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供電局工作總結

時(shí)間:2022-03-22 11:37:18 工作總結 我要投稿

供電局工作總結15篇

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的供電局工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

供電局工作總結15篇

供電局工作總結1

  20xx年,xxx反竊電工作緊緊圍繞銀川供電局用電稽查工作要求和部署,結合寧電營(yíng)銷(xiāo)發(fā)〔20xx〕1226號文《關(guān)于開(kāi)展反竊電專(zhuān)項活動(dòng)的通知》,不斷加大反竊電工作力度,查處了一批竊電違法犯罪行為,有力打擊了竊電分子的囂張氣焰,維護了企業(yè)的合法權益。

  一、加強反竊電工作宣傳

  20xx年,我局進(jìn)一步加強了《電力法》、《電力供應與使用條例》、《寧夏回族自治區反竊電辦法》等電力法律、法規知識的宣傳和普及力度。本年度我局利用政府組織的“宣傳日”活動(dòng),在人口密集地區開(kāi)展定點(diǎn)宣傳2次,散發(fā)宣傳材料10000余份,結合《電力法》、《電力供應與使用條例》等法律法規和典型案例。此外,我們還采取了一些群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳形式,20xx年xx月xx日我局與xx縣安監局等地方政府部門(mén)和企業(yè)在xx縣納家戶(hù)聯(lián)合開(kāi)展了電力設施保護與反竊電宣傳進(jìn)農村文藝匯演活動(dòng),在文藝表演前后向附近村民發(fā)放了宣傳材料并接受了群眾咨詢(xún),即豐富了群眾的業(yè)余文化生活,又收到了良好的宣傳效果。通過(guò)大力開(kāi)展反竊電宣傳活動(dòng),明確竊電是一種違法犯罪行為,明確哪些行為屬竊電范疇,樹(shù)立了廣大用戶(hù)“誠信用電”、“竊電違法”的社會(huì )意識,提高了人們的守法意識,增強“竊電可恥”的公眾意識,營(yíng)造了全社會(huì )反竊電的良好氛圍。

  二、深入調查分析,依法查處竊電,嚴厲打擊竊電犯罪行為

  竊電這種違法犯罪行為,與一般盜竊案件相比,對人們的心理危害較小,但其對供電企業(yè)的不良影響是不言而喻的,我局領(lǐng)導對反竊電工作的開(kāi)展給予了高度重視,全局各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)都能以認真負責的態(tài)度對待此項工作。

  1、我們首先開(kāi)展摸底排查,對用戶(hù)負荷情況,電量變化規律進(jìn)行分析,真正掌握我局竊電違法犯罪活動(dòng)的基本情況。本年度我局共對轄區內xxx用戶(hù)xxx戶(hù)、xxx用戶(hù)xxx戶(hù)、xxx用戶(hù)xxx戶(hù)進(jìn)行了普查。對于發(fā)現的竊電行為,我們均按照相關(guān)規定嚴格處理。截止目前,共查處竊電案件xxx起,補收電量xxxKwh,完成銀川供電局下達我局指標50萬(wàn)Kwh的xxx%補收電費xxx元,收取違約金xxx元。

  2、xxx月份,我局配合x(chóng)x供電局用電稽查所對本局自用電情況進(jìn)行檢查。在檢查中,發(fā)現xxxx,目前,相關(guān)責任人都已受到嚴肅處理。

  3、對轄區內個(gè)體商業(yè)、娛樂(lè )、餐飲場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,主要對計量裝置、電價(jià)、供用電合同簽訂和執行等情況進(jìn)行了檢查。我局轄區內北苑小區部分營(yíng)業(yè)房原來(lái)因未從事商業(yè)活動(dòng),經(jīng)永寧縣城建局與我局協(xié)商,此類(lèi)用戶(hù)執行城鎮居民生活電價(jià)。在此次普查中,發(fā)現此類(lèi)營(yíng)業(yè)房已有xxx戶(hù)用于商業(yè)用途。

  4、結合目前開(kāi)展的小區智能電表改造工作,對已改造用戶(hù)用戶(hù)計量裝置進(jìn)行徹底的檢查,同時(shí)充分掌握客戶(hù)計量裝置運行狀況。在專(zhuān)變用戶(hù)負控終端安裝工作中,對現場(chǎng)拆、裝電能表過(guò)程進(jìn)行監督,并對表計輪換流程進(jìn)行督促、檢查。此外,我們還安排抄表人員對轄區內專(zhuān)變用戶(hù)計量箱損壞、上鎖情況進(jìn)行統計上報,并安排裝表接電班對破損表箱進(jìn)行修復或更換,對無(wú)鎖表箱加鎖,共修復或更換表箱xxx個(gè),加掛表箱鎖xxx把,從一定程度上增加了竊電的難度,預防了部分竊電行為的發(fā)生。

  三、對計量裝置漏計和錯計進(jìn)行了重點(diǎn)檢查和處理

  20xx年,我們對抄表人員反映的計費電能表與用戶(hù)側考核電能表電量相差較多的用戶(hù)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。其中銀川興吉昌物業(yè)服務(wù)有限公司的高壓計量箱少計電量31萬(wàn)Kwh,所有電量均已在次月電費結算時(shí)進(jìn)行了追補。亙元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司因高壓計量箱故障,漏計電量xxxKwh,已于xxx月份對高壓計量箱進(jìn)行了更換,并對漏計電量電費進(jìn)行了追補。

  四、將稽查電量指標細化分解,嚴格指標考核

  年初,我局將xx供電局下達我局的稽查電量指標細化分解至各營(yíng)銷(xiāo)班組,并作為班組月度績(jì)效考核依據之一,通過(guò)嚴格指標考核來(lái)提高各班組開(kāi)展反竊電工作的積極性和主動(dòng)性。

  五、扎實(shí)開(kāi)展反竊電專(zhuān)項活動(dòng)

  根據寧電營(yíng)銷(xiāo)發(fā)〔20xx〕1226號文《關(guān)于開(kāi)展反竊電專(zhuān)項活動(dòng)的通知》要求,我局編制了《xx縣供電局反竊電專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施方案》!斗桨浮访鞔_了此次專(zhuān)項活動(dòng)的組織機構、活動(dòng)安排、工作內容及要求。9月1日至目前,該項工作按照實(shí)施方案扎實(shí)推進(jìn)。主要開(kāi)展情況如下:

  9月份查處竊電1戶(hù),表計故障1戶(hù),共補收電量333729kwh,補收電費241570.23元,收取違約金242.25元,合計241812.48元;10月份稽查班對縣城沿街商鋪進(jìn)行了檢查,稽查班和裝表接電班結合智能電表更換工作對南市場(chǎng)、北苑小區和慶豐苑進(jìn)行了檢查,查處竊電5戶(hù),表計異常1戶(hù),共補收電量183579kwh,補收電費132762.12元,收取違約金7326.34元,合計140088.46元。11月份對高耗能、小冶煉用戶(hù)計量裝置進(jìn)行了檢查,其中xx供電所供電區域內3戶(hù)、xx營(yíng)業(yè)站供電區域內2戶(hù)、xx供電所供電區域內1戶(hù)。結合智能電表更換工作對部分小區居民及商業(yè)用戶(hù)進(jìn)行了檢查,查處竊電2戶(hù),表計燒壞追補電量1戶(hù),共補收電量1374kwh,補收電費1022.25元,收取違約使用電費1430.7元,合計2452.95元。

  回顧本年度反竊電工作,雖然經(jīng)過(guò)多方努力,取得了一定成效,但我們也深刻地認識到,反竊電還有許多工作要做。一是查處竊電工作中,現場(chǎng)調查、獲取證據的工作比較難,還要繼續摸索;二是電力與政府及公安部門(mén)的聯(lián)系溝通還應長(cháng)期化;三是要同日常的管理工作結合起來(lái),一個(gè)階段突出一個(gè)重點(diǎn)而且兼顧全面?傊,打擊竊電是一個(gè)復雜的工作,涉及面廣,既是電力企業(yè)的用電營(yíng)業(yè)管理,又是社會(huì )治安綜合治理的一項重要內容。我們將把打擊竊電這項工作長(cháng)期不懈的開(kāi)展下去,確保國家和企業(yè)的財產(chǎn)不受損失。

供電局工作總結2

  一是按照“三公”調度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三個(gè)十條”要求,制定了《加強和改進(jìn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的決定》,出臺了違反“三個(gè)十條”規定的處理措施。開(kāi)展了“三公調度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動(dòng),散發(fā)宣傳冊15000余份,義務(wù)檢修用電設備,處理重大安全隱患10多起,現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)200余人次;二是嚴格落實(shí)“首問(wèn)負責制”,實(shí)行一口對外、內轉外不轉的一條龍服務(wù);完善了客戶(hù)服務(wù)中心功能,正式開(kāi)通95598電力特服系統,24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)、電力服務(wù)投訴和電力故障報修等業(yè)務(wù);在全市刷寫(xiě)95598服務(wù)熱線(xiàn)墻體廣告780余條,使特服電話(huà)深入民心。

  三是開(kāi)展了“熱心為三農,爭當好電工”活動(dòng)和供電所“零投訴”活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中,我們深入客戶(hù)家中,開(kāi)展“零距離”服務(wù),解決群眾用電中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,共走訪(fǎng)客戶(hù)1000余戶(hù),征求意見(jiàn)30多條,為客戶(hù)及時(shí)解決各種困難80多件。四是積極組織收聽(tīng)了“陽(yáng)光熱線(xiàn)”節目,對反映的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調查和處理,對照工作中存在的差距,制定整改措施,力爭做到服務(wù)措施更規范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時(shí)通過(guò)組織召開(kāi)職工代表座談會(huì ),征求對全局工作作風(fēng)、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見(jiàn)和建議;通過(guò)中層干部專(zhuān)題座談會(huì ),對企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)管理、安全管理等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行集體討論,提出整改措施,對200*年工作進(jìn)行總結,對今年工作進(jìn)行謀劃,進(jìn)一步加強了民主管理。五是邀請市政府領(lǐng)導、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門(mén)負責人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶(hù)代表參加城網(wǎng)改造工作座談會(huì ),誠懇地征求各界代表對電力工作的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作。

  200*年,是××××電力發(fā)展極其不平凡的一年,是××××電網(wǎng)大建設,大發(fā)展、大收獲的一年,也必將成為××××電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁(yè)。一年來(lái),全局干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導下,團結一致搞建設,同心同德干事業(yè),扎扎實(shí)實(shí)為××××電力事業(yè)發(fā)展作貢獻。通過(guò)艱辛努力,使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風(fēng)得到了錘煉,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風(fēng)明顯提高。這些成績(jì)的取得充分體現了上級部門(mén)對我局工作的關(guān)心和幫助,體現了兄弟部門(mén)對我們工作的支持和配合,也凝聚著(zhù)全局干部職工的心血和汗水。在此,我謹代表局領(lǐng)導班子向長(cháng)期支持和關(guān)心××××電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領(lǐng)導和××××市委、市政府領(lǐng)導、表示衷心的感謝!向一年來(lái)默默奉獻的全局干部職工道聲:同志們,辛苦了!同時(shí)也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來(lái)的工作,有幾條基本經(jīng)驗值得我們認真總結,并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。

  1、安全、穩定,是確保全局工作順利開(kāi)展的基矗

  2、改革、創(chuàng )新,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

  3、團結、苦干、實(shí)干,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的保障。

  在總結成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地認識到存在的弱點(diǎn)和不足:

  1、抓落實(shí)的力度不夠。主要表現在領(lǐng)導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少,具體要求多、嚴格考核少,落實(shí)規章制度不嚴格,責、權、利沒(méi)有實(shí)現高度統一。

  2、工作作風(fēng)需要改進(jìn)。主要表現在我局中層干部中少數人工作浮躁,責任心不強、標準要求不高,小集團意識強、政令不暢,比待遇不比貢獻,比收入不比能力,要條件不要奉獻,工作應付、一些上報數據不真實(shí)。

  3、員工隊伍素質(zhì)有待提高,學(xué)習氣氛不濃,青工隊伍整體素質(zhì)不能適應工作形勢,需要鍛煉、加強。

  4、安全生產(chǎn)還存在著(zhù)薄弱環(huán)節。有些職工的安全意識淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的問(wèn)題,落實(shí)各項規章制度沒(méi)有成為每個(gè)員工的自覺(jué)行為,習慣性違章和人為責任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。

  5、經(jīng)營(yíng)管理需要進(jìn)一步加強。主要表現在個(gè)別單位經(jīng)營(yíng)分析不細,仍存在跑、冒、滴、漏現象。

  6、企業(yè)管理水平有待進(jìn)一步進(jìn)高。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與省市公司規范化、集約化、精細化、與嚴管理的要求存在一定差距。以上問(wèn)題直接影響了我局各項工作的完成,必須引起我們高度重視并要在今后的工作中著(zhù)力加以解決。一、筑牢“基礎管理”各項工作實(shí)現重大突破

  今年,供電局緊密結合農電實(shí)際,夯實(shí)基礎管理,農電整體水平得到顯著(zhù)提高,農電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營(yíng)管理”、“農網(wǎng)建設”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng )一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。

  1、安全生產(chǎn)穩定運行。扎實(shí)開(kāi)展了春、秋季安全大檢查和安全專(zhuān)項檢查,制定了《農電安全風(fēng)險管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了XX年農電員工春季安規百分考試,考試合格率100%。

  2、營(yíng)銷(xiāo)管理水平不斷提升。結合農電實(shí)際,堅持線(xiàn)損分析例會(huì )制度,按季考核和獎懲;完成全局40個(gè)供電所低壓理論線(xiàn)損計算軟件的安裝,培訓和運用工作,并完成了XX年營(yíng)業(yè)普查實(shí)施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農電計量裝置校驗、輪換及時(shí),完成了農村1.5萬(wàn)戶(hù)淘汰型電能表的更換。

  3、農網(wǎng)建設成績(jì)斐然。截止11月底,完成農網(wǎng)建設投資1.97億元,新建改造10千伏線(xiàn)路559公里,0.4千伏線(xiàn)路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過(guò)攻堅克難,高標準完成了旬陽(yáng)縣電氣化縣建設,建成13個(gè)電氣化鄉(鎮),101個(gè)電氣化村,并順利通過(guò)盛市、縣級的驗收命名工作。

  4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開(kāi)展“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意基層供電所(營(yíng)業(yè)窗口活動(dòng))”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng);深化民主評議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名,3個(gè)供電所被評為優(yōu)秀站所,5個(gè)站所被評為先進(jìn)站所,9個(gè)供電所被評為市級滿(mǎn)意站所,瀛湖電力水上營(yíng)業(yè)廳被評為標兵營(yíng)業(yè)窗口。

  5、創(chuàng )一流工作成果顯著(zhù)。以漢濱供電分局創(chuàng )一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng )國網(wǎng)一流工作方案,明確了目標和任務(wù),圓滿(mǎn)完成了自查、申報及省公司復查考評,并順利通過(guò)國網(wǎng)公司的驗收考評和命名,實(shí)現了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng )一流縣級企業(yè)零的突破。

  二、推進(jìn)“同業(yè)對標”農電管理工作加快轉型

  XX年,為順應新形勢下農電事業(yè)的可持續發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng )新,努力實(shí)踐,在局屬三供電分局全面開(kāi)展了供電所同業(yè)對標工作,走出了一條以注重過(guò)程控制、狠抓指標先進(jìn)性為特點(diǎn)的農電工作新路子,加快了農電重點(diǎn)工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創(chuàng )新和突破,生動(dòng)地詮釋了該局農電管理的再次升級,也為該局農電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強勁的動(dòng)力和活力。

  為確保同業(yè)對標的全面順利開(kāi)展,該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習動(dòng)員,充分學(xué)習了省內外兄弟單位對標先進(jìn)經(jīng)驗。同時(shí),結合供電所實(shí)際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價(jià)體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班,有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流,認真總結經(jīng)驗,對各供電所進(jìn)行了量化打分,及時(shí)公布對標排名,對排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎勵,做到了用指標評價(jià)供電所,用業(yè)績(jì)考核供電所,用數據傳遞壓力與動(dòng)力,在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。

  通過(guò)開(kāi)展供電所同業(yè)對標,使農電安全生產(chǎn)基礎得到進(jìn)一步加強,營(yíng)業(yè)管理得到進(jìn)一步強化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農的水平大幅度提升,有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調動(dòng)了廣大農電員工的工作積極性和主動(dòng)性,增強了農電員工的的榮譽(yù)感,人人關(guān)心指標、個(gè)個(gè)查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外,通過(guò)深化供電所專(zhuān)業(yè)化管理,全年共建成16個(gè)標準化供電所,并全部被省級命名。

