個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結（通用14篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇1
轉眼20xx年過(guò)去了，回首這一年來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進(jìn)銷(xiāo)售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊，通過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當中。同時(shí)我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
一、工作表現
20xx年，我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關(guān)系，把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶(hù)上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學(xué)習同業(yè)人員的長(cháng)處，改掉自身存在的不足，虛心向同事和領(lǐng)導請教，主動(dòng)接受同事的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二、今后的努力方向
現在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，在未來(lái)的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長(cháng)，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學(xué)習他人之長(cháng)，才能更好的促進(jìn)自我能力，滿(mǎn)足客戶(hù)需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的`更好!做人是一個(gè)很重要的方面，還有就是自己的在專(zhuān)業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內學(xué)習無(wú)限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力!
三、小結
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極與他人溝通。不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，相信公司一定會(huì )走得更遠，市場(chǎng)占有率更高，瀚林人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容!
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇2
我來(lái)公司工作已兩年多時(shí)間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了xx公司，來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén)，有領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)，有同事的愛(ài)護，感受到這種集體的氛圍，來(lái)公司我體會(huì )很多，也學(xué)到很多，讓自己成長(cháng)了很多。更感謝領(lǐng)導的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進(jìn)，在以后工作總我會(huì )嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷(xiāo)售內勤，我知道崗位的重要性，銷(xiāo)售內勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間，我對銷(xiāo)售內勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。找車(chē)發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數據分析等各項工作都需要認真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強了我協(xié)調工作意識，這兩年來(lái)對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導滿(mǎn)意，可是工作中，出現了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導歉意，我自己認識自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。
一、切實(shí)做好自己工作
加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導的指揮和安排;加強自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。
細節的工作特別能考驗一個(gè)人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個(gè)鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會(huì )用心，做好自己的本職工作。
二、加強統籌和管理
銷(xiāo)售內勤工作本身就會(huì )面臨著(zhù)很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問(wèn)題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節，把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái)，做到全局的統籌和管理。
三、加強部門(mén)內部人員協(xié)調
內勤工作崗位上，新加入了員工，需要學(xué)習，也需要大家之間的磨合和配合，不過(guò)這些都不是問(wèn)題，工作中通過(guò)配合都能達到協(xié)調工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
四、加強與公司內部其他人員的協(xié)調
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門(mén)人員都要好好的配合，包括其他部門(mén)、財務(wù)部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
五、自我工作總結、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒(méi)有偏離自己的方向，以便于更好的`開(kāi)展下一步工作。
六、加強自我學(xué)習，提高自己
學(xué)習是一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力，沒(méi)喲學(xué)習一個(gè)人不會(huì )有進(jìn)步，所以我要加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力提高自己
我會(huì )通過(guò)自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
�、俟ぷ鞯姆e極性不高，也就是他們常說(shuō)的要性不強
�、诓皇呛苡屑で�，缺乏主動(dòng)性
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知道，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，對客戶(hù)在銷(xiāo)售或使用的過(guò)程中出現的質(zhì)量等問(wèn)題，給予相關(guān)部門(mén)及時(shí)的反饋做到妥善處理。
完成公司交給的各項任務(wù)，并積極主動(dòng)有預見(jiàn)性的解決工作中遇到或可能遇到的問(wèn)題。對資料的完整收集，規范整理，及時(shí)歸檔，隨時(shí)為領(lǐng)導提供所需的準確銷(xiāo)售數據。
銷(xiāo)售部是銷(xiāo)售的前沿窗口，直接面向客戶(hù)，服務(wù)客戶(hù)，要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)儀表，良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，充分展現公司的良好形象。
保持工作環(huán)境的衛生有序，隨時(shí)對擺放的辦公用品及時(shí)歸位，擺放整齊有序。
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇3
從之前的實(shí)習四個(gè)月到畢業(yè)后工作，十個(gè)月時(shí)間，回顧這十個(gè)月來(lái)的工作情況，捫心自問(wèn)，從懵懂無(wú)知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對工作職責的認識，對客戶(hù)的了解，在領(lǐng)導和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對客戶(hù)的基本情況，如結構體系、決策權等等，有了大致的了解，現將畢業(yè)以來(lái)從事銷(xiāo)售工作中的目標和職責總結如下：：
第一、作為一名銷(xiāo)售人員，認清自己的職責，完成自己的本職工作第二、全力以赴完成自己所負責客戶(hù)的訂單;
第三、對客戶(hù)的組織機構和決策體系掌握清楚，對客戶(hù)的項目情況及內部情況及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
