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工作計劃和工作總結

時(shí)間:2022-01-19 16:25:00 工作總結 我要投稿

工作計劃和工作總結

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的工作計劃和工作總結,希望對大家有所幫助。

工作計劃和工作總結

工作計劃和工作總結1

  二〇一二年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)車(chē)間的積極配合下,企管部緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標,求真務(wù)實(shí),履職履責,認真完成公司領(lǐng)導和部門(mén)分配的各種任務(wù),切實(shí)抓好部門(mén)日常管理工作,為企業(yè)的正常管理積極奉獻。

  現將二〇一二主要工作完成情況和二〇一三年主要工作打算匯報如下:

  第一部分 二〇一二年工作回顧

  一、 認真做好部門(mén)幾項主要工作。

  1、 加強磅房管理,確保磅房計量工作無(wú)漏洞、無(wú)差錯。

  XX年強化磅房日常管理,規范了管理流程,完善了過(guò)磅程序,XX年12月1日至XX年12月1日,全年入庫過(guò)磅19500余車(chē)次,出庫過(guò)磅715車(chē),廠(chǎng)內倒運過(guò)磅7500車(chē)次,全年平均每天不間斷過(guò)磅76車(chē)次,沒(méi)有發(fā)生一起計量責任事故,保證了公司出入庫物資計量準確無(wú)誤。在嚴格計量的同時(shí),按公司要求和相關(guān)制度,在紀檢、供應的配合監督下,全年對內部調撥煤炭承運車(chē)輛虧噸累計考核34150元。

  在做好磅房日常工作的同時(shí),積極配合上級行政機關(guān)對治超情況和煤炭準銷(xiāo)票的檢查,未存在不合格情況。

  2、 牽頭進(jìn)行煤炭聯(lián)合取樣,確保煤炭質(zhì)量可靠穩定

  為了更好的進(jìn)行監督,確保煤炭質(zhì)量可靠穩定, XX年4月1日,公司成立了以企管部牽頭,紀檢辦、供應部、原料車(chē)間聯(lián)合參與的煤炭取樣組。經(jīng)過(guò)半年多的試運行,確立了四方聯(lián)合取樣,企管考核匯總,供應部長(cháng)確認,紀檢書(shū)記、總經(jīng)理逐級審核的考核體系。

  取樣組成立后始終堅持以“共同取樣、共同檢驗”的方式,確保提供相對客觀(guān)公正準確的兩煤質(zhì)量信息,同時(shí)四個(gè)部門(mén)又按標準進(jìn)行了考核,力求確?陀^(guān)、公正、公平。

  3、 三標一體工作及年度監督審核工作順利通過(guò)。

  從3月份開(kāi)始公司組織了內部審核,4月份參加了化肥公司組辦的內部審核,7月份接受了華夏認證中心對我公司的年度監督審核,10月份參加了職業(yè)健康管理體系的換版培訓,現階段正在對《管理手冊》和《程序文件》進(jìn)行改版,爭取在明年3月份前對體系文件完成改版下發(fā),三標一體管理模式的持續運行,對我公司實(shí)行標準化管理起到了推進(jìn)作用。

  4、 三大管理逐步推進(jìn)。

  三大管理方面根據總公司要求,在XX年細化深化全面預算化,初步完善內部市場(chǎng)化構架,保證月度預算的編制和執行,并強調年度預算的準確性,將年度預算指標逐項分解,落實(shí)到部門(mén)和車(chē)間,預算管理正逐步推開(kāi),但還需要進(jìn)一步規范化、格式化和專(zhuān)業(yè)化;內部市場(chǎng)化方面已經(jīng)對績(jì)效工資的分配進(jìn)行了市場(chǎng)化考核,根據產(chǎn)量和主要生產(chǎn)消耗以及費用使用情況對各部門(mén)進(jìn)行工資分配方面的考核,材料物流的市場(chǎng)化由供應部建立了內部超市。信息化方面積極與公司調度室聯(lián)系配合,完成了每周視頻會(huì )議的調試和視頻設備的運行維護。配合設備部完成了mro系統的安裝、調試及驗收等一系列工作。在網(wǎng)絡(luò )機房?jì)燃茉O并配置了一臺流量控制服務(wù)器,對公司有限的網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行了合理的調配。

  二、日常工作的開(kāi)展:企管部在完成以上主要工作的同時(shí),還要滿(mǎn)足和保證日常工作的圓滿(mǎn)完成,主要工作大致如下:

  1、 工資結算:每月10日左右按期準確完成每月績(jì)效考核和生產(chǎn)目標考核,匯總各部門(mén)的各類(lèi)考核,據此計算每月的全廠(chǎng)及車(chē)間和部門(mén)績(jì)效工資的匯總、計算和工資結算。

  2、 費用登記:對各部門(mén)和外包隊發(fā)生的各類(lèi)管理費用進(jìn)行逐項審核和登記。

  3、 預算編報:每月25日至次月10日,每月預算和結算,并及時(shí)按要求向總公司預算處上報,下達逐月生產(chǎn)任務(wù)計劃書(shū)。并按月度和季度分別編制經(jīng)營(yíng)分析材料報送總公司,年初年終和財務(wù)配合編制年度預算,對生產(chǎn)消耗和管理費用進(jìn)行分解,上會(huì )確定作為考核指標。

  4、 物資盤(pán)點(diǎn):每月月底和月初,和財務(wù)部配合按期完成每月的煤炭、成品、編織袋等盤(pán)點(diǎn)清查并填報相關(guān)記錄表格,作為核算依據。

  5、 周一例會(huì ):將每周一例會(huì )公司主要領(lǐng)導會(huì )上安排的工作進(jìn)行分解和梳理,責任到人,每周落實(shí),每周匯報,為工作和責任的落實(shí)起到了積極的作用。

  6、 月度生產(chǎn)計劃:按時(shí)每月下達生產(chǎn)計劃書(shū),并進(jìn)行考核。

  7、 按時(shí)完成XX年管理層年度目標責任的分解,簽訂目標責任書(shū)。

  8、 其他事宜:除了上述幾個(gè)固定的工作外,企管部積極完成全年各項臨時(shí)任務(wù),同時(shí)積極配合公司其他部門(mén)的工作,①積極主動(dòng)按照安全標準化要求認真開(kāi)展相關(guān)工作,部門(mén)一次性的順利通過(guò)專(zhuān)家審核;②按照內控流程認真開(kāi)展工作,特別是在關(guān)鍵控制上嚴格按照關(guān)鍵控制點(diǎn)要求開(kāi)展工作,確保做到事事按流程來(lái);③參加紀檢的廉政風(fēng)險排查活動(dòng); ④參加工會(huì )的各種文體和募捐活動(dòng)等。

  第二部分 二〇一三年工作計劃

  二〇一三年,企管部將在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和公司總體安排下,在確保安全的前提下,本著(zhù)立足本職服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的理念,一如既往做好以下工作:

  1、 完成三標重新取證,確保公司認證證書(shū)在有效期范圍內: 明年是三標工作的重要一年,除了做好日常工作、內審、管理評審等工作外,還需要完成兩項重要工作。一是需要重新取證,XX年公司取得三標證書(shū)后到明年已滿(mǎn)三年,按照認證要求需要重新取證,部門(mén)將認真配合華夏認證中心做好審核工作,年底前取得新的認證證書(shū),確保公司證書(shū)在有效期范圍內;二是體系文件需要進(jìn)行換版,新的職業(yè)健康安全管理體系已經(jīng)頒布,加上公司安全標準化和內控管理體系的推行,原有的三標管理體系文件已經(jīng)不能滿(mǎn)足現階段公司管理需要,部門(mén)計劃在3月份前結合新版新版職業(yè)健康管理體系、安全標準化和內控管理體系的要求完成新版《管理手冊》和《程序文件》的換版、評審和下發(fā)工作。

  2、 繼續深化和完善三大管理:在今年已經(jīng)推開(kāi)的預算化基礎上,結合供應系統的內部超市建設進(jìn)展情況,完善內部市場(chǎng)化,與此同時(shí),積極與公司領(lǐng)導和合作單位協(xié)商,完成信息化實(shí)施方案。爭取在明年年底完成基本框架的構建并試運行,形成以信息化為框架,融合預算化、內部市場(chǎng)化和oa辦公系統的管理體系。此項工作只作計劃,具體實(shí)施由公司決定。

  3、 完成XX年度目標責任的分解,組織簽訂副總經(jīng)理層X(jué)X年目標責任書(shū)。。

  4、 有序推進(jìn)日常工作:在完成上述重點(diǎn)工作以外,一如既往的把績(jì)效考核、生產(chǎn)目標考核、磅房管理、聯(lián)合取樣等日常工作向前向深入的推進(jìn),盡職盡責,確保公司管理工作有序、規范。

工作計劃和工作總結2

  時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一 年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

  回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。

  在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗缺乏專(zhuān)業(yè)知識的人,僅憑對銷(xiāo)售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,結合銷(xiāo)售學(xué)習,通過(guò)不斷學(xué)習和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗;轉眼20xx即逝,不知不覺(jué)中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