  三、開(kāi)展“農電之春”農電工凝心聚力抓發(fā)展

  XX年,供電局結合“國家電網(wǎng)陜西農電巡禮”宣傳活動(dòng)方案,以慶祝建國60周年和農電體制改革10周年為契機,成功開(kāi)展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳了該局農電體制改革XX年來(lái)的發(fā)展、創(chuàng )新與成果,增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力,積極營(yíng)造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級領(lǐng)導和社會(huì )各界的高度肯定。

  “農電之春”系列活動(dòng)分為“三新之星”農電

  員工崗位技能大賽和“和諧杯”農電系列文體比賽。技能大賽注重形式創(chuàng )新,將比賽融入員工業(yè)績(jì)評比、技術(shù)考核和崗位鑒定中,通過(guò)競賽,形成了人人都培訓、個(gè)個(gè)比身手,技高受重用的局面,涌現了一批崗位技術(shù)尖子,促進(jìn)了農電隊伍整體素質(zhì)提升;文體比賽形式多樣,特別是農電攝影、征文比賽,注重展現農電員工新形象,營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍,通過(guò)比賽,豐富了農電員工的業(yè)余生活,增強了廣大農電員工的歸屬感,確保了農電隊伍的和諧穩定。

  另外,供電局還大力加強農電隊伍建設,全力提高農電員工整體素質(zhì)。全年共安排培訓12期,涉及安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等10個(gè)專(zhuān)業(yè),共510余人參加培訓,外出送培、調考187人次。在省公司組織的配電專(zhuān)業(yè)技能測評中,該局獲得團體第4和個(gè)人第2名的好成績(jì)。

  最是春天好風(fēng)景。站在XX年新的起點(diǎn),供電局將繼續以“超前、責任、復命、實(shí)干”為指針,以提升農電管理水平為主線(xiàn),以夯實(shí)基儲強化管理為保障,深化供電所同業(yè)對標,用激情與活力,以立意之高、決策之慎、士氣之足,朝著(zhù)又一個(gè)發(fā)展的春天邁進(jìn),努力實(shí)現更大的突破和跨越。

供電局工作總結3

  臥薪嘗膽,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中沖破

  1、200X年9月1日天元供電局正式掛牌建立。

  1、供電局臨時(shí)辦公場(chǎng)合設在天元區黃山東路張故里變電站內,在不到20天的時(shí)候內高速度結束籌辦工作,包括場(chǎng)地整修,添置辦公辦法、安定和出產(chǎn)工器具,開(kāi)通和建立通信、用電和財務(wù)信息系統等,全部籌建工作本著(zhù)利舊、節省、隨機應變的原則,正式掛牌之際未搞任何典禮,F辦公場(chǎng)合和前提根本具有,但辦公場(chǎng)合稍嫌冷僻,周邊環(huán)境較差(盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利),凡是停水而導致感化平常工作,硬、軟件辦法都不美滿(mǎn)。

  2、天元供電局根本環(huán)境簡(jiǎn)介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區的分支機構,于200X年9月1日掛牌建立,下設綜合辦公室、策劃辦公室、客戶(hù)辦事中間、運行查驗班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,當真天元區當真天元區的配網(wǎng)運行查驗、用電營(yíng)銷(xiāo)交易以及315kVA及以下的業(yè)擴工程等,供電辦事地區面積151平方千米。天元供電局具有10KV配電線(xiàn)路27條223千米,此中10KV電纜193條(段),長(cháng)71.2千米;10KV桿上開(kāi)關(guān)41臺,電纜配置47臺;10KV桿上變壓器139臺,容量17810KVA;箱式變壓器23臺,容量9605KVA;10KV開(kāi)關(guān)站13座,站內開(kāi)關(guān)45臺;10KV高壓用戶(hù)17戶(hù),公變用戶(hù)12000多戶(hù),專(zhuān)變用戶(hù)230戶(hù),綜合變臺區112個(gè),排漬抗旱專(zhuān)變19臺,企業(yè)代維點(diǎn)33個(gè)。200X年9到12月份,售電量4980萬(wàn)KWH,同比增加32.57%,應收電費2963萬(wàn)元,電費采納率100%,價(jià)內均價(jià)為562.48元/KKWH;供電靠得住率和電壓合格率由局出產(chǎn)技巧部統計,均按籌劃結束。電量增加率為30.44%,電力增加率34.5%。

  從開(kāi)局到如今,連續從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。此中女職工19人,黨員14人,團員19人,高級職稱(chēng)2人、中級職稱(chēng)5人,大專(zhuān)及以上學(xué)歷40人,全局均勻年齡35歲,40歲以上的16人。

  3、緊鑼密鼓地結束各種交代手續。自分局建立以來(lái),構造大量人員加班加點(diǎn),結束了配網(wǎng)辦法、圖紙資料、用戶(hù)檔案、人員的構造干系等交代手續,我們把交代當作一次交易進(jìn)修、熟悉和料理進(jìn)程,交代上集體順利,但仍發(fā)覺(jué)資料與現場(chǎng)不符、檔案缺失等題目,給安定造成隱患,對工作帶來(lái)被動(dòng)。

  2、緊急而有序地鞭策各項工作平常展開(kāi)。

  1、每個(gè)月召開(kāi)一次全局職工大會(huì ),特別是開(kāi)局之初,每半月就召開(kāi)一次大會(huì ),聯(lián)合認識,增加明白。開(kāi)局之初,大會(huì )小會(huì )不可勝數,這是秩序未理順、思路未理清必定經(jīng)過(guò)議定的的一段進(jìn)程,只有秩序理順了,思路理清了,才華到達各司其職、各負其責,真正一門(mén)對外的抱負場(chǎng)面,一切工作都按有關(guān)規章軌制、法則和方法辦,而不必左一個(gè)和諧會(huì ),右一個(gè)策動(dòng)會(huì ),華侈人力、物力和時(shí)候。

  2、建立一系列規章軌制,典范工作流程。如今已經(jīng)發(fā)文明了的規章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費用辦理方法》、《物業(yè)辦理方法》、《業(yè)擴辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《臺區辦理方法》、《物質(zhì)采購辦理方法》、《值班手機辦理方法》、《出產(chǎn)性物質(zhì)采購及領(lǐng)用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標準》和13個(gè)《工作流程》。

  3、建立周見(jiàn)面會(huì )集會(huì )軌制、安定出產(chǎn)月例會(huì )軌制、經(jīng)濟活動(dòng)分析月例會(huì )軌制、局長(cháng)辦公會(huì )集會(huì )軌制以及各種專(zhuān)題集會(huì )軌制,經(jīng)過(guò)議定集會(huì )集體探討決議龐大事變。

  4、強調安定第一的思維。建立安定收集,深切到班組,局安定員凡是到現場(chǎng)進(jìn)行督查,建立安定出產(chǎn)m懲方法,現場(chǎng)考核,現場(chǎng)兌現;珍視交通安定辦理,每周進(jìn)行一次車(chē)輛查抄,杜絕車(chē)輛帶病出行,每個(gè)月進(jìn)行一次兼職駕駛員進(jìn)修,做到警鐘長(cháng)鳴;珍視消防安定,添置了一批消防東西,在防火部位張貼警示,建立任務(wù)救火員步隊。經(jīng)過(guò)議定以上辦法,確保了從開(kāi)局以來(lái)的精良安定場(chǎng)面。

  5、珍視電費采納工作。每周召開(kāi)一次電費采納集會(huì ),分析對策,建立電費采納考核軌制,明了電費采納責任人,局帶領(lǐng)也參加到電費采納工作中去,確保了200X年底電費結零。加強與四方公司互助,富裕利用好用電營(yíng)銷(xiāo)系統。加大力大舉度料理、料理、典范天元區的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行動(dòng)。

  6、加強工程辦理。建立業(yè)擴工程辦理方法和物質(zhì)辦理方法,嚴禁工程外包給施工隊,明了要求本局施工氣力負擔工程的緊張任務(wù),防備施工進(jìn)程中的跑冒滴漏。開(kāi)源節減,創(chuàng )設工程效益,珍視文明施工,嚴厲防備,確保施工安定,漸漸建立廉潔務(wù)實(shí)的天元電力新形象。

  7、加強農電辦理。典范了農電的財務(wù)辦理,訂定一系列觀(guān)察究法,確保農電步隊鞏固及農電安定、電費采納等工作的順利進(jìn)行。局帶領(lǐng)凡是到供電所查抄工作,改革農電的辦理機構,親身干涉農電員的要求,加強農電步隊的凝集力。12月初,在由市局安監部、局辦、農電部構造的農村供電所“四項驗收”工作中,考核分列20個(gè)被檢供電所的首位。包管了200X年全年農電安定,也包管了農電電費結零。

  8、籌謀建立富強的企業(yè)文化陣地。展開(kāi)了黨支部活動(dòng)、工會(huì )活動(dòng)、團員活動(dòng)等一系列活動(dòng),創(chuàng )辦了《創(chuàng )業(yè)者》刊物,建立進(jìn)修型企業(yè),指導辦理人員多讀書(shū),建立企業(yè)宣揚欄和公示欄。

  9、典范內部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程,但如今貫標工作進(jìn)展遲鈍,一是自我加壓力度不敷,二是要篡奪市局貫標辦的大力大舉贊成。

  10、自動(dòng)互助市局龐大改革辦法的履行,做好新來(lái)人員特別是從多經(jīng)轉來(lái)人員的安排和策開(kāi)工作,確保全員思維鞏固和機構健康運轉。

  3、200X年工作的緊張特點(diǎn)

  1、思維聯(lián)合。全局上下都有很強的任務(wù)感、責任感、緊急感和危機感。任務(wù)感便是意想到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個(gè)城平分局,只能告成不能失;責任感便是意想到我們企業(yè)的主旨是“艱苦創(chuàng )業(yè),勤儉持家”,克服堅苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責任;緊急感便是意想到時(shí)不我待,本日欠的債明天將來(lái)誥日會(huì )更加歸還,異國堅固的根本和富裕的籌辦,我們沒(méi)法跟上天元區快捷的步調;危機感便是意想到我們根本薄,很多工作方才起步,貧乏經(jīng)驗和氣力,還異國構成企業(yè)真實(shí)的特長(cháng)。

  2、士氣奮發(fā)。人員思維意識漸漸到位,自動(dòng)向上的民風(fēng)正在構成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“輕巧、快捷、高效”的目標獲得認同,人員本質(zhì)比開(kāi)局之初有明顯進(jìn)步,骨干的氣力漸漸凸現,講實(shí)干,講奉獻,講聯(lián)合蔚然成風(fēng),企業(yè)凝集力和集體聲譽(yù)感日趨強化,出現了很多動(dòng)人肺腑的人和事。

  比方一:1月15日是太小年,炎帝專(zhuān)修學(xué)院10KV配電間因小動(dòng)物(老鼠)短路,造成該配電間10KV進(jìn)線(xiàn)負荷開(kāi)關(guān)和10KV進(jìn)線(xiàn)電纜燒毀,全部學(xué)院掃數停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務(wù)后,隊長(cháng)龍軍勝、付隊長(cháng)余定佳敏捷進(jìn)入變亂現場(chǎng)一邊進(jìn)行現場(chǎng)查堪,一邊緊鑼密鼓地構造搶修人員和物質(zhì)。全國著(zhù)雨,陰暗沉、灰芒芒,還夾帶著(zhù)凜冽的北風(fēng),不良的天然氣候前提無(wú)形中給搶修工作增加了很多災度和堅苦。業(yè)擴隊員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團等人,在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員本來(lái)緊繃著(zhù)的臉上才綻放笑容。這個(gè)便是我們天元局人常引以驕傲的工作責任感和工作風(fēng)格:有令必行,有禁必止,言必行,行必果。

  比方二:政華小區,因為居民購成紛亂、物業(yè)辦理等多方面的因為,造成連續幾個(gè)月電費不能到位。我們在對其采納停電辦法的同時(shí),自動(dòng)與物業(yè)辦理進(jìn)行反復屢次地和諧,在結清電費的前提下,對小區內200多戶(hù)進(jìn)行了一表一戶(hù)改革,并根據該小區的實(shí)際環(huán)境,采納自行計劃、改革的計量表箱,包管今后保護及催收電費的必要。公變臺區張治安等成員為電費采納,凡是是晚上9:00—11:00還在小區進(jìn)行電費催收工作,為年底的電費結零打下了結壯的根本。并且小區范疇內非電業(yè)局保護的客戶(hù)保險、內部線(xiàn)路,只如果客戶(hù)有要求必要救助的,都是義不容辭地賜與救助,獲得了客戶(hù)的好評。

  比方三:200X年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計量查抄,該客戶(hù)高壓計量因高壓CT極性接反造成計量不準(該CT是廠(chǎng)家供給,極性標反,計量裝配由計量辦理所安置)。由客戶(hù)的用電性質(zhì),白天不能采納停電辦法,只能在晚上2:00今后。根據客戶(hù)的要求,裝表組組長(cháng)王偉、高壓工作當真人潘詠,從拂曉2:00一貫工作到早上5:00直到最終將用電障礙辦理。

  3、秩序整齊。經(jīng)過(guò)議定三個(gè)多月的整章建制,典范流程,策動(dòng)和諧,各項工作流程根本建立,部分和人員互助漸漸理順,手續精簡(jiǎn),中間關(guān)鍵裁減,一門(mén)對外,費盡心計心情補充前提粗略和硬件、軟件辦法不美滿(mǎn)給工作帶來(lái)的被動(dòng),辦事見(jiàn)解面貌一新。

  4、決議信念剛強。200X年的工作,都是為200X年的正式運作夯實(shí)根本,也僅僅是站到了起跑線(xiàn)上,做好了預備起跑的姿式。盡管存在一些題目,面對很多堅苦,新的一年工作任務(wù)特別艱巨,但我們有富裕的決議信念和思維籌辦,決議信念在市局黨委和行政的精確帶領(lǐng)下,臥薪嘗膽,奮發(fā)圖強,抓好安定出產(chǎn)和用電策劃等各關(guān)鍵的工作,創(chuàng )特點(diǎn)、創(chuàng )佳構、創(chuàng )效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區經(jīng)濟構筑出力。

  4、200X年工作存在的緊張題目

  1、工作貧乏嚴謹性。

  規章軌制和工作流程并異國美滿(mǎn),已經(jīng)建立的規章軌制和工作流程異國掃數建立配套觀(guān)察究法或因為其他因為導致考核不能真正兌現到位;籌劃性、系統性、嚴厲性都偏弱,工作隨便性大,個(gè)人的意愿、判別、選擇乃至個(gè)人恩仇凡是攙和到工作中來(lái);部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆,彼此推諉的現象。

  2、職工潛力包括自動(dòng)性和聰靈本領(lǐng)還異國完全開(kāi)掘出來(lái)。工作經(jīng)驗、交易本領(lǐng)和專(zhuān)業(yè)知識都不敷充裕和成熟,工作經(jīng)驗和本領(lǐng)亟待進(jìn)步。班組長(cháng)和各部室當真人把握掃數的本領(lǐng)有待鍛煉和提拔。從各自原單位帶來(lái)一些好經(jīng)驗、好風(fēng)格的同時(shí),也帶來(lái)了各種舊風(fēng)陋俗,違規違紀、有令不可、有禁不止的現象時(shí)有產(chǎn)生,特別是有少數幾個(gè)人因為長(cháng)期的渙散惰性,大略因為不堪辦公場(chǎng)合的粗略和工作的艱苦,不按時(shí)上班,不服從工作規律。對付這幾個(gè)人,第一屆職工代表大會(huì )已經(jīng)構成定見(jiàn),不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享福任何報酬。

  3、存在很多不肯定身分。緊張包括:對政策的進(jìn)修和把握,對交易的陌生、外行,對軌制、法則的明白隱約,對題目判別的含糊其詞,對矛盾辦理的柔嫩寡斷,對人際干系的心理顧忌,對部分和個(gè)人的抱殘守缺,對工作分不清層次,分不清輕重緩急,風(fēng)俗貌同實(shí)異,置若罔聞,這些都是妨害天元供電局進(jìn)步和開(kāi)立異場(chǎng)面的絆腳石。

