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轉正工作總結

時(shí)間:2021-04-23 10:15:07 工作總結 我要投稿

關(guān)于轉正工作總結范文合集七篇

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的轉正工作總結7篇,希望對大家有所幫助。

關(guān)于轉正工作總結范文合集七篇

轉正工作總結 篇1

  在很久之前,我都沒(méi)有想過(guò)我會(huì )來(lái)餐飲店工作。但是現在我卻這里已經(jīng)工作了三個(gè)月之久,而且還對我這份服務(wù)員的工作產(chǎn)生了無(wú)限熱愛(ài)之情。雖然在此之前,我一直覺(jué)得服務(wù)員是一個(gè)不太體面的職位,但是在我接觸這個(gè)崗位之后,我就明白了工作不分貴賤的道理,也明白了做一行就要愛(ài)一行的道理。所以我會(huì )一直堅持在這個(gè)服務(wù)行業(yè)里面做下去,會(huì )一直堅守自己的信念在我們餐飲店里做下去,只要領(lǐng)導肯我機會(huì ),肯讓我繼續做下去,那我一定辜負領(lǐng)導對我的期望,F在為了我的轉正申請,就此做一篇轉正工作總結。

  一、做好服務(wù)工作

  作為一名服務(wù)員,首先要做好的當然是自己的服務(wù)工作。所以在這三個(gè)月的試用期里面,我一直在培養自己的服務(wù)意識。每天出門(mén)之前,在鏡子面前,給自己展現一個(gè)最燦爛的笑容,告訴自己面對每一個(gè)客戶(hù),我都要做到微笑迎接。在每天上班之前,我都會(huì )把餐飲店里的服務(wù)宗旨在心里默背一遍,告訴自己客戶(hù)的感受就是我們的感受,我們要一切以客戶(hù)為中心的做好我們的服務(wù)工作。

  二、解決顧客遇到的問(wèn)題

  在我們的工作中,我們經(jīng)常會(huì )遇到各式各種的客戶(hù),也會(huì )出現各種各樣的情況。有一些顧客是真的遇到的困難和麻煩,也有一個(gè)顧客是故意來(lái)找茬的。所以面對這兩種情況,我們都要做到心平氣和的處理。首先要先安撫客戶(hù)的情緒,其次再給出解決方案,最后幫客戶(hù)實(shí)施解決好。如果他還感到不滿(mǎn)意,我們也要保持好我們的良好耐心的服務(wù)態(tài)度,請出我們的主管來(lái)幫我們解決。

  作為一名餐飲店的服務(wù)員,日常的工作不僅僅只是上菜洗碗這么簡(jiǎn)單,還有很多需要我們去學(xué)會(huì )和做到的事情,比如如何在面對顧客發(fā)脾氣的時(shí)候,還能用鎮定的情緒來(lái)幫顧客解決問(wèn)題,比如出現不愉快的情況,如何隨機應變的化解場(chǎng)面的尷尬,如何做到讓顧客對你的表現感到滿(mǎn)意,還比如如何處理好我們工作中遇到的客戶(hù)投訴事件等等。這些都是我們工作的要點(diǎn),也是需要我們在平時(shí)的工作中去多多總結經(jīng)驗,去積累知識,去讓自己變得更加優(yōu)秀,才能做到最好。

轉正工作總結 篇2

  對部分患重病的老同志我們特別要做好關(guān)懷的工作。在他們患病住院期間,我在中心領(lǐng)導的親自帶領(lǐng)下,不惜放棄節假日休息時(shí)間,多次前往醫院,到病床前探望病人。

  過(guò)去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習、逐步充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、漸漸成長(cháng)的三個(gè)月。在整個(gè)工作過(guò)程中,本人勤勉不懈、耐心細致,富有工作熱情,具有較強的責任心和進(jìn)取心,并注重學(xué)習新知識、新技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦。

  在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

  在跨入上海江河幕墻系統工程有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導的安排下,我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始施工的項目。對于一個(gè)一直處在實(shí)習中的人來(lái)說(shuō),這無(wú)非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會(huì ),開(kāi)始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在陳君老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會(huì )計的工作有了整體的認識,了解了項目會(huì )計核算工作的程序,不僅學(xué)會(huì )了如何處理各種單據,而且對與會(huì )計工作的控制和管理有了一定的認識。會(huì )計工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會(huì )計而言,要學(xué)會(huì )如何發(fā)現成本控制的漏洞,然后找出預防方法。

