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社區衛生服務(wù)工作總結13篇[集合]
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的社區衛生服務(wù)工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇1
20xx年上半年,我中心的安全生產(chǎn)工作在區衛健局的領(lǐng)導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認識入手,加強領(lǐng)導,完善制度,強化管理,深入開(kāi)展安全檢查,積極消除事故隱患。通過(guò)全院職工的共同努力,較好的完成了區局下達的安全責任目標,實(shí)現了無(wú)事故的'發(fā)生,F總結如下:
一、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
安全責任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟的興衰。我院歷來(lái)高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強學(xué)習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識;及時(shí)傳達區衛健局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規的學(xué)習更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習,使全院職工認識到,安全生產(chǎn)是一項重要的細致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進(jìn)一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
加強領(lǐng)導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理基礎,調整了以中心主任為組長(cháng),分管領(lǐng)導為副組長(cháng),有關(guān)科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,并設立專(zhuān)(兼)職安全員,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節。
為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,層層落實(shí)責任,中心主任與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書(shū),從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生產(chǎn)規章制度,使安全工作做到標準化、規范化。
俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓”。為確保我中心的安全生產(chǎn),自去年年底開(kāi)始,我中心根據區局有關(guān)規定,結合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn),制定了一系列規章制度。保證了我院安全工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規范。
為了保證各項安全生產(chǎn)規章制度得到落實(shí),院有關(guān)科室及負責人堅持經(jīng)常對照進(jìn)行檢查,對每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現的違規行為,按照安全生產(chǎn)規章制度有關(guān)規定,追究責任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀的自覺(jué)性,保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。今年以來(lái),我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì )、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進(jìn)行安全教育,組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規,學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)規定及院安全生產(chǎn)規章制度,并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應知應會(huì )考試,考核合格后方準上崗,是他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護意識。
四、強化監督檢查,注重隱患整改。
常言道:“磨刀不誤砍柴工”,寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè),在我院日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬(wàn)萬(wàn)要不得。只有通過(guò)檢查,才能發(fā)現問(wèn)題。在每天上班前后部門(mén)負責人、醫院總值班都堅持對現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。同時(shí),我院還主動(dòng)接受安全監督管理部門(mén)的檢查。無(wú)論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照“三定”原則進(jìn)行整改,努力創(chuàng )造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,今年我們在安全生產(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jì),但與區衛健局要求仍有一定差距,我們將認真總結經(jīng)驗,在來(lái)年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺階,為創(chuàng )建和諧醫院做出貢獻。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇2
中心工作在區委、區政府和區衛生局的正確領(lǐng)導下,深入貫徹執行區委和局黨委的各項決策部署,求真務(wù)實(shí),解放思想,轉變觀(guān)念,真抓實(shí)干,以公共衛生、社區衛生、黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設等工作為重點(diǎn),在全中心醫務(wù)人員的共同努力下,克服困難,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,基本完成了各項指令性任務(wù),達到了年初制定的各項目標,現總結報告如下:
一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。
為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開(kāi)展,多次組織醫務(wù)人員學(xué)習國家基本藥物制度相關(guān)文件精神,并對文件精神進(jìn)行宣傳解讀,從而得到醫務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷(xiāo)售過(guò)程中,加強宣傳和動(dòng)員,認真落實(shí),提高了對醫務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫生的工作積極性,規范了處方行為,合理使用藥物。
二、基本醫療工作
1、深入開(kāi)展“醫療安全年”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),有效控制醫療質(zhì)量。
2014年,我中心根據“安全至上、質(zhì)量護航”的醫政工作重點(diǎn),著(zhù)力做好醫療質(zhì)量管理和醫療安全核心制度的落實(shí)。每月由醫務(wù)科牽頭,各科室參與進(jìn)行處方點(diǎn)評制度,進(jìn)一步規范臨床用藥。同時(shí),通過(guò)每月一次的院內醫療質(zhì)量考核進(jìn)一步查找差距,找出不足之處,及時(shí)整改以保障醫療安全。全年共舉行醫療安全講座4次,通過(guò)其他單位醫療事故案例來(lái)分析、警示我中心醫務(wù)人員,不斷加強醫療安全的監控和管理。
2、加強科室管理,層層落實(shí)責任,積極參與創(chuàng )建工作。
年初根據各科室的年終考核情況,制定了相應的工作計劃,并及時(shí)實(shí)施。定期召開(kāi)了行風(fēng)建設會(huì )議、藥事管理會(huì )議、醫療安全會(huì )議,同時(shí)定期開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。
3、2017年度醫療指標。
截止到2014年10月底,我院門(mén)急診7萬(wàn)人次。其中中醫門(mén)診2萬(wàn)人次,占30% 。1-10月總業(yè)務(wù)收入為462萬(wàn)元,較去年同期(371萬(wàn)元)同比增長(cháng)24%。
2011年1月—10月,醫院無(wú)重大醫療事故、醫療差錯發(fā)生。
三、公共衛生工作
1、預防保健
。1)計劃免疫:積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。其基礎免疫接種率為:卡介苗98%,麻疹疫苗97%,百白破99%,脊灰疫苗98%,乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。
。2)疫情監測:在疫情監測上,繼續堅持“重點(diǎn)地區、重點(diǎn)預防,重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)保護”的原則,嚴格監測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告,發(fā)現疑似病人及時(shí)上轉。2014年度本轄區共累計報告傳染病*例,其中乙肝16例,手足口5例均為幼托機構,發(fā)病在5-6月份,均為輕癥患者。報告及時(shí)率100%。積極做好各種突發(fā)公共衛生事件的`報告及處置工作。
