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整改計劃書(shū)

時(shí)間:2024-04-12 19:11:47 曉鳳 計劃書(shū) 我要投稿

整改計劃書(shū)范文(通用12篇)

  時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的整改計劃書(shū)范文,歡迎閱讀與收藏。

整改計劃書(shū)范文(通用12篇)

  整改計劃書(shū) 1

  一、縣政府領(lǐng)導班子作風(fēng)建設方面存在的主要問(wèn)題

  (一)思想觀(guān)念解放不夠。

  1、觀(guān)念更新還有些跟不上形勢的發(fā)展。同發(fā)達地區領(lǐng)導干部的思想觀(guān)念相比較,還存在著(zhù)思想解放不夠,有時(shí)思維打不開(kāi),視野放不遠的問(wèn)題,平時(shí)習慣性做法多,開(kāi)拓性做法較少,考慮眼前工作多,長(cháng)遠打算還較少。

  工作上表現為:一是國企改革尚未完成;二是對發(fā)展縣域經(jīng)濟的優(yōu)惠政策落實(shí)不夠好;三是農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展不平衡;四是招商引資軟環(huán)境還不夠寬松。

  2、結合縣情發(fā)揮充分自身優(yōu)勢不夠。在一些事情的處理上,習慣照搬別人或以往的經(jīng)驗,深入分析不夠,沒(méi)能把xx縣情和工作實(shí)際較好的結合,沒(méi)發(fā)揮出xx自身的縣域優(yōu)勢。

  具體表現在:

  一是工業(yè)經(jīng)濟沒(méi)能充分依托xx做大做強縣域工業(yè)企業(yè);二是農業(yè)生產(chǎn)沒(méi)能充分利用好資源優(yōu)勢做大做強農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);三是改革開(kāi)放沒(méi)能很好抓住扶持丘陵大縣的機遇。

  3、全面創(chuàng )建和諧社會(huì )的認識還不到位。抓經(jīng)濟建設的同時(shí),沒(méi)有很好地處理好物質(zhì)文明和政治文明、精神文明共同發(fā)展的關(guān)系,社會(huì )事業(yè)發(fā)展過(guò)程中還存在不少遺留問(wèn)題。

  主要體現在:

  一是部分市民素質(zhì)較差,城市管理難度大;二是鄉村醫療衛生水平較低,衛生防疫體系還需完善;三是就業(yè)和再就業(yè)難度加大,弱勢群體利益保障不夠。

  (二)執政能力有待加強。

  1、班子上下交流溝通不夠。一是班子成員間相互通氣還比較少,在政策的制定和問(wèn)題的協(xié)調上,對各自分管的工作和部門(mén)考慮較多;二是政府班子與部門(mén)間交流溝通較少,沒(méi)能充分調動(dòng)基層的積極性,影響了行政效率。

  2、部門(mén)工作執行力不強。一是少數部門(mén)缺乏大局意識,對己有利的事?tīng)幹?zhù)干,與己無(wú)利的有時(shí)推給別人;二是部門(mén)溝通協(xié)作的能力弱,遇事踢皮球、怕沾邊,缺乏原則性和堅定性;三是個(gè)別部門(mén)工作落實(shí)不夠好,上有政策,下有對策,政令不暢、執行不力的現象還在一定范圍內存在。

  3、依法行政意識還不夠強。一是個(gè)別領(lǐng)導、少數部門(mén)傳統行政觀(guān)念、習慣行政做法依然存在;二是少數領(lǐng)導干部、工作人員法制意識不強,與依法行政的要求還有一定差距。

  (三)關(guān)心基層干部不夠。

  主要表現在對重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項目、重要部門(mén)傾注的精力和時(shí)間較多,對基層面上的工作考慮的時(shí)間較少;給基層干部提要求、交任務(wù)的時(shí)候多,關(guān)心基層干部思想、工作、生活的時(shí)候較少;談工作的時(shí)候多,交流思想的時(shí)候少;批評教育的時(shí)候多,激勵獎勵的時(shí)候少;對鄉鎮、部門(mén)的主要領(lǐng)導干部交流溝通的時(shí)候較多,與副職和一般干部交流溝通的時(shí)候少。

  (四)黨員先進(jìn)性體現不突出。

  面對問(wèn)題時(shí),部分領(lǐng)導干部存在畏難情緒;開(kāi)展工作時(shí),直接面對群眾深入基層調查研究少;接人待客時(shí),艱苦奮斗、勤儉節約意識不夠強;端正思想時(shí),開(kāi)展批評與自我批評少;履行職責時(shí),解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題還不夠好。

  二、存在問(wèn)題的主要原因

  (一)對理論學(xué)習的重要性和必要性認識還不夠深入。

  主要是認為平時(shí)班子成員都按時(shí)參加了縣委中心組的集體學(xué)習,且大家都是經(jīng)過(guò)長(cháng)期鍛煉而成長(cháng)起來(lái)的干部,參加各種培訓、學(xué)習的時(shí)候也比較多,理論水平、修養是比較高的了。加之縣政府工作本身就十分繁忙,班子成員在面臨加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的大背景下,抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習的時(shí)候非常有限。有時(shí)也認為學(xué)習這個(gè)東西不能解決當前縣域經(jīng)濟快速發(fā)展這個(gè)難題,要靠項目來(lái)支撐,要靠經(jīng)濟總量的增長(cháng),因而有意無(wú)意的放松了理論的學(xué)習,漸漸地對深入學(xué)習理論的重要性認識不夠,出現了把學(xué)習當作軟任務(wù),把業(yè)務(wù)工作作為硬指標的情況。

  (二)思想觀(guān)念與新形勢的發(fā)展要求還不相適應。

  xx所處的地理位置相對偏僻,對外獲取新思想、新觀(guān)念的途徑相對較少,加之長(cháng)期受農業(yè)大縣、區位劣勢、小農意識以及計劃經(jīng)濟時(shí)代固有的思維習慣影響,致使班子成員思想解放不夠,缺乏強烈的發(fā)展欲望、開(kāi)闊的工作視野、合乎時(shí)代的觀(guān)念以及與時(shí)俱進(jìn)的精神。加之當前各種矛盾突現,政府負債沉重,開(kāi)展工作難度加大,沉重的包袱更加束縛了大膽開(kāi)展工作手腳。

  (三)全心全意為人民服務(wù)的公仆意識還不夠強。

  隨著(zhù)經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)的逐步發(fā)展,工作和生活條件不斷改善,講享受、講排場(chǎng)的意識有所抬頭。精力投入到日常行政事務(wù)中偏多,疲于應付各種會(huì )議、檢查、突發(fā)事件等全心全意為人民服務(wù)的'思想樹(shù)得不夠牢,公仆意識和群眾觀(guān)念有所淡化。主動(dòng)與基層干部群眾的溝通聯(lián)系有所減少,關(guān)心他們的工作、生活不夠。對群眾想什么,需要什么了解不夠,為群眾辦實(shí)事,辦好事還不夠多。

  (四)班子自身建設還存在薄弱環(huán)節。

  一是思想上對班子建設重視不夠,把之當作一件大事來(lái)抓得還不力;二是有針對性地提出一定時(shí)間內班子自身建設的重點(diǎn)還做得不夠好;三是抓班子工作與作風(fēng)建設的融合上做得還不好,長(cháng)效工作機制還沒(méi)真正建立起來(lái)。

  三、整改措施和努力方向

  (一)加強理論學(xué)習,提高班子理論素養。

  一是堅持不懈地用理論武裝頭腦;

  二是以此次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機,進(jìn)一步加深對黨的根本性質(zhì)、宗旨的認識,真正樹(shù)立執政為民的理念;

  三是堅持解放思想,實(shí)事求是,堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),切實(shí)解決涉及人民群眾根本利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;

  四是樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和政績(jì)觀(guān),提高解決重大問(wèn)題的能力,提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟的能力;

  五是完善學(xué)習制度,繼續堅持參加縣委中心組學(xué)習,并通過(guò)自學(xué)、互相學(xué)和專(zhuān)家講及黨組會(huì )議、縣長(cháng)辦公會(huì )、民主生活會(huì )等多種方式和形式集中學(xué)習,努力提高班子成員的理論功底和素養。

  (二)堅持以人為本,切實(shí)為人民謀利益。

  一要堅持為人民服務(wù)的宗旨,發(fā)揚群眾路線(xiàn)的優(yōu)良傳統,努力為人民群眾辦好“十件實(shí)事”,切實(shí)創(chuàng )造優(yōu)良的人居環(huán)境;

  二要堅持以“三大基地”為龍頭,樹(shù)立工業(yè)強縣、農業(yè)惠民的發(fā)展理念,舉全縣之力完成國有企業(yè)改革改造,加快民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展,全面提升縣域經(jīng)濟的競爭力;

