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銀行精神文明建設工作總結范文(通用10篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編精心整理的銀行精神文明建設工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
銀行精神文明建設工作總結 篇1
我是20xx年8月初任187團的分理處任主任期間,在支行的正確領(lǐng)導下,在支行各部室的支持、指導下,187團分理處的各項工作緊緊圍繞支行年初制定的工作意見(jiàn),團結帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng )業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著(zhù)我行改革創(chuàng )新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感。經(jīng)過(guò)不懈的努力,克服了接手時(shí)儲蓄存款負增長(cháng)xx萬(wàn)元,余額僅為xxx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額僅為xx元的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo),短短x個(gè)月時(shí)間就實(shí)現了儲蓄存款凈增xxx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增xxx萬(wàn)元,全面完成了支行下達的全年任務(wù)數。
一、截止年未各項任務(wù)完成情況
類(lèi)型一
截止年末各項存款余額6419萬(wàn)元,較年初增加837萬(wàn)元;各項貸款余額5287萬(wàn)元,較年初增加255萬(wàn)元,其中累計放出為3455萬(wàn)元,累計收回為3200萬(wàn)元;實(shí)現各項收入188萬(wàn)元,其中利息收入187萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)89萬(wàn)元,同比增長(cháng)率為110%;手續費收入0.8萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)0.6萬(wàn)元,同比增長(cháng)率為333%;各項支出為62萬(wàn)元,較去年同期上升7萬(wàn)元。內部管理水平顯著(zhù)提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現了內控嚴謹,規范高效,合規經(jīng)營(yíng),穩步發(fā)展的目標。
類(lèi)型二
1、儲蓄存款穩步、協(xié)調、快速增長(cháng)。至20xx年12月31日,我所儲蓄存款7915萬(wàn)元,比年初增加536萬(wàn)元。
2、代理保險保費收入,累積銷(xiāo)售各類(lèi)保險334.89萬(wàn)元,完成任務(wù)的114.23%
3、代理銷(xiāo)售基金,累積代理基金182.8萬(wàn)元,完成任務(wù)的村主任年終總結114.25%。
4、個(gè)人自主理財產(chǎn)品,累積營(yíng)銷(xiāo)本利豐、安心得利等理財產(chǎn)品共完成606萬(wàn)元完成任務(wù)的390.96%。
5、銀行卡有序發(fā)展,累積發(fā)卡量792張,完成任務(wù)的261%
6、其它經(jīng)營(yíng)指標,基金定投73戶(hù)完成任務(wù)的304.16%,三方存管35戶(hù)完成任務(wù)的194.44%,消息服務(wù)269戶(hù)完成任務(wù)134.5%,網(wǎng)上銀行253戶(hù)完成任務(wù)的126.5%,手機銀行138戶(hù)完成任務(wù)的138%。
二、取得成績(jì)的工作思路
。1)、開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)思路,積極搶占市場(chǎng)份額
1、我所處于城鄉結合部區,客戶(hù)群體較為分散。年初就統籌規劃好一年的任務(wù)目標,將任務(wù)早落實(shí)。在年初,根據支行下達的各項經(jīng)營(yíng)指標,結合當地經(jīng)濟活動(dòng)周期,將存款任務(wù)分解落實(shí)到每位員工。
2、在“春天行動(dòng)”中抓住當地經(jīng)濟活動(dòng)淡季,閑置資金較大,及春節外出務(wù)工人員回鄉,糧油購銷(xiāo)等“黃金時(shí)機”,組織安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,截止三月份各項存款較年初增長(cháng)720萬(wàn)元,辦理電子產(chǎn)品xx,辦卡xx,理財基金xx,出色的完成了支行的各項指標。
3、為了積極響應支行年末的任務(wù)安排,我所全力推銷(xiāo)理財產(chǎn)品,通過(guò)各種途徑積極營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品,我們利用晨會(huì )時(shí)間柜員互相交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,溝通營(yíng)銷(xiāo)技巧,要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣(mài)點(diǎn),提升理財能力。讓更多的客戶(hù)了解和認識了我行的理財產(chǎn)品,并做了詳盡的安全提示,化解了客戶(hù)的疑慮。到年底完成理財產(chǎn)品銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,為明年的春天行動(dòng)做了充足的準備。
。2)、強化服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量
大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線(xiàn),更是樹(shù)立信合形象的重要環(huán)節。為此,我所在柜臺服務(wù)中,要求將顧客的利益放在第一位,從思想上樹(shù)立“顧客至上、始終如一”觀(guān)念,從個(gè)人的一言一行表現出對顧客的尊重,從而使我所柜臺服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)室內外的整潔,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢(xún),熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿(mǎn)足顧客需要,贏(yíng)得了顧客好評。一年來(lái),通過(guò)全所員工的不懈努力,存款較年初增長(cháng)xx萬(wàn)元,完成了全年計劃的xx%,為我所業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎。
。3)、積極采取措施,圓滿(mǎn)完成收貸任務(wù)
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。一年來(lái),我所一是認真按照年初支行落實(shí)的清收目標任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,具體責任人包戶(hù),堅持常年清收和重點(diǎn)清收相結合的方式著(zhù)力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下,盤(pán)活不良貸款。
我所于十至十二月份在所轄范圍內全面組織清收不良貸款。工作過(guò)程中,我所因戶(hù)施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險。首先,我所主動(dòng)和司法部門(mén)配合,對那些惡意逃脫債務(wù)的借款人采取了催收,仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責成其限期歸還貸款本息。截止年底,共依法起訴xx戶(hù),涉及金額xx萬(wàn)元。其中在訴訟過(guò)程中,有xx戶(hù)貸戶(hù)主動(dòng)歸還了貸款,共計xx萬(wàn)元,這一措施對大部分不良貸戶(hù)起到了警示作用,對我們的清收工作有了很大的幫助。其次,我所還采取了通過(guò)團、連干部協(xié)助清收等方式進(jìn)行催收,暫時(shí)還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次,積極清收責任貸款,至年底我所累計收回不良貸款xx萬(wàn)元,不良貸款占比下降x個(gè)百分點(diǎn),占比為xx%,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、今后的工作設想
1、采取有力措施,加強服務(wù)使存款穩步增長(cháng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除必須制訂和落實(shí)各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規范化服務(wù)標準落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節,樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務(wù),監督指導柜員適時(shí)運用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),開(kāi)展“三多”服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統,結合柜面服務(wù),在維護好現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(cháng)。三是抓住兩節期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、進(jìn)一步落實(shí)“贏(yíng)在大堂”策略,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。大堂副理要做到對每一位客戶(hù)都要詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)需求,做好業(yè)務(wù)分流與指導,加大自助設備的`使用率,減少柜面業(yè)務(wù)壓力,按標準服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程填寫(xiě)《客戶(hù)推薦表》引導給客戶(hù)經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)人員與柜員協(xié)調配合,在做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)現場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),發(fā)現、挖掘潛在的高價(jià)值客戶(hù),并做好跟蹤服務(wù),要有一種鍥而不舍的精神,綜合營(yíng)銷(xiāo)我們的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,加強對員工中間業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