。3)結核病防治:認真做好結核病人的轉診工作。規范、足量、對結核病病人實(shí)施管理,加強督導,做到“三見(jiàn)面、三落實(shí)、五要求”,做好健康教育工作,做好結核病病人的督導等管理工作。
。4)死因監測工作:主要進(jìn)行轄區內的死亡信息收集,所有死亡個(gè)案必須
全部上報,并建立各項工作制度,做好質(zhì)量控制。2014年度共監測上報死亡病例80人,網(wǎng)絡(luò )直報80人,報告卡及時(shí)率100%,積極做好下社區監督工作。
。5)慢性病防治及雙向轉診工作:加強慢性病人的收集方式,按月收集門(mén)診日志及高血壓登記本等文書(shū)資料以及在各種體檢中發(fā)現各種慢病進(jìn)行登記,按規定進(jìn)行自查工作,對發(fā)現有漏報的病例進(jìn)行統計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區責任醫生手中,社區責任醫生按隨訪(fǎng)要求對每個(gè)慢性病患者隨訪(fǎng),并填寫(xiě)相應得隨訪(fǎng)單。至2014年10月底本轄區目前共累計慢性病人6545人,其中高血壓5380人,糖尿病1165人。高血壓系統管理5375人,系統管理率99%;糖尿病系統管理1158人,系統管理率99%;在慢病防治宣傳中,利用高血壓日、糖尿病日、世界無(wú)煙日等重大衛生日期間,舉行多種形式的宣傳活動(dòng),印制專(zhuān)題宣傳材料、上街咨詢(xún)宣傳、張貼標語(yǔ)等。在活動(dòng)后并及時(shí)上報工作信息,并且不定期下村進(jìn)行慢病知識講座,共開(kāi)展慢病知識講座9次,分發(fā)各類(lèi)宣傳資料6000余份,受益3000余人。雙向轉診方面:上轉8人、下轉5人。
。7)健康宣教:
1-10月份出宣傳版面6期;各種衛生宣傳日在街頭、菜市場(chǎng)人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設點(diǎn)宣傳6次,每次醫務(wù)人員不少于5人,發(fā)放宣傳材料5多種、6000多份,接受咨詢(xún)1000多人次,分發(fā)各類(lèi)宣傳小折頁(yè)4000余份,另外在各社區開(kāi)展健康教育知識講座13次,累計參加1300余人,通過(guò)宣傳教育,提高了群眾的預防、保健、康復等衛生知識知曉率,行為形成率有所提高,保障了人民群眾的身心健康。
2、 婦保
全鎮孕產(chǎn)婦總數*人,早孕建卡率為*%,孕婦系統管理率為98.7%,產(chǎn)后訪(fǎng)視率為100%,無(wú)孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡的發(fā)生。產(chǎn)前篩查率為93.4%。
。1)切實(shí)做好圍產(chǎn)保健工作:在不斷擴大孕產(chǎn)婦保健覆蓋面和提高孕產(chǎn)婦系統管理率的同時(shí),繼續嚴格做好早孕建卡,落實(shí)孕28周前的轉診制度,高危孕產(chǎn)婦和高危新生兒訪(fǎng)視制度,提高了圍產(chǎn)保健質(zhì)量。
。2)加強高危孕產(chǎn)婦管理:準確及時(shí)地篩查高危孕產(chǎn)婦,防止漏篩、錯篩,并積極落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的分級管理要求,及時(shí)轉診,使她們獲得有效的醫療保健服務(wù),保障了她們的生命安全。
。3)加強流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦的管理:為使流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦得到全面系統和安全健康的圍產(chǎn)期保健,本院今年加大了流動(dòng)人口孕期保健宣傳力度,充分利用基層婦女干部力量,提高了流動(dòng)人口孕婦保健率。
。4)計劃生育:堅持做好流動(dòng)人口的計劃生育管理,在執行產(chǎn)前檢查時(shí),認真查驗兩證,對無(wú)證人員做好及時(shí)上報詳細登記工作,較好地配合了有關(guān)部門(mén)對流動(dòng)人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術(shù),嚴格把好四項手術(shù)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,定期開(kāi)設了孕婦學(xué)校,普及婦女保健知識,得到較好的效果。
3、兒保
1-10月份出生人數*人 ,建卡*人,七歲以下保健覆蓋率99.3%,3歲以下系管率98.7%,母乳喂養率95.5%,由于家長(cháng)對兒童保健工作的日益重視,而且我們在兒童體檢前均進(jìn)行了書(shū)面預約,現在基本已經(jīng)不需要進(jìn)行電話(huà)催診,大多數能按照預約時(shí)間自行來(lái)診,有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調整時(shí)間來(lái)診。
開(kāi)展了四病篩選和監測,對佝僂病、貧血、營(yíng)養不良、肥胖等體弱兒進(jìn)行了
專(zhuān)案跟蹤管理,體弱兒管理率為100%,并對轄區內的高危新生兒進(jìn)行了專(zhuān)案管理,高危新生兒管理率為100%。
4、社區責任醫生團隊情況
轄區內共有15支社區責任醫生隊伍。截止10月底,居民健康檔案已經(jīng)建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時(shí),社區責任醫生通過(guò)上門(mén)隨訪(fǎng)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的方式共完成*例下轉出院病人的隨訪(fǎng)工作,隨訪(fǎng)率100%。
5、強化重性精神疾病管理工作
對轄區內診斷明確、在家居住的重性精神病患者進(jìn)行規范管理。對轄區內的152名重性精神病患者納入相關(guān)管理服務(wù),其中東關(guān)社區106名,光華社區46名,除家屬提供來(lái)自愿承擔的治療任務(wù)外,還為患者進(jìn)行了全面評估,并為152人建立了衛生健康檔案。納入健康管理的患者進(jìn)行了6次隨訪(fǎng),監督患者服藥,防止復發(fā),及時(shí)發(fā)現疾病復發(fā)或加重的征兆,并給予了相應處置。
6、加強衛生監督協(xié)管工作
認真落實(shí)和加強衛生監督協(xié)管工作,我社區有專(zhuān)人負責衛生監督協(xié)管工作,按照協(xié)管員職能報告的事件或線(xiàn)索次數3次,協(xié)助開(kāi)展巡查次數達62次。
四、明年工作打算
1、全面落實(shí)完成2015年各項公共衛生服務(wù)任務(wù)目標。醫院已經(jīng)在人員,管理方式,考核方案進(jìn)行必要的調整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進(jìn),確保今年工作計劃的落實(shí)。
2、積極創(chuàng )造條件:進(jìn)一步規范預防接種門(mén)診建設;加強傳染病防控人員專(zhuān)業(yè)培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務(wù)人員。
3、大力發(fā)展以康復醫療為主的康復學(xué)科建設,積極引進(jìn)培養專(zhuān)業(yè)人才,培育優(yōu)勢學(xué)科;強化內部管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇3
在省衛生廳、市衛生局的統一安排下,為配合社區開(kāi)展慢性病工作,助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區創(chuàng )建工作,引導社區居民“自我管理慢性病,重建健康新生活”,將我中心健康小屋工作匯報如下;
一、目標
通過(guò)建設健康小屋一體化模式,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務(wù),提高社區高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現和管理水平,探索現代自助式健康管理運行機制,逐步形成現代健康生活方式,提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區衛生服務(wù)中心,面積大約在30平方米左右。
三、設備配置
配置常用的簡(jiǎn)便的測量設備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監測儀等。
四、作用
1、社區居民:自我提高,自我管理,自己的'健康自己作主。
2、醫療機構:宣傳群眾,組織群眾,開(kāi)展慢病篩查,治療和隨訪(fǎng),復診工作。
五、社區健康小屋開(kāi)展情況
社區居民可以免費使用儀器進(jìn)行自測,及時(shí)了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過(guò)去的半年時(shí)間里,通過(guò)對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區居民,尤其是老年人和慢性病人進(jìn)行健康體檢共計110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過(guò)開(kāi)展健康小屋體檢工作,免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務(wù),使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現和管理水平有所提高。在探索現代自助式健康管理運行機制的同時(shí),逐步形成現代健康生活方式,提高了居民健康水平。
通過(guò)開(kāi)展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,居民的健康才是我們的第一要務(wù)。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不僅僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的生活質(zhì)量。