第四、嚴格遵守公司的各項規章制度，完成領(lǐng)導交辦的所有工作;
第五、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并總結，發(fā)掘新的銷(xiāo)售機會(huì );
第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，牢記三項要務(wù)：客戶(hù)、公司、自己。
明確了自己的職責，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來(lái)，從工作中一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的要求來(lái)執行。
首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中需注意和具備的基本素質(zhì)，如電話(huà)禮儀，怎么去約見(jiàn)客戶(hù)，怎么給客戶(hù)送禮，在客戶(hù)拒絕時(shí)怎么平和的去交流，還有在和客戶(hù)見(jiàn)面的過(guò)程中注意的禮儀和說(shuō)話(huà)方式方法，怎么快速了解客戶(hù)的基本情況和我們所需要的項目信息等等。
其次，著(zhù)手公司的產(chǎn)品，只有對產(chǎn)品了解了，才有堅實(shí)的后盾去和客戶(hù)交流，有共同的話(huà)題，能很好的切入進(jìn)去，產(chǎn)生共鳴。對于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器，對其結構和原理了解情況，當然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓撲圖，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢，那么我們是怎么實(shí)現的呢?諸如類(lèi)似較為深入的問(wèn)題在后續都要加緊學(xué)習。
再次，分析客戶(hù)信息并適時(shí)制定方案，針對該客戶(hù)如何獲得其支持。和領(lǐng)導及同事勤溝通、勤交流，請教遇到的困難，目前存在問(wèn)題及應對方案，以求提高。
最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)十個(gè)月來(lái)的實(shí)踐讓我認清楚了作為銷(xiāo)售員獲得客戶(hù)的認可和拿下訂單至關(guān)重要。
工作完成情況：
在執行的過(guò)程中，應該明確任務(wù)，主動(dòng)積極，要求保質(zhì)保量按時(shí)完成。積極拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解情況客戶(hù)內部情況，對決策鏈進(jìn)行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開(kāi)始切入。針對我工作以來(lái)做的工作進(jìn)行梳理，主要有：
1、對自己目前所負責和新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)都進(jìn)行了接觸，對其大部分的決策鏈和組織結構有了清晰的了解，如華能新能源、北太所、深能源、世紀易陽(yáng)等;
2、對所接觸的客戶(hù)的基本情況和項目情況有了大體的了解，另外對部分項目客戶(hù)之前運用過(guò)哪些廠(chǎng)家的設備和偏好的廠(chǎng)家有一定的了解。知道客戶(hù)在招標過(guò)程中偏向哪些方面，如：客戶(hù)是否看重業(yè)績(jì)、注冊資本、現場(chǎng)運行情況等方面，還是更在意價(jià)格方面;
3、對風(fēng)電和光伏行業(yè)有大體的認識，這樣在和客戶(hù)溝通的時(shí)候有更多的話(huà)題，同時(shí)在平時(shí)整理的一些行業(yè)資訊發(fā)給相關(guān)客戶(hù)，增加了與客戶(hù)的互動(dòng)，增進(jìn)了彼此的.認識;
4、增強了對信息的捕捉能力。在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中，對客戶(hù)的表情、語(yǔ)言進(jìn)行把握，了解客戶(hù)的基本信息，如哪兒的人，妻子兒女情況，生活方面，是否在北京安家，是否抽煙喝酒，在公司是否有話(huà)語(yǔ)權等等;
5、完成了大部分公司產(chǎn)品的學(xué)習，包括風(fēng)電變流器、光伏逆變器，對基礎的原理、結構和零部件有了全面的了解，一些具體的軟件控制后期跟進(jìn)學(xué)習;
不足和需要改進(jìn)處：
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長(cháng)，常言道：知錯能改，善莫大焉。
在工作中，每前進(jìn)一步都會(huì )發(fā)現很多問(wèn)題，會(huì )犯一些錯誤，會(huì )發(fā)現自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進(jìn)的地方：
1、在不足方面，從自身原因總結�？傮w來(lái)說(shuō)自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說(shuō)法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細心，包括有一次和領(lǐng)導去某客戶(hù)處。拜訪(fǎng)完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個(gè)膠殼，方便喝，結果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
2、在公司產(chǎn)品方面，目前只是學(xué)習了較粗淺的知識，還不夠深入。針對客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，還不能完滿(mǎn)的答復，譬如我司優(yōu)勢氣溫啟機是如何實(shí)現的，為何別人不能;功率模塊自行設計，有哪些方面的優(yōu)勢，如何實(shí)現的等等;
3、在拜訪(fǎng)客戶(hù)的中，與客戶(hù)溝通欠缺說(shuō)服力，如何讓客戶(hù)輕松的接納自己，對自己不反感，并樂(lè )意見(jiàn)你;
4、在細節方面，表情比較僵硬，肢體語(yǔ)言還不和諧。這種情況下，針對某些客戶(hù)，會(huì )引起對方的反感，對自身工作造成困擾和壓力;
5、內心還不夠強大。面對一些不容易接觸的客戶(hù)，給人的感覺(jué)就是心虛了似的，缺乏自信，這方面亟需改進(jìn)和學(xué)習;
總之，通過(guò)在實(shí)踐中不斷發(fā)現自己的問(wèn)題，一直在不斷的努力改進(jìn)和進(jìn)步中。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗，防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更專(zhuān)注于如何切入和搞定一個(gè)客戶(hù)。將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的機會(huì )，學(xué)習產(chǎn)品知識，并提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇4
總體觀(guān)察，這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。理想中我的品牌戰略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的的一項，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;
再者，品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jì)?yōu)越，人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司，緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
1、東歐地區：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題，對于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù)，但是銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;
2、西歐地區：意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩定，希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣，贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù)，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此，我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶(hù)，從長(cháng)遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))
下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的`管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);
4、非洲片區：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關(guān)系的有3家，20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區：目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家，由代理xxX公司負責管理銷(xiāo)售區域，我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;