  三要堅持把招商引資作為經(jīng)濟工作的重頭戲來(lái)抓,樹(shù)立人人都是招商主體、人人都是投資環(huán)境的意識,形成親商尊商、安商富商、誠信友善的氛圍;

  四要堅持以項目建設增強經(jīng)濟發(fā)展后勁,狠抓項目開(kāi)工、項目建設、項目?jì)浜晚椖抗芾,加大投資力度,拉動(dòng)縣域經(jīng)濟

  五要堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)和以人為本理念,大力實(shí)施可持續發(fā)展戰略,加快社會(huì )事業(yè)發(fā)展,切實(shí)維護社會(huì )穩定,努力建設和諧社會(huì )。

  (三)狠抓依法行政,創(chuàng )建民主法制政府。

  一要堅持依法行政,切實(shí)解決好政府缺位、錯位和越位的問(wèn)題,履行好經(jīng)濟調節、市場(chǎng)監管、社會(huì )管理和公共服務(wù)四大職能;

  二要加強行政執法隊伍建設,提高執法人員素質(zhì)和依法行政能力;

  三要全面推行行政執法責任制、過(guò)錯追究制和評議考核制,做到有權必有責、用權受監督、侵權要賠償、違法要追究;

  四要改進(jìn)行政方式,深入清理、壓減行政審批和收費項目,逐步實(shí)現政府職能由行政命令向引導服務(wù)轉變;

  五要搞好政務(wù)公開(kāi),建立政府新聞發(fā)布會(huì )制度,主動(dòng)接受人民群眾的監督;

  六要自覺(jué)接受縣人大的法律監督、工作監督和縣政協(xié)的民主監督,加強與各民主黨派、工商聯(lián)、無(wú)黨派人士的聯(lián)系,充分發(fā)揮工會(huì )、共青團、婦聯(lián)的橋梁紐帶作用,努力創(chuàng )建民主法制政府。

  (四)加強政府自身建設,增強政府執政能力。

  一是繼續堅持群眾路線(xiàn)和民主集中制,堅決維護班子團結和權威,充分發(fā)揮班子成員的積極性、主動(dòng)性,特別是繼續完善重大事項、重點(diǎn)工作的集體研究、集體決策制度,努力創(chuàng )造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境。二是進(jìn)一步建章立制,提高政府的科學(xué)執政水平。特別是進(jìn)一步健全政府工作的決策機制、執行機制和督查檢查制度、考核獎懲等制度。三是進(jìn)一步樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,勤儉節約,齊心協(xié)力,共度難關(guān)。四是堅持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),政府班子帶頭落實(shí),減少文山會(huì )海,講實(shí)話(huà),辦實(shí)事,求實(shí)效。

  (五)認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,做好表率。

  一是進(jìn)一步提高認識,提高政府班子成員拒腐防變的能力。班子成員要帶頭常修為政之德,常思貪欲之害,常棄非分之想,自覺(jué)加強黨紀條規的學(xué)習,努力成為清正廉潔的表率。同時(shí)加強政府部門(mén)以及各級干部監督管理,加強對分管對象、家屬和身邊工作人員的教育、管理、監督,決不能失之于寬,使之于軟。

  二是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),從實(shí)際出發(fā),靈活多樣,及時(shí)公開(kāi)政務(wù)工作,強化對行政權力的監督,規范行政行為,遏制消極~現象。

  三是實(shí)施對全縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的集中管理。

  四是著(zhù)眼于提高黨的執政能力,深化干部人事制度改革,建立健全科學(xué)用人機制。

  五是嚴格履行廉政承諾,堅持開(kāi)展廉政建設和專(zhuān)項治理工作,認證查找執行廉潔自律規定的薄弱環(huán)節,制定建立預防措施和管理制度,努力構建預防和治理各級領(lǐng)導干部收送現金、有價(jià)證券、支付憑證的貴重禮品問(wèn)題的長(cháng)效機制。

  整改計劃書(shū) 2

  我是年十一月三十日因換屆調任綏濱縣檢察院任檢察長(cháng)職務(wù)的,至今已有一年半有余,在這次“轉、樹(shù)、促”活動(dòng)中,通過(guò)認真學(xué)習縣委書(shū)記楊賀新、縣委副書(shū)記、縣長(cháng)康曉峰等領(lǐng)導的講話(huà),在“轉”字上狠下功夫,思想認識有了極大的提高,為全面建設“和諧綏濱”,實(shí)現“強縣富民”目標做貢獻的自覺(jué)性進(jìn)一步增強。按照縣委“轉、樹(shù)、促”活動(dòng)查擺階段的要求,我院召開(kāi)了全院干警分析會(huì ),在執法思想、工作作風(fēng)、履職能力、遵章守紀等方面進(jìn)行了認真查擺,共寫(xiě)出個(gè)人分析材料29份,學(xué)習心得29篇。通過(guò)查擺,我帶頭就產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行了深入剖析,查找了在學(xué)習、執法、世界觀(guān)改造方面的種種不足,在靈魂深處受到了深刻的教育。

  為繼續深入開(kāi)展“轉、樹(shù)、促”活動(dòng),根據查擺出的問(wèn)題,整改措施如下:

  檢察機關(guān)作為法律監督機關(guān),既要勇于監督別人,也要勇于接受別人監督,嚴格做好自身監督。因此,我個(gè)人整改措施總的目標是:真正做到自身正、自身硬、自身凈。

  一、要做到自身正、自身硬、自身凈,首先要勤學(xué)習、善思考,做思想上的帶頭人。古人云:學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。一個(gè)不學(xué)無(wú)術(shù)的人不可能成為思想高尚的人,更不能成為人人信任、委以誠心、與之同甘共苦的帶頭人。因此我要通過(guò)學(xué)習來(lái)不斷的提高自己、充實(shí)自己、豐富自己,增強自己的人格魁力和吸引力,進(jìn)而團結、帶領(lǐng)大家一道為實(shí)現綏濱檢察振興與發(fā)展而努力。既要學(xué)習政治理論、黨的路線(xiàn)方針政策,提高政策覺(jué)悟和鑒別力,更好地駕馭全局,也要向書(shū)本學(xué)習,不斷刻苦鉆研,豐富理論知識,還要向實(shí)踐學(xué)習,增強自己的才干,提高自己的能力;既要向先進(jìn)典型學(xué)習,更要虛心向同志們學(xué)習,從而使自己能夠更好地擔負起肩上的擔子。要增強黨委意識、人大意識和市院意識,自覺(jué)接受縣委和市院的領(lǐng)導,重大問(wèn)題和疑難案件要主動(dòng)向縣委政法委、市院匯報,確保檢察工作的正確方向。

  二、要做到自身正、自身硬、自身凈,要突出抓好領(lǐng)導班子建設。隊伍建設是根本,領(lǐng)導班子建設是關(guān)鍵。只有一流的班子,才能帶出一流的隊伍。領(lǐng)導班子一定要嚴于律己,以身作則,講黨性,重品行,做表率,自覺(jué)為人民掌好權、執好法。要牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)觀(guān),不斷提高自身的素質(zhì)和修養,不斷提高領(lǐng)導水平和法律監督能力,努力使自己成為時(shí)代需要的合格領(lǐng)導者。

  三、要做到自身正、自身硬、自身凈,必須突出抓好專(zhuān)業(yè)化建設。當前,法律監督工作面臨的`執法環(huán)境越來(lái)越復雜,執法任務(wù)越來(lái)越繁重、執法工作越來(lái)越專(zhuān)業(yè),檢察人員如果沒(méi)有足夠的法律專(zhuān)業(yè)素養,僅憑熱情、靠經(jīng)驗執法辦案是難以勝任的。要大力加強檢察隊伍專(zhuān)業(yè)化建設,圍繞提高法律監督能力,進(jìn)一步建立健全符合法律監督工作實(shí)際、具有檢察機關(guān)特色的教育培訓機制,切實(shí)加強對檢察人員的專(zhuān)業(yè)化教育培訓。要大力倡導學(xué)習型檢察院建設,“一把手”首先要帶頭學(xué)習,真正在全院形成刻苦鉆研法學(xué)理論和檢察業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣。要高度重視人才隊伍建設,創(chuàng )新引進(jìn)機制,優(yōu)化培養環(huán)境,尊重人才,用好人才,下大力氣培養更多具有精深法律功底、豐富實(shí)踐經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人才,切實(shí)提高法律監督能力和監督水平。

