2022供水工作的工作總結(精選13篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!可是怎樣寫(xiě)工作總結才能出彩呢?以下是小編為大家整理的2022供水工作的工作總結,歡迎閱讀與收藏。
供水工作的工作總結 篇1
20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導下,在主管領(lǐng)導的大力支持下,在各部門(mén)的密切配合下,收費科全體同志努力遵守各項規章制度,認真履行崗位職責,順利完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),F將全年工作總結如下:
水費收繳是一項細致繁瑣的工作,在工作過(guò)程中,科室人員能夠嚴格執行財務(wù)制度,照章辦事,做到日清日結,并每月及時(shí)上報水費報表,以便領(lǐng)導及時(shí)了解收費情況。由于今年戶(hù)表改造工作的深入展開(kāi),用水客戶(hù)逐漸增加,至年底家庭戶(hù)已達到6500多戶(hù),業(yè)務(wù)工作量明顯增加,無(wú)形之中給收費工作提出了更高的要求,我們在鉆研業(yè)務(wù)知識提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),不忘為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,對客戶(hù)咨詢(xún)給與耐心的解答,較好的完成了工作任務(wù),同時(shí)積極協(xié)助營(yíng)業(yè)科清欠水費。
隨著(zhù)城市建設的不斷發(fā)展,為了更加方便群眾繳納水費,公司投入五萬(wàn)元升級水費收繳系統,購置了數據庫,十月份已開(kāi)通使用,加強了水費數據的準確性,更加提高職工對外服務(wù)的工作效率。系統中增設的預存與余額轉存等功能明年也將陸續開(kāi)通。
回首過(guò)去的一年,我們雖然取得了一定的成績(jì),但同時(shí)應清醒地看到存在的不足之處,職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的'要求還有一定的差距,一些細節工作做得還不夠完美,這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應加強以下
工作:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強服務(wù)工作的主動(dòng)性,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里,收費科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司的中心任務(wù),勤奮工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng )優(yōu)異成績(jì),為公司發(fā)展做出新的貢獻。
供水工作的工作總結 篇2
告別了20xx年,我們迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年,新的一年、新的目標、新的開(kāi)始;厥鬃蛱,是公司收獲的一年,各項任務(wù)和指標都有了新的突破和發(fā)展,取得了喜人的成績(jì)。當然這點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)步離不開(kāi)湯口鎮黨委政府的關(guān)心與支持,離不開(kāi)董事會(huì )的領(lǐng)導及決策,離不開(kāi)全體職工努力與奮斗,現將20xx年供水公司工作總結如下:
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支: 全年總供水量為61118噸,售水量為378934噸,供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長(cháng)比例為16.73%。全年水費收入665164.57元,首次突破了60萬(wàn)元大關(guān),比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例為11.73%;調試調壓費收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶(hù)746戶(hù),今年新增用戶(hù)(含臨時(shí)用戶(hù))共27戶(hù),合計用戶(hù)773戶(hù)。
支出方面: 管理費支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費今年支出15394.20元(其中含05年的維修費3832.80元,實(shí)際維修費11561.40元),05年維修費為11830.08元,比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長(cháng)遠的供水方案出臺: 今年遭遇歷史以來(lái)最嚴重的干旱,浮溪河水庫干枯見(jiàn)底,百姓飲用水一度出現緊張局面,供水公司也陷入無(wú)水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會(huì ),并委托區水利局設計院來(lái)公司對水庫進(jìn)行測量。目前小水壩可行性報告已出臺,懇請公司董事會(huì )盡快實(shí)施該方案,做到未雨綢繆。
3、在建單位的日供水量申報: 目的在于掌握在建單位的供水規模,供水布置圖、接水點(diǎn),日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移: 今年7月份,由于湯口房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司在原寨西開(kāi)發(fā)公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時(shí)間內恢復全線(xiàn)供水。11月份開(kāi)發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調濟好供水,加班加點(diǎn),在短短的兩天時(shí)間內恢復Φ 200主管和170米長(cháng)全線(xiàn)供水,把公司的影響和損失減至最低。
5、加強職工管理和安全生產(chǎn): 公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位,對業(yè)務(wù)采取突出重點(diǎn)、控制管理。隨著(zhù)寨西片的供水量的快速增長(cháng),及管理滯后局面,公司果斷采取措施,調換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調任寨西片崗位,使該片供水出現新的突破。據今年11月份的生產(chǎn)報表體現,寨西片供水量首次與整個(gè)湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開(kāi)職工的努力,因此公司每月不定時(shí)召開(kāi)一次職工會(huì )議,讓職工們暢所欲言,發(fā)表自己的見(jiàn)解、主張、意見(jiàn)。每年度召開(kāi)一次職工家屬會(huì ),讓職工家屬也感覺(jué)公司及董事會(huì )對他們的關(guān)心,充分調動(dòng)、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng )造性和凝聚力,讓職工感覺(jué)公司就是一個(gè)溫暖的大家庭。
二、供水公司20xx年工作計劃
供水公司通過(guò)這幾年的發(fā)展,前景應該可以看好,尤其這兩年來(lái)湯口鎮政府加大了招商引資的力度,使一批大項目落戶(hù)湯口鎮,對供水公司既是新的機遇,也是新的'挑戰。
1、07年11月份的持續干旱,水庫見(jiàn)底、百姓飲用水出現困難,公司只能采取一天供幾個(gè)小時(shí)水的尷尬局面。同時(shí)這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊,現回想多心有余悸。所以現在公司面臨的不是供不出水,而是無(wú)水可供。湯口鎮要想飛速發(fā)展,公司要想長(cháng)遠進(jìn)步,解決好缺水問(wèn)題應該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續完工并投入使用,缺水問(wèn)題將日益突出,懇請董事會(huì )、湯口鎮政府審時(shí)度勢,并予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會(huì )的領(lǐng)導下,在湯口鎮黨委、政府的關(guān)心下,力爭20xx年各項指標和任務(wù)都有所突破。
3、為了學(xué)習兄弟公司的管理經(jīng)驗,增強公司服務(wù)水平、管理水平及能力,董事會(huì )在職工培訓和經(jīng)驗交流上給予安排。
4、職工是公司的命脈,公司發(fā)展離不開(kāi)職工,在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實(shí),有的還是參照幾年前的標準,如醫療保險、失業(yè)保險未辦;交通費是原來(lái)標準;工齡每年2元,新老職工沒(méi)有差別,老職工們有點(diǎn)意見(jiàn);通話(huà)費及伙食補助也是按原來(lái)標準。另外,公司搶修、臨時(shí)用車(chē)、裝材料等很不方便,懇請董事會(huì )在這些方面能給予考慮,更大發(fā)揮職工們的積極性。
“請君莫奏前朝曲,聽(tīng)唱新翻楊柳枝”。送別20xx,迎來(lái)20xx,供水公司面臨新的機遇、新的挑戰,我們全體職工愿為供水公司再寫(xiě)改革新篇章,再籌發(fā)展新輝煌。
供水工作的工作總結 篇3
20xx年,草堂水廠(chǎng)在集團、城鄉水務(wù)公司的堅強領(lǐng)導下,全廠(chǎng)干部職工攻堅克難,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,通過(guò)細化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法,在水質(zhì)水量、過(guò)程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠(chǎng)運營(yíng)管理水平,為三星等重點(diǎn)企業(yè)及西安市區做好供水保障,F將草堂水廠(chǎng)20xx年度工作總結匯報如下:
一、生產(chǎn)情況
草堂水廠(chǎng)20xx年供水量3987.7813萬(wàn)m3,平均日供水10.5777萬(wàn)m3,最高日供水在6月11日為13.92萬(wàn)m3,最低日供水在12月27日為8.29萬(wàn)m3,原水利用率99.75%,水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設備維護保養計劃共完成設備保養維護189項(計劃118項),其中71項為臨時(shí)保養任務(wù),主要生產(chǎn)設備使用率75.22%,主要生產(chǎn)設備完好率99.82%。安全生產(chǎn)指標全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設備、人身安全事故。
