試用期轉正工作總結(集錦15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的試用期轉正工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期轉正工作總結1
我于20xx年7月入職,在湖北鴻業(yè)建筑設計有限公司從事建筑設計工作。轉眼間一年的見(jiàn)習期就要結束了,在這一年的工作里,在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,自己已經(jīng)能夠融入到整個(gè)團隊中,并完成了許多建筑方案與施工圖設計。在公司的信任下,給我了很多項目,讓我得到了很多鍛煉機會(huì ),我也不辜負領(lǐng)導對我的信任,積極的把分配給我的工作做好。工作有什么不懂的問(wèn)題,積極的請教同事與領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。做好自己工作的同時(shí),也不斷接觸新興技術(shù)與方法。經(jīng)過(guò)不斷的努力,業(yè)務(wù)水平有了一定的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導和同事的認可和好評。
第一,全面了解、認識建筑設計行業(yè)的情況,繼而加強了對建筑設計的研習。
由于建筑行業(yè)的特殊性,在學(xué)校里學(xué)到的知識畢竟有限。經(jīng)過(guò)在公司工作的一段時(shí)間之后,通過(guò)項目的演練,更加熟練的進(jìn)行建筑設計,了解了建筑設計的整個(gè)流程。首先甲方交給設計院一個(gè)項目,設計師進(jìn)行概念化的設計,與甲方交流之后進(jìn)行方案設計,方案設計完成之后要給甲方進(jìn)行方案匯報與講解,此方案得到甲方的認可之后,就可以根據項目的不同進(jìn)行進(jìn)一步的操作。規劃方案可以經(jīng)行報規,建筑單體方案可以開(kāi)始初步設計以及報建工作。然后就是出施工圖,節能計算,圖紙審核等等。在項目的建設過(guò)程中,還要有與建設方、甲方之間的建設交底、溝通與現場(chǎng)服務(wù)等。這些過(guò)程我雖然都接觸過(guò),但是還需要在以后的工作中多多鍛煉,更加熟悉其中的細節。
第二,參與了實(shí)際項目,體會(huì )到了真正的建筑設計
以前在學(xué)校里做的設計,全部都是虛擬的,不會(huì )用于建造,雖然在設計的時(shí)候認認真真,但是畢竟經(jīng)驗不足,而且老師的精力也有限,做出來(lái)的作品往往有很多不如人意的地方,但是在實(shí)際項目里,很多項目都是要開(kāi)工建設的,所以做的時(shí)候特別仔細,而且有領(lǐng)導與同事的指導,使得每一個(gè)在公司做的項目都特別細致。這讓我深深的體會(huì )到建筑行業(yè)的責任心與社會(huì )感。
第三,完成了由學(xué)生到設計師角色轉變,基本可以獨立展開(kāi)工作。
經(jīng)過(guò)一年努力的工作與學(xué)習,自己已經(jīng)能夠獨立展開(kāi)工作。一個(gè)項目分配給我,我知道哪些事情應該先做,哪些事情可以后做,已經(jīng)不像以前會(huì )忙的手忙腳亂,現在可以把事情安排妥當,并且有效、迅速的完成項目。
第四,更加熟練的運用計算機軟件輔助設計。
每個(gè)項目中,運用的軟件種類(lèi)基本一致,有的項目運用的軟件較多,有些較少。比方說(shuō)建筑方案設計的初期,使用Sketchup進(jìn)行方案的推敲比較多,中期一般使用Photoshop進(jìn)行模型圖像的處理,而后期,使用Autocad進(jìn)行繪圖深化設計。這些軟件現在已經(jīng)能夠熟練掌握并且運用。
在見(jiàn)習期里,做的項目很多,有民用的,也有工業(yè)的,有辦公樓、住宅、食堂,也有廠(chǎng)房、倉庫、輔助用房。這些項目給了我很多鍛煉的機會(huì )。相信在以后的工作里,也能接觸到更多更廣泛的類(lèi)型,也能學(xué)到更多更廣泛的知識。在建筑的海洋里不斷前行。
試用期轉正工作總結2
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)TPR,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;
但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,還有3個(gè)月的輪崗實(shí)習,令我實(shí)現了由學(xué)生到工作人士的轉化。
我輪崗實(shí)習期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等,但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我適應了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,了解家長(cháng)學(xué)員的消費心理,熟悉了分校的管理。
每到不同部門(mén),對于我都是一次進(jìn)步,一次成長(cháng)。香洲分校,角色投入,在香洲分校實(shí)習期間,我學(xué)會(huì )了要投入工作,懂得角色投入。那時(shí)候暑期招生剛拉開(kāi)帷幕,雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂,但是我很賣(mài)力的向家長(cháng)銷(xiāo)售課程,每天總會(huì )暗暗的給自己定個(gè)銷(xiāo)售目標,然后努力實(shí)施。所以那時(shí)候我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不錯。
加盟拓展部,奮斗的開(kāi)始,在加盟拓展部,是我痛苦也是斗志開(kāi)始燃燒的時(shí)期。剛進(jìn)加盟拓展部,部門(mén)工作就十分繁重:斗門(mén)分校剛加盟,有一系列的加盟準備工作要跟進(jìn);
中山、東莞3所分校管理出現嚴重,需要培訓督導支持;
ABC項目進(jìn)入準備簽約階段等。在我們部門(mén),我發(fā)現Carrie是個(gè)很專(zhuān)業(yè)很有能力的領(lǐng)導,Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開(kāi)展工作過(guò)程中,因為我對TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來(lái)都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生懷疑,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專(zhuān)業(yè)知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實(shí)在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來(lái),把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長(cháng)出,然后再次在藍天翱翔。否定自己的過(guò)程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習。為了更好的開(kāi)展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著(zhù)烘烘燃燒的決心,到拱北分校學(xué)習。
