文員試用期工作總結精選15篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的文員試用期工作總結,歡迎閱讀與收藏。
文員試用期工作總結1
一是加強理論學(xué)習,不斷提高綜合素質(zhì)
進(jìn)廠(chǎng)以來(lái),我尊重領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為了盡快進(jìn)入工作角色,我自覺(jué)認真學(xué)習工廠(chǎng)、部門(mén)、崗位的各項制度和規則,嚴格按照工廠(chǎng)制定的工作制度進(jìn)行工作。能堅持學(xué)習與文秘工作相關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)知識,積極參加工廠(chǎng)組織的各種學(xué)習活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)。我的專(zhuān)業(yè)水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行職責,努力做好本職工作
進(jìn)廠(chǎng)以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事的支持和幫助下,我很快掌握和熟悉了這個(gè)崗位的要求和技能,嚴格按時(shí)、按量完成了工廠(chǎng)移交的材料和文件的錄入、校對和復印工作,保證了打印的材料準確、干凈、清晰,符合材料規格。文字布局要設計得盡可能美觀(guān),力求打印出來(lái)的文件或資料方便大家使用。
三是忠于職守,嚴格做好工作
在書(shū)寫(xiě)錄入的同時(shí),能認真執行保密制度,書(shū)寫(xiě)材料的文稿能妥善保管,無(wú)效文稿打印后能及時(shí)銷(xiāo)毀,保密材料和文件內容不會(huì )泄露。對校對浪費和舊材料、舊文件也能妥善處理。
第四,厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了"文印登記簿",對打英復印或油印超出材料,都要如實(shí)登記、"厲行節約,杜絕浪費"、對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養、
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來(lái),在工作上取得了較好地成績(jì),但也還存在一些不足之處、如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高、這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)、今后,我一定會(huì )倍加努力學(xué)習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠(chǎng)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻
文員試用期工作總結2
時(shí)光飛逝,距離我進(jìn)入xx公司已有一個(gè)月有余,我的試用期也已經(jīng)結束,在這期間我達成了不少的人生成就,有了許多對人生的感悟,我也成長(cháng)了很多,再也不是以前的那個(gè)職場(chǎng)小白了,下面我將對我的試用期做出一個(gè)總結:
一、自我認識
我自畢業(yè)以來(lái)?yè)Q了無(wú)數份工作,每份工作我都干不過(guò)三個(gè)月,不知道為什么每份工作都不能讓我心靜下來(lái)好好工作,我是個(gè)追求舒適的人,就連租房子,我也一樣,只要讓我有一點(diǎn)不滿(mǎn)意不舒服的地方,我就要換房子,我會(huì )把所有因素審視到位,一份工作的內容、還有它的薪資、上下班時(shí)間、直屬領(lǐng)導的為人、工作環(huán)境的情況、同事是否好相處,都是我對一份工作是否滿(mǎn)意的重要審查因素。本來(lái)試用期就是員工跟公司之間的互相了解、選擇,最后認定彼此是否合適。我不是喜歡折騰,而是喜歡尋找最適合自己的,在xx公司的作為辦公室文員的試用期期間,我很滿(mǎn)意,并沒(méi)有任何讓我想走的沖動(dòng),顯然這是一份適合我的工作。
二、工作情況
目前我的工作情況,并沒(méi)有引起領(lǐng)導的批評,我對我的工作還是做到了盡職盡責,在公司辦公室文員職位上工作了一個(gè)月,我十分輕松的勝任了這份工作,遇到的困難也因為同事們的耐心教導和幫助迎刃而解,辦公室的檔案收集整理工作,我也已經(jīng)基本的清楚了流程,只不過(guò)在效率上還有所欠佳。公司的費用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案,在這一個(gè)月里我基本上滿(mǎn)足了公司對我的要求,還算不錯的完成了領(lǐng)導下達的工作任務(wù),并暢通無(wú)阻的通過(guò)了試用期。
三、自身的不足
有收獲,也發(fā)現了自身不足的地方,在接待來(lái)訪(fǎng)人員的事宜上,有所欠佳,我的談吐舉止還不是十分的令人滿(mǎn)意,顯得有點(diǎn)生疏,時(shí)常出現冷場(chǎng)的情況,對客人的招待還不是那么的周全,有時(shí)候都會(huì )緊張到忘了給客人倒水,對于這方面的經(jīng)驗還有所加強。因不能十分熟練的使用傳真機,導致有些公司的重要文件不是及時(shí)的發(fā)出去,險些釀成損失,當時(shí)還好有同事的幫助,這點(diǎn)我應該多向同事請教學(xué)習。