二、各項重點(diǎn)工作完成情況
。ㄒ唬┟鞔_目標,落實(shí)責任
一是將公司全年各項指標任務(wù)分解落實(shí)到部門(mén)、班組和個(gè)人,結合實(shí)際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項目標責任;二是宣貫、落實(shí)公司重點(diǎn)工作,制定修編各項制度、工作方案,確定重點(diǎn)工作思路、目的,明確工作要求、職責。
。ǘ┘訌姽芾,保障供水
1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案,針對原水耗氧高的情況,采取高錳配鉀溶液預氧化處理,完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調度組織;二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節管控,面對三星、比亞迪、強生等重點(diǎn)用戶(hù)水質(zhì)特殊要求,草堂水廠(chǎng)實(shí)行三級水質(zhì)管理體系,按照國家《生活飲用水衛生標準》進(jìn)行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠(chǎng)水濁度最高0.18NTU,最低0.04TU,供水水質(zhì)綜合合格率達到了100%,堅守了水質(zhì)這條生命線(xiàn)。
2.安全管理工作。一是提升應急處置能力,制定了草堂水廠(chǎng)各類(lèi)專(zhuān)項應急預案14項,截止目前,組織廠(chǎng)級專(zhuān)項應急演練共3次,班組級演練共計50余次,覆蓋全部工作領(lǐng)域并按班組建設標準化工作要求,各班組按周期開(kāi)展應急預案演練及各項事故桌面演練,做好演練工作常態(tài)化,提升職工應急處置能力,同時(shí)組織職工對應急預案進(jìn)行再學(xué)習,強化安全法規和事故演練,提高了安全運行的針對性和時(shí)效性。
3.草堂水廠(chǎng)嚴把水質(zhì)關(guān),每天關(guān)注化驗室水質(zhì)檢測結果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動(dòng)較大,導致原水濁度及有機物含量不斷升高,原水濁度在8月17日達到最高值106NTU,8月19日原水耗氧量突然上漲至6.4mg/l,草堂水廠(chǎng)及時(shí)調整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預氧化處理系統,有效的降低了沉后水耗氧量,沉后水耗氧量從2.5mg/L降低到了2mg/L,進(jìn)一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進(jìn)行,做到了安全生產(chǎn)零事故,全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩進(jìn)行,并在保證水質(zhì)的前提下降低運行成本,提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/L草堂水廠(chǎng)隨即停止投加高錳酸鉀。當原水水質(zhì)波動(dòng)變化較大時(shí)第一時(shí)間向生產(chǎn)安全科上報水質(zhì)情況,并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。
4.20xx年根據培訓計劃對生產(chǎn)班組員工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設備日常維護》《水質(zhì)管理》等9次培訓工作,培訓完成后立即組織考核,通過(guò)試卷分析參培人員基本都掌握了培訓相關(guān)內容,并將培訓內容轉換為自己的知識儲備,極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務(wù)能力。
5.根據實(shí)際情況每季度安排生產(chǎn)班組對構筑物進(jìn)行清洗工作,全年對20格濾池及4個(gè)沉池共計清洗4次,清洗清水庫1次,保證水質(zhì)安全,為安全穩定生產(chǎn)提供有力保障。
6.為提高職工應對突發(fā)事件的反應速度和事故處置能力,根據草堂水廠(chǎng)實(shí)際及往年供水工作特點(diǎn),制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應急預案》、《停電應急預案》及《水質(zhì)突發(fā)反恐防恐事件綜合應急預案》,同時(shí)組織全廠(chǎng)員工對預案進(jìn)行應急演練,演練期間邀請了集團、公司、派出所、消防隊及街道應急辦等相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩指導,受到了各位領(lǐng)導的一致好評。
7.為保證草堂水廠(chǎng)設備正常運行,對設備班組進(jìn)行了定崗定責,完善相關(guān)崗位職責。嚴格要求生產(chǎn)班組和設備班組進(jìn)行設備現場(chǎng)二維碼定點(diǎn)巡檢,并要求生產(chǎn)班組2小時(shí)進(jìn)行一次掃碼巡檢,將設備運行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳,保證設備出現故障及時(shí)發(fā)現及時(shí)解決。在高峰供水期間,我廠(chǎng)嚴格按照設備維護保養計劃執行,并制定設備維護保養三級制度,將一級維護保養落實(shí)到生產(chǎn)班組,設備班組進(jìn)行二級維護保養,三級則由廠(chǎng)部及設備廠(chǎng)家進(jìn)行指導。在維護保養過(guò)程中,重點(diǎn)對濁度儀、PH儀、余氯分析儀等在線(xiàn)檢測儀表進(jìn)行比對維護校準工作,確保其穩定性與準確性,為生產(chǎn)提供了可靠的`數據,確保水質(zhì)穩定。
8.20xx年11月在《西安市衛生健康委員會(huì )關(guān)于20xx年生活飲用水三季度水質(zhì)監督抽檢結果的公示》報告中顯示草堂水廠(chǎng)出廠(chǎng)水監測點(diǎn)水質(zhì)合格,管網(wǎng)末梢水(三星工業(yè)園)三氯甲烷指標及游離氯指標不合格。針對本次事件草堂水廠(chǎng)立即修改水質(zhì)安全管理制度,每周對三星、基地、建大末梢水進(jìn)行取樣檢測,截止12月底,共取樣檢測7次,檢測結果均符合國家水質(zhì)標準。
三、20xx年工作計劃
1、水量方面
草堂水廠(chǎng)受外部環(huán)境影響供水量減少,20xx年全年計劃供水4433萬(wàn)m3,日均供水12.15萬(wàn)m3,全年混凝劑平均單耗13.45kg/km3,益維凈平均單耗6.16kg/km3,液氯平均單耗2.01kg/km3,電單耗32.33kwh/km3。
2、生產(chǎn)工作方面
。1)20xx年生產(chǎn)部加強對加藥系統、加氯系統、制水系列、儀器儀表等設備設施巡檢嚴格利用好設備巡檢系統,確保設備設施始終處于良好的運行狀態(tài)。
。2)為提升草堂水廠(chǎng)員工個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,充分調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,計劃對員工進(jìn)行分崗位,現場(chǎng)與理論相結合,以提高綜合素質(zhì)為抓手,從安全生產(chǎn)技能、理論知識、安全知識、人員基本素質(zhì)等方面進(jìn)行培訓及考核,促使員工能不斷提升自己的整體業(yè)務(wù)理論水平,確保安全生產(chǎn)工作正常有序進(jìn)行的同時(shí)樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
。3)要求化驗班組嚴格按照《生活飲用水衛生檢測標準》GB5750-2006進(jìn)行檢測落實(shí),抓好生產(chǎn)過(guò)程中的現場(chǎng)檢測,從影響水質(zhì)質(zhì)量的各個(gè)因素入手,增加監測點(diǎn)、檢測項目及檢測頻率,利用混凝實(shí)驗結果搞清楚各種水質(zhì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因,建立起完善的質(zhì)量控制體系和防范措施,指導生產(chǎn),確保出水水質(zhì)達標。
。4)密切觀(guān)察天氣狀況,著(zhù)重加強極端天氣應對措施,通過(guò)日常的應急演練提高員工應對各項突發(fā)事件的處理能力,做好充分的人力、物力準備,值班領(lǐng)導全天24小時(shí)在崗,電話(huà)24小時(shí)暢通,應急車(chē)輛隨時(shí)待命。
。5)做好應急事件應對工作。在供水期間發(fā)生突發(fā)事件時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應急預案,妥當處置并及時(shí)上報。當班人員對待調度工作要做到“三快”,即上級指示傳達快,發(fā)現情況反映快,存在問(wèn)題解決快。做好外來(lái)電話(huà)的解釋工作,樹(shù)立行業(yè)良好形象。
。6)草堂水廠(chǎng)全面落實(shí)集團及城鄉水務(wù)公司關(guān)于供水期間的工作安排,堅決服從黑河渠道公司原水調度及自來(lái)水公司供水調度,及時(shí)溝通匯報水質(zhì)、水量情況。
3、設備方面
積極轉變設備維護人員的思想觀(guān)念,一是轉變設備不壞不修的觀(guān)念,二是杜絕維護保養不細致做無(wú)用功和返工的現象,三是堅持不斷的對設備隱患和設備缺陷等問(wèn)題不查徹底不放手的態(tài)度。
對重點(diǎn)部位關(guān)鍵設備設施實(shí)施重點(diǎn)巡視,保持備品備件充足,與設備廠(chǎng)家提前溝通如有需要及時(shí)到廠(chǎng)。另外嚴格按照20xx年設備維護保養計劃及設備使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行開(kāi)展設備維保工作,確保全年設備完好率達到96%以上。
4、安全生產(chǎn)工作方面
。1)結合廠(chǎng)內開(kāi)展的安全生產(chǎn)大檢查、大排查專(zhuān)項活動(dòng),對廠(chǎng)區生產(chǎn)辦公區域進(jìn)行安全隱患進(jìn)行徹底排查,特別針對廠(chǎng)區消防安全、反恐防恐安全、生產(chǎn)安全進(jìn)行重點(diǎn)排查,并對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)建立安全隱患整改臺賬,責任到人,確保安全隱患及時(shí)整改。
。2)每月組織生產(chǎn)部全體員工舉行安全生產(chǎn)班組活動(dòng),認真貫徹落實(shí)國家及上級機關(guān)關(guān)于安全生產(chǎn)活動(dòng)的主題思想,普及安全生產(chǎn)知識,提高安全意識。積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)月、安全生產(chǎn)技能比武擂臺賽、安全知識征文、提安全建議等活動(dòng),將安全理念貫穿到實(shí)際工作中。
。3)嚴格執行年度應急演練計劃,20xx年全年計劃演練8次,內容涉及氯氣泄露、反恐防恐、防汛、水質(zhì)突發(fā)、特種設備以及火災消防,目的全面、系統的提高全廠(chǎng)職工應急能力。
