人事專(zhuān)員年終工作總結(精選22篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的人事專(zhuān)員年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇1
回想起來(lái),在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱(chēng)職的。雖然面對困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄,但是在這個(gè)集體中,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下,這些念頭也只是一閃而過(guò),因為最初的夢(mèng)想一直在引導著(zhù)我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著(zhù)我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
一、適應從學(xué)生到職員的角色轉變,在不斷的學(xué)習和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門(mén),在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò),謝謝公司領(lǐng)導給了我一個(gè)好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開(kāi)始,無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時(shí)在不斷的學(xué)習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領(lǐng)導及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現在我也不自知而無(wú)法提高自己,謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會(huì )出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對這一切,這樣生命才會(huì )更精彩。
三、以樹(shù)立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門(mén)主管,如果說(shuō)的一套,做的'又是一套,就會(huì )對部門(mén)員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學(xué)會(huì )了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開(kāi)始時(shí),并沒(méi)有注意到這方面的重要性,有時(shí)自己會(huì )忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會(huì )到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實(shí)踐,為公司做出薪酬和績(jì)效方案
在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績(jì)效方案的設計。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺(jué)肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢(xún)了一些學(xué)長(cháng)和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jì)效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì )全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國家出臺的各種勞動(dòng)方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進(jìn)步,爭取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇2
我入職至今工作已經(jīng)滿(mǎn)一年了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來(lái)的工作,做出如下總結:
一、助理工作
前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù),制作培訓課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓。禮儀培訓,相關(guān)展品的背景介紹,整個(gè)流程的相關(guān)介紹;與經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);每天提前到場(chǎng)查看當天的工作進(jìn)展狀況。配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫(huà)的擺放等,和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;開(kāi)業(yè)后,主動(dòng)積極承擔講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、拓展招聘渠道
通過(guò)網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
三、招聘工作
發(fā)布招聘信息:對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。與用人部門(mén)進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據用人部門(mén)的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。建立有效的人才庫。對有用的人才及時(shí)儲備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用。在專(zhuān)業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺,針對這一問(wèn)題,主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習,以提升自己的專(zhuān)業(yè)技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專(zhuān)業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項工作正在進(jìn)行中?梢詫(zhuān)業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷;注意對已有意向的人員,針對其實(shí)際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作
新上崗員工的入職辦理方面,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門(mén),積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。對于有離職意向的'員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
五、個(gè)人能力分析
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn),認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專(zhuān)員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強對情緒的調整。
提升措施:充分學(xué)習公司的相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠景的統一;反省自己,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識;針對工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,理清思路重新整理。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇3
很快20xx年就要結束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長(cháng)的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習,邊工作,逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到xx人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但xx人才市場(chǎng),還未形成一定規模,此類(lèi)招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節,及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對于凡是來(lái)到酒店來(lái)應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務(wù)部18人,后勤部8人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工138人,督導層以上人員占人數的`18%,員工占總人數的82%。
三、勞動(dòng)工資
自董事長(cháng)接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調整,通過(guò)調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來(lái)講,能起到一定的激勵作用。
但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設想為,進(jìn)行交叉培訓后,部門(mén)之間相互調配人員,是最理想的辦法。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇4