拱北分校,更成熟更職業(yè)化。在拱北分校,我除了學(xué)好了前臺的業(yè)務(wù)流程,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺(jué)自己更成熟更職業(yè)化。記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉正交流會(huì )議,會(huì )上Connie突然發(fā)問(wèn),假如現在要你和加盟商談判,你有信心嗎?當時(shí),我想回答,“我有!”在拱北分校,教會(huì )我自信的人,總會(huì )比期望做得更好。工作的技巧是可以學(xué)習的,同樣的工作,人與人工作的表現的區別,除了區別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個(gè)優(yōu)秀的自己:不僅為了,更重要是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自己,必須做到勇敢和負責,如何嚴格的進(jìn)行自我管理,成為一個(gè)職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單,派著(zhù)派著(zhù),有個(gè)清潔大叔突然走過(guò)來(lái)說(shuō):“我幫你派傳單吧,你不用那么辛苦了!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當然拒絕。他見(jiàn)我不從,就開(kāi)始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說(shuō)假如不停止派傳單就叫人來(lái)打我之類(lèi)的話(huà),說(shuō)完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著(zhù)兜里的傳單,瞪了他一眼說(shuō):“你的職責是掃地,我的職責是派傳單,沒(méi)有派完傳單,我是不會(huì )走的!彼(jiàn)我那樣堅持,惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月,更多的體會(huì )到我與TPR領(lǐng)導之間是平等的,大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實(shí)現TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校,我會(huì )要求在自己的職務(wù)權限內主動(dòng)承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔:主動(dòng)的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來(lái)分擔,一些無(wú)法分勞的項目應該如何給予分校主任大的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改進(jìn)轉介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。
設法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團隊既定目標能夠得到穩健的實(shí)現。我積極主動(dòng)的發(fā)揮這種功能,希望能實(shí)現團隊利益大化。
當然我還有很多不足,有時(shí)候比較粗心大意,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
試用期轉正工作總結3
三個(gè)月的'實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于20xx年X月X日進(jìn)入XX國際招標有限公司,在XX貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習,國際國內貨物招標流程學(xué)習,并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到XX貨物招標部以后,部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:XX電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司(XX項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;XX項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標書(shū)審查的項目:XX研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查;寶鋼檢測公司_熒光光譜儀項目標書(shū)審查。參與標前會(huì )的項目:XX國際行車(chē)集中采購(沈陽(yáng)福州)。參與開(kāi)評標的項目:XX國際行車(chē)集中采購(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車(chē)集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車(chē)配套框架;寶鋼股份直屬廠(chǎng)部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從__過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父XX的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書(shū)審查,編寫(xiě)招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買(mǎi)標書(shū),向XX市機電辦申請2家開(kāi)標,抽取評委時(shí),在XX限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標,造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足,在XX上的誤操作,在投標截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案,在咨詢(xún)了XX工作人員后,及時(shí)與XX市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤?傊,在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。