  4、如那邊理與周邊及河西環(huán)境的題目。

  這個(gè)題目分兩個(gè)方面,一個(gè)方面是河西成長(cháng)快,節拍快,變化大,手筆大,要求高級別高,天元供電局如今的工作程度要很好地適應河西的成長(cháng)必要,另有一段路要走,更何況如今的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的竭力來(lái)補充;另外一個(gè)方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、料理、料理、收費難度大,歷史遺留題目多,加大力大舉度改進(jìn)河西的電力環(huán)境,在200X年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。

  5、200X年工作思路

  我局將以“艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運作方法,打造“株洲電業(yè)天元電力”的精良品牌;谏鲜鰟(dòng)身點(diǎn),我局200X年的工作思路為:

 。ㄒ唬┱w思路

  1、周全結束市局下達的售電量、均價(jià)、本錢(qián)、利潤、電費采納、資產(chǎn)增值等指標。

  2、周全結束市局下達的供電靠得住性、線(xiàn)損、電壓、無(wú)功等指標。

  3、確保配置、人身安定和農電安定。

  4、搞好所轄范疇內出產(chǎn)運行、保護查驗、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)良辦事工作。

  5、聯(lián)合貫標,強化辦理,沖破老例,建立輕巧、快捷、高效反對辦理機制和運作方法。

  6、在上半年結束辦公樓的籌建工作,篡奪鄙人半年開(kāi)動(dòng)土建項目。

  7、摸索城平分局的運作新模式。

 。ǘ┌捕、出產(chǎn)方面的工作思路

  1、安定工作要常抓不懈,警鐘常鳴

  交通安定:我局現有8臺交通東西,一方面是異國專(zhuān)職駕駛員,另外一方面我們的駕駛經(jīng)驗不敷,是以,我們法則,異國市局安監部承諾的內駕證堅定不能動(dòng)開(kāi)我局的車(chē)輛,一經(jīng)發(fā)覺(jué)將進(jìn)行考核。

  配置安定:天元區內的配置比較雜,特別是電纜方面的配置,分接箱和電纜都產(chǎn)生過(guò)變亂,配置的安定要求我們加強運行保護和把好施工質(zhì)量關(guān),加強配置驗收工作,清除隱患。

  農電安定:緊張是防備農電觸電死亡變亂,我們要加強查抄工作,別的是改革三類(lèi)及以下的配置,進(jìn)步配置的集體健康程度。

  消防工作:一方面是做好辦公場(chǎng)地的消防,另外一方面是做好電氣配置的防火工作。

  2、抓好配置的運行查驗工作,摸清家底

  因為剛接辦,對配置的環(huán)境不是很明白,我們要花必定的時(shí)候對電氣配置進(jìn)行周全地清查,做到心中稀有,對付運行配置存在的缺點(diǎn),將利用城網(wǎng)、農網(wǎng)資金以及大修變動(dòng)資金有序地進(jìn)行改革。長(cháng)江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改革,部分10KV配電線(xiàn)路也要進(jìn)行改革。

  3、抓好業(yè)擴工程,開(kāi)源節減

  根據市局法則:315kVA及以下的業(yè)擴工程由我局自行辦理,我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程,315kVA以上的由我局當真施工。我局如今緊張負擔10KV、315KVA及以下的業(yè)擴工程的計劃任務(wù),在前提成熟以后,可以漸漸擴大計劃范疇。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,篡奪盡早放寬政策。

  我局是履行的營(yíng)互助一運行模式,要辦理好業(yè)擴工程,不能呈現華天雷同的環(huán)境,我們的工作要做到急用戶(hù)所急,想用戶(hù)所想,做好辦事工作,使外來(lái)施工隊異國立腳點(diǎn)。物質(zhì)采購掃數采取招標制,低落工程本錢(qián),采購優(yōu)良優(yōu)價(jià)的配置,做到開(kāi)源節減,創(chuàng )設最好的經(jīng)濟效益。

  4、搞好運行保護及兩網(wǎng)改革工作,創(chuàng )珍品工程

  天元區的電纜長(cháng)度約占線(xiàn)路總長(cháng)的三分之一,因此電纜分接箱比較多,并且型號多,最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患,且屢次產(chǎn)生爆炸變亂,一方面對配置存在的隱患,我們要加強運行保護工作,包管配置安定運行,另外一方面加強技巧改革工作,對感化安定運行的線(xiàn)路進(jìn)行改革。

  5、結束各項技巧經(jīng)濟指標,篡奪最大效益

  供電量和售電量方面,緊張是及時(shí)結束業(yè)擴工程,利用戶(hù)早投產(chǎn),我們早受益;同時(shí)裁減用戶(hù)的停電時(shí)候,公道安排查驗工作;供電靠得住性方面,一是加強配網(wǎng)的互聯(lián),二是公道安排停電查驗工作;電壓合格率方面要加強無(wú)功辦理工作,配變和用戶(hù)安置低壓無(wú)功補償裝配;線(xiàn)損緊張是加強配變臺區辦理和專(zhuān)變用戶(hù)的用電查抄工作。

 。ㄈ┯秒、策劃、農電方面的工作思路

  1、整章建制,簡(jiǎn)化辦事程序

  以市局交易窗口的辦事軌制為根本,聯(lián)合高新區的實(shí)際環(huán)境,我局將在業(yè)擴辦理、用電手續辦理、臺區辦理等方面,建立一系列的辦理軌制和考核方法,其原則便是要簡(jiǎn)化辦事程序,進(jìn)步工作效果,收縮用戶(hù)等待時(shí)候,創(chuàng )“天元速度”。

  2、履行臺區辦理工作

  針對抄表進(jìn)程中所發(fā)覺(jué)的有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、電價(jià)不對、電表破壞、擅自移表等環(huán)境,要妥帖處理,并做好電費追補工作,典范用電市場(chǎng)。加強專(zhuān)變用戶(hù)的辦理,低落線(xiàn)損。

  在辦理交代手續的進(jìn)程中,我們發(fā)覺(jué)河西(如濱江一村、怡心園)的計量辦理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對河西的計量表計進(jìn)行一次整改。

  3、加強與大客戶(hù)的雷同

  本局月電費在5萬(wàn)元以上的有40多家,抓好這些大客戶(hù)的電費采納工作,篡奪他們的贊成,是本局電費采納工作的一個(gè)重點(diǎn),我們將經(jīng)過(guò)議定客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、漫談、查看、宣揚等伎倆,加強與大客戶(hù)的雷同,做到當月電費當月結零。

  4、抓好農電辦理

  重點(diǎn)是供電交易所的典范化構筑,抓好農村辦理電工和出產(chǎn)電工步隊的構筑和辦理,使其服從于本局的辦理系統體例,進(jìn)步農電辦事程度。

  6、我抱負中的天元供電局

  1、一個(gè)有責任心的企業(yè)。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。

  2、一個(gè)勤于、勇于、長(cháng)于舉動(dòng)的企業(yè)。從本日入手下手,從本身入手下手,從大略入手下手,從進(jìn)修入手下手,從干部入手下手。

  3、一個(gè)透明純真的企業(yè)。異國江湖習慣,異國暗箱操縱,政策透明,民主會(huì )商,辦事果然。

  4、一個(gè)進(jìn)修型企業(yè)。專(zhuān)業(yè)進(jìn)修,思慮和餓探討蔚然成風(fēng),存眷生命代價(jià)、社會(huì )公理、人類(lèi)前景等。

  5、一個(gè)健康和富裕生命力的企業(yè);顒(dòng),活動(dòng),盼望茂盛,有立異意識,樂(lè )于歡迎挑釁。

  6、一個(gè)企業(yè)與員工構成良性互動(dòng)的企業(yè)。企業(yè)成長(cháng),收益增加,個(gè)人進(jìn)步成長(cháng),工作與業(yè)余各有所宜,個(gè)人與家庭和諧。

供電局工作總結4

  今年5月12日是我國第十個(gè)“防災減災日”,xx供電局將5月7日至13日定為“防災減災宣傳周”,多措并舉,加強宣傳,提升企業(yè)員工防災減災意識。

  防災減災與我們的日常生活息息相關(guān),而地震、雷電、雨雪、冰凍,山火等許多自然災害卻給電網(wǎng)的正常供電、安全穩定運行和電力設備設施造成了巨大的損失和影響,也給客戶(hù)的用電帶來(lái)了不便。

  為了做好防災減災工作,紅河供電局組織開(kāi)展了防災減災日州活動(dòng),多措并舉,做好防災減災工作。

  一是梳理、排查、整改紅河供電局生產(chǎn)區域事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全,社會(huì )和諧穩定的涉電隱患災害,重點(diǎn)對城市風(fēng)險高、農村不設防區域進(jìn)行排查、整改。

  二是完成風(fēng)險高的災害應急預案或現場(chǎng)處置方案的修編完善,并完成預案演練。

  三是組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對地震重點(diǎn)防范區域進(jìn)行地震災害應急救援疏散抽演。

  四是創(chuàng )新開(kāi)展防災減災宣傳教育,多形式多樣化,有針對性的對防災減災知識進(jìn)行宣傳。

供電局工作總結5

  xxxx年在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,我局積極開(kāi)展工作,認真貫徹落實(shí)《電力信息公開(kāi)條例》,充分發(fā)揮信息工作的參謀助手作用,及時(shí)準確的做好電力信息公開(kāi)工作,F將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、領(lǐng)導重視、責任明確

  我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作,成立了以局長(cháng)為組長(cháng),副局長(cháng)為副組長(cháng),部室負責人為成員的信息公開(kāi)領(lǐng)導小組,加強了電力信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導,并完善了相關(guān)制度,對電力信息公開(kāi)工作機制、公開(kāi)責任、公開(kāi)內容、公開(kāi)方式、等方面作出統一規范和要求,確保了電力信息的及時(shí)性、準確性、公開(kāi)性。

  二、認真落實(shí)、精心組織

  1、積極開(kāi)展本單位電力信息公開(kāi)工作,與上級(負責電力信息公開(kāi))部門(mén)、單位溝通、匯報有關(guān)事項。

  2、負責收集、審核、錄入、發(fā)布中國電力信息公開(kāi)網(wǎng)本單位(基層級)電力公開(kāi)信息;接受上級(負責電力信息公開(kāi))部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導的檢查和監督。

  3、指定專(zhuān)人負責收集、審核、錄入、發(fā)布的本單位(基層級)電力公開(kāi)信息,已經(jīng)在網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布的內容如下:

  1)供電企業(yè)基本情況。企業(yè)性質(zhì)、辦公地址、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及聯(lián)系方式、電力業(yè)務(wù)許可證(供電類(lèi))及編號等。

  2)供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的程序及時(shí)限。各類(lèi)用戶(hù)辦理新裝、增容與變更用電性質(zhì)等用電業(yè)務(wù)的程序、時(shí)限要求等。

  3)供電企業(yè)執行的電價(jià)和收費標準。供電企業(yè)向各類(lèi)用戶(hù)計收電費時(shí)執行的電價(jià)標準以及供電企業(yè)向用戶(hù)提供有償服務(wù)時(shí)收費的項目、標準和依據等。

  4)供電質(zhì)量和“兩率”情況。供電企業(yè)執行的供電質(zhì)量標準以及供電企業(yè)電壓合格率、供電可靠率情況等。電壓合格率和供電可靠率按季度公布。

  5)停限電有關(guān)信息。因供電設施計劃檢修需要停限電的,全部按要求和承諾提前7日公告停電區域、停電線(xiàn)路和停電時(shí)間。

  6)供電企業(yè)供電服務(wù)所執行的法律法規以及供電企業(yè)制定的涉及用戶(hù)利益的有關(guān)規定。

  7)供電企業(yè)供電服務(wù)承諾以及投訴電話(huà)。

  8)其他需要主動(dòng)公開(kāi)的信息。

  電力信息公開(kāi)工作,由營(yíng)銷(xiāo)部牽頭負責,落實(shí)一名專(zhuān)職工作人員進(jìn)行日常信息工作,編制了電力信息公開(kāi)及相關(guān)的文件檔案查詢(xún)辦法,及時(shí)更新我局的電力檢修信息,以此保證電力信息公開(kāi)的及時(shí)性、連續性。

  三、結合工作、服務(wù)群眾

  我局結合我縣舉辦的3.15消費者權益日大型宣傳活動(dòng),在廣場(chǎng)設立電力信息咨詢(xún)宣傳臺,為廣大電力客戶(hù)宣傳解答用電方面的業(yè)務(wù)咨詢(xún)等問(wèn)題,為了方便群眾能夠準確及時(shí)地了解電力行業(yè)的各項法律法規、我局各供電營(yíng)業(yè)單位在營(yíng)業(yè)廳內將主動(dòng)公開(kāi)的電價(jià)、用電業(yè)務(wù)辦理流程等信息在公開(kāi)欄、電子顯示屏、便民資料手冊、等多種便于公眾知曉的方式公開(kāi),我們通過(guò)報刊、電視等新聞媒體等途徑進(jìn)行應公開(kāi)的電力信息進(jìn)行發(fā)布。我們將在以后的工作中再接再厲,力爭把我局的政府信息公開(kāi)工作推上一個(gè)新的臺階。

供電局工作總結6

  一、營(yíng)銷(xiāo)指標完成情況

  1、供電量:供電量完成103580.47萬(wàn)kwh,售電量完成103239.12萬(wàn)kwh。 2、線(xiàn)損率:配網(wǎng)綜合線(xiàn)損完成9.53%,其中10千伏5.02%,0.4千伏7.89%。

  3、售電均價(jià):0.22元/千千瓦時(shí)。

  4、電費回收:當年電費回收率完成99.9%。

  5、按照上級要求正確、準確完成其他收費工作。

  二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識

  1、 認真開(kāi)展安全活動(dòng),加強職工安全思想教育。為了提高班組成員對安全生產(chǎn)重要性的認識,一年來(lái)我們班組一直堅持每周一次的安全活動(dòng),從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓。使每位班組成員清楚的認識到事故的危害性,清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹(shù)立“安全第一”方針。

  2、按時(shí)開(kāi)展安全培訓,不斷提高職工安全思想意識為了加強工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓計劃,適時(shí)對班組成員進(jìn)行安全培訓,在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規程》學(xué)習并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中,及時(shí)對工作人員進(jìn)行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

  3、嚴格規章制度,杜絕習慣性違章

  為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行,堅持杜絕習慣性違章作業(yè),對工作不認真者,嚴格按照經(jīng)濟考核的規定進(jìn)行處罰。加強對車(chē)輛的管理,補充完善了車(chē)輛管理規定,嚴格了出車(chē)紀律,杜絕了交通事故的發(fā)生。

  4、加強客戶(hù)的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運行 以加強客戶(hù)安全用電管理是一項非常重要的工作。為此,我們依據相關(guān)安全管理規定,定期對這些用戶(hù)進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,做到客戶(hù)的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶(hù)建立健全內部安全管理制度及資料,使客戶(hù)的安全管理工作有章可循、有據可依。通過(guò)大量的工作,使客戶(hù)的安全用電水平有了較大的提高。

  三、采取有效措施,大力降低線(xiàn)損

  1、提高抄表的及時(shí)和準確率實(shí)現線(xiàn)損核算精準,更換遠程集抄式電能表11112598塊。

  2、清理高低壓線(xiàn)路樹(shù)障1萬(wàn)余棵合計181923.6公里。

  3、合理配置變壓器,調整變臺變壓器容量與實(shí)際負荷相匹配,年內完成1781個(gè)臺區。

  4、按時(shí)按要求完成營(yíng)業(yè)普查工作,為理論減損提供依據。

  5、加大用電電檢查力度,更換不合格表計268725塊。

  四、重抓電費回收,不斷提高電費回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式,我局電子表數量很大,也是這種情況。使收費上處于被動(dòng)的局面,我們班組正確對待,千方百計確保電費及時(shí)足額回收,F將一年的電費回收工作總結如下:

  1、依據《電力法》和《電力供應與使用條例》催費。不能按時(shí)繳納電費,自逾期之日‘按規定’采取停電措施。累計發(fā)送欠費通知單4千多份,累計停電次數48963012360余次。 2、加大對違約責任的宣傳,使用戶(hù)主動(dòng)繳費。在日常的收費和催費中,我們采取加大《電力法》、《電力供應與使用條理》和電力行政法規中有關(guān)電費交納責任條款的宣傳,特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任,讓用戶(hù)了解按時(shí)繳納電費是一種義務(wù),不按時(shí)繳納電費要承擔違約金。通過(guò)我們的宣傳,大部分用戶(hù)轉變了觀(guān)念,變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規定期限內繳費的用戶(hù)越來(lái)越多。

