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行政部上半年工作總結

時(shí)間:2024-08-27 13:23:17 工作總結 我要投稿

行政部上半年工作總結(通用10篇)

  時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認真地做好工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的行政部上半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政部上半年工作總結(通用10篇)

  行政部上半年工作總結 篇1

  今年上半年,行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領(lǐng)導交辦的各項業(yè)務(wù),完善公司的規章管理制度,績(jì)效考核制度,現將上半年的工作情況做如下總結:

  一、上半年的工作情況

  加強員工的溝通、培訓。在領(lǐng)導的大力支持下多次的.對新員工展開(kāi)就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會(huì ),豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對員工進(jìn)行工作方式、方法的引導,適時(shí)談心,增加相互了解。加強車(chē)輛使用管理工作。讓每個(gè)司機熟知公司的車(chē)輛管理制度,同時(shí)加強監督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,還要求儲運部?jì)蓚(gè)值班主管對車(chē)輛性能狀況,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)維護、維修。

  強化制度建設,實(shí)行部門(mén)化管理。繼續完善制度建設,通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責,明確責任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門(mén)衛管理制度。加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。

  完善儲運部的績(jì)效考核制度。在公司領(lǐng)導的主導下儲運部主管率先執行績(jì)效考核制度,儲運部?jì)炔空M、散貨組、復核組也開(kāi)始考核,同時(shí)加強員工的工薪管理,及時(shí)調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,調整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。

  二、上半年工作存在問(wèn)題

  行政管理專(zhuān)業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,事情多、雜的時(shí)候,硬著(zhù)頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強度、快節奏的壓力下,曾有退縮心理。行政部現有人員結構不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時(shí),有空就做一會(huì ),自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時(shí)該項工作就擱淺了。

  因能力限制,工作計劃性不強,部門(mén)部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒(méi)有及時(shí)解決。工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng )新意識,想問(wèn)題往往謹慎有余,開(kāi)拓不足,辦事情多是考慮過(guò)多,穩重有余,闖勁不足。

  三、下半年主要工作計劃

  規范自身的做事風(fēng)格,爭取時(shí)間學(xué)習,提升辦事能力。多學(xué)習有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會(huì )到正規公司觀(guān)摩學(xué)習,多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。

  合理調整員工的薪酬標準,穩住優(yōu)秀老員工,培養可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進(jìn)取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。繼續完善公司各部門(mén)的績(jì)效考核,要求部門(mén)內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。

  行政部上半年工作總結 篇2

  行政部是公司重要的綜合部門(mén),對內要求綜合管理協(xié)調水平不斷提升,對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經(jīng)濟、發(fā)改、社保等機關(guān)的各項檢查。20xx年上半年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作,對公司各項工作進(jìn)行部署,F將20xx年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結。

  20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面:

  一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理

  1、繼續健全公司各項規章制度,進(jìn)一步提高公司規范化運作水平。行政部在公司原有制度的;A上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會(huì )議管理暫行辦法》、《沙場(chǎng)管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件,規范了工作程序。

  2、完成公司組織構架建設,任命公司高管人員,對公司管理流程進(jìn)行重組,強化責任意識,促進(jìn)公司高效運作,為公司發(fā)展奠定了基礎。

  3、今年以來(lái),公司所有來(lái)文統一由行政部負責管理,實(shí)現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程1進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放,加強了內部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。

  4、總結上半年文件管理情況:截至x月x日行政部共下發(fā)文件x次,共對外發(fā)函xx次,草擬紀要xx次。

  5、逐步完善公司監督機制,加強對員工的監督治理力度。

  6、加強對公司各個(gè)部門(mén)的治理:統一實(shí)施各項管理制度,統一使用日常工作表格,要求各部門(mén)每周上報反映有關(guān)統計數據的周報表。

  二、行政人事方面行政人事方面人事

  1、公司上半年根據各部門(mén)工作需求,通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、介紹等渠道,基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。

  2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。

  3、對外做好相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調工作,以使公司對外工作順暢。

  4、對內嚴格審核各部門(mén)的辦公用品使用情況,并做好辦公用品領(lǐng)用登記,合理采購辦公用品。25、進(jìn)一步加強辦公區規范管理,創(chuàng )建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。

  6、嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支,以節約、降低成本為第一原則。

  7、做好公司后勤保障工作:機票預定、食宿安排、客戶(hù)接待等,及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項事務(wù)。

  三、車(chē)輛管理的工作方面、車(chē)輛管理的工作方面

  逐漸規范、完善公司公用車(chē)輛管理,制定了《車(chē)輛管理制度》,嚴格執行領(lǐng)導要求的`車(chē)輛登記制度,車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。嚴格登記每次加油記錄。對于車(chē)輛安全管理,行政部詳細根據每輛車(chē)的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車(chē)輛行駛安全。針對公司車(chē)輛緊張的情況,行政部合理調節用車(chē)秩序,做到車(chē)輛使用有序。

  四、網(wǎng)絡(luò )管理的方面、網(wǎng)絡(luò )管理的方面

  1、行政部定期對公司網(wǎng)絡(luò )做全面檢查,把公司網(wǎng)絡(luò )安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進(jìn)行更新,及時(shí)將新政策、新文件上傳到公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,努力做好公司對外網(wǎng)絡(luò )窗口建設,不斷完善公司網(wǎng)絡(luò )平臺。

  2、啟動(dòng)xx精細化信息管理項目,為公司實(shí)施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造有利條件。

  五、后勤管理方面

  1、上半年行政部根據領(lǐng)導指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,降低飯菜價(jià)格,豐富了菜品,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節,所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。

  2、加強公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強公司環(huán)境衛生工作,保持公司環(huán)境整潔;對公司衛生間進(jìn)行改造,提升公司外部形象。

  3、加強公司公共設施的維護與管理,零星小型維修自行動(dòng)手,為公司節約維修費用5000元以上。

  六、勞動(dòng)紀律的執行

  沒(méi)有規矩不成方圓,作為企業(yè)沒(méi)有規范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機全部配齊,月29日已經(jīng)通知各部門(mén)執行上下班指紋打卡。

  正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業(yè)文化和規范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下讓公司日趨規范化、制度化。

  七、安全管理

  1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監培訓,一人取得安全員的合格證,加強安全教育,提高安全責任和意識。

  2、制定安全管理相關(guān)制度,規范安全管理。

  3、加強安全管理與檢查,更換防火設施,杜絕安全隱4患。

  20xx年已經(jīng)過(guò)半,在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著(zhù)一些不足,主要體現在:

  1、作為公司綜合治理部門(mén),對各部門(mén)治理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各部門(mén)工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠;

  2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設;

  3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;

  4、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事治理,應從傳統的勞動(dòng)人事治理逐步向現代人力資源治理過(guò)渡;

  5、行政部工作調度、車(chē)輛調度不妥的問(wèn)題,反映了目前行政部的工作效率太低。

  綜合以上問(wèn)題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導布置的各項工作,讓領(lǐng)導放心、讓職工舒心。

  下半年計劃:

  一、完善行政人事方面工作

  1、根據公司各部門(mén)實(shí)際需求,在公司完成管理體制改革后,確定組織構架后

 。1)對各崗位職責進(jìn)行了明確分工,編寫(xiě)公司員工職位說(shuō)明書(shū),使每位員工明確自己的崗位職責;

 。2)員工勞動(dòng)合同簽訂工作及社保辦理工作;

 。3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。

  2、加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

  3、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感。

  二、繼續完善公司制度建設特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制、績(jì)效考核及薪酬管理標準。