同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉正,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為XX國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期轉正工作總結4
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設。
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識。
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題。
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,我根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
試用期轉正工作總結5
1、對試用期工作的回顧、總結,自身在工作中的優(yōu)勢與不足,如何改進(jìn)以及今后的工作規劃:
試用期工作回顧及總結:
本人于20x年X月X日加入x大家庭,X個(gè)多月以來(lái),在學(xué)習及工作實(shí)踐中不斷成長(cháng)。
學(xué)習方面:學(xué)習了解公司基礎制度、相關(guān)內外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向,對x項目工作有較為深刻的認識。本人在學(xué)習工作中總結提煉了“x流程及操作要點(diǎn)”、“上報x操作要點(diǎn)”等,同時(shí)結合x(chóng)工作需要,研發(fā)了“x工具”,工具已經(jīng)過(guò)多次調試與試用,可以考慮在組內推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20x年X月中旬開(kāi)始正式接管x、x項目工作,X月中旬開(kāi)始全面負責x項目,并著(zhù)手協(xié)助x項目工作。同時(shí),X月份開(kāi)始協(xié)助x工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的項目歷練,已基本了解相關(guān)x總體項目運營(yíng)情況,具有初步管控x項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)x項目計劃進(jìn)度表中,更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內容;從各類(lèi)特殊問(wèn)題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強了與內外部團隊的磨合;從日常的x管理工作,如各項政策確認、x準備各項工作、開(kāi)具各類(lèi)證明、x辦理等,增強對基礎業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力?偟膩(lái)說(shuō),在組內外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不足:
優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細節中不斷總結經(jīng)驗教訓;
2)熱情真誠,能夠在較短時(shí)間內融入新的工作團隊。
不足:
1)性子有時(shí)略顯急躁,遇到問(wèn)題需要更加從容、淡定;
2)對x、x等基礎工作內容缺乏充分了解,不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)x項目運營(yíng)工作;
3)與x項目的各職能部門(mén)工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項目運營(yíng)工作,更系統地優(yōu)化項目運營(yíng)流程;
4)未能合理統籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過(guò)多時(shí)間與精力。改進(jìn)計劃及工作規劃:
改進(jìn)計劃:
1)加強自身修養,提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎工作的學(xué)習與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節點(diǎn),充分做好前期工作,把問(wèn)題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項目運營(yíng)狀況,更好做好項目管理工作。
工作規劃:
下一階段重點(diǎn)工作主要有:
1)完成相關(guān)x項目運營(yíng)報告,并通過(guò)撰寫(xiě)報告加深對項目各方面情況的了解,總結項目現存問(wèn)題與不足;
2)完成項目實(shí)施方案修訂及確認,梳理并優(yōu)化相關(guān)x項目運作流程,重點(diǎn)完成x信息流管理流程優(yōu)化及x流程優(yōu)化,使項目運行更順暢;
3)加強與內外部團隊的協(xié)作配合,與x建立互信關(guān)系,與內部團隊進(jìn)一步互助協(xié)作;
4)加強對一線(xiàn)工作崗位的支持力度,完善知識庫重點(diǎn)內容,減少工單數量。
2、對x企業(yè)文化的理解:
x是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織,外部對x,內部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿(mǎn)意度的服務(wù)水平;x是一個(gè)致力于持續健康發(fā)展的團隊,在穩健發(fā)展中不斷力求新突破、開(kāi)拓新局面;x是一個(gè)包容性很強的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個(gè)性的合理存在;x是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節假日有組織的問(wèn)候;x是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習和成長(cháng)機會(huì )的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進(jìn)的可能。
試用期轉正工作總結6