通過(guò)開(kāi)展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,社區工作的艱巨性,在人力,物力,財力有限的資源空間里,我中心安排專(zhuān)人負責健康小屋體檢工作,并安排坐診專(zhuān)家協(xié)助專(zhuān)項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會(huì )在今后的工作實(shí)踐中,努力完善每一項體檢項目,更好的利用有限的資源,真正地實(shí)現健康小屋的價(jià)值,為社區居民服務(wù)。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇4
20xx年南大街社區衛生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》的精神,進(jìn)一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù),富有成效地開(kāi)展各項任務(wù),F將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設,構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容,以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn),強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構建和諧醫患關(guān)系。
三、體現社區衛生服務(wù)的.公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心,醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢(xún)2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統,為每家每戶(hù)建立電子檔案,對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶(hù),8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實(shí)做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計劃免疫和突發(fā)衛生事件應對工作,全年我社區管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區兒童和轄區內兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們在20xx年取得了一些成績(jì),但與上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離,還存在著(zhù)這樣或那樣的不足,主要表現在人員結構比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇5
20xx年,我站積極開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目工作,嚴格按照項目工作要求,認真組織,科學(xué)實(shí)施,較好地完成了基本公共衛生服務(wù)各項目標任務(wù)。如下:
一、健康檔案。
截止到20xx年11月15日,我站累計建立居民健康檔案達到7560人份,建檔率達到73。8%,電子檔案與紙質(zhì)檔案實(shí)現同步更新,檔案合格率整體達到90%以上。
二、健康教育。
我站非常注重開(kāi)展健康教育活動(dòng)的實(shí)際效果。止20xx年11月,全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份,發(fā)放威海市居民健康讀本400余本,播放健康教育影音資料種類(lèi)達到6種婦女兒童的保健質(zhì)量,使婦幼保健工作逐步規范化。
三、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作,把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來(lái)抓。加大宣傳力度,采取各種便民措施,吸引群眾主動(dòng)到機構查體,查體人數增加明顯。止20xx年11月15日,共227名65周歲以上老年人進(jìn)行了免費查體,老年人管理率達到60%。
四、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶(hù)隨訪(fǎng)工作作為今年的基本公共衛生服務(wù)項目重點(diǎn),充分結合老年人查體工作,對高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群進(jìn)行門(mén)診及入戶(hù)隨訪(fǎng)。止20xx年11月15日,納入管理的高血壓數達到452人,規范管理率達到60%;全鎮納入管理的糖尿病數達到171人,規范管理率達到36%。
五、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛生服務(wù)規范要求,積極開(kāi)展重性精神疾病管理工作,對轄區內重性精神疾病患者進(jìn)行了摸底調查和登記造冊,對規范管理的.重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪(fǎng)和一次體檢工作。止20xx年11月15日,共登記管理重性精神病人19名,規范管理率達到60%以上。
六、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開(kāi)展了減鹽防控高血壓項目,止20xx年11月15,食鹽攝入量調查人數達到1100余人,對70名高血壓高危人群進(jìn)行高危干預,對轄區5所小型餐飲場(chǎng)所進(jìn)行減鹽技術(shù)指導。
七、省級增補項目。
我站積極開(kāi)展省級增補項目,開(kāi)展婦女保健咨詢(xún)與健康指導的人數為200人,對121名冠心病和58名腦卒中患者進(jìn)行了系統管理,對35名殘疾人進(jìn)了康復指導。
八、家庭醫生式簽約服務(wù)。
全面推廣家庭醫生式簽約服務(wù)模式,與上級醫院聯(lián)合開(kāi)展簽約居民的預約就診及轉診,開(kāi)展綠色通道,使看病更加方便快捷。按照協(xié)議約定,落實(shí)服務(wù)承諾,真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日,重點(diǎn)人群完成家庭醫生式簽約服務(wù)385人。
九、H型高血壓的管理。
穩步推進(jìn)H型高血壓的宣傳教育,積極貫徹市衛生局的優(yōu)惠政策,認真落到實(shí)處,使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義,為服藥患者每月定期監測血壓,降低我轄區居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區居民隨時(shí)了解自身健康狀況,我站成立了健康加油站,站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質(zhì)指數……
社區衛生服務(wù)工作總結 篇6
20xx年,在區衛生局的領(lǐng)導下,我中心認真貫徹落實(shí)川府發(fā)[20xx]41號文件精神,積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施,緊緊圍年初的目標管理方案,結合中心的實(shí)際情況,堅持以社區居民健康為中心,外樹(shù)形相,內抓管理,積極實(shí)施公共衛生服務(wù)均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過(guò)中心全體醫務(wù)人員的共同努力,社區衛生工作取得了一定的成績(jì),現將20xx年全年工作總結如下:
一、中心管理
1、改變了以往分散經(jīng)營(yíng)的局面,實(shí)現了統收統支。從20xx年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統一上班,制訂目標考核任務(wù),職工作任務(wù)完成情況與績(jì)效掛鉤。完善財務(wù)管理制度,實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理。以票管費。并為了改善服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫療服務(wù)信息化工作,中心花巨資安裝了醫院管理系統,對中心人財物實(shí)行信息化管理,并新設置了檢驗和B超科室,增強了服務(wù)能力。
二、公共衛生服務(wù)均等化工作
1、積極配合新醫改政策,社區藥品全部使用國家基本藥物,并實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。中心成立藥事工作小組,泒專(zhuān)人從事基藥網(wǎng)上集中采購,并按規定每個(gè)月上報基藥采購情況,按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬(wàn)元,實(shí)現門(mén)診人次10000人,向百姓讓利3.2萬(wàn)元。
2、居民建檔工作
我中心20xx年4月份以前**社區的社區工作,20xx年5月我中心分管原南壩社區的工作,為了打開(kāi)工作局面,同時(shí)為了使社區居民享受到社區衛生服務(wù)的便捷和實(shí)惠,我中心于20xx年9——10月對全社區居民實(shí)行了免費體檢,內容涉及內、外、婦、兒、五官等學(xué)科,對社區居民免費B超和生化檢查,由于中心人手不足,我中心外聘人員數名參與體檢,整個(gè)免費體檢工作,我中心耗資3萬(wàn)余元,共建新檔案1.8萬(wàn)余份
3、慢病管理工作