春去秋來(lái),冬來(lái)。不知不覺(jué),20xx年過(guò)去了,20xx年來(lái)了。在一年的科技工作中,我很高興認識了我的同事,并獲得了許多經(jīng)驗和教訓。我很感激xx給了我成長(cháng)的空間,勇氣和信心,還有培訓和教育。在這一年里,通過(guò)自己的努力,我們的工作取得了一些成績(jì),但也存在很多不足。過(guò)去一年的工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公室協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系、提高管理效率、確保上傳下達、注重與各部門(mén)合作等方面發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用。
2、起草各項制度、程序、通知等文字工作,認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、分發(fā)和監督工作;及時(shí)傳達貫徹公司相關(guān)會(huì )議精神、文件和指示;公司重要文件資料的歸檔管理。
3、進(jìn)一步補充和完善原有規章制度,根據企業(yè)現狀制定適應企業(yè)發(fā)展需要的新規章制度。
4、根據公司制度,組織實(shí)施公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理。
5、按照有關(guān)人事規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂和解除以及勞動(dòng)合同檔案的管理工作。繳納社會(huì )保險,辦理居住證。
6、人力資源是人事行政部門(mén)工作中最重要的任務(wù)之一,是利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和企業(yè)發(fā)展的基礎。做好人力資源管理已經(jīng)成為所有企業(yè)管理工作的重中之重;20xx年,公司制造部員工人數由20xx年末的xx人減少至xx人。因此,員工的招聘、穩定和激勵成為人力資源工作的重點(diǎn)。20xx年,隨著(zhù)公司的發(fā)展,人事行政將結合人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識,積極建立、完善和完善內部工作。主要從人員招聘與調配、培訓與發(fā)展、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面進(jìn)行。
二、工作中的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖然在工作中有一些創(chuàng )新和成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:自身的管理水平和敬業(yè)精神還遠遠達不到公司的高效率要求;部門(mén)人員管理不夠細致具體。今后在努力提高自身管理水平的同時(shí),更要注重對下屬的培養和管理。
三、20xx年工作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái),這也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高自己的工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出充分的貢獻,努力實(shí)現:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習相關(guān)法律法規的專(zhuān)業(yè)知識和常識。加強對行業(yè)發(fā)展的'認識,加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)的了解和學(xué)習。為領(lǐng)導決策提供了一定的依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到情況發(fā)報。及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解每個(gè)人的工作進(jìn)展和問(wèn)題,及時(shí)反饋給首席執行官和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,努力工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅持“用心服務(wù)”的原則,強化后勤人員素質(zhì),提高工作效能,不斷增強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予后勤工作新的內涵。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰。20xx年,我會(huì )認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,爭取更大的成績(jì)。我以全新的工作方式、更高的工作熱情和更加敬業(yè)的工作態(tài)度,全身心地投入到辦公室的所有工作中。我們將從小事和服務(wù)入手,進(jìn)一步加強家政和物流服務(wù),為公司發(fā)展的整體推進(jìn)提供基礎服務(wù),為實(shí)現公司年度總體工作目標發(fā)揮人事行政部應有的作用。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇5
我來(lái)公司也有將近1年的時(shí)間了,伴隨著(zhù)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,我個(gè)人的綜合能力,也得到了很大提高,變得更加自信,我個(gè)人的進(jìn)步亦如公司的發(fā)展一樣,快速而不浮躁,追求卓越而不過(guò)分拘泥于細節;20xx年人事工作趨于更加規范、更加注重細節,在上級領(lǐng)導的支持下,在綜合管理部全體員工的共同努力下,在其他人員的幫助下,20xx年的人事工作比去年有所提升,但是還有許多不足,現從以下幾個(gè)方面對我部門(mén)20xx年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結:
1、20xx年工作總結
。1)人事制度建設
對公司人事制度進(jìn)行了系統的梳理、編制、修訂,使之規范化,符合公司發(fā)展的實(shí)際情況;
。2)員工關(guān)系管理
所有的程序、資料規范化、制度化管理,為領(lǐng)導決策提供人力資源方面的`意見(jiàn)和建議,預防風(fēng)險員工簽訂勞動(dòng)合同,避免不必要的勞動(dòng)糾紛嚴格新員工入職和試用期員工的管理,試用不合格及時(shí)辦理相關(guān)手續,做好不合格員工工作,避免爭議;
。3)薪酬福利管理
修訂《薪酬管理制度》,使之適應公司發(fā)展的需要每月及時(shí)準確提報工資表,并對有疑問(wèn)的數據及時(shí)核對為已經(jīng)轉正的員工辦理社會(huì )保險,每月及時(shí)辦理增減員手續并及時(shí)繳納費用。及時(shí)為參加社保的員工打印醫療本和醫療卡,辦理生育保險報銷(xiāo)和離職員工失業(yè)金申領(lǐng)。
員工福利依據制度制表并及時(shí)發(fā)放。
。4)培訓工作
規范了培訓制度,編寫(xiě)了《培訓協(xié)議》,每一位外出培訓的員工都按規定簽訂《培訓協(xié)議》,避免給公司造成不必要的損失。
培訓資料必須在人力資源處備案并與相關(guān)部門(mén)做轉訓加強了新員工入職培訓,包括公司各項規章制度和公司企業(yè)文化的宣傳,使新員工快速融入團隊,熟悉本職工作根據臨時(shí)宣傳重點(diǎn)及時(shí)組織相關(guān)的培訓。
建立了完整、系統的培訓檔案。
。5)招聘工作
本年度各部門(mén)供提出人員增補申請人次,涉及崗位包括財務(wù)總監、綜合管理總監、服務(wù)總監、市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售總監、主管會(huì )計、技術(shù)經(jīng)理、行政人員、客服人員、出納、銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)、修理工、學(xué)徒工等14個(gè)崗位,從各種渠道共收集到應聘簡(jiǎn)歷1335份,經(jīng)過(guò)篩選,初試人數為645人;經(jīng)面試、筆試、語(yǔ)言能力測試,用人部門(mén)復試最后錄用107人,以收到簡(jiǎn)歷數量為參照人員錄用率為,以參加面試人數為參照錄用規范了對應聘人員學(xué)歷證、身份證認定工作,借助學(xué)歷證、身份證查詢(xún)網(wǎng)站,結合電話(huà)咨詢(xún)上一家公司提供的信息,對應聘者的信息核查,以杜絕假證,發(fā)現有嚴重虛假信息的堅決不予錄用。
規范了招聘錄用流程,為規范員工入職流程,確保新入職員工符合公司用人標準,個(gè)別崗位提供詳細的經(jīng)濟擔保書(shū)
。6)員工檔案管理
對現有人員進(jìn)行建檔工作,所有在職員工信息完備,檔案齊全完善了員工崗位異動(dòng)手續,包括晉升、調動(dòng)、降級、離職等,必須附有詳細的工作交接,否則不予辦理。
。7 )OA辦公系統的完善
為新入職員工第一時(shí)間開(kāi)通OA辦公權限,完善了OA部分功能,開(kāi)通了員工生日提醒,員工檔案及績(jì)效考核實(shí)現了可以在OA上完成。
。8)考勤管理
為了嚴格管理考勤,使用了指紋機管理考勤,指紋機的使用為考勤工作帶來(lái)了極大的方便,也提高了信息的真實(shí)性和準確性,最大限度的避免了員工擅自外出
2、存在的問(wèn)題
。1)企業(yè)文化未系統建立,凝聚力不強,吸引力不足
。2)沒(méi)有成熟適用的人力資源系統,造成一些工作的重復和浪費
。3)普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績(jì)效考核的重要性,工作在表面開(kāi)展,形式多與效果,對結果也不知如何評估,績(jì)效考核未達到激勵層面
。4)培訓體系的搭建尚未達到目標,還需要20xx年來(lái)完善
。5)各項制度執行力不夠,不能夠善始善終
。6)加強員工對企業(yè)忠誠度的培訓和灌輸
3、20xx年重點(diǎn)工作計劃
。1)人員招聘。加大校園招聘力度,拓寬招聘渠道,保證人才滿(mǎn)足需要。利用科學(xué)、公平、透明的招聘手段選拔優(yōu)秀人才。確保人事管理工作各項制度的有效執行合格率達到100%。