四、日后的計劃
在最近我會(huì )給自己制定一份工作計劃,我會(huì )在以后的工作中多學(xué)多問(wèn)多看,我認為我的這份工作心細謹慎才是重中之重,容不得出現絲毫的差錯,日后的工作中我會(huì )嚴格要求自己,盡快熟悉辦公室文員的每一項工作,努力做到完美,工作計劃的重點(diǎn)發(fā)展方向就是,做到從容的做好人員接待工作,讓自己緊張的狀態(tài)徹底丟掉。學(xué)會(huì )使用辦公室的任何一項辦公設備,把會(huì )出現影響工作的因素降到最低,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室文員。
文員試用期工作總結3
尊敬的人事部:
我于二xx年六月二十五日進(jìn)入公司,根據公司的需要,目前擔任xx一職,負責總經(jīng)辦內勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極??新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)日語(yǔ)課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái),我在潘總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)
導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià),使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從2xx年10月起,轉正工資調整為xx元/月。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導批準轉正。
此致
敬禮
文員試用期工作總結4
時(shí)光飛逝。我來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了。在三個(gè)月的試用期內,在領(lǐng)導的指導和同事的配合下,與同事相處融洽,擔任公司前臺。在三個(gè)月的試用期里,我不僅學(xué)到了公司的規章制度,還學(xué)到了企業(yè)文化。我對前臺的工作有更深的理解
如果你想做好前臺工作,你必須知道前臺工作的重要性。這個(gè)職位不僅體現了公司的形象;也是外國客戶(hù)對公司的第一印象。所以,從前臺做起,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,無(wú)論哪個(gè)崗位,無(wú)論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。我對其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。
時(shí)間過(guò)得很快,試用期快結束了。在這個(gè)試用期里,喜怒哀樂(lè )都有。好消息是,和同事一起工作,慢慢變成社會(huì )人,實(shí)踐經(jīng)驗和工作能力都提高了。擔心的是還有很多方面需要改進(jìn)。
記得剛來(lái)公司的時(shí)候,對公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,其他一無(wú)所知。但在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,也很快掌握和熟悉了這個(gè)崗位的要求和技能,嚴格按時(shí)、按量完成了產(chǎn)品終端頁(yè)面和其他頁(yè)面的制作,保證了頁(yè)面與效果圖的一致性和頁(yè)面在各種瀏覽器中的兼容性。同時(shí),減少了頁(yè)面中的冗余代碼,保證了頁(yè)面的加載速度。另外,關(guān)注用戶(hù)體驗,從用戶(hù)的角度瀏覽網(wǎng)頁(yè),發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從而提高網(wǎng)站的頁(yè)面瀏覽量。
自從走上網(wǎng)頁(yè)制作崗位以來(lái),雖然工作取得了不錯的成績(jì),但也存在一些不足。比如在工作中沒(méi)有充分理解領(lǐng)導的意圖,有時(shí)忽略了公司的工作流程,這是由工作態(tài)度和細節決定的。這些缺點(diǎn)需要在以后的工作中改進(jìn)。
在今后的工作中,我將努力提高技術(shù)水平,克服不足,在以下兩個(gè)方向努力:
1.在以后的工作中不斷學(xué)習技術(shù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、一絲不茍地對待每一份工作。
短短三個(gè)月,我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識,可以安心工作;在和諧的環(huán)境中愉快地工作;可以說(shuō)都得益于領(lǐng)導的培養和同事的指點(diǎn)。
總的來(lái)說(shuō),由于缺乏工作經(jīng)驗,我的能力還是欠缺的。雖然我能勝任我的工作,但是我的社會(huì )在不斷進(jìn)步,我的技術(shù)也在不斷更新,所以我需要更加磨礪。因此,在未來(lái)的工作中,我需要進(jìn)一步增強開(kāi)拓創(chuàng )新精神,刻苦學(xué)習新技術(shù)。在上級的正確領(lǐng)導下,我們努力工作,艱苦奮斗,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)把工作做好,為我們光榮的集體和輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
