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實(shí)習工作總結

時(shí)間:2021-02-26 11:48:20 工作總結 我要投稿

關(guān)于實(shí)習工作總結合集八篇

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的實(shí)習工作總結8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于實(shí)習工作總結合集八篇

實(shí)習工作總結 篇1

  為了將驗證所學(xué)知識,學(xué)校安排了一次工程測量的實(shí)習,F將實(shí)習報告如下。

  一、實(shí)習內容

  第一天先進(jìn)行動(dòng)員,分組并做好準備工作。導線(xiàn)測量實(shí)習內容包括導線(xiàn)外業(yè)測量與內業(yè)計算。外業(yè)工作主要是踏勘選點(diǎn)、建立標志、量邊測角;外業(yè)工作主要是數據整理、坐標計算、展點(diǎn)繪圖。導線(xiàn)的布設形式有三種,即閉合導線(xiàn)、附合導線(xiàn)和支導線(xiàn)。

  本次實(shí)習要求以小組為單位,在400m的區域范圍內,布設一個(gè)五邊形閉合導線(xiàn),導線(xiàn)總長(cháng)度應在600米左右。

  1、水平角測量

  在地科館外空地上練習經(jīng)緯儀的水平角的測量,預習儀器整平、儀器對中、儀器角度測量,盤(pán)左盤(pán)右兩測回,為閉合導線(xiàn)的測量做準備。

  2、閉合導線(xiàn)測量

  在圖書(shū)館前空地上進(jìn)行閉合導線(xiàn)測量,完成外業(yè)觀(guān)測并檢查觀(guān)測成果繪制計算草圖,抄錄控制點(diǎn)的已知數據,分別計算各導線(xiàn)邊往、返測平距、閉合導線(xiàn)坐標增量的閉合差的計算方法。

  二、實(shí)習步驟

  1、水平角測量

  (1)在o點(diǎn)安置經(jīng)緯儀,選取一方向作為起始零方向,如a方向。

  (2)盤(pán)左位置照準a方向上的目標,撥動(dòng)水平度盤(pán)變換手輪,將a方向的水平度盤(pán)讀數設置在0002左右,然后順時(shí)針轉動(dòng)照準部2周,重新照準a方向并讀取水平度盤(pán)讀數,將讀數值記入表中。

  (3)順時(shí)針?lè )较蛐D照準部準確照準b方向上的目標,讀取水平度盤(pán)讀數,將讀數值記入表中,至此完成了上半側回。

  (4)盤(pán)右位置逆時(shí)針旋轉照準部照準b方向,讀取水平度盤(pán)讀數,將讀數記入表中。逆時(shí)針?lè )较蛐D照準部照準a方向,讀取水平度盤(pán)讀數,將讀數記入表中,至此完成下半測回,上下半側回稱(chēng)為水平角的一個(gè)測回。

  2、閉合導線(xiàn)測量

  找到控制點(diǎn),任取一點(diǎn)作為起始點(diǎn)按同一方向進(jìn)行,根據測去的范圍及測圖要求確定布網(wǎng)方案,點(diǎn)位選好之后,應立即做好點(diǎn)的標記,若在水泥等較硬的地面上可用膠布“十字”標記。在點(diǎn)位旁邊的固定地物上用膠布標明導線(xiàn)點(diǎn)的位置并編寫(xiě)點(diǎn)好。導線(xiàn)轉折角的測量,導線(xiàn)轉折角是由相鄰邊構成的水平角。一般測定導線(xiàn)推算方向的左角,閉合導線(xiàn)大多測內角。對中誤差應不超過(guò)3毫米,水平角上下半側回角值之差應不超過(guò)30〞,否則則,應予以重新測量。導線(xiàn)角度閉合差應不超過(guò)±24〞。

  3、水平角測量

  (1)松開(kāi)望遠鏡和照準部的制動(dòng)螺旋,置照準部于盤(pán)左位置。通過(guò)望遠鏡準星大致瞄準左目標A。轉動(dòng)望遠鏡的對光螺旋,使觀(guān)測目標A在十字絲平面上的成像清晰。然后固緊照準部和望遠鏡的制動(dòng)螺旋,轉動(dòng)照準部和望遠鏡的微動(dòng)螺旋,使目標A某一部分的成像,夾在十字絲的雙豎絲中間,或者使目標與十字絲豎絲嚴格重合。最后,在讀數顯示屏上讀取度盤(pán)讀數Hr,以記入表中。

  (2)松開(kāi)望遠鏡、照準部的制動(dòng)螺旋,按順時(shí)針?lè )较蜣D動(dòng)照準部用(1)的步驟瞄準右邊的目標B,讀取水平度盤(pán)讀數Hr,以記入表中。

  (3)松開(kāi)望遠鏡的制動(dòng)螺旋,倒轉望遠鏡,置于盤(pán)右位置。松開(kāi)照準部的制動(dòng)螺旋,按照(1)中所述的具體步驟,瞄準右目標B。讀取水平度盤(pán)讀數記入表中。

  (4)松開(kāi)望遠鏡和照準部的制動(dòng)螺旋,逆時(shí)針?lè )较蜣D動(dòng)照準部,瞄準左目標A仍按(1)中方法讀取讀數記入表中。

  (5)記錄表格,導線(xiàn)角度測完后,不要急于收測,應就地檢查和計算導線(xiàn)的角度閉合差是否超限,當時(shí)則為合格。否則應首先檢查角度觀(guān)測、計算過(guò)程是否有錯,分析出錯原因,找到根源后組織全組返工,以獲得較好的角度測角精度。

  4、測量導線(xiàn)邊長(cháng)

  (1)測繩長(cháng)度分為50m和100m兩種。每一米有一個(gè)標記。它的零點(diǎn)離把手有一段距離。

  (2)為保證丈量導線(xiàn)的邊長(cháng)為直線(xiàn)水平距離,應采用直線(xiàn)定線(xiàn)和平量法進(jìn)行丈量。

  (3)用測繩丈量只能量取到米位,不足一米的部分用鋼卷尺丈量,取至mm位。

  (4)丈量邊長(cháng)時(shí)應按往測方向、反測方向各丈量一次。

  (5)每次丈量結果應記入表格中。

  (6)丈量邊長(cháng)應先定線(xiàn)后丈量,用花桿定線(xiàn)或經(jīng)緯儀定線(xiàn)均可,測釬分段。測繩不能打結,應拉平、拉直、用力要穩。

  5、閉合導線(xiàn)計算

  (1)繪制導線(xiàn)略圖。

  (2)角度閉合差的計算及調整。

  (3)推算坐標方位角。

  學(xué)年前階段是以理論學(xué)習為主,對測量專(zhuān)業(yè)的了解不是很全面。我們在整個(gè)實(shí)習期間都保持著(zhù)嚴肅認真的態(tài)度,因為我們知道測量學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,而工程測量實(shí)習對培養學(xué)生思維和動(dòng)手能力、掌握具體工作程序和內容起著(zhù)相當重要的作用,也對今后走向工作崗位實(shí)現自己的人生價(jià)值有著(zhù)重要的意義。