  四、要做到自身正、自身硬、自身凈,必須突出抓好職業(yè)道德建設。對檢察人員來(lái)說(shuō),如果自身不過(guò)硬,不依法辦案,不公正執法,就沒(méi)資格監督別的部門(mén),就不可能為人民掌好權,執好法,維護司法公正和社會(huì )正義更無(wú)從談起。抓好職業(yè)道德建設是確保隊伍自身干凈的思想基礎。因此,要以忠誠、公正、清廉、嚴明為核心,大力加強檢察隊伍職業(yè)道德建設,狠抓紀律作風(fēng)建設和反腐倡廉建設,把檢察職業(yè)道德建設與執法規范建設緊密結合起來(lái),把檢察職業(yè)道德的基本要求變成執法、司法工作的規則、機制,進(jìn)一步提升檢察機關(guān)的執法形象和公信力,真正使檢察人員成為社會(huì )公平正義的守護者。

  五、要做到自身正、自身硬、自身凈,還要突出抓好自身監督制約機制建設。作為監督者,必須首先接受監督。否則,監督就不會(huì )有公信力,檢察權還會(huì )被濫用。要自覺(jué)把法律監督工作置于黨的領(lǐng)導和人大的監督之下,自覺(jué)接受政協(xié)民主監督、人民群眾監督、新聞輿論監督,真正以公開(kāi)促公正,以公正贏(yíng)得公信,樹(shù)立檢察機關(guān)和檢察人員可親、可信、可敬的良好形象。對于關(guān)鍵執法崗位、一線(xiàn)執法人員,要強化監督制約,堅決防止執法不公、不廉問(wèn)題的發(fā)生。要不斷探索和完善對檢察權運行實(shí)施監督的有效機制和制度體系,加大對執法過(guò)錯責任追究的力度,努力形成對檢察機關(guān)自身執法活動(dòng)全過(guò)程、全方位的監督。

  做到自身正、自身硬、自身凈是一項長(cháng)期的任務(wù),在今后的工作中,按照“自身正、自身硬、自身凈”的目標,持之以恒,常抓不懈,自覺(jué)做到黨在心中、人民在心中、法在心中、正義在心中,真正把檢察隊伍建設成為一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執法公正的隊伍,為開(kāi)創(chuàng )中國特色社會(huì )主義檢察事業(yè)新局面作出新貢獻。

  整改計劃書(shū) 3

  一、成立整改領(lǐng)導小組

  二、整改分工,確保整改質(zhì)量

  xxx:負責整改全面工作。

  xxx:負責督查限期整改到位。

  xxx:負責校園文化建設等方面。

  xxx:負責貫徹教育方針、常規管理、教育教學(xué)、教研教改工作。

  xxx:負責資料的整理歸檔工作。

 、寮訌姺煞ㄒ帉W(xué)習,提高教育執法水平。

  1.依法制定并積極實(shí)施學(xué)校章程與之配套的學(xué)校內部管理的各項規章制度,實(shí)現學(xué)校管理的'規范化、制度化。

  2.建立學(xué)校重大事務(wù)和涉及教職工切身利益事項的議事、決策與監督程序,實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。建立學(xué)校領(lǐng)導向教職工述職制度和民主評議學(xué)校領(lǐng)導的制度,發(fā)揮教職工代表大會(huì )在學(xué)校管理中的民主監督和民主參與作用。

  3.科學(xué)運用法律法規正確處理、化解校內糾紛,維護教職工合法權益,保障教育教學(xué)秩序的正常運行。

 、婕訌姲嘧雨犖榻ㄔO,提升管理團隊的戰斗力。

  1.表里如下,言行一致,帶頭遵守學(xué)校各項規章制度,要求別人做到的自己先做到,做教職工的表率。

  2.認真落實(shí)崗位職責,分工明確,各司其職。

  3.嚴格遵守保密紀律,討論研究的問(wèn)題在未公開(kāi)行文前,不向外泄露。

  4.提高服務(wù)意識,精誠團結,密切配合,積極完成任務(wù)。

 、鐬槿藥煴,教書(shū)育人。

  1.加強師德師風(fēng)建設,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責干好本職工作。

  2.樹(shù)立質(zhì)量意識,增強危機感和責任感,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高教育教學(xué)水平。

  3.關(guān)愛(ài)學(xué)生,體貼學(xué)生,做學(xué)生的知心朋友。

 、杓訌娊虒W(xué)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  1.抓好教學(xué)常規工作的精細化管理,按照東寶區教學(xué)常規管理細則逐項抓落實(shí),一月一查,及時(shí)通報結果。

  2.搞好課后輔導和教學(xué)質(zhì)量調研。課后輔導要有計劃、有對象、有目標、有總結,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

  3.多開(kāi)展有特色的活動(dòng),進(jìn)一步放大工作亮點(diǎn),選準突破口,力爭在學(xué)生體衛藝教育等方面有新的突破,形成辦學(xué)特色。

  整改計劃書(shū) 4

  一、 人的方面

  1、現有一線(xiàn)員工素質(zhì)不高,對公司缺乏歸屬感。生產(chǎn)管理人員反映對其不敢管,管狠了擔心員工立即甩手不干而影響當前趕貨。

  追根求源,此問(wèn)題需要通過(guò)推行良好的企業(yè)文化來(lái)解決,但需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。若要短期內解決問(wèn)題,或起碼得到緩解,需要從生產(chǎn)管理人員自身方面找原因。遵行“沒(méi)有不行的下屬,只有不行的上司”的人力資源觀(guān)念,在一個(gè)相對穩定的班組或車(chē)間,如其說(shuō)員工不行,倒不如說(shuō)班組長(cháng)和車(chē)間主任不行,以此類(lèi)推。生產(chǎn)管理人員的自身素質(zhì)高低、管理上是否貫徹了公平、公正、公開(kāi)的“三公”原則、具體管理方式方法是否妥當、對員工說(shuō)服教育的耐心程度、激勵機制是否恰當等等,都直接影響員工對公司的歸屬感。

  建議班組長(cháng)和車(chē)間主任立即把班前會(huì )制度落實(shí)下來(lái)。班前會(huì )的原則是:簡(jiǎn)明扼要、發(fā)揚民主;主要內容是:總結上一班次的工作、部署當前班次的工作;形式上固然需要班組長(cháng)或車(chē)間主任主持,但班前會(huì )應該是班組或車(chē)間民主管理的主要陣地,本班組或車(chē)間成員都有自由發(fā)表意見(jiàn)和建議的權利。此處需要突出“三公”原則。處事是否公道是基層生產(chǎn)管理人員的立身之本。相對于自身工資待遇的高低,員工甚至更看重工資待遇跟其他人相比是否公平。此前車(chē)間主任在一線(xiàn)操作工的工資分配上有沒(méi)有違反“三公”精神的地方?恐怕沒(méi)有人敢大聲說(shuō)“沒(méi)有!”。

  當然,制度是否合理是重要因素。最突出的一點(diǎn)是:計件制員工沒(méi)有保底工資。從原理上來(lái)說(shuō),如此計件必然失敗無(wú)疑(尤其是在四川地區)。建議對計件制員工全面實(shí)行保底工資制,保底工資下限是政府發(fā)布的高新區最低工資標準。當然實(shí)際操作上,需要根據不同崗位的重要性和技能要求高低確定不同的保底工資。

  另外,當前搬廠(chǎng)非常時(shí)期,后勤服務(wù)工作難免有脫節之處,各級生產(chǎn)管理人員應切實(shí)關(guān)心一線(xiàn)員工的實(shí)際生活困難,如:飲水、住宿、吃飯、夜宵、伙食費標準等等,協(xié)助公司后勤部門(mén)盡快解決。

  2、新員工難招進(jìn)來(lái),招進(jìn)來(lái)了也難待得住。

  據反映和分析,主要原因仍然是公司的計件工資制不保底。另外,非免費住宿和持現金吃飯也對新員工缺乏吸引力。

  建議:不管新老員工,只要是計件制,一律實(shí)行保底工資制;10元/月的住宿費免收或先收再補貼;新員工就餐實(shí)行登記制或憑票制(公司先行預付餐費,每天發(fā)一次票),餐費沖抵餐費補貼后在當月工資中扣除。

  3、員工計薪辦法上欠缺人性化。對于計件制員工,非員工自身原因造成的工時(shí)損失如設備正常故障維修造成停工等,原則上給予相應薪資補貼,但實(shí)際上很少執行。