3、加強優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護與營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)點(diǎn)功能轉型,核心在于實(shí)現客戶(hù)分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶(hù)享受到農行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的忠誠度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷(xiāo)售機會(huì ),建立農行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在優(yōu)化客戶(hù)結構、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點(diǎn)建設規范柜面服務(wù)的基礎上,結合優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息管理系統和貴賓窗口的開(kāi)設,通過(guò)自助設施、網(wǎng)上銀行何電話(huà)銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。
加大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng )新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。充分挖掘個(gè)人VIP客戶(hù)的價(jià)值。實(shí)現各項業(yè)務(wù)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展,提高個(gè)人VIP客戶(hù)的綜合回報率。加強營(yíng)業(yè)主任的業(yè)務(wù)和服務(wù)技能培訓,提高整體素質(zhì),通過(guò)電話(huà)、短信、聯(lián)誼、節日、生日問(wèn)候、慶典、子女升學(xué)等形式進(jìn)行情感溝通,做好對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)特別是二星級以上客戶(hù)的維護拓展、發(fā)卡、簽約綜合服務(wù)和各類(lèi)產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)工作。完善優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)考評機制,針對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)對我行價(jià)值綜合回報率、發(fā)卡簽約率、新業(yè)務(wù)的拓展方面,對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行工作職責履行和工作業(yè)績(jì)考核,實(shí)行嚴格的績(jì)效掛鉤分配。
4、完善機制,嚴格考核,公開(kāi)標準,獎罰兌現。不斷完善規章制度,使服務(wù)行為規范化、制度化。要結合本所實(shí)際,建立嚴格的獎勵和懲罰制度,進(jìn)一步完善各崗位規范、各項業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標準和業(yè)務(wù)操作規程,并要求全體員工對本職崗位每項操作規程熟記會(huì )背,熟練規范運用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個(gè)環(huán)節都要有統一、詳細、明確的標準,使每位員工接待顧客有禮、有節、有度,處理業(yè)務(wù)規范、快速、準確,讓顧客感到和諧、友愛(ài)、溫馨。
我再一次擔任營(yíng)業(yè)所主任崗位時(shí)隔5年時(shí)間了,時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)業(yè)主任。
銀行精神文明建設工作總結 篇2
今年是我縣農村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),在本職崗位上刻苦學(xué)習,不斷努力,踏實(shí)工作,嚴格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見(jiàn)要求,認真履行崗位職責,默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作,為縣聯(lián)社領(lǐng)導決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農村信用社發(fā)展搞好服務(wù),盡全力較好地完成了領(lǐng)導交付的每一項工作任務(wù)。
一、自覺(jué)抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識水平。
俗話(huà)說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹!蔽疑钪渲泻x。于是,任資料員多年來(lái),我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,堅持經(jīng)常讀好書(shū),看好報,緊跟當今社會(huì )政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專(zhuān)題講座》,《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書(shū)籍及“三個(gè)代表”重要思想內涵,學(xué)習“十六大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí),我還積極參加集體組織的政治學(xué)習。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習方面,我結合實(shí)際工作,利用業(yè)余時(shí)間,認真學(xué)習了《金融工作應用文寫(xiě)作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書(shū)籍以及上級市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神,堅持做到不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),虛心向同事們學(xué)習。特別是今年下半年以來(lái),為順利完成我縣聯(lián)社統一法人工作,我一方面認真學(xué)習有關(guān)文件及上級聯(lián)社、銀監部門(mén)關(guān)于統一法人的有關(guān)要求規定,從而使自己的理論水平和寫(xiě)作能力得到了很大的提高,同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺(jué)維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當好配角,一同對辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的'工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負其責,忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰斗力,促進(jìn)了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái),具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō),深知這項工作的重要性。06年,我縣農村信用社堅持不斷深化改革,會(huì )議材料及上報材料較多,且時(shí)間緊、內容多,特別是籌建法人社、創(chuàng )立大會(huì )召開(kāi)、農村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請、農村信用合作聯(lián)社的掛牌開(kāi)業(yè)等項工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領(lǐng)導的支持下,我大膽開(kāi)展工作,積極主動(dòng)爭取各部室的支持,從而確保了各類(lèi)文字材料保質(zhì)按時(shí)完成,我縣的申報開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監局領(lǐng)導的充分肯定的表?yè)P,并做為范本在全省推廣。如根據在創(chuàng )立大會(huì )期間,按創(chuàng )立大會(huì )要求,在大會(huì )文字材料方面需要做大量工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,為此,我連續幾天幾夜為大會(huì )籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監事會(huì )選舉辦法、三年發(fā)展規劃草案、社員代表大會(huì )、理事會(huì )、監事會(huì )議事規則,以用其他相關(guān)會(huì )議文件,確保了大會(huì )順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導的肯定,促進(jìn)了我縣農村信用社統一法人工作的順利開(kāi)展。
三是認真組織開(kāi)展理論研究和宣傳報道工作。根據縣聯(lián)社經(jīng)營(yíng)實(shí)際,我積極組織開(kāi)展調研活動(dòng)。為領(lǐng)導提供有效的資料參考。如自xx年全縣撤銷(xiāo)信用站后,關(guān)于對存款工作的影響,我深入到社多方調查,并著(zhù)手撰寫(xiě)了《撤銷(xiāo)信用站有利于信用社發(fā)展》的調研材料,并被市聯(lián)社轉發(fā)。同時(shí),我還扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。
一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹(shù)立我市農村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。06年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監部門(mén)和人民銀行上報各類(lèi)信息20余條被采用4篇。全年先后被各類(lèi)媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇,在市級報刊雜志發(fā)表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時(shí),開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結合,以全縣一盤(pán)棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì )等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請電視臺等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線(xiàn)索、材料,使我縣農村信用社的信息及時(shí)出現在縣電視臺新聞等欄目。二是結合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農”和地方經(jīng)
濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結構試點(diǎn)宣傳工作,通過(guò)錄制專(zhuān)題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)對深化農村信用社改革和促進(jìn)農村發(fā)展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進(jìn)創(chuàng )造了良好的輿論氛圍。
三、嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風(fēng)。