  五、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

  在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規范服務(wù)內容,堅持為用戶(hù)辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列措施。加強服務(wù)理念教育,有計劃定期對班組成員進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,用語(yǔ)文明等方面的培訓,并經(jīng)常開(kāi)展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng),通過(guò)全班的努力全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。設身處地為用戶(hù)著(zhù)想,為用戶(hù)辦事實(shí)。經(jīng)過(guò)全體的共同努力,服務(wù)意識,服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺階,樹(shù)立了良好的社會(huì )形象,受到了社會(huì )各界的好評。

  六、存在的主要問(wèn)題

  1、配網(wǎng)線(xiàn)損率仍不穩定,有時(shí)會(huì )出現反彈現象。

  2、居民用戶(hù)當月欠費不能按時(shí)繳納,這部分用戶(hù)欠費戶(hù)數多,電費回收慢。

  3、電費回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費不到位。4、水田灌溉期間線(xiàn)損、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵。

  5、商業(yè)用戶(hù)的用電管理工作還需加強。

  6、班組管理工作還存在一定的不足。

  七、下年度工作重點(diǎn)

  1、加強配網(wǎng)線(xiàn)損管理,分析線(xiàn)損不穩定的因素,針對這些因素制定有效措施;

  2、加強臺區線(xiàn)損的管理,核對臺區用戶(hù)檔案,補充、完善臺區線(xiàn)損考核辦法,有效降低線(xiàn)損。

  3、針對今年電費回收中出現的問(wèn)題,修改、完善電費回收考核制度,并采取有效措施,不斷提高電費回率;

  4、加強大、中客戶(hù)的用電管理工作,以切實(shí)保證供用雙方的合法利益;加大用電檢查工作力度,堵絕跑冒、滴、漏現象,堅決制止違章用電及竊電行為,維護正常的供用電秩序;

  5、開(kāi)展低壓、商業(yè)用戶(hù)的專(zhuān)項營(yíng)業(yè)普查;

  6、加強業(yè)務(wù)培訓,提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

供電局工作總結7

  供電可靠性反映發(fā)、輸、變、配整個(gè)電力系統各環(huán)節對用戶(hù)的供電能力,是系統結構和運行特性的集中體現,是電網(wǎng)各生產(chǎn)環(huán)節對用戶(hù)供電能力的綜合反映和綜合管理水平狀況的真實(shí)體現,是衡量供電企業(yè)是否具有國際先進(jìn)水平的重要指標之一。為了實(shí)現供電可靠性指標在五年內達到國內領(lǐng)先、國際先進(jìn)水平的目標,我供電局通過(guò)分析和診斷,在摸清指標和管理現狀基礎上,從管理和技術(shù)兩方面建設可靠性管理的體系、考核體系和支撐體系,全面提升可靠性管理水平,取得顯著(zhù)成效。

  一、摸清家底,分析原因,統籌策劃。

  我供電局對影響供電可靠率的因素進(jìn)行系統分析。我局在XX年上半年花費5個(gè)多月的時(shí)間,對XX年數據進(jìn)行分類(lèi)統計,找出了影響指標的主要因素,并通過(guò)XX年全年的統計,明確了各種因素對可靠性影響的大校

  經(jīng)過(guò)分析發(fā)現,影響供電可靠性的主要因素是網(wǎng)架薄弱和管理不到位。

  1、預安排停電是最主要的因素(計劃+臨時(shí)),占總數的82.5%,其中:計劃停電占70%,臨時(shí)停電占12.5%;

  2、主網(wǎng)因素占36.9%,主要是預試、定校和檢修停電;

  3、配網(wǎng)因素占49.1%,工程占20.5%,比例最大;

  4、故障停電占15.5%,其中10千伏中壓配網(wǎng)故障占14.2%,是影響可靠性的一個(gè)重要原因;

  5、用戶(hù)業(yè)擴工程接入等原因停電也占一定比例,達到12%。

  為此,我局在分析摸清情況基礎上,通過(guò)近2個(gè)月的統籌考慮,多方征求意見(jiàn),明確了提高供電可靠性的工作思路,形成了全局的工作方案,制定了各階段目標,出臺了提高供電可靠性的5年工作規劃,為今后創(chuàng )先行動(dòng)指出明確的戰略方向。

  二、XX年主要采取的措施及效果

  為落實(shí)5年規劃的階段性目標,突出不同階段的工作重點(diǎn),推動(dòng)各項工作開(kāi)展,我局出臺了一系列的具體措施和舉措。工作重心主要放在抓好4項管理措施和5項技術(shù)措施的落實(shí),其中有多項創(chuàng )新措施。同時(shí),提出基于配網(wǎng)gis和營(yíng)配一體化平臺,建立指標統計分析系統,降低統計工作強度,保證數據準確性提供信息支持手段。通過(guò)管理系統,實(shí)現“事前預測評估,事中控制檢查,事后統計分析”的閉環(huán)管理。

  (一)管理措施

  1、全面強化轉供電管理。轉供電是目前提高供電可靠性最主要的措施。XX年城市地區累計轉電1219次,占可轉次數97.4%,減少用戶(hù)平均停電時(shí)間3.42小時(shí)/戶(hù),相當于提高供電可靠率0.039個(gè)百分點(diǎn),同比大幅增加33.7%。對復雜和重要的轉供電制定轉電方案945份,停電計劃中即使只有1個(gè)用戶(hù)可轉,也要求進(jìn)行轉電。同時(shí),開(kāi)展合環(huán)轉電技術(shù)研究、計算與實(shí)驗,出臺了技術(shù)原則及相關(guān)管理制度。

  2、加強綜合停電管理。每月由調度中心統籌安排停電計劃,綜合主、配網(wǎng)、工程與檢修以及用戶(hù)工程等工作,合理地安排停電,避免重復停電。在各類(lèi)工程投資同比大幅增加29.7%的情況下,預安排停電較同期減少14.1%,減少用戶(hù)停電時(shí)間1.52小時(shí)/戶(hù)。有的區局組織上百人同時(shí)作業(yè),一次停電多個(gè)停電工作同時(shí)進(jìn)行,減少停電時(shí)間和次數。

  3、精細化管理,優(yōu)化工作流程,減少停電過(guò)程時(shí)間。制定供電可靠性過(guò)程指標,優(yōu)化細化過(guò)程管理,從細節上減少用戶(hù)停電時(shí)間。一項停電轉電操作任務(wù)安排兩組人,壓縮轉電停電時(shí)間,平均停電時(shí)間由原來(lái)的40分鐘/次,減少到9分鐘以?xún),最快的單位平均每次停電時(shí)間僅為2分鐘。

  4、加強設備運行管理,降低設備故障率。針對以往配網(wǎng)運行管理方面的不足,加強配網(wǎng)運行管理標準體系的建設,制定(中低壓配電設備技術(shù)標準)等制度和標準,夯實(shí)管理基礎,加強技術(shù)監督,建立快速復電機制。

  XX年10千伏饋線(xiàn)故障跳閘982次,同比減少375次,下降27.6%。隨著(zhù)設備故障率的下降,配網(wǎng)故障停電時(shí)間1.82小時(shí)/戶(hù),同比減少1.33小時(shí)/戶(hù)。

  (二)技術(shù)措施

  1、優(yōu)化饋線(xiàn)重合閘技術(shù)原則,提高饋線(xiàn)故障及時(shí)復電率。優(yōu)化重合閘技術(shù)原則,包括全部混合線(xiàn)路和全電纜線(xiàn)路均投入重合閘。全年實(shí)現10kv饋線(xiàn)跳閘4070次,重合閘成功3095次,故障后及時(shí)復電率為76.04%,同比提高11.88個(gè)百分點(diǎn),減少用戶(hù)平均停電時(shí)間0.67小時(shí)/戶(hù)。

  2、開(kāi)展10kv設備狀態(tài)監測和狀態(tài)檢修,減少停電試驗對供電可靠性的影響。從XX年6月1日開(kāi)始對變電站10kv設備實(shí)行狀態(tài)監測和狀態(tài)檢修,減少站內10kv設備定期預防性試驗停電對可靠性的影響。主網(wǎng)定試、定校、檢修原因停電時(shí)間同比減少2.58小時(shí)/戶(hù),停電次數下降58.2%。

  3、全力推進(jìn)配網(wǎng)帶電作業(yè)工作。開(kāi)展架空線(xiàn)路接火、拆火、更換故障指示器、處理導線(xiàn)斷股和飄掛物、帶電立桿等5項常規作業(yè),減少工程接入停電時(shí)間。在天河、番禺兩個(gè)試點(diǎn)地區全面實(shí)施。XX年已完成114次帶電作業(yè),減少試點(diǎn)地區用戶(hù)平均停電時(shí)間0.22小時(shí)/戶(hù)。XX年將在全局推廣。

  4、全面開(kāi)展配網(wǎng)自動(dòng)化建設。配網(wǎng)自動(dòng)化既是提高可靠性的重要措施之一,也是創(chuàng )建國際一流先進(jìn)供電局的必經(jīng)之路。XX年首批實(shí)施項目進(jìn)入全面施工階段,年內完成1349間電房施工,在試點(diǎn)地區覆蓋率達到20%。實(shí)現配網(wǎng)自動(dòng)化將提高對配電網(wǎng)運行的實(shí)時(shí)監控能力,實(shí)現故障快速準確定位及隔離,快速復電。項目建設分3年完成,XX年實(shí)現廣州地區覆蓋率達到90%以上。預計城市用戶(hù)平均故障停電時(shí)間將減少至1小時(shí)以?xún),與XX年相比減少73%,有效提高用戶(hù)供電可靠性。

  5、實(shí)施繼保設備遠方控制技術(shù)。完成了“繼電保護設備遠方控制研究”科技項目,實(shí)現饋線(xiàn)重合閘、備自投和低周減載的遠方控制投退,在廣州地區較大幅度不滿(mǎn)足n-1的條件下,為盡可能多地接入自動(dòng)裝置創(chuàng )造條件。城區范圍內已完成35個(gè)110kv站改造,具備遠方遙控條件,占城區110kv變電站總數的41%,占全局總數的21%。

  (三)管理、考核制度建設與信息技術(shù)支持

  1、管理、考核制度體系建設。制定(供電可靠性管理規定)及(供電可靠性考核方案),將供電可靠性納入績(jì)效管理。形成制度保障,使提高措施和指標關(guān)控工作落實(shí)到位。

  2、使用信息技術(shù)支持手段。已完成基于gis和營(yíng)配一體化平臺建立指標統計分析系統,直接從調度記錄和急修記錄中獲取停電數據,計算指標,并可對停電計劃進(jìn)行可靠率的預測。同時(shí),通過(guò)與營(yíng)銷(xiāo)系統數據關(guān)聯(lián),具備按照國際慣例,統計自然用戶(hù)基本指標的功能。通過(guò)信息手段,實(shí)現了降低統計工作強度,提高效率的目的,更重要的是保證指標統計的準確性。

  綜上所述,提高供電可靠性工作,前所未有地受到全局上下的高度重視,特別是廣州局領(lǐng)導的高度關(guān)注,成為各項工作必須考慮的重要因素。建立了責任傳遞機制,將供電可靠性指標納入績(jì)效考核指標管理。每月在局辦公會(huì )和配網(wǎng)運行分析例會(huì )上發(fā)布供電可靠性指標,促進(jìn)各單位有效落實(shí)提高供電可靠性的各項措施。以提高供電可靠性為工作的總抓手,有效地推動(dòng)了各專(zhuān)業(yè)的管理工作和技術(shù)創(chuàng )新,帶電作業(yè)、配網(wǎng)自動(dòng)化、合環(huán)轉電等多項工作取得了重要的突破。

  三、供電局開(kāi)展創(chuàng )先工作的經(jīng)驗

  1、充分理解工作的本質(zhì)是提高管理水平。如果離開(kāi)了這個(gè)本質(zhì)去做,會(huì )遇到很多困難和矛盾。比如要做供電可靠性,就要建電網(wǎng),建電網(wǎng)就要造成計劃停電;比如帶電作業(yè),就會(huì )遇到安全問(wèn)題,安監人員對安全問(wèn)題又有否決權。如果真正以提高管理水平這個(gè)目的去做的話(huà),相信各種問(wèn)題都會(huì )找到一個(gè)非常好的.平衡點(diǎn),否則大家可能就會(huì )受一些干擾,失去了原有的方向。

  2、凡事預則立,不預則廢。開(kāi)展工作的前提是摸清家底,找準措施,確定目標,謀定而后動(dòng)。按照我供電局生技部的體會(huì )是:作為職能部門(mén),無(wú)論做什么,最不能偷懶的是思考和策劃,很多部門(mén)反映工作經(jīng)常受到外界的干擾,以前局生技部同樣如此。但最近三年確基本沒(méi)有受到任何影響。為什么能做到呢?第一,強調規劃、技術(shù)、工作一切都要規劃。不但要想今年的事,而且要規劃五年的事,包括技改、通訊各個(gè)專(zhuān)業(yè)的事。沒(méi)有規劃就沒(méi)有長(cháng)遠。第二,基本上把上級想到的問(wèn)題都想到了,做到未雨綢繆,工作才不會(huì )受到影響。隨著(zhù)上級的推動(dòng),把部門(mén)工作的層次也提高了,變成了推力、助力,而不是變成阻力。

  3、推動(dòng)工作的關(guān)鍵是廣泛宣傳開(kāi)好局,選好目標樹(shù)典型,短期見(jiàn)效樹(shù)信心。一個(gè)比較大型的,跟傳統的習慣工作有一定挑戰和突破的工作,除了要考慮總體目標之外,一定要在短期之內見(jiàn)到效果。讓大家看到做這樣的工作是可行的,是可為的,加快樹(shù)立大家的信心,否則容易一鼓作氣,再而衰,三而竭。

  4、充分發(fā)揮團隊精神。作為一個(gè)創(chuàng )新的團隊,要思想解放,要有開(kāi)放的胸懷,團隊才會(huì )有活力。為此,我供電局生技部提出兩個(gè)口號,一個(gè)是“智慧+汗水”,還有一個(gè)就是大家生機勃勃共同成長(cháng)。團隊要有共識,一定要聽(tīng)得進(jìn)去不同的意見(jiàn),千萬(wàn)不能先入為主。

  5、措施落地的基礎是措施制度化、日;,指標統計真實(shí)準確,避免兩張皮。開(kāi)展這項工作的基礎,就是工作措施要日;。不是說(shuō)工人們?yōu)榱斯╇娍煽啃詥为氉鰝(gè)體系、記錄,統計出來(lái),如果是這樣的話(huà),這項工作不具備長(cháng)期性。所以要把所有的措施都融入到日常工作計劃、標準和方案里去。

供電局工作總結8

  20xx年我們在局黨委和局工會(huì )的領(lǐng)導下,圍繞局中心工作和企業(yè)文化建設,帶領(lǐng)廣大女工,以維護、促發(fā)展,鼓勵女職工投身企業(yè)文化建設,充分的發(fā)揮了女職工在電力改革與發(fā)展中的主力軍作用。

  一、圍繞大局,開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)。結合我局“創(chuàng )新年”,組織女職工開(kāi)展有益的主題活動(dòng)。在“三八”婦女節之際,以“電力女工談五新”為主題,組織女工:座談及聯(lián)誼會(huì ),表彰先進(jìn)教育和鼓勵他們敢于爭先,積極建功使他們在這次活動(dòng)中,充分展示了廣大女工的多才多藝。在搞好自己活動(dòng)的同時(shí),還要積極參與局工會(huì )開(kāi)展的活動(dòng)中去,在今年全市供電系統第三屆企業(yè)文化藝術(shù)節活動(dòng)中,女工委全體配合,在參與活動(dòng)的人員,組織和排練過(guò)程中發(fā)揮作用,廣大女職工的出色表現成為藝術(shù)節的亮點(diǎn)。十月份在舉辦和諧杯排球比賽活動(dòng)中,女子敢打敢拼的精神,為這次活動(dòng)添加了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),通過(guò)這次活動(dòng),使我們的女工真正的容入到了和諧電力大家庭之中。