時(shí)光飛逝,我已經(jīng)醫院工作了一個(gè)月,這一月來(lái),在院領(lǐng)導和同事們的鼓勵、幫助下,工作和思想上取得了很大的進(jìn)步,現總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名助產(chǎn)護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。熟悉了解正常分娩的臨床經(jīng)過(guò)及產(chǎn)后、異常過(guò)程及患病婦女的護理等,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴謹細致
杜絕差錯事故的發(fā)生,在工作嚴密觀(guān)察,細心發(fā)現異常情況,及時(shí)匯報。以高度的責任心,做好自己的每一班工作,在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
通過(guò)這短短一個(gè)月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟等。在今后工作中,我一定虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心,加強與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的工作經(jīng)驗,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時(shí)也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會(huì )虛心的接受并改正,爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
本人申請轉正,望領(lǐng)導批準!
試用期轉正工作總結7
1、入職時(shí)間:
20xx年1月1日。
2、試用期崗位職責:
策劃主管,主要負責客戶(hù)要求的策劃工作。
3、試用期的突出工作表現:
1)負責可口可樂(lè )的部分工作,配合實(shí)力應客戶(hù)要求提供相應數據以及文件支持;
2)順利接手提供可口可樂(lè )地方臺的季度報告;
3)積極配合銷(xiāo)售部為部分客戶(hù)提供策劃方案,制作排期。
4、工作中的不足:
1)與領(lǐng)導及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動(dòng)性,兩個(gè)月來(lái)跟本部門(mén)同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門(mén)的部分領(lǐng)導及同事們的協(xié)作、交流很少,,由此也給相關(guān)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)一定的負面影響;
2)對于專(zhuān)業(yè)知識了解還有待提高。
在今后的工作中,我會(huì )不斷加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不斷提高自己的工作能力;加強與領(lǐng)導及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
5、對部門(mén)的希望:
希望部門(mén)內部多增加一些對工作有幫助的培訓及專(zhuān)業(yè)知識的培訓。
6、對公司企業(yè)文化的認知:
我們的公司就像一個(gè)大家庭,大家一起在工作和生活中,互相關(guān)心,互相幫助,實(shí)現了“XXX”的理念。
20xx年1月1日
試用期轉正工作總結8
尊敬的領(lǐng)導:
我于20xx年1月25日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在業(yè)務(wù)部學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門(mén)內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第X份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
工試用期轉正工作總結【三】
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個(gè)大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
試用期轉正工作總結9
我于x月x日入職至今將滿(mǎn)兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責,及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓
完善公司章程并制作章程PPT,展開(kāi)全體員工章程培訓并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績(jì)效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理;績(jì)效考核方面,由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納,新的績(jì)效方案目前正在規劃中。
4、招聘
拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷。
剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有xxx,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,xx評審決定增加需付費的xxx。由于公司急招的都是專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才,自動(dòng)投簡(jiǎn)歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門(mén)溝通,主動(dòng)查找合適的簡(jiǎn)歷并及時(shí)收集。
5、規范并完善招聘流程
為使招聘規范化,我創(chuàng )建了企業(yè)xx,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對預約了沒(méi)有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)跟進(jìn)。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)xx空間進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及形象宣傳。通過(guò)努力,成功預約了相當一部分人來(lái)面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來(lái)自動(dòng)離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位(PHP程序員、網(wǎng)站運營(yíng)專(zhuān)員)缺人,招聘工作會(huì )繼續進(jìn)行,并會(huì )不斷改善。