文員試用期工作總結5
回顧這3個(gè)月來(lái)的工作,非常感謝我的領(lǐng)導和同事們,給了我很多無(wú)私的幫助和指導,讓我能夠在工作上迅速入手。雖然3個(gè)月時(shí)間不算長(cháng),但我已經(jīng)深深被方盛良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領(lǐng)導注重人性化管理,工作環(huán)境嚴謹,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為總經(jīng)辦文員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所屬的工作負起全部責任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),我深信我本人一定能做到這些。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己摸索熟悉總經(jīng)辦的各類(lèi)已有資料,逐漸增進(jìn)自己對公司各部門(mén)工作的了解,使自己在今后的工作能夠做得更及時(shí)、準確。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事?偨(jīng)辦是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好總經(jīng)辦工作,對全公司工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅持做到六個(gè)不讓?zhuān)矗翰蛔岊I(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的同事、客戶(hù)在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓公司的形象在我這里受到損害。
文員試用期工作總結6
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆生,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內,我慢慢地適應著(zhù)個(gè)公司的與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
在這段時(shí)間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學(xué)習了公司的及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的規范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用的準確登記,及時(shí)上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料,以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。
負責員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據人力資源經(jīng)理提供的信息,人員面試以及后續的'接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的還有所不足,在人力部門(mén)的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入,難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在這兩個(gè)月的工作中,公司給了我很多機會(huì )學(xué)習和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著(zhù),盡管活著(zhù),每年還在成長(cháng),但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽(yáng)光,但是長(cháng)不大,人們可以踩過(guò)你,但是人們不會(huì )因為你的痛苦,而他產(chǎn)生痛苦,人們不會(huì )因為你被踩,而來(lái)憐憫你,因為人們本身就沒(méi)有看到你,所以每一個(gè)人都應該像樹(shù)一樣的成長(cháng),即使我們現在什么都不是,但是只要你有樹(shù)的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養分,自己成長(cháng)起來(lái),當你長(cháng)成參天大樹(shù)以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著(zhù)是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之才,活著(zhù)死了都有用,這我們每一個(gè)人做人的標準和成長(cháng)的標準。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì )到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機會(huì ),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準,謝謝!
