小型修理行創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
在中國經(jīng)濟日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現在越來(lái)越多的人開(kāi)始向私家車(chē)看齊。如今，汽車(chē)行業(yè)已成為我國的一大支柱行業(yè)。以下是小型修理行創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，歡迎閱讀。
小型修理行創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一 公司概括
1 公司介紹
(1)公司名稱(chēng)：雷少維修廠(chǎng)
(2)公司性質(zhì)：多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司
(3)主營(yíng)業(yè)務(wù)：從事汽車(chē)維修等相關(guān)服務(wù);如汽車(chē)日常維護、發(fā)動(dòng)機、地盤(pán)，車(chē)輪、空調等檢測等維修。和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。 (4)公司面積：250平方米左右
(5)公司預計初期投入資金：30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制) (6)公司面向群體：有車(chē)一族
(7)公司經(jīng)營(yíng)策略：積極創(chuàng )新、穩中大步前進(jìn) (8)裝修風(fēng)格：整潔中檔 2公司各部門(mén)及職責
董事會(huì )：由各位出資者構成，主要負責公司重大問(wèn)題的決策。
總經(jīng)理：由董事會(huì )推薦選舉產(chǎn)生，全權負責公司日常的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)，對董事會(huì )負責，并且對公司各職能部門(mén)的工作 經(jīng)行部署安排和監督。 財務(wù)部：設主管一職，主要負責公司的財務(wù)工作。 維修部：設維修主管一名，主要負責對汽車(chē)的各類(lèi)維修。
銷(xiāo)售部門(mén)：設銷(xiāo)售主管一名，主要負責公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購活動(dòng)，并且負責公司客戶(hù)關(guān)系管理系統的日常工作和維護。
二 商業(yè)計劃
在中國經(jīng)濟日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現在越來(lái)越多的人開(kāi)始向私家車(chē)看齊。如今，汽車(chē)行業(yè)已成為我國的一大支柱行業(yè)，而伴隨著(zhù)汽車(chē)行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現。 隨著(zhù)汽車(chē)的日益普及，汽車(chē)零件的損壞與維修也大大增多了，汽車(chē)維修市場(chǎng)份額也開(kāi)始逐漸增大，伴隨著(zhù)這樣的形式，我以及我的伙伴的汽車(chē)維修企業(yè)也將盡快成立。
三 市場(chǎng)分析
1市場(chǎng)描述
隨著(zhù)汽車(chē)迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，我國汽車(chē)維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期，汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡，形成了利潤豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。目前，全國汽車(chē)維修行業(yè)有一二類(lèi)企業(yè)30多萬(wàn)家，從業(yè)人員近300萬(wàn)人，每年都在以10%左右的速度快速增長(cháng)。國營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車(chē)維修企業(yè)在共同發(fā)展，4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠(chǎng)、快修連鎖店、專(zhuān)項維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(cháng)，形成了一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、品種多樣，分布廣泛，服務(wù)方便，能夠滿(mǎn)足不同消費層次需求的汽車(chē)維修市場(chǎng)體系。
中國汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大，特別是私人汽車(chē)消費，在未來(lái)20年將持續高速增長(cháng)。中國汽車(chē)保有量的快速增長(cháng)將直接帶動(dòng)國內汽車(chē)維修保養市場(chǎng)的發(fā)展，按照一個(gè)完全成熟的國際化的汽車(chē)市場(chǎng)的利潤測算，中國汽車(chē)維修保養市場(chǎng)的利潤總額約為2153.55億元。
據統計，至2007年末，我國民用汽車(chē)保有量達到5697萬(wàn)輛(包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)1468萬(wàn)輛)，比2006年末增長(cháng)14.3%，其中私人汽車(chē)保有量3534萬(wàn)輛，增長(cháng)20.8%。民用轎車(chē)保有量1958萬(wàn)輛，增長(cháng)26.7%，其中私人轎車(chē)1522萬(wàn)輛，增長(cháng)32.5%。而2008年我國汽車(chē)市場(chǎng)也將連續第10年保持兩位數增長(cháng)，預測2008年國產(chǎn)汽車(chē)的銷(xiāo)售量將達1023萬(wàn)輛，比2007年增長(cháng)15%左右。如此龐大的汽車(chē)增長(cháng)，將會(huì )催生出一個(gè)怎樣的汽車(chē)維修行情?而我們的維修企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機遇呢?
