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實(shí)用的季度工作總結（通用24篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家整理的季度工作總結，希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
20xx年第一季度，xx縣財政局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導及上級部門(mén)的精心指導下，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì )精神，圍繞全縣的中心工作和縣委、縣政府確定的財政收支任務(wù)目標，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，把握財政工作重點(diǎn)，積極履行財政工作職責和職能，現將工作總結如下。
一、財政工作開(kāi)展情況
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1.財政收入情況。截止到3月28日，全縣一般公共預算收入完成x萬(wàn)元，完成年初預算的20.2%，同比增加x萬(wàn)元，增長(cháng)x%，其中：稅收收入完成x萬(wàn)元，完成年初預算的x%，同比增加x萬(wàn)元，增長(cháng)x%，；非稅收入完成x萬(wàn)元，完成年初預算的x%，同比增加x萬(wàn)元，增長(cháng)x%。
政府性基金預算收入完成1344萬(wàn)元，同比增加1344萬(wàn)元。
2.財政支出情況。截止到3月28日，xx縣財政總支出完成x萬(wàn)元，完成年初預算的x%，同比增支x萬(wàn)元，增長(cháng)x%，其中：一般公共預算支出完成51065萬(wàn)元，完成年初預算的x%，同比增支25967萬(wàn)元，增長(cháng)x%；基金預算支出x萬(wàn)元，完成年初預算的x%，同比減少x萬(wàn)元，下降x%。
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統籌整合各類(lèi)財政資金，集中財力向農村基層傾斜、向民生保障覆蓋、向社會(huì )事業(yè)延伸。截止到目前，全縣公共財政用于民生領(lǐng)域的支出為x萬(wàn)元，占一般公共預算支出的x%。
1.支持“三農”建設。一是認真落實(shí)惠農政策，及時(shí)撥付各項涉農資金，撥付專(zhuān)項支農資金x萬(wàn)元，發(fā)放退耕還林補貼共計x萬(wàn)元。二是積極整合涉農資金，集中財力辦大事，草擬了《xx縣20xx年財政涉農資金統籌整合使用方案》，并已報請政府研究確定。三是積極落實(shí)農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目建設，按照上級相關(guān)部門(mén)要求積極做好項目勘察及20xx年農發(fā)項目建設，推動(dòng)農業(yè)基礎設施建設。四是繼續鞏固和推進(jìn)一事一議財政獎補工作，不斷完善20xx年項目實(shí)施，做好20xx年建設項目的收尾工作，并做好20xx年一事一議財政獎補項目的申報，及時(shí)將20xx年的所有儲備項目錄入綜改系統，為下步工作落實(shí)奠定良好基礎。
2.支持社會(huì )事業(yè)發(fā)展。繼續加大對社會(huì )事業(yè)財政資金保障力度，不斷加強社會(huì )保障能力，促使社會(huì )事業(yè)不斷發(fā)展。一是推進(jìn)醫療體系建設，特別是強化對公立醫院改革的投入，認真落實(shí)地方政府投入責任，著(zhù)力支持全面深化公立醫院綜合改革。截止到目前，已撥付醫療衛生支出10639萬(wàn)元。二是推進(jìn)社會(huì )保障和就業(yè)體系建設。認真全面落實(shí)各項社保及就業(yè)政策，加大社會(huì )保障體系的覆蓋面，完善就業(yè)扶持政策，進(jìn)一步推動(dòng)社保體系完善。截止到目前，已撥付社會(huì )保障和就業(yè)支出x萬(wàn)元。主要是20xx年均衡性轉移支付和縣級基本財力保障資金x萬(wàn)元；20xx年中央財政養老保險一般性轉移支付資金x萬(wàn)元。三是推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展。堅持以“經(jīng)濟發(fā)展教育奠基、xx興衰系于教育”為宗旨，按照教育經(jīng)費優(yōu)先安排的原則，認真積極籌措資金，確保教育經(jīng)費投入。截止到目前，已撥付教育支出x萬(wàn)元。主要是學(xué)生營(yíng)養補助x萬(wàn)元；寄宿生活補助x萬(wàn)元；20xx年第一批城鄉義務(wù)教育階段學(xué)校公用經(jīng)費中央資金20xx萬(wàn)元；20xx年第一批普通高中國家助學(xué)金中央專(zhuān)項資金x萬(wàn)元；中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金中央補助資金x萬(wàn)元。四是支持公共安全能力建設。截止到目前，公共安全支出x萬(wàn)元，主要用于是公安支出同比上年增加x萬(wàn)元。
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1.積極拓展，金融業(yè)規模進(jìn)一步擴大。20xx年第一季度，繼續關(guān)注全國經(jīng)濟和金融形勢，充分調動(dòng)金融機構支持地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提升金融業(yè)支持和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的能力，促使xx縣金融規模穩步提升。截止20xx年2月末，xx縣金融機構人民幣各項存款余額x億元，比年初下降x%。各項貸款余額x億元，比年初增長(cháng)x%。存貸比x%。20xx年第一季度，實(shí)現保費收入x萬(wàn)元（其中壽險x萬(wàn)元，財險x萬(wàn)元），保費賠付支出x萬(wàn)元（其中壽險x萬(wàn)元，財險x萬(wàn)元）。
2.完善監管，推動(dòng)金融業(yè)健康發(fā)展。進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)調、服務(wù)和監督的職能作用，20xx年第一季度，加強對3家小額貸款公司開(kāi)展風(fēng)險排查提示1次，規范小額貸款公司經(jīng)營(yíng)，防范金融風(fēng)險。多方協(xié)調配合，3.15會(huì )同工商、公安、人行、各金融機構等部門(mén)開(kāi)展金融知識及非法集資宣傳1次，發(fā)放宣傳材料20xx余份，努力強化金融風(fēng)險防范，多途徑督促xx縣金融業(yè)穩健發(fā)展。
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1.做好平臺公司管理運營(yíng)。20xx年以來(lái)，繼續做好融資平臺公司的管理運營(yíng)工作，不斷完善平臺公司管理制度，并按照相關(guān)文件規定及時(shí)做好在公司任職公職人員的清理整頓工作，進(jìn)一步規范平臺公司運營(yíng)管理，推動(dòng)政企分離。同時(shí)，積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)做好項目建設等工作，目前納入平臺公司的各項目推進(jìn)順利。
2.積極洽談融資事宜。積極與有意向進(jìn)入的社會(huì )資本開(kāi)展洽談，截止到目前，與富滇銀行、農發(fā)行等金融機構達成初步合作意向，計劃從富滇銀行融入資金3.5億元用于213線(xiàn)建設，目前正在洽談相關(guān)事宜；從農發(fā)行融入資金x億元用于南臘河治理，目前資金已到位。同時(shí)，繼續維系好與合作企業(yè)的關(guān)系，持續推進(jìn)項目建設，目前，深圳樞紐公司按照工程進(jìn)度撥付資金x萬(wàn)元。
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1.及時(shí)編制年度預算草案，確保年度資金安排到位。20xx年根據新《預算法》，建立全口徑政府預算，明確規定政府的全部收入和支出都應當納入預算，按照要求我們編制了一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經(jīng)營(yíng)預算、社會(huì )保險基金預算的全口徑預算草案，20xx年2月經(jīng)縣十五屆人民代表大會(huì )第一次會(huì )議審議并通過(guò)。
2.圓滿(mǎn)完成了縣財政總決算、部門(mén)決算報表的編報、審核、匯總上報等工作�？倹Q算、部門(mén)決算報表工作面臨新的'情況，編報方法和要求有了大的變動(dòng)，工作量十分浩大。通過(guò)精心組織，做到了審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務(wù)工作兩不誤，按時(shí)按質(zhì)地完成了報表編制上報任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了財政總決算和部門(mén)決算任務(wù)。
3.靈活調度資金，較好地保證了人員工資等重點(diǎn)支出需要。針對資金供需矛盾突出的現實(shí)，在預算執行中堅持有保有壓，突出重點(diǎn)，對各項專(zhuān)款和各單位申請資金的報告，盡可能妥善安排，并做好宣傳解釋工作。通過(guò)努力，一季度支出預算執行情況良好，及時(shí)足額撥付了職工工資和離退休金21841萬(wàn)元，確保了機構的正常運轉和政權建設的資金需要。
4.認真抓好機關(guān)事業(yè)單位養老保險制度改革工作。積極主動(dòng)與人社部門(mén)共商協(xié)調理順關(guān)系，確保社保繳費及時(shí)匯繳入基金，按社�；鸸芾碇贫纫幏痘鸸芾�，及時(shí)兌現離退休人員養老待遇，克服財政資金緊缺的困難自20xx年1月開(kāi)始隨月配套財政補助單位繳費部分。
5.盤(pán)活存量資金。繼續按照20xx年3月制定的《xx縣盤(pán)活財政存量資金工作方案》要求，加強盤(pán)活存量資金工作力度，建立盤(pán)活存量資金常態(tài)化清理、收回以及存量資金定期報告工作機制，確保切實(shí)提高預算執行進(jìn)度和財政資金使用績(jì)效。截止20xx年3月20日，收回各單位結轉結余資金x萬(wàn)元，經(jīng)縣人民政府研究決定后安排扶貧資金511萬(wàn)元。
6.繼續推行公務(wù)卡結算制度。截止 20xx年一季度我縣獨立核算單位233個(gè)，在職人數x人。已實(shí)行公務(wù)卡結算單位數 x個(gè)，已申請辦理公務(wù)卡并發(fā)放公務(wù)卡2857人(縣級x人、鄉鎮x人)，辦卡率x%，20xx年一季度預算單位通過(guò)公務(wù)卡報銷(xiāo)還款額x萬(wàn)元。
7.積極做好邊境地區轉移支付項目申報工作。及時(shí)召開(kāi)邊境地區轉移支付項目資金申報工作會(huì )議，安排部署全縣邊境地區轉移支付項目申報工作，目前邊境轉移支付項目申報正在進(jìn)行中，預計于3月底完成第一批邊境項目申報。
8.進(jìn)一步推進(jìn)績(jì)效管理。將績(jì)效管理工作與預算工作同安排、同部署，及時(shí)確定xx縣績(jì)效評價(jià)中介服務(wù)機構――云南中立會(huì )計師事務(wù)所有限公司，進(jìn)一步增強績(jì)效評價(jià)的專(zhuān)業(yè)性，推動(dòng)項目績(jì)效管理。
二、下步工作計劃
20xx年第一季度，xx縣財政工作取得了一定的成績(jì)，但依然面臨嚴峻的經(jīng)濟形勢，今后，xx縣財政局將繼續深入貫徹黨的方針政策，圍繞20xx年財政收支任務(wù)，全力組織收入，落實(shí)“三農”政策，保障和改善民生，深化財政改革，加大財政監管，促進(jìn)xx經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
�。ㄒ唬┤M織收入，保證財政收入穩定增長(cháng)。堅持依法行政，嚴格依法征管，繼續加強對稅收收入及非稅收入的征管力度，建立健全大稅小稅一起抓的管控機制，千方百計挖掘增收潛力，加大稽查力度，依法打擊偷、逃、騙稅行為，努力做到應收盡收，堅持做好做大財政“蛋糕”，確保財政收入穩定增長(cháng)。
�。ǘ├^續優(yōu)化支出結構，保障經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。努力提高財政資金分配的科學(xué)性、公平性和公開(kāi)性，保障事關(guān)民生、財源建設、重大項目、強農惠農、維護穩定等重點(diǎn)支出，進(jìn)一步加大“三農”、醫療衛生、教育、社會(huì )保障、文化事業(yè)等方面資金投入力度，促進(jìn)xx縣經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。
�。ㄈ┏掷m深入開(kāi)展財稅體制改革。在鞏固現有財稅體制改革成果的基礎上，深入貫徹落實(shí)新《預算法》，確保預算順利執行；繼續做好農村綜合改革，全面開(kāi)展村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補工作；加強政府性債務(wù)管理工作，強化政府債務(wù)的管理和監控，防范財政風(fēng)險；強化項目績(jì)效考評，推進(jìn)項目績(jì)效評價(jià)。
�。ㄋ模├^續支持重大項目建設。加大固定資產(chǎn)投資和重點(diǎn)項目建設推進(jìn)力度，積極招商引資、統籌資金，加快縣域優(yōu)勢資源開(kāi)發(fā)，強化財源產(chǎn)業(yè)建設。
�。ㄎ澹┏掷m盤(pán)活財政存量資金。建立健全盤(pán)活存量資金常態(tài)化、定期報告制度，進(jìn)一步加大部門(mén)結轉結余資金清理力度，并做好資金的收回和安排使用工作，切實(shí)提高資金使用效率、充分釋放積極財政政策。
�。┳龊萌谫Y工作。認真做好融資平臺公司日常管理運營(yíng)工作，積極開(kāi)展融資洽談，引入更多的社會(huì )資本參與xx縣及磨憨開(kāi)發(fā)開(kāi)放試驗區的建設，為xx縣及開(kāi)發(fā)開(kāi)放試驗區經(jīng)濟發(fā)展注入新動(dòng)力。