  我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。

  開(kāi)展了敲門(mén)招商活動(dòng)。圍繞我區央企國企招商、大項目招商、地塊樓宇招商、產(chǎn)業(yè)和園區招商的重點(diǎn)區域,借助xxxx客商關(guān)系網(wǎng)絡(luò )、國際知名地產(chǎn)中介和市政府駐外辦等渠道,先后8次赴xxxx、北京、寧波等地開(kāi)展敲門(mén)招商,鞏固積累了大量?jì)?yōu)質(zhì)客戶(hù),挖掘儲備了車(chē)通技術(shù)、越界、華殿投資、xxxx國際、錦和地產(chǎn)、中石油、省農資集團、和記黃埔、美國富頓、高富諾、伊藤忠、美國高級護理等一大批項目信息,為xxxx年的外資招商、綜合體招商、央企國企招商做了鋪墊。另外我還主抓運河商務(wù)區二次招商工作,推動(dòng)了中石油、泰國中央商場(chǎng)、美國ALEX等公司的投資項目與遠洋商務(wù)區的合作洽談。

  一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  二、 遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

  三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

  在基礎學(xué)科建設方面,學(xué)院一直強調要加大人才引進(jìn)力度、凝練學(xué)科方向,要特別注意發(fā)展與農學(xué)、生物學(xué)相關(guān)的數學(xué)、物理、化學(xué)、力學(xué)等方面的研究。近幾年,我院基礎學(xué)科在人才引進(jìn)、SCI論文發(fā)表、項目申報及研究生學(xué)位授權點(diǎn)申報等方面有了長(cháng)足進(jìn)步,為今后的學(xué)科建設打下了堅實(shí)基礎。

  工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個(gè)大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。

  總而言之,作為一個(gè)入職尚不足一年的新人,我會(huì )繼續以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用社的發(fā)展建設添磚加瓦。

轉正工作總結 篇3

  時(shí)間從x月走到了x月的中旬,不知不覺(jué)來(lái),三個(gè)月的試用期也逐漸走向了結尾。作為一名新人銷(xiāo)售,在幾個(gè)月的工作中,與其說(shuō)我是工作,不如說(shuō)是在學(xué)習和鍛煉。在當初加入xxx公司之前,我曾以為銷(xiāo)售以一份很簡(jiǎn)單,主要靠人際間關(guān)系以及口才的工作。當然,現在也確實(shí)如此。但是,在工作中,僅僅是做到這幾點(diǎn)要求,都有著(zhù)很多必要的努力,更別說(shuō)做好一名銷(xiāo)售,我現在所缺少的東西實(shí)在是太多了。

  但在這三個(gè)月里,我還是通過(guò)領(lǐng)導的教導以及自身的努力掌握了的必要的基本能力,在此,我對這段試用期的工作做如下總結:

  一、培訓學(xué)習情況

  在學(xué)習方面,我和其他新同事一起接受xxx領(lǐng)導的教導。在培訓中,我們主要的目標是記住基礎的工作用語(yǔ)以及一本厚厚的產(chǎn)品資料。上面詳細的記載著(zhù)我們公司產(chǎn)品的各種信心,這不僅是我們要牢記的東西,更是在銷(xiāo)售的工作中必不可少的知識儲備!

  并且,培訓對我們而言也不僅僅只是學(xué)習的階段,在這段學(xué)習的時(shí)間里,有不少的同期都因為午飯完成工作的要求而被篩除,失去了之后正式工作的資格。但正因為在這樣的壓力下,我們的學(xué)習也更有動(dòng)力!我不僅在工作中完成了的資料的背誦,更通過(guò)鍛煉讓自己能熟練的將這些知識帶入到對話(huà)中。

