有關(guān)轉正工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的有關(guān)轉正工作總結,歡迎大家分享。
有關(guān)轉正工作總結1
物業(yè)管理公司試用期工作總結自今年11月份入職++公司以來(lái),我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是11月份開(kāi)始交與我負責的,對我來(lái)講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員11人,本年度共有2人離職和調職;
其中1人調職到老婦保,1人辭退。
四、培訓對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)醫院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔
不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
。2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
。3)完成對婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
。4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養工作。
。5)完成醫院垃圾的清運工作。
。6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
。7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
。8)對海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
。9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx工作二個(gè)月以來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位
。2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
。3)只有堅持原則落實(shí)制度,認真管理,才能履行好區域經(jīng)理職責
。4)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
。1)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí)。
。2)醫院垃圾袋用量較大,宏觀(guān)上控制容易,微觀(guān)上控制困難。
。3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng),自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導之間的溝通協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
。2)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
。3)管好耗材方面的開(kāi)銷(xiāo),最大程度為公司節省成本;
。4)想方設法培訓員工禮節與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;
。5)抓好所管區域的保潔后勤工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng )新,做好各項管理工作,不斷總結經(jīng)驗和教訓,不斷的進(jìn)取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
有關(guān)轉正工作總結2
尊敬的各位領(lǐng)導:
我叫xx,于XX年3月1日加入公司,根據公司領(lǐng)導的安排,現在xx市xx新區sgmw乘用車(chē)一期搬遷技術(shù)改造項目沖壓車(chē)間工程監理項目部工作,之前也曾在xx市xx路八一路口改造工程、xx縣人民醫院門(mén)診住院樓綜合樓工程從事監理員。試用期間我不斷學(xué)習新知識、新技能,注重自身的發(fā)展和提高。平時(shí)我通過(guò)查閱相關(guān)工作資料,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。試用期間在領(lǐng)導的指導下,我很快熟悉了公司及有關(guān)監理工作的基本情況。在部門(mén)領(lǐng)導和同事們幫助指導下,思想理論上日漸成熟,工作實(shí)踐中進(jìn)一步增強了專(zhuān)業(yè)知識能力。和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽。實(shí)踐中,也讓我明白了作為監理員必須要讀懂規范、領(lǐng)會(huì )設計,懂得如何運用科學(xué)的方法,有效地處理工作中出現的每一項待解決問(wèn)題,只有掌握了技術(shù)、策略,才能使自己的日常工作大放異彩。在本項目部的工作中,我勤奮工作,獲得了本工程項目領(lǐng)導和同事的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
九個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,同時(shí)也存在以下的缺點(diǎn)和不足:一、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止不注重約束自己;二、對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;三、專(zhuān)業(yè)知識方面掌握的還不夠扎實(shí)等等。我相信通過(guò)自己今后的努力,一定能夠改觀(guān)在這些方面的不足,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在工作素質(zhì)、工作能力上得到了很大的進(jìn)步與提高。我深深體會(huì )到一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊很重要,一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的平臺,我一定要珍惜這次機會(huì ),在實(shí)現自己人生價(jià)值的同時(shí)為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。在公司的領(lǐng)導下,我將會(huì )更加嚴格要求自己,在工作中,不斷學(xué)習和積累,不斷充實(shí)完善自己,使工作能夠高效率的完成。我相信我能夠做好日常工作,成為優(yōu)秀的中輕管理的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
根據公司的規章制度,試用員工在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用為公司正式員工。因此,我特向公司領(lǐng)導申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。我雖然向公司提交了轉正申請報告,同時(shí)我也愿意接受公司的長(cháng)久考驗,我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好日常工作,為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮!
報告人:
有關(guān)轉正工作總結3
一、虛心學(xué)習,努力進(jìn)步
我是x年的應屆畢業(yè)生,大學(xué)期間主修的是xx。雖然所學(xué)專(zhuān)業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專(zhuān)業(yè)知識,為以后的工作打好基礎;
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節奏,仔細察看了員工細則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識,為以后的工作做好準備。同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
