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公司季度工作總結

時(shí)間:2022-04-08 11:56:56 工作總結 我要投稿

公司季度工作總結(精選17篇)

  當工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績(jì),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結。下面是小編整理的公司季度工作總結(精選17篇),歡迎大家分享。

公司季度工作總結(精選17篇)

  公司季度工作總結 篇1

  應對過(guò)去的一季度,我部將市場(chǎng)運作情景進(jìn)行分析總結后,上呈公司領(lǐng)導。

  一、總體目標完成情景

  1、銷(xiāo)售目標110萬(wàn)元,實(shí)際回款107萬(wàn)元,負計劃目標2萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫存合計約47萬(wàn)元,實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元。與去年同期增長(cháng)35%左右。

  二、目標完成過(guò)程中的經(jīng)驗總結

 。ㄒ唬、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標,根據既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),按照常年的習慣,進(jìn)行人員細分,并根據市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門(mén)工作人員,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楹饬繕藴,進(jìn)行針對市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間,我部門(mén)工作人員也制定了自我的目標計劃和銷(xiāo)售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng )新性,順利完成各自預定的銷(xiāo)售任務(wù),并及時(shí)總結經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。

 。ǘ、今年是公司的創(chuàng )利年,但事實(shí)上創(chuàng )利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:

  1、質(zhì)量問(wèn)題偏多玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現必須沉淀。

  2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格比較差異在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情景下,價(jià)格的競爭,也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),異常是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰,把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致構成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng )利方面的壓力。

  3、內部資金運作緊張,產(chǎn)品供應出現較長(cháng)時(shí)間斷貨。

 。ㄈ└鶕袌(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導調整了經(jīng)銷(xiāo)商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商之間構成必須競爭的格局。根據新余市場(chǎng)的情景,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計劃將全品項進(jìn)行價(jià)格調控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng )造有效產(chǎn)值,扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。

  三、對20xx年3季度工作的計劃

  我部門(mén)2季度的工作,在公司統一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開(kāi)拓市場(chǎng),對內嚴格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導向,應對市場(chǎng)經(jīng)濟越來(lái)越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計劃任務(wù)。

 。ㄒ唬┛傮w銷(xiāo)售目標60萬(wàn)未來(lái)一季,我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標到達萬(wàn),這是年度最困難的一個(gè)季度。

 。ǘ┪磥(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗上主要需要改善之處。

  1、質(zhì)量的改善。

  在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來(lái),爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買(mǎi)力。

  2、價(jià)格方面。

  由于產(chǎn)品價(jià)位調控的布署,能夠在預算的價(jià)格尺度調動(dòng)范圍內,根據市場(chǎng)環(huán)境的形勢和對市場(chǎng)競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構成一個(gè)良好的口碑。

  3、資金回擾

  針對無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價(jià)格調控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷(xiāo)售萬(wàn)獎面包車(chē)一輛等等)

  4、多面的銷(xiāo)售渠道,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺

  除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,提高酒店銷(xiāo)售水平,建立良好信用的酒店和團購銷(xiāo)售平臺。銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老客戶(hù)、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局;同時(shí),能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

  5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息

  隨著(zhù)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,認真做好市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集。

  6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自我的工作本事和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):

 。1)加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

 。2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;

 。3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門(mén),并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;

 。4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

  四、總結

  過(guò)去一季,我們走過(guò)了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程,我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè )。今日,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),應對未來(lái)更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領(lǐng)導的信任和指導,依靠?jì)?yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿(mǎn)機遇、充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)期望的。

  我們深信,在公司的正確領(lǐng)導下,只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)積極,團結協(xié)作,以小目標實(shí)現大目標,以大目標實(shí)現長(cháng)遠目標,一步一個(gè)腳印,必須能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng )利年!

  公司季度工作總結 篇2

  第二季度的工作到此結束,我為自我這一個(gè)季度以來(lái)的表現而感到滿(mǎn)足,也感到驕傲,因為我提高了很多,相信在今后的工作當中,可能會(huì )遇到的挑戰,肯定也會(huì )遇到更多的問(wèn)題,我已經(jīng)做好了充分的準備,我相信有些東西我們不能去逃避,必須要去勇往直前,執事問(wèn)題解決問(wèn)題,這才是最好的方法,作為一名優(yōu)秀的員工,我認為要做好的事情,還有很多,我離這一點(diǎn)還有必須的距離,我會(huì )為自我今后的工作更加努力,回顧過(guò)去一個(gè)季度以來(lái)成長(cháng)很多,工作上頭也得到了很大的突破,個(gè)人本事上頭也提高了不少,這對于而言已經(jīng)是一個(gè)很大的收獲了,我需要回顧總結一下。

  在自我本事上頭,我認為一個(gè)季度以來(lái),我看到周?chē)耐聜兡敲磁,我?jīng)常會(huì )虛心的請教,也會(huì )向優(yōu)秀的同事們請教一些自我沒(méi)有做過(guò)的工作,有很多人的工作經(jīng)驗都十分的豐富,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的東西,我認為有些事情必須要讓自我沉著(zhù)起來(lái),冷靜的同時(shí),也應當堅持著(zhù)好的狀態(tài),在這樣的心態(tài)下頭,我會(huì )讓自我接觸到更多的事情,我對自我本事還是十分相信的,我渴望自我得到一個(gè)好的工作環(huán)境,也渴望自我能夠在這個(gè)工作環(huán)境上頭努力成長(cháng),把這些事情都發(fā)揮到更大,要讓自我在這個(gè)過(guò)程當中積累足夠的工作經(jīng)驗是十分不簡(jiǎn)單的,也是需要必須的時(shí)間跟經(jīng)歷去完成,我肯定會(huì )把這些都做好,這一個(gè)季度以來(lái),在本事上頭,我自我也看到了自我身上的發(fā)光點(diǎn),我會(huì )繼續堅持下去,虛心的學(xué)習,做一個(gè)好的榜樣。

  在工作當中,我更加是十分認真,積極落實(shí)好公司的各項規定,不是說(shuō)自我做好了就能夠放松,這是不對的,我從來(lái)不覺(jué)得自我做的有多么好,更加不會(huì )讓自我松懈,有些事情本來(lái)就應當嚴正以待,給自我足夠的時(shí)間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當中,我會(huì )一向認真下去,也能夠時(shí)時(shí)刻刻做好準備,我沒(méi)有背棄自我的初衷,我相信有些事情會(huì )一步一步的去驗證,也會(huì )朝著(zhù)自我所規劃的方向去實(shí)現著(zhù),我對自我很有信心,當然,這樣的信心不是盲目的,而是有必須道理,我會(huì )讓自我在今后的工作當中沉著(zhù)起來(lái),冷靜起來(lái),為這一個(gè)季度以來(lái)的工作,我感到十分的幸運,也為自我感到很慶幸,因為這樣的成長(cháng),不是每一天都有,不是每個(gè)時(shí)候都會(huì )遇到的,我很感激這一個(gè)季度以來(lái)的成長(cháng)和積累,讓我學(xué)習到了那么多,激發(fā)了我內心深處的工作動(dòng)力,真的很感激。

  公司季度工作總結 篇3

  在明媚的春天,我們送走了一季度,回顧今年首季的安全工作,我們以認真學(xué)習、貫徹、落實(shí)集團公司、長(cháng)平公司“安全1號文件”為主線(xiàn),落實(shí)好安全生產(chǎn)責任制度、認真學(xué)習新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及安全管理制度的貫徹學(xué)習,不斷推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系工作,注重員工培訓,狠抓現場(chǎng)管理和安全質(zhì)量標準化工作,確!皟晒潯逼陂g的安全生產(chǎn)工作,現將首季度的安全工作匯報如下:

  一、一季度安全績(jì)效情況

  1、人身傷亡事故:本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故:本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限事故。