。2)控制人員流動(dòng)率。通過(guò)人員輪崗、轉崗、員工問(wèn)卷調查等適時(shí)儲備人才,對同一部門(mén)各崗位員工通過(guò)合理地輪調,使其同時(shí)掌握本部門(mén)其他崗位的工作,提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。3)做好后備人才儲備工作。按照要求進(jìn)行選拔和培訓,建立充足的后備人才梯隊
。4)培訓工作上臺階:20xx年要搭建好培訓框架、做好實(shí)戰型的培訓,建立培訓考評制度,制度執行率達到100%。對各部門(mén)月度培訓計劃的開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤和考核,并抽查培訓效果。
。5)要求有效的執行達到績(jì)效推動(dòng)工作。要求所有員工按規定時(shí)限和流程填寫(xiě)月度考評表,直接上級及時(shí)對員工工作計劃和完成情況進(jìn)行確認打分,并每季度開(kāi)展一次績(jì)效面談;人事對各部門(mén)績(jì)效開(kāi)展情況進(jìn)行不定期抽查并作為基礎管理工作的評估內容;在規定時(shí)限內下達部門(mén)總監工作目標,簽訂年度目標責任狀,90%以上考評內容達到量化,符合目標制訂原則。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇6
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng),給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真做好會(huì )計基礎工作,認真審核原始憑證,會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔貼合要求,科目設置準確、帳目清楚,會(huì )計報表準確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會(huì )業(yè)務(wù)執行情景,并能協(xié)調好會(huì )計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,職責重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學(xué)習。自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節儉、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就能夠做到有法可依,有章可循,實(shí)現管理的'規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng )收進(jìn)取進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。經(jīng)過(guò)財務(wù)科認真落實(shí)執行,收效十分明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項收支的安排使用貼合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,到達了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實(shí)現計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據。所以,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結分析上年度預算執行情景,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道進(jìn)取籌措資金,本著(zhù)“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的進(jìn)取作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會(huì )計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情景的書(shū)面文件,是財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情景,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基矗所以我們十分重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價(jià),經(jīng)過(guò)分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問(wèn)題,以便改善財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策供給了依據。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現的新情景、新問(wèn)題,也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務(wù)安全。經(jīng)過(guò)對財務(wù)制度的修訂完善,無(wú)疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調度,厲行節儉
本著(zhù)厲行節儉,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學(xué)調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在20XX年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了很多卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務(wù)工作計劃,發(fā)揚成績(jì),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇7
忙碌而充實(shí)20XX年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20XX年XX月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
。ㄒ唬┕靖黝(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通。
20XX年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
。ǘ┬姓M用的預算與控制。
按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
。ㄈ┕竟潭ㄙY產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
。ㄋ模┕居≌、檔案及合同的管理。
20XX年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
。ㄎ澹┕締T工薪酬福利與績(jì)效考核管理。
我自XX月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20XX年薪酬預算執行情況并擬定了20XX年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí),在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
。﹨f(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn),對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神。
。ǘ┥钋畜w會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的`作用有了全新的認識,學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
。ㄒ唬┮苍S是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用。
。ǘ﹤(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解。
。ㄈ┮騻(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20XX年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長(cháng)
。ㄒ唬20XX年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓。
。ǘ┍灸甓茸约簝(yōu)劣勢評價(jià):
本人優(yōu)勢:外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高,宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
五、20XX年本崗位工作的思路及具體措施
。ㄒ唬├^續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。
。ǘ┚毣姓M用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
。ㄋ模┘訌妼緳n案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄。
。ㄎ澹┌从媱潏绦行匠旮@A算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標。
。┙T工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。
。ㄆ撸┍3峙c集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
。ò耍﹨f(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇8
人力資源部自成立到當今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,漸漸成長(cháng)到今天的成熟。人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現,F對今年的工作總結以下:
一、整理好員工檔案
對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、勞動(dòng)合同的管理
負責辦理勞動(dòng)用工及相干手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會(huì )較少,常常都是來(lái)往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、編制考勤報表
員工考勤是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、行政管理方面
執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、員工福利方面
今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買(mǎi)了xx團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、促銷(xiāo)員管理方面
進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。今年人力資源部接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行,隨便性較強,職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是xx市場(chǎng)的.重要組成部分,加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、招聘方面
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,調和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇9
不知不覺(jué),新的一年又到來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,有時(shí)候安靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己,20xx年個(gè)人的收獲,還是會(huì )覺(jué)得有些蒼白無(wú)力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了20xx年度各項工作,對公司各部門(mén)工作開(kāi)展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現總結報告如下:
一、招募入職情況
基本完成招聘任務(wù),新入職人數14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期,通過(guò)努力加之兩個(gè)招聘平臺的投入使用,保證了用工計劃。
二、離職情況
全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個(gè)人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費了企業(yè)招聘、培養人才的時(shí)間、機會(huì )成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的'認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個(gè)人規劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。
三、培訓情況
與往年對比,20xx年的培訓情況逐漸呈系統化和專(zhuān)業(yè)化方面發(fā)展,但主要是產(chǎn)品培訓,種類(lèi)相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等能力培訓都有待開(kāi)發(fā)和完善。
四、薪酬福利
20xx年福利與往前對比,有明顯好轉,尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,戶(hù)外活動(dòng)頻率比較少,如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動(dòng),將會(huì )進(jìn)一步提升員工積極性和部門(mén)配合度。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自己創(chuàng )意墻,也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。
六、固定資產(chǎn)管理
20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門(mén)的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺,QC用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇10
20XX年轉眼已過(guò),回顧這一年的工作,在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,認真完成了自己的本職工作,F將XX年的工作總結如下:
一、本年度工作回顧
根據集團公司的規劃,在年初對XX項目以及XX項目的人力資源方面的工作作出規劃。
1、積極開(kāi)拓新的招聘渠道,先后與XX學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的XX所院校簽訂了長(cháng)期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實(shí)的基礎;
2、因XX年的用人需求比較大,自今年XX月份就開(kāi)始著(zhù)手投入工作。截止XX月底,共招聘各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員xx余人。其中建材部上崗xx人左右,機械部xx到崗培訓人員xx多人;其余人員由于公司策略調整,暫時(shí)沒(méi)有到崗報道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時(shí)間。
3、培訓方面:根據公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓,同時(shí)協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習,人人都有參與的機會(huì ),既鍛煉了個(gè)人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
經(jīng)過(guò)一年的努力,我部門(mén)在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在著(zhù)一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設方面:人力資源部作為公司人力資本戰略實(shí)施的第一部門(mén),我部門(mén)在制度化建設方面顯得很不完善,表現為各項制度不完善,尤其表現在一些制度過(guò)于空泛,實(shí)際操作效果不理想。對于各子公司的管理規范不夠健全;
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì )招聘會(huì )、校園招聘會(huì )、網(wǎng)絡(luò )招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實(shí)現公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專(zhuān)業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規的招聘渠道往往無(wú)濟于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善;
3、績(jì)效考核方面:我們的績(jì)效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導考聘于員工綜合考評相結合的考核評價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì )是考評工作得到徹底的轉變;
4、培訓管理方面:培訓工作由于剛剛起步,還沒(méi)有形成一定的制度,處于探索階段。機械部的培訓工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,員工表現相對積極。只是沒(méi)有培訓的相應規章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓工作我們現在只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓制度方面的建設,努力做到培訓與績(jì)效考核掛鉤,促使全體員工養成勤學(xué)上進(jìn)的良好習慣;
5、人力資源部人員建設方面:人力資源部在公司的'組織架構中是一個(gè)單獨的部門(mén),但在實(shí)際工作中,卻沒(méi)有形成體系,有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門(mén)抽調人員,素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)相對比較欠缺,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的部門(mén)人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓,對于績(jì)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及。
目前我們部門(mén)在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步,同時(shí)如“績(jì)效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導的大力支持下,我們部門(mén)會(huì )凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養、儲備優(yōu)秀的人才!