20xx年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區居民居住較分散,組織活動(dòng)參與度不高的情況,組織工作人員進(jìn)行入戶(hù)工作,進(jìn)入轄區居民家中,開(kāi)展義診和健康教育活動(dòng),建立完善的健康檔案,并對已有檔案進(jìn)行更新,使轄區居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪(fǎng)和監測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%,隨訪(fǎng)率達到93%,糖尿病人的管理,在積極監測血糖的基礎上,給予飲食和健康指導,對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎,在以后的工作中,我們會(huì )繼續堅持,為轄區居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點(diǎn)疾病監測的基礎上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進(jìn)行隨訪(fǎng),監測病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作
健康教育是我們一切工作的基礎,通過(guò)有計劃、有組織、有系統的教育活動(dòng),使居民自覺(jué)地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達到預防疾病,促進(jìn)健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開(kāi)展健康教育7場(chǎng),對孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進(jìn)行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁(yè)10000余份。希望能夠通過(guò)健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺(jué)地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區婦幼保健所的精心指導下,我們認真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導人次,產(chǎn)后訪(fǎng)視人次數人次,新生兒訪(fǎng)視人次數人次,新生兒訪(fǎng)視率%,7歲以下兒童建檔數人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數人,4:2:1管理人,系統管理率%;計劃生育指導咨詢(xún)人次,發(fā)放避孕藥具數盒,更年期婦女健康咨詢(xún)指導人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)"目標,我們配合上級單位積極開(kāi)展"降消"項目的宣傳,開(kāi)展"降消"項目的補助工作,讓轄區居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計劃免疫工作
我中心積極開(kāi)展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時(shí)上報各類(lèi)報表,轄區無(wú)脊灰、麻疹病例報告,全年無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類(lèi)疫苗21000人次。
7、傳染病管理
我中心嚴格規范傳染病報告、流調、疫點(diǎn)處置,及時(shí)規范做好突發(fā)公共衛生事件的應對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生率。本年度共報告傳染病8例。
三、工作中存在的問(wèn)題
盡管本年度工作取得了一定的'成績(jì),但也面臨以下一些較棘手的問(wèn)題:由于工作量的增加,使得各項辦公經(jīng)費開(kāi)支負擔大幅增加,且中心響應上級的決定,體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì),實(shí)行藥品零差率及各項收費減免政策,使得收入幾乎無(wú)盈余,無(wú)法維持正常的業(yè)務(wù)開(kāi)支。而且中心人手嚴重不足,技術(shù)力量缺乏,幾乎人人均在超負荷工作,希望上級領(lǐng)導落實(shí)核定編制內的人員。
四、來(lái)年工作的初歩計劃
1、積極開(kāi)展各種形式的健康教育,使社區居民懂得一些基礎的衛生保健知識,養成科學(xué)、文明、健康的生活習慣。
2、積極做好各項基本工作,把公共衛生工作落到實(shí)處,認真做好本職工作。
3、繼續貫徹各項優(yōu)惠政策,讓轄區居民得到更多的實(shí)惠,切實(shí)的感受到國家政策的好處。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇7
在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協(xié)議書(shū),309醫院領(lǐng)導和醫務(wù)處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進(jìn)行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經(jīng)內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專(zhuān)家到我社區提供服務(wù),共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專(zhuān)家的診治。
為促進(jìn)我社區衛生服務(wù)工作的發(fā)展,完善我社區衛生服務(wù)功能,提高我社區衛生服務(wù)水平,為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的醫療服務(wù),緩解大醫院掛號難、就醫難的'問(wèn)題,在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協(xié)議書(shū),309醫院領(lǐng)導和醫務(wù)處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進(jìn)行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經(jīng)內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專(zhuān)家到我社區提供服務(wù),共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專(zhuān)家的診治。深受病人的好評。
20xx年計劃:
1、繼續開(kāi)展專(zhuān)家門(mén)診工作,按老百姓的需求與309醫院協(xié)商,隨時(shí)調整專(zhuān)業(yè)醫師來(lái)我中心出診。由于我校學(xué)生中皮膚病較多,與309醫院協(xié)商后,皮膚病專(zhuān)家來(lái)我中心出診,深受學(xué)生們的好評。明年計劃繼續請皮膚病專(zhuān)家支援。
2、請309醫院專(zhuān)家對不同人群開(kāi)展社區大課堂。明年計劃至少進(jìn)行兩次。
3、請309醫院專(zhuān)家對我社區醫務(wù)人員進(jìn)行培訓,提高醫務(wù)人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進(jìn)行一次。
4、與309醫院協(xié)商,派出醫務(wù)人員到309醫院進(jìn)修學(xué)習。
存在的問(wèn)題:
1、我中心學(xué)生和在職人員公費醫療關(guān)系是北醫三院,只有轉到北醫三院市醫保中心才能報銷(xiāo),轉到309醫院不能報銷(xiāo)。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫院,現有部分離退休人員已經(jīng)選擇了309醫院,但在職教工和學(xué)生只能轉北醫三院。
2、由于我社區規模不是很大,支援專(zhuān)家大多專(zhuān)業(yè)很專(zhuān),校醫院各項檢查、化驗設備不全,致使有些專(zhuān)家有“吃不飽”現象。
3、支援專(zhuān)家經(jīng)常換人,專(zhuān)家需要重新了解病情,病人治療沒(méi)有連續性,建議專(zhuān)家出診人員相對固定一段時(shí)間。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇8
在衛生局、醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,保衛辦的全體員工能積極主動(dòng)參與佳木斯市推進(jìn)社區衛生服務(wù)規范化建設活動(dòng),不斷改善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求的服務(wù)體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù),現將20xx年度工作總結匯報如下:
一、公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展情況
(一)居民健康檔案建檔工作及檔案的維護工作
社區的公衛人員及微機員,年初對居民的紙質(zhì)及電子檔案進(jìn)行了統一編號,新登記居民健康檔案20xx余人,已建立健康檔案近3萬(wàn)人
(二)老年人健康管理
結合入戶(hù)調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話(huà)通知、社區居委會(huì )協(xié)助等形式,召集轄區65歲以上老年人,開(kāi)展一般體格檢查及血糖血脂測試,并同時(shí)開(kāi)展老年人健康指導及健康咨詢(xún),對有慢性疾病的老年人定期回訪(fǎng)。截至20xx年11月份,我中心共登記管理65歲以上老年人4807人,20xx年體檢383人,累計免費體檢近20xx人。
(三)慢性病患者的'管理
1、高血壓的管理
通過(guò)入戶(hù)調查、在中心開(kāi)展免費測血壓、門(mén)診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人,并按要求錄入微機系統。對其定期隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測血壓,對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導,規范管理率%,。
