辦公室工作總結15篇

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

辦公室工作總結1

　　來(lái)雙基工作已經(jīng)27天了，感謝董事長(cháng)給我的工作機會(huì )，感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心支持，同時(shí)也感謝雙基員工的積極配合。27天的時(shí)間雖然是短暫的，但見(jiàn)證了我在雙基的成長(cháng)，也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多，清晰了方向也認識到了不足，現將我這些天的工作總結如下，望各級領(lǐng)導引教。

　　回顧在雙基的工作和生活，我感受到的不僅有充實(shí)，還有無(wú)限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開(kāi)的第一次員工動(dòng)員大會(huì )，董事長(cháng)樸實(shí)的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會(huì )到了企業(yè)的感召力和凝聚力，企業(yè)精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽，霎時(shí)間便長(cháng)成一棵繁茂、挺拔的大樹(shù)。我的腦海便萌生了這樣的念頭：我要在雙基長(cháng)成這樣的一棵大樹(shù)，用行動(dòng)去實(shí)現自我，用奉獻去創(chuàng )造價(jià)值。

　　一、工作范疇

　　負責總經(jīng)辦的工作，其管理重點(diǎn)有文秘檔案及公章，人力資源，食堂，招待所，宣傳職教，小車(chē)司機，以及會(huì )議安排、迎來(lái)送往等一些臨時(shí)性的接待工作。

　　二、工作思路

　　目前我公司正處在一個(gè)關(guān)鍵的轉折時(shí)期，馬上面臨投產(chǎn)運營(yíng)，也是一個(gè)飛速發(fā)展的大好時(shí)期，同樣也存在好多問(wèn)題。就公司整體情況來(lái)看，各項準備工作還沒(méi)有到位；人員素質(zhì)和技術(shù)水平也勉強跟上；管理體系、各項制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到行政后勤都需要大家上下一心，鼓足干勁，再接再厲，為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾。每個(gè)部門(mén)都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任，大家都應建立創(chuàng )優(yōu)爭先的集體目標，加強本部門(mén)的團隊建設與管理，使員工具有較強的凝聚力和榮譽(yù)感；要本著(zhù)嚴格要求、勤指導的方針，以樹(shù)立模范，培養標兵，幫助員工成長(cháng)為目的，加強本部門(mén)員工的教育和培養。在此，我給總經(jīng)辦提出更高的要求：不但要正確領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的旨意，準確及時(shí)地上傳下達，深入貫徹各項方針政策的落實(shí)和各項規章制度的執行，還要時(shí)刻保持清醒的頭腦，凡事以大局為重，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)保障工作。

　　三、主要工作和進(jìn)程

　　i、行政管理工作

　　1、參與了公司管理體系的建設工作，參閱學(xué)習了其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式。在本部門(mén)制定了相應的一部分管理程序，并繼續改進(jìn)和完善。先后組織召開(kāi)本部門(mén)會(huì )議不下三次，記錄并發(fā)放會(huì )議學(xué)習內容，基本上滿(mǎn)足了對各塊的管理需求，使管理工作有章可循，具體工作者有“法”可依，為將來(lái)公司實(shí)現現代化規范管理奠定了良好的基礎；

　　2、檔案管理工作實(shí)現了規范化，建立了公司專(zhuān)業(yè)檔案室，實(shí)行專(zhuān)人管理，對公司的檔案要求在交接過(guò)程中就進(jìn)行分級、分類(lèi)、編號登記的管理；針對歸檔、保管、調閱、借用、復印等實(shí)行嚴格的審批管理，加強檔案管理的保密性，并要求建立電子文檔，規劃今后的電子管理平臺，提高檔案管理的安全系數和檔案使用的便利度。

　　3、公章、合同章的規范化管理，完善了使用登記措施，確定了雙基合同的統一格式，在此基礎上也在研究公司整體文件的格式要求，力求文字性資料管理規范化。

　　4、在不斷完善現有的管理制度基礎上，逐步起草各項管理辦法，公司規章制度，報總裁批閱執行。

　　ii、人力資源管理工作

　　1、嚴格了考勤制度，規范了員工的請假手續，實(shí)行打卡和查崗并用的考勤管理模式，規范了上班及就餐時(shí)間，把握了記工的準確性，有效地提高了工作效率；

　　2、完善了人事檔案管理工作，要求完善老員工檔案信息，健全新員工個(gè)人資料，從而健全了人事資料，規范了人事檔案管理流程；

　　3、確定并監督實(shí)施了《人力資源管理細則》，規范了招聘、錄用、轉正、離職等工作流程，明確了人才的選聘與方向；

　　4、正在指導核算全員的月薪，督促執行員工的轉正、定級及工資調整。根據公司目前現狀和前景，參考以往工資表，加快制定公司工資長(cháng)遠規劃和年度計劃，核算、控制工資總額；

　　5、充分認識到定崗、定編的重要性，及時(shí)向上級反饋信息，合理調整人員，并組織修改、編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)，且監督實(shí)施；

　　6、正在對公司人力資源使用狀況進(jìn)行調查、統計、分析，并逐步對員工抽查考核，實(shí)行人品優(yōu)先，根據能力定崗，科學(xué)用人，建立健全提拔、招錄、引進(jìn)機制，適時(shí)預測公司人才需求，以便今后建立人才儲備庫；

　　7、了解剖析人力資源管理的模塊，根據公司實(shí)際情況制定管理規劃；

　　8、在對人力工作的管理當中，經(jīng)常接待員工訪(fǎng)問(wèn)事宜，其中處理群干糾紛3次，對員工進(jìn)行工作指導、分析解除誤會(huì )、安撫員工情緒5人次，接受、反思員工批評并拿出整改意見(jiàn)1次。等等這些工作讓我領(lǐng)悟到深入員工的重要性，堅持員工的事無(wú)小事原則，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)主動(dòng)解決，找出管理缺陷并改正，建立員工說(shuō)話(huà)的平臺，把與員工的溝通工作抓到位、落到實(shí)。

　　iii、信息管理工作

　　1、辦理了移動(dòng)大客戶(hù)集團網(wǎng)，按需安裝辦公電話(huà)，方便了內部聯(lián)系，一定程度上完善了公司通訊信息的建設；

　　2、加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內容進(jìn)行了審查，應董事長(cháng)要求，規定上傳、更新網(wǎng)頁(yè)必須由辦公室審批的制度，負責網(wǎng)站宣傳的把關(guān)工作，目前正在搜集網(wǎng)站內容、照片信息，計劃讓這個(gè)宣傳窗口起到實(shí)質(zhì)性的作用；

　　3、及時(shí)統計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具，對需要外聯(lián)的部門(mén)提供網(wǎng)絡(luò )便利，加強了我們的對外聯(lián)系與信息傳輸，并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺，以便更快更好地學(xué)習交流，提高工作效率。

　　iv、企業(yè)文化宣傳和職教

　　1、企業(yè)的文化建設剛嶄露頭角，曾組織工會(huì )在廠(chǎng)舉行了卡拉OK比賽，發(fā)現了一批文藝愛(ài)好者，為公司今后文工團的成立提供主干力量；

