提升車(chē)間質(zhì)量的計劃書(shū)
提升車(chē)間質(zhì)量的計劃書(shū)應該怎么制定？計劃書(shū)是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體對今后一段時(shí)間的工作、活動(dòng)作出預想和安排的一 種事務(wù)性文書(shū)。下面小編給大家帶來(lái)提升車(chē)間質(zhì)量的計劃書(shū)，歡迎大家閱讀。
提升車(chē)間質(zhì)量的計劃書(shū)1
一、目的
為了有計劃地開(kāi)展20xx年質(zhì)量工作，為為推動(dòng)公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標的達成，為促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)，使公司的產(chǎn)品的數量與質(zhì)量穩步提升，提高顧客滿(mǎn)意度。
二、 指導思想：
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，認真貫徹執行產(chǎn)品標準、質(zhì)量標準、規范規定，嚴格執行公司的各項規章制度，堅持弘揚求真務(wù)實(shí)，改善創(chuàng )新的思路，強化監督檢查，加強事前控制，確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿(mǎn)足，保證質(zhì)量管理工作的連續性、有效性，實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量監督和質(zhì)量管理工作的新突破。
三、20xx年的質(zhì)量管理工作重點(diǎn)：
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎知識的培訓，加強現場(chǎng)管理，提高現場(chǎng)監督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì)，強化質(zhì)量數據統計分析工作和質(zhì)量工具運用，完善操作規范和檢驗標準，優(yōu)化內部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
四、20xx年質(zhì)量目標：
五、主要工作措施：
(一)、質(zhì)量管理團隊建設：
1、落實(shí)質(zhì)量部門(mén)質(zhì)量管理人員職責、分工;強化質(zhì)量監督人員的能力意識，提高過(guò)程監督監控能力;
2、檢驗人員的能力、技能水平的提升;提高業(yè)務(wù)能力。
(二)、落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，保證質(zhì)量目標的完成：
1. 對外購產(chǎn)品的質(zhì)量控制：
a、原材料檢驗：保證采購的材料是合格供應商的產(chǎn)品，著(zhù)重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書(shū)。保存進(jìn)貨檢驗檔案;
b、包裝材料檢驗：保證采購的包裝材料是合格供應商的產(chǎn)品，關(guān)注材質(zhì)，印刷的文字與圖形的一致性。保存進(jìn)貨檢驗檔案(標準樣張及送貨產(chǎn)品留樣);
2、過(guò)程檢驗：
a、首件確認：確定檢驗人員，確保每道工序首件確認得到落實(shí)。
b、過(guò)程巡檢：按監控要求和檢驗要求以及頻次進(jìn)行檢驗，重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中操作的吻合性;產(chǎn)品的穩定性和一致性。落實(shí)留樣制度。
3、產(chǎn)品終檢：按照法規及文件要求對成品進(jìn)行檢驗，取樣規范，操作規范。
(三)、完善質(zhì)量管理制度，落實(shí)質(zhì)量責任制，確保質(zhì)量管理工作連續有效。
1、規范化質(zhì)量管理過(guò)程：特別是問(wèn)題解決和持續改進(jìn)的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司實(shí)際情況的《質(zhì)量獎懲制度》，《質(zhì)量指標考核辦法》等質(zhì)量管理措施;
3、督促各部門(mén)完善第三層次的管理文件，通過(guò)這些實(shí)際工作來(lái)推動(dòng)我公司質(zhì)量管理的規范化、制度化;
(四)、過(guò)程質(zhì)量控制：
1、落實(shí)巡檢人員，控制生產(chǎn)現場(chǎng)過(guò)程質(zhì)量;
2、進(jìn)一步落實(shí)實(shí)際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作，確保生產(chǎn)過(guò)程的穩定有序;結合各類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)要求，制定各類(lèi)產(chǎn)品的標準作業(yè)指導書(shū)和標準檢驗指導書(shū);
(五)、完善員工的質(zhì)量考核機制，使公司員工的質(zhì)量表現與個(gè)人的經(jīng)濟利益掛鉤，逐漸轉變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過(guò)對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識。
(六)、對質(zhì)量人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓，達到質(zhì)量管理部門(mén)所有員工都熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標準、檢驗方法，對員工進(jìn)行學(xué)習和培訓，制定學(xué)習和培訓計劃，需要長(cháng)期進(jìn)行，最終達到所有員工熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
(七)、供應商質(zhì)量管理：
1、完成對主要供應商的考評，對《合格供方名單》中的供應商，要求簽訂質(zhì)量保證協(xié)議：
2、以進(jìn)貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質(zhì)量管理交流平臺，和供應商建立持續改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。
3、對主要供應商進(jìn)行審核，評價(jià)供應商的質(zhì)量保證能力;對供應商的質(zhì)量問(wèn)題和審核發(fā)現的不合格督促整改;提升供應商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問(wèn)題的響應速度;對因供應商重大或批量質(zhì)量問(wèn)題對公司造成損失依據相關(guān)規定進(jìn)行反饋考核;
