季度工作總結范文匯總七篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的季度工作總結7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
按照《xx縣安監局20xx年重點(diǎn)工作計劃》，安監局狠抓了安全生產(chǎn)各項工作的落實(shí)。今年前三個(gè)月工作完成情況如下：
一、深化專(zhuān)項整治，強化重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全監管，確保節日安全
一季度重點(diǎn)抓了三個(gè)專(zhuān)項整治。一是糧食收儲企業(yè)專(zhuān)項整治。重點(diǎn)檢查糧食收儲企業(yè)
是否具有收儲資格；崗位責任制落實(shí)情況；作業(yè)現場(chǎng)用電線(xiàn)路情況；特種作業(yè)人員持證上崗情況；絞籠、傳送機是否存在安全隱患等，共檢查企業(yè)34家，發(fā)現隱患67處。截止目前，隱患已全部整改完畢。
二是煙花爆竹銷(xiāo)售企業(yè)專(zhuān)項整治。此次專(zhuān)項整治行動(dòng)分節前和節后兩個(gè)階段，2月3日至2月11日（臘月二十至臘月二十八）為春節前整治階段。2月25日至28日（正月十二至正月十五）為春節后整治階段。從2月3日開(kāi)始，安監局成立三個(gè)檢查組，分別由副局長(cháng)帶隊，對全縣煙花市場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查煙花銷(xiāo)售業(yè)戶(hù)是否(來(lái)源：）有煙花銷(xiāo)售許可證、煙花銷(xiāo)售攤床長(cháng)度、煙花擺放高度、安全距離、消防器材和庫房存儲情況。嚴防超長(cháng)、超高、超量存儲現象發(fā)生。
三是危險化學(xué)品企業(yè)專(zhuān)項整治。重點(diǎn)對企業(yè)的安全管理、危險化學(xué)品儲存場(chǎng)所、特殊危險化學(xué)品設備、設施及場(chǎng)所和生產(chǎn)工藝等是否符合安全生產(chǎn)要求進(jìn)行檢查。蘭州煉油廠(chǎng)發(fā)生爆炸事故后，更是加強了對兩戶(hù)煉油企業(yè)的監管，對企業(yè)實(shí)行定期檢查和抽查。1月11日晚8：00時(shí)，安監局成立檢查組，對我縣兩戶(hù)煉油企業(yè)進(jìn)行突擊檢查。實(shí)地檢查了液化氣泵房、電力室、中控室、交接班記錄，并檢查夜班職工是否睡崗、串崗、空崗和在崗吸煙，及時(shí)指出企業(yè)在安全生產(chǎn)工作中存在的不足，督促企業(yè)整改。
二、抓好安全培訓工作，全力提升企業(yè)從業(yè)人員的安全管理水平
今年以來(lái)，共舉辦了4期培訓班，對糧食收儲企業(yè)負責人、安全員和特種作業(yè)人員進(jìn)行了全面培訓。培訓電焊工106人、電工92人、糧食收儲企業(yè)負責人、安全員67人、煙花爆竹銷(xiāo)售業(yè)戶(hù)150人。通過(guò)培訓，提高了從業(yè)人員的安全意識和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，減少了事故發(fā)生的幾率。
三、開(kāi)展全縣性安全隱患大排查，確保不出事故。
按照xx縣安委會(huì )文件要求，安監局組成了三個(gè)安全隱患排查組，利用兩個(gè)月的時(shí)間對全縣危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、非煤礦山企業(yè)、機械修理企業(yè)、屠宰加工等所有企業(yè)進(jìn)行全面的安全隱患大排查。本著(zhù)不漏掉一個(gè)企業(yè)和一處隱患的原則，重點(diǎn)檢查企業(yè)設備設施情況、規章制度建立情況、操作規程執行情況等內容，及時(shí)發(fā)現和治理安全隱患，防止發(fā)生生產(chǎn)安全事故。截止目前，共檢查企業(yè)160戶(hù)，發(fā)現安全隱患68處，現已整改50處，其余18處隱患正在整改。
季度工作總結 篇2
20xx年，在集團公司、礦黨委和供應處的總體安排下，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我們全廠(chǎng)職工共同努力，牢固樹(shù)立了以經(jīng)濟效益為發(fā)展中心、以改革創(chuàng )新為發(fā)展方向、積極為一線(xiàn)服務(wù)的大局意識，理思路、謀發(fā)展、抓落實(shí)、求實(shí)效、全面完成了礦下達的各項任務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標，一季度產(chǎn)值達281萬(wàn)元，制新值141萬(wàn)元，修舊值140萬(wàn)元，下面，就更生廠(chǎng)一季度的工作情況，分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結。
一、以節約挖潛、修舊制新為動(dòng)力 強力推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展