　　2、配合綜務(wù)辦組織員工軍事化訓練，把軍事化管理融入到日常的作息就餐，改善了員工的精神面貌，提高了員工的整體素質(zhì)；

　　3、制作公司彩鈴，嚴格把關(guān)，宣傳企業(yè)文化；

　　4、聯(lián)系市報組建了企業(yè)的宣傳版塊，將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳，并計劃每月刊稿，以各種形式提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)形象；

　　5、根據需要，組織聯(lián)系員工技能培訓與證件的辦理工作，讓員工持證上崗；

　　6、提倡分層培訓、有針對性的培訓方針，完成搜集了員工基礎培訓的部分素材，計劃聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人士對中層以上干部進(jìn)行培訓指導。制定培訓方案，將職工培訓的長(cháng)遠規劃納入工作日程。

　　v、后勤管理工作

　　1、車(chē)輛管理規范化，嚴格執行派車(chē)單審批制度，對車(chē)輛管理進(jìn)行把控，使車(chē)輛有效使用，有力地控制了費用；對司機進(jìn)行教育，使其具備職業(yè)操守；

　　2、對辦公用品的使用進(jìn)行監督，要求在領(lǐng)用時(shí)合理控制量，必要采取以舊換新的措施，計劃建立辦公用品臺賬，更科學(xué)地規范管理，既保證工作，又避免浪費；

　　3、對生活科進(jìn)行5S管理模式的培訓，制定衛生管理標準；以身作則，將董事長(cháng)辦公室衛生進(jìn)行示范，提出要求，對文員、保潔的衛生工作進(jìn)行監督、檢查、指導，嚴格把控管轄區的環(huán)境衛生和餐飲衛生；

　　4、對所轄區域進(jìn)行觀(guān)察，科學(xué)采購必須品，對不完美的地方進(jìn)行糾正，對損壞的物品或設備設施進(jìn)行維修，確保各項工作順利開(kāi)展。

　　vi、其他

　　辦公室事務(wù)性工作比較多，就公司目前情況來(lái)看是董事長(cháng)直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )四方的樞紐；是推動(dòng)各

　　項工作目標走向前進(jìn)的關(guān)鍵。面對繁雜瑣碎的工作，雖做不到要求的八面玲瓏，但要強化工作意識、注意加快工作節奏、冷靜地處理各項事務(wù)，不斷跟進(jìn)，要求自己保持良好心態(tài)，提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有：企業(yè)的LOGO設計，研究設計企業(yè)標識、產(chǎn)品商標等，征集創(chuàng )作靈感，推進(jìn)企業(yè)CIS戰略規劃的實(shí)施；職業(yè)健康衛生三同時(shí)的評審，拿出三種以上解決方案，簡(jiǎn)化程序，制定時(shí)間進(jìn)度，最大力度地降低成本，節約資金；工裝工牌的設計與制定，使我們的企業(yè)管理更規范，從而提高整體形象；管理體系的跟蹤與完善；點(diǎn)火儀式的策劃籌備，總之，前期工作要考慮全面，統籌大局，力求圓滿(mǎn)。

　　四、存在不足

　　1、管理制度欠缺完善，有些說(shuō)出的規定沒(méi)有形成制度，欠缺跟蹤驗證、欠缺考核；

　　2、有些工作不夠細致，部門(mén)協(xié)調有不到位的地方；

　　3、對企業(yè)的全面深入了解還有一些不足；

　　4、個(gè)人業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

　　五、工作的展望

　　1、公正嚴明，遵守公司的各項規章制度，維護公司利益；實(shí)事求是，做到上情下達，下情上報，用心做好本職工作，努力為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，取得更大的成績(jì)；

　　2、樹(shù)立全局目標，加強管理，團結一致，勤勞共勉，不斷加大對其他部門(mén)的支持力度，提高服務(wù)水平；

　　3、積極參與公司重大事項的商討與決策，指導和處理本部門(mén)的工作，逐步實(shí)現預定發(fā)展目標；

　　4、加強學(xué)習，拓寬知識面，提高業(yè)務(wù)能力，力求周全，準確、適度處理問(wèn)題，避免疏漏，提高工作效率；

　　5、留心行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解公司的當前情況，為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展建言獻策；

　　6、全面把握各部工作，建立健全考核機制；

　　7、培養現代化企業(yè)管理理念，推進(jìn)信息化建設過(guò)程，大力發(fā)展企業(yè)文化；

　　8、充分發(fā)揮企業(yè)現有職能，完善企業(yè)各部功能，使管理現代化、科學(xué)化、人性化。

　　以上是我工作以來(lái)的個(gè)人總結，認識比較膚淺、工作確實(shí)存在很多不到位的地方。任何時(shí)候我所管轄部門(mén)出現問(wèn)題都是我的失職，我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務(wù)，我會(huì )在今后的工作中虛心學(xué)習，不斷改進(jìn)完善。雖然建廠(chǎng)的艱辛未能與大家一同分擔，但未來(lái)的風(fēng)雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會(huì )在這里實(shí)現自己的價(jià)值，并且回報企業(yè)。

辦公室工作總結2

　　回顧20xx，在工作經(jīng)驗、做事本事、人際交往等方面都是一個(gè)從無(wú)到有，從有到精的過(guò)程；這一過(guò)程離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這半年是感恩的半年，真心感激公司給我供給磨練自我的機會(huì )，更感激公司領(lǐng)導一向以來(lái)對我的信任與栽培！千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車(chē)，會(huì )到達許許多多的驛站，每到達一個(gè)驛站，就意味著(zhù)一個(gè)新的征程，每走過(guò)一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的財富。

　　首先，談?wù)勛晕疫@段時(shí)間心態(tài)的轉變

　　坦白講，如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話(huà)。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程！最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自我的特長(cháng)，那么不論所做的工作怎樣樣，都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原先學(xué)的知識何以致用，你的特長(cháng)在哪里，俗話(huà)說(shuō)，隔行如隔山��！剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自我的定位，是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也可是是個(gè)平庸的工匠！心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！

　　其次，我對這半年的工作狀況做如下總結：

　　一、不斷提高自身素質(zhì)和本事

　　來(lái)到公司工作期間，真正讓我體會(huì )到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著(zhù)學(xué)習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作本事。半年中，經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)�？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規定。經(jīng)過(guò)半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。

　　二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作

　　公文的處理不斷規范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規定和要求來(lái)完成各種公文的處理。

　　1、具體來(lái)文處理的程序。每一天把來(lái)自集團及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì )給各項工作帶來(lái)不利影響。所以，公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以到達隨時(shí)查閱來(lái)文能夠明白去向、處理結果等。并在經(jīng)過(guò)實(shí)踐，設計出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格，使來(lái)文處理規范化、具體化、程序化。