今年來(lái),我嚴格按單位的各項規章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之,20xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績(jì),在今后的工作中,我要繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
銀行精神文明建設工作總結 篇3
幾年來(lái),中國人民銀行XX支行認真貫徹國家各項方針政策,切實(shí)履行基層央行職能,依法加強金融監管,努力維護轄區金融秩序,積極推行金融體制改革,不斷加強和改善金融服務(wù),積極支持XX區經(jīng)濟建設,為XX區經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展作出了積極貢獻。在抓好物質(zhì)文明建設的同時(shí),支行始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,高度重視精神文明建設,以人為本,從嚴治行,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,做到兩個(gè)文明協(xié)調發(fā)展。明確了以思想建設為先導、以經(jīng)濟建設為中心、隊伍建設為根本、制度建設為基礎、環(huán)境建設為契機的精神文明創(chuàng )建思路,建立了“一把手”抓“兩手”、黨、政、工、團齊抓共管,全行人人參與的文明創(chuàng )建工作機制。幾年來(lái),支行黨、團支部連年被評為先進(jìn)支部,有四個(gè)股室被評為區級、市級“青年文明號”,先后榮獲區級文明單位、市級文明單位、社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位、機關(guān)檔案管理省級先進(jìn)單位、全省人行金融先進(jìn)單位、區安全文明示范小區單位等稱(chēng)號,被評為第三屆安徽省文明單位,被評為第四屆安徽省文明單位。
一、抓領(lǐng)導,在強化組織上下功夫
領(lǐng)導是精神文明建設工作好壞的關(guān)鍵。領(lǐng)導重視,精神文明創(chuàng )建才能擺上位置,才能真正克服“一手硬、一手軟”現象。為確保支行文明創(chuàng )建工作的有序開(kāi)展,支行成立了以正、副行長(cháng)擔任正、副組長(cháng)的文明創(chuàng )建小組,對文明創(chuàng )建工作做到統一領(lǐng)導、統一部署,真正形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、黨、團、工等組織密切配合、各股室積極主動(dòng)貫徹落實(shí)的良好工作格局。做到了一崗兩責,一級抓一級,一級對一級負責。同時(shí)為適應新形勢的需要,及時(shí)成立和充實(shí)了精神文明創(chuàng )建領(lǐng)導組、雙文明股室、雙文明員工創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組、宣傳教育領(lǐng)導組、文明樓院創(chuàng )建領(lǐng)導小組、安全文明小區創(chuàng )建領(lǐng)導小組、普法領(lǐng)導組等組織。
二、抓教育,在增強素質(zhì)上下功夫
思想是行動(dòng)的先導。幾年來(lái),支行始終堅持教育為先。一是狠抓職工的思想政治教育,系統地組織學(xué)習了馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,及時(shí)傳達學(xué)習中央、省市委及上級行有關(guān)文件精神,學(xué)習了焦裕祿、孔繁森、李素麗等許許多多的先進(jìn)人物事跡;二是開(kāi)展了愛(ài)國主義和革命傳統教育、以“愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀守法”為主要內容的職業(yè)道德教育和“三講”教育,大大提高了干部職工的政治思想素質(zhì)。三是認真組織開(kāi)展“三五”、“四五”普法教育,根據金融改革的不斷發(fā)展,結合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),認真學(xué)習了《中央銀行理論與實(shí)務(wù)》、《中央銀行崗位培訓》、《經(jīng)濟、金融法概要》、《中國人民銀行法》、《票據法》、《金融違法處罰辦法》等的學(xué)習,進(jìn)一步增強了法制意識,規范執法監管活動(dòng)。四是加強對金融業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提高了廣大干部職工的業(yè)務(wù)理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)在省市分行評比中名列前茅。五是加強了社會(huì )公德和家庭美德教育,幾年來(lái)全行無(wú)重大案件和重大責任事故發(fā)生,遵紀守法、團結互助、扶貧濟困、奉獻社會(huì )的人際關(guān)系日益形成。
三、抓制度,在規范行為上下功夫
制度是行為的約束,是精神文明創(chuàng )建工作的有力保證。幾年來(lái),支行因地制宜,制定和完善了各類(lèi)制度20多項,并裝訂成冊,人手一冊。在內部管理方面,制定了職工醫療費管理、汽車(chē)管理、出差管理、印章管理和使用、財務(wù)管理等制度、規定;在學(xué)習方面,堅持每周一次職工學(xué)習,每月一次黨(團)支部會(huì ),每季一次黨課,半年一次民主生活會(huì )。還建立了黨組理論中心組學(xué)習制度;在衛生方面,劃分衛生區責任到科室,要求每天一小掃、每周一大掃,做到廢紙入簍、垃圾入箱、吐痰入盂、煙蒂入缸;在廉政建設方面,專(zhuān)門(mén)制定了《勤政廉政八項要求》,做到“城區不吃請,到企業(yè)不就餐,下鄉不喝酒”,“袖子不要大,手不要沾,嘴不要饞”等具體規定,并定期檢查通報。
四、抓載體,在創(chuàng )建活動(dòng)上下功夫
活動(dòng)是精神文明創(chuàng )建的有效載體。幾年來(lái),支行開(kāi)展了一系列文明創(chuàng )建活動(dòng),并取得了較好成效。一是認真開(kāi)展了“三優(yōu)一健”活動(dòng)!叭齼(yōu)一健”活動(dòng)是文明城市創(chuàng )建的主要內容,幾年來(lái),支行堅持以創(chuàng )建文明單位為切入口,以主人翁態(tài)度投入大量人力財力參與“創(chuàng )建文明城市”、“全國衛生城市”、“滿(mǎn)意在黃山”等活動(dòng)。增強了職工的城市意識、文明意識,從我做起,從現在做起氛圍日漸濃厚。制定落實(shí)了文明科室創(chuàng )建標準、文明員工評選標準,設立流動(dòng)紅旗。修建了綠化帶、假山、花壇、噴泉,建立了黨員活動(dòng)室、職工之家、閱覽室、籃球場(chǎng)、乒乓球室等,創(chuàng )辦了文明學(xué)校,綠化、美化、優(yōu)化工作、學(xué)習和生活環(huán)境。二是開(kāi)展了“四職一糾”活動(dòng)。把創(chuàng )建活動(dòng)與支行業(yè)務(wù)有機結合,領(lǐng)導以身作作則,在全行干部職工中樹(shù)立了“團結、民主、廉潔、求實(shí)、高效”的良好形象,通過(guò)學(xué)、講、觀(guān)、談,提高全行員工素質(zhì)。三是開(kāi)展了“四講一服務(wù)”活動(dòng)。按照總行統一部署,在金融系統職工開(kāi)展“講政治、講改革、講法紀、講效益、提高服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng),發(fā)揮了窗口行業(yè)的作用。四是開(kāi)展了創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)。根據青年職工占大多數的特點(diǎn),把“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)作為精神文明創(chuàng )建工作的重點(diǎn)和突破口,充分發(fā)揮了青年的業(yè)務(wù)骨干作用。五是開(kāi)展了創(chuàng )建文明股室、文明職工和崗位標兵活動(dòng)。堅持標準、優(yōu)中選優(yōu),不搞終身制,嚴格實(shí)行淘汰,引入競爭機制。六是開(kāi)展了創(chuàng )文明樓院、安全文明小區活動(dòng)。實(shí)行樓院管理責任制,層層簽訂責任書(shū),按照“門(mén)前三包、門(mén)內達標”標準嚴格要求,無(wú)環(huán)境污染、無(wú)計劃生育、無(wú)聚眾賭博、封建迷信等丑惡現象。高度重視安全工作,制定了嚴密的防范措施,加強檢查,杜絕隱患,確保了建行來(lái)安全無(wú)事故。七是開(kāi)展了扶貧濟困活動(dòng)。始終堅持勤儉辦行原則,幾年來(lái),從有限的經(jīng)費中擠出十幾萬(wàn)元支持、幫助XX區貧困村、重災區和希望工程建設,受到XX區黨政領(lǐng)導的`高度贊賞。干部職工自發(fā)捐贈各類(lèi)錢(qián)物近2萬(wàn)元。八是開(kāi)展了豐富多彩的文娛活動(dòng)。積極舉辦和參與各類(lèi)知識競賽、體育比賽、文藝演出等活動(dòng),陶冶了職工的情操,激發(fā)了職工的工作熱情。
五、抓作風(fēng),在廉潔自律上下功夫
黨員干部的作風(fēng)是精神文明創(chuàng )建工作的根本保證。支行黨組織認識到,只有加強黨的自身建設,才能帶動(dòng)和促進(jìn)全行各項工作全面開(kāi)展。幾年來(lái),支行黨組織十分重視加強班子建設,做到干部做職工的表率,黨員做全行表率、支部委員做黨員表率。在抓好思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)轉變的同時(shí),把清正廉潔作為全行干部必備的素質(zhì)嚴格要求,作為全行精神文明的重要內容來(lái)抓,本著(zhù)從思想根源入手、預防為主、黨員干部為重點(diǎn)的思路,教育干部職工增強公仆意識,弘揚奉獻精神。認真開(kāi)展廉政教育,通過(guò)民主生活會(huì )等形式開(kāi)展批評與自我批評,健全制約監督機制,提高黨員干部的拒腐防變能力。在支部建設上,積極做好入黨積極分子的培養教育,重點(diǎn)做好空白股室和第一線(xiàn)崗位人員的培養教育工作,幾年來(lái)有7名職工加入中國共產(chǎn)黨,全行黨員占職工總數的一半以上,增強了支部的凝聚力和戰斗力。認真開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),在兩個(gè)文明建設中充分發(fā)揮了黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
幾年來(lái)人行XX支行精神文明創(chuàng )建工作的實(shí)踐表明:只有思路明確,機制創(chuàng )新,精神文明創(chuàng )建工作才能上水平、上臺階;只有堅持“兩手抓、兩手硬”,才能使“兩個(gè)文明”建設步入良性互動(dòng)的發(fā)展軌道。相信在區委、區政府和上級行的領(lǐng)導和關(guān)心下,在全行員工的共同努力下,人行XX支行“兩個(gè)文明”建設一定會(huì )更加燦爛輝煌。
銀行精神文明建設工作總結 篇4
一、總體思路
按照“提質(zhì)效、上水平、創(chuàng )品牌”的總體要求,今年精神文明建設工作的總體思路是:以爭創(chuàng )全國文明單位和模范職工之家為目標,統籌推進(jìn)企業(yè)文化建設、服務(wù)轉型和工會(huì )工作,提升企業(yè)形象和美譽(yù)度。
二、重點(diǎn)工作
1、完善創(chuàng )建工作體制機制。堅持和完善“行領(lǐng)導靠前指揮、辦公室組織協(xié)調、各部門(mén)各負其責、全行積極參與”的領(lǐng)導體制和工作機制,確保人員到位、職責明確,政令統一、科學(xué)高效地開(kāi)展工作。充分利用市民評議等各方面的力量,多角度檢驗創(chuàng )建工作實(shí)效,大力度促進(jìn)創(chuàng )建工作整改提升,不斷提高人民群眾對海門(mén)農商行的滿(mǎn)意度和支持率。