  通過(guò)這次測量實(shí)習,我學(xué)到了很多,比如對儀器的操作更加熟練,加強了對所學(xué)知識的理解和掌握,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。

  在實(shí)習中,面對的是實(shí)實(shí)在在的任務(wù),來(lái)不得半點(diǎn)推委和逃避,野外作業(yè)也沒(méi)有給你回去翻書(shū)的時(shí)間,一切都必須在現場(chǎng)解決。因此,這讓我深深明白理論知識的重要,在以后的學(xué)習中,我要安心把所學(xué)的理論知識進(jìn)行梳理和回顧,做到胸中有溝壑,一目了然。為以后實(shí)際的工作打下堅實(shí)的基礎在這次實(shí)習中讓我再次認識到實(shí)習的團隊精神的重要性:每個(gè)人的一個(gè)粗心,一個(gè)大意,都可能直接影響工程的進(jìn)度,甚至是帶來(lái)一生都無(wú)法彌補的損失。一次測量實(shí)習要完整的做完,單靠一個(gè)人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實(shí)習快速而高效的完成。

  這次測量實(shí)習培養了我們小組的分工協(xié)作的能力,提高了我組成員的默契感,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。每個(gè)組都像一個(gè)大家庭,遇到問(wèn)題都會(huì )集所有人的智慧一起解決,雖然有時(shí)我們會(huì )因為一些實(shí)習中的自己的想法和大家吵的面紅耳赤,但大家都想著(zhù)把要完成的這次實(shí)習完成的更加完美。在以后的學(xué)習、實(shí)習、工作中我都要在不斷提高自身專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí),學(xué)會(huì )和同伴和睦相處,學(xué)會(huì )寬容。測量實(shí)習就這樣圓滿(mǎn)的結束了,現在回想起來(lái),收獲不小。人員的艱辛:工作外業(yè)的艱辛,內業(yè)的耐心,也讓我明白了要做好一件事就一定要有堅定的信念和必勝的決心,讓我們了解到了團隊工作的重要性。

  三、遇到的困難

  1、立標尺時(shí),標尺除立直外,還要選在重要的地方。因此,選點(diǎn)就非常重要,點(diǎn)一定要選在有代表性的地方,點(diǎn)與點(diǎn)之間的視野要開(kāi)闊,否則視野不開(kāi)闊,找不到點(diǎn)。同時(shí)要注意并非點(diǎn)越多越好,相反選取的無(wú)用點(diǎn)過(guò)多不但會(huì )增加測量,計算和繪圖的勞動(dòng)量和多費時(shí)間,而且會(huì )因點(diǎn)多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。

  2、在經(jīng)緯儀測量的過(guò)程當中,有的過(guò)程出現了大的誤差,經(jīng)過(guò)我們的重新測量計算,誤差范圍也減小到了可以允許的范圍里。

  3、有的就是計算問(wèn)題,計算必須由兩個(gè)人完成,一個(gè)初步的計算,一個(gè)檢驗,不過(guò),在此過(guò)程當中,也還是出現了計算錯誤的問(wèn)題,我們在不斷的重復檢驗之中算出了正確的數值,盡量讓誤差減少到了最少。通過(guò)老師的耐心講解,我們解決了測量中的問(wèn)題。在我們實(shí)現之前,我還有點(diǎn)擔心自己不會(huì )測,測不好,擔心只有幾天的測量時(shí)間,自己不能按時(shí)的完成任務(wù),但是,經(jīng)過(guò)我們小組的反復測量,我們克服了測量中的一些問(wèn)題,按時(shí)完成了任務(wù)。

  我個(gè)人非常喜歡野外實(shí)習和工作,雖然我不太喜歡內業(yè)的數據整理計算,但是為了讓我的實(shí)習測量的結果變得有意義,我樂(lè )意數據整理。我的理想是以后當個(gè)出色的地質(zhì)學(xué)家,能夠天天到野外工作,天天做我自己喜歡的事。我相信,只要我堅持自己的理想,一定能夠實(shí)現的!一定能找到屬于自己的舞臺的!

  感謝老師給了我們這樣的一次實(shí)習機會(huì ),讓我們的實(shí)際工作能力得到鍛煉,讓我享受了一次野外實(shí)習,彌補這一年來(lái)的空虛和壓抑,挽救了這一年的枯燥乏味的生活。在實(shí)習中培養了踏實(shí)求是的工作作風(fēng)、吃苦耐勞的獻身精神、團結協(xié)作的集體精神。同時(shí)在學(xué)到更多知識的同時(shí),感悟到了許多課本之外的東西,使我受益匪淺。

實(shí)習工作總結 篇2

  這個(gè)月回想起來(lái),剛來(lái)幼兒園的時(shí)候,覺(jué)得自己沒(méi)經(jīng)驗,不知道該怎么辦,一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有!和孩子相處久了感覺(jué)有頭緒了!~~只有知道自己該做什么,才能真正意識到萬(wàn)事開(kāi)頭難!

  新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,不知道怎么上課。對此我很焦慮,怕我學(xué)習不好影響孩子對我的課的知識掌握和興趣。所以我會(huì )參考資料,好好寫(xiě)我的教案。聽(tīng)課是提高我教學(xué)能力的好方法。新老師只有多聽(tīng)講座,才能逐漸積累經(jīng)驗。所以我珍惜每一次上課的機會(huì )。上課的主要對象是花園里的老師。這個(gè)月聽(tīng)了很多課,收獲很大,逐漸掌握了一些上課技巧。除了上課,我還經(jīng)常問(wèn)班主任和其他老師教學(xué)問(wèn)題。

  這些老師都很熱心的幫我解答,尤其是我的班長(cháng),讓我受益匪淺。我也明白,知識和經(jīng)驗不是自己從天上掉下來(lái)的。我們必須發(fā)揚勤奮好學(xué)的精神,把自己當成學(xué)生,積極吸收周?chē)渌蠋煹囊恍┫冗M(jìn)東西,以提高自己的水平。此外,我們還組織了集體備課活動(dòng),讓我明白了教學(xué)的目標和方向。

  要成為一名合格的教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗,最重要的是要有良好的職業(yè)道德。為此,我總是用自己的愛(ài)去呵護身邊的每一個(gè)孩子。在孩子的日常生活中,他們不怕吃苦,不怕疲勞,應該像母親一樣關(guān)心和愛(ài)他們。