因公司規模的擴大和發(fā)展的需要,需要面向社會(huì )招募xx人員和xx人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部x經(jīng)理做好簡(jiǎn)歷篩選和人事招聘工作,x經(jīng)理對我的培訓指導和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過(guò)和濰人事崗位轉正工作總結上投遞給我公司簡(jiǎn)歷的應聘者進(jìn)行溝通之后,篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,等待領(lǐng)導的審批。
在認真做好本職工作的同時(shí),積極做好每天工作日志的填寫(xiě),這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫(xiě)的過(guò)程中存在一些問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導的認真指正后,得到了很大的進(jìn)步,以后我會(huì )更加認真的填好工作日志,記錄好自己工作的點(diǎn)滴。
三、發(fā)現不足,完善自我
工作的過(guò)程就是認識自我和提升自我的過(guò)程,在為期x個(gè)星期的試用磨合期中,我深深體會(huì )到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中,我也存在很多缺點(diǎn)和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認識到不足的同時(shí),我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我會(huì )努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個(gè)項目的開(kāi)展,盡一名員工能做的最大努力。時(shí)光流轉間,我到公司實(shí)習已一個(gè)星期。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì )后最大幅度的提高。
四、開(kāi)拓進(jìn)取,展望未來(lái)
為期x個(gè)星期的試用期已經(jīng)結束了,從下個(gè)周就要轉正了;厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)光,在學(xué)習中進(jìn)步,在進(jìn)步中扎實(shí),在扎實(shí)中完善,一步一個(gè)腳印。在接下來(lái)的試用期中,我依然會(huì )像之前工作一樣,扎實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取,與公司共同成長(cháng),續寫(xiě)美好輝煌的明天。
有關(guān)轉正工作總結4
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
(一)心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷(xiāo)售人員,我始終認為,勤奮和一個(gè)穩定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機會(huì ),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。
賣(mài)得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶(hù)當今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待;賣(mài)的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶(hù)都當第一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(cháng);時(shí)刻自省,每個(gè)細節都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。
加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
(二)銷(xiāo)售技巧方面
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì )有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話(huà)真誠、實(shí)在,顧客才會(huì )相信你,覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè),而且誠信,為他著(zhù)想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過(guò)程中,要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機型。
(三)轉正后計劃
努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),認認真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧,從各方面來(lái)提升自己的能力,爭取達到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標準。
每月?tīng)幦椭昝孢_成任務(wù),遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長(cháng)的機會(huì )。
有關(guān)轉正工作總結5
姓名: 部門(mén):xx部 職位:xxxxxxxxxxx
加入公司日期:xxxxxxxxxxxxxxx 預計轉正日期: 實(shí)際轉正日
轉正試用期工作總結:
本人在****年*月*日入職,主要負責**工作。在來(lái)到公司的這x個(gè)月期間,________________________________________________________________________________________________________(工作內容),并且在本職工作之余能夠協(xié)助公司同事工作。
在這段時(shí)間的工作中,除了工作上的收獲外,我仍然不敢放松學(xué)習,與同事的接觸中也在同事的身上發(fā)現了許多優(yōu)點(diǎn)和我自身不足的地方。但我堅信勤能補拙。在接下來(lái)的工作中,我還要不斷擴充自己的知識,改正自己身上的缺點(diǎn),努力完成公司交給我的每一份工作。在此我希望能更好的為公司盡職盡責,希望公司的領(lǐng)導可以給我一個(gè)這樣的機會(huì )。
部門(mén)經(jīng)理/主管副總裁意見(jiàn) 日期
人力資源經(jīng)理簽字 日期
總經(jīng)理簽字 日期
申請人:xx
****年*月*日
有關(guān)轉正工作總結6
一、個(gè)人基本情況介紹
我叫,人,年月畢業(yè)于。本科學(xué)歷,會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè),F在取得的證書(shū)有 。入職 之前曾在“ ”擔任會(huì )計職務(wù),主要負責制定公司財務(wù)管理程序和政策,公司資金運作管理,日常財務(wù)及費用管理與分析,組織編制并實(shí)施財務(wù)預算報告及年度財務(wù)報告和負責妥善處理公司與銀行、稅務(wù)、工商及其他機構的關(guān)系。具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨立完成各項財務(wù)稅務(wù)工作。 年 月 日正式入職 ,做內部審計工作。
二、試用期主要工作和業(yè)績(jì)
(一)思想方面
思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大是大非面前始終保持著(zhù)清醒的頭腦。不斷加強政治理論學(xué)習,提高自身素質(zhì),注重黨性鍛煉與修養。自覺(jué)地遵守“審計人員工作紀律”,并以此來(lái)規范自己的行為。自覺(jué)地與黨、局保持高度一致,不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà),不做不該做的事。
(二)工作方面
進(jìn)入內部審計部門(mén)的三個(gè)多月來(lái),我先后參加了“ 及“ ”共兩個(gè)單位的財務(wù)收支審計工作。由于審計工作的對象和性質(zhì)與