  二、工作的情況

  試用期階段我們主要的工作是通過(guò)電話(huà)的方式來(lái)完成銷(xiāo)售。通過(guò)電話(huà)撥通客戶(hù)的號碼,并完成產(chǎn)品的推薦等。這個(gè)過(guò)程非常的短暫,因為大部分的情況下在剛說(shuō)完來(lái)意后就會(huì )被掛斷,有時(shí)候,甚至還沒(méi)有打通就已經(jīng)被掛斷了。盡管如此,但我們也只能打起精神來(lái)準備下一次的撥打。

  在這個(gè)階段,我也感受到了心態(tài)的重要性,在這樣重復的工作中,只有保持一個(gè)良好的心態(tài),才能在工作中順利的完成任務(wù)。否則,及時(shí)客戶(hù)有心購買(mǎi),也會(huì )被你低落的情緒感染,不會(huì )選擇我們的產(chǎn)品。

  三、自我總結

  總結自己三個(gè)月來(lái)的參加,盡管算不得出色,但也是每天都能有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。我相信,只要我一步步的繼續努力下去,在今后就一定能順利的做好自己的工作!為此,在今后工作正式轉正之后,我會(huì )繼續努力的做好自己,努力的完成好銷(xiāo)售的工作目標!

轉正工作總結 篇4

  來(lái)公司到現在已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了,F在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對站內的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專(zhuān)業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長(cháng)、值長(cháng)的盡心教導下,我受益頗多。

  帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習,為今后的工作打下了基礎。進(jìn)入xx公司工作以來(lái),我認真了解了公司的發(fā)展概況。在工作中我能夠較積極、主動(dòng)、熟練地完成自己的工作,盡可能積極全面地配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好地相處,配合及協(xié)調,認真按照崗位職責的要求盡心盡力做好分內工作。在新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。

  測量員崗位職責:

  1、緊密配合施工,堅持實(shí)事實(shí)是、認真負責的工作作風(fēng)。

  2、測量前需了解設計意圖,學(xué)習和校核圖紙。了解施工部署,制定測量放線(xiàn)方案。

  3、會(huì )同建設單位一起對紅線(xiàn)樁測量控制點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地校測。

  4、測量?jì)x器的核定、校正。

  5、與設計、施工等方面密切配合,并事先做好充分的準備工作,制定切實(shí)可行的與施工同步的測量放線(xiàn)方案。

  6、須在整個(gè)施工的各個(gè)階段和各主要部位做好放線(xiàn)、驗線(xiàn)工作,并要在審查測量放線(xiàn)方案和指導檢查測量放線(xiàn)工作等方面加強工作,避免返工。

  7、驗線(xiàn)工作要主動(dòng)。驗線(xiàn)工作要從審核測量放線(xiàn)方案開(kāi)始,在各主要階段施工前,對測量放線(xiàn)工作提出預防性要求,真正做到防患于未然。

  8、準確地測設標高。

  9、負責垂直觀(guān)測、沉降觀(guān)測,并記錄整理觀(guān)測結果(數據和曲線(xiàn)圖表)。

  10、負責及時(shí)整理完善基線(xiàn)復核、測量記錄等測量資料。

  在工作中協(xié)調好上級、平級、下級很重要,這個(gè)需要互相溝通了解,需要多學(xué)習。尊重領(lǐng)導,對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。深入學(xué)習、及時(shí)匯報情況,扎實(shí)工作。

  在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心,多思考、多學(xué)習,積極向上級領(lǐng)導請教、與同事們溝通。技術(shù)上加強學(xué)習以彌補自己技術(shù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深員工學(xué)習,提高自己的技術(shù)水平。

  工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度。另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作。在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力。以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗,通過(guò)每月學(xué)習,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情。使自己在基層得到更多的鍛煉。

  作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的`人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

轉正工作總結 篇5

  通過(guò)以往在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的無(wú)數次嘗試讓我嫻熟地掌握了銷(xiāo)售方面的技巧,試用期間的努力對于我在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的發(fā)展而言自然是比較重要的,只不過(guò)現階段的我無(wú)論是銷(xiāo)售技巧還是房地產(chǎn)知識的了解程度都是比較低的,因此我在后續的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中仍需要注重經(jīng)驗的積累才能夠獲得提升,除此之外試用期間完成的銷(xiāo)售工作也要做好總結才能明白自身存在哪些不足。