  如此欠缺人性化的做法極易引起員工的負面情緒。建議此類(lèi)情況下一律給予薪資補貼。補貼采用計時(shí)方式。時(shí)薪標準可以按該員工的保底工資計算。

  4、對于一線(xiàn)操作工,罰款制固然會(huì )有一定實(shí)效,但也會(huì )帶來(lái)一系列后遺癥,需慎行。

  從管理心理學(xué)上分析,罰款制可以作為正式的績(jì)效考核辦法以外的輔助獎懲手段,其處罰對象較適宜于管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上層次較高、薪資收入較高并相對穩定的人員,還應獎罰并舉,最好是以罰設獎,保持總體獎罰平衡,即不可利用罰款制獲得一筆額外收入。罰款制也不應過(guò)多過(guò)濫,否則就有以罰代管之嫌,難免淪為一線(xiàn)管理人員惰性和逃避管理責任的工具。

  建議進(jìn)行一次全面清理,本著(zhù)從嚴控制的原則重新審定罰款制適用對象和適宜事務(wù)。

  5、工廠(chǎng)級主要管理者有封建家長(cháng)制傾向,不利于民主管理,影響溝通效率和效果。

  封建家長(cháng)制與現代企業(yè)管理是格格不入的。需要調整工廠(chǎng)各級的管理風(fēng)格,重塑工廠(chǎng)文化。西方的管理實(shí)踐以嚴密的制度取勝,東方(中華民族)的管理實(shí)踐帶有很重的儒家管理智慧。理想情況是相互融合、取長(cháng)補短,做到管理上的中西合璧。

  建議針對管理人員開(kāi)設儒家管理哲學(xué)方面的經(jīng)典培訓課程。

  6、員工安全意識比較薄弱,時(shí)有不按規定著(zhù)裝和規程操作的現象發(fā)生。

  考慮到工廠(chǎng)的實(shí)際情況,安全問(wèn)題理應處于非常重要的位置。

  建議除了安委會(huì )的日常管理、生產(chǎn)管理人員的日常教育以外,印制《員工安全手冊》,跟《員工手冊》一樣,人手一冊。

  7、鑒于以上情況,建議倡導“共建和諧工廠(chǎng)”的理念。

  二、 生產(chǎn)管理理念/觀(guān)念方面

  1、車(chē)間甚至班組之間、職能部門(mén)及職員之間職責分得太清楚,甚至有“各人自?huà)唛T(mén)前雪,哪管他人瓦上霜”的思想苗頭。

  究其原因,是從“職責不清、相互扯皮”的一個(gè)極端走向了“只要分工、無(wú)所謂合作”的另一個(gè)極端,矯枉過(guò)正、過(guò)猶不及。這就本末倒置了。本來(lái)職責明晰是為了提高管理效率和經(jīng)濟效益的,但缺乏協(xié)作的所謂職責明晰,勢必導致很多跨組織的工作很難開(kāi)展,以及另一種官僚主義。

  建議:將本來(lái)用在組織外部的'“利益相關(guān)”概念引申到工廠(chǎng)/公司內部,同時(shí)將“客戶(hù)”概念引入工廠(chǎng)/公司內部。具體做法是:在公司、工廠(chǎng)、部門(mén)、車(chē)間、班組等各級組織內貫徹“利益相關(guān)”理念和“一盤(pán)棋”觀(guān)念,在職責明晰的基礎上,加強協(xié)作/合作意識,并把協(xié)作精神作為職員績(jì)效考核的一項KPI指標。下工序/后一個(gè)流程自動(dòng)成為上工序/前一個(gè)流程的“客戶(hù)”,全面樹(shù)立內部客戶(hù)服務(wù)意識,制訂相應服務(wù)規范。

  2、過(guò)多強調工廠(chǎng)生產(chǎn)系統工作上的困難和主客觀(guān)原因,導致“生產(chǎn)服務(wù)于銷(xiāo)售”的意識淡薄了。

  這一點(diǎn)本來(lái)應歸于上一條,但因其重要程度,特地單列出來(lái)。

  建議:在工廠(chǎng)系統全員貫徹“生產(chǎn)服務(wù)于銷(xiāo)售”理念。原則上,只要不超出實(shí)際標準產(chǎn)能,生產(chǎn)上就應該盡一切努力保質(zhì)保量履行訂單要求的交貨期。困難會(huì )有的,但如果一遇到困難就繞著(zhù)走或消極等待,那么設置各級生產(chǎn)管理人員何用之有?當然,事關(guān)交貨期的大是大非問(wèn)題,遇到困難時(shí),各部門(mén)、各方面需要通力協(xié)作,共同努力履行訂單;萬(wàn)一努力失敗,責任是需要分清楚的,考核亦需逗硬。

  3、責任面前,存在糾纏責任認定而忽視解決問(wèn)題為先的傾向

  這一點(diǎn)是管理者素質(zhì)高低的判定標準之一。一個(gè)消防隊員面對熊熊燃燒的火災現場(chǎng),不去立即投入滅火救援,而是先找派出所要求搜查火災嫌疑人。也許嫌疑人確實(shí)抓到了,但火災現場(chǎng)已經(jīng)是不可收拾,損失不僅沒(méi)有減小,還更嚴重了。這是一個(gè)愚不可及的消防隊員。行同此理,責任面前,應先發(fā)動(dòng)部屬和聯(lián)合各方面力量解決問(wèn)題,或起碼緩解問(wèn)題的嚴重性后再行追究責任。

  4、班組/車(chē)間工作上不去,全因工人不努力?部門(mén)工作上不去,全因人員不努力?

  確實(shí)這是管理者推脫責任的慣常借口。但對于一個(gè)存在了較長(cháng)時(shí)間的穩定組織,這是錯誤的觀(guān)點(diǎn)。因為,上司有培訓、指導下屬直至稱(chēng)職的職責,那么如其說(shuō)下屬不行,不如說(shuō)上司不行;若下屬根本不符合任職條件又屢教無(wú)效的,上司應及時(shí)進(jìn)行撤換,換成稱(chēng)職人員。如此則下屬都應該是稱(chēng)職的。反之,有不努力的下屬存在,那一定是上司自身出了問(wèn)題。

  建議籍“沒(méi)有不行的下屬,只有不行的上司”觀(guān)念的確立,杜絕管理者無(wú)正義感和責任心地推卸責任。

  5、存在分析問(wèn)題時(shí)無(wú)頭緒的情況

  這直接反映管理者分析問(wèn)題能力差,要不就是故意為之以混淆視聽(tīng)、回避責任。

  建議:全工廠(chǎng)/公司范圍內推行“5W1H”工作方法,即:What(何事?)、Who(何人?)、When(何時(shí)?)、Where(何地?)、Why(為什么?)、How(怎么做?)。長(cháng)期堅持直至養成自覺(jué)的習慣。

  6、存在生產(chǎn)管理人員工作雜亂無(wú)章的現象

  根本原因在于時(shí)間管理能力差。

  建議:在工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)、生產(chǎn)部部長(cháng)/助理和車(chē)間主任當中,推行時(shí)間管理。具體做法是:在以往工作日詳細工作分析的基礎上,制訂各人的工作日時(shí)間分配表。如無(wú)緊急事務(wù),一到某個(gè)時(shí)間,就自動(dòng)轉做該時(shí)間段規定的工作。

  7、存在下屬在向上司或其他部門(mén)請求支持和幫助時(shí)茫然無(wú)措或找錯對象的情況

  茫然無(wú)措是因為自身的不作為所致,嚴格來(lái)說(shuō)是失職行為;找錯對象,要么是不熟悉程序,要么就是“病急亂投醫”。

  建議倡導:下屬在向上司或其他部門(mén)請求支持和幫助時(shí),一定要有自己的方案。哪怕不為別的,只為了發(fā)揮下屬的工作主動(dòng)性。進(jìn)一步加強質(zhì)量手冊和程序文件的學(xué)習并在實(shí)際工作中進(jìn)行貫徹。

  三、 生產(chǎn)管理指標問(wèn)題

  量化的生產(chǎn)管理指標的缺乏,各級生產(chǎn)管理人員的激勵機制和績(jì)效考核辦法必然無(wú)從量化和科學(xué)化,同時(shí)生產(chǎn)管理人員和一線(xiàn)員工都會(huì )缺乏清晰的奮斗目標。長(cháng)此以往,生產(chǎn)管理上臺階必然落不到實(shí)處。建議先試行確立幾個(gè)主要的生產(chǎn)管理指標。

  建議設如下主要生產(chǎn)業(yè)績(jì)考核指標:勞動(dòng)生產(chǎn)率(簡(jiǎn)稱(chēng)“生產(chǎn)力”)、產(chǎn)品一次交驗合格率(簡(jiǎn)稱(chēng)“合格率”)、準時(shí)交貨率(簡(jiǎn)稱(chēng)“準交率”);一線(xiàn)員工流失率(簡(jiǎn)稱(chēng)“流失率”)。