6、中東市場(chǎng)：有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng)，擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;
7、客戶(hù)樣品：對于客戶(hù)所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結果必定是得不償失。
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇5
這一年即將結束。在這近一年的時(shí)間里，我通過(guò)努力獲得了一點(diǎn)點(diǎn)收獲。隨著(zhù)一年的結束，我覺(jué)得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，這樣你才能把工作做得更好，你有信心和決心明年把工作做得更好。下面，我將對自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結。
今年10月份來(lái)公司上班，同時(shí)開(kāi)始成立銷(xiāo)售部。進(jìn)入公司后，通過(guò)不斷學(xué)習產(chǎn)品知識，收集同行業(yè)信息，積累市場(chǎng)經(jīng)驗，對預付費儲值卡市場(chǎng)有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶(hù)提到的各種問(wèn)題，準確把握客戶(hù)的需求，與客戶(hù)做好溝通，逐漸獲得客戶(hù)的信任。所以通過(guò)努力，獲得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必要的程度，對市場(chǎng)的把握也相對透明。在學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過(guò)銷(xiāo)售相關(guān)的工作，有必要的銷(xiāo)售知識和經(jīng)驗，但是優(yōu)秀的和成功的銷(xiāo)售管理人才還是有一定的距離的。感覺(jué)自己還處于銷(xiāo)售人員的位置，是因為工作沒(méi)有做好，沒(méi)有給銷(xiāo)售人員足夠的培訓和指導，影響了銷(xiāo)售部門(mén)的.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
部門(mén)工作總結
在過(guò)去的三個(gè)月里，通過(guò)銷(xiāo)售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷(xiāo)售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》，為各種媒體廣告建言獻策，提出了“做什么都不擔心，做什么都在世界上”的核心主張，使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場(chǎng)客戶(hù)的認可。部門(mén)全體員工整理黃頁(yè)5000余份，發(fā)出公司宣傳資料3000余份，在高新區稅務(wù)大廳和各種寫(xiě)字樓進(jìn)行了奇怪的走訪(fǎng)，為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面，制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準，并對銷(xiāo)售部門(mén)的運營(yíng)體系、工作流程和團隊文化進(jìn)行了探討。這是我認為我們做得很好的一個(gè)方面，但是我們在其他方面的工作還存在很多問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)看，我們的工作做得不好，可以說(shuō)是銷(xiāo)售上的失敗。
雖然存在一些客觀(guān)因素，但工作中的一些其他做法也存在很大問(wèn)題，主要是目前
1)對銷(xiāo)售中最基礎的客戶(hù)拜訪(fǎng)太少。銷(xiāo)售部于今年10月中旬開(kāi)始工作。有記錄的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210條，無(wú)記錄的有230條。在一個(gè)月的時(shí)間內，計算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)總數。從以上數字來(lái)看，我們拜訪(fǎng)客戶(hù)的基礎工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，無(wú)法清晰地向客戶(hù)傳達我公司產(chǎn)品的狀況，了解客戶(hù)的真實(shí)想法和意圖；無(wú)法快速響應客戶(hù)的建議。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)，我們不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進(jìn)，是致命的錯誤。
3)工作沒(méi)有明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有統一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責任心和工作規劃不強，業(yè)務(wù)潛力有待提升。
市場(chǎng)分析
目前x x消費卡市場(chǎng)有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰。但冷靜下來(lái)仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監管，山西省境外商戶(hù)的數量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機會(huì )。
20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷(xiāo)售人力到達十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的職責心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。銷(xiāo)售部?jì)炔繑M定20xx年全年業(yè)績(jì)指標一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以到達一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也必須能做一名合格的管理人員。
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇6
1.革新成果
表彰獎勵：
�。�1）、在1997年聚丙烯二車(chē)間建設期間，我認真地學(xué)習整個(gè)裝置的生產(chǎn)流程圖，并與建設裝置的民工們交流，仔細地觀(guān)察裝置的每一個(gè)設備，每一條管線(xiàn)是如何安裝上去的�？梢哉f(shuō)，聚二裝置是我一天天看著(zhù)建成的，對裝置的一管一線(xiàn)都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開(kāi)車(chē)的過(guò)程中，我東奔西跑，解決在開(kāi)車(chē)過(guò)程中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，通常都是手到病除。第一次開(kāi)車(chē)成功，我心里也嘗到到了一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。為此車(chē)間研究決定，鑒于我在此次新裝置開(kāi)工中的突出表現，給予記三等功的獎勵。這同樣也激勵著(zhù)我繼續努力奮進(jìn)的信心。
�。�2）、新裝置開(kāi)工后，我擔任了五班的班長(cháng)，常與班員討論一些技術(shù)性的問(wèn)題，并把一些裝置運行過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)，并且分析出問(wèn)題發(fā)生的原因，條件等，從而為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗。1999年是開(kāi)工后的第二年，各個(gè)設備的運行狀況都處在摸索階段，而我班在1999年全年安全平穩地生產(chǎn)，受到了車(chē)間的好評。我也因此獲得了本年度優(yōu)秀班組長(cháng)的榮譽(yù)稱(chēng)號。
�。�3）、20xx年裝置需要進(jìn)行一次大檢修，我自告奮勇，參加了此次大檢修。我將平時(shí)工作中記錄的一些問(wèn)題在檢修的過(guò)程中提出來(lái)，與大家一起討論解決。由于在檢修過(guò)程中的出色表現，廠(chǎng)工會(huì )又一次給予三等功的獎勵。我不驕不躁，在以后的工作中更加細心，將每個(gè)細小的問(wèn)題都要斟酌好長(cháng)時(shí)間。
�。�4）、有人說(shuō)天有不測風(fēng)云，這話(huà)不假。在20xx年5月17日，裝置突然停電，從而導致各個(gè)電機設備停車(chē)。我意識到停電之后最文秘網(wǎng)重要的一個(gè)設備就是特護設備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后，整個(gè)環(huán)管的流動(dòng)失去了動(dòng)力，從而導致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內重新啟動(dòng)的話(huà)，就要甩掉大環(huán)管中的物料。當時(shí)我果斷的決定，緊急向環(huán)管注射co后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道，這是與我平時(shí)細致的工作和扎實(shí)的基本功分不開(kāi)的。