  實(shí)習期間,我一直積極協(xié)助班里的老師完成各種工作,遵守實(shí)習學(xué)校的規章制度。它給我自己的工作注入了新的動(dòng)力。

  這次實(shí)習讓我感觸良多。我不得不承認,新人就是新人。由于缺乏經(jīng)驗,我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗的老師有差距,這在平時(shí)的班級紀律中可以看出。上課的.時(shí)候,因為講課不生動(dòng),有時(shí)候紀律不如老師。之后不斷反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)。通過(guò)自己的努力,也學(xué)會(huì )了一些方法。

  在組織這些活動(dòng)的時(shí)候,我看到了自己的一些不足,比如:沒(méi)有足夠的吸引孩子,表情動(dòng)作不夠豐富,沒(méi)有足夠的感染孩子,可能是因為放不下,沒(méi)有適當的吹噓。我的語(yǔ)言太少,太寬泛,不豐富,沒(méi)有針對性。最重要的不是照顧每一個(gè)孩子。因為不太了解班里的孩子,所以沒(méi)有因材施教。

  孩子想不到的答案,想不到的行為,想不到的語(yǔ)言,都無(wú)法得到快速靈活的回答和處理。我講了自己的不足,也問(wèn)過(guò)老師,得出的結論是大部分是我們作為新手老師造成的。我們可以通過(guò)慢慢磨練來(lái)改善這些缺點(diǎn)。我做得好的,或者說(shuō)我基本滿(mǎn)意的,就是對教學(xué)活動(dòng)態(tài)度認真,備課做得好。虛心求教,接受導師的建議和指導。每一項活動(dòng)都可以完全完成,沒(méi)有沒(méi)有組織過(guò)的活動(dòng)。組織活動(dòng)時(shí),教學(xué)態(tài)度自然,語(yǔ)言清晰,聲音和速度適中。在組織活動(dòng)的過(guò)程中盡量關(guān)注孩子的興趣,在設計和準備教案、教具時(shí)以此為出發(fā)點(diǎn)。大部分活動(dòng)都能達到活動(dòng)目標,讓孩子收獲,進(jìn)步。這些點(diǎn)也是自我反思后總結出來(lái)的,具有較高的效度和信度。

  在保育方面,最近幾周做了很多事情,也學(xué)到了很多東西。比如給孩子穿褲子,給孩子喂奶,哄孩子睡覺(jué),分開(kāi)毛巾,給孩子梳頭等等。同學(xué)聊天的時(shí)候說(shuō)我們在提前體驗母性的生活,為未來(lái)做準備。像這些瑣碎的例行公事,我們每天都要做。我覺(jué)得可以鍛煉一個(gè)人的耐心、耐心、毅力、細心等等,對培養一個(gè)人的性格真的很有幫助。剛開(kāi)始幾天感覺(jué)很新鮮。我對做事很感興趣,也很努力。時(shí)間久了,我需要其他的東西來(lái)養活自己,這就是我上面說(shuō)的。在保育工作中,經(jīng)過(guò)自己的仔細思考和總結,覺(jué)得自己做得好的地方在于能快速適應這些任務(wù),基本做得不錯。缺點(diǎn)是:不夠細心,沒(méi)有完全根據每個(gè)孩子的特點(diǎn)來(lái)照顧,主要原因是和孩子相處時(shí)間短,對孩子的理解不夠。上午半天活動(dòng)是指上午7:30到下午11:30的兒童午餐,包括兩次教學(xué)活動(dòng)、兩次用餐和日常常規活動(dòng)。在組織孩子半天的活動(dòng)中,我發(fā)現孩子很難做到有紀律,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成活動(dòng)。老師也很難照顧到每一個(gè)孩子,尤其是混齡班。因此,如果我們想有一個(gè)成功的活動(dòng),我們需要老師的精心規劃,靈活的反應和孩子們的積極合作。孩子的興趣和特點(diǎn)是計劃和組織半天活動(dòng)的基礎。我對自己半天活動(dòng)的組織不是特別滿(mǎn)意,主要是沒(méi)有讓每個(gè)孩子按時(shí)完成活動(dòng),按量按質(zhì),尤其是生活活動(dòng),可能受小班孩子的年齡特點(diǎn)影響,作為老師的威嚴和威望不夠。

  在短短幾周的實(shí)習中,在導師的指導下,通過(guò)自己的努力,我學(xué)到了很多東西,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也有了很大的提高。

實(shí)習工作總結 篇3

  我這次在銀行的實(shí)習,讓我也是感受到工作的艱辛,同時(shí)也是意識到自己的很多不足,還需要繼續的去提高,才能更好的在職場(chǎng)上去立足,我也是對于這次在銀行的一個(gè)實(shí)習,來(lái)做一個(gè)工作總結。

  進(jìn)入銀行工作一直以來(lái)也是我的夢(mèng)想,而今能實(shí)現,我也是特別的高興,雖然只是實(shí)習的階段,但是我也是希望能留下來(lái),所以也是特別的認真去把領(lǐng)導交代的工作給做好,在培訓之中,認真的去學(xué)習,去做好筆記,讓自己能更快的掌握工作的技巧,能把自己的能力在崗位上去展現出來(lái),只有自己能做好工作,那么才有機會(huì )留下來(lái),我也是通過(guò)自己的努力,而今也是感受到,自己的辛苦是沒(méi)有白費的,而且在工作里面,我認真的態(tài)度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是讓我明白,工作沒(méi)我之前想的那么輕松,但是也是可以感受到做好工作真的會(huì )給我帶來(lái)很大的成就感,所以在工作方面我也是有很大的動(dòng)力去做好事情。

  同事給我們的培訓,我也是認真的去聽(tīng),然后也是了解了在這個(gè)崗位上,如何的去做,才能是真的能把工作給做好,開(kāi)始做事情的時(shí)候,我的效率,我的水平都是不怎么樣的,在同事們的眼里,真的是一個(gè)新的不能再新的菜鳥(niǎo)了,不過(guò)我并不覺(jué)得會(huì )如何,只有做好了積累了經(jīng)驗,那么以后我也是能達成像他們那樣的熟練,那么優(yōu)秀的。并且我也是感受到雖然是有競爭,但是遇到問(wèn)題的時(shí)候,大家也是會(huì )相互的去幫助,去告訴我該如何的去做,而我學(xué)到之后,也是會(huì )把工作做好,每天下班之后,我也是會(huì )去反思,想想白天的工作哪些還是可以進(jìn)步,哪些是還有提升的空間,特別是在一些新的業(yè)務(wù)上,其實(shí)我和老同事去學(xué)習的都是一樣的,那么我也是可以做的是比他們優(yōu)秀的,只要自己認真,愿意去做。

  而今實(shí)習結束,我也是得到了銀行的認可,我清楚這離不開(kāi)自己的一個(gè)努力,同時(shí)也是有同事們的一個(gè)幫助,我才能在崗位上去把工作給做好,當然我的工作經(jīng)驗是不足的,我在做事情的方法上面也是還有很大的一個(gè)進(jìn)步,我也是要繼續的在以后把銀行工作給做的更好,同時(shí)我也是很年輕,可以提升的空間有很大,我也是相信自己是可以在今后的工作能力會(huì )更好的,來(lái)在職場(chǎng)上更好的去立足。