2、積極參與道德模范評選。以建設社會(huì )主義核心價(jià)值體系為根本,通過(guò)發(fā)動(dòng)廣大員工,深入挖掘來(lái)自行業(yè)內的“海門(mén)好人”,大力弘揚中華傳統美德,引導員工樹(shù)立正確的道德觀(guān)、價(jià)值觀(guān),為海門(mén)市文明新風(fēng)典型評選表彰輸送優(yōu)秀典型。組織開(kāi)展“感動(dòng)農商行”20xx年度十佳員工評選表彰活動(dòng),在全行大力營(yíng)造崇德向善、見(jiàn)賢思齊的濃厚氛圍。同時(shí),積極舉辦各種類(lèi)型、各個(gè)層次的“道德講堂”活動(dòng),弘揚文明新風(fēng)的先進(jìn)典型,使雷鋒精神深入人心。
3、組織開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng),做文明有禮海門(mén)人”主題教育。以建設社會(huì )主義核心價(jià)值體系為根本任務(wù),切實(shí)把提升員工素質(zhì)作為一項重要任務(wù)貫穿精神文明建設的始終。在全行廣泛組織開(kāi)展以“普及公共道德規范、學(xué)習基本禮儀知識、深化職業(yè)道德教育”為內容的文明知識大宣傳活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展征文比賽、知識競賽、心得交流等活動(dòng),增強廣大員工遵守文明行為規范的自覺(jué)性。
4、組織開(kāi)展“文明出行、志愿執勤”主題教育。組織單位志愿者在市區主要路口協(xié)助交巡警主要對“兩類(lèi)對象、兩種現象”進(jìn)行勸導。兩類(lèi)對象即行人和非機動(dòng)車(chē),兩種現象即行人和非機動(dòng)車(chē)闖紅燈,非機動(dòng)車(chē)不按道行駛。通過(guò)志愿者與市民面對面進(jìn)行交通法規及交通安全教育宣傳,引導廣大市民自覺(jué)遵守交通法規,營(yíng)造良好出行環(huán)境。
5、廣泛開(kāi)展各類(lèi)主題教育。以慶五一、國慶等重大事件和重大紀念日為契機,廣泛開(kāi)展多種形式的形勢任務(wù)教育、愛(ài)國主義教育等活動(dòng),感召思想,凝心聚力,激發(fā)干勁。著(zhù)眼于弘揚中華民族優(yōu)秀文化,利用傳統節日,精心設計員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的項目,把經(jīng)典文化、紅色文化、民俗文化融入節日活動(dòng),充實(shí)豐富傳統節日活動(dòng)內涵,弘揚傳統美德和優(yōu)秀文化。
6、積極參與全國文明城市創(chuàng )建。進(jìn)一步落實(shí)參與全國文明城市創(chuàng )建工作,切實(shí)加強組織領(lǐng)導,嚴部署、嚴落實(shí);深入開(kāi)展和扎實(shí)推進(jìn)各項工作任務(wù)的落實(shí),嚴把標準,務(wù)求實(shí)效,切實(shí)推動(dòng)全國文明城市創(chuàng )建工作。
7、進(jìn)一步深化文明創(chuàng )建工作。按照全市統一部署,積極開(kāi)展“文明單位”、“文明行業(yè)”、“工人先鋒號”、“巾幗文明崗”、“黨員示范崗”等爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),深化“創(chuàng )建學(xué)習型銀行、爭當知識型員工”活動(dòng),舉辦崗位練兵和勞動(dòng)競賽活動(dòng),在全轄掀起了學(xué)業(yè)務(wù)、練內功的熱潮,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化。同時(shí),通過(guò)推行行務(wù)公開(kāi),實(shí)現辦事內容、辦事程序、辦事權限、辦事時(shí)限、辦事結果“五公開(kāi)”,積極推進(jìn)行業(yè)優(yōu)質(zhì)規范服務(wù),以嚴謹規范的流程、優(yōu)雅舒適的`環(huán)境、用心真誠的服務(wù)贏(yíng)得廣大客戶(hù)的好評,展現海門(mén)農商行全新的服務(wù)形象。
三、工作要求
精神文明建設是五個(gè)文明建設的重要組成部分,關(guān)系人民群眾切身利益,是各級黨委政府的重要職責。必須堅持以人為本,不斷改進(jìn)創(chuàng )新精神文明建設工作的方式方法,務(wù)求實(shí)效。
1、惠民利民,務(wù)實(shí)高效。樹(shù)立文明創(chuàng )建做實(shí)事,求實(shí)效的理念,從群眾的根本利益出發(fā),從老百姓關(guān)心的問(wèn)題入手,立足于服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事辦好事、出實(shí)招解難題。要設計開(kāi)展豐富多彩、員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的主題活動(dòng),為員工搭建參與文明創(chuàng )建的廣闊平臺,使員工在文明創(chuàng )建中受教育、得實(shí)惠。要廣泛傾聽(tīng)來(lái)自群眾的意見(jiàn)和建議,發(fā)揮群眾對文明建設的監督作用,使精神文明建設成果真正惠及百姓,提高精神文明建設的凝聚力、號召力,提高群眾的支持率、參與率和滿(mǎn)意率。
2、創(chuàng )建品牌,提升水平。品牌創(chuàng )建是推動(dòng)精神文明創(chuàng )建工作的重要載體,是精神文明建設工作水平的標志。要把品牌創(chuàng )建工作作為提升文明程度,營(yíng)造良好社會(huì )風(fēng)尚的有力途徑,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷強化品牌意識,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建工作,提升創(chuàng )建水平,推動(dòng)全行精神文明建設工作不斷深入發(fā)展。
3、強化領(lǐng)導,狠抓落實(shí)。建立健全領(lǐng)導重視、辦公室協(xié)調、部門(mén)齊抓共管、員工廣泛參與的領(lǐng)導體制和工作機制。各單位要切實(shí)加強對精神文明建設工作的領(lǐng)導,把加強精神文明建設作為推動(dòng)農商行商務(wù)轉型的重要推手,作為創(chuàng )建文明行業(yè)、文明單位的重要舉措,列入議事日程,納入目標責任制。進(jìn)一步健全和完善精神文明建設領(lǐng)導體制和工作機制,促使各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng)在鞏固中提高,在改進(jìn)中加強,在創(chuàng )新中發(fā)展。
4、加強動(dòng)員,統籌協(xié)調。精神文明建設是一項涉及方方面面的社會(huì )化系統工程,點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣。各單位要進(jìn)一步加強統籌協(xié)調,充分調動(dòng)全體員工參與創(chuàng )建活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性,形成團結協(xié)作、齊抓共管、各司其職、各盡其責的良好局面。
5、廣泛宣傳,保持態(tài)勢。各支行、部門(mén)要采取各種喜聞樂(lè )見(jiàn)、富有成效的形式和辦法,多渠道、多層次開(kāi)展宣傳活動(dòng)。廣泛發(fā)動(dòng),強勁造勢,不留死角,真正使創(chuàng )建活動(dòng)家喻戶(hù)曉,深入人心,形成人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng )建的良好氛圍。
銀行精神文明建設工作總結 篇5
今年前半年各項工作任務(wù)已經(jīng)基本完成,現按要求分四個(gè)方面匯報如下:
一、前半年重點(diǎn)工作
今年1—6月份,我按照領(lǐng)導具體要求,結合崗位實(shí)際,主要做了以下三個(gè)方面的十二項重點(diǎn)工作:
(一)科室具體工作
1、籌備舉辦了“xx市首屆道德模范評選揭曉暨頒獎晚會(huì )”。晚會(huì )籌備歷時(shí)20多天,于 1月6日舉行,共評選6類(lèi)道德模范30名。
2、完成了、xx縣區XX年精神文明建設目標管理責任書(shū)的考核情況匯報和全市9縣區考核結果的匯總;修訂和補充完善了XX年精神文明建設目標管理責任書(shū)。
3、參加了全省宣傳思想工作會(huì )議、全省未成年人思想道德建設工作會(huì )議、全省文明辦主任會(huì )議和全省經(jīng)濟建設領(lǐng)域精神文明建設現場(chǎng)會(huì )會(huì )議。按照會(huì )議要求起草了大會(huì )發(fā)言和四個(gè)會(huì )議精神的傳達提綱及貫徹意見(jiàn)。
4、積極參與了全市宣傳思想文化工作會(huì )議的籌備工作。主要起草了《關(guān)于命名表彰市級精神文明建設先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者的決定》等三個(gè)表彰決定,《xx市文明旅游景區建設管理辦法》,會(huì )議主持詞以及服務(wù)大會(huì )的頒獎等工作。
5、配合做好了中央電視臺、新華社記者春節采訪(fǎng)報道的服務(wù)工作。起草了光明日報等新聞媒體的采訪(fǎng)詞。
6、組織開(kāi)展了文明縣、文明單位、文明村鎮“三大創(chuàng )建”活動(dòng)。推薦上報第十批省級各類(lèi)文明單位和精神文明建設先進(jìn)工作者37家,修改先進(jìn)事跡材料、審批表、創(chuàng )建簡(jiǎn)介等各類(lèi)文稿100多份。
7、及時(shí)起草了《全市精神文明建設工作綜述》、各種通知、函件等近20余份。
8、協(xié)調參與了“倡導文明新風(fēng),重建和諧家園”送文化下鄉活動(dòng)。
9、協(xié)助參與了“文明交通行動(dòng)計劃”創(chuàng )建活動(dòng)。
10、按時(shí)完成了常規性工作任務(wù)和領(lǐng)導安排交辦的其它臨時(shí)性具體事務(wù)。
(二)參與了市委重點(diǎn)工作督查活動(dòng)
11、參與了全市重點(diǎn)工作督查活動(dòng)和XX年度市管領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部及黨風(fēng)廉政建設責任責任制考核工作。xx縣5天,市直單位10天,起草了xx縣考核工作方案、市直單位工交財貿口領(lǐng)導干部和領(lǐng)導班子考核情況匯報,市委第二考核組關(guān)于xx縣科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設督查情況匯報、xx縣“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境塑造良好形象”活動(dòng)督查情況匯報、xx縣扶貧開(kāi)發(fā)科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)創(chuàng )建標準以及xx縣“優(yōu)化項目建設環(huán)境、推動(dòng)xx科學(xué)發(fā)展”、“注重實(shí)效搞宣講、凝心聚力促發(fā)展”典型材料等7篇文稿。
(三)重點(diǎn)參與了全市文明建設活動(dòng)
12、今年重點(diǎn)參與了城鄉環(huán)境衛生整治和文明建設活動(dòng)。主要做的工作是:配合協(xié)同其它同志一道起草了市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展全市城鄉環(huán)境衛生整治和文明建設活動(dòng)的安排意見(jiàn)》,動(dòng)員會(huì )議講話(huà)、主持詞等;擬定下發(fā)了《xx市文明建設活動(dòng)工作方案》;起草宣傳標語(yǔ)62條;編發(fā)簡(jiǎn)報3期;協(xié)調聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、公路總段等各級各類(lèi)文明單位制作戶(hù)外標牌7塊、噴繪標語(yǔ)13副、橫幅標語(yǔ)20條、led電子宣傳標語(yǔ)8條、墻體固定標語(yǔ)7塊、社區宣傳標語(yǔ)44條;制定了《xx市文明創(chuàng )建標準(討論稿)》和文明重點(diǎn)工作督查表;起草了文明創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)展情況匯報和情況通報;收集整理市上和各縣區文明工作方案等文檔15份;協(xié)調參加了9次討論安排會(huì )議;多次電話(huà)和書(shū)面匯報、溝通、了解、督促各縣區文明建設活動(dòng)進(jìn)展情況。