由于今年礦里生產(chǎn)任務(wù)緊，需要投入大量材料，為降低材料費用，更生廠(chǎng)始終堅持厲行節約、挖潛、降耗的原則，不斷強化企業(yè)內部管理，積極開(kāi)展修舊利廢、達標提效活動(dòng)，由于資金緊張，材料嚴重短缺，給我站帶來(lái)了極大的困難，職工們發(fā)揮了奮發(fā)進(jìn)取的精神，靠節約挖潛、修舊利廢來(lái)保證一線(xiàn)所需，在全廠(chǎng)職工的共同努力下，全面完成礦下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標，今年一季度托輥車(chē)間制新小托輥20xx掛、大托輥1026個(gè)。在制新的基礎上修舊大托輥423個(gè)、小托輥882掛，共創(chuàng )產(chǎn)值19萬(wàn)元。取得了巨大的經(jīng)濟效益。電焊車(chē)間加工擋車(chē)攔45臺，搬道器80個(gè)、維修溜子2臺，共創(chuàng )產(chǎn)值19萬(wàn)元，為了加大修舊，增加收入，我站本著(zhù)為礦省資金，為站謀福利的宗旨，今年更是加大了修舊力度，為了響應集團公司“大維修、大制造”的號召，我們成立了開(kāi)關(guān)維修基地，為局維修開(kāi)關(guān)，開(kāi)關(guān)車(chē)間共維修開(kāi)關(guān)71臺，其中80A型開(kāi)關(guān)15臺、80N型開(kāi)關(guān)22臺、120A型開(kāi)關(guān)
18臺、綜保16臺。為我礦創(chuàng )收利潤28萬(wàn)元。鑄造車(chē)間加工地輪75件、碰頭鐵106件、法蘭盤(pán)650件、軸承杯20xx套等。機加車(chē)間今年一季度加工管皮4200根、岔座16套、組裝地輪53個(gè)等。一季度我站成立了鐵頂帽制造基地，共為局和礦里制造鐵頂帽15000個(gè)，創(chuàng )產(chǎn)值72萬(wàn)元。為各井區生產(chǎn)的正常運轉起到了強有力的保證，為完成全年經(jīng)營(yíng)指標打下了堅實(shí)的基礎。我們在修舊利廢上取得了巨大的成績(jì)，經(jīng)濟效益連年攀升，創(chuàng )造了歷史最好的水平。
二、強化隊伍素質(zhì)建設，樹(shù)立科學(xué)的安全生產(chǎn)理念
我們是為一線(xiàn)服務(wù)的單位，樹(shù)立良好的服務(wù)窗口是形象的關(guān)鍵。一季度以來(lái)，我們強化隊伍素質(zhì)建設，真心真意為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)，在全礦各單位中，被評為文明、高效的優(yōu)秀輔助團體，我們除了進(jìn)行了各項管理和修舊利廢工作外，本著(zhù)科學(xué)發(fā)展的目標，倡導了崗位奉獻活動(dòng)和科技革新活動(dòng)。其中各種型號單開(kāi)，渡成道岔的研制用功，氣動(dòng)擋車(chē)裝置的研制投用，雙風(fēng)機自動(dòng)轉換的開(kāi)發(fā)利用，支柱柱鞋、鐵頂帽的制作等25項科研成果。為我們的安全生產(chǎn)提供了有力的保證。其安全效益、社會(huì )效益十分巨大。為了解決服務(wù)生產(chǎn)的便利問(wèn)題，我們又安裝了一臺大型龍門(mén)吊，使得今年生產(chǎn)單位的設備，材料的裝卸更加安全、快捷、方便，得到全礦的好評。
三、實(shí)施科技興站戰略，打造企業(yè)長(cháng)足發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)如果只駐足眼前，一成不變，那么永遠不會(huì )發(fā)展壯大，因此我廠(chǎng)大力倡導科技興廠(chǎng)方針，大膽改革，技術(shù)創(chuàng )新。不斷研發(fā)新產(chǎn)品，我們將托輥中的軸承杯由原來(lái)鑄鐵制造改成了現在的鐵板沖壓
成型，通過(guò)這項技術(shù)革新，大大提高了托輥的質(zhì)量和使用壽命，使托輥的更新?lián)Q代更具市場(chǎng)競爭力，今年我們投建的鉸接頂梁生產(chǎn)基地已基本建成，今年一季度已經(jīng)投產(chǎn)，每月可以加工500件，同時(shí)對報廢的鉸接頂梁進(jìn)行修復，還可以節約一大筆資金。通過(guò)這些技術(shù)創(chuàng )新，我們在產(chǎn)品上實(shí)現了技術(shù)先進(jìn)化、品種多樣化、質(zhì)量保證化，“三化”標準。為企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展奠定了牢固的根基。
四、加強理論學(xué)習，努力提高全站員工的安全意識和技能水平
一季度以來(lái)，我們積極參加局里、礦里開(kāi)展的各種形式的理論教育，認真領(lǐng)會(huì )礦下達的文件精神，全部職工認真學(xué)習崗位必知必會(huì )并且定期考問(wèn)，開(kāi)展知識問(wèn)答競賽，在抓安全上，我們以崗位必知必會(huì )為切入點(diǎn)，進(jìn)行層層分解，干部做好帶頭作用。堅持天天班前考問(wèn)，天天與實(shí)際工作相結合，根據礦里精神，天天班前的每日一題如期更換，站領(lǐng)導帶頭學(xué)習《學(xué)會(huì )認真》一書(shū)，做到了真正的把安全溶入了職工的心中，并且抓出了學(xué)習效果，見(jiàn)效于安全工作的各種活動(dòng)中，實(shí)現了安全生產(chǎn)零事故，從地面各車(chē)間，各工種到井下各場(chǎng)所各工種，人人講學(xué)習，人人想學(xué)習，人人重效果的良好氛圍。共計9個(gè)工種110人，必知必會(huì )全部合格，通過(guò)學(xué)習不斷完善自身的理論水平和工作水平。使全廠(chǎng)黨員干部的理論水平與技能水平得到進(jìn)一步提高，安全生產(chǎn)意識也得到進(jìn)一步的提升，為企業(yè)穩定向前的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎。
