【推薦】實(shí)習工作總結范文五篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的實(shí)習工作總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實(shí)習工作總結 篇1
帶著(zhù)期盼與興奮的心情，踏進(jìn)了xx規劃設計研究院的大門(mén)，展開(kāi)了我學(xué)生生涯中第二次的之旅。一個(gè)月之后，這段短暫而充實(shí)的經(jīng)歷結束了，同時(shí)，也帶給了我很多值得思考的地方。
顧名思義，就是學(xué)習，也就是把學(xué)生生涯中所學(xué)到的知識融會(huì )到工作當中的非理論學(xué)習。能夠將兩者有機地結合運用，就是的最終目的。在規劃設計院的工作中，我很深刻地體會(huì )到這一點(diǎn)。一個(gè)月以來(lái)，我用到了幾乎所有我在學(xué)生生涯中學(xué)習過(guò)的電腦軟件作為開(kāi)展工作的工具，甚至一些我還沒(méi)有學(xué)過(guò)和接觸過(guò)的電腦軟件，都有機會(huì )讓我碰上了。作為一名學(xué)生，能夠操作使用電腦軟件就已經(jīng)達到學(xué)習目標；而作為一名設計人員，能夠快速熟練地運用和操作各種電腦軟件才能夠滿(mǎn)足工作上的要求。
我去的二所，正在進(jìn)行長(cháng)春市二道區勸農山鎮總體規劃的后期工作，周六周日我就留在那加班了，開(kāi)始統計鎮村屯合并的規模，對于這個(gè)計算的活，可是我的專(zhuān)長(cháng)，開(kāi)始把地段熟悉了一下，就完全投入其中了！
在這一個(gè)月的期間，從專(zhuān)業(yè)水平、方案設計能力到為人處世都有不同程度的提高。過(guò)去，展望未來(lái)，我對這一個(gè)月時(shí)間的談?wù)勛约旱捏w會(huì )，做一個(gè)小小的。
很慶幸能來(lái)到市規劃設計院，在這里能接觸長(cháng)春市最新的最專(zhuān)業(yè)的規劃方面知識。在我來(lái)之前已經(jīng)有五個(gè)同學(xué)在這了，他們有做桂林路附近的控制性詳細規劃的，有做修建性詳細規劃的，我這組是做總體規劃的，我和小欣欣一組。在這里不僅鍛煉了我們的理論應用于的能力，也提高了團隊作戰的能力！
在的過(guò)程中，除了要對所學(xué)的理論知識進(jìn)行之外，還要學(xué)會(huì )處理人與人之間的關(guān)系。在現實(shí)的社會(huì )中，紛繁復雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的.網(wǎng)，連接著(zhù)這個(gè)社會(huì )中的每個(gè)人，而當你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會(huì )中立足的基礎和取得發(fā)展的機會(huì )。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太復雜和過(guò)分重要，畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來(lái)，要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時(shí)間慢慢積累和沉淀。由于這次時(shí)間短暫，因此并沒(méi)有多少時(shí)間讓我對規劃院的同事進(jìn)行詳盡的交流，一般只能夠把握在每天的吃飯過(guò)程中以聊天的方式促進(jìn)了解。除此之外，在我的這段時(shí)間里，還有兩次聚餐和一次集體戶(hù)外活動(dòng)的機會(huì )，我也積極參加了，這多少也會(huì )增加我與同事之間的交流。能夠在短時(shí)間之內認識到了一批設計人員，相信這是我在中獲得的寶貴的人際關(guān)系資源；但是對于自己在交流上的不夠積極主動(dòng)以及他們交流的有限性，成為了我在這次過(guò)程中的失敗教訓的一部分。
第一個(gè)工作日大量的查看資料，深入了解鎮總體規劃設計的相關(guān)規范和要求，針對鎮總體規劃的相關(guān)內容在學(xué)校很少接觸，在設計院是個(gè)很不錯增加見(jiàn)識和專(zhuān)業(yè)知識的大好時(shí)機，設計院里書(shū)也比較多，迅速瀏覽大量的相關(guān)實(shí)際項目方案，那種感覺(jué)太好了，太充實(shí)了……