(八)、完善質(zhì)量管理體系：
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內部的運行狀態(tài)，重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門(mén)和薄弱環(huán)節的質(zhì)量體系改善。通過(guò)公司內部過(guò)程、體系審核、通過(guò)管理評審的實(shí)施，及時(shí)發(fā)現內部存在的問(wèn)題，組織整改、持續改進(jìn)，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
(九)、試驗驗證：
根據企業(yè)規劃進(jìn)一步完善各種實(shí)驗手段，開(kāi)展內部實(shí)驗室管理，為產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量控制提供各種測試數據;按型式試驗計劃完成公司產(chǎn)品年度試驗;同時(shí)進(jìn)一步完善計量器具及生產(chǎn)控制檢具的管理，按計劃實(shí)施計量器具的檢定和檢具的標定校準。
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20xx年是我們公司成長(cháng)壯大的關(guān)鍵一年，也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20xx年，在公司各部門(mén)的大力支持幫助下，通過(guò)部門(mén)員工不懈的努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀(guān)。預計20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)形勢將逐漸轉暖，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機，提升服務(wù)質(zhì)量、減少客戶(hù)報怨量、提升維修產(chǎn)值、推進(jìn)6S管理制度、加強車(chē)間設備及工具管理，力爭在售后管理上取得新的突破。為實(shí)現這些目標，我們將認真做好以下幾項工作。
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執行)
我們將在認真吸取以前教訓的基礎上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為
公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓重點(diǎn)，不斷強化員工主動(dòng)服務(wù)意識。加強維修現場(chǎng)管理，做好車(chē)輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶(hù)報怨量(全年執行)
針對20xx年在客戶(hù)報怨上存在的一系列問(wèn)題，我們將在20xx年采取以下措施來(lái)減少客戶(hù)報怨量，提高一次性修復率。第一，加強車(chē)間人員技能培訓，強化員工服務(wù)意識，。將與售后各部門(mén)合作，對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現場(chǎng)中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問(wèn)題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次。第二，加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修
情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。第三，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施盡最大努力提升進(jìn)站車(chē)輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值(全年執行)
在提升維修工時(shí)前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時(shí)費任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據前三個(gè)月工時(shí)費平均值進(jìn)行匯總統計，然后逐漸遞增)
四、加強現場(chǎng)管理，推進(jìn)6S管理制度(每周檢查)
在20xx年，將進(jìn)一步加強車(chē)間6S現場(chǎng)管理，保持車(chē)間維修現場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一，避免做得好和做得差都一個(gè)樣的大鍋飯思想!力爭在20xx年售后車(chē)間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。
五、加強車(chē)間設備及工具管理(每月檢查)
針對車(chē)間設備管理現狀，制定車(chē)間維修設備及工具管理負責人，減少設備及工具使用不當造成的故障率，提升設備及工具故障及時(shí)報修率，設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導員工運用正確的'方法進(jìn)行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用，為按時(shí)保質(zhì)交車(chē)提供了強有力的支持。
六、做到以身作則，以德服人，良性競爭
作為領(lǐng)導必需嚴于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓?zhuān)拐呦碌挠萌嗽瓌t!對經(jīng)常違反紀律，不聽(tīng)從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅決予以辭退。爭取為滿(mǎn)意度和一次性合格率雙提升打造一個(gè)公平公正的良性可持續發(fā)展的工作環(huán)境。
在20xx年我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng )新的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴格落實(shí)崗位責任制，內強管理，外樹(shù)形象，力爭通過(guò)扎實(shí)有效的工作，爭取做得員工與客戶(hù)的雙滿(mǎn)意，實(shí)現公司新一年的經(jīng)營(yíng)指標!