  三、網(wǎng)絡(luò )信息化管理做好公司網(wǎng)絡(luò )管理平臺建設,推行OA系統,提高公司辦公效率,逐步向無(wú)紙化辦公目標邁進(jìn)。

  四、強化后勤管理,提供后勤保障。

  五、強化工作督察力度,提高執行力。

  六、加強與省、市、縣相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調與聯(lián)系,創(chuàng )建公司發(fā)展的良好環(huán)境。

  七、加強公司內各部門(mén)之間的協(xié)調與服務(wù),增強公司員工的向心力、凝聚力。

  八、加強行政部自身建設,提升自身整體素質(zhì),增強戰斗力。

  行政部上半年工作總結 篇3

  行政部按照20xx年年初的工作計劃以及公司領(lǐng)導的工作部署,認真開(kāi)展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情況,總結如下:

  一、加強部門(mén)基礎工作管理,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境

  為各位領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一,20xx年上半年行政部結合工作的實(shí)際,認真履行部門(mén)工作職責,加強與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實(shí)現了規范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng )造了良好的條件。具體體現在幾下幾方面工作:

 。1)公章管理根據公司管理制度規定,對公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對各部門(mén)使用情況進(jìn)行規范,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)單據和領(lǐng)導簽字。

 。2)合同檔案管理20xx年上半年,流轉文件數量為650份,請示報告為30份,部門(mén)合同為24份,營(yíng)業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,CBRE收文7份。

 。3)前臺管理及導購員入職截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場(chǎng)179人次,發(fā)放刊物4290份,復印傳真快遞共計679次。

 。4)培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執行到底。

 。5)各種證照辦理20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。

 。6)辦公耗材管控出入庫管理自20xx年x月至20xx年6月底,經(jīng)過(guò)行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據以上數據行政部嚴格控制公司預算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節約。

 。7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據公司規定,行政部配合財務(wù)部進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),做到了資產(chǎn)及時(shí)調整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門(mén)正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。

 。8)車(chē)輛調配管理半年中公司公車(chē)派車(chē)率達到100%,出車(chē)率98%,事故率0,6月底前無(wú)維修保養費用,截止到6月公車(chē)充油費6000元,平均每月1000元,根據年初成本預算,公車(chē)費用在預算之內。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費用如下:修理費12955元、過(guò)戶(hù)費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元,以上費用不在20xx年計劃內。

 。9)日常行政費用管理職工飲用水,截止到6月底共計花費16300元,平均每月2717元,控制在預算之內。公司電話(huà)費,公司2個(gè)局電話(huà)費共計22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預算之內。工服清洗,公司截止到6月底共計花費28752元,平均每月4792元,控制在預算之內。綠植租擺,新簽訂合同,費用與20xx年相同,每月1500元,季付,費用控制在預算之內。餐費充值,6個(gè)月共計50380元,平均每月8397元。保潔費用6個(gè)月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。

 。10)會(huì )務(wù)管理組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了大小會(huì )議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,每周組織召開(kāi)工作例行會(huì )議,特別在年初組織公司20xx年總結表彰大會(huì ),在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中,做到了組織有序,確保了會(huì )議的順利召開(kāi)。

 。11)商場(chǎng)環(huán)境衛生管理加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),保證其服務(wù)品質(zhì)的穩定性。

 。11)組織員工參加比賽組織員工參加xx區創(chuàng )建全國文明城區比賽,并獲得最佳組織獎。

 。12)對外聯(lián)絡(luò )接待工作接待公司內部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì )接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩工作。對外檢查團分別接待:xx商委來(lái)店檢查3次,1次衛生監督局檢查,1次xx工商局xx村分所的檢查工作,xx村街道2次檢查工作。

  二、加強服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):

 。1)計劃工作

  行政部每月有工作重點(diǎn),做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng )新,改變行政部等待領(lǐng)導安排工作的被動(dòng)行為。

 。2)提高效率

  在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的'需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。

 。3)積極服務(wù)

  行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車(chē)使用工作,涉及公司各個(gè)部門(mén)、以及市場(chǎng)部各種促銷(xiāo)活動(dòng)配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。

 。4)拾金不昧

  行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx,分別于20xx年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機1部,都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺,將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚光大。

  三、加強學(xué)習、認真履行職責

  行政部人員深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷補充各方面的知識和深入專(zhuān)研行政部業(yè)務(wù)知識。上半年,我部門(mén)加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公區環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應公司發(fā)展深入學(xué)習,商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習培訓”,學(xué)習后應用到工作中,進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。

  四、部門(mén)工作中存在的不足

  在過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導的重視與關(guān)懷下,與各部門(mén)大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:

  一是由于行政部工作事無(wú)巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。

  二是對公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策提供依據作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設起來(lái)了,但是制度落實(shí)情況不是很理想。

  五、行政部20xx年下半年工作重點(diǎn)

  結合上半年工作中存在的不足,結合目前公司發(fā)展的現狀和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)意識與管理意識,制定相應的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺階。

  2、加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。

  3、隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在20xx年下半年將營(yíng)業(yè)執照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。

  4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。

  5、做好團隊建設工作,要做好員工的思想工作,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。

  6、繼續加強保潔外保單位的日常管理,狠抓細節,全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。

  20xx年上半年工作已經(jīng)結束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng )新工作思路,改進(jìn)工作方法,使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!

  行政部上半年工作總結 篇4

  在大家辛勤忙碌的工作中,轉眼間11年已走過(guò)大半年時(shí)間,現就人事行政部上半年的工作做個(gè)匯報:主要從人力資源及行政事務(wù)兩大方面加以分析。

  一、人力資源方面

  1、人員招聘方面:

  上半年我司的員工流動(dòng)率較大,主要離職崗位體現在直營(yíng)點(diǎn)店長(cháng),據我部統計,上半年直營(yíng)店長(cháng)離職人數23人,通過(guò)我部與離職人員的面談主要原因為:上班時(shí)間長(cháng),工資水平低。另外人員缺口較大的是我們的一線(xiàn)的送水員招聘,送水員的緊缺已不僅僅是我們公司的個(gè)別情況,而是整個(gè)桶裝水配送行業(yè)所面臨的巨大壓力,F我司共有送水員63人,在銷(xiāo)售旺季,再加上今天深圳大運會(huì )的召開(kāi),政府的限電政策給我司的配送服務(wù)亦帶來(lái)很大壓力。針對以上情況,我部前半年在招聘方面也采取了多種招聘途徑結合的方式:

  1、現場(chǎng)招聘:在人員急缺的一季度,我部平均每天安排3—4個(gè)招聘場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)招聘,并在一些大型的招聘場(chǎng)如羅湖人才大市場(chǎng)、西鄉輝煌人才市場(chǎng)、八卦嶺勞務(wù)市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所發(fā)布招聘信息及張貼招聘廣告;因受招聘場(chǎng)人流量的影響,招聘效果一般,目前通過(guò)現場(chǎng)招聘到的人員占10%左右。

  2、網(wǎng)絡(luò )招聘:人事行政部全體人員及客服部總部人員每天定期在58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,網(wǎng)上搜索人員簡(jiǎn)歷,主動(dòng)打電話(huà)與求職者聯(lián)系面試,據統計,每天約見(jiàn)面試人員簡(jiǎn)歷30份左右,目前招聘入職的人員有70%是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘入司的。

