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行政部上半年工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的行政部上半年工作總結，希望對大家有所幫助。
行政部上半年工作總結1
回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的下半年即將臨近�？梢哉f(shuō)，今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就上半年重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責
對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。加強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的`工作做好。要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的上半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xx的明天更美好！
行政部上半年工作總結2
20xx年上半年轉眼已過(guò)去，回顧這半年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門(mén)的支持與配合下，行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎，上半年在行政工作各方面都有所提升，也有不足之處，需不斷學(xué)習與改進(jìn)，努力完善行政全面工作，現將這半年的工作情況總結如下：
一、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立“隱患險于明火，防范勝于救災，安全重于泰山”的安全意識，完善和落實(shí)各項安全管理責任制，強化對特種作業(yè)人員的`安全培訓，加強安全生產(chǎn)管理，較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù)，促進(jìn)各車(chē)間（班組）各項安全工作的開(kāi)展。
20xx年上半年度全公司整體工傷事故共發(fā)生3起輕微傷，無(wú)重、特大事故發(fā)生。
變壓器、車(chē)間防雷裝置以及行車(chē)的年檢工作均已完成，特種作業(yè)人員未取證的，按規定報名培訓，以達到持證上崗的目標。
二、環(huán)保工作
環(huán)保工作作為后勤工作的重要組成部分，20xx年環(huán)評驗收已做好，等待檢測站檢測。水膜除塵脫硫設備也已安裝完成，可有效減少二氧化硫的排放，降低大氣污染。
三、行政后勤保衛工作
后勤工作中，員工就餐是職工生活保障工作中的重點(diǎn)，行政部在摸索中不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù)，改善員工用餐環(huán)境衛生狀況。
行政對外工作是全公司對應政府相關(guān)部門(mén)的途徑，是外界傳達于公司信息的渠道，包括社保的辦理、工傷的處理及理賠等諸多系列工作。公司土地證辦理已完成，房產(chǎn)證辦理工作已進(jìn)展到消防驗收環(huán)節。各項工作有序進(jìn)行中。
作為行政部的附屬部門(mén)門(mén)衛室，在這半年的工作中，在對日常人員、車(chē)輛出入廠(chǎng)區的檢查工作正常開(kāi)展，特別是對于出貨車(chē)輛的檢查，嚴格按照要求進(jìn)行中。對廠(chǎng)區的防盜夜查工作，也在部門(mén)領(lǐng)帶的帶領(lǐng)下逐步展開(kāi)。
四、增產(chǎn)、節約
為了更好控制成本、實(shí)施做好增產(chǎn)節約制度，行政部在一切對外制作設施、設置等進(jìn)行了嚴格把關(guān)和管控。
對于公司及宿舍空調的使用，制訂并了空調啟用溫度，避免及杜絕浪費。
高壓電力濾波設備安裝并正常使用中，可以有效治理電網(wǎng)諧波污染，改善電能質(zhì)量，保障各類(lèi)電器設備的正常運行。
五、行政工作中的不足點(diǎn)
半年以來(lái)，行政工作基本完成原定計劃及總經(jīng)辦下達的任務(wù)。但也存在諸多不足，在生產(chǎn)安全管理方面有時(shí)未能按時(shí)有效完成，在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。
行政部上半年工作總結3
20xx年上半年工程局行政部在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團結協(xié)作下，工作穩步發(fā)展�，F將上半年的總結如下：
一、自身學(xué)習方面：
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)學(xué)習，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。半年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，積極參加集團公司所組織的各項專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，認真學(xué)習了集團制度及工程局的業(yè)務(wù)流程等內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
二、制度管理方面：
進(jìn)一步完善和落實(shí)工程局所制定的各項管理制度。在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守管理制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的.行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
三、人力資源方面：
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之工程局對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，一些職位不能及時(shí)招聘到位，造成人才的短缺，給工程局正常運轉帶來(lái)影響。為提高工程局的管理水平、增加工程局實(shí)力以適應未來(lái)發(fā)展，我局新增員工：財務(wù)部會(huì )計一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時(shí)，也注重對員工的培訓工作，行政部做好了員工培訓的各項準備工作，積極組織員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓。
四、日常管理方面：
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。半年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。在這半年中行政部認真做到了：
1、員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；
2、收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；
3、嚴格管理辦公用品，做到領(lǐng)物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公設備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員維修和保養；
4、密切聯(lián)系工地各項目部，做好了上傳下達、下情上傳工作，充分發(fā)揮了行政部的橋梁紐帶作用；
5、成功組織了籃球賽、員工職業(yè)技能培訓、員工健康體檢等活動(dòng)。
行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為工程局樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
五、存在的不足：
上半年，在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事務(wù)繁雜，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對工程局各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
四是招聘力度不夠，造成某些職位人員短缺，對員工的培訓力度不夠。
五是員工考評工作不到位。六是對工程局其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、下半年的工作計劃：
1、努力提高行政部人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，充分發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用。
2、認真落實(shí)工程局所制定的各項制度，并不斷完善，以適應工程局的發(fā)展。
3、進(jìn)一步加強人力資源管理，堅持“抓住人才、留住人才，用好人才”的方針，及時(shí)為工程局招聘所需人才，以保障工程局各項工作得到順利的進(jìn)行。
行政部上半年工作總結4
在大家辛勤忙碌的工作中，轉眼間11年已走過(guò)大半年時(shí)間，現就人事行政部上半年的工作做個(gè)匯報：主要從人力資源及行政事務(wù)兩大方面加以分析。
一、人力資源方面
1、人員招聘方面：
上半年我司的員工流動(dòng)率較大，主要離職崗位體現在直營(yíng)點(diǎn)店長(cháng)，據我部統計，上半年直營(yíng)店長(cháng)離職人數23人，通過(guò)我部與離職人員的面談主要原因為：上班時(shí)間長(cháng)，工資水平低。另外人員缺口較大的是我們的一線(xiàn)的送水員招聘，送水員的緊缺已不僅僅是我們公司的個(gè)別情況，而是整個(gè)桶裝水配送行業(yè)所面臨的巨大壓力�，F我司共有送水員63人，在銷(xiāo)售旺季，再加上今天深圳大運會(huì )的召開(kāi)，政府的限電政策給我司的配送服務(wù)亦帶來(lái)很大壓力。針對以上情況，我部前半年在招聘方面也采取了多種招聘途徑結合的方式：
1、現場(chǎng)招聘：在人員急缺的一季度，我部平均每天安排3—4個(gè)招聘場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)招聘，并在一些大型的招聘場(chǎng)如羅湖人才大市場(chǎng)、西鄉輝煌人才市場(chǎng)、八卦嶺勞務(wù)市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所發(fā)布招聘信息及張貼招聘廣告；因受招聘場(chǎng)人流量的影響，招聘效果一般，目前通過(guò)現場(chǎng)招聘到的人員占10%左右。
2、網(wǎng)絡(luò )招聘：人事行政部全體人員及客服部總部人員每天定期在58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，網(wǎng)上搜索人員簡(jiǎn)歷，主動(dòng)打電話(huà)與求職者聯(lián)系面試，據統計，每天約見(jiàn)面試人員簡(jiǎn)歷30份左右，目前招聘入職的人員有70%是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘入司的。
3、到深圳各區中小型勞務(wù)派遣公司及職介所派發(fā)招聘卡片，發(fā)布招聘信息；到深圳周邊勞動(dòng)力市場(chǎng)（如鳳崗、塘廈、樟木頭、黃江等地）招聘送水員及店長(cháng)，上半年我司有兩批員工分別由東莞鳳崗勞務(wù)輸出公司介紹。
4、制作招聘廣告牌及招聘卡片招聘：針對門(mén)店我部特制作了pop招聘宣傳廣告，即在60家直營(yíng)店及承包門(mén)店顯眼位置張貼長(cháng)期招聘的廣告牌；制作招聘卡片：為緩解年初店長(cháng)、促銷(xiāo)員及總部各文職崗位的招聘，我部將公司企業(yè)文化及公司福利等一一羅列并制作成招聘卡片，發(fā)放到人事行政部及客服部區域主任級以上管理人員手中，以便隨時(shí)做到招聘信息的發(fā)布和人員的吸收。
總體來(lái)說(shuō)，除一線(xiàn)送水員招聘情況不理想外，其他崗位在我部及客服部的大力支持下，店長(cháng)及文職類(lèi)的招聘基本能滿(mǎn)足各崗位的人員需求，上半年我司共招聘入職39人（其中專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)22人，業(yè)務(wù)內勤2人，呼叫中心話(huà)務(wù)員5人，業(yè)務(wù)員1人，倉管員1人，會(huì )計文員4人，錄入員2人，商場(chǎng)促銷(xiāo)員2人）與去年同期相比，招聘需求量較大，人員流動(dòng)性比去年上漲71。8%，人員穩定性較低。
費用支出方面：今年我部投入到招聘方面的費用為7759元，去年同期未發(fā)生費用，主要原因分析：因受外部招聘市場(chǎng)行情變化影響。
截止6月底公司共171人，（行政部8人，財務(wù)部xx人，營(yíng)銷(xiāo)部18人，信息中心7人，客服部124人）總體來(lái)說(shuō)，各部門(mén)人員情況不是很穩定，行政部1年以上的員工5人；3年以上員工4人，人事文員崗位半年內更換1人。財務(wù)部1年以上人員7人，3年以上人員4人，財務(wù)部會(huì )計文員半年內離職2人，錄入員崗位上半年初期由于工資水平較低原因，有離職意向，已辦理離職2人，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導溝通，暫時(shí)穩定。營(yíng)銷(xiāo)部1年以上9人，3年以上6人，且多為管理崗位人員，營(yíng)銷(xiāo)部?jì)惹谖膯T1人離職1人調崗，離職原因為上班時(shí)間過(guò)長(cháng)，無(wú)正常節假日休息時(shí)間。曾通過(guò)面試試工的內勤文員大多試用一天便無(wú)意向留公司服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )推廣員崗位半年來(lái)更換過(guò)2人，現因無(wú)合適人選，崗位暫時(shí)空缺。信息中心由于成立初期，大多為今年4、5月入職新員工，現無(wú)離職人員�？头咳藛T店長(cháng)半年內流動(dòng)率非常大，27個(gè)直營(yíng)店店長(cháng)19人為今年新入司文員，幾乎是注入一批新血液，滿(mǎn)1年以上的店長(cháng)只有8人，3年以上的店長(cháng)3人。
2、主動(dòng)與一線(xiàn)員工溝通
1、為了穩定一線(xiàn)新入職員工，我部從今年3月起，通過(guò)緊抓面試、實(shí)習、試用期三個(gè)階段做好與新人的溝通及心態(tài)輔導工作，同時(shí)做好與轉正員工的面談及電話(huà)溝通，及時(shí)了解新員工在試用期階段的工作及生活動(dòng)態(tài)。
2、今年6月份，由我部牽頭攜手與怡寶公司共同開(kāi)展了“水知道幸�！睂σ痪�(xiàn)送水員的關(guān)愛(ài)活動(dòng)，為一線(xiàn)送水員工帶去了最真摯的慰問(wèn)，將針對每位送水員仔細講解此次活動(dòng)的內容及參與方法，鼓勵送水員工根據自身的實(shí)際情況參與到活動(dòng)中來(lái)。該活動(dòng)截止于9月30日，活動(dòng)期間，我部將密切關(guān)注活動(dòng)的進(jìn)行情況。