  2、“三違”情況:一季度共發(fā)生“三違”529起;嚴重“三違”73起;一般“三違”453起;輕微“三違”3起。

  3、一季度共發(fā)現隱患4071條;嚴重隱患226條;一般隱患1731條;輕微隱患2114條。

  二、主要安全工作

  1、認真學(xué)習、宣傳貫徹安全一號文件精神。公司通過(guò)宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標語(yǔ)、出板報等多種形式,對集團公司和公司安全一號文件,按計劃進(jìn)行了宣傳、貫徹,公司安監部門(mén)對學(xué)習、考核情況進(jìn)行了監督檢查,考核結果納入單位安全績(jì)效,使全體員工明確了今年的指導思想、安全目標、對策措施及安全獎罰規定,認真領(lǐng)會(huì )了一號文件的精神。

  2、重新認真開(kāi)展了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓。公司按照編制的XX年年員工培訓計劃,在首季度對職工進(jìn)行了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及《安全管理制度選編》、《災害預防處理計劃》等知識的教育培訓工作,做到了教育培訓有計劃、有方案、有教案、有考核,提高了職工的安全意識和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。

  3、繼續推行職業(yè)健康安全管理體系。

 。1)事實(shí)證明,職業(yè)健康管理體系是一套科學(xué)、嚴謹的管理方法。本季度,公司積極響應“關(guān)于做好XX年年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風(fēng)險評價(jià)的通知”,開(kāi)展好危害辨識和評價(jià)工作。分管安全領(lǐng)導親自組織,廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與,全面辨識和評價(jià)作業(yè)活動(dòng)或設備運轉檢修過(guò)程中存在的各類(lèi)危險源,確保危險源辨識充分而無(wú)遺漏,確定風(fēng)險級別,并采取相應的控制措施,公司對上報的辨識出的危險源進(jìn)行了匯總,及時(shí)做好《不可允許風(fēng)險清單》的編制工作,并按時(shí)向集團公司進(jìn)行了上報。

 。2)運用體系的管理方法,逐步規范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運行同生產(chǎn)實(shí)際緊密結合起來(lái),當作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時(shí),及時(shí)對危險源進(jìn)行了重新辨識,并采取有效可行的控制措施,真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統的管理方法運用到安全生產(chǎn)的過(guò)程中。

 。3)做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。體系審核,是“pdca”循環(huán)中關(guān)鍵的一環(huán),通過(guò)評審,能更好的發(fā)現體系運行中存在的不足之處。公司在首季度認真對各單位開(kāi)展了內部評審工作,對查處的不足項、整改項,限期進(jìn)行了整改,確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團公司的`體系審核,通過(guò)內部審核,為體系的正常運行,提供了保障。

  4、繼續落實(shí)好安全質(zhì)量標準化及崗位作業(yè)標準化。

 。1)抓好對煤礦《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》的學(xué)習和培訓工作。搞好兩個(gè)標準化的前提,是廣大職工懂標準、會(huì )使用標準。為了提升廣大職工的質(zhì)量標準化水平,公司組織開(kāi)展以《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》為主要學(xué)習內容的培訓活動(dòng),確保職工上標準崗、干標準活。

 。2)各部室緊密配合,嚴格考核。公司各部按照各自負責的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了檢查,結果由牽頭部室進(jìn)行匯總,嚴格按《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》進(jìn)行評級、考核,并督促各基層單位按要求進(jìn)行了整改。

  5、落實(shí)安全責任,注重現場(chǎng)安全管理,確!皟晒潯逼陂g的安全生產(chǎn)。

 。1)部署安全工作,落實(shí)安全責任。針對“兩節”期間,員工思想相對不穩定、又面臨著(zhù)放假等眾多不安全因素,公司認真部署和安排了“兩節”期間的安全工作,把安全責任落實(shí)到位,使在崗人員,人人頭上有責任。對存在的檢修項目,嚴格按措施進(jìn)行了施工。

 。2)做好停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作。按計劃對需要停產(chǎn)、復產(chǎn)的頭面開(kāi)展了停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作,保證對查出的隱患整改結束,達到規定要求后,下達停產(chǎn)、復產(chǎn)通知書(shū)。

 。3)安全小分隊加大活動(dòng)頻率,開(kāi)展現場(chǎng)安全檢查。假日前后,公司成立的安全小分隊,對井下、井下生產(chǎn)頭面、地面單位進(jìn)行了正常的安全檢查,對存在的問(wèn)題,要求責任單位按期進(jìn)行整改,確保了節日期間的安全生產(chǎn)。

 。4)做好對重點(diǎn)工程的管理。本季度,公司針對各項重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)監督,嚴把規程、措施的審核、落實(shí),確保各頭面“三員到崗”開(kāi)工,按規程、措施施工,對臨時(shí)變化的生產(chǎn)條件,制定出相應的補充措施,對存在的問(wèn)題,業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)提供技術(shù)指導,及時(shí)解決,例如針對xxx區ix3304工作面上隅角的瓦斯問(wèn)題,采用“兩進(jìn)一回”通風(fēng),加大工作面風(fēng)量等辦法,有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯濃度,確保了ix33o4工作面的正常生產(chǎn);針對xxx區綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下,要求嚴格執行“有掘必探”的原則,嚴格按規程措施施工探眼,確保正常掘進(jìn)。

  三、存在的問(wèn)題及隱患。

  1、xxx區綜掘一隊一組4204巷,二組4302泄水巷均在承壓水水位以下,是安全管理的重點(diǎn)。

  2、xxx區綜掘五隊在1216巷,福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進(jìn),全斷面矸,是安全管理的重點(diǎn)。

  3、xxx區開(kāi)始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝,是安全管理的重點(diǎn)。

  4、xxx區ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。

  四、下一步工作安排

  1、針對xxx區綜掘一隊一組4204巷,二組4302泄水巷均在承壓水位以下,是安全管理的重點(diǎn)。生產(chǎn)隊組必須嚴格執行“有掘必探”的原則,同時(shí)各業(yè)務(wù)部室要緊盯現場(chǎng),督促生產(chǎn)隊嚴格按章作業(yè),確保正常的安全生產(chǎn)。

  2、針對xxx區綜掘五隊在1216巷,福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進(jìn),全斷面矸,是安全管理的重點(diǎn)。公司相關(guān)業(yè)務(wù)部室要督促進(jìn)一步落實(shí)好有關(guān)施工技術(shù)措施,且不定期對現場(chǎng)進(jìn)行監督檢查,并給予技術(shù)指導。

  3、針對xxx區開(kāi)始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安裝工作,是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),要對搬家路線(xiàn),進(jìn)行驗收,合格后方可運架,相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要緊盯現場(chǎng),確保搬家倒面工作的正常進(jìn)行。

  4、針對xxx區ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要注意工作面瓦斯情況,杜絕瓦斯超限事故的發(fā)生,當采煤工作面條件發(fā)生變化,相關(guān)業(yè)務(wù)部室要及時(shí)協(xié)助生產(chǎn)單位采取措施,確保該工作面的正常生產(chǎn)。

  公司季度工作總結 篇4

  20xx年X月XX日上午,公司召開(kāi)20xx年上半年工作總結暨二季度表彰大會(huì )。公司領(lǐng)導XX、XX、XX、XX、XX參加了會(huì )議。

  會(huì )議表彰了二季度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人并獎勵了取得檢驗資格證書(shū)的員工,公司要求受表彰的同志要珍惜榮譽(yù)、再接再厲、再創(chuàng )佳績(jì),希望全體員工向受表彰的同志學(xué)習,愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng )新、敢于擔當,為公司的發(fā)展做出更大更新的貢獻。