文員試用期工作總結7
說(shuō)起行政文員,我對這個(gè)職位最開(kāi)始的印象就是在辦公室每天整理資料,是一份再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作。但是通過(guò)公司這段時(shí)期的行政文員工作,我發(fā)現自己對這個(gè)工作抱有太大的誤解了,而且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是當我剛剛發(fā)現這個(gè)問(wèn)題時(shí),我反悔不干這個(gè)工作已經(jīng)是來(lái)不及了,所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當出色。在通過(guò)試用期間時(shí)對行政文員這份工作的不斷學(xué)習,我在這份工作中已經(jīng)能勉強合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中需要學(xué)習的東西還有很多狠多,現在的工作能力可能并不會(huì )很好的適應以后轉正后的文員工作,但是請公司相信我,我一定會(huì )在最短時(shí)間里將自己的文員工作做到得心應手。
行政文員這份工作要求我們有一個(gè)良好的記憶能力和時(shí)間組織能力。我們在行政文員工作,每天和接受的資料和材料是有很多的,有很多需要注意的項目以及有很多郵件需要我們去發(fā)放,在這些工作中我們要記住的東西很多,一個(gè)好記憶力是特別重要的,我雖然在記憶上可能會(huì )差了一點(diǎn),但是我平時(shí)勤于用便簽和筆記來(lái)提醒自己的工作進(jìn)程和注意事項,我認為這個(gè)方法很適合我的行政文員秘書(shū)工作。而良好的時(shí)間組織能力幫助我們能有一個(gè)很好的辦事效率,只有在行政文員的工作中,把合理的時(shí)間分配給合理的事情,這樣才能幫助我們在工作中節約時(shí)間,讓我們每天可以做更多的文員工作。因為我們行政文員的工作是又多又雜,而對時(shí)間的組織和分配能力,卻能幫助我們節約更多時(shí)間,保證我們每天的行政工作有效率又準時(shí)的完成。
在試用期的行政文員工作中,我的工作還存在一點(diǎn)很大的不足,這對我平時(shí)的文員工作影響很大。我對各類(lèi)辦公軟件還不是特別熟練,我們行政文員的大多時(shí)間都是在和電腦打交道,學(xué)會(huì )熟練使用各類(lèi)辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一,因為我們辦公離不開(kāi)這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個(gè)所拖累,我會(huì )在之后的時(shí)間里多花時(shí)間學(xué)習辦公軟件的使用,并在其他時(shí)間里對辦公軟件也會(huì )多多練習,熟練掌握好這個(gè)基本的技能點(diǎn),讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工。
文員試用期工作總結8
前臺文員是一份很考驗語(yǔ)言技巧以及接待能力的工作,在前臺文員工作的這段時(shí)間里,我已經(jīng)充分的體驗和感受到了這些,前臺文員是顧客了解公司的一個(gè)重要的窗口。在公司的前臺文員這個(gè)崗位上,我用自己的實(shí)力和能力證明了我有資格繼續在這個(gè)崗位工作下去。為了以后我的工作也會(huì )像試用期這段時(shí)間里這樣的為工作費心,我要對一小段時(shí)間里的工作進(jìn)行一個(gè)有價(jià)值的工作總結,希望以后也會(huì )在前臺這個(gè)崗位上繼續散發(fā)自己的光與熱。
前臺文員是一個(gè)很考驗心理承受力的工作。作為一名前臺文員我們必須放正自己的心態(tài),提高自己的心理承受力。在前臺作為一名文員,我們不僅要在第一時(shí)間里給來(lái)公司資詢(xún)的顧客提供咨詢(xún)的相關(guān)信息,這是我們面對客人是不能太緊張,要從容談定為顧客的疑難進(jìn)行解答,如果這個(gè)時(shí)候緊張的話(huà),不僅會(huì )讓顧客質(zhì)疑我們的工作能力和接待水平,這就等于是在質(zhì)疑我們公司的能力,還會(huì )有可能給客人提供的信息出現錯誤,給客人提供錯誤的資訊信息,這樣會(huì )給客人帶來(lái)相應的麻煩,從而降低我們公司在顧客心中的信任度。
其次在前臺我們經(jīng)常會(huì )做一些客戶(hù)投訴的事情,或則接聽(tīng)客人投訴的電話(huà)。這時(shí)客人會(huì )把我們當成他們情緒的垃圾桶,語(yǔ)氣態(tài)度不會(huì )很好。但是作為公司的前臺文員,卻不能流露出對顧客的不滿(mǎn),因為待人親和一直是我們前臺文員服務(wù)的標準,這也很考驗自己的心理承受能力。然而這個(gè)時(shí)候作為前臺文員最重要的是將這些消極負面情緒消化掉,不能讓讓這些不好的情緒影響我們的工作中以及平常的生活,這一點(diǎn)是很難做到的,我也是在前臺文員中對自己的心理干預了很久一段時(shí)間,才逐漸適應這種情況,并且現在做的很好。不僅能夠及時(shí)解決客人投訴的問(wèn)題,也不會(huì )因為這個(gè)而影響到自己工作狀態(tài)。
當然在前臺文員的工作中,我以前的工作中還存在著(zhù)一些可以做的更好的地方。比如我不會(huì )特別注意前臺接待處的整理工作,在前臺工作時(shí),有些文件或者資料總是要找一段時(shí)間,沒(méi)有很好對其進(jìn)行整理歸納,這樣在工作中會(huì )耽誤我們的工作,不僅浪費了時(shí)間,也會(huì )給顧客留下壞影響。在此,我也不會(huì )注意前臺接待處物品的擺放,經(jīng)常給別人一種雜亂的感覺(jué),前臺是公司的臉面,是公司整體形象的重要體現處之一。