  以周為基本考核周期,以月為績(jì)效考核周期,則一年共分成52個(gè)基本考核周期和12個(gè)績(jì)效考核周期,連續編號。

  整改計劃書(shū) 5

  俗話(huà)說(shuō):前事不忘,后事之師。作為一名光榮的人民教師,在活動(dòng)轟轟烈烈開(kāi)展之際,應積極投入,抓住契機,深刻反思自己的師德言行、工作作風(fēng)和生活態(tài)度,謙虛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,為今后的工作、學(xué)習與生活調整好新的奮斗目標。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的認真學(xué)習,經(jīng)常與同事交心談心,我的思想可以說(shuō)得到了新的升華,世界觀(guān)得到了很大的改造。

  一、自身主要存在問(wèn)題有:

  1、理論學(xué)習較松懈。

  我們只是工作在最基層、一線(xiàn)的普通教師,似乎理論不太沾得上邊,只要專(zhuān)心工作,不犯原則性錯誤就行了,學(xué)不學(xué)都是無(wú)所謂的。再則,正因為理論性太強,字字精辟,學(xué)起來(lái)覺(jué)得枯燥、太累了,反正也無(wú)人監督,不如敷衍了事,F在我深刻認識到,這種思想實(shí)在要不得。理論聯(lián)系實(shí)際,是黨一貫堅持的馬克思主義學(xué)風(fēng),是黨具有旺盛創(chuàng )造力的關(guān)鍵所在。在實(shí)際工作中,只有加強理論學(xué)習,才能從更高層面的指導和開(kāi)展工作,增強工作的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性;在實(shí)際生活中,只有在熟練掌握和運用黨的政治理論知識,才能面臨豐繁復雜的社會(huì )環(huán)境,不易受各種思潮的影響,更加堅定黨的信念,牢固的樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

  2、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠。

  對待工作不夠主動(dòng)、積極,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導的指示,說(shuō)一步走一步。對業(yè)務(wù)知識的掌握不夠重視,認為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應目前的工作了,在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習精神和態(tài)度。沒(méi)有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用。

  一方面,自認為是專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè),念了這么多年的書(shū),用起專(zhuān)業(yè)知識來(lái)會(huì )措措有余,有盲目樂(lè )觀(guān)的情緒,不愿更深入地去鉆研;

  另一方面在實(shí)際工作中有得過(guò)且過(guò)思想,在業(yè)務(wù)學(xué)習存有依賴(lài)性,認為領(lǐng)導會(huì )有具體的指示,我不用先急著(zhù)干。自己沒(méi)有一整套學(xué)習業(yè)務(wù)知識的計劃,所以在工作、學(xué)習中比較盲目。

  還一方面缺乏創(chuàng )新精神。對已經(jīng)成為一種傳統的教學(xué)模式很依順,不太動(dòng)腦筋去創(chuàng )新嘗試,不夠大膽,害怕失敗。

  3、工作熱情不是很高。

  工作時(shí)間久了,沒(méi)有新鮮事物出現,會(huì )有一種職業(yè)厭倦的情緒產(chǎn)生,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費太多的精力可以把事情做得比較好。沒(méi)有創(chuàng )新精神,對問(wèn)題不作深層次的分析,思考不深刻,沒(méi)有注意到工作方法的完善會(huì )給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。也沒(méi)有很好的注意勞逸結合。

  二、改進(jìn)措施。

  1、進(jìn)一步加強政治思想觀(guān)念,增強公仆意識。

  重要的是認清職責,立足本職,老老實(shí)實(shí)、本本分分做實(shí)實(shí)在在的事情,真正把本職當作黨賦予每個(gè)教師的任務(wù)和使命,落實(shí)黨的教育方針,正如鄧小同志說(shuō)的那樣:“人民,是看實(shí)踐!蔽覀円欢ㄒ吹阶约旱呢熑,要時(shí)刻關(guān)注廣大家長(cháng)和孩子對教師充滿(mǎn)期待和信賴(lài)的眼睛,嚴格要求自己,用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去自覺(jué)工作,依法執教,做到全心全意為學(xué)生服務(wù),像陶行知先生說(shuō)的那樣“捧著(zhù)一顆心來(lái),不帶半根草去”。

  2、加強自我改造,提高綜合素質(zhì)。

  文化修養是人們?yōu)檎莆蘸瓦\用文化藝術(shù)及一般知識所進(jìn)行的努力學(xué)習,以及所達到的一定素養或水平。我們要努力刻苦地學(xué)習科學(xué)文化知識和專(zhuān)業(yè)知識,使自己成為工作中的內行。目前對我而言,最大的問(wèn)題是要注意鍛煉,堅持終身學(xué)習,加強業(yè)務(wù)研究,學(xué)習有利于提高我們的知識水平,增強做好工作的本領(lǐng),既教書(shū),又育人。只有狠下決心,提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想。同時(shí)要加強文化藝術(shù)修養,使自己更全面地發(fā)展。提高創(chuàng )造力和審美能力,培養想象力和創(chuàng )造力,緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立起良好的道德風(fēng)范。

  3、剖析自己,虛心接受,更快進(jìn)步。

  我們知道嚴于剖析自己,需要一些勇氣和信心,但它是對自己高度負責的一種表現,剖析自己的過(guò)程是正確認識自己、深刻認識問(wèn)題的.過(guò)程,是自重、自省、自警、自勵的具體行動(dòng),也是對自己的實(shí)際考驗。我們也知道正確認識自己特別是正確認識自己的缺點(diǎn)錯誤是很不容易的。誠如所指出的:“認識自己不是一件容易的事,人們常常是夸大自己好的一面,對于自己的弱點(diǎn)總是原諒的,還往往把弱點(diǎn)看成優(yōu)點(diǎn)!蔽矣X(jué)得我不能就滯留于現狀,我們要做到真正剖析自己,要為自己定好位。我們要正確地對待社會(huì )、領(lǐng)導、家長(cháng)和學(xué)生提出的各種意見(jiàn),從紛紜的意見(jiàn)中看清教師平常沒(méi)有察覺(jué)或沒(méi)有引起重視的缺點(diǎn)和不足,虛心接受群眾的意見(jiàn)和建議,解決問(wèn)題,只有這樣,我們才能使自己更快地進(jìn)步。

  總之,教學(xué)工作要遵循教育規律,依據小學(xué)生年齡特點(diǎn),個(gè)體差異,因材施教,堅決抵制任何違反《新義務(wù)教育法》違背《為成年人保護法》的不良教學(xué)行為,既教書(shū)育人、為人師表,理想信念不動(dòng)搖堅持做到理論要強,方法要對頭,認真整改,繼續培養世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立先進(jìn)而純潔的教育新形象,為黨的教育事業(yè)奉獻畢生力量。

  整改計劃書(shū) 6

  物業(yè)管理內部管理直接關(guān)系到服務(wù)效果。內部管理好了。工作就順了。針對目前的現狀我做如下建議:

  一、宿舍里電費高。噪音大。造成部分員工睡不好!另外外住員工經(jīng)常缺席會(huì )議或其他活動(dòng)。

  1、規定起床和熄燈時(shí)間:

  早班:起床6點(diǎn)30分

  熄燈晚上12點(diǎn)

  中班:起床11點(diǎn)30分[建議]

  熄燈晚上1點(diǎn)30分

  2、娛樂(lè )一律在娛樂(lè )室[包括打牌等其他。]電視熄燈后音量要小否則有檢舉就罰款、

  3、外住員工要簽定協(xié)議[或保證書(shū)、或承諾書(shū)]做到保證按時(shí)上下班。能積極參加集體活動(dòng)。上班精神飽滿(mǎn),非上班時(shí)間發(fā)生的事自己負責。

  二、大堂管理,大堂值班員脫崗,串崗嚴重,業(yè)務(wù)不熟,形象不好。

  1、大堂應具備的`資料:

  出租屋資料、裝修管理規定、保安工作行為規范、各種溫馨提示、交接班制度、來(lái)訪(fǎng)記錄、大廈用戶(hù)管理公約、物品放行條、大堂值班員工牌

  2、工牌具體化:

  正面:深圳市~物業(yè)公司百合~~一期

  相片姓名:聶砰

  崗位:星輝閣大堂值班員

  工號:

  反面:早班:[每月11日到20日]7:00———12:00

  15:00——18:00

  中班;[每月1日到10日]12:00——15:00

  18:00——23:00

  晚班:[每月2日到月底]23:00———7;00

  三、出租屋管理:資料不齊、情況不祥細、

  搬進(jìn)時(shí):身份證登記、收取復印件、相片[可交身份證和工本費由公司負責復印照相]