　　2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規范性，對每篇發(fā)文認真審核。

　　3、息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對各部門(mén)上報的信息進(jìn)行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門(mén)進(jìn)行催報，使信息管理工作更加規范到位。

　　三、以身作則，加強管理，保證辦公室的工作到位

　　文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂(lè )于理解并較好地完成。在這半年的工作中，在時(shí)間短、任務(wù)重的情景下，進(jìn)取配合各部門(mén)整理有關(guān)材料。在公司招投標會(huì )議上，是我第一次親身參與如此大型會(huì )議的工作，文秘也就授命完成招投標會(huì )議前準備的各項事項。所擔負的職責之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會(huì )議的會(huì )前準備做到周密、細致，沒(méi)有出現差錯，使會(huì )議成功的召開(kāi)，較好地完成了工作任務(wù)。

　　工作對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，應當用上孔子的那句話(huà)，那就是“在其位，謀其政”。無(wú)論我們在哪一個(gè)崗位上，都要想方設法把自我的本職工作做好！

　　當然在這半年中我也有需要加進(jìn)的地方：

　　1、加強與同事的勾通，營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍。

　　2、從改造自我入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要經(jīng)過(guò)努力工作改造自我，以拓寬自身的知識結構，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養。我相信，只要自我努力學(xué)，專(zhuān)心做，就必須不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望！

　　3、從細微工作入手，進(jìn)取調整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工，處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實(shí)實(shí)的做人，認認真真的做事，堅信細節決定成敗。

　　4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學(xué)習，要始終堅持多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做的方針！不斷提記自身的工作本事和工作效率。

　　5、鍛煉膽識和毅力，提高解決實(shí)際問(wèn)題的本事。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時(shí)，努力加強各方面的本事的鍛煉！學(xué)會(huì )做實(shí)事，不要靠嘴。

　　我想信，隨著(zhù)公司的不斷壯大和完善，它明天會(huì )更好！隨著(zhù)對工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會(huì )加強學(xué)習，努力充實(shí)自我，既擁有進(jìn)取心，也堅持平常心，歡樂(lè )地去工作，在工作中尋求成就感！我在以更加飽滿(mǎn)的熱情和充沛的精力投處到工作中，書(shū)寫(xiě)我人生中濃墨重彩的一頁(yè)！

　　以上是我對自我這一年工作的回顧和總結，對于不足之處期望領(lǐng)導給予及時(shí)批評指正。

辦公室工作總結3

　　轉眼間今年即將過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下：

　　一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。

　　二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

　　三、文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。

　　四、人事管理工作

　　公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

　　五、日常行政事務(wù)工作

　　在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

　　六、公司資料辦理工作

　　辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。

　　七、制度建設方面

　　在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。

　　根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。

　　八、公司的審批流程上

　　重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。

　　九、參與公司投標文件的制作

　　分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

　　十、不足之處

　　在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;

　　管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。

　　行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。

辦公室工作總結4

　　一、加強學(xué)習，搞好辦公室自身建設

　　志辦按照縣委、縣政府的統一部署，創(chuàng )新方式，突出特色，立足實(shí)際，注重實(shí)踐，認真組織開(kāi)展“解放思想，深化改革，擴大開(kāi)放，科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的深入開(kāi)展，全體干部職工有意識的加強政治理論學(xué)習，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )各級黨委、政府有關(guān)會(huì )議和文件精神，增強黨性修養，不斷掌握和熟悉黨中央、國務(wù)院有關(guān)方針、政策、法律、法規，思想進(jìn)一步解放，對加強地方志工作的重要性認識進(jìn)一步提高，搞好地方志工作的積極性進(jìn)一步增強，工作的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性更加科學(xué)，運用科學(xué)理論解決各種實(shí)際問(wèn)題的能力進(jìn)一步加強。同時(shí)，結合新時(shí)期地方志工作的實(shí)際，根據工作需要，加強對地方志工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習培訓，不斷提高了隊伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作效率。年內，共組織干部職工參加市地方志工作業(yè)務(wù)培訓學(xué)習1次，參培人員5人；單位領(lǐng)導參加云南省地方志主任會(huì )議1次，參加云南省地方志工作理論研討交流1次。

　　二、發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng )造性，不斷開(kāi)創(chuàng )地方志工作的新局面

　　一年來(lái)，志辦按照縣委、縣政府關(guān)于建設民族文化特色大縣的總體部署，緊緊圍繞“出好作品，出精品”的目標，科學(xué)調度，突出重點(diǎn)，統籌兼顧，創(chuàng )新工作思路，強化工作措施，落實(shí)工作責任，各項工作都有了新的進(jìn)展。

　　1、續編《景谷縣志》（1978～XX年）工作進(jìn)展順利。編修地方志是一項龐大的系統文化工程，時(shí)間緊、任務(wù)重，涉及面廣，業(yè)務(wù)量大，時(shí)間跨度長(cháng)。為充分發(fā)揮好地方志存史、資治、教化功能，確�！毒肮瓤h志》（1978～XX年）既能夠讓大家進(jìn)一步了解景谷的歷史發(fā)展進(jìn)程，又能為現在以及今后的管理者、服務(wù)者提供決策參考，縣志編纂委員會(huì )及辦公室加強領(lǐng)導，科學(xué)組織，強化保障，切實(shí)做到了“一納入、五到位”，即：把修志工作納入景谷經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和政府的任務(wù)中，讓修志工作為經(jīng)濟發(fā)展提供詳盡的文史資料，為縣委、縣政府工作提供全面的決策參考，實(shí)現領(lǐng)導、機構、經(jīng)費、隊伍、條件“五到位”。志辦認真做好資料收集、完善篇目設置等各項工作，千方百計采取措施解決審讀志稿中存在的未按程序編纂、不符合志體要求、部門(mén)（行業(yè)）特色不突出等問(wèn)題，嚴格把好志稿質(zhì)量關(guān)。年內，已基本完成《縣志》初稿審核工作，完成志稿初編22篇，完成編輯總纂100多萬(wàn)字。

　　2、加強部門(mén)志編纂工作指導。一年來(lái)，志辦按照分類(lèi)指導，重點(diǎn)突破的工作思路，加強對各部門(mén)志編纂工作的指導。全面完成了《景谷交通志》、《經(jīng)濟和商務(wù)志》、《農村信用聯(lián)合社志》的審稿和批復工作。年內，累計完成審稿150多萬(wàn)字，完成部門(mén)志審稿3部，指導完成部門(mén)志撰稿提綱擬定1部，完成了《經(jīng)濟和商務(wù)志》出版發(fā)行工作。

