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藥企銷(xiāo)售年終工作總結

時(shí)間:2024-06-08 09:01:12 詩(shī)琳 工作總結 我要投稿
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藥企銷(xiāo)售年終工作總結(精選6篇)

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(cháng),是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編精心整理的藥企銷(xiāo)售年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

藥企銷(xiāo)售年終工作總結(精選6篇)

  藥企銷(xiāo)售年終工作總結 1

  20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷(xiāo)售狀況,能更好的為明年的工作做好準備。

  一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

  “學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一向以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座,我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。

  二、求實(shí)創(chuàng )新,認真開(kāi)展藥品招商工作

  招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì )很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應的減少了很多浪費和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿(mǎn)足的代理商,又能夠更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作

  本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),代理商的調研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

  四、加強反思,及時(shí)總結工作得失

  反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jì)的同時(shí),也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):

  1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入,在招商的.實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。

  2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實(shí),沒(méi)到達自己心中的目標。

  3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng )公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作觀(guān)念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中!稗D變觀(guān)念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力量,“轉變觀(guān)念”對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

  總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。

  藥企銷(xiāo)售年終工作總結 2

  時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)x醫藥公司一年了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結。

  一、觀(guān)念的轉變

  觀(guān)念能夠說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念,務(wù)必要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀(guān)念。

  二、落實(shí)崗位職責

  1、作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:

  2、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);

  3、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;

  4、負責嚴格執行產(chǎn)品的各項手續;

  5、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;

  6、嚴格遵守公司的各項規章制度;

  7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;

  8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補充完善。

  四、目前市場(chǎng)分析

  x在x只有一個(gè)客戶(hù)在xx。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在x也只、x原地區雖然經(jīng)濟落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看x市場(chǎng)較x市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。x市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶(hù)在x作,就x月份拿了二件貨。x市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片x有x個(gè)客戶(hù)在x,硫普羅寧注射液分別在xx以及x地區都有客戶(hù)x。其中,x全年銷(xiāo)量累積到達x件,其它地區的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數據來(lái)看,x基本上屬于x市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據x市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場(chǎng)規范狀況來(lái)看,x比x要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來(lái)看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫院都需中標,前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(cháng))。面臨的局勢也相當嚴峻的。

  五、20xx年區域工作設想

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常持續聯(lián)系,做好客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。(推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如xx、xx)

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  六、今年對自己有以下要求

  1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的.狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一向的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作總結,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

  藥企銷(xiāo)售年終工作總結 3

  光陰似箭,歲月如梭,轉眼之間一年時(shí)間過(guò)去,自己做業(yè)務(wù)也進(jìn)一年半時(shí)間,在這一年做業(yè)務(wù)之中自己也學(xué)會(huì )了許多東西,但也有許多地方做的不好不足。在這一年業(yè)務(wù)中我曾努力過(guò)、我曾奮斗過(guò);我曾放棄過(guò),我曾墮落過(guò);我也曾激情澎湃過(guò),我也曾憤怒失望過(guò)。不過(guò)這一切都過(guò)去了,好也罷、壞也罷等等的一切都讓它過(guò)去。我下面就個(gè)人分析市場(chǎng)來(lái)分析,今年如果做三個(gè)方面做下分析:

  個(gè)人分析:

  1、業(yè)務(wù)知識欠缺,尤其是對市場(chǎng)和公司藥品價(jià)格的了解不夠,主要是自己沒(méi)有下意識去記;

  2、對應收賬款的管控不嚴格,導致有些客戶(hù)的貨款不能及時(shí)應收,主要是自己跟蹤不夠;

  3、每個(gè)月工作的計劃性不是很強,效率不夠高;

  4、做事情喜歡不緊不慢有些“拖拉”;

  5、自己做事情還是有自己的一套可行的方法與策略;

  6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意;

  7、個(gè)人主義強,自己認為沒(méi)有意義的事情老是不想去做;

  市場(chǎng)分析:

  蒼南市場(chǎng)主要是有當地兩家醫藥公司(蒼南縣宏泰醫藥有限公司和蒼南縣歐南醫藥有限公司),他們和我們的比較如下:

  從上面可以看出我們公司在蒼南市場(chǎng)的'狀況不是很好,另外加上蒼南是溫州藥店最多的縣,競爭激烈,打價(jià)格戰嚴重,以至于市場(chǎng)混亂,外地的小的醫藥公司越來(lái)越多進(jìn)駐蒼南市場(chǎng),給我們帶來(lái)了更大的壓力和挑戰!!

