工作總結八大雷區絕對不能觸碰,淺談個(gè)人工作總結如何寫(xiě)?
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的工作總結八大雷區絕對不能觸碰,淺談個(gè)人工作總結如何寫(xiě)?,希望能夠幫助到大家。
第一部分,總結的開(kāi)頭語(yǔ)(概述)
這一部分就是對去年工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結,引出下文。例如,回顧20xx年的工作,在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,今年是我快速成長(cháng)的一年。工作圍繞設備點(diǎn)巡檢和基礎管理展開(kāi),取得了設備故障率較20xx年降低10%的業(yè)績(jì),個(gè)人也取得了不小的收獲與感受。下面我就將這一年來(lái)的工作匯報如下。
第二部,正文
正文主要圍繞你的核心工作展開(kāi),如果你是搞銷(xiāo)售的,那么主要圍繞銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)講;如果你是設備維護的,統計完成了多少臺設備檢修,故障率如何;如果你是設計人員,匯報完成多少設計項目,取得多大效益。
主要是回顧年初單位給定的目標,完成了沒(méi)有,如果完成,則完成了多少,最好用數據說(shuō)話(huà)。
目標完成了,概括性講講完成目標的思路,整個(gè)過(guò)程有哪些經(jīng)驗可以固化,哪些需要整改?傊敲髂旯ぷ髦笇У氖虑。
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如果公司年度目標不清怎么辦?
目標不清或是完成不好,無(wú)法說(shuō)清的情況下,就得往一些“虛指標”上靠。例如完成了多少培訓,提升了人員素質(zhì);組織多少團隊活動(dòng),凝聚了團隊戰斗力等等。
業(yè)績(jì)做出,如何直觀(guān)地展示業(yè)績(jì)呢?
展示業(yè)績(jì)最好的方法就是比較法,可以橫向比,可以縱向比,和去年比,和歷史最高比,和同行業(yè)比,和行業(yè)標準比,總有一個(gè)指標是完成的。
比較最直觀(guān)的方法是數據圖表、柱狀圖或是折線(xiàn)圖等,從這些圖表中能很直觀(guān)的總結出結果。
通過(guò)以上這些分析總結,看看哪些地方不足,需要改進(jìn)。針對這些不足的地方,提出建設性的意見(jiàn),未來(lái)解決問(wèn)題,做的更好。
正文總得來(lái)說(shuō)就是,你做了幾件大事,怎么做的,結果怎么樣,過(guò)程存在哪些問(wèn)題,來(lái)年咋樣改正。做是想的.基礎,想是做的升華。
工作總結當中有哪些雷區是不能觸碰的?
1)、可以適當吹牛,不要不切實(shí)際
領(lǐng)導有一個(gè)職責,就是掌握員工動(dòng)態(tài),所以他對你的工作是十分了解的。你在領(lǐng)導面前炫耀成績(jì),無(wú)異于關(guān)公面前耍大刀。
2)、不要下結論,只要客觀(guān)擺事實(shí)即可
站位不同,所得出結論也不同,所以有些事我們認為做的好,但領(lǐng)導不這么認為,因此我們實(shí)事求是把事說(shuō)清即可,不用下結論。
3)總結中避免出現模棱兩可的詞匯
總結就是要準確,不能用左右、差不多、上下、還可以、前后等詞。
4)總結中不能用人名
有時(shí)比較數據,絕對不能和個(gè)人比較,更不能加入人名。
5)升職加薪的事別出現在總結中
總結是分析過(guò)去,總結經(jīng)驗,不是升職加薪的申請書(shū)
6)總結中不能有負面情緒
實(shí)事求是的總結工作,千萬(wàn)不能將工作中的怨氣帶入總結,領(lǐng)導感受到你的抱怨,對方會(huì )是什么感受。
7)別把總結當成小報告
總結上交是書(shū)面形式,不解釋了,自己想
8)簡(jiǎn)單羅列事情,沒(méi)有分析
總結是要分析出結果,為明年指明方向,如果只羅列事情,沒(méi)有分析,說(shuō)明對于明年的計劃沒(méi)有想明白。
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