　　3、較好地完成了上級業(yè)務(wù)部門(mén)和各有關(guān)部門(mén)交辦的各項任務(wù)。按照中央、省、市地方志部門(mén)的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各類(lèi)資料上報工作。年內，志辦按照云南省政府和普洱市政府的要求，分別向《云南年鑒》編輯部、《云南小康年鑒》編輯部和《普洱年鑒》編輯部等上級部門(mén)報送縣情資料4份，向縣委辦提供資料1份，完成了《云南省志·政府志》景谷篇的撰稿工作，組織參加市委安排的普洱改革開(kāi)放30年景谷篇的撰稿工作。累計完成撰稿任務(wù)7份8萬(wàn)余字。

　　三、不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)現工作機制的創(chuàng )新

　　認真組織學(xué)習和貫徹落實(shí)“云南省行政機關(guān)八項承諾”和“行政問(wèn)責制”等四項制度，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)。

辦公室工作總結5

　　光陰荏苒，轉眼間一個(gè)學(xué)期就結束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多，具體總結如下：

　　一、基本踐行了開(kāi)學(xué)前的工作計劃，認真根據開(kāi)學(xué)前的計劃去執行和落實(shí)。認真完成校長(cháng)和中心校交給的臨時(shí)性工作，本學(xué)期通過(guò)會(huì )議和文件完成上傳下達的文件就有20多個(gè)。管理辦公耗材這一塊原來(lái)在計劃之中，后來(lái)實(shí)踐下來(lái)才覺(jué)得不合適，應該由總務(wù)后勤去落實(shí)管理，對于學(xué)校印章管理還是不夠細致，導致讓一部分教職工也養成了懶散的習慣。

　　二、認真做好各辦公室的協(xié)調工作。協(xié)助校長(cháng)做好本學(xué)期的師生安全會(huì )議責任狀等，做好一學(xué)期一次的安全演練工作，認真落實(shí)好一學(xué)期兩次的家長(cháng)會(huì )工作。

　　三、認真收集好本學(xué)期督導評估方面的資料。本學(xué)期結束，撰寫(xiě)了學(xué)校開(kāi)展的各種活動(dòng)、會(huì )議等信息簡(jiǎn)報29期，協(xié)助校長(cháng)做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。

　　四、認真做好學(xué)校會(huì )議安排和記錄，對于學(xué)校各項會(huì )議活動(dòng)都如實(shí)地將照片等文字印證資料整理好。

　　在本學(xué)期工作中，雖然圓滿(mǎn)地完成了各項工作，同時(shí)也取得一些成績(jì)。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問(wèn)題，比如辦公室的衛生、辦公室的打印耗材、都沒(méi)有讓一些教師養成良好的節約習慣，在打印班級導學(xué)案等資料方面沒(méi)有雙面打印，要么一些個(gè)人所有資料文件都在一個(gè)文件名里，打印出來(lái)出現不符合的就隨手扔掉，導致資源浪費。還有少數辦公室里的衛生非常糟糕，時(shí)不時(shí)沒(méi)有保持和打掃；少數教師養成了順手牽羊的習慣，拿走別人的東西從來(lái)不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事，這些習慣將在今后的工作中要引起足夠重視。

　　路漫漫而修遠，吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事，忙碌之中我感受到一種充實(shí)的快樂(lè )，相信今后的辦公室工作會(huì )做得更好些。

辦公室工作總結6

　　公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行�，F將一年來(lái)的工作狀況匯報如下：

　　一、依據業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

　　檔案管理：依據工程實(shí)施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，帶給各類(lèi)業(yè)績(jì)原件，為順利完成投標工作帶給了保障。

　　文秘工作：本年度辦公室共構成編號文件158份，接收、處理來(lái)文672份；進(jìn)行早會(huì )、會(huì )議紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據實(shí)際狀況進(jìn)行補位，確保各項工作平穩有序。

　　機關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確，體現了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò )是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò )良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。

　　企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項目進(jìn)行標準化案例的編寫(xiě)。在這些項目中認真比選，推薦三個(gè)項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn)，能夠結合工程進(jìn)展狀況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門(mén)，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應急預案的編制。

　　二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會(huì )議。

　　業(yè)務(wù)交流會(huì )，是本年度公司各項工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來(lái)的風(fēng)險，公司根據施工狀況，分別在不一樣時(shí)期，召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì )，以會(huì )代訓，使公司內部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì )議這個(gè)平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。透過(guò)采用會(huì )議這種形式，對公司運行的規章制度進(jìn)行審議，對工作中出現的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規章制度用心進(jìn)行改善。透過(guò)這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改善。為順利召開(kāi)這些會(huì )議，保證好150人左右參會(huì )人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。

　　三、協(xié)調管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩定、和諧運行。

　　相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無(wú)繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求，認真落實(shí)。在公車(chē)安排上，急事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)光多晚，只要工作要求，都能準時(shí)到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿(mǎn)意，也不鋪張浪費。

　　四、集中統一學(xué)習，保證思想統一。

　　在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)光，召集機關(guān)部門(mén)所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)光的工作運行進(jìn)行點(diǎn)評；另一方面，透過(guò)會(huì )議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動(dòng)一致，提高執行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。

辦公室工作總結7

　　在辦公室全體人員團結一致的良好基礎上，20xx年7月，作為企業(yè)一名新人的我克服環(huán)境、情況、人員不熟悉的種種困難，順利完成了接手辦公室第一個(gè)月的工作。領(lǐng)導和同事對辦公室的工作給予了充分的理解，使各項具體工作按計劃推進(jìn)、各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用�，F將辦公室7月份工作總結如下：

　　一、行政工作情況

　　1：辦公室人員結構現狀

　　辦公室目前有6人，其中主任1人、文員2人、保潔員1人、門(mén)衛2人。目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，

　　2：辦公室的日常工作管理

　�。�1）印鑒管理

　　按照集團的要求，加強了印鑒管理。印章由辦公室管理，各部門(mén)人員用印前，明確用印的內容和目的，在用印本上逐項登記，未發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。

　�。�2）檔案管理

　　將公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。包括收（發(fā)）文件、會(huì )議文件、內部文件、會(huì )議紀要等等。本人接手辦公室工作時(shí)，對公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案目錄。隨著(zhù)檔案數量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì )對檔案按相關(guān)規定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。

　�。�3）公文管理

　　對于集團及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件、通知、精神、制度等等各類(lèi)公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。

　�。�4）會(huì )議管理

　　為了保證各類(lèi)會(huì )議的順利進(jìn)行，積極按照“會(huì )前準備、會(huì )中事務(wù)處理、會(huì )后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。每次會(huì )議辦公室都有會(huì )議紀要，對領(lǐng)導交代的各類(lèi)事項，一一記錄，并督辦完成。

　�。�5）安全管理

　　為了維護公司的正常工作秩序，保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。將修訂《突發(fā)安全事故應急預案實(shí)施細則》，下發(fā)給各個(gè)部門(mén)，組織學(xué)習，貫徹落實(shí)。還將不定期的會(huì )同各部門(mén)一道檢查生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中可能存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)糾正。