我去的時(shí)候，勸農山鎮總體規劃這個(gè)項目已經(jīng)接近尾聲，做最后的調整階段，所以我需要把以前的過(guò)程圖紙全部研究一遍，深入到每一個(gè)細部！
勸農山鎮行政上屬于長(cháng)春市二道區。全鎮幅員面積141平方公里，轄11個(gè)中心村包括有：同心、太安、東風(fēng)、腰站、蘭家、聯(lián)豐、四劉、龍王、林山、錢(qián)家、流沙11個(gè)村�！昴┤偪側丝�19109人，其中非農業(yè)人口1522人，鄉村勞動(dòng)力總數為11150人。流動(dòng)人口約1000人。
針對11個(gè)村的合并情況及人口統計做了深入研究，進(jìn)一步調整鎮區規劃現狀圖和村鎮等級規模圖，在這個(gè)過(guò)程中本人徹底明白長(cháng)春地區周邊村鎮的建設情況及如何劃分和合并的！在這里學(xué)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識并不是最大的收獲，最重要是在這里激發(fā)我求強的欲望……這是無(wú)法比擬的！
其實(shí)，一個(gè)月下來(lái)，才發(fā)現自己大學(xué)四年學(xué)的知識太少太少了，專(zhuān)業(yè)性的知識只接觸個(gè)皮毛，我突然發(fā)現我的未來(lái)、我的希望、我得曙光……我要努力學(xué)習，畢業(yè)前的四五個(gè)月內，我要大補，充實(shí)每一天，每一天都有新的收獲，每一天都有進(jìn)步!!
在設計院這段時(shí)間，充分的讓自己了解的更多，更全面。雖然我做的是鎮總體規劃的設計，但通過(guò)與其他同學(xué)的交流，間接的了解一些修規、控規方面的內容，以前只是理論上研究，現在在設計院通過(guò)圖紙，實(shí)際的工程去接觸，別有一番味道！
總體來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這次在設計研究院的還算是比較滿(mǎn)意的。首先，這次達到了我設定給自己的最低要求：初步了解到規劃設計院的架構設置和工作流程、工作環(huán)境，設計人員的日常工作開(kāi)展情況，以及認識到一些從事規劃設計工作的規劃師、景觀(guān)設計師等等。其次，我還提高自己對電腦制圖軟件的應用水平，并學(xué)到了一些以前從來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)的制圖軟件。除此之外，在多次的修整制圖的過(guò)程當中，讓我加深了對城市規劃設計的認識。不過(guò)令我覺(jué)得不滿(mǎn)意的地方還有很多：在日常的交流中不夠主動(dòng)積極，引致在工作時(shí)產(chǎn)生困難；此外，自己的電腦軟件操作水平有限，再進(jìn)行工作的過(guò)程中往往遇到相當大的難度……相信我能夠充分吸取這次的經(jīng)驗和教訓，在日后的工作中能夠完善自我，盡自己最大的能力成為能夠對社會(huì )做出貢獻的年青人。最大感觸是讓我更加了解了長(cháng)春，讓我放開(kāi)了眼界，用專(zhuān)業(yè)的眼光去看待這個(gè)世界!
實(shí)習工作總結 篇2
這次實(shí)習，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎.
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后務(wù)必要有很強的職責心.在工作崗位上，我們務(wù)必要有強烈的職責感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.如果沒(méi)有完成當天就應完成的工作，那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現了錯誤，也務(wù)必負責糾正。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì ).比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規化管理，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受.
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要.
因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的.