2008年及未來(lái)幾年，我國汽車(chē)維修業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程，規�；獙�(huì )在近一兩年顯示得更為淋漓盡致，汽修企業(yè)間的競爭更為激烈，不可避免。那么，在當前汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展形勢下，我國汽車(chē)維修企業(yè)該如何當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向，根據行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰略，汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力，改進(jìn)企業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。
2典型問(wèn)題
競爭對手的主要優(yōu)勢： 1.入行時(shí)間早
2.有固定顧客和渠道 3.合適的管理模式 4.員工工作熟悉穩定
競爭對手的主要劣勢： 1.服務(wù)理念落后
2.管理模式相對固定死板 3.維修技術(shù)人員學(xué)習能力弱
公司的優(yōu)勢：公司優(yōu)勢在這里集中表現在交通區位方面，交通便利。非常具有團隊精神，團隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎和超強的凝聚力，使得我們團隊一定是一個(gè)高效的團隊。公司提供售后服務(wù)，有自己客戶(hù)關(guān)系管理系統。
公司的不足：公司在成立之初肯定會(huì )因為業(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題，這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機制并不一定夠科學(xué)有效。應對辦法：多進(jìn)行一些崗前培訓，進(jìn)行參觀(guān)優(yōu)秀企業(yè)，公司運營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調整策略和管理機制，未來(lái)能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀人才。
四 營(yíng)銷(xiāo)策略
1客戶(hù)群的建設和維護
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo)，汽車(chē)維修知識的傳授等措施吸引人氣，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)意識培養屬于自己的忠實(shí)客戶(hù)群體。 2產(chǎn)品定價(jià)
對于公司銷(xiāo)售的汽車(chē)配件盡量比同行低一些，提高銷(xiāo)售量贏(yíng)得客戶(hù)。;
五 成本計算
六 預算情況
(一)車(chē)身修理設備
吊裝，舉升設備(單價(jià)5000元左右)、剪板設備、.焊接設備(3000元左右)、砂輪機(800元左右)、空氣壓縮機(1500元左右)、車(chē)身校正設備、其他常用工具(800元左右)。 項目準備資金：25000元
(二)汽車(chē)維修鈑金設備
空氣壓縮機;.噴烤漆房(從事轎車(chē)涂漆)或噴漆設備(25000元);.調漆設備;砂輪機;.吸塵、通風(fēng)設備;其他常用工具。 項目準備資金25000元 (三)篷布、座墊及內裝飾修理設備
縫紉機;鎖邊機;工作臺或工作案;熨斗;裁剪及其他專(zhuān)用工具。 準備資金：1000元 (四)電器、儀表修理設備
小型修理行創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入，我國汽車(chē)工業(yè)和汽車(chē)服務(wù)業(yè)得到了飛躍的成長(cháng)和發(fā)展。目前，我國汽車(chē)保有量急劇增加，從1978年的136萬(wàn)輛到2003年已達到2000萬(wàn)余輛。增加了14.6倍。據汽車(chē)工業(yè)發(fā)展規劃預測到2012年，我國機動(dòng)車(chē)保有量達2.23億輛，汽車(chē)保有量達1.04億輛，大中城市中汽車(chē)保有量達到100萬(wàn)輛以上的城市數量達14個(gè)。目前全球汽車(chē)保有量約為10億輛，中國占據了其中的10%。其中轎車(chē)占50%�？焖僭鲩L(cháng)的汽車(chē)保有量為汽車(chē)維修行業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的.基礎，給汽車(chē)維修行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機。
我國汽車(chē)消費已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。以往公款購車(chē)的大格局早已打破，隨之而來(lái)是大量的轎車(chē)進(jìn)入老百姓的家庭，經(jīng)濟型轎車(chē)的私人消費占70%以上，北京、深圳每百戶(hù)家庭擁有轎車(chē)的比例分別達到12輛和9輛。轎車(chē)進(jìn)入百姓消費勢頭之猛，真讓汽車(chē)維修行業(yè)感到振奮!