二、領(lǐng)導批示和安排工作完成情況
截止目前,上半年領(lǐng)導批示的主要工作和重點(diǎn)任務(wù)已經(jīng)基本完成。多年來(lái),特別是今年以來(lái),自己竭盡所能,盡心盡力做了一些事情,但感覺(jué)是整日忙忙碌碌,疲于完成領(lǐng)導安排交辦的具體工作任務(wù),沒(méi)有時(shí)間和精力靜下心來(lái)認真思考工作。工作任務(wù)從目前完成的質(zhì)量上看,與領(lǐng)導要求和期望相比,與新形勢和新任務(wù)相比,還存在較大的'差距,主要是:工作水平不高,致使完成工作任務(wù)的質(zhì)量不高;工作主動(dòng)性不夠,致使跟不上領(lǐng)導的工作節奏;眼界不寬、思想不夠解放,致使工作的超前性、時(shí)效性有限;具體事務(wù)太多,致使沒(méi)有足夠的時(shí)間去思考謀劃工作。
三、下半年工作打算
下一步將重點(diǎn)做好文明建設工作。具體有四個(gè)方面的工作打算:
1、繼續做好全市城鄉環(huán)境衛生整治和文明建設活動(dòng)的各項工作:
(1)協(xié)調聯(lián)系領(lǐng)導小組召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議;
(2)協(xié)調聯(lián)絡(luò )整治活動(dòng)的轉段等工作;
(3)做好文明建設的上傳下達、協(xié)調、銜接等工作。
2、重點(diǎn)抓好文明建設工作:
(4)擬定文明創(chuàng )建標準(七個(gè)方面);
(5)擬定文明七個(gè)管理辦法;
(6)擬定文明七個(gè)測評細則;
(7)編發(fā)文明建設活動(dòng)簡(jiǎn)報;
(8)協(xié)調聯(lián)系召開(kāi)“文明建設組成員單位會(huì )議”;
(9)協(xié)調抓好文明建設示范點(diǎn);
(10)協(xié)調組織開(kāi)展文明建設活動(dòng)督查指導工作;
(11)做好文明建設活動(dòng)的總結工作。
3、負責抓好創(chuàng )建科具體工作:
(12)組織協(xié)調全市開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng);
(13)抓好第十批省級各類(lèi)文明單位的申報考核驗收工作;
(14)起草農村精神文明建設現場(chǎng)會(huì )議發(fā)言材料并做好有關(guān)協(xié)調工作。
4、按照領(lǐng)導的安排做好其它事務(wù)性工作。
四、今后的五條工作建議
籌劃一個(gè)會(huì )、選好一段路、開(kāi)展一次督查、確定一些主題活動(dòng)(載體)、抓好一批示范點(diǎn)。
1、籌劃一個(gè)會(huì ):召開(kāi)“文明建設組成員單位會(huì )議”,匯報活動(dòng)進(jìn)展情況、分析查找存在問(wèn)題、明確主題創(chuàng )建活動(dòng)、提出下一步工作打算。
2、選好一段路:在8縣1區分別確定1—2個(gè)示范路段,在這些路段重點(diǎn)抓好行政村等靠站、公路養護站、收費站、加油站、文化站、衛生院、學(xué)校、變電所、工商所以及信用聯(lián)社、聯(lián)通、電信、移動(dòng)各代辦點(diǎn)和各級各類(lèi)文明單位的軟硬件環(huán)境建設。
3、開(kāi)展一次督查:市上組織督查組督查,各縣區分別組織督查組深入村組一線(xiàn)督查。進(jìn)一步發(fā)現問(wèn)題、分析研究解決問(wèn)題。
4、確定一些主題活動(dòng)(載體):具體要在沿線(xiàn)以“做文明有禮的xx人”為重要載體,工青婦、教育等單位要把各自確定開(kāi)展的主題活動(dòng),融入到這個(gè)載體當中,形成特色鮮明的實(shí)踐活動(dòng)。
5、抓好一批示范點(diǎn):重點(diǎn)在示范沿線(xiàn)推出2個(gè)以上各具體特色的單項或綜合性示范點(diǎn),通過(guò)抓點(diǎn)引導,達到典型示范,整體推動(dòng)之目的。
銀行精神文明建設工作總結 篇6
多年來(lái),學(xué)校深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),從實(shí)際出發(fā),內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、創(chuàng )優(yōu)服務(wù)、創(chuàng )新管理,提高服務(wù)育人水平,以“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)爭先鋒”為載體,我校在市委、市政府和教育局等部門(mén)的正確領(lǐng)導和全體師生的辛勤努力下,認真貫徹黨的教育方針,加強學(xué)校精神文明建設,團結務(wù)實(shí),勤奮嚴謹,腳踏實(shí)地,堅持以德育人的科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)學(xué)校全局,強化民主管理,人本管理,走依法治校和以德治校相結合的路子,不斷豐富學(xué)校內涵文化,著(zhù)力構建和諧校園,取得了顯著(zhù)的成績(jì),贏(yíng)得了學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )的廣泛好評,F將本年度學(xué)校精神文明工作總結如下:
一、抓好組織落實(shí),是精神文明建設各項工作的保障
1.我校始終堅持把精神文明建設的基本目標作為學(xué)校工作的重要議程,對精神文明、綜合治理、普法和衛生工作由校主要領(lǐng)導負責,分管領(lǐng)導親自抓,在工作中做到有組織,有制度,有檢查,有落實(shí),年初由學(xué)校領(lǐng)導和各班班主任簽訂了精神文明工作責任書(shū),并把此項工作列入教師和班級年終考核中使精神文明工作落實(shí)到頭、責任到人,形成了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,班主任老師層層抓的勢頭。
2.建設一支強有力的領(lǐng)導班子是治校的中流砥柱。領(lǐng)導班子是成就一項事業(yè)的核心和靈魂,因此我們成立了以校長(cháng)為組長(cháng)的精神文明建設領(lǐng)導小組,創(chuàng )設工作目標,落實(shí)工作責任。
為了提升領(lǐng)導班子成員及教師的政治理論水平。我校多次組織教職工集體學(xué)習,在保證學(xué)習時(shí)間的同時(shí),對理論學(xué)習的內容也做了細致的安排。同時(shí),學(xué)校非常注重建立完善的領(lǐng)導班子內部議事規則和決策機制,始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過(guò)程。每一位班子成員都牢固地樹(shù)立一盤(pán)棋意識,在認真抓好分管工作的同時(shí),心系全局,通力合作,確保了班子整體功能的發(fā)揮,從而有效提高了整個(gè)班子的運行效率。
3.在工作中,我校領(lǐng)導班子成員堅持以教師和學(xué)生為本、以學(xué)校發(fā)展為根的工作理念,一切從實(shí)際出發(fā),從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,始終保持校務(wù)公開(kāi)品牌形象,提升領(lǐng)導班子的廉潔力。積極發(fā)揮教代會(huì )的作用,有關(guān)學(xué)校發(fā)展和改革的重大問(wèn)題一律提交教代會(huì )表決;豐富校務(wù)公開(kāi)內容,設立班子建設意見(jiàn)箱,全校師生員工對領(lǐng)導班子有任何意見(jiàn)和建議均可投入意見(jiàn)箱,形成對班子成員的有效監督。
開(kāi)展“廉政文化進(jìn)校園”活動(dòng),將誠信守法、廉潔奉公的有關(guān)內容納入學(xué)校德育體系,通過(guò)“反腐倡廉”教育,凈化師生心靈,使其樹(shù)立“崇尚廉潔、遵紀守法、誠實(shí)守信”的意識,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
由于各項工作責任明確,全校師生團結協(xié)作在工作中發(fā)揮黨員和先鋒模范作用,使我校的教育、教學(xué)、教研工作取得了可喜的成績(jì),也使校園文化建設得到了升華。
二、突出師德師風(fēng)建設,打造一流教師隊伍
擁有一支勤奮敬業(yè)、博學(xué)多才的教師隊伍是學(xué)校發(fā)展的前提和基礎。因此,我們必須建設一支結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的教師隊伍。學(xué)校通過(guò)政治理論學(xué)習,經(jīng)常性地開(kāi)展世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)教育,開(kāi)展職業(yè)道德、社會(huì )公德和家庭美德教育,始終把師德師風(fēng)建設放在教育首位,培養教師的敬業(yè)精神和奉獻精神,增強教師的學(xué)識和人格魅力。學(xué)校為了提高教師的業(yè)務(wù)水平,加大了教師的培訓力度,注重對青年教師的培養,切實(shí)落實(shí)“青藍工程”“師徒結對”等工作。
采取走出去,請進(jìn)來(lái)的方式,選派教師到其他的學(xué)?疾、觀(guān)摩和學(xué)習,將學(xué)到的先進(jìn)管理和教學(xué)理念與自身的工作融會(huì )貫通,從而提高了教師的施教指導能力。
三、加強陣地建設,優(yōu)化育人環(huán)境
1.加強校園文化建設。學(xué)生的思想素質(zhì)培養是精神文明建設工作的基礎,我校十分注重加強學(xué)生思想教育的學(xué)習和宣傳力度,從多方面、多角度來(lái)開(kāi)展宣傳教育工作,通過(guò)營(yíng)造良好的文化環(huán)境達到育人的目的。同時(shí)我們加強了校風(fēng)建設、人文環(huán)境建設,力求讓一草一木說(shuō)話(huà),一板一墻育人,使廣大師生在耳濡目染中形成良好的思想道德品質(zhì)。
2.狠抓學(xué)生管理工作,將先進(jìn)的校園文化融于有效的德育管理之中。我校通過(guò)一系列精心組織的活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育、養成教育、理想教育、文明禮儀教育等、充分發(fā)揮校園廣播站、宣傳櫥窗、主題班團會(huì )以及各宣傳媒體的作用、開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)、為學(xué)生構建自我展示的平臺。我校以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機,將學(xué)生養成教育作為突破點(diǎn),通過(guò)“克服陋習講文明,自強素質(zhì)樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),有效改善了學(xué)風(fēng)。切實(shí)加強學(xué)生心理健康教育工作,開(kāi)展形式多樣的社會(huì )實(shí)踐及志愿者服務(wù)等活動(dòng),在潛移默化中使學(xué)生受到愛(ài)國主義、環(huán)保、安全法制等多方面教育。
3.堅持對學(xué)生公民道德意識的培養,倡導學(xué)生從我做起,從身邊小事做起,養成良好的習慣,踐行道德規范,增強道德意識,培養高尚品質(zhì)。在學(xué)校長(cháng)期開(kāi)展民族團結“手拉手”活動(dòng),增進(jìn)了民漢師生間的友誼,營(yíng)造了團結互助、共創(chuàng )文明校園的良好氛圍。同時(shí),結合少年兒童的成長(cháng)計劃,利用各種傳統節日和紀念日開(kāi)展了各種內容豐富的德育活動(dòng),取得了良好的效果。