(5)、由于我管理得當，班員也十分的配合我的工作。在我的影響下，班組形成了良好的工作作風(fēng)。每個(gè)班員熟悉自己崗位的工作，也有很強的責任感。使得生產(chǎn)能夠安全平穩的進(jìn)行，20xx年，我被評為廠(chǎng)級先進(jìn)生產(chǎn)工作者的稱(chēng)號。我認為，我取得這樣的成績(jì)與上級領(lǐng)導的`指導和班組成員的共同努力是分不開(kāi)的，在這里我要感謝他們。
�。�6）、20xx年一季度，我被評為車(chē)間級的優(yōu)秀管理能手。這也說(shuō)明在工作能力提高的同時(shí)，我的管理能力也上升了一個(gè)水平。
2.技改技措
qc成果及合理化建議：
20xx年，聚二裝置為了提高產(chǎn)量，決定擴能改造。我與車(chē)間的技術(shù)員一起研究提出了合理化建議。我提出粉料輸送的氮氣鼓風(fēng)機和旋轉下料閥平均每個(gè)1.5個(gè)月要切換一次，從而使得排放過(guò)程中平均每小時(shí)減少1.8噸，產(chǎn)生的副產(chǎn)品可以包裝利用，經(jīng)計算，此合理化建議在全年能產(chǎn)生7.28萬(wàn)的經(jīng)濟效益。此建議最終獲得了廠(chǎng)部的批準。因此在裝置改造的操作優(yōu)化的過(guò)程中，我也作出了自己應有的貢獻。
安全生產(chǎn)：
在安全生產(chǎn)方面，我負責排除的安全隱患不勝枚舉。例如在20xx年1月11日，我班夜班時(shí)大雪紛飛，我在裝置巡檢時(shí)發(fā)現丙烯的兩個(gè)脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏，我立刻意識到這是個(gè)嚴重的安全隱患，馬上通知班員聯(lián)系維修處理，在寒冷的大雪里，直到看著(zhù)維修人員把法蘭修好，我才安心地離開(kāi)。
3.培養業(yè)績(jì)
自己工作了這么多年，也積累了一些工作經(jīng)驗，每當與班員們閑聊時(shí)，我總是有意無(wú)意地拿出自己的經(jīng)驗與班員分享。這對剛開(kāi)始工作的新人來(lái)說(shuō)如獲至寶，一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作；另一方面，他們也不會(huì )走許多彎路。這也避免了安全事故的發(fā)生，在一定意義上說(shuō)也是安全隱患的排除。
基層建設創(chuàng )新的著(zhù)力點(diǎn)是班組建設。班組是全廠(chǎng)的“細胞”，承擔著(zhù)生產(chǎn)運行、安全環(huán)保、現場(chǎng)管理、績(jì)效考核及各項規章制度的組織落實(shí)等任務(wù)，是企業(yè)的前沿陣地。因此班組建設出問(wèn)題，將直接影響車(chē)間工作的大局。我作為五班的班長(cháng)，做好班組建設也是我的義務(wù)，更是我的職責。這其中包括班員的思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設和車(chē)間工作任務(wù)的落實(shí)等多項任務(wù)。同時(shí)我也按照“安全生產(chǎn)好、團結協(xié)作好、基本功訓練好、工作業(yè)績(jì)好”的要求，不斷對班組成員進(jìn)行標準化、制度化考核。
在新進(jìn)廠(chǎng)大學(xué)生的培養方面，我也是很細心的指導他們。例如，我常給他們講如何快速地熟悉一套裝置。流程圖的學(xué)習應當結合裝置本身，與現場(chǎng)一一對應起來(lái)，如果流程圖與現場(chǎng)有不同的話(huà)，說(shuō)明現場(chǎng)的不同之處是后來(lái)為了優(yōu)化生產(chǎn)而加上去的，對于不同的地方要弄清楚為什么修改，修改之后又什么優(yōu)點(diǎn)等等。我建議他們在學(xué)習的過(guò)程中，不懂的就問(wèn)，哪怕是一個(gè)很幼稚的問(wèn)題，你不懂就是不懂，不懂的就要弄明白。而且針對同一個(gè)問(wèn)題應當多問(wèn)幾個(gè)師傅，因為同一個(gè)問(wèn)題，每個(gè)人認識的角度是不同的。就這樣，我不厭其煩的指導他們。結果他們不負重望學(xué)到了許多東西，也取得了很好的成績(jì)，在車(chē)間組織的各項比賽中，都取得了令范文網(wǎng)人滿(mǎn)意的效果。
總之，這些年通過(guò)全班員工的共同努力，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，能夠完成各項工作指標來(lái)之不易，但我們也清醒認識到成績(jì)榮譽(yù)只屬于過(guò)去，我所做的工作距離廠(chǎng)和車(chē)間的要求還相差甚遠，未來(lái)仍需努力，今后我會(huì )不斷總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，并不斷學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識，加強自我修養，提高業(yè)務(wù)和管理水平，在未來(lái)的人生道路上努力拼搏，勇敢開(kāi)拓，再鑄輝煌，為武漢石化的明天和美好的未來(lái)而奉獻畢生精力。
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇7
一、師德表現方面
熱愛(ài)并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴格遵守學(xué)校的規章制度，認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)方面
1.認真寫(xiě)好教學(xué)計劃，提前備好課，寫(xiě)好教案，備課時(shí)認真鉆研教材，虛心向老教師學(xué)習、請教。力求吃透教材，找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。掌握知識的邏輯，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生。注意信息反饋，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，課堂上講練結合，積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
2.教學(xué)中，注重差生的輔導，課堂上更關(guān)注差生的表現，經(jīng)常利用課余時(shí)間面對面輔導，同時(shí)，經(jīng)常跟差生談心，讓他們對自己更加有信心。
3.教學(xué)中虛心向老教師請教，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的`現代化教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，加強師生間的溝通，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。課后及時(shí)反思、總結，書(shū)寫(xiě)教學(xué)后記。
4.積極參加各種教研活動(dòng)，取長(cháng)補短，提高自己的教育教學(xué)能力，任職期間經(jīng)常參加校級、縣級和市級的教研活動(dòng)，并且取得了一定的成績(jì)，我堅信，我付出才有回報，經(jīng)歷了才能成長(cháng)！在一次又一次的教研活動(dòng)中讓我很快的成長(cháng)為一名縣級骨干教師。
5.作為一名骨干教師，認真幫帶青年教師，新教師崔老師在學(xué)校教學(xué)活動(dòng)嶄露頭角。在平時(shí)的工作中，我注重引導青年教師研讀新課標和教材，并指導青年教師寫(xiě)好教案，在教學(xué)方法、學(xué)生學(xué)習方法、板書(shū)設計、如何備課、教材的處理技巧、課堂提問(wèn)的藝術(shù)等方面進(jìn)行指導，并且細致地解答他們提出的問(wèn)題，使她快速成長(cháng)。
三、信息化建設工作方面
除了學(xué)科教學(xué)工作以外，在任職期間本人還擔任過(guò)辦公科室負責人，學(xué)校功能室微機室負責人等工作。無(wú)論在任何崗位上本人都能做到一絲不茍井井有條，在各項工作的上傳下達組織協(xié)調中得到同事的認可與好評。微機室管理方面，環(huán)境整潔優(yōu)美設備運、運維良好，為師生提供了大量技術(shù)支持。微機室軟件材料齊全，在各級各類(lèi)督導檢查中一直優(yōu)秀從無(wú)整改反饋意見(jiàn)。工作中還勇挑重擔，承擔學(xué)校信息化建設工作。是學(xué)校網(wǎng)站負責人，三通兩平臺建設中多個(gè)網(wǎng)站工作管理員，柳河教育信息網(wǎng)信息上報員，還擔任“體質(zhì)健康”“扶貧補助”等多個(gè)教育管理操作系統管理員。在此類(lèi)各項工作中，我做到了數據統計真實(shí)，上報更新及時(shí)。同時(shí)整理相應檢查項目材料，在各級各類(lèi)領(lǐng)導檢查中得到上級部門(mén)的認可與好評，為學(xué)校獲得信息化先進(jìn)單位的殊榮貢獻全部力量。
四、業(yè)績(jì)方面
回顧多年的教學(xué)工作，也取得了一些成績(jì)，連續多年在教學(xué)工作中成績(jì)顯著(zhù)，參加上級單位組織的競賽活動(dòng)中屢屢獲獎，獲得“優(yōu)秀教師”、“先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號；雖然我在以前的工作中取得了比較優(yōu)異的成績(jì)，但這還不夠，在以后的教育教學(xué)教研工作中，我還要不斷地總結經(jīng)驗與教訓，還要更加努力地搞好本職工作，力爭在以后的工作中，做出更多更好的成績(jì)，為黨的教育事業(yè)做出更大的貢獻。
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇8
一、基本情況