實(shí)習工作總結 篇4

  與以往的師兄師姐們相比,我的這次暑期社會(huì )實(shí)踐可以說(shuō)幸運得多。在風(fēng)機廠(chǎng)里我受到了不少照顧而不是像許多師兄師姐所說(shuō)的那樣到工廠(chǎng)里只是搬了一個(gè)月的磚頭或者其他各樣的體力活卻沒(méi)有學(xué)到什么更實(shí)際的東西。說(shuō)起來(lái),我想我的實(shí)踐與其說(shuō)起來(lái)是“實(shí)習”,更不如說(shuō)是“學(xué)習”,因為我在學(xué)校所學(xué)到的知識無(wú)論是純理論還是

  金工實(shí)習的操作在這里都幾乎沒(méi)有用處。前五天我的實(shí)踐內容大多都是坐在工廠(chǎng)里的辦公室里進(jìn)行的,我相信,不會(huì )有哪個(gè)同學(xué)通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的東西會(huì )比我的更理論。當然,這樣的實(shí)踐也并不輕松,經(jīng)過(guò)了一個(gè)月不洗澡不理發(fā)每天在自習室里學(xué)習14個(gè)小時(shí)以上的期末復習的煎熬之后在暑假實(shí)踐,我也同樣相信,所有人都寧愿去底下搬磚頭。而之后的內容則是到車(chē)間里練習裝配和平衡調試等工作,雖然都只是擰螺絲之類(lèi)的打下手的工作(技術(shù)工作我也根本作不了),但凡是其中所遇到的相關(guān)問(wèn)題幾位師傅都會(huì )詳細地給我講解,理論在實(shí)際中的應用得到了更透徹的理解,之前在辦公室里學(xué)到的東西也都起到了很大作用。而且和工人師傅們在一起很開(kāi)心。

  通過(guò)這次實(shí)踐,我所認識到的最重要的是:我在學(xué)校里學(xué)到的東西在工廠(chǎng)里究竟有什么樣的用處。在實(shí)踐剛剛開(kāi)始的時(shí)候,機械原理和材料力學(xué)考試才剛剛結束。本來(lái)以為這些東西都會(huì )給我的實(shí)習帶來(lái)很多幫助,但實(shí)際上,它們幾乎一點(diǎn)用處都沒(méi)有(只有機械原理關(guān)于動(dòng)靜平衡的知識點(diǎn)在給葉輪做平衡時(shí)有助于我的理解和操作)。在工廠(chǎng)里,我們不需要通過(guò)復雜的計算去選擇用料,起碼在我參加實(shí)踐的工廠(chǎng)里,常用的材料只有q235,16mn,ht250,zg45等幾種,鋼材常用的也只有槽鋼角鋼和帶鋼,帶鋼在學(xué)校的相關(guān)課程里還沒(méi)有學(xué)習過(guò)。工字鋼和t型鋼在建筑中可能用的會(huì )多一些但是風(fēng)機這里基本不用,而且槽鋼的用處大多是用作支架,不用像材料力學(xué)中計算扭轉時(shí)那樣麻煩。而對于鋼的熱處理,也不會(huì )要求到組織轉換那么細致,只需要知道通過(guò)怎樣的工藝多長(cháng)的時(shí)間能得到要求的強度剛度就可以了。對每個(gè)部件都進(jìn)行強度和剛度的校核然后對應地選取最好的用料,這是沒(méi)有效率的也是沒(méi)有必要的。很多部件的鑄造已經(jīng)有了對應的標準或者手冊里有對應的經(jīng)驗公式,而設計中對相應的工件也都保守地達到了安全。以前不理解為什么工程力學(xué)畢業(yè)的學(xué)生不好找工作,現在明白了,沒(méi)人會(huì )花錢(qián)去雇用一個(gè)掌握著(zhù)自己跟本用不到的本領(lǐng)的大學(xué)生。雖然這樣說(shuō),我并不是說(shuō)在學(xué)校里學(xué)習沒(méi)有必要,相反,在我發(fā)現學(xué)校里學(xué)到的東西沒(méi)有太多用處的同時(shí)我竟矛盾地感覺(jué)學(xué)習這樣的東西都有著(zhù)十分重要的意義,學(xué)校里的學(xué)習提高的不是我們的技術(shù),而是我們的能力,而如果沒(méi)有這樣的能力,到了工廠(chǎng)里我們將一無(wú)是處。

  開(kāi)始的幾天通過(guò)看y4-73-11no 20f的圖紙(鍋爐用離心引風(fēng)機,壓力系數乘以5后取整為4比轉速73設計序號11機號20即葉輪直徑xxmm聯(lián)軸器傳動(dòng)葉輪安裝在兩軸承之間,好不容易學(xué)的東西實(shí)踐報告里拿出來(lái)得瑟得瑟),對風(fēng)機的一般工作原理有了一個(gè)大概的了解。當然,更細節的東西不是通過(guò)幾天就可以學(xué)會(huì )的,我也就放棄了更細致的研究,而之后在車(chē)間實(shí)習的時(shí)候這些細節竟也都弄懂了。在工廠(chǎng)里學(xué)習的好處得到了體現:在看圖無(wú)法理解的時(shí)候可以到樓下車(chē)間里找到對應的零件觀(guān)察,比如說(shuō)葉輪和調節門(mén)等相對比較復雜的零件,依然有疑問(wèn)的話(huà)可以詢(xún)問(wèn)身邊的設計者,比如說(shuō)止推軸承和支撐軸承的區別。這個(gè)型號的風(fēng)機進(jìn)風(fēng)口用的是馬蹄性狀的特殊式樣,設計和制作都十分困難,很少應用,在車(chē)間里我沒(méi)有找到對應的部件,只能想象它的樣子。工程力學(xué)系的工程圖學(xué)和機械原理學(xué)的都是b(似乎08級的課程是a),所以對這樣的方面我感覺(jué)自己沒(méi)能更深入的了解更多的只是停留在表層上。當然,拿過(guò)一套風(fēng)機圖紙,我已經(jīng)能完全看懂了。至于實(shí)際加工,沒(méi)學(xué)過(guò)也沒(méi)有充足的時(shí)間去學(xué),畢竟我讀的是吉大而不是“技大”,想學(xué)到工人的手藝,師傅們告訴我:“沒(méi)兩年時(shí)間下不來(lái)!

