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培訓會(huì )議方案

時(shí)間:2024-04-26 12:21:18 會(huì )議方案 我要投稿

培訓會(huì )議方案范文

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編整理的培訓會(huì )議方案范文,歡迎閱讀與收藏。

培訓會(huì )議方案范文

培訓會(huì )議方案范文1

  1、適用范圍

  本方案適用于一線(xiàn)在職員工培訓

  2、職責分工

  主管部門(mén):管理部

  協(xié)助部門(mén):公司各部門(mén)、車(chē)間

  3、具體分工:

  3.1協(xié)助部門(mén):公司各部門(mén)、車(chē)間根據管理部公布的培訓人員名單和時(shí)間組織相關(guān)人員到培訓室培訓。

  3.2主管部門(mén):編制整體培訓計劃,并針對整個(gè)培訓計劃的實(shí)施進(jìn)行監控并保證其有效的實(shí)施,并對后續的培訓效果進(jìn)行評估。

  4、作業(yè)流程

  4.1編制一線(xiàn)員工培訓計劃,其內容包括但不局限于下述內容:

  4.1.1培訓課程(新員工入職培訓,5s管理培訓,形式任務(wù)教育,業(yè)務(wù)技能教育)

  4.1.2培訓內容

  4.1.3學(xué)時(shí)(小時(shí)數)

  4.1.4主講人

  4.1.5需要準備的資料

  4.2具體培訓內容:

  4.2.1新員工入職前培訓內容:公司現狀介紹、發(fā)展前景、理念;三級安全教育中公司層面的;入、離職流程及注意事項;后勤住宿、食堂方面的規定及附近購物、游玩、看病乘車(chē)路線(xiàn);員工能享受的社保福利等。

  4.2.25s管理培訓內容:整理,整頓,清掃,清潔,素養,早會(huì )流程。

  4.2.3形勢任務(wù)教育的內容:公司現狀介紹、發(fā)展前景、理念;企業(yè)規章制度;員工行為規范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規劃及xx年工作目標和任務(wù)等。

  4.2.4業(yè)務(wù)、技能培訓包括:與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)、工藝、技能培訓。

  5、培訓周期

  xx年度8月—12月份。

  6、具體分工負責

  6.1現員工入職培訓,5s管理培訓,形式任務(wù)教育:由管理部指定講師主講。

  6.2業(yè)務(wù)、技能培訓:由部門(mén)車(chē)間指定講師主講。

  7、培訓實(shí)施

  培訓課程及內部講師人選由人力資源部在培訓課程實(shí)施前3天,發(fā)放《培訓通知》和《培訓計劃表》實(shí)施培訓。

  8、培訓效果的.評估

  培訓結束一個(gè)月內,由公司人力資源部通過(guò)與培訓對象的直接上級進(jìn)行溝通對培訓效果進(jìn)行追蹤調查。

  9、培訓檔案建立和保存

  人力資源部在其所組織的培訓結束后一周內將受訓員工填寫(xiě)的《培訓簽到表》和《培訓記錄表》一起存檔。

培訓會(huì )議方案范文2

  為認真貫徹落實(shí)《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要(20xx—20xx年)》、完善我院護理人才培養體系,提高護理隊伍整體素質(zhì),適應衛生改革與發(fā)展需要,保障廣大人民群眾身體健康,特制定本培養計劃。

  一、培養目標

  1、通過(guò)專(zhuān)科護士培訓,加強護理隊伍專(zhuān)業(yè)化建設,提高護士專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)我院護理事業(yè)與我院醫學(xué)學(xué)科的協(xié)調、同步發(fā)展,滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康服務(wù)需求。

  2、根據省衛生廳專(zhuān)科護士培養方案,結合我院重點(diǎn)科室、特色科室的實(shí)際需要,有計劃、分步驟地培養專(zhuān)科護士,主要在急診急救護理、手術(shù)室護理、糖尿病護理等專(zhuān)科或專(zhuān)病領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培養工作。

  3、培養一批熱愛(ài)護理事業(yè),具有較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(cháng),能較好地解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護理骨干。

  4、通過(guò)專(zhuān)科護士培訓,探索建立以崗位需求為導向的護理人才培養模式,形成較為完善的在職護士培養體系,促進(jìn)護理事業(yè)發(fā)展。

  二、培養計劃

  1、專(zhuān)科護士培養的`選拔要求:中華人民共和國執業(yè)護士,護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有5年以上臨床護理實(shí)踐經(jīng)驗,在相關(guān)專(zhuān)科工作3年以上,熱愛(ài)護理事業(yè),本人自薦或病區護士長(cháng)、,護理部審核,報醫院審批同意。