  3、到深圳各區中小型勞務(wù)派遣公司及職介所派發(fā)招聘卡片,發(fā)布招聘信息;到深圳周邊勞動(dòng)力市場(chǎng)(如鳳崗、塘廈、樟木頭、黃江等地)招聘送水員及店長(cháng),上半年我司有兩批員工分別由東莞鳳崗勞務(wù)輸出公司介紹。

  4、制作招聘廣告牌及招聘卡片招聘:針對門(mén)店我部特制作了pop招聘宣傳廣告,即在60家直營(yíng)店及承包門(mén)店顯眼位置張貼長(cháng)期招聘的廣告牌;制作招聘卡片:為緩解年初店長(cháng)、促銷(xiāo)員及總部各文職崗位的招聘,我部將公司企業(yè)文化及公司福利等一一羅列并制作成招聘卡片,發(fā)放到人事行政部及客服部區域主任級以上管理人員手中,以便隨時(shí)做到招聘信息的發(fā)布和人員的吸收。

  總體來(lái)說(shuō),除一線(xiàn)送水員招聘情況不理想外,其他崗位在我部及客服部的大力支持下,店長(cháng)及文職類(lèi)的招聘基本能滿(mǎn)足各崗位的人員需求,上半年我司共招聘入職39人(其中專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)22人,業(yè)務(wù)內勤2人,呼叫中心話(huà)務(wù)員5人,業(yè)務(wù)員1人,倉管員1人,會(huì )計文員4人,錄入員2人,商場(chǎng)促銷(xiāo)員2人)與去年同期相比,招聘需求量較大,人員流動(dòng)性比去年上漲71。8%,人員穩定性較低。

  費用支出方面:今年我部投入到招聘方面的費用為7759元,去年同期未發(fā)生費用,主要原因分析:因受外部招聘市場(chǎng)行情變化影響。

  截止6月底公司共171人,(行政部8人,財務(wù)部xx人,營(yíng)銷(xiāo)部18人,信息中心7人,客服部124人)總體來(lái)說(shuō),各部門(mén)人員情況不是很穩定,行政部1年以上的員工5人;3年以上員工4人,人事文員崗位半年內更換1人。財務(wù)部1年以上人員7人,3年以上人員4人,財務(wù)部會(huì )計文員半年內離職2人,錄入員崗位上半年初期由于工資水平較低原因,有離職意向,已辦理離職2人,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導溝通,暫時(shí)穩定。營(yíng)銷(xiāo)部1年以上9人,3年以上6人,且多為管理崗位人員,營(yíng)銷(xiāo)部?jì)惹谖膯T1人離職1人調崗,離職原因為上班時(shí)間過(guò)長(cháng),無(wú)正常節假日休息時(shí)間。曾通過(guò)面試試工的內勤文員大多試用一天便無(wú)意向留公司服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )推廣員崗位半年來(lái)更換過(guò)2人,現因無(wú)合適人選,崗位暫時(shí)空缺。信息中心由于成立初期,大多為今年4、5月入職新員工,現無(wú)離職人員?头咳藛T店長(cháng)半年內流動(dòng)率非常大,27個(gè)直營(yíng)店店長(cháng)19人為今年新入司文員,幾乎是注入一批新血液,滿(mǎn)1年以上的店長(cháng)只有8人,3年以上的店長(cháng)3人。

  2、主動(dòng)與一線(xiàn)員工溝通

  1、為了穩定一線(xiàn)新入職員工,我部從今年3月起,通過(guò)緊抓面試、實(shí)習、試用期三個(gè)階段做好與新人的溝通及心態(tài)輔導工作,同時(shí)做好與轉正員工的面談及電話(huà)溝通,及時(shí)了解新員工在試用期階段的工作及生活動(dòng)態(tài)。

  2、今年6月份,由我部牽頭攜手與怡寶公司共同開(kāi)展了“水知道幸!睂σ痪(xiàn)送水員的關(guān)愛(ài)活動(dòng),為一線(xiàn)送水員工帶去了最真摯的慰問(wèn),將針對每位送水員仔細講解此次活動(dòng)的內容及參與方法,鼓勵送水員工根據自身的實(shí)際情況參與到活動(dòng)中來(lái)。該活動(dòng)截止于9月30日,活動(dòng)期間,我部將密切關(guān)注活動(dòng)的進(jìn)行情況。

  3、根據業(yè)務(wù)部門(mén)需求做好培訓

  1、上半年我部協(xié)助客服部針對入司三個(gè)月內的新文員進(jìn)行了企業(yè)文化及公司各項管理制度的培訓。通過(guò)培訓讓新員工了解公司的企業(yè)文化,盡快適應公司環(huán)境,以最快及最佳狀態(tài)進(jìn)入角色。

  2、為了提高中層管理人員對桶裝水管理知識各個(gè)環(huán)節的的素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部針對中層干部開(kāi)展了一次桶裝水管理知識的培訓工作。

  4、薪酬福利方面:

  a、薪酬方面:

  今年年初,我部結合市場(chǎng)情況及市政府出臺的相關(guān)工資水平標準,對公司員工薪酬體系予調整,平均增長(cháng)水平在10%――15%之間。

  b、福利方面:

  1、上半年我部提高了員工的福利待遇,主要組織主任級以上干部進(jìn)行體檢,端午節時(shí)發(fā)放員工端午節禮品及防暑降溫藥品;在六一時(shí)對干部子女兒童節禮品的進(jìn)行發(fā)放。

  2、針對招聘送水員困難的問(wèn)題,我部為介紹送水員入司滿(mǎn)3個(gè)月的介紹人發(fā)放了介紹費,以鼓勵員工引薦送水員入司。

  3、為了豐富員工的業(yè)余生活,我部每周五下午定期舉行打羽毛球活動(dòng),員工參與的積極性較高。

  5、人事內務(wù)管理及日常工作

  1、為新招聘的員工建立人事檔案及辦理勞動(dòng)用工手續,并負責公司員工離職手續的'辦理。上半年我部共辦理員工離職56人,人員流動(dòng)性與去年同期相比增長(cháng)19%。其中店長(cháng)的流動(dòng)性相對較大。

  2、按勞動(dòng)局規定,我部參加了住房公基金相關(guān)知識培訓并通過(guò)考核,獲取辦理住房公基金資格,并為全司正式員工辦理了住房公基金業(yè)務(wù)。

  3、按社保部門(mén)的規定,依法辦理社保申報、變更、停交手續;意外險方面,上半年我部對所有承包店員工及承包車(chē)人員辦理了意外險,共計106人。上半年共發(fā)生意外理賠5起,理賠金額達xx00元。

  4、招調工方面:上半年我部完成了招調工的立戶(hù)年審工作,并根據公司招調工評分標準評定了11年度擬招調員工,名單在公司內部公示。已與排名靠前的員工進(jìn)行溝通,通知其積極參加各項技能培訓。但出于個(gè)人的自身原因考慮,員工想要招調入戶(hù)的情緒并不是很高。

  二、行政事務(wù)方面:

  1、部門(mén)設立

  上半年,我部負責對辦公區域進(jìn)行改造裝修,新設立信息中心部門(mén),由黃艷芳擔任部門(mén)經(jīng)理職務(wù),現該部門(mén)有話(huà)務(wù)員6人,主要負責電話(huà)接聽(tīng)及營(yíng)業(yè)點(diǎn)訂單的跟蹤,F該部門(mén)的各項工作已日漸走向正軌道。