�。ㄆ撸┳龊梅鲐毠ぷ�。進(jìn)一步統籌資金助推推進(jìn)“掛包幫、轉走訪(fǎng)”精準扶貧，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步做好涉農資金整合，為建成小康社會(huì )、在20xx年底前完成脫貧摘帽做貢獻。
�。ò耍┏Ｗゲ恍�，加強隊伍建設。面對新形勢、新要求、新任務(wù)，不斷提高法制意識，落實(shí)和完善懲防體系建設，堅持不懈的加強思想建設、作風(fēng)建設、廉政建設，不斷提高財政干部的綜合素質(zhì)，保障各項工作順利推進(jìn)。
季度工作總結 篇2
一季度主要做了以下幾方面工作：
一、加強省級科技計劃申報及科技項目管理工作。在今年省級科技計劃實(shí)行限量申報的情況下，我局積極收集整理科技項目資料，選擇脈壽果營(yíng)養系列產(chǎn)品研究項目進(jìn)行了上報。同時(shí)加強科技項目的監督和管理，對我縣**年度以來(lái)立項的盤(pán)龍七片產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)、抗癌新藥食道平散產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)項目2項重大科技創(chuàng )新專(zhuān)項項目進(jìn)行了調查，向市科技局上報了調查表及項目實(shí)施過(guò)程中的圖片資料。
二、深入基層單位征集推薦市科學(xué)技術(shù)獎。先后深入大西溝鐵礦、陜西銀礦、盤(pán)龍公司等重點(diǎn)企業(yè)及衛生局、教育局、林業(yè)局、畜牧局等相關(guān)部門(mén)征集科技成果獎，通過(guò)部門(mén)申請、科技局對初步審核，對有價(jià)值的進(jìn)行指導完善，對條件不成熟的提出具體指導意見(jiàn)，為以后申報打好基礎�，F已完成了縣級電大管理規范研究、痛寧片研制生產(chǎn)項目2個(gè)成果資料整理，柞板11號良種推廣項目已送市科技局初審。
三、全面總結**年科技特派員工作，初步篩選**年下派人員名單。按照公正、公平、統籌考慮的原則對**年下派的25名科技特派員進(jìn)行了年度考核，按照20%優(yōu)秀指標，通過(guò)考核程序對成績(jì)突出的5名科技特派員作為優(yōu)秀格次進(jìn)行了上報。積極和農口相關(guān)部門(mén)協(xié)商，結合**年部門(mén)抓點(diǎn)示范重點(diǎn)工程，初步選擇了有專(zhuān)業(yè)技術(shù)特長(cháng)的31名科技人員作為擬下派人員。
四、農民學(xué)實(shí)用技術(shù)工作開(kāi)展有序。與相關(guān)部門(mén)密切聯(lián)系，反復征求部門(mén)和鄉鎮意見(jiàn)，制定下發(fā)了**年農民學(xué)實(shí)用技術(shù)實(shí)施意見(jiàn)，著(zhù)力開(kāi)展農業(yè)科技知識、實(shí)用技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展知識和信息培訓。開(kāi)展了科技之春活動(dòng)，3月26日在馬臺鄉舉行了聲勢浩大的科技普大集活動(dòng)，全縣38個(gè)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了培訓和咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
五、扎實(shí)開(kāi)展提高兩力大討論活動(dòng)。根據縣上總體方案的安排部署，成立了由黨組書(shū)記、局長(cháng)張建文為組長(cháng)的科技局提高執政能力暨增強執行力大討論活動(dòng)工作領(lǐng)導小組，制定了 科技局提高執政能力暨增強執行力實(shí)施方案和活動(dòng)安排表，并組織干部嚴格按照規定開(kāi)展各項活動(dòng)，進(jìn)行了電視公開(kāi)承諾取得了較好實(shí)效。
第二季度主要工作安排：
一、實(shí)施科技帶動(dòng)戰略，建立縣級科技項目信息庫。圍繞市科技局實(shí)施科技帶動(dòng)戰略, 采取擇優(yōu)、擇強的原則，在全縣篩選、征集一批科技計劃項目，計劃向市局申報商洛市科技帶動(dòng)戰略項目4個(gè)。建立縣級科技項目信息庫，做好項目的`儲備工作。
二、召開(kāi)科技特派員下派會(huì )議和農業(yè)110啟動(dòng)大會(huì )。選定下派人員、制定目標任務(wù)書(shū)、科技特派員紀實(shí)工作手冊，籌備、召開(kāi)20xx年科技特派員下派會(huì )議。積極和電信部門(mén)溝通，啟動(dòng)柞水縣的陜西省農業(yè)科技110信息服務(wù)體系建設工程和965110服務(wù)工作，探索建立科技開(kāi)發(fā)與農民需要的互動(dòng)機制和農民依靠科技增收致富的長(cháng)效機制。
三、圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓，抓好農民學(xué)實(shí)用技術(shù)工作。按照**年農民學(xué)實(shí)用技術(shù)實(shí)施意見(jiàn)要求，組織、協(xié)調、指導、督促相關(guān)部門(mén)和各鄉鎮根據安排開(kāi)展各種宣傳和培訓。加強信息報送和督促檢查。
四、做好3個(gè)縣級科技成果獎的評審工作，積極向市科技局推薦優(yōu)秀科技成果。
五、完成全國科技進(jìn)步考核相關(guān)資料的上報工作。
六、開(kāi)展知識產(chǎn)權四進(jìn)活動(dòng)，支持和鼓勵企業(yè)及個(gè)人申報專(zhuān)利。
季度工作總結 篇3
20xx年三季度，采購部與財務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在各部（室）的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了三季度的各項采購任務(wù)，為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái)，部門(mén)堅持以貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格為原則，以一線(xiàn)部門(mén)的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認真履行采購經(jīng)理的工作職責，較好的完成了部門(mén)及職責賦予的各項工作任務(wù)，現簡(jiǎn)要地匯報一下我部第三季度以來(lái)的工作總結：
一、主要工作與作法
1、貨比三家，確保采購物品物美價(jià)廉
為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現物美價(jià)廉，部門(mén)在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調查及定價(jià)，對出現價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調整，同時(shí)部門(mén)對所有入庫物資嚴格按酒店標準進(jìn)行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本；
其次是餐飲部的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門(mén)堅持橫向調查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購物品物美價(jià)廉；同時(shí)堅持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了三季度xx萬(wàn)元采購物資質(zhì)量的穩定。
2、采購及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一，我們堅持在日常工作中以搞好采購工作，保障經(jīng)營(yíng)需要為工作原則，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù)，在第三季度工作中，部門(mén)在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往外地考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務(wù)400余次，采購各類(lèi)大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現的零星采購50余次。
3、想方設法，降低酒店運營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進(jìn)一步降低了部門(mén)成本，提高了供貨質(zhì)量；
二是對客房一次性進(jìn)行一了次調價(jià)工作；
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力，部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門(mén)根據酒店總體工作安排，先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足
第三季度，采購部在酒店領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的指導下，雖已完成了酒店和部門(mén)下達的各項采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門(mén)領(lǐng)導及一線(xiàn)部門(mén)的`要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┤绾伍_(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料；
�。ǘ┳陨淼膶W(xué)習意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高；
�。ㄈ┤粘２少徆ぷ髦�，缺乏較強的計劃性，沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃，從而有時(shí)導致采購較為零亂，丟三落四；
�。ㄋ模┒�(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高；
三、下一步努力方向
第四季部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，加強學(xué)習，牢固樹(shù)立后臺圍繞前臺轉、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉的思想，主動(dòng)溝通，勤于調查，嚴格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
季度工作總結 篇4
20xx年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導下，營(yíng)銷(xiāo)部積極跑市場(chǎng)，為酒店完成全年經(jīng)濟任務(wù)做不懈努力�，F將第二季度工作匯報如下：
一、主要工作
會(huì )議接待市場(chǎng)。首先在酒店領(lǐng)導重點(diǎn)開(kāi)發(fā)承攬中小型會(huì )議市場(chǎng)，注重內部公司會(huì )議接待好的精神指導下，加強與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會(huì )議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪(fǎng)，對會(huì )議的各項要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認真接待好每一次會(huì )議。精心細致得做好每次的'會(huì )議要求，加大會(huì )議宣傳力度。
第一季度，接待了xx區教委會(huì )議，xx藥業(yè)會(huì )議，xx學(xué)術(shù)報告會(huì )議，接待公司會(huì )議2次（10樓會(huì )議室）802，711會(huì )議5次，每次會(huì )議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場(chǎng)，攬客源，鞏固新老客戶(hù)
每年第二季度需要跑市場(chǎng)，攬客源。從去年開(kāi)始客源市場(chǎng)非常不好，受金融風(fēng)暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客源，跑市場(chǎng)。第一季度，首先要跑市場(chǎng)，從正月十五后，先后對老客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，如xx區政府各處事，區衛生局、城建局、執法局、經(jīng)貿局、人事局、電車(chē)公司、衡器廠(chǎng)、進(jìn)修學(xué)校、xx區教委、xx國稅局、中鐵一局xx辦事處等進(jìn)行拜訪(fǎng)，了解今年客源情況。重點(diǎn)拜訪(fǎng)了三家網(wǎng)絡(luò )訂房中心：xx在線(xiàn)網(wǎng)。xx網(wǎng)，xx網(wǎng)。對周邊老客戶(hù)定期走訪(fǎng)，電話(huà)聯(lián)系，一方面加強溝通，另一方面了解當前市場(chǎng)信息。
三、加強與網(wǎng)絡(luò )訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò )訂房現如今已經(jīng)成為各類(lèi)賓客出差，旅游，商務(wù)活動(dòng)的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò )中心訂房實(shí)現資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議，與xx網(wǎng)，xx網(wǎng)等須簽協(xié)議，與其他已簽訂的老客戶(hù)保持著(zhù)密切關(guān)系，每個(gè)季度定期按時(shí)通過(guò)傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如：xx社區，xx社區，xx社區，xx社區。
2、更換20xx年一樓大廳特價(jià)菜牌。
3、為公司租大客車(chē)到莊河慰問(wèn)演出。