  對《通風(fēng)機選型實(shí)用手冊》(孫研主編)的學(xué)習,我沒(méi)能進(jìn)行得太久,只和之前的圖紙對應著(zhù)看了不到200頁(yè),因為里面的東西實(shí)在是太過(guò)于專(zhuān)業(yè)讓我短時(shí)間內無(wú)法理解(說(shuō)是手冊,實(shí)際厚度達到了1129頁(yè))。在學(xué)校學(xué)習的時(shí)候,我們都覺(jué)得教材里的理論部分比公式部分更好理解,而看過(guò)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍之后我的感覺(jué)正好相反:通過(guò)在學(xué)校里的學(xué)習和訓練,我覺(jué)得這種書(shū)里的公式都不是很難,而對專(zhuān)業(yè)敘述說(shuō)明的部分則實(shí)在是看不懂。在學(xué)習微積分概率復變函數數學(xué)物理方程等課程的時(shí)候我們都在抱怨:這樣的課學(xué)來(lái)有什么用,實(shí)際上,我在看手冊的時(shí)候感覺(jué)到,這些課程對我們是一種思維上的鍛煉,讓我們有了一個(gè)進(jìn)行數字分析的能力,否則看到那么多抽象的符號圖形和公式,我一定會(huì )瘋掉。當然,如果現在讓我計算全壓靜壓風(fēng)速,雖然覺(jué)得比較簡(jiǎn)單,但我還真沒(méi)有那個(gè)本事。

  我父親也搞了十幾年的風(fēng)機并且有著(zhù)不少的成績(jì),我小時(shí)候也會(huì )去四平市鼓風(fēng)機廠(chǎng)里玩,可能是由于離這樣的領(lǐng)域太近,一直覺(jué)得風(fēng)機沒(méi)有什么技術(shù)含量,不過(guò)是幾個(gè)葉片在轉然后帶出些風(fēng)力而已。而看過(guò)工圖和手冊之后發(fā)現,其實(shí)這并不是什么簡(jiǎn)單粗暴的東西。工作時(shí)是選用離心風(fēng)機還是軸流風(fēng)機左旋還是右旋低壓還是高壓用d還是用c等等等等。盡管不是什么精致的機器不用做得像電子產(chǎn)品那樣精細,但它會(huì )受到多方面影響。在我實(shí)踐的第二天,辦公室的一位設計者給商家打電話(huà),說(shuō)訂購風(fēng)機的廠(chǎng)商所處的位置有一個(gè)海拔,風(fēng)機工作時(shí)會(huì )受到大氣壓的影響使用標準規格的風(fēng)機可能會(huì )有問(wèn)題,風(fēng)機設計之復雜由此可見(jiàn)一斑。當然,如果到裝配車(chē)間里去看一看,許多內容還是很容易理解的,而且與汽車(chē)飛機等比起來(lái),風(fēng)機應該還算是比較簡(jiǎn)單的機械工業(yè)。在大學(xué)里沒(méi)有具體的風(fēng)機專(zhuān)業(yè),不過(guò)有相關(guān)的重要課程:我在下學(xué)期要學(xué)的流體力學(xué)。據說(shuō)這門(mén)課程不是很好學(xué),特點(diǎn)是有大量的經(jīng)驗公式,看來(lái)下學(xué)期學(xué)習的時(shí)候我得格外認真才行。

  而在練習cad制圖的時(shí)候,我覺(jué)得在工廠(chǎng)里所使用的清華天河pccad要比學(xué)校里所使用的autocad方便得多。在上一個(gè)小學(xué)期工程圖學(xué)設計課程中我畫(huà)了我組所有的油泵零部件cad圖,相比之下復雜的操作讓我做了不少無(wú)用功,如果當時(shí)使用的是清華天河的pccad我想我會(huì )省力得多。比如說(shuō),在使用autocad時(shí),尺寸公差要用特定的命令輸入,標注表面粗糙度的時(shí)候要建立塊,剖面線(xiàn)有時(shí)會(huì )因圖形不連續無(wú)法填充等等,這些都不是所謂的“土路子”,而是老師在課堂上所講授的方法。pccad就省去了這些麻煩,幾乎所有操作都會(huì )有對應選項,尺寸公差的標注只需要雙擊尺寸進(jìn)行對應修改,粗糙度可以在pccad常用命令中找到,剖面線(xiàn)視圖放遠即可填充。甚至說(shuō)當時(shí)我們用auto時(shí)圖紙的尺寸都需要自己畫(huà),pc完全沒(méi)有這樣的必要。長(cháng)時(shí)間沒(méi)有用過(guò)cad,感覺(jué)很生疏,以后對這樣重要的工具我會(huì )常加練習。

  而之后到車(chē)間里所學(xué)到的東西,個(gè)人認為更加實(shí)用。正如幾位師傅所說(shuō)的,理論上東西到了實(shí)際中遇到問(wèn)題,書(shū)本知識學(xué)得再好未必能夠解決,更何況書(shū)本里也未必找得到。當然,這樣的細節在短時(shí)間的實(shí)踐中我還沒(méi)能學(xué)習到但也有了不少體會(huì )。在車(chē)間里,我所能做的不過(guò)是偶爾擰擰螺絲或者幫師傅遞些東西(后來(lái)也會(huì )跟著(zhù)做平衡),大部分時(shí)間我都是在觀(guān)察學(xué)習師傅們的工作。通過(guò)這樣的實(shí)際練習,第一個(gè)星期里所留下的疑問(wèn)都得到了解答,比如說(shuō)在安裝軸承箱時(shí),雖然實(shí)際中我所看到的風(fēng)機型號(比如說(shuō)第一天看到的g4-72-11no10d軸承箱)和我之前所看的圖紙不一樣,但畢竟類(lèi)似,明顯的區別不過(guò)是d式風(fēng)機止推軸承和支撐軸承安裝在一個(gè)軸承箱中葉輪安裝在兩個(gè)軸承的同側而已,所以有關(guān)軸承箱的問(wèn)題自然明了,而且其加工裝配過(guò)程也都熟悉了。在這之前,一直以為裝配是沒(méi)有太高的技術(shù)要求的,看過(guò)師傅們的操作和聽(tīng)過(guò)講解之后,發(fā)現這樣的觀(guān)點(diǎn)是完全錯誤的。比如說(shuō)安裝軸承就是完完全全的技術(shù)活。我所看到的軸承箱裝配中軸承都是過(guò)盈配合需要進(jìn)行熱安裝,安裝之前軸承要在油中加熱至一百度,然后安裝到主軸上,如果軸承受熱不均勻或者在安裝時(shí)沒(méi)有一推到底使得軸承卡在主軸上,可能一下午的時(shí)間都要浪費到處理這個(gè)軸承上了。而其他的細節,比如說(shuō)軸承不能直接放在地上以免沾灰、軸承箱未經(jīng)過(guò)時(shí)效處理需要在邊沿部分磨出角度以免以后軸承箱變形將軸承卡死、一些部件不能裝配需當做配件一起出廠(chǎng)等等則都是書(shū)上所沒(méi)有的經(jīng)驗。