  這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習,開(kāi)括創(chuàng )新,扎實(shí)工作,轉變思想,積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導的支持與關(guān)心,現將這一年是以來(lái)的工作總結如下:

  一、存在的缺失:

  1、對市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績(jì)位能達到最佳狀態(tài)。

  2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導的要求還有不少差距,專(zhuān)柜的紀律管理執行力不夠,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。

  3、服裝區的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

  二、部門(mén)工作總結:

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現在:

  1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì )員信息維護,信息反饋,一些老會(huì )員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

  2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖,對客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專(zhuān)業(yè)知識有待加強。

  明年計劃:

  1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團隊企業(yè)的根本。

  2、完善會(huì )員制定,建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。

  3、銷(xiāo)售目標:以每月區域目標,每日的銷(xiāo)售目標分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的,提高執行力的標準。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于*局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。

工作計劃和工作總結3

  一、引言

  深綠的幕布變成了金黃色,這預示著(zhù)美麗的秋出場(chǎng)了。新的學(xué)期,新的氣象,及20xx的到來(lái),大學(xué)生就業(yè)協(xié)會(huì )新一學(xué)年的工作也即將上演。協(xié)會(huì )始終秉著(zhù)為在校大學(xué)生提供更為完善的就業(yè)服務(wù)宗旨。為了更好的開(kāi)展本學(xué)期的工作,正所謂“晴帶雨傘,飽帶干糧,未雨綢繆總是好的”,現特擬定本學(xué)期工作計劃如下:

  二、指導思想

  為在校大學(xué)生提供自我認知、自我展示的平臺,幫助大學(xué)生樹(shù)立自信心,增強學(xué)習的主動(dòng)性、合作的協(xié)調性,實(shí)現自我教育、自我管理、自我服務(wù),積極拓展綜合素質(zhì),樹(shù)立正確的就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng )業(yè)觀(guān),增強就業(yè)競爭力。

  三、工作理念

  秉承協(xié)會(huì )的服務(wù)宗旨,正在朝著(zhù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、宣傳信息化、合作網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展模式邁進(jìn)。始終圍繞著(zhù)就業(yè)的特點(diǎn),開(kāi)展與就業(yè)有關(guān)的多種多樣的特色活動(dòng),如舉辦模擬招聘大賽、職業(yè)規劃演講比賽、模擬自薦書(shū)大賽、素質(zhì)拓展訓練等品牌活動(dòng)。不斷豐富協(xié)會(huì )的活動(dòng)形式,發(fā)掘協(xié)會(huì )的潛力。除此之外,要緊緊圍繞就業(yè)指導中心的工作思想,積極協(xié)助招生就業(yè)做好本職工作,努力成為就業(yè)指導中心的得力助手。

  四、工作要點(diǎn)

  1、求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,加強協(xié)會(huì )內部組織建設,完善協(xié)會(huì )的《財務(wù)制度》、《會(huì )議制度》、《考核制度》、《評優(yōu)制度》等各項制度,使協(xié)會(huì )的管理制度化、規范化、科學(xué)化;同時(shí)進(jìn)一步修訂和完善協(xié)會(huì )的章程,協(xié)調協(xié)會(huì )各部門(mén)之間的工作,明確各部門(mén)的相關(guān)職能,進(jìn)行合理分工,以提高協(xié)會(huì )工作效率,同時(shí)為協(xié)會(huì )的發(fā)展注入新的思想。

  2、進(jìn)一步加大宣傳力度,擴大協(xié)會(huì )影響力。加強各社團之間的交流合作,有效利用校內資源來(lái)展示協(xié)會(huì )的風(fēng)采;加強與各兄弟院校學(xué)生機構的聯(lián)系,通過(guò)經(jīng)驗的交流、資源的互換,增強協(xié)會(huì )人員的實(shí)力,為協(xié)會(huì )將來(lái)更深層次的發(fā)展做好知識、經(jīng)驗儲備。做好就業(yè)信息的收集工作,充分體現就業(yè)協(xié)會(huì )的自身特色。

  五、階段工作

  1、9月底10級新生入學(xué),選舉新一屆干事、會(huì )員等系列活動(dòng),有宣傳部主要負責,各部門(mén)協(xié)助宣傳部將招新工作順利開(kāi)展。

  2、招新結束后,在10月左右王老師或xxx老師將對協(xié)會(huì )干事、會(huì )員進(jìn)行全方面的培訓,使之針對自身的職責和協(xié)會(huì )的發(fā)展與進(jìn)一步的了解。

  3、10月10日左右,招生就業(yè)處將舉行一場(chǎng)書(shū)籍贈送活動(dòng),請各部門(mén)做好相應的準備。10月中旬開(kāi)始新老校區模擬招聘會(huì )初賽,具體工作策劃書(shū),屆時(shí)由相關(guān)部門(mén)提出。

  4、10月下旬,在新老校區將各舉辦一次新生職業(yè)生涯規劃講座。

  5、本學(xué)期照例將舉辦一次自薦書(shū)大賽,由招生就業(yè)處主辦,大學(xué)生就業(yè)協(xié)會(huì )承辦。做好前期的宣傳工作,力爭一些新的模式與觀(guān)點(diǎn)。

  六、結束語(yǔ)

  過(guò)去的一切已經(jīng)落幕,而新的一場(chǎng)戲卻還沒(méi)開(kāi)始,我們將以全新的姿態(tài),飽滿(mǎn)的熱情,迎接新的機遇與挑戰。相信在我們的齊心協(xié)力之下,定能將大學(xué)生就業(yè)協(xié)會(huì )的明天設置得更加絢爛。

工作計劃和工作總結4

  隨著(zhù)新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來(lái),第一次全面的總結工作,客觀(guān)負責的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力尋求突破。通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)踐以及領(lǐng)導的耐心栽培,自身得到了提升,但自己不足方面還很多,但我相信自己的未來(lái)肯定會(huì )比今天更精彩。 現將這一年來(lái)的主要工作內容及情況概括如下,敬請公司領(lǐng)導指教:

  一、業(yè)績(jì)完成情況

  檔案數字化情況,長(cháng)安區檔案局掃描金額17800元,長(cháng)安區國稅局掃描金額5500元,軟件銷(xiāo)售及實(shí)施情況贊皇檔案局銷(xiāo)售金額12000元,行唐地稅局軟件20xx元,完成銷(xiāo)售額總計37300元;

  20xx年已經(jīng)快要過(guò)去,雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想,但那只能代表過(guò)去,為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。

  二、工作態(tài)度的轉變

  20xx年以來(lái),河北省檔案數字化項目一直被科怡公司所壟斷,雖然自己一直堅信可以跑跑河北這邊的市場(chǎng),但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準備充分,造成部分省直單位的項目流產(chǎn),但是勝不驕敗不餒,堅持到底一定會(huì )看到未來(lái)的希望。

  態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛(ài)這份工作,不僅盡是因為它能給我帶來(lái)收入,更重要的是,在一定程度上,它實(shí)現了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長(cháng)了起來(lái),面對它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒(méi)有放棄我,從面對一無(wú)所知的工作內容,不知道該從何處著(zhù)手工作的自己,到現在可以單獨與客戶(hù)面對面談項目,客戶(hù)問(wèn)的很多問(wèn)題,自己可以獨立解決,都要歸功于公司領(lǐng)導對我的栽培!

  三、存在的不足

  在銷(xiāo)售實(shí)踐的過(guò)程中,經(jīng)領(lǐng)導提醒,發(fā)現自己還有諸多的不足之處,想要成為一個(gè)金牌的銷(xiāo)售員,需要補齊的知識還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后,一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來(lái)的不足之處,在公司領(lǐng)導的提醒下,我也努力的在修正完善。

  1、沒(méi)有目標,沒(méi)有計劃,盲目行事,結果事倍功半。河北分公司成立以來(lái),月初不知計劃,不知道給自己定任務(wù),業(yè)績(jì)也只是撞出來(lái)的,碰上準客戶(hù)就有,碰不上就沒(méi)有。

  2、積極收集信息,卻不懂回訪(fǎng)篩選,不注重二級市場(chǎng)的及時(shí)維護,結果造成大量信息流失。

  3、講解過(guò)程中,不會(huì )運用數字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,不會(huì )算帳,造成客戶(hù)對產(chǎn)品信心不足。

  4、不會(huì )區別對待客戶(hù),談判中待客戶(hù)過(guò)于客氣,唯客戶(hù)是從,沒(méi)有霸氣,不夠果斷,導致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開(kāi)展。

  以上不足之處,希望來(lái)年的工作提升,公司領(lǐng)導多多給予幫助,自己也會(huì )慢慢提升修正終會(huì )見(jiàn)成效。

  四、工作規劃

  本人在20xx年年度,業(yè)績(jì)是太不理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年年度的工作,F制定工作劃如下:

  一、 對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二、 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.