很感謝實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì )，讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。
在實(shí)習整個(gè)過(guò)程中，我悟出了要因人施教，應對不同的幼兒要用不同的方法，每個(gè)孩子都有自己的差異，有自己獨立的內心小世界，而作為他們老師，要想真正走進(jìn)孩子們的內心小世界，不用心去了解去發(fā)現捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的，每個(gè)孩子都有他的可愛(ài)之處以及不足之處，要想幫忙他們改正缺點(diǎn)，不僅僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長(cháng)的溝通也十分的重要，在實(shí)習期間我試著(zhù)與家長(cháng)打交道，與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現，實(shí)習讓我獲得了很寶貴的東西。
六個(gè)多月的實(shí)習生活，使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的`幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區別;同時(shí)也認識到了作為一個(gè)幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長(cháng)的合作、協(xié)調工作也具有同樣重要的地位。小朋友們都十分天真可愛(ài)，我很愛(ài)他們，很喜歡和他們玩。我試著(zhù)讓自己變成小朋友，融入他們的生活，這樣我才會(huì )獲得他們的歡心，才會(huì )得到他們的信任和依靠。但這樣卻并不代表小朋友會(huì )聽(tīng)我的命令做事。一個(gè)原因就是我還沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話(huà)，命令他們做事。相反地，我把自己當作他們的朋友來(lái)督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話(huà)當兒戲，哄他們。
我很慶幸能夠跟大班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過(guò)了六個(gè)多月的時(shí)間，小朋友們給我帶來(lái)的是無(wú)盡的歡樂(lè )，而幾位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。個(gè)性是陳老師，她的課讓我打開(kāi)眼界，受益匪淺。在實(shí)習期間，她很認真的閱讀我們的教案，聽(tīng)取我們的想法，并提出自己的意見(jiàn)。我們上完課后，她會(huì )主動(dòng)地找我們談話(huà)，指出我們的不足，使我們能不斷地改善。要成為一名合共的幼兒教師，除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗外，最重要的是隨機應變幼兒各種怪異的提問(wèn)，我吸取周?chē)處煹南冗M(jìn)經(jīng)驗，提高自己的水平。不能對此疏忽!知識和經(jīng)驗都不是天上掉下來(lái)的。只有不斷的吸取、提高!家長(cháng)才會(huì )放心把孩子完全交給你。完全信賴(lài)于你。充分信任你。并且做到不怕苦，不怕臟，像母親一樣關(guān)心和愛(ài)護他們，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，六個(gè)月里：讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是：哎，做什么都不容易啊~以前以為帶幼兒是什么人都能上任的�？勺銎饋�(lái)是如此之難!
這幾月經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因為這是見(jiàn)證我這樣一個(gè)全新的成長(cháng)。使我認識到正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)。也期望我和陳老師的工作能配合的更默契。
實(shí)習工作總結 篇3
20xx年07月14日，一個(gè)普通的星期一，我開(kāi)始了在成都人民廣播電臺的實(shí)習工作。經(jīng)過(guò)分配，我被分到了交通廣播臺（波段是fm91.4）由經(jīng)驗豐富的主持人李雨指導我的實(shí)習工作，以下簡(jiǎn)稱(chēng)小雨姐。交通廣播臺是成都人民廣播電臺旗下分的一套以交通類(lèi)新聞采訪(fǎng)為主的節目，電臺還有其他的波段，如：新聞臺fm99.8，經(jīng)濟廣播fm105.6，文化休閑臺fm94.3...
