故的發(fā)生。

　　5、做好防火工作，尤其是做好餐飲公司等防火重點(diǎn)單位的消防督導工作，落實(shí)預防為主，防消結合。酒店、工地及其他公眾聚集場(chǎng)所，要保證疏散通道的暢通，滅火設備的'完好，抓好工作計劃和消防預案的落實(shí)。

　　6、加強交通安全管理工作，對駕駛人員進(jìn)行遵章守法的教育，堅決制止超速行駛和酒后駕車(chē)苗頭的出現。搞好車(chē)輛的日常維護和管理工作，及時(shí)消除車(chē)輛隱患，保證車(chē)輛不帶故障行駛。

　　三、合同管理工作

　　1、加大合同管理監督檢查力度，通過(guò)全面、細致地審查合同，充分發(fā)揮合同管理事前預防、事中控制、事后監督的作用，化解企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，使合同管理工作步入規范化管理的軌道。

　　2、強化資質(zhì)管理，嚴把合同簽訂審查關(guān)。我們將繼續嚴格要求各子公司按照集團公司合同管理的有關(guān)規定執行，對簽約主體的相關(guān)資質(zhì)、銀行資信及履約能力進(jìn)行全面審查，以防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，切實(shí)維護集團公司合法權益。

　　四、工商事務(wù)工作

　　1、進(jìn)一步做好各子公司的工商登記、變更信息統計，積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜，對其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進(jìn)行指導，并做好變更后的工商資料備案工作。

　　2、進(jìn)一步加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調、溝通，加強工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接。

　　3、加強工商事務(wù)管理，規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。進(jìn)一步加強與各子公司工商管理員的信息溝通，及時(shí)掌握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況，落實(shí)工商管理制度的執行情況。牢固樹(shù)立服務(wù)意識，提出建議，發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效，為公司經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供有效服務(wù)。

　　3、繼續協(xié)助各子公司做好商標管理工作。采取多種措施，加大商標保護力度，確保企業(yè)的權益不被非法侵害。

　　20xx年，我們將嚴格按照集團公司的工作部署，以強化經(jīng)營(yíng)分析，提升管理水平;樹(shù)立安全發(fā)展理念，及時(shí)整改防范;加強合同管理，維護企業(yè)權益為工作重點(diǎn)，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一主線(xiàn)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高工作水平和效率，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入20xx年的各項工作!

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