總結一季度的工作，我們班子能夠認真貫徹執行上級部門(mén)的工作規劃，認真落實(shí)好黨的路線(xiàn)、方針、政策。牢固樹(shù)立為一線(xiàn)服務(wù)的大局意識，全力配合一線(xiàn)生產(chǎn)，努力為一線(xiàn)服好務(wù)，我們感到在不平凡中做著(zhù)平凡的工作，并且超額完成了局里礦里下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。盡管取得了一些成績(jì)，但我們不會(huì )沾沾自喜，這些成績(jì)的取得是與局里的大力支持分不開(kāi)的，是與廣大職工的共同努力、無(wú)私奉獻、理解支持分不開(kāi)的，當然也認識到了我們在工作中還存在著(zhù)一些不足，今后我們要立足于本質(zhì)，切實(shí)抓好以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心這個(gè)工作，時(shí)刻牢記自身的職責和肩負的使命，我們全廠(chǎng)職工會(huì )共同努力，為把新興礦更生廠(chǎng)建設成為一個(gè)和諧、文明、高效、一流的現代化企業(yè)而不懈努力，并做出我們應有的貢獻！
季度工作總結 篇3
20xx年第三季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨，現將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結：
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強食品衛生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了食品衛生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區和設備、庫房進(jìn)行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實(shí)到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識，20xx年第三季度安全生產(chǎn)工作總結。
2、健全、完善有關(guān)食品衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規范，因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了空調和紫外線(xiàn)消毒燈，還把后廚不規范的線(xiàn)路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習外，這個(gè)季度，各部門(mén)每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”；對新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考，工作總結《20xx年第三季度安全生產(chǎn)工作總結》。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進(jìn)行了除銹補漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛生，發(fā)現隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數：117人次；還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。
小結：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專(zhuān)人管理轉變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續開(kāi)展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會(huì )等安全文化建設活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結 篇4
1、增強基金客戶(hù)的服務(wù)工作
目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉變經(jīng)營(yíng)模式，轉變傳統的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴(lài)，需要將營(yíng)業(yè)部轉變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶(hù)及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶(hù)，從這些客戶(hù)中挖掘潛能，盤(pán)活他們的基金資產(chǎn)呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè )部，每次會(huì )議都安排一個(gè)主題吸引客戶(hù)前來(lái)參加。會(huì )議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶(hù)對于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評，從而使客戶(hù)對自己帳戶(hù)中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì )議前，必須設計有針對性的調查問(wèn)卷。會(huì )議結束后，必須對調查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶(hù)的內在需求，將客戶(hù)需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶(hù)名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式