4、接待一個(gè)小型婚宴（7桌）。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房?jì)r(jià)制定好后，通過(guò)傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷(xiāo)售渠道，利用電話(huà)，手機等通訊設備定期加強與客戶(hù)溝通；春節利用手機給客戶(hù)拜年等等。
季度工作總結 篇5
20xx年，泉興集團（托管）金莊生建煤礦十分重視職工安全培訓工作，以集團培訓文件為總抓手，立足培訓工作實(shí)際，整章建制重培訓，扎實(shí)推進(jìn)安全培訓工作開(kāi)展，切實(shí)提升正能量。工作中認真貫徹落實(shí)國家安全培訓工作的有關(guān)文件指示精神，堅持“三并重”原則，把職工培訓工作當作安全生產(chǎn)基本措施來(lái)抓。加大培訓資金投入和管理力度，不斷完善培訓制度，優(yōu)化培訓管理，注重培訓效果，培訓管理水平也隨之提高，圓滿(mǎn)地完成了第一季度各項培訓任務(wù)。
一、培訓工作情況
一季度，嚴格按照上級培訓有關(guān)規定，我礦重新組建安全技術(shù)培訓中心領(lǐng)導機構，加強對我礦安全技術(shù)培訓中心的領(lǐng)導，明確職責；制定了20xx年安全教育培訓管理制度及教育培訓工作的實(shí)施意見(jiàn)，健全各項培訓制度。參照上級培訓計劃，結合實(shí)際情況編制年度培訓計劃，及時(shí)安排各類(lèi)人員參加初、復訓。一季度各類(lèi)培訓共15期92人參加培訓，其中副總工及以上管理干部安全資格培訓3期3人、貫徹國辦發(fā)99號文專(zhuān)題培訓3期3人；中層管理干部安全資格培訓3期10人；特殊工種培訓6期76人。經(jīng)嚴格培訓與考核，培訓合格率達到100%，持證上崗率達到100%，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)。
二、培訓工作建設
1、員工培訓，是組織人力資源管理開(kāi)發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能。根據實(shí)際情況，重新組建安全技術(shù)培訓中心領(lǐng)導機構，加強對我礦安全技術(shù)培訓中心的領(lǐng)導，明確職責，提高安全培訓水平。根據集團培訓文件精神，制定了《安全教育培訓管理制度》及《20xx年教育培訓工作的實(shí)施意見(jiàn)》等各項培訓制度，對各類(lèi)證件進(jìn)行了分類(lèi)信息統計，并建立電子培訓檔案。在培訓工作中虛心向兄弟礦井學(xué)習安全培訓經(jīng)驗，嚴格做到以嚴治學(xué)、教考分離，通過(guò)培訓提升學(xué)員的自治能力、執行能力、服從能力、操作能力，增強全體從業(yè)人員的安全意識和操作技能。
2、充實(shí)力量、創(chuàng )新教學(xué)是搞好職工教育培訓的組織保證。在選聘安全培訓教師上，選聘那些有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和理論水平的工程技術(shù)人員擔任。嚴格執行教師備課備案制度，按標準編制教案，嚴格課時(shí)要求，認真組織結業(yè)考試，所有專(zhuān)兼職教師授課均形成PPT課件，確保教學(xué)效果。專(zhuān)、兼職教師在培訓工作中不斷創(chuàng )新教學(xué)方法，堅持以“實(shí)用實(shí)效”為導向，采取師生互動(dòng)、教學(xué)相長(cháng)、職工表達、教師講評等“自助式”教學(xué)方法，激勵學(xué)員動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的積極性，使之寓教于樂(lè )，深入淺出，通俗易懂。
3、強化培訓、嚴格管理是增強職工安全意識與技能的有力保障。在組織從業(yè)人員培訓培訓時(shí)，我們始終堅持安全培訓內容上掌握高標準，嚴格按照統一的培訓大綱，積極采用新版培訓教材，增設新版《煤礦安全規程》、各專(zhuān)業(yè)質(zhì)量標準化標準等內容。嚴格按照計劃落實(shí)培訓，從根本上杜絕替學(xué)現象，認真執行培訓學(xué)員日�？己酥贫�，實(shí)行簽到點(diǎn)名、班中查崗、課堂抽檢制度，對無(wú)故曠課者視為培訓無(wú)效。嚴把考試關(guān)，嚴格實(shí)施“教考分離”，考試單人單桌，并做好學(xué)員培訓檔案管理。通過(guò)培訓，職工的安全生產(chǎn)意識和技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。
4、堅持各類(lèi)培訓工作不斷線(xiàn)，著(zhù)力建立“比學(xué)趕超”的.全員培訓常態(tài)機制。按照“統一標準、強制培訓、分級管理、教考分離、考核發(fā)證”的原則，及時(shí)將“三項崗位人員”輸送到三級以上安全培訓機構培訓，持有效證件上崗率始終達到100%。同時(shí)，堅持重心下移，大力開(kāi)展四、五級聯(lián)動(dòng)培訓。為緩解工學(xué)矛盾，堅持有組織、有計劃、長(cháng)流水、不斷線(xiàn)的培訓方法，重點(diǎn)做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”、“崗位練兵”和以師帶徒等形式的培訓；所有培訓都遵守“生產(chǎn)需要什么樣的人員，我們就進(jìn)行什么樣的培訓”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓思路，確保職工學(xué)練結合，學(xué)以致用。
三、培訓工作中存在的不足
在總結成績(jì)及經(jīng)驗的同時(shí)，與上級要求及與先進(jìn)單位相比，我礦在安全培訓方面還存在許多不足，培訓場(chǎng)所、設施正在逐步健全。職工文化素質(zhì)參差不齊，提高教學(xué)質(zhì)量的難度大。面對不足，我們今后將繼續努力，克服困難，健全各項培訓制度，嚴格落實(shí)各項培訓責任，規范教學(xué)管理。抓好安全教育培訓的硬件建設，加大對職工培訓的投入，提高培訓質(zhì)量，搞好安全服務(wù)。
四、下季度培訓工作計劃
第二季度將按照培訓計劃嚴格落實(shí)，及時(shí)組織各類(lèi)培訓，對上季度安全教育培訓存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并完善培訓檔案管理。將以崗位練兵為總抓手，促進(jìn)人才培養。通過(guò)開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)崗位練兵活動(dòng)，增強技術(shù)技能人才專(zhuān)業(yè)知識，全面提高干部職工的綜合素質(zhì)。擬定5月份組織一期特殊工種培訓班，提高特種作業(yè)人員安全意識和操作技能，促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)。
在培訓中，我們要針對職工的特點(diǎn)，不斷改進(jìn)教學(xué)模式和教學(xué)手段，完善教學(xué)設施，緊密?chē)@生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行教學(xué)，激發(fā)職工的學(xué)習熱情，從而提高學(xué)習效率，切實(shí)提高安全培訓質(zhì)量，推動(dòng)安全培訓工作健康發(fā)展，不斷提升從業(yè)人員安全素質(zhì)，持續強化安全培訓在預防生產(chǎn)事故中的重要作用，為安全生產(chǎn)做出貢獻。
季度工作總結 篇6
20xx年第三季度以來(lái)，鄉黨委、政府堅持以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，以農業(yè)增效、農牧民增收為落腳點(diǎn)，統籌安排，扎實(shí)工作，全力抓好鄉各項工作：
(一)加強棉花田管。于6月底7月初，鄉政府及時(shí)組織召開(kāi)了棉花田間管理現場(chǎng)會(huì )，認真總結了各村棉花科學(xué)田管的經(jīng)驗和不足，明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項，并聘請農業(yè)技術(shù)人員，深入田間地頭，加強了技術(shù)跟蹤服務(wù)指導，取得了明顯效果。
(二)加強了農業(yè)用水管理。在指派專(zhuān)人，積極與石河子瑪管處協(xié)調，請求增加水量的基礎上，一是根據生產(chǎn)實(shí)際，及時(shí)成立鄉水、電管理站，加強了農業(yè)生產(chǎn)用水調配管理，結束了鄉生產(chǎn)用水無(wú)專(zhuān)人管理的歷史，提高了水的利用率;二是動(dòng)員各村黨員、干部，24小時(shí)巡邏，查看水口，組織農戶(hù)進(jìn)行棉花澆水，既減少了水源浪費，又推進(jìn)了棉花澆水進(jìn)度。據檢查，8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作，有的村己完成四水任務(wù)，為保證棉花豐產(chǎn)奠定了良好基礎。
(三)積極做好棉花測產(chǎn)和土地丈量工作，掌握第一手資料。為徹底摸清各村農戶(hù)耕地情況，為年底人均收入的測算打好基礎，從8月底開(kāi)始，鄉政府組織了以農業(yè)技術(shù)員、各村主任、群眾代表組成的工作組，深入各村，對農戶(hù)實(shí)際耕地面積進(jìn)行逐塊丈量、測產(chǎn)。據統計，今年全鄉棉花實(shí)際耕種總面積9300畝，平均單產(chǎn)270公斤，按5.00元/公斤計算，年底人均純收入有望達5900元。
(四)認真搞好夏收工作。鄉政府及早動(dòng)手，于8月初就對夏收生產(chǎn)、安全做了詳細的安排部署。夏收期間，又組織人員，深入各小麥種植戶(hù)，進(jìn)行認真的檢查落實(shí)。由于組織得力，措施到位，夏收工作進(jìn)行順利，沒(méi)有發(fā)生任何不安全事故，共收小麥300余噸，超額完成了上級下達的夏糧收購任務(wù)。
(五)加強“三秋”工作管理，確保正常運行。一是及時(shí)成立了以黨、政領(lǐng)導為正、副組長(cháng)、各村書(shū)記、主任為成員的“三秋”工作領(lǐng)導小組，明確任務(wù)，責任到人，加強了對“三秋”工作的領(lǐng)導;二是組織專(zhuān)人，對農戶(hù)運輸工具、棉花倉儲場(chǎng)地防火、生活用電線(xiàn)路等進(jìn)行了一次全面的安全檢查，發(fā)現問(wèn)題，責令進(jìn)行了及時(shí)整改，確保了整個(gè)秋收工作的安全;三是建立健全了周例會(huì )制度，并將先教工作例會(huì )與生產(chǎn)例會(huì )合二為一，共同布置，兩不耽誤。
(六)做好拾花季節工組織工作，為群眾排憂(yōu)解難。一是在各村、各農戶(hù)自行組織的基礎上，黨委、政府根據棉花生產(chǎn)需求，派專(zhuān)人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系，一次性組織拾花季節工300余人，緩解了拾花工短缺矛盾，保證了棉花采摘工作的順利進(jìn)行，維護了農牧民群眾的正常利益，促進(jìn)了農村經(jīng)濟的正常發(fā)展，受到了群眾普遍贊揚。眼下，根據棉花采摘工作需要，政府又派人前往塔城地區組織拾花工，擬成立拾花突擊隊，即日即將到位，以打好棉花采摘的突擊戰;二是動(dòng)員組織各村有生產(chǎn)能力的低保戶(hù)，開(kāi)展勞務(wù)輸出，拾花創(chuàng )收活動(dòng)，既聚集了鄉閑散勞力，參加棉花采摘勞動(dòng)，又為低保戶(hù)開(kāi)辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節工中開(kāi)展了為期10天的.勞動(dòng)競賽，對拾花狀元進(jìn)行表彰獎勵，以調動(dòng)季節工的積極性，加快拾花進(jìn)度;四是關(guān)心拾花工的生活，在榆樹(shù)村專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了清真食堂，解決了民族拾花工的生活難題，受到了尼勒克縣領(lǐng)導及拾花工的一致好評;與區文體局聯(lián)系，每周巡回在各村放映一次電影，活躍和豐富了拾花季節工的業(yè)余文化生活。中秋節前夕，政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節日慰問(wèn)品，尤其是對有病的拾花工，政府、村領(lǐng)導給予了極大的關(guān)懷，帶領(lǐng)就醫、送水送藥，使他們在異地他鄉感受到了家的溫暖和節日的氣氛，紛紛深受感動(dòng)。五是成立了以鄉派出所警員為主的社會(huì )治安管理小組，加強了對各村社會(huì )治安巡查和外來(lái)人員安全管理，到目前為止，全鄉未發(fā)生1起外來(lái)人員違反社會(huì )治安案件和不安全事故，社會(huì )穩定，生產(chǎn)秩序良好。由于措施有力，管理加強，全鄉棉花采收工作進(jìn)展順利，截止9月26日，共收棉花1500余噸，完成計劃量的54%。
(七)鄉農技站建設進(jìn)展順利，8月中旬破土動(dòng)工，現主體工程己完工，即將進(jìn)入內部粉刷，入冬前有望竣工。
(八)XX村防護林建設項目己完成80%的工作量。
(九)經(jīng)鄉政府領(lǐng)導與博湖葦業(yè)接洽，達成了大拐葦湖開(kāi)發(fā)初步協(xié)議，使鄉多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進(jìn)鄉創(chuàng )建工作，并通過(guò)了自治區檢查驗收。
(十一)以政府補貼形式，為榆樹(shù)村農戶(hù)購進(jìn)了1臺大馬力拖拉機，提高了鄉農機耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著(zhù)效果。通過(guò)廣泛的學(xué)習教育，黨員的宗旨意識、服務(wù)意識明顯增強。據不完全統計，兩個(gè)多月來(lái)，各支部黨員共為群眾辦實(shí)事、好事50余件，真正達到了黨員受教教育，群眾得實(shí)惠之目的。按照區先教辦的安排，現鄉先教工作己轉入黨性分析、征求意見(jiàn)階段。
季度工作總結 篇7