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇11
突然,來(lái)到xx公司已經(jīng)一年多了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的新員工入職培訓,了解了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,了解了公司的企業(yè)文化,F在我來(lái)總結一下今年的人事工作。
一、對工作流程的理解
對公司的組織架構、日常工作流程等方面有初步了解。在行政人事部主任的悉心指導和幫助下,我邊學(xué)習邊工作。從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在掌握人事專(zhuān)員的工作,我覺(jué)得寫(xiě)這份報告,既是對一個(gè)剛接觸人事工作的新人的總結和積累,也是對以后更好工作的幫助。同時(shí),我用這篇文章鞭笞自己,讓自己變得更好。
二、人事部門(mén)的理解
行政人事部,一開(kāi)始讓我覺(jué)得很陌生的一個(gè)部門(mén),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和工作,現在已經(jīng)完全了解這個(gè)部門(mén)了。行政人事部作為服務(wù)公司整體運營(yíng)的基本職能部門(mén),主要負責公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源的實(shí)施、協(xié)調、監督和管理。我的職位是人事專(zhuān)員,主要負責員工招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等。配合有關(guān)領(lǐng)導制定并組織實(shí)施公司人力資源計劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現公司業(yè)務(wù)發(fā)展的'戰略目標提供人才保障。
三、工作的具體方面
招聘工作;結合各部門(mén)的人員需求計劃,根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道,有針對性地、合理地招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工,裝備各個(gè)崗位;參加招聘會(huì )吸引了大量人才應聘,最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的需求。建立、完善和規范人事檔案管理;為新員工辦理入職手續,建立健全其電子檔案和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;為離職員工辦理離職手續,督促其順利完成貨物/工作交接;參與各類(lèi)檔案資料的收集整理,按年份、類(lèi)型分類(lèi)歸檔,放入檔案館,建立相應的電子檔案,便于查閱;每月月底對新聘、轉崗、帶薪、離職人員進(jìn)行統計核對,并發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導。
員工培訓;協(xié)助部門(mén)主管對新員工進(jìn)行入職培訓,主要包括公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化和公司各項規章制度。勞動(dòng)合同和社會(huì )保險綜合管理;社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險和生育保險。及時(shí)與合格員工(通過(guò)公司考核)簽訂勞動(dòng)合同,及時(shí)為其辦理社保增加;及時(shí)為離職員工辦理解除勞動(dòng)合同,及時(shí)辦理社保核減。綜合管理值班和值班工作;及時(shí)更新和完成公司日常和周末值班人員的安排、檢查和考核;完成法定節假日的休假通知和值班安排。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇12
不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去,嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái),回首這一年,人事工作在領(lǐng)導的直接指揮下,在各部門(mén)人員的幫忙和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結:
一、工作回顧
1.社保公積金工作:
社保和公積金都屬于政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫忙,但當中的許多細節都需要時(shí)間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布,各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動(dòng)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)操作流程,會(huì )給我的工作帶來(lái)或多或少的困難,我在自己的'學(xué)習下和同行朋友的指導下,讓相關(guān)業(yè)務(wù)得到及時(shí)辦理。一方面,要做好外出上門(mén)提交材料,另一方面,要和財務(wù)核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學(xué)習的過(guò)程雖然花費的時(shí)間多,導致辦事效率低,可是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無(wú)誤處理。
2.招聘入職離職工作:
隨著(zhù)公司發(fā)展,南京辦和杭州辦先后成立,相應出現崗位空缺,新的一年我會(huì )在人員招聘上投入較多的時(shí)間和精力,主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡(luò )招聘為主。在規范各部門(mén)檔案并建立電子檔案的同時(shí),對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協(xié)議,對資料不齊全者一律補齊。同時(shí)新員工也享有公司的各種福利政策,如商業(yè)保險等。對離職員工,做好離職手續,社保退出等工作。同時(shí),關(guān)注人員離職原因,爭取以后的工作中加強某方面的工作,減少人員流動(dòng)?记诳(jì)效制度工作:
各部門(mén)人員出勤基本正常,請假個(gè)例除外。對于加班以打卡為準,跟20xx年相比,20xx年已開(kāi)始慢慢規范化。根據各部門(mén)實(shí)際情景,在領(lǐng)導的指揮幫忙下,部分人員績(jì)效考核表已進(jìn)行相關(guān)調整,并已進(jìn)行正常使用。
3.各月活動(dòng)和培訓工作:
公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動(dòng)策劃已正常并順利開(kāi)展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類(lèi)活動(dòng),每月開(kāi)展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工團體交流的機會(huì )。這個(gè)活動(dòng)已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規劃,將活動(dòng)繼續進(jìn)行下去。另外我們不能忘記培訓是公司最好的福利,而20xx年度我們組織的培訓較少,所以在接下來(lái)的一年里,我將多多請教徐教師加強這塊工作資料。
4.辦公用品采購工作:
20xx年x—x月,共計x個(gè)月辦公用品采購記錄,總計費用x元,平均每月x元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買(mǎi)為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書(shū)面文本記錄,各明細均存于人事部,以備后期查詢(xún)。
5.其他工作:
公司名片、單頁(yè)、展會(huì )海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時(shí)發(fā)生的緊急外出購買(mǎi)物品事項。人事工作總結。
二、存在的問(wèn)題和不足
1.工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出主意想辦法的少;
2.缺乏發(fā)現各部門(mén)不足之處的進(jìn)取性;
3.工作經(jīng)驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。
以上是我對今年各方面工作的概括總結。經(jīng)過(guò)以上工作體會(huì ),在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來(lái)必須增強的一塊資料。在即將來(lái)臨的新的一年,我必須更努力學(xué)習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效率,同時(shí)也期望公司業(yè)務(wù)越做越好,我將繼續秉承熱情、專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力,與同事繼續愉快共事!
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇13
為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,在領(lǐng)導的指導下,建立了相關(guān)人事表格,加強了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性,F對今年工作進(jìn)行總結。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到滕州人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但滕州人才市場(chǎng),還未形成一定規模,此類(lèi)招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節,及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲備。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對于凡是來(lái)到酒店來(lái)應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。
二、不足之處
制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養酒店員工的學(xué)習積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。員工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺,員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。
檔案管理不到位,檔案記錄著(zhù)酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案?梢哉f(shuō)這是檔案管理的.一大缺憾。業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無(wú)私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現了較低的錯誤。
三、明年的工作計劃
密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調整建議方案。針對酒店的行業(yè)特點(diǎn),協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。依據酒店規章制度審批各類(lèi)休假申請,加班及補休。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇14
今年,我通過(guò)人才招聘,在得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的和對新生活懵懂的情愫,我走上了行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導作年終總結。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的'信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工。
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在xx月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫饃x年前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天會(huì )更好!