  二、保穩定,促和諧,關(guān)愛(ài)女工健康 開(kāi)展談心,走訪(fǎng)活動(dòng)已成為女職工工作中的重中之重。六月份根據局保穩定,促和諧的工作目標,女工委深入基層生產(chǎn)一線(xiàn)對十多名女工進(jìn)行調查摸底,了解情況。把她們提出的問(wèn)題及時(shí)反饋與領(lǐng)導,真正起到了牽線(xiàn)搭橋的作用。在走訪(fǎng)過(guò)程中女工們道出了她們的心聲,她們說(shuō):"有領(lǐng)導的關(guān)心,工作的順心,特別是解決了“三金”問(wèn)題讓我們吃了一顆定心丸。解決了我們的后顧之憂(yōu),表示,今后要加倍的努力工作,回報企業(yè),匯報社會(huì )。在工作中時(shí)刻把女工的身心健康放在心上,通過(guò)多方搜集資料,為女工下發(fā)了[中華人民共和國權益保障法],[計劃生育藥具管理]和[婚姻知識130問(wèn)]等資料進(jìn)行培訓學(xué)習,讓他們在工作和學(xué)習中活學(xué)活用,使她們在保護婦女權益及身心健康方面掌握了更多的知識。

  三、倡導家庭建設,創(chuàng )建和諧家庭 為提高職工家庭成員整體素質(zhì),建立平等、文明、和睦、穩定的家庭關(guān)系,為女職工創(chuàng )造適宜的生活和工作環(huán)境,今年10月份下發(fā)了爭創(chuàng )“和諧家庭”活動(dòng)的通知。目前有14個(gè)家庭參與該項活動(dòng)。開(kāi)展家庭助廉活動(dòng),發(fā)揮家庭和女職工在反腐敗斗爭中的作用,向全體女職工發(fā)起倡議,要求她們樹(shù)立家庭廉正意識,以“廉為榮,以貪為恥”加強家庭廉正文化建設;樹(shù)立家庭反復昌廉的牢固防線(xiàn)。4月底,配合縣婦聯(lián)組織部分女工參加了全國家庭助廉教育知識答題活動(dòng)。

  四、開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng),幫扶雙女家庭。女職工不僅是家庭女性,職業(yè)女性,還應是社會(huì )女性,應當把女性的善良和愛(ài)心向社會(huì )延伸。參與到"幸福家庭"行動(dòng)中去。今年6月份,在領(lǐng)導的大力支持下,由女工委牽頭,薛書(shū)記帶隊,為習城鄉"計劃生育雙女戶(hù)"發(fā)放幫扶金5000元,并且為她們鑒定了幫扶協(xié)議書(shū)。發(fā)展養殖業(yè),促使它們盡快走向致富之路。7月份,組織女職工參加了縣計生辦舉辦的關(guān)愛(ài)女孩,100題知識竟答活動(dòng)。榮獲該項活動(dòng)二等獎。 五、搞好計劃生育工作。目前,我局育齡婦女168名,在人多不好管理的情況下,改變了以往的工作方法,采取"三通知三知道"措施(電話(huà)通知,書(shū)面通知,口頭通知;行政政職知道,女工專(zhuān)干知道,育齡婦女知道)。使一年四項的康檢工作進(jìn)行順利?禉z及時(shí)率以達到100%。及時(shí)了解育齡婦女的思想動(dòng)態(tài),是計劃生育工作的焦點(diǎn),四月份我們了解有些同志對上環(huán)問(wèn)題有些不了解,有后顧之憂(yōu),立即行動(dòng),與她們談心,溝通交流,為她們解決了一些實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)打消了她們的顧慮,使幾位女職工及時(shí)采取了上環(huán)措施。6月份又以速度快,質(zhì)量高的工作標準,出色的完成了檔案移交工作。今年,在各級領(lǐng)導的大力支持和配合下,沒(méi)有發(fā)現計劃外出生和計劃外懷孕現象。當前新存在的問(wèn)題就是上環(huán)率不夠高,以后要在這個(gè)問(wèn)題上下大功夫。

  六、利用有利優(yōu)勢,豐富業(yè)余生活。豐富充實(shí)的文化生活,是女職工全面發(fā)展的最佳氛圍。充分利用工會(huì )的陣地優(yōu)勢,俱樂(lè )部,圖書(shū)室的開(kāi)放給女職工提供了休閑,充電的氛圍。根據圖書(shū)室的借閱情況看,女職工每天的借閱人次超過(guò)了男職工,這樣看來(lái),女職工為提高自身素質(zhì),已跟上了時(shí)代的潮流。 回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jì),但還存在不足,深入基層較少,理論素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高,組織能力還要進(jìn)一步加強。在今后的工作中把女工委的工作水平再上一個(gè)新的臺階。

  20xx年的工作計劃

  結合我局"創(chuàng )一流"企業(yè),女工委決心敞開(kāi)思路,加大工作量,在創(chuàng )新上下功夫,提高女職工整體素質(zhì),計劃做好以下幾項工作: (1)實(shí)施女職工建功立業(yè)工程,全面提高女職工整體素質(zhì)。 (2)開(kāi)展三個(gè)一活動(dòng)(每月推薦一本好書(shū)、寫(xiě)一篇好文章、寫(xiě)一手好字) (3)繼續開(kāi)展,爭創(chuàng )和諧家庭活動(dòng) (4)大力開(kāi)展形式多樣的文體健身活動(dòng) (5)為女職工鑒定特病保險合同 (6)盡一步做好計劃生育工作

供電局工作總結9

  為了推進(jìn)企業(yè)搞好安全生產(chǎn),保障職工在生產(chǎn)和工作中的安全與健康,充分發(fā)揮工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查機制的作用。我局工會(huì )在“春查”期間,組織各級工會(huì )小組緊緊圍繞我局安全生產(chǎn)目標,并結合“三標一體”貫標工作和第二輪安全性評價(jià)活動(dòng)的開(kāi)展,把維護職工的勞動(dòng)安全健康放在首位,發(fā)動(dòng)廣大職工積極開(kāi)展各種行之有效的群眾性勞動(dòng)保護監督檢查活動(dòng),及時(shí)發(fā)現事故隱患,報告險情,督促整改,切實(shí)提高了電網(wǎng)的安全運行水平,F將這次“春查”期間工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查工作總結如下:

  1、抓好宣傳教育。

  在“春查”勞動(dòng)保護監督檢查工作開(kāi)展之前,2月26日我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了一次動(dòng)員會(huì ),組織全體工會(huì )勞動(dòng)保護檢查員參加了會(huì )議,會(huì )上對“春查”勞動(dòng)保護監督檢查工作進(jìn)行安排和部署。我們還按照電業(yè)工會(huì )“春查勞動(dòng)保護監督檢查工作”的要求,制定并下發(fā)了我局《關(guān)于認真做好20xx年“春查”期間工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查工作的通知》。春查期間組織工會(huì )干部和工會(huì )小組勞動(dòng)保護檢查員認真學(xué)習了***總經(jīng)理在公司安全生產(chǎn)工作會(huì )議上題為“安全生產(chǎn)是企業(yè)改革發(fā)展的命脈”的講話(huà)精神和新安規,要求廣大工會(huì )小組勞動(dòng)保護檢查員認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )其精神,不斷增強工作責任心和自覺(jué)性,逐步提高開(kāi)展工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查的業(yè)務(wù)能力和工作水平。組織基層職工利用安全活動(dòng)日認真學(xué)習了各類(lèi)事故通報、安全簡(jiǎn)報、《國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)規程規定》、《安全生產(chǎn)法》等文件和制度。舉辦了“兩票”學(xué)習班、交通安全培訓班,加強職工的安全教育和安全技能培訓。

  2、充分發(fā)揮工會(huì )組織的主陣地作用,繼續以“十個(gè)一”活動(dòng)為載體,在職工中廣泛普及勞動(dòng)安全衛生知識。

  組織全體職工深入開(kāi)展安全“十個(gè)一”活動(dòng)。在活動(dòng)中,各工會(huì )小組緊緊圍繞全局中心工作,認真組織職工學(xué)習了勞動(dòng)安全衛生的基本知識和安全生產(chǎn)各項規章制度,同時(shí)我們還組織了安全生產(chǎn)簽名、安全猜謎、周五事故反思、安全事故分析等活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)使勞動(dòng)保護意識深入職工群眾的內心,提高了職工的安全意識,增強了自我保護意識和能力,使他們自覺(jué)做到遵章守紀,抵制違章操作,杜絕違章作業(yè),營(yíng)造出“時(shí)時(shí)想安全,處處抓安全,事事重安全,人人保安全”的氛圍。同時(shí),各工會(huì )小組還發(fā)揮工會(huì )組織優(yōu)勢,廣泛征求職工對企業(yè)安全生產(chǎn)方面的建議和意見(jiàn),工會(huì )積極向行政反映職工意愿和要求,真正為職工多辦實(shí)事。

  3、加強班組安全建設,不斷夯實(shí)企業(yè)安全管理基礎。

  班組是企業(yè)安全管理的基礎,為此我們把開(kāi)展“三無(wú)”(無(wú)違章職工、無(wú)違章班組、無(wú)違章企業(yè))活動(dòng)作為推進(jìn)班組安全工作規范化管理的切入點(diǎn),以推進(jìn)安全管理制度化、安全設施標準化、作業(yè)行為規范化為目標,使安全生產(chǎn)從重視事后監督向重視過(guò)程和事前監督轉變,實(shí)現安全生產(chǎn)關(guān)口前移,最大限度地減少違章行為,杜絕因違章造成人身死亡、重傷和其他人為責任事故的發(fā)生。為此在春查內查期間我局工會(huì )組織有關(guān)部門(mén)人員,對我局管轄供電范圍內所屬的15個(gè)基層農電所、站進(jìn)行了自查工作。查評組本著(zhù)“嚴肅認真、實(shí)事求是”的原則,查閱了班組日志、安全記錄、工作票、檢修試驗報告、專(zhuān)業(yè)報表和總結、生產(chǎn)計劃文件、現場(chǎng)規程制度、技術(shù)圖紙、運行檢修記錄等技術(shù)資料,并對現場(chǎng)設備系統進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)技術(shù)檢查。通過(guò)自查發(fā)現了班組在生產(chǎn)設備、安全管理及勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境方面存在著(zhù)一些影響安全生產(chǎn)的因素和隱患。為了從根本上消除這些問(wèn)題,我們制定了以“三定”為基礎(即:定人、定責、定期)以考核為動(dòng)力的嚴密細致的整改方案,進(jìn)一步加快整改速度,同時(shí)要求各工會(huì )小組充分發(fā)揮工會(huì )勞動(dòng)保護檢查員的作用,發(fā)動(dòng)、組織班組全體成員參與班組安全管理,調動(dòng)班組每個(gè)成員的積極性,加強班組安全檢查,形成了職工自主管理,群防群治的良好局面。

  4、群眾性“反違章、查隱患、堵漏洞、排險情”安全活動(dòng)取得實(shí)效

  在開(kāi)展“春查”勞動(dòng)保護監督檢查工作中,我局工會(huì )積極發(fā)動(dòng)和組織職工開(kāi)展廣泛的群眾性“反違章、查隱患、堵漏洞、排險情”安全活動(dòng),組織工會(huì )小組勞動(dòng)保護檢查員深入一線(xiàn),對生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行全面系統的排查和整理,并繼續把安全工器具和安全設施的監督檢查作為重中之重,在此期間,共試驗安全工器具193付(雙),其中拉閘桿49付,驗電筆42支,接地棒47付,絕緣手套27付,絕緣靴28雙。帶電工器具50組,拉閘桿45根,更換不合格安全帽50頂、安全帶35付、腳扣50付,淘汰了不合格有安全事故隱患的工器具,對不符合要求和不按規定配發(fā)的,及時(shí)督促行政進(jìn)行了更換和補充,切實(shí)保障了職工的作業(yè)安全。4月6日——8日,局工會(huì )組織和抽調人員,對各基層小組的工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查工作和隱患整改情況進(jìn)行了檢查。

  5、加強領(lǐng)導,建立制度,大力推廣和應用“一法三卡”工作法。

  利用“春查”勞動(dòng)保護監督檢查工作的開(kāi)展,我局工會(huì )通過(guò)局域網(wǎng)、工作例會(huì )等加大對“一法三卡”工作法的宣傳,同時(shí)結合我局實(shí)際,認真研究,著(zhù)手制定具體的工作計劃,并逐步建立相應的工作制度。下一步,我們將抓好工作計劃的貫徹落實(shí),要面向廣大工會(huì )小組長(cháng)和基層勞動(dòng)保護檢查員舉辦專(zhuān)門(mén)的培訓班,加強宣傳教育,提高廣大職工對推廣“一法三卡”工作法的認識、了解和重視程度,確!耙环ㄈā钡挠行茝V應用。

  6、認真做好隱患整改的監督落實(shí)

  對“春查”勞動(dòng)保護監督檢查中發(fā)現的隱患和職業(yè)危害,各工會(huì )小組認真履行職責,對存在的重大安全隱患督促和協(xié)助有關(guān)方面認真解決,監督和協(xié)助企業(yè)及時(shí)消除各種事故隱患和減少職業(yè)危害,發(fā)現問(wèn)題、馬上拿出解決方案,并落實(shí)到部門(mén)負責人。在工會(huì )小組的檢查督促和全局生產(chǎn)人員的共同努力下,全局的線(xiàn)路設備得到一次全面的檢查消缺,在此期間,共處理滲漏變壓器47臺,檢修開(kāi)關(guān)25臺,校正線(xiàn)路歪桿285余根,清掃針瓶4500個(gè),對弧垂不符合要求的調整14處,拉線(xiàn)27處,更換高壓跌落保險8組、變臺二次引線(xiàn)12處,加裝變壓器防護帽350個(gè)、更換10KV銅鋁跨徑線(xiàn)夾620處、裝設拉線(xiàn)防護管2100套、發(fā)放安全撲克及安全宣傳畫(huà)1000多套。修剪砍伐影響線(xiàn)路運行的樹(shù)木185余棵。各農電站相互配合共檢修10kv線(xiàn)路14條,處理各類(lèi)缺陷106余處。通過(guò)全局職工的共同努力,在這次安全大檢查中解決了許多問(wèn)題,提高我局配電網(wǎng)的安全可靠性,為今年的安全生產(chǎn)打下了良好的基礎。針對這些問(wèn)題我們將在今后將長(cháng)期抓下去,并要見(jiàn)到實(shí)效。

供電局工作總結10

  年至月份創(chuàng )“百安活動(dòng)”中,供電局在省地局的領(lǐng)導下,在供電局領(lǐng)導班子和職工齊心努力下,百日安全活動(dòng)真正做到了安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起不安全事故,各項安全工作全面達到了上級的要求。

  一創(chuàng )“百安”指導思想和工作目標

  按照地局創(chuàng )“百安活動(dòng)”的要求,圍繞“一強三優(yōu)三抓一創(chuàng )”的工作思路,以國家電網(wǎng)公司制定的各種安全生產(chǎn)規程規定為我局的安全工作目標,堅持“安全第一預防為主”的電力安全生產(chǎn)基本方針,嚴格落實(shí)各級人員安全生產(chǎn)責任制,落實(shí)全面全員全方位的安全管理,進(jìn)一步加大對違章行為的監督處罰力度,重獎重懲,確保創(chuàng )“百安活動(dòng)”和供電網(wǎng)安全穩定運行。

  二成立強有力的“百安”工作領(lǐng)導小組

  年按照地局創(chuàng )“百安活動(dòng)”的要。求,我們**供電局在地農電局開(kāi)完會(huì )議后立即召開(kāi)供電局領(lǐng)導班子會(huì )議,及時(shí)貫徹落實(shí)百安會(huì )議精神,成立了由供電局局長(cháng)為組長(cháng),生產(chǎn)副局長(cháng)運行副局長(cháng)為副組長(cháng),生技專(zhuān)工安全員班組長(cháng)為成員的“百安活動(dòng)”領(lǐng)導小組,分別落實(shí)制定了目標和考核辦法,局長(cháng)包全局,副局長(cháng)包分管,班組長(cháng)包員工承包責任制,為“百安活動(dòng)”的順利進(jìn)行提供了可靠的組織保障。

  三總體要求和具體措施

  供電局把創(chuàng )“百安活動(dòng)”放到全局各項工作的首位,詳細制定了符合單位的百安活動(dòng)實(shí)際情況方案,加強領(lǐng)導,高度認識百安活動(dòng)的必要性和嚴肅性,把“百安活動(dòng)”真正落實(shí)到班組,落實(shí)到個(gè)人,務(wù)求實(shí)效。

  加強領(lǐng)導,一把手掛帥,分管局長(cháng)具體負責,把“百安活動(dòng)”作為全局和一項重要工作來(lái)抓。制定方案,明確任務(wù),落實(shí)責任,把“百安活動(dòng)”提高到反事故斗爭這一重要工作上來(lái)抓。重點(diǎn)從安全管理上查找存在的問(wèn)題,突出重點(diǎn),采取各種措施,不留死角,把安全工作作為我局各項工作重中之重,實(shí)現百日安全無(wú)事故這一目標。