4.加強陣地建設,是精神文明建設的基礎。為了滿(mǎn)足廣大師生豐富精神文化的需求,我校加強了在陣地建設上的投入,并組織成立了音樂(lè )、舞蹈、田徑、書(shū)畫(huà)興趣小組,通過(guò)各類(lèi)興趣小組活動(dòng),活躍了同學(xué)們的文化生活,培養了同學(xué)們的學(xué)習興趣,提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。
四、創(chuàng )新教學(xué)教研改革,提高教育教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校堅持分組教研模式,各學(xué)科分組進(jìn)行教研活動(dòng),通過(guò)全員的、互動(dòng)式的教研,實(shí)現了教研的針對性、直接性和實(shí)效性,提高了教師備課、說(shuō)課、上課、評課能力,有力地促進(jìn)了教師的交流與溝通,從而達到相互借鑒,共同提高的目的'。
在制定各項提高教學(xué)質(zhì)量措施的同時(shí),我校各教研組積極申報課題研究,本學(xué)期共申報了五項小課題研究。這些課題的申報,既有利于科學(xué)解決教育教學(xué)中存在的問(wèn)題,又有利于提高教師的教育教學(xué)理論水平;既有利于教學(xué)質(zhì)量的提高,又有利于教師的可持續發(fā)展,更有利于學(xué)校的可持續發(fā)展。
五、常抓校園安全,注重環(huán)境衛生工作。
1.安全工作是學(xué)校管理工作的重中之重。我校堅持“安全第一,預防為主,綜合治理,標本兼治”的工作思路,學(xué)校校長(cháng)親自?huà)鞄,擔任校綜合治理領(lǐng)導小組組長(cháng),抽調專(zhuān)人負責學(xué)校的安全保衛工作。加強了聯(lián)防意識,制定和完善了各項制度,明確了工作職責,配備了經(jīng)過(guò)培訓的專(zhuān)職門(mén)衛,嚴格了門(mén)衛管理工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導帶班制度。學(xué)校社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組成員還經(jīng)常了解掌握本校教職工的思想狀況,以疏導、調解、化解矛盾為主,把一切可能發(fā)生的不安全因素解決在萌芽狀態(tài)。
2.為了加大安全和法制教育的宣傳力度,我校多次開(kāi)會(huì )研究
部署工作,利用教師大會(huì )和學(xué)生主題班會(huì )組織廣大師生開(kāi)展安全和法制宣傳,定期組織師生開(kāi)展消防、地震演練,提高廣大師生的自救自護能力利用電子屏、校園廣播、宣傳欄、黑板報宣傳安全和法制的相關(guān)知識,在學(xué)校營(yíng)造了安全和諧、知法守法的良好氛圍。
3.為了消除安全隱患,我校安全辦每月進(jìn)行一次校園安全大檢查,對學(xué)校的各種照明設備、各種體育設施、樓梯扶手、教室設備進(jìn)行檢查,并認真做好記錄,對安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行整改,做好了各種安全防范措施。保安也加強安全意識,嚴格外面車(chē)輛的進(jìn)入。
4.我校在師生健康保健方面也做了大量工作。學(xué)校加強了校衛生室建設,負責師生的日常衛生保健和健康知識宣傳教育工作。學(xué)校采取墻報、專(zhuān)欄、講座等形式,加強對疾病預防知識的宣傳,尤其有針對性的教育學(xué)生學(xué)會(huì )對多發(fā)病、常見(jiàn)病、傳染病的預防,并加強對學(xué)生的心理健康教育和青春期教育,確保學(xué)生的身心健康。學(xué)校在教職工中大力宣傳計劃生育政策,鼓勵晚婚優(yōu)育,做到無(wú)早婚、早育和計劃外生育,模范地執行計劃生育政策。
5.學(xué)校與各科室、餐廳、宿舍及各班級簽訂了環(huán)境創(chuàng )優(yōu)目標責任書(shū),制定了各項衛生管理制度和環(huán)境衛生創(chuàng )優(yōu)標準。政教處、團委積極組織開(kāi)展了班級美化大賽和環(huán)境保護宣教活動(dòng),學(xué)生會(huì )加大了環(huán)境衛生的檢查評比力度,后勤組的清潔工做好本職工作,每天按時(shí)打掃樓內衛生,保持校園環(huán)境的整潔美觀(guān),努力營(yíng)造出一個(gè)綠化、美化、凈化的校園環(huán)境。
六、今后努力的方向
學(xué)校要進(jìn)一步加強師德建設,突出全員育人觀(guān)念,充分發(fā)揮全體教師的育人作用,真正做到服務(wù)育人、教書(shū)育人。
銀行精神文明建設工作總結 篇7
漁需物資服務(wù)中心是今年才組建的新單位,主要是協(xié)助各養殖服務(wù)區做好飼料銷(xiāo)售和售后服務(wù)并解決因此發(fā)生的一些問(wèn)題和矛盾,F有職工11人。一年來(lái),我們在上級的領(lǐng)導和關(guān)心、支持下,圍繞場(chǎng)中心大局,大力開(kāi)展各項工作,尤其是企業(yè)文明單位建設工作,使三個(gè)文明建設得到了健康發(fā)展。
一、加強領(lǐng)導班子建設,提高班子整體素質(zhì)
抓好領(lǐng)導班子建設是搞好一切工作的前提和基礎,隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的競爭的日益激烈,企業(yè)轉型升級、改革改制的不斷深化,單位領(lǐng)導班子建設顯得更為重要。
堅持抓好民主集中制建設。民主集中制是我們黨的根本組織制度和領(lǐng)導制度,是保證黨的路線(xiàn)方針政策得以貫徹的根本,在實(shí)際工作中,我們按照民主集中制的原則,正確處理好上級與下級,個(gè)人與組織的關(guān)系,在重大問(wèn)題決策中,堅持集體討論,研究和解決問(wèn)題堅持發(fā)揚民主,做到事先通氣商量,把矛盾和問(wèn)題解決在決策和行動(dòng)之前,在堅持原則的前提下,求同存異,做到互相信任,互相諒解,自覺(jué)維護班子的團結。加強理論學(xué)習,不斷加強班子成員的理論素養。制定了學(xué)習辦法、學(xué)習制度和考核辦法,充分調動(dòng)廣大干部員工學(xué)習理論和業(yè)務(wù)的積極性,有效地保證了中心各項工作的順利開(kāi)展。
二、堅持三個(gè)到位,始終把文明單位建設置于突出的地位
為了推動(dòng)中心三個(gè)文明建設協(xié)調發(fā)展,我們在工作中注重突出了“三個(gè)到位”:一是組織領(lǐng)導到位。按照上級關(guān)于加強“文明單位”建設的安排和總體部署,我們把文明單位建設當作一件大事來(lái)抓,為了強化活動(dòng)能長(cháng)期健康發(fā)展,中心企業(yè)文明單位建設領(lǐng)導小組嚴格按照有關(guān)要求,統一部署,統一管理、逐級負責,切實(shí)加強對文明單位建設的指導;二是規劃措施到位。支部根據文明單位建設管理辦法和創(chuàng )建文明單位的內容及標準,嚴格按照上級制定的文明單位創(chuàng )建活動(dòng)的精神,堅持把工作做到一線(xiàn),滲透到班組、每個(gè)員工,貫穿于強化文明單位建設的全過(guò)程,黨組織切實(shí)擔負起抓文明單位建設工作的領(lǐng)導責任,充分發(fā)揮指導,協(xié)調和管理職責。行政組織自覺(jué)做到“兩手抓”,運用管理手段,發(fā)揮自身優(yōu)勢,把管人、管事同管理思想有機統一起來(lái),分會(huì )組織運用活動(dòng)載體和文化陣地,把創(chuàng )建活動(dòng)拓展到中心每個(gè)角落。逐步形成了全員參與共建文明的新格局。三是工作責任到位。支部在安排工作的同時(shí),都把文明單位建設作為一項主要內容。統一規劃,統一部署,統一實(shí)施,統一檢查,統一考核。使精神文明創(chuàng )建活動(dòng)這項工作深入人心,同時(shí),增強了廣大干部、職工對精神文明創(chuàng )建活動(dòng)的責任意識。
三、突出重點(diǎn),不斷加大文明單位建設的力度
一是堅持抓教育,把思想作風(fēng)建設放在首要位置。針對市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷深入,我們所面臨的市場(chǎng)競爭日趨激烈的客觀(guān)現實(shí),為積極引導廣大干部職工轉變思想觀(guān)念,增強責任感、緊迫感、危機感,盡快適應銀寶公司改革發(fā)展的需要。我們積極組織開(kāi)展了職工形勢任務(wù)教育。利用陰雨天氣,大力開(kāi)展改革形勢的宣傳教育活動(dòng)。今年來(lái),我們共開(kāi)展形勢任務(wù)教育4期。同時(shí),積極開(kāi)展公民道德建設綱要的宣傳學(xué)習,使廣大員工對公民道德建設綱要有了更進(jìn)一步的了解,加深了學(xué)習,激發(fā)了職工愛(ài)祖國、愛(ài)公司、愛(ài)崗位的熱情,增強了職工的道德觀(guān)念,提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是狠抓黨建,注意發(fā)揮黨支部和黨員在文明單位建設中的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。中心黨支部在組織建設中,堅持把“抓好一個(gè)班子,帶好一支隊伍,培養一名好職工”作為黨建工作的重要任務(wù),開(kāi)展了以“抓管理、看落實(shí)、比責任;抓作風(fēng)、看表現、比實(shí)干;抓兩紀、看標準,比素質(zhì);抓質(zhì)量、看成績(jì)、比貢獻”為內容的“四抓、四看、四比”活動(dòng)。同時(shí),認真落實(shí)黨的建設的各項任務(wù),強化各項黨內生活制度,按照場(chǎng)黨委的統一安排,在中心開(kāi)展了“保深”教育實(shí)踐活動(dòng),以黨的建設推動(dòng)文明建設建設。三是狠抓投入,不斷改善職工工作環(huán)境、凝聚人心,穩定隊伍,為文明單位建設奠定良好的環(huán)境基礎。
四、注重實(shí)效,不斷提高文明單位建設水平
一是職工隊伍素質(zhì)不斷提高。經(jīng)過(guò)長(cháng)期系統的思想道德、職業(yè)道德教育和市場(chǎng)形勢的教育,職工的思想覺(jué)悟、思想道德素質(zhì)明顯提高。
今年我們結合實(shí)際,開(kāi)展了“產(chǎn)業(yè)轉型怎么看、加快發(fā)展怎么干、二次創(chuàng )業(yè)怎么辦”解放思想大討論和“四民”活動(dòng),通過(guò)學(xué)習、討論和走下去,進(jìn)一步提高了廣大干部職工團結奮斗,全面推進(jìn)公司改革與發(fā)展的信心,中心職工目前好學(xué)上進(jìn),吃苦為樂(lè ),奉獻為榮的風(fēng)氣越來(lái)越濃,職工中學(xué)業(yè)務(wù)的多了,無(wú)所事事的少了;遵章守紀的多了,違章違紀的少了;文明禮貌的多了,粗言穢語(yǔ)的'少了;積極進(jìn)取的多了,安于現狀的少了。二是內部安全生產(chǎn)環(huán)境得到很大改善。中心始終堅持“標本兼治,突出防范”的原則和“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,健全了組織機構。
一方面,把安全治理工作納入黨政工作的重要議事日程,中心與全體員工簽訂了責任狀,落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人。xx年,漁需中心在文明單位建設工作中做了一些的工作,取得了一定的成績(jì),促進(jìn)了中心各項工作順利開(kāi)展。這些成績(jì)的取得與上級領(lǐng)導的正確指導是分不開(kāi)的。但還應看到,我中心職業(yè)道德建設的狀況,與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求、與上級領(lǐng)導的要求和職工的希望還有一定的差距。我們決心在前一段工作的基礎上,總結經(jīng)驗,查找不足,結合中心工作特點(diǎn),把三個(gè)文明建設推向新階段,在上級的領(lǐng)導下,為三個(gè)文明建設做出新的貢獻。
銀行精神文明建設工作總結 篇8
現將我今年精神文明建設工作總結如下:
一、加強思想政治教育,提高文明意識。