5、教育培訓方面
20xx年生產(chǎn)部主要以相關(guān)業(yè)務(wù)知識及安全相關(guān)知識為主題對全廠(chǎng)員工進(jìn)行培訓工作,培訓的內容主要包括三個(gè)方面:知識的培訓、技能的培訓和態(tài)度的培訓,知識的培訓就是使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,如崗位職責、經(jīng)營(yíng)目標、管理制度、業(yè)務(wù)知識等方面;技能的培訓就是要員工掌握完成本職工作所必備的技能,如操做技能、維修技能;態(tài)度的培訓就是通過(guò)改變員工的工作態(tài)度,提升員工的士氣,敬業(yè)精神和主人翁思想,創(chuàng )造最佳的管理效益。
6、保障十四運
20xx年9月西安市召開(kāi)第十四屆全國運動(dòng)會(huì ),為了保障十四運期間供水安全。
。1)草堂水廠(chǎng)在高峰供水前對全廠(chǎng)主要設備進(jìn)行維護保養工作。
。2)在8月前做好藥劑儲備工作。
。3)提前聯(lián)系好設備廠(chǎng)家,設備出現故障廠(chǎng)內設備班組無(wú)法處理的,廠(chǎng)家隨叫隨到,第一時(shí)間解決故障保證設備正常運行。
。4)組織生產(chǎn)班組開(kāi)展各種水質(zhì)突發(fā)應急演練工作,提高生產(chǎn)班組的應急處置能力,確保在突發(fā)情況的水質(zhì)保障工作。
四、草堂水廠(chǎng)主要存在問(wèn)題
1.將軍山水廠(chǎng)對草堂水廠(chǎng)供水能力的影響,由于將軍山水廠(chǎng)與草堂水廠(chǎng)部分供水區域重疊,嚴重影響了草堂水廠(chǎng)供水量,20xx年1月草堂水廠(chǎng)日均供水量為8.54萬(wàn)m3,相對日供水量15萬(wàn)m3產(chǎn)能富余較大。
20xx年草堂水廠(chǎng)進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)管理工作,嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責任,堅守規程、合理安排、預防為主。根據進(jìn)廠(chǎng)水質(zhì)不同,隨時(shí)調整工藝,保證出廠(chǎng)水質(zhì)合格。
供水工作的工作總結 篇4
20xx年,鄉鎮供水總站在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的導下,在局各股室大力支持下,全站職工努力工作,團結協(xié)作,不斷創(chuàng )新,不斷提高自身素質(zhì),狠抓安全管理,提高經(jīng)濟效益、社會(huì )效益,為確保我區集中人畜飲水安全做出了積極貢獻,現就全年工作總結如下:
一、供水站基本情況
市鄉鎮供水總站現下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個(gè)鄉鎮供水站(按照行政區域管轄20xx年4月盤(pán)龍供水站已移交經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區),現共有職工17人(總站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。
二、落實(shí)責任,開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)
供水站必須堅決貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹(shù)立安全就是效益的觀(guān)念,并強調圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責任制為中心,強化各項安全生產(chǎn)工作落實(shí)。層層分解落實(shí)安全責任,一級抓一級,做到上下合力,齊抓共管,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實(shí),為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實(shí)的基礎。為保證重點(diǎn)工作得到有效落實(shí),完善各項管理制度,提高供水安全水平。在原有基礎上,又進(jìn)一步完善了各項崗位職責。各站與制水人員簽定安全責任書(shū),制水人員負責供水設備的'保養維修及檢查供水設施安全運行。
三、社會(huì )效益明顯
鄉鎮供水站成立后,逐步完善了《市鄉鎮供水章程》、《管理辦法》、《目標管理細則》,嚴格按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)、運行,取得了明顯成效,供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達100%,水質(zhì)合格率90%,受益人口4.2萬(wàn)元。
四、安全供水有保障
為了保護水源安全,供水站與各站簽定了安全供水責任書(shū),把供水安全工作落實(shí)到各供水站人頭,重點(diǎn)加強了水源保護措施,對所有的蓄水池池蓋、機井門(mén)重新?lián)Q新鎖,我們始終堅持水質(zhì)定期檢測制度,市區預防控制中心對我區鄉鎮供水站水質(zhì)進(jìn)行了2次全面的檢驗,除了個(gè)別站總大腸菌群超標,其它指標合格,合格率達90%。嚴格按照《制水施藥制度》,專(zhuān)人進(jìn)行制水并達到飲用水標準,確保了我區集中供水安全衛生,無(wú)一例飲水事件發(fā)生。
五、供水工程基本情況
20xx年,由于廣陜廣巴高速公路連接線(xiàn)工程紅線(xiàn)圖,鎮集中供水站位于拆遷區域,按照市區有關(guān)要求和廣陜廣巴高速公路連接線(xiàn)工程要求,供水站拆遷重建。經(jīng)過(guò)拆遷,招標,開(kāi)工等一系列的實(shí)施,該工程現已在7月順利通過(guò)全部完工驗收。
六、20xx年供水站工作安排
我區鄉鎮供水要以保障農村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標,提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務(wù)宗旨,逐步建立和完善與當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展相適應的管理體制和運行體制。
1.盡快實(shí)施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。
2.隨著(zhù)新增用水戶(hù)的增加,原供水能力已不能達到生活生產(chǎn)供需要求,我站將積極尋找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目標總量350萬(wàn)方,總收入170萬(wàn)元;
5.各供水設備運行良好;確保管理安全,無(wú)誤操作,無(wú)責任事故;
6.各站站容站貌好,站區清潔衛生、環(huán)境美觀(guān),職工責任心強;
7.水質(zhì)檢驗綜合合格率達到100%;確保安全供水。
供水工作的工作總結 篇5
水是生命的源泉,是經(jīng)濟發(fā)展的命脈。近年來(lái),區供水公司始終以服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),緊密?chē)@著(zhù)區委、區政府的工作部署,牢固樹(shù)立"始于用戶(hù)需求、終于用戶(hù)滿(mǎn)意"的服務(wù)理念,不斷強化全體干部職工精于崗位、終于己任、敢于擔當、勇于實(shí)踐的責任意識,多措并舉,確保城市供水壓力足、水質(zhì)優(yōu),自來(lái)水合格率始終保持在100%,水質(zhì)指標達到供水行業(yè)的較高水平。
一是,不斷增強水質(zhì)、水壓監測能力。供水公司根據城區供水管網(wǎng)布局,設立多處水質(zhì)檢測點(diǎn),嚴格按照每天一次常規化驗,每月一次全分析,定期向xx市水質(zhì)檢測中心送交水樣分析。在對進(jìn)廠(chǎng)水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水進(jìn)行化驗分析的同時(shí),公司三個(gè)水廠(chǎng)也定時(shí)對水質(zhì)濁度、出廠(chǎng)水余氯量實(shí)時(shí)檢測,使出廠(chǎng)水水質(zhì)始終處于嚴密的監控之中。為確保供水壓力足,供水公司在供水范圍內設立了多處管網(wǎng)壓力遠傳監測點(diǎn),對整個(gè)管網(wǎng)運行壓力實(shí)行全程監控,以便及時(shí)地科學(xué)分析水壓波動(dòng)情況、科學(xué)調整供水調度方案,確保供水壓力正常。
二是,不斷加大水廠(chǎng)環(huán)境保護力度。供水公司堅持水質(zhì)從源水、從制水車(chē)間抓起,把水廠(chǎng)衛生工作當成頭等大事來(lái)抓,實(shí)行衛生責任制管理,做到全日保潔,確保衛生無(wú)死角。結合一水廠(chǎng)的.實(shí)際情況,安排專(zhuān)門(mén)人員,定時(shí)對河內、河邊產(chǎn)生的水藻和垃圾進(jìn)行清理,對水源地附近洗衣、釣魚(yú)、放牧等行為進(jìn)行制止,保證了源水安全、衛生,消除了高溫季節水體可能有異味的隱患。
三是,不斷加強水源地及水廠(chǎng)安全保護。在水源地取水管理上,全面落實(shí)巡護措施,實(shí)行責任到人,除了在水源地安裝警示標志外,還對取水頭部實(shí)行加蓋封閉和安裝防護欄進(jìn)行封堵,進(jìn)一步提高了水源地安全防范水平。同時(shí),為水廠(chǎng)的沉淀反應池、加藥車(chē)間、加氯車(chē)間等車(chē)間安裝30多部高清監控攝像頭及兩套異地同步備份計算機,進(jìn)一步提升了安全防范的可靠性。
四是,定期組織業(yè)務(wù)培訓,增強應急處置能力。供水公司堅持定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,不斷豐富干部職工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際操作能力,為確保安全供水夯實(shí)了基礎。每年5月份,供水公司都組織相關(guān)部門(mén)干部職工開(kāi)展水質(zhì)污染、氯氣泄漏、消防安全應急演練,不斷提高干部職工風(fēng)險防范意識和應變處置的實(shí)戰能力,為安全供水提供了有力保障。
“讓社會(huì )更加放心,讓用戶(hù)更加滿(mǎn)意”,是供水公司長(cháng)期堅持的服務(wù)宗旨,全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細流,為全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了清澈源泉。
供水工作的工作總結 篇6
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺(jué)提高學(xué)習積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、雜志認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,并以此指導個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、