  會(huì )上,公司總經(jīng)理XXX作了20xx年上半年工作總結,并對20xx年下半年的工作進(jìn)行了部署。上半年公司在珠海港集團、珠海港股份公司、外理總公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)單位的大力支持下,在XXX事長(cháng)的帶領(lǐng)下,公司經(jīng)營(yíng)班子團結全體員工上下齊心協(xié)力,努力拼搏,在業(yè)務(wù)拓展、企業(yè)管理、企業(yè)文化建設等方面取得了較好成績(jì),收入與利潤均超額完成了預定目標。

  XXX要求在下半年的工作中要繼續拓展新業(yè)務(wù),統籌做好九洲港搬遷及洪灣港理貨業(yè)務(wù)對接等工作,同時(shí)加強現場(chǎng)管理、推進(jìn)信息化建設、加大人才培養力度、抓好企業(yè)文化建設,不斷開(kāi)辟理貨發(fā)展新空間,共同為完成全年的各項經(jīng)營(yíng)目標、實(shí)現公司新的跨越而不懈奮斗。

  最后,股份公司副總裁、公司董事長(cháng)XX發(fā)表講話(huà)。馮總首先對公司及個(gè)人所取得的成績(jì)表示祝賀,同時(shí)要求全體員工在下半年的工作中要充滿(mǎn)信心、加倍努力,積極面對挑戰,團結奮進(jìn),爭取經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)更上一層樓。

  公司季度工作總結 篇5

  安環(huán)部20xx年第一季度安全工作上級部門(mén)及公司領(lǐng)導的正確指導下,在各部門(mén)、車(chē)間、科室管理人員及全體員工的協(xié)同配合下,通過(guò)部門(mén)成員的共同努力下,保證了各生產(chǎn)車(chē)間安全、穩定、長(cháng)周期運行。具體工作總結如下:

  一、完善安全管理制度

  1、元月份完善了20xx年《春節值班制度》、下發(fā)《職業(yè)衛生安全培訓》、《20xx年6S安全檢查》、《隱患排查周》、《機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)安全駕駛》通知。2月份下發(fā)關(guān)于各車(chē)間《專(zhuān)項事故應急預案修訂及演練通知》、《消防系統的正常維護和保養通知》、《班前班后會(huì )制度》。3月份下發(fā)《關(guān)于各班組執行交接班管理規定的通知》、《危險化學(xué)品分類(lèi)監管工作通知》、《危險化學(xué)品生產(chǎn)存儲自查自評工作方案》、《學(xué)習粗苯物料泄露的通知》、《學(xué)習赤峰3.18火災事故》的通知。安環(huán)部針對以上制度、通知,重在落實(shí)上下大功夫,讓各車(chē)間管理人員在抓好生產(chǎn)的同時(shí)也抓好安全勞動(dòng)紀律、安全隱患的排查,同時(shí)還要堅持安全第一以人為本的理念。使公司上下形成一個(gè)齊抓共管的良好局面,切實(shí)有效地提高員工的勞動(dòng)積極性,給大家創(chuàng )造一個(gè)安全、文明的工作氛圍。

  二、強化安全教育,拓寬安全知識面,提高安全技能,增強職工安全意識,嚴防生產(chǎn)安全事故。安全教育就是提高職工的安全意識和防范事故的能力。通過(guò)學(xué)習、培訓教育,讓廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、綜合治理”和“一切為了安全,安全高于一切”的安全理念;進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全素質(zhì),掌握職業(yè)安全技能、自救、互護知識及事故的應急處理能力。為實(shí)際的安全操作打下了堅實(shí)的基礎,安環(huán)部具體做法有以下幾點(diǎn):

 。ㄒ唬、嚴格要求,把好新工人一級教育關(guān),新學(xué)員大部分都是剛畢業(yè),進(jìn)入企業(yè)對新鮮事物都比較好奇、好動(dòng)、誤動(dòng)是引發(fā)新學(xué)員事故發(fā)生的主要原因。因此安環(huán)部在安全培訓方面下足功夫,把好新員工入廠(chǎng)教育第一關(guān)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的安全培訓,保證新員工安全。

 。ǘ、抓好日常安全檢查工作。

  1、安環(huán)部根據各車(chē)間上報的安全培訓計劃,不定時(shí)對各車(chē)間學(xué)習筆記、安全檢查臺賬進(jìn)行專(zhuān)項檢查,確保能把安全管理制度、通知落實(shí)到基層員工中。

  2、3月初,對公司和車(chē)間去年發(fā)生的事故進(jìn)行匯總、分類(lèi)。組織各車(chē)間安全管理人員學(xué)習,也就是用身邊的事故來(lái)教育身邊的人,讓安全管理人員從中吸取教訓,將學(xué)習內容傳達到車(chē)間,預防事故的再此發(fā)生。

  3、加強對外來(lái)施工單位的檢查、監督力度,對于三違作業(yè)的,堅決予以叫停。

  三、注重現場(chǎng)監督、管理、敢動(dòng)真格,治理隱患、防范事故。

  1、堅持每日督促各車(chē)間做到班前講安全,班中查安全,班后評安全的良好習慣。讓車(chē)間利用班前班后的時(shí)間對生產(chǎn)安全進(jìn)行布置和總結,通過(guò)班前班后會(huì )有意識地灌輸各種安全思想,把車(chē)間安全教育融入日常的工作中,就能潛移默化地提高每個(gè)職工的安全意識和安全知識水平。

  2、加強現場(chǎng)管理及安全監察工作。安環(huán)部每月組織各車(chē)間管理人員對現場(chǎng)進(jìn)行綜合檢查4次。一季度共進(jìn)行安全檢查12次,發(fā)現安全隱患182處,下發(fā)安全隱患整改通知單50份,已處理173項,未處理9項,整改完成率95%。

  3、擴建及技改現場(chǎng)監督與管理方面。

  一季度,擴建工作重點(diǎn)放在50萬(wàn)噸輕質(zhì)化項目上。安環(huán)部針對新項目,確立工作重心,抓好安全管理;對項目存在的風(fēng)險進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分析,及時(shí)組織相關(guān)單位到工作現場(chǎng)進(jìn)行勘察。通過(guò)修建防火墻劃分生產(chǎn)區域和非生產(chǎn)區域。以上措施的落實(shí)和強有力的安全監管,確保各項目工作都能做到安全施工無(wú)事故。

  四、做實(shí)、做好、做細反事故演練工作,增強員工對事故的預判、防范能力和對突發(fā)事故的應急處理能力。

  2月中下旬,各車(chē)間各班組員工進(jìn)行桌面演練12次,其中加氫一車(chē)間組織車(chē)間員工全場(chǎng)停電應急演練一次。演練的內容貼合崗位、貼近實(shí)際、貼近生產(chǎn)。通過(guò)此項活動(dòng)的有效開(kāi)展確實(shí)讓員工增強對事故的預判能力及發(fā)生事故時(shí)的迅速、科學(xué)、果斷的處理事故的能力。提高員工對事故的防范意識和增強自救互救、搶險救災的能力。

  五、加強安全創(chuàng )建,夯實(shí)基礎工作。

 。ㄒ唬、加強安全建設是企業(yè)提升安全管理水平,實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎和前提。人是決定性因素,化工企業(yè)的各車(chē)間安全管理人員只要遵章守紀,嚴格落實(shí)各項安全措施,實(shí)現企業(yè)的安全生產(chǎn)不是空談,事故是可防可控、能防能控的。因此,安全工作重在落實(shí),尤其是車(chē)間安全員的安全素質(zhì)和選拔任用,元月份重新任命班組安全員。并在考核的基礎上加大了獎罰力度。確實(shí)有效地調動(dòng)了安全員的工作積極性及主觀(guān)能動(dòng)性。