據美國一位諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者預測：以中國的人均收入每年增長(cháng)6%。汽車(chē)需求彈性為2.6計算，到2015年，中國的家庭和企業(yè)每年將購買(mǎi)1000萬(wàn)輛轎車(chē)!這將是一個(gè)與美國市場(chǎng)相匹敵的大市場(chǎng)。只要有汽車(chē)運行，就需要維修業(yè)的服務(wù)和保障。其實(shí)，激烈的市場(chǎng)競爭，已經(jīng)使汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的利潤向服務(wù)領(lǐng)域轉移。在一浪接一浪的汽車(chē)降價(jià)潮面前，國內汽車(chē)市場(chǎng)、汽車(chē)銷(xiāo)售利潤約占整個(gè)汽車(chē)行業(yè)利潤的20%，零部件供應利潤約占20%,而汽車(chē)維修業(yè)的利潤達到27%。
中國的汽車(chē)發(fā)展前景是可觀(guān)的，隨之相應的汽車(chē)服務(wù)行業(yè)更需要成熟和發(fā)展。 因此，中國汽車(chē)維修行業(yè)的發(fā)展前景，被稱(chēng)為美好的“朝陽(yáng)行業(yè)”。
一 公司概括
1 公司介紹
(1)公司名稱(chēng)：二類(lèi)維修廠(chǎng)
(2)公司性質(zhì)：多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司
(3)主營(yíng)業(yè)務(wù)：從事汽車(chē)維修等相關(guān)服務(wù);如汽車(chē)日常維護、發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)，車(chē)輪、空調等檢測等維修。和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。
(4)公司面積：250平方米左右
(5)公司預計初期投入資金：30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制)
(6)公司面向群體：有車(chē)一族
(7)公司經(jīng)營(yíng)策略：積極創(chuàng )新、穩中大步前進(jìn)
(8)裝修風(fēng)格：整潔中檔
2公司各部門(mén)及職責
總經(jīng)理：由各位出資者構成，主要負責公司重大問(wèn)題的決策。
企業(yè)負責人：由總經(jīng)理推薦選舉產(chǎn)生，全權負責公司日常的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)，對公司負責，并且對公司各職能部門(mén)的工作 經(jīng)行部署安排和監督。
財務(wù)部：設主管一職，主要負責公司的財務(wù)工作。
維修部：設維修主管一名，主要負責對汽車(chē)的各類(lèi)維修。
銷(xiāo)售部門(mén)：設銷(xiāo)售主管一名，主要負責公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購活動(dòng)，并且負責公司客戶(hù)關(guān)系管理系統的日常工作和維護。
二 商業(yè)計劃
在中國經(jīng)濟日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現在越來(lái)越多的人開(kāi)始向私家車(chē)看齊。如今，汽車(chē)行業(yè)已成為我國的一大支柱行業(yè)，而伴隨著(zhù)汽車(chē)行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現。隨著(zhù)汽車(chē)的日益普及，汽車(chē)零件的損壞與維修也大大增多了，汽車(chē)維修市場(chǎng)份額也開(kāi)始逐漸增大，伴隨著(zhù)這樣的形式，我以及我的伙伴的汽車(chē)維修企業(yè)也將盡快成立。因此，建議汽車(chē)維修行業(yè)在自身的發(fā)展中，應重視轉變觀(guān)念，將過(guò)去的“以企業(yè)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念轉變?yōu)椤耙钥蛻?hù)為中心”的理念。
三 市場(chǎng)分析
1市場(chǎng)描述
隨著(zhù)汽車(chē)迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，我國汽車(chē)維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期，汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡，形成了利潤豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。目前，全國汽車(chē)維修行業(yè)有一二類(lèi)企業(yè)30多萬(wàn)家，從業(yè)人員近300萬(wàn)人，每年都在以10%左右的速度快速增長(cháng)。國營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車(chē)維修企業(yè)在共同發(fā)展，4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠(chǎng)、快修連鎖店、專(zhuān)項維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(cháng)，形成了一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、品種多樣，分布廣泛，服務(wù)方便，能夠滿(mǎn)足不同消費層次需求的汽車(chē)維修市場(chǎng)體系。 中國汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大，特別是私人汽車(chē)消費，在未來(lái)20年將持續高速增長(cháng)。中國汽車(chē)保有量的快速增長(cháng)將直接帶動(dòng)國內汽車(chē)維修保養市場(chǎng)的發(fā)展，按照一個(gè)完全成熟的國際化的汽車(chē)市場(chǎng)的利潤測算，中國汽車(chē)維修保養市場(chǎng)的利潤總額約為2153.55億元。全國機動(dòng)車(chē)保量達2.33億輛。其中，汽車(chē)1.14億輛，摩托車(chē)1.03億輛。全國機動(dòng)車(chē)駕駛人達2.47億人，其中汽車(chē)駕駛人1.86億
人。 今年上半年，全國機動(dòng)車(chē)保有量增加826萬(wàn)輛，增長(cháng)3.67%。全國8個(gè)省的機動(dòng)車(chē)保有量超過(guò)1000萬(wàn)輛，其中山東省和廣東省機動(dòng)車(chē)保有量超過(guò)2000萬(wàn)輛。截至6月底，全國汽車(chē)保有量為1.14億輛，與去年年底相比，增加811萬(wàn)輛，增長(cháng)7.66%。汽車(chē)保有量占機動(dòng)車(chē)總量的48.87%，比去年底上升1.81個(gè)百分點(diǎn)。全國17個(gè)城市的汽車(chē)保有量超過(guò)100萬(wàn)輛，其中北京、成都、天津、深圳、上海等5個(gè)城市的汽車(chē)保有量超過(guò)200萬(wàn)輛。私人汽車(chē)保有量達8613萬(wàn)輛，占全部汽車(chē)保有量的75.62%，比去年底上升1.21個(gè)百分點(diǎn)。
隨著(zhù)我國從2009年開(kāi)始連續兩年超過(guò)美國，成為全球第一大汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)國，越來(lái)越多的跨國公司把目光集中到我國汽車(chē)銷(xiāo)售后產(chǎn)生的市場(chǎng)空間這塊“蛋糕”上，盯緊了汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)和消費者的錢(qián)袋子。如何迎接“汽車(chē)后市場(chǎng)”的挑戰和機遇，近日在沈陽(yáng)舉辦的“汽車(chē)工業(yè)發(fā)展新趨勢研討會(huì )”上，專(zhuān)家們就此進(jìn)行了探討。