路芳民，男，漢族，1962年9月出生。1983年甘肅省農業(yè)大學(xué)農機系畢業(yè)，農學(xué)學(xué)士。20xx年被評為高級工程師，20xx年被聘為甘肅省農機學(xué)會(huì )第四屆理事�，F任正寧縣金牛實(shí)業(yè)有限責任公司董事長(cháng)。多年來(lái)致力于農業(yè)機械、農副產(chǎn)品加工成套設備及農產(chǎn)品深加工的設計研究開(kāi)發(fā)工作，取得了多項成果，個(gè)人獲得甘肅省企業(yè)杰出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、甘肅省新長(cháng)征突擊手、甘肅省學(xué)鐵人模范、慶陽(yáng)市領(lǐng)軍人才等光榮稱(chēng)號�？蒲谐晒〉�5項專(zhuān)利，絕大多數應用于工業(yè)化及農業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，得到了社會(huì )各界的廣泛好評。企業(yè)被評為慶陽(yáng)市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，獲得甘肅省鄉鎮企業(yè)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新獎。
二、創(chuàng )業(yè)業(yè)績(jì)
1、努力開(kāi)發(fā)農機新產(chǎn)品
在創(chuàng )建“科技進(jìn)步企業(yè)”活動(dòng)中，敢想敢干，帶領(lǐng)科技人員常年奮戰在生產(chǎn)一線(xiàn)，兩手一把油，渾身一層土，為農業(yè)生產(chǎn)設計研制了大量的田間耕種機械，主要有旋耕機、旋播機系列，鏟式、全方位深松機系列，玉米、土豆、小麥覆膜播種機系列，保護性耕作機械系列，產(chǎn)品達到5個(gè)系列，100多種新產(chǎn)品，大多數填補了省內空白。其中有20多個(gè)機械產(chǎn)品打入農業(yè)部保護耕作機械及補貼機具目錄，鏟式深松機、全膜機和施水施肥覆膜穴播機獲國家三項發(fā)明專(zhuān)利，穴播機獲甘肅省科技成果二等獎，多次獲中國西部技術(shù)交易會(huì )金獎，被農業(yè)部農技推廣中心定為首選機型。
2、研制白瓜子剝殼分選成套設備
慶陽(yáng)市是我國的白瓜子加工集散地，歷年來(lái)全靠人工剝皮分選，生產(chǎn)率低，成本高，衛生不達標，嚴重制約了白瓜子加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。金牛公司下決心挑戰這個(gè)世界性的難題，經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)驗研究，采用風(fēng)力分選、震動(dòng)分級、合理碰撞及電器控制自動(dòng)化技術(shù)解決了這一難題，研制成功了國內第一臺白瓜子剝殼分選成套設備，產(chǎn)品投放我市義馬加工廠(chǎng)后受到熱烈歡迎，大量的勞動(dòng)力被解放出來(lái)，大大提高了慶陽(yáng)白瓜子的市場(chǎng)競爭能力。該產(chǎn)品很快行成生產(chǎn)批量，行銷(xiāo)到內蒙、天津等地。
3、研制蘋(píng)果深加工成套設備
近年來(lái)，蘋(píng)果圈深加工項目逐步由東向西轉移，但是加工設備落后，幾乎全部是人力手工作業(yè)，勞動(dòng)強度大。針對這個(gè)問(wèn)題，我設計研制了蘋(píng)果削皮去核一體機，自動(dòng)化切片機，震動(dòng)布料機等。與甘肅省機械科學(xué)研究院合作研制出了大型果蔬干燥脫水生產(chǎn)線(xiàn)，與公司其他技術(shù)人員合作研制出了真空壓差膨化成套設備，該設備填補了省內空白，取得國家使用新型專(zhuān)利。獲甘肅省科技成果二等獎，
三、創(chuàng )業(yè)效應
1、利用蘋(píng)果資源，創(chuàng )建蘋(píng)果深加工龍頭項目
蘋(píng)果脆片是近年來(lái)在國際上逐漸流行的休閑食品，它有者獨特的工藝，經(jīng)過(guò)深入研究，我們實(shí)驗采用微波-真空壓差膨化新工藝，創(chuàng )新工業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規范,主要技術(shù)工作是對產(chǎn)品進(jìn)行中試及生產(chǎn)性工藝試驗，建立工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)及工藝參數體系;研制自動(dòng)化蘋(píng)果削皮切片設備和適合蘋(píng)果片膨化的真空壓差膨化成套設備；對真空壓差膨化設備和微波殺菌設備進(jìn)行工藝匹配；設計出新的工藝技術(shù)路線(xiàn):鮮果收購—挑選—削皮—去核—切片—護色—烘烤—回潮—修剪—微波殺菌—真空壓差膨化—分揀—包裝—入庫;制定企業(yè)標準，配置成流水化作業(yè)，完成了蘋(píng)果脆片新產(chǎn)品的研制工作，產(chǎn)品達到國內外先進(jìn)水平。目前蘋(píng)果脆片已取得了QS認證，出口衛生注冊認證，美國有機認證及ISO22000認證。生產(chǎn)工藝獲甘肅省科技進(jìn)步二等獎。主要銷(xiāo)往航空配餐、北京、上海等地，出口美國等國家和地區；該項目年加工蘋(píng)果6650噸，生產(chǎn)蘋(píng)果脆片500噸，年產(chǎn)值1000萬(wàn)元，銷(xiāo)售收入1200萬(wàn)元，實(shí)現利稅145萬(wàn)元，其中稅收56.7萬(wàn)元。帶動(dòng)果園建設26600畝，為農民增收600萬(wàn)元。
2、開(kāi)發(fā)紫蘇特色資源，延伸產(chǎn)品鏈條
自從2005年以來(lái)，我就對紫蘇進(jìn)行了大量的研究開(kāi)發(fā)工作，為了把這一正寧特色資源變成功能性商品，我們新建了紫蘇油生產(chǎn)線(xiàn)，紫蘇項目投資1200萬(wàn)元，建成廠(chǎng)房2400平方米，安裝設備107臺件，形成原料整理、壓榨、精煉、包裝等4各車(chē)間。已初步達到年加工紫蘇籽3000噸，生產(chǎn)紫蘇油800噸的`規模。生產(chǎn)的紫蘇油得到了“惠爾靈”牌商標注冊，產(chǎn)品取得了HACCP認證，出口產(chǎn)品衛生注冊認證，綠色食品認證和QS認證；紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國家發(fā)明專(zhuān)利。主要產(chǎn)品有紫蘇仁、紫蘇油膠囊、紫蘇油0.25、0.38、0.5、1、1.8升精品裝等9個(gè)品種。產(chǎn)品主要銷(xiāo)往南方保健品企業(yè)并出口到韓國。紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國家發(fā)明專(zhuān)利。未來(lái)我們計劃利用自有的紫蘇食品和紫蘇糖果專(zhuān)利技術(shù)，新上紫蘇糖果和紫蘇食品生產(chǎn)線(xiàn)兩條，生產(chǎn)功能性保健食品，填補該項國內空白。力爭在我省形成南有橄欖油，西有亞麻油，東有紫蘇油的特種油格局。
綜上所述，近年來(lái)，研制了二十多種新產(chǎn)品，榮獲五項專(zhuān)利，開(kāi)發(fā)出的耕作機械和食品加工成套設備得到社會(huì )各界好評，獲二項省科技成果二等獎，三項慶陽(yáng)市科技成果二、三等獎，二十多種農機產(chǎn)品被農業(yè)部錄入補貼目錄。利用正寧的蘋(píng)果及紫蘇資源，在資源綜合利用和特色資源產(chǎn)業(yè)化作了大量的工作，在此基礎上，新建了紫蘇油及蘋(píng)果脆片二條生產(chǎn)線(xiàn)，產(chǎn)品取得了綠色食品認證、HACCP認證、QS認證、ISO2200認證、及出口注冊認證。產(chǎn)品打入美國、韓國、歐洲等國際市場(chǎng)。安置職工120名，為企業(yè)增效，農民增收和地方農產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化起到了科技示范帶頭作用。
個(gè)人成果、業(yè)績(jì)證明材料
一、個(gè)人專(zhuān)利證明材料(復印件)
1、施水施肥覆膜穴播機
2、鏟式深送機
3、起壟全覆膜機
4、紫蘇糖果
5、紫蘇食品
二、個(gè)人獲獎證書(shū)復印件
1、地膜小麥種植機械技術(shù)研究及推廣應用二等獎
2、甘肅省一年一熟區小麥免耕播種機引進(jìn)、實(shí)驗及改進(jìn)二等獎
3、甘肅省企業(yè)杰出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
4、慶陽(yáng)市優(yōu)秀科技人員
5、慶陽(yáng)市2BFJ_6/3型壟平兩用播種機研制二等獎
6、慶陽(yáng)市2BSF-2型薯類(lèi)施肥播種機研制三等獎
7、慶陽(yáng)市冬小麥保護耕作機械研制二等獎
三、企業(yè)在蘋(píng)果及紫蘇深加工方面獲獎及資質(zhì)證書(shū)
1、紫蘇QS證書(shū)
2、紫蘇綠色認證證書(shū)
3、企業(yè)HACCP證書(shū)
4、企業(yè)ISO22000認證證書(shū)
5、蘋(píng)果脆片QS證書(shū)
6、蘋(píng)果圈及紫蘇油出口衛生注冊證書(shū)
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇9
2011年是公司以“增創(chuàng )優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩健管理，穩步發(fā)展”為主題工作目標，全體員工發(fā)揚開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩步上升，圓滿(mǎn)地實(shí)現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發(fā)展態(tài)勢。經(jīng)全體員工的共同努力，全部實(shí)現了年初預定的各項目標任務(wù)。截止12月底，公司共完成產(chǎn)值59147.1萬(wàn)元，為公司創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益，同時(shí)也得到了客戶(hù)的好評。