 。ǘ、監督各車(chē)間按時(shí)、認真開(kāi)展安全活動(dòng),按照安全標準化的要求開(kāi)展安全演練、演習活動(dòng)。

  六、加強領(lǐng)導、確保穩定;強化基礎,落實(shí)責任。

 。1)、確認各階層領(lǐng)導的安全職責及員工崗位安全責任,在元月份,事業(yè)部領(lǐng)導、部門(mén)負責人車(chē)間負責人、科室負責人都層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。實(shí)行領(lǐng)導負責制,一級對一級負責。

 。2)、把事故責任與直屬領(lǐng)導掛起勾來(lái),與經(jīng)濟收入掛起勾來(lái),并以數字化分析,就會(huì )發(fā)現安全就是效益、安全就是收入,這樣就能做到領(lǐng)導干部知責任、車(chē)間員工曉厲害。

 。3)、在全公司上下對事故處理實(shí)行連帶責任制。真正做到按事故分級和責任大小將層層分解,使之人人自危。使安全責任具體落實(shí)到每個(gè)層面、每個(gè)角落、形成責任追究的常識化、制度化,確保各級員工都樹(shù)立“無(wú)患則安、無(wú)損則全”的理念。并堅持執行,這樣才能更好的促進(jìn)安全工作的開(kāi)展、預防各類(lèi)事故發(fā)生。

  七、不足方面:

  1、盡管各車(chē)間、部門(mén)全體員工的安全素質(zhì)有所提高。但仍有個(gè)別人違章違紀,冒險蠻干。

  2、管理人員在安排工作時(shí),也能提到安全事項,雖有這方面的意識,但是不夠具體、全面。只是一言帶過(guò)或口頭上說(shuō)說(shuō),還沒(méi)有提到正式的書(shū)面上來(lái)。

  3、安全監督管理人員在安全措施的落實(shí)和周?chē)h(huán)境的查找不認真。存在大意和僥幸心里。

  4、員工“互保、聯(lián)!币庾R差,只是想到自保,但沒(méi)有更多的站到公司、車(chē)間的角度,想到全公司的利益。大局的利益。

  5、部分整改配件不能及時(shí)到位,應建立安全專(zhuān)屬通道,保證隱患配件及時(shí)到位。

  6、消防控制器故障,需及時(shí)處理。

  八、努力方向及奮斗目標:

  1、要加強業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和教育,提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平,做到不盲目檢修,逐步減少設備及人身安全事故的發(fā)生。

  2、加強責任心教育,使廣大員工有大局意識、責任意識。

  3、加強設備管理,加大漏點(diǎn)及崗位現場(chǎng)處罰力度。

  4、加大現場(chǎng)、設備檢查力度,建立良好的反饋及落實(shí)機制,并加大對違反勞動(dòng)紀律的處罰。

  5、定期對換熱設備的進(jìn)行檢查、維護、潤滑、清洗及檢修。

  6、做好設備的計劃檢修、提前檢修、徹底檢修,保證設備安全穩定長(cháng)周期運行。

  7、提高巡檢質(zhì)量,加大包機人員責任心教育,加大考核力度,減少設備的跑冒滴漏。

  九、建議。

  1、公司要強化或培訓各車(chē)間安全員、工藝員、設備員學(xué)習工藝、環(huán)保、設備等專(zhuān)業(yè)知識。拓寬知識面,增強自身素質(zhì);只有綜合素質(zhì)提高了,責任意識增強了,各項管理才能得心應手。安全生產(chǎn)才能穩定。

  2、建議到其他各兄弟公司進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習、交流、溝通。促進(jìn)公司的安全持續、穩定發(fā)展。

  十、二季度年安全工作計劃

  1、繼續貫徹“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,強化雙基工作,使管理工作標準化、公開(kāi)化、制度化、人性化。堅決杜絕重特大事故的發(fā)生;力爭做到全年無(wú)大事、季度無(wú)小事、月月無(wú)傷害、日日無(wú)違章。

  2、做到年度有考核,季度有評比,月月有獎罰,日日有記錄。

  3、繼續抓好二季度的安全教育與宣傳工作。力爭做到班班、事事、人人、處處、事事講安全,提高員工的安全素質(zhì)。

  4、繼續加強日常檢查和管理工作。

  5、加強安全教育,提高安全意識;堅決杜絕安全事故的發(fā)生。

  6、組織各車(chē)間搞好二季度的事故演練工作,在一季度的基礎上再上一個(gè)新臺階。

  7、每次安全檢查,做到檢查要細、廣、嚴;絕不走過(guò)場(chǎng),敷衍了事。

  8、繼續做好隱患排查及整改工作。

  9、繼續加強領(lǐng)導和員工的責任意識,要求他們在工作上多用一點(diǎn)心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時(shí)注意群策群力,讓大家在每項工作中都進(jìn)行風(fēng)險分析,在制定預防措施上多想辦法、多出點(diǎn)子,讓每個(gè)員工都認識到“防范事故人人管,人人關(guān)心防事故”,為此,預防事故的意識增強了,責任到位了,必然防患于未然。

  10、搞好防暑降溫工作。定期對換熱設備的進(jìn)行檢查、維護、潤滑、清洗及檢修。

  11、做好設備的計劃檢修、提前檢修、徹底檢修,保證設備安全穩定長(cháng)周期運行。

  公司季度工作總結 篇6

  x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導下,根據州旅游局和縣安委會(huì )《關(guān)于開(kāi)展一季度和春節期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責任主體,依法加強安全管理,積極開(kāi)展隱患排查工作,及時(shí)上報安全生產(chǎn)的月報工作;xx縣旅游局對“兩會(huì )”及春節期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置,確保了“兩會(huì )”的順利召開(kāi),讓人民群眾過(guò)上了安全、愉快的春節,杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現將xx年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結如下:

  一、成立了xx縣xx年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組,負責組織協(xié)調春節黃金周假日旅游工作。

  為切實(shí)認真做好黃金周的各項旅游工作,成立了xx縣xx年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組,以縣委常委縣人民政府副縣長(cháng)溫凡同志為組長(cháng),縣政府辦副主任李學(xué)東同志,縣旅游局局長(cháng)李科同志為副組長(cháng),縣發(fā)改局、經(jīng)貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監督局等單位的負責人和新街鎮、南沙鎮、攀枝花鄉的鄉鎮長(cháng)為成員,領(lǐng)導小組下設辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長(cháng)李科同志兼任辦公室主任,負責協(xié)調處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí),成立了相關(guān)工作組,如道路交通安全組、食品衛生組、環(huán)境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監督管理組?h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監督管理力度,進(jìn)一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話(huà),并對行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。

  二、認真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開(kāi)展一季度和春節安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,切實(shí)做好“兩會(huì )”和春節期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。

  為保證“兩會(huì )”及春節期間的安全工作,由局領(lǐng)導親自?huà)鞄,對景區、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查,取得了實(shí)效。xx縣“兩會(huì )”于xx年1月8日至1月13日已順利召開(kāi),會(huì )前對南沙的賓館酒店進(jìn)行了認真的監督和檢查,特別是星級賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細致的排查,通過(guò)排查,對雙龍酒店、經(jīng)貿酒店的滅火器失效,事故應急燈損壞等問(wèn)題得到了及時(shí)的整改;要求賓館酒店認真做好內外環(huán)境衛生,確!皟蓵(huì )”期間無(wú)任何安全事故的發(fā)生,保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過(guò)安全舒適的時(shí)光。

  在春節前于1月19日,xx縣旅游局以文件的形式向景區景點(diǎn)和各賓館酒店在節日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區景點(diǎn)的負責人要引起高度重視。并對星級酒店和景區景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查,在檢查中按照上級的通知精神,重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統、應急照明系統、發(fā)電機組、公共疏散通道、門(mén)窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區域內緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查,對原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導重視,措施得力,責任落實(shí)到人,保證了xx年春節期間無(wú)安全事故發(fā)生。