6、員工關(guān)系處理x月初逐步涉及新員工的入職手續辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷;相續處理公司員工的辭職,規范辭職手續辦理;對有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。
7、積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識。
二、行政方面
由于公司新搬來(lái),各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問(wèn)題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網(wǎng)費話(huà)費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時(shí)間及繳納方式并執行繳納任務(wù);
2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現的相關(guān)問(wèn)題(座機無(wú)法打出、空調無(wú)法使用、打印機無(wú)法打印、個(gè)人電腦運行過(guò)慢等等),及時(shí)購買(mǎi)辦公用品;
3、及時(shí)記錄周例會(huì )和月例會(huì )的會(huì )議紀要并發(fā)給參會(huì )人員;
4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
三、財務(wù)相關(guān)
1、及時(shí)記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水;
2、整理票據并及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據以便做賬統籌時(shí)方便記錄。
3、了解客服工作內容,及時(shí)登錄xx和xx回答問(wèn)題;
4、為方便快速處理客戶(hù)咨詢(xún),積極編輯快捷回復;
5、處理xx購買(mǎi)重置等相關(guān)問(wèn)題及其他軟件問(wèn)題和手牌數據的下載上傳及發(fā)送;
6、學(xué)習淘寶訂單的處理,積極打包書(shū)籍并及時(shí)讓快遞上門(mén)取件;以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結如下:
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動(dòng),行動(dòng)力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn);吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。
不足之處:說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣較硬,易讓人誤解,說(shuō)話(huà)方式有待改善;沒(méi)有及時(shí)明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時(shí)間調控方面欠科學(xué);考勤及財務(wù)方面有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)導同意自作主張;作為人事行政專(zhuān)員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強對情緒的調整。對于不足之處,我打算實(shí)行以下提升措施:
1、學(xué)會(huì )更好控制情緒,改善說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣及方式,提高溝通能力;
2、為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習德州撲克相關(guān)知識;
3、及時(shí)填寫(xiě)工作日程,并根據事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間,不斷提高時(shí)間利用率,并及時(shí)進(jìn)行工作總結;
4、充分學(xué)習相關(guān)法律法規,深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個(gè)人職業(yè)規劃與企業(yè)發(fā)展前景相統一;
5、不斷進(jìn)行反省,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
6、針對工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導交給的各項事務(wù),這與公司領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻。無(wú)論是任何事情我都會(huì )盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務(wù)。
以上是我兩個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結。我將會(huì )一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿(mǎn)熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
試用期轉正工作總結10
時(shí)光飛逝,歲月如梭。根據工作安排,本人于20xx年XX月XX日來(lái)到特種設備檢測院任職電梯檢驗員工作實(shí)習已經(jīng)3個(gè)多月了;厥走@三個(gè)月的實(shí)習工作,期間有辛勤的汗水,更有收獲的喜悅,F把試用期工作情況簡(jiǎn)要總結,匯報如下:
一、試用期總結回顧
在實(shí)習期間,第一階段,我主要學(xué)習、了解了公司的概況、各項規章制度、辦事流程等。我平時(shí)主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,我深知作為一名電氣檢驗員,必須加強學(xué)習,不斷更新知識結構,掌握行業(yè)最新知識和行情。平時(shí)我抽空努力學(xué)習電梯檢驗專(zhuān)業(yè)知識、公司各項規章制度等,注重提高業(yè)務(wù)工作能力。
第二階段,為盡快掌握崗位專(zhuān)業(yè)知識,我主動(dòng)學(xué)習了很多電梯檢驗的技術(shù)資料和安全規程。經(jīng)過(guò)理論與實(shí)踐的結合,我對電梯檢驗專(zhuān)業(yè)知識方面有了更深入的掌握,掌握了諸如限速器校驗和載荷試驗等技術(shù)知識。我了解到,限速器校驗是把輪槽鋼絲繩提拉起來(lái),然后用電鉆帶動(dòng)輪子轉動(dòng),同時(shí)用轉速表測量動(dòng)作時(shí)間;載荷試驗是拉定量砝碼進(jìn)轎廂里,測平衡系數和做制動(dòng)實(shí)驗,而且,我也學(xué)會(huì )了制作評估報告。