3、根據業(yè)務(wù)部門(mén)需求做好培訓
1、上半年我部協(xié)助客服部針對入司三個(gè)月內的新文員進(jìn)行了企業(yè)文化及公司各項管理制度的培訓。通過(guò)培訓讓新員工了解公司的企業(yè)文化，盡快適應公司環(huán)境，以最快及最佳狀態(tài)進(jìn)入角色。
2、為了提高中層管理人員對桶裝水管理知識各個(gè)環(huán)節的的素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部針對中層干部開(kāi)展了一次桶裝水管理知識的培訓工作。
4、薪酬福利方面：
a、薪酬方面：
今年年初，我部結合市場(chǎng)情況及市政府出臺的相關(guān)工資水平標準，對公司員工薪酬體系予調整，平均增長(cháng)水平在10%――15%之間。
b、福利方面：
1、上半年我部提高了員工的福利待遇，主要組織主任級以上干部進(jìn)行體檢，端午節時(shí)發(fā)放員工端午節禮品及防暑降溫藥品；在六一時(shí)對干部子女兒童節禮品的進(jìn)行發(fā)放。
2、針對招聘送水員困難的問(wèn)題，我部為介紹送水員入司滿(mǎn)3個(gè)月的介紹人發(fā)放了介紹費，以鼓勵員工引薦送水員入司。
3、為了豐富員工的業(yè)余生活，我部每周五下午定期舉行打羽毛球活動(dòng)，員工參與的積極性較高。
5、人事內務(wù)管理及日常工作
1、為新招聘的員工建立人事檔案及辦理勞動(dòng)用工手續，并負責公司員工離職手續的辦理。上半年我部共辦理員工離職56人，人員流動(dòng)性與去年同期相比增長(cháng)19%。其中店長(cháng)的流動(dòng)性相對較大。
2、按勞動(dòng)局規定，我部參加了住房公基金相關(guān)知識培訓并通過(guò)考核，獲取辦理住房公基金資格，并為全司正式員工辦理了住房公基金業(yè)務(wù)。
3、按社保部門(mén)的規定，依法辦理社保申報、變更、停交手續；意外險方面，上半年我部對所有承包店員工及承包車(chē)人員辦理了意外險，共計106人。上半年共發(fā)生意外理賠5起，理賠金額達xx00元。
4、招調工方面：上半年我部完成了招調工的立戶(hù)年審工作，并根據公司招調工評分標準評定了11年度擬招調員工，名單在公司內部公示。已與排名靠前的員工進(jìn)行溝通，通知其積極參加各項技能培訓。但出于個(gè)人的自身原因考慮，員工想要招調入戶(hù)的情緒并不是很高。
二、行政事務(wù)方面：
1、部門(mén)設立
上半年，我部負責對辦公區域進(jìn)行改造裝修，新設立信息中心部門(mén)，由黃艷芳擔任部門(mén)經(jīng)理職務(wù)，現該部門(mén)有話(huà)務(wù)員6人，主要負責電話(huà)接聽(tīng)及營(yíng)業(yè)點(diǎn)訂單的跟蹤�，F該部門(mén)的各項工作已日漸走向正軌道。
2、企業(yè)文建設及后勤保障
1、積極配合消防部門(mén)的各項安全檢查，并要求管理處組織安全消防演練。
2、對公司宿舍安全進(jìn)行不定期檢查，對不合規定的情況進(jìn)行整改。
3、上半年由于公司人員增加，新租宿舍2間，預計入住10人，現共有宿舍5間，預計入住25人左右，現有16人已入住宿舍。
4、我部對圖書(shū)室重新進(jìn)行了搬移、整理，擬訂了圖書(shū)管理規章制度，對現有圖書(shū)進(jìn)行規范登記造冊，并號召員工將自己手中有益的書(shū)籍捐贈到圖書(shū)室，供大家一分享，共同提高。
5、上半年，我部對辦公區內座位進(jìn)行重新編排，并在各部門(mén)所屬區域上方懸掛吊排，以便區分，使整個(gè)辦公區域座位編排更加規范、合理。
6、為了增強企業(yè)文化建設，為員工提供更多、更廣的信息，我部創(chuàng )辦了學(xué)習園地黑板報。
3、證照方面
1、上半年我部對包括總公司在內的52個(gè)營(yíng)業(yè)店提交了網(wǎng)上年檢，目前通過(guò)10年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23個(gè)（總公司、振華、海灣、科技、蛇口、南頭、桂園、東門(mén)、蓮花、華僑城、南油、寶安、四海、福蓮、彩田、八卦、梅林、上沙、愛(ài)華、前海、水貝、和平、萬(wàn)豐），未通的有29家（龍東、沙頭角、科技南、沙松、布吉、車(chē)公廟、鹽田、坂田、龍崗、保稅、嘉賓、赤灣、新洲、燕川、松崗、沙井、民治、西鄉、美麗365、上合、龍勝、福永、興航、鳳凰、平湖、大浪、錦繡、信義、茂業(yè)）。
2、我部經(jīng)與財務(wù)部協(xié)商，將水貝營(yíng)業(yè)點(diǎn)變更為可園營(yíng)業(yè)部，將上沙營(yíng)業(yè)部變更為觀(guān)瀾營(yíng)業(yè)部。
3、對南山區符合年審條件的組織機構代碼證進(jìn)行年審（海灣、科技、蛇口、南頭、南油、前海）。
4、辦理商務(wù)港澳通行證及員工居住證。
4、車(chē)輛管理方面
1、對公司車(chē)輛及李總、張總的車(chē)輛進(jìn)行日常維修及保養；
2、車(chē)輛保險及承包車(chē)隊油費的充值的辦理。
3、對簽約車(chē)輛操作及費用進(jìn)行規范。
5、規范制度方面等方面
1、核查了公司一些管理規定，對一些違規人員當場(chǎng)提出了整改。
2、規范公司社保掛靠制度的執行情況。
綜上所述，上半年通過(guò)我部人員的努力各項工作也在按部就班的完成。但是在完成的同時(shí)也存在一些問(wèn)題，主要包括以下幾方面的內容：
一、人員招聘方面：
上半年除文職的招聘基本可以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)的需求外，一線(xiàn)送水員招聘難的問(wèn)題始終未得到解決，雖然前期也曾嘗試過(guò)從各種途徑招聘，但取得的效果也不理想，現由于大運會(huì )召開(kāi)，深圳禁電政策進(jìn)一步實(shí)施，給有意向的求職者也帶來(lái)了后顧之憂(yōu)。不僅進(jìn)一步加大了招聘的難度，也使得我們的送水及時(shí)性大打折扣。針對這一問(wèn)題，我部已
二、人員儲備及人才的培養（發(fā)現人才，挖掘潛力）
上半年人員的流動(dòng)性非常大，目前招聘的人員很多是80后、90后的，在人員對企業(yè)的忠誠程度及業(yè)務(wù)能力方面都需要花很大精力去培養，然而很多時(shí)候因為我們忙于日常事務(wù)而忽略了這些東西，致使人員流動(dòng)性變大，并且人員在入職后，未得到合理的職業(yè)規劃，導致人員流失，出現人才儲備斷層。
三、車(chē)隊管理方面
隨著(zhù)銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，業(yè)務(wù)部門(mén)用車(chē)頻繁。但是隨著(zhù)車(chē)輛使用年限的增加及駕駛員的更換，也暴露出了一些問(wèn)題：1、車(chē)輛維修方面：無(wú)指定定點(diǎn)維修場(chǎng)，維修費用較高且維修質(zhì)量無(wú)法保障；2、油費的控制方面：
四、證照方面
上半年我部著(zhù)重致力于營(yíng)業(yè)執照的年檢工作，已按時(shí)在網(wǎng)上申報年檢，目前通過(guò)10年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23家，未通的有29家，其中未通過(guò)原因有1、營(yíng)業(yè)店租賃時(shí)屬違建房，無(wú)法辦理正規租賃合同，導致無(wú)法辦理食品流通許可證，從而累積多年未年檢（如嘉賓營(yíng)業(yè)店等）；2、由于房屋租賃稅較貴，房東不愿簽訂正規合同，導致無(wú)食品流通許可證，無(wú)法年檢（如保稅營(yíng)業(yè)店等）
針對上半年的工作存在的問(wèn)題，我部下半年的改進(jìn)措施如下：
一、人員招聘方面
1、針對送水員難招聘的問(wèn)題，在銷(xiāo)售的旺季，一方面可以成立應急小組，由我部車(chē)輛、司機及業(yè)務(wù)部門(mén)男同事4—5人組成，在人員不足和水量較大無(wú)法應付時(shí)頂上去。另一方面，可加大對送水員介紹送水員的獎勵，鼓勵送水員介紹老鄉或朋友入司的辦法；第三：改變營(yíng)業(yè)點(diǎn)單一的配送模
式，從長(cháng)遠來(lái)看，送水員難招不是一天兩天內能解決的問(wèn)題，可能逐步剛單一的'配送模式轉變?yōu)槎喾N配送模式并存的模式，如機動(dòng)車(chē)配送等。
二、人員儲備及人才培養：
下半年我們主要的工作就是提高人員的穩定性及中層管理干部的培養。具體實(shí)施細則：①擴大招聘力度及招聘渠道，選拔合適本崗位人員入職；②加強與員工溝通的力度，了解員工的真實(shí)想法并將溝通所掌握的信息應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作，保證員工的穩定性；③建立完整的人才信息庫存，包括學(xué)歷、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標，并隨時(shí)更新。④安排各類(lèi)業(yè)務(wù)技能及管理能力培訓，提高人員的綜合素質(zhì)。
三、提高團隊凝聚力
1、建立良好的內部溝通機制，促進(jìn)公司各部門(mén)之間、上下級之間的了解與合作，建立健康、和諧的內部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向提高企業(yè)團隊凝聚力；每月計劃溝通一線(xiàn)員工15人，了解現有的工作情況。
2、企業(yè)文化塑造與宣傳，加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新員工都知道公司的發(fā)展前景，主要通過(guò)友田達人稿件及學(xué)習園地中宣傳。
3、將公司的圖書(shū)館充分利用，努力增強公司員工內部的學(xué)習氛圍。
四、車(chē)輛管理方面
1、制定車(chē)輛管理制度及相應的車(chē)輛報表；
2、對修理廠(chǎng)車(chē)輛維修進(jìn)行詢(xún)價(jià)，指定專(zhuān)門(mén)修理對我司車(chē)輛進(jìn)行維修及保養；
3、了解各車(chē)輛百公里耗油情況，對車(chē)輛每月情況進(jìn)行合理控制。
五、證照方面
在規定的時(shí)間內辦理營(yíng)業(yè)點(diǎn)及各類(lèi)證照的年審辦理工作，及時(shí)與客服部進(jìn)行溝通，要求協(xié)助解決困難。
六、日常事務(wù)的處理
1、按規定及時(shí)辦理各類(lèi)用工手續，建立人事檔案，管理勞動(dòng)合同建立合同臺賬；
2、保證各類(lèi)證明辦理的及時(shí)性；
3、及時(shí)計發(fā)員工工資及各項費用；
4、完成行政部的日常工作和公司領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)；
5、完善行政部的各類(lèi)資料的分類(lèi)存檔工作，做到公司資料有據可查。
行政部上半年工作總結5
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現將上半年工作總結如下：
20xx年上半年工作總結：
一、行政人事工作方面
�。ㄒ唬┙⒔∪靖黜椫贫�
上半年重新制定《績(jì)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責任區管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶(hù)投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務(wù)規定》、《車(chē)輛管理制度》、《客戶(hù)自行購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規范化管理奠定了基礎。
�。ǘ┤娉雠_績(jì)效考核制度
上半年公司出臺了新的績(jì)效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動(dòng)紀律、綜合服務(wù)責任區等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調動(dòng)了員工工作積極性。
�。ㄈ⿲静块T(mén)進(jìn)行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀，上半年對部門(mén)進(jìn)行了重新劃分，由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén)，新增了資產(chǎn)運營(yíng)部、環(huán)境管理部、運營(yíng)管理部。重新調整后的部門(mén)，分工更加明確，工作更加專(zhuān)業(yè)、精細，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
�。ㄋ模⿲T工工資水平進(jìn)行調整。
上班年結合市場(chǎng)薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為：每月對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作，加強了外委方庫房管理力度；年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn)，同時(shí)對同類(lèi)物品進(jìn)行合并，并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進(jìn)行了重新規整。經(jīng)過(guò)對庫房的盤(pán)點(diǎn)整理，對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規范化的庫房管理。
三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是：
首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓及演習，提高浴室管理水平，為實(shí)現浴室年度經(jīng)營(yíng)指標奠定基礎。
其次：浴室上一年底更換太陽(yáng)能設備，在設備運行期間還不穩定，因此上半年加強對浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經(jīng)營(yíng)指標。第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢(xún)記錄及洗浴人次的統計工作，為浴室成本核算提供準確依據。
四、前臺工作方面上半年前臺的重點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_日常服務(wù)規定》使前臺工作更規范化、制度化。
�。ǘ┮罁瓿踔贫ǖ慕�(jīng)營(yíng)責任書(shū)要求，出臺了《客戶(hù)投訴管理制度》。通過(guò)出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題，得到了廣大住戶(hù)的認可，大大提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
�。ㄈ榉奖憧蛻�(hù)充電，計劃實(shí)施電卡充值由客戶(hù)自行辦理，方便及時(shí)充值避免出現斷電帶來(lái)的生活不便。五、綜合服務(wù)責任區