  同樣的,在車(chē)間里我也能發(fā)現許多東西在學(xué)校課程中講解的并不夠詳細。比如說(shuō)車(chē)床加工,金工實(shí)習中所學(xué)到的都是用來(lái)加工規則的軸類(lèi)零件,實(shí)際上,一些支座類(lèi)的內孔除了用鏜床外也需要用車(chē)床加工,在金工實(shí)習課上,我們無(wú)法想象笨重的軸承箱也能卡在車(chē)床卡盤(pán)上,而事實(shí)上,可以。再比如,銑工實(shí)習時(shí)老師只是提到過(guò)銑床可以用來(lái)加工鍵槽但我們所看到的銑刀都是盤(pán)狀的,在工廠(chǎng)里看到用銑床加工鍵槽時(shí)我竟沒(méi)有反應過(guò)來(lái)這是銑床因為刀具和我在校工廠(chǎng)里所見(jiàn)的完全不同。在機械原理課上,第十章關(guān)于動(dòng)靜平衡的課程,我們主要學(xué)到的都是對于軸類(lèi)的動(dòng)平衡的方法和計算,實(shí)際上在風(fēng)機方面需要做平衡的是盤(pán)類(lèi)零件葉輪,而加工出來(lái)的主軸基本上已經(jīng)達到了平衡條件不需要做平衡。在對葉輪做平衡時(shí),需要正確地操作平衡機。第一次的處理需要進(jìn)行較大數值的平衡調整,調整方式是在對應角度位置上焊接相應質(zhì)量的平衡塊,在焊接時(shí)要注意焊接電機的工作方式,即要注意關(guān)閉平衡機以免回路對其造成損害。之后是焊接平衡塊還是進(jìn)行磨削加工需要以所差的質(zhì)量為標準。

實(shí)習工作總結 篇5

  本人自xx年7月份參加工作至今,一年實(shí)習時(shí)間已結束。一年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。

  一、理論學(xué)習使我對工作有了更進(jìn)一步的認識和了解。

  不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。因為有大學(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我學(xué)習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老同志,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠將原有知識溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。

  二、堅持思想政治學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

  一直以來(lái),我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

  勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規章制度,認真履行職責,自覺(jué)按規范操作;平時(shí)生活中團結同志、尊敬領(lǐng)導,不參與違法亂紀活動(dòng),自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

  三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強。

  剛開(kāi)始工作時(shí),我是從零開(kāi)始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著(zhù)書(shū)本反復琢磨。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的技巧,而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡(jiǎn)單的計算和繪圖任務(wù)。過(guò)去的一年中,我先后參與了“×××××××地下水生態(tài)保護工程”、“×××××××跨南水北調改線(xiàn)工程”、“×××××××除險加固工程”,“×××××××旅游度假村防洪評價(jià)工程”,“×××××××供水取水口改建工程”,“×××××××灌區××渡槽施工設計”,“×××××××水庫除險加固工程”,“×××灌區續建配套節水改造規劃設計”,“×××××××灌區續建配套節水改造工程”等9項設計工作。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。

  在完成各項工作的同時(shí),我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。

  在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

  2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

  3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

  總之,短短的一年見(jiàn)習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長(cháng)的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。

  水工設計×處:

實(shí)習工作總結 篇6

  一實(shí)習目的

  1、提高自己的導游服務(wù)技能,處理好與同事的人際關(guān)系,做一個(gè)優(yōu)秀的導游和團隊人員。

  2、透過(guò)在旅行社的實(shí)習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個(gè)工作流程,鍛煉自己對所學(xué)理論知識的消化應用。

  3、完成學(xué)校統一要求的參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)

  4、透過(guò)實(shí)習真正好處上接觸社會(huì )以此來(lái)增加生活閱歷,更加深入的了解社會(huì ),為即將步入社會(huì )的自己打下良好的基礎旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時(shí)也出現了一系列的問(wèn)題,有問(wèn)題就有機會(huì ),透過(guò)對旅x的不斷了解,找到創(chuàng )業(yè)的機會(huì )。

  5、向旅行社的管理人員多學(xué)習一下管理經(jīng)驗。

  二實(shí)習資料

  1。了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。

  2。了解旅行社的服務(wù)規程及管理要領(lǐng)。

  3。了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。

  4。擔任地陪工作的導游人員:

 。1)認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);

 。2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng);

 。3)熱情做好導游講解工作,用心向旅游者介紹和傳播中國文化;

 。4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;

 。5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

  三實(shí)習單位介紹

  雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一向充分注重對社會(huì )的回報與人才的培養。本社多年以來(lái)一向以“服務(wù)創(chuàng )品牌,滿(mǎn)意在非凡”為立社之本,以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨,熱心為新老客戶(hù)服務(wù)。有著(zhù)先進(jìn)的管理理念和管理系統,擁有一批業(yè)務(wù)熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷(xiāo)售隊伍和訓練有素、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會(huì )務(wù)旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來(lái),始終注重信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了海內外客戶(hù)和旅x管理部門(mén)的好評。旅行社始終秉承卓越的企業(yè)精神與專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度,扎根于對旅游目的地歷史、地理及風(fēng)土人情的了解,用心規劃每一個(gè)旅x,推廣深度旅游概念;配合全面的質(zhì)量管理體系,從根本上保證顧客對旅程有自由的選取,有幸福的感受

  四實(shí)習報告正文

  20xx年暑期實(shí)習期中,我十分榮幸的到保定雄縣旅行社進(jìn)行實(shí)習工作,期間的工作從前臺的服務(wù)員到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。

  對于這次實(shí)習,是我繼去年河南省景區實(shí)習后的一個(gè)長(cháng)時(shí)間的實(shí)習工作,我的實(shí)習目的在于從實(shí)習中考察自己對專(zhuān)業(yè)知識所掌握的狀況,將知識與實(shí)踐相結合,在實(shí)踐中提高自己的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎。我平常的時(shí)候是去銷(xiāo)售一下旅游線(xiàn)路,在實(shí)習的過(guò)程當中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務(wù)技能,提高自己的交流潛力,在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢(xún)的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線(xiàn)路,如線(xiàn)路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)資料后,參與了公司新線(xiàn)路產(chǎn)品的制作過(guò)程。

  作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責,雖然是這樣但是我還是在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西,明白作為一個(gè)旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會(huì )細心要有強烈的職責心。實(shí)習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì )了學(xué)會(huì )摸索客人的心理,對此也總結了一些經(jīng)驗,明白在游客到來(lái)時(shí)就應做到微笑服務(wù),有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務(wù)過(guò)程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客思考,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì )工作將有著(zhù)更大的影響和幫忙。