  今年如果做:

  1、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識與技能,特別是藥品價(jià)格方面,以此來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平;

  2、加強對辦事處同事的管理,經(jīng)常及時(shí)的與他們溝通,及時(shí)發(fā)現和解決工作和生活中的問(wèn)題;

  3、對本區域客戶(hù)和品種做出分析,每個(gè)月都要找準客戶(hù)和品種,以此來(lái)提升銷(xiāo)量;

  4、對每個(gè)月的工作做出合理安排,計劃到周每天月初、月中、月末都應該做什么工作;

  5、加強對大客戶(hù)的拜訪(fǎng)和了解,拉近彼此關(guān)系以及和大廠(chǎng)家業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系共同拉單。

  6、及時(shí)處理客戶(hù)各項事情,提升xxx的影響力。

  藥企銷(xiāo)售年終工作總結 4

  20xx年已經(jīng)漸漸遠去?偨Y今年的藥品銷(xiāo)售情況,可以更好地為明年的工作做準備。

  一、加強學(xué)習,不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  “學(xué)無(wú)止境,學(xué)無(wú)止境!敝挥胁粩喑潆,才能保持業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,我一直努力學(xué)習。一年來(lái),公司組織了計算機培訓、醫學(xué)知識和理論以及各種學(xué)習講座,我都認真參加了。通過(guò)學(xué)習知識,可以樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,明確未來(lái)工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和知識的更新,我被敦促繼續學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),豐富了自己,豐富了知識和見(jiàn)識,為更好的工作實(shí)踐做好了準備。

  二、求實(shí)創(chuàng )新,認真開(kāi)展藥品投資工作。

  招商是招商部門(mén)的首要任務(wù)。20xx年,招商雖然沒(méi)有快速發(fā)展,但我們在現實(shí)中還是做了一些小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較分散,大部分都是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)。這樣管理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì )比較混亂,影響業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售。因此,我們會(huì )將一些散戶(hù)轉移給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行治理,這樣會(huì )相應減少很多浪費和缺點(diǎn);為業(yè)務(wù)經(jīng)理選擇一些產(chǎn)品,在當地從事投資推廣。業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況有很好的了解,不僅可以招募到滿(mǎn)意的代理商,還可以更廣泛地拓展招商工作,提高公司的整體銷(xiāo)量。

  三、努力完成公司交給的工作。

  今年的招商工作雖然沒(méi)有大的起伏,但工作也很繁瑣,包括客戶(hù)信息的郵寄、銷(xiāo)售前后客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)、代理商的考察,以及客戶(hù)的日,嵤,如查貨、發(fā)信息傳真、協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售等。所有這些都需要工作人員認真去做。對于公司布置的每一項任務(wù),我都用自己的熱情做好了,基本能做到“苦干、優(yōu)質(zhì)、高效”。

  四、加強反思,及時(shí)總結工作得失。

  回顧我們今年的工作,我們很高興看到我們的成就,同時(shí),我們也在思考我們工作中的不足。缺點(diǎn)如下:

  1、對藥品招商的研究不夠深入,在招商實(shí)踐中也沒(méi)有足夠的思考,不可能及時(shí)記錄藥品招商的.一些思路和問(wèn)題進(jìn)行反思。

  2、在藥品招商方面,今年加大了招商研究力度,認真研究了一些藥品招商理論書(shū)籍。但是在工作實(shí)踐中的應用還不到位,研究不夠細致和實(shí)用,沒(méi)有達到我心中的目標。

  3、我們在招商方面沒(méi)有自己的想法,所以要想盡辦法在未來(lái)找到一些吸引醫藥投資的方法,為公司開(kāi)創(chuàng )醫藥招商的新天地盡一份綿薄之力。

  4、工作觀(guān)念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,工作意向不高,達不到100%的投入,無(wú)法融入緊張輕松的工作中!稗D變觀(guān)念”不到位,難以改掉平日里的不良工作習慣和作風(fēng)。21世紀,作為公司新的補充力量,“轉變觀(guān)念”也是我們的當務(wù)之急。