  2、企業(yè)文建設及后勤保障

  1)積極配合消防部門(mén)的各項安全檢查,并要求管理處組織安全消防演練。

  2)對公司宿舍安全進(jìn)行不定期檢查,對不合規定的情況進(jìn)行整改。

  3)上半年由于公司人員增加,新租宿舍2間,預計入住10人,現共有宿舍5間,預計入住25人左右,現有16人已入住宿舍。

  4)我部對圖書(shū)室重新進(jìn)行了搬移、整理,擬訂了圖書(shū)管理規章制度,對現有圖書(shū)進(jìn)行規范登記造冊,并號召員工將自己手中有益的書(shū)籍捐贈到圖書(shū)室,供大家一分享,共同提高。

  5)上半年,我部對辦公區內座位進(jìn)行重新編排,并在各部門(mén)所屬區域上方懸掛吊排,以便區分,使整個(gè)辦公區域座位編排更加規范、合理。

  6)為了增強企業(yè)文化建設,為員工提供更多、更廣的信息,我部創(chuàng )辦了學(xué)習園地黑板報。

  3、證照方面

  1)上半年我部對包括總公司在內的52個(gè)營(yíng)業(yè)店提交了網(wǎng)上年檢,目前通過(guò)10年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23個(gè)(總公司、振華、海灣、科技、蛇口、南頭、桂園、東門(mén)、蓮花、華僑城、南油、寶安、四海、福蓮、彩田、八卦、梅林、上沙、愛(ài)華、前海、水貝、和平、萬(wàn)豐),未通的有29家(龍東、沙頭角、科技南、沙松、布吉、車(chē)公廟、鹽田、坂田、龍崗、保稅、嘉賓、赤灣、新洲、燕川、松崗、沙井、民治、西鄉、美麗365、上合、龍勝、福永、興航、鳳凰、平湖、大浪、錦繡、信義、茂業(yè))。

  2)我部經(jīng)與財務(wù)部協(xié)商,將水貝營(yíng)業(yè)點(diǎn)變更為可園營(yíng)業(yè)部,將上沙營(yíng)業(yè)部變更為觀(guān)瀾營(yíng)業(yè)部。

  3)對南山區符合年審條件的組織機構代碼證進(jìn)行年審(海灣、科技、蛇口、南頭、南油、前海)。

  4)辦理商務(wù)港澳通行證及員工居住證。

  4、車(chē)輛管理方面

  1)對公司車(chē)輛及李總、張總的車(chē)輛進(jìn)行日常維修及保養;

  2)車(chē)輛保險及承包車(chē)隊油費的充值的辦理。

  3)對簽約車(chē)輛操作及費用進(jìn)行規范。

  5、規范制度方面等方面

  1)核查了公司一些管理規定,對一些違規人員當場(chǎng)提出了整改。

  2)規范公司社保掛靠制度的執行情況。

  綜上所述,上半年通過(guò)我部人員的努力各項工作也在按部就班的完成。但是在完成的同時(shí)也存在一些問(wèn)題,主要包括以下幾方面的內容:

  一、人員招聘方面:

  上半年除文職的招聘基本可以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)的需求外,一線(xiàn)送水員招聘難的問(wèn)題始終未得到解決,雖然前期也曾嘗試過(guò)從各種途徑招聘,但取得的效果也不理想,現由于大運會(huì )召開(kāi),深圳禁電政策進(jìn)一步實(shí)施,給有意向的求職者也帶來(lái)了后顧之憂(yōu)。不僅進(jìn)一步加大了招聘的難度,也使得我們的送水及時(shí)性大打折扣。針對這一問(wèn)題,我部已

  二、人員儲備及人才的培養(發(fā)現人才,挖掘潛力)

  上半年人員的流動(dòng)性非常大,目前招聘的人員很多是80后、90后的,在人員對企業(yè)的忠誠程度及業(yè)務(wù)能力方面都需要花很大精力去培養,然而很多時(shí)候因為我們忙于日常事務(wù)而忽略了這些東西,致使人員流動(dòng)性變大,并且人員在入職后,未得到合理的職業(yè)規劃,導致人員流失,出現人才儲備斷層。

  三、車(chē)隊管理方面

  隨著(zhù)銷(xiāo)售旺季的到來(lái),業(yè)務(wù)部門(mén)用車(chē)頻繁。但是隨著(zhù)車(chē)輛使用年限的增加及駕駛員的更換,也暴露出了一些問(wèn)題:

  1、車(chē)輛維修方面:無(wú)指定定點(diǎn)維修場(chǎng),維修費用較高且維修質(zhì)量無(wú)法保障;

  2、油費的控制方面:

  四、證照方面

  上半年我部著(zhù)重致力于營(yíng)業(yè)執照的年檢工作,已按時(shí)在網(wǎng)上申報年檢,目前通過(guò)10年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23家,未通的有29家,其中未通過(guò)原因有1、營(yíng)業(yè)店租賃時(shí)屬違建房,無(wú)法辦理正規租賃合同,導致無(wú)法辦理食品流通許可證,從而累積多年未年檢(如嘉賓營(yíng)業(yè)店等);

  2、由于房屋租賃稅較貴,房東不愿簽訂正規合同,導致無(wú)食品流通許可證,無(wú)法年檢(如保稅營(yíng)業(yè)店等)

  針對上半年的工作存在的問(wèn)題,我部下半年的改進(jìn)措施如下:

  一、人員招聘方面

  1、針對送水員難招聘的問(wèn)題,在銷(xiāo)售的旺季,一方面可以成立應急小組,由我部車(chē)輛、司機及業(yè)務(wù)部門(mén)男同事4—5人組成,在人員不足和水量較大無(wú)法應付時(shí)頂上去。另一方面,可加大對送水員介紹送水員的獎勵,鼓勵送水員介紹老鄉或朋友入司的辦法;第三:改變營(yíng)業(yè)點(diǎn)單一的配送模

  式,從長(cháng)遠來(lái)看,送水員難招不是一天兩天內能解決的問(wèn)題,可能逐步剛單一的配送模式轉變?yōu)槎喾N配送模式并存的模式,如機動(dòng)車(chē)配送等。

  二、人員儲備及人才培養:

  下半年我們主要的工作就是提高人員的穩定性及中層管理干部的培養。具體實(shí)施細則:

 、贁U大招聘力度及招聘渠道,選拔合適本崗位人員入職;

 、诩訌娕c員工溝通的力度,了解員工的真實(shí)想法并將溝通所掌握的信息應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作,保證員工的穩定性;

 、劢⑼暾娜瞬判畔齑,包括學(xué)歷、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標,并隨時(shí)更新。

 、馨才鸥黝(lèi)業(yè)務(wù)技能及管理能力培訓,提高人員的綜合素質(zhì)。

  三、提高團隊凝聚力

  1、建立良好的內部溝通機制,促進(jìn)公司各部門(mén)之間、上下級之間的了解與合作,建立健康、和諧的內部關(guān)系,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向提高企業(yè)團隊凝聚力;每月計劃溝通一線(xiàn)員工15人,了解現有的工作情況。

  2、企業(yè)文化塑造與宣傳,加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新員工都知道公司的發(fā)展前景,主要通過(guò)友田達人稿件及學(xué)習園地中宣傳。

  3、將公司的圖書(shū)館充分利用,努力增強公司員工內部的學(xué)習氛圍。

  四、車(chē)輛管理方面

  1、制定車(chē)輛管理制度及相應的車(chē)輛報表;

  2、對修理廠(chǎng)車(chē)輛維修進(jìn)行詢(xún)價(jià),指定專(zhuān)門(mén)修理對我司車(chē)輛進(jìn)行維修及保養;