龐大的“汽車(chē)后市場(chǎng)”
據中國機械工業(yè)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)張小虞介紹，自2001年加入世界貿易組織以來(lái)，我國汽車(chē)工業(yè)發(fā)展迅猛，汽車(chē)產(chǎn)量從2000年的200萬(wàn)輛增加至2010年的1800萬(wàn)輛，進(jìn)入了汽車(chē)制造工業(yè)大國行列�！笆晃濉逼陂g，我國汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量保持高速增長(cháng)，年均增速為25%，汽車(chē)產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的23.5%。
所謂“汽車(chē)后市場(chǎng)”，指的是汽車(chē)售出之后的維修、保養、服務(wù)以及所需的汽車(chē)零配件、汽車(chē)用品和汽車(chē)材料的市場(chǎng)。據統計，2005年我國“汽車(chē)后市場(chǎng)”的營(yíng)業(yè)額為880億元，到2009年增加到2400億元，預計到2012年左右增至4900億元，年復合增長(cháng)率為26.9%。最近在沈陽(yáng)舉行的汽車(chē)工業(yè)發(fā)展新趨勢研討會(huì )上傳出信息，“汽車(chē)后市場(chǎng)”正逐漸成為整車(chē)銷(xiāo)售之后的中國汽車(chē)市場(chǎng)第二塊“大蛋糕”。
一汽豐田公司工會(huì )主席霍裕民表示，在國際上重要的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)中，售后服務(wù)利潤是整車(chē)銷(xiāo)售利潤的3倍。因此，“汽車(chē)后市場(chǎng)”是這些公司的重要利潤增長(cháng)點(diǎn)。目前在中國，首次購車(chē)比例高達80%，而在國外不足20%。一旦中國的首次購車(chē)比例下降到50%，“汽車(chē)后市場(chǎng)”的容量將會(huì )更大。如此龐大的汽車(chē)增長(cháng)，將會(huì )催生出一個(gè)怎樣的汽車(chē)維修行情?而我們的維修企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機遇呢?
那么，在當前汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展形勢下，我國汽車(chē)維修企業(yè)該如何當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向，根據行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰略，汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力，改進(jìn)企業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。
小型修理行創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一 公司概括
1 公司介紹
(1)公司名稱(chēng)：XXX維修廠(chǎng)
(2)公司性質(zhì)：多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司
(3)主營(yíng)業(yè)務(wù)：從事汽車(chē)維修等相關(guān)服務(wù);如汽車(chē)日常維護、發(fā)動(dòng)機、地盤(pán)，車(chē)輪、空調等檢測等維修。和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。 (4)公司面積：250平方米左右
(5)公司預計初期投入資金：30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制) (6)公司面向群體：有車(chē)一族
(7)公司經(jīng)營(yíng)策略：積極創(chuàng )新、穩中大步前進(jìn) (8)裝修風(fēng)格：整潔中檔 2公司各部門(mén)及職責
董事會(huì )：由各位出資者構成，主要負責公司重大問(wèn)題的決策。
總經(jīng)理：由董事會(huì )推薦選舉產(chǎn)生，全權負責公司日常的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)，對董事會(huì )負責，并且對公司各職能部門(mén)的工作 經(jīng)行部署安排和監督。
財務(wù)部：設主管一職，主要負責公司的財務(wù)工作。
維修部：設維修主管一名，主要負責對汽車(chē)的各類(lèi)維修。
銷(xiāo)售部門(mén)：設銷(xiāo)售主管一名，主要負責公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購活動(dòng)，并且負責公司客戶(hù)關(guān)系管理系統的日常工作和維護。
二 商業(yè)計劃
在中國經(jīng)濟日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現在越來(lái)越多的人開(kāi)始向私家車(chē)看齊。如今，汽車(chē)行業(yè)已成為我國的一大支柱行業(yè)，而伴隨著(zhù)汽車(chē)行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現。 隨著(zhù)汽車(chē)的日益普及，汽車(chē)零件的損壞與維修也大大增多了，汽車(chē)維修市場(chǎng)份額也開(kāi)始逐漸增大，伴隨著(zhù)這樣的形式，我以及我的伙伴的汽車(chē)維修企業(yè)也將盡快成立。
三 市場(chǎng)分析
1市場(chǎng)描述
隨著(zhù)汽車(chē)迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，我國汽車(chē)維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期，汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡，形成了利潤豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。目前，全國汽車(chē)維修行業(yè)有一二類(lèi)企業(yè)30多萬(wàn)家，從業(yè)人員近300萬(wàn)人，每年都在以10%左右的速度快速增長(cháng)。國營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車(chē)維修企業(yè)在共同發(fā)展，4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠(chǎng)、快修連鎖店、專(zhuān)項維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(cháng)，形成了一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、品種多樣，分布廣泛，服務(wù)方便，能夠滿(mǎn)足不同消費層次需求的汽車(chē)維修市場(chǎng)體系。
中國汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大，特別是私人汽車(chē)消費，在未來(lái)20年將持續高速增長(cháng)。中國汽車(chē)保有量的快速增長(cháng)將直接帶動(dòng)國內汽車(chē)維修保養市場(chǎng)的發(fā)展，按照一個(gè)完全成熟的國際化的汽車(chē)市場(chǎng)的利潤測算，中國汽車(chē)維修保養市場(chǎng)的利潤總額約為2153.55億元。