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一、方針目標：
為貫徹公司圍繞市場(chǎng)、解放思想、適度調整、穩妥求進(jìn)、高質(zhì)低耗、創(chuàng )收增效的精神，使公司內部競爭機制與市場(chǎng)競爭機結合。根據公司目前實(shí)際狀況，必須制定先進(jìn)合理科學(xué)的管理制度，向程度化、正規化的發(fā)展，實(shí)行全員全過(guò)程的指標考核與將扣，使公司員工人人有責任，個(gè)個(gè)有指標，嚴格考核與獎懲及全生產(chǎn)過(guò)程的協(xié)接監督，達到上道工序為下道工序負責的目的;嚴格執行崗位定員，以崗定資，實(shí)行高額浮動(dòng)工資的制度，迫使公司干部員工在危機感和責任感中勇挑重擔，爭完指標，為全面完成XX年各項經(jīng)濟指標而共同奮斗。
二、工資分配原則：
以噸絲工資為基礎，公司員工一律接受指標考核，執行以崗定資，以質(zhì)計件，以產(chǎn)計酬，多勞多得的原則。
三、獎金分配與掛鉤：
1、公司全員獎金一律與一、二車(chē)間的三大指標掛鉤，(滿(mǎn)負荷生產(chǎn)情況下)取一、二車(chē)間定崗人員平均獎金的平均值去計算。產(chǎn)量低于2.8噸(25天)，非繅絲人員一律不與三大指標掛鉤，超產(chǎn)獎僅繅絲工享受(超產(chǎn)獎基本工資不浮動(dòng))。
2、整理車(chē)間的獎金除按內部指標掛鉤外，與一車(chē)間定崗人員的平均獎金去計算;廠(chǎng)絲復整組的工資、獎金除按內部指標掛鉤外，與二車(chē)間的產(chǎn)量、消耗掛鉤，并按二車(chē)間定崗人員的平均值去計算。
3、鍋爐車(chē)間設安全獎，人均(除軟化工)20元。
4、各車(chē)間主任、副主任的獎金按車(chē)間人均獎金20xx150%去計算。
5、學(xué)徒期改為兩個(gè)月，生活費補助標準仍執行原規定�？壗z一、二車(chē)間、整理車(chē)間新增學(xué)徒工，根據個(gè)人繅作技術(shù)，提前上崗者，可套入計件工資計算，徒工工資由公司負擔;鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員，實(shí)習期為半月，徒工工資由車(chē)間負擔;非生產(chǎn)性新增人員，實(shí)習期為半月，工資由公司負擔。
四、協(xié)接與監督原則：
實(shí)行全員全過(guò)程的質(zhì)量監督考核，并履行簽字手續，上道工序為下道工序負責，下道工序有權對上道工序流入下道工序的半成品進(jìn)行按標準驗收與反饋，對于不符合標準的半成品有權拒收，并按程序報請職能部門(mén)(生產(chǎn)科、檢驗室)進(jìn)行仲裁，按標準實(shí)施獎懲。
五、爭先發(fā)展的原則：
世紀之初，公司董事會(huì )立足現狀，從可持續發(fā)展的解度，充分醞釀、決定。
1、繼續發(fā)揮龍頭作用，保持夏秋兩季蠶繭的收購，保證蠶�；氐姆�定發(fā)展。
2、有步驟地完成雙宮絲自動(dòng)繅絲生產(chǎn)線(xiàn)的改造工作，做到有計劃、有落實(shí)。
3、進(jìn)一步做好財務(wù)工作，加快資金周轉率、利用率，做到所有帳目清晰，日清月結。
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一、指導思想
為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類(lèi)傷亡和其它重大安全事故，預防或減少一般安全事故，服從上級部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)規定，強化監管，深化整治，夯實(shí)基礎，細化責任，嚴格執行。以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，確保企業(yè)長(cháng)周期安全運行。
二、控制目標
1、全年重、特大火災、爆炸、中毒事故為零;
2、全年重傷、死亡率為零;
3、重大安全生產(chǎn)責任事故為零;
4、事故隱患排查、整改率100%;
5、“三違”查處率100%。
6、特種作業(yè)人員上崗持證率為100%。