  搬出時(shí):及時(shí)消戶(hù)、暫時(shí)沒(méi)搬進(jìn)的注明空房

  四、停車(chē)場(chǎng)管理:不取卡、崗位少卡、自由出進(jìn)車(chē)多、

  1、備用足夠臨時(shí)卡、入場(chǎng)保證都要取卡

  2、倒閘包上軟皮[萬(wàn)一砸下不傷車(chē)]

  3、入口減速要加長(cháng)

  4、14崗要小區指示牌、往酒店車(chē)時(shí)常如小區

  5、嚴禁一卡多車(chē)、一車(chē)多卡[一張月卡用多張車(chē)、月卡車(chē)取臨時(shí)卡]

  6、管理處后面的指示箭頭可出車(chē)、但實(shí)際車(chē)不能從指示方向出車(chē)【指貨車(chē)】

  整改計劃書(shū) 7

  一、當前保險銷(xiāo)售誤導的主要表現

  1.未認真履行說(shuō)明義務(wù)。對保險合同的投保條件、責任免除、賠償處理、猶豫期等重要條款不進(jìn)行充分說(shuō)明。不向投保人作明確提示。

  2.夸大宣傳?浯蟊kU產(chǎn)品功能,特別是夸大新型人身保險產(chǎn)品的分紅、投資收益;不充分提示投資風(fēng)險、收益的不確定性;回避或故意隱瞞投資類(lèi)保險產(chǎn)品的費用扣除。

  3.混淆概念。對于理財型的保險產(chǎn)品,宣傳時(shí)混同于銀行理財產(chǎn)品,使投保人產(chǎn)生需用錢(qián)時(shí)可隨時(shí)取回保費的誤解,并隱瞞退保損失,造成不良后果。

  4.隱瞞事實(shí),代替簽名。引導投保人隱瞞不符合投保條件的事實(shí),或代替投保人在投保單上簽名,導致后來(lái)發(fā)生保險合同糾紛,損害消費者的權益。

  5.詆毀同業(yè)。有的保險代理人將自身公司實(shí)力及產(chǎn)品的優(yōu)勢與同業(yè)的劣勢相互比較,宣傳其他公司的負面消息。同業(yè)詆毀影響了消費者的理性選擇和消費偏好,事實(shí)上造成誤導,也損害了保險行業(yè)的形象。

  二、保險代理人銷(xiāo)售誤導的原因分析

  1.保險公司經(jīng)營(yíng)理念不當,內部管控不力。銷(xiāo)售誤導根源在保險公司。當前,保險市場(chǎng)主體多元化導致競爭日益激烈,各公司均面臨巨大經(jīng)營(yíng)壓力。多數公司的考核機制不盡合理,片面追求保費規模和市場(chǎng)占有率,以保費論英雄,以規模定升降,忽視公司誠信與商譽(yù)。直接后果是各級高管人員在任期內多采取急功近利的經(jīng)營(yíng)模式,重發(fā)展輕管理,重速度輕規范,重業(yè)績(jì)輕合規。在營(yíng)銷(xiāo)員基本法執行方面,多數公司只重視業(yè)績(jì)和增員規模的考核。對營(yíng)銷(xiāo)員品質(zhì)管理缺乏有效預防機制和實(shí)際措施。

  2.傭金制度不完善。我國的保險代理人社會(huì )保障不健全,社會(huì )對其評價(jià)不高,導致其地位不明確,責任感及歸屬感淡漠。其主要收入來(lái)源于業(yè)務(wù)傭金,一般無(wú)底薪,無(wú)任何社會(huì )保障,其所有收入與拓展業(yè)務(wù)相關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)員傭金的提取在保險期限內分布不均勻,首期傭金在傭金總額和首期保費中占比過(guò)高,一般多達30%-40%,這種傭金制度加劇了營(yíng)銷(xiāo)員急功近利心態(tài),促使營(yíng)銷(xiāo)員千方百計地追逐新單保費,而忽視業(yè)務(wù)品質(zhì)和續期服務(wù)。加之我國現存傭金制度,只詳細規定了傭金支付的方式和比例,即代理人享有的.權利,忽略了應盡的義務(wù),規避了代理人不當行為可能遭受的懲罰。從而加劇了代理人的短視行為。

  3.銷(xiāo)售人員隊伍存在的問(wèn)題。一是基礎素質(zhì)偏低。保險中介市場(chǎng)起步較晚,從業(yè)人員“數量多、成分雜、分布廣、門(mén)檻低”,人員流動(dòng)較快,造成整體素質(zhì)低。二是誠信合規意識淡薄。如保險公司代理制營(yíng)銷(xiāo)員,自身缺乏保險法律法規知識,加上與保險公司關(guān)系相對松散,主動(dòng)接受培訓教育的意愿不強,“不懂法、不守法”的現象時(shí)有發(fā)生。尤其在“業(yè)績(jì)至上”的行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,營(yíng)銷(xiāo)人員自身?yè)碛袠I(yè)績(jì)提升和職級晉升的強烈渴望。往往容易在業(yè)績(jì)考核的重壓之下鋌而走險。如果一次銷(xiāo)售誤導行為未被及時(shí)發(fā)現或有效制止,僥幸心理就可能持續存在并導致繼發(fā)性的誤導行為。

  4.消費者與保險公司信息不對稱(chēng)且維權意識不強。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,社會(huì )大眾的“維權”觀(guān)念逐漸形成,但與西方發(fā)達國家相比。公眾在消費過(guò)程中自我防范、自我保護的意識不足。再加上與其他行業(yè)相比,公眾對保險行業(yè)認知不深。保險產(chǎn)品無(wú)有形實(shí)體、條款復雜等特點(diǎn)進(jìn)一步增加了消費者準確甄別的難度?陀^(guān)上為不法營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)了可乘之機。當前,不少保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售都是靠“熟人介紹”、“朋友關(guān)照”來(lái)達成的。在“朋友”或“熟人”面前,投保人容易喪失警惕而輕信他人或礙于情面而貿然投保,真正做出理性思考才決定投保的投保人為數不多。

  三、治理銷(xiāo)售誤導對策

  目前保險業(yè)銷(xiāo)售誤導的現狀,并非一朝一夕造成的。也不是短期內即能徹底解決的,只有整合保險公司、監管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì )等多方面的力量從強化責任、完善制度、加強宣傳等方面入手,才能求得綜合性、立體式解決之道。

  1.強化公司責任、加大監管力度。追根溯源,銷(xiāo)售誤導問(wèn)題與總公司的重視程度和管理強弱息息相關(guān)。有必要從總公司著(zhù)手,從根本上解決問(wèn)題。第一、積極落實(shí)有關(guān)監管要求。督促公司提高監管政策執行力,確保相關(guān)規定上行下達。第二、推動(dòng)公司樹(shù)立誠信意識和長(cháng)遠經(jīng)營(yíng)理念,堅持客戶(hù)至上、科學(xué)發(fā)展、重視信譽(yù)。改變固有考核機制、建立合理有效的考核模式,扭轉高管人員只顧當前、不圖長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)思路。第三、追究高管責任。誤導問(wèn)題屢禁不止,與高管人員對誤導問(wèn)題認識不清,重視不夠密切相關(guān)。應將誤導問(wèn)題的責任明確到人,做到“誰(shuí)違規誰(shuí)負責”。對于查實(shí)的違規誤導問(wèn)題,不僅要對公司予以嚴肅處理,還要追究相關(guān)高管人員責任,并向全行業(yè)和新聞媒體進(jìn)行通報。相關(guān)內容也應記入高管人員履職信息中,增強高管人員的責任感。

  2.完善營(yíng)銷(xiāo)體制、提高隊伍素質(zhì)。改革傭金分配制度如果營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)“誠實(shí)勞動(dòng)”能獲得穩定的收入。銷(xiāo)售誤導的動(dòng)機將會(huì )大大降低。為此,要通過(guò)多種方式提高營(yíng)銷(xiāo)人員活動(dòng)、產(chǎn)能來(lái)提升收入,要提供一定的福利待遇或保障計劃來(lái)增強人員的歸屬感和穩定性,還要完善收入分配機制,延長(cháng)傭金支付年限,強化永續、良性經(jīng)營(yíng)。營(yíng)銷(xiāo)員隊伍建設應拋棄人海戰術(shù),逐步培養專(zhuān)業(yè)性強、復合能力高、誠信狀況良好的人才,切實(shí)將營(yíng)銷(xiāo)員誠信教育落到實(shí)處。

  3.加強行業(yè)宣傳,推廣保險知識。保險行業(yè)應建立整體宣傳策略,合理謀劃短、中、長(cháng)期宣傳計劃,為保險業(yè)健康發(fā)展營(yíng)造和諧輿論環(huán)境。借助外力,廣泛宣傳。利用公共媒體,以社會(huì )廣泛宣傳保險知識,推動(dòng)保險知識進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農村,提高社會(huì )公眾保險教育力度。同時(shí)繼續推行保單通俗化工作。