今年以來(lái)，為貫徹落實(shí)市、區關(guān)于加強和創(chuàng )新社會(huì )管理的戰略部署，我中隊在“城市管理創(chuàng )新年”的思想核心下，以大干、快干、實(shí)干為指導思想，深入貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導下發(fā)的各項任務(wù)要求，重點(diǎn)開(kāi)展了對違章占道經(jīng)營(yíng)、占道堆放、違章設置廣告牌店面招牌等整治工作業(yè)，現將第一季度工作小結如下：
一、 凝心聚力打造隊伍，致力于城管隊伍建設
為進(jìn)一步落實(shí)市容長(cháng)效管理機制、強化中隊內部管理，建立和完善適應工作需要的激勵機制，充分調動(dòng)全體隊員的工作積極性和主動(dòng)性，提高工作效率，確保各項工作任務(wù)的完成，市民創(chuàng )造一個(gè)整潔有序的城市市容環(huán)境。為此，我中隊明確了督查、考評、隊伍組成、督查內容、考評標準、獎懲措施等，形成了“人人肩上有擔子，個(gè)個(gè)身上有壓力”一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。
二、全力以赴抓好市容綜合整治工作
按照“XX市XX區城管執法大隊20xx年工作安排”的要求，我中隊把出攤占道、占道堆放、流動(dòng)商販做為整治工作的重點(diǎn)，組織全體隊員對主、次街路存在的'亂貼亂畫(huà)、私搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、占道擺攤設點(diǎn)等行為進(jìn)行了綜合整治，共清除亂貼亂畫(huà)百余處，查處占用人行道亂搭亂建行為2處，清理流動(dòng)攤點(diǎn)80余人次，違章占道堆放23起，整治效果明顯，也為全年工作打下了堅實(shí)的基礎。
三、加大違章戶(hù)外廣告和“牛皮癬”查處力度，進(jìn)一步規范牌匾廣告設置
一季度，中隊對轄區大型戶(hù)外廣告牌進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式檢查，要求廣告牌經(jīng)營(yíng)業(yè)主及時(shí)辦理相關(guān)審批手續，督促辦理廣告牌審批4戶(hù)，清理破損、違章大小廣告牌、店招9塊，補辦審批手續1戶(hù)，清理破損、到期、影響市容的橫幅23條、噴繪廣告2塊，在轄區主要街道基本清除小廣告,非法噴涂電話(huà)號碼等城市“牛皮癬”。
四、扎實(shí)開(kāi)展“促發(fā)展、惠民生”工作，變管理為服務(wù)
自該項工作開(kāi)展以來(lái)，我中隊全體干部職工按照區委的工作部署，中隊主要負責人聯(lián)系5戶(hù)重點(diǎn)戶(hù)，干部職工每人聯(lián)系1戶(hù)重點(diǎn)戶(hù)，深入街路社區，走訪(fǎng)商家群眾，了解民情。同時(shí)中隊抽調人員對轄區臨街商家及單位下發(fā)了千余份執法工作問(wèn)卷， 通過(guò)疏理匯總針對商家群眾反映較強烈的影響市容市貌和環(huán)境衛生的問(wèn)題，我中隊及時(shí)全面清理，對涉其他部門(mén)的問(wèn)題也一并進(jìn)行反饋，確實(shí)為商家群眾辦實(shí)事、做好事，得到了商家群眾的一致好評。
五、進(jìn)一步加強和深化隊伍履職能力建設，不斷提升城管執法的公信力
全面加強中隊素質(zhì)建設，進(jìn)一步提高城管執法隊伍素質(zhì)，要高度重視、充分學(xué)習黨風(fēng)廉政建設、國家相關(guān)法律法規、規章制度；不斷提高工作中處事之道的學(xué)習，不斷提升自身素質(zhì)；視管理為服務(wù)，以親和之心面對執法對象，通過(guò)工作的藝術(shù)性詮釋人文化的城市管理，進(jìn)而得到老百姓對執法工作的認可。
一是狠抓理論學(xué)習。堅持定期學(xué)習，使中隊干部、隊員對黨和國家的政策、理論深入了解，認真按照大隊年初制訂的法制宣傳教育計劃，加強中隊執法人員法律業(yè)務(wù)培訓。
二是抓理想信念教育。讓黨員牢記黨的宗旨，堅定共產(chǎn)主義信念，撰寫(xiě)心得體會(huì )，找準自己與先進(jìn)之間差距，明確了各自的努力方向和行為準則，增強了基層組織的凝聚力，提升了中隊黨員的思想覺(jué)悟，促進(jìn)了各項工作的整體順利發(fā)展。
三是加強和兄弟部門(mén)、單位合作，努力從管理體制、職責劃分等方面加強執法隊伍履職能力的法制建設，以更好地發(fā)揮執法隊伍的工作需要。
季度工作總結 篇8
第一季度即將結束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結過(guò)去一年和開(kāi)啟新的一年的關(guān)鍵期。
這個(gè)月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動(dòng)，如“魅力運城”知識競賽，“我與《小學(xué)生拼音報》同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會(huì )，建言獻策與領(lǐng)導干部懇談會(huì )等等，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問(wèn)座談、干部聘任等工作，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農歷新年的開(kāi)始，感恩與回報是二月的主題之一。
大家在休假的同時(shí)走親訪(fǎng)友，品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門(mén)房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班，保障了報社機關(guān)節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在于春。經(jīng)過(guò)元月份的調整，很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常工作，二月份應該是根據崗位目標書(shū)制訂工作計劃的時(shí)間，還應該是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準備的時(shí)間。社委會(huì )主要領(lǐng)導到北京參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì )議，參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動(dòng)；財務(wù)部和各部門(mén)進(jìn)行了20xx年度的財務(wù)預算；社委會(huì )就新《勞動(dòng)合同法》咨詢(xún)了法律顧問(wèn)并研究了新的勞動(dòng)合同；辦公室修訂了車(chē)輛管理規定，整理了報社庫房，提出了改善辦公條件的方案和預算；編輯部實(shí)行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節，研究了暑假合刊編輯方案；社委會(huì )研究調整了發(fā)行政策，市場(chǎng)部修改簽訂了報紙代理合同；支部制定了20xx年的全員學(xué)習計劃并給各部門(mén)發(fā)放了學(xué)習圖書(shū)《骨干是折騰出來(lái)的》，總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂(lè )園的活動(dòng)，印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記，收集整理了訂戶(hù)檔案，啟動(dòng)了異地辦公平臺的設計工作；社委會(huì )主要領(lǐng)導參加了省教育工作會(huì )議，向省廳、市局、縣區有關(guān)領(lǐng)導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒(méi)有按時(shí)完成。
三月春和景明，是復蘇與生長(cháng)的時(shí)節。
報社主要領(lǐng)導參加了市里的教育工作會(huì )議，與出版局、出版集團領(lǐng)導和集團的其他報刊社進(jìn)行了溝通交流；資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調整和辦公環(huán)境改善工作；編輯部開(kāi)始暑假合刊的組稿設計工作，進(jìn)校園進(jìn)行了調研，編輯人員與報社簽定了新的勞動(dòng)合同；市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩定，并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋；總編室開(kāi)展了導讀示范員的座談會(huì )，設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋；工會(huì )在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節福利，推薦了今年市里記功表彰的人選；各部門(mén)拿出的需要上社委會(huì )研究的有關(guān)規定有報社資產(chǎn)管理規定、網(wǎng)站改版與管理方案；語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿；三月份報社員工已經(jīng)可以通過(guò)報社網(wǎng)絡(luò )辦公平臺查詢(xún)自己的工資收入，社委會(huì )領(lǐng)導的工作計劃也開(kāi)始在平臺上公布——辦公平臺和報社漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報社對內對外的主要信息通道。
二、第一季度沒(méi)有完成的工作
三、第一季度工作存在的'主要問(wèn)題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情況的一些思考
20xx年工作指標非常鋼性，報社主要領(lǐng)導和主要部門(mén)負責人都要接受指標考核，而且不僅僅是接受報社內部考核，同時(shí)還接受上級主管部門(mén)考核。關(guān)鍵是，我們要接受市場(chǎng)考驗。報紙市場(chǎng)和圖書(shū)市場(chǎng)受免費教育推行的影響，形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導致報社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以，我們一定要及時(shí)調整工作思路，撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導和干部一定要面向市場(chǎng)，打開(kāi)思路，形成符合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路，我觀(guān)察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導的指令工作，在主動(dòng)工作和創(chuàng )新工作方面能力不夠……要解決這個(gè)問(wèn)題就一定要深入市場(chǎng)，多做調查研究，多聽(tīng)取讀者和訂戶(hù)意見(jiàn)，多聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)。遇到問(wèn)題一定要先請教讀者、訂戶(hù)和專(zhuān)家，而不是先請示領(lǐng)導。經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在請示領(lǐng)導的時(shí)候一定要提供翔實(shí)充分的市場(chǎng)調研情況。
打開(kāi)思路的同時(shí)，我們一定要面向社會(huì )，打開(kāi)自我�！F代社會(huì )是一個(gè)合作的社會(huì )，我們要走合作共贏(yíng)的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會(huì )越走越窄。每個(gè)人都應該廣泛結交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書(shū)本學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，還要向他人學(xué)習。有時(shí)候，向他人學(xué)習比向書(shū)本學(xué)習收獲更大，見(jiàn)效更快。每天吸收一些別人的長(cháng)處，這樣自己就會(huì )進(jìn)步很快�！暗歉叨�，臂非加長(cháng)也，而見(jiàn)者遠；順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒�；假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也�！弊怨乓詠�(lái)善于借力是成功的關(guān)鍵。
季度工作總結 篇9
本季度撫順乳業(yè)主要圍繞原料進(jìn)購脫鹽粉生產(chǎn)而展開(kāi)，就實(shí)驗室一面，在完成20xx年預算后，一直將工作落實(shí)在服務(wù)生產(chǎn)之上，確保提供準確數值。
季度初期，帶領(lǐng)理化組成員，對實(shí)驗方法進(jìn)行了驗證，能夠將酸度灰分氯、亞硝酸鹽、硝酸鹽、脂肪、蛋白、乳糖進(jìn)行國標法驗證，多次試驗后，將數值控制在規定范圍內。并出具實(shí)驗原始報告，更新檢測項目的方法。在此階段，依據原有的驗證操作規程學(xué)到了檢出限驗證方法，流程和報告的書(shū)寫(xiě)規范。在回收率檢測時(shí)，既能驗證實(shí)驗手法用保證了儀器的穩定性。得出的檢出限數據可作為檢驗計劃的更新的`理論依據。
中期大批量的生產(chǎn)脫鹽粉，和儀器組成員一起倒班對微量元素進(jìn)行檢測，在對成品進(jìn)行檢測時(shí)發(fā)現，在微波消解后，先加入硝酸后趕酸的效果比原有方法更有效，能夠保證不碳化的效果，而且也能夠節省出冷消解時(shí)間，而不影響實(shí)驗效果的功效。在趕酸過(guò)程中，原來(lái)應用電爐子既不安全又不徹底，很容易造成未消解完全，而消化液已經(jīng)趕盡的現象發(fā)生，個(gè)人建議仍繼續用電熱板。另外現有的微波消解儀不適用于大批量的頻繁使用，在使用過(guò)程中應經(jīng)常檢查壓力導氣管的密封性和溫度探頭的清潔性。
三月份正式加入理化組，公司繼續進(jìn)購大量的原料，批次較多，在此期間協(xié)助企業(yè)研發(fā)人員，對熱穩定性項進(jìn)行了大量的信息收集，