  在“百安活動(dòng)”中首先對全局干部職工加強安全教育,提高安全素質(zhì),供電局把每周五定為百安活動(dòng)學(xué)習日,學(xué)習日可串不可占,局長(cháng)親自給職工上安全教育課,學(xué)習貫徹國家有關(guān)安全工作的法律法規文件條例安全制度,事故通報,使職工深深認識到安全工作的重要性和必要性。要求職工無(wú)論施工作業(yè)或各項工作都要把安全放在第一位,“百安”學(xué)習要求有記錄有筆記有檢查有總結,受教育者簽字,百安領(lǐng)導小組與職工簽訂了百日安全無(wú)事故責任狀,做到責任明晰,有章可循。

  各項施工作業(yè)必須堅持執行“三票三制”和危險點(diǎn)分析,杜絕習慣性違章,做到無(wú)工作票和操作票堅決不準施工作業(yè),對施工作業(yè)中危險點(diǎn)分析做到全員參加,人人動(dòng)腦動(dòng)口,對該項工作進(jìn)行全過(guò)程有針對性的分析,找出危險點(diǎn)并提出防范措施,認真編制合理可行的作業(yè)方案,每次危險點(diǎn)分析后,工作負責人必須對工作班成員有重點(diǎn)的進(jìn)行提問(wèn),安全交底后班組成員必須在工作票上簽字。

  在開(kāi)展“百安活動(dòng)”中主管領(lǐng)導和分管領(lǐng)導經(jīng)常深入施工作業(yè)現場(chǎng)檢查安全,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,消除各種安全隱患,努力營(yíng)造“遵章守法關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍。通過(guò)百安工作和反事故斗爭,提高了職工安全防護意識和人人抓安全的良好局面。另外堅持誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則,對事故做到了超前控制,超前防范,作業(yè)違章實(shí)行重罰,決不手軟,從而收到了較好的效果。

  通過(guò)上述對“百安活動(dòng)”所作的各項工作,使我局在百日安全無(wú)事故活動(dòng)中,電網(wǎng)安全運行,安全生產(chǎn)穩定,各項工作有序進(jìn)行,圓滿(mǎn)的完成了地局在創(chuàng )“百安活動(dòng)”中下達的各項指標,為爭創(chuàng )一流的供電企業(yè)奠定了堅實(shí)的基礎。

供電局工作總結11

  作為xx電網(wǎng)公司xx供電局的一個(gè)基層部門(mén)負責人,多年以來(lái),我始終堅持以做一名“一流執行者”為目標定位,認真貫徹落實(shí)好南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)發(fā)展戰略和xx供電局治企理念,在上級統一領(lǐng)導下,“守好自己的土、盡好自己的責、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,培養和帶領(lǐng)出一支有戰斗力的基層一線(xiàn)隊伍,使上級正確的政策精神落到實(shí)處,取得成效,讓xx社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意和客戶(hù)滿(mǎn)意。

  自20xx年至今,六年以來(lái),我一直擔任xx供電局配電營(yíng)業(yè)部主任、黨總支部書(shū)記,20xx年之前歷任變電部副主任、xx市輸變電公司經(jīng)理和xx市電力實(shí)業(yè)總公司經(jīng)理,近20年變電運行和電網(wǎng)建設工程管理經(jīng)驗,為我在配電營(yíng)業(yè)部管轄好xx市蓬江、江海兩個(gè)區(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市區)432平方公里范圍,230多條10kv線(xiàn)路運行檢修,為35萬(wàn)戶(hù)電力用戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅實(shí)的基礎。

  六年光陰,風(fēng)雨與彩虹共存。我在配電營(yíng)業(yè)部任職期間,帶領(lǐng)全部門(mén)員工團結奮進(jìn),整個(gè)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,安全生產(chǎn)紀錄屢創(chuàng )新高,員工精神面貌煥然一新,一線(xiàn)班組戰斗力日益增強,黨建和文化建設開(kāi)花結果,尤其是近兩年來(lái),變化尤為顯著(zhù)?偨Y起來(lái),主要有以下六點(diǎn):

  一、抓好前進(jìn)方向,緊跟上級步伐

  我認真學(xué)習貫徹南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)公司發(fā)展戰略和xx供電局治企理念,認真學(xué)習貫徹各級工作會(huì )議、安全生產(chǎn)會(huì )議的精神,努力“在學(xué)習中理解和領(lǐng)會(huì ),在實(shí)踐中豐富和發(fā)展”,把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心”,堅持抓班組、抓過(guò)程、抓現場(chǎng),堅持“兩個(gè)靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級的統一部署下,腳踏實(shí)地開(kāi)展工作、服務(wù)xx大眾。

  二、抓好計劃控制,出色完成了經(jīng)營(yíng)指標

  六年來(lái),我部團結一致,努力奮斗,市區供電量從20xx年的18億增長(cháng)到20xx年預計約40億千瓦時(shí),出色地完成了供售電量、電費回收、線(xiàn)損等各項經(jīng)營(yíng)指標。

  三、抓好安全生產(chǎn),確保電力供應

  牢牢抓好電網(wǎng)安全穩定這條生命線(xiàn)。我始終堅持“一切事故都可以預防”的安全理念,堅決與“違章、麻痹、不負責任”作斗爭,我堅持經(jīng)常下基層到一線(xiàn)生產(chǎn)現場(chǎng),加強現場(chǎng)安全監督和指導,努力做到了“凡事有人負責,凡事有人監督”。加強安全教育,注重技能培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),有效提升了安全管理水平。配電營(yíng)業(yè)部連續安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān),截至20xx年10月15日,連續安全生產(chǎn)天數達到6537天,實(shí)現了18年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

  全力做好電力供應是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問(wèn)題,優(yōu)先解決經(jīng)濟發(fā)展緊迫問(wèn)題”為指導,XX-20xx年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級防風(fēng)防汛預案,加強演練。加強需求側管理,針對用電供求變化,制定了多級錯峰用電方案。加強了需求側管理的技術(shù)支持,截至20xx年底,市區合計安裝負控終端2133臺。XX年底與xx公安局聯(lián)合成立“保護電力設施大隊”,開(kāi)創(chuàng )警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20xx年,市區破壞電力設備案件157宗,同比下降68%,挽回損失約300萬(wàn)元。六年以來(lái),對重大節日、重要場(chǎng)所的保供電都堅持自己到一線(xiàn)檢查和督促,多次派出移動(dòng)發(fā)電車(chē),為重要用戶(hù)提供保供電服務(wù),確保了保供電任務(wù)的順利完成。

  四、抓好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),提升服務(wù)水平

  以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,以專(zhuān)業(yè)化、人性化的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意。推行客戶(hù)經(jīng)理制、首問(wèn)責任制,在市區8個(gè)供電營(yíng)業(yè)廳實(shí)行跨區用電受理服務(wù)。組織“金牌營(yíng)業(yè)員”培訓,深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運”等活動(dòng)。裝表服務(wù)實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng)。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動(dòng)企業(yè)節電改造,引入中介,促成5家工廠(chǎng)企業(yè)實(shí)施emc模式節能改造。免費為符合條件的困難種養殖戶(hù)裝表接電,多戶(hù)農民送來(lái)了錦旗以示感謝。

供電局工作總結12

  今年,供電局在局黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,按照局農電工作年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng )新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng )建為龍頭,深入開(kāi)展供電所同業(yè)對標,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉型,“復命、實(shí)干”,圓滿(mǎn)超額完成了各項目標任務(wù),使農電發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。在受全球金融危機的不利沖擊下,我們極時(shí)調整工作措施,在全年工作中取得了驕人的成績(jì),實(shí)現了售電量***億千伏安,同比增長(cháng)***%,電費回收完成***%;農網(wǎng)綜合電壓合格率完成***%,比計劃提高***%,農網(wǎng)供電可靠率完成***%,比計劃提高***%;完成農網(wǎng)建設投資***億元;農電安全生產(chǎn)保持長(cháng)周期穩定運行。

  一、筑牢“基礎管理”各項工作實(shí)現重大突破

  今年,供電局緊密結合農電實(shí)際,夯實(shí)基礎管理,農電整體水平得到顯著(zhù)提高,農電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營(yíng)管理”、“農網(wǎng)建設”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng )一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。

  1、安全生產(chǎn)穩定運行。扎實(shí)開(kāi)展了春、秋季安全大檢查和安全專(zhuān)項檢查,制定了《農電安全風(fēng)險管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了20xx年農電員工春季安規百分考試,考試合格率100%。

  2、營(yíng)銷(xiāo)管理水平不斷提升。結合農電實(shí)際,堅持線(xiàn)損分析例會(huì )制度,按季考核和獎懲;完成全局40個(gè)供電所低壓理論線(xiàn)損計算軟件的安裝,培訓和運用工作,并完成了XX年營(yíng)業(yè)普查實(shí)施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農電計量裝置校驗、輪換及時(shí),完成了農村1.5萬(wàn)戶(hù)淘汰型電能表的更換。

  3、農網(wǎng)建設成績(jì)斐然。截止11月底,完成農網(wǎng)建設投資1.97億元,新建改造10千伏線(xiàn)路559公里,0.4千伏線(xiàn)路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過(guò)攻堅克難,高標準完成了旬陽(yáng)縣電氣化縣建設,建成13個(gè)電氣化鄉(鎮),101個(gè)電氣化村,并順利通過(guò)省、市、縣級的驗收命名工作。

  4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開(kāi)展“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意基層供電所(營(yíng)業(yè)窗口活動(dòng))”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng);深化民主評議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名,3個(gè)供電所被評為優(yōu)秀站所,5個(gè)站所被評為先進(jìn)站所,9個(gè)供電所被評為市級滿(mǎn)意站所,瀛湖電力水上營(yíng)業(yè)廳被評為標兵營(yíng)業(yè)窗口。

  5、創(chuàng )一流工作成果顯著(zhù)。以漢濱供電分局創(chuàng )一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng )國網(wǎng)一流工作方案,明確了目標和任務(wù),圓滿(mǎn)完成了自查、申報及省公司復查考評,并順利通過(guò)國網(wǎng)公司的驗收考評和命名,實(shí)現了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng )一流縣級企業(yè)零的突破。

  二、推進(jìn)“同業(yè)對標”農電管理工作加快轉型

  20xx年,為順應新形勢下農電事業(yè)的可持續發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng )新,努力實(shí)踐,在局屬三供電分局全面開(kāi)展了供電所同業(yè)對標工作,走出了一條以注重過(guò)程控制、狠抓指標先進(jìn)性為特點(diǎn)的農電工作新路子,加快了農電重點(diǎn)工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創(chuàng )新和突破,生動(dòng)地詮釋了該局農電管理的再次升級,也為該局農電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強勁的動(dòng)力和活力。

  為確保同業(yè)對標的全面順利開(kāi)展,該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習動(dòng)員,充分學(xué)習了省內外兄弟單位對標先進(jìn)經(jīng)驗。同時(shí),結合供電所實(shí)際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價(jià)體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班,有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流,認真總結經(jīng)驗,對各供電所進(jìn)行了量化打分,及時(shí)公布對標排名,對排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎勵,做到了用指標評價(jià)供電所,用業(yè)績(jì)考核供電所,用數據傳遞壓力與動(dòng)力,在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。

  通過(guò)開(kāi)展供電所同業(yè)對標,使農電安全生產(chǎn)基礎得到進(jìn)一步加強,營(yíng)業(yè)管理得到進(jìn)一步強化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農的水平大幅度提升,有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調動(dòng)了廣大農電員工的工作積極性和主動(dòng)性,增強了農電員工的的榮譽(yù)感,人人關(guān)心指標、個(gè)個(gè)查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外,通過(guò)深化供電所專(zhuān)業(yè)化管理,全年共建成16個(gè)標準化供電所,并全部被省級命名。

  三、開(kāi)展“農電之春”農電工凝心聚力抓發(fā)展

  20xx年,供電局結合“國家電網(wǎng)陜西農電巡禮”宣傳活動(dòng)方案,以慶祝建國60周年和農電體制改革10周年為契機,成功開(kāi)展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳了該局農電體制改革XX年來(lái)的發(fā)展、創(chuàng )新與成果,增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力,積極營(yíng)造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級領(lǐng)導和社會(huì )各界的高度肯定。

  “農電之春”系列活動(dòng)分為“三新之星”農電員工崗位技能大賽和“和諧杯”農電系列文體比賽。技能大賽注重形式創(chuàng )新,將比賽融入員工業(yè)績(jì)評比、技術(shù)考核和崗位鑒定中,通過(guò)競賽,形成了人人都培訓、個(gè)個(gè)比身手,技高受重用的局面,涌現了一批崗位技術(shù)尖子,促進(jìn)了農電隊伍整體素質(zhì)提升;文體比賽形式多樣,特別是農電攝影、征文比賽,注重展現農電員工新形象,營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍,通過(guò)比賽,豐富了農電員工的業(yè)余生活,增強了廣大農電員工的歸屬感,確保了農電隊伍的和諧穩定。

  另外,供電局還大力加強農電隊伍建設,全力提高農電員工整體素質(zhì)。全年共安排培訓12期,涉及安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等10個(gè)專(zhuān)業(yè),共510余人參加培訓,外出送培、調考187人次。在省公司組織的配電專(zhuān)業(yè)技能測評中,該局獲得團體第4和個(gè)人第2名的好成績(jì)。

  最是春天好風(fēng)景。站在20xx年新的起點(diǎn),供電局將繼續以“超前、責任、復命、實(shí)干”為指針,以提升農電管理水平為主線(xiàn),以夯實(shí)基礎、強化管理為保障,深化供電所同業(yè)對標,用激情與活力,以立意之高、決策之慎、士氣之足,朝著(zhù)又一個(gè)發(fā)展的春天邁進(jìn),努力實(shí)現更大的突破和跨越。

供電局工作總結13

  一、20xx年9月1日天元供電局正式掛牌成立。

  1、供電局臨時(shí)辦公場(chǎng)所設在天元區黃山東路張家園變電站內,在不到20天的時(shí)間內高速度完成籌備工作,包括場(chǎng)地整修,添置辦公設施、安全和生產(chǎn)工器具,開(kāi)通和建立通訊、用電和財務(wù)信息系統等,整個(gè)籌建工作本

  著(zhù)利舊、節約、因地制宜的原則,正式掛牌之際未搞任何儀式,F辦公場(chǎng)所和條件基本具備,但辦公場(chǎng)所稍嫌偏僻,周邊環(huán)境較差(偷盜、鬧事、蚊子、交通不方便),經(jīng)常停水而導致影響正常工作,硬、軟件設施都不完善。

  2、天元供電局基本情況簡(jiǎn)介。天元供電局是株洲電業(yè)局派駐株洲市天元區的分支機構,于20xx年9月1日掛牌成立,下設綜合辦公室、經(jīng)營(yíng)辦公室、客戶(hù)服務(wù)中心、運行檢修班、業(yè)擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界,負責天元區負責天元區的配網(wǎng)運行檢修、用電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)以及315kVA及以下的業(yè)擴工程等,供電服務(wù)區域面積151平方公里。天元供電局擁有10KV配電線(xiàn)路27條223公里,其中10KV電纜193條(段),長(cháng)71.2公里;10KV桿上開(kāi)關(guān)41臺,電纜設備47臺;10KV桿上變壓器139臺,容量17810KVA;箱式變壓器23臺,容量9605KVA;10KV開(kāi)關(guān)站13座,站內開(kāi)關(guān)45臺;10KV高壓用戶(hù)17戶(hù),公變用戶(hù)12000多戶(hù),專(zhuān)變用戶(hù)230戶(hù),綜合變臺區112個(gè),排漬抗旱專(zhuān)變19臺,企業(yè)代維點(diǎn)33個(gè)。20xx年9到12月份,售電量4980萬(wàn)KWH,同比增長(cháng)32.57,應收電費2963萬(wàn)元,電費回收率100,價(jià)內均價(jià)為562.48元/KKWH;供電可靠率和電壓合格率由局生產(chǎn)技術(shù)部統計,均按計劃完成。電量增長(cháng)率為30.44,電力增長(cháng)率34.5。從開(kāi)局到目前,陸續從主業(yè)到位40人,從高新到位27人,迄今為止,全局共有員工67人。其中女職工19人,黨員14人,團員19人,高級職稱(chēng)2人、中級職稱(chēng)5人,大專(zhuān)及以上學(xué)歷40人,全局平均年齡35歲,40歲以上的16人。