  三、加強旅游行業(yè)安全管理,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。

  隨著(zhù)梯田文化旅游節的舉辦,xx縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著(zhù)新的挑戰,三個(gè)月來(lái),旅游局對行業(yè)安全管理極為重視,局領(lǐng)導經(jīng)常過(guò)問(wèn)安全管理工作,對賓館酒店及景區景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報,特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患,經(jīng)常與世博公司協(xié)調過(guò)問(wèn)整改情況,在工程還沒(méi)有驗收之前絕對不能試營(yíng)。同時(shí),加大對賓館酒店的排查力度,春節黃金周前排查后,每月堅持對賓館酒店的檢查,并對星級酒店和景區景點(diǎn)的安全責任主體簽訂了安全狀,分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿大酒店、云梯大酒店以及云南世博xx哈尼梯田有限責任公司,與安全責任主體責任狀的簽訂,明確了旅游企業(yè)的責任,把安全問(wèn)題列為重要的議事日程來(lái)抓,有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生,促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。

  公司季度工作總結 篇7

  在這一季度中我進(jìn)步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務(wù),總是預期的達到目標,今天在做總結的時(shí)候我還是要感謝幫助過(guò)我的同事們,沒(méi)有你們的幫助我還在原地走動(dòng),你們悉心教導才有我今天的成就,過(guò)去的自己是個(gè)怕事的,覺(jué)得工作壓力大使我不敢去面對,逃避讓我變得懦弱,我在這段時(shí)間里我也努力的豐富了自己,接下來(lái)就是我的總結:

  1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車(chē)險市場(chǎng)

  2、加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。

  3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

  4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面。

  5、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。

  今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率,二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。

  針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò ),加強與保戶(hù)的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰,是我們值得考慮并值得去做的事情。

  我的考慮有以下幾點(diǎn):

  1、深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

  2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措勢必會(huì )得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現,使客戶(hù)對我司更加信任。面對個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪(fǎng),平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門(mén)拜訪(fǎng)服務(wù)。

  3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對所有新?蛻(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

  下一個(gè)季度即將開(kāi)始,我們要忘記過(guò)去,面對現在,展望未來(lái),要有一顆斗志之心,大家團結一氣,有狼性一樣的戰斗精神,在下一季度中創(chuàng )造奇跡。

  公司季度工作總結 篇8

  一個(gè)季度的時(shí)間就這樣過(guò)去了,在此之前,我都沒(méi)有察覺(jué)到時(shí)間是過(guò)的如此之快;仡欉@一季度在公司作為一名市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員的工作,有很多值得肯定之處,也有很多需要改進(jìn)之處。為了能在下一步的工作中做到更好的改進(jìn),我給我這一季度的工作做了一個(gè)大致的總結,總結如下。

  這一季度是我進(jìn)入公司以來(lái)的第二個(gè)季度,相比于我在第一個(gè)季度的表現要進(jìn)步很多。這一點(diǎn)特別體現在我的心態(tài)和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面。

  一、心態(tài)的改變

  在剛來(lái)到公司的第一個(gè)季度,我因為之前沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售行業(yè),所以不知道銷(xiāo)售人員的壓力是這么的大。所以在剛來(lái)到公司的時(shí)候,面對每個(gè)月需要達到xx銷(xiāo)售額度的要求,我感到壓力巨大,并且覺(jué)得這是一個(gè)不太可能會(huì )實(shí)現的目標,心態(tài)也一直處于一個(gè)焦慮的狀態(tài)。但我依舊堅持工作了下來(lái),可能是因為開(kāi)始慢慢適應了這種壓力,也可能是受到周?chē)碌墓奈,所以我在第二個(gè)季度里,就開(kāi)始慢慢轉變了這種自我懷疑和焦慮的心態(tài),開(kāi)始把自己的自信心慢慢的建立了起來(lái)。

  二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增加

  在這一季度里,我開(kāi)始猛攻我們公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識,深度了解我們公司的品牌,了解我們公司產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),還讀了很多銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)的書(shū)籍。所以,我的專(zhuān)業(yè)水平能力在這一季度里得到了很大的提升。另外我在服務(wù)這方面也做的比上一季度更到位,對待每一位顧客都是笑臉相迎,始終保持熱情服務(wù)的狀態(tài)。專(zhuān)業(yè)知識的增加,服務(wù)態(tài)度的轉變,包括第一點(diǎn)談到的心態(tài)調整都是促進(jìn)我這銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增加的因素。

  三、需要改進(jìn)的地方

  雖然以上談到的這些進(jìn)步的地方是值得肯定的,但是在上一季度里,我也有做的令人不滿(mǎn)意的地方,都需要我去改進(jìn)。

  比如,我的工作效率太慢,在生活和工作中總喜歡拖拖拉拉。這個(gè)壞毛病還導致我在上一季度里犯了多次上班遲到的錯誤,雖然每次遲到都沒(méi)有遲多久,但是也耽誤了我一定的工作時(shí)間,在領(lǐng)導心中也留下了不好的印象。所以,在下一季度的工作里,我一定要著(zhù)重改掉我這個(gè)喜歡拖延的毛病。這個(gè)毛病不改掉,我在工作中可能還會(huì )出現更多的錯誤。

  面對下一階段的工作,我已經(jīng)做好了充足的準備來(lái)迎接它的到來(lái)。相信我會(huì )在下一季度的工作中表現的更加優(yōu)秀。

  公司季度工作總結 篇9

  在這個(gè)經(jīng)濟繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業(yè)也要加強防范意識,我一直盡職盡責的做好本分工作,以下是我的總結:

  由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規使用,導致新年期間xx花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開(kāi)交,業(yè)主也是抱怨滿(mǎn)腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決,業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

  市場(chǎng)環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來(lái)了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說(shuō)明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調整后,小區到目前為止,沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題,確保了小區治安的穩定性。

  xx西餐廳占用小區的消防通道長(cháng)達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來(lái)了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調節,并借用執法部門(mén)的整治時(shí)機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(cháng)期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。

  人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過(guò)硬,給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì )給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個(gè)人的榮辱觀(guān),體現物業(yè)管理人的真正價(jià)值。

  管理處積極響應公司的號召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過(guò)溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

  小區已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現已無(wú)任何問(wèn)題,管網(wǎng)暢通,還給了小區業(yè)主一個(gè)舒適衛生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。

  因為有了20xx年成功分亨xx的經(jīng)驗,10年我們在xx的管理和分享的過(guò)程中都做的得心應手,讓小區的業(yè)主再一次享受了自已的節日—xx節?葱^業(yè)主們分享著(zhù)xx盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì )收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

  樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著(zhù)沉重的焊機,攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿(mǎn)的句號。小區東西門(mén)的破損和當初的設計不合理,讓小區業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節,投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過(guò)關(guān)變成了現在的回家,也彰現了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

  小區單元樓的門(mén)禁系統,是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復的溝通,得到了大多數業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門(mén)禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪(fǎng),得到的答復是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽(tīng)對講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè ),笑死人了”。

  由于受社會(huì )大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,以前的成績(jì)擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛生保持原來(lái)的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒(méi)有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

  回顧上個(gè)季度的工作,我深刻的體會(huì )到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會(huì )在下一季度中做到更好。

  公司季度工作總結 篇10

  在20xx年的第一季度,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部全體同事的不懈努力,取得了一定的成績(jì),但其中也存在著(zhù)一定的不足。希望通過(guò)這次總結,找到不足,為大家在以后的工作中取得更快的進(jìn)步,現將20xx年第一季度工作總結如下:

  一、工作情況

 。1)在第一季度組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展了野外拓展訓練培訓,為了加強營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)團隊的團隊協(xié)作能力,為下一步更好的開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)打好基礎;