出臺《綜合服務(wù)責任區管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責任區監管辦公室成員每日對責任區環(huán)境衛生進(jìn)行檢查，每周舉行例會(huì )對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對責任區進(jìn)行互評打分。通過(guò)綜合服務(wù)責任區的管理，對園區工程、維修及衛生死角及時(shí)發(fā)現處理，使園區面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責任區監管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委書(shū)記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結出的`經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可，這與平時(shí)強化對綜合服務(wù)責任區日常的工作是密不可分的。
20xx年下半年工作計劃
根據部門(mén)上半年的工作安排，結合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作，確保年度計劃順利實(shí)現。
一、行政人事工作方面
�。ㄒ唬├^續完善公司各項制度。下半年計劃完善《員工福利制度及實(shí)施細則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀律》、《獎懲制度》、《培訓制度》等。使公司的管理更專(zhuān)業(yè)化、制度化、規范化。
�。ǘ┯媱澖M織一次公司內部培訓。使員工工作專(zhuān)業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規范化發(fā)展提供有力保證。
�。ㄈ├^續推進(jìn)績(jì)效考核制度。依據《績(jì)效考核制度草案》對公司員工進(jìn)行績(jì)效考核，通過(guò)嚴格的考核制度調動(dòng)員工工作積極性，全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
�。ㄋ模┘訌妶@區文化建設。計劃下半年安裝宣傳欄，張貼園區內活動(dòng)照片、園區風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規介紹等。及時(shí)對園區入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區入住人員的業(yè)余文化生活，美化園區環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫房工作方面繼續加強庫房管理工作，重點(diǎn)加強資產(chǎn)臺賬管理、庫房安全管理。計劃年底對庫房進(jìn)行大型盤(pán)點(diǎn)，對全年采購成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)責任區工作方面
繼續加強對綜合服務(wù)責任區的工作力度，爭取下辦年考核成績(jì)均在85分以上，實(shí)現全額收取物業(yè)管理費的目標。
上半年工作是緊張忙碌的，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項工作將更加繁重，我對本部門(mén)的工作要求也會(huì )更高，力保順利完成年度工作任務(wù)。
匯報完畢！
行政部上半年工作總結6
集團行政部按照20xx年初的工作計劃以及集團領(lǐng)導的工作部署，認真開(kāi)展工作�，F將本年度上半年工作情況進(jìn)行總結匯報如下：
一、加強部門(mén)基礎工作管理，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容之一，20xx年上半年行政部結合工作的實(shí)際，認真履行部門(mén)工作職責，加強與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調，使行政部的基礎管理工作實(shí)現了規范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng )造了良好的條件。具體體現在以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┲贫刃抻喸�20xx年上半年，集團行政部一直沒(méi)有放松對企業(yè)制度的建設工作，主要編制與修訂了以下制度�！镀髽I(yè)兩則》的修訂、《XX地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《XX地產(chǎn)各部門(mén)組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規范》編制、修訂、《智盛汽車(chē)管理制度》編制、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》編制、《項目開(kāi)發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績(jì)效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。
�。ǘ┕鹿芾砀鶕都瘓F財務(wù)印章管理制度》規定，對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對各部門(mén)使用情況進(jìn)行規范管理，每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導簽字。
�。ㄈ┖贤瑱n案管理20xx年上半年集團各子公司共簽訂26份合同。其中:
1、XX地產(chǎn)：自20xx年1月1日6月30日共簽訂14份合同。
2、智得科技：自20xx年1月1日6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx003號合同審批流程未完成；另一份編號為20xx008號合同已定稿但并未打印簽署。
�。ㄋ模┦瞻l(fā)文件、傳真、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門(mén)，做到收發(fā)有序，將文件精神落實(shí)、執行到底。
�。ㄎ澹└鞣N證照辦理
1、20xx年集團及各子公司營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。
�。�1）已完成營(yíng)業(yè)執照年檢的公司有：xxxxxxxxx
�。�2）未完成營(yíng)業(yè)執照年檢的公司有：xxxxxxxx
�。�3）未完成組織機構代碼證年審的由：xxxxxxxx
2、銀行預留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
�。┺k公耗材管控及出入庫管理自20xx年1月初至20xx年6月底，經(jīng)過(guò)行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細，明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內，做到了成本控制和節約。
�。ㄆ撸┵Y產(chǎn)管理
1、春節前對xxxx汽車(chē)中心資產(chǎn)做了盤(pán)查工作，由于資產(chǎn)種類(lèi)多、數量大、時(shí)間久、管理差、無(wú)清單等客觀(guān)原因，注定本次盤(pán)查的工作量及難度都很大，但在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類(lèi)、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細致記錄，形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調撥管理辦法，最終圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
另外，集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
2、集團各部門(mén)在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門(mén)正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
�。ò耍┸�(chē)輛調配管理20xx年上半年中集團公車(chē)公車(chē)共九輛，派車(chē)率達到100%，出車(chē)率100%，事故率0，車(chē)輛的定期維修和保養按規定也已完成。
1、已完成審驗的車(chē)輛：xxxx2、未已完成審驗的車(chē)輛：xxxx（九）日常行政費用管理
1、員工飲用水，自20xx年2月底至6月底兩臺飲水機共購水票220張，合計費用1398元。截止到6月30日，項目部領(lǐng)用水票30張，集團水票剩余35
張，平均每月不到349.50元，控制在預算之內。
2、集團電話(huà)費。集團共有電話(huà)四部，自20xx年1月至5月底電話(huà)費共計3969.62元，平均每月793.92元，控制在預算之內。
3、綠植租擺。20xx年1月至3月的發(fā)票未回到公司，20xx年4月至6月共20盆綠植，費用共計1440元，每月480元�？刂圃陬A算之內。
4、集團物業(yè)費。20xx年1月至5月底，物業(yè)費（含電費，物業(yè)費和停車(chē)費）共計：677171.30元，每月135434.26元�？刂圃陬A算之內。
5、辦理社保。自20xx年4月16日起集團行政部開(kāi)始著(zhù)手為集團及各子公司員工辦理社保開(kāi)戶(hù)事宜。5月份員工社保賬戶(hù)可以正常使用。目前，已滿(mǎn)足辦理社保條件員工的社保開(kāi)戶(hù)工作已全部完成。
�。ㄊ┙M織員工業(yè)余活動(dòng)為了使員工融入企業(yè)文化，建設團結、協(xié)作的公司團隊，使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的，集團行政部積極組織了以下活動(dòng)：3月份植樹(shù)活動(dòng)、4月份蔬菜種植活動(dòng)、5月xxx新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)
�。ㄊ唬⿲ν饴�(lián)絡(luò )工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷(xiāo)工作。對施工單位考察的對接工作。
�。ㄊ┬畔⒒ㄔO方面：
1、年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調整和重新設置。
2、集團內線(xiàn)電話(huà)系統增加內線(xiàn)號碼并重新排號。
3、項目不電腦局域網(wǎng)的建立。
4、項目不內線(xiàn)電話(huà)系統的建立與調試。
5、xxx汽車(chē)工業(yè)中心安防監控系統的建立。
6、辦公自動(dòng)化OA系統的搭建與系統內流程的建設。
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
集團行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：（一）在工作中有計劃。
集團行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng )新，改變行政部等待領(lǐng)導安排工作的被動(dòng)行為。（二）提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。（三）積極主動(dòng)。
集團行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車(chē)使用等項工作都有計劃、有落實(shí)、有措施，完成后有記錄。
三、加強學(xué)習、認真履行職責
集團行政部人員深入學(xué)習本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識。上半年，我部門(mén)加強自身學(xué)習
入手，認真學(xué)習集團相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求，在集團員工行為規范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門(mén)工作中存在的不足。
在過(guò)去的半年里，在集團領(lǐng)導的重視與關(guān)懷下，與各部門(mén)大力配合，行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足，主要表現在以下幾方面：
�。ㄒ唬┯捎诩瘓F行政部工作事無(wú)巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀(guān)因素，沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。
�。ǘ┲贫嚷鋵�(shí)不夠徹底。由于集團原有制度已不能滿(mǎn)足集團發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足�，F集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執行管理。
�。ㄈ┬姓M用控制管理還存在不夠理想。根據全年的費用預算，要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
第二部分20xx年下半年度工作重點(diǎn)
20xx年上半年工作已經(jīng)結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中
的不足，改進(jìn)工作方法，加強管理，改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng )新，工作方法上要改進(jìn)，將集團行政部打造成高效率、高執行力的卓越團隊，為集團的發(fā)展做
出更大的貢獻！
結合上半年工作中存在的不足，和目前集團發(fā)展的現狀及今后發(fā)展的趨勢，集團行政部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作：
一、制度方面：
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀(guān)念和綜合素質(zhì)。加強工作流程學(xué)習，強化逐級負責制，充分調動(dòng)員工工作的積極性，使集團后勤管理工作再上新臺階。
�。ǘ┘涌旒瘓F新制度的敲定，實(shí)現集團工作科學(xué)管理。
�。ㄈ┘訌娦姓M用的管控工作，從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān)，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進(jìn)行物品及辦公用品的'配備工作。
�。ㄋ模┡浜先耸虏客瓿筛鲘徫坏姆治龉ぷ�，做好全年的培訓工作。
�。ㄎ澹┳龊萌粘９芾砉ぷ�，同時(shí)充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面：
�。ㄒ唬┰诩瘓F行政總監的直接領(lǐng)導下，全面負責集團日常行政工作，及時(shí)草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。