  3、緊鑼密鼓地完成各類(lèi)交接手續。自分局成立以來(lái),組織大量人員加班加點(diǎn),完成了配網(wǎng)設施、圖紙資料、用戶(hù)檔案、人員的組織關(guān)系等交接手續,我們把交接當作一次業(yè)務(wù)學(xué)習、熟悉和清理過(guò)程,交接上整體順利,但仍發(fā)現資料與現場(chǎng)不符、檔案缺失等問(wèn)題,給安全造成隱患,對工作帶來(lái)被動(dòng)。

  二、緊張而有序地推動(dòng)各項工作正常開(kāi)展。

  1、每月召開(kāi)一次全局職工大會(huì ),尤其是開(kāi)局之初,每半月就召開(kāi)一次大會(huì ),統一認識,增進(jìn)了解。開(kāi)局之初,大會(huì )小會(huì )不計其數,這是秩序未理順、思路未理清必然經(jīng)過(guò)的的一段過(guò)程,只有秩序理順了,思路理清了,才能達到各司其職、各負其責,真正一門(mén)對外的理想局面,一切工作都按有關(guān)規章制度、規定和辦法辦,而無(wú)須左一個(gè)協(xié)調會(huì ),右一個(gè)動(dòng)員會(huì ),浪費人力、物力和時(shí)間。

  2、建立一系列規章制度,規范工作流程。目前已經(jīng)發(fā)文明確的規章制度有《工作規則》、《公共考核管理辦法》、《費用管理辦法》、《物業(yè)管理辦法》、《業(yè)擴管理辦法》、《食堂用餐管理辦法》、《臺區管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《值班手機管理辦法》、《生產(chǎn)性物資采購及領(lǐng)用辦法》、《消防管理制度》、《用電檢查管理制度》、《考勤管理辦法》、《工作標準》和13個(gè)《工作流程》。

  3、確立周碰頭會(huì )會(huì )議制度、安全生產(chǎn)月例會(huì )制度、經(jīng)濟活動(dòng)分析月例會(huì )制度、局長(cháng)辦公會(huì )會(huì )議制度以及各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )議制度,通過(guò)會(huì )議集體研究決定重大事項。

  4、強調安全第一的思想。建立安全網(wǎng)絡(luò ),深入到班組,局安全員經(jīng)常到現場(chǎng)進(jìn)行督查,建立安全生產(chǎn)獎懲辦法,現場(chǎng)考核,現場(chǎng)兌現;重視交通安全管理,每周進(jìn)行一次車(chē)輛檢查,杜絕車(chē)輛帶病出行,每月舉行一次兼職駕駛員學(xué)習,做到警鐘長(cháng)鳴;重視消防安全,添置了一批消防器材,在防火部位張貼警示,建立義務(wù)消防員隊伍。通過(guò)以上舉措,確保了從開(kāi)局以來(lái)的良好安全局面。

  5、重視電費回收工作。每周召開(kāi)一次電費回收會(huì )議,分析對策,建立電費回收考核制度,明確電費回收責任人,局領(lǐng)導也參與到電費回收工作中去,確保了20xx年底電費結零。加強與四方公司合作,充分利用好用電營(yíng)銷(xiāo)系統。加大力度清理、整頓、規范天元區的用電環(huán)境,依法查處違章違約用電行為。

  6、加強工程管理。建立業(yè)擴工程管理辦法和物資管理辦法,嚴禁工程外包給施工隊,明確要求本局施工力量承擔工程的主要任務(wù),防止施工過(guò)程中的跑冒滴漏。開(kāi)源節流,創(chuàng )造工程效益,注重文明施工,嚴格防范,確保施工安全,逐步樹(shù)立清廉務(wù)實(shí)的天元電力新形象。

  7、加強農電管理。規范了農電的財務(wù)管理,制定一系列考核措施,確保農電隊伍穩定及農電安全、電費回收等工作的順利進(jìn)行。局領(lǐng)導經(jīng)常到供電所檢查工作,改革農電的管理機構,親自過(guò)問(wèn)農電員的要求,增強農電隊伍的凝聚力。12月初,在由市局安監部、局辦、農電部組織的農村供電所“四項驗收”工作中,考核分列20個(gè)被檢供電所的首位。保證了20xx年全年農電安全,也保證了農電電費結零。

  8、策劃建立強大的企業(yè)文化陣地。開(kāi)展了黨支部活動(dòng)、工會(huì )活動(dòng)、團員活動(dòng)等一系列活動(dòng),創(chuàng )辦了《創(chuàng )業(yè)者》刊物,建立學(xué)習型企業(yè),引導管理人員多讀書(shū),建立企業(yè)宣傳欄和公示欄。

  9、規范內部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程,但目前貫標工作進(jìn)展緩慢,一是自我加壓力度不夠,二是要爭取市局貫標辦的大力支持。

  10、積極配合市局重大改革舉措的實(shí)施,做好新來(lái)人員特別是從多經(jīng)轉來(lái)人員的安置和動(dòng)員工作,確保全員思想穩定和機構健康運轉。

  三、20xx年工作的主要特色

  1、思想統一。全局上下都有很強的使命感、責任感、緊迫感和危機感。使命感就是意識到天元供電局是株洲電業(yè)局的第一個(gè)城中分局,只能成功不能失;責任感就是意識到我們企業(yè)的宗旨是“艱苦創(chuàng )業(yè),勤儉持家”,克服困難處理問(wèn)題解決矛盾是我們不可推卸的責任;緊迫感就是意識到時(shí)不我待,今天欠的債明天會(huì )加倍償還,沒(méi)有堅實(shí)的基礎和充分的準備,我們無(wú)法跟上天元區快捷的步伐;危機感就是意識到我們底子薄,許多工作剛剛起步,缺乏經(jīng)驗和實(shí)力,還沒(méi)有形成企業(yè)真正的特長(cháng)。

  2、士氣昂揚。人員思想意識逐漸到位,積極向上的風(fēng)氣正在形成,企業(yè)精神面貌一天比一天有變化,“簡(jiǎn)便、快捷、高效”的目標得到認同,人員素質(zhì)比開(kāi)局之初有明顯提高,骨干的力量逐步凸現,講實(shí)干,講奉獻,講團結蔚然成風(fēng),企業(yè)凝聚力和集體榮譽(yù)感日益強化,涌現了許多感人肺腑的人和事。

  譬如一:1月15日是過(guò)小年,炎帝專(zhuān)修學(xué)院10KV配電間因小動(dòng)物(老鼠)短路,造成該配電間10KV進(jìn)線(xiàn)負荷開(kāi)關(guān)和10KV進(jìn)線(xiàn)電纜燒毀,整個(gè)學(xué)院全部停電。業(yè)擴隊在接到搶修任務(wù)后,隊長(cháng)龍軍勝、付隊長(cháng)余定佳迅速進(jìn)入事故現場(chǎng)一邊進(jìn)行現場(chǎng)查堪,一邊緊鑼密鼓地組織搶修人員和物資。天下著(zhù)雨,陰沉沉、灰芒芒,還夾帶著(zhù)凜冽的寒風(fēng),不良的自然氣候條件無(wú)形中給搶修工作增加了許多難度和困難。業(yè)擴隊員蒲學(xué)成、王曉琳、宋團等人,在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,從接到搶修任務(wù)那一刻起,就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1:00鐘,只是在這一刻,搶修人員原本緊繃著(zhù)的臉上才綻開(kāi)笑容。

  這個(gè)就是我們天元局人常引以自豪的工作責任感和工作作風(fēng):有令必行,有禁必止,言必行,行必果。

  譬如二:政華小區,由于居民購成復雜、物業(yè)管理等多方面的原因,造成連續幾個(gè)月電費不能到位。我們在對其采取停電措施的同時(shí),積極與物業(yè)管理進(jìn)行反復多次地協(xié)調,在結清電費的前提下,對小區內200多戶(hù)進(jìn)行了一表一戶(hù)改造,并根據該小區的實(shí)際情況,采取自行設計、改造的計量表箱,保證以后維護及催收電費的需要。公變臺區張治安等成員為電費回收,經(jīng)常是晚上9:00—11:00還在小區進(jìn)行電費催收工作,為年底的電費結零打下了扎實(shí)的基礎。而且小區范圍內非電業(yè)局維護的客戶(hù)保險、內部線(xiàn)路,只要是客戶(hù)有要求需要幫助的,都是義不容辭地給予幫助,得到了客戶(hù)的好評。

  譬如三:20xx年1月16日到保利實(shí)業(yè)進(jìn)行計量檢查,該客戶(hù)高壓計量因高壓CT極性接反造成計量不準(該CT是廠(chǎng)家提供,極性標反,計量裝置由計量管理所安裝)。由客戶(hù)的用電性質(zhì),白天不能采取停電措施,只能在晚上2:00以后。根據客戶(hù)的要求,裝表組組長(cháng)王偉、高壓工作負責人潘詠,從凌晨2:00一直工作到早上5:00直到最后將用電故障解決。

  3、秩序井然。通過(guò)三個(gè)多月的整章建制,規范流程,動(dòng)員協(xié)調,各項工作流程基本確立,部門(mén)和人員配合逐步理順,手續精簡(jiǎn),中間環(huán)節減少,一門(mén)對外,千方百計彌補條件簡(jiǎn)陋和硬件、軟件設施不完善給工作帶來(lái)的被動(dòng),服務(wù)觀(guān)念煥然一新。

  4、信念堅定。20xx年的工作,都是為20xx年的正式運作夯實(shí)基礎,也僅僅是站到了起跑線(xiàn)上,做好了預備起跑的姿勢。盡管存在一些問(wèn)題,面臨不少困難,新的一年工作任務(wù)非常艱巨,但我們有充分的信心和思想準備,決心在市局黨委和行政的正確領(lǐng)導下,臥薪嘗膽,勵精圖治,抓好安全生產(chǎn)和用電經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節的工作,創(chuàng )特色、創(chuàng )精品、創(chuàng )效益,為株洲電業(yè)局增光,為天元區經(jīng)濟建設效力。

  四、20xx年工作存在的主要問(wèn)題

  1、工作缺乏嚴謹性。規章制度和工作流程并沒(méi)有完善,已經(jīng)建立的規章制度和工作流程沒(méi)有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兌現到位;計劃性、系統性、嚴格性都偏弱,工作隨意性大,個(gè)人的意愿、判斷、選擇甚至個(gè)人恩怨經(jīng)常攙雜到工作中來(lái);部門(mén)或班組之間的配合協(xié)調仍有磕磕絆絆,互相推委的現象。

  2、職工潛力包括積極性和聰明才智還沒(méi)有完全挖掘出來(lái)。工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)知識都不夠豐富和成熟,工作經(jīng)驗和能力亟待提高。班組長(cháng)和各部室負責人駕馭全盤(pán)的能力有待錘煉和提升。從各自原單位帶來(lái)一些好經(jīng)驗、好作風(fēng)的同時(shí),也帶來(lái)了各種舊風(fēng)陋習,違規違紀、有令不行、有禁不止的現象時(shí)有發(fā)生,特別是有少數幾個(gè)人由于長(cháng)期的散漫惰性,或者由于不堪辦公場(chǎng)所的簡(jiǎn)陋和工作的艱苦,不按時(shí)上班,不遵守勞動(dòng)紀律。對于這幾個(gè)人,第一屆職工代表大會(huì )已經(jīng)形成意見(jiàn),不允許任何人不勞而獲,不允許不上班的人享受任何待遇。

  3、存在很多不確定因素。主要包括:對政策的學(xué)習和掌握,對業(yè)務(wù)的生疏、外行,對制度、規定的理解模糊,對問(wèn)題判斷的模棱兩可,對矛盾解決的優(yōu)柔寡斷,對人際關(guān)系的心理顧忌,對部門(mén)和個(gè)人的固步自封,對工作分不清層次,分不清輕重緩急,習慣似是而非,熟視無(wú)睹,這些都是妨礙天元供電局進(jìn)步和開(kāi)創(chuàng )新局面的絆腳石。

  4、如何處理與周邊及河西環(huán)境的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題分兩個(gè)方面,一個(gè)方面是河西發(fā)展快,節奏快,變化大,手筆大,要求高級別高,天元供電局目前的工作水平要很好地適應河西的發(fā)展需要,還有一段路要走,更何況目前的硬件、軟件的制約,只能付出更多的人的努力來(lái)彌補;另一個(gè)方面,河西用電環(huán)境和秩序比較混亂,查竊、清理、整頓、收費難度大,歷史遺留問(wèn)題多,加大力度改善河西的電力環(huán)境,在20xx年這將是我局的工作重點(diǎn)之一。

  五、20xx年工作思路我局將以“艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉持家”作為立業(yè)之基,追求“簡(jiǎn)便、快捷、高效”管理模式和運作方式,打造“株洲電業(yè)天元電力”的優(yōu)良品牌;谏鲜龀霭l(fā)點(diǎn),我局20xx年的工作思路為:

 。ㄒ唬┛傮w思路

  1、全面完成市局下達的售電量、均價(jià)、成本、利潤、電費回收、資產(chǎn)增值等指標。

  2、全面完成市局下達的供電可靠性、線(xiàn)損、電壓、無(wú)功等指標。

  3、確保設備、人身安全和農電安全。

  4、搞好所轄范圍內生產(chǎn)運行、維護檢修、抄表收費、業(yè)擴辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

  5、結合貫標,強化管理,打破常規,建立簡(jiǎn)便、快捷、高效反對管理機制和運作方式。

  6、在上半年完成辦公樓的籌建工作,爭取在下半年啟動(dòng)土建項目。

  7、探索城中分局的運作新模式。

 。ǘ┌踩、生產(chǎn)方面的工作思路

  1、安全工作要常抓不懈,警鐘常鳴交通安全:我局現有8臺交通工具,一方面是沒(méi)有專(zhuān)職駕駛員,另一方面我們的駕駛經(jīng)驗不足,因此,我們規定,沒(méi)有市局安監部批準的內駕證堅決不能動(dòng)開(kāi)我局的車(chē)輛,一經(jīng)發(fā)現將進(jìn)行考核。設備安全:天元區內的設備比較雜,特別是電纜方面的設備,分接箱和電纜都發(fā)生過(guò)事故,設備的安全要求我們加強運行維護和把好施工質(zhì)量關(guān),加強設備驗收工作,消除隱患。農電安全:主要是防止農電觸電死亡事故,我們要加強檢查工作,另外是改造三類(lèi)及以下的設備,提高設備的整體健康水平。消防工作:一方面是做好辦公場(chǎng)地的消防,另一方面是做好電氣設備的防火工作。

  2、抓好設備的運行檢修工作,摸清家底由于剛接手,對設備的情況不是很清楚,我們要花一定的時(shí)間對電氣設備進(jìn)行全面地清查,做到心中有數,對于運行設備存在的缺陷,將利用城網(wǎng)、農網(wǎng)資金以及大修更改資金有序地進(jìn)行改造。長(cháng)江路和黃河路上最先安裝的電纜分接箱將利用城網(wǎng)資金進(jìn)行改造,部分10KV配電線(xiàn)路也要進(jìn)行改造。

  3、抓好業(yè)擴工程,開(kāi)源節流根據市局規定:315kVA及以下的業(yè)擴工程由我局自行管理,我局將建立這方面的業(yè)擴工作流程,315kVA以上的由我局負責施工。我局目前主要承擔10KV、315KVA及以下的業(yè)擴工程的設計任務(wù),在條件成熟之后,可以逐步擴大設計范圍。我們要用好市局給我們的優(yōu)惠政策,爭取盡早放寬政策。我局是實(shí)行的營(yíng)配合一運行模式,要管理好業(yè)擴工程,不能出現華天類(lèi)似的情況,我們的工作要做到急用戶(hù)所急,想用戶(hù)所想,做好服務(wù)工作,使外來(lái)施工隊沒(méi)有立腳點(diǎn)。物資采購全部采用招標制,降低工程成本,采購優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的設備,做到開(kāi)源節流,創(chuàng )造最佳的經(jīng)濟效益。

  4、搞好運行維護及兩網(wǎng)改造工作,創(chuàng )珍品工程天元區的電纜長(cháng)度約占線(xiàn)路總長(cháng)的三分之一,因而電纜分接箱比較多,而且型號多,最早安裝的分接箱存在很大的安全隱患,且多次發(fā)生爆炸事故,一方面對設備存在的隱患,我們要加強運行維護工作,保證設備安全運行,另一方面加強技術(shù)改造工作,對影響安全運行的線(xiàn)路進(jìn)行改造。