 。2)與社會(huì )團體接觸,如健身俱樂(lè )部、寶馬4S店、奔馳4S店、車(chē)友會(huì )等等,雙方均建立了良好的合作關(guān)系,為下一步的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做了良好的鋪墊;

 。3)在20xx年的3月份,營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展了“春季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”,在活動(dòng)期間共開(kāi)發(fā)客戶(hù)戶(hù),資產(chǎn)共元;

 。4)在20xx年第一季度,營(yíng)業(yè)部公開(kāi)發(fā)戶(hù),開(kāi)發(fā)總資產(chǎn)元。

  二、營(yíng)銷(xiāo)工做的困難

  在第一季度的工作中遇到很多困難,最大的難處就是招聘營(yíng)銷(xiāo)人員困難,招聘有資格的營(yíng)銷(xiāo)人員更困難。培養的營(yíng)銷(xiāo)人

  員留不住。

  三、工作計劃

  營(yíng)銷(xiāo)部在下個(gè)季度要:

 。1)營(yíng)銷(xiāo)部在營(yíng)銷(xiāo)工作中要依托于農業(yè)銀行的三方存管,加強與農業(yè)銀行的合作;

 。2)加強營(yíng)銷(xiāo)人員的管理;

 。3)堅持晨會(huì )、夕會(huì )制度,及時(shí)總結工作中出現的問(wèn)題;

 。4)加強與社會(huì )團體合作。

  公司季度工作總結 篇11

  一、20xx年一季度工作內容

  1、1月份區物業(yè)辦對轄區內物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展培訓,針對鄉街道、社區進(jìn)行走訪(fǎng),對文件精神理解不到位等情況進(jìn)行了專(zhuān)項輔導,對社區物業(yè)管理工作人員機構設置是否到位等問(wèn)題進(jìn)行了檢查,對人員不到位的鄉街道進(jìn)行督促整改,確保后期物業(yè)管理工作能夠有序開(kāi)展。

  2、2月份區物業(yè)辦對轄區內物業(yè)服務(wù)企業(yè)及住宅小區進(jìn)行了巡檢,對部分物業(yè)公司及住宅小區存在環(huán)境衛生差、服務(wù)意識落后、管理體制不健全等問(wèn)題,當場(chǎng)提出整改意見(jiàn),并協(xié)同屬地鄉、街道、社區負責人展開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,對物業(yè)公司進(jìn)行約談并要求限期整改,整改完成后由鄉、街道、社區進(jìn)行跟進(jìn)處理,落實(shí)整改情況,對屢次整改不到位的企業(yè),下達整改通知,并上報市物業(yè)科進(jìn)行處罰。當月即處理了深圳開(kāi)元物業(yè)公司管理的萬(wàn)達A、B區住宅項目,多部門(mén)聯(lián)合對萬(wàn)達開(kāi)發(fā)公司、及物業(yè)公司下達了清退通知,目前深圳開(kāi)元物業(yè)公司項目經(jīng)理已經(jīng)被開(kāi)除,由萬(wàn)達開(kāi)發(fā)公司暫時(shí)接回進(jìn)行大力度投入整改。

  3、3月份區物業(yè)辦按照市物業(yè)科要求,每周協(xié)同市政協(xié)、市物業(yè)科專(zhuān)家組成員、各區物業(yè)辦對我市各區物業(yè)管理工作進(jìn)行互查,互相監督,本月檢查組已經(jīng)對我區萬(wàn)達住宅C、D區及仁和物業(yè)公司、黃莊街道進(jìn)行了檢查,且得分較高,發(fā)現扣分項目當即要求物業(yè)公司整改,對黃莊街道物業(yè)管理工作及業(yè)主委員會(huì )成立工作進(jìn)行了專(zhuān)項輔導。

  本季度接待信訪(fǎng)案件2件,分別為南山酈都、萬(wàn)達A、B區住宅,處理了深圳開(kāi)元物業(yè)公司并及時(shí)協(xié)調區執法局、雪華鄉、宏業(yè)村街道對廊坊榮盛物業(yè)公司下發(fā)了整改告知,要求限期完成整改工作,有效緩解了大規模上訪(fǎng)事件的發(fā)生。

  二、下季度工作計劃

  1、4月份區物業(yè)辦嚴格按照XX市76號文關(guān)于進(jìn)一步加強物業(yè)管理工作的通知,對各鄉、街道進(jìn)行考核,并將考核辦法正式下發(fā),召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議及鄉、街道、社區工作培訓會(huì )議。

  2、5月份區物業(yè)辦將對我區管理創(chuàng )城工作開(kāi)展專(zhuān)項督查,對轄區內所有物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行巡查,按照新制定的考核標準對物業(yè)公司高標準、高要求的進(jìn)行考核,對考核不合格的企業(yè)下發(fā)整改通知,對復檢仍然不合格的企業(yè)將上報市物業(yè)科進(jìn)行全市通報,并進(jìn)入物業(yè)企業(yè)黑名單,禁止其在本市招投標及發(fā)展,對已接手的項目進(jìn)行勸退,聯(lián)合鄉街道、社區同步做工作。

  3、6月份區物業(yè)辦對轄區內各鄉街道業(yè)主委員會(huì )成立情況進(jìn)行檢查,對工作進(jìn)展較慢的鄉街道進(jìn)行督促,對人員配備不到位的鄉街道向區政府匯報,嚴格追究負責人責任,避免我區在物業(yè)管理工作考核中丟分的情況發(fā)生。

  三.工作亮點(diǎn)

  我區物業(yè)辦在全市范圍內率先成立物業(yè)調解委員會(huì ),并成功調解處理6起信訪(fǎng)轉辦事件,有效的化解了業(yè)主與業(yè)主的矛盾及業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾糾紛,調解制度健全,人員配備到位,案件卷宗規范,在全市物業(yè)調解工作中應當是領(lǐng)先地位。

  公司季度工作總結 篇12

  我區現有住宅小區xxx多個(gè),其中有物業(yè)管理的小區有xxx多個(gè),占中心市區物業(yè)小區的75%左右。以下是第三季度的工作總結。

  一、加強業(yè)務(wù)培訓

  為切實(shí)提高我區物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,編制了《XX物業(yè)管理培訓材料》,舉辦物業(yè)管理工作培訓班,分四批次對我區物業(yè)從業(yè)人員共計xxx余人次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,同時(shí)還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓班。通過(guò)培訓來(lái)有效的提升我區物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。

  二、創(chuàng )建示范小區

  為了更好的開(kāi)展物業(yè)小區整改提升、創(chuàng )建示范小區工作。我區8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區作為整改提升、創(chuàng )建示范小區的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來(lái),共指導10個(gè)物業(yè)小區參加優(yōu)秀示范小區評選活動(dòng),有7個(gè)小區獲得物業(yè)管理示范小區稱(chēng)號,其中3個(gè)通過(guò)物業(yè)管理示范項目考評。

  三、規范前期物業(yè)管理招投標

  自接管物業(yè)管理職能以來(lái),高度重視規范前期物業(yè)招投標程序,全力做好前期物業(yè)招投標活動(dòng)的指導和監督工作,第三季度新售樓盤(pán)前期物業(yè)招投標的有10個(gè)項目,做到100%實(shí)行招投標。

  四、推進(jìn)業(yè)委會(huì )成立

  針對業(yè)委會(huì )成立難的現狀,根據我區實(shí)際情況,季度初下達任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì )條件的小區成立業(yè)委會(huì )應達到50%以上。目前,我區已成立業(yè)委會(huì )的物業(yè)管理小區xxx個(gè),第三季度的任務(wù)基本完成。