對于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶(hù)必須細化手中客戶(hù)名單。將手中所有客戶(hù)分為重點(diǎn)客戶(hù)（資產(chǎn)大經(jīng)常購買(mǎi)基金）、核心客戶(hù)（偶爾購買(mǎi)基金）、普通客戶(hù)（持有套牢基金）。對于重點(diǎn)客戶(hù)必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評論，與客戶(hù)保持兩周一次的電話(huà)溝通；對于核心客戶(hù)，根據營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評論，每月保持一次電話(huà)溝通；對于普通客戶(hù)，將每月的基金短語(yǔ)評論寄送給客戶(hù)，并每月保持部分客戶(hù)的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習，發(fā)展融資融券的客戶(hù)
隨著(zhù)券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏(yíng)利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標之一。
在每天下午收盤(pán)后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習。遇到融資融券開(kāi)戶(hù)需求時(shí)，掌握實(shí)際開(kāi)戶(hù)流程，盡快分擔開(kāi)戶(hù)柜員工的開(kāi)戶(hù)壓力第一季度銷(xiāo)售工作總結工作總結。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)指標作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶(hù)，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng )佳績(jì)
心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習成長(cháng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆螺絲釘，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(cháng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣(mài)點(diǎn)，安排讓基智團成員輪流主持學(xué)習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì )有所提高。
通過(guò)書(shū)籍、微博等傳媒方式來(lái)吸收正面能量，然后在部門(mén)員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排。
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現在起的兩個(gè)月時(shí)間，對學(xué)習章節、學(xué)習要點(diǎn)按周進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習重點(diǎn)，把握書(shū)中的每一個(gè)知識要點(diǎn)，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。
季度工作總結 篇5
一季度來(lái)，在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì )精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對工作兢兢業(yè)業(yè)，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關(guān)心人民疾苦，永遠樹(shù)立萬(wàn)事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮的工作原則，扎實(shí)有序推進(jìn)各項工作的開(kāi)展，現將半年來(lái)的工作總結如下：
一、具體工作情況
(一)踏踏實(shí)實(shí)搞好遠程教育
為推進(jìn)農村黨員干部遠程教育的有序開(kāi)展，半年來(lái)，認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作，認真組織開(kāi)展各項工作，積極開(kāi)展對各站點(diǎn)操作人員的技能培訓，保持每月不少于1次，認真召開(kāi)群眾培訓會(huì )，每月不少于2次，并按季度對各站點(diǎn)進(jìn)行督導檢查，找出問(wèn)題，要求及時(shí)整改，上交自查報告。
(二)認認真真搞好宣傳
官倉是個(gè)旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開(kāi)發(fā)，我深入風(fēng)景前線(xiàn)了解情況，豐富自身文化素質(zhì)，加大對外宣傳。同時(shí)，我參加通訊員培訓兩次，堅持每月書(shū)寫(xiě)2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關(guān)報、調研前線(xiàn)等報刊上刊登，加大了對官倉的各項工作有力宣傳，起到了一個(gè)紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應急分隊