財務(wù)會(huì )計不同,看問(wèn)題的角度也發(fā)生了變化。財務(wù)工作是具體的微觀(guān)的,而審計工作則是宏觀(guān)的監督和總體的控制。通過(guò) 組織的定期與不定期的培訓及審計老師的指導,使我對整個(gè)審計流程有了更清楚的認識。審計期間參與了審計進(jìn)點(diǎn)會(huì )議、庫存現金的盤(pán)點(diǎn)。學(xué)會(huì )了審計方案的撰寫(xiě)及審計工作記錄、審計底稿的編寫(xiě),了解了審計報告的格式及規范。與被審計單位溝通能力也得到了進(jìn)一步的提高。能從宏觀(guān)上把握一個(gè)公司關(guān)鍵的風(fēng)險控制點(diǎn),從小問(wèn)題上發(fā)現更深層次的問(wèn)題。同時(shí)在審計的過(guò)程中,也學(xué)習了 、內部管理流程及做賬技巧,學(xué)習被審計單位在財務(wù)管理及內部控制方面值得借鑒的地方。通過(guò)審計工作,使我認識到審計工作的重要性,也學(xué)到了不少知識,積累了不少經(jīng)驗,進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識。
(三)學(xué)習方面
作為一名員工,要想充分體現自己的價(jià)值,唯有不斷學(xué)習新觀(guān)念,改變舊思想,做一個(gè)“學(xué)習型”的員工,珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì ),在工作中才能發(fā)揮自己的才智,為社會(huì )和企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。我不僅通過(guò)參加注冊會(huì )計師考試這樣的形式來(lái)補充自己的財務(wù)知識,現在已獲得注冊會(huì )計師證書(shū)。還通過(guò)圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò )等渠道了解法律法規及財務(wù)管理相關(guān)知識。同時(shí)還包括向審計組內部人員學(xué)習及參與局內部組織的培訓及學(xué)習。審計老師有著(zhù)豐富的審計經(jīng)驗,通過(guò)向她學(xué)習,在審計工作中少走了很多彎路;向組內其他同事學(xué)習,使自己的審計思路更加的開(kāi)闊。另外
不僅學(xué)習財務(wù)方面的知識,還通過(guò)讀書(shū)學(xué)習各方面的知識。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,每月讀完兩本書(shū),著(zhù)實(shí)豐富了自己的知識,提高了自身的境界。
(四)綜合方面
認真執行國家各項法律法規、路線(xiàn)、方針和政策,遵守內部審計人員職業(yè)道德規范。履行職責時(shí),做到獨立、客觀(guān)公正、正直和勤勉。保持應有的職業(yè)謹慎,誠實(shí)地為局服務(wù),不做任何違反誠信原則的事情,遵循保密性原則,有較強的責任心和使命感。每天按時(shí)上下班,積極做好考勤,今天該做的事情絕不拖延到明天。同時(shí)每天保持自己的位置及整個(gè)辦公室的清潔,上班前與辦公室其他人員將辦公室整理干凈,下班后檢查空調、電腦的電源等是否關(guān)閉,消除消防隱患。另外,積極融入到大集體中,遇事沉著(zhù)冷靜,組內團隊互相幫助,努力把工作做得更好。
三、試用期間自己的不足之處
(一)審計過(guò)程中的溝通、協(xié)調不夠
由于太相信被審計單位,導致審計過(guò)程一直在被動(dòng)的等待被審計單位提供資料。同時(shí)有時(shí)候與被審計單位人員溝通得不到有效的答復。這些問(wèn)題隨著(zhù)審計經(jīng)驗的增加,正在逐漸的克服。
(二)審計基礎工作存在不足
由于第一次寫(xiě)審計工作記錄及審計底稿,也沒(méi)有接觸到具體寫(xiě)作格式,所以出現一些問(wèn)題。但是在審計老師的指導下,審計工作記錄及審計工作底稿的撰寫(xiě)在逐漸的完善。
四、今后工作成長(cháng)規劃
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習,我的收獲比當初想象的要多很多,我在財務(wù)方面的成長(cháng)也還有很長(cháng)的路要走。今后我要繼續加強學(xué)習,提高自身素養,培育管理視野和全局觀(guān)念,提升自身素質(zhì),不斷適應公司環(huán)境的變化。爭取在短時(shí)間內從一名普通財務(wù)人員成長(cháng)為集財務(wù)管理、預算、分析、決策等于一身的高級財務(wù)管理者,努力做到讓組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、自己心中無(wú)愧。
五、對單位的管理建議
能加入到 這個(gè)大家庭中,我深感榮幸。領(lǐng)導的關(guān)懷及同事之間的和諧相處、互相幫助,讓我感覺(jué)到春天般的溫暖。但是來(lái)到也有三個(gè)多月的時(shí)間了,對 的基本情況及各項規章制度了解的還不是很全面,希望 在這方面能給我們提供更多的學(xué)習機會(huì )?傊,我會(huì )在接下來(lái)的工作中竭盡所能,為 貢獻自己的一份力量。
有關(guān)轉正工作總結7
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)富士康公司。成為了模具員工。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。
感謝重慶市工業(yè)校給了我工作的機會(huì ),是您延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了人生海納百川的胸襟,感受到了人身不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣,也體會(huì )到了人的執著(zhù)和堅定。
在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、 萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程.其涉及到的事情比較復雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內得出比較正確的判斷,因為在做每一個(gè)工件時(shí)都沒(méi)有明確的判斷先做什么后做什么,應該選什么刀具加工效率高,哪些工件是客戶(hù)馬上需求的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)向老員工問(wèn)這問(wèn)那,一定要把不懂的東西變?yōu)樽约旱臇|西.從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、 成長(cháng)階段
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶(hù)需求的工作、在這期間,讓我清楚的看到了自己對技術(shù)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習,補充自己的技術(shù)知識,提升自己的工作質(zhì)量,使自己滿(mǎn)意,領(lǐng)導滿(mǎn)意,客戶(hù)滿(mǎn)意為終止。也讓自己更好的對此工作充滿(mǎn)信心。
在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位師哥們,都是我心中的上帝,與技術(shù)打交道是一門(mén)硬的模具技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,首先要盡快整改自己很多不足的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。
因為這個(gè)問(wèn)題容易影響工作生活秩序技術(shù)的進(jìn)度。撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了工作的美譽(yù)度;提升整改技術(shù)質(zhì)量水平。
三、 成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善;卦L(fǎng)首先可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè )而不為呢?