  5、完成各項技術(shù)經(jīng)濟指標,爭取最大效益供電量和售電量方面,主要是及時(shí)完成業(yè)擴工程,使用戶(hù)早投產(chǎn),我們早受益;同時(shí)減少用戶(hù)的停電時(shí)間,合理安排檢修工作;供電可靠性方面,一是加強配網(wǎng)的互聯(lián),二是合理安排停電檢修工作;電壓合格率方面要加強無(wú)功管理工作,配變和用戶(hù)安裝低壓無(wú)功補償裝置;線(xiàn)損主要是加強配變臺區管理和專(zhuān)變用戶(hù)的用電檢查工作。

 。ㄈ┯秒、經(jīng)營(yíng)、農電方面的工作思路

  1、整章建制,簡(jiǎn)化辦事程序以市局營(yíng)業(yè)窗口的辦事制度為基礎,結合高新區的實(shí)際情況,我局將在業(yè)擴辦理、用電手續辦理、臺區管理等方面,建立一系列的管理制度和考核辦法,其原則就是要簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率,縮短用戶(hù)等待時(shí)間,創(chuàng )“天元速度”。

  2、實(shí)施臺區管理工作針對抄表過(guò)程中所發(fā)現的有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、電價(jià)錯誤、電表?yè)p壞、擅自移表等情況,要妥善處理,并做好電費追補工作,規范用電市場(chǎng)。加強專(zhuān)變用戶(hù)的管理,降低線(xiàn)損。在辦理交接手續的過(guò)程中,我們發(fā)現河西(如濱江一村、怡心園)的計量管理比較混亂,下一步,我們將籌集一筆資金,對河西的計量表計進(jìn)行一次整改。

  3、加強與大客戶(hù)的溝通本局月電費在5萬(wàn)元以上的有40多家,抓好這些大客戶(hù)的電費回收工作,爭取他們的支持,是本局電費回收工作的一個(gè)重點(diǎn),我們將通過(guò)客戶(hù)走訪(fǎng)、座談、調查、宣傳等手段,加強與大客戶(hù)的溝通,做到當月電費當月結零。

  4、抓好農電管理重點(diǎn)是供電營(yíng)業(yè)所的規范化建設,抓好農村管理電工和生產(chǎn)電工隊伍的建設和管理,使其服從于本局的管理體制,提高農電服務(wù)水平。

  六、我理想中的天元供電局

  1、一個(gè)有責任心的企業(yè)。人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管。

  2、一個(gè)勤于、勇于、善于行動(dòng)的企業(yè)。從今天開(kāi)始,從自己開(kāi)始,從簡(jiǎn)單開(kāi)始,從學(xué)習開(kāi)始,從干部開(kāi)始。

  3、一個(gè)透明單純的企業(yè)。沒(méi)有江湖習氣,沒(méi)有暗箱操作,政策透明,民主協(xié)商,辦事公開(kāi)。

  4、一個(gè)學(xué)習型企業(yè)。專(zhuān)業(yè)學(xué)習,思考和餓探討蔚然成風(fēng),關(guān)注生命價(jià)值、社會(huì )正義、人類(lèi)前景等。

  5、一個(gè)健康和富有生命力的企業(yè)。運動(dòng),活動(dòng),朝氣蓬勃,有創(chuàng )新意識,樂(lè )于迎接挑戰。

  6、一個(gè)企業(yè)與員工形成良性互動(dòng)的企業(yè)。企業(yè)發(fā)展,收入增長(cháng),個(gè)人進(jìn)步成長(cháng),工作與業(yè)余各有所宜,個(gè)人與家庭和諧。

供電局工作總結14

  XX年上半年,**公司黨委在**供電公司黨委和**縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,按照“圍繞生產(chǎn)抓黨建,抓好黨建促生產(chǎn)”的工作思路,深入開(kāi)展三個(gè)文明建設工作,注重發(fā)揮黨委的政治核心作用,保證黨的各項方針政策的貫徹執行,使各項工作保持了良好的發(fā)展勢頭,職工隊伍保持了良好的精神狀態(tài),F將半年來(lái)工作總結如下:

  一、強化黨建工作 提高黨員隊伍整體素質(zhì)

  1、加強領(lǐng)導班子建設,發(fā)揮班子核心作用。按照省公司和**供電公司提出的建設“四好”領(lǐng)導班子的要求,公司強化領(lǐng)導班子建設。一是完善了領(lǐng)導班子學(xué)習制度,堅持每月組織一次黨委中心組學(xué)習,每次安排一名班子成員作中心發(fā)言,并采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合的方式,要求領(lǐng)導班子成員認真撰寫(xiě)學(xué)習筆記和心得體會(huì ),提高了領(lǐng)導班子成員的思想政治理論水平和決策能力。二是充分發(fā)揮民主生活會(huì )作用,會(huì )前廣泛聽(tīng)取公司中層干部和員工對黨委班子及成員的意見(jiàn),下發(fā)了400份征求意見(jiàn)表,并將收集整理的23條意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋到各班子成員,班子成員根據這些反饋意見(jiàn)進(jìn)行對照檢查,寫(xiě)出了深刻的發(fā)言材料。會(huì )上嚴格按程序開(kāi)展批評與自我批評,取得了預期效果,促進(jìn)了領(lǐng)導班子建設。

  2、加強基層黨組織建設,發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用。公司黨委按照“重基層、打基礎、促發(fā)展”的指導思想,突出抓好基層黨組織建設。堅持“三會(huì )一課”制度,促進(jìn)了基層黨組織工作的開(kāi)展。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用,公司黨委結合每季一次的綜合考評,對各支部進(jìn)行了檢查,在檢查中了解掌握了情況,并有針對性地把握和指導各支部工作,把制度建設落到了實(shí)處。

  3、加強員工隊伍建設,做好組織發(fā)展工作。深入開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)鞏固和擴大整改成果和“回頭看”活動(dòng),建立健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(cháng)效機制,通過(guò)爭先創(chuàng )優(yōu)、成立青年服務(wù)小分隊等形式,發(fā)揮了黨員在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各項工作中的先鋒模范作用。加強行風(fēng)建設,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。年初召開(kāi)了行風(fēng)座談會(huì ),認真聽(tīng)取行風(fēng)監督員反饋的意見(jiàn)和建議,及時(shí)抓好行風(fēng)整改,未發(fā)生群眾反映強烈的行風(fēng)事件。公司注重員工的技能教育,半年來(lái)共舉辦各類(lèi)培訓班3期,外派員工學(xué)習培訓20余人次,并與江西電院聯(lián)合開(kāi)辦了函授校外班,有70多名員工報名參加。為了加強對新黨員和入黨積極分子的思想教育,今年共組織10名入黨積極分子參加縣直機關(guān)工委舉辦的培訓班。通過(guò)如何做一名合格的共產(chǎn)黨員的學(xué)習,使入黨積極分子受到了深刻教育,取得了培訓學(xué)習的效果。按照黨組織“堅持標準,保證質(zhì)量,改進(jìn)結構,慎重發(fā)展”的原則,今年計劃發(fā)展8名黨員,上半年有3名預備黨員按期轉正。

  二、加強黨風(fēng)廉政建設 提高拒腐防變能力

  1、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,層層分解任務(wù)。年初公司黨委及時(shí)分解工作任務(wù)、細化工作措施、落實(shí)工作責任,在與各單位、各部室負責人簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》的基礎上,建立和完善了“黨委統一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、部門(mén)具體負責、群眾積極參與”的領(lǐng)導體制和工作機制,形成了一級抓一級、一級對一級負責的格局,做到了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,公司黨委明確規定什么問(wèn)題進(jìn)行什么樣的追究,出了問(wèn)題可以對號入座,對責任人進(jìn)行處理。實(shí)行“一把手負總責,分管領(lǐng)導各負其責”的原則,真正促使各單位和各部室認真對待和做好自己管轄范圍內的黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作,確保了責任制的全面落實(shí),推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作深入開(kāi)展。堅持每季度召開(kāi)一次黨風(fēng)廉政建設分析會(huì ),由各支部書(shū)記匯報本支部的黨風(fēng)廉政建設狀況,會(huì )上對提出的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,會(huì )后著(zhù)重解決問(wèn)題,從而提高了黨員干部防腐意識。

  2、貫徹民主集中制原則,執行“三重一大”決策程序。一是落實(shí)領(lǐng)導干部個(gè)人重大事項請示報告制度,堅持做到重大事項如實(shí)請示報告,維護了規章制度的嚴肅性。二是落實(shí)廉政談話(huà)制度,對任用前的干部都按要求進(jìn)行了廉政談話(huà)。三是進(jìn)一步規范財務(wù)管理,嚴格執行收支兩條線(xiàn)管理。在重大項目審批、重大經(jīng)費支出時(shí),始終堅持了領(lǐng)導班子集體研究、集體決定,防止多頭審批,逐步形成節支、堵漏、透明的核算體制。四是嚴格執行信訪(fǎng)制度,加強了信訪(fǎng)初核工作,及時(shí)處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng),半年共處理信訪(fǎng)初核案件1起,接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)1起。

  3、強化監督管理,構筑拒腐防變約束機制。始終把深入開(kāi)展行政效能監察和重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)項目、重點(diǎn)工程的監督檢查工作作為從源頭上預防和治理腐敗工作的一項重要任務(wù),常抓不懈。一是抓黨內民主制度監督。認真落實(shí)“三重一大”制度,使重大決策、重要人事任免、重要項目安排和大額資金使用等,都通過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。二是抓大宗物資采購、使用的監督,實(shí)行公開(kāi)招標,相關(guān)部室重點(diǎn)對采購計劃、采購項目、采購過(guò)程進(jìn)行嚴格檢查和監督。今年上半年,共收繳遺失農改物資款25289。81元,分別制定下發(fā)了《開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案》、《開(kāi)展不良資產(chǎn)效能監察實(shí)施方案》,切實(shí)把監察不良資產(chǎn)、治理商業(yè)賄賂納入構建懲治和預防腐敗體系,作為預防職務(wù)犯罪的重要工作來(lái)抓,為扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項治理工作奠定了基礎。三是抓企務(wù)公開(kāi)、加強公示力度。本著(zhù)公開(kāi)、公正、透明的原則,形成了基礎設施建設項目、重大項目、大宗設備的采購等都進(jìn)行公開(kāi)招標,干部選拔任用等進(jìn)行公示,評先進(jìn)、選模范都按照民主集中制的原則進(jìn)行,避免了“暗箱操作”,保證了工程質(zhì)量,樹(shù)立了良好形象,得到干部職工認可。

供電局工作總結15

  今年以來(lái),我局工會(huì )以三個(gè)代表重要思想為指導,認真學(xué)習貫徹黨的十六大精神和中國工會(huì )十四大精神,在電業(yè)局工會(huì )的領(lǐng)導下,在局黨委的關(guān)心和支持下,與時(shí)俱進(jìn),銳意創(chuàng )新,認真履行工會(huì )組織的基本職能,按照創(chuàng )建一強三優(yōu)現網(wǎng)代公司的總體要求,繼續狠抓三個(gè)維護,即維護職工的政治民主,經(jīng)濟生活和精神文化三個(gè)方面的合法權益,進(jìn)一步推進(jìn)三項工程,即以廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)為主要內容的民主建設工程,以職業(yè)德建設為主要內容的素質(zhì)工程和以醫保、休養為重點(diǎn)的保障工程,堅持在改革、發(fā)展、參與、幫扶中維護好職工的合法權益,加強工會(huì )自身建設,協(xié)助局黨委認真開(kāi)展好黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),為電力事業(yè)的改革與發(fā)展,發(fā)揮了工會(huì )的積極作用,F將上半年工會(huì )如下:

  一、不斷學(xué)習,加強工會(huì )自身建設。⒈認真學(xué)習貫徹新《工會(huì )法》和中國工會(huì )十四大精神,堅持依法治會(huì ),從思想上、組織上、工作上加強自身建設,轉變工作理念,樹(shù)立創(chuàng )新意識,強化服務(wù)意識,多辦實(shí)事好事,努力擴大工會(huì )組織在職工中的影響力、感召力,用三個(gè)代表要求統攬工會(huì )工作。⒉按照模范職工之家的標準、條件開(kāi)展工會(huì )工作,認真做好合格模范職工之家驗收的準備工作。⒊及時(shí)做好新會(huì )員的發(fā)展工作、接轉工作,規范和加強工會(huì )會(huì )員的會(huì )籍管理。嚴格財務(wù)紀律,加強工會(huì )經(jīng)費管理、使用。

  二、積極推動(dòng)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)活動(dòng),堅持職代會(huì )制度,促進(jìn)全局職工參與管理的積極性開(kāi)展廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),不是搞形式,走過(guò)場(chǎng),我局工會(huì )積極配合黨、政班子通過(guò)職代會(huì )基本載體開(kāi)展廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作,形成了黨委統一領(lǐng)導,黨、政、工齊抓共管,職能部門(mén)各負其責,工會(huì )、職代會(huì )組織實(shí)施,廣大職工積極參與的領(lǐng)導體制和工作機制。今年以來(lái),我局工會(huì )繼續建立健全,制訂了《深化廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,重新調整了廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組和監督小組,活躍民主生活,克服機關(guān)的官僚主義作風(fēng),維護職工合法權益,真正做到了集思廣益,在積極推動(dòng)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展同時(shí),注意收集職工群眾的建議和意見(jiàn),充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導和職工之間的橋梁作用。通過(guò)召開(kāi)職代會(huì ),認真審議行政,統一了廣大職工的思想,鼓舞了廣大職工的干勁,落實(shí)了全年的工作任務(wù)。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理秩序、重點(diǎn)項目資金使用等情況進(jìn)行了廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),廣泛接受職工的監督。

  三、加強道德建設,開(kāi)展好職工素質(zhì)工程,塑造電力企業(yè)新形象⒈深化文明行業(yè)爭創(chuàng )活動(dòng)。在去年爭創(chuàng )工作的基礎上,繼續深化文明行業(yè)爭創(chuàng )活動(dòng),加大文明職工、文明科室爭創(chuàng )評比工作的力度。以班組建設為載體,開(kāi)展了建設學(xué)習型班組、文明型班組,爭創(chuàng )智能型班組、智能型職工活動(dòng)。上半年,我局三個(gè)窗口單位繼續保持縣市級文明窗口稱(chēng)號,并繼續做好爭創(chuàng )地市級文明窗口單位的工作。⒉加強職工隊伍素質(zhì)建設。繼續深化一日三德三做活動(dòng)的開(kāi)展,密切配合局黨政班子抓好職工的社會(huì )公德、職業(yè)道德和家庭美德建設,充分利用職工政治學(xué)習、宣傳櫥窗、內部局域網(wǎng)等渠道,重點(diǎn)提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在職工中大力弘揚愛(ài)崗敬業(yè)、誠信質(zhì)樸、求真創(chuàng )新的民族精神,引導和動(dòng)員廣大職工規范自身行為,在社會(huì )上樹(shù)立良好的電力職工形象。四、廣泛開(kāi)展文體活動(dòng),豐富職工的文化生活工會(huì )組織職工以群眾健身為宗旨,開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。今年以來(lái)我們組織職工開(kāi)展了球類(lèi)、棋類(lèi)比賽;三八婦女節組織女職工開(kāi)展了聯(lián)藝會(huì )和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動(dòng);并組織青年職工踴躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽并取得優(yōu)異成績(jì)。專(zhuān)門(mén)聘請老師指導排練文藝節目,參加上級組織的各種文藝比賽。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),活躍了企業(yè)文化娛樂(lè )氛圍,滿(mǎn)足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。五、其他工作:⒈認真做好困難職工的扶助工作和特困戶(hù)、特困生的扶貧工作。⒉時(shí)刻觀(guān)注職工身體健康,做好職工體檢和流行病的預防工作。⒊繼續抓好退休職工管理工作,組織好退休人員的歡送工作。⒋認真細致地做好計劃生育工作。⒌為改善職工就餐條件,協(xié)助局班子做好綜合服務(wù)樓建設事宜?傊,在今年上半年的工作中,我局工會(huì )充分發(fā)揮了職工之家的作用,團結和帶動(dòng)全局廣大職工以高度的主人翁責任感、開(kāi)拓創(chuàng )新的大局意識,配合局黨政班子圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。

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