在前臺文員的工作中,工作能力是很重要的,但是比它更重要的是一個(gè)不斷對自己工作進(jìn)行總結,不斷進(jìn)步的工作態(tài)度。
文員試用期工作總結9
忙碌的時(shí)候時(shí)間總是過(guò)得這樣快呢,不知不覺(jué)就已經(jīng)到了我在xxx公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時(shí)間里,是我自從高中畢業(yè)后到大學(xué)畢業(yè)以來(lái)第一次感到生活是這么的充實(shí)。在大學(xué)是少有這樣的生活的,這也符合我一開(kāi)始找到這份工作的預期,一切都如計劃一般順利的進(jìn)行著(zhù),我也在段時(shí)間在xxx穩步的前進(jìn),現在的我感到非常的滿(mǎn)足,快樂(lè );仡欉@些日子的工作,我感到自己慢慢的從學(xué)生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即將轉正的現在,我要寫(xiě)下這份試用期總結,來(lái)記錄我這段時(shí)間的工作和感言。我的試用期工作總結如下:
剛到xxx成為試用辦公室文員的時(shí)候,我是非常的激動(dòng)的,我終于成為了夢(mèng)寐以求的工作者,算是完成了長(cháng)久以來(lái)愿望“成為一個(gè)獨當一面的大人”。但是我果然還是太過(guò)天真幼稚,等到我真正開(kāi)始了工作,我才發(fā)現自己也不過(guò)是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學(xué)的東西太多了,我每天都在學(xué)習中度過(guò),但是每次學(xué)習到新的知識我都會(huì )很開(kāi)心,因為這代表著(zhù)我又得到了新的經(jīng)驗。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開(kāi)始,然后我會(huì )開(kāi)始整理自己的辦公環(huán)境,如果來(lái)的還早,我會(huì )順帶將周?chē)牡胤揭惨黄鸫驋咭幌,充分的勞?dòng)讓我能帶起我一天的精神。然后就開(kāi)始我每天的基本工作,由于還在實(shí)習期,基本上是由帶領(lǐng)我的x前輩給我分配任務(wù),但等到我自己也開(kāi)始熟練以后,我也會(huì )自己去主動(dòng)申請任務(wù)。雖然一開(kāi)始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學(xué)習,但是依然還是沒(méi)能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時(shí)候。這樣的問(wèn)題導致我每天都會(huì )遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會(huì )氣餒,這是正常的,沒(méi)有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗,現在還做不來(lái)我總有一天會(huì )成功!我會(huì )在之后的工作中不斷的精進(jìn)自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
文員試用期工作總結10
試用期結束了,總體來(lái)說(shuō),這次的試用期真的給了我很多的體會(huì )和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著(zhù)工作的近戰在不斷的完善著(zhù)。盡管,自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀,但是我相信,在未來(lái)的工作中,一定會(huì )有更多的收獲。
現在,針對自己這個(gè)試用期的工作情況,我對自己的工作進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結,希望自己能從總結中認識自己的情況,更好的去改正自己的問(wèn)題,提升個(gè)人能力!我的自我總結如下:
一、我的工作情況
作為一名新人,我在工作方面其實(shí)還是挺糟糕的,作為前臺的文員,我們不僅僅要負責接待來(lái)訪(fǎng)人員和電話(huà)信息,更要負責整理好公司內的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開(kāi)始的時(shí)候給了我很大的壓力。甚至在一開(kāi)始的時(shí)候,自己做工作的時(shí)候總是丟三落四,沒(méi)少給領(lǐng)導添麻煩。
但隨著(zhù)工作的進(jìn)展,自己在工作中慢慢的也適應了,不僅認識了很多的同事和領(lǐng)導,對工作的布局自己自己的工作流程也有了認識。但是在很多的地方,依舊需要領(lǐng)導的教導才能完成任務(wù),在各方面都受了領(lǐng)導許多的照顧。
就目前的情況來(lái)說(shuō),自己在領(lǐng)導的來(lái)領(lǐng)和培訓下,已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了,在工作中,也能主動(dòng)的判斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲!