  實(shí)習工作過(guò)程中的收獲在旅行社的內部工作,我不僅僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的狀況,在必須程度上對旅游市場(chǎng)運作得到了充分的認識和學(xué)習,同時(shí)我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀(guān)察,有助于對所學(xué)過(guò)的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進(jìn)一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理潛力。對現今這個(gè)需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)和全方位潛力人才的市場(chǎng)中認識到了自己需要,取長(cháng)補短,彌補和進(jìn)一步學(xué)習,對我以后無(wú)論在學(xué)習上還是生活中都有著(zhù)極大的幫忙。

 。ㄒ唬┙哟诮哟ぷ髦,對于在和客人交談旅游線(xiàn)路時(shí)的談話(huà)、舉止等要適當其分。

  因為客人對你的第一印象十分重要,如何在短時(shí)間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個(gè)很好的前提。我認為,第一要務(wù)必面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);第二是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費狀況、風(fēng)俗狀況、注意事項等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著(zhù)想,他們才會(huì )覺(jué)得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務(wù)。

  總之,在接待與服務(wù)的工作上,不僅僅要掌握好線(xiàn)路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性,接待的過(guò)程就是服務(wù)實(shí)現的過(guò)程,所以,接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買(mǎi)、后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿(mǎn)意消費者滿(mǎn)意,旅行社全部的服務(wù)過(guò)程要按照規范,標準來(lái)實(shí)現,只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。

  所以,接待工作具有很強的規范性。旅游活動(dòng)包含著(zhù)對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀(guān)上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務(wù),導游接待服務(wù)不僅僅要幫忙,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過(guò)程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進(jìn)行的,接待人員和客人是雙向交流的。

 。ǘ┯嬚{在旅行社中,計調首當其沖成為其中一個(gè)形象代表。

  它是旅行社完成地接,落實(shí)發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計!笆聼o(wú)巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專(zhuān)業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說(shuō)“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來(lái)以滿(mǎn)足不同團隊的“口味”,確實(shí)需要必須的技巧。所以,計調人員要提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

  1、首先是人性化。

  計調人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無(wú)間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)、每個(gè)確認、每個(gè)報價(jià)、每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)感情,以體現你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實(shí)力。

  書(shū)寫(xiě)信函、公文要規范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明,以贏(yíng)得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計調人員,必須是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示。

  2、然后是條理化。

  計調人員必須要細致地閱讀對方發(fā)來(lái)的接待計劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數、用房數、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時(shí)間和抵達口岸,核查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知對方,迅速進(jìn)行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族或宗教信徒,飲食上有無(wú)特殊要求,以便提前通知餐廳。

  如果發(fā)現有在本地過(guò)生日的游客,記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調換。條理化是規范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。

  3、再次是周到化。

  “五定”(定房,定票,定車(chē),定導游員,定餐)是計調人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦務(wù)必時(shí)刻清醒,逐項落實(shí)。要做到耐心周到,還要個(gè)性注意兩個(gè)字:第一個(gè)字是“快”,答復對方問(wèn)題不可超過(guò)二十四小時(shí),能解決的立刻解決。

  必須要爭分奪秒,快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準”,即準確無(wú)誤,一板一眼,說(shuō)到做到,“不放空炮”,不變化無(wú)常;卮饘Ψ降脑(xún)問(wèn),要用肯定詞語(yǔ),行還是不行,“行”怎樣辦,“不行”怎樣辦。千萬(wàn)不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶(hù)產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。

  4、還有就是多樣化。

  組一個(gè)團不容易,往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好,計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調人員要對地接線(xiàn)路多備幾套不同的價(jià)格方案,以適應不同游客的需求,同時(shí)留下取得合理利潤的空間。同客戶(hù)“討價(jià)還價(jià)”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩”,縱然千變萬(wàn)化,我有必須之規。

  5、最后就是知識化。

  計調人員即要具有正常作業(yè)的常規手段,還要善于學(xué)習,肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫學(xué)習新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線(xiàn)路的狀況,不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”,也不能只靠電話(huà)問(wèn),應注重實(shí)地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著(zhù)應戰,對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。

 。ㄈ⿲в渭词箚渭兊淖鳛閷в蝸(lái)講,工作也是比較辛苦的。

  前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線(xiàn)路和新導游可能會(huì )去帶的一些一日游旅游團,這樣我不僅僅將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經(jīng)驗。在此過(guò)程中重點(diǎn)就是去熟悉導游業(yè)務(wù)知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還務(wù)必要搞笑味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關(guān)知識融會(huì )貫通。

  接下來(lái)幾周周的時(shí)間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會(huì )多一些,這就更考驗一個(gè)導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來(lái)且沒(méi)有叫苦叫累,因此一個(gè)月下來(lái)得到了領(lǐng)導和同事的一致好評。閑暇時(shí)我也會(huì )給自己充充電,看一些相關(guān)的書(shū)籍。當導游帶團不是一件容易的事,不僅僅要有熟練的導游知識、豐富搞笑的話(huà)題、多樣的娛樂(lè )項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。

實(shí)習工作總結 篇7

  實(shí)習雖然結束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節,伴隨著(zhù)和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢(mèng)!

  存在不足

  (一)從自身方面看,作為新人,犯錯時(shí)不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問(wèn)題,事倍功半的情況也常常出現。缺少創(chuàng )造性的思維,很難在工作中創(chuàng )新。沒(méi)有給自己在工作中定好位,被動(dòng)的工作。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能體會(huì )到自己能力的欠缺和知識的匱乏。并且不理解頂崗實(shí)習的重要性,不明白自己畢業(yè)后的就業(yè)方向, 對專(zhuān)業(yè)期望值較高,不能盡快適應工廠(chǎng)(公司)生活和工作方面的要求,違規、違紀現象時(shí)有發(fā)生,無(wú)形中就拉開(kāi)了同公司的“距離”。

  (二)從學(xué)校方面來(lái)看,由于實(shí)習學(xué)生人數較多,加之繁重的教學(xué)與科研工作,高校教師一般不愿指導專(zhuān)業(yè)實(shí)習,即使勉強為之,很可能敷衍了事。

  一些專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生人數相差懸殊,一些熱門(mén)專(zhuān)業(yè),比如新聞、企業(yè)管理、計算機、財會(huì )、商貿英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)大量設置,學(xué)生急劇增加,但能夠提供實(shí)習崗位的實(shí)習單位卻沒(méi)有明顯增加;可見(jiàn),相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的實(shí)習基地仍然面臨數量不足。學(xué)校無(wú)法安排每一位學(xué)生找到對口的專(zhuān)業(yè)實(shí)習工作。難找到長(cháng)期穩定的實(shí)習基地,實(shí)習效果難以保證。

  (三)、從實(shí)習單位看,為了追求利益,節約開(kāi)支,占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)習單位缺乏應有的誠信,在實(shí)習過(guò)程中往往把我們作為廉價(jià)勞動(dòng)力來(lái)使用。