2、糖尿病患者管理
通過(guò)入戶(hù)調查、門(mén)診首診檢測血糖等形式發(fā)現病人,對以確診的病人進(jìn)行登記管理,按要求定期隨訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)病情、測血壓、血糖,對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人,并按要求錄入慢病管理系統,規范管理率%。
(四)健康教育工作
嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求,積極開(kāi)展各項健康教育活動(dòng),采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式,向廣大居民宣傳健康知識,提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類(lèi)知識講座11次,健康咨詢(xún)活動(dòng)13次,發(fā)放各種宣傳資料近20種(5000余份),大廳設置宣傳欄5塊,室外4平方米宣傳欄一塊,更換宣傳欄內容6次,播放健康教育音像資料6種。
(五)0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、重性精神病人的管理
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人,其中新生兒人、規范管理率%。孕婦人,產(chǎn)婦人,有專(zhuān)職婦幼保健醫生護士到產(chǎn)婦家中,開(kāi)展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人,21人按要求納入管理系統并錄入微機,并進(jìn)行一年四次的回訪(fǎng)工作,規范管理率%。
(六)傳染病報告制度、衛生監督協(xié)管
根據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》的要求,
建立健全了傳染病報告制度,并嚴格執行傳染病報告制度。
建立了衛生監督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度,隨時(shí)協(xié)助衛生監督科開(kāi)展衛生監督工作,經(jīng)常到轄區的學(xué)校、幼兒園、公共場(chǎng)所進(jìn)行衛生監督協(xié)管巡查工作,并認真填寫(xiě)巡查記錄,并對轄區的學(xué)校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點(diǎn)區域建立檔案以便開(kāi)展巡查工作。
(七)預防接種工作
在院各級領(lǐng)導的大力支持下,市、區疾控的督導下,新裝修面積50平米房屋兩間,配備兒保醫生一名、專(zhuān)職預防接種護士?jì)擅,并購進(jìn)各種預防接種設備齊全,已經(jīng)通過(guò)向陽(yáng)區疾控中心驗收合格,于11月8日上旬正式進(jìn)行預防接種工作。負責轄區9個(gè)社區(外加杏林人家兩座高層)、兩所小學(xué)(二十一小、五。、一所區級幼兒園(向陽(yáng)幼兒園)共計2328名(不包括流動(dòng)兒童)兒童的預防接種工作。
二、實(shí)施基本藥物情況
在衛生局、醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及督導下,我中心成立了藥事管理委員會(huì )、藥品采購監督委員會(huì ),遴選醫療機構用藥目錄做到?jīng)Q策公開(kāi)、透明,有醫療機構藥事委員會(huì )記錄,并有專(zhuān)家簽字,各項制度齊全。無(wú)采購非基本藥物現象,全面使用基本藥品,實(shí)行零差率銷(xiāo)售,所有藥品均網(wǎng)上采購,無(wú)網(wǎng)外采購現象。
三、績(jì)效工資情況
保衛社區衛生服務(wù)中心核定編制20人,通過(guò)公開(kāi)競聘,現上崗人員20人,其中全科醫生5人,公衛醫生1人,護士8人,醫技3人,藥劑2人,管理2人。根據省人事廳關(guān)于社區衛生服務(wù)中心績(jì)效工資考核辦法,人事科制定了績(jì)效考核細則、績(jì)效工作考核方案、工資發(fā)放辦法,并根據傳染病院的實(shí)際情況落實(shí)執行省、市績(jì)效工作發(fā)放制度。
四、業(yè)務(wù)收支情況總收入:
總支出:
盈虧情況:
門(mén)診診療人次:
五、特色服務(wù)項目
1、簽約服務(wù)
對轄區的居民實(shí)行簽約服務(wù),工作時(shí)間隨叫隨到,服務(wù)項目包括上門(mén)送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。
2、優(yōu)惠服務(wù)
給轄區的部分低保戶(hù)、殘疾人每個(gè)家庭發(fā)放優(yōu)惠卡,到社區衛生服務(wù)中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優(yōu)惠待遇。
3、免費服務(wù)
免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。
六、工作中存在的困難
1、居民不能主動(dòng)配合入戶(hù)調查建檔工作。
2、社區工作人員年齡偏高。
3、社區部分設配老化。
4、房屋設置不夠合理。
5、人員工資不能全額發(fā)放。
七、下一步工作計劃
1、爭取各界支持和重視,強化職能。
2、堅持不懈開(kāi)展入戶(hù)調查工作,不斷完善居民建檔及重點(diǎn)人群登記管理、隨訪(fǎng)工作,規范管理健康檔案。
3、通過(guò)開(kāi)展預防接種工作進(jìn)一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度,通過(guò)免費體檢、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展義診、主題日宣傳等活動(dòng)促使居民積極主動(dòng)參與社區衛生服務(wù)。
5、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設,提高職工素質(zhì)。
6、完善科室建設,拓展服務(wù)范圍。擴大簽約服務(wù)范圍,增加弱勢群體優(yōu)惠服務(wù)人數。
總之,在20xx年度中,保衛社區衛生服務(wù)中心全體員工較好地完成了各項工作任務(wù),但工作中還存在諸多不足,在下一年度中,我們將發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),更加努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )新思維,精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進(jìn)一步。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇9
就我市持續出現高溫,為預防和遏制夏季高溫天氣作業(yè)引發(fā)的各類(lèi)安全生產(chǎn)事故和職業(yè)病傷害,切實(shí)維護勞動(dòng)者的`安全健康權益,我中心牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念,站在維護勞動(dòng)者安全健康權益、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的高度,結合本中心實(shí)際,就防暑降溫工作總結如下:
一、履行宣傳職責,做好醫療保障和組織保障。
完善中心高溫中暑衛生應急工作的協(xié)調機制和工作方案,一旦發(fā)生高溫中暑事件,要及時(shí)、有效落實(shí)各項應急響應措施,要及時(shí)通過(guò)“突發(fā)公共衛生事件報告管理系統”進(jìn)行事件報告,做好監測預警、健康提示、信息報告、醫療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時(shí)轉運、救治患者,確保每一位高溫中暑患者得到及時(shí)、有效救治。
二、優(yōu)化流程,提高工作效率
合理安排中心醫務(wù)人員、優(yōu)化服務(wù)流程、簡(jiǎn)化就診環(huán)節、提高工作效率,縮短患者等候時(shí)間,根據實(shí)際情況,積極創(chuàng )造溫度適宜的就診、治療和康復環(huán)境,加強對中暑患者的醫療救治,使中暑患者得到及時(shí)、有效救治。同時(shí),要為醫務(wù)人員提供良好的工作環(huán)境,做好醫務(wù)人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社區宣傳,做好防暑防控
加大轄區內預防高溫中暑的健康教育宣傳力度,我中心還到建筑工地、中心院外廣場(chǎng)為工友、轄區居民派發(fā)中醫防暑湯藥,做好高溫天氣常見(jiàn)病、多發(fā)病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識,提高公眾自救和互救能力。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇10
20xx年南大街社區衛生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹的精神,進(jìn)一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù),富有成效地開(kāi)展各項任務(wù),F將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設,構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容,以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn),強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構建和諧醫患關(guān)系。