  總結今年,整體工作有所提升,還有一些工作需要改進(jìn)。今后的工作要更加盡職盡責,圓滿(mǎn)完成公司交給的任務(wù)。

  藥企銷(xiāo)售年終工作總結 5

  從xx月中旬到現在我已經(jīng)在丸劑車(chē)間工作了xx個(gè)月時(shí)間,雖然xx個(gè)月的光蔭并不能培養一個(gè)人堅強的信念,但我從上級領(lǐng)導和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助,在此我要向他們說(shuō)一聲謝謝,我也通過(guò)努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著(zhù)提升。從而較好地完成了本職工作,在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,我體會(huì )到自己是在開(kāi)心的工作,快樂(lè )的生活,是為了自己的人生目標而努力,個(gè)人的思想也日益走向了成熟,而總結過(guò)去可以使我們更好的開(kāi)拓未來(lái),“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,致此辭舊迎新之際:我有必要對近一年的工作情況進(jìn)行認真總結,使自己做到:“憶往昔,知得失,明方向。舉大業(yè)”。以下是我的20xx年度工作總結。

  一、提高自身素質(zhì),努力適應工作環(huán)境。

  來(lái)了公司上班以后,為了適應QA工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習業(yè)務(wù)知識放在第一位,提高自身管理方面專(zhuān)項素質(zhì),使自己能夠逐漸向一個(gè)合格的管理型人才邁進(jìn),與同事們多溝通,多幫助他人,從而使我快速融入了公司團隊,另一方面嚴格遵守公司規章制度,做到不遲到,不早退,積極參加公司及車(chē)間召開(kāi)或組織的各項活動(dòng)及培訓。(如GMP,企業(yè)管理相關(guān)培訓,四平市總工會(huì )文藝匯演等)。通過(guò)GMP培訓使我的GMP知識得到了充實(shí),更加有利于自身QA工作的有效開(kāi)展,各項工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。

  二、認真進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程現場(chǎng)監控,把QA工作做到實(shí)處。

  QA工作職責中體現的主要工作內容之一是生產(chǎn)過(guò)程的現場(chǎng)監控,每天早上來(lái)到單位后,我會(huì )按崗位對生產(chǎn)過(guò)程分主要分以下幾步進(jìn)行實(shí)時(shí)監控

  1、檢查各崗位生產(chǎn)現場(chǎng)是否所有設備及正門(mén)都有狀態(tài)標志,檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標明物料名稱(chēng)及流向的中間產(chǎn)品標識,暫時(shí)不生產(chǎn)的崗位、設備是否有已清潔標識,并在清潔有效期內。

  2、稱(chēng)量,配料崗位 核對原輔料品名、規格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致,衡器水平歸零,并雙人復核。

  3、合藥崗位:檢查混合后的藥坨軟硬度,均勻度,色澤是否一致。

  4、制丸,切丸崗位:檢查丸重是否在內控標準范圍之內,丸形圓潤。

  5、干燥崗位:沸騰干燥床溫度,干燥時(shí)間控制是否符合要求,水分、溫度是否符合工藝要求。

  6、包衣崗位:核對批生產(chǎn)指令領(lǐng)取物料及包衣材料,包衣過(guò)程中檢查丸形外觀(guān)、是否圓整均勻,色澤一致。確保生產(chǎn)品種外觀(guān)、重量差異符合公司內控標準;

  7、鋁塑包裝崗位:檢查藥板外觀(guān)文字是否準確,板面是否清潔,合口是否嚴密,生產(chǎn)批號,有效期是否與批生產(chǎn)指令相符

  8、包裝崗位:檢查藥品批號,生產(chǎn)日期,有效期與批包裝指令是否一致,對包裝現場(chǎng)進(jìn)行抽查。裝箱,裝盒數量是否準確,裝箱單填寫(xiě)無(wú)誤。

  在各崗位現場(chǎng)監督檢查過(guò)程中,如發(fā)現不符合GMP要求的地方及時(shí)通知崗位班長(cháng)或相關(guān)人員糾正。發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,協(xié)調解決。