第三階段,通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習,我感覺(jué)受益匪淺。一是我們平時(shí)工作量比較大,每天都要到各個(gè)地方做檢驗,在檢驗的過(guò)程中,我認識到在工作中,一定要認真仔細,有責任心,要樹(shù)立“質(zhì)量第一,安全生產(chǎn)重于泰山”的意識,認真落實(shí)好安全生產(chǎn)工作。二是要珍惜手上工作,工作就是職責,職責就是擔當,擔當就是價(jià)值。要樹(shù)立克難奮進(jìn),迎難而上的拼搏精神,在平凡的崗位上,才能有不平凡的作為。三是要時(shí)刻懷有奉獻精神,奉獻公司,成就個(gè)人,是公司給了我們平臺,是公司給予了我們機會(huì )。
二、存在的不足
這幾個(gè)月以來(lái),雖然我一直堅持認真學(xué)習,并且對電梯檢驗等有了一定了解,但我深知了解的還很膚淺。同時(shí),還存在處理事情不夠干練,想問(wèn)題不夠全面,應變能力不夠強,工作經(jīng)驗有所欠缺等。
三、后續工作規劃
回顧實(shí)習的這段時(shí)間,在公司各位領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助下,使我在較短的時(shí)間里適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了工作流程。在獲得知識的同時(shí),也認識到了自我工作水平、思想觀(guān)念中存在的差距和不足。
接下來(lái),一是我將通過(guò)加強自身學(xué)習,不斷更新知識結構,創(chuàng )新工作方法,拓寬工作思路。繼續加強學(xué)習,增強對本職工作的了解,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
二是增強統籌協(xié)調能力,樹(shù)立“一盤(pán)棋思維”和大局意識,做好本職工作,配合好各部門(mén)的工作。
三是在工作中,自信、大膽、積極、主動(dòng)多與他人溝通交流,勤學(xué)好問(wèn),謙虛求教,力求把工作做得更好,為公司實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己的一份力量。
試用期轉正工作總結11
轉眼來(lái)新福已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些xxx,對我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!
來(lái)這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問(wèn)題;
有問(wèn)題不是錯,錯的是自己不會(huì )分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去,從開(kāi)始的不知道做什么到現在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對我來(lái)說(shuō)是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會(huì )以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過(guò)程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習!前臺接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著(zhù)很多問(wèn)題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說(shuō),我們上班并不是說(shuō)我們要得到xxx,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感! 來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費,一次偶然的機會(huì )認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著(zhù)我現在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有xxx多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺(jué)得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在xx這段時(shí)間所學(xué)習到的,出來(lái)工作不能只為了學(xué)習,還需要為公司創(chuàng )造價(jià)值,雖然本人與xx年xx月xx日來(lái)到新福服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí),鈴聲3聲以?xún),拿起電?huà),清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問(wèn)您有什么事嗎?”認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來(lái),并盡量詳細答復,通話(huà)完畢時(shí),語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)!” 3.撥打業(yè)主電話(huà)時(shí),當電話(huà)接聽(tīng)后,主動(dòng)向對方致以問(wèn)候,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語(yǔ),確認其房號、通話(huà)人姓名后,將要做的事交待清楚,通話(huà)完畢時(shí)說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)”。
4.當業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門(mén)口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來(lái)迎接業(yè)主,問(wèn)好:“您好,請問(wèn)您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題,并對其做到完整登記,無(wú)遺漏,及時(shí)協(xié)調處理,確;卦L(fǎng)率xxx%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說(shuō):您慢走,歡迎再來(lái)!”