在經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)習工作后，我的收獲很多。在電臺實(shí)習期間，我的實(shí)習工作主要是負責導播和編輯兩部分。
收獲主要是心理上，以前雖然沒(méi)有實(shí)習的經(jīng)歷但是這次感受還是很深的。
心理上，剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，但是電臺的人都很忙也沒(méi)有時(shí)間和我說(shuō)話(huà)，有的時(shí)候給我安排好了一點(diǎn)工作后，就讓我回家了，過(guò)了幾天他們告訴我最近不忙可以不用來(lái)，有事的時(shí)候就給我打電話(huà)，于是我在家一等就是一個(gè)星期，沒(méi)有人給我電話(huà)，我開(kāi)始著(zhù)急了，按照這樣發(fā)展我的實(shí)習將不會(huì )有什么收獲。如果繼續這樣沒(méi)有事情做的話(huà)也不可能完成實(shí)習的'要求，消極的心態(tài)不利于實(shí)習，所以我主動(dòng)找到了小雨姐，和她談了我的一些想法，不僅如此我也改變了以往的方法，我開(kāi)始主動(dòng)的找機會(huì )做事。
開(kāi)始的時(shí)候我就是從網(wǎng)絡(luò )上搜集材料，漸漸的我決定要和身邊的記者學(xué)習最基本的改稿，就是把一篇報紙上的新聞改為廣播新聞。廣播新聞一般比較口語(yǔ)化，我以前雖然在課堂上學(xué)習過(guò)，但是具體動(dòng)手實(shí)踐的時(shí)候就發(fā)現沒(méi)有平日的反復練習，突然來(lái)寫(xiě)并不是一件很容易的事情。把在網(wǎng)上摘下的交通新聞改寫(xiě)成為一篇廣播稿成了那段時(shí)間我每天都要練習的內容。練習了近一個(gè)多星期，電臺的人也沒(méi)有給我機會(huì )真正的改一次稿，都是我自己找自己改或是改一些記者選的新聞，但是往往都是改完就完了沒(méi)有下文。這個(gè)時(shí)候我覺(jué)得自己在做無(wú)用功，心里有些迷茫，每天做一些相同的事情但是卻得不到什么回報。我是不是應該再繼續下去？我自己?jiǎn)?wèn)自己�？墒怯植恢雷约旱降啄軌蜃鲂┦裁�，心里想：還不如到報社實(shí)習呢！于是我又開(kāi)始了迷糊狀態(tài)。我開(kāi)始討厭每天做別人喜歡的事的感覺(jué)，大概人總是會(huì )這樣，奉承別人的時(shí)候畢竟不是自己喜歡的�；蛟S我每天接觀(guān)眾熱線(xiàn)，他們也覺(jué)得這個(gè)人真的沒(méi)有什么用，就只能做這些了，現在的學(xué)生基本上也只能充實(shí)當代新聞單位的各種雜務(wù)勞力了，至于具體的工作，那要等你熬�。。搩热輥�(lái)源www.huole.org｝
實(shí)習工作總結 篇4
必勝客屬于百勝餐飲集團，是全球最大的比薩專(zhuān)賣(mài)連鎖企業(yè)之一，它的標識特點(diǎn)是把屋頂作為餐廳外觀(guān)顯著(zhù)標志。在遍布世界各地一百多個(gè)國家，每天接待超過(guò)400萬(wàn)位顧客，烤制170多萬(wàn)個(gè)比薩餅。必勝客已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數量上，迅速成為全球領(lǐng)先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客公司屬于世界最大的餐飲集團-百勝全球餐飲集團，百勝餐飲集團在全球100多個(gè)國家擁有超過(guò)32,500 家的連鎖餐廳，是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導者。
實(shí)踐單位：上海市寶山區牡丹江路------必勝客歡樂(lè )餐廳
實(shí)踐時(shí)間： 20xx年1月12至2月10日
實(shí)踐對象：各位顧客 關(guān)鍵字：耐心 人際關(guān)系 熱情
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是有利于大學(xué)生走出校門(mén)，步入社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )。
有利于大學(xué)生向群眾學(xué)習，培養鍛煉才干，提高自身能力;有利于大學(xué)生深化思想，修身養性，為人民服務(wù)。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，更有助于我們在校大學(xué)生轉變觀(guān)念，吸收新的知識。有人說(shuō)，青春是一曲永不言敗的歌，嘹亮的號角激起了心里的炙熱;有人說(shuō)，青春是一條永不止息的河，奔的水花驚艷了歲月;有人說(shuō)，青春是一本永讀不厭的書(shū)，是一杯永品不盡的茶，悠悠書(shū)香，緩緩茶氣。而我認為，青春是永遠無(wú)法譬喻的，無(wú)法去形容，無(wú)法言語(yǔ)無(wú)法重溫的美好�？v使可回憶，卻是在觀(guān)看別人的夢(mèng)境一樣臨水照花，記憶得起每個(gè)細節每個(gè)清晰脈絡(luò )卻連綴不成一個(gè)完整的故事，無(wú)法再經(jīng)歷，由此看來(lái)，只可意會(huì )不可言傳的神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人才懂得喜怒哀樂(lè )，才曉得苦澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合，才能證明青春的真正含義。