為了鞏固我鎮的治安穩定，確保一方和諧發(fā)展，我積極參加民兵應急分隊，并參加培訓長(cháng)達4個(gè)月。每年的3、4月份是個(gè)多災的季節，草木枯竭，火災隨時(shí)發(fā)生，我們做好了防范工作，與災情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時(shí)，我們加大對集鎮治安巡邏，維護了我鎮人民群眾的生民財產(chǎn)安全，得到了人民群眾的愛(ài)戴。
(四)努力發(fā)揮紐帶作用
在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著(zhù)紐帶作用，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準確無(wú)誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來(lái)人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項工作。在10年年終總結大會(huì )上，我榮獲了“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號。
(五)積極參加各項文體活動(dòng)
為了迎接各項目實(shí)施的到來(lái)，我們大力搞好宣傳活動(dòng)，我積極參加了每項活動(dòng)的開(kāi)展。新春佳節，為迎新春舉辦運動(dòng)會(huì )，在會(huì )上，我擔任宣傳工作，并參加鎮機關(guān)籃球隊，取得了較好的成績(jì)，參加機關(guān)拔河比賽，并取得了第三名的好成績(jì)。為迎接建黨88周年，我參加了鎮歌合唱團，積極有序的開(kāi)展好各項活動(dòng)，使每項活動(dòng)都生機勃勃，順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算
各項工作都取得了較好的成效，但在看到成績(jì)的同時(shí)，也看到了自己的不足，在前進(jìn)的道路上還面臨著(zhù)不少的矛盾和困難。今后，我要加強自身文化素質(zhì)的提高和技能的培訓，抓住機遇，克難攻堅，團結奮進(jìn)，為今后的道路掃清障礙，確保各項工作又好又快的發(fā)展。
季度工作總結 篇6
第一季度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在社會(huì )各界人士的關(guān)心和支持下，在我局全體干部職工的共同努力下，通過(guò)創(chuàng )新思路，加大推介宣傳力度，推動(dòng)景區升級，提升服務(wù)質(zhì)量等工作，較好地完成了第一季度工作，取得了一定成效。第一季度，全縣共接待游客人數366622人次，實(shí)現旅游服務(wù)業(yè)總收入5307萬(wàn)元，分別比去年同期增長(cháng)6.3%和11%，實(shí)現了今年廣寧旅游工作開(kāi)門(mén)紅。
一、第一季度主要工作情況
1、精心策劃推介活動(dòng)。一是精心策劃了“請到廣寧過(guò)大年”活動(dòng)；二是根據“三八”婦女節的特色、女性需求，策劃了“請到肇慶過(guò)三八，千里畫(huà)廊迎麗人”為主題的`節假日活動(dòng)；三是舉辦“廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng)，為宣傳我縣特色旅游，打造生態(tài)竹鄉觀(guān)光游、特色文化游品牌，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉”品牌，弘揚竹鄉美食文化，展示廣寧形象，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展等方面起到積極的作用。
2、抓好新竹海大觀(guān)景區的升級改造工程。為使竹海大觀(guān)景區的升級建設既符合總體規劃，又符合該公司的發(fā)展戰略，有利于完善其旅游產(chǎn)業(yè)鏈及提升其綜合經(jīng)濟效益，現已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀(guān)景區項目策劃方案》，待進(jìn)一步琢商審定。
3、抓好景區創(chuàng )A工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力，寶錠山風(fēng)景區已于3月份正式被評定為國家AAAA級旅游景區。目前我局正協(xié)助竹海大觀(guān)景區做好申報國家AAAA級旅游景區的資料籌備工作。
4、開(kāi)展縣內酒店四星級申報工作。在酒店升級方面，我局主動(dòng)聯(lián)系縣內有實(shí)力的酒店，派出專(zhuān)人和邀請市局有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)對其申報星級工作作指導�？h內的三星級酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標準裝修，大堂的擴建改造工程正在順利進(jìn)行中，計劃年底正式申報四星級酒店。目前我局正協(xié)助去年10月份開(kāi)張的御景假日酒店做好申報四星級酒店的資料籌備工作，
5、抓廣寧中旅轉制工作。3月份我局派出專(zhuān)人去省旅游局咨詢(xún)有關(guān)中旅牌照及日后經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，確保轉制工作能順利完成。
6、抓東亮夢(mèng)圓農家樂(lè )的建設。2月份和3月份，我局邀請了肇慶市旅游局領(lǐng)導和有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員前往東亮夢(mèng)園景區進(jìn)行調研，給景區提供了不少建設性的意見(jiàn)，并積極為景區向上級部門(mén)爭取建設資金。目前景區已完成了停車(chē)場(chǎng)的改造，知不足餐廳也于年初正式對外營(yíng)業(yè)，其它拓展項目正在規劃和建設中。