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇15
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養。物品的申購等工作的'正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門(mén),做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪(fǎng)客人服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
。ㄒ唬┳儽粍(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
。ǘ┰诠ぷ饔媱澲,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
。ㄈ┰趧(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司規章制度等,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責。
。ㄒ唬┖葑T工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
。ǘ┡嘤柟ぷ鳎簽榱四芮袑(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開(kāi)培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中。
。ㄈ┤肆Y源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,本著(zhù)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇16
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、開(kāi)展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人力資源管理規定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。
這次培訓歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓人數X人,人均參加軍訓X學(xué)時(shí)、接受理論知識授課X學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察X學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)14節的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度,在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高”;“專(zhuān)業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng),在充實(shí)頭腦的.同時(shí)也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,我部及時(shí)、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置X及X就業(yè)的收尾工作。并與所安置的XX及X并簽訂了勞動(dòng)合同;
2、根據開(kāi)發(fā)區人力資源局的要求,為X更換了技術(shù)等級證書(shū),并著(zhù)手為符合條件的X職工晉升初級職稱(chēng);
3、集團公司自X年轉制后至X月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使X職工未按時(shí)辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區)勞動(dòng)局、市(區)保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金XX余元;
4、為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——X招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有XX人通過(guò)電話(huà)以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有XX被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
5、根據市里的有關(guān)規定,養老保險在元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從X月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題,通過(guò)對集團公司X的賬戶(hù)進(jìn)行核對,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了X的錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的X的個(gè)人賬戶(hù),并補齊了以前漏繳的XX的養老保險,協(xié)助公司X位兩不找人員補繳養老保險X余元。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇17
xx年,人力資源部工作在正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jì)。以下是今年的工作總結:
一、加強宣傳
宣傳工作是社會(huì )精神文明建設的重要組成部分,提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現實(shí)意義。酒店以員工滿(mǎn)意、客人滿(mǎn)意、業(yè)主滿(mǎn)意為準則,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景。
在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客第一、員工第一”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動(dòng)員工的工作積極性,限度地激發(fā)員工潛能,一個(gè)有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來(lái)越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開(kāi)賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的'渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
二、禮節禮貌再提高工程
禮節禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心,一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設備,雖然不能成為一流的酒店,但如果有現代的設備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設,在設備條件相同情況下,服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,就不能不講究禮節禮貌。
古語(yǔ)道“主賢客來(lái)勤”,大家都知道,酒店業(yè)是人的行業(yè),做的是人的生意,贏(yíng)得了顧客,也就贏(yíng)得了生意,同時(shí)酒店又是禮儀行業(yè),要講究禮節禮貌,殷勤待客,有好此,才能贏(yíng)得顧客,試想一下,彬彬有禮的員工、端正清潔的儀表、適宜得體的談吐,優(yōu)雅大方的舉止,這不正是客人所尋求的嗎?
這也正是酒店吸引客人的原因所在,讓員工明白了這些道理之后,我們采取了集中培訓、日常操作、平時(shí)抽查的方式,使酒店禮節禮貌上了一個(gè)臺階;再者,我們特別嚴格要求了各級管理人員,因為酒店講究禮節禮貌是全體員工的事,不論是前臺、后臺都要講禮節,有的人以為講禮貌是服務(wù)員的事,與自己無(wú)關(guān),還有人認為,講禮貌是下級的事,上級無(wú)所謂,這些都是錯誤的看法,禮貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有這樣才能創(chuàng )造一個(gè)相互尊重、相互友好的氛圍,輕松愉快的工作環(huán)境,員工才能更好地為顧客服務(wù),下級也才能心情舒暢地工作,因此,我們重點(diǎn)要求管理人員要身為表帥,并起到了一定的成效。
三、加強員工事務(wù)管理,達到動(dòng)作規范化
員工事務(wù)工作對人力資源部來(lái)講是酒店后勤的保持工作,負責辦理酒店各種衛生許可證的報批及復驗工作,負責對外租及施工單位的衛生管理并協(xié)調解決有關(guān)事宜,確保酒店的食品及飲用水符合衛生標準,員工事務(wù)工作質(zhì)量的好壞直接影響酒店員工的士氣和精神面貌,對一線(xiàn)服務(wù)的優(yōu)劣起著(zhù)舉足輕重的作用,因此,我部把增強員工對企業(yè)歸屬感和凝聚力就成了人力資源部工作的重要目標。
四、充分發(fā)揮部門(mén)職能,盡可能提高員工工作積極性
今年,是酒店人員波動(dòng)較大的一年,酒店二期改造工程全面啟動(dòng),造成部分員工放假,針對此種現象,我部不敢松懈,根據實(shí)際情況,及時(shí)調整了工作重點(diǎn),把員工隊伍的穩定,作為各項工作的重中之重,常抓不懈,以落實(shí)民心工程為主線(xiàn),不斷加強員工的思想政治工作,對在職員工、退離休職工有針對性的進(jìn)行拜訪(fǎng)慰問(wèn),征求其對酒店的意見(jiàn)和建議,特別是加大了對放假職工的跟蹤工作,盡可能地采取措施,可能地解除了員工的后顧之憂(yōu)。