將多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品也做以對比，對于蛋白變性也有所了解，在水分值測定時(shí)發(fā)現實(shí)驗數據與廠(chǎng)家值差異較大，遂應用卡爾費休進(jìn)行了測定，數值得以準確穩定。
在準備生產(chǎn)期間，組織成員將藥品配制齊全，配合主任對新加項目方法藥品成本進(jìn)行統計。將原有的理化原始記錄進(jìn)行了版本更改，更適用于目前的檢測實(shí)施，和大家一起進(jìn)行培訓考核，找出知識掌握的弱點(diǎn)，加以改進(jìn)。加強對儀器相關(guān)知識的學(xué)習。在三個(gè)月的時(shí)間里，有收獲，也有不足，理化組人員較多，管理方面仍需自身提高加強。
季度工作總結 篇10
20xx第x季度，物流管理部正式成立，部門(mén)員工將在策劃部時(shí)參與xxx相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后，主要精力都放在xxx建設相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標，以物流園區建設為重點(diǎn)突破口，克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難，通過(guò)不斷學(xué)習和主動(dòng)思考，在摸索中不斷前進(jìn)�，F將本部門(mén)正式成立后第三季度工作總結如下：
一、工作總結
該工作在上一季度已經(jīng)開(kāi)始，但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中，很多信息也在不停更新，二是調查經(jīng)驗的欠缺，導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：
�。�1）查詢(xún)國家開(kāi)展甩掛運輸試點(diǎn)工作的相關(guān)資料，并向xxx了解xxx開(kāi)展該項工作的.信息。
�。�2）了解xxx自有船的航線(xiàn)和承運人信息，跟進(jìn)xxx新購集裝箱和新購船的信息，并通過(guò)遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點(diǎn)等信息。
�。�3）向xxx咨詢(xún)散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。
�。�4）向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢(xún)碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。
�。�5）進(jìn)一步完善調查報告，形成階段性成果，并將未能解決的問(wèn)題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明。
二、工作中存在的問(wèn)題
摸索中前進(jìn)，未知中篤行，暴露了一些問(wèn)題，主要有：
1、在理論學(xué)習和信息搜集的過(guò)程中，要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2、要加強與集團內其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系，及時(shí)溝通信息。
3、在目前部門(mén)人員配置現狀下，需要提高每一個(gè)人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點(diǎn)
總結一季度物流部的工作，大部分工作時(shí)間都放在物流園開(kāi)發(fā)建設前期準備上。目前物流園區開(kāi)發(fā)已經(jīng)具備開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作的條件，在接下來(lái)的工作要重點(diǎn)做好以下工作：
1、協(xié)同股份公司戰發(fā)部、xxx做好第四方物流服務(wù)商招標工作。在確定咨詢(xún)公司后，全力配合咨詢(xún)公司做好珠海港物流園區市場(chǎng)調查、項目定位、功能規劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣等工作。
2、配合x(chóng)總解決xxxx工程中的相關(guān)問(wèn)題。
季度工作總結 篇11
一、一季度工作總結
一年前，懷著(zhù)對未來(lái)生活的美好向往，懷著(zhù)對保險工作的無(wú)限憧憬，我成為了一名平安產(chǎn)險的普通員工。從那天起，我懷著(zhù)一顆熱汗涔涔的心，決心要做好平安人。一年的時(shí)光是短暫的，在為業(yè)務(wù)員和客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì )到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶(hù)的一致好評�；仡欉@1年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作�，F將今年一季度的工作情況總結如下：
�。�1）工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂(lè )觀(guān)的工作心態(tài)和良好的精神風(fēng)貌，認真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學(xué)習，并且細心領(lǐng)會(huì )，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的.一言一行也同時(shí)代表著(zhù)公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。
�。�2）業(yè)務(wù)方面。我主要負責團車(chē)保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷(xiāo)意建險，補辦抄件和交強險標志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥機械，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴，馬虎不得，尤其是有價(jià)單證的領(lǐng)用和使用必須按規章制度
�。�3）工作成績(jì)方面。來(lái)平安不到一年，自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高，同時(shí)通過(guò)自己的辛勤付出，累計收到業(yè)務(wù)員表?yè)P件十余次，這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會(huì )戒驕戒躁，繼續為業(yè)務(wù)同事和客服良好的服務(wù)下去。
二、自身存在的不足、工作中發(fā)現的問(wèn)題
我工作中的優(yōu)點(diǎn)是：有較強的適應環(huán)境的能力，和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和，為人謙遜，處世積極，有良好的人際關(guān)系；工作認真負責，效率高，執行力和合規性較強；在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務(wù)。
當然，在工作中我也存在著(zhù)不足，限于閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，戰勝自我，提升自我；有時(shí)做事為求速率，導致質(zhì)量不高，還有點(diǎn)馬虎；有時(shí)候疲于打印批量保單，對個(gè)別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡，很珍惜現在的工作機會(huì )，在接下來(lái)的工作中，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì )繼續保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導失望，我會(huì )用我的真誠和服務(wù)贏(yíng)得感動(dòng)！為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
三、二季度工作計劃
1、 繼續做好本職工作。保證保單打印時(shí)效，積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù)。
2、 在自己工作完成之余，積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。
3、 嚴格要求自己，繼續提升自己專(zhuān)業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面更好的為同事和客服服務(wù)。
4、 按要求認真執行分公司和一中支各項規章制度，謹慎合規的弦要時(shí)刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議：
1、希望領(lǐng)導能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事，物質(zhì)上沒(méi)有就算了，精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個(gè)郵件一個(gè)微信也好，我們小組經(jīng)常會(huì )有同事加班到晚上8、9點(diǎn)鐘，對于她們的默默奉獻希望領(lǐng)導能看在眼里記在心里。
2、對于一些制度和辦法的制定上，希望相關(guān)部門(mén)能考慮的更人性化一些，比如“單證作廢管理辦法”，其實(shí)，負責打印的同事都不會(huì )故意去作廢單證，大多數情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶(hù)的需求不得不作廢單證，對于一刀切的處罰規定，希望能更合理的區分對待。
3、無(wú)論是為客戶(hù)服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù)，能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰，但有時(shí)業(yè)務(wù)同事會(huì )很理所當然的認為，我們就應該為他們怎樣怎樣，完全不顧現實(shí)，比如要求我們在特定的時(shí)間內完成某項工作，我們深知做業(yè)務(wù)不容易，我們能理解他們，所以我們加班到凌晨，希望他們也能理解我們，有些工作沒(méi)有他們想的那么簡(jiǎn)單。
4、還是希望能加強與業(yè)務(wù)同事的溝通，能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解，比如，欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事，投保資料的齊全性，業(yè)務(wù)員是第一責任人，在規定的時(shí)間內補齊資料是他們的義務(wù)，業(yè)務(wù)重要，合規同樣重要。
需求：坦率地講，當初選擇平安，就是為了美好的未來(lái)生活，現在過(guò)了一年了，漸漸的發(fā)現理想很豐滿(mǎn)，現實(shí)很骨感，在工資待遇和福利方面，感覺(jué)外包的同事和正編的同事還是有一定差距，同工不同酬的境況不知道還要延續多久。
總之，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶(hù)提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。
季度工作總結 篇12
20xx年的二季度是我工作的第三個(gè)季度，回想過(guò)去幾個(gè)月，雖然辛苦但很有價(jià)值，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習，無(wú)論業(yè)務(wù)素養，還是在營(yíng)銷(xiāo)能力上都有所提升，下面是我20xx年2季度的工作總結。
一、20xx年基本工作情況
工作方面，我認真履行崗位職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關(guān)上作為陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的試點(diǎn)進(jìn)行提升的試點(diǎn)時(shí)期，作為一名前臺柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)，堅持陽(yáng)光服務(wù)，并始終要求以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，但有些時(shí)候面對刁鉆的客戶(hù)我還是不能很好的控制自己的情緒，出現一些不當的語(yǔ)氣，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習總結，我慢慢能控制自己的情緒，克服壓力，服務(wù)好每一位客戶(hù)。
在其他工作的開(kāi)展方面，我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照總分行的各項要求開(kāi)展工作，切實(shí)做好日常的崗位工作：
1、嚴格規章制度，我不斷的提醒自己增強責任心，做到“規范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
2、堅持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求，身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。
3、在營(yíng)銷(xiāo)能力方面，2季度我覺(jué)得自己進(jìn)步很大。在領(lǐng)導和同事的.指導和幫助下，我克服自己羞于營(yíng)銷(xiāo)的心里，積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)我行的電子銀行、理財等業(yè)務(wù)，通過(guò)自己的努力，我有了自己的客戶(hù)，存款突破了0的記錄。我立足自身實(shí)際，不斷強化儲蓄營(yíng)銷(xiāo)意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認真學(xué)習新業(yè)務(wù)和新制度規章。