  三、 根據公司分解的任務(wù),多多開(kāi)發(fā)區縣級客戶(hù),其中大部分精力放在財政國庫集中支付客戶(hù)這塊,市場(chǎng)前景很大,明年多多爭取各財政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項目

  四、 在維護老客戶(hù)這塊,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著(zhù)誠信,讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙

  經(jīng)過(guò)這一年,我看到了自己并不是不適合銷(xiāo)售工作,只是沒(méi)有找到合適的方法、沒(méi)有足夠的經(jīng)驗和廣泛的人脈,不具備更專(zhuān)業(yè)的知識,而這些只是學(xué)習和時(shí)間的問(wèn)題。發(fā)現了自己的不足之處,我會(huì )繼續前進(jìn),努力地使自己朝著(zhù)更陽(yáng)光、更真誠、更自信、更負責的目標前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多簽單,多出成績(jì),用一顆感恩的心去面對工作,服務(wù)于我們這個(gè)大家庭,使它能夠一帆風(fēng)順!

工作計劃和工作總結5

  20xx年,全鎮人民在縣委、縣政府和鎮黨委的正確領(lǐng)導下,牢固樹(shù)立、自覺(jué)踐行五大發(fā)展理念,全面落實(shí)縣委、縣政府的決策部署,真抓實(shí)干、奮力前行,鎮域經(jīng)濟在新常態(tài)下實(shí)現較快發(fā)展。

  全年可實(shí)現工農業(yè)生產(chǎn)總值15億元,增長(cháng)11.1%;鄉鎮企業(yè)總產(chǎn)值7億元,增長(cháng)12.9%;財政收入預計2500萬(wàn)元,增長(cháng)53.5%。

  一、20xx年工作完成情況

  一年來(lái)的工作成效主要體現在以下五個(gè)方面:

 。ㄒ唬﹫猿謩(chuàng )新發(fā)展,發(fā)展質(zhì)量和效益顯著(zhù)提高。大力推廣機械化插秧技術(shù),全鎮機械插秧近4萬(wàn)畝,6月份在我鎮召開(kāi)全縣機械插秧現場(chǎng)會(huì ),進(jìn)一步推動(dòng)了機械插秧在全縣的推廣應用。同時(shí),在機械插秧的基礎上,努力構建農村社會(huì )化服務(wù)體系建設,為農民提供全方位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),xx縣立和種養殖合作社為農戶(hù)提供水稻秧苗、機插秧、田間管理和收割等整套服務(wù),全鎮社會(huì )化服務(wù)組織達到4家,為5000余畝土地提供服務(wù)。

  實(shí)施“鳳還巢”工程,支持有實(shí)力的在外能人回鄉創(chuàng )業(yè)。今年以來(lái),6名返鄉人員利用閑置溝塘和所掌握的技術(shù),發(fā)展蓮藕種植1500畝、泥鰍養殖500畝,畝均增加經(jīng)濟效益5000元。

  積極配合生豬調出大縣項目,發(fā)展生豬養殖,全鎮存欄50頭以上養殖戶(hù)66戶(hù),生豬存欄1.5萬(wàn)頭,已出欄2萬(wàn)頭,以生豬為主的養殖業(yè)占農業(yè)比重逐年加大,已成為農民增收重要途徑。

  營(yíng)造“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”的良好環(huán)境,大力扶持小微企業(yè)快速發(fā)展,激發(fā)各行各業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)新活力,xx縣馨綠妍家具有限公司、xx龍文現代農業(yè)科技有限公司經(jīng)營(yíng)規模迅速擴張,預計全年生產(chǎn)總值均超過(guò)2500萬(wàn)元,正申報規模以上工業(yè)企業(yè)。

 。ǘ﹫猿謪f(xié)調發(fā)展,鎮村一體化發(fā)展加快推進(jìn)。大力推進(jìn)鎮村協(xié)調發(fā)展和公共服務(wù)均等化工作,統籌推進(jìn)各類(lèi)基礎設施建設。實(shí)施精準幫扶,貧困村沙灣村落實(shí)產(chǎn)業(yè)扶貧項目3個(gè)(即光伏發(fā)電、蔬菜大棚15畝、草繩編織機100臺),產(chǎn)業(yè)扶貧項目60戶(hù)(光伏發(fā)電),到年底,可實(shí)現產(chǎn)業(yè)和就業(yè)脫貧373人,全鎮總脫貧870人,今年可完成貧困村沙灣村脫貧出列。在協(xié)調發(fā)展中拓寬發(fā)展空間,在加強薄弱領(lǐng)域中增強發(fā)展后勁。重點(diǎn)實(shí)施了xx臨路、三王路升級改造,村村通公路拓寬改造、軍郭路重建、撤并村和扶貧村公路建設等62公里,通過(guò)實(shí)施村級公益事業(yè)一事一議財政獎補項目18個(gè),進(jìn)一步提升了村級道路。利用“八小”水利工程項目,清淤溝渠7條,新建電站8座,修建渡槽2座,解決少數村農業(yè)用水難題。

 。ㄈ﹫猿志G色發(fā)展,xx的生態(tài)環(huán)境明顯改善。加強了基礎設施建設和加大水環(huán)境、空氣環(huán)境等治理力度。開(kāi)展街道環(huán)境集中整治4次,拆除違章建筑400余平方米,清理出店經(jīng)營(yíng)戶(hù)87戶(hù),鎮區環(huán)境明顯改善,聘用執法隊員5名,實(shí)行常態(tài)化管理。肖許劉、安子口、徐橋等三個(gè)省市縣級美麗鄉村序時(shí)推進(jìn),部分建設項目已進(jìn)入招標程序,有的已開(kāi)始建設實(shí)施。同時(shí),加大了對主干道路、衛生死角和鎮村結合部的環(huán)境整治,新建兩座垃圾焚燒爐,鎮村環(huán)境明顯改善。實(shí)施20xx年秋季補植4200畝,打造朱袁林業(yè)生態(tài)村,確!扒f(wàn)畝森林增長(cháng)工程”通過(guò)驗收。采取政策獎補、試驗示范田、黨員干部帶頭等綜合措施,可實(shí)現全年全面禁燒,讓人民群眾呼吸到更新鮮的空氣。督促完善園集、xx兩個(gè)供水廠(chǎng)基礎設施建設,確保盡快投入運營(yíng),讓群眾喝上更干凈的水。

 。ㄋ模﹫猿珠_(kāi)放發(fā)展,鎮域經(jīng)濟更加繁榮。農村電子商務(wù)平臺(E淘)在我鎮12個(gè)村設立服務(wù)點(diǎn),申通、韻達等快遞公司均在皇廟街設有服務(wù)點(diǎn),農村網(wǎng)購更加便利。農村集體土地承包經(jīng)營(yíng)權確權登記工作進(jìn)入掃尾階段,已完成8個(gè)村的頒證工作,10個(gè)村完成簽字認定工作,年底前可完成全部頒證工作。以花木培育、生豬飼養、泥鰍養殖等“一村一品”初步形成,村集體經(jīng)濟明顯增強,農民收入顯著(zhù)增加。統籌抓好“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”,開(kāi)展外出招商和駐點(diǎn)招商,已完成朱袁和郭廟兩村20xx畝的成片林栽植項目。青島昌盛日電太陽(yáng)能科技股份有限公司計劃在園集投資3.5億元建設20xx畝的蔬菜大棚和光伏發(fā)電項目,目前已達成初步意向。

 。ㄎ澹﹫猿止蚕戆l(fā)展,民生福祉進(jìn)一步改善。群眾獲得感明顯增強。新農合和新農保實(shí)現全覆蓋。實(shí)施農村危房改造150戶(hù),已完工140戶(hù),10月底可全部完成,貧困戶(hù)的住房問(wèn)題得到初步解決。對農村最低生活保障戶(hù)進(jìn)行了核查,農村低保工作更加規范。大力推進(jìn)公共服務(wù)建設,西營(yíng)、徐橋、盛橋、桑廟和彭圩等5個(gè)村級活動(dòng)場(chǎng)建設已基本竣工,實(shí)施村級公益事業(yè)一事一議財政獎補項目18個(gè),已竣工16個(gè),10月底前可全部完工。加強社會(huì )治安綜合治理,化解矛盾糾紛,強化對建筑、交通、水域、食品、藥品等領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查,全鎮沒(méi)發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,人民群眾生命財產(chǎn)安全得到切實(shí)保障。

  二、存在的問(wèn)題

  一是土地流轉總體規模較大,但經(jīng)營(yíng)方式粗放,沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)化;二是招商引資進(jìn)展緩慢,缺乏大項目、好項目。三是美好鄉村深度設計緩慢,影響到整體工作推進(jìn)。