  3、了解各車(chē)輛百公里耗油情況,對車(chē)輛每月情況進(jìn)行合理控制。

  五、證照方面

  在規定的時(shí)間內辦理營(yíng)業(yè)點(diǎn)及各類(lèi)證照的年審辦理工作,及時(shí)與客服部進(jìn)行溝通,要求協(xié)助解決困難。

  六、日常事務(wù)的處理

  1、按規定及時(shí)辦理各類(lèi)用工手續,建立人事檔案,管理勞動(dòng)合同建立合同臺賬;

  2、保證各類(lèi)證明辦理的及時(shí)性;

  3、及時(shí)計發(fā)員工工資及各項費用;

  4、完成行政部的日常工作和公司領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù);

  5、完善行政部的各類(lèi)資料的分類(lèi)存檔工作,做到公司資料有據可查。

  行政部上半年工作總結 篇5

  20xx年上半年轉眼已過(guò)去,回顧這半年來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門(mén)的支持與配合下,行政部順利完成上半年度的各項工作。

  行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),本部堅持以“分工不分家”的原則來(lái)做好各個(gè)部門(mén)的后勤服務(wù)保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,努力完善行政全面工作,現將這半年的工作情況總結如下:

  一、安全生產(chǎn)工作

  安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅持“以人為本”的管理概念,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立“隱患險于明火,防范勝于救災,安全重于泰山“的安全意識,完善和落實(shí)各項安全管理責任制,強化對特種作業(yè)人員的安全培訓,加強安全生產(chǎn)管理,較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)各車(chē)間(班組)各項安全工作的開(kāi)展。 20xx年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比20xx年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災事故1起,未造成重大經(jīng)濟損失,(公司已按消防相關(guān)法律法規作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),同比20xx年度同期下降90%,無(wú)重、特大事故發(fā)生。

  深圳、黃江行政部按月對公司安全員進(jìn)行安全管理培訓,技能培訓,從車(chē)間自查著(zhù)手(查出隱患及時(shí)處理),加強監督管理,強化制度落實(shí),把安全責任層層落實(shí)到每一位。

  根據政府發(fā)文精神,黃江工業(yè)園全力推進(jìn)“四個(gè)能力”建設,現已經(jīng)入攻堅階段,“四個(gè)能力”的建設使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jì)上取得實(shí)質(zhì)性的`突破。

  二、行政后勤保障工作

  公司后勤工作,如行軍戰場(chǎng)同出一撤。為保障員工身心健康,創(chuàng )造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對整體宿舍進(jìn)行殺蟲(chóng),以避免蟲(chóng)叮蚊咬,傳播疾病。

  員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點(diǎn),為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù),以收集廣大職員工的建議為依據,對飲食公司行政部建立實(shí)時(shí)有效的監督、跟蹤機制。

  行政對外工作是全公司對應政府相關(guān)部門(mén)唯一途徑,是外界傳達于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。

  作為行政部的附屬部門(mén)保安隊,在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發(fā)事件時(shí)能夠沉著(zhù)、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)現不安全因素能夠及時(shí)處理(排除)。上半年共計排除隱患4起,為公司挽回了系列損失,糾正嚴重違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的員工30余起。

  為了同一標準、提升保安隊伍的整體素質(zhì),在政府相關(guān)部門(mén)的組織下,全員經(jīng)過(guò)培訓、考取上崗證,全面提高了保安員的服務(wù)意識及服務(wù)技巧。

  車(chē)務(wù)科是公司交通運輸管理科室、半年以來(lái),在交通運輸安全方面作出巨大努力與貢獻,事故率為零。因司機為特殊工種,上班時(shí)間非固定,是按各部需求出車(chē),任勞任怨。

  三、制度建設

  加強制度建設,提高行政管理能力。建立健全具有全局性、穩定性和長(cháng)期性的各項規章制度,在現有基礎上,進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門(mén)職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學(xué)性、規范性和長(cháng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度,明確職責,合理分工。新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規范化和法制化。

  四、增產(chǎn)、節約

  為了更好控制成本、實(shí)施做好增產(chǎn)節約制度,行政部在一切對外制作設施、設置等進(jìn)行了嚴格把關(guān)和管控。對于公司及宿舍水電使用,將節約水電向全體員工進(jìn)行教育和宣傳,并隨時(shí)調配房間住宿人員,對宿舍管理及時(shí)維修損壞的輸水、電源等設施,避免及杜絕浪費。

  五、行政工作中的不足點(diǎn)

  半年以來(lái),行政工作基本完成原定計劃及總經(jīng)辦下達的任務(wù)。但也存在諸多不足,在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續性的跟蹤,有時(shí)未能按時(shí)有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。

  六、下半年的工作計劃

  必須強化行政業(yè)務(wù)學(xué)習意識,因此,我們既要學(xué)習行政工作業(yè)務(wù)知識,同時(shí)增長(cháng)實(shí)際工作的本領(lǐng)。在安全生產(chǎn)工作方面,加強安全生產(chǎn)教育,對責任人進(jìn)行追責的同時(shí)落實(shí)管理人員的“一崗雙責”工作。

  加強進(jìn)取意識,提高創(chuàng )新能力。有效履行和不斷強化行政管理的職能,提高服務(wù)質(zhì)量,F隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)管理的轉型升級,如今行政工作的內容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來(lái)的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。為適應這個(gè)發(fā)展趨勢,做好新形勢下的行政工作,就需要不斷的總結、創(chuàng )新和提升。

  行政部上半年工作總結 篇6

  20xx年上半年,行政部注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署,F將上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結。

  20xx年上半年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

  一、人事管理方面

  1、根據各單位人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位,較好完成各單位人員的入職、轉正、離職、調崗等人事管理等工作。目前,已招聘員工共計13余人,已轉正員工23人,

  2、確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。被招聘的人員進(jìn)入公司后,我們就根據《勞動(dòng)法》,《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規定,無(wú)論被聘時(shí)間長(cháng)短,均與其進(jìn)行體質(zhì)檢查,簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》,保證被聘人員的身體健康和勞動(dòng)保障。按月核對各二級單位實(shí)際用工人數,按照公司的精神及公司與各員工簽訂的協(xié)議,按時(shí)核收核繳員工養老保險、醫療保險和工傷保險,使每一個(gè)員工合法利益得到保障。

  3、規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  二、行政工作方面

  1、組織公司辦公會(huì )、經(jīng)濟工作會(huì )的召開(kāi),做好會(huì )議記錄和整理形成會(huì )議紀要。

  2、及時(shí)傳達上級各主管機關(guān)和公司的通知精神,保證政令暢通。堅持將每一個(gè)電話(huà)、每一份文件、每一個(gè)通知都及時(shí)傳達到相關(guān)部門(mén)及其負責人,堅持將公司的每一個(gè)決議、決定、工作安排意見(jiàn)按要求及時(shí)傳達貫徹到各具體單位,檢查落實(shí)情況并抓好考核工作,保證各項工作按要求進(jìn)行。

  3、對內嚴格審查各辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品,加強復印機保養及維護,保證公司復印順利進(jìn)行。

  4、嚴格控制招待費開(kāi)支,年初對各部門(mén)的招待費進(jìn)行目標控制。在安排來(lái)客招待工作中,嚴格依據公司《招待管理規定》做好工作:一是各單位申報時(shí),執行標準,對于超標的嚴格予以控制;二是公司重要客人開(kāi)具通知單后,先與賓館打招呼,為部門(mén)工作人員提供方便;三是與賓館按照核定的價(jià)格認真結算客餐費用,確保費用準確。