我部還積極深入員工隊伍,了解員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)了解員工的實(shí)際困難,對出現不良思想原員工進(jìn)行及時(shí)有效的糾正,通過(guò)上述扎實(shí)有效的工作,溝通了與員工的關(guān)系,增加了我部與員工之間的感情,取得了員工的諒解,解除了員工的思想怠狀。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇18
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、工商、藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進(jìn)了一步;仡20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。
一、人事管理方面
1、根據部門(mén)人員的'實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
4、有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。
四、行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作
1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。
繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是xx拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信會(huì )越做越強。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇19
不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一年多了,年初的時(shí)候很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導和周?chē)碌膸兔ο,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的主角,開(kāi)始了自己熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù),但對于這一年的工作是深有體會(huì ),現對今年的工作總結如下:
一、社保公積金方面
由于以前沒(méi)怎樣接觸過(guò)社保公積金,剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力,從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的職責心和很強的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。
同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的'政策,并不定時(shí)地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動(dòng)力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納狀況,并打算為新轉正的員工及時(shí)把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個(gè)模塊自己就應還是比較熟悉比較擅長(cháng)的,做起來(lái)入手也很快,因為畢竟以前是做這個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不一樣,在以前,無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應聘者主動(dòng)找上門(mén)應聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣,此刻的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,招聘方式變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò )招聘所代替,同時(shí),應聘者選取的機會(huì )更多,所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績(jì)效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來(lái)做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開(kāi)展的工作也會(huì )朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規劃
。ㄒ唬┡嘤柗矫
之所以把培訓放在首位,是發(fā)現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒(méi)有系統的培訓體系和制度建設。所以我需要建立健全的培訓體系,構成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門(mén)級培訓,專(zhuān)業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷(xiāo)售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時(shí),從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部?jì)?yōu)秀人員作為公司講師,來(lái)為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來(lái),構成公司的規章制度長(cháng)期實(shí)行下去。外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實(shí)下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,力部門(mén)開(kāi)發(fā)一些課件,對員工進(jìn)行定期的培訓。
。ǘ┛(jì)效考核方面
明白公司銷(xiāo)售助理是分為五個(gè)等級,建立等級工資制,但是感覺(jué)這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導同意的狀況下,建立另一種績(jì)效考核制度,由每個(gè)部門(mén)的主管來(lái)考核自己的員工,根據手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分,讓主管根據員工每個(gè)月的表現分別評等級。以此類(lèi)推,相應主管由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,就應設有每個(gè)月的全勤獎,以表?yè)P那些月度內沒(méi)有請過(guò)假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評優(yōu)考核的一個(gè)重要依據。
作為一個(gè)后勤服務(wù)部門(mén),深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門(mén)人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂(yōu),也將是我們人力工作的方向,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的挑戰。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門(mén)也相應就應得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷(xiāo)售,沒(méi)有足夠的管理潛力,公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門(mén)得到領(lǐng)導的重視,來(lái)大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇20
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將20xx年工作總結:
一、開(kāi)展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。這次培訓歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓人數xx人,人均參加軍訓xx學(xué)時(shí)、接受理論知識授課xx、參觀(guān)考察xx學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)xx節的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度,在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高;“專(zhuān)業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實(shí)現公司利益的化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求,為xx更換了技術(shù)等級證書(shū),并著(zhù)手為符合條件的xx職工晉升初級職稱(chēng);
三是集團公司自xx年轉制后至20xx年xx月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續;
四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——xx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有xx通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xx被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息;