  五、加強小區信息化系統建設

  為提高我區居民小區自行管理的效率,體現小區事務(wù)表決公平、公正、公開(kāi)的原則,開(kāi)發(fā)成功“住宅小區事務(wù)智能化管理系統”,該系統集投票、公告、數據采集等功能,采用一戶(hù)一卡一密碼,在操作平臺進(jìn)行刷卡操作,預留擴展至網(wǎng)絡(luò )平臺操作,可有多種投票方式。

  進(jìn)行試運行效果顯著(zhù),參與投票人數由原來(lái)的60%多提高到97.39%。投票表決無(wú)需再租用場(chǎng)地召開(kāi)業(yè)主大會(huì )或逐戶(hù)書(shū)面征求意見(jiàn),突破了時(shí)空障礙,大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過(guò)程透明、公開(kāi)、公正,投票結果統計準確、及時(shí),完全杜絕假投票、假簽名的現象,大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間,節省大量的人力物力成本。

  六、下一步工作思路

  建立街道物業(yè)管理督導員和社區協(xié)管員制度。為規范我區物業(yè)管理活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》,切實(shí)按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區、街道、社區”三級物業(yè)管理協(xié)調體系,各街道要指定專(zhuān)人為本轄區物業(yè)管理工作督導員,負責本轄區物業(yè)管理工作的指導、協(xié)調和監督管理工作。

  同時(shí),各社區居委會(huì )要設立物業(yè)管理機構,配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負責本轄區物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調和監督管理工作。建立和完善社區物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò )體系,形成社區建設的整體合力,改進(jìn)城市管理方法,營(yíng)造人居環(huán)境,提升我區城市形象。為充分調動(dòng)街道、社區管理的積極性,其對轄區物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績(jì)的70%。

  公司季度工作總結 篇13

  下頭就第一季度業(yè)委會(huì )的主要工作做個(gè)總結:

  物業(yè)招投標:在業(yè)委會(huì )的推進(jìn)下,經(jīng)過(guò)正式招投標及公示后,金地物業(yè)與UHN國際村在20xx年2月2日正式簽約,從臨時(shí)物業(yè)轉為正式物業(yè)。這也是小區實(shí)行酬金制的正式開(kāi)始。

  供暖:熱力集團在20xx-20xx采暖季是應急進(jìn)場(chǎng)支持,3月供暖季結束立刻頭臨熱水服務(wù),以及管道大修的問(wèn)題。業(yè)委會(huì )一向在想盡辦法解決此事。一方面咨詢(xún)各渠道,是繼續熱力還是另找其他供暖公司,另一方面由于鍋爐產(chǎn)權還在茂華手里,后續很多問(wèn)題被此牽制(包括環(huán)保改造等)。在原業(yè)委會(huì )主任張教師的不停奔波和協(xié)調下,最終最終由政府出面牽頭,在跟茂華,熱力,業(yè)委會(huì )的幾次工作會(huì )后,最終確認由熱力正式接管,妥善解決了后續供暖供熱水問(wèn)題。熱力承諾會(huì )在三年內逐步完成對小區的鍋爐改造和熱交換站,管道的更新及維修,并免費更換熱水表。未來(lái)熱水溫度會(huì )得到進(jìn)一步改善!

  自來(lái)水改造:小區一向存在水管老化失修問(wèn)題,并且之前小區水費大筆虧空,造成惡性循環(huán)。在業(yè)委會(huì )的不懈努力下,與自來(lái)水集團達成協(xié)議,20xx年將對小區進(jìn)行自來(lái)水改造,以后自來(lái)水管網(wǎng)和水表都由自來(lái)水集團維護,正式接手后物業(yè)不再代收水費。目前正處于前期信息收集工作階段,計劃于3月底完成信息采集。

  公共收益:目前公共收益主要來(lái)自于5個(gè)方面:3個(gè)廣告公司,1個(gè)水站,1個(gè)電信。首先對前面幾年的公共收益做了整理和審計,具體資料很快會(huì )公示;其次對現有收益的談判和管理;第三就是研究如何拓寬,包括5G的安裝,引進(jìn)新的廣告,場(chǎng)地租賃等,都在進(jìn)行中。以后會(huì )每年固定時(shí)間公示公共收益的收支和使用情景。

  新物業(yè)的預算審核:業(yè)委會(huì )對物業(yè)提交的全年預算進(jìn)行討論審核,并就具體項目詢(xún)價(jià),比價(jià),磋商,包括保安的費用,保潔人員編制,綠化范圍,員工伙食問(wèn)題,另外還有重中之重的電梯公維和消防公維的流程及啟動(dòng),等等。具體資料會(huì )在預算最終確認后公布。

  街道合并:目前小區單雙號樓分屬不一樣街道管轄,業(yè)委會(huì )一向在跟政府部門(mén)溝通此事,期望合并一個(gè)街道方便后續管理溝通。目前已得到回復會(huì )統一并入太陽(yáng)宮街道(新源里已暫停本小區戶(hù)口遷入),具體時(shí)間還在等政府的確認。

  其他雜項:街道及相關(guān)政府部門(mén)溝通,業(yè)委會(huì )備案,律師咨詢(xún)溝通,既往檔案整理,以及給街道熱力送錦旗,尋求更多支持等等。

  第一季度,業(yè)委會(huì )的工作按分組按計劃進(jìn)行。除了分組逐步推進(jìn)各項工作,此刻最重要的就是新物業(yè)的管理和執行情景。由于酬金制的特殊性,大大增加了業(yè)委會(huì )的工作量,對物業(yè)預算的審核,對支出的管理,占據了近期業(yè)委會(huì )監事會(huì )的大部分精力。等預算最終確認后,這部分會(huì )另行通告。屆時(shí)大伙關(guān)心的綠化,公維等,都會(huì )一并公示。

  另外,關(guān)于公共收益部分,也將于近期公示。

  公司季度工作總結 篇14

  今年一季度以來(lái),在領(lǐng)導的正確指揮下,我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門(mén)員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自己的部門(mén)職責,在績(jì)效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開(kāi)展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,F簡(jiǎn)要總結如下:

  一、人力資源項目

  作為我行重點(diǎn)工作之一,人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直以來(lái)受到行領(lǐng)導的高度重視。一季度是我行薪酬績(jì)效方案的關(guān)鍵時(shí)期,是整個(gè)方案實(shí)施前的最后準備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。

  人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會(huì )和討論會(huì ),尤其是對項目的核心績(jì)效考核方案更是按行領(lǐng)導層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見(jiàn)和建議并進(jìn)行整理。應該說(shuō),人力資源部做了大量工作,目的是確?(jì)效考核方案能夠順利實(shí)施。

  二、招聘工作

  為滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專(zhuān)業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(cháng),工作量大,涉及到發(fā)布信息、現場(chǎng)報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段,但通過(guò)前幾次招聘工作,我部門(mén)積累了一定的經(jīng)驗,能及時(shí)處理招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題,在部門(mén)員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi),為我行選拔了優(yōu)秀人才。

  同時(shí),我行薪酬績(jì)效改革對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從招聘過(guò)程來(lái)看,新的薪酬績(jì)效方案具有一定的市場(chǎng)吸引力,這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開(kāi)展。但也應該看到,我部門(mén)的招聘大多是聘請專(zhuān)業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)有自己的一套科學(xué)的對人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門(mén)在今后的招聘工作中需要加強的地方。

  三、內部競聘工作

  為積極促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展、選拔和培養相應人才,人力資源部先后組織了支行行長(cháng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內部競聘。通過(guò)競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動(dòng)我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)這種對外招聘和對內競聘機制,結合我行薪酬改革和專(zhuān)業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。

  四、培訓工作

  銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓有著(zhù)很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓工作。一季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進(jìn)行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。

  從反饋情況來(lái)看,無(wú)論是培訓的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段,未來(lái)對人力資源的需求將會(huì )越來(lái)越強烈,如何通過(guò)建立科學(xué)的培訓體系,來(lái)提高員工的素質(zhì)和技能,滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門(mén)面臨的重大問(wèn)題。