  三、公司管理運作方面

  1、為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。半年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  2、狠抓員工行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工工作紀律、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。

  3、配備專(zhuān)職管理員抓erp規范運行。erp在實(shí)施運行中暴露的一些問(wèn)題在逐步改進(jìn),各崗位操作人員的操作通過(guò)明確整改要求逐步趨于規范化操作。

  20xx年上半年工作尚存不足之處:

  1、作為公司的綜合管理部門(mén),管理意識欠缺。對各部門(mén)工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;在對各部門(mén)的管理、特別是在協(xié)調方面還有很多的欠缺。

  2、對公司內部的監督、管理(如環(huán)境、衛生的檢查等)不力;工作較流于形式,工作的主動(dòng)性不強,一些工作需要主管領(lǐng)導進(jìn)行疏導。

  3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

  4、員工培訓和激勵機制有待完善和加強;

  5、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理,沒(méi)有從傳統的勞動(dòng)人事管理向現代人力資源管理過(guò)渡。

  6、erp系統還存在一些問(wèn)題沒(méi)有解決,特別是在財務(wù)方面,影響了實(shí)施的效果。

  下半年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  1、繼續完善公司制度建設。

  特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度;強化內部管理與考核,完善公司員工績(jì)效考核辦法,為每個(gè)員工建立員工績(jì)效考核管理檔案;對各崗位職責進(jìn)行明確分工,編寫(xiě)公司員工職位說(shuō)明書(shū),使每位員工明確自己的崗位職責;

  2、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。使培訓工作能起到切實(shí)的效果。

  3、加強勞動(dòng)人事管理工作:

  勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的'事務(wù)性工作逐步向現代人力資源管理過(guò)渡。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理,既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  4、推進(jìn)erp實(shí)施。逐步完善操作流程,逐步啟用特別是財務(wù)方面的模塊,逐步發(fā)揮erp的管理效能。

  4、推行網(wǎng)絡(luò ),利用公司erp平臺,提高公司辦公效率水平,逐步向無(wú)紙化辦公目標邁進(jìn)。

  5、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內部期刊,編輯員工征文集,開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)站,拓展員工溝通平臺。

  行政部在20xx年上半年的工作中雖取得了一定成績(jì),但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

  行政部上半年工作總結 篇7

  20xx年上半年的工作已經(jīng)結束了,自3月份入職以來(lái),在張總的帶領(lǐng)下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在4個(gè)月的時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步,相信隨著(zhù)時(shí)間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會(huì )做的更好。不過(guò)就現在看來(lái),我做的還不夠,特別是在工作的細節方面以及執行力方面,4個(gè)月以來(lái)都做的不到位,所以我將會(huì )在今后的工作中,繼續不斷的努力,做好自己,做好自己的職責!為了后半年更好地完成本職工作,現將上半年的行政工作,簡(jiǎn)單小結如下:

  一、安全消防方面:

  1、“消防安全”對于公司來(lái)說(shuō)是頭等大事,入職以來(lái)組建了安全消防小組,完善了安全預防方案,每周對公司的消防安全進(jìn)行一次全面的檢查,并對檢查結果進(jìn)行總結,針對不合格項提出整改要求,監督整改部門(mén)落實(shí)改善,確保公司安全生產(chǎn)的持續性。

  2、保安員每日對全廠(chǎng)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現公司存在的'安全隱患并及時(shí)處理,杜絕不安全因數的存在。特別是針對外來(lái)人員帶手機火種進(jìn)入車(chē)間一塊,嚴格控制并取得了一定的效果,通過(guò)對違規人員的處罰,從而提高全體人員的安全意識。

  3、6月份組織了全廠(chǎng)的消防安全演習,讓大部分員工對火災的形成及危害有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)掌握了基本的消防技巧與技能。

  4、通過(guò)規定與檢查加處罰,促使全廠(chǎng)員工均著(zhù)廠(chǎng)服上班,特別是車(chē)間人員均穿防靜電套裝上班,對公司車(chē)間的防靜電工作多了一份保障。

  5、安全宣傳欄的建立,每一期宣傳欄均有安全知識宣傳,讓全廠(chǎng)員工在日常生活中了解相關(guān)的安全消防知識,提高全廠(chǎng)員工的認知能力,杜絕“無(wú)知便無(wú)畏”的情況發(fā)生。

  缺點(diǎn):

  1、只注重了生產(chǎn)車(chē)間,忽略了辦公室,雖然制定了辦公室資源管理規定,且沒(méi)落實(shí),導致辦公室存在很多安全隱患,如:晚上下班后存在未關(guān)飲水機現象、晚上23:00點(diǎn)后還有部分人員未離開(kāi)辦公室、路燈壞未及時(shí)更換等等。

  2、每周消防整改,有部分未完成項,未及時(shí)跟進(jìn)等情況。

  二、企業(yè)文化方面:

  1、周月更新一期宣傳欄,將企業(yè)每月的主要或重要事件予以公布,讓每一位員工能夠了解企業(yè)相關(guān)事件,進(jìn)一步了解公司,認同公司。

  2、每月舉辦一次員工生日晚會(huì ),讓每一位員工均能感受公司“家庭化”的管理理念,表達公司對每一位員工的關(guān)心,從而促進(jìn)公司的凝聚力得提升。

  3、每月月度之星評比,同時(shí)在宣傳欄張貼展示,從而表彰好人好事,提高工作效率,有效地激勵工作業(yè)績(jì)突出、綜合表現優(yōu)秀的員工。

  4、組織實(shí)施廠(chǎng)級績(jì)效知識競賽活動(dòng)。

  缺點(diǎn):

  1、企業(yè)文化的建立停留在表面工作,未深入員工生活,忽略了員工的思想教育。

  2、優(yōu)秀員工、好人好事表彰不夠重視,宣傳不到位,導致激勵作用打了折扣。

  3、員工活動(dòng)貧乏,組織的廠(chǎng)級活動(dòng)較少。

  三、保安管理方面:

  1、完善了保安工作職責、制定了保安績(jì)效考核表(6月份起統一使用了公司的績(jì)效考核表),讓每一位保安清晰地知道值班期間該做什么,自己的職責是什么。

  2、對保安進(jìn)行了必要的技能培訓,讓每一位保安更好的工作,服務(wù)公司。

  3、通過(guò)不定時(shí)的抽查與檢查,督促每一位保安員的工作情況,對違紀行為給予批評處罰及整改,從而提高了保安員值班期間的工作質(zhì)量。

  4、每月進(jìn)行一次保安會(huì )議,對本月的工作進(jìn)行總結,找出工作中的不足之處及困難,及時(shí)給予改正、指導、幫助,促進(jìn)保安工作的完善。

  缺點(diǎn):

  1、有時(shí)對保安員的督促工作有所放松,導致部分工作不到位的情況時(shí)有發(fā)生;

  2、對保安員提出的一些問(wèn)題或建議未給予重視。

  四、后勤保障工作方面:

  1、飯堂:多次與原飯堂進(jìn)行溝通,要求其整改達到公司員工就餐要求,因協(xié)商未果,及飯堂對整改失去信心,最終更換新的飯堂合作商,從而達到改善員工就餐質(zhì)量的目的。缺點(diǎn):跟換飯堂后,新飯堂并未能解決改善就餐質(zhì)量的問(wèn)題,經(jīng)幾次整改還是有很大差距。希望最新的整改方案能徹底改善員工就餐問(wèn)題。