  三、密切配合,與工藝員共同完成車(chē)間設備清潔驗證設備確認的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作。

  批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點(diǎn)之一,截止xx年xx月xx日對各品種共計117批次的批生產(chǎn)記錄進(jìn)行了審核,其中包括填寫(xiě)清場(chǎng)合格證,生產(chǎn)過(guò)程監控記錄,復檢記錄中數據是否計算準確無(wú)誤,是否與批生產(chǎn)指令,包裝指令內容相符,記錄是否完整,崗位前后順序是否正確,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP認證需要,我與工藝員李墨配合完成了設備清潔驗證,設備確認兩部分文件共計36個(gè)文件的修訂工作。重點(diǎn)整理了驗證方案和驗證報告,保證了上述各項在工作過(guò)程中的可靠性、準確性和重現性。

  四、與銷(xiāo)售部門(mén)配合,每月完成銷(xiāo)售記錄編寫(xiě)及上報工作。

  每個(gè)月月末根據銷(xiāo)售部門(mén)提供的銷(xiāo)售數據,完成銷(xiāo)售記錄的編寫(xiě),并上報至質(zhì)量管理部。截止到12月份,我一共完成了7個(gè)月的銷(xiāo)售記錄編制上報工作。

  五、完成潔凈區溫濕度,塵埃離子檢測及數據統計歸檔工作。

  根據新版GMP認證要求,質(zhì)量管理部對新的潔凈區溫濕度記錄模版進(jìn)行了修訂,從5月——12月一共完成的7個(gè)月的溫濕度,塵埃離子記錄編寫(xiě)及數據統計工作,與中心化驗室提供的沉降菌記錄合訂,交由質(zhì)量管理部存檔。

  六、按照排產(chǎn)配合中心化驗室完成生產(chǎn)過(guò)程中的取樣工作。

  截止xx月xx日前共完成了各品種中間產(chǎn)品,待包裝產(chǎn)品,成品取樣237次。樣品檢驗合格后由中心化驗室提供檢驗報告書(shū)。 第六、 其他方面按照車(chē)間領(lǐng)導的部署,完成了主任安排的其他臨時(shí)性工作。主要表現為:車(chē)間內部情況說(shuō)明的編寫(xiě),人員統計等臨時(shí)性工作。

  以上六方面是我在20xx年下半年這段時(shí)間的工作內容,在不斷的學(xué)習和摸索中,我從中看見(jiàn)了自己的優(yōu)勢,勤勞,肯干,不怕吃苦。工作態(tài)度積極,抗壓能力強,這些都是我能夠勝任這份工作的.動(dòng)力源泉。當然我也有不足的一面。對此總結為以下幾點(diǎn):

  1、與車(chē)間領(lǐng)導溝通不夠,有時(shí)無(wú)法領(lǐng)會(huì )主任要表達的真正意愿,導致工作中會(huì )出現吃力不討好的情況。

  2、管理能力有待加強,因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少,所以來(lái)到公司以后,感覺(jué)自身管理能力有比較大的提升空間,正如吉大于老師所說(shuō),管理是一門(mén)藝術(shù)。平時(shí)積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各崗位班長(cháng)及員工的主觀(guān)能動(dòng)性,做到各司其責,處理問(wèn)題的失誤就會(huì )更少。

  3、工作流程化不夠。在工作中有時(shí)不知道哪件是自己應該做的,還是應該安排車(chē)間崗位去做。比如個(gè)別崗位記錄的填寫(xiě)。進(jìn)而導致自己手上的工作會(huì )出現干不完的現象。達不到自己所要的結果。這一點(diǎn)我想我要向九段秘書(shū)學(xué)習,在前年我有幸參加了一次有關(guān)執行力方面的培訓,其中對九段秘書(shū)的最高境界做出了注解,工作中需要我時(shí)時(shí)處于主動(dòng)狀態(tài),將看似無(wú)序的工作做到規范、標準,每天都遵照著(zhù)標準化的流程完成好每一個(gè)環(huán)節從而達到讓自己和上級領(lǐng)導都滿(mǎn)意的結果。