三、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心,醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的.發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢(xún)2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統,為每家每戶(hù)建立電子檔案,對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶(hù),8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
切實(shí)做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計劃免疫和突發(fā)衛生事件應對工作,全年我社區管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區兒童和轄區內兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們在20xx年取得了一些成績(jì),但與上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離,還存在著(zhù)這樣或那樣的不足,主要表現在人員結構比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇11
近年來(lái),在北京市衛生局、北京市中醫管理局的悉心指導和全力支持下,我區認真貫徹落實(shí)北京市委、市政府《關(guān)于加快發(fā)展社區衛生服務(wù)的意見(jiàn)》以及北京市衛生局、市中醫管理局《關(guān)于在社區衛生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫藥作用的實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神,結合我區實(shí)際情況,整合衛生資源,堅持中西醫并重,突出中醫藥特色,充分發(fā)揮中醫藥的優(yōu)勢與作用,不斷滿(mǎn)足轄區居民中醫藥服務(wù)需求,使我區中醫藥特色社區衛生服務(wù)得到蓬勃發(fā)展,F將我區創(chuàng )建情況匯報如下。
一、基本情況和體系建設
區位于北京西部地區,總面積84.38平方公里,常住及流動(dòng)人口60.5萬(wàn)人,轄有個(gè)街道,個(gè)居委會(huì )。隨著(zhù)政府機構改革,較早成立了石景山區社區衛生服務(wù)管理中心。按照市委、市政府的要求,社區衛生服務(wù)工作逐步展開(kāi),至今已走過(guò)近歷程。截止目前,按照9個(gè)街道和服務(wù)人口需求以及“15分鐘服務(wù)圈”的要求,規劃設置9個(gè)社區衛生服務(wù)中心、32個(gè)社區衛生服務(wù)站(實(shí)際運行26個(gè),有6個(gè)站仍在改造進(jìn)行中),基本建成了規模適當、布局合理、功能健全、服務(wù)方便適宜的社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系。
按照北京市委、市政府及市衛生局、市中醫管理局的要求,目前我區規劃建成的9個(gè)中心均設置中醫科,有中級職稱(chēng)中醫醫生坐診,多數中心開(kāi)展了中草藥服務(wù)。40%的社區衛生服務(wù)站有中醫師出診。9個(gè)中心和已經(jīng)建成的社區衛生服務(wù)站均開(kāi)展中醫藥服務(wù),中醫適宜技術(shù)應用達到100%。
二、社區衛生中醫藥服務(wù)的主要做法
。ㄒ唬└叨戎匾,加強領(lǐng)導。我區自特別是近三年以來(lái),加強社區衛生服務(wù)工作的組織領(lǐng)導,堅持“政府主導、立足區情,整合資源、健全體系,加快發(fā)展、逐步完善”思路和原則,全力推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作有序開(kāi)展。成立了由主管區長(cháng)掛帥的社區衛生服務(wù)工作領(lǐng)導小組,明確各級領(lǐng)導、政府各部門(mén)、各單位的職責和任務(wù),定期召開(kāi)會(huì )議,分析研究解決重大問(wèn)題。社區衛生服務(wù)體系建設一開(kāi)始,就把社區衛生工作納入政府年度折子工程,增加財政投入,加強考核評價(jià)。區衛生局作為主管部門(mén),加大實(shí)施推進(jìn)力度。在此基礎上區衛生局成立了中醫藥領(lǐng)導小組,辦公室設在區衛生局社管中心。
。ǘ┞鋵(shí)政策,保障機制。我區注重落實(shí)政策,將中醫藥發(fā)展納入區xx規劃,結合我區實(shí)際情況,印發(fā)了《關(guān)于在社區衛生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫藥作用的意見(jiàn)》和《關(guān)于在社區衛生服務(wù)中充分發(fā)揮中醫藥作用及創(chuàng )建中醫藥特色社區衛生服務(wù)示范區實(shí)施方案》,各部門(mén)各單位制定相應實(shí)施行動(dòng)計劃。社區衛生服務(wù)機構根據中心站點(diǎn)建設標準將中醫項目逐一落實(shí)。貫徹落實(shí)社區衛生服務(wù)財政補助政策,在經(jīng)費安排方面統籌考慮社區中醫藥發(fā)展,保證對社區衛生服務(wù)機構配備開(kāi)展中醫藥所需的基本設備!,財政投入社區衛生經(jīng)費為萬(wàn)元,主要用于社區衛生服務(wù)機構開(kāi)展公共衛生服務(wù)的業(yè)務(wù)支出(含中醫經(jīng)費)、中醫基地建設、公用支出、機構運行成本、房屋修繕和房租、人員經(jīng)費和離退休人員經(jīng)費等。貫徹落實(shí)醫保政策,通過(guò)各相關(guān)部門(mén)間的配合,幫助社區衛生服務(wù)機構納入醫保單位,確保社區居民得到方便有效的社區中醫服務(wù)。同時(shí)將中醫藥服務(wù)項目納入醫保支付范圍,使北京市中醫藥優(yōu)惠政策得到有效落實(shí)。
。ㄈ┖粚(shí)基礎,保證發(fā)展。社區衛生服務(wù)機構作為公共衛生和基本醫療服務(wù)的網(wǎng)底,生在基層,立于功能。在規劃設置社區服務(wù)中心時(shí)即規定必須設立中醫科,提供中醫社區服務(wù),鼓勵社區衛生服務(wù)站提供中醫藥服務(wù)。在社區衛生服務(wù)機構的人才招聘時(shí),增加中醫類(lèi)別醫生所占的比例,幫助社區衛生服務(wù)機構開(kāi)展中醫適宜技術(shù)、提高中醫藥服務(wù)能力、增強社區中醫科研力量,帶動(dòng)我區社區中醫藥事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)落實(shí)北京市社區中醫藥人才培養“回歸扎根”工程實(shí)施方案,對現有在崗的中醫全科醫師進(jìn)行規范化培訓。利用現有區內專(zhuān)科中醫資源,如區中醫院、中國中醫科學(xué)院眼科醫院,加強醫院與社區間的雙向轉診、對口支援,以補充社區中醫服務(wù)的不足。
。ㄋ模┘訌姸綄,鼓勵創(chuàng )新。在每年的績(jì)效考核工作中,對社區衛生服務(wù)機構均要進(jìn)行中醫藥服務(wù)內容的考核,其中包括中醫設置、中醫人才配備、中藥的管理、中醫藥技術(shù)操作規范等項目,對考核項目評估后按時(shí)發(fā)放配套資金,確保社區衛生服務(wù)機構按照標準要求,為居民提供社區中醫藥服務(wù)。我區非常重視對考核結果的有效應用,以此引導、督導中醫藥社區衛生服務(wù)工作的落實(shí)。對實(shí)施收支兩條線(xiàn)管理的社區衛生機構采取日?己伺c季度考核相結合,考核結果直接與各社區衛生服務(wù)機構的績(jì)效工資掛鉤。對實(shí)施政府購買(mǎi)服務(wù)的社區衛生服務(wù)機構采取日?己伺c年度考核相結合,考核結果直接與社區衛生工作經(jīng)費掛鉤。這些強而有力的考評手段,保證了中醫藥社區衛生服務(wù)工作的有效落實(shí)和持續發(fā)展。
三、社區衛生中醫藥服務(wù)取得的主要成效
。ㄒ唬┏醪浇ǔ缮鐓^中醫藥服務(wù)體系。結合《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》(國發(fā)10號)、《北京市社區衛生服務(wù)中心(站)設置于建設規劃》、《關(guān)于進(jìn)一步完善醫療保險制度促進(jìn)社區衛生服務(wù)工作發(fā)展的意見(jiàn)》等文件精神,我區在統一規劃設置社區衛生服務(wù)中心和站點(diǎn)的基礎上,提出社區衛生服務(wù)機構實(shí)施統一建設標準、統一配置服務(wù)設備、統一要求設置中醫特色診區(診室),逐步建成個(gè)社區衛生服務(wù)中心、個(gè)社區衛生服務(wù)站的基層醫療衛生服務(wù)體系網(wǎng)底。同時(shí),對社區衛生服務(wù)中心提出配置中醫和康復理療設施設備、設置中藥房等要求。通過(guò)標準化建設,有效推動(dòng)了社區衛生服務(wù)機構中醫適宜技術(shù)、中醫健康教育和中醫預防保健的功能,充分體現了傳統中醫在社區衛生中的強大生命力。為保證社區衛生服務(wù)機構標準化建設和中醫特色診區建設,近三年我區共安排資金萬(wàn)元,其中用于中醫特色診區建設資金累計約為萬(wàn)元。
。ǘ┎粩嗤晟仆卣股鐓^中醫服務(wù)內涵建設。中醫服務(wù)要改變原來(lái)“坐堂郎中”的形象,向社區衛生“六位一體”功能轉變,需要有長(cháng)效的機制和有效的載體。區努力實(shí)踐、因地制宜,不斷拓展中醫藥服務(wù)功能,提高中醫藥服務(wù)可及性。并將中醫藥與社區基本醫療及預防、保健、康復、健康教育和計劃生育指導工作緊密結合。
全面實(shí)行社區常用藥品零差率銷(xiāo)售。為做好社區藥品零差率銷(xiāo)售管理工作,區衛生局、區財政局聯(lián)合下發(fā)《區社區衛生服務(wù)機構實(shí)行社區常用藥品零差率銷(xiāo)售經(jīng)費補助管理辦法》,規范了我區社區衛生服務(wù)機構藥品零差率銷(xiāo)售補助經(jīng)費的合理使用,保障和促進(jìn)了社區衛生服務(wù)機構藥品零差率銷(xiāo)售工作的健康發(fā)展。至10月,我區共銷(xiāo)售零差率藥品約為億元,財政補助經(jīng)費d萬(wàn)元。其中銷(xiāo)售中成藥萬(wàn)元,占銷(xiāo)售零差率藥品總額的32%。