通過(guò)這幾個(gè)月的培訓,在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施。能獨立做一些簡(jiǎn)單的工件,但這不是三分鐘熱情,在后期的正常工作和學(xué)習中還要繼續努力下去,還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
記得一定要努力,加油,在10年后的今天我到底是一個(gè)什么樣的人,在這里自己有做了些什么,學(xué)到了些什么東西,做了那些有意義的事情。 在以后的工作應該要不斷的總結自己。
有關(guān)轉正工作總結8
三個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我已經(jīng)結束了試用期的工作。在試用期的這段時(shí)間里,我讓自己充分的融入到了xxx公司xx部門(mén)這個(gè)大集體里,向這些社會(huì )和工作中的前輩,請教、學(xué)習,并與大家互相交流,互相了解!這三個(gè)月,不僅提升了我在xx行業(yè)上的工作能力和技術(shù),還擴寬了我的人際交往圈子,讓我走進(jìn)了全新的平臺。
走進(jìn)xxx給公司,來(lái)到這個(gè)崗位,盡管我通過(guò)學(xué)習認識到自己還有許多不足和問(wèn)題。但我對于今后的目標和方向,卻有了更加明確的把握。自此,我先對我在這次試用期的工作情況做如下總結:
一、對工作理解和認識的改變
在來(lái)到xxx工作之前,我還僅僅只是一名在xxx學(xué)院學(xué)習的大學(xué)生。盡管在大學(xué)學(xué)習的幾年里我對專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行了深刻的學(xué)習和掌握。但對于今后要負責的工作究竟是怎樣的情況,心中卻只有一個(gè)模糊的概念。
如今,在工作當中,我通過(guò)實(shí)際的體會(huì )和感受來(lái)認識了這份工作,認識了這些行業(yè),這使我真真正正的了解了工作也了解了自己。因此,在后來(lái)的工作中,我為自己找到了目標和方向,給自己帶來(lái)了更多的成長(cháng)。
二、自身能力的提升和進(jìn)步
這三個(gè)月來(lái),我接受了不少的教育和培訓。在培訓上,我認真仔細的參與了學(xué)習,并保持勤學(xué)多練的態(tài)度,在學(xué)習上重實(shí)際,遇上不了解的問(wèn)題也能多思考,多查找,并加強了與領(lǐng)導的溝通交流。讓自己您能在培訓期內良好的掌握工作的要點(diǎn),并擴展自身能力。
除了參加領(lǐng)導的培訓課程,我還在空閑時(shí)間里,加強與前輩之前的交流,從他們的工作中學(xué)習并了解一些工作的技巧。而大家對我的提問(wèn)也總是非常熱情,他們的指點(diǎn)讓我在工作中受益良多。
三、工作的情況和不足
回顧自己的工作,在這三個(gè)月里,我從一開(kāi)始對工作的不熟練,甚至經(jīng)常犯錯,慢慢的改進(jìn)和加強了自己。并通過(guò)大量在工作中的鍛煉和反思來(lái)改進(jìn)自己的壞習慣和各種錯誤。
如今,我在工作中已經(jīng)能良好的完成自身的工作任務(wù)。但在一些方面,卻依舊有一些問(wèn)題存在。如在工作中容易犯馬虎這點(diǎn)!盡管這點(diǎn)還沒(méi)有在工作中引起什么大問(wèn)題。但還是需要我在自身管理能力上努力的加強自己。
總的來(lái)說(shuō),在三個(gè)月的試用期中我有了很多的進(jìn)步,并能圓滿(mǎn)的完成自己的工作。但想要將工作做的更好,我還要更加努力!并且我也一定會(huì )通過(guò)自己的努力,讓自己成為一名出色的xxx公司的優(yōu)秀的員工!
有關(guān)轉正工作總結9
自6.17日進(jìn)入春天物業(yè)管理處,到現在已近一個(gè)月,在管理處趙主任和同事的幫助下,學(xué)習到了很多物業(yè)管理方面的知識和經(jīng)驗,也有自己的一些體會(huì ),F總結如下:
一、真誠的感謝領(lǐng)導和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個(gè)良好的起點(diǎn)。
二、主要工作情況:
1、最初幾天,熟悉了春天小區的各單元樓和地下車(chē)庫的分布,為今后工作的開(kāi)展奠定了基礎。
2、認真學(xué)習了《杭州市物業(yè)管理條例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規。
3、按趙主任的布置,參加了關(guān)于9幢501頂樓陽(yáng)光房違規裝修的2次協(xié)調會(huì ),制作了會(huì )議筆錄。9幢501的違規大規模搭建陽(yáng)光房對7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的強烈投訴。從這起事例可以看出,對于業(yè)主的違規裝修,應該在開(kāi)始階段,物業(yè)就要想法設法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開(kāi)了頭,其他業(yè)主就會(huì )互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了。
另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調會(huì ),業(yè)主叫來(lái)了《小強熱線(xiàn)》,希望在媒體的介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來(lái)承擔。通過(guò)這起事例,我學(xué)習到物業(yè)公司對小區的公共部位和設施提供維修和保養服務(wù),而對于業(yè)主個(gè)人的財產(chǎn),在不能證明物業(yè)有過(guò)錯的情況下,物業(yè)是不能承擔損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。
4、學(xué)習了文檔制作。
文檔的制作對于物業(yè)管理來(lái)說(shuō)非常的重要,許多管理上的事例需要留下書(shū)面材料以備日后查詢(xún)。我學(xué)習了應急預案,樓道溫馨提示和門(mén)崗宣傳欄內容的制作。
三、工作心得
對于近一個(gè)月的試用期工作,最大的心得是—————物業(yè)管理無(wú)大事,物業(yè)管理的內容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來(lái)對待每天的工作;說(shuō)物業(yè)管理無(wú)大事的同時(shí),也可以說(shuō)物業(yè)管理無(wú)小事,因為對于業(yè)主來(lái)說(shuō),他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿(mǎn)的解決。
四、工作不足
1、可能是從事物業(yè)管理工作的時(shí)間不長(cháng),每天工作還缺乏系統性的安排,這一點(diǎn)上需要快速的提高。
2、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識還非常的缺乏,需要快速彌補。比如,對于裝修的現場(chǎng)管理,我所知道的還非常少,需要向領(lǐng)導和同事多請教。
3、消防上的專(zhuān)業(yè)知識也要多學(xué)習,不能等到用時(shí)方恨少。篇二:物業(yè)前臺客服轉正小結試用期工作總結
一、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
二、主動(dòng)學(xué)習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導安排的各項工作。
三、做好前臺的門(mén)面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀(guān)。
四、做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
五、做好電話(huà)的接聽(tīng)工作,回絕推銷(xiāo)騷擾電話(huà),重要電話(huà)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉接,如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報。六.嚴格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意,禮貌應答,然后電話(huà)通知內部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項任務(wù)。
除了前臺應完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點(diǎn):
一、對于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理,應服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí),要先對客戶(hù)予以耐心安慰和解釋?zhuān)定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報上級領(lǐng)導處理解決。
二、對于商戶(hù)的日常維修工作,接到報修電話(huà)后登記好報修人的姓名以及電話(huà),以便維修部門(mén)跟進(jìn),迅速填寫(xiě)好保修單移交給相關(guān)部門(mén),待維修完工商戶(hù)確認以后將維修單編號歸檔。
三、協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,作為意邦的一份子,
我會(huì )盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù),努力學(xué)習相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導給了我這次機會(huì ),我會(huì )在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
xxxx物業(yè)管理有限公司
xxx
有關(guān)轉正工作總結10
兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢?
兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個(gè)月來(lái),我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說(shuō)說(shuō)在電編部的'工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,新聞工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導的架子,而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導;工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會(huì )了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會(huì )使用和維護攝影機;
2、基本掌握會(huì )議新聞與社會(huì )新聞的拍攝和采寫(xiě)的區別;
3、基本了解并初步學(xué)會(huì )編輯新聞攝像帶;
4、基本學(xué)會(huì )電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇,自己獨立完成的采寫(xiě)作品5篇。主任每次安排的采訪(fǎng)任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫(huà)面的穩定性不夠;
2、新聞的采寫(xiě)比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會(huì )議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì )性新聞把握不足等。
8月初我開(kāi)始被調到辦公室工作,主要負責協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘擬寫(xiě)等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛(ài)有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習,我做出了一定的成績(jì):
1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報》;
2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛生清理工作,并具體負責楊副局長(cháng)辦公室的衛生打理;
3、負責部分公文打字和復印登記工作;
4、在鐘主任的具體指導下,負責擬寫(xiě)相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結;干部職工培訓工作總結;擬寫(xiě)完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定,并順利通過(guò)領(lǐng)導審核等;
5、協(xié)助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評議自查自糾座談會(huì )”,并根據要求,完成“行風(fēng)評議調查”統計和上送工作;
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;
2、對我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
有關(guān)轉正工作總結11
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習中,對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì )了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新,為同方人環(huán)的穩步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作學(xué)習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗,期初的一段時(shí)間里常常出現問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問(wèn)題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
我于xx年12月10日通過(guò)招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習,很快適應了工作環(huán)境,并取得了較好成績(jì),F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
19xx年9月—19xx年7月,在湖南城建高等專(zhuān)科學(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專(zhuān)業(yè); 19xx年7月—xx年7月,在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經(jīng)營(yíng)等工作; xx年10月,參加并通過(guò)了全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試。
二、主要工作表現及成績(jì)
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學(xué)習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書(shū)》等各項規章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認真學(xué)習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對浙江省概預算編制資料進(jìn)行了認真系統的學(xué)習,并堅持邊工作邊學(xué)習,很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨立完成領(lǐng)導交給的任務(wù);與此同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì )了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現有的資料計算工程數量,核對各項數據。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現場(chǎng)仔細查看。經(jīng)過(guò)我的努力,目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車(chē)間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極著(zhù)手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導安排我負責該工程土建預算審核工作之后,我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現場(chǎng)了解情況,使自己在最短的時(shí)間內掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護公司利益,在決算時(shí)取得主動(dòng)權,我把工程量計算工作提前到了現階段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。此外,我還認真完成了xx年12月、xx年1月兩個(gè)月的進(jìn)度支付預算以及前期發(fā)生的工程聯(lián)系單的審核,其中xx年12月核減預算46。1321萬(wàn)元,xx年1月核減16。3723萬(wàn)元,得到了部門(mén)領(lǐng)導的肯定。
5、其他方面: ①積極向領(lǐng)導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面; ②與同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力; ③主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項活動(dòng),如參加黨員學(xué)習、新春聯(lián)歡演出。
三、努力的方向
1、充分利用通過(guò)全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;
2、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進(jìn)。
總之,三個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
有關(guān)轉正工作總結12
尊敬的公司領(lǐng)導:
本人于20xx年12月29日來(lái)到錦州晟源公司擔任銷(xiāo)售內勤的工作。內勤工作是一項綜合協(xié)調,綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右,聯(lián)系內外的紐帶作用,既要完成日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交待的工作,還要當領(lǐng)導參謀助手的工作,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作等等。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心,高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,任勞任怨的獻身精神和淡伯名利的思想境界,結合在公司這段時(shí)間的工作,做出如下的總結與計劃;
一、工作總結