7、抓螺殼山景區開(kāi)發(fā)的招商工作。今年我局把螺殼山景區的開(kāi)發(fā)招商工作放在重要位置上，一是印制了2萬(wàn)份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項目招商投資指南》；二是把重要旅游項目的詳細資料在網(wǎng)上公布；三是注重節慶效應，積極向外推介螺殼山的精品線(xiàn)路，如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式”活動(dòng)中，給珠三角52家旅行社安排了相關(guān)的旅游線(xiàn)路，取得了較好的反應。
8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅游扶貧資金，做好旅游扶貧資金項目資料的申報，完成了東亮夢(mèng)圓景區農家樂(lè )旅游項目扶貧資金、廣寧竹海旅游服務(wù)中心項目扶持資金的材料組織撰寫(xiě)工作。
9、積極宣傳營(yíng)銷(xiāo)，加大招商引資力度。今年，我局將宣傳營(yíng)銷(xiāo)作為工作的重頭戲來(lái)抓。一是繼續和香港《商務(wù)旅游》雜志社合作，推介我縣待開(kāi)發(fā)的四大景區--古水河、黃洞、云山里、螺殼山景區的資源及招商情況。二是在通過(guò)和南方新聞網(wǎng)合作建設的廣寧旅游網(wǎng)站上同步放入待開(kāi)發(fā)景區的招商信息，擴大宣傳范圍，提高廣寧旅游資源的知名度，強化旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)。三是積極參與省、市組織的旅游推介會(huì )，如近期的“20xx中國歡樂(lè )健康主題旅游年港澳地區啟動(dòng)儀式暨主題推廣活動(dòng)”中，我們積極把廣寧的旅游資源帶出去，通過(guò)一系列活動(dòng)，進(jìn)一步拓展了港澳市場(chǎng)。四是通過(guò)政府搭臺，企業(yè)唱戲，大力宣傳我縣特色旅游，打造生態(tài)竹鄉觀(guān)光游、特色文化游品牌，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉”品牌。3月份，在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下，在有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界的積極配合下，xx廣寧美食旅游文化節暨肇慶美食之旅啟動(dòng)儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來(lái)參與人數最多、在群眾中反響最強烈的一次美食旅游文化節活動(dòng)，活動(dòng)內容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅游線(xiàn)路”、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風(fēng)光宣傳片“等等。由于今次活動(dòng)得到領(lǐng)導重視，各部門(mén)統籌一致，宣傳到位，所以活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。
10、加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)力度。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證，我局深入貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，制定應急預案，層層落實(shí)責任，做好季度的旅游安全工作，提高安全意識，加大黃金周、節假日、汛期的旅游安全的專(zhuān)項檢查力度，定期開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全專(zhuān)項檢查。年初由市政府牽頭，開(kāi)展了全市的旅游市場(chǎng)安全專(zhuān)項檢查，及時(shí)指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產(chǎn)隱患并作出限期整改，確保全年的旅游安全。
11、加強旅游行業(yè)管理，整頓規范旅游市場(chǎng)秩序。一是做好旅游企業(yè)的日常指導監管工作，班子成員親自?huà)煦^旅游企業(yè)，掌握旅游企業(yè)的基本動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)情況；二是做好有關(guān)數據的收集、統計工作；三是做好旅游從業(yè)人員的培訓工作；四是貫徹落實(shí)市委、市政府和縣委縣政府關(guān)于開(kāi)展“三打兩建”行動(dòng)的部署，制定了具體工作方案，通過(guò)一系列行動(dòng)打擊一切擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為，激勵旅游企業(yè)開(kāi)展誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，建立旅游誠信體系和監管體系。