審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的為客戶(hù)提
供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),心系客戶(hù),想之所想,盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,對客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶(hù)卡片,將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新,用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺發(fā)
送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費。在規定時(shí)限內對欠費用戶(hù)進(jìn)行催繳,對欠費超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的`,報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶(hù)的姓
名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新,月底整理當月新增的客戶(hù)信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等
方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區打卡客戶(hù)提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結這一年的情況,
我在工作上盡管沒(méi)有出現較大的失誤,但離上級領(lǐng)導的要求和同事的期望還存在著(zhù)一定的差距,在一些方面還存在著(zhù)不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認真學(xué)習與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
供水工作的工作總結 篇7
今年,是中國共產(chǎn)黨90華誕之年,是“十二五”規劃的開(kāi)局之年,也是上饒發(fā)展提升的關(guān)鍵之年。一年來(lái),公司緊緊圍繞年度經(jīng)濟戰略目標和服務(wù)于上饒經(jīng)濟建設的工作思路,積極按照市委、市政府和主管局以及上級有關(guān)部門(mén)的工作部署,在社會(huì )各界的大力支持和積極配合下,公司領(lǐng)導班子堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),立足全市經(jīng)濟發(fā)展大局,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,以?xún)?yōu)化供水服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn),以開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)為契機,轉變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,狠抓措施落實(shí),對外加強文明服務(wù),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,對內細化企業(yè)管理,扎實(shí)穩定地開(kāi)展安全生產(chǎn),有力地促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。20萬(wàn)噸/水廠(chǎng)工程建設按既定目標實(shí)現了投產(chǎn)試運行,為加快推進(jìn)我市建設宜居宜業(yè)宜游現代化區域中心城市提供了良好的供用水環(huán)境,。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
截至11月底,公司共完成售水量1840萬(wàn)噸,銷(xiāo)售收入2434萬(wàn)元;新增用戶(hù)2919戶(hù),現用戶(hù)總量達73500戶(hù);敷設管線(xiàn)14.97公里,現供水管線(xiàn)達到263公里;搶修及時(shí)率和抄表準確率99%;水質(zhì)綜合合格率達到99.95%。
二、20萬(wàn)噸/日水廠(chǎng)建設工程主體基本完成
XX市重點(diǎn)民生工程—新建20萬(wàn)噸/日自來(lái)水廠(chǎng)工程于20xx年7月開(kāi)工,在省、市政府職能部門(mén)的大力支持下,公司項目建設領(lǐng)導小組和前線(xiàn)指揮項目部嚴格實(shí)行“高起點(diǎn)起步,高標準建設”,精心組織施工,眾志成城,全力以赴確保工程全面、高效、優(yōu)質(zhì)完成。今年7月,省委副書(shū)記、省長(cháng)鹿心社蒞臨20萬(wàn)噸/日水廠(chǎng)視察,對工程建設堅持高起點(diǎn)規劃、高品位建設的做法給予了充分肯定。今年9月,工程建設主體竣工并試運行至今,現已承擔全市政府機關(guān)、企事業(yè)單位和近30萬(wàn)居民用水的保障任務(wù),饒城供水壓力得到極大提高,供水水質(zhì)進(jìn)一步提升,社會(huì )反響良好,達到水壓滿(mǎn)足、水質(zhì)優(yōu)良的預期效果。目前,工程建設進(jìn)入裝飾裝修掃尾階段,公司整體搬遷已提上了重要議事日程。
三、千方百計確保安全優(yōu)質(zhì)供水
1、全力以赴做好保安全、防恐怖、維穩定工作。今年是新中國成立90周年的大慶之年,也是我市召開(kāi)第三次黨大代會(huì )、市“兩會(huì )”和承辦“七城會(huì )”女子足球賽區等重大活動(dòng)比較集中的年份,我公司把保安全、防恐怖、維穩定工作納入全年工作的重點(diǎn),從講政治的高度,全面加強安全生產(chǎn)。
一是著(zhù)力強調在繼續做好平時(shí)的安保工作以外,要重點(diǎn)加強重大節日、重要活動(dòng)期間的防恐工作,落實(shí)制度、層層把關(guān),切實(shí)保障供水安全。
二是全年實(shí)行班子成員和中層干部輪流帶班值班制度,并加強對兩個(gè)水廠(chǎng)的保衛力量,夜間保衛人員值班實(shí)行雙人雙崗制,嚴防死守。
三是公司始終堅持安全生產(chǎn)“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持標本兼治,重在治本,嚴格執行安全生產(chǎn)各項制度,不斷深入和強化安全生產(chǎn)管理,不斷優(yōu)化和落實(shí)安全生產(chǎn)措施,做到“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”,同時(shí)結合安全生產(chǎn)月活動(dòng),經(jīng)常性的開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳教育,定期開(kāi)展安全檢查和隱患排查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,不留死角。正是由于思想重視、制度落實(shí)、措施到位,保證了我市各項重大活動(dòng)期間,安全供水萬(wàn)無(wú)一失。
2、科學(xué)安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企業(yè)一年中任務(wù)最艱巨,工作最繁忙的季節。今年我公司對高峰供水工作提前部署,及早準備。
一是今年5月公司就召開(kāi)高峰供水動(dòng)員大會(huì ),明確提出高峰供水的工作目標是“抓水質(zhì)、保平安、優(yōu)服務(wù)”九字方針,要求各部門(mén),特別是生產(chǎn)一線(xiàn)部門(mén)對高峰供水工作要做到思想認識到位,組織領(lǐng)導到位,檢查督促和排查治理到位,牢固樹(shù)立主動(dòng)主動(dòng)再主動(dòng)、上門(mén)上門(mén)再上門(mén)的服務(wù)意識,時(shí)刻讓用戶(hù)用上放心水,得到滿(mǎn)意的服務(wù)。
二是為滿(mǎn)足邊遠地段高峰供水季節的用水需求,公司本著(zhù)早規劃、早部署、早施工、早見(jiàn)效的原則,徹底解決這一關(guān)乎百姓切身利益的`問(wèn)題,在城郊三口一路,安裝了一臺管道增壓設備,從設備購置到日后設備運行、維護,未讓用戶(hù)出一分錢(qián),此舉受到用戶(hù)的一致好評。
三是嚴格做好一年一度高峰供水前的水廠(chǎng)供水設施、設備的檢查保養和供水管道、閥門(mén)的巡查、檢修工作,確保供水設施完好率保持在100%的水平。四是公司根據高峰供水,用戶(hù)用水迫切安裝、維修及時(shí)率要求高,修復時(shí)間要求短的特點(diǎn),公司組織安裝、維修等服務(wù)崗位的人員開(kāi)展多個(gè)項目的勞動(dòng)競賽,借此提高員工業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強高峰供水情況下的保障能力。
3、嚴抓搶修及時(shí)率,確保供水安全通暢。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處,其中維修dn100mm以上干管168處,dn100mm以上閥門(mén)維修130處,閘門(mén)養護320處,維修消火栓25處,更換井蓋16處,搶修及時(shí)率達到98%以上,獲得了廣大人民群眾的好評。為了確保供水水質(zhì)達gb5750—2006《生活飲用水衛生標準》的要求,對澄清池、清水池進(jìn)行定期清洗,水質(zhì)管理科在認真做好現有的各項化驗工作的基礎上,每周對fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七個(gè)項目檢驗,并且定期對砷、氟化物等項目進(jìn)行分析檢測,對出廠(chǎng)水實(shí)行全天監測,保證了供水水質(zhì)。同時(shí),堅持將每天水質(zhì)檢測情況向上級有關(guān)部門(mén)報告。
四、供水經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現增收降耗
一是全年各項經(jīng)濟任務(wù)早分解,早明確、早落實(shí)。年初,公司對所屬各部門(mén)工作制定詳細的計劃,明確任務(wù)職責,層層簽訂目標責任狀,嚴格按目標責任狀逐月進(jìn)行績(jì)效考核,將主營(yíng)收入和生產(chǎn)成本作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實(shí),促進(jìn)了公司各項工作的順利開(kāi)展,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步提升。