  三、20xx年工作計劃

 。ㄒ唬┓步推進(jìn)農業(yè)健康發(fā)展。一是加快農業(yè)基礎建設。申報郭廟朱袁農田整治項目,著(zhù)力解決排灌困難區域生產(chǎn)難題;申請利用“八小水利”項目,清淤中小溝,提升排灌能力。二是理性推進(jìn)土地流轉規模經(jīng)營(yíng)。繼續推進(jìn)土地有序、適度流轉經(jīng)營(yíng),實(shí)現全鎮土地流轉面積逐年增加。三是構建農村社會(huì )化服務(wù)體系建設,為農民提供全方位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),通過(guò)合作社+農戶(hù)的形式,提供不少于2萬(wàn)畝土地社會(huì )化服務(wù)。

 。ǘ┨岣邉(chuàng )業(yè)和招商水平。大力弘揚全民創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新精神,加強與外出務(wù)工人員聯(lián)系,加強信息跟蹤,繼續鼓勵、引導、支持有實(shí)力的在外能人回鄉創(chuàng )業(yè),扎根當地,創(chuàng )造更多的創(chuàng )業(yè)和就業(yè)機會(huì )。實(shí)現“小升規、個(gè)升企”10家。繼續對接青島昌盛日電投資的光伏和蔬菜大棚項目,同時(shí),開(kāi)展外出招商和駐點(diǎn)招商,積極吸引大項目入駐園區,力爭引資額超2億元。

 。ㄈ┘涌煨〕擎偤兔利愢l村建設。立足基礎設施建設、亮化美化綠化和環(huán)境整治等突出問(wèn)題,有序推進(jìn)。一是全面推進(jìn)基礎設施建設,打造匯豐路特色仿古一條街,推進(jìn)沿街外立面改造;實(shí)施公廁改造7處;實(shí)施供排水管網(wǎng)建設;新建停車(chē)場(chǎng)2個(gè)。二是大力實(shí)施美化亮化綠化。以粉刷、字圖美化沿街墻面,綠化街道、村莊,安裝路燈、指示牌等為主要內容,增強街道及鄉村美感。 三是強加環(huán)境整治。強化集鎮管理,充分的揮執法隊的作用,杜絕占道經(jīng)營(yíng),集中整治街道、巷子等環(huán)境死角,規范鎮區及農民建房行為,全鎮違法建設顯著(zhù)下降。努力打造布局合理、經(jīng)濟繁榮、設施配套功能齊全、秀美宜居的農業(yè)重鎮

 。ㄋ模┲(zhù)力改善和保障民生。優(yōu)先保證民生工程投入,落實(shí)好強農惠農富民政策,促進(jìn)農民持續增收。一是大力推進(jìn)社會(huì )保障建設。新農合和新農保參實(shí)現全覆蓋;在全縣率先完成農村危房改造任務(wù);低保、五保等弱勢群體救助及時(shí)。二是深入扎實(shí)推進(jìn)精準扶貧。以產(chǎn)業(yè)扶持為重點(diǎn),筑牢增收脫貧的產(chǎn)業(yè)支撐;抓好資本扶持,解決;產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的資金困難;強化技能扶持,提高就業(yè)增收的能力素質(zhì);加大行業(yè)扶貧力度,持續不斷改善基礎設施和公共服務(wù);加強改進(jìn)干部駐村幫扶,全力推動(dòng)精準扶貧戰略落到實(shí)處。三是大力推進(jìn)公共服務(wù)建設。多方籌措資金,繼續推進(jìn)村級活動(dòng)場(chǎng)所達標建設。四是大力推進(jìn)精神文明和民主法制建設。加強社會(huì )治安綜合治理,加大化解矛盾力度,做到小事不出村、大事不出鎮。全面落實(shí)“一崗雙責”,強化對建筑、交通、水域、食品、藥品等領(lǐng)域安全生產(chǎn)檢查,堅決杜絕安全事故發(fā)生,切實(shí)保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

 。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強黨的建設。多方籌集資金,對還沒(méi)有達標的村級活動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行改造,全面消滅村集體經(jīng)濟空白村;進(jìn)一步整頓軟弱渙散黨組織,提升黨建總體水平;強化基層基礎保障,加大村級黨建工作投入力度,每村黨組織活動(dòng)經(jīng)費不少于5萬(wàn)元。

工作計劃和工作總結6

  二零一五年的晨鐘已悄然響起,我來(lái)到陽(yáng)光大酒店已有兩個(gè)多月。在這兩個(gè)月的努力工作中有了一些充實(shí)的收獲,但自己的表現仍不夠好,不能使自己滿(mǎn)意,為了讓自己在二零一五年的工作中有更多的收獲,讓自己表現的更好,有更強的動(dòng)力去認真工作,僅此為自己制定一個(gè)新年工作計劃很有必要。

  一.回顧過(guò)去

  在二零一五年的工作中,首先解決自己在二零一四年工作中出現的問(wèn)題,將反思變?yōu)閯?dòng)力和習慣。

  1.繼續加強基本技能的訓練,以提高自己的基本操守,要在不斷的練習中達到熟練的程度。

  2.在以后的工作中我要進(jìn)一步提高自己的心理承受能力,無(wú)論是生活還是工作方面,用一顆強大的心去容納一切,我相信,一個(gè)心理強大的人才能更容易的將工作搞好。

  3.俗話(huà)說(shuō)勤能補拙,所以我必須改變自己懶惰的毛病,做到服務(wù)中的四勤,眼勤、手勤、腿勤、口勤。當然要做到這四點(diǎn)絕非易事,這要求我必須有極強的吃苦精神,更要會(huì )察言觀(guān)色,有較高的服務(wù)技能作支撐,我相信只要我有恒心,我一定能做到優(yōu)秀。

  二.把握現在

  1.我要提高自己的服務(wù)質(zhì)量,學(xué)會(huì )微笑服務(wù),給同事一個(gè)微笑,讓我們更加和諧,更加配合,給客人一個(gè)微笑,讓客人為此而滿(mǎn)意,給自己一個(gè)微笑,讓自己更努力,更出色。

  2.我還年輕,這是我的職業(yè),是我的工作,我必須努力付出,做到事事躬身,時(shí)時(shí)躬身。酒店就是我的家,顧客就是我的座上賓,我盡自己的職業(yè)本能把握現在,把握當下,服務(wù)好每一位顧客,是我的責任,更是我的義務(wù)。

  4. 當下我初學(xué)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會(huì )出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;餐廳開(kāi)市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。

  3. 我不是一個(gè)人在工作,我是團隊中的一份子,一部份,發(fā)揮團隊精神是酒店一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。我們要有團隊精神、善于合作,才能使自我每天更充實(shí)、更有動(dòng)力、更上進(jìn)。

  三.展望未來(lái)

  在二零一五年的工作中我要做到以上幾點(diǎn),我更相信以下幾點(diǎn)是我一定可以實(shí)現的。

  1. 我要進(jìn)入VIP包廂去接待、去服務(wù),這不是野心,而是我對自己的激勵。

  2. 我會(huì )更加朝氣蓬勃,更加團結上進(jìn),為我們共同的目標“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客滿(mǎn)意”而奮斗。

  3. 用我的努力,為客人提供酒店最接地氣的服務(wù)。

  4. 熱愛(ài)我的工作,快樂(lè )地、更容易地做好。讓就餐的人們獲得健康、舒適與良好的服務(wù)。將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。

  5. 進(jìn)一步熟悉工作標準和方法,為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,提高工作效率。

  6. 學(xué)習酒店文化、酒店的一些行事規則,遵守酒店行為規范,做好自己,力爭起到模范帶頭作用。

  做任何事都會(huì )有一個(gè)過(guò)度時(shí)期,在這個(gè)過(guò)渡期內,必定是十分難過(guò)的,看著(zhù)身邊的同事和同學(xué)有些人飄忽不定,在這個(gè)時(shí)期內,我也曾經(jīng)想過(guò)放棄,但想到我到這里來(lái)的目的,因為自己從未做過(guò)這些事情,但是我一再告訴自己,一定要堅持下去。二零一五,給自己說(shuō)一聲,加油,加油,加油!