　　二、工作完成情況

　　1、接待工作

　　七月份完成兩次接待任務(wù)，分別是：6月29日由劉福濤副總帶領(lǐng)的山西、陜西醫藥界專(zhuān)家長(cháng)白山一行，白山晚宴的安排工作；6月30日浙江衛生廳組織的醫療系統領(lǐng)導長(cháng)白山旅游，二道白河晚宴接待工作。接到任務(wù)通知時(shí)首先根據客人的要求、身份、喜好，作好詳細周密的接待方案，在方案中體現“全、密、實(shí)、早”四個(gè)字，即：即“全“方位考慮接待工作，住宿、用餐問(wèn)題合理安排；突出“密”字，接待要注重保密工作的落實(shí)，做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)；重點(diǎn)突出“實(shí)”字，工作一旦確定，必須落實(shí)到位；體現“早”字，做到早介入、早準備、早安排、早到位。同時(shí)，嚴格按照接待預算方案執行，專(zhuān)款專(zhuān)用，做到精打細算，堅持“從簡(jiǎn)、從細、從嚴”六字方針搞好接待工作，既節約了開(kāi)支，又讓來(lái)賓們滿(mǎn)意。接待劉福濤副總一行時(shí)，原定白山市食上樓酒店在營(yíng)業(yè)高峰期出現了液化氣爆炸事件，但我們及時(shí)調整到鴨綠江野味園飯店，從而更好的完成了接待任務(wù)，真正體現了接待是生產(chǎn)力，接待工作無(wú)小事，為宣傳白山、宣傳企業(yè)起到了積極作用，取得了良好的效果。

　　2、光纖改造

　　7月初，在基地領(lǐng)導的指導下，積極與新聯(lián)通公司取得聯(lián)系，因改造而損壞的線(xiàn)路使公司固話(huà)無(wú)法使用，對工作開(kāi)展造成影響，經(jīng)過(guò)多次交涉，最終將辦公區所有固定電話(huà)一部部更改完畢，至本月底已全部改成光纖，困擾了公司一個(gè)多月的問(wèn)題終于得到了解決。

　　3、制度建設

　　為不斷適應公司發(fā)展需要，隨著(zhù)時(shí)間的變化，將對公司制度作出調整。通過(guò)制度建設，規范員工的行為，為員工的行為選擇提供依據。在集團公司原制訂的各項規章制度上，逐步完善了實(shí)施細則，本月已經(jīng)先后修訂、下發(fā)了《門(mén)衛管理制度》、《員工臨時(shí)外出登記》一系列的規章制度。不但狠抓制度的學(xué)習，也狠抓制度的落實(shí)執行。在執行過(guò)程中有什么疑問(wèn)，及時(shí)向領(lǐng)導、各部門(mén)請教、反饋。

　　三、工作不足情況

　　行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性，決定了工作很難達到完美，也留下了很多不足和遺憾，主要表現在以下兩個(gè)方面：

　　1、員工宿舍的環(huán)境衛生時(shí)好時(shí)壞，不能有效、持續的保持良好的環(huán)境衛生，是管理沒(méi)有到位。我們將持續關(guān)注宿舍環(huán)境衛生保持狀況，適當改善員工居住條件，加大管理力度和處罰措施；在宿舍門(mén)禁、會(huì )客規定、宿舍安全等方面，對員工加強管理。

　　2、目前的監控系統由于老化等原因，存在隱患，有些監控攝像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，失去效用，安全管理方面存在隱患。本著(zhù)節約費用的原則，近期內能維修的設備以維修為主，對的確沒(méi)有維修價(jià)值的設備，采取比較采購方式，更換新的設備。

　　四、工作計劃情況

　　辦公室不象業(yè)務(wù)部門(mén)一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益，但它擔負著(zhù)企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節。所以，辦公室為達成年度工作目標將遵循以下原則：

　　1、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營(yíng)”的目標落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng )新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，控制公務(wù)招待費用。要減少開(kāi)支，節約辦公經(jīng)費，逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化，倡導節約型辦公和生活方式。節約用電、節約用油、節約用水，從嚴從緊配辦公設備，提倡修舊利廢，節約用紙、墨盒等耗材；

　　2、建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起良好的工作秩序；

　　3、合理調配公司的人力、物力、財力等資源，調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。

　　4、將同財務(wù)部對公司各個(gè)辦公室的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)，建立起《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》，對新購的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫、出庫手續，并明確資產(chǎn)的維護責任人。公司的固定資產(chǎn)做到領(lǐng)用到人，責任到人。

　　綜上所述，在集團公司的正確指揮下，我們取得了一些成績(jì)，交了一份滿(mǎn)意的答卷，也更有理由相信，全體員工上下一心，同心同德，集團將會(huì )取得更好的成績(jì)。

辦公室工作總結8

　　自去年x月調入xx公司辦公室以來(lái)，在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習理論及專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。在這里，我將本年度個(gè)人工作總結報告如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。

　　我是于200x年x月從xxx調入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰線(xiàn)工作，所從事的工作性質(zhì)和內容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境，新的工作內容對我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我利用一且機會(huì )和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習，向內行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　我的轉變與進(jìn)步，是公司領(lǐng)導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(cháng)，還有很多方面（政治思想、理論知識、專(zhuān)業(yè)知識等）需要不斷的學(xué)習，要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！

　　二、做好個(gè)人工作計劃，切實(shí)履行職責，積極開(kāi)展工作

　　辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外，更多時(shí)候要根據領(lǐng)導的要求進(jìn)行調察研究、搞好協(xié)調服務(wù)，了解、掌握公司各項工作動(dòng)態(tài)和信息，為領(lǐng)導決策提供依據，當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開(kāi)發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)搞好調研和對外協(xié)調工作，先后陪同公司領(lǐng)導來(lái)到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調研，參與了習水河流域赤水段水能資源開(kāi)發(fā)權轉讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠(chǎng)的收購洽談等工作。在對外協(xié)調上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來(lái)賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務(wù)川沙壩，石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察，陪同市農行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1。2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時(shí)取得項目建設的市場(chǎng)準入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)協(xié)調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門(mén)的關(guān)系。為公司各項工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù)。

　　三、缺點(diǎn)與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn)：

　　1、作為辦公室主任，在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，做好辦公室工作計劃，在工作中不斷總結經(jīng)驗。

　　2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

　　具體表現：（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。

　　回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年以來(lái)思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。

辦公室工作總結9

　　今年，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

　　一、加強組織紀律性，做到步調一致。

　　如何將辦公室高效的運轉起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。

　　我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車(chē)隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下，任務(wù)完成好，車(chē)輛保養好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現任何問(wèn)題。

　　二、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。

　　辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì )影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止，辦公室在團結問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時(shí)，我們反復告誡大家：不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于工作的話(huà)不說(shuō)，不利于辦公室的話(huà)不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。

　　三、存在問(wèn)題：

　　辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進(jìn)一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節奏的工作要求。