二是水廠(chǎng)根據實(shí)際情況,努力做好安全供水,健全各項管理制度,規范用水計量;科學(xué)合理組織生產(chǎn)調度,確保正常供水,節約制水成本;抓好設備管理,年度大修、月度保養工作穩步有續開(kāi)展,對于消耗和勞損較大的設備進(jìn)行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量;抓好業(yè)務(wù)培訓,水廠(chǎng)多次組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和技能考核,充分調動(dòng)了員工的學(xué)習積極性,同時(shí)繼續堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶(hù)的用水需求,及時(shí)合理地調節供水量,并不斷探索尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點(diǎn);進(jìn)一步規范了材料申購程序,實(shí)行三級審核制度,有效實(shí)現了生產(chǎn)資料采購的控管;在實(shí)行材料統一采購和財務(wù)審批制度的基礎上,還加強了辦公用品支出管理,有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),在車(chē)輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,節能降耗取得了顯著(zhù)成績(jì)。
三是加大管網(wǎng)探漏力度,全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次,累計徒步行程約320余公里,找出并維修漏點(diǎn)15處,有效遏制了管網(wǎng)水跑、冒、滴、漏現象;
四是加大力度,規范用水性質(zhì),組織精干力量,對城區水表進(jìn)行了普查,進(jìn)一步理順了供水秩序,全年嚴格劃分和規范用水戶(hù)性質(zhì)近30余戶(hù),糾正查處違章用水10戶(hù),不僅降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生。
五、拓展服務(wù)內涵,優(yōu)化企業(yè)形象
公司本著(zhù)“客戶(hù)利益無(wú)小事”的工作原則,奉行“以供水安全為目標,以客戶(hù)需求為導向,以服務(wù)客戶(hù)為中心,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準”的服務(wù)理念,始于用戶(hù)追求,終于用戶(hù)滿(mǎn)意,不斷拓展服務(wù)內涵,提高服務(wù)水平,優(yōu)化企業(yè)形象。
1、服務(wù)內涵不斷延伸。今年我公司把積極創(chuàng )建省文明行業(yè)示范點(diǎn)作為一項重要工作來(lái)抓,創(chuàng )建迎評既是對我們多年來(lái)行風(fēng)建設成效的檢驗,也是對我公司進(jìn)一步強化服務(wù)理念、拓寬服務(wù)渠道、拓展服務(wù)空間、延伸服務(wù)內涵、完善服務(wù)機制的一種激勵。為此,公司高度重視,利用各種會(huì )議進(jìn)行層層宣傳發(fā)動(dòng),提高廣大員工服務(wù)意思,增強責任心和集體榮譽(yù)感,并專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件,制定了實(shí)施方案,明確工作目標,把責任落實(shí)到人。
一是為深入推進(jìn)機關(guān)效能建設,扎實(shí)做好發(fā)展提升年的各項工作,不斷提升窗口部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,結合窗口服務(wù)行業(yè)工作特點(diǎn),按照發(fā)展提升年活動(dòng)工作部署,在公司接水服務(wù)大廳、供水銷(xiāo)售公司服務(wù)窗口開(kāi)展評選“和諧水司·微笑大使”活動(dòng),進(jìn)一步提高了窗口服務(wù)人員的素質(zhì),展示優(yōu)秀員工的形象,達到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)形象,對用戶(hù)優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)的目的。
二是廣泛征求意見(jiàn)、持續改進(jìn)服務(wù)。今年11月,公司分別組成十個(gè)工作小組,對供水區域內的用戶(hù)全面進(jìn)行上門(mén)征求意見(jiàn),對水表、管網(wǎng)進(jìn)行普查,并送上便民聯(lián)系卡,用水服務(wù)指南等資料,加強與企業(yè)用戶(hù)的溝通與了解,對用戶(hù)遇到用水方面的問(wèn)題,及時(shí)給予幫助解決。目前,已完成1000多戶(hù)的走訪(fǎng)工作,從征求到的意見(jiàn)內容,96%以上的用戶(hù)對我公司的供水服務(wù)表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意。
2、信息公開(kāi)渠道不斷完善,今年我們在原有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)指南、水費告知、熱線(xiàn)服務(wù)等信息公開(kāi)形式的基礎上,又拓展了新的公開(kāi)渠道。在上饒之窗網(wǎng)站進(jìn)行公司實(shí)名注冊,不定期的發(fā)布與人們群眾相關(guān)的供水服務(wù)信息,同時(shí)還安排專(zhuān)人負責在線(xiàn)交流,用戶(hù)隨時(shí)可在網(wǎng)站上發(fā)帖與我公司交流,對用戶(hù)的帖子,公司有關(guān)人員會(huì )較及時(shí)地予以回帖。
通過(guò)各種新聞媒體同時(shí)傳遞信息,在特殊情況下,如突發(fā)性應急搶修、冰凍災害天氣、計劃施工停水等,同時(shí)利用電視、廣播以及網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公告通知,把各種信息以最快速度,在最短的時(shí)間內傳播給用戶(hù),維護社會(huì )水情穩定公開(kāi)。
3、加大宣傳力度,不斷提升城市供企業(yè)形象。今年以來(lái)公司加大了企業(yè)信息宣傳力度,獲得良好的社會(huì )效應。利用市電視臺、晚報、日報、上饒新聞網(wǎng)等宣傳媒體,加大宣傳力度,公司在省、市各級媒體上發(fā)表宣傳文章25篇,全年印刷并發(fā)放宣傳資料1000余份,大力進(jìn)行用水和節水知識宣傳;在市電視臺播報公司新聞11次、有計劃的停水通知5次;在《中國水星》、《中國供水節水報》上發(fā)表宣傳文章6篇;在上饒之窗網(wǎng)回復網(wǎng)民關(guān)于供水類(lèi)的建議、意見(jiàn)和投訴15次。信息宣傳工作的強化實(shí)施,進(jìn)一步提升了企業(yè)服務(wù)形象。
六、20XX年工作工作思路
20XX年是公司整體搬遷城東水廠(chǎng)的開(kāi)局之年,市委第三次黨大代會(huì )已明確“建設宜居、宜業(yè)、宜游的現代化區域中心城市目標”的奮斗目標,站在新的起跑線(xiàn)上,我們躊躇滿(mǎn)志、信心百倍。
——指導思想:
始終堅持市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為總攬,以“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”為契機,圍繞全市供水服務(wù)中心工作目標,緊扣全司“主輔并進(jìn),兩輪齊驅?zhuān)瑪U容提質(zhì),科學(xué)跨越”的工作重心,實(shí)“抄表、回收、安裝、維修、中心控制”責任制,對外拓展業(yè)務(wù),開(kāi)辟增收產(chǎn)業(yè),全面建設“水質(zhì)優(yōu)、服務(wù)好、效益高,環(huán)境美”省內一流服務(wù)型企業(yè)。
——主要工作措施:
。ㄒ唬┥a(chǎn)目標
全年著(zhù)力抓好供水主業(yè),實(shí)現“三增長(cháng)、一降低”,即供水量增長(cháng),水費回收率增長(cháng),安裝收入增長(cháng),漏失率降低。實(shí)現供水量、銷(xiāo)售收入、水費回收率穩步增長(cháng)。
。ǘ敖枇Α敝行男聟^,做強城東水廠(chǎng)
我市正強勢推進(jìn)中心新區建設,這也必將是我市供水事業(yè)實(shí)現跨越發(fā)展的又一良機。因此,我們務(wù)必審時(shí)度勢,搶抓機遇,穩步有序推進(jìn)公司整體搬遷工作,并力爭短期內理順城東水廠(chǎng)運營(yíng)的各項工作。城東水廠(chǎng)作為贛東北片區乃至全省前列的高標準現代化水廠(chǎng),積極謀劃做強城東水廠(chǎng),為中心新區的大建設和大發(fā)展提供堅實(shí)的供水保障。
。ㄈ爸铝Α币幏豆芾,重拳整治供用水市場(chǎng)
規范整治用水市場(chǎng),嚴格規范用水性質(zhì)比例劃分,重拳打擊偷盜水行為,狠抓“老舊”、“高!惫芫W(wǎng)的改造,強力推動(dòng)水表強檢工作和遠程抄表系統安裝工作,有效治理水費拖欠的怪相,打造一個(gè)規范、有序、健康的供用水市場(chǎng),把供水主業(yè)做實(shí)做強。
。ㄋ模爸(zhù)力”發(fā)展三產(chǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟效益
一手抓主業(yè),一手抓三產(chǎn),把“副業(yè)當主業(yè)抓”,兩手并重,兩輪齊驅?zhuān)蝗缂韧赜米顑?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得三產(chǎn)市場(chǎng),用最精細的管理獲取經(jīng)濟效益,進(jìn)一步拓寬三產(chǎn)經(jīng)營(yíng),把第三產(chǎn)業(yè)做大做強。
。ㄎ澹叭Α北U瞎┧,強化安全質(zhì)量意識
在城區面積大擴張、用水人口大增長(cháng)、供水范圍大推進(jìn),市民的生活質(zhì)量大提高的新時(shí)期,供水安全無(wú)小事。20XX年供水服務(wù)工作將以“保質(zhì)、保量、保壓”為前提,全力構筑安全供水新體系。建立、完善供水安全管理長(cháng)效機制;同時(shí),科學(xué)謀劃好高層用戶(hù)的供水規劃和抄表計量收費工作,讓高層用戶(hù)用水無(wú)憂(yōu)。
。敖o力”隊伍建設,優(yōu)化供水服務(wù)
以“創(chuàng )先爭優(yōu)”為抓手,大力開(kāi)展文明創(chuàng )建,狠抓隊伍建設。充分發(fā)揚黨員的先鋒模范作用,培育干部職工的主人翁精神,強化服務(wù)意識,營(yíng)造“人人爭先”的良好工作氛圍;同時(shí),抓教育、抓培訓,凝煉企業(yè)文化,不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。以?xún)?yōu)良的供水服務(wù),展示供水人的風(fēng)采。
20XX年是為我公司轉型發(fā)展、做大做強夯實(shí)基礎的準備之年、關(guān)鍵之年,公司的工作重心將轉移到服從這個(gè)大局上來(lái)。這是新的歷史起點(diǎn)。在主管局的正確領(lǐng)導和大力支持下,公司上下一心干工作,齊心協(xié)力謀發(fā)展,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極的從業(yè)態(tài)度,科學(xué)的管理手段,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,努力做強饒城供水事業(yè)!