據統計，至2007年末，我國民用汽車(chē)保有量達到5697萬(wàn)輛(包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)1468萬(wàn)輛)，比2006年末增長(cháng)14.3%，其中私人汽車(chē)保有量3534萬(wàn)輛，增長(cháng)20.8%。民用轎車(chē)保有量1958萬(wàn)輛，增長(cháng)26.7%，其中私人轎車(chē)1522萬(wàn)輛，增長(cháng)32.5%。而2008年我國汽車(chē)市場(chǎng)也將連續第10年保持兩位數增長(cháng)，預測2008年國產(chǎn)汽車(chē)的銷(xiāo)售量將達1023萬(wàn)輛，比2007年增長(cháng)15%左右。如此龐大的汽車(chē)增長(cháng)，將會(huì )催生出一個(gè)怎樣的汽車(chē)維修行情?而我們的維修企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機遇呢?
2008年及未來(lái)幾年，我國汽車(chē)維修業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程，規�；獙�(huì )在近一兩年顯示得更為淋漓盡致，汽修企業(yè)間的競爭更為激烈，不可避免。那么，在當前汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展形勢下，我國汽車(chē)維修企業(yè)該如何當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向，根據行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰略，汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力，改進(jìn)企業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。
2典型問(wèn)題
競爭對手的主要優(yōu)勢： 1.入行時(shí)間早
2.有固定顧客和渠道
3.合適的管理模式 4.員工工作熟悉穩定
競爭對手的主要劣勢： 1.服務(wù)理念落后
2.管理模式相對固定死板 3.維修技術(shù)人員學(xué)習能力弱
公司的優(yōu)勢：公司優(yōu)勢在這里集中表現在交通區位方面，交通便利。非常具有團隊精神，團隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎和超強的凝聚力，使得我們團隊一定是一個(gè)高效的團隊。公司提供售后服務(wù)，有自己客戶(hù)關(guān)系管理系統。
公司的不足：公司在成立之初肯定會(huì )因為業(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題，這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機制并不一定夠科學(xué)有效。應對辦法：多進(jìn)行一些崗前培訓，進(jìn)行參觀(guān)優(yōu)秀企業(yè)，公司運營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調整策略和管理機制，未來(lái)能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀人才。
四 營(yíng)銷(xiāo)策略
1客戶(hù)群的建設和維護
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo)，汽車(chē)維修知識的傳授等措施吸引人氣，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)意識培養屬于自己的忠實(shí)客戶(hù)群體。 2產(chǎn)品定價(jià)
對于公司銷(xiāo)售的汽車(chē)配件盡量比同行低一些，提高銷(xiāo)售量贏(yíng)得客戶(hù)。;
五 成本計算
啟動(dòng)成本
六 預算情況
(一)車(chē)身修理設備
吊裝，舉升設備(單價(jià)5000元左右)、剪板設備、.焊接設備(3000元左右)、砂輪機(800元左右)、空氣壓縮機(1500元左右)、車(chē)身校正設備、其他常用工具(800元左右)。 項目
小型修理行創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
一、汽車(chē)后市場(chǎng)(維修服務(wù))產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)分析：
隨著(zhù)汽車(chē)迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，我國汽車(chē)維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期，汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡，形成了利潤豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。目前，全國汽車(chē)維修行業(yè)有一二類(lèi)企業(yè)30多萬(wàn)家，從業(yè)人員近300萬(wàn)人，每年都在以10%左右的速度快速增長(cháng)。國營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車(chē)維修企業(yè)在共同發(fā)展，4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠(chǎng)、快修連鎖店、專(zhuān)項維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(cháng)，形成了一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、品種多樣，分布廣泛，服務(wù)方便，能夠滿(mǎn)足不同消費層次需求的汽車(chē)維修市場(chǎng)體系。
中國汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大，特別是私人汽車(chē)消費，在未來(lái)20年將持續高速增長(cháng)。中國汽車(chē)保有量的快速增長(cháng)將直接帶動(dòng)國內汽車(chē)維修保養市場(chǎng)的發(fā)展，按照一個(gè)完全成熟的國際化的汽車(chē)市場(chǎng)的利潤測算，中國汽車(chē)維修保養市場(chǎng)的利潤總額約為2153.55億元。
據統計，至2007年末，我國民用汽車(chē)保有量達到5697萬(wàn)輛(包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)1468萬(wàn)輛)，比2006年末增長(cháng)14.3%，其中私人汽車(chē)保有量3534萬(wàn)輛，增長(cháng)20.8%。民用轎車(chē)保有量1958萬(wàn)輛，增長(cháng)26.7%，其中私人轎車(chē)1522萬(wàn)輛，增長(cháng)32.5%。而2008年我國汽車(chē)市場(chǎng)也將連續第10年保持兩位數增長(cháng)，預測2008年國產(chǎn)汽車(chē)的銷(xiāo)售量將達1023萬(wàn)輛，比2007年增長(cháng)15%左右。如此龐大的汽車(chē)增長(cháng)，將會(huì )催生出一個(gè)怎樣的汽車(chē)維修行情?而我們的維修企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機遇呢?