初到公司了解了公司的發(fā)展歷程,組織結構,企業(yè)文化。雖然我們是一個(gè)剛剛成立不久的公司,但有較好的市場(chǎng)前景。了解了公司的產(chǎn)品,應用領(lǐng)域,通過(guò)網(wǎng)上的學(xué)習查找到一些和咱們企業(yè)相關(guān)的信息資源,并以呈報給領(lǐng)導。信息查詢(xún)是作為銷(xiāo)售內勤比較重要的工作環(huán)節。學(xué)習了產(chǎn)品價(jià)格的計算方法,并現在已可以獨立進(jìn)行報價(jià)。通過(guò)經(jīng)歷錦州石化的招標項目,學(xué)習了初步的投標知識,并在高總及李經(jīng)理的指導下完成了此次投標工作,其中也出現了很多問(wèn)題,也認識到自己應該在哪些方面加強學(xué)習。通過(guò)年后銷(xiāo)售團隊的狀大,相繼參加了公司的業(yè)務(wù)知識培訓,更加加深了對公司產(chǎn)品的了解,尤其是在2月20日去廠(chǎng)區的參觀(guān)學(xué)習,更直觀(guān)的對公司規模及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的了解。通過(guò)李經(jīng)理的多次培訓更加深刻認識到銷(xiāo)售內勤對整個(gè)銷(xiāo)售團隊的重要性,并提供給我一次對銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售禮儀培訓的機會(huì ),更加強了與銷(xiāo)售員的交流與配合。通過(guò)這段時(shí)間的工作基本上做到了工作認真,態(tài)度端正,積極肯干,能夠領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的下達的任務(wù),但也存在著(zhù)很多問(wèn)題:
1、需要加強對公司產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,
2、需要學(xué)習工業(yè)企業(yè)合同的相關(guān)知識,
3、需要提高電腦的使用熟練程度,
4、需要協(xié)調好與各部門(mén)之間的關(guān)系,
5、需要提高本職工作的前瞻性與主動(dòng)性。
二、工作計劃
1、日常事務(wù)方面:
1.1做好日常的接待工作(包括接聽(tīng)總機電話(huà),收發(fā)傳真,接人待物等工作)。1。2做好本部門(mén)的考勤工作,嚴格執行公司的規章制度。
1.3做好工作區域的清潔工作,保持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
1.4處理好每天的突發(fā)事件,避免給公司及相關(guān)領(lǐng)導及員工帶來(lái)不必要的麻煩。避免影響正常的工作。
2、業(yè)務(wù)方面:
2.1信息查詢(xún):由于信息查詢(xún)在咱們這個(gè)行業(yè)占有很重要的因素,通過(guò)一些對招標及相關(guān)網(wǎng)站的查詢(xún)盡可能的為銷(xiāo)售員提供一些有價(jià)值的'信息。并對銷(xiāo)售員收集的信息進(jìn)行歸納與整理。
2.2銷(xiāo)售流程的整理:今年是公司的銷(xiāo)售年,在年初我們已投入較大的精力進(jìn)行人員的招聘與培訓工作,就是為今年打下一個(gè)堅實(shí)的基礎,所以要為這些銷(xiāo)售人員提供好后勤保障的工作。
2.2.1做好先期和業(yè)務(wù)員的溝通工作,提供他們需要提供的相關(guān)資料(包括企業(yè)資料,資質(zhì),樣品等等)
2.2.2如果業(yè)務(wù)員與客戶(hù)達成合同,做好先期的合同評審工作,
2.2.3與生產(chǎn)部門(mén)溝通做好生產(chǎn)計劃,提供合同所需要的技術(shù)要求下生產(chǎn)訂單,了解生產(chǎn)周期,需要生產(chǎn)部門(mén)按合同周期完成生產(chǎn)任務(wù)。
2.2.4合同的簽定與整理。
2.2.5聯(lián)系物流部門(mén)發(fā)貨并跟蹤運輸情況,對方的驗收情況等等。
2.2.6與財務(wù)部門(mén)溝通開(kāi)票及回款情況。
2.2.6對整個(gè)銷(xiāo)售完成做出完整的檔案整理工作。合同匯總,建立客戶(hù)檔案。
2.2.7與生產(chǎn)部門(mén)溝通了解每月月末的產(chǎn)品庫存情況。
2.2.8根據合同編制應收帳款,并對應收帳款做好跟蹤管理。
2.3為銷(xiāo)售員提供的后勤保障工作
2.3.1掌握銷(xiāo)售員的出差情況,做好銷(xiāo)售員工作總結的匯總及考核。
2.3.2 提供銷(xiāo)售員有價(jià)值的市場(chǎng)信息,并以簡(jiǎn)報形式提供給銷(xiāo)售人員。
2.3.3協(xié)助銷(xiāo)售員的商務(wù)文件的編寫(xiě)(報價(jià)、合同等商務(wù)文件),投標文件的制作,對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告等的制作。
2.3.4對每個(gè)銷(xiāo)售人員建立銷(xiāo)售檔案(包括銷(xiāo)售業(yè)績(jì),回款情況,客戶(hù)資料的整理等)
3、客戶(hù)方面:
3.1能夠有效處理客戶(hù)提出的問(wèn)題,對不能解答的問(wèn)題及時(shí)找到相關(guān)部門(mén)解答。
3.2熱情接待前來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù)。
3.3對打來(lái)電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)認真做好記錄整理工作,并上報相關(guān)部門(mén)。
4、其它方面;
4.1及時(shí)處理好領(lǐng)導臨時(shí)交待的工作。
4.2部門(mén)內外溝通與協(xié)作的工作。
4.3具有不斷創(chuàng )新與獨立處理問(wèn)題的能力。
三、自我評價(jià):
本人自我認為是一個(gè)熱情,工作積極,肯于學(xué)習的人,在任何一個(gè)公司都是自我成長(cháng),自我完善的過(guò)程,在李經(jīng)理的指導下也認識到自己身還有不足和有待提高的地方,但是我堅信只要用心去做每一件事都會(huì )做好的。態(tài)度決定一切,細節決定成敗,所以在今后的工作中做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。本人愿與晟源一同成長(cháng)進(jìn)步,在此特向公司領(lǐng)導申請轉正,望給予批準。
銷(xiāo)售內勤月工作總結及轉正申請
到今天三個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門(mén)擔任銷(xiāo)售專(zhuān)員一職,負責傳媒部門(mén)銷(xiāo)售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到國盾傳媒這個(gè)團隊中來(lái)了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變,F將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、試用期期間工作
在實(shí)習期間,我是在傳媒部門(mén)學(xué)習工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,雖然和我的專(zhuān)業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著(zhù)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部
門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。業(yè)務(wù)方面的工作
1、子夜時(shí)段項目
在子夜時(shí)段準備初期,內容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負責線(xiàn)上的市場(chǎng)調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對婚介行業(yè)的政策法規進(jìn)行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷(xiāo)售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過(guò)對收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目?jì)热轂槁毥閱挝粚?shí)用性強的用工崗位信息。隨著(zhù)時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內容和形式已經(jīng)確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開(kāi)播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進(jìn)行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實(shí)的基矗
2、華泰項目
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3、印章媒體項目
隨著(zhù)“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動(dòng),針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì ),與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿,F代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,我現在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門(mén)的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷(xiāo)售組的一名成員,同時(shí)承擔了部門(mén)內部的內勤工作。