供水工作的工作總結 篇8
20xx年,供水稽查處全體職工在集團公司黨、政、工各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以飽滿(mǎn)的工作熱情,嚴謹的工作作風(fēng),扎實(shí)高效地開(kāi)展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎上,不斷加強對內監督和對外管理職能,拓展稽查工作范圍、創(chuàng )新稽查工作方法,持續對我市供水市場(chǎng)秩序進(jìn)行維護和糾正,F將全年各項工作總結如下:
一、嚴格執法,嚴厲打擊各類(lèi)違法違章用水行為
1、截至20xx年12月31日,查處各類(lèi)違規違章用水案件193件,追繳水費1985741.60元,合計水量381877噸。
2、受理12319、客服派單和用戶(hù)投訴舉報26件(次),辦結率和滿(mǎn)意率均為100%。
3、稽查自來(lái)水用戶(hù)4740戶(hù)(次),雙系統供水(含二次供水設施)727戶(hù)(次),已關(guān)閉自備井用戶(hù)664戶(hù)(次),夜巡525戶(hù)(次);榈闹攸c(diǎn)為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶(hù)。
4、配合和參與、監督各營(yíng)銷(xiāo)分公司對多種性質(zhì)用戶(hù)進(jìn)行分項核實(shí)水量,年度共計核定785戶(hù)。在稽查過(guò)程中發(fā)現多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實(shí)際的用戶(hù)及時(shí)通知反饋給營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)整改,重新分項核定水量。
5、每月從營(yíng)銷(xiāo)信息中心調閱和拷貝用戶(hù)信息,對用戶(hù)用水量進(jìn)行比對,確定當月重點(diǎn)稽查用戶(hù),并進(jìn)行跟蹤監控,核實(shí)當期用量。
二、加強學(xué)習、拓寬思路,努力提高職工的素質(zhì)隊伍建設
1、加強班組學(xué)習。每周二、五下午為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,并制定嚴格的學(xué)習考核制度,定期檢查、定期考核。結合自身工作實(shí)際,與日;楣ぷ饔袡C結合起來(lái),堅持學(xué)習、工作兩手抓。
2、各分隊每天對外出稽查的用戶(hù)進(jìn)行統計、整理,填寫(xiě)稽查日報表,由專(zhuān)人負責將用戶(hù)資料錄入電腦,建立資料庫。使稽查工作有序、有效開(kāi)展。
3、采取專(zhuān)項組、課題組與分隊相結合的工作模式。專(zhuān)項組主要負責道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內的專(zhuān)項工作;課題組主要進(jìn)行素質(zhì)提升攻堅、技術(shù)創(chuàng )新攻堅和市場(chǎng)監管攻堅;各分隊按區域劃分,有序有效地開(kāi)展稽查工作。在全市范圍內進(jìn)行點(diǎn)、線(xiàn)、面、區的大排查。
三、嚴格落實(shí)各項制度,確;楣ぷ饕幏痘、程序化完善各項制度,在稽查工作中能夠行為有規范、權力有制約、過(guò)程有監控、違法有追究。進(jìn)一步加強供水行政執法監督,規范供水行政執法行為,提高依法行政透明度,確保供水行政執法工作能夠公平、公開(kāi)、公正的開(kāi)展下去。
四、加大執法監督力度,樹(shù)立文明執法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象加強廉潔自律建設,每周或每月的例會(huì )都強調規范稽查、程序合法、從嚴要求、嚴格自律,絕不允許發(fā)生吃拿卡要現象,接到用戶(hù)和客服轉來(lái)的各類(lèi)投訴、舉報在規定時(shí)限內處理和辦結。
五、問(wèn)題和不足
今年稽查工作取得了一定的`成效,但還存在許多問(wèn)題和不足。結合工作實(shí)際情況分析原因,在稽查工作中雖然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖細摳,缺乏主觀(guān)能動(dòng)性,面對隱蔽性較強的偷盜水行為往往不能夠及時(shí)發(fā)現。針對目前稽查工作的瓶頸,我處將積極尋求解決方法,加大對打擊偷盜水行為工作的宣傳力度,保證稽查工作順利開(kāi)展,保障集團公司合法權益不受侵害。
相信在集團公司各級領(lǐng)導的指導、帶領(lǐng)下,在我處全體人員的努力下,在不久的將來(lái)稽查工作必將迎來(lái)一個(gè)由量變到質(zhì)變的轉化,為太原市供水市場(chǎng)的更加規范提供有力的保障。
供水工作的工作總結 篇9
20xx年,公司基層廠(chǎng)、所以及水質(zhì)監測中心等部門(mén)堅決貫徹公司黨委提出的“管理向縱深邁進(jìn)、效益與服務(wù)并重”的指導方針,各項工作齊頭并進(jìn),在確保供水安全、把牢供水質(zhì)量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非?上驳某煽(jì),為公司發(fā)展做出了突出貢獻。根據公司黨委的要求,下面由我向大家介紹一下公司在20xx年供水管理工作方面取得的成績(jì)以及存在的問(wèn)題,并就今年供水工作的重點(diǎn)進(jìn)行部署和動(dòng)員。
一、確保供水安全
優(yōu)質(zhì)足量供水是公司開(kāi)展各項供水業(yè)務(wù)工作的中心和重點(diǎn),20xx年,各個(gè)部門(mén)在這方面做了大量工作,通過(guò)部門(mén)之間的努力和配合,克服了水廠(chǎng)改造、水位下降、地下水資源匱乏等種種不利因素的影響,全面完成了公司下達的安全供水任務(wù)。全年供水總量達到2900萬(wàn)噸,比2012年增長(cháng)了6.52%(177.5萬(wàn)噸)。
首先。水廠(chǎng)的全體干部職工恪盡職守,注重人員的日常管理和教育,在做好日常供水工作的同時(shí),加強與其他部門(mén)的溝通配合,鄧莊水廠(chǎng)在廠(chǎng)內供電系統、控制設備改造以及應急供水工程建設過(guò)程中,克服重重困難,密切關(guān)注施工進(jìn)展并隨時(shí)調整供水方案,在確保各項工程建設順利進(jìn)行的同時(shí)圓滿(mǎn)的完成了供水任務(wù)。
真順水廠(chǎng)20xx年對沙河水源井進(jìn)行全面翻建整修,工程建設周期長(cháng),對供電以及井泵設施的影響大,為了最大限度的降低工程建設對供水工作的影響,尤其的雨季,為防止污水回灌,保證供電設備運行安全,水廠(chǎng)干部職工有針對性的采取了一系列的預防措施,并加強與施工隊伍的溝通,注意日常巡視檢查,發(fā)現隱患及時(shí)排除。目前,所有井室的翻建整治工作已經(jīng)圓滿(mǎn)完成。
通過(guò)幾年的摸索和不斷完善,水廠(chǎng)在確保供水安全方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步,各廠(chǎng)逐步規范了水位定期監測制度,保證了監測數據的及時(shí)性和準確性。尤其是高峰供水期間,通過(guò)增加水位監測頻次,隨時(shí)掌握水位變化,及時(shí)調整泵管取水深度,徹底杜絕了由于自身工作缺位所引發(fā)的抽空事故,為安全供水工作奠定了良好的基礎。
在設備保養方面,兩廠(chǎng)根據實(shí)際情況制定了相應的設備保養維護方案,高峰供水到來(lái)前做好機電設備的檢查和保養工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處臵,故障設備及時(shí)維修,化莊水廠(chǎng)二次泵電機運行過(guò)程中溫度過(guò)高,水廠(chǎng)發(fā)現問(wèn)題后立即與生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)系解決,通過(guò)反復調試,使設備恢復正常,避免了設備以及供水事故的發(fā)生。
20xx年也發(fā)生了幾次由于供電線(xiàn)路事故引發(fā)的.停水事件,水廠(chǎng)反應迅速,應急發(fā)電設備啟動(dòng)正常,最大程度的縮短了事故造成的水壓降低時(shí)間,這與各廠(chǎng)建立并嚴格執行應急供電設備日常保養和定期運轉制度是分不開(kāi)的。
第二。水質(zhì)監測中心作為負責公司產(chǎn)品質(zhì)量的監督管理部門(mén),通過(guò)幾年的鍛煉和培養,已經(jīng)逐步打造成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、部門(mén)管理嚴的優(yōu)秀團隊。20xx年的水質(zhì)監測工作覆蓋面越來(lái)越大、檢測項目成倍增長(cháng)、人員相對不足。面對困難,全站凝心聚力,緊張工作,工作業(yè)績(jì)和全員能力也得到了公司黨委以及各級主管部門(mén)的一致肯定和贊譽(yù),為公司全年供水工作目標的全面完成做出了突出貢獻。
第三。作為確保供水安全的重要環(huán)節,管理所20xx年的管網(wǎng)運行安全保障任務(wù)非常繁重,總結起來(lái)有“三多”:交驗工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所為例,年內轄區內發(fā)生數起管網(wǎng)爆裂事故,每一次所里都能最短時(shí)間趕到現場(chǎng),先期處臵并積極配合工程部門(mén)的搶修作業(yè),努力控制事故造成的影響和范圍。各所管線(xiàn)巡查人員恪盡職守,在完成日常巡視工作的同時(shí)加強對施工工地、拆遷區域的巡查力度,發(fā)現問(wèn)題匯報及時(shí),措施得當,降低了各類(lèi)施工作業(yè)對供水管網(wǎng)設施的破壞風(fēng)險。