  由于房地產(chǎn)行業(yè)中的客戶(hù)資源都需要自己去尋找的緣故導致相互間的競爭十分激烈,因此我為了完成每個(gè)月的績(jì)效指標從而在銷(xiāo)售工作中付出了不少努力,除了在租房平臺發(fā)布信息以外還在網(wǎng)絡(luò )上查找尋找房源的客戶(hù),雖然這方面的努力存在著(zhù)效率低的問(wèn)題卻也在長(cháng)時(shí)間的積累中獲得了客戶(hù)資源,所以即便需要花費不少精力在尋找客戶(hù)的過(guò)程之中也讓我始終堅持著(zhù),畢竟作為銷(xiāo)售人員若只懂得等待客戶(hù)上門(mén)的話(huà)未免顯得自身能力過(guò)于低下了,當我在處理銷(xiāo)售工作的同時(shí)也在積極探索著(zhù)各種獲取客戶(hù)信息的渠道。

  敢于在銷(xiāo)售工作中進(jìn)行嘗試讓我通過(guò)真誠的態(tài)度獲得了不少客戶(hù)的認可,我在完成銷(xiāo)售工作的同時(shí)往往并不滿(mǎn)足于在電話(huà)中與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,很多時(shí)候為了表示自身的誠意導致我花費了不少時(shí)間進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng),在向客戶(hù)介紹房源信息的同時(shí)也會(huì )積極引導對方前往所需房產(chǎn)進(jìn)行參觀(guān),當客戶(hù)對房子有了大致的了解以后再來(lái)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行合同的簽訂,實(shí)際上在帶領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)行看房的時(shí)候就應該引導對方說(shuō)出有哪些擔心的地方,解決這部分疑慮以后再來(lái)簽訂正式的購房合同無(wú)疑會(huì )顯得更有誠意些。

  為了解決自己對房地產(chǎn)知識不了解的問(wèn)題導致我花費了不少時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,無(wú)論是公司各類(lèi)房源的信息還是對房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解都是十分重要的,主要還是希望自己在向客戶(hù)介紹房源的時(shí)候能夠得到對方的認可,而且在職場(chǎng)競爭的過(guò)程中也要建立屬于自身的優(yōu)勢才能夠得到更好的發(fā)展,對客戶(hù)而言若是銷(xiāo)售人員在介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候顯得不夠專(zhuān)業(yè)無(wú)疑是難以被認可的,所以我在銷(xiāo)售工作中吸取相應的教訓以后便加強了對房地產(chǎn)知識的學(xué)習。

  在通過(guò)試用期的考驗以后應當明白房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中存在著(zhù)哪些需要改進(jìn)的地方,無(wú)論是以往表現的不足還是即將到來(lái)的挑戰都應當加強自身銷(xiāo)售工作能力才行,我會(huì )牢記以往在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的教訓并通過(guò)努力彌補當前階段存在的不足。

轉正工作總結 篇6

  緊張,充實(shí)而富有節奏的試用期工作已近尾聲,帶著(zhù)收獲的希望和喜悅迎來(lái)了公司領(lǐng)導對我個(gè)人工作的認可。也為自己有機會(huì )成為公司的一份子而感到驚喜萬(wàn)分!感謝公司給了我發(fā)展和體現個(gè)人價(jià)值的機會(huì ),讓我能繼續延伸人生的夢(mèng)想;感謝上級領(lǐng)導對我工作的支持、幫助、和鼓勵,讓我充分感受到集體的溫暖與動(dòng)力。

  試用期的工作主要負責現場(chǎng)ipqc人員管理、品質(zhì)督導、品質(zhì)管控、品質(zhì)異常處理、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過(guò)不斷的學(xué)習、實(shí)踐、總結與改善,工作技能得到很大的提高;工作中加強了與同事、上司的互動(dòng)和交流使品質(zhì)工作有序進(jìn)行并穩步提升。

  下面對自己的工作、學(xué)習方面作簡(jiǎn)要總結,目的在于取長(cháng)補短,更好的把握工作的方向,樹(shù)立信心把工作做得更好。

  一.學(xué)習、實(shí)踐與技能提升

  1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學(xué)習與實(shí)踐。

  通過(guò)學(xué)習圓柱鋰離子電池工藝流程圖,各型號圓柱鋰離子電池sop、工藝文件,品質(zhì)控制計劃文件,結合日常實(shí)踐交流工作,熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點(diǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識并運用到實(shí)際工作中,督導ipqc嚴格按工藝文件和品質(zhì)標準文件執行現場(chǎng)的品質(zhì)檢驗工作。