4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照主管的安排做好其他工作，如每天的衛生打掃，網(wǎng)點(diǎn)扎帳等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務(wù)。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一�！�。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jì)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠，因自己還沒(méi)學(xué)會(huì )很好的處理壓力，有些時(shí)候總會(huì )迷茫，不知道下一步應該干什么，也不想去做等因素的影響，導致存在學(xué)習的連續性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習效率低的情況。
2、創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面，與剛畢業(yè)時(shí)還存在一定的差距，不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。
3、工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、20xx年3季度工作規劃
6.30已經(jīng)過(guò)去，9.30即將到來(lái)，我將立足自身實(shí)際，客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結合支行發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續加強學(xué)習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在3季度，我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計劃的報考會(huì )計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結合陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法，并結合當前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能，努力適應時(shí)代發(fā)展需要，培養多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
季度工作總結 篇13
在緊張和忙碌中20xx年春天行動(dòng)拉下了帷幕，我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jì)，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績(jì)匯報如下：
一、工作業(yè)績(jì)：
截至3月x日，儲蓄存款余額為537萬(wàn)元，理財完成2309萬(wàn)元，銷(xiāo)售基金674萬(wàn)元，基金定投新增7戶(hù)，金額2。23萬(wàn)元，銷(xiāo)售黃金140克，完成一人一車(chē)財險2戶(hù)，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶(hù)，貸記卡10張，短信通15戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)銀7戶(hù)，手機銀行6戶(hù)，電話(huà)銀行6戶(hù)，轉帳電話(huà)1戶(hù)，另有2戶(hù)資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線(xiàn)的一項重要指標，在行領(lǐng)導的.督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營(yíng)銷(xiāo)貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過(guò)339份。日常工作中合理調配黃金庫存，按時(shí)上報保險旬報，做好PCRM和CFE系統的日常管理和維護工作。在客戶(hù)經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中，我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶(hù)分流和引導工作，通過(guò)對客戶(hù)的識別，客戶(hù)的風(fēng)險承受能力為客戶(hù)推薦適合的理財產(chǎn)品，提升客戶(hù)對我行的認知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng )新能力不強，與客戶(hù)的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶(hù)隊伍建設入手，利用PCRM和CFE系統作依托，展開(kāi)全方位的交叉營(yíng)銷(xiāo)，從系統中發(fā)現新客戶(hù)，鎖定目標客戶(hù)，結合我行現有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉帳電話(huà)、手機銀行、電話(huà)銀行等組合營(yíng)銷(xiāo)，以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)為目標。
突破保險攻堅難的現狀，利用安邦財險新條款的亮點(diǎn)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開(kāi)始抓起。
最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，認真學(xué)習、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶(hù)，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶(hù)的需求，才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足�？傊視�(huì )力爭作一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
季度工作總結 篇14
一季度已經(jīng)過(guò)去，通過(guò)中隊隊員努力工作，基本完成了工作目標。
一、政治思想方面
積極組織隊員學(xué)習公司下發(fā)的各項規章制度以及相關(guān)的法律法規。天天提醒隊員要有良好的安全意識，使隊員從思想上就樹(shù)立起“守押無(wú)小事、小事也是大事”的安全意識。
二、內部管理方面
1、中隊內部提出“內務(wù)衛生為突破口”的口號，下大力實(shí)現目標，從而增強隊員干好工作的信心和能力，增強中隊凝聚力。主要抓押運車(chē)輛和休息室的衛生，在搞好內務(wù)衛生的同進(jìn)，也要求每個(gè)隊員要以隊為家，愛(ài)護自己的工作、休息場(chǎng)所并將其變成一個(gè)習慣。從而培養了隊員的團結協(xié)作精神。
2、第二步，以此為契機，狠抓守押“中心工作”，突出“人、車(chē)、槍、彈、標志物”四個(gè)管理重點(diǎn)的落實(shí)
3、第三步在中隊管理中突出抓隊員作風(fēng)紀律意識的養成，積極引導和帶領(lǐng)全體隊員嚴格落實(shí)守押部制度的匯編和各項規章制度，不打一點(diǎn)折扣的完成上級下達的各項任務(wù)和工作。
三、以本隊出現先進(jìn)事跡為榜樣，組織隊員學(xué)習先進(jìn)事跡。出現在許多的好人好事。
四、客戶(hù)溝通方面
帶領(lǐng)中隊所屬隊員服務(wù)好客戶(hù)，客戶(hù)是守押隊伍的根源，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有我們這支隊伍的存在，服務(wù)好客戶(hù)就是服務(wù)好自己。密切加強了與客戶(hù)單位的聯(lián)系，正確處理中隊在客戶(hù)單位中發(fā)現的問(wèn)題
五、下步的工作打算
1、有針對性的抓好中隊正規化建設和隊員的思想穩定工作，深入細致的做好思想，政治工作，確保所屬中隊所有隊員政治立場(chǎng)堅定，政治觀(guān)點(diǎn)鮮明。
2、認真做好個(gè)別人的工作，對屢次違反規定，并且不改的隊員，要不講面子，不講感情，嚴肅處理，把板子打在具體人的身上。
3、帶領(lǐng)全隊隊員深入抓好勤務(wù)分析和處置預案的學(xué)習，要針對不同網(wǎng)點(diǎn)所處的地理環(huán)境，有針對性的進(jìn)行分析，制定不同的處置方案，從而下達圓滿(mǎn)`安全完全任務(wù)的目的。
4、繼續突出重點(diǎn)的抓好，人、車(chē)、槍、彈，的.管理工作，切實(shí)抓好各項規章制度的落實(shí)，確保內部安全穩定。
5、積極的組織和帶領(lǐng)全中隊隊員反復認真學(xué)習公司下發(fā)的各項制度匯編、規章制度和各級職責。
6、適時(shí)的展開(kāi)業(yè)務(wù)技能訓練，有針對性的對各個(gè)工種進(jìn)行訓練，讓隊員利用休假時(shí)間，在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地進(jìn)行暗查和抽查，在熟練業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，能夠靈活的運用到日常中心任務(wù)中去，使其理論和完成能夠很好的結合到一起來(lái)。
7、配合公司搞好服裝的換發(fā)工作，提高公司形象。
尊敬的各級領(lǐng)導和同志們，以上是我中隊一季度大致工作情況如有不到之處，盡請領(lǐng)導和同志們批評指正，我會(huì )以此為契機，無(wú)論以后在任何工作崗位上都能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服困難，彌補和改進(jìn)自己存在的問(wèn)題，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項任務(wù)，爭取更大的進(jìn)步。
季度工作總結 篇15
金秋十月，桂花飄香的季節。轉眼間已從泉州回來(lái)兩個(gè)月了，出差了4個(gè)月，剛開(kāi)始回來(lái)的時(shí)候對武漢這邊的工作有點(diǎn)生疏了，甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點(diǎn)不記得了。而武漢公司有出臺新規定，所以搞的像新來(lái)的人一樣，有點(diǎn)不懂規矩了，呵呵，經(jīng)過(guò)幾天的熟悉，趕快打成一片。好了，閑話(huà)少說(shuō)，下面開(kāi)始總結。10月份熱點(diǎn)檢修2號爐，所以我們的活兒還是很多的，加上又有8個(gè)主力隊員去惠州支援去了，我們肩上的壓力還是很大的。但是有壓力才有動(dòng)力，才有干勁。由于我們組的主力都不在了，還有2個(gè)新人，出去干活還要帶帶新人，要注意的事情還是很多的，除了日常的巡檢，還要檢查2號爐的給水電動(dòng)閥、風(fēng)道檔板閥、吹灰電動(dòng)閥，還有幾個(gè)火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的，但是通過(guò)每天的交班日志，了解他們的處理方法，對我的啟發(fā)還是很多的，就比如2號爐的火檢。我之前對這個(gè)東西不是很了解的，在這次的檢修中，通過(guò)黃校長(cháng)晚上上課的講解，總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下，而沒(méi)有火檢輸出。
大概的`原因有以下幾種；
1、火檢探頭沒(méi)有對準火焰，從而導致探頭檢測不到火焰，故而沒(méi)有火檢輸出；
2、一體化火檢內部硬件故障，比如火檢繼電器壞了或者故障繼電器動(dòng)作了，從而沒(méi)有火檢輸出；
3、外部線(xiàn)路故障，比如電纜被重物砸斷等；
4、一體化火檢的火檢閥值設置的過(guò)高，導致在火焰強度小的情況下，火檢雖然檢測到了火焰的存在，但不會(huì )觸發(fā)火檢繼電器動(dòng)作，故爾不會(huì )有火檢輸出了；大致的可能原因就這幾種了。
現場(chǎng)的處理方法，我們可以一步一步的用故障排除法來(lái)查找原因。對于原因1，在爐膛有火焰的情況下，可以試著(zhù)小幅度的轉動(dòng)火檢探頭，（要注意安全，不要被燙傷了）看有火檢輸出沒(méi)有。萬(wàn)一試不出來(lái)，可以在停爐檢修的時(shí)候，把火檢拆下來(lái)用強光手電照射火檢探頭（由于2號爐的火檢是集成型的火檢，強光是可以檢測的）看是否有火檢輸出；有的話(huà)可以說(shuō)明火檢是好的，故障原因就是火檢探頭沒(méi)有安裝到位；對于原因2，由于一體化火檢有狀態(tài)檢測，出現自身硬件故障時(shí)，故障繼電器斷開(kāi)，狀態(tài)就會(huì )顯示為故障，因此很好檢查；對于原因3，可以試著(zhù)短路火檢信號電纜，看中控是否有火檢信號到位，有的話(huà)就說(shuō)明電纜沒(méi)有問(wèn)題；對于原因4，需要重新設置火檢閥值，可以試著(zhù)調低些火檢閥值。
好了，以上就是這個(gè)季度的總結。儀表行業(yè)更新快，需要一直學(xué)習才不會(huì )落伍，如同逆水行舟，，希望像這樣的培訓上課可以多多開(kāi)展！
季度工作總結 篇16
在過(guò)去的三個(gè)月里，根據項目部安排，我在測量辦公室參與本項目的測量、監測工作。通過(guò)閱讀圖紙和相關(guān)技術(shù)交底資料、操作各種測量?jì)x器和觀(guān)察現場(chǎng)施工情況，熟悉了自己的工作內容，通過(guò)向領(lǐng)導、師傅請教以及與同事們交流，我對自己的工作內容認識更加深入，工作技能也更加熟練，已經(jīng)適應現在的工作環(huán)境并能順利完成工作。在過(guò)去的一個(gè)季度里，各項工作全面、有序開(kāi)展，在各位領(lǐng)導、同事的幫助下，我學(xué)習到了很多，也成長(cháng)了很多，真心的感謝給予我幫助的領(lǐng)導和同事�，F將過(guò)去一個(gè)季度的工作總結如下：
一、主要工作內容