二、個(gè)人的不足
首先,自己經(jīng)驗上的不足是壓倒性的,自己才經(jīng)歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導的教導,在今后慢慢的熟悉工作。這其實(shí)并不好。在未來(lái)的工作中,我要更加主動(dòng)的去學(xué)習工作的知識,更好的完成自己的工作任務(wù),這樣才能更好的完成這份工作。
三、結束語(yǔ)
三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個(gè)方面都需要全面的去發(fā)展,去進(jìn)步!希望自己能給自己定下工作的目標和計劃,讓未來(lái)的前進(jìn)之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續努力,真正的適應xxx公司的文員工作!
文員試用期工作總結11
我于20xx年x月xx日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應著(zhù)這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解
初到公司,我便開(kāi)始閱讀關(guān)于xxxx的《xxxx行政工作標準》手冊,這是一本十分完整公司工作手冊,包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過(guò)這份手冊,我對xxxx有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應該要有的工作規范。
二、工作成績(jì)
1.內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信息準時(shí)準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記,及時(shí)上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報。這類(lèi)周報得對我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數據也經(jīng)常統計錯誤,但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報告。實(shí)習的這一個(gè)多月內,恰逢xx審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫(xiě)作,但是真正寫(xiě)過(guò)的沒(méi)有多少,而每個(gè)公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì )了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪(fǎng)培訓的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
1.由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對于公司的銷(xiāo)售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2.缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)侯會(huì )覺(jué)得不知所措;
3.工作細心度不夠,會(huì )在一些問(wèn)題上出現錯漏;
4.對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓、績(jì)效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會(huì )可以向人事培訓方面發(fā)展。
最后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評、建議。
文員試用期工作總結12
在xx公司經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的試用期,在這五個(gè)月的工作與學(xué)習中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的改變,辦公室工作對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰,現在我將5個(gè)月的工作情況進(jìn)行一個(gè)總結:
一、日常管理工作
作為一名辦公室文員,我要清楚的認識到自己的工作是總經(jīng)理直接管理和領(lǐng)導的,辦公室員工是經(jīng)理室與各個(gè)部門(mén)溝通的一個(gè)樞紐,辦公室文員起到一個(gè)協(xié)調的作用。