�。ǘ┫掳肽陮⑽磳忩炌甑募瘓F和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
�。ㄈ⿵娀�(chē)輛管理，確保集團領(lǐng)導正常用車(chē)。不定期組織駕駛員學(xué)習《集團車(chē)輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車(chē)輛，節約油耗。下半年將未審驗和保養的車(chē)輛在指定日期內完成審驗和保養工作。
�。ㄋ模n案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類(lèi)保管，做到在需要時(shí)，即查即用。
�。ㄎ澹┳龊孟掳肽贽k公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
�。┫掳肽昙瘓F各類(lèi)會(huì )議將繼續按照現行的會(huì )議召開(kāi)流程進(jìn)行，集團行政部仍然檢查、監督集團領(lǐng)導在會(huì )議上布置的各項工作的落實(shí)情況。
�。ㄆ撸┓e極配合其他部門(mén)
三、對外聯(lián)絡(luò )工作方面：
�。ㄒ唬└鶕I(lǐng)導要求，認真做好公司來(lái)賓的接待工作。
�。ǘ┣袑�(shí)做好代表集團與政府對口部門(mén)和相關(guān)團體、機構的聯(lián)絡(luò )和關(guān)系維護工作及重大節假日客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
�。ㄈ┙M織、協(xié)調公司年會(huì )、員工活動(dòng)、及各類(lèi)大型集團會(huì )議。
四、集團領(lǐng)導機動(dòng)安排的其他需要集團行政部完成的事項。
以上工作計劃僅為下半年集團行政部日�；竟ぷ髂繕�，具體工作安排可根據集團實(shí)際需要調整。
xxxx企業(yè)集團行政部
20xx年xx月xx日
行政部上半年工作總結7
上半年工作總結（物業(yè)人事行政部） 06年上半年對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時(shí)也是進(jìn)步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結分析經(jīng)驗與教訓，，全國公務(wù)員公同的天使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實(shí)際管理中學(xué)習、發(fā)揮與應用，各項工作基本按既定計劃如期得到開(kāi)展。地
現將上半年主要工作情況總結如下：
人事行政部
一、上半年工作總結；1繼續健全公司各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平；
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
××1自今年起，物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實(shí)現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
××在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
×××人事管理
×××人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調整：
×××人員招聘；
物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：
備注：六月份因未結束，未納入統計范圍。
×××人事費用
1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表
××《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項調整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常�；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
××有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按。。。。元/小時(shí)的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
××員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1—×××次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往。。。。參觀(guān)，學(xué)習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內部兼任開(kāi)展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊，同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。
××推行績(jì)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核，調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。
目前，績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標不明確，未建立實(shí)際操作的規范。2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。4）員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。
3行政管理
××1員工餐廳
××面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。目前，員工滿(mǎn)意度基本達到95以上。
××在五月份員工餐廳收支報告中，已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。
××2倉庫管理
××通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴格把關(guān)，不合格的`一律予以退貨處理。
××為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
××增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
××3車(chē)隊管理
××根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規范的重視。
××上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及
租司機兩種。為規范操作，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng )收。
××采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門(mén)的采購工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應商，在價(jià)格上有所降低。
××樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調整，積極配合。
××積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)
××煤氣配送
針對小區煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題�，F與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責24小時(shí)內直接配送上門(mén)，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問(wèn)題，提高服務(wù)效率。
××小區垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛站進(jìn)行處理，存在清理不及時(shí)、費用偏高的現象�，F經(jīng)過(guò)調整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化，生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問(wèn)題，已達到降低成本的目的。
××年度先進(jìn)員工評選
根據去年員工的實(shí)際工作表現，組織了年度先進(jìn)員工的評選工作，并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理
參加的專(zhuān)題會(huì )議，確定和選出×××名年度先進(jìn)員工，并給予了表彰和獎勵。
××組織20xx年度春茗活動(dòng)
于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng)，總結去年工作中存在的問(wèn)題，傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神，同時(shí)明確今年的發(fā)展目標。會(huì )后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
二、工作中存在的問(wèn)題：1目標管理責任的落實(shí)：
目前，各部門(mén)僅根據自己的工作計劃開(kāi)展工作，沒(méi)有一個(gè)明確、統一的管理目標及責任人的落實(shí)。在工作開(kāi)展的過(guò)程中，目標的實(shí)現與實(shí)際結果存在差距，做了大量的工作但看不到成績(jì)。如明確的工作指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人。
跟進(jìn)措施：通過(guò)審核部門(mén)年度目標，以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標管理責任書(shū)的形式，明確績(jì)效考核指標，及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個(gè)共同的目標。
2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿(mǎn)意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。
跟進(jìn)措施：從基礎建設做起，通過(guò)制度的建立，針對事情的處理建立規范的操作模式，不因人而異。加強中層管理人員的培訓，建立領(lǐng)導威信，加強日常管理的規范化，減少隨意性及個(gè)性化。
3監督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環(huán)境巡查等，監督的力度和實(shí)效都有待提高。
跟進(jìn)措施：將巡查、監督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí)，將范圍擴大，對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時(shí)率、設備維護等，均作為巡查范圍，提高部門(mén)經(jīng)理對該項工作的重視程度。
4溝通渠道單一：
1）與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法，部分工作將失去實(shí)效。
跟進(jìn)措施：建立員工面談機制，在入職、異動(dòng)面談的基礎上，增加員工定期面談?dòng)媱�，建立員工面談?dòng)涗�，定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決。
2）與業(yè)主的溝通：
在日常的工作中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進(jìn)措施：加強社區文化的營(yíng)造和建設，增設固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話(huà)題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶(hù)宣傳。加強相互間的了解，以贏(yíng)得支持和認可。建立多種直接交流的方式，培養相互間的信任度，為建立良好的小區生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。
5員工激勵：
員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài)，嚴重影響到工作的執行力度和服務(wù)水平。
跟進(jìn)措施：在績(jì)效考核工作開(kāi)展的基礎上，對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過(guò)照片上墻、業(yè)績(jì)公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質(zhì)鼓勵相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進(jìn)，鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃：1制度化管理；
計劃于七月份，在物業(yè)公司全面開(kāi)展規范化操作的活動(dòng)，將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對出現的問(wèn)題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書(shū)面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中。
2績(jì)效考核的推廣：
配合集團人力資源部的工作規劃，七月份組織完成全面績(jì)效考核的方案，落實(shí)管理目標，通過(guò)績(jì)效管理，從根本上調動(dòng)員工的積極性，創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面，推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。，
3提高員工素質(zhì)，建立培訓系統管理
制定實(shí)施培訓規范及培訓系統資料，通過(guò)不同環(huán)節培訓，提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓
檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門(mén)一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100，培訓合格率95。
4提高工作效率與工作質(zhì)量
充分發(fā)揮監督機制，有計劃地執行工作巡查制度，重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復。實(shí)行普通工作24小時(shí)回復制、重點(diǎn)工作12小時(shí)回復制及緊急工作2小時(shí)回復制。將回復的時(shí)效與完成情況作為員工績(jì)效考核的重要指標，從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通：