  藥企銷(xiāo)售年終工作總結 6

  歲月匆匆,時(shí)光飛逝,在繁忙的工作中,不知不覺(jué)任助理醫師已經(jīng)六年,自20xx年任助理醫師以來(lái),在各工作單位領(lǐng)導和同仁的支持和幫助下,通過(guò)自身的努力學(xué)習、勤奮工作和相關(guān)工作經(jīng)驗的積累,本人的知識面不斷拓寬,思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力又有了較大的提高。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作的磨練,我已成長(cháng)為一名合格的藥店營(yíng)業(yè)員、倉儲保管員,并能獨立從事藥品質(zhì)量管理工作。在多年的工作中,我發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于奉獻的精神,與同事們精誠協(xié)作,緊緊圍繞公司工作目標,做好醫藥GSP相關(guān)工作,抓好藥店全過(guò)程的質(zhì)量監控,使藥品入柜、陳列養護、零售和售后服務(wù)質(zhì)量均有了很大提高。認真做好倉儲保管工作,做好藥品的入庫驗收、保管和在庫養護,取得了較好的工作成績(jì)。

  在繁忙的工作不忘努力學(xué)習,不斷提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。藥品是用于防病治病的一種特殊商品,是人類(lèi)與疾病作斗爭,維護生命、提高健康水平的有力武器。藥品的質(zhì)量事關(guān)重大。因此,我把合理、安全、有效用藥作為自己的'職業(yè)道德要求。在工作期間,我認真學(xué)習《藥品管理法》及其實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》及其實(shí)施細則、《藥品流通監督管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法規、藥品銷(xiāo)售計算機管理知識、藥品相關(guān)知識和公司經(jīng)營(yíng)管理制度,積極參加省、市藥品監督管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。

  樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以讓顧客和患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  由于藥品是用于防病治病,康復療養的。為防止假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,我努力學(xué)習藥品的知識,掌握藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用。通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。

  在藥店銷(xiāo)售工作中,我參與藥店藥品全過(guò)程的質(zhì)量監控,在藥品入柜驗收中,依據調撥(憑證)單對照實(shí)物進(jìn)行核對,核對無(wú)誤后,在憑證上簽字,方可入柜。在驗收中,仔細點(diǎn)收大件,要求調撥(憑證)單與貨相符。按各種商品的驗收細則,對調撥(憑證)單上所列項目逐一核對品名、規格、數量、效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批號、批準文號、合格證等,核對無(wú)誤,在調撥(憑證)單上簽字,并保存三年。檢查包裝有無(wú)異狀、破損等情況,以及商品外觀(guān)質(zhì)量是否符合規定,短缺等問(wèn)題,若有可疑問(wèn)題,迅速查詢(xún)拒收,并立即退回配送部。

  對不合格商品堅決實(shí)行質(zhì)量否決權,嚴禁偽劣商品入柜,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向公司質(zhì)量管理部報告,逐級追查責任人的責任。

  對銷(xiāo)出退回商品憑銷(xiāo)售發(fā)票,開(kāi)盒檢查,核對品名、規格、數量、生產(chǎn)廠(chǎng)商、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期,是否屬于本店、本柜銷(xiāo)出的商品,并做出明確的結論和處理意見(jiàn)。

  當患者購藥時(shí),我總是禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún),做好處方審核。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)依法正確地向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。

  在藥品倉儲保管工作中,我認真按照GSP規范要求,做好藥品的驗收入庫,嚴把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕不合格、質(zhì)量異;蜇泦尾环乃幤啡霂。加強庫房溫、濕度監測、記錄和調控,做好藥品的在庫保管和養護。經(jīng)常查驗藥品效期,按“先產(chǎn)先出”、“近期先出”原則,仔細核對單證,做好發(fā)貨工作。全面準確地做好各項質(zhì)量記錄,及時(shí)反饋質(zhì)量信息。并引入QC管理工具,對藥品分類(lèi)、銷(xiāo)量、效期等指標進(jìn)行分類(lèi)管理,總結形成管理經(jīng)驗成果獲得省市藥學(xué)會(huì )經(jīng)驗交流好評。

  我在多年的工作學(xué)習中,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷學(xué)習和總結,已具備較為全面的藥品經(jīng)營(yíng)技術(shù)知識和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),符合晉升主管藥師條件。在工作中,做到學(xué)有所用,堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為公司的發(fā)展和醫藥事業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。

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