  2、宿舍:現在宿舍存在管理混亂、住宿條件差等情況,至今未進(jìn)行改善。希望通過(guò)7月份的一系列整改措施,能改變現狀,提高員工住宿環(huán)境。

 。òㄔ鎏硭奚崦砑、增加風(fēng)扇、實(shí)施5s評比等)

  3、落實(shí)跟進(jìn)公司改造工程的實(shí)施與驗收。

 。ò▊}庫貨架、宿舍粉刷、消防工程改造、加裝窗簾等等)

  4、日常行政后勤事務(wù)跟進(jìn),盡行政部最大能力去服務(wù)公司,服務(wù)各部門(mén)。

  五、勞資糾紛方面:

  1、通過(guò)3、4月份二次勞動(dòng)糾紛的處理,發(fā)現公司關(guān)于用工風(fēng)險方面存在一些漏洞,根據《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》擬定了勞動(dòng)用工風(fēng)險規避流程。

  2、缺點(diǎn):勞動(dòng)用工風(fēng)險規避流程實(shí)施還不完善。

  行政部上半年工作總結 篇8

  步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén),在代表處領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下,通過(guò)轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績(jì)。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近六個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結匯報。

  一、思想建設

  思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門(mén)繼續在統一認識上下工夫。在近幾個(gè)月中,我們部門(mén)強化了員工對部門(mén)職能的認識,以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。

  行政人事部作為協(xié)調部門(mén),處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀(guān)念,統一了思想,我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。

  二、行政管理

  1、制度制訂

  眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統規范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規范,在實(shí)際工作中應用管理。

  2、證照辦理

  近幾個(gè)月以來(lái),隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設立的xxxx投資有限公司并進(jìn)行變更,對xxxx投資有限公司、xxxx房地產(chǎn)公司、xxxx投資擔保有限公司的營(yíng)業(yè)執照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱(chēng)核準和變更、xxxx投資擔保有限公的變更等等,通過(guò)一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項工作打下良好的基矗

  3、人員招聘

  隨著(zhù)企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規范化管理的需要,各部門(mén)和公司對人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會(huì )通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,滿(mǎn)足公司的.發(fā)展的需要。

  4、人事檔案管理

  由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續辦理方面,我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補充和整理,并且認真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對離職員工和轉正員工填寫(xiě)書(shū)面申請,通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認真整理歸檔,做好統計,做到有據可查,依章辦理。

  三、后勤保障

  1、前臺接待

  前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類(lèi)郵件、報刊,電話(huà)轉接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作,為各部門(mén)提供了便利;同時(shí)還負責接待公司的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),做好來(lái)訪(fǎng)人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門(mén)和客戶(hù)的一致好評。

  2、保潔工作

  我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導辦公室和公共區域的衛生保潔,結合實(shí)際情況,從原來(lái)的每天打掃一次,到現在的每?jì)商煊杀嵓写驋咭淮,保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間,由行政人事部的工作人員負責將各領(lǐng)導辦公室和公共區域進(jìn)行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛生工作,同時(shí)也節省了費用。

  3、美化環(huán)境

  作為一個(gè)服務(wù)部門(mén),我們一直在關(guān)注和探索著(zhù)怎樣為員工創(chuàng )造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門(mén)多次更換花卉。根據不同季節,我們及時(shí)對代表處的觀(guān)賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

  4、辦公用品采購

  對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見(jiàn),從大多數人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買(mǎi)高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買(mǎi)時(shí),本著(zhù)“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購買(mǎi)到合適用品,又在程度上節省公司開(kāi)支。對于突然急需而辦公室沒(méi)有庫存的特殊用品,我們會(huì )馬上到市場(chǎng)上購買(mǎi),力爭做到不影響工作。

  5、會(huì )議接待

  由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類(lèi)重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪(fǎng),我們都會(huì )提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時(shí)部分客人飛機晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒(méi)有任何怨言,受到客人的交口稱(chēng)贊。

  6月份公司戰略研討會(huì )的召開(kāi),時(shí)間緊、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規格的會(huì )議,大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗,但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下,圓滿(mǎn)完成了會(huì )議接待任務(wù),受到了與會(huì )專(zhuān)家和公司領(lǐng)導的一致好評。

  6、車(chē)輛管理

  公司業(yè)務(wù)量增多,車(chē)輛使用頻繁,車(chē)輛費用也相應增高,平均車(chē)輛每天都要去登封一趟,所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排,同時(shí)也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車(chē)都做好記錄。

  四、問(wèn)題回顧

  雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著(zhù)許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì )在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問(wèn)題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。

  五、未來(lái)展望

  下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jì),為公司員工提供更加滿(mǎn)意,更加周到細致的服務(wù)。在繼續做好本職工作的基礎上,我們將會(huì )在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿(mǎn)意的答卷。

  下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面:

  1、行政制度建設。

  2、人事制度建設。

  3、績(jì)效考核的執行。

  4、對金豐公司的高層的考核。

  5、員工入職培訓、崗位技能培訓、中高層培訓、禮儀培訓。

  6、勞動(dòng)合同簽訂、半年以上員工“勞動(dòng)統籌”辦理。

  行政部上半年工作總結 篇9

  回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的下半年即將臨近?梢哉f(shuō),今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就上半年重要工作情況總結如下:

  一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)

  我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責

  對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。加強組織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的`工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

  四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己

  經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的上半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

  工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xx的明天更美好!

  行政部上半年工作總結 篇10

  20XX年上半年行政人事部在董事長(cháng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導和幫助下,在各部門(mén)負責人與同事的大力支持和配合下,著(zhù)重圍繞人事管理和行政管理等兩方面開(kāi)展工作,現將20XX年上半年工作情況總結匯報如下:

  第一部份:人事管理工作

  一、人事基本情況

  截止6月底,公司實(shí)際在崗人數192人,與去年同期比較增長(cháng)率8%。由于上年度臨近春節,人員流動(dòng)性相對較大,1—6月份共計辦理入職88人,離職70人,目前在職18人。行政人事部從離職面談分析員工的流動(dòng)性有三個(gè)方面:1、薪資待遇問(wèn)題。個(gè)別崗位隨著(zhù)工作量的變化,未體現多勞多得;2、人文關(guān)懷不夠。新入職員工對工作環(huán)境及人際環(huán)境有一個(gè)適應過(guò)程,老員工和班組長(cháng)應多一些關(guān)心和照顧;3、員工職業(yè)發(fā)展規劃問(wèn)題。員工本身職業(yè)發(fā)展規劃也在一定程度上影響了員工的穩定性,如職位晉升、工資漲幅方面。

  二、招聘工作

  1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網(wǎng)絡(luò )招聘,這一渠道優(yōu)點(diǎn)是可發(fā)布職位數300條,智能搜索當地所有求職人員的簡(jiǎn)歷。同時(shí)在招聘網(wǎng)上建立企業(yè)門(mén)戶(hù),為公司在廣告方面起到了一定的宣傳作用。

  2、招聘計劃完成情況:

  截止6月底發(fā)布網(wǎng)絡(luò )招聘4次,參加校園招聘會(huì )3次,參加其他招聘會(huì )3次。接收簡(jiǎn)歷345份,接待應聘面試212人,電話(huà)咨詢(xún)47人。按照年初各部門(mén)崗位需求計劃招聘人數40人,實(shí)際完成38人,完成率95%。