在安全管理方面。公司建立健全了安全保證體系，并制定了相應的一系列的公司規章制度和管理方案。以項目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平，嚴抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng )優(yōu)的管理思路。在保證創(chuàng )優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線(xiàn)”，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng)，抓好部門(mén)和項目例會(huì )制度、對管理人員和施工人員加強安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中，分遵循減少形式化工作，增加實(shí)質(zhì)性工作的原則，堅持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題，發(fā)現安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項目的安全施工。
項目工程施工中，公司堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為第一要務(wù)。我們從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。同時(shí)，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)公司統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接收。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。公司所承建的工程從未發(fā)生重大安全事故，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
在質(zhì)量方面。公司不斷提高施工人員的素質(zhì)，使質(zhì)量管理落到實(shí)處，我們采取了如下措施：
�。�1）每星期召開(kāi)一次質(zhì)量例會(huì )，組織管理人員學(xué)習圖紙、熟悉圖紙、規范、規程和施工工藝，根據現場(chǎng)施工情況，解決施工上的技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題；
�。�2）項目開(kāi)工前，由公司分管質(zhì)量的副總經(jīng)理會(huì )同生產(chǎn)技術(shù)科、質(zhì)安科對現場(chǎng)管理人員進(jìn)行技術(shù)交底及質(zhì)量要求交底，使每個(gè)管理人員對自己的責任、任務(wù)有清楚的認識。
�。�3）分部分項工程施工前，工長(cháng)要對作業(yè)人員進(jìn)行詳細、清楚的'書(shū)面技術(shù)、質(zhì)量、安全交底工作，并做好交底簽字手續，無(wú)交底者不準進(jìn)行施工。
�。�4）技術(shù)、質(zhì)量、安全管理資料與現場(chǎng)工程質(zhì)量有同等重要的影響，必須做到收集工程管理資料與施工質(zhì)量資料同步進(jìn)行，在工程竣工驗收時(shí)，及時(shí)將所有有關(guān)資料裝訂成冊交付存檔。
公司連續多年被自治區建筑業(yè)聯(lián)合會(huì )評為“廣西建筑業(yè)先進(jìn)施工企業(yè)”、“廣西工程建設安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”、“廣西工程建設質(zhì)量管理
優(yōu)秀企業(yè)”“廣西建筑業(yè)誠信施工企業(yè)”。連續多年獲得玉林市建筑業(yè)聯(lián)合會(huì )的“玉林市工程建設安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”、“玉林市工程建設質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)”、“玉林市建筑業(yè)先進(jìn)施工企業(yè)”、“玉林市建筑業(yè)誠信施工企業(yè)”、“玉林市建筑業(yè)綠色施工先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
公司抓好自身建設，重視人才，使用人才，培養人才，使企業(yè)不斷走向興旺發(fā)達。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵在人才，高素質(zhì)的人才，才具有較高管理能力，擁有這些人才，整個(gè)企業(yè)的管理水平才能上去，才能把企業(yè)推上新的規模、新的檔次，才能創(chuàng )造出更多的效益。我公司首先從基層的工人培訓抓起，至現在已有1000多人通過(guò)培訓并取得了崗位技能上崗證書(shū)，此外，我公司先后派人參加《建設工程強制性標準條文》培訓、建設工程質(zhì)量培訓、建筑施工安全培訓、《房屋建筑工程和市政基礎設施工程質(zhì)量監督管理規定》培訓、《建設工程施工管理人員崗位》培訓等各種培訓學(xué)習。由于這些長(cháng)期工作在一線(xiàn)的人員得到及時(shí)的培訓，基本上每個(gè)工種的人員都能持證上崗，為確保工程質(zhì)量，安全生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。制定新發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)宗旨。分析市場(chǎng)、分析形勢，研究政策，審時(shí)度勢，不斷適應新形勢的發(fā)展需要，樹(shù)立“鞏固北流，站穩玉林，立足廣西，走向全國”的發(fā)展戰略和“建一項工程，樹(shù)一座豐碑，創(chuàng )一流信譽(yù)，拓一方市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨我們將順應新形勢的要求，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步挖掘潛力，不斷拓展市場(chǎng)生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng )新之路，譜寫(xiě)出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章！
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇10
總體觀(guān)察，這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。理想中我的品牌戰略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的的一項，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;
再者，品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jì)?yōu)越，人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司，緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
1、東歐地區：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題，對于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在2014年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù)，但是銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;
2、西歐地區：意大利和德國市場(chǎng)在2017年發(fā)展穩定，希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣，贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù)，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)2013年對西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此，我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶(hù)，從長(cháng)遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)).
下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的'聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);
4、非洲片區：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關(guān)系的有3家，2017年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區：目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家，由代理xxX公司負責管理銷(xiāo)售區域，我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計2014年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;
6、中東市場(chǎng)：有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);2017年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng)，擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;
7、客戶(hù)樣品：對于客戶(hù)所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結果必定是得不償失。
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇11
到保護班工作不知不覺(jué)已經(jīng)一年半了，從剛開(kāi)始實(shí)習到后來(lái)的轉正定崗，再到現在自己成為負責人，獨立外出工作，一路走來(lái)，感觸良多。但也使我明白一個(gè)道理：理論知識再強，那也是紙上談兵，要真正的能獨當一面，不斷實(shí)踐才是提高自身能力的最快捷徑。