  2、20xx—20xx年內培養2—5名專(zhuān)科護士,選擇性選送下列科室

  護理人員進(jìn)行專(zhuān)科護士培訓:手術(shù)室護理、糖尿病護理、成人icu、急診急救護理等專(zhuān)科護士。

  三、培養形式

  參加省內專(zhuān)科護士培訓基地進(jìn)行專(zhuān)科培訓。

  四、專(zhuān)科護士培養后的使用:根據專(zhuān)科護士的特點(diǎn),結合醫院的具體情況進(jìn)行使用。

  五、專(zhuān)科護士的培訓經(jīng)費參照醫院科教科文件精神執行。

培訓會(huì )議方案范文3

  一、新員工崗前培訓

  新員工在培訓學(xué)校(地區人培部)經(jīng)過(guò)統一的入職培訓以后,各分店還應該對新員工承擔崗前培訓責任,管理人員應了解新員工上崗培訓必備的相關(guān)知識,并完善上崗培訓的內容,保證培訓質(zhì)量。一名服務(wù)員在獨立上崗之前應得到不少于10天的跟崗培訓,其內容主要應包括:

  1、迎新演說(shuō)。駐店總經(jīng)理(酒店經(jīng)理)應親自向新服務(wù)員致歡迎詞,對新員工的到來(lái)表示歡迎,并鼓勵新員工在未來(lái)的工作中表現得出色。各相關(guān)部門(mén)也應分別向新員工簡(jiǎn)單介紹本部門(mén)基本情況,使新員工認識管理人員,并體會(huì )到新集體對他們的重視。

  2、分店發(fā)展史、傳統與規章制度等。這部分的講解意在幫助新員工建立團隊歸屬感,使他們了解自己將要就職的情況?梢赃_到告知新員工本酒店的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)等目的。酒店規章制度要認真講解,最好用案例教學(xué),使新員工重視這方面內容的學(xué)習。

  3、組織結構及各部門(mén)基本職能介紹。介紹整體組織形式,各部門(mén)名稱(chēng)、負責人、工作內容以及工作程序等。

  4、產(chǎn)品知識、經(jīng)營(yíng)信息。新服務(wù)員必須掌握酒店產(chǎn)品知識和經(jīng)營(yíng)信息。產(chǎn)品知識應包括各經(jīng)營(yíng)部門(mén)的相關(guān)信息,以便回答客人,如名稱(chēng)、地理位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)項目、特色等,這部分的培訓內容應要求新員工在獨立上崗前熟練掌握。

  5、儀表儀態(tài)、行為規范。將相關(guān)儀表儀態(tài)、行為規范標準要求告知新員工,并逐一講解,示范指導,幫助新員工養成良好的職業(yè)風(fēng)范。

  6、服務(wù)技能技巧。這一部分是培訓內容中最核心的部分,各分店一方面要定期集中性地安排強化培訓,同時(shí)在日常的工作中管理人員也要隨時(shí)關(guān)注、巡查,并給予及時(shí)指正,特別是要把握和利用好餐前會(huì )這一培訓時(shí)機。此外,也可以采取跟蹤輔導方式,在對應師傅的指導下,讓新員工逐步獨立上崗操作,以經(jīng)常檢查作督導,并及時(shí)解答疑難問(wèn)題,輔助新員工熟練掌握服務(wù)技能并良好應用。

  真正獨立上崗之前,考核培訓結果是十分必要的?己瞬粌H有利于督促員工積極參與培訓,努力掌握新知識,而且有利于主管人員考察員工對所培訓知識與技能的掌握程度,調整改進(jìn)培訓方法。對于考核結果良好的員工,可以安排獨立上崗工作;對于考核不合格者,則應安排重新培訓和改換工種甚至終止工作。

  二、員工在崗集中性培訓

 。ㄒ唬├碚撝R培訓

  理論知識培訓是服務(wù)員必須掌握的內容,其主要包括思想品德、規章制度和業(yè)務(wù)知識等內容。理論知識培訓的關(guān)鍵是記憶,我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓內容的方法來(lái)講授理論知識課。如果內容講得太多,編排順序又混亂,培訓效果肯定不好。此外,讓服務(wù)員參與學(xué)習的過(guò)程,也是培訓的好方法。理論知識培訓的方法和步驟主要如下:

  1、制定培訓目標。培訓老師首先要明確培訓要達到的目的是什么,培訓目標是培訓工作的'“導航燈”,決定著(zhù)培訓的整個(gè)過(guò)程。培訓目標的制定要具體,可衡量,能實(shí)現,并符合實(shí)際需求。

  2、課程介紹。了解員工對該內容的認識,告知員工課程內容及安排此內容培訓的意義。提高員工對培訓的興趣,使學(xué)員能夠安心學(xué)習,達到良好的學(xué)習效果。

  3、講授內容。將要講的主要內容的知識點(diǎn)在量上控制好,否則如果細節過(guò)多,員工可能會(huì )記不住。主要內容最好能寫(xiě)在白板上,讓員工記錄,以幫助記憶。

  4、提出問(wèn)題或發(fā)表意見(jiàn)。有些理論知識課程內容是比較枯燥的,但潛在含義卻很深刻,培訓老師要鼓勵員工提出問(wèn)題或發(fā)表意見(jiàn),他們的參與會(huì )有助于知識的掌握,同時(shí)可以活躍現場(chǎng)氣氛。另外,培訓老師也可以由此來(lái)判斷員工吸收了多少所講授的知識。

  5、復習。課程講授完時(shí),培訓老師要重復一下重點(diǎn)內容,重復次數越多,學(xué)員的記憶也就越牢。

  6、考核。培訓的目的是否達到,只有通過(guò)考核才能知道。培訓開(kāi)始時(shí),告訴員工將要考核以及考核什么內容,這是引起服務(wù)員注意力和興趣的一個(gè)有效方法?己藭r(shí)應注意:考核可以口鑒,也可以筆答;考核可以隨時(shí)進(jìn)行,不一定等到課程結束;只考核重點(diǎn)內容;考核只是為了幫助員工記憶,而非懲罰。

  7、總結。講評考核結果,強調內容的重要性。如果合適的話(huà),把此次講的內容與下一次培訓要講的內容聯(lián)系起來(lái),以保持服務(wù)員參加培訓的持續性熱情。

 。ǘI(yè)務(wù)技能培訓

  技能培訓也需要做細致的準備工作,培訓時(shí)可以以小組為單位,但每位員工都應有機會(huì )參與實(shí)踐課所講的每一種技能。業(yè)務(wù)技能培訓的方法有很多,一般以示范與練習、角色扮演、情景培訓等方法最為有效,具體操作方法及步驟如下:

  1、示范與練習法

 。1)內容介紹。向員工介紹與本次技能培訓相關(guān)的一般性知識,如專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)、設備功能、程序要求、安全操作知識等,特別要講清本次培訓要達到的目的,強調重要性及相關(guān)的內容。培訓老師在做介紹時(shí)思路要清晰,自己不要重復,不要在內容之間跳躍。同時(shí),還要強調培訓紀律。

 。2)示范準備。示范的內容簡(jiǎn)明,使服務(wù)員易于掌握;參加培訓的每個(gè)人都有成功的機會(huì );示范步驟安排要有邏輯性;保證每個(gè)員工都能完整地看到示范過(guò)程。

 。3)示范演示(注意點(diǎn))

  a、邊示范邊慢慢地解釋。做一步解釋一步,并說(shuō)出為什么這樣做。

  b、培訓師在示范時(shí)允許員工提問(wèn),但要保證所提問(wèn)題與示范有關(guān)。

  c、避免使用讓人過(guò)于敏感的評語(yǔ),如:“這太容易了,做不好就成傻瓜了!薄斑@沒(méi)什么,你們看一遍就會(huì )了!”這些話(huà)語(yǔ)有損于培訓老師在員工中的形象。

  d、示范要強調要點(diǎn),動(dòng)作力求緩慢,對重點(diǎn)難點(diǎn)要反復示范,注意示范的動(dòng)作不要超過(guò)學(xué)員一次接受能力。