在辦公室工作,需要有千頭萬(wàn)緒,我不僅需要處理文書(shū),整理和管理檔案,批轉一些重要的文件,還需要安排會(huì )議,落實(shí)會(huì )議前的準備工作和準備會(huì )議需要的資料等等一些的工作,令我完全忙不過(guò)頭來(lái),面對大量的、繁雜瑣碎的工作,我在一直在加強自己的工作意識,提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學(xué)習前輩和各位同事的工作方法,在領(lǐng)導和同時(shí)幫助下自己的各個(gè)方面都得到了很大的提升,也深感這份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的時(shí)間越長(cháng)感覺(jué)壓在自己身上的擔子就越重,但是自己的知識儲備,和專(zhuān)業(yè)的知識水平還遠遠不夠,包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以,我需要在自己的工作過(guò)程中,不斷地想他人學(xué)習,做到多聽(tīng)、多看、多感受,這樣下來(lái)自己的能力水平也會(huì )又說(shuō)提高,可以在工作中取得更大的進(jìn)步。在自己的工作之余,也不能忘記學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,看一些相關(guān)的資料和書(shū)籍 ,拉近與這個(gè)職位的距離,讓自己更有資格來(lái)勝任這個(gè)職位。
經(jīng)過(guò)自己的不斷努力和學(xué)習,來(lái)提高自己的關(guān)于辦公室工作的只是儲備,可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。我還需要更強的責任心,提高自己的辦事效率和工作的質(zhì)量。
三、工作的不足之處
缺乏基本的工作知識,在遇到很多問(wèn)題的時(shí)候,不知所措,而且因為自己是新人,又覺(jué)得自己的知識不夠完備,常常會(huì )表現得很生澀。
現在對各個(gè)部門(mén)的認知還不是特別的全面,這就直接影響到自己寫(xiě)文件會(huì )有很大的困難。
對待工作還沒(méi)有那么的細致,有耐心,處理的工作常常會(huì )有一些小錯誤出現。
四、總結
在試用期的這幾個(gè)月,我知道自己的表現還有待加強,領(lǐng)導也有對我完成的工作不大滿(mǎn)意的地方,但是我有信心能在這個(gè)崗位上做的更好,能越來(lái)越熟練地完成這個(gè)崗位的工作任務(wù),期待我與公司共同發(fā)展。
文員試用期工作總結13
我是經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,也是對于在辦公室做文員的工作有了進(jìn)一步的了解,自己也是能很好的把文員工作給做好了,雖然文員的工作的確又雜,又多,但是只要做好規劃,認真的去做,也是能做好的,我也是對于這段日子的一個(gè)工作來(lái)做個(gè)總結。
來(lái)到辦公室之后,我也是清楚,自己之前雖然有一些的經(jīng)驗,但是對于這份工作來(lái)說(shuō),也是顯得還是不夠的,所以我也是積極的去請教同事,對于同事告知我的事情,我也是認真的去聽(tīng),去做好該做的,同事也是愿意幫助我,讓我更快的融入到這份工作崗位上面來(lái),經(jīng)過(guò)自己的努力,我也是懂得文員雖然是很基礎的崗位,但是要想做好,并且出色,其實(shí)也是并不簡(jiǎn)單的,而且也是需要我們去付出很多,同事也是在我工作的初期給予了我很多的幫助,讓我更了解工作的流程是怎么樣的,一些事情又是要和誰(shuí)去交接,一些工作的事情該怎么樣的來(lái)做,學(xué)習之中,我也是感受到以前自己的經(jīng)驗并沒(méi)有太多的用處,每份工作都是不一樣的,而且公司不同,一些東西也是不能相通的,但如果有一個(gè)學(xué)習的心態(tài),其實(shí)融入一個(gè)崗位,去做好事情并不是特別的難,我也是在這次的工作之中感受到主要也是要我們自己更加主動(dòng)去學(xué),去做事情。
做工作之中,我也是歷經(jīng)了很多的困難,像有時(shí)候找不到對的人,或者事情一多,我也是容易出錯,或者做了這件事情,那件事情又是忘記了。也是幸虧同事幫忙,讓我能在做事之后幫我復核,所以一些錯誤雖然發(fā)生了,但是沒(méi)有造成很?chē)乐氐挠绊,試用期間,我的能力也是不斷的去提升,文員的工作真的很雜,要接觸的人,做的事情也是多,而且有時(shí)候還會(huì )扎堆在一起,開(kāi)始我是不怎么懂得去理順,后面工作的時(shí)間長(cháng)了,也是知道哪些事情更加的重要,哪些事情又是可以稍微緩緩,后面再來(lái)做的。而今試用期也是結束了,我對于以后的工作也會(huì )更加的有把握,有信心去做好。