2008年及未來(lái)幾年，我國汽車(chē)維修業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程，規�；獙�(huì )在近一兩年顯示得更為淋漓盡致，汽修企業(yè)間的競爭更為激烈，不可避免。那么，在當前汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展形勢下，我國汽車(chē)維修企業(yè)該如何當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向，根據行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰略，汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力，改進(jìn)企業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。
二、開(kāi)店方向選擇：
創(chuàng )業(yè)的根本在于盈利，關(guān)鍵的就是客源。通過(guò)考察主修貨車(chē)的維修廠(chǎng)所占營(yíng)業(yè)面積大，資金投入比例大，不適合初期創(chuàng )業(yè)者進(jìn)入。而我們所有資金只供開(kāi)設一家三類(lèi)小型維修店，硬件設施不能和大型一類(lèi)維修廠(chǎng)相比，故不能選擇在大型維修廠(chǎng)較多的地方附近。在開(kāi)店之初，目標群不明確的情況下，在人口密集度大的社區中，具有較穩定的客戶(hù)群，有一定營(yíng)業(yè)收益，減小投資風(fēng)險。故我店專(zhuān)門(mén)從事汽車(chē)專(zhuān)項修理(或維護)，其主要項目為：車(chē)身修理，涂漆，篷布、座墊及內裝飾修理，電器、儀表修理，蓄電池修理，散熱器、油箱修理，輪胎修補，安裝汽車(chē)門(mén)窗玻璃，空調器、暖風(fēng)機修理，噴油泵、噴油器、化油器修理，曲軸修磨，車(chē)身清潔維護等。
三、成本的投資規劃：
設備的投入：業(yè)戶(hù)配備的設備的型號、規格和數量，生產(chǎn)廠(chǎng)房和停車(chē)場(chǎng)的面積，各工種技術(shù)工人的數量應與其生產(chǎn)綱領(lǐng)、生產(chǎn)工藝相適應。設備技術(shù)狀況應完好，滿(mǎn)足加工、檢測精度要求和使用要求。計量器具須經(jīng)計量檢定機構檢定，并取得計量檢定合格證。生產(chǎn)廠(chǎng)房和停車(chē)場(chǎng)的結構、設施必須滿(mǎn)足專(zhuān)項修理(或維護)作業(yè)的要求，并符合安全、環(huán)境保護、衛生和消防等有關(guān)規定。不準占用道路和公共場(chǎng)所進(jìn)行專(zhuān)項修理(或維護)作業(yè)和停車(chē)。
四、設備需求:
4.1、車(chē)身修理設備
.吊裝，舉升設備(單價(jià)5000元左右)、剪板設備、.焊接設備(3000元左右)、砂輪機(800元左右)、空氣壓縮機(1500元左右)、車(chē)身校正設備、其他常用工具(800元左右)。
項目準備資金：25000元
4.2、汽車(chē)維修鈑金設備
空氣壓縮機;.噴烤漆房(從事轎車(chē)涂漆)或噴漆設備(25000元);.調漆設備;砂輪機;.吸塵、通風(fēng)設備;其他常用工具。
項目準備資金25000元
4.3、篷布、座墊及內裝飾修理設備
縫紉機;鎖邊機;工作臺或工作案;熨斗;裁剪及其他專(zhuān)用工具。
準備資金：1000元
4.4、電器、儀表修理設備
電器性能測試儀萬(wàn)用表(100元);繞線(xiàn)機(100元);烘箱(500元);鉗工工作臺及設備(省略);釬焊設備(200元);儀表檢修工作臺; 拉壓器;其他常用工具(500元)。
準備資金：2000元
4.5、蓄電池修理設備
充電機;熔鉛設備;焊極板設備;鉗工工作臺及設備;電解液比重計;高頻放電叉;電解液配置器具;廢水處理和通風(fēng)設備;萬(wàn)用電表;其他專(zhuān)用、常用工具。 充電間與工作間分開(kāi)，充電間的地、池由耐酸材料制做。
準備資金：2000元
4.6、散熱器、油箱修理設備