記得第一次出去調試35千伏獨山下司變的時(shí)候，我就碰到了一項對于我來(lái)說(shuō)比較大的困難。作為一座改造擴容的農網(wǎng)站，該站的2號主變是從荔波王蒙運過(guò)來(lái)的老主變，配套的檔位變送器及溫度計均為老設備。與二期的改造工程的設計圖紙不符合。到現場(chǎng)后，施工隊負責人就像我提出了老裝置與二期工程的新裝置配合不起來(lái)，無(wú)法接線(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。剛開(kāi)始心里面也有點(diǎn)沒(méi)有底。畢竟在沒(méi)有老設備說(shuō)明書(shū)與原理圖的情況下，我也感到無(wú)從下手。后來(lái)，在與班上取得聯(lián)系后，第二天我拿到了老檔位變送器的說(shuō)明書(shū)。面對一個(gè)沒(méi)接觸過(guò)的裝置，我拿著(zhù)說(shuō)明書(shū)與現場(chǎng)的二期圖紙，不斷的研究、學(xué)習，努力思考出一條讓老設備與我們新上的設備之間能良好的配合的解決方法。在經(jīng)過(guò)一天的不斷試驗和努力下，我終于摸清了老設備的工作原理及接線(xiàn)方式，最終實(shí)現了我們后臺監控機能準確的顯示主變的檔位顯示及遠程遙控變壓器調檔。雖然這件事對于工作年限比較久的老師傅來(lái)說(shuō)，可能是一個(gè)小問(wèn)題。但是，對我來(lái)說(shuō)，的確是一個(gè)不小的挑戰，畢竟自己面對的是一個(gè)自己以前沒(méi)接觸過(guò)的裝置，難度還是有的。問(wèn)題得到了解決，通過(guò)自我學(xué)習與實(shí)踐，能解決問(wèn)題，使自我在專(zhuān)業(yè)上得到了提高，這讓我感到非常的欣慰。
接著(zhù)，在調試35千伏荔波方村變的時(shí)候，我又遇到了一個(gè)新的問(wèn)題。2號主變本體保護的壓力釋放及調壓清瓦斯的信號一直處于動(dòng)作狀態(tài)。這是我從來(lái)沒(méi)碰見(jiàn)的問(wèn)題。開(kāi)始，我認為作為一個(gè)新的主變，這兩個(gè)信號是不應該發(fā)的。在百思不得其解的結果下。我唯有爬上主變，對照圖紙檢查主變的本體接線(xiàn)。在得出接線(xiàn)正確的結果后，我真的有點(diǎn)丈二和尚摸不著(zhù)頭腦。無(wú)意中，我看見(jiàn)調壓瓦斯繼電器內油面距離頂端有一段不小的距離。我在想，是不是由于這些氣體的存在才產(chǎn)生這個(gè)原因的。當我把瓦斯繼電器內的氣體排掉后，終于，調壓輕瓦斯信號不動(dòng)作了。但壓力釋放仍是一直動(dòng)作，在實(shí)在找不到問(wèn)題原因的情況下，我換了一個(gè)思考方式：是不是壓力釋放的繼電器的確是動(dòng)作的?把壓力釋放繼電器拆開(kāi)后，通過(guò)使用萬(wàn)用表對壓力釋放繼電器的兩付節點(diǎn)量通斷。我終于找到了問(wèn)題的所在：壓力釋放繼電器本身的接點(diǎn)已粘死，因此動(dòng)作信號一直發(fā)起的，無(wú)法復歸。問(wèn)題解決了，自身又得到了進(jìn)一步的提高，這讓我非常的開(kāi)心，畢竟這種不是常見(jiàn)的'問(wèn)題通過(guò)自己的動(dòng)手實(shí)踐，找到原因并排除，這使我積累到了經(jīng)驗。我相信，下次再遇到類(lèi)似的問(wèn)題，我肯定不會(huì )再想剛開(kāi)始那樣束手無(wú)策了。
在對后臺信號的時(shí)候，我又碰到了新問(wèn)題。彈簧未儲能信號與實(shí)際情況不對應，而且是所有的斷路器都存在這個(gè)通玻我第一反應就是這個(gè)信號取錯了。首先我讓廠(chǎng)家檢查后臺數據庫，看是否取的信號點(diǎn)取錯了。在確定不是后臺的原因的情況下，我只有從回路上著(zhù)手。拿著(zhù)斷路器廠(chǎng)家的原理圖，我爬上柱上斷路器，查線(xiàn)、試信號接點(diǎn)，無(wú)果后，我讓施工方與我對線(xiàn)，看是否引至保護屏后的信號線(xiàn)取錯。終于，我們找到了問(wèn)題的所在：施工隊信號線(xiàn)是取對了，但在接線(xiàn)時(shí)，把彈簧未儲能信號與斷路器位置的信號接線(xiàn)接反了。
通過(guò)這兩個(gè)站的獨立工作，我感覺(jué)到我自己專(zhuān)業(yè)上得到了很大的提高，讓我再次深刻的感到實(shí)踐的重要性，畢竟一個(gè)的理論知識再強再好，但是沒(méi)接觸過(guò)實(shí)際工作，根本無(wú)法體會(huì )到實(shí)際中的問(wèn)題的多元化，針對不同的問(wèn)題有不同的癥結與解決方式，所以實(shí)踐是非常重要的，能讓人快速的提高。
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇12
我叫白雪敏，女，回族，群眾，大專(zhuān)學(xué)歷。x988年4月參加工作，一直從事收銀審核工作，x998年取得中級技工職稱(chēng)，20xx年取得高級技工職稱(chēng)，現在無(wú)極縣醫院工作。自參加工作以來(lái)，政治方面，認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，不斷提高思想政治覺(jué)悟，提高執行黨的方針政策，認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想，團結同志，服從領(lǐng)導。業(yè)務(wù)方面，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，學(xué)習財會(huì )技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，多次受到領(lǐng)導好評，并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到無(wú)極縣人民政府嘉獎，20xx年被評為行風(fēng)建設先進(jìn)個(gè)人。主要工作業(yè)績(jì)如下：
一、思想政治方面
認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、學(xué)習黨的十六大精神，學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，不斷提高自己的思想覺(jué)悟。在工作中，自覺(jué)遵守財務(wù)紀律，嚴格執行財務(wù)制度，堅決抵制各種不正之風(fēng)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，始終做到急患者所急，想患者所想，熱情為患者服務(wù)。
二、不斷加強學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高
專(zhuān)業(yè)技能熱愛(ài)本職工作，嚴格按規章辦事，自覺(jué)遵守財務(wù)制度，參加工作以來(lái)從未出現過(guò)任何差錯。在日常工作中，力求細心，耐心，專(zhuān)心，熱情，準確無(wú)誤，團結同志、服從領(lǐng)導、吃苦在前，享受在后，從不計較個(gè)人的得與失。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和發(fā)展，對我們工作的要求也越來(lái)越嚴格，所以，我努力加強學(xué)習，掌握最新的理論知識和各項方針政策。開(kāi)闊視野，擴大自已的知識面，提高學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平，強化服務(wù)意識。
嚴格執行財務(wù)制度，堅決抵制各種不正之風(fēng)，始終做到急患者之所急，想患者之所想，熱情為患者服務(wù)，在工作中力爭做到精益求精，出色完成了各項工作任務(wù)。自參加工作以來(lái)，干一行，愛(ài)一行，雖然財會(huì )工作十分繁瑣，又苦又累，但我毫無(wú)怨言，總是兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇完成好院領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，服務(wù)態(tài)度熱情，工作細心，對待患者如親人。我的熱情服務(wù)贏(yíng)得了院領(lǐng)導和同事們以及人民群眾的`一致好評，而我自己也被多次評為先進(jìn)工作者，被縣委、縣政府嘉獎。
隨著(zhù)醫院管理和科學(xué)技術(shù)水平的提高，對我們的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能提出了新的要求，需要我們不斷進(jìn)行知識更新，學(xué)習新知識。我除了積極參加各種培訓班外，還利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)水平，掌握了高超的業(yè)務(wù)技能，能獨立解決工作中的難題。尤其是全院微機聯(lián)網(wǎng)后，我認真學(xué)習微機知識，克服各種困難，在不到一個(gè)月的時(shí)間內迅速適應了新的工作環(huán)境，在各項業(yè)務(wù)技能考核中成績(jì)優(yōu)異，為我院實(shí)現由人工收費到微機聯(lián)網(wǎng)收費的轉變中發(fā)揮了自己應有的作用。
熱情培養中青年技術(shù)工人，對青年工人在生活中關(guān)心，在技術(shù)上毫無(wú)保留地傳授給他們，受到青年工人的愛(ài)戴。
三、模范遵守工作紀律，努力工作，服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮
在工作中認真負責，遵守醫院的各項規章制度，嚴格執行財經(jīng)紀律，按規章制度辦事，立足本職工作，敬業(yè)愛(ài)崗，不遲到，不早退，不串崗，不干私活，從不違紀收費，劃價(jià)準確率和打字準確率在99%以上，做到了又快又準，對當天的賬目日清日結，所有收費按財務(wù)制度規定及時(shí)上繳，在收費管理上嚴格按制度收費，不收人情費，對待患者如親人，在出勤上出滿(mǎn)勤，出全勤，在危險和困難面前積極主動(dòng)，勇挑重擔，樂(lè )于助人。