實(shí)踐出真知，而實(shí)習是實(shí)踐的一種具體體現。實(shí)習是我們從大學(xué)踏入社會(huì )必不可少的一塊墊腳石。通過(guò)實(shí)習，我們可以更加了解社會(huì )，在實(shí)踐中鞏固知識，把理論和實(shí)踐相互聯(lián)合起來(lái)，讓我們對書(shū)本知識的理解更加到位。在實(shí)習中我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既能開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，這也是我們走向工作崗位的第一步。實(shí)習不僅可以提高我們認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，還可以提高做事能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及溝通協(xié)調能力，更重要的是我們可以在實(shí)習中深刻體會(huì )到交流與合作的重要性。在必勝客有很多經(jīng)驗豐富的師父，我非常感謝這段時(shí)間能與他們多多溝通交流，多多了解和學(xué)習，特別是一些職場(chǎng)上為人處事的細節，譬如如何拓寬自己的人脈關(guān)系，如何調節與顧客之間的關(guān)系，如何做到讓顧客滿(mǎn)意，如何才能做到分工合理，如何才能少出差錯等諸如此類(lèi)的問(wèn)題。
必勝客是全球最大的比薩專(zhuān)賣(mài)連鎖企業(yè)之一，在遍布世界各地一百多個(gè)國家，每天接待超過(guò)400萬(wàn)位顧客，烤制170多萬(wàn)個(gè)比薩餅。必勝客已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數量上，迅速成為全球領(lǐng)先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。
我所實(shí)習的地方是上海必勝客有限公司的一家分店，地址是上海市寶山區牡丹江路------必勝客歡樂(lè )餐廳 ,這里服務(wù)熱情周到，餐廳燈光柔和溫馨，音樂(lè )優(yōu)雅悅耳，內部裝飾繽紛時(shí)尚，桌椅舒適雅致。每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務(wù)人員、再加上風(fēng)味迥異、營(yíng)養豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛(ài)它的顧客。
雖然是一家普通的分餐廳，但是他也有它的過(guò)人之處，在這里每一位員工都受到尊重，都崇尚團隊合作精神，員工的服務(wù)也是令人相當滿(mǎn)意的。每個(gè)月我們都會(huì )定期展開(kāi)員工大會(huì )，總結一下上個(gè)月的經(jīng)濟效益，表?yè)P一些表現突出的員工并總結上月出現了什么問(wèn)題，有什么不足和需要改進(jìn)的地方，還有下個(gè)月的奮斗目標和大家一起要完成的目標，如有沒(méi)有什么產(chǎn)品是需要促銷(xiāo)一下的，還有店內推出的新活動(dòng)。還有我們最期待的就是經(jīng)常會(huì )有新品試吃大會(huì )，每個(gè)員工都要試吃新品，只有知道了口味，才能向顧客介紹該產(chǎn)品。每天都會(huì )有很長(cháng)的休息時(shí)間�？梢宰趩T休室里和大家一起聊聊天，看看電影。這里還為為員工提供完善的培訓、福利保障和發(fā)展計劃，使每位員工的`潛力得到最充分的發(fā)揮。餐廳的管理層的也是非常"牛"的人，他們?yōu)槿撕蜕撇挥嬢^大事小事，做事身體力行并且認真負責。
在如今的社會(huì )條件下。我們作為當代的大學(xué)生，就業(yè)問(wèn)題似乎越 來(lái)越成為我們關(guān)注的焦點(diǎn)。 就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗會(huì )擁有多少呢。因此，一放寒假我就來(lái)必勝客面試實(shí)習，我面試的工作是餐廳服務(wù)員，主要是一些面對面與顧客接觸的事情以及餐廳的打掃等，所以我的實(shí)習流程大致如下。
剛開(kāi)始是由師父帶我學(xué)習并熟記一些外場(chǎng)服務(wù)的基本工作，包括服務(wù)，帶位，傳菜等等，而且每次服務(wù)的時(shí)候都有一個(gè)必勝客標準和需要跟顧客交流的一些話(huà)，期間我也體會(huì )到必勝客快樂(lè )的服務(wù)，快樂(lè )的環(huán)境。外場(chǎng)的每個(gè)工作站都很辛苦，剛開(kāi)始的時(shí)候我經(jīng)常做BS那時(shí)候我覺(jué)得特別累因為那時(shí)候沒(méi)有男女的區分只要你在做這個(gè)工作站你就必須把它做好，無(wú)論是端十幾二十幾的盤(pán)子還是打水等等因為如果你做的不好就會(huì )影響其他的工作站，剛做的時(shí)候我覺(jué)得這肯定是最累人的工作好，后來(lái)接觸了其他的工作站以后才有了每個(gè)工作站都很累的感受。在不經(jīng)意間你經(jīng)常會(huì )看到一個(gè)瘦弱的女服務(wù)員端走一箱子的臟盤(pán)子臟杯子等等，還會(huì )看到一個(gè)服務(wù)員兩只手端起的托盤(pán)中放著(zhù)五六盤(pán)的菜，還會(huì )看到帶位人員匆忙奔走的身影和迷人的微笑在服務(wù)中要把細心，貼心，同理心應用到其中去!比如在客人用餐時(shí)及時(shí)關(guān)注客人餐桌上的餐巾紙，及時(shí)將用過(guò)的餐巾紙回收并提供干凈的紙巾這就是貼心的展現;比如即時(shí)為顧客倒水等等。我大概學(xué)習了一周多出師的，期間師傅對我非常嚴格這也促成了我許多好習慣的養成。例如主動(dòng)與顧客打招呼，靈活應對各種突發(fā)情況，做事要條理清楚分清主次等等。 回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。 在社會(huì )上要善于與別人溝通，如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)的現象，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。還要學(xué)會(huì )換位思考，去理解別人的難處和所處的境地，才能真正地與別人溝通。