清洗及管道疏通設備;氧--乙炔焊設備;釬焊設備;水壓試驗設備;空氣壓縮機;噴燈;工作臺或作業(yè)架;其他專(zhuān)用工具。(省略不用)
4.7、輪胎修補設備
空氣壓縮機;漏氣試驗設備(省略不用);輪胎氣壓表(100元);千斤頂(200元);輪胎螺母拆裝或專(zhuān)用拆裝工具;輪胎輪輞拆裝、除銹設備或專(zhuān)用工具;輪胎修補設備;其他專(zhuān)用工具。(車(chē)身維修中包括這些工具)
設備準備總共需要資金：55000元
五、技術(shù)力量集合：
5.1、工作人員招聘人數及工種：業(yè)務(wù)接待：1人(女 )、財務(wù)1人(女)、庫管員1人(女)、技術(shù)總監兼業(yè)務(wù)員1人、鈑金工：2人(師傅1人，徒弟1人)、機電工3人(師傅2人，徒弟2人)油漆工2人(師傅1人，徒弟1人)在開(kāi)業(yè)
初期先只招聘師傅進(jìn)廠(chǎng)工作，待生意很好的情況下再陸續招聘，視情況而定。各個(gè)工種師傅的技術(shù)要拿捏好，鈑金、機電、油漆每個(gè)工種的人員必須要有過(guò)硬的經(jīng)驗和技術(shù)，有經(jīng)驗和技術(shù)的師傅不會(huì )拆壞顧客車(chē)輛的配件，遇到棘手的車(chē)子敢于下手;其次就是責任心、仔細度、敬業(yè)心以及基本素質(zhì)的比較。有這三種美德的師傅會(huì )讓客戶(hù)放心，你省心，同時(shí)會(huì )開(kāi)發(fā)出許多客戶(hù)不為知的車(chē)輛故障，增大你的收益;基本素質(zhì)強的師傅不會(huì )吃、拿、卡、扣客戶(hù)的任何東西，讓客戶(hù)覺(jué)得你管理有方，而且素質(zhì)高的師傅不會(huì )和你斤斤計較那點(diǎn)工時(shí)，遇上熟老客戶(hù)能幫忙的決不會(huì )含忽，別說(shuō)商人都黑心，有了交情打工人也是有感情的。其實(shí)這點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)挺難，技術(shù)好的開(kāi)的條件高，無(wú)形的會(huì )加大你的成本。但是不管是什么工種，必須要有過(guò)硬的人才，拿出來(lái)要數一數二。
5.2、技術(shù)這一塊要有一個(gè)綜合能力比較強的人來(lái)監督和管理這些人，這就是所謂的技術(shù)總監，要能善于解決疑難雜癥，讓客戶(hù)走遍修理廠(chǎng)，唯你能解決才能占修理行業(yè)的一席之地。另外，技術(shù)總監要肩負車(chē)輛出廠(chǎng)檢驗的責任，員工自檢同時(shí)技術(shù)總監要綜合全面的檢查，杜絕一切不安全及質(zhì)量不過(guò)關(guān)的車(chē)輛出廠(chǎng)。
5.3、良好的服務(wù)隊伍。服務(wù)接待員是除車(chē)間技術(shù)人員之外的一個(gè)核心，他掌控著(zhù)客戶(hù)對這個(gè)企業(yè)的第一印象，同時(shí)也掌控著(zhù)每臺車(chē)的成本和利潤的控制。一個(gè)好的服務(wù)接待能一攬大局，將活的說(shuō)成死的，死的說(shuō)成活的。喜形于外的人善于交人，喜形于內的人善于交心，喜形于利益的人善于“吃、拿、送”。
5.4、招聘方式：主要以網(wǎng)絡(luò )招聘，貼海報，拉橫幅的方式吸引員工上門(mén)應聘。同時(shí)通過(guò)各種關(guān)系在汽車(chē)維修廠(chǎng)私下找技術(shù)過(guò)硬的員工為本店服務(wù)。
六、配件進(jìn)貨渠道：
6.1、配件正宗這是所有修理廠(chǎng)的準則，這個(gè)渠道不能斷;
6.2、配件正宗廠(chǎng)家之外的供貨商，不同的客戶(hù)有不同的需求，為了全面滿(mǎn)足客戶(hù)，充分為客戶(hù)考慮，付廠(chǎng)的配件也要準備，只要客戶(hù)認可，沒(méi)有什么不行的。 配件的采購進(jìn)貨量。進(jìn)貨周期為一個(gè)月，常用設備和常用維修配件不能斷貨，非常規維修配件在客戶(hù)需要的情況下可隨時(shí)訂貨，訂貨量以實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況為準。