12、繼續做好掛鉤鄉鎮“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份，旅游局楊淦標局長(cháng)親自帶領(lǐng)寶錠山風(fēng)景區、供銷(xiāo)商貿大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉鎮橫山鎮白坎村開(kāi)展春節前扶貧慰問(wèn)工作，共籌得資金1萬(wàn)多元以及一批大米、花生油等生活用品，讓困難戶(hù)過(guò)一個(gè)和諧、溫暖的新年。3月份，我局還派車(chē)派人出資金協(xié)助橫山鎮開(kāi)展計生工作，受到好評。
13、完成本縣旅游標識牌的相關(guān)工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標識牌工作形成方案，遞交給縣政府審核并征求了相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。
二、存在問(wèn)題
我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯的成績(jì)，但與發(fā)展成“廣東最具競爭力的旅游目的地”這目標相比，與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著(zhù)差距。一是旅游產(chǎn)品還比較單一，觀(guān)光型旅游為主，要繼續做大做強觀(guān)光和度假休閑、觀(guān)光與文化、觀(guān)光與養生等緊密結合的現代綜合性旅游項目；二是景區內文化產(chǎn)品較少，很難在細節上體現“特色文化”內涵；三是景區的主題活動(dòng)較少，影響力不夠，形成不了景區的“旅游招牌”；四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠，“各自為政”的思想仍存在，部分企業(yè)缺乏創(chuàng )新和進(jìn)取意識，不懂得“自我包裝”；五是缺乏旅游專(zhuān)業(yè)人才，旅游局目前都存在缺編和難招人的現象；六是資金的不足影響旅游宣傳推介計劃，難以取得最佳效果；七是廣寧至今仍沒(méi)有完整的廣寧旅游總體規劃，導致全縣旅游項目的開(kāi)發(fā)和規劃缺乏指導性；八是通往一些重要景區如古水河、螺殼山、黃洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造，對項目招商存在著(zhù)一定的難度。
三、下一階段工作設想
1、抓新竹海大觀(guān)景區的升級改造工程，協(xié)助其做好國家AAAA級旅游景區相關(guān)資料的申報。
2、加大東亮夢(mèng)圓農家樂(lè )的建設力度。
3、加大寶錠山風(fēng)景區的“國家AAAA級旅游風(fēng)景區”的宣傳力度，報送相關(guān)資料。
2、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報工作。
3、繼續跟進(jìn)廣寧中旅的轉制問(wèn)題。
4、召開(kāi)旅游企業(yè)座談會(huì )，進(jìn)一步開(kāi)拓我縣旅游市場(chǎng)。
5、完成開(kāi)展20xx“中國旅游日”活動(dòng)方案，策劃黃金周相關(guān)的旅游活動(dòng)。
6、開(kāi)展旅游系統“三打兩建”工作，做好有關(guān)宣傳。
7、開(kāi)展節假日的安全生產(chǎn)檢查工作，制定應急預案，層層落實(shí)責任人。
8、完成上爭項目的資料報送工作。
xx年3月30日
季度工作總結 篇7
不知不覺(jué)中，看著(zhù)公司飛越發(fā)展的xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的xx年的下半年終于來(lái)臨�；厥装肽甑墓ぷ�，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵�，F將這上半年的主要工作總結如下：
一、銷(xiāo)售拓展
來(lái)公司已經(jīng)工作二年了，想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長(cháng)為業(yè)務(wù)熟悉，經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，自己強烈意識到自己理論匱乏，實(shí)踐經(jīng)驗不足等各類(lèi)工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷(xiāo)售水平，更新自己的知識結構，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導及同仁學(xué)習，取長(cháng)補短，不斷提高自身素質(zhì)修養及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷(xiāo)售技巧，也鉆研了一套屬于自己的銷(xiāo)售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷(xiāo)售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導和同事的一致認同。
二、工作情況
銷(xiāo)售方面：(1)參加了潞城卓越水泥的開(kāi)標后入圍備選廠(chǎng)家之一和客戶(hù)考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作。(3)努力挖掘目標客戶(hù)和潛在客戶(hù)。(4)努力開(kāi)拓非水泥行業(yè)的客戶(hù)，如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展，以身作則，起到了很好的表率作用。(5)推行項目小組，合理分配及協(xié)調公司部門(mén)工作。(6)積極的做好客戶(hù)的商務(wù)關(guān)系。(7)明確項目管理和部門(mén)管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執行方面：(1)通過(guò)不斷對客戶(hù)的拜訪(fǎng)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對比較全面的認識和了解。
