市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
從事市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)的工作對一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大挑戰，作為一個(gè)工程開(kāi)發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì)，靈活的思維，良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個(gè)人的形象而是一個(gè)企業(yè)的形象，我們的背后肩負著(zhù)企業(yè)的使命，你代表的是一個(gè)六十年風(fēng)雨兼程，六十載歲月如歌的二化建，你要具備良好的綜合素質(zhì)：
第一、你要有一個(gè)良好的心態(tài)，我從一個(gè)書(shū)生氣息的學(xué)生到企業(yè)員工，從美好的校園到殘酷的社會(huì )，從理想到骨感的現實(shí)。在這一年多的時(shí)間里我學(xué)會(huì )了如何生活，如何更好的做事，如何更好的做人，我也懂得了許多道理，這個(gè)社會(huì )本來(lái)就是不公平的，有些人一出生嘴里就含著(zhù)一把金鑰匙，有些人出生連父母都沒(méi)有，但是我們不能抱怨這個(gè)社會(huì )，更不能抱怨我們的父母不如別人的父母，我們能夠做的就是靠自己，靠自己的努力抒寫(xiě)一個(gè)厚積薄發(fā)的故事，這個(gè)故事是關(guān)于獨立，關(guān)于夢(mèng)想，關(guān)于堅持，它不是一個(gè)水到渠成的童話(huà)沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的人生疾苦，所以我們要堅強起來(lái)，付出和回報總是成正比的。雖然工作當中遇到很大困難，我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)，我能做的就是盡我自己最大的努力，把該做的事情做好，如果你沒(méi)有一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，也許會(huì )知難而退，對工作沒(méi)有信心，影響了你工作的效率而且最終的結果不盡人意，我們在工作中會(huì )碰到許多問(wèn)題，多和領(lǐng)導交流，有些問(wèn)題就迎刃而解了，不要輕言放棄，也許你的努力最終沒(méi)有好的結果會(huì )有很多挫敗感，但是你不努力是不會(huì )有結果的，有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚，苦心人天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳，我們還有什么困難不能戰勝的？
第二、你要對工作的各個(gè)環(huán)節有嚴謹負責的態(tài)度，一個(gè)工程項目投資大到幾十億，小到幾千萬(wàn)，丟掉一個(gè)項目對我們也是巨大的損失，我們必須把工作做到位，落實(shí)到各個(gè)環(huán)節，及時(shí)搜集各區域項目的信息并且篩選整理，做好項目招投標管理模塊的備案工作，計劃定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，這是工作當中最重要的環(huán)節。
首先拜訪(fǎng)業(yè)主前對企業(yè)要有一個(gè)初步的了解，企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域，企業(yè)的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及規模，對跟蹤項目?jì)热菀幠Ｒ约肮に�，做好相關(guān)項目業(yè)績(jì)資料；盡量按時(shí)完成計劃，詳細記錄項目進(jìn)展情況，項目的進(jìn)展有四個(gè)階段：立項規劃選址、建設用地審批、項目規劃設計、監理施工招標階段。其中立項規劃選址階段就包括很多手續包括：建設項目選址意見(jiàn)、項目申請報告、可行性研究報告、環(huán)保部門(mén)環(huán)評報告、水利地震部門(mén)等支持性文件，一般大型的化工項目需要很長(cháng)的審批時(shí)間，流程相對復雜，這對業(yè)主也是一個(gè)大的考驗，對我們市場(chǎng)部人員來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很漫長(cháng)的過(guò)程，所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項目的招標流程是公開(kāi)招標還是邀請招標，根據不同的流程安排后面的工作思路；摸清企業(yè)領(lǐng)導層結構，具體到項目負責人，包括：招投標管理人員，土建安裝分管領(lǐng)導，項目總負責人，決策層重要領(lǐng)導等，做好相關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調工作；更深入了解項目的資金狀況，付款比例，工程預付款，質(zhì)保金等相關(guān)信息，對項目的可行性進(jìn)行初步判斷，及時(shí)向領(lǐng)導匯報項目情況，為下一步工作做好準備。最關(guān)鍵的投標工作一個(gè)錯誤不能有，投標文件的編制要響應招標文件的格式要求，按照規定裝封投標文件，做好投標所需資料的準備，按時(shí)把標書(shū)送到現場(chǎng)，現場(chǎng)開(kāi)標，答疑以及最后的中標確認。