1、福元路站、汽車(chē)北站站導墻中心線(xiàn)及分幅線(xiàn)的放樣工作；
2、福元路站、汽車(chē)北站站導墻頂標高測量；
3、福元路站、汽車(chē)北站站導墻尺寸控制；
4、福元路站、汽車(chē)北站站周邊監測點(diǎn)的布置；
5、福元路站、汽車(chē)北站站周邊監測點(diǎn)初始值的測量；
6、工程其他測量、放樣工作，包括導線(xiàn)測量、管線(xiàn)測量放樣等；
7、制作福元路站導墻中線(xiàn)施工測量放樣報驗單和導墻頂高程測量報表；
8、制作福元路站地下連續墻施工技術(shù)交底單；
9、參與福元路站、汽車(chē)北站站文明施工建設；
10、參與福元路站圍擋作業(yè)；
11、參加全員安全教育培訓和安全知識考試；
12、參加項目部組織的各項專(zhuān)業(yè)技能培訓和技術(shù)培訓；
13、二號線(xiàn)4標、5標盾構工區豎井高程、導線(xiàn)聯(lián)系測量；
二、工作總結
在過(guò)去的一個(gè)季度里，我學(xué)習并掌握了基本的測量和直線(xiàn)放樣工作，熟悉了利用三角形法進(jìn)行豎井聯(lián)系測量的原理和操作方法，熟悉了監測測量的`工作內容并掌握了監測測量的方法，順利地完成了本職工作。每天工作后及時(shí)總結、消化工作中出現的問(wèn)題和得到的教訓，在工作之余，主動(dòng)學(xué)習相關(guān)技術(shù)知識，練習各種工程軟件的使用，努力使自己更快、更好的成長(cháng)起來(lái)。
季度工作總結 篇17
時(shí)間飛逝，在我們感嘆時(shí)間都去哪了的時(shí)候，時(shí)間已在不知不覺(jué)中過(guò)去了3個(gè)月，一年的四分之一已經(jīng)過(guò)去了，對于這段時(shí)間市場(chǎng)部的工作需要進(jìn)行一下梳理及小結。
�。ㄒ唬┛蛻�(hù)方面
1、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)現狀，今年一季度的市場(chǎng)部總計報價(jià)產(chǎn)品111款，與去年同期相比下降31%；訂單數量213張，與去年同期相比下降37%；銷(xiāo)售額為409.96萬(wàn)元，與去年同期相比上升了5%；出貨率為60%，與去年同期相比下降36個(gè)百分點(diǎn)；出貨及時(shí)率為30%（詳見(jiàn)出貨及時(shí)率見(jiàn)出貨及時(shí)率統計表）；20xx年一季度收到客戶(hù)投訴3件，與去年相比下降25%。
其中產(chǎn)品報價(jià)呈現增長(cháng)趨勢的客戶(hù)有兩家：102及402；銷(xiāo)售訂單數量呈現增長(cháng)趨勢的客戶(hù)為102、111、402；銷(xiāo)售金額呈現增長(cháng)趨勢的客戶(hù)為402、102；出貨率呈現增長(cháng)趨勢的客戶(hù)為346；出貨及時(shí)率為100%的客戶(hù)共計兩家為206、217。
20xx年第一季度業(yè)務(wù)量下滑明顯的客戶(hù)有103、343、346、411、413。
2、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)方面存在的問(wèn)題
�。�1）采購工程師更換造成業(yè)務(wù)量下降；
�。�2）交貨率及交貨及時(shí)率較低，及時(shí)交貨意識較為淡��；
�。�3）由于生產(chǎn)能力及生產(chǎn)效率等原因，價(jià)格與同行業(yè)相比偏高；
�。�4）單一客戶(hù)銷(xiāo)售額占總體銷(xiāo)售額比重較大，規避風(fēng)險能力弱。
3、根據市場(chǎng)部現狀所采取的措施
�。�1）針對工程師更換的客戶(hù)可以采取定期上門(mén)拜訪(fǎng)及私下情感溝通雙重舉措，爭取將丟失的業(yè)務(wù)量挽救回來(lái)；
�。�2）針對出貨率及出貨及時(shí)率較低的現狀可采取通過(guò)視頻培訓、案例列舉等方式講解出貨率的重要性，增強及時(shí)交貨意識；
�。�3）利用生產(chǎn)班組建設及精益生產(chǎn)培訓相關(guān)內容，對現有生產(chǎn)中存在的問(wèn)題加以改善，在保證生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
�。�4）針對單一客戶(hù)銷(xiāo)售額所占比重較大的問(wèn)題可以在確保滿(mǎn)足該客戶(hù)需求的前提下積極開(kāi)拓其他客戶(hù)，同時(shí)公司加工的產(chǎn)品要有自己的`特點(diǎn)及在行業(yè)某個(gè)方面較為突出的技能，在同行業(yè)中有自己的特點(diǎn)及口碑，通過(guò)建立自己的“商業(yè)標簽”的同時(shí)提高知名度。
�。ǘ┩茝V方面
1、推廣現狀（詳見(jiàn)百度、谷歌賬戶(hù)信息表）
百度推廣一季度展現量319170次，較去年同期增長(cháng)—70。88%；點(diǎn)擊量1435次，較去年同期增長(cháng)38.92%；消費3896.95元，較去年同期增長(cháng)48.09%；點(diǎn)擊率0.4%，與去年同期相比下降0.3%；平均點(diǎn)擊價(jià)格2.68，較去年同期增長(cháng)9.84%。推廣點(diǎn)擊量位居前三位的地區為河北、北京、廣東（20xx年x月x日上線(xiàn)）。
谷歌推廣自20xx年x月x日上線(xiàn)推廣以來(lái)展現量為105537次，點(diǎn)擊次數為1038次，點(diǎn)擊率為1.02%，平均點(diǎn)擊價(jià)格為5.43元，總費用為4128.63，平均排名為2.83。
2、推廣中存在的問(wèn)題
�。�1）公司網(wǎng)站建設不完善
�。�2）谷歌關(guān)鍵詞及推廣地區的選擇需進(jìn)一步調整
3、根據推廣現狀采取的措施
�。�1）對公司網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
根據宣傳單頁(yè)中的產(chǎn)品圖片及介紹對公司完整的產(chǎn)品介紹板塊進(jìn)行調整，做到宣傳單頁(yè)與中英文網(wǎng)站的一一對應。
�。�2）推廣關(guān)鍵詞及時(shí)調整
百度推廣方面已將網(wǎng)盟推廣停止，日消費額度上調至80元每天，根據調整后的推廣效果及時(shí)跟進(jìn)，對整體的賬戶(hù)推廣及時(shí)調整，確保達到推廣目的。
谷歌推廣方面關(guān)鍵詞及推廣地區進(jìn)行了新的調整，對于流量較大關(guān)鍵詞及地區進(jìn)行適當的控制。谷歌客服建議將美國及印度兩個(gè)國家的推廣日消費額進(jìn)行控制。
季度工作總結 篇18
在第一季度的工作中，回場(chǎng)檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在機關(guān)部室的支持下，愛(ài)崗敬業(yè)，在設備檢查、車(chē)容車(chē)貌上取得了很大成績(jì)，在這里請允許我向所有人員道一聲感謝，謝謝大家的支持。
一季度是一個(gè)不尋常的季度，在這個(gè)季度中我們雖然取得了一些成績(jì)，但離領(lǐng)導和同志們的要求還有距離，并且存在不少的不足之處，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，為實(shí)現公司的發(fā)展目標做出更大的貢獻。下面我向大家做一下匯報。
一、一季度工作目標的完成情況
在全站人員的努力下，認真履行職責，確保了一季度的計劃順利完成。
全隊運行車(chē)輛完好率在98%以上。
全隊運行車(chē)輛實(shí)際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%，其中104臺次未發(fā)現異�，F象，可繼續運行，技術(shù)狀況評價(jià)為A類(lèi)；48臺次有問(wèn)題，可短期運行，但應采取措施，技術(shù)狀況評價(jià)為B類(lèi)；回場(chǎng)檢查評價(jià)為C類(lèi)應暫時(shí)停運進(jìn)站處理為的車(chē)輛為0臺次。
查出問(wèn)題149項；完成工時(shí)定額0.2508萬(wàn)元；為4月的局設備大檢查爭取了主動(dòng)贏(yíng)得了時(shí)間。
二、下一季度的工作目標
1、提高車(chē)輛的.檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺；
2、加大檢查力度，主要針對通勤車(chē)輛做到勤檢細查，使車(chē)輛的狀況保持最佳狀態(tài)，確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強站內的基礎設施建設，提高自身的技術(shù)水平，爭取早日趕超三廠(chǎng)二礦檢查站，成為局先進(jìn)站。
季度工作總結 篇19
一、第三季度主要工作完成情況：
1、對20xx年度土地礦產(chǎn)衛片執法檢查下發(fā)我縣的112個(gè)圖斑（69宗地）卷宗進(jìn)行收集、整理、歸檔，同時(shí)全部錄入國土資源衛片執法檢查系統。對濟南督察局在例行督察中對我縣提出的問(wèn)題進(jìn)行認真整改到位并順利通過(guò)省、市驗收。目前，我縣所有衛片數據已上報省國土資源廳。20xx年度衛片執法檢查中我縣違法占用耕地面積占新增建設用地占用耕地總面積的比例為6。77%。
2、對4個(gè)監察隊查處違法案件立案、處罰、移送、申請執行的.卷宗進(jìn)行審核、登記、嚴格把關(guān)。對其他業(yè)務(wù)股室起草的文件，凡涉及政策法規的都進(jìn)行認真審核把關(guān)。
3、“12336”違法案件舉報電話(huà)指定專(zhuān)人接聽(tīng)并進(jìn)行認真登記，及時(shí)轉辦有關(guān)股室。對于上級國土資源部門(mén)“12336”交辦的案件，督促有關(guān)股室及時(shí)辦結，按時(shí)上報，做到件件有落實(shí)，件件有回復。
4、按時(shí)將各鄉鎮土地違法違規情況周報進(jìn)行收集、匯總，在每月5日前將匯總結果上報市局。每月20日上報國土資源執法監察管理信息系統報表。
5、積極參加局組織的集體活動(dòng)，完成局黨組交給的其它臨時(shí)性工作。
6、為普及土地政策法規，對全縣部分土地協(xié)管員進(jìn)行了一次法律法規培訓。
二、第四季度工作計劃：
1、對局各股室起草的涉及政策法規的文件，對四個(gè)監察隊的案件立案、處理嚴格把關(guān)嚴格審核。
2、按時(shí)上報違法違規用地月報表和國土資源執法監察信息系統報表。及時(shí)轉辦“12336”違法案件，并督促相關(guān)股室按時(shí)辦結。
3、對局行政執法人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓，提高執法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案能力。
4、完成局領(lǐng)導交辦的其它工作。
季度工作總結 篇20
一、任務(wù)完成情況
1）、完成AQC高溫取風(fēng)口熱風(fēng)閥更換。
2）、完成年初電站全面檢修工作。
3）、完成電站員工安全知識及崗位技術(shù)培訓工作等。
二、現存在隱患
1）、AQC蒸發(fā)器管束磨損嚴重隨時(shí)都有管束破裂的隱患及蒸
發(fā)器部分管壁積灰結塊。
2）、電站鍋爐未進(jìn)行年檢。
3）、現場(chǎng)部分壓力變送器遠傳數據不準。
4）、SP灰斗下灰有潮濕痕跡，經(jīng)分析SP鍋爐內部可能有漏點(diǎn)。
三、隱患處理意見(jiàn)
1）、AQC蒸發(fā)器管束磨損詳細情況及解決方案報告已提交。
2）、電站鍋爐年檢已在辦理中。
3）、現場(chǎng)遠傳數據不準確的'變送器，經(jīng)檢查處理后仍存在數據
不準確問(wèn)題，建議返廠(chǎng)進(jìn)行維修。
4）、現在、SP鍋爐上水量及蒸發(fā)量與以往相比我明顯變化，
日常運行需巡檢多注意SP灰斗下灰情況，目前不影響正常生產(chǎn)，待停機檢修時(shí)，檢查漏點(diǎn)，進(jìn)行處理。
四、下期工作計劃
1）、電站員工的安全知識培訓。
2）、參加水泥廠(chǎng)“五一”舉辦的全廠(chǎng)知識競賽。
3）、治理排查隱患，預防事故發(fā)生。
4）、認真履行安全生產(chǎn)職責，做好基礎工作。
季度工作總結 篇21
第x季度來(lái)，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一個(gè)季度來(lái)的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的.專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一個(gè)季度來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫�、內控規定和服�?wù)規定，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買(mǎi)XX等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一個(gè)季度來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個(gè)季度來(lái)，本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jì)，也取得領(lǐng)導和同志們的好評�；厥滓粋�(gè)季度過(guò)來(lái)，在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足，但我有信心和決心在下一季度超越自己。
季度工作總結 篇22
20xx年以來(lái)，我中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)上級對金融工作的各項要求，尤其是新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，主動(dòng)創(chuàng )新作為，務(wù)實(shí)改革擔當，協(xié)調、指導全縣金融系統不斷加大金融支持力度，各項工作取得了新實(shí)效，
一、多元融資渠道不斷拓寬。
一是全面搜集企業(yè)防疫抗疫、復工復產(chǎn)融資需求并建立工作臺賬實(shí)行名單制管理，搭建好政銀企對接平臺。
二是牢樹(shù)“項目為王”理念，鼓勵金融機構千方百計擴大信貸有效投放，加大項目資金支持。
二、金融服務(wù)體系不斷完善。