(2)客戶(hù)考察公司的工程業(yè)績(jì)，到公司總部考察，安排做好接待工作。(3)發(fā)現客戶(hù)需求后，努力的給客戶(hù)出各種技術(shù)方案和投資收益方案，滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
(4)現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通。在這一季度的工作中，雖然還沒(méi)有簽下訂單，但是我們拜訪(fǎng)的部份客戶(hù)逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃，下午對當天的工作情況進(jìn)行總結，對市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗大家一起分享，想辦法、找點(diǎn)子去解決。(6)在具體工作中，我努力的做好領(lǐng)導給沒(méi)每一個(gè)工作，分清輕重緩急，合理的安排時(shí)間，按時(shí)，按量的完成任務(wù)。
三、存在不足
1.由于自身的學(xué)識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限，導致平時(shí)工作中比較死板，對工作中的一些問(wèn)題和沒(méi)有全面的理解和把握。
2.由于學(xué)習新知識和掌握新東西不夠，獨立工作能力不足，工作中不夠大膽，個(gè)人銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強。
3.對公司的銷(xiāo)售能力還需進(jìn)一步加強。由于個(gè)人的原因，進(jìn)行嚴格的、全面的學(xué)習和提高個(gè)人能力，有一個(gè)很長(cháng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷(xiāo)售工作方面努力還不足。存在觀(guān)念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴(lài)心強等都亟待轉變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷(xiāo)售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四、工作計劃
在這一個(gè)季度的工作中，經(jīng)過(guò)我的努力，取得了一些寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗，但在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面我的做法還是存在很大的問(wèn)題。對于下季度工作我計劃如下：
1、努力完成本職工作之余，學(xué)習更多的非水泥行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識，以提升自己的專(zhuān)業(yè)知識。
2、完善銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識，建立一套明確的系統的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售辦法，和獎勵措施。 銷(xiāo)售管理是企業(yè)的重點(diǎn)，完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，提高提成和獎勵措施，可以對工作有高度的責任心，可以提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標的制定。把業(yè)績(jì)考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。 根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到周，每天，來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
我認為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì)，指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)拓，對于提升我們團隊每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)水平都會(huì )有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中，我將一如既往的努力學(xué)習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷(xiāo)售水平，要再接再厲做好自己的本職工作，遇到工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系匯報，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續鞏固現有成績(jì)，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好，爭取為XX公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
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