實(shí)習工作總結 篇5
光陰似箭，轉眼間，實(shí)習生活了。在實(shí)習過(guò)程中，我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴謹的工作態(tài)度，遵守公司規章制度，虛心學(xué)習，也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導的教誨與指導以及同事的幫助，采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了網(wǎng)站運營(yíng)中的具體知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
實(shí)習是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習工作概括
去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實(shí)習協(xié)議后，來(lái)到北京華聯(lián)廣州分公司實(shí)習。擔任公司基于對傳統超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營(yíng)具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營(yíng)專(zhuān)員。從2xx年1月17日到2xx年5月31日，為期5個(gè)月。在這次實(shí)習中，我充分利用了在校所學(xué)知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下獨立負責公司網(wǎng)站的內容建設、頁(yè)面完善、內容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監控分析、網(wǎng)站會(huì )員包裝及后期日常更新維護等有關(guān)網(wǎng)站運營(yíng)的工作。在這段時(shí)間內，網(wǎng)站的流量穩定，運營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，中午有一個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間。
二、實(shí)習工作內容
1.負責網(wǎng)站的內容建設、設計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營(yíng)和維護工作;
2.負責網(wǎng)站內容的采集、撰寫(xiě)、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護工作;
3.負責網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執行，實(shí)現網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照網(wǎng)站運行流程和規范，確保網(wǎng)站良好運行，對網(wǎng)站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實(shí)習工作總
通過(guò)這次實(shí)習，我真正實(shí)現了由理論到實(shí)際的轉變，鍛煉了自己的動(dòng)手能力，同時(shí)也讓我認識到自己與真正專(zhuān)業(yè)人人士的差距。我們做的這些內容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺，但是在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛，并沒(méi)有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過(guò)程。在這六個(gè)月的實(shí)習中，我看到了自己專(zhuān)業(yè)知識的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會(huì )，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì )有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習工作中我總了幾點(diǎn)經(jīng)驗教訓，這將會(huì )在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng)，按時(shí)上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學(xué)習，遇到自己不懂或不會(huì )的地方及時(shí)向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。
以下我將我的實(shí)習工作分為內容建設、頁(yè)面完善、搜索引擎優(yōu)化、日常更新和網(wǎng)站推廣五個(gè)方面進(jìn)行總。
1、內容建設
網(wǎng)站內容建設不僅是一次靈感創(chuàng )造的行為，更是一種理性思維的程序。每個(gè)行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)站的內容理應圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設置。根據本公司的自身特點(diǎn)和相關(guān)的行業(yè)特點(diǎn)和用戶(hù)的實(shí)際需求，在中搜平臺上和網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下，首先對中國超市網(wǎng)站中所有內容進(jìn)行外鏈轉內鏈，然后根據網(wǎng)站的不足之處進(jìn)行內容填充，在網(wǎng)站頁(yè)面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類(lèi)、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現有內容進(jìn)行優(yōu)化使內容實(shí)質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識，讓用戶(hù)從中能學(xué)到什么、體會(huì )到什么。