　　四、下半年工作打算：

　　1、繼續加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；

　　2、本著(zhù)厲行節約、增收節支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；

　　3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

辦公室工作總結10

　　轉眼間20xx年過(guò)去了，全公司在沈總領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標，團結協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù)，為實(shí)現公司的戰略發(fā)展目標服務(wù)。20xx年辦公室從加強內部建設著(zhù)手，做了很多工作，取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不足，現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下：

　　一、日常工作：

　　1、較好地完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)，在通知、請示、報告的編寫(xiě)上，認真推敲，力求不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，做到喜憂(yōu)兼報，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)。

　　2、盡可能迅速地完成公司各部門(mén)的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。

　　3、做好日常來(lái)客的接待和處理工作。

　　4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號和整理，在原有基礎上建立了各項規章制度，整理匯編了全部文件，分類(lèi)成冊，查閱方便。

　　二、人力資源工作，培養造就一支素質(zhì)好的員工隊伍：

　　人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動(dòng)大、項目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待，嚴格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。

　　目前，公司內部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專(zhuān)業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長(cháng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長(cháng)足發(fā)展提供了保證。多渠道培養引進(jìn)人才，一個(gè)木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門(mén)之間，要注重團隊的配合，適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　三、弘揚企業(yè)文化、樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)品牌：

　　公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠流長(cháng)。打造百年企業(yè)。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)使命

　　嘉宏物業(yè)人的使命：注重細節，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶(hù)提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹(shù)立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。

　　公司領(lǐng)導層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規范的原則，對公司機構進(jìn)行改革，凸顯公司品牌戰略和行業(yè)特色的主題：注重細節、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內至外。為員工提供施展才能的平臺：提升員工的工人價(jià)值。

　　提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng )造成長(cháng)發(fā)展的空間。

　　讓每個(gè)員工都有施展才能的機會(huì )，與企業(yè)共同進(jìn)步，以個(gè)人的命運融入企業(yè)的命運，從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。

　�。ǘ�）形成企業(yè)信仰

　　嘉宏物業(yè)人要樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越，規范化、標準化，注重業(yè)主主觀(guān)感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代，如有松懈，將在競爭的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時(shí)俱進(jìn)，歷練意志，高標準，嚴要求，在實(shí)際工作中，務(wù)真求實(shí)，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng )出嘉宏物業(yè)特色品牌。

　�。ㄈ�）形成企業(yè)的價(jià)值觀(guān)

　　嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀(guān)：用每一個(gè)細節，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。

　　企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的基礎。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶(hù)的最大滿(mǎn)意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。

　　嘉宏物業(yè)人走過(guò)了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛(ài)、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強化服務(wù)意識，力爭追求業(yè)主、客戶(hù)最大滿(mǎn)意是密不可分的，所以企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認識、強化、體現。

　�。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念

　　嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問(wèn)題，弘揚有令必行，有禁必止，確保執行力的企業(yè)管理理念。

　　企業(yè)的規章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規范發(fā)展。

　　20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制，日常檢查，定期檢查，管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量?jì)葘徟c外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執行力氛圍與格局。

　　四、完善各項制度，規范物業(yè)操作

　　辦公室以夯實(shí)基礎、建立完整的檔案資料為目標，為明年全面走向市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。借助ISO900認證體系，把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理，對今后規范實(shí)施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。

　　五、加強員工培訓

　　現代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，而人才的競爭是通過(guò)培訓的競爭來(lái)體現的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。

　　這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓當作重中之重的工作來(lái)對待。

　　1、制定培訓計劃，并按期實(shí)施，注重高層次、多方位的實(shí)效培訓，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓，利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓，提高員工知識、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓，對管理處、部門(mén)以上領(lǐng)導人員實(shí)行。

　　2、學(xué)習考試培訓：業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導能力的學(xué)習培訓，法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試；

　　3、參觀(guān)取經(jīng)：學(xué)習不恥下問(wèn)，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門(mén)各管理處要形成相互學(xué)習的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和做法，對照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應用。

　　我們雖然取得了一定的成績(jì)，但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付瑣碎性事務(wù)多、下基礎項目調查研究少的問(wèn)題，有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在，不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進(jìn)，積極做好辦公室工作，樹(shù)立良好的形象，開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面。對此，對于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計劃：

　　一、繼續完善制度建設，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

　　二、加強各項管理的宏觀(guān)控制，進(jìn)一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)于管理處。

　　三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制，為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核打下基礎。同時(shí)要提升管理水平，加強宏觀(guān)分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。

　　四、繼續做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面。

　　五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度，如《效績(jì)考核》的檢查、監督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。

　　綜上所述，辦公室工作任重道遠，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念，為公司的目標而奮斗、努力。

辦公室工作總結11

　　自從到校辦工作起，“爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調”便是校辦工作追求的目標，要達到這個(gè)目標最重要的是提高服務(wù)水平，在工作中不斷強化大局意識、責任意識和奉獻意識，奉行“多做事，少說(shuō)話(huà)”的原則，時(shí)時(shí)處處服務(wù)處室、服務(wù)師生。今年校辦各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作及時(shí)完成，為學(xué)�？傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用，本著(zhù)對學(xué)校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，并在實(shí)際工作中逐步提高校辦工作的質(zhì)量。一年來(lái)，圍繞學(xué)校的中心工作，積極主動(dòng)地完成本職工作和校長(cháng)交辦的各項任務(wù)，現將本部門(mén)工作作如下總結：

　　一、立足全局，積極主動(dòng)地做好上傳下達和服務(wù)協(xié)調工作

　　對上級下發(fā)的文件能夠及時(shí)轉交給相關(guān)領(lǐng)導，及時(shí)回收進(jìn)行分類(lèi)整理存檔。積極與上級部門(mén)溝通，認真做好上級部門(mén)交給的各項工作和任務(wù)。做好發(fā)文請示工作，及時(shí)把上級的各種指令傳達到各處室，布置落實(shí)到具體的`經(jīng)辦人，使學(xué)校政令暢通。收集各種資料、信息及時(shí)向領(lǐng)導匯報，同時(shí)也為學(xué)校的發(fā)展提供建設性的意見(jiàn)。按照校行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。對學(xué)生、對家長(cháng)、對教職工都能做到態(tài)度和藹，服務(wù)熱情。做好“份內事”，協(xié)調好“份外事”。做好與各部門(mén)的協(xié)調工作，認真做好各類(lèi)文件、通知的收轉登記工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。對各種會(huì )議的通知、各種常務(wù)工作的督辦做到了快捷和實(shí)效。

　　成功創(chuàng )建省標準化高中后，學(xué)校領(lǐng)導高度重視信息報道工作，為保證學(xué)校信息能及時(shí)、準確、高質(zhì)量地對外發(fā)布，校辦成立專(zhuān)門(mén)信息宣傳干事，借助校園網(wǎng)、縣教育網(wǎng)等平臺，為宣傳學(xué)校工作的特色亮點(diǎn)和經(jīng)驗做法，加強與校外互動(dòng)交流起到了積極的作用。