 。4)員工實(shí)踐練習(注意點(diǎn))

  a、可先認真挑選幾名較自信的服務(wù)員,讓他們演練,要盡量避免使他們感到無(wú)法完成程序,失去自信。

  b、讓參加實(shí)踐的服務(wù)員邊做邊解釋他們所進(jìn)行的步驟。

  c、實(shí)踐活動(dòng)結束時(shí),培訓老師做出客觀(guān)的評語(yǔ)。

  d、如某位員工實(shí)踐時(shí)略有障礙,可以讓另一位練習得熟練的員工幫助,培訓老師要盡量避免直接相助。

  e、不要試圖回避在實(shí)踐中犯的錯誤,他們會(huì )從中學(xué)得更好。

  f、讓學(xué)員逐個(gè)環(huán)節反復操作,理解重點(diǎn)內容,直到他們能夠正確掌握該項工作為止。

  2、角色扮演法

  這是一種趣味性很強的培訓方法。培訓老師將員工服務(wù)中存在的一些有代表性問(wèn)題總結提煉,編排成劇目,讓一些服務(wù)人員分別扮演客人和當值服務(wù)員,演示正確與錯誤的服務(wù)方式,在情景再現中,讓學(xué)員深刻認識和牢固掌握正確的工作方法。

  角色扮演法產(chǎn)生實(shí)效的關(guān)鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗自身工作的重要性。例如讓服務(wù)人員扮演客人時(shí),就能更加深刻體驗客人的心理感受,認識到不良工作方法的害處。此外,角色互換,還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時(shí),要讓員工積極參與討論分析,集思廣益,總結正確的工作方法。這樣,員工對錯誤工作方法的認識會(huì )更加深刻,對正確工作方法的掌握更加牢固。

  3、情景培訓法

  情景培訓法是指提出一些在工作中有代表性的問(wèn)題,并假設幾種解決問(wèn)題的方法,這些方法的正誤有一定的代表性,讓學(xué)員討論和選擇正確答案,并申述理由,最后,培訓老師來(lái)做出綜合分析。

培訓會(huì )議方案范文4

  一、培訓主題:“文明禮儀伴我行”

  二、培訓目的:

  1、使隊員們進(jìn)一步認識到講究文明禮儀的必要性。

  2、使隊員們認識到怎樣做一個(gè)真正文明之人。

  3、通過(guò)培訓,讓隊員進(jìn)行自我剖析,使其發(fā)現自己存在的不足之處,從而朝著(zhù)更好的方向發(fā)展,為提高自身素質(zhì)以及將來(lái)就業(yè)打好基礎。

  4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個(gè)人的形象。

  三、時(shí)間和地點(diǎn):

  時(shí)間:每周五晚上或周末(前半個(gè)學(xué)期)

  地點(diǎn):藝術(shù)樓舞蹈廳

  四、參加人員:校禮儀隊及干事

  五、培訓內容:培訓前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識,如:

  (一)儀容儀表的禮儀細節

  (二)行為舉止的禮儀細節

  (三)握手與鞠躬的禮儀細節

  (四)語(yǔ)言談吐的禮儀細節以及社交禮儀知識等

  1、芭蕾舞基本手位練習和形體訓練及頒獎禮儀基礎和頒獎儀式實(shí)踐訓練

  2、練習站姿,頭上頂一本書(shū),兩腿膝蓋間夾著(zhù)一張普通的'白紙,不論是書(shū)還是紙都不可以掉下來(lái),否則就得重做。

  3、15度的欠身,45度的左轉。

  4、咬著(zhù)金屬調羹或者筷子練微笑。

  5、端著(zhù)托盤(pán)練習15度的欠身

  6、坐、蹲、撿(東西)的培訓

  六、備注:每位禮儀若沒(méi)有特殊情況務(wù)必到場(chǎng)培訓,不得缺席。

培訓會(huì )議方案范文5

  1、培訓目的

  改善公司各級各類(lèi)員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標;

  加強公司各級各類(lèi)員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識和服務(wù)精神,打造高績(jì)效團隊,減少工作失誤,提高工作效率;

  提高公司班組長(cháng)管理意識與管理技能,加強班組建設;提升公司基礎與中層管理人員的管理能力和領(lǐng)導水平;

  完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實(shí)現各項培訓工作的順利、有效實(shí)施。

  2、培訓原則

  以公司戰略和員工需求為主線(xiàn);

  以素質(zhì)提升與能力培養為核心;公司年度培訓計劃方案

  以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型以及各部門(mén)真實(shí)的培訓需求為重點(diǎn);

  以項目式培訓和持續試培訓相互穿插進(jìn)行;

  堅持理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結相結合;

  堅持公司培訓與部門(mén)培訓相結合、內訓和外訓相結合;

  3、培訓職責

  由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的`組織實(shí)施、培訓的跟蹤與跟進(jìn)、培訓效果的評估與總結等工作;

  各部門(mén)負責本部門(mén)的培訓計劃的制定、培訓組織實(shí)施以及對公司培訓工作的配合與支持。

  4、培訓計劃的制定

  人力資源部下發(fā)下個(gè)月的培訓通知,對公司每月的培訓工作做整體安排,各部門(mén)應積極配合與支持;