1、流程制定:配合張清、季海強完成市場(chǎng)調研流程、電話(huà)拜訪(fǎng)流程、登門(mén)拜訪(fǎng)流程的制定。
2、年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開(kāi)始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標、現狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實(shí)施目標。
3、部門(mén)會(huì )議會(huì )議紀要:前期完成了每次會(huì )議紀要的編寫(xiě)。每次的會(huì )議紀要,確定會(huì )議紀要的流程,可以提高會(huì )議開(kāi)展的效率,明確會(huì )議議題,能讓自己投入到會(huì )議的開(kāi)展中去。在整理會(huì )議紀要的時(shí)候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務(wù)、內容等也有較深的認識。
4、日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時(shí)候,可以更明確地了解日報該怎么寫(xiě)。同時(shí)整理發(fā)現的問(wèn)題和學(xué)習的內容。
5、預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務(wù)預算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
有關(guān)轉正工作總結13
時(shí)光飛逝,轉眼間3個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,試用期的教育教學(xué)工作快要結束了,回顧這3個(gè)月的工作,在這3個(gè)月里我深刻體會(huì )到了做老師的艱辛和快樂(lè );仡欁哌^(guò)的路可以更好的看清前面的路,為了發(fā)揚優(yōu)勢改進(jìn)不足,我將試用期的工作情況總結如下:
一、思想認識
在過(guò)去的3個(gè)月里,通過(guò)院系領(lǐng)導的報告了解了阻礙我院發(fā)展的諸多難題。在以后的工作中我將努力學(xué)習實(shí)踐,為我院災后重建與又快又好發(fā)展努力工作。我相信在以后的工作學(xué)習中,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)年即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面,我系為我們新教師安排了“老帶新”工作,由基礎教研室主任的羅明遠老師指導我工作。我積極參加教研室的新教師培訓活動(dòng),抓住每一個(gè)聽(tīng)課學(xué)習的機會(huì )。仔細聽(tīng),認真記,課后仔細琢磨,努力揣摩挖掘。為了把自己的教學(xué)水平提高,平時(shí)根據要求,提前備好課,寫(xiě)好教案。通過(guò)聽(tīng)課與代課不斷學(xué)習別人的長(cháng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),特別是堅持去聽(tīng)師傅的課,學(xué)習各種經(jīng)驗和課堂教學(xué)藝術(shù)。使自己能夠廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。除此之外,我還認真協(xié)助羅老師批改土力學(xué)班的作業(yè),詳細地寫(xiě)好評語(yǔ),使學(xué)生通過(guò)作業(yè)深入掌握所學(xué)知識。
三、個(gè)人學(xué)習
而作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識相當重要。我積極學(xué)習各種相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,積極撰寫(xiě)科研學(xué)術(shù)論文投稿,目前已向2家專(zhuān)業(yè)雜志社投出稿件。為了響應我院“雙師型”師資隊伍建設,我正在備考相關(guān)注冊工程師資格證,鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在試用期中,我努力擴展自身的知識面,自感收獲很多。當然,這一些是遠遠不夠的,學(xué)海無(wú)涯,在未來(lái)的時(shí)間里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習和借鑒的。
四、考勤方面
我熱愛(ài)自己的事業(yè),在做好各項教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。除聽(tīng)課及代課時(shí)間外,從不因為個(gè)人的私事耽誤在系里坐班的時(shí)間,
并積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,試用期內沒(méi)有缺席過(guò)一次。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認真分析和研究好教材、大綱,研究教學(xué)方式及相應的教學(xué)技巧,爭取學(xué)校領(lǐng)導、師生的支持,創(chuàng )造性地搞好教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻自己的力量。我相信在今后的工作和學(xué)習中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì )改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。也堅信自己將在教師的道路上一路堅定,務(wù)實(shí)地走下去,為社會(huì )培養更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
有關(guān)轉正工作總結14
時(shí)間過(guò)的很快,在每天的緊張和充實(shí)的工作中,轉眼間我已經(jīng)來(lái)到公司快半年了。這半年中,在公司和部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在部門(mén)同事的熱情幫助和指導下,渡過(guò)了從學(xué)生到職業(yè)人轉變的關(guān)鍵時(shí)期,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來(lái)的工作和思想的變化,現做總結如下:
一、培訓學(xué)習的感受
專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來(lái)說(shuō)是非常重要的,3月份我來(lái)公司已經(jīng)培訓過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品線(xiàn)的知識,對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,七月份來(lái)后集團又安排我們去基地實(shí)習以及兩周的培訓課程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同時(shí)通過(guò)深入的技術(shù)培訓,也使我有了一定的技術(shù)基礎。
來(lái)部門(mén)報道后,領(lǐng)導又安排了馬強老師專(zhuān)門(mén)負責我們幾個(gè)新員工的培訓,同時(shí)又請張琨和張偉老師給我們更加細致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識,馬強老師更是組織了我們幾個(gè)新員工成立學(xué)習小組,安排學(xué)習計劃,通過(guò)這些培訓和學(xué)習,使我不僅豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識,更提升了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合水平。
在工作的過(guò)程中也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,進(jìn)入部門(mén)后我感覺(jué)到部門(mén)內部的學(xué)習氛圍是很濃厚的,有任何的問(wèn)題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答,同時(shí)部門(mén)每周都會(huì )安排某個(gè)內容的專(zhuān)業(yè)培訓,這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓過(guò)程中,使自己養成了一種不斷學(xué)習的習慣。
二、工作過(guò)程中的感受
初入部門(mén)工作,對工作的內容和職責幾乎一無(wú)所知,也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒(méi)有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個(gè)項目方案交給我去做的時(shí)候,我當時(shí)的緊張和興奮,那個(gè)方案我整整做了一個(gè)