工作計劃和工作總結7

  工作計劃:

  工作計劃的制定有利于明確我們的目標,能讓我們在工作的執行中不跑偏重點(diǎn),所以我要在開(kāi)啟某個(gè)項目或開(kāi)始某一階段工作的時(shí)候制定工作計劃。一旦制定計劃的思路明確了,那么寫(xiě)下來(lái)也就不是難事,主要在于5點(diǎn):

  1、計劃中要明確目標,那么這個(gè)目標要具體的、可量化的。

  2、計劃中要說(shuō)明自己需要的哪些資源上的支持,即需要什么人配合、需要多少資金上的預算、或者需要什么物質(zhì)上的配合等。

  3、要詳細地講解自己的完成目標的方法和步驟,把大目標分解成小目標,每一個(gè)時(shí)節點(diǎn)完成一個(gè)什么樣的預期,還有實(shí)施上的側重點(diǎn)、優(yōu)先級。

  4、現階段的實(shí)施情況,要匯報優(yōu)勢、劣勢、難點(diǎn)和機會(huì )點(diǎn)。

  5、一定要明確最終目標完成的時(shí)間點(diǎn)。

  工作總結:

  做完計劃,定下目標,踏踏實(shí)實(shí)地干了,計劃中的目標也就能實(shí)現,這時(shí),工作總結也要給漂漂亮亮地寫(xiě)出來(lái)。況且,工作總結也是一個(gè)復盤(pán)的過(guò)程,寫(xiě)好這個(gè)總結不但能展現出自己的功勞和苦勞,還有利于下一步的工作計劃。主要分為三個(gè)部分:

  1、展示工作完成結果,這個(gè)工作結果的展示要貼合我們的計劃中的目標,將具體的、量化的結果完成情況展示出來(lái),突出業(yè)績(jì)結果。

  2、分析工作亮點(diǎn)與工作不足,因為在工作計劃中有將最終目標進(jìn)行拆解,拆解成了若干小目標,因此,這里就可以對拆解出的各個(gè)小目標的完成情況進(jìn)行逐一分析,表述清楚自己分別做了什么工作,這些工作中有哪些是亮點(diǎn),哪些是可以改進(jìn)的。

  3、工作的展望,分析完之后要針對前一階段的工作內容和結果,做出接下來(lái)的工作做出計劃,表明自己的工作態(tài)度和工作決心。

  看完這些,相信大家應該也看出來(lái)了,工作計劃和工作總結是個(gè)相輔相成、循環(huán)往復的過(guò)程。在職場(chǎng)中,就是要對自己的工作進(jìn)行規律性的計劃和總結,這樣才不會(huì )渾渾噩噩、漫無(wú)目的。寫(xiě)好工作計劃和工作總結,不僅能幫助我們對自己有更清晰的認知,還能呈現給領(lǐng)導,明確地展現自己的價(jià)值。

工作計劃和工作總結8

  光陰似劍,在過(guò)去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著(zhù)一切以客戶(hù)服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了XX年的工作;仡橷X,在工作期間取得成績(jì)的同時(shí),也發(fā)現工作之中的不足之處和問(wèn)題。

  時(shí)光如梭,過(guò)去一年的工作轉瞬間又將成為歷史,展望XX,新的一年,新的起點(diǎn),新的開(kāi)始,我會(huì )再接再勵,積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作的新局面。自XX年5月10日從川沙一店調入周浦店,努力工作,揚長(cháng)避短,現工作總結如下:

  一、成本管理:

 。1)根據店內實(shí)際情況營(yíng)業(yè)額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節約人員成本,實(shí)現一人多崗;一崗多責。

 。2)根據歷史營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類(lèi)、海鮮,努力爭取做到零庫存,節約成本。

 。3)加強和培養全體員工節約水、電、煤等安全意的意識;

  二、 菜肴管理:

 。1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。

 。2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷(xiāo),成為一個(gè)連接線(xiàn)嚴格控制每一個(gè)環(huán)節落實(shí)到位。

 。3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng )新,菜肴的促銷(xiāo),菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。

 。4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤,在不同時(shí)間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會(huì ),便于增加營(yíng)業(yè)額。

  三、培訓計劃:

 。1)每天早晨履行晨會(huì );晨會(huì )時(shí)間培訓禮貌用語(yǔ)及促銷(xiāo)技巧。

 。2)每周開(kāi)管理組會(huì )議;總結門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況,及培訓結果和培訓的進(jìn)展程度,及時(shí)地調整培訓計劃;便于更好的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理。

 。3)周月不定時(shí)培訓兩次打菜的標準,打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷(xiāo)不同的菜肴,合理地輕松應對高峰期的人流量;

 。4)周月培訓一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實(shí)際庫存數量相符;

 。5)每月主持一次員工大會(huì );傳達公司的會(huì )議精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。

  四、 店面管理;

 。1)不定時(shí)的抽查,加強值班巡視及時(shí)處理問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);

 。2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時(shí)歸位,機器的及時(shí)清洗與保養,保證正常運營(yíng)。

 。3)衛生管理:1》店面衛生:桌椅、玻璃、門(mén)窗、死角衛生及時(shí)清理保證干凈清潔。

  2》餐具整潔:用過(guò)的餐具及時(shí)清洗不能出現有污垢油漬的現象,定期對餐具進(jìn)行消毒處理。

  3》個(gè)人衛生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現有異味現象。

 。4)服務(wù):加強培訓員工禮貌用語(yǔ)、促銷(xiāo)用語(yǔ)、服務(wù)用語(yǔ)。

 。5)人員管理:執行公司制度、遵守上下班時(shí)間,不得串崗,私自離崗。

  “革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學(xué)習,不斷的發(fā)現,不斷的改進(jìn),通過(guò)堅持不懈地努力,在未來(lái)的XX年,一定能在工作中取得更好的成績(jì)。

工作計劃和工作總結9

  一、20xx年工作情形

  20xx年,**市稅務(wù)學(xué)會(huì )在市國稅局率領(lǐng)的關(guān)心撐持以及上級主管部門(mén)的具體指導下,在各縣(市、區)稅務(wù)部門(mén)和稅務(wù)學(xué)會(huì )的配合下,緊緊環(huán)繞省稅務(wù)學(xué)會(huì )安插的全省稅收科研課題和市社科聯(lián)安插的各項工作使命,連系**市稅收中心工作,堅持理論聯(lián)系現實(shí),堅持為稅收工作和率領(lǐng)抉擇妄想處事的宗旨,在增強學(xué)會(huì )組織培植的同時(shí),開(kāi)展了一系列卓有成效的科研勾當,對指導**市稅收工作實(shí)踐,活躍學(xué)術(shù)空氣,敦促稅收事業(yè)的成長(cháng)起到了促進(jìn)浸染,取得了必然成就。

 。ㄒ唬┟魑氊,強化組織培植

  一是配備專(zhuān)職調研人員。以我市召開(kāi)稅務(wù)學(xué)會(huì )第四次會(huì )員代表年夜會(huì )為契機,從有利于開(kāi)展稅收理論切磋和查詢(xún)拜訪(fǎng)研究出發(fā),進(jìn)一步配備和充實(shí)了學(xué)會(huì )的專(zhuān)職調研人員,明晰工作職責,強化日常打點(diǎn),確保了學(xué)會(huì )工作的正常開(kāi)展。二是進(jìn)一步增強學(xué)會(huì )的收集培植。各縣(市、區)國稅局十分注重增強學(xué)會(huì )的組織工作,指派一名副局長(cháng)分管,指定一名辦公室副主任具體負責,并配有專(zhuān)職人員。三是做好外引內聯(lián)工作。經(jīng)由過(guò)程“走出去,請進(jìn)來(lái)”的體例,借鑒兄弟單元的好經(jīng)驗,好做法。同時(shí),還深切下層督促和具體指導,增強聯(lián)系,使學(xué)會(huì )工作獲得進(jìn)一步增強。

 。ǘ┚o扣中心工作,當真安插年度調研工作

  今年來(lái),我們在當真做好省學(xué)會(huì )中心研究課題的同時(shí),連系本市現實(shí),擬出了合適我市市情的研究專(zhuān)題,并經(jīng)由過(guò)程層層策動(dòng),有打算、有組織,有軌范地開(kāi)展了一系列的調研勾當。一是安插課題使命。歲首,我們召開(kāi)了各縣(市、區)局分管調研和學(xué)會(huì )工作的局率領(lǐng)、辦公室主任工作會(huì )議,層層分化課題使命,定出了完成課題的具體時(shí)刻,保證課題有專(zhuān)門(mén)單元承擔和專(zhuān)人負責。二是抓課題的研究進(jìn)度。為了確保課題使命按時(shí)完成,我們經(jīng)常深切下層督促和指導承擔課題單元開(kāi)展調研勾當,并按期以電話(huà)聯(lián)系的體例,體味課題完成的進(jìn)度情形,使課題承擔單元有壓力有動(dòng)力,按時(shí)完成課題研究使命。三是抓好課題研究質(zhì)量。為了提高課題的研究質(zhì)量,我們除了強調要堅持理論聯(lián)系現實(shí),把握工作熱點(diǎn)問(wèn)題外,還深切下層具體指導,使課題承擔單元熟悉到查詢(xún)拜訪(fǎng)研究的需要性,杜絕以工作總結、經(jīng)驗材料湊數,全力使課題成為有較高質(zhì)量、有必然參考價(jià)值和影響率領(lǐng)抉擇妄想的科研功效。四是舉打點(diǎn)論進(jìn)修教育陳述會(huì )。特邀市委黨校副校長(cháng)、副教授談毅為全市國稅干部職工作關(guān)于科學(xué)成長(cháng)不美觀(guān)的專(zhuān)題教育陳述,使國稅干部進(jìn)一步樹(shù)立了機緣意識、成長(cháng)意識、年夜局意識、責肆意識,切實(shí)提高了貫徹科學(xué)成長(cháng)不美觀(guān)和進(jìn)行科學(xué)調研的能力?偟膩(lái)說(shuō),因為我們對換研和課題這項工作抓得緊,抓得深切,抓得詳盡,做到有安插、有要求、有搜檢、有督促,使我市的研究專(zhuān)題能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,收到了較好的下場(chǎng)。