按照省局部署，積極推進(jìn)我縣金融輔導員制度，組成了10支政治立場(chǎng)堅定、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的金融服務(wù)隊，并設3名保險服務(wù)專(zhuān)員，為篩選出的136家企業(yè)提供全方位、精準化的服務(wù)。我縣已召開(kāi)金融輔導員對接會(huì )，各輔導隊均已學(xué)習輔導政策解讀匯編，與企業(yè)完成了首次對接，初步摸清企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、現實(shí)困難和金融訴求，并在輔導系統完成信息注冊。
三、企業(yè)融資成本有效降低。
加大工作協(xié)調力度，引導金融機構加大、加快信貸投放、適當下調貸款利率，建立疫情防控項目信貸審批綠色通道，保障抗疫企業(yè)資金需求�？h農商行率先行動(dòng)，開(kāi)通“疫控企業(yè)信貸綠色通道”。
四、金融改革創(chuàng )新亮點(diǎn)紛呈。
一是為緩解部分企業(yè)復工復產(chǎn)的.融資難、貴問(wèn)題，協(xié)調水滸置業(yè)，社會(huì )資本方供應鏈公司成立城投應急轉貸基金有限公司，開(kāi)展中小企業(yè)應急轉貸業(yè)務(wù)，該公司已向省新舊動(dòng)能轉換基金申報備案，目前正在審批中。
下步將繼續增加應急轉貸基金覆蓋面，使普惠最大化。二是網(wǎng)商銀行線(xiàn)上服務(wù)為個(gè)體工商戶(hù)或個(gè)體創(chuàng )業(yè)者送上“及時(shí)雨”。下步將加大對鄉鎮的推介，助推鄉村振興和美麗鄉村建設。
五、企業(yè)(掛牌)上市持續推進(jìn)。
進(jìn)一步解放思想、強化服務(wù)、抓好培育，努力推動(dòng)企業(yè)上市(掛牌)工作再上新臺階.積極推動(dòng)擬上市(掛牌)企業(yè)篩選、培育、輔導，幫助企業(yè)解決問(wèn)題、掃除障礙，為企業(yè)上市(掛牌)提供“直通車(chē)”式資本市場(chǎng)服務(wù)，全力迎接年度考核工作。
季度工作總結 篇23
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導下，根據州旅游局和縣安委會(huì )《關(guān)于開(kāi)展一季度和春節期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責任主體，依法加強安全管理，積極開(kāi)展隱患排查工作，及時(shí)上報安全生產(chǎn)的月報工作。
一、成立了縣年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組，負責組織協(xié)調春節黃金周假日旅游工作
為切實(shí)認真做好黃金周的各項旅游工作，成立了縣年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組，以縣委常委縣人民政府副縣長(cháng)同志為組長(cháng)，縣政府辦副主任同志，縣旅游局局長(cháng)同志為副組長(cháng)，縣發(fā)改局、經(jīng)貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監督局等單位的負責人和的鄉鎮長(cháng)為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長(cháng)同志兼任辦公室主任，負責協(xié)調處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí)，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛生組、環(huán)境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監督管理組�？h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監督管理力度，進(jìn)一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話(huà)，并對行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
在春節前于x月x日，縣旅游局以文件的形式向景區景點(diǎn)和各賓館酒店在節日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區景點(diǎn)的負責人要引起高度重視。并對星級酒店和景區景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查，在檢查中按照上級的通知精神，重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統、應急照明系統、發(fā)電機組、公共疏散通道、門(mén)窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區域內緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查，對原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導重視，措施得力，責任落實(shí)到人，保證了年春節期間無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強旅游行業(yè)安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展
隨著(zhù)梯田文化旅游節的舉辦，縣旅游的.知明度得到了明顯的提升，但對旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著(zhù)新的挑戰，三個(gè)月來(lái)，旅游局對行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導經(jīng)常過(guò)問(wèn)安全管理工作，對賓館酒店及景區景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報，特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調過(guò)問(wèn)整改情況，在工程還沒(méi)有驗收之前絕對不能試營(yíng)。同時(shí)，加大對賓館酒店的排查力度，春節黃金周前排查后，每月堅持對賓館酒店的檢查，并對星級酒店和景區景點(diǎn)的安全責任主體簽訂了安全狀，與安全責任主體責任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責任，把安全問(wèn)題列為重要的議事日程來(lái)抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
季度工作總結 篇24
今年三季度以來(lái)，在領(lǐng)導的正確指揮下，我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門(mén)員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自我的部門(mén)職責，在績(jì)效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開(kāi)展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、人力資源項目
作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一向以來(lái)受到行領(lǐng)導的高度重視。三季度是我行薪酬績(jì)效方案的關(guān)鍵時(shí)期，是整個(gè)方案實(shí)施前的最終準備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感職責重大，期間曾多次組織該項目的宣講會(huì )和討論會(huì )，尤其是對項目的核心績(jì)效考核方案更是按行領(lǐng)導層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見(jiàn)和提議并進(jìn)行整理。應當說(shuō)，人力資源部做了很多工作，目的是確�？�(jì)效考核方案能夠順利實(shí)施。
二、招聘工作
為滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專(zhuān)業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(cháng)，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現場(chǎng)報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段，但經(jīng)過(guò)前幾次招聘工作，我部門(mén)積累了必須的經(jīng)驗，能及時(shí)處理招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，在部門(mén)員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)，為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時(shí)，我行薪酬績(jì)效改革對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了進(jìn)取地作用，從招聘過(guò)程來(lái)看，新的薪酬績(jì)效方案具有必須的市場(chǎng)吸引力，這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開(kāi)展。但也應當看到，我部門(mén)的`招聘大多是聘請專(zhuān)業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有自我的一套科學(xué)的對人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門(mén)在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為進(jìn)取促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展、選拔和培養相應人才，人力資源部先后組織了支行行長(cháng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內部競聘。經(jīng)過(guò)競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專(zhuān)業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑本事辦事。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓有著(zhù)很高的要求，人力資源部也一向十分重視培訓工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進(jìn)行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情景來(lái)看，無(wú)論是培訓的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來(lái)對人力資源的需求將會(huì )越來(lái)越強烈，如何經(jīng)過(guò)建立科學(xué)的培訓體系，來(lái)提高員工的素質(zhì)和技能，滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門(mén)面臨的重大問(wèn)題。
針對這一問(wèn)題，我部門(mén)進(jìn)取推動(dòng)培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案，并已經(jīng)開(kāi)展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jì)的提高。
六、員工行為排查
為進(jìn)一步加強我行內控合規管理，防范案件風(fēng)險，在監管部門(mén)要求和行領(lǐng)導高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門(mén)經(jīng)過(guò)收集員工基本信息資料、組織人員走訪(fǎng)基層派出所和社區委員會(huì )、安排家訪(fǎng)等措施對全行員工進(jìn)行了異常行為排查，取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。
七、支行開(kāi)業(yè)材料申報
經(jīng)過(guò)前期的精心準備，xx支行順利開(kāi)業(yè)。我部門(mén)也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開(kāi)業(yè)申請材料的申報工作。
本次材料申報過(guò)程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開(kāi)業(yè)申請的經(jīng)驗；一方面得益于與監管部門(mén)的及時(shí)溝通。相信在接下來(lái)我部門(mén)即將進(jìn)行的監事長(cháng)材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部進(jìn)取完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來(lái)說(shuō)，三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導安排的各項工作，較好地履行了部門(mén)職責。下階段，人力資源部將繼續推進(jìn)全行績(jì)效考核方案的實(shí)施，完成各部門(mén)及個(gè)人績(jì)效合約書(shū)的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)畢業(yè)生學(xué)校招聘等工作。
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