2、頁(yè)面完善
網(wǎng)站內容完善就是給網(wǎng)站隨時(shí)添加相關(guān)信息，只有不斷的完善門(mén)戶(hù)提供的服務(wù)，用戶(hù)的需求才能不斷的被滿(mǎn)足。根據網(wǎng)站運營(yíng)流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站的頁(yè)眉頁(yè)腳設置及底部導航的制作、網(wǎng)站其它頁(yè)面的完善、網(wǎng)站構的布局與調整、網(wǎng)站的視覺(jué)形象設計、添加交互性和廣告位等操作來(lái)引導用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和提高用戶(hù)體驗度，使達到讓客戶(hù)快速找到所需要的信息或讓新來(lái)網(wǎng)站的用戶(hù)能夠馬上找到所需要的。
3、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項非常重要的基礎性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁(yè)的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名，從而提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局，首先根據關(guān)鍵詞篩選工具、用戶(hù)習慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的`了解在網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理的指導下進(jìn)行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規則對網(wǎng)站首頁(yè)、欄目頁(yè)等進(jìn)行篩選的關(guān)鍵詞和長(cháng)尾關(guān)鍵詞布局。
4、日常更新
一個(gè)網(wǎng)站，只有不斷更新才會(huì )有生命力，人們上網(wǎng)無(wú)非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容，網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個(gè)就是經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站內容更新，能夠討好蜘蛛進(jìn)行頁(yè)面內容的爬行，從而抓取頁(yè)面進(jìn)行收錄。這樣能夠充實(shí)網(wǎng)站的內容，對于瀏覽者來(lái)說(shuō)也增加了可讀性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營(yíng)有人力方面的限制，所以網(wǎng)站內容以轉載別的網(wǎng)站內容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁(yè)中的頭條，行業(yè)的資訊，時(shí)事新聞。由于獨立負責網(wǎng)站，我實(shí)際上承擔的是頻道主編的職責，因此我既要保證頻道內容的專(zhuān)業(yè)性，又要兼顧頻道的流量。不過(guò)要吸引更多的人來(lái)網(wǎng)站，單單從別人網(wǎng)站轉載內容是遠遠不夠的，必須要寫(xiě)出一些原創(chuàng )的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞，經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站，吸收別人好的東西，巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來(lái)。只有堅持去寫(xiě)原創(chuàng )，才能超越同行業(yè)網(wǎng)站，關(guān)鍵字排名才會(huì )有所提高。
在實(shí)習期間，所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進(jìn)行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站，來(lái)提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶(hù)、提升轉化，增加銷(xiāo)售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理常說(shuō)“沒(méi)有最好的只有最合適的推廣”。因此，在實(shí)習過(guò)程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施。主要推廣方法：百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫(xiě)軟文、即時(shí)聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫(xiě)博客、郵件推廣、登陸導航類(lèi)網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò )廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
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