我們認真學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論和黨的相關(guān)知識,每人都系統、全面地學(xué)習了有關(guān)文件會(huì )議精神,在周五政治理論學(xué)習日,每位同志都做了科學(xué)發(fā)展觀(guān)專(zhuān)題輔導講課,通過(guò)學(xué)習輔導,提高了政治覺(jué)悟和理論水準,使我們的思想統一到科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神上來(lái),以更好地知道實(shí)踐,推動(dòng)工作。今年,我委全體干部職工積極參加了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)和服務(wù)年活動(dòng),認真撰寫(xiě)了心得體會(huì )文章,并就這一活動(dòng),每位黨員干部都通過(guò)不同形式,誠懇地征求了社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議,針對存在的問(wèn)題,制定出理由效的整改措施,取得了較好的效果。通過(guò)抓學(xué)習,我們的文明意識,領(lǐng)導班子的模范帶頭作用和表率作用也發(fā)揮出來(lái)了。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們繼續開(kāi)展教育培訓和技能培訓,以全國“六五”普法統遍教材《干部法律知識讀本》為基礎,組織學(xué)習了有關(guān)法律知識和《公文寫(xiě)作》、《微機操作》等有關(guān)業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,全委上下形成了學(xué)業(yè)務(wù)、懂業(yè)務(wù)、干業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣。一年來(lái),我們共有多名同志參加了省級各類(lèi)培訓,通過(guò)培訓,提高了業(yè)務(wù)技能,工作水平有了進(jìn)一步的提高。
三、組織開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng),提高單位的文明水準。
1、認真開(kāi)展“學(xué)創(chuàng )”活動(dòng)。我們在區縣開(kāi)展了“文明單位”創(chuàng )建活動(dòng),從機關(guān)到各基層,層層敞開(kāi)接待服務(wù)窗口,熱情接待群眾。規范了窗口工作人員的.言行,制定了文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ),對前來(lái)辦事的群眾要笑臉相迎,笑臉相送,對咨詢(xún)的事項要耐心解答,以緩解當事人焦急的心態(tài),讓他們能感受到政府服務(wù)部門(mén)的溫暖。
2、在全委開(kāi)展了“在社會(huì )做一個(gè)好公民、在單位做一個(gè)好建設者、在家做一個(gè)好成員”活動(dòng),引導干部職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。通過(guò)這項活動(dòng)的開(kāi)展,全委干部職工都能以委為家,從一些力所能及的小事做起,同事之間能互敬互讓?zhuān)纬闪藴剀昂椭C的家園。
3、積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng),對已經(jīng)確立的幫扶對象我們經(jīng)常走訪(fǎng)慰問(wèn),積極幫助他們,每逢節假日便送去米、面等生活用品以資助他們的生活。
一年來(lái),我們通過(guò)各種形式開(kāi)展群眾性文明創(chuàng )建活動(dòng),取得了一定的成績(jì),職工們都能以飽滿(mǎn)的精神面貌,實(shí)足的干勁投入到工作中,為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了積極的貢獻。
銀行精神文明建設工作總結 篇9
XX黨支部在XX局黨委的直接領(lǐng)導下,認真履行與XX局黨委簽訂的思想政治工作目標管理責任書(shū)規定的職責,緊密結合實(shí)際,立足全局,以發(fā)展為主線(xiàn),堅持創(chuàng )建區級文明單位不松懈,全面促進(jìn)精神文明建設,收到良好的效果,F將工作總結如下:
一、目標責任制完成情況
1、我單位黨支部緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個(gè)中心,抓好精神文明建設。于年初制定了創(chuàng )建區級文明單位計劃和成立組織領(lǐng)導機構,為一年來(lái)的精神文明建設工作提供組織領(lǐng)導保證。
2、認真抓好《南寧市XX系統20思想政治工作目標管理責任書(shū)》的貫徹落實(shí)工作。對思想政治工作實(shí)行目標管理,制定年度工作計劃,使思想政治工作有組織、有領(lǐng)導、有步驟、有計劃地進(jìn)行。今年,支委會(huì )召開(kāi)專(zhuān)門(mén)研究思想政治工作問(wèn)題會(huì )議2次,召開(kāi)政研會(huì )次,化解各種矛盾件;認真組織干部職工集中學(xué)習,制定有學(xué)習教育計劃和學(xué)習內容,嚴格工人每月學(xué)習一個(gè)半天,干部每月兩個(gè)半天的學(xué)習制度,確保學(xué)習的效果。通過(guò)建立思想政治工作目標管理責任制,組織干部職工開(kāi)展理論學(xué)習,促進(jìn)了單位思想政治工作的開(kāi)展,保持了職工隊伍的'思想穩定。
3、在全面開(kāi)展第三次人事制度綜合改革工作的同時(shí),不斷加大精神文明建設力度,在職工中深入開(kāi)展“三德”教育,學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,結合單位實(shí)際開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)活動(dòng),營(yíng)造了一個(gè)積極、奮進(jìn)的氛圍,為單位經(jīng)濟的發(fā)展提供精神動(dòng)力和思想保證。今年配合各時(shí)期中心工作共出版板報12期,簡(jiǎn)報13期。
4、深入開(kāi)展講文明,樹(shù)新風(fēng),學(xué)雷鋒,學(xué)先進(jìn)活動(dòng),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的新風(fēng)尚。黨支部對抓緊抓好在職工中進(jìn)行精神文明評比活動(dòng)高度重視,大力建設“四有”職工隊伍,年初評出優(yōu)秀個(gè)人18人,先進(jìn)個(gè)人35人。今年以來(lái),組織職工開(kāi)展各項活動(dòng),全面推進(jìn)單位的精神文明建設:發(fā)動(dòng)全體職工為職工、職工家屬、殘疾人、印度洋地震海嘯災區和洪澇災區人民獻愛(ài)心,共捐款7528元,捐物414件;積極響應城區的號召,組織黨員干部職工13人開(kāi)展學(xué)雷鋒便民服務(wù)活動(dòng),為市民提供環(huán)境綠化美化和花卉養護知識,把學(xué)雷鋒活動(dòng)真正落到實(shí)處;積極響應國家義務(wù)植樹(shù)的號召,組織科室人員和綠化公司職員共26人前往“花花大世界”搶種2100多株三角椰和加那利海藻樹(shù)苗,為提高“大花花世界”園區的整體效果和加快XX生產(chǎn)基地的建設和發(fā)展貢獻了一份力量;積極響應XX局黨委關(guān)于參加X(jué)X系統黨員義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)的號召,組織全體黨員和入黨積極分子共26人前往“花花大世界”,參加由市XX局和市XX系統聯(lián)合舉辦的'黨員義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),共種下了58棵大王椰,以實(shí)際行動(dòng)為黨旗爭輝、為綠城添彩;結合下半年開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng),組織黨員、入黨積極分子共57人次參加義勞動(dòng)3次,共平整土地300多平方米、搬運苗木3000多袋、播種3萬(wàn)粒、種苗3000棵、運泥7車(chē);針對幼苗班經(jīng)濟承包3名同志在生產(chǎn)技能、生產(chǎn)技術(shù)掌握方面較差、收入偏低的情況,開(kāi)展結對子“一幫一”活動(dòng);及時(shí)解決處理了兩起鄰里糾紛,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),增強了廣大黨員、青年團員和職工的集體觀(guān)念,培養了樂(lè )于奉獻和吃苦耐勞精神風(fēng)貌,提高了廣大黨員干部職工的綜合素質(zhì)。
5、開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活。今年春節、“三八”婦女節和“五一”節,黨支部組織開(kāi)展了各種游園、休閑活動(dòng),活躍節日氣氛,增進(jìn)職工相互了解和團結;利用周末,經(jīng)常組織共青團員開(kāi)展羽毛球等小型球類(lèi)比賽。通過(guò)這些活動(dòng),豐富了廣大職工的業(yè)余文化生活,增強了廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、團結向上的團隊意識,增強了凝聚力和向心力。
6、切實(shí)開(kāi)展各種活動(dòng),將民辦好事辦實(shí)事落到實(shí)處。一年來(lái),為職工購買(mǎi)了發(fā)電機1臺,解決職工用電難問(wèn)題;為職工住宅樓更換全部電線(xiàn),消除安全隱患;5月竣工一棟住宅摟,解決職工住宿問(wèn)題;為一名困難退休職工子女辦理低保手續;對生活區進(jìn)行綠化美化,切實(shí)改善職工的生活環(huán)境;由單位出資組織全體干部職工進(jìn)行了1次身體健康檢查,1次流感疫苗注射,切實(shí)做到立黨為公、執政為民。
7、關(guān)心老同志,做好離退休人員的服務(wù)工作,在生活上、政治上、經(jīng)濟上關(guān)心老同志,給他們落實(shí)了經(jīng)濟待遇和政治待遇,并利用節假日慰問(wèn)退休職工,組織人員去醫院看望生病住院的老同志,讓老同志感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。
8、加強對職工的愛(ài)國衛生和綠化美化教育,增強衛生意識,提高工作和生活質(zhì)量。在生活區加大綠化美化建設的力度,在兩棟住宅樓間進(jìn)行綠化美化,通過(guò)這些措施將使XX生活區面貌有一個(gè)較大的改觀(guān);在平時(shí)工作中,我們堅持辦公區、生活區一天一小掃,一周一大掃制度,保證了對圃容圃貌的長(cháng)效管理。
9、認真抓好計劃生育和綜治工作。黨支部始終把計生和綜治工作當作一項重要工作來(lái)抓,有專(zhuān)人負責,建立嚴格的管理制度。一年來(lái),計生工作未發(fā)生計劃外生育、多胎生育、未婚先育等現象。綜治工作也取得了較好的成績(jì),全年未發(fā)生重大治安案件和生產(chǎn)安全事故,維護了XX正常的生產(chǎn)、工作、學(xué)習和生活秩序。
二、主要經(jīng)驗和體會(huì )
1、嚴格制定工作計劃和相關(guān)制度,為全年工作的開(kāi)展提供組織領(lǐng)導保證;
2、以人為本,切實(shí)開(kāi)展各項活動(dòng),全面推進(jìn)單位精神文明建設;
3、堅持教學(xué)輔導,用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)武裝頭腦,更新知識,真正做到與時(shí)俱進(jìn);
4、通過(guò)宣傳簡(jiǎn)報和事務(wù)公開(kāi)等的形式,積極引導干部職工關(guān)心關(guān)注支持單位的發(fā)展。
三、明年工作打算
1、繼續深化XX人事制度綜合改革,不斷完善人事制度綜合改革方案,進(jìn)一步調動(dòng)廣大職工的勞動(dòng)生產(chǎn)積極性,增強干部職工的主人翁意識。