三、工作重點(diǎn)和保障措施
(一)、通過(guò)加強員工安全教育促進(jìn)安全生產(chǎn)，實(shí)施裝置和過(guò)程的安全性配置改造，提高車(chē)間安全水平。
1、配合公司進(jìn)一步完善安全標準化管理以及安全標準化的評估。從抓員工的崗位操作規范著(zhù)手，抓好車(chē)間日常安全管理，逐漸樹(shù)立員工安全操作觀(guān)念，并適當的根據員工自身對工藝流程的理解和建議對工藝及操作規程進(jìn)行改進(jìn)。
2、全面開(kāi)展員工安全基礎教育，計劃每月不少于4課時(shí)的安全課程，培訓主要內容包括：勞動(dòng)防護用品的佩戴常識，火災、中毒、爆炸的基礎知識及原理，消防器材的正確使用，應急預案的詳細步驟和緊急情況下的逃生及自救知識等。
3、對車(chē)間內的設備定期進(jìn)行安全檢驗，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗時(shí)有問(wèn)題的設備要及時(shí)停用或檢修，并有計劃地更換相應的設備或管線(xiàn)。
4、繼續抓好安全隱患的管理。進(jìn)一步完善危險源的監控措施，在危險源及關(guān)鍵要害部位，增設醒目的安全標識。加強員工安全意識，確保工作過(guò)程安全。
(二)推進(jìn)安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實(shí)安全責任，強化安全管理，并保障有效實(shí)施。
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標責任制管理，本車(chē)間層層簽訂安全目標責任書(shū)，落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人。并實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責;誰(shuí)使用，誰(shuí)負責;誰(shuí)的崗位，誰(shuí)負責;誰(shuí)違章，誰(shuí)負責”的管理原則，層層落實(shí)，加強監督，嚴格考核。
2、切實(shí)落實(shí)各項風(fēng)險控制措施，對重大風(fēng)險要制定風(fēng)險削減計劃并予以落實(shí)(過(guò)程改進(jìn))，確保作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險在可承受范圍內。認真開(kāi)展安全標準化工作，對照《危險化學(xué)品從業(yè)車(chē)間安全標準化規范》完善與本車(chē)間相關(guān)的安全管理制度、記錄臺帳。按時(shí)完成、改進(jìn)各項工作。
3、嚴格執行企業(yè)《安全生產(chǎn)責任制》，落實(shí)安全責任，保證完成生產(chǎn)部交代的安全任務(wù)，做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認真落實(shí)。
4、強化現場(chǎng)安全管理，認真抓好危險作業(yè)的管理，嚴格遵守審批程序，加強作業(yè)過(guò)程監控，加大監護力度，節假日和特殊時(shí)期作業(yè)本車(chē)間領(lǐng)導必須堅守現場(chǎng)，確保作業(yè)安全。
5、合理進(jìn)行工作安排，加強協(xié)調、溝通，抓好跨區域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動(dòng)時(shí)段的管理。
6、嚴格執行企業(yè)檢修制度，加強檢修管理，特殊情況如涉及安全而進(jìn)行的檢修，必須堅持有關(guān)領(lǐng)導到現場(chǎng)，組織協(xié)調指揮檢修工作。緊急情況下，檢修車(chē)間值班領(lǐng)導應及時(shí)采取臨時(shí)措施，并立即通知相關(guān)職能車(chē)間人員到場(chǎng)確定檢修方案。
7、嚴格按照企業(yè)《安全檢查和隱患整改制度》，組織開(kāi)展綜合、專(zhuān)業(yè)、節假日等各種安全檢查活動(dòng)，發(fā)現隱患及時(shí)整改。本車(chē)間應按時(shí)完成生產(chǎn)部下達的隱患項目，并將隱患整改情況備案。