6.3、二三線(xiàn)城市幾乎所有的配件都是從“小三九”(家用轎車(chē)或商務(wù)車(chē)配件)或“大三九(載貨汽車(chē)或大型卡車(chē))”，在開(kāi)店初期，應該貨比多家，根據自己已了解配件市場(chǎng)的基礎上，再擇優(yōu)選擇供貨商。將配件成本壓縮到最低，一旦確定配件產(chǎn)品供貨商不能輕易變換供貨商，應建立長(cháng)期合作關(guān)系，第一可以降低配件成本，同時(shí)可以賒賬經(jīng)營(yíng)，減輕資金壓力。同時(shí)設法與國內汽車(chē)代理商搭上聯(lián)系，爭取能從代理商手中拿到各類(lèi)原廠(chǎng)配件。待時(shí)機成熟能發(fā)展長(cháng)期合作關(guān)系，成為某汽車(chē)品牌特約維修店。
七、市場(chǎng)的開(kāi)拓：
7.1、市場(chǎng)要靠人鉆，自己的名聲要打出去就要一個(gè)地方一個(gè)地方的跑。登報紙，發(fā)傳單，發(fā)名片這是不可少的。
7.2、市場(chǎng)調研。俗語(yǔ)說(shuō)：知己知彼，方能百戰百勝�？蛻�(hù)的車(chē)輛信息要去挖，這個(gè)可以從車(chē)輛管理所或者養路費征稽處上牌照的地方去查，獲得信息后就去鉆，常敲警鐘方能知道你的存在，且覺(jué)得你的服務(wù)到位。
八、廠(chǎng)房布置：
經(jīng)過(guò)在資陽(yáng)幾天的考察，發(fā)現在社區中有一家修理廠(chǎng)從廠(chǎng)房面積和客戶(hù)群來(lái)看我們想的概念溫和，固可以模仿先例完成我們的廠(chǎng)房設計。節約成本。我主動(dòng)去廠(chǎng)里看了一下，廠(chǎng)房咱地面積大概200平米，寬只有20米左右，要裝兩排的話(huà)，很緊張，就考慮一排可以裝兩柱，一排裝剪式的舉升機。
九、開(kāi)店營(yíng)業(yè)策劃：
開(kāi)業(yè)初為吸引更多客戶(hù)光臨本店，應采取多方面宣傳的，比如發(fā)傳單，貼海報，掛橫幅措施。首先在店面裝修期間就應該拉出橫幅宣稱(chēng)此店什么時(shí)間開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)主要驚喜活動(dòng)有哪些，接下在開(kāi)店前一周時(shí)間發(fā)印海報張貼在附件小區內，同時(shí)兼發(fā)放傳單。具體的清晰活動(dòng)安排如下：
1、凡在開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間入店維修保養的車(chē)主均可獲得精美固體香一盒。
2、凡在活動(dòng)期間入店維修保養消費500元以上的車(chē)主均可享受工時(shí)費材料費8折優(yōu)惠。同時(shí)實(shí)行“換機油、空氣濾芯、機油濾芯”三合一打包服務(wù)：家用型轎車(chē)-每次(按實(shí)際情況而定)元
3、凡在活動(dòng)期間入店維修保養的車(chē)主，均可獲得開(kāi)業(yè)大酬賓抽獎卡一張，獎品分別是一等獎1名獎金1000元，二等獎2名獎金500元，三等獎：3名獎金200元、好運獎20名免費洗車(chē)。
十、投資收益及風(fēng)險因素：
10.1每月固定支出為：水電開(kāi)資(5000元)、通訊(500元)、業(yè)務(wù)走訪(fǎng)(1000元)、員工工資福利工作服(8000元)、勞保損耗及辦公用品(500元)、宣傳策劃(500元)、租賃費(10000元)、人情世故(1000元)合計總支出為：A=26500元
以行業(yè)平均水平利潤率35%計算，每月投資收支平衡點(diǎn)B=26500/35%=75714元。每天平衡點(diǎn)B1=75714/30=2514元。因維修裝飾店主營(yíng)業(yè)務(wù)以中修、小修、保養、裝飾、洗車(chē)為主，中小修平均每車(chē)消費為1000-2000元，保養裝飾平均每車(chē)消費為500-1000元，洗車(chē)收費標準15元。故每天進(jìn)店維修保養車(chē)輛應不低于4輛、洗車(chē)每天不低于15輛，才能盈利。
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