如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款xxx元,并且打掃一整棟樓道衛生,利用下班時(shí)間!
試用期轉正工作總結12
一、工作總結
在工作方面,通過(guò)領(lǐng)導的培訓及自身的積極努力,我較好的掌握了xx崗位的工作任務(wù),并通過(guò)實(shí)踐的鍛煉讓自己全面的掌握并提高自身的業(yè)務(wù)能力。作為新手,我這三個(gè)月的工作是由易到難發(fā)展前進(jìn)的。雖然起初對于工作并不熟練,但我始終嚴格遵守紀律和領(lǐng)導的安排,努力從工作中吸取經(jīng)驗,并向有經(jīng)驗的前輩們學(xué)習請教,努力掌握了關(guān)于xx崗位的工作基礎,學(xué)習了許多處理問(wèn)題的方法和經(jīng)驗,并能在工作中積極發(fā)揮自身的熱情和努力。
二、學(xué)習方面
在學(xué)習方面,我始終牢記自己是一名新人,在工作培訓期間認真掌握工作方法,對領(lǐng)導同事虛心請教,這讓我在工作中較為全面的了解了關(guān)于xx崗位的工作知識,并從前輩們的經(jīng)驗指點(diǎn)中吸收知識,提高了自身的工作能力。
除了利用公司資源的提高之外,我也不忘加強自我的學(xué)習和擴展知識。利用下班后的時(shí)間,我從書(shū)本中鉆研了自己的業(yè)務(wù),提高了自己各方面的綜合能力,在這段時(shí)間里大大改進(jìn)了自我的工作方法,提高了工作的效率和質(zhì)量。
三、思想態(tài)度
經(jīng)歷這幾個(gè)月的工作,我對工作的思想態(tài)度也有了極大的改變。如今,我不僅讓自己在工作中為公司努力奮斗,更在思想上提高了自身的歸屬感,真正融入了xx公司的團隊,能夠做到在工作中為團隊思考,為公司奮斗。
四、自我評價(jià)
回顧我整整三個(gè)月來(lái)的工作,我認為我的進(jìn)步很大,成長(cháng)很快。但是做的還不夠好。近期的工作中我學(xué)會(huì )了總結和反思的習慣,為此我能清楚的從總結中認識到自己的工作情況,并反思自己的不足。借此,我改正了自己的很多錯誤,提高了個(gè)人的能力,加強了工作成績(jì)。但這也說(shuō)明了我在工作方面仍有許多不足的地方,如:和其他同事交流不積極,沒(méi)能主動(dòng)去尋找自己的一些問(wèn)題等等。這些對于一名正式員工而言都是不可或缺的地方,為此,我也會(huì )盡可能的提高自己,讓自身能發(fā)現錯誤,改進(jìn)錯誤,并努力為公司做出更好的努力。
還望領(lǐng)導能考察我的工作情況,批準我的轉正申請,我定會(huì )用心奮斗,爭取成為一名優(yōu)秀的xx員工!
試用期轉正工作總結13
尊敬的領(lǐng)導:您好!