星期的時(shí)間,其間給張老師審了4次,返工3次,問(wèn)了很多很基礎的問(wèn)題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務(wù)沒(méi)有按時(shí)完成,但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓時(shí)學(xué)不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來(lái)的幾個(gè)月的時(shí)間里,我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學(xué)習,還把以前部門(mén)的成功案例拿出來(lái)仔細的研究和練手,同時(shí)在張老師的指導下,到現在我完成一個(gè)簡(jiǎn)單的方案制作只需要很短的時(shí)間,工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外,售前還要和銷(xiāo)售去拜訪(fǎng)客戶(hù),這就需要我有很強的呈現和溝通能力,這也是我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門(mén)的培訓中馬強老師就安排了很多的呈現練習來(lái)鍛煉我們的呈現能力,但這畢竟只是練習,而在實(shí)際工作和客戶(hù)的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶(hù)做講解的時(shí)候感覺(jué)十分緊張,不太自然和自信,準備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶(hù)拜訪(fǎng),回來(lái)后我認真的總結了經(jīng)驗教訓,在接下來(lái)的一段時(shí)間內主動(dòng)要求跟著(zhù)幾位老師去拜訪(fǎng)客戶(hù),學(xué)習他們的拜訪(fǎng)技巧,同時(shí)也通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),在和客戶(hù)的實(shí)際溝通中鍛煉自己,隨著(zhù)經(jīng)驗的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶(hù)進(jìn)行交談,雖然現在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過(guò)經(jīng)驗和技術(shù)的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責。
從最開(kāi)始對售前崗位的一點(diǎn)都不了解,到現在能夠基本配合銷(xiāo)售完成項目,包括方案配置的制作,客戶(hù)的拜訪(fǎng),以及投標、培訓等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開(kāi)各位老師和領(lǐng)導對我的指點(diǎn),正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內適應售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是張琨老師、張偉老師和馬強老師對我的虛心指導。
三、思想上的感受
首先我認為是一個(gè)責任心的培養,這也是張琨老師和趙老師一直給我們強調的東西。作為一個(gè)售前,首先就是要具有責任心,要以主人翁的態(tài)度來(lái)對待每一個(gè)項目和每一個(gè)客戶(hù),因為在用戶(hù)眼中,售前人員,是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專(zhuān)家,代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象,售前人員的責任心也就決定
客戶(hù)對公司的印象以及項目的成功率,所以作為一個(gè)售前,不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶(hù),更重要的是給客戶(hù)一種對他對項目負責任的態(tài)度,讓他放心的把項目交給你。這也是一個(gè)售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)的一種體現,對客戶(hù)負責,也就是對公司負責。
其次是考慮問(wèn)題的全面性和細致上,作為售前技術(shù)支持,對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個(gè)方面都要考慮全面,特別是方案的可實(shí)施性和配置的細致度上,不能出任何差錯,否則不僅對客戶(hù),更是對公司的損失。
四、不足之處及改進(jìn)
通過(guò)半年的工作和學(xué)習,自我感覺(jué)最不足的地方有兩點(diǎn),一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時(shí)不能快速的展開(kāi)思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,這樣效率很低,也極大的浪費了時(shí)間。二是在呈現上有些不足,呈現能力還有很大的提高空間。但是相信隨著(zhù)時(shí)間的增加和經(jīng)驗的積累,這些問(wèn)題都將在今后的工作和學(xué)習過(guò)程中迎刃而解。
五、目標
在目前全球金融危機情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為我們新員工,只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專(zhuān)業(yè)、細致、周到的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,使得客戶(hù)價(jià)值的最大化,切實(shí)提高我們在面對經(jīng)濟危機時(shí)的自身競爭力,為自己也為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。雖然這其中會(huì )遇到很多的艱難險阻,但我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲,有長(cháng)進(jìn),能夠得到客戶(hù)以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè )的。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且盡快的成長(cháng)起來(lái),成為一個(gè)合格的售前工程師。
有關(guān)轉正工作總結15
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導的培養和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎,逐步開(kāi)展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結如下:
一、通過(guò)向******項目老同事的學(xué)習,知道了做為一個(gè)內業(yè)的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結算提供了詳盡的依據。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時(shí)傳達集團以及公司的各種通知及活動(dòng)安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿(mǎn)完成各項目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì ),衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會(huì )。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習新知識、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距;對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續學(xué)習,不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià),使我轉為正式員工。
今后,我仍會(huì )用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情投入到我的工作當中,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
我自今年x月份到公司上班,現在已有xx月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來(lái),我能?chē)栏褚笞约,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì )計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結算,及時(shí)報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報送時(shí)間。
3、及時(shí)將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個(gè)月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門(mén)對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問(wèn)題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問(wèn)題
近幾個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,思想匯報專(zhuān)題就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì),首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jì),你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進(jìn)取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
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