  有的實(shí)習單位對實(shí)習生缺乏必要的業(yè)務(wù)指導,實(shí)習單位并沒(méi)有一套健全的實(shí)習生管理培訓制度,對我們實(shí)習生采取任其自由發(fā)展的培養態(tài)度。

  實(shí)習前實(shí)習生的派出單位與實(shí)習單位往往只有口頭協(xié)議,多數實(shí)習單位在學(xué)生上崗前沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓,大部分實(shí)習單位沒(méi)有與實(shí)習生簽訂勞動(dòng)保障協(xié)議,實(shí)習生的權益難以保障。

  實(shí)習本來(lái)是檢驗學(xué)習效果、提高綜合素質(zhì)、豐富社會(huì )經(jīng)驗的過(guò)程,無(wú)論從自身還是其他很多方面看都還不夠完善,而自己的不足,有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在以后,我將認真學(xué)習各項政治規章制度,努力使思想黨悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平。也希望學(xué)校和實(shí)習單位能更為我們實(shí)習生著(zhù)想,建立更完善的規章和制度。

  建議與思考

  (一)對于我們實(shí)習生來(lái)說(shuō),首先在校學(xué)習期間,思想上要引起重視,自大學(xué)一年級開(kāi)始大學(xué)生就要培養“生存危機”意識,認識到實(shí)習的重要性,自覺(jué)將實(shí)習作為一次難得的學(xué)習、檢驗和強化技能的機會(huì ),為將來(lái)的工作積累經(jīng)驗與基本技能。平時(shí)覺(jué)得自己能夠勝任的簡(jiǎn)單事情,當真正動(dòng)手做時(shí)卻不是那么簡(jiǎn)單了;應該結合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀(guān)、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細的職業(yè)發(fā)展規劃

  (二)對于學(xué)校來(lái)說(shuō),我認為在校時(shí)應多增加實(shí)訓機會(huì ),特別是可以到企業(yè)實(shí)訓或觀(guān)摩的機會(huì ),而不是到畢業(yè)才感受到實(shí)際工作與平常在校學(xué)習的有很大的差異。多安排實(shí)踐給學(xué)生,只有在動(dòng)手的同時(shí)才能把書(shū)本上的理論知識充分領(lǐng)悟,那樣以便在今后的工作崗位中得心應手。也要為.com學(xué)生制訂切實(shí)可行的實(shí)習計劃,建立信用檔案,將相關(guān)數據載入數據庫,建立、健全大學(xué)生實(shí)習雙向導師制度,院系和實(shí)習單位都應當指派專(zhuān)門(mén)導師為學(xué)生指導,導師所指導的學(xué)生應當有數量限制。

  最后,可以的話(huà),學(xué)校應當提供一定的經(jīng)費,與相關(guān)企業(yè)共同建立大學(xué)生實(shí)習培訓基地,利用現代科技手段在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)設的實(shí)習基地,利用網(wǎng)絡(luò )的平臺提供人才資源儲備庫。

  (三)實(shí)習單位作為實(shí)習制度的主要承載者,需要真正認識到接收大學(xué)生實(shí)習不僅是義務(wù),更是一份應承擔的社會(huì )責任。

  實(shí)習單位應針對實(shí)習大學(xué)生的特點(diǎn)制定一套行之有效的、規范的實(shí)習制度。

  例如,實(shí)習單位應對實(shí)習生給予針對性培訓,由人力資源部或相關(guān)部門(mén)的經(jīng)理為實(shí)習生講解一個(gè)職業(yè)人士應具備的最基本素質(zhì),如商務(wù)禮儀、各種注意事項等。

實(shí)習工作總結 篇8

  本學(xué)期的督導工作分為兩部分。11月份為第一階段,已作過(guò)重點(diǎn)匯報。在總結第一輪督導工作的基礎上,12月份——1月份進(jìn)行了第二輪的聯(lián)查、問(wèn)卷和座談,及時(shí)查漏補缺,使各項督導工作更具有針對性。

  一、處室人員出勤的督導

  處室人員出勤督導主要方法:定期、不定期檢查處室人員在崗情況。

 。、在第一輪督導的情況看,處室人員在上班的時(shí)間內都能較好的遵守學(xué)校的各項規章制度,認真履行工作職責。有少數同志有上班遲到和臨下班時(shí)間外出或早走的現象。

 。、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時(shí)間段進(jìn)行檢查,基本上保證每周一次。從檢查結果來(lái)看,只有極少數人有遲到和早退情況,都進(jìn)行了個(gè)別溝通,現在都能做到按時(shí)上下班。只有在臨考試周實(shí)驗室工作人員工作出勤出現較大問(wèn)題,也已進(jìn)行批評教育,現在都已改正。

 。、建議:

 。ǎ保└魈幨业闹魅芜應加強對本處室人員的管理。

 。ǎ玻⿲(gè)別的情況有相應的制度約束和處罰措施。

  二、教師的遵規守紀、文明禮貌、穿衣打扮的督導

  督導工作方法:日常督導和學(xué)生問(wèn)卷反饋

 。、第一輪督導從學(xué)生對教師的整體感覺(jué)、遵規守紀的細節、文明禮貌、遵守課堂時(shí)間、教師的大德育觀(guān)上進(jìn)行選擇性答卷。認可大多數教師穿衣打扮的為100%。認可大多數教師的為100%。認可大多數教師在學(xué)生打招呼時(shí)都能回應的占100%。認可大多數教師及時(shí)到教室上課的占100%。認可大多數教師在輔導、自習課始終和學(xué)生在一起的占100%。

  存在問(wèn)題:

 。、有的教師在課堂上手機響。

 。、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現。

 。、部分教師校園騎車(chē)

 。、有的教師到達教室不及時(shí)

  第二輪督導著(zhù)重解決以上問(wèn)題。從日常督導和調查問(wèn)卷發(fā)現:

 。、有的教師在課堂上手機響。

 。、有的教師在課堂上和同學(xué)們開(kāi)不必要的玩笑

 。、個(gè)別教師換衣服過(guò)于頻繁,且搭配不協(xié)調

 。、個(gè)別的教師在校園內有騎車(chē)現象

 。、有的教師在工作時(shí)間用電腦看韓劇,個(gè)別教師在工作時(shí)間特別是在學(xué)生、家長(cháng)面前網(wǎng)上聊天、打游戲,情況仍存在。

 。、個(gè)別教師行為不注意時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境,有不好影響。

  建議:

 。、教師在上課期間不帶手機或手機處在關(guān)機狀態(tài),可作為一項制度去執行。

 。、繼續加強教師的職業(yè)道德教育,真正做到為人師表,從各方面為學(xué)生作表率。尤其學(xué)校的各項規章制度教師必須率先垂范。

 。、對教師的著(zhù)裝提出明確要求,太個(gè)性化的服裝應該杜絕,要符合教師的身份。

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