二、優(yōu)化服務(wù)內涵
20xx年各基層部門(mén)在優(yōu)化供水服務(wù)、培養服務(wù)意識、豐富服務(wù)手段方面進(jìn)行了很多大膽有益的嘗試,取得了良好的社會(huì )效益,同時(shí)為公司經(jīng)濟效益的穩步提升奠定了很好的基礎。各所以確保水費回收率為中心,針對不同用戶(hù)群的繳費習慣以及用戶(hù)的現實(shí)需求,繼續在如何為用戶(hù)提供更為便捷、快速的繳費方式方面下功夫。進(jìn)一步完善和推廣水費預存方式,目前,此種方式得到了廣大用戶(hù)的認可,尤其是新入駐小區,通過(guò)與物業(yè)公司的溝通和宣傳,基本實(shí)現了100%的水費預存率。
針對不同地區的繳費習慣差異,各所采取了相應措施,電話(huà)通知、短信告知等手段日趨完善,駐點(diǎn)收費以及預約查表收費方式的效果明顯。
隨著(zhù)水表臵換工作的收尾,入戶(hù)查表工作的工作量和工作難度也越來(lái)越大。但是幾年來(lái)入戶(hù)查表的水費回收工作始終保持了很高的水平,這些成績(jì)的取得離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員的辛勤付出,更是大家提高服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得用戶(hù)認可的結果。
通過(guò)幾年的設備實(shí)驗和人員培訓,13年管網(wǎng)測漏工作正式成為管理所的一項常規工作,這也是公司深化服務(wù)的一項新舉措,通過(guò)一年來(lái)的工作來(lái)看,達到了鍛煉隊伍、積累經(jīng)驗、服務(wù)用戶(hù)的初衷。
20xx年水表出戶(hù)改造工作任務(wù)量大,施工難度大,負責此項工作的戶(hù)表改造辦公室圓滿(mǎn)完成了朝鳳山莊、大管廠(chǎng)宿舍、郵局宿舍、鞋廠(chǎng)宿舍等多個(gè)改造工程任務(wù)。在鍛煉部門(mén)管理能力和積累經(jīng)驗的同時(shí),部門(mén)為民服務(wù)的意識和能力穩步提升。尤其是在年初極寒天氣時(shí)表現尤為突出,過(guò)年放假期間,大家都休息了,個(gè)別用戶(hù)因為樓道門(mén)窗未關(guān)造成水管上凍,他們犧牲個(gè)人時(shí)間,隨叫隨到,積極解決問(wèn)題。
供水工作的工作總結 篇10
20xx年站在和的正確領(lǐng)導下, 積極按照的總體要求和的具體生產(chǎn)目標以及工作部署。
突出重點(diǎn),積極開(kāi)展工作,緊緊圍繞“外塑形象,內強素質(zhì)”的具體要求的生產(chǎn)要求,統一思想,鑒定信心, 開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮全體員工艱苦奮斗,銳意進(jìn)取的優(yōu)良傳統,嚴格管理,深挖內潛,努力提高業(yè)務(wù)技能, 大力開(kāi)展降本增效,營(yíng)造和諧的生產(chǎn)環(huán)境,堅持服務(wù)質(zhì)量第一,立足本崗,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的原則。為 各項工作指標的落實(shí)和保證選礦廠(chǎng)的正常生產(chǎn)作出了積極的努力,F將具體工作總結如下
一,生產(chǎn)任務(wù)完成情況
20xx年,選礦廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù)非常艱巨,作為為選礦廠(chǎng)供水的,面對的是人員不足和工作經(jīng)驗, 專(zhuān)業(yè)知識不足的實(shí)際情況,總供水泵站團結帶領(lǐng)全體員工努力提高業(yè)務(wù)技能,嚴格管理,深挖內潛,大力 開(kāi)展降本增效, 順利完成了選礦廠(chǎng)的供水工作任務(wù)。
截止到目前, 順利地完成了為選礦廠(chǎng)的全年供水目標。
為選礦廠(chǎng)全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻。
二,認真組織加強班組建設
班組作為企業(yè)最基礎的 行政組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組生產(chǎn)和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)各項工作的圓滿(mǎn)實(shí)現,因 此搞好班組建設,也就成為企業(yè)建設的重中之重。根據直接的實(shí)際情況制定了本泵站詳細的管理細則,對 生產(chǎn)生活有細致的管理方案,使管理更高效。嚴格堅持每周一的安全生產(chǎn)會(huì )議,對總供水泵站的各項工作 進(jìn)行總結,并對接下來(lái)的工作進(jìn)行統一規劃。對總供水泵站的衛生,技術(shù),設備定期進(jìn)行整理檢查等? 供水泵站今年對原有的鐵椅子進(jìn)行了整改,新增加了棉墊子?偣┧谜拘绿砑恿孙嬎畽C,給每位員工新 買(mǎi)了喝水杯。在接管了汽機修污水泵站和反沖洗泵站這倆個(gè)點(diǎn),所有的設施均已配備齊全,不但建成了和 諧的工作場(chǎng)所,而且給員工創(chuàng )建了整潔舒適的工作休息環(huán)境,提高了員工的工作積極性。
三,總供水泵站安全工作
按照 20xx 年安全工作的具體部署和要求以及對安全生產(chǎn)的相關(guān)規定,認真貫徹落實(shí)和的各項安 全會(huì )議精神, 結合總供水泵站的生產(chǎn)實(shí)際, 積極組織開(kāi)展各項安全工作的落實(shí), 認真做到安全工作有布置, 有檢查,重落實(shí),充分利用安全生產(chǎn)會(huì )和周一安全活動(dòng)等內容,對總供水泵站的安全重點(diǎn)進(jìn)行安排,布置 和協(xié)調。全年召開(kāi)全體員工安全會(huì )議 12 次,組織參加了開(kāi)展的春季和冬季安全培訓知識培訓 2 期,參加 培訓人員百分之百;全年組織安全規程抽考 80 余人/次。并且積極參加了舉辦的“安全生產(chǎn)技術(shù)操作規程” 搶答賽,順利通過(guò)了和的合格班組復查驗收?偣┧谜緢猿职踩珜(zhuān)項檢查、月綜合檢查、周檢查以及日 常檢查制度,及時(shí)制止違章現象的發(fā)生,對隱患、缺陷認真檢查及時(shí)上報并進(jìn)行整改。有效地提供了全體 員工的安全意識。結合六月份全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)的相關(guān)安排,積極組織落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng),認真組織 開(kāi)展了主題為“治理隱患,防范事故”安全活動(dòng),全年實(shí)現了安全事故為零的工作目標。
四,積極開(kāi)展星級 崗位和“5S”現場(chǎng)管理活動(dòng)
根據包鋼(集團)公司落實(shí)“5S”現場(chǎng)管理的工作要求。也積極開(kāi)展了落實(shí)“5S”現 場(chǎng)管理工作。
對與我們總供水泵站來(lái)說(shuō), 落實(shí)“5S”現場(chǎng)管理和積極開(kāi)展星級崗位專(zhuān)項活動(dòng)就顯得更加重要, 根據總供水泵站的具體工作實(shí)際,結合落實(shí)“5S”現場(chǎng)管理工作的具體要求,進(jìn)一步優(yōu)化總供水泵站生產(chǎn)活 動(dòng)中的人員、設備、環(huán)境等要素。不斷提高員工的`責任心和崗位技術(shù)、技能讓員工積極參與總供水泵站各 種設施、設備的維護和保養;克服外部環(huán)境的不良影響,物品的擺放做到了定置、定位;總供水泵站的員 工為了配合星級站所和“5S”的管理活動(dòng),放棄休息,主動(dòng)加班加點(diǎn)義務(wù)獻工 143 班人次,積極創(chuàng )造一個(gè)清 爽舒適、有利于職工身體健康、情緒穩定愉快的工作環(huán)境。通過(guò)推行“5S”現場(chǎng)管理提高了中供水泵站的工 作效率。減少了現場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)剩的浪費、停工等待的浪費、設備設施運轉的浪費、職工習慣性操作的浪費等 等,大大減少職工的勞動(dòng)強度。按照具體要求對總供水泵站進(jìn)行了色彩管理,對大小泵、防護欄、通廊、 地板等粉刷一新,被包鋼 集團 公司評為四星級泵站,并且順利通過(guò)了包鋼(集團)公司和推行“5S”現場(chǎng) 管理的各項驗收。
總之一年來(lái)總供水泵站積極組織各項工作,完成了全年的各項生產(chǎn)指標,取得了較好的 成績(jì)。雖然取得了一定的成績(jì)但還存在很多的不足之處,總供水泵站將在今后的工作中不斷加以改進(jìn),不 斷創(chuàng )新摸索,全面提升工作能力,再創(chuàng )新的工作佳績(jì)。
供水工作的工作總結 篇11
我廠(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵的一年,本廠(chǎng)擴建、城北水庫和解放水庫的連通和大余水廠(chǎng)的擴建三個(gè)重要工程相繼開(kāi)工,在四月份全廠(chǎng)召開(kāi)了夏季供水安全工作會(huì )議,為確保夏季供水安全工作的順利實(shí)施,廠(chǎng)領(lǐng)導對全廠(chǎng)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了明確的分工,落實(shí)到人。此次工作開(kāi)展的'目的是使全廠(chǎng)職工擰成一股繩,共同為水廠(chǎng)更好的發(fā)展盡一份力。我們財務(wù)科按照廠(chǎng)領(lǐng)導的安排認真的完成各項工作任務(wù),現將工作總結如下:
一、做好財務(wù)自身的本職工作,每月按照會(huì )計制度準確核算成本支出,嚴格費用管理,真實(shí)反映本廠(chǎng)財務(wù)狀況,按月發(fā)放工資和稅費申報繳納。合理調配安排資金使用,確保各項工程的順利開(kāi)展。及時(shí)溝通稅務(wù),協(xié)調稅企關(guān)系,及時(shí)掌握新的稅收政策,盡可能的最大限度的合理降低稅金支出,使各項稅金的支出都有明確的稅法依據。
二、隨著(zhù)水廠(chǎng)擴建項目的實(shí)施各項材料和設備的招標采購也相繼開(kāi)始,我們和生技科積極配合做好招標前的各項準備工作,在招標局的配合下順利完成了前期材料和設備的招標工作。并且在招標結束后對中標單位進(jìn)行了實(shí)地考察,對材料和設備做了詳細認證。確保工程質(zhì)量符合國家相關(guān)標準。
三、積極會(huì )同生技科做好中央資金項目的申報,在廠(chǎng)領(lǐng)導的正確指導下積極聯(lián)系市發(fā)改委詢(xún)問(wèn)有關(guān)項目需要的申報資料,認真落實(shí)各
項資料的準備和修訂,最后項目申報順利通過(guò)省發(fā)改委的論證,上報國家發(fā)改委審議。此次項目的順利通過(guò)離不開(kāi)廠(chǎng)領(lǐng)導的密切關(guān)注和高度重視。
四、資金的合理使用和統籌安排,保證專(zhuān)款專(zhuān)用,合理調配資金充分保障各個(gè)項目的順利實(shí)施。
此次工作雖然結束了,但這種工作狀態(tài)和精神要在以后的工作中繼續保持。
供水工作的工作總結 篇12
為了保證今年我廠(chǎng)設備管理水平在三級的基礎上有穩定的提高,廠(chǎng)部提出“兩保、三無(wú)、四為零”的目標。以公司開(kāi)展設備安全大檢查為契機,以設備基礎工作為切入點(diǎn),強化設備管理,使其真正達到制度化、標準化。把供水廠(chǎng)的設備管理工作將全方面推進(jìn)。實(shí)現設備安全經(jīng)濟運行。
結合公司的秋檢文件精神,我廠(chǎng)成了了領(lǐng)導小組,下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展200x年設備管理定級秋季設備大檢查的通知》,成立了以廠(chǎng)領(lǐng)導為組長(cháng)的組織機構,使我廠(chǎng)的設備春檢有序的開(kāi)展起來(lái)。
一、安全管理
1、規范安全管理基礎工作,對主要生產(chǎn)設備、特種設備、動(dòng)力設備檢查的同時(shí)建立完善的安全隱患臺帳、安全檢查臺帳,保證安全裝置完好。堅持設備事故“三不放過(guò)”的執行和主要生產(chǎn)設備及要害崗位事故應急予案完善。
2、健全各項制度,為提高氯氣泄漏事故處理能力,制定出《氯氣泄漏反事故預案》,并根據《氯氣泄漏反事故預案》,組織班組及車(chē)間人員開(kāi)展了多次反事故演習
3、為保證我廠(chǎng)的安全生產(chǎn),廠(chǎng)領(lǐng)導帶隊對各車(chē)間存在的安全漏洞、隱患進(jìn)行排查,提出具體安全措施方案,立項解決,經(jīng)檢查發(fā)現安全漏洞、隱患項,現已全部整改完成,最大程度的保證安全生產(chǎn)。
二、環(huán)保和節能設備管理(主要生產(chǎn)科負責)
四塔水處理系統和污水處理廠(chǎng)等環(huán)保設備全部運行穩定,我廠(chǎng)環(huán)保設備的穩定運行,不但有效推動(dòng)本鋼低成本戰略的實(shí)施,而且可以改善太子河下游水質(zhì),優(yōu)化本溪生態(tài)環(huán)境,改善日益缺水狀況。從而取得良好的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。
三、設備管理
1、為加強我廠(chǎng)供水設備的管理,機動(dòng)科完善了設備檔案,并利用每月到各班組三級達標檢查時(shí)候,對設備的運行狀況進(jìn)行掌握,對設備檔案進(jìn)行檢查。
2、隨著(zhù)本鋼新工程的不斷上馬,水廠(chǎng)的給排水設施不斷增加,相關(guān)的檢測、監視及控制設備水平也有了很大程度的提高,機動(dòng)科為保證自動(dòng)化設備的正常運行,與兩家單位簽定了合同,對水廠(chǎng)的自動(dòng)化相關(guān)設備予以維護,現在我廠(chǎng)各種自動(dòng)化設備都能正常穩定運行。
3、為保證檢修的順利進(jìn)行,機動(dòng)科制定了檢修委托單制,車(chē)間的每項檢修工作進(jìn)行前,都要填寫(xiě)檢修委托單,明確檢修責任人,及相關(guān)安全措施,并上報機動(dòng)科相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員予以確認,在強化了安全意識的同時(shí),做到了對檢修工作的有效控制。
4、加強駐在施工隊伍的管理
為了補充維檢力量的不足,各車(chē)間分別派駐了一定力量的施工單位,除了進(jìn)行正常的維護檢修外,同時(shí)還要完成一定的維修工程。因此,加強各施工單位的管理,非常重要,機動(dòng)科要求施工單位辦理完相關(guān)手續之外,還要求施工單位認真執行檢修委托單制,并參加各車(chē)間的.安全例會(huì )。
5、備件、輔料的管理:
機動(dòng)科各專(zhuān)業(yè)能夠積極主動(dòng)與備件處、供應處溝通,急生產(chǎn)之所急,基本能夠保證備件、輔料及時(shí)到貨,保證生產(chǎn)正常順行。同時(shí)對各車(chē)間庫房認真要求,每月檢查車(chē)間一次帳、物、卡以及衛生。
6、在ERP項目上水廠(chǎng)嚴格按公司要求對設備編碼進(jìn)行編制,為保證編碼的及時(shí)完成各車(chē)間人員經(jīng)常利用休息時(shí)間進(jìn)行工作,并及時(shí)與機動(dòng)科溝通、研究,力爭做到全面、合理、完善,現已按要求將前十位編碼已全部編制完成,點(diǎn)檢基礎已完成60%以上。
7、為進(jìn)一步規范管網(wǎng)搶修工作程序,強化搶修意識,我廠(chǎng)特制定了《供水廠(chǎng)管網(wǎng)搶修管理制度》,從搶修的物資準備,人員配備、搶修組織到最后的驗收送水的整個(gè)程序都給予了明確,并結合我廠(chǎng)的三級達標進(jìn)行考核。為搶修工作的有序進(jìn)行提供有力保障。
8、由我廠(chǎng)的管網(wǎng)幾乎遍及整個(gè)本鋼廠(chǎng)區,為保證管路在各單位的施工中不被破壞,我廠(chǎng)重新設立了標識牌,在重要位置清晰明確的給人以提醒,現已安裝個(gè),預計月將全部安裝完成。
9、隱患整改
在今年的春檢中,公司檢查組提出三水源鍋爐安全閥、管路應有保溫,我廠(chǎng)積極落實(shí),現已完成整改,并對我廠(chǎng)其他冬季取暖設施進(jìn)行檢查維修,確保全廠(chǎng)冬季的正常取暖。
總之,通過(guò)近2個(gè)月的設備秋檢工作,共檢查機械設備142臺,動(dòng)力設備231臺,電氣設備322臺,動(dòng)力管網(wǎng)316米,工業(yè)建筑184座。共查出缺陷隱患264項,邊查邊整改為242項,整改率91.7%,為水廠(chǎng)在20xx年設備管理管理中更上一層樓,打下了堅實(shí)的基礎。
供水工作的工作總結 篇13
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺(jué)提高學(xué)習積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、雜志認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,并以此指導個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),心系客戶(hù),想之所想,盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,對客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶(hù)卡片,將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新,用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費。在規定時(shí)限內對欠費用戶(hù)進(jìn)行催繳,對欠費超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶(hù)的姓名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新,月底整理當月新增的客戶(hù)信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區打卡客戶(hù)提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結這一年的情況,我在工作上盡管沒(méi)有出現較大的失誤,但離上級領(lǐng)導的要求和同事的`期望還存在著(zhù)一定的差距,在一些方面還存在著(zhù)不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認真學(xué)習與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
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