六是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里,在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展;
七是10月份,我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的`現代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性,切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》,在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;
八是去年末,我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
九是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發(fā)放標準,進(jìn)而組織采購、發(fā)放。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇21
在過(guò)去一年的工作中,由于我的努力,我取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,作為一名新員工,對學(xué)院了解不多。為了適應新的工作環(huán)境,我以零回報的態(tài)度接受了學(xué)院的每一份工作,每一個(gè)同事,每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院的情況,我從學(xué)院搜集了大量資料進(jìn)行學(xué)習,遇到不懂或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教。就這樣,我在最短的時(shí)間內掌握了學(xué)院的情況,為我在招聘中的工作打下了基礎。由于工作努力,業(yè)績(jì)突出,9月份晉升為行政人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在擔任行政人事部經(jīng)理期間,我工作認真,堅持原則,每項工作都做得很好。誠實(shí)、有原則也是人力資源工作必須具備的職業(yè)素質(zhì)。行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。誠實(shí)是辦事公平公正的保證。比如在做員工考勤考核時(shí),堅持考核制度,不要因為任何人的`個(gè)人原因而放松條件;組織會(huì )議、參加培訓嚴格遵守學(xué)院制度,以此為標桿。當員工的行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度規定的行為,并對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我很欣賞《環(huán)球通聯(lián)》廣告中王石的一句話(huà):“每個(gè)人都是一座山,世界上最難的山是他自己。好好努力,哪怕向前邁一小步,也會(huì )有新的高度!。根據我的理解,不同的高度導致不同的視野和不同的思考角度,所以要求我們站在領(lǐng)導和學(xué)院的立場(chǎng)去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念。只有這樣,我們提供的方案和建議才能全面而有價(jià)值。只有把工作當成自己的事,把學(xué)院和學(xué)生的利益放在第一位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,為學(xué)生的成長(cháng)貢獻自己微薄的力量。
三、積極組織員工活動(dòng)和員工培訓。
員工的活動(dòng)是放松和緊張工作條件的有效調節者,也是增強團隊凝聚力的一種方式。員工培訓是提高員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效途徑。因此,在過(guò)去半年的工作中,多次組織員工的活動(dòng)和培訓,如籃球比賽、跳繩比賽、執行培訓、技能培訓等,得到了員工的認可。
四、行政服務(wù)工作。
管理是一項服務(wù)性工作。為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工打造一個(gè)溫暖的家,讓每位員工都有歸屬感,是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境入手,每周進(jìn)行一次健康評估,并貼在清單上,表?yè)P好的,批評差的,讓每個(gè)員工都能意識到辦公室就是我們的家。為慶祝生日的員工慶祝生日也是企業(yè)文化建設的一部分,讓員工感受到親人的關(guān)懷和家人的溫暖。
五、獎懲。
獎懲也是激勵員工的有效方式。對取得顯著(zhù)進(jìn)步、做出突出貢獻的員工給予精神和物質(zhì)獎勵,不僅是對員工成就的認可,也是激勵其他員工的有效方式。為此,我們連續20xx年授予最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎和優(yōu)秀員工,激勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當然,對違反學(xué)院規定、未能及時(shí)完成工作并產(chǎn)生結果的員工進(jìn)行處罰至關(guān)重要。
人事專(zhuān)員年終工作總結 篇22
從入職到現在這一刻,回顧近一年的工作,有進(jìn)步也有不足。接下來(lái),我將從三個(gè)部分總結我的工作。
一、個(gè)人行為
剛入職的時(shí)候,作為一個(gè)新員工,對公司了解不多。為了適應新的工作環(huán)境,我以零回報的態(tài)度接受了公司的每一份工作,每一個(gè)同事,每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院的情況,我搜集了很多公司資料進(jìn)行研究,遇到不了解或者不清楚的地方,及時(shí)向同事請教。這樣,我在最短的時(shí)間內掌握了公司的情況,為我的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的.表現,我在9月份被提升為行政人事部的見(jiàn)習經(jīng)理。
在我擔任行政人事部經(jīng)理期間,我工作認真,堅持原則,每項工作都做得很好。正直、有原則也是人力資源工作必須具備的職業(yè)素質(zhì)。行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。為人正直保證了辦事的公平公正。比如做員工考勤考核時(shí),堅持考核制度,不要因為任何人的個(gè)人原因而放寬條件;組織會(huì )議、參加培訓嚴格遵守學(xué)院制度,以此為基準。當員工的行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度規定的行為,并對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我很欣賞王石在環(huán)球互聯(lián)廣告中的一句話(huà):“每個(gè)人都是一座山,世界上最難攀登的山是他自己。爭取進(jìn)步,哪怕前進(jìn)一小步,也會(huì )有新的高度!。根據我的理解,不同的高度,不同的視野,不同的思考角度,那么就需要我們自己站在領(lǐng)導和學(xué)院的角度去思考,掌握全局觀(guān)念。只有這樣,我們提供的解決方案和建議才能全面和有價(jià)值;只有這樣,我們才能把工作當成自己的事情,把學(xué)校和學(xué)生的利益放在第一位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,為學(xué)生的成長(cháng)貢獻自己微薄的力量。
三、積極組織員工活動(dòng)和員工培訓
員工活動(dòng)是放松和緊張工作條件的有效調節者,也是增強團隊凝聚力的一種方式。員工培訓是提高員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效途徑。因此,在過(guò)去的半年工作中,多次組織員工的活動(dòng)和培訓,如籃球比賽、跳繩比賽、執行培訓和技能培訓,得到了員工的認可。
四、行政服務(wù)工作
行政工作是服務(wù)工作。為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工營(yíng)造溫馨的家,讓每位員工都有歸屬感,是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公室環(huán)境入手,每周進(jìn)行一次健康評估,并在名單上公布,表?yè)P衛生好,批評衛生差,讓每一位員工都能意識到辦公室就是我們的家。給過(guò)生日的員工過(guò)生日,也是企業(yè)文化建設的一部分,讓員工感受到親人的關(guān)愛(ài),家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲也是激勵員工的有效方式。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工給予精神和物質(zhì)獎勵,不僅是對員工成就的認可,也是激勵其他員工的有效方式。為此,我們在2個(gè)月內頒發(fā)了最佳改進(jìn)獎、最佳貢獻獎和優(yōu)秀員工獎,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當然,對違反學(xué)院規定、未能及時(shí)完成工作并產(chǎn)生結果的員工進(jìn)行處罰是必要的。當然,懲罰不是目的。我們不僅要讓員工意識到自己的錯誤,還要鼓勵他們努力工作,對每一份工作都提交一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
在過(guò)去一年的工作中,由于我的努力,我取得了很大的進(jìn)步。20xx年來(lái),我一直在尋找工作方法和技巧來(lái)更好地完成人事工作。
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