8、嚴格執行外車(chē)間來(lái)廠(chǎng)施工過(guò)程中的安全協(xié)管規定，明確安全生產(chǎn)條款和責任，并加強監督。
(三)加強全員安全技能、意識的培養和企業(yè)安全文化建設。
1、加強新進(jìn)廠(chǎng)職工三級安全教育。以及復工、換崗、轉產(chǎn)職工和新設備、新工藝、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能，合格上崗。
2、抓好�；窂臉I(yè)人員的培訓和管理，提高人員的�；锲凡僮魈幹眉寄芎桶踩庾R。
3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓取證、復審，保證100%有效持證上崗。
4、組織開(kāi)展班組安全活動(dòng)，抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規學(xué)習和日常安全教育。以車(chē)間為車(chē)間組織職工學(xué)習企業(yè)修訂后的《安全管理制度》和安全標準化相關(guān)規定，明
確各自安全職責，增強安全意識，提高安全技能，提升管理水平。
5、組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”，不斷提高企業(yè)全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
6、開(kāi)展安全競賽活動(dòng)。通過(guò)各種競賽活動(dòng)，進(jìn)一步學(xué)習國家安全生產(chǎn)法律法規，增強做好安全工作的責任感和緊迫感。認真貫徹執行安全規章制度，杜絕各類(lèi)違章作業(yè)和違章指揮，提高職工遵守勞動(dòng)紀律、工藝紀律、安全紀律、環(huán)保紀律、提高操作技能的自覺(jué)性，總結和推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗，確保企業(yè)長(cháng)周期安全運行。
7、繼續開(kāi)展好“三查三反一抓”活動(dòng)(三反：反松懈、反麻痹、反違章;三查：查思想、查落實(shí)、查隱患;一抓好：抓好隱患治理整改)，盡可能地控制違規操作、違章操作事件的發(fā)生。
(四)提高安全生產(chǎn)應急救援能力和環(huán)境安全水平。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為�；饭芾淼闹刂兄衼�(lái)抓，加大生產(chǎn)過(guò)程監控力度，從管理中進(jìn)一步完善。
2、加強對三廢的排放和利用。 “三廢”排放、“三廢”處理、“三廢”綜合利用及“三廢”治理設施的進(jìn)行嚴格管理并做好臺帳
3、加強對現場(chǎng)應急噴淋裝置、洗眼器、急救箱等應急設備(施)維護保養，落實(shí)專(zhuān)人負責，確保隨時(shí)有效好用。
4、完善車(chē)間應急救援體系，進(jìn)一步提高車(chē)間的應急響應能力。繼續修訂應急預案，除公司組織有針對性的事故應急救援演練外，車(chē)間對關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位每半年進(jìn)行一次應急演練，提高員工的應急處置及自救能力。
(五)做好職業(yè)病防治、勞動(dòng)保護工作，保障職工安全健康。
1、認真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強職業(yè)病防治工作。車(chē)間在檢修、技改、內部環(huán)境整治時(shí)，要不斷改善作業(yè)場(chǎng)所條件。
2、堅持定期對各塵毒監測點(diǎn)進(jìn)行監測，并向職工公告。車(chē)間要采取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏，確保塵毒監測達標率100%。
3、加強勞保用品的管理，對勞保用品的計劃、質(zhì)量、發(fā)放把關(guān)，并指導、督促職工按要求穿戴、正確使用。
4、有計劃做好員工的職業(yè)健康知識教育，保障職工的健康。