  4.嚴格行業(yè)監管,對銷(xiāo)售誤導零容忍。對于銷(xiāo)售誤導,只有從行業(yè)角度進(jìn)行零容忍監管,才能對違規行為產(chǎn)生震懾力。中國保監會(huì )去年以來(lái)密集發(fā)布了《關(guān)于堅定不移推進(jìn)保險營(yíng)銷(xiāo)員管理體制改革的意見(jiàn)》、《保險銷(xiāo)售從業(yè)人員監管辦法》、《人身保險業(yè)綜合治理銷(xiāo)售誤導評價(jià)辦法(試行)》、《關(guān)于人身保險銷(xiāo)售誤導行為認定指引》等,對于保險營(yíng)銷(xiāo)員的銷(xiāo)售誤導行為進(jìn)行了嚴格認定。

  5.完善客戶(hù)回訪(fǎng)等投保提示制度。對新投?蛻(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),提示合同內容、告知相關(guān)權益是保險公司防范銷(xiāo)售誤導的主要手段。然而,營(yíng)銷(xiāo)員不提供客戶(hù)真實(shí)信息等行為的存在還是影響了回訪(fǎng)制度的效用發(fā)揮。因此,強化新單回訪(fǎng)管理,建立將電話(huà)回訪(fǎng)成功作為銷(xiāo)售人員獲取傭金的必要條件的制度,使回訪(fǎng)制度充分發(fā)揮防范銷(xiāo)售誤導風(fēng)險的效能。保險公司也可考慮將保單信息如提示語(yǔ)句、除外責任、猶豫期等內容通過(guò)短信平臺發(fā)送至客戶(hù)登記手機號碼,從而最大限度地發(fā)揮投保提示制度的功效。

  整改計劃書(shū) 8

  一、整治重點(diǎn)

 。ㄒ唬┹爡^內無(wú)垃圾積存,無(wú)紙屑及有色垃圾和其他固體廢棄物明顯暴露。

 。ǘ┬^主干道、巷道路面干凈整潔,店面兩側、綠化帶內無(wú)垃圾雜物。

 。ㄈ┕矘堑纼葻o(wú)亂堆物。

 。ㄋ模┰O置專(zhuān)門(mén)的建筑垃圾轉運點(diǎn)。

 。ㄎ澹┬^內亂停放、亂晾曬等“六亂”現象。

 。╅_(kāi)展“四害”孳生地治理。

  二、保障措施

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導

  成立了以書(shū)記為組長(cháng),社區衛生條線(xiàn)干部為副組長(cháng)的環(huán)境衛生整治工作領(lǐng)導小組,加強了對該項工作的.領(lǐng)導。嚴格執行環(huán)境衛生專(zhuān)項整治長(cháng)效管理機制,居委嚴格按照屬地管理原則落實(shí)好相關(guān)工作任務(wù),將環(huán)境衛生整治工作列入居委年度工作目標責任考核,強化對社區衛生整治工作的督促檢查,確保按時(shí)完成任務(wù)。

 。ǘ┘訌姸讲楸O管

  制定相應的管理制度,加大日常保潔巡查,參照鎮地區辦保潔保綠長(cháng)效管理的考核標準執行,并做好記錄,確保環(huán)境衛生各項工作落到實(shí)處。

 。ㄈ┙∪珜(zhuān)職的環(huán)衛管理隊伍

  根據轄區內的衛生狀況,調整好保潔員,建立健全保潔人員的管理制度,具體負責對轄區環(huán)境衛生進(jìn)行督促檢查,對保潔員的工作進(jìn)行責任考核,根據其工作情況核發(fā)工資,建立起一支讓群眾滿(mǎn)意的保潔隊伍。

 。ㄋ模┘哟笮l生整治宣傳力度

  居委要充分運用宣傳專(zhuān)刊、橫幅、標語(yǔ)等方式,強化宣傳教育,通過(guò)組織群眾性衛生清潔活動(dòng),顯著(zhù)提升人民群眾的文明意識、衛生意識、社會(huì )公德意識和環(huán)境衛生主人翁責任意識,努力形成“社區是我家,管理靠大家”的良好社會(huì )氛圍和講文明、講衛生、革陋習、樹(shù)新風(fēng)的良好社會(huì )風(fēng)氣。并且,每周四組織進(jìn)行一次衛生整治工作,提高干部群眾環(huán)境衛生意識。

  整改計劃書(shū) 9

  根據公司安全會(huì )議有關(guān)精神,結合本部門(mén)實(shí)際,對部門(mén)自查整改所作出的計劃:

  1、加強領(lǐng)導,樹(shù)立安全生產(chǎn)意識

  部門(mén)負責人在思想上和行動(dòng)上要將安全工作放在第一位,要強化措施,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,領(lǐng)導要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程,部門(mén)經(jīng)理要親自抓。要加大安全生產(chǎn)工作力度,認真貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,堅持誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則,把安全生產(chǎn)工作責任制層層落實(shí),切實(shí)做到抓實(shí)、抓細。嚴格落實(shí)公司安全文件、要求、規定,定期檢查部門(mén)落實(shí)情況。切實(shí)做好員工安全思想工作,并結合實(shí)際制定具體工作標準,嚴格執行。

  2、抓好安全思想教育工作

  定期開(kāi)展安全總結,分析安全檢查中存在的問(wèn)題,對部門(mén)員工進(jìn)行安全考核與教育。做到部門(mén)領(lǐng)導和普通員工統一安全思想,不存在思想麻痹、安全工作放松大意。做好部門(mén)自查整改板報,做到宣傳及時(shí)到位。

  3、建立健全安全生產(chǎn)規章制度,加強管理

  傳達公司月度安全會(huì )議精神和安全工作計劃,把安全生產(chǎn)工作規章制度、崗位操作規程,組織機構建立健全,真正做到有章可循,有法可依,組織落實(shí),制度落實(shí),措施落實(shí)。同時(shí),要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓工作,增強領(lǐng)導和職工的安全生產(chǎn)意識和法制觀(guān)念。

  4、排查和整改隱患

  經(jīng)常檢查,認真排查隱患整改隱患。我們對安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng);,制度化、規范化。對檢查中提出的安全隱患問(wèn)題要督促相關(guān)人員加快整改,把隱患消滅在萌芽中,減少安全生產(chǎn)事故的.發(fā)生。

  5、具體的檢查工作措施:

 。1)、定期對部門(mén)辦公場(chǎng)所用電行為和辦公區電器是否安全,電源是否有漏電,插座和電線(xiàn)是否破損等。

 。2)、辦公用品依規定位置擺放,并放置整齊加以標識。消除尋找物品的時(shí)間,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過(guò)多的積壓物品。按照6S管理標準要求執行。

 。3)、對各個(gè)基地進(jìn)行安全排查,重點(diǎn)檢查基地各種安全標識,安全器材,安全防護措施是否都做到位。

 。4)、檢查基地機械維護保養情況,加強教育工作人員按照規范操作機械,檢查燃油保是否安全、消防用品是否齊全。

 。5)、做好基地工作人員在工作中的防暑、防雨、防雷、防臺風(fēng)安全措施保障。

  整改計劃書(shū) 10

  在此次審查評審后,我司進(jìn)行多次且深層次的分析和討論,落實(shí)了各項改進(jìn)措施,健全了規章制度,保證了措施的實(shí)現和可持續性,現把我司已完成落實(shí)的具體整改措施匯報如下:

  1.腌制與烘干工序人員手的消毒措施已落實(shí),工作人員對手清洗后用75%的酒精進(jìn)行噴灑消毒,確保產(chǎn)品不受污染。

  2.對部分發(fā)霉的.墻壁重新清洗后進(jìn)行粉刷,保證了生產(chǎn)環(huán)境衛生、整潔。

  3.及時(shí)更換損壞的紫外線(xiàn)殺菌燈,確保車(chē)間空氣控制措施的有效性,并隨時(shí)檢查紫外線(xiàn)殺菌燈的完好性。

  4.在配料間重新設立一個(gè)物料傳遞窗口,使人流、物流徹底分離,確保物料在傳遞過(guò)程中不受交叉污染。

  5.及時(shí)更換損壞的燈具防護罩,以起到保護照明燈具的作用,并隨時(shí)檢查。

  6.因新工人剛入職,已向衛生監督所辦理健康證,證件還在辦理中。

  7.添加塑料筐,將半成品用內膜袋套好后裝入塑料筐中進(jìn)行運輸和存放,有效防止了半成品在儲運過(guò)程中的污染,確保了產(chǎn)品衛生質(zhì)量。