當然我也是明白,我也是有挺多的方面和同事相比,事情干的沒(méi)有那么有效率,一些方面的處理也是還顯得欠妥,這些也是我的經(jīng)驗還不夠,我也是要在以后繼續努力的去做好,去把事情做得更完美一些才行,我也是相信我在今后文員的工作會(huì )做好的,自己也是會(huì )積累到更多的工作經(jīng)驗。
文員試用期工作總結14
20xx年5月18日,到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習相關(guān)的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
二、工作方面端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。
我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話(huà)整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
2.積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書(shū)檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規律,保持卷內文件的系統聯(lián)系,合理、規范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類(lèi)資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
文員試用期工作總結15
來(lái)到x文化傳媒公司工作已經(jīng)是第七個(gè)月了,回顧前面半年的工作,有很多需要加強的地方,半年的試用期也結束了,在過(guò)去的半年無(wú)數次感覺(jué)到很迷茫,也在無(wú)數次迷茫中找到了方向,記得在剛剛來(lái)到x文化的時(shí)候我還是剛剛從大學(xué)校園出來(lái),當時(shí)還是一個(gè)初出茅廬的青澀學(xué)生,面對工作上的事情不知道從何下手,一轉眼我就從一名學(xué)生的身份變成了現在一名工作者,也是從剛來(lái)到x文化傳媒公司的時(shí)候我的生活才活出了不一樣的色彩,再也不是每天在學(xué)校學(xué)習了,看到了聽(tīng)到的也不是學(xué)校的東西了,從一名學(xué)生到現在的蛻變使我成長(cháng)了許多,面對事情的處理能力也靈活了很多,在這里試用期半年的工作主要有一下幾個(gè)方面的心得:
一、學(xué)習與工作結合
因為我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是行政管理,在x文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員,從基層做起,一開(kāi)始也會(huì )對我們實(shí)行一系列的培訓,培訓的過(guò)程中會(huì )接觸很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,這讓我感覺(jué)到很大的反差,因為在學(xué)校的那一套其實(shí)很多都不實(shí)用了,公司里面的培訓讓我更加的感受到了這一點(diǎn),時(shí)代在不斷的進(jìn)步,只有不斷的去接觸新的知識與文化才能不被社會(huì )淘汰。
行政文員這個(gè)崗位平時(shí)的工作量比較多,主要是負責我們公司人員的檔案建立管制,還有新員工的入職與離職手續的辦理,協(xié)助人事招聘等等,當然不僅限于這些,平時(shí)的工作還是比較多的,在工作當中我一直都本著(zhù)認真負責的態(tài)度在做好每一件事,小到日常一些電話(huà)接聽(tīng),大到人員調動(dòng),這些工作對于我來(lái)說(shuō)只是日常工作的一部份,平時(shí)我對自身的學(xué)習還是比較重視的,每次主管有什么重要的工作,我都會(huì )主動(dòng)請纓認真的去完成,對于行政工作方面的知識與技巧我都是抓住一切學(xué)習的機會(huì ),去提高自己,在工作中我態(tài)度端正,能夠吃苦耐勞,在公司與同事們友好相處,生活當中保持了樂(lè )觀(guān)積極向上的心態(tài),不把生活中任何的煩惱帶到工作當中來(lái),絕不影響自己的工作。
二、感悟
在x文化傳媒公司半年的時(shí)間,讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺(jué)到很圓滿(mǎn),在我半年的生活當中占據了很重要地位,也讓我知道了,做任何工作都會(huì )得到回報,不管是大事還是小事,只有不斷的去完善自己才不會(huì )被社會(huì )淘汰。
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