第三、要嚴格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對各種各樣的客戶(hù)，面對不同層次不同專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導，你要熟悉公司的工程項目業(yè)績(jì)，施工的優(yōu)勢，各種專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，工藝技術(shù)，了解施工的具體流程：前期的巖土勘察、地基處理、土建，設備安裝、電器儀表、檢驗試驗、防腐保溫等專(zhuān)業(yè)知識，也要對經(jīng)營(yíng)造價(jià)有所了解，對合同的形式要熟悉是固定單價(jià)合同還是固定總價(jià)合同、是報費率還是清單計價(jià)的模式、含不含主材、標段的劃分等等相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。從實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題認識到自己的短處，不斷從書(shū)本學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識完善自我，學(xué)海無(wú)涯苦作舟，如果一個(gè)人停止了學(xué)習他就會(huì )被社會(huì )淘汰。不要好高騖遠，做好資格預審申請文件，商務(wù)標工作，有些事情看似簡(jiǎn)單做起來(lái)難，只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力，不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪(fǎng)的客戶(hù)的目的是什么？客戶(hù)的需求是什么？如何和客戶(hù)交流？如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢？做到以上幾點(diǎn)需要我們不斷的從實(shí)踐總結，要從不同的角度分析問(wèn)題，考慮雙方利益，通過(guò)各種渠道了解信息不僅僅是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )新聞，拓展人脈增加信息來(lái)源途徑，這樣會(huì )事半功倍。溝通的技巧：根據不同客戶(hù)的類(lèi)型調整溝通的方式，要在對的時(shí)間對的場(chǎng)合問(wèn)對的問(wèn)題，察言觀(guān)色，結合根據對方的情緒調整自己的.說(shuō)話(huà)思路，提出有效的問(wèn)題。工作要有層次，多次拜訪(fǎng)，找對人，落實(shí)項目信息的真實(shí)性，加深企業(yè)對我們的認識，展示我公司的實(shí)力，建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見(jiàn)大領(lǐng)導，要敢作敢為，企業(yè)給我這樣的平臺我為何不珍惜，這是鍛煉自己的機會(huì )，抓住主要領(lǐng)導負責人；定期回訪(fǎng)加深認識，人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常，第二次也許結果就會(huì )不同，堅持到最后就是勝利，對了解到的信息進(jìn)行整理，篩選出重點(diǎn)項目，為下一步的工作做好準備，項目的跟蹤要有連續性。
工作一年當中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項目一期煤制170萬(wàn)噸/年甲醇項目的投保工作并最后成功中標：協(xié)調完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節能降耗技改項目的投標工作和前期溝通準備工作最后順利中標，盡最大努力去完成了領(lǐng)導給我的每一個(gè)任務(wù)，項目的中標是對我最大的鼓勵，也是我以后努力奮斗的動(dòng)力，也給我很大的成就感，我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻我感到自豪與驕傲。
面對今年全國經(jīng)濟發(fā)展速度放緩，化工行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，市場(chǎng)貨幣緊縮，這樣的形式對我們施工企業(yè)是一個(gè)巨大的挑戰，市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)的工作困難重重，但是我們有信心也有能力做好市場(chǎng)拓展的工作，抓住重點(diǎn)項目，拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域，不放棄任何一個(gè)機會(huì )，最后我要感謝企業(yè)給我這份工作，這個(gè)發(fā)展的平臺，同時(shí)感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、幫助和信任，我會(huì )一如既往的努力工作，爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
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