在20xx年那場(chǎng)突如其來(lái)的非典面前，不畏懼，不退縮，在做好自身防護的前提下，聽(tīng)從指揮，服從安排，認認真真工作，不叫苦，不叫累，和本科人員一道克服種種困難，沖在抗擊非典第一線(xiàn)，連續x0多天不回家，吃住在醫院，保證了非典期間各種收費任務(wù)的完成，而且從沒(méi)有出現過(guò)差錯事故，受到無(wú)極縣人民政府的嘉獎。
面對新挑戰，在以后的工作中，我將在“十六大”精神指導下，努力工作，抓住機遇、總結經(jīng)驗、查找不足，結合十六大報告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開(kāi)放要有新局面、各項工作要有新舉措”的重要思想，聯(lián)系本單位的實(shí)際情況，繼續發(fā)揚抗擊非典精神，一不怕苦、二不怕累，迎難而上，兢兢業(yè)業(yè)地干好自己的本職工作，在自己平凡的崗位上干出不平凡的事，努力使工作再上新臺階，為醫院的建設和發(fā)展，為救死扶傷和保障全縣人民的身體健康做出自己的貢獻。
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇13
20XX年X月X日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的參加了地產(chǎn)代理這個(gè)大家庭，并在公司的工程城街區做置業(yè)參謀。非常感謝公司領(lǐng)導給我的這個(gè)時(shí)機！
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)，初到工程時(shí)，對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。但在領(lǐng)導及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了工程知識和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導！
他們讓我認識到作為銷(xiāo)售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口——銷(xiāo)售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，20XX年月日工程開(kāi)盤(pán)了，我預約了16個(gè)號，共6套，但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問(wèn)題分析如下：
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗缺乏。
2、在引導客戶(hù)方面有所欠缺。
3、工作主動(dòng)意識需進(jìn)一步加強，特別是在回訪(fǎng)客戶(hù)方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng)。
4、缺少統一說(shuō)辭，面對顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作方案及目標：
1、明年公司的任務(wù)是4/5個(gè)億，我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn)，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強銷(xiāo)售技巧。努力創(chuàng )造出適宜自己的銷(xiāo)售方法和技巧。
3、調整心態(tài)，建立自信心。
4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的.學(xué)習，補充能量，為迎接下一個(gè)挑戰做好準備。
20XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
20XX年，公司還有更多的挑戰在等待著(zhù)我。金融危機的陰影還沒(méi)有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jì)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉，讓人摸不著(zhù)頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們全體員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會(huì )取得一個(gè)不錯的結局，相信我們一定能夠做好20XX年的工作。
走過(guò)“動(dòng)亂〞的20XX年，迎來(lái)“輝煌〞的20XX年。在未來(lái)的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂(lè )有約。
個(gè)人業(yè)績(jì)工作總結 篇14
一、目前已完成的工作：
�。ㄒ唬�、完成了學(xué)習宣傳動(dòng)員階段任務(wù)
1、成立了學(xué)�！氨葞煹�、比師能、比業(yè)績(jì)”活動(dòng)領(lǐng)導小組，討論、制定了學(xué)�；顒�(dòng)方案。
2、利用每周一下午教師集中學(xué)習時(shí)間向全體教師宣講了活動(dòng)方案，布置了活動(dòng)安排。
�。ǘ�、校內組織實(shí)施階段完成部分任務(wù)
�。�1）、開(kāi)展“比師德，講奉獻”活動(dòng)。
活動(dòng)契入點(diǎn)：關(guān)愛(ài)系列活動(dòng)：《關(guān)愛(ài)從我做起》。將活動(dòng)與師德月活動(dòng)、學(xué)校關(guān)愛(ài)特色活動(dòng)有機結合。
�、僮珜�(xiě)“我的關(guān)愛(ài)座右銘”。每位教師收集一則典型關(guān)愛(ài)故事，撰寫(xiě)一條關(guān)愛(ài)座右銘。
�、谶M(jìn)行了“關(guān)愛(ài)敘事”征文評比。每位教師結合自身實(shí)際工作，撰寫(xiě)了一篇關(guān)愛(ài)敘事。學(xué)校組織評委進(jìn)行了評比，并公示、獎勵。
�。�2）、開(kāi)展“三優(yōu)”競賽活動(dòng)。
活動(dòng)契入點(diǎn)：關(guān)注課堂，重塑行為：“有效預設與智慧生存”研究。將活動(dòng)與教學(xué)研究相結合，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)質(zhì)案例、優(yōu)秀論文等“三優(yōu)”競賽活動(dòng)。
�、匍_(kāi)展了“關(guān)注課堂，重塑行為”語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、體育等學(xué)科優(yōu)質(zhì)課競賽。
�、谕瓿闪恕坝行ьA設與智慧生存” 優(yōu)質(zhì)案例競賽前期工作：教師 “案例素描”或“課例診斷”撰寫(xiě)培訓。
�。�3）、開(kāi)展“比業(yè)績(jì)，講貢獻”活動(dòng)。
活動(dòng)契入點(diǎn)：尋找身邊的偉人——榜樣。將活動(dòng)與學(xué)校規范建設相結合，與政教處、教導處、教科室工作相結合。以活動(dòng)為載體，樹(shù)立身邊的榜樣，激發(fā)和引導全體教師積極投入到建功立業(yè)勞動(dòng)中去。
�、匍_(kāi)展了“常規展示”示范活動(dòng)。從“作業(yè)批改、教案復備、家校聯(lián)系”微觀(guān)入手，小切入，大動(dòng)作，用榜樣引導、激勵、帶動(dòng)他人。
�、陂_(kāi)展了“常規達標驗收”活動(dòng)。一周一評，一月一達標驗收，對“行為習慣示范班”進(jìn)行了授牌、掛牌表彰。典型人物做了經(jīng)驗交流。
�、坶_(kāi)展了“關(guān)注課堂，重塑行為”——課堂教學(xué)中“有效預設與智慧生成”系列校本研究活動(dòng)。
�、軉�(dòng)了“愛(ài)心幫扶天使”行動(dòng)，建立了相關(guān)資料檔案。
�、蓍_(kāi)展了學(xué)生及家長(cháng)評教評學(xué)調查。在全校學(xué)生及家長(cháng)中從“學(xué)生基本情況、學(xué)生學(xué)習情況、教師教學(xué)情況、學(xué)校工作”四方面進(jìn)行調查，真實(shí)、有效地加強了家校聯(lián)系與溝通，擴大了學(xué)校辦學(xué)影響力。
二、下一階段要完成的工作：
1、開(kāi)展“關(guān)愛(ài)教育”沙龍活動(dòng)：針對我校學(xué)困生、特異體質(zhì)學(xué)生相對較多的現狀，探討、交流學(xué)困生、特異體質(zhì)學(xué)生的教育問(wèn)題。先組內交流，再每組推薦一名教師代表本組在全校交流。要求提出具體的操作辦法和相關(guān)的.理論依據。
2、啟動(dòng)教師“愛(ài)心義務(wù)幫扶”行動(dòng)。全面推廣教師一幫一或一幫多的義工式活動(dòng)，對活動(dòng)進(jìn)行啟動(dòng)，即選定幫扶對象；實(shí)施，即義務(wù)輔導；驗收，即全面檢驗幫扶成果。
3、舉辦《關(guān)愛(ài)從我做起》師德演講比賽。
4、開(kāi)展“有效預設與智慧生存” 優(yōu)質(zhì)案例競賽。
5、開(kāi)展學(xué)科專(zhuān)題或課題優(yōu)質(zhì)論文競賽。每位教師根據本學(xué)期所教學(xué)科研究專(zhuān)題或課題研究撰寫(xiě)一篇較有價(jià)值的論文，學(xué)校學(xué)校組織評委進(jìn)行評比，并編輯成冊。有學(xué)術(shù)價(jià)值的論文將推薦到相關(guān)教學(xué)雜志或網(wǎng)站上發(fā)表。
6、“愛(ài)心幫扶天使”行動(dòng)成功經(jīng)驗交流。
7、組織學(xué)校先進(jìn)典型參加局工會(huì )組織的各學(xué)科競賽。
8、活動(dòng)總結。認真總結學(xué)�；顒�(dòng)情況，推廣經(jīng)驗，于暑假前將活動(dòng)總結及典型材料上報區教育工會(huì )。
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