 。ㄈ┓e極介入省學(xué)會(huì )的調研勾當,完成承擔課題使命

  今年來(lái),我學(xué)會(huì )環(huán)繞省稅務(wù)學(xué)會(huì )和省國稅局年度稅收調研工作部署,緊扣“構建協(xié)調國稅,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”的工作主線(xiàn),經(jīng)由過(guò)程層層策動(dòng),有打算、有組織、有軌范地開(kāi)展務(wù)實(shí)性工作調研,較好地完成了全年調研工作使命。

  1.優(yōu)化選題,明晰職責,當真落實(shí)年度調研課題打算。今歲首,市學(xué)會(huì )召開(kāi)了全市國稅系統稅收科研工作會(huì )議,針對當前稅收工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題,研究確定年度稅收調研課題打算。連系茂名國稅現實(shí)和上級率領(lǐng)的抉擇妄想需求,按時(shí)向省稅務(wù)學(xué)會(huì )、省國稅局報送了年度稅收調研課題,并指定了課題負責人和課題組成員,明晰了預期提交陳述的時(shí)刻。同時(shí),經(jīng)常向課題負責人體味調研使命的完成情形,協(xié)助督促課題組成員深切下層開(kāi)展調研工作,確保課題使命按時(shí)按質(zhì)完成。

  2.講究體例,注重指導,全力營(yíng)造務(wù)實(shí)調研的精采風(fēng)氣。為促使全市國稅系統出格是下層稅務(wù)學(xué)會(huì )正視稅收調研工作,市國稅局在今年6月從頭修訂了信息工作考評法子,把“調研陳述”作為信息工作考評的主要內容,年夜幅提高其考評選重,同時(shí)增添前進(jìn)前輩評選名額,倡導和鼓舞激勵全系統深切開(kāi)展務(wù)實(shí)性稅收調研,積極反映下層國稅部門(mén)在依法治稅、稅收功令、征收打點(diǎn)等方面的現實(shí)情形,并提出有針對性的定見(jiàn)和建議,為上級率領(lǐng)抉擇妄想供給參考。一年來(lái),全市國稅系統稅收調研勾當十分活躍,據統計,今年全系總共向市局報送“調研陳述”10篇,其中6篇被市局采用并向市委、市政府和省局進(jìn)行了報送,并有2篇被市委、市政府參閱材料采用,有3篇被省局《調研與參考》采用。

  3.盡心全力,積極配合,按時(shí)完成課題使命。市學(xué)會(huì )今年承擔省稅務(wù)學(xué)會(huì )下達的2個(gè)稅收調研課題,分袂是“稅收征管更始研究”和“增值稅更始對廣東經(jīng)濟、稅收影響研究”(均由市局辦公室成員負責)。同時(shí),積極配合省國稅局開(kāi)展“制品油稅費更始”課題研究。對此,有關(guān)課題負責人和課題組成員高度正視,戰勝人員少、崗位工作量年夜等現實(shí)堅苦,針對課題研究?jì)热,抓緊制訂了調研方案,確定調研體例、對象、規模、方針以及完成調研陳述的時(shí)刻,力爭經(jīng)由過(guò)程深切詳盡的查詢(xún)拜訪(fǎng)研究,全力做好課題調研工作,較好地完成了省學(xué)會(huì )安插的課題使命。

 。ㄋ模┐嬖诓蛔

  一年來(lái),我們的工作雖然取得了必然成就,但仍然存在一些不足之處和虧弱環(huán)節,首要默示在以下兩個(gè)方面:一是開(kāi)展調研課題面不夠廣、不夠深切,部門(mén)研究只是勾留在一些稅收政策的概況,未能反映更深條理的問(wèn)題。二是調研功效的應用不夠,一些好的調研功效未能在工作中加以推廣應用。

  二、20xx年工作設想

  為了進(jìn)一步搞好我市學(xué)會(huì )的稅收調研工作,充實(shí)闡揚調研工作的參謀助手浸染,更好地處事于稅制更始,處事于國稅中心工作,處事于率領(lǐng)抉擇妄想,20xx年將首要抓好如下幾方面工作:

 。ㄒ唬┰鰪娐暑I(lǐng),確保調研工作的順遂開(kāi)展

  多年來(lái)的實(shí)踐證實(shí),稅收調研工作之所以有成長(cháng)、有成效,是與各級率領(lǐng)的高度正視和鼎力撐持分不開(kāi)的。為此,20xx年我們將繼續增強對換研工作的率領(lǐng),把稅收調研工作作為稅收工作不成貧窶的主要組成部門(mén)來(lái)抓,積極為稅收調研工作出問(wèn)題問(wèn)題、定使命,做到歲首有部署,年關(guān)有搜檢,日常給以具體的指導和撐持。同時(shí),闡揚率領(lǐng)干部的帶頭浸染,以率領(lǐng)干部牽頭負責或直接承擔的體例,積極落實(shí)好年度的各項稅收調研工作使命,確保調研工作順遂有用地開(kāi)展。

 。ǘ┥钋虚_(kāi)展調研工作,全力完成各項調研課題使命

  一是以省局下達的研究課題為主線(xiàn),深切開(kāi)展查詢(xún)拜訪(fǎng)研究工作,抓好質(zhì)量,按時(shí)完成課題使命。

  二是緊緊環(huán)繞省學(xué)會(huì )的工作部署和我市稅務(wù)中心工作,擬定20xx年的調研課題,并要求市局副科以上干部及各縣(市、區)局一把手每人撰寫(xiě)一篇調研文章。

  三是組織好20xx年的稅收調研勾當,擬定于20xx年3月召開(kāi)全市調研工作會(huì )議,貫徹落實(shí)省局調研工作會(huì )議精神和落實(shí)20xx年的調研使命;于20xx年4月份召開(kāi)縣(市、區)局承擔的課題提綱陳述請示會(huì );于20xx年11月,召開(kāi)全市學(xué)會(huì )調研功效陳述請示交流會(huì ),評選贊譽(yù)前進(jìn)前輩。

 。ㄈ┏闪C制,調動(dòng)各級干部介入調研的積極性

  連系稅收調研工作現實(shí),研究完美響應的激勵機制。一是把調研工作列入國稅系統方針打點(diǎn)查核內容,使之成為查核各級率領(lǐng)工作成就的依據;二是每年年關(guān)評選贊譽(yù)獎勵調研工作前進(jìn)前輩單元和小我;三是實(shí)施用稿獎勵軌制。

工作計劃和工作總結10

  20xx年我站在公司領(lǐng)導的指示和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的,一年來(lái)在我站全體員工積極努力和緊密配合下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)銷(xiāo)量,加油站在站容站貌,規范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。員工的文化生活也得到了提高,上班的積極性也強了,給我們站注入了新的活力,F將我站一年的工作做一下匯報:

  今年,在公司提供數質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通,使他們成為我們站的長(cháng)期加油客戶(hù),在油品緊張的時(shí)候,能夠保證他們車(chē)輛的正常用油,他們也是我們站的忠實(shí)客戶(hù)。我站結合實(shí)際合理優(yōu)化班組的配比,使每個(gè)班組中都有推銷(xiāo)水平高的員工,將點(diǎn)擴散成面,爭取不漏掉任何一個(gè)潛在客戶(hù),也讓班與班之間產(chǎn)生一種良性的競爭。在加油站經(jīng)營(yíng)方面,截止十月份共完成油品銷(xiāo)售571.4噸,完成全年指標的64.67%,柴油 銷(xiāo)售168.6噸,汽油銷(xiāo)售402.8噸,有數據可以顯示我站主要以汽油銷(xiāo)售為主。在汽油銷(xiāo)售方面重點(diǎn)是單位定點(diǎn)加油,其他零散銷(xiāo)售較少,在我站定點(diǎn)加油的單位共有25個(gè),其中以預付款方式加油的有6個(gè)單位,總欠款273716.52元,同比前五個(gè)月減少288140.98元,平均每月收回欠款16~17萬(wàn)元,增加前款14~15萬(wàn)元,從全年銷(xiāo)售顯示,一月到七月銷(xiāo)售額為50萬(wàn)元,八月到十月銷(xiāo)售額為45萬(wàn)元,有銷(xiāo)售額可看出我站下半年銷(xiāo)售額有所下降。為了提高我站的經(jīng)濟效益作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經(jīng)濟效益中去,我時(shí)刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(cháng),平時(shí)多花心思去了解每一名員工的實(shí)際情況,工作上、生活上、心情上等。積極的將加油站營(yíng)造出一個(gè)和諧的氛圍,和員工都成為朋友,讓員工覺(jué)得加油站就是個(gè)大家庭。公平對待每名員工,為大家樹(shù)立榜樣,將員工們凝聚在一起。這樣,我們的團隊就會(huì )有凝聚力,才能夠克服種種困難,爭做一流的加油站。