　　二、圍繞學(xué)校中心工作，致力于提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量

　　平時(shí)除負責安排好學(xué)校行政周工作日程安排，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)外，還認真做好行政會(huì )議記錄、教工大會(huì )記錄以及信息公開(kāi)網(wǎng)上專(zhuān)欄建設工作。通過(guò)全面使用電子收文管理系統，比以前節省了大量的時(shí)間，方便了文件查詢(xún)、統計與歸檔，極大地提高了工作效率。同時(shí)始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

　　目前，校辦室的工作人員，均帶有文化課：主任帶復習班的課，干事帶高一的新課。工作中我們注意學(xué)習有關(guān)的法律法規，把握全局，掌握政策，積極奉獻，不謀私利，完成任務(wù)不拖拉，能按時(shí)按質(zhì)按量完成上級和學(xué)校布置的任務(wù)，工作有思路，做人有正義感，敢說(shuō)敢為，遵守學(xué)校規章制度，認認真真學(xué)習、老老實(shí)實(shí)做人、干干凈凈干事。

　　時(shí)刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學(xué)習、講政治、講正氣，還必須講修養、講道德、講廉恥，更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過(guò)，補臺不拆臺，到位不錯位、不缺位，更不越位，識大體、顧大局。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，強化服務(wù)意識。

　　一年來(lái)校辦以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標，在各處室的支持幫助下，雖取得了一定的成績(jì)，但與全校師生期望還有差距。在今后的工作中，我將不斷強化責任意識和效率意識，快捷、優(yōu)質(zhì)地完成校領(lǐng)導交辦的各項工作，熱情、高效地做好服務(wù)和協(xié)調工作，為學(xué)校樹(shù)立良好的形象，為學(xué)校創(chuàng )造更佳的業(yè)績(jì)。

辦公室工作總結12

　　辦公室是事務(wù)性部門(mén)，是公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書(shū)處理、檔案管理、批轉、會(huì )議安排、車(chē)輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內刊編排、部門(mén)考核、企業(yè)文化建設等工作。

　　辦公室面對大量的事務(wù)性工作，力求強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，盡量周全、準確、及時(shí)、適度，避免疏漏和差錯，現將工作做如下總結：

　　1、協(xié)調處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內外協(xié)調是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調聯(lián)系日益密集。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要的提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合在制定的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。

　　4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調配工作。

　　5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作，包括車(chē)輛調度安排、人員食宿安排、紀念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。

　　6、積極協(xié)調、全力協(xié)助各分公司做好各類(lèi)重大接待及重大活動(dòng)等。

　　7、辦理集團公司董事長(cháng)交辦的臨時(shí)性工作。

　　總起來(lái)看，辦公室的工作中還是存在著(zhù)很多問(wèn)題。比如，效率仍然不夠高；計劃方案仍然不夠縝密；大局觀(guān)仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規范等。針對這些問(wèn)題，我認為20xx年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

　　1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識、補位意識，為領(lǐng)導服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道，要確保營(yíng)造團結向上的工作氛圍。

　　2、繼續完善各種規章制度，落實(shí)崗位責任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規范化的現代管理模式。

　　3、加強市場(chǎng)調研為領(lǐng)導決策提供依據。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導決策所需的各種數據資料，為領(lǐng)導決策提供論證依據。

　　4、規范采購程序，加強物品領(lǐng)用管理，嚴格控制本部門(mén)的費用成本。

　　5、不斷提高檔案管理水平，繼續健全檔案管理制度，使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

　　6、加強網(wǎng)站建設工作、推進(jìn)內刊的編制工作，把各部門(mén)、各公司都吸納進(jìn)來(lái)，快速推進(jìn)整個(gè)集團公司的企業(yè)文化建設步伐。

　　7、強化日常管理工作，提高工作效率，加強督導，嚴格考核。

辦公室工作總結13

　　20xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，圍繞“打基礎，強素質(zhì)，出成效”的指導思想，不斷摸索，努力提高。經(jīng)過(guò)一年的努力實(shí)踐，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開(kāi)展。

　　全年主要工作和任務(wù)情況

　　一年來(lái)，辦公室開(kāi)展的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

　　一、自身建設情況。

　　今年來(lái)，按照上級關(guān)于加強機關(guān)建設的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口，加強自身建設，主要抓了四個(gè)方面的工作：

　　一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續集中、壓力較大的情況，我們堅持每周一次的科務(wù)例會(huì )，通過(guò)以會(huì )帶訓，對相關(guān)法律法規、規章制度和基礎知識進(jìn)行系統學(xué)習，并積極參加市組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，如檔案管理、計算機網(wǎng)絡(luò )操作、佛山市撰寫(xiě)地方志、會(huì )計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全科同志自覺(jué)講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風(fēng)氣、團結協(xié)作的良好局面，節假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，有的帶病堅持工作，表現出了很強的敬業(yè)精神。

　　二是抓法規制度建設，進(jìn)一步正規工作秩序。辦公室組合以后，對人員工作進(jìn)行了細致的分工，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程序、講規矩，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負主要責任，誰(shuí)承辦、誰(shuí)牽頭的原則，把責任落實(shí)到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。

　　三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設，努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn)，注意在工作實(shí)踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實(shí)”的工作作風(fēng)，要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏，寫(xiě)材料寫(xiě)到山窮水盡”。采取集中學(xué)習、專(zhuān)題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì )交流等形式，加強業(yè)務(wù)訓練。在全科叫響了“多干工作多長(cháng)才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領(lǐng)會(huì )局黨組和局領(lǐng)導意圖和承文辦事的能力。

　　四是抓作風(fēng)紀律建設，樹(shù)立機關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來(lái)實(shí)施，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領(lǐng)導意圖在機關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后，人員有“車(chē)到碼頭船到岸” 的放松思想，狠抓了作風(fēng)紀律建設。第二階段：下半年，重點(diǎn)抓成效，上層次，促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導的批評指導和提醒下，通過(guò)努力學(xué)習，不斷的改進(jìn)，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問(wèn)題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進(jìn)。

　　二、履行職責情況。

　　一年來(lái)，辦公室根據自身職能主要從六個(gè)方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責，完善規章制度。由于辦公室人員來(lái)自不同崗位和部門(mén)，大部分同志沒(méi)有接觸過(guò)機關(guān)尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚了解，工作時(shí)出現了思路不明確，職責不清楚等問(wèn)題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合我們的工作實(shí)際，從抓基礎入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統管理規定》、《執法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規章制度，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作：

　　一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室8個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長(cháng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，成為辦公室工作開(kāi)局來(lái)的首要任務(wù)，我們牢固樹(shù)立團結出戰斗力和一盤(pán)棋的思想，著(zhù)重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協(xié)調意識。促進(jìn)了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。