  生產(chǎn)系統各部門(mén)(沖壓車(chē)間、涂裝車(chē)間、開(kāi)料車(chē)間、安裝車(chē)間、品質(zhì)部等)各車(chē)間班組開(kāi)展如崗位職責、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等車(chē)間職能培訓,由部門(mén)負責人負責實(shí)施;

  各職能部門(mén)(如供應部、財務(wù)部、采購部、人力資源部、行政部等辦公室部門(mén))職業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行;

  各部門(mén)的臨時(shí)培訓需求,應該提前向人力資源部說(shuō)明。

  5、培訓的實(shí)施

  內部培訓的實(shí)施

  由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,包括培訓教材的編制和選擇培訓講師的選擇、培訓場(chǎng)地和設備等(注:部門(mén)內部職能性的培訓課程,需要部門(mén)負責人負責教材的和講師的選擇)。培訓時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫(xiě)《內部培訓效果評估表》(見(jiàn)附件)。

  外派培訓具體實(shí)施方案待定

  6、培訓效果評估

 。ㄐ聠T工入職培訓除外)培訓后,人力資源部必須要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估(見(jiàn)附件)。

  四小時(shí)以上的培訓(包括外訓),受訓者學(xué)習結束后需要寫(xiě)《培訓心得總結》,經(jīng)過(guò)部門(mén)負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。

  7、培訓課程檔案管理

  每次培訓結束后,人力資源部應該建立培訓檔案,內容包括培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容、培訓對象和培訓講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。每次培訓的歸檔材料如下:

  培訓通知

  培訓教材和講義

  考試試卷

  受訓人員名單及簽到情況

  培訓效果評估

  受訓人員書(shū)面考核成績(jì)及心得總結。

培訓會(huì )議方案范文6

  1、適用范圍

  本方案適用于一線(xiàn)在職員工培訓

  2、職責分工

  主管部門(mén):管理部

  協(xié)助部門(mén):公司各部門(mén)、車(chē)間

  3、具體分工:

  協(xié)助部門(mén):公司各部門(mén)、車(chē)間根據管理部公布的培訓人員名單和時(shí)間組織相關(guān)人員到培訓室培訓。

  主管部門(mén):編制整體培訓計劃,并針對整個(gè)培訓計劃的實(shí)施進(jìn)行監控并保證其有效的實(shí)施,并對后續的培訓效果進(jìn)行評估。

  4、作業(yè)流程

  編制一線(xiàn)員工培訓計劃,其內容包括但不局限于下述內容:

  培訓課程(新員工入職培訓,5S管理培訓,形式任務(wù)教育,業(yè)務(wù)技能教育)

  培訓內容

  學(xué)時(shí)(小時(shí)數)

  主講人

  需要準備的資料

  具體培訓內容:

  新員工入職前培訓內容:公司現狀介紹、發(fā)展前景、理念;三級安全教育中公司層面的.;入、離職流程及注意事項;后勤住宿、食堂方面的規定及附近購物、游玩、看病乘車(chē)路線(xiàn);員工能享受的社保福利等。

  管理培訓內容:整理,整頓,清掃,清潔,素養,早會(huì )流程。

  形勢任務(wù)教育的內容:公司現狀介紹、發(fā)展前景、理念;企業(yè)規章制度;員工行為規范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規劃及20xx年工作目標和任務(wù)等。

  業(yè)務(wù)、技能培訓包括:與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)、工藝、技能培訓。

  5、培訓周期

  20xx年度8月—12月份。

  6、具體分工負責

  6.1現員工入職培訓,5S管理培訓,形式任務(wù)教育:由管理部指定講師主講。

  6.2業(yè)務(wù)、技能培訓:由部門(mén)車(chē)間指定講師主講。

  7、培訓實(shí)施

  培訓課程及內部講師人選由人力資源部在培訓課程實(shí)施前3天,發(fā)放《培訓通知》和《培訓計劃表》實(shí)施培訓。

  8、培訓效果的評估

  培訓結束一個(gè)月內,由公司人力資源部通過(guò)與培訓對象的直接上級進(jìn)行溝通對培訓效果進(jìn)行追蹤調查。

  9、培訓檔案建立和保存

  人力資源部在其所組織的培訓結束后一周內將受訓員工填寫(xiě)的《培訓簽到表》和《培訓記錄表》一起存檔。

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