推進(jìn)中醫適宜技術(shù)內涵建設。以社區四種慢性病綜合防治為基礎,以全民建立健康檔案工作為契機,以腦卒中慢性病規范化管理為切入點(diǎn),利用中西醫方法,通過(guò)中醫辨證論治,結合社區康復、心理咨詢(xún)等適宜技術(shù),做好腦卒中人群的早期識別、健康教育、危險因素干預、雙向轉診、社區康復等工作,規范工作流程、明確評價(jià)指標、探索總結經(jīng)驗,形成具有中醫特色的,以中醫藥治療手段為主的治療規范,進(jìn)而擴展應用到其他慢性病的規范化管理中,實(shí)現對社區慢性病人群規范、有效、連續的.健康管理。對行動(dòng)不便或有特殊困難的慢性病患者提供中醫出診服務(wù)。
充分發(fā)揮中醫藥技術(shù)在傳染病防治中的積極作用。針對5月甲型h1n1流感疫情來(lái)勢兇猛、傳播迅速的特點(diǎn),我區社區衛生服務(wù)機構快速反應、沉著(zhù)應對,充分發(fā)揮公共衛生網(wǎng)底作用,并在防控工作中充分發(fā)揮傳統醫學(xué)防治傳染病的優(yōu)勢,把中醫藥納入甲型h1n1流感防治體系中。各社區機構組織人員認真學(xué)習國家中醫藥管理局、北京市中醫藥管理局下發(fā)的《甲型h1n1流感中醫藥預防方案》,并將方案在臨床實(shí)踐中加以運用,結合老人、兒童等不同人群特點(diǎn),辨證施治,制定防治處方。衛生局成立防控專(zhuān)家領(lǐng)導小組,同時(shí)將中藥飲片和中成藥納入防控應急物資儲備之列,為防控甲型h1n1流感工作提供了有力的中醫藥保障。發(fā)放甲流宣傳材料10萬(wàn)余份,對重點(diǎn)人群監測累計達到人,密接人員居家醫學(xué)觀(guān)察累計人,真正成為社區居民健康的“守門(mén)人”。在全區社區衛生服務(wù)機構甲型h1n1流感防控工作中真正做到了科學(xué)預防、科學(xué)治療、科學(xué)儲備,充分發(fā)揮了傳統醫學(xué)的價(jià)值與優(yōu)勢。
普及中醫藥養生保健、防病治病知識,開(kāi)展中醫健教活動(dòng)。根據社區居民的主要健康問(wèn)題及疾病的流行趨勢,我區社區衛生服務(wù)機構靈活應用中醫藥理論和方法,主動(dòng)下社區宣教,并積極開(kāi)展“中醫中藥北京行”等主題活動(dòng)宣傳普及中醫藥預防、養生保健、防病治病知識,指導社區居民開(kāi)展防病保健和養生益壽活動(dòng),糾正不利于身心健康的行為和生活方式。針對老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群,運用中醫藥理論制定養生保健方案,認真組織實(shí)施,引導居民積極參與,并得到了居民的充分肯定。三年來(lái)共開(kāi)展健康教育講座875次44428人受益,開(kāi)展健康促進(jìn)活動(dòng)1297次7799人次受益,健康咨詢(xún)80170人。為推廣使用具有中醫藥特色的健康處方,區衛生局組織力量精心策劃內容,為所有社區衛生服務(wù)機構制作多種健康教育處方共計30萬(wàn)份。
。ㄈ┐罅訌娚鐓^中醫人才培養。中醫藥人才隊伍是發(fā)展中醫藥社區衛生服務(wù)的基礎。為進(jìn)一步提高社區衛生服務(wù)體系中的中醫藥服務(wù)水平,我區通過(guò)培養骨干、專(zhuān)家帶教、引進(jìn)人員、返聘專(zhuān)家等多種形式不斷強化中醫藥人才隊伍建設,初步建成了一支技術(shù)過(guò)硬、扎根基層、長(cháng)期穩定的中醫藥人才隊伍。全區所有社區衛生服務(wù)中心均有2名以上中級職稱(chēng)以上中醫執業(yè)醫師坐診。
落實(shí)社區“四個(gè)一批”政策,進(jìn)一步加強中醫人才建設。一是“下來(lái)一批”,我區的大部分社區衛生服務(wù)機構是由醫院承辦,醫院的中醫醫師、中藥師能夠定期到社區進(jìn)行定向支援,比如首鋼醫院所屬的四家醫療服務(wù)中心,除中醫師定期到社區衛生服務(wù)機構出診外,中心的中草藥服務(wù)也與醫院緊密結合在一起。二是“回來(lái)一批”,社區返聘專(zhuān)家中中醫類(lèi)別的專(zhuān)家是23%;三是“進(jìn)來(lái)一批”,近三年我區為社區衛生服務(wù)機構共引進(jìn)25名中醫碩士和博士,高素質(zhì)中醫藥人才的引入,進(jìn)一步提升了社區衛生服務(wù)機構中醫藥人才的服務(wù)能力。四是“出來(lái)一批”,通過(guò)北京市“扎根回歸”工程對現有中醫類(lèi)別的全科醫師進(jìn)行崗位培訓,近三年我區共送出培養中醫類(lèi)別全科醫師8人,加強了社區中醫人才培養。
。ㄋ模┎粩嗉訌娚鐓^衛生中醫適宜技術(shù)推廣工作。中醫簡(jiǎn)便驗廉的特點(diǎn),十分適宜在社區開(kāi)展,對促進(jìn)社區衛生服務(wù)工作大有益處。我區在開(kāi)展全員培訓中醫適宜技術(shù)的基礎上,在全區社區衛生服務(wù)機構大力推廣和使用中醫藥適宜技術(shù)(社區衛生服務(wù)中心達6種以上,衛生服務(wù)站達4種以上),如針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射、熱熨、導引等技術(shù)全面開(kāi)展。通過(guò)多種形式的中醫藥專(zhuān)業(yè)技能培訓,提高了臨床醫師中醫藥服務(wù)水平,為不斷完善中醫藥服務(wù)提供了人才支持。社區衛生服務(wù)人員熱忱、耐心、細致的醫德醫風(fēng)和全方位的中醫藥服務(wù),贏(yíng)得了居民的廣泛信任,中醫適宜技術(shù)在社區居民中得到普遍認可。全區社區衛生服務(wù)機構門(mén)(急)診為人次,就診人數較增長(cháng)15%。其中中醫服務(wù)量人次,占總服務(wù)量的36.22%。目前,我區已建成通過(guò)審批的北京市中醫特色示范診區4家,北京市中醫慢病示范站1個(gè),北京市中醫藥薪火傳承3+3工程李慶業(yè)基層老中醫傳承工作室1個(gè)。
四、下一步工作思路
隨著(zhù)中醫傳統文化在居民心目中的地位逐漸提升,市區兩級政府對于中醫在民生方面的應用更加關(guān)注,而我區的現狀是社區衛生服務(wù)機構中購買(mǎi)服務(wù)的比例遠大于政府舉辦的比例,不同的主辦機構對中醫的重視程度存在差別,導致我區的社區衛生服務(wù)中醫服務(wù)水平參差不齊,全區整體的社區衛生中醫服務(wù)情況與北京市其他先進(jìn)區縣仍有一定差距。因此,我們將把這次創(chuàng )建評審作為提升我區社區衛生服務(wù)水平的一個(gè)契機,在北京市中醫管理局的正確領(lǐng)導下,在各位專(zhuān)家的支持幫助下,不斷提高中醫藥自主創(chuàng )新能力,以科學(xué)規劃為基礎,中醫隊伍建設為保障,規范管理和科學(xué)考評為手段,特色內涵建設為重點(diǎn),積極推進(jìn)我區社區衛生中醫藥服務(wù)事業(yè)健康、蓬勃發(fā)展。我們相信,通過(guò)我們全區的共同努力,不斷改進(jìn)社區中醫服務(wù)中存在的不足,我們的社區衛生中醫工作一定會(huì )更上層樓。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇12
根據“億萬(wàn)農民健康促進(jìn)行動(dòng)”文件的相關(guān)要求,為切實(shí)抓好居民的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高居民的健康素質(zhì)。我中心認真開(kāi)展了健康教育促進(jìn)工作。通過(guò)一年的努力,工作得到了不斷地完善,F將我中心健康教育工作情況總結匯報如下:
一、基本完善了健康教育工作網(wǎng)絡(luò )和工作制度。
中心領(lǐng)導高度重視健康教育工作,進(jìn)一步健全了健康教育工作領(lǐng)導小組。加強了對健康教育工作的領(lǐng)導,實(shí)行目標管理,明確職責,作為年終科室考核依據之一。今年設立了一名健康教育專(zhuān)管員,著(zhù)重加強了健康教育工作的規范化制度化建設。通過(guò)加強領(lǐng)導,層層落實(shí),我中心的健康教育工作通過(guò)一年的運行,逐步走向規范化、制度化,為今后健康教育工作的'持續發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、加強居民的學(xué)習宣傳教育。
為提高居民對健康教育的認識,增強居民的衛生觀(guān)念,普及衛生知識,我們定期召開(kāi)居民健康知識講座,傳達貫徹上級有關(guān)健康教育會(huì )議精神,組織健康教育講座學(xué)習健康教育知識和相關(guān)健康教育文件。為了鞏固健康教育知識,定期對居民進(jìn)行健康教育知識測試。通過(guò)學(xué)習,居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性,增強了衛生保健意識,提高了自我保健能力。
三、重視醫務(wù)人員健康教育工作。
社區衛生服務(wù)中心是健康服務(wù)場(chǎng)所,必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務(wù)格局,為能有針對性的開(kāi)展對病人的健康教育工作,我們要求醫務(wù)人員首先要認識和掌握健康教育知識,通過(guò)學(xué)習和培訓,全體醫務(wù)人員增強了預防保健意識,增長(cháng)了健康教育基礎知識,提高了醫務(wù)人員開(kāi)展健康教育的工作能力。
四、深入開(kāi)展科普、衛生知識宣傳。
單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心:咨詢(xún)臺導醫護士在工作中不斷摸索健康教育經(jīng)驗,解答病人的疑惑耐心細致,熱情周到服務(wù),發(fā)揮了導醫護士門(mén)診健康教育員應有的作用。健康教育工作開(kāi)展后,醫務(wù)人員在工作中盡量做到隨診教育,針對具體病情開(kāi)具健康教育處方,發(fā)放各種健教宣傳資料(如:健康教育處方、就醫指南等),并給予詳細的解答指導。門(mén)診設立了固定的健康教育陣地—宣傳欄,每季定期更換一次(每年出刊4期以上),利用各種形式,積極傳播健康信息,健康教育陣地建設邁出了新步伐。
五、社區健康教育工作取得新進(jìn)展。
我中心黨團員及專(zhuān)家大夫利用業(yè)余時(shí)間積極參與醫療咨詢(xún)、健康知識宣傳資料的分發(fā)、送醫下鄉、送藥到家門(mén)口等各種社區衛生服務(wù)。在各種衛生宣傳日,開(kāi)展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動(dòng),贏(yíng)得社區居民的認可,充分發(fā)揮了醫務(wù)人員在健康教育工作中的引導與健康促進(jìn)作用。為創(chuàng )建健康向上、文明和諧的社區文化氛圍奉獻著(zhù)光和熱,全年共有360余人在我單位社區衛生服務(wù)中受益,共分發(fā)資料x(chóng)x余份。