2、牢記黨的宗旨,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,從大局出發(fā),從小事著(zhù)手,將為民辦實(shí)事、好事落到實(shí)處。
銀行精神文明建設工作總結 篇10
20XX年以來(lái),我縣在縣委縣政府的正確領(lǐng)導和縣文明辦的關(guān)心指導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,以人民群眾是否滿(mǎn)意作為衡量工作成效的標準,在繼承、發(fā)揚過(guò)去有效做法和成功經(jīng)驗基礎上,與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng )新,圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持以人為本,狠抓政務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、人文環(huán)境、生活環(huán)境、生態(tài)環(huán)境建設,在推動(dòng)精神文明建設協(xié)調發(fā)展、構建和諧社會(huì )中取得了新的成效,現總結如下:
一、創(chuàng )建成效
。ㄒ唬┙(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好,精神文明建設工作總結。經(jīng)濟發(fā)展實(shí)現了速度、質(zhì)量和效益的有機統一,綜合經(jīng)濟實(shí)力和競爭能力明顯增強。經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成效顯著(zhù),呈現出風(fēng)正人和事業(yè)興的良好局面。
。ǘ┱⻊(wù)環(huán)境廉潔高效。辦事程序進(jìn)一步簡(jiǎn)化。建立了集務(wù)公開(kāi)欄,開(kāi)辟了“縣長(cháng)信箱”,并通過(guò)“雷山縣人民政府網(wǎng)”、雷山廣播電視臺等媒體進(jìn)行公開(kāi)。建立黨政主要領(lǐng)導接待群眾來(lái)訪(fǎng)制度,設立為群眾服務(wù)的熱線(xiàn)電話(huà),初步形成一套較為完整的廉政建設制度體系,加強了反腐倡廉工作,群眾對行風(fēng)滿(mǎn)意率達90%以上。
。ㄈ┓ㄖ骗h(huán)境公平公正。社會(huì )治安安全穩定!110”報警服務(wù)網(wǎng)絡(luò )健全;各社區和主街道路口建立警務(wù)執勤室,實(shí)行值班制度,接受群眾報警、求助咨詢(xún)和調解糾紛;各級政府及其派出機構普遍設有未成年人的專(zhuān)門(mén)保護機構,人資社保局、公安、工商等部門(mén)每年組織開(kāi)展查處企事業(yè)使用童工現象,民政、教育、殘聯(lián)等部門(mén)保護孤、殘兒童合法權益和救助流浪兒童工作形成網(wǎng)絡(luò ),保障有力。
。ㄋ模┦袌(chǎng)環(huán)境規范守信。誠信政府建設加快。調整充實(shí)誠信政府建設領(lǐng)導機構、機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組,推動(dòng)全社會(huì )“共鑄誠信”活動(dòng)深入開(kāi)展。堅持尊重群眾的知情權、監督權,就征地拆遷補償安置、教育收費調整等關(guān)系民生問(wèn)題召開(kāi)市民聽(tīng)證會(huì )。堅持為民辦實(shí)事項目公開(kāi)征集制度,并想方設法把實(shí)事辦好、辦實(shí),切實(shí)做到件件有交代,事事有回音。近年來(lái)縣政府及工作部門(mén)簽約的市政工程項目履約率為100%。誠信教育活動(dòng)深入開(kāi)展。
。ㄎ澹┤宋沫h(huán)境健康向上。理想信念更加堅定。結合開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),在全縣上下?tīng)I造了開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)圖強的良好氛圍。 “扶殘助殘”、“扶貧幫困”等捐助活動(dòng)吸引了各界群眾踴躍參與;A教育繼續鞏固,我縣XX年順利通過(guò)了“兩基”復查和“普實(shí)”驗收。繼續實(shí)施村村通廣播電視工程,XX年基本實(shí)現縣、鄉有線(xiàn)電視聯(lián)網(wǎng),全縣各行政村和50戶(hù)以上的自然村實(shí)現通廣播電視,收視質(zhì)量進(jìn)一步提高。
。┤司迎h(huán)境日益優(yōu)化。城區建城區面積逐年增加,市容整潔,環(huán)境優(yōu)美,XX年,我縣被省委、省政府評為全省文明縣城創(chuàng )建工作先進(jìn)縣城,“整臟治亂”工作名列全省、全州前茅,特別是縣城民族建筑文化傳承保護工程和“整臟治亂進(jìn)農家”活動(dòng)得到了省委、省政府領(lǐng)導的.充分肯定,全縣的精神文明建設工作取得了明顯成效。突發(fā)公共衛生事件應急系統健全,建立了統一的突發(fā)公共衛生事件應急指揮系統、突發(fā)公共衛生事件信息網(wǎng)絡(luò )系統。
。ㄆ撸﹦(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)有效。高度重視省級衛生縣城、省級文明縣城創(chuàng )建工作,著(zhù)重從加強組織領(lǐng)導、完善工作機構、健全運行機制入手,保證創(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。各行業(yè)服務(wù)意識進(jìn)一步增強,管理規范化,服務(wù)標準化,廣大農村普遍樹(shù)立道德新風(fēng)尚,追求健康新生活,建立社會(huì )新秩序,建設富裕新農村。
二、創(chuàng )建文明縣城的主要措施
。ㄒ唬┞鋵(shí)“五個(gè)到位”,健全運行機制,在齊抓共管上聚合力。認真貫徹落實(shí)《貴州省各級領(lǐng)導班子精神文明建設工作目標、工作機制及其考評試行原則》,逐步建立健全各項工作運行機制,推動(dòng)全縣精神文明建設進(jìn)一步深化和拓展。
1、目標管理到位?h委、縣政府高度重視精神文明建設工作,切實(shí)把精神文明建設工作作為全局性工作的重要組成部分,做到統籌安排,協(xié)調發(fā)展。
2、工作機制到位?h有關(guān)部門(mén)制定工作職責,建章立制,有效開(kāi)展工作,指導、協(xié)調基層創(chuàng )建活動(dòng);各成員單位在政府的統一協(xié)調下,明確職責,合力創(chuàng )建,組織落實(shí)各項創(chuàng )建任務(wù),形成齊抓共管工作機制。3、宣傳發(fā)動(dòng)到位?h委、縣政府始終把創(chuàng )建省級文明縣城作為提高市民的生活質(zhì)量,提升市民的文明素質(zhì),增強縣城綜合實(shí)力的重中之重,加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,形成全民參與的熱潮。
。ǘ┠劬窳α,在提高素質(zhì)上下功夫
1、強化集貿市場(chǎng)管理。廣泛開(kāi)展“讓市場(chǎng)干凈起來(lái)”活動(dòng),嚴把產(chǎn)、運、銷(xiāo)三個(gè)環(huán)節,最大限度地減少市場(chǎng)垃圾量;實(shí)行定人定崗定責制度,加強市場(chǎng)巡查力度,設立投訴臺、公平秤,嚴禁“三無(wú)”商品上市危害群眾健康。
2、強化建筑工地管理。按照“圍墻內管死,圍墻外管好”的原則,簽訂文明工地責任書(shū),落實(shí)安全生產(chǎn)、封閉施工、文明施工。積極開(kāi)展文明工地創(chuàng )建活動(dòng),結合安全生產(chǎn)大檢查,對不符合規范的施工工地及時(shí)提出整改意見(jiàn),促其達到文明施工要求。
3、強化娛樂(lè )場(chǎng)所管理。堅持“一手抓繁榮、一手抓管理”,開(kāi)展“掃黃打非”專(zhuān)項活動(dòng),宣傳、文化、公安、工商等部門(mén)定期、不定期對音像、書(shū)店、網(wǎng)吧、歌舞廳等場(chǎng)所進(jìn)行專(zhuān)項整治,在不適宜對未成年人開(kāi)放的文化娛樂(lè )場(chǎng)所設置了明顯的禁入標志。
4、強化社會(huì )治安管理。認真落實(shí)綜治領(lǐng)導責任制,層層簽訂綜治領(lǐng)導責任書(shū),深入開(kāi)展創(chuàng )建“平安雷山”活動(dòng),全力維護全縣社會(huì )政治安定穩定。大力推進(jìn)社區警務(wù)室建設,按照居住集中、分片劃分、便于管理的原則,在各個(gè)主街道建立警務(wù)室,合理調配警力,明確工作職責,嚴格工作制度,加強安全防范,熱情服務(wù)社區居民。大力加強“110”報警服務(wù)系統規范化建設,配置必要的裝備,確?焖俜磻、密切配合、協(xié)調動(dòng)作,有效控制動(dòng)態(tài)環(huán)境下的社會(huì )治安。
。ㄈ⿵娀齻(gè)意識,嚴格行業(yè)規范,在促進(jìn)各行各業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)上上檔次
圍繞各行業(yè)規范服務(wù)程序、標準、承諾、言行等四個(gè)方面要求,把行業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)與加強誠信建設相結合,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規范管理相結合,把推行承諾服務(wù)與健全監督機制相結合。
1、強化服務(wù)意識。各行業(yè)普遍成立了由主要領(lǐng)導擔任的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各科室協(xié)助抓的創(chuàng )建網(wǎng)絡(luò ),形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的創(chuàng )建格局。
2、強化質(zhì)量意識。把加強誠信建設作為貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》的重要內容、整頓規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的根本要求和為民服務(wù)的具體體現,融入創(chuàng )建文明行業(yè)活動(dòng)始終,不斷提高各行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
回顧幾年來(lái)創(chuàng )建文明縣城活動(dòng)的歷程,我們積累了一些成功做法和經(jīng)驗,需要在今后的工作中很好地堅持,并不斷加以完善提高。一是必須堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),把精神文明建設作為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的重要內容,納入各級領(lǐng)導干部年度責任目標,才能保證創(chuàng )建活動(dòng)的經(jīng);、制度化、規范化,使創(chuàng )建活動(dòng)明于共識,敏于行動(dòng),見(jiàn)于實(shí)效,促進(jìn)三個(gè)文明協(xié)調發(fā)展。二是必須堅持以人為本,突出思想道德建設這一核心,抓群眾性思想政治工作不放松,用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)道路上的各種困難和問(wèn)題。三是必須堅持“四貼近”原則,即必須堅持緊貼社會(huì )實(shí)際,緊貼時(shí)代要求,緊貼基層需要,緊貼經(jīng)濟建設,作為群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)的切入點(diǎn),深入開(kāi)展創(chuàng )建共建活動(dòng),形成創(chuàng )建活動(dòng)的強大感召力、凝聚力和向心力。
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