  一年來(lái),本人盡了自己的努力,做了一些工作,這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導和決策,離不開(kāi)各位同事的大力支持和團結,在此我深表感謝,成績(jì)屬于過(guò)去,挑戰就在面前,我清醒的認識到自身素質(zhì)有待提高,1.是工作經(jīng)驗有待積累;2.是工作方法有待轉變;3.業(yè)務(wù)知識有待加強;4.站內員工管理及站務(wù)管理體制有待提高;5.銷(xiāo)量不理想,未完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),其主要原因是我缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。就以上幾點(diǎn),我決定下一年會(huì )努力的去改變這些,爭取為公司創(chuàng )造更好的利益。

  周xx

  20xx年11月10日

工作計劃和工作總結11

  一、20xx年工作總結

  (一)主要商務(wù)指標完成情況

  1.社會(huì )消費品零售總額

  1-9月,全市累計完成社會(huì )消費品零售總額171.7億元,同比增長(cháng)20.5%,高于市平均增速2.5個(gè)百分點(diǎn)。其中限上消費品零售額29.9億元,同比增長(cháng)10.8%,低于市平均增速5.6個(gè)百分點(diǎn)。預計,全年能夠完成市下達的目標任務(wù)。

  2.外貿進(jìn)出口額

  1-9月,全市累計完成進(jìn)出口5.0億美元,同比增長(cháng)14.5%,落后全國平均增速18.3個(gè)百分點(diǎn),四縣一市增幅排名第三。預計全年完成6.3億美元,同比增長(cháng)20%。

  3.外商直接投資

  1-9月,全市利用外資7500萬(wàn)美元,達到序時(shí)進(jìn)度。預計,全年能完成1億美元外商直接投資目標任務(wù)。

  (二)其他重點(diǎn)工作

  1.提升農貿市場(chǎng)建設管理。堅持問(wèn)題導向,常態(tài)長(cháng)效開(kāi)展農貿市場(chǎng)及其周邊環(huán)境綜合治理。指導柘皋、欄桿、夏閣等鄉鎮農貿市場(chǎng)建設,完成xxxx山市場(chǎng)、光明市場(chǎng)、城西批發(fā)市場(chǎng)等市場(chǎng)改造。

  2.推進(jìn)農村電商提質(zhì)增效。培育省級農村電商示范鎮1個(gè)、示范村5個(gè)、示范網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)、千萬(wàn)元農村電商企業(yè)3個(gè)。推進(jìn)市級電商直播基地等載體建設,提升“鄉村振興館”等8個(gè)線(xiàn)上綜合性店鋪產(chǎn)品品類(lèi)及銷(xiāo)售額,組織開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下展銷(xiāo)、直播活動(dòng)27場(chǎng)。1-10月,全市新增電商經(jīng)營(yíng)主體78個(gè),網(wǎng)上零售額15.56億元,同比增長(cháng)35.5%。

  二、20xx年工作安排

  (一)工作思路:

  堅持做好常態(tài)化疫情防控措施,促進(jìn)商品服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展。城區商業(yè)中心的地位大幅提升,鄉村商貿服務(wù)不斷發(fā)展,推進(jìn)“5分鐘便利店、10分鐘農貿市場(chǎng)、15分鐘超市”便民生活圈建設。堅持開(kāi)放發(fā)展,擴大商品與服務(wù)貿易,積極做好外資企業(yè)服務(wù),支持外派勞務(wù)輸出。持續推進(jìn)電商振興鄉村工程,鞏固脫貧成效,打造綜合示范“升級版”,試點(diǎn)“智慧農超”,不斷提升商務(wù)服務(wù)發(fā)展、保障民生的質(zhì)量和水平。

  (二)目標任務(wù):

  20xx年全市力爭實(shí)現社會(huì )消費品零售總額年平均增速9.5%,限上商貿服務(wù)業(yè)企業(yè)達144個(gè);外貿進(jìn)出口超全國平均增速;外商直接投資完成市下達指標任務(wù)。

  (三)工作舉措:

  1.著(zhù)力培優(yōu)內生增長(cháng)動(dòng)力。逐步完善商貿流通體系建設,發(fā)揮商圈核心引擎作用,增強商業(yè)街區集聚能力,大力發(fā)展新型社區商業(yè),有效開(kāi)拓夜間經(jīng)濟發(fā)展,積極開(kāi)拓農村消費市場(chǎng)。支持內外貿聯(lián)動(dòng)發(fā)展,進(jìn)一步擴大品質(zhì)消費,推進(jìn)綠色消費。協(xié)調推進(jìn)合裕路加油站、清怡公園加油站、岱山加油站開(kāi)工建設。

  2.著(zhù)力做大做強外貿主體。積極對接上級商務(wù)主管部門(mén),了解最新外貿外資xxxx資金支持方向,協(xié)助企業(yè)項目謀劃和政策申報。鼓勵企業(yè)開(kāi)拓多元化市場(chǎng),調整產(chǎn)能結構,開(kāi)展跨境電商等新業(yè)態(tài)貿易。

  3.著(zhù)力強化外資企業(yè)招商。主動(dòng)掌握全市外資在談項目和注冊項目,做好對接服務(wù)。持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加強政策宣傳,引導重點(diǎn)外企增資擴股和在巢再投資。

  4.著(zhù)力開(kāi)展電商振興鄉村工程。完善農村產(chǎn)品上行服務(wù)機制,不斷拓寬我市農村產(chǎn)品上行渠道。持續探索示范鎮、示范村等示范項目創(chuàng )建,激發(fā)電商進(jìn)農村持續轉型發(fā)展的內生動(dòng)力。

  5.著(zhù)力鞏固農貿市場(chǎng)建管成效。堅持問(wèn)題導向,進(jìn)一步提升農貿市場(chǎng)綜合管理水平。繼續推進(jìn)農貿市場(chǎng)改造升級,保證各項建設改造工作順利完成。推進(jìn)惠民新菜市體系建設。積極協(xié)調推進(jìn)沙灘組地塊農貿市場(chǎng)建設工作。

工作計劃和工作總結12

  盛年不重來(lái),一日難再晨,及時(shí)當勉勵,歲月不待人;轉眼間20xx年很快就過(guò)去了,回首這一年,在部門(mén)領(lǐng)導的指示下,我始終堅持以科學(xué)指導,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以“想干事、會(huì )干事、干成事”為目標,認真履行職責,完成各項工作任務(wù)。為了今后更好地做好工作,總結經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足。

  一:抓好安全工作強調班組建設要堅持以人為本,以樹(shù)立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線(xiàn),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:

  1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全放在心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。

  2、切實(shí)做好班中巡檢工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡檢,以便及時(shí)發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。

  3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

  二:注重理論學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力提高自身素質(zhì)的基礎是學(xué)習,提升工作能力的源泉還是學(xué)習。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,有了這些欠缺的經(jīng)驗,現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富。

  我堅持把學(xué)習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度,認真學(xué)習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來(lái)時(shí)刻嚴格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹(shù)立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認真學(xué)習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務(wù),在管理中總結經(jīng)驗,在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以企業(yè)為核心,服從組織管理的正確思想意識。

  三:愛(ài)崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質(zhì)量。

  繼續發(fā)揚干一行,愛(ài)一行的工作作風(fēng),以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開(kāi)展工作。努力熟悉部門(mén)各生產(chǎn)工作流程。經(jīng)常組織班內人員參加車(chē)間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),完善加強車(chē)間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同事的支持尊重。

  俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑的快,全靠車(chē)頭帶”。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車(chē)間、現場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,提高工作效率。設備出現故障時(shí),我并極時(shí)搶修處理,做什么事我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。

  四:強化管理,加強思想教育不斷提高員工思想素質(zhì)。

  員工是一切工作的力量源泉。而員工的`思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。本班不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,教育大家樹(shù)立主人翁責任感,把個(gè)人的命運和工廠(chǎng)緊密的聯(lián)系起來(lái),同時(shí)把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來(lái),獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調動(dòng)了員工的工作熱情,促進(jìn)了車(chē)間工作的順利開(kāi)展。為了做好車(chē)間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來(lái)辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。

  五:強化形象,提高自身素質(zhì)。

  為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。班長(cháng)的工作大多是協(xié)調小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高職業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在班長(cháng)管理水平上有所提高。

  六:嚴于律已,不斷加強作風(fēng)。

  一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式方法。

  七:強化職能,做好服務(wù)工作。

  工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。班里人員不穩定,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。

  八:工作中的不足

  1.情感觀(guān)念過(guò)重。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作,但是當時(shí)并未造成直接經(jīng)濟損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒(méi)有采取嚴肅認真的態(tài)度,F在想來(lái),安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的事情一位卷繞工用抹布擦洗卷繞機機臺內部衛生把抹布纏在機臺里造成撥叉損壞幾片差點(diǎn)把手纏在里面皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,定要嚴肅處理。