  2、品質(zhì)異常處理流程的學(xué)習與實(shí)踐。

  學(xué)習公司內部品質(zhì)異常處理的流程:異常確認,原因分析及對策擬定, 改善對策執行及確認,異常跟進(jìn)處理,異常結案;異常的確認嚴格依據檢驗標準執行,分析異常的初步原因并反饋至相關(guān)部門(mén)協(xié)助他們共同處理,使現場(chǎng)品質(zhì)異常得到快速有效的處理;工作中定義了qc檢驗注意

  事項:產(chǎn)品異常和制程異常的區別,現場(chǎng)人、機、料、環(huán)、法要素的把控,異常狀況詳細信息5w,2h的正確填寫(xiě),并在早會(huì )上對qc宣導。

  3、品質(zhì)專(zhuān)案的學(xué)習和品質(zhì)改善會(huì )議的召開(kāi)。

  二、人員的管理和績(jì)效考核制度的制定

  早上提前5分鐘開(kāi)早會(huì ),對昨天現場(chǎng)出現的品質(zhì)異常問(wèn)題、紀律問(wèn)題、工作重點(diǎn)事項作簡(jiǎn)要總結與宣導。工作期間通過(guò)與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn),盡可能幫他們解決;制定了ipqc、iqc,組長(cháng)的績(jì)效考核表和績(jì)效考核制度已提交并得到審批,以此績(jì)效考核制度約束qc和組長(cháng)日常工作行為,提高工作效率,為人員的管理提供考核的標準。

  三、品質(zhì)測試工作和測試報告的提交。

  1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試imr26650e3800電池卷繞和設備各項品質(zhì)參數,并提供可靠性測試報告。

  2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類(lèi)測試:現場(chǎng)異常、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測試,并提供測試數據。

  3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理測試工序異常類(lèi)驗證測試如:imr26650e3800粉塵問(wèn)題,驗證焊接貼膠工序極片卷繞時(shí)是否會(huì )對極片造成掉粉現象;驗證工

  藝設計正負極極片稱(chēng)重分檔的極限工藝范圍是否會(huì )落在偏重、偏輕檔,并提供可靠性測試報告。

  四、各工序報廢表格的制定和每天現場(chǎng)報廢的確認

  依工藝給定的各工序報廢率控制標準制定各工序報廢登記表格,要求現場(chǎng)qc實(shí)時(shí)監控各工序報廢情況,超出標準時(shí)開(kāi)異常單通知相關(guān)責任部門(mén)及時(shí)處理。

  五、工作中存在的不足和改善

  不足:遇事考慮不夠全面,細致; 工作中與上司的溝通較少。

  加強改善工作:在日后的工作中增強責任感、積極與上司溝通;積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤,向上司多匯報工作。只有樂(lè )于工作,把工作看成是一種品格,一種追求,一種責任,才能在工作中體會(huì )到自身的價(jià)值。

  六、后期工作計劃

  1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,向同事、領(lǐng)導學(xué),學(xué)習他們好的工作方法和經(jīng)驗,多閱讀相關(guān)行業(yè)文獻,拓展個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識面。

  2、制作品保部相關(guān)培訓教材,開(kāi)展qc品質(zhì)培訓,提升部門(mén)品質(zhì)檢驗水平;組織各類(lèi)團隊活動(dòng),增強團隊合作。

  3、把個(gè)人理想、信念與企業(yè)結合起來(lái),開(kāi)發(fā)自我創(chuàng )造力,為公司創(chuàng )造更大的利益。

轉正工作總結 篇7

  時(shí)間過(guò)的很快,在每天的緊張和充實(shí)的工作中,轉眼間我已經(jīng)來(lái)到公司快半年了。這半年中,在公司和部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在部門(mén)同事的熱情幫助和指導下,渡過(guò)了從學(xué)生到職業(yè)人轉變的關(guān)鍵時(shí)期,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來(lái)的工作和思想的變化,現做總結如下:

  一、培訓學(xué)習的感受

  專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來(lái)說(shuō)是非常重要的,x月份我來(lái)公司已經(jīng)培訓過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品線(xiàn)的知識,對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,x月份來(lái)后集團又安排我們去基地實(shí)習以及兩周的培訓課程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同時(shí)通過(guò)深入的技術(shù)培訓,也使我有了一定的技術(shù)基礎。

  來(lái)部門(mén)報道后,領(lǐng)導又安排了馬強老師專(zhuān)門(mén)負責我們幾個(gè)新員工的培訓,同時(shí)又請張琨和張偉老師給我們更加細致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識,馬強老師更是組織了我們幾個(gè)新員工成立學(xué)習小組,安排學(xué)習計劃,通過(guò)這些培訓和學(xué)習,使我不僅豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識,更提升了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合水平。

  在工作的過(guò)程中也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,進(jìn)入部門(mén)后我感覺(jué)到部門(mén)內部的學(xué)習氛圍是很濃厚的,有任何的問(wèn)題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答,同時(shí)部門(mén)每周都會(huì )安排某個(gè)內容的專(zhuān)業(yè)培訓,這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓過(guò)程中,使自己養成了一種不斷學(xué)習的習慣。

  二、工作過(guò)程中的感受

  初入部門(mén)工作,對工作的內容和職責幾乎一無(wú)所知,也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒(méi)有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個(gè)項目方案交給我去做的時(shí)候,我當時(shí)的緊張和興奮,那個(gè)方案我整整做了一個(gè)星期的時(shí)間,其間給張老師審了4次,返工3次,問(wèn)了很多很基礎的問(wèn)題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務(wù)沒(méi)有按時(shí)完成,但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓時(shí)學(xué)不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來(lái)的幾個(gè)月的時(shí)間里,我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學(xué)習,還把以前部門(mén)的成功案例拿出來(lái)仔細的研究和練手,同時(shí)在張老師的指導下,到現在我完成一個(gè)簡(jiǎn)單的方案制作只需要很短的時(shí)間,工作能力有了很大的提高。

  除了方案制作外,售前還要和銷(xiāo)售去拜訪(fǎng)客戶(hù),這就需要我有很強的呈現和溝通能力,這也是我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門(mén)的培訓中馬強老師就安排了很多的呈現練習來(lái)鍛煉我們的呈現能力,但這畢竟只是練習,而在實(shí)際工作和客戶(hù)的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶(hù)做講解的時(shí)候感覺(jué)十分緊張,不太自然和自信,準備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶(hù)拜訪(fǎng),回來(lái)后我認真的總結了經(jīng)驗教訓,在接下來(lái)的一段時(shí)間內主動(dòng)要求跟著(zhù)幾位老師去拜訪(fǎng)客戶(hù),學(xué)習他們的拜訪(fǎng)技巧,同時(shí)也通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),在和客戶(hù)的實(shí)際溝通中鍛煉自己,隨著(zhù)經(jīng)驗的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶(hù)進(jìn)行交談,雖然現在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過(guò)經(jīng)驗和技術(shù)的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責。

  從最開(kāi)始對售前崗位的一點(diǎn)都不了解,到現在能夠基本配合銷(xiāo)售完成項目,包括方案配置的制作,客戶(hù)的拜訪(fǎng),以及投標、培訓等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開(kāi)各位老師和領(lǐng)導對我的指點(diǎn),正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內適應售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是張琨老師、張偉老師和馬強老師對我的虛心指導。

  三、思想上的感受

  首先我認為是一個(gè)責任心的培養,這也是張琨老師和趙老師一直給我們強調的東西。作為一個(gè)售前,首先就是要具有責任心,要以主人翁的態(tài)度來(lái)對待每一個(gè)項目和每一個(gè)客戶(hù),因為在用戶(hù)眼中,售前人員,是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專(zhuān)家,代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象,售前人員的責任心也就決定客戶(hù)對公司的印象以及項目的成功率,所以作為一個(gè)售前,不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶(hù),更重要的是給客戶(hù)一種對他對項目負責任的態(tài)度,讓他放心的把項目交給你。這也是一個(gè)售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)的一種體現,對客戶(hù)負責,也就是對公司負責。

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