××1組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果，小區設備設施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題分析等。
××2制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內與員工全面溝通，建立員工面談?dòng)涗�，及時(shí)解決員工的生活問(wèn)題。
6員工活動(dòng)
××1定期組織主管以上人員學(xué)習、參觀(guān)及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業(yè)標準的距離。
××2增加員工文娛活動(dòng)的內容，如籃球、羽毛球比賽，服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng)，加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。
行政部上半年工作總結8
步入20xx年度下半年，行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén)，在代表處領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下，通過(guò)轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地完成了下半年度的各項工作，取得了有目共睹的成績(jì)。因我從20xx年度x月下旬到公司，所以目前僅對近六個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門(mén)繼續在統一認識上下功夫。在近幾個(gè)月中，我們部門(mén)強化了員工對部門(mén)職能的認識，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標，做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調部門(mén)，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復雜與困難，但是由于理順了觀(guān)念，統一了思想，我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量，發(fā)揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知，在加強企業(yè)基礎管理工作中，管理制度的'系統性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短，各項行政管理制度并不健全，不夠系統規范，所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規范，在實(shí)際工作中應用管理。
2、證照辦理
近幾個(gè)月以來(lái)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要，設立的xxxx投資有限公司并進(jìn)行變更，對xxxx投資有限公司、xxxx房地產(chǎn)公司、xxxx投資擔保有限公司的營(yíng)業(yè)執照年檢，辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱(chēng)核準和變更、xxxx投資擔保有限公的變更等等，通過(guò)一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局、xx市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系，為以后的各項工作打下良好的基礎
3、人員招聘
隨著(zhù)企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規范化管理的需要，各部門(mén)和公司對人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才，雖然招聘情況不太理想，但我們會(huì )通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道，滿(mǎn)足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺兼任，但在人事手續辦理方面，我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料，不完善進(jìn)行補充和整理，并且認真核實(shí)資料，保證員工人事資料的真實(shí)情；對新上崗員工的人事資料更是認真審核，新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對離職員工和轉正員工填寫(xiě)書(shū)面申請，通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān)，認真整理歸檔，做好統計，做到有據可查，依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介，因此也是一個(gè)展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類(lèi)郵件、報刊，電話(huà)轉接、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作，為各部門(mén)提供了便利；同時(shí)還負責接待公司的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，做好來(lái)訪(fǎng)人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司，保證大家工作環(huán)境，受到各部門(mén)和客戶(hù)的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導辦公室和公共區域的衛生保潔，結合實(shí)際情況，從原來(lái)的每天打掃一次，到現在的每?jì)商煊杀嵓写驋咭淮�，保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間，由行政人事部的工作人員負責將各領(lǐng)導辦公室和公共區域進(jìn)行打掃和維護，不但保證了辦公室環(huán)境衛生工作，同時(shí)也節省了費用。
3、美化環(huán)境
作為一個(gè)服務(wù)部門(mén)，我們一直在關(guān)注和探索著(zhù)怎樣為員工創(chuàng )造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門(mén)多次更換花卉。根據不同季節，我們及時(shí)對代表處的觀(guān)賞性花卉進(jìn)行更換，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見(jiàn)，從大多數人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買(mǎi)高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。在購買(mǎi)時(shí)，本著(zhù)“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購買(mǎi)到合適用品，又在程度上節省公司開(kāi)支。對于突然急需而辦公室沒(méi)有庫存的特殊用品，我們會(huì )馬上到市場(chǎng)上購買(mǎi)，力爭做到不影響工作。
5、會(huì )議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類(lèi)重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協(xié)議，每一位客人到訪(fǎng)，我們都會(huì )提前安排好接機、送機、酒店預訂，有時(shí)部分客人飛機晚點(diǎn)，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒(méi)有任何怨言，受到客人的交口稱(chēng)贊。
6月份公司戰略研討會(huì )的召開(kāi)，時(shí)間緊、任務(wù)重，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規格的會(huì )議，大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗，但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下，圓滿(mǎn)完成了會(huì )議接待任務(wù)，受到了與會(huì )專(zhuān)家和公司領(lǐng)導的一致好評。
6、車(chē)輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多，車(chē)輛使用頻繁，車(chē)輛費用也相應增高，平均車(chē)輛每天都要去登封一趟，所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排，同時(shí)也相應控制費用，我們辦理了加油卡，并且每次出車(chē)都做好記錄。
四、問(wèn)題回顧
雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中，我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著(zhù)許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì )在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問(wèn)題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。
五、未來(lái)展望
下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jì)，為公司員工提供更加滿(mǎn)意，更加周到細致的服務(wù)。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會(huì )在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫，努力向全公司員工交出一份滿(mǎn)意的答卷。
下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面：
1、行政制度建設。
2、人事制度建設。
3、績(jì)效考核的執行。
4、對金豐公司的高層的考核。
5、員工入職培訓、崗位技能培訓、中高層培訓、禮儀培訓。
6、勞動(dòng)合同簽訂、半年以上員工“勞動(dòng)統籌”辦理。
行政部上半年工作總結9
20xx年上半年轉眼已過(guò)去，回顧這半年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門(mén)的支持與配合下，行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，本部堅持以“分工不分家”的原則來(lái)做好各個(gè)部門(mén)的后勤服務(wù)保障工作，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之處，需不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，努力完善行政全面工作，現將這半年的工作情況總結如下：
一、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題，我們一直堅持“以人為本”的管理概念，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立“隱患險于明火，防范勝于救災，安全重于泰山“的安全意識，完善和落實(shí)各項安全管理責任制，強化對特種作業(yè)人員的安全培訓，加強安全生產(chǎn)管理，較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù)，促進(jìn)各車(chē)間（班組）各項安全工作的開(kāi)展。 20xx年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起，同比20xx年度同期下降30%，重大、特大事故為零，因操作失誤，發(fā)生火災事故1起，未造成重大經(jīng)濟損失，（公司已按消防相關(guān)法律法規作出處理）。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起（深圳藉員工），同比20xx年度同期下降90%，無(wú)重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對公司安全員進(jìn)行安全管理培訓，技能培訓，從車(chē)間自查著(zhù)手（查出隱患及時(shí)處理），加強監督管理，強化制度落實(shí)，把安全責任層層落實(shí)到每一位。
根據政府發(fā)文精神，黃江工業(yè)園全力推進(jìn)“四個(gè)能力”建設，現已經(jīng)入攻堅階段，“四個(gè)能力”的建設使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jì)上取得實(shí)質(zhì)性的突破。
二、行政后勤保障工作
公司后勤工作，如行軍戰場(chǎng)同出一撤。為保障員工身心健康，創(chuàng )造良好休息住所，由行政部牽頭，更換新床，并對整體宿舍進(jìn)行殺蟲(chóng)，以避免蟲(chóng)叮蚊咬，傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點(diǎn)，為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù)，以收集廣大職員工的建議為依據，對飲食公司行政部建立實(shí)時(shí)有效的監督、跟蹤機制。
行政對外工作是全公司對應政府相關(guān)部門(mén)唯一途徑，是外界傳達于公司信息的唯一渠道，社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門(mén)保安隊，在這半年的工作中，在處理救火、異常等突發(fā)事件時(shí)能夠沉著(zhù)、冷靜；在日常工作、巡邏中，發(fā)現不安全因素能夠及時(shí)處理（排除）。上半年共計排除隱患4起，為公司挽回了系列損失，糾正嚴重違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的員工30余起。
為了同一標準、提升保安隊伍的整體素質(zhì)，在政府相關(guān)部門(mén)的組織下，全員經(jīng)過(guò)培訓、考取上崗證，全面提高了保安員的服務(wù)意識及服務(wù)技巧。
車(chē)務(wù)科是公司交通運輸管理科室、半年以來(lái)，在交通運輸安全方面作出巨大努力與貢獻，事故率為零。因司機為特殊工種，上班時(shí)間非固定，是按各部需求出車(chē)，任勞任怨。
三、制度建設