感謝您在百忙之中能抽出寶貴的時(shí)間看我的試用期工作總結。
自4月16日進(jìn)入公司以來(lái),主要從事室內覆蓋工程項目的工作,在公司領(lǐng)導和同事關(guān)懷與培養下,認真學(xué)習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色。對公司的組織架構、企業(yè)文化、規章制度項目流程已熟悉,并且融入網(wǎng)絡(luò )建設部這個(gè)大家庭。
半年來(lái),按照崗位職責要求和行為規范,認認真真地做好了本職工作,較好地完成了領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)。
以下是本人對進(jìn)公司以來(lái)的工作情況說(shuō)明:
1>在進(jìn)入公司后前期,前往XX地區負責聯(lián)通室內分布系統工程項目,在當地深入進(jìn)行對本項目的實(shí)地溝通了解分析及結合公司發(fā)展方針,實(shí)施了XX地區聯(lián)通室內分布系統工程項目代理事項。
2>中期應公司要求,協(xié)助XX對各流程及數據文檔的管理更合理清晰,做為小組成員對XX聯(lián)通項目當前數據及文檔梳理工作,使之更規范合理。日前與XX溝通得知經(jīng)過(guò)梳理后XX的各線(xiàn)條流程及數據都更清晰明了使之更容易掌握真實(shí)工作情況。
3>后期針對項目組目前現狀,為提高各人員工作極積性編制了《項目經(jīng)理績(jì)效考核管理辦法》,《工程人員績(jì)效考核管理辦法》。
4>結合項目組目前實(shí)際情況,擬制了《物業(yè)人員談點(diǎn)費率及獎勵試行辦法》。
5>現階段協(xié)助XX聯(lián)通項目組對聯(lián)通項目當前數據及文檔梳理及站點(diǎn)物料核查工作。
當然在實(shí)際工作中,我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足,比如不能很好的善用說(shuō)話(huà)技巧,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì )被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí),我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。
在此,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正申請,希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。在今后的工作中盡心的工作,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,逐漸改掉缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。為公司通信工程項目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
述職人簽名:XXXX
20xx年10月10日
試用期轉正工作總結14
20xx年xx月xx日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情景簡(jiǎn)要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始,我認真學(xué)習了公司《xx》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解工作資料
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作
工作進(jìn)取、認真、負責,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、請教,總結積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設計部進(jìn)取溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門(mén)進(jìn)取溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行供給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,結合公司實(shí)際,努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據項目情景,結合公司一級計劃,有預見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情景下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門(mén)完成相關(guān)工作,供給我所能供給的幫忙。
5、在計劃要求時(shí)間內,提前完成立項備案,為項目正常進(jìn)行供給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與xx部門(mén)進(jìn)取溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為項目進(jìn)行供給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進(jìn)行進(jìn)取的跟蹤和有效監督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接供給本人職責范圍內所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,進(jìn)取為其他部門(mén)供給力所能及的幫忙和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問(wèn)題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內還沒(méi)有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對有些復雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的x個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自我,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),進(jìn)取、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期轉正工作總結15
我于20xx年x月底成為我行的試用員工,到今天半年試用期已滿(mǎn),根據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工。
回想這半年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)行實(shí)習的懵懂無(wú)知,到第一天正式上柜的謹慎小心的依葫蘆畫(huà)瓢。一路走來(lái),我始終保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己。
個(gè)人思想方面:
作為一名銀行員工,每天與金錢(qián)打交道,因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此,養成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
其次,要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。由于實(shí)踐經(jīng)驗的不足,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題的不了解。面對這種情況,再近半年的時(shí)間里,在師傅的教導下,主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以及老同事幫助下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作能力。同時(shí),在綜合分析能力,協(xié)調辦事能力,文字語(yǔ)言表達能力等方面,應再加強學(xué)習、體會(huì )。
工作態(tài)度方面:
作為一名新員工,我的短處是業(yè)務(wù)技能的經(jīng)驗不足,但我會(huì )在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,揚長(cháng)避短,不斷完善自己。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù)。
工作能力方面:
雖然近半年的工作學(xué)習,有了一些體會(huì )和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還需要好好去學(xué)習鍛煉。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足,加強工作能力。在轉正后制定新的目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,向先進(jìn)學(xué)習,向同事學(xué)習。學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,加強實(shí)踐體會(huì )。取長(cháng)補短。不斷提高自己的履崗能力。
工作績(jì)效方面:
存款方面,由于精準扶貧,我代表我門(mén)行成為扶貧干部,成為駐村工作隊的隊員。截至x月末,完成126萬(wàn)元存款,但是在存款營(yíng)銷(xiāo)方面一直沒(méi)有松懈。
現在,試用期結束,給予我成為正式員工的寶貴機會(huì ),我也將珍惜和來(lái)之不易的繼續工作。
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