  2.立足現有條件創(chuàng )新觀(guān)念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著(zhù)要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導的難處,F如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,公司也是在逐步的成長(cháng)壯大完善過(guò)程中,今后定要立足現有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。

  3.傳達和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅決?偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán),對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力,提升思想觀(guān)念認識水平。

工作計劃和工作總結13

  我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現將20xx年工作總結如下:

  一、招聘

  按照的年度規劃,透過(guò)公共招聘網(wǎng)、、醫藥報、內部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,共收到簡(jiǎn)歷1742份。初試共安排了74人,進(jìn)入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調安排好面試時(shí)間,用心做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。

  二、培訓

  對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、有關(guān)規章制度等方面的入職培訓,同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應環(huán)境。自我則在x月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。

  三、社保、公積金、各類(lèi)保險

  1、每月在x日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門(mén)的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會(huì )和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

  2、對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。

  3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

  四、福利

  1、全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。

  2、對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國賓三家體檢中心,最后確定了性?xún)r(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節前夕為退休職工購買(mǎi)了禮品卡。

  五、合同管理

  本年度自我進(jìn)以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。

  六、各類(lèi)報表

  每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統計匯總,按時(shí)上報人員信息。每季度完成季度報表和統計報表并及時(shí)上報。

  七、完成上藥布置的工作

  為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘狀況進(jìn)行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx年校園招聘會(huì )我們及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。

  上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統項目建設。調研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友人員的來(lái)訪(fǎng)調研,順利完成了此次調研工作。

  近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專(zhuān)業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)。

  針對以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足:

  1、加強對人力資源專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識,以便結合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。

  2、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

  3、對工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改善,養成做事細致、全方面思考問(wèn)題的好習慣。

  最后感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。

工作計劃和工作總結14

  想這一年里的工作,我不由得思緒萬(wàn)千、感慨不已。剛踏上工作崗位的我,開(kāi)始我心中有些忐忑不安。在得到學(xué)校各位領(lǐng)導和許多老師對我的工作給予關(guān)心和幫助,而我也更加努力,這一年來(lái)我的各項工作都有條不紊的開(kāi)展。在此同時(shí)我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。

  在這年里邊工作邊學(xué)習,我比較注重培養自己良好的師德,關(guān)心和愛(ài)護每一位學(xué)生,做他們學(xué)習和生活中的良師益友,時(shí)時(shí)處處為人師表;主動(dòng)關(guān)心學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、角角落落,盡心盡職地做好各項工作。作為二十一世紀教師,我由此感受到自己肩上的擔子之重。

  作為一名新教師,踏上工作崗位后的個(gè)任務(wù)就是擔任教學(xué)工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰。男生調皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因為我是一名新教師,初來(lái)乍到,總會(huì )有些同學(xué)表現出不買(mǎi)賬的態(tài)度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨合,通過(guò)不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開(kāi)始互相了解了。

  經(jīng)過(guò)細心的觀(guān)察和實(shí)踐,我發(fā)現了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對等學(xué)生不應總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽(tīng)教師的課.而我們應該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題,設身處地的為學(xué)生著(zhù)想,這樣他們才能接受你,從而去聽(tīng)你的教育的指導。

  我學(xué)習現代教育教學(xué)理論,學(xué)習新課程標準,根據學(xué)生的實(shí)際情況xxx教學(xué)。盡量做到面向全體學(xué)生,因材施教,讓每個(gè)學(xué)生真正成為學(xué)習的主人。課前做到認真備課,多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節課的教學(xué)質(zhì)量,我們組每一個(gè)人除注重研究教材,把握好基礎、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還采用多媒體教學(xué),如:投影、幻燈、漫畫(huà)、錄音等多樣形式。通過(guò)培養學(xué)生學(xué)習的興趣,調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性、主動(dòng)性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。

  作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭做到:

  一、熱愛(ài)學(xué)生.給我們的學(xué)生多一些愛(ài)心,關(guān)心,責任心,寬容心,細心等,做到唐僧式心腸來(lái)培養教育我們的學(xué)生。

  師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們在學(xué)習生活中,通過(guò)與老師的接觸,用心體會(huì ),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自?xún)刃牡淖鹬厮麄,關(guān)愛(ài)他們,同學(xué)們也會(huì )尊重這樣的老師,愿意上他的課。

  二、獻身教育事業(yè).教師被譽(yù)為蠟燭,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實(shí)寫(xiě)照。

  我,一位平凡教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。

  三、不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡教師,社會(huì )滿(mǎn)意教師。

  爭取在最短的工作學(xué)習中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。

  工作計劃和工作總結的聯(lián)系篇三不知不覺(jué)中,xxx已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。xxx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f(shuō)從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

  一、學(xué)習方面。

  學(xué)習,永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。

  二、心態(tài)方面。

  剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統培訓,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

  三、專(zhuān)業(yè)知識和技巧。

  在培訓專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識,如建筑知識,所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì )不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當時(shí)苦累,我們不照樣堅持下來(lái)了嗎。當然這份成長(cháng)與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì )去學(xué)習一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。

  四、細節決定成敗。

  從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細節?此坪(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細心和耐心,在整個(gè)工作當中,不管是主管強調還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。

  五、展望未來(lái)。

  xxx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì )在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)(范本),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話(huà)說(shuō)客戶(hù)是xxx,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì )全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強壯。

  總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。

  六、總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,xxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

 。ㄒ唬、依據xxx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。

 。ǘ、針對購買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,尋找有實(shí)力客戶(hù),以擴大銷(xiāo)售渠道。

 。ㄈ、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢。

 。ㄋ模、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

 。、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  (七)制訂學(xué)習計劃。

  做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  (八)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

  今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),揚長(cháng)補短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻。

工作計劃和工作總結15

  20xx年上報壓瘡事件一共127例,其中內科組83例(院外帶入共70例,院內發(fā)生13例),外科組45例(院外帶入32例,院內發(fā)生13例)Branden壓瘡風(fēng)險單上報一共100例,內科組96例,外科組4例。

  住院患者中壓瘡發(fā)生主要與病情危重、活動(dòng)受限、營(yíng)養不良等有密切關(guān)系,且與院外壓瘡為主,患者年齡以50歲以上患者居多,主

  要與患者年齡增大,身體生理機能逐步減退,皮膚感覺(jué)部分缺失,皮膚脂肪減少等有密切關(guān)系。另一方面是偏癱,顱腦損傷,晚期癌癥,全身多處骨折等壓瘡發(fā)生在一定程度上難以避免。

  20xx年總結分析其發(fā)生壓瘡事件的原因

  患者與家屬的因素:知識缺乏,有些患者或家屬不知曉壓瘡的誘因及危害性,故也不會(huì )采取相應的預防措施,一旦形成壓瘡又不懂如何去治療和護理。使得壓瘡越來(lái)越嚴重 2.

  營(yíng)養狀況:年老體弱,長(cháng)期臥床患者,胃腸蠕動(dòng)減弱,消化功能或無(wú)法進(jìn)食,造成蛋白質(zhì)攝入不足,營(yíng)養不良等,導致低蛋白血癥,皮膚的基本物質(zhì)是蛋白質(zhì),低蛋白血癥使皮膚抵抗力下降,容易發(fā)生壓瘡。

  患者的年齡因素:由于老年患者的皮膚皮下脂肪減少,皮脂腺減少,萎縮使汗液分泌減少,降低了皮膚的排泄功能和調節體溫的功能,皮下毛細血管減少,血液流量降低,直接影響營(yíng)養的供給。

  護理人員因素:因新進(jìn)和低年資護士較多,在護理工作中,一方面使翻身技能缺乏,思想匯報專(zhuān)題另一方面是個(gè)別護理責任心較差,沒(méi)有督促或協(xié)助患者進(jìn)行翻身,致使局部皮膚受到分泌物,大小便,床單皺褶,更換體位的拖拉動(dòng)作等,潮濕、壓力、摩擦、剪切力等物理因素刺激,從而導致壓瘡。針對以上存在的壓瘡危險因素,提出了以下整改措施:

  第一:加強疾病的急性期,術(shù)中、術(shù)后等特點(diǎn)環(huán)節的壓瘡風(fēng)險預

  防,同時(shí)與醫生溝通,采取適當的預防措施,減少難免性壓瘡的發(fā)生。

  第二:認真對每一位高危住院病人進(jìn)行壓瘡風(fēng)險評估,特別是高齡患者,加強患者和家屬壓瘡預防知識,教育及指導。

  第三:認真評估患者的疾病和生理狀況,活動(dòng)能力,護理人員主動(dòng)協(xié)助翻身、活動(dòng)、減壓、皮膚護理和疾病護理,并積極配合醫生,減少并發(fā)癥的發(fā)生。

  第四:正確評估患者的營(yíng)養狀況進(jìn)行飲食指導。

  第五:加強對新近低年資護士對臥床病人翻身技能和護理措施的培訓,使護理人員熟悉并掌握壓瘡護理措施的知識,提高壓瘡預防干預的水平和效果。

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