加強制度建設，提高行政管理能力。建立健全具有全局性、穩定性和長(cháng)期性的各項規章制度，在現有基礎上，進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門(mén)職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學(xué)性、規范性和長(cháng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責，合理分工。新增管理性制度文件2份，制度的'功能在于規范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規范化和法制化。
四、增產(chǎn)、節約
為了更好控制成本、實(shí)施做好增產(chǎn)節約制度，行政部在一切對外制作設施、設置等進(jìn)行了嚴格把關(guān)和管控。對于公司及宿舍水電使用，將節約水電向全體員工進(jìn)行教育和宣傳，并隨時(shí)調配房間住宿人員，對宿舍管理及時(shí)維修損壞的輸水、電源等設施，避免及杜絕浪費。
五、行政工作中的不足點(diǎn)
半年以來(lái)，行政工作基本完成原定計劃及總經(jīng)辦下達的任務(wù)。但也存在諸多不足，在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續性的跟蹤，有時(shí)未能按時(shí)有效完成隱患整改，在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。
六、下半年的工作計劃
必須強化行政業(yè)務(wù)學(xué)習意識，因此，我們既要學(xué)習行政工作業(yè)務(wù)知識，同時(shí)增長(cháng)實(shí)際工作的本領(lǐng)。在安全生產(chǎn)工作方面，加強安全生產(chǎn)教育，對責任人進(jìn)行追責的同時(shí)落實(shí)管理人員的“一崗雙責”工作。
加強進(jìn)取意識，提高創(chuàng )新能力。有效履行和不斷強化行政管理的職能，提高服務(wù)質(zhì)量�，F隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)管理的轉型升級，如今行政工作的內容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來(lái)的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。為適應這個(gè)發(fā)展趨勢，做好新形勢下的行政工作，就需要不斷的總結、創(chuàng )新和提升。
行政部
高國強
20xx年xx月xx日
行政部上半年工作總結10
一、上半年的招工情況。
今年上半年截止到六月份，經(jīng)行政部登記的應聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應該是很?chē)谰�，主要工作重點(diǎn)：蘭源公司、勞務(wù)市場(chǎng)、職工介紹、學(xué)校介紹、開(kāi)發(fā)區勞務(wù)市場(chǎng)介紹、周?chē)迩f發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力，每個(gè)人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。以上的工作重點(diǎn)尤其是公司領(lǐng)導安排的蘭源招工應該是今年上半年最成功的一處，我們所獲得新工源百分之八十都來(lái)自于這里。再就是職工內部介紹能占到百分之十，其余的效果都一般，尤其是勞務(wù)市場(chǎng)的工作，上半年基本沒(méi)有什么收獲。所以針對上半年的招工工作情況，行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學(xué)校，繼續蘭源臨街優(yōu)勢，繼續發(fā)動(dòng)職工內招。
二、車(chē)輛管理的工作。
上半年的車(chē)輛管理一直嚴格執行劉局要求的車(chē)輛登記制度，這方面范凱同志做的很全面，把各部門(mén)的車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。行政部在加油卡的使用上也是嚴格控制加油量，嚴格登記每次加油記錄。對于車(chē)輛安全管理，行政部詳細根據每輛車(chē)的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車(chē)輛行駛安全。針對公司車(chē)輛緊張的情況，行政部合理調節用車(chē)秩序，做到車(chē)輛使用有序。
三、網(wǎng)絡(luò )管理的安全。
行政部定期對公司內遠紅外監控做全面檢查，不放過(guò)一個(gè)監控點(diǎn)，把公司安全放在首位。五月份網(wǎng)絡(luò )管理科對倉庫、車(chē)間進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)，對公司內消防器材進(jìn)行了全面檢修并組織人員進(jìn)行演練。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。
四、公司管理的情況。
上年度行政部根據領(lǐng)導指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量，豐富了菜品面點(diǎn)，提高了飯菜質(zhì)量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵，炎熱的'夏季屬于疫情易發(fā)的季節，所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴寒造成了公司綠化很大損失，上半年行政部積極聯(lián)系補苗去除雜草養護施肥，現在公司內綠化帶已經(jīng)完全恢復狀態(tài)。
五、勞動(dòng)紀律的執行。
沒(méi)有規矩不成方圓，作為企業(yè)沒(méi)有規范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊，6月24四號已經(jīng)通知各部門(mén)執行上下班刷卡。正人必先正己，行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業(yè)文化和規范企業(yè)管理上做文章，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下讓公司規范化、制度化。
20xx年已經(jīng)去半，在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著(zhù)一些不足，如人員招聘方面，上半年計劃出行12次，實(shí)際只出去了7次，這些不足和公司車(chē)輛緊張有關(guān)系，但是體現了行政部工作調度不妥的問(wèn)題，所以行政部在以后的招工安排上要隨機應變，見(jiàn)縫插針的利用好公司車(chē)輛。上月補充的考勤卡經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間才補充完，耗時(shí)如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。綜合以上問(wèn)題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足，提高辦事效率，積極完成領(lǐng)導布置的各項工作，讓領(lǐng)導放心、讓職工舒心。
行政部上半年工作總結11
20xx年上半年，在公司領(lǐng)導和各位同事們的關(guān)心支持下，人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn)，強化提升自身內部管理，充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將上半年的工作情況匯報如下。
一、上半年完成主要工作
1、項目申報
完成恒天重工20xx年度工作報告，20xx年度工作總結的編制和上報。
完成20xx年度省級企業(yè)技術(shù)中心匯報材料，并按時(shí)上交至相關(guān)部門(mén)。
完成恒天重工所需資料（合同統計表、月度管理報告）的上報。 完成20xx年誠信企業(yè)的材料申報（123頁(yè)），并取得證書(shū)，獎牌。 20xx年4月取得惠濟區首屆區長(cháng)質(zhì)量獎，并領(lǐng)取證書(shū)、獎牌。
2、規章制度建設
編制《人事行政部管理制度匯編》，已完成初稿，正在編制相關(guān)記錄表格。
初步建立人事行政部崗位職責分工和考核機制，并在部門(mén)內試運行。
3、人力資源方面
20xx年上半年，人事行政部共參加招聘會(huì )6次，到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告1500余份，通過(guò)聯(lián)系專(zhuān)職學(xué)校、派遣機構、網(wǎng)絡(luò )招聘等途徑，招聘員工141人，其中：生產(chǎn)一線(xiàn)員工117人；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員13人；售后服務(wù)1人；食堂3人；供應內勤1人；技術(shù)研發(fā)6人。并對新員工進(jìn)行了入職培訓。
20xx年上半年度辦理新員工入職141人次；辦理員工離職19人次；完成新入職員工培訓141人次；簽訂勞動(dòng)合同141人次。
20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次；辦理員工離職退保11人次；辦理女職工生育津貼3人次；辦理團體意外險人員變更141人次。
4、行政事務(wù)方面
完成了20xx年作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報。
完成了20xx年營(yíng)業(yè)執照以及機構代碼證的年檢。
完成了20xx年3C認證工作，包括部門(mén)協(xié)調、材料整理、來(lái)人接待等工作；完成不符合項的改進(jìn)等工作。
完成了到鄭州市質(zhì)監局針對環(huán)衛部2項產(chǎn)品設備的企業(yè)標準備案以及到河南省檢測院對產(chǎn)品設備進(jìn)行監測，取得企業(yè)標準報告書(shū)以及產(chǎn)品監測報告。
完成了20xx年23臺特種設備（行吊）監測年檢；3名廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)駕駛員證件復審；2臺廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)監測；以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復審。
公司20xx年新建辦公樓，由于手續欠缺，到市消防、市規劃局、
區建設局、區拆遷辦以及鎮政府共13次協(xié)調建筑相關(guān)事宜，避免處罰，成效顯著(zhù)。
3月份，在古滎鎮租賃員工宿舍一套，解決了公司員工住宿問(wèn)題，并制定相應的宿舍管理規章制度，為公司引進(jìn)人才，穩定員工提供了后勤保證。
我公司630變壓器無(wú)功盤(pán)損壞，造成供電變壓器及輸送線(xiàn)路損耗大，供電效率低，電壓負荷過(guò)高，為降低公司經(jīng)濟損失，及時(shí)維修，積極協(xié)調與電力公司相關(guān)事宜。
上半年，食堂共招聘員工3人，并制定完善食堂管理制度，加強對食堂的管理�，F食堂有5名工作人員，分工明確，基本能保證員工就餐。
5、車(chē)輛管理方面
上半年共出車(chē)236次，公司人事行政部、售后車(chē)輛共保養維修15次。編制《車(chē)輛管理制度》，加強對公司車(chē)輛的管理。
二、下半年工作計劃
1、降本增效。
按照公司決定，在保證正常工作的前提下，合理安排部門(mén)員工調休。
規范辦公用品管理，做好辦公用品采購、庫存管理，加強對部門(mén)辦公用品的'管控，逐步實(shí)施部門(mén)辦公用品費用考核制度；對耐用辦公用品實(shí)行以舊換新制度，提高辦公用品的使用率，切實(shí)降低辦公用品采購費用。
做好固定電話(huà)話(huà)費管理，減少固定資產(chǎn)資金投入等方法，切實(shí)降低費用，減少浪費。
2、制度修訂和完善
進(jìn)一步完善《人事行政部制度匯編》，完善配套表格的修改和確定。并對制度進(jìn)行宣貫和執行。在完善本部門(mén)制度匯編的基礎上，協(xié)助、指導公司其他部門(mén)制定、完善部門(mén)制度匯編，使公司管理制度得到完善，管理水平得到提升。
3、人力資源方面
�。�1）做好人員的穩定工作，特別是管理人員、技術(shù)骨干、熟練技工的思想穩定工作，確保人力資源穩定。
a．定期舉辦座談會(huì )，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取員工合理化建議，提高員工滿(mǎn)意度，樹(shù)立“以人為本”觀(guān)念。
b.加強企業(yè)文化建設,營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。
c.滿(mǎn)足員工多方面的需求,建立牢固的感情基礎。
�。�2）重視員工培訓,加大技能開(kāi)發(fā)和能力培養
通過(guò)內部培訓、外部培訓、工作輪換等方式提升員工理念、人際交往和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。
4、質(zhì)量體系方面
做好ISO9001質(zhì)量管理體系的內審工作，做好ISO9001質(zhì)量體系換證審核，將環(huán)保設備、車(chē)輛及配件加入到證書(shū)認證范圍。
逐步建立質(zhì)量目標分解和考核制度。根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，對各部門(mén)關(guān)鍵質(zhì)量數據進(jìn)行分解，實(shí)施月統計、月上報、月分析的制度，持續改進(jìn)公司質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強安全消防管理
加強公司的安全消防管理，7月份對已制定的相關(guān)制度，與相關(guān)責任部門(mén)進(jìn)行討論，確定管理方法。8月份試運行相關(guān)制度，完成在管理區域內對各種消防設備、設施、標識的配置，按照劃分的管理區域，實(shí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，使消防器材經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)。加強消防設施的巡視、檢查、保養、更換，發(fā)現隱患及時(shí)處理。通過(guò)對消防安全的管理，使公司消防安全工作進(jìn)入良性循環(huán)，擺脫應付上級檢查的局面，做到“消防結合，安全第一”，切實(shí)保證安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)。
6、車(chē)輛管理
加強公司公用車(chē)輛的管理，出車(chē)必須填寫(xiě)申請單，對公用車(chē)輛每月出車(chē)里程和用油金額進(jìn)行統計和監管，杜絕公車(chē)私用現象的發(fā)生，提高車(chē)輛使用率，降低燃油費用。
加強公司配車(chē)的管理。對各部門(mén)所配車(chē)輛，建立車(chē)輛臺賬，完善并對每月實(shí)際里程、用油金額進(jìn)行統計，計算百公里油耗，控制、降低車(chē)輛費用。