  3、招聘成本:招聘成本費用共計1500元。

  三、員工培訓工作

  今年的培訓按照年初計劃采用內外部相結合的方式,一方面是組織相關(guān)部門(mén)到聯(lián)系校院學(xué)習,另一方面結合公司實(shí)際情況定期安排內部培訓。截止6月底共組織開(kāi)展培訓和訓練6次,其中外部培訓2次,內部培訓2次,團隊拓展訓練1次,軍訓2次。

  1、外部培訓涉及的課程是《團隊建設與打造》、《客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理》兩門(mén)課程,考慮公司發(fā)展和成本費用利用最大化的原則,今年擴大了培訓人員范圍。

  2、內部培訓方面。一是針對新入職員工,在辦理入職手續時(shí),我部門(mén)會(huì )對每一個(gè)新員工進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的入職培訓,主要讓其了解公司的一些基本情況和基本規章制度。二是針對目前安全形勢,對員工開(kāi)展了安全教育和廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的學(xué)習,特別是把以前公司內出現的兩起安全事故作為警示教育案例,向員工宣貫了生產(chǎn)安全的重要性,同時(shí)通過(guò)消防演練,讓員工切身體驗應急處理的過(guò)程。通過(guò)這樣的多樣化的培訓方式激發(fā)員工工作熱情,規范員工的儀容儀表和舉止言行,為推動(dòng)公司向規范化發(fā)展,抓精細化管理奠定基礎。

  3、培訓的經(jīng)費及成果

  培訓經(jīng)費還是延續去年預定的培訓費用,內部培訓未產(chǎn)生費用。從學(xué)員的考試成績(jì)和心得總結中,我們也看到了通過(guò)這樣的培訓取得的成效:所有參訓學(xué)員都談到了通過(guò)培訓不僅獲得了適用的新知識和新觀(guān)念,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,結合自身情況還理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念,幫助自己對過(guò)去的工作進(jìn)行總結和思考,為下一步的工作做好規劃。四、員工勞動(dòng)關(guān)系管理

  1、員工保險

  截止6月底公司參保人數達192人,參保率為100%,與去年同期比較增長(cháng)32、87%,1-6月共計交納保險102萬(wàn)元,其中公司交納79萬(wàn)元,與去年同期比較增長(cháng)39、63%。

  2、勞動(dòng)合同簽訂

  在法律法規規定的時(shí)間及時(shí)與勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,有利于降低公司的用工風(fēng)險,按照這一原則,在年初組織簽訂勞動(dòng)合同共計187份,還有部份新招員工正在陸續簽訂。

  3、人事關(guān)系管理

  人事關(guān)系管理工作對于我部門(mén)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不斷學(xué)習,不斷自我完善的過(guò)程,在工作崗位上每天我們都可能遇到從未遇到過(guò)的問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,我們除了學(xué)習相關(guān)的法律法規,咨詢(xún)相關(guān)部門(mén),網(wǎng)上查詢(xún)一些相關(guān)案例,就是向各級領(lǐng)導請教,同時(shí)加強和部門(mén)的.溝通交流,加強對住宿員工生活的關(guān)心等,及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài),以便很順利的解決一些矛盾糾紛,從而維護好公司良好團結的氛圍。

  四、員工績(jì)效考核

  在人力資源管理中,要做好一個(gè)部門(mén)的薪酬績(jì)效考核不是一蹴而就的事情。在進(jìn)入這個(gè)角色之前首先必須要明確部門(mén)機構設置,熟悉部門(mén)工作任務(wù)及流程,對各崗位工作和職責的做好細致的分析梳理。所以上半年在這方面的工作主要是做好進(jìn)入角色的準備,即學(xué)習和調研。具體做法是隨同總經(jīng)理到外地進(jìn)行了為期兩天的學(xué)習,同時(shí)與三位專(zhuān)家深入到各崗位,反復細致調研。

  在這里我要談到的一點(diǎn)就是調研當中出現的阻力和對績(jì)效調研的誤解:剛開(kāi)始我和專(zhuān)家們下去了解情況的時(shí)侯,個(gè)別人員認為我們的調研是為了漲工資,另一部份人員認為我們是針對他們。最后經(jīng)過(guò)交流溝通,才順利達成共識,完成初步的調研結果。在這里我想再次強調一下:績(jì)效考核根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工,更不是隨便為員工漲工資,而是建立一套完善的公平競爭機制,激勵員工不斷改善工作方法,提高工作效率,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。

  第二部份行政管理工作

  一、公司證照檔案、印章和辦公用品的管理

  1、截止6月底辦理各類(lèi)證照年審12個(gè)。

  2、在公司印章和檔案的管理上,嚴格執行使用登記的原則,保留追蹤溯源性。截止6月底辦理印章蓋印登記134次,印章借用60次,文件借用5次,檔案存檔31份。

  3、為配合各部門(mén)完成今年的經(jīng)營(yíng)預算目標,以“節能降耗,開(kāi)源節流”為原則,嚴把辦公用品的管理,小到一支筆芯,一個(gè)筆記本,都要建立領(lǐng)用登記。同時(shí)為降低能耗,節約能源,各部門(mén)也在倡導下給予了積極配合,比如雙面打印、廢紙打印、自己買(mǎi)小風(fēng)扇、盡量少開(kāi)空調等。

  二、文件、通知起草收發(fā)

  截止6月底今年共印發(fā)內部紅頭文件24個(gè),各類(lèi)通知10個(gè),簡(jiǎn)報12個(gè),會(huì )議紀要24個(gè)。

  三、制度建設

  為建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度,在公司領(lǐng)導的指導和部門(mén)的大力支持下,分別對公司有關(guān)行政和人事方面的制度進(jìn)行了修訂和完善,并組織各部門(mén)進(jìn)行了討論,經(jīng)總經(jīng)理簽署后下發(fā)執行。

  四、監督檢查

  除了嚴格執行日?记诘雀黜椫贫缺O督外,重點(diǎn)是對公司衛生、安全、工作秩序的檢查。1—6月在全公司范圍內開(kāi)展了三次監督檢查,能現場(chǎng)整改的立即給當事人進(jìn)行糾正,不能現場(chǎng)整改的將需整改的地方照下來(lái),并以書(shū)面行式發(fā)放到各部門(mén)督促整改。

  第三部份其他工作

  1、與各級政府職能部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò )溝通,了解其相關(guān)信息,積極參加組織的開(kāi)會(huì )24次和完成相關(guān)資料申報工作。

  第四部份上半年工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施、建議

  一、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施:

  上半年的工作中主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題:一是抓制度落實(shí)還不夠,對個(gè)別不按制度,投機取巧的人和事,還沒(méi)有找到最有效的應對方法去處理;二是對員工的團隊意識培訓還要加強,從員工參與公司組織的培訓、軍訓及應急救援等活動(dòng)來(lái)年,團隊意識觀(guān)念還不夠強,隨意性還很大;三是自身行政人事管理水平還不夠,還要加強學(xué)習,歷練提高。

  二、建議:

  1、穩定員工隊伍,減少流動(dòng)性。對正常的人員流動(dòng)是保持我公司人事管理更替的重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì )使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對公司來(lái)說(shuō)也是很大的損失,公司就成了免費培訓基地。所以對于新來(lái)的員工我們要做好人文關(guān)懷,多于一些關(guān)心,少一些抱怨。

  2、制度執行方面。作為每個(gè)部門(mén)的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作則常抓不懈,對政策的執行要始終如一地堅持,其次是在部門(mén)工作管理中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松。只有這樣才能將公司的制度執行到位。

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