  針對這一問(wèn)題,我部門(mén)積極推動(dòng)培訓制度建設,包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案,并已經(jīng)開(kāi)展了相應的培訓需求調查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。

  五、考核管理辦法

  為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jì)的提高。

  六、員工行為排查

  為進(jìn)一步加強我行內控合規管理,防范案件風(fēng)險,在監管部門(mén)要求和行領(lǐng)導高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門(mén)通過(guò)收集員工基本信息資料、組織人員走訪(fǎng)基層派出所和社區委員會(huì )、安排家訪(fǎng)等措施對全行員工進(jìn)行了異常行為排查,取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。

  七、支行開(kāi)業(yè)材料申報

  經(jīng)過(guò)前期的精心準備,支行順利開(kāi)業(yè)。我部門(mén)也順利完成了支行高管任職資格申請材料及開(kāi)業(yè)申請材料的申報工作。

  本次材料申報過(guò)程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開(kāi)業(yè)申請的經(jīng)驗;一方面得益于與監管部門(mén)的及時(shí)溝通。相信在接下來(lái)我部門(mén)即將進(jìn)行的監事長(cháng)材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。

  八、其它工作

  人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。

  總的來(lái)說(shuō),一季度人力資源部完成了行領(lǐng)導安排的各項工作,較好地履行了部門(mén)職責。下階段,人力資源部將繼續推進(jìn)全行績(jì)效考核方案的實(shí)施,完成各部門(mén)及個(gè)人績(jì)效合約書(shū)的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)畢業(yè)生校園招聘等工作。

  公司季度工作總結 篇15

  隨著(zhù)氣溫的增高,本人工作的第一季度也漸漸接近了尾聲。第一季度春季是每年我們公司最忙的時(shí)期,亦是本人作為人力資源師工作最忙的時(shí)候,既要為公司大量招新,又要處理公司的人事變動(dòng),可以說(shuō)是一個(gè)絲毫不能放松的季度。本人在今年的第一季度工作中,依然還是保持了最好的狀態(tài),完成了計劃中的工作,F將一季度的工作做以下總結:

  一、今年招聘工作如期完成

  本人在公司從事人力資源師工作已經(jīng)有三年了,每年的一季度都是公司需要大量招新的季度,在今年的一季度中,本人依舊照常進(jìn)行了公司的招新工作,在人才市場(chǎng)進(jìn)行了一場(chǎng)招聘,也在xx高校以及xx高校進(jìn)行了一場(chǎng)招聘,為公司各部門(mén)總共招攬了10位優(yōu)秀的新員工,為公司注入了新鮮的血液,保證了公司在未來(lái)能夠創(chuàng )造出更優(yōu)異的成績(jì)。在今年的招聘工作中,本人也還是在人才網(wǎng)上挑選了一些人才進(jìn)行面試,然而網(wǎng)絡(luò )上篩選出來(lái)的人才還是缺少一些保障,簡(jiǎn)歷和本人的差別太大,導致招聘工作浪費了一些不必要的時(shí)間。

  二、公司人事變動(dòng)正常進(jìn)行

  每年的一季度除了是公司需要大量招新的時(shí)期,亦是公司人事變動(dòng)較大的時(shí)期,這里所指的人事變動(dòng)除了為新晉員工辦理入職外,還有公司各部門(mén)人員的晉升、公司員工部門(mén)調動(dòng)以及公司員工的離職工作。這項工作也是每年一季度一定會(huì )做的事情,本人在今年一季度中依舊正常進(jìn)行著(zhù)這項工作,并給許多轉正員工去社保中心辦理了社保。在今年的這項工作中,本人發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題,即公司出現了留不住人的情況,每年來(lái)來(lái)去去的人很多,但最終成為了老員工的卻幾乎可以用個(gè)位數來(lái)衡量。這對于一個(gè)幾百人的大企業(yè)來(lái)講,是一個(gè)比較危險的事情。

  三、人力資源部培訓已完成

  在本季度里,我們人力資源部照常進(jìn)行了每年的人力資源師培訓,帶領(lǐng)著(zhù)人力資源部的員工們學(xué)習了人力資源方面的相關(guān)知識,給每一位新晉的人力資源部員工做了認真的培訓工作。本人作為一名人力資源師,也在培訓中進(jìn)行了幾次宣講,既傳授了一些經(jīng)驗,也學(xué)習了一些知識,算是一個(gè)提升自己的過(guò)程吧!

  本季度的工作重點(diǎn)也就是以上這些了,總結下來(lái)像是沒(méi)有什么,但其實(shí)都需要自己親力親為花費大量的精力。

  公司季度工作總結 篇16

  今年年初調入X物業(yè)管理處以來(lái),到此刻第一季度已經(jīng)很快過(guò)去了,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下頭將第一季度的個(gè)人工作總結如下:

  一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作。

  由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,經(jīng)過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情景。

  二、心系本職工作,認真履行職責,做好個(gè)人工作總結報告。

  (一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接管理處財務(wù)工作的半年來(lái),我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。結合X的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費已全額到賬。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節,我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。異常在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān),防止鋪張浪費,同時(shí)提出了一些合理化提議。

  (二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,X的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

  (三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是入職的第二個(gè)月開(kāi)始交與我負責的,對我來(lái)講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在第一季度中,完成了一些工作,取得了必須成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

  (一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位。

  (二)僅有主動(dòng)融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。

  (三)僅有堅持原則落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。

  (四)僅有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20XX年的工作存在以下不足:

  (一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時(shí)。

  (二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀(guān)上把握容易,微觀(guān)上控制困難。

  (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。

  (四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。

  以上就是我對于第一季度的一個(gè)工作總結,下個(gè)季度會(huì )繼續努力,做好基礎保障工作。

  公司季度工作總結 篇17

  我還沒(méi)有回過(guò)神來(lái),這短暫的第一季度就已經(jīng)結束了,在這短短的三個(gè)月中,在上級的英明領(lǐng)導下,在同事的幫忙下,經(jīng)過(guò)我自我不懈的努力,在第一季度中上交了一個(gè)令人滿(mǎn)意的答卷。此刻總結我在這三個(gè)月中的工作:

  一、工作方面

  新年新開(kāi)始,謹記自我的職責,沒(méi)有被節假日沖亂工作的步調。在第一季度里,我對自我在上一年的工作進(jìn)行了總結,安排了新的一年的工作計劃,使自我以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰,抓住屬于我的機會(huì ),為公司的發(fā)展做出貢獻。

  在日常工作中,我更加注重細節,對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一齊提高,一齊提高。

  二、學(xué)習方面

  公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時(shí)間不間斷的學(xué)習,爭取做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作。在整個(gè)公司積極向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自我的知識面,增長(cháng)自我的見(jiàn)識。在我看來(lái),公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷提高,一齊奔向完美的未來(lái)。所以在整個(gè)的第一季度我都沒(méi)有放松自我,一向關(guān)注著(zhù)最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎知識,加強自我的專(zhuān)業(yè)本事。

  三、存在的問(wèn)題以及改善的方向

  在整個(gè)的工作當中我出現了一些失誤,雖然沒(méi)有造成什么損失,可是也對我在工作的過(guò)程中造成了必須的影響。首先就是在節假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時(shí)在日常工作時(shí)沒(méi)有合理的安排好時(shí)間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導致在時(shí)候要花費時(shí)間去回想還有什么事情時(shí)期還沒(méi)有做的。其次就是辦事情摳細節導致效率不夠高,比同事花費更多的時(shí)間和精力。

  我在今后的時(shí)間里會(huì )從一下三個(gè)方面去改善:第一是提高自我的專(zhuān)注力。第二是每一天提前做好工作計劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。

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