7、進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好公務(wù)接待、會(huì )務(wù)安排、車(chē)輛管理、后勤管理等服務(wù)工作，進(jìn)一步健全工作機制，提高工作水平，增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
行政部上半年工作總結12
年上半年，人事行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下，在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下，努力工作，認真完成公司領(lǐng)導交辦的各項業(yè)務(wù)，完善公司的規章管理制度，績(jì)效考核制度，因個(gè)人能力限制，工作效果差強人意�，F將年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告：
一、上半年的工作情況
1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的`對新員工展開(kāi)就職培訓，組織新員工聯(lián)誼會(huì )，豐富員工的精神生活，增加公司團隊的凝聚力，平時(shí)經(jīng)常對員工進(jìn)行工作方式、方法的引導，適時(shí)談心，增加相互了解。
2、加強車(chē)輛使用管理工作。讓每個(gè)司機熟知公司的車(chē)輛管理制度，同時(shí)加強監督跟進(jìn)，除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外，還要求儲運部?jì)蓚�(gè)值班主管對車(chē)輛性能狀況，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)維護、維修。1-6月份公司汽車(chē)僅僅油費一項就xx萬(wàn)多，維修費用x萬(wàn)多，已繳違章罰款、年審、二級維護x萬(wàn)多，小事故付出x萬(wàn)多。
3、強化制度建設，實(shí)行部門(mén)化管理。繼續完善制度建設，通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責，明確責任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的多方探討研究，先后修訂完善了儲運部管理制度，儲運部退貨管理制度，完善儲運部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程，修訂了門(mén)衛管理制度。
4、加強后勤配備管理，對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制，關(guān)鍵配備刻不容緩，一般配備以及贈品的購置，掌握貨源，貨比三家盡量降低成本，保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。
5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際，（從年1月至7月10日，離職人員xx人），加大力度多方招聘人員，從年1月至7月10日，招聘入職公司人員有xx人，其中留職在崗的有xx人，確保了人員到崗，預定崗位盡量不留空，以?xún)?yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績(jì)效考核制度。從年1月份開(kāi)始，在公司領(lǐng)導的主導下儲運部主管率先執行績(jì)效考核制度，三月份儲運部?jì)炔空M、散貨組、復核組也開(kāi)始考核，同時(shí)加強員工的工薪管理，及時(shí)調整員工的薪酬標準，既要提高員工的積極性，也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大，除增加餐桌，每月還必須對餐桌人員進(jìn)行重新安排，考慮輪班等因素，確保每一員工都能吃飽飯，同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題，調整輪班上班時(shí)間，合理安排宿舍就寢，確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問(wèn)題
1、人力資源管理和行政管理專(zhuān)業(yè)知識不足，缺乏信心，空閑時(shí)不知所措，事情多、雜的時(shí)候，硬著(zhù)頭皮頂，又怕做不好，經(jīng)常處于高強度、快節奏的壓力下，曾有退縮心理。
2、人事行政部現有人員結構不明朗，有時(shí)像有幾個(gè)人，有時(shí)只有1個(gè)人，后勤人員是有幾個(gè)，但都有固定的工作要做，分攤工作給他們時(shí)，有空就做一會(huì )，自己手頭工作緊就落下了，跟蹤不及時(shí)該項工作就擱淺了。
3、因能力限制，工作計劃性不強，部門(mén)部分工作落實(shí)不到位，工作不敢也不懂分攤給下屬，直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多，做的少，導致部分工作積壓，沒(méi)有及時(shí)解決。
4、工作大膽管理不夠，缺乏創(chuàng )新意識，想問(wèn)題往往謹慎有余，開(kāi)拓不足，辦事情多是考慮過(guò)多，穩重有余，闖勁不足。
三、年下半年主要工作計劃
1、規范自身的做事風(fēng)格，爭取時(shí)間學(xué)習，提升辦事能力。多學(xué)習有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識，爭取機會(huì )到正規公司觀(guān)摩學(xué)習，多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸，以拓寬視野，搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。
2、著(zhù)手規范員工宿舍管理制度，規范員工的生活守則，為員工創(chuàng )設安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
4、完善司機、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作，上批團體買(mǎi)意外保的是年10月12日，還沒(méi)到期，現在還有部分新司機、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購買(mǎi)，正在探討一種合適的險種和購買(mǎi)方式。
5、合理調整員工的薪酬標準，穩住優(yōu)秀老員工，培養可塑新員工，因人而易，為員工設置前途目標崗位，引導員工努力進(jìn)取，對已取得一定管理崗位的員工，建議任期應不少半年，最好是半年以上再考慮其他崗位。
6、繼續完善公司各部門(mén)的績(jì)效考核，要求部門(mén)內部制訂相應的考核機制，層層激勵、層層限制，盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。
行政部上半年工作總結13
行政部按照20xx年初的工作計劃以及公司領(lǐng)導的工作部署，認真開(kāi)展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情況，總結如下：
一、加強部門(mén)基礎工作管理，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一，20xx年上半年行政部結合工作的實(shí)際，認真履行部門(mén)工作職責，加強與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調，使行政部的基礎管理工作實(shí)現了規范化、制度化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng )造了良好的條件。具體體現在幾下幾方面工作：
�。�1）公章管理根據公司管理制度規定，對公章及證照進(jìn)行合理使用與保管，對各部門(mén)使用情況進(jìn)行規范，每項業(yè)務(wù)有相關(guān)單據和領(lǐng)導簽字。
�。�2）合同檔案管理20xx年上半年，流轉文件數量為650份，請示報告為30份，部門(mén)合同為24份，營(yíng)業(yè)合同為30份，商發(fā)公司收文23份，CBRE收文7份。
�。�3）前臺管理及導購員入職截止6月底，前臺接待1100人次，辦理入、退場(chǎng)179人次，發(fā)放刊物4290份，復印傳真快遞共計679次。
�。�4）培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉發(fā)商發(fā)和公司文件，做到將精神執行到底。
�。�5）各種證照辦理20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
�。�6）辦公耗材管控出入庫管理自20xx年x月至20xx年6月底，經(jīng)過(guò)行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元，平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據以上數據行政部嚴格控制公司預算支出，在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節約。
�。�7）固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據公司規定，行政部配合財務(wù)部進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)，做到了資產(chǎn)及時(shí)調整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門(mén)正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
�。�8）車(chē)輛調配管理半年中公司公車(chē)派車(chē)率達到100%，出車(chē)率98%，事故率0，6月底前無(wú)維修保養費用，截止到6月公車(chē)充油費6000元，平均每月1000元，根據年初成本預算，公車(chē)費用在預算之內。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費用如下：修理費12955元、過(guò)戶(hù)費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元，以上費用不在20xx年計劃內。
�。�9）日常行政費用管理職工飲用水，截止到6月底共計花費16300元，平均每月2717元，控制在預算之內。公司電話(huà)費，公司2個(gè)局電話(huà)費共計22071.79元，平均每月3678.63元，控制在預算之內。工服清洗，公司截止到6月底共計花費28752元，平均每月4792元，控制在預算之內。綠植租擺，新簽訂合同，費用與20xx年相同，每月1500元，季付，費用控制在預算之內。餐費充值，6個(gè)月共計50380元，平均每月8397元。保潔費用6個(gè)月共計360000元，平均每月60000元，保潔用品3970元，平均每月662元。
�。�10）會(huì )務(wù)管理組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了大小會(huì )議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作，每周組織召開(kāi)工作例行會(huì )議，特別在年初組織公司20xx年總結表彰大會(huì )，在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中，做到了組織有序，確保了會(huì )議的順利召開(kāi)。
�。�11）商場(chǎng)環(huán)境衛生管理加強外包單位的日常管理與培訓，確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質(zhì)，降低減少人員流動(dòng)，保證其服務(wù)品質(zhì)的穩定性。
�。�11）組織員工參加比賽組織員工參加xx區創(chuàng )建全國文明城區比賽，并獲得最佳組織獎。
�。�12）對外聯(lián)絡(luò )接待工作接待公司內部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì )接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩工作。對外檢查團分別接待：xx商委來(lái)店檢查3次，1次衛生監督局檢查，1次xx工商局xx村分所的檢查工作，xx村街道2次檢查工作。
二、加強服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：
�。�1）計劃工作
行政部每月有工作重點(diǎn)，做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng )新，改變行政部等待領(lǐng)導安排工作的被動(dòng)行為。
�。�2）提高效率
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。
�。�3）積極服務(wù)
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車(chē)使用工作，涉及公司各個(gè)部門(mén)、以及市場(chǎng)部各種促銷(xiāo)活動(dòng)配合都做到提前溝通，服務(wù)在前。
�。�4）拾金不昧
行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx，分別于20xx年xx月xx日和x月x日在工作期間各撿到手機1部，都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺，將我們公司良好作風(fēng)加以傳播，發(fā)揚光大。
三、加強學(xué)習、認真履行職責
行政部人員深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷補充各方面的知識和深入專(zhuān)研行政部業(yè)務(wù)知識。上半年，我部門(mén)加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公區環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質(zhì)，以更好地適應公司發(fā)展深入學(xué)習，商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習培訓”，學(xué)習后應用到工作中，進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。
四、部門(mén)工作中存在的不足
在過(guò)去的`半年里，在公司領(lǐng)導的重視與關(guān)懷下，與各部門(mén)大力配合下，行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足，主要表現在以下幾方面：
一是由于行政部工作事無(wú)巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策提供依據作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，檢查有時(shí)不到位，雖然制度建設起來(lái)了，但是制度落實(shí)情況不是很理想。