總之,我中心健康教育所取得的成績(jì)是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問(wèn)題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經(jīng)費限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開(kāi)展,全社會(huì )尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠,也影響了健康教育開(kāi)展的力度。今后我們要著(zhù)重加強健康教育的規范化、制度化建設,加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來(lái)。
社區衛生服務(wù)工作總結 篇13
稷下街道社區衛生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù),年內在政府和醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。認真學(xué)習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開(kāi)展公共衛生服務(wù)各項工作。努力推進(jìn)社區健康教育,積極開(kāi)展門(mén)診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進(jìn)步,現總結匯報如下:
一、公共衛生服務(wù):
學(xué)習公共衛生服務(wù)規范,推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)工作,年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪(fǎng)4次,糖尿病69人,人均隨訪(fǎng)4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪(fǎng)4次。派員學(xué)習計劃免疫工作,考試合格并順利開(kāi)展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開(kāi)展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。
二、門(mén)診統籌簽約工作:
借門(mén)診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳,編制印刷社區業(yè)務(wù)職能及統籌宣傳資料4000份。入戶(hù)發(fā)放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約,年內簽約人數突破七千人。因為工作積極,成績(jì)突出,被醫保處定為基本醫療保險門(mén)診統籌按人頭付費結算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習并培訓人員搞好門(mén)診統籌報銷(xiāo)工作。20xx年3月1日,本中心在區內率先開(kāi)展門(mén)診統籌報銷(xiāo),年內門(mén)診統籌報銷(xiāo)醫院墊付額達到55057元;菁昂灱s居民2035人。準備工作期間,正值醫院程序試運行,專(zhuān)業(yè)人員無(wú)暇顧及社區,我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網(wǎng)線(xiàn),改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門(mén)診工作。
年內門(mén)診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng )縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次;舅幤凡少徣霂331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時(shí)對癥處理并轉到就近急救中心。門(mén)診發(fā)現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內我中心無(wú)差錯、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應對突發(fā)公共衛生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設,各項服務(wù)責任到人。新建規章制度,操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處,方便了病人就醫。改建門(mén)診風(fēng)門(mén)一處,減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率,改善了就醫環(huán)境。門(mén)診工作是我們工作的陣地,也是展示醫院形象的窗口。我們安排專(zhuān)人在傳達室值班,并負責門(mén)診衛生工作。衛生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時(shí)交納。愛(ài)護公共財產(chǎn),定期清點(diǎn)維護公有物資。年內,電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協(xié)調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門(mén)廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的'一件大事。我中心認真學(xué)習政策,按時(shí)簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學(xué)習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時(shí)間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實(shí)處,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,半年內網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
六、中醫藥進(jìn)社區。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極推進(jìn)中醫藥進(jìn)社區工作。
摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開(kāi)始,到市場(chǎng)調查,采購進(jìn)貨,全新資料輸入電腦。聘請專(zhuān)家,培訓劃價(jià)人員到各崗位能滿(mǎn)足日常工作,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內,順利開(kāi)展了中醫專(zhuān)家門(mén)診。積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng),利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務(wù),受到居民好評。為了準備中醫特色社區,在不增加醫院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會(huì )議和學(xué)習。年內完成山東省城市社區衛生工作進(jìn)展情況月報表12份。
深化醫藥衛生體制改革進(jìn)展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務(wù)報表(出庫、入庫、醫保、門(mén)診統籌等)48批次。醫保門(mén)診基藥刷卡銷(xiāo)售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢(xún)室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務(wù)規范培訓學(xué)習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學(xué)習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見(jiàn)病培訓1天。門(mén)診統籌動(dòng)員會(huì )1天;鶎俞t療改革動(dòng)員會(huì )1天。
八、存在的各類(lèi)問(wèn)題。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫院擬定工作人員5人,實(shí)際在崗9人。)導致公共服務(wù)不到位,人員無(wú)資質(zhì),相關(guān)專(zhuān)業(yè)達不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪(fǎng)工作無(wú)法開(kāi)展。
2.管理合同執行滯后,撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3.醫師崗位缺編,不能倒班,長(cháng)時(shí)間加班,面對日常日益增長(cháng)的門(mén)診就醫需求(20xx年門(mén)診3414人,20xx年門(mén)診9802人,外加門(mén)診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領(lǐng)導包涵。
一年的社區執業(yè)工作已經(jīng)結束,在這個(gè)小舞臺上我充分施展了個(gè)人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長(cháng)了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領(lǐng)導及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現存問(wèn)題,望得到領(lǐng)導幫助支持,以便做好下一步工作。
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