　　二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門(mén)的實(shí)際，同時(shí)要能夠在把握大局，突出重點(diǎn)。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習《城市管理》、《秘書(shū)工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向局領(lǐng)導請教，摸清領(lǐng)導意圖、思路。在局領(lǐng)導的幫助指導下，不斷提高寫(xiě)作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報材料10多份。

　　三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話(huà)、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。

　　存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節

　　回顧一年的工作，我們的主要體會(huì )是多請示、多匯報、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(cháng)知識才干。但是，在看到成績(jì)的同時(shí)，還必須清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節。

　　一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去;另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。

　　三是自身學(xué)習抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。

　　四是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。

　　下一步工作打算

　　發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下五個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是加強工作統籌。根據局黨組明年的工作要求，對工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關(guān)其他部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。

　　二是搞好調查研究。發(fā)揚求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入搞好調查研究，了解掌握第一手資料。利用各項工作時(shí)機，有計劃地安排科室人員到基層學(xué)習，加強對基層工作的熟悉，努力實(shí)現工作上的創(chuàng )新。

　　三是培養過(guò)硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。嚴格管理教育抓養成，強化自律意識，努力實(shí)現自我意識的分化，樹(shù)立機關(guān)干部的良好形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務(wù)。

　　四是提高能力素質(zhì)。加大人員培養力度，制定學(xué)習計劃，組織學(xué)習交流。定期組織材料評比、集體改稿，搞好經(jīng)驗交流，實(shí)行重點(diǎn)突破，促進(jìn)全科業(yè)務(wù)能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識，多壓擔子，多交任務(wù)，力爭出成果、出精品、出人才。

　　五是發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習理解，充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創(chuàng )造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導、機關(guān)意圖在全局得到貫徹執行。

　　新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

辦公室工作總結14

　　辦公室主要是繁雜瑣碎事務(wù)性工作，總體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、理順關(guān)系，辦理或者協(xié)助辦理公司有關(guān)證件。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用，積極發(fā)展與相關(guān)單位的關(guān)系，提高工作效能。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要的提煉，并負責會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔，做好檔案管理工作。進(jìn)一步健全、完善公司各項規章制度，及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、指示精神。

　　3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，為員工繳交社會(huì )保險。

　　4、切實(shí)落實(shí)企業(yè)管理的日常工作。按照相關(guān)制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，通過(guò)程序審批完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司房屋租金、通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

　　5、做好公司后勤服務(wù)工作。落實(shí)各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料、會(huì )場(chǎng)布置等工作以及員工用餐管理、車(chē)輛管理等工作。

辦公室工作總結15

　　一、定崗定責，明確工作目標

　　年初以來(lái)辦公室按照公司的要求和工作的需要，進(jìn)一步建立和完善了辦公室的各項管理制度，建立《機關(guān)車(chē)輛使用管理辦法》，保證了公司車(chē)輛的有效利用；編寫(xiě)《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎；重新對人員進(jìn)行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責，明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責。加強教育，嚴格要求，引導大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續發(fā)揚優(yōu)良傳統和作風(fēng)，集中精力做好本職工作。。

　　二、搞好內外勤服務(wù)，高效辦公

　　1、規范了文件資料的管理。對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來(lái)電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。尤其是今年以來(lái)，上級來(lái)文、來(lái)電、傳真非常多，我們都認真做好記錄，備有電話(huà)記錄本，來(lái)文登記及處理結果，保證收發(fā)文登記準確，傳閱及時(shí)，信息反饋迅速。

　　2、我們對每次會(huì )議、每項活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調，注重效果，狠抓落實(shí)。制定例會(huì )制度，規范會(huì )議流程，出臺具體的實(shí)施意見(jiàn)。會(huì )議做到了有記錄、有紀要，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。

　　3、對于公章的管理，嚴格按照《印章管理制度》執行，做到責任到人，建立內、外部用章臺賬，確保了印章的權威性。對于證照的管理，首先保證公司級證照的時(shí)效性，按要求年檢換證；同時(shí)建立證照借閱臺賬，并由專(zhuān)人負責。

　　4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時(shí)歸檔，按時(shí)限接收各部門(mén)的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進(jìn)行，為生產(chǎn)建設、領(lǐng)導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據。

　　5、在車(chē)輛調配工作中，嚴格按照車(chē)輛使用管理辦法用車(chē)。特別是今年機關(guān)車(chē)輛少，用車(chē)部室多，為節能降耗，合理安排出車(chē)時(shí)間，我們嚴格執行派車(chē)制度，做到能合并用車(chē)的合并用車(chē)，分輕重緩急用車(chē)，保證了車(chē)輛的合理使用。與此同時(shí)對駕駛員進(jìn)行定期的安全培訓并督促駕駛員及時(shí)了解所駕車(chē)輛的運行情況，做好車(chē)輛的維護和保養，不開(kāi)帶病車(chē)，并留有詳細記錄，確保了安全行車(chē)。

　　6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。

　　首先是食堂的管理，落實(shí)職責，明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，讓職工吃飽吃好。

　　其次是門(mén)衛和衛生工的管理，重新修訂了門(mén)衛和衛生工人員考核制度，簽訂了門(mén)衛安全責任書(shū)，值班人員的責任感明顯增強，做到了來(lái)客登記，熱情接待，嚴把廠(chǎng)門(mén)安全第一關(guān)，辦公區域內的公共衛生一直保持較高水平。

　　第三，對于公司低值易耗品的管理，由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發(fā)放、結算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴格執行審批流程，完善臺賬制度，細化對辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費用。

　　7、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現公司以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。在信訪(fǎng)接待工作中，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報、請示，并與有關(guān)單位、部室調查核實(shí)，做好協(xié)調和調解工作，使他們有氣而來(lái)，滿(mǎn)意而去，較好地維護了公司的聲譽(yù)。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。對于上級安排的臨時(shí)任務(wù)，能夠積極、按時(shí)完成，真正“急領(lǐng)導所急、想領(lǐng)導所想”。 堅持“不讓領(lǐng)導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調事事有回音，件件有落實(shí)，快速高效完成任務(wù)。

　　三、存在的問(wèn)題和不足：

　　首先，各項管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；其次，與部室、各分公司之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應當更進(jìn)一步注重成效。

　　一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的共同努力及各部門(mén)的積極配合，很好的完成了各項工作任務(wù)。20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，在明年的工作中，我們將繼續努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻。

【辦公室工作總結15篇】相關(guān)文章：

辦公室工作總結-辦公室工作總結12-21

辦公室年終工作總結-辦公室工作總結12-21

辦公室文秘工作總結范文-辦公室工作總結12-21

公司辦公室文秘工作總結-辦公室工作總結12-21

總經(jīng)理辦公室秘書(shū)年終工作總結范文-辦公室工作總結12-21

辦公室綜合科工作總結12-21

大學(xué)生辦公室十月份工作總結-辦公室工作總結12-21

駕校辦公室工作總結范文大全12-21

大學(xué)學(xué)生會(huì )辦公室工作總結12-17

項目部辦公室年度工作總結范文12-25