五、行政部20xx年下半年工作重點(diǎn)
結合上半年工作中存在的不足，結合目前公司發(fā)展的現狀和今后發(fā)展的趨勢，行政部計劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)意識與管理意識，制定相應的考核制度，分工明確，使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺階。
2、加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān)，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在20xx年下半年將營(yíng)業(yè)執照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。
5、做好團隊建設工作，要做好員工的思想工作，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續加強保潔外保單位的日常管理，狠抓細節，全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
20xx年上半年工作已經(jīng)結束，行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務(wù)，克服工作中的不足，創(chuàng )新工作思路，改進(jìn)工作方法，使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻！
行政部上半年工作總結14
20xx年上半年行政人事部在董事長(cháng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導和幫助下，在各部門(mén)負責人與同事的大力支持和配合下，著(zhù)重圍繞人事管理和行政管理等兩方面開(kāi)展工作，現將20xx年上半年工作情況總結匯報如下：
第一部份：人事管理工作
一、人事基本情況
截止6月底，公司實(shí)際在崗人數192人，與去年同期比較增長(cháng)率8%。由于上年度臨近春節，人員流動(dòng)性相對較大，1—6月份共計辦理入職88人，離職70人，目前在職18人。行政人事部從離職面談分析員工的流動(dòng)性有三個(gè)方面：1、薪資待遇問(wèn)題。個(gè)別崗位隨著(zhù)工作量的變化，未體現多勞多得；2、人文關(guān)懷不夠。新入職員工對工作環(huán)境及人際環(huán)境有一個(gè)適應過(guò)程，老員工和班組長(cháng)應多一些關(guān)心和照顧；3、員工職業(yè)發(fā)展規劃問(wèn)題。員工本身職業(yè)發(fā)展規劃也在一定程度上影響了員工的穩定性，如職位晉升、工資漲幅方面。
二、招聘工作
1、招聘渠道：在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網(wǎng)絡(luò )招聘，這一渠道優(yōu)點(diǎn)是可發(fā)布職位數300條，智能搜索當地所有求職人員的簡(jiǎn)歷。同時(shí)在招聘網(wǎng)上建立企業(yè)門(mén)戶(hù)，為公司在廣告方面起到了一定的宣傳作用。
2、招聘計劃完成情況：
截止6月底發(fā)布網(wǎng)絡(luò )招聘4次，參加校園招聘會(huì )3次，參加其他招聘會(huì )3次。接收簡(jiǎn)歷345份，接待應聘面試212人，電話(huà)咨詢(xún)47人。按照年初各部門(mén)崗位需求計劃招聘人數40人，實(shí)際完成38人，完成率95%。
3、招聘成本：招聘成本費用共計1500元。
三、員工培訓工作
今年的培訓按照年初計劃采用內外部相結合的方式，一方面是組織相關(guān)部門(mén)到聯(lián)系校院學(xué)習，另一方面結合公司實(shí)際情況定期安排內部培訓。截止6月底共組織開(kāi)展培訓和訓練6次，其中外部培訓2次，內部培訓2次，團隊拓展訓練1次，軍訓2次。
1、外部培訓涉及的課程是《團隊建設與打造》、《客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理》兩門(mén)課程，考慮公司發(fā)展和成本費用利用最大化的原則，今年擴大了培訓人員范圍。
2、內部培訓方面。一是針對新入職員工，在辦理入職手續時(shí)，我部門(mén)會(huì )對每一個(gè)新員工進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的入職培訓，主要讓其了解公司的一些基本情況和基本規章制度。二是針對目前安全形勢，對員工開(kāi)展了安全教育和廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的學(xué)習，特別是把以前公司內出現的兩起安全事故作為警示教育案例，向員工宣貫了生產(chǎn)安全的重要性，同時(shí)通過(guò)消防演練，讓員工切身體驗應急處理的過(guò)程。通過(guò)這樣的多樣化的培訓方式激發(fā)員工工作熱情，規范員工的儀容儀表和舉止言行，為推動(dòng)公司向規范化發(fā)展，抓精細化管理奠定基礎。
3、培訓的經(jīng)費及成果
培訓經(jīng)費還是延續去年預定的培訓費用，內部培訓未產(chǎn)生費用。從學(xué)員的考試成績(jì)和心得總結中，我們也看到了通過(guò)這樣的培訓取得的成效：所有參訓學(xué)員都談到了通過(guò)培訓不僅獲得了適用的新知識和新觀(guān)念，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，結合自身情況還理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念，幫助自己對過(guò)去的工作進(jìn)行總結和思考，為下一步的工作做好規劃。四、員工勞動(dòng)關(guān)系管理
1、員工保險
截止6月底公司參保人數達192人，參保率為100%，與去年同期比較增長(cháng)32、87%，1-6月共計交納保險102萬(wàn)元，其中公司交納79萬(wàn)元，與去年同期比較增長(cháng)39、63%。
2、勞動(dòng)合同簽訂
在法律法規規定的時(shí)間及時(shí)與勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，有利于降低公司的用工風(fēng)險，按照這一原則，在年初組織簽訂勞動(dòng)合同共計187份，還有部份新招員工正在陸續簽訂。
3、人事關(guān)系管理
人事關(guān)系管理工作對于我部門(mén)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不斷學(xué)習，不斷自我完善的過(guò)程，在工作崗位上每天我們都可能遇到從未遇到過(guò)的問(wèn)題，針對這些問(wèn)題，我們除了學(xué)習相關(guān)的法律法規，咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)，網(wǎng)上查詢(xún)一些相關(guān)案例，就是向各級領(lǐng)導請教，同時(shí)加強和部門(mén)的溝通交流，加強對住宿員工生活的關(guān)心等，及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài)，以便很順利的解決一些矛盾糾紛，從而維護好公司良好團結的氛圍。
四、員工績(jì)效考核
在人力資源管理中，要做好一個(gè)部門(mén)的薪酬績(jì)效考核不是一蹴而就的事情。在進(jìn)入這個(gè)角色之前首先必須要明確部門(mén)機構設置，熟悉部門(mén)工作任務(wù)及流程，對各崗位工作和職責的做好細致的分析梳理。所以上半年在這方面的工作主要是做好進(jìn)入角色的準備，即學(xué)習和調研。具體做法是隨同總經(jīng)理到外地進(jìn)行了為期兩天的學(xué)習，同時(shí)與三位專(zhuān)家深入到各崗位，反復細致調研。
在這里我要談到的一點(diǎn)就是調研當中出現的阻力和對績(jì)效調研的誤解：剛開(kāi)始我和專(zhuān)家們下去了解情況的時(shí)侯，個(gè)別人員認為我們的調研是為了漲工資，另一部份人員認為我們是針對他們。最后經(jīng)過(guò)交流溝通，才順利達成共識，完成初步的調研結果。在這里我想再次強調一下：績(jì)效考核根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工，更不是隨便為員工漲工資，而是建立一套完善的公平競爭機制，激勵員工不斷改善工作方法，提高工作效率，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
第二部份行政管理工作
一、公司證照檔案、印章和辦公用品的管理
1、截止6月底辦理各類(lèi)證照年審12個(gè)。
2、在公司印章和檔案的管理上，嚴格執行使用登記的原則，保留追蹤溯源性。截止6月底辦理印章蓋印登記134次，印章借用60次，文件借用5次，檔案存檔31份。
3、為配合各部門(mén)完成今年的經(jīng)營(yíng)預算目標，以“節能降耗，開(kāi)源節流”為原則，嚴把辦公用品的管理，小到一支筆芯，一個(gè)筆記本，都要建立領(lǐng)用登記。同時(shí)為降低能耗，節約能源，各部門(mén)也在倡導下給予了積極配合，比如雙面打印、廢紙打印、自己買(mǎi)小風(fēng)扇、盡量少開(kāi)空調等。
二、文件、通知起草收發(fā)
截止6月底今年共印發(fā)內部紅頭文件24個(gè)，各類(lèi)通知10個(gè)，簡(jiǎn)報12個(gè)，會(huì )議紀要24個(gè)。
三、制度建設
為建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度，在公司領(lǐng)導的.指導和部門(mén)的大力支持下，分別對公司有關(guān)行政和人事方面的制度進(jìn)行了修訂和完善，并組織各部門(mén)進(jìn)行了討論，經(jīng)總經(jīng)理簽署后下發(fā)執行。
四、監督檢查
除了嚴格執行日�？记诘雀黜椫贫缺O督外，重點(diǎn)是對公司衛生、安全、工作秩序的檢查。1—6月在全公司范圍內開(kāi)展了三次監督檢查，能現場(chǎng)整改的立即給當事人進(jìn)行糾正，不能現場(chǎng)整改的將需整改的地方照下來(lái)，并以書(shū)面行式發(fā)放到各部門(mén)督促整改。
第三部份其他工作
1、與各級政府職能部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò )溝通，了解其相關(guān)信息，積極參加組織的開(kāi)會(huì )24次和完成相關(guān)資料申報工作。
第四部份上半年工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施、建議
一、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施：
上半年的工作中主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題：一是抓制度落實(shí)還不夠，對個(gè)別不按制度，投機取巧的人和事，還沒(méi)有找到最有效的應對方法去處理；二是對員工的團隊意識培訓還要加強，從員工參與公司組織的培訓、軍訓及應急救援等活動(dòng)來(lái)年，團隊意識觀(guān)念還不夠強，隨意性還很大；三是自身行政人事管理水平還不夠，還要加強學(xué)習，歷練提高。
二、建議：
1、穩定員工隊伍，減少流動(dòng)性。對正常的人員流動(dòng)是保持我公司人事管理更替的重要方式。流動(dòng)率過(guò)小，會(huì )使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對公司來(lái)說(shuō)也是很大的損失，公司就成了免費培訓基地。所以對于新來(lái)的員工我們要做好人文關(guān)懷，多于一些關(guān)心，少一些抱怨。
2、制度執行方面。作為每個(gè)部門(mén)的管理者一定要率先示范，做出表率。首先是以身作則常抓不懈，對政策的執行要始終如一地堅持，其次是在部門(mén)工作管理中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松。只有這樣才能將公司的制度執行到位。
行政部上半年工作總結15
一、 總體概述
上半年，行政部在公司的各項管理中，充分發(fā)揮了管理職能的作用，全面落實(shí)了年初制定的工作計劃和各項決策。在此期間，我們認真執行各項工作標準，提高了工作質(zhì)量，實(shí)現了全年工作目標任務(wù)的順利完成。
二、 工作成績(jì)
1. 內部管理：我們對公司內部管理進(jìn)行了全面的梳理和優(yōu)化，改進(jìn)了內部流程，加強了制度執行力度，使得內部管理更加規范化、標準化。
2. 辦公環(huán)境：通過(guò)對辦公環(huán)境的整治，優(yōu)化了辦公環(huán)境，提高了員工的工作效率。
3. 我們進(jìn)一步完善了管理制度，加強了招聘、培訓、考核等環(huán)節的管理，使得人力資源配置更加合理。
4. 成本控制：通過(guò)加強辦公用品的采購、領(lǐng)用等環(huán)節的管理，有效控制了成本，為公司節約了開(kāi)支。
5. 溝通協(xié)調：我們加強了與各部門(mén)之間的溝通協(xié)調，及時(shí)解決各種問(wèn)題，增強了公司的凝聚力。
6. 配合其他部門(mén)：我們積極配合公司其他部門(mén)的工作，共同完成了公司的各項任務(wù)。
三、 問(wèn)題與不足
盡管我們在上半年取得了一定的成績(jì)，但我們也清醒地認識到存在的問(wèn)題和不足。
1. 人員素質(zhì)參差不齊：部分員工的專(zhuān)業(yè)知識和還有待提高，需要進(jìn)一步加強培訓和學(xué)習。
2. 管理制度執行不嚴：有些制度還存在執行不嚴、監管不到位的問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強監管。
3. 信息化水平較低：在信息化方面，我們還需要投入更多的精力，提高信息化水平，提高工作效率。
四、 下半年工作計劃
針對以上存在的問(wèn)題和不足，我們將在下半年重點(diǎn)做好以下工作：
1. 加強培訓和學(xué)習：進(jìn)一步提高員工的專(zhuān)業(yè)知識和技能，增強員工的綜合素質(zhì)。
2. 加強管理制度的執行和監管：嚴格執行各項制度，加強監管力度，確保各項制度得到有效落實(shí)。
3. 加強信息化建設：投入更多的精力，提高信息化水平，為公司的工作提供更好的支持。
4. 做好后勤保障工作：為公司的.正常運轉提供后勤保障，確保員工的工作和生活得到充分的保障。
5. 配合其他部門(mén)工作：積極配合公司其他部門(mén)的工作，共同完成公司的各項任務(wù)。
總之，行政部將在下半年繼續努力工作，不斷改進(jìn)工作中的問(wèn)題，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為公司的持續發(fā)展做出更大的貢獻。我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，更加勤奮的工作，為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
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