  整改計劃書(shū) 11

  要想成功地防止銷(xiāo)售業(yè)績(jì)下滑,必須做好以下七個(gè)方面的工作:

  一、化解沖突,疏導銷(xiāo)售渠道通路成員之間經(jīng)常會(huì )因為銷(xiāo)售xx策決策權分歧、銷(xiāo)售目標差異、信息溝通困難、角色定位不一致、責任劃分不明確等原因,導致抵觸情緒高漲、合作關(guān)系緊張甚至破裂。

  二、做好宣傳,突出獨特的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)新經(jīng)濟時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)是信息傳遞速度、廣度、深度的較量。我們必須做好廣告宣傳工作,以提高產(chǎn)品在銷(xiāo)售通路各環(huán)節中的認知度、美譽(yù)度,突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),獲得通路成員眾口一詞的推介

  三、普遍撒網(wǎng),爭取可能的銷(xiāo)售機會(huì )在銷(xiāo)售商主要是零售商的選擇上,除了”重點(diǎn)捕魚(yú)”之外,我們還必須“普遍撒網(wǎng)”,也就是除了選擇那些地理位置好、人流量大、吞吐力強的銷(xiāo)售商之外,還要適當補充一些雖然業(yè)績(jì)量不大但信譽(yù)好、回頭客多的銷(xiāo)售商,以確保產(chǎn)品的鋪貨率、上柜率。

  四,推拉結合,同步總分的銷(xiāo)售節奏在流通市場(chǎng)中,零售業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)、批發(fā)業(yè)的代理配送這一經(jīng)營(yíng)模式已基本形成。

  五、把握動(dòng)態(tài),確保充足的銷(xiāo)售貨源。營(yíng)銷(xiāo)人員要做到“三勤”:腿勤、口勤、耳勤。腿勤:每天多跑一家銷(xiāo)售商:口勤:每次向銷(xiāo)售商多問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售信息,如近期產(chǎn)品銷(xiāo)售走勢如何?庫存還有多少?要求何時(shí)送下一批貨等;耳勤:多聽(tīng)取一些客戶(hù)反饋的意見(jiàn)或提出的要求,綜合分析出下一時(shí)期的銷(xiāo)售態(tài)勢,及時(shí)補貨,保證銷(xiāo)售商的安全庫存,努力避免缺貨、斷貨。

  六、完善服務(wù),解決瑣碎的銷(xiāo)售問(wèn)題我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)80%來(lái)自老客戶(hù),而發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)所花費的成本,是留住一個(gè)老客戶(hù)所需成本的.2至4倍。要鞏固并鎖定這些給我們帶來(lái)80%業(yè)績(jì)的老客戶(hù),除了要有適宜的價(jià)格、齊全的品種、過(guò)硬的質(zhì)量、規范的經(jīng)營(yíng)之外,還有一點(diǎn)十分關(guān)鍵,就是我們必須完善售前、售中、售后的一條龍服務(wù),及時(shí)地協(xié)助銷(xiāo)售商解決有關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一系列的瑣碎的事情,這是防止業(yè)績(jì)下滑的又一可行方法。

  七、激活潛力,創(chuàng )建全新的銷(xiāo)售增長(cháng)我們經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到營(yíng)銷(xiāo)人員這樣的反映:“我的市場(chǎng)本就不是很大,再加上一部分客戶(hù)終止合作,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)肯定會(huì )下滑,請公司考慮降低我的任務(wù)量……!边@時(shí),我們必須突破“潛力有限”壁壘,再度開(kāi)發(fā)潛在的新客戶(hù),尋求新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)。措施主要有:

  1、老市場(chǎng)新做。在老市場(chǎng)中盡可能地開(kāi)發(fā)可以開(kāi)發(fā)的潛在客戶(hù),挖掘市場(chǎng)的整體潛力,提升市場(chǎng)的整體銷(xiāo)量;

  2、老客戶(hù)新做。對長(cháng)期合作已建立比較固定業(yè)務(wù)關(guān)系的老客戶(hù),通過(guò)轉移其購進(jìn)渠道、增加進(jìn)貨頻率及數量等手段來(lái)激活老客戶(hù)潛力;

  3、老業(yè)務(wù)新做。以增加新品種、擴大代理權限方式來(lái)拓寬合作項目,提高銷(xiāo)售商的積極性和創(chuàng )造性。這樣,就可以實(shí)現“在有限的市場(chǎng)內開(kāi)發(fā)無(wú)限的客戶(hù),在有限的客戶(hù)里開(kāi)發(fā)無(wú)限的業(yè)務(wù),在有限的業(yè)務(wù)里開(kāi)發(fā)無(wú)限的銷(xiāo)售”,確保銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不會(huì )下滑甚至穩步增長(cháng)。

  整改計劃書(shū) 12

  員工地下室、為更有效的提高娛樂(lè )休閑空間,在原有設計功能區域,員工文娛活動(dòng)區、醫務(wù)室、以及員工休閑中心三大區域、對若干設施進(jìn)行整改計劃建議。讓員工能在工作之余增添自我?jiàn)蕵?lè )空間,減輕工作壓力和滿(mǎn)足多姿彩的生活。

  一、 若干設施整改建議

  1、 員工文娛活動(dòng)區原大中小三間KTV包間,由于其功能沒(méi)有很好發(fā)揮

  利用、目前已處于無(wú)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、針對休閑娛樂(lè )、按公司人員年齡結構、大部份為九零后,其員工更趨向于各類(lèi)先進(jìn)的電玩游戲設備,在放松的同時(shí)可以通過(guò)各類(lèi)先進(jìn)的電玩游戲設備激活和提高自我的大腦神經(jīng)的活躍性和靈活性,使其產(chǎn)生動(dòng)感真實(shí)享受。

  2、 針對這一因素,原大中小三間KTV包間拆掉,整改成一間五十多平

  方米的電玩娛樂(lè )活動(dòng)室。其外墻采用透明玻璃結構、室內簡(jiǎn)單裝修,電玩室引進(jìn)先進(jìn)的電玩設備,規劃成7種電玩設備、瘋狂飚車(chē)一臺、太鼓達人12式一臺、極限投球一臺、IQ樂(lè )園一臺、海洋捕魚(yú)達人一臺、液晶格斗機一臺、現代跳舞機一臺。

  3、 由于電玩設備投資需20到30萬(wàn)元人民幣左右,投資極大、而且沒(méi)有

  專(zhuān)業(yè)人員保修保養,設備容易損壞,其有效保修期只有一年。過(guò)后維修費用極高、此電玩雖極易讓人喜歡,但收效時(shí)間太長(cháng),為此、公司需引進(jìn)電玩娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)商投放設備,公司提供免費場(chǎng)地等多種優(yōu)惠條件,讓其自主經(jīng)營(yíng),公司協(xié)助管理的方式。

  二、 醫務(wù)室增添一套沙發(fā)

  1、針對目前哺乳期女員工增多、以極后來(lái)之哺乳人員,同時(shí)也讓員工在醫務(wù)室吃藥人員提供舒適座椅等因素,公司是否可以考慮在醫務(wù)原有空間撤去現有一張辦公桌,可有4個(gè)多平方、可在靠墻增加一套沙發(fā),另一邊用窗簾隔開(kāi),以便哺乳畏養和舒適休息。

  三、員工休閑中心布置整改

  1、員工休閑中心按現狀范疇布局整改成員工文化長(cháng)廊,文化長(cháng)廊按原面積長(cháng)18.7米、寬3.3米重新布置,原書(shū)架和員工作品展架位置對換、挨長(cháng)廊每隔一米放置一盆綠色塑膠植物、文化長(cháng)廊下方加設兩個(gè)小型雜志架,同時(shí)為員工在休閑看書(shū)時(shí)有足夠的燈光,可否在長(cháng)廊上空架一層米白色木條長(cháng)方格、格層上再縷放一些綠色滕條,加設一定數量的燈光。

  2、員工作品展架、展架架框制作背影燈光圖畫(huà),架面用雕塑堆積和圖畫(huà)應的`平面立體圖,如江南水鄉或大西北荒漠圖、作品的元素構思可征集員工設計、經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員評定后人力資源部制作實(shí)圖。

  3、文化長(cháng)廊每月定期定購和更換不同風(fēng)格的雜志、報紙等,讓員工在舒適的環(huán)境中休閑和學(xué)習。

  四、設施整改費用

  1、三間大小KTV整改成電玩娛樂(lè )室費用:

  2、醫務(wù)室增加一套沙發(fā)費用:

  3、員工文化長(cháng)廊架設隔層和兩個(gè)小書(shū)架及員工展示架費用:合計總費用:

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