關(guān)于文秘的實(shí)習報告合集6篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的文秘的實(shí)習報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文秘的實(shí)習報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導: 實(shí)習期間工作報告
我于20xx年*月*日進(jìn)入公司,根據公司的需要,目前擔任總經(jīng)理秘書(shū)一職。三個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這三個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。通過(guò)實(shí)習,我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己的知識水平。
在實(shí)習期即將結束之際我對自己這三個(gè)月來(lái)的工作稍作總結:
一、工作內容
。1)公章、合同章的管理及用印登記;
。2)辦公室的衛生管理及維護;
。3)做好了公司各類(lèi)文件、通知的擬定、修改、公布、下發(fā)等工作;
。4)將公司紙質(zhì)文件整理好放入文件夾內,并整理文件電子檔,以便查閱; (至今已完成**份公司文件的擬定和下發(fā))
。5)本部門(mén)接收內部或外部文件的登記;
。6)總經(jīng)理信函的接受登記;
。7)每周參加總經(jīng)辦工作例會(huì ),并做會(huì )議紀要;
。8)報送總經(jīng)理審批資料的整理;
。9)公司級會(huì )議的通知、會(huì )場(chǎng)的整理、及會(huì )議紀要的草擬和發(fā)放;
。10)總經(jīng)理辦公室訪(fǎng)客的接待;
。11)總經(jīng)理辦公室用品的領(lǐng)用(煙、紙巾、礦泉水、印泥)
。12)總經(jīng)理講話(huà)稿的草擬;
。13)公司宣傳PPT的制作;
。14)新員工培訓儀容儀表規范的講解;
。15)公司照片資料的整理;
。16)總經(jīng)辦辦公用品月計劃的登記及用品領(lǐng);
。17)總經(jīng)理出差費用的報銷(xiāo);
。18)部分項目的申報和資料的整理;
。19)辦公室電話(huà)的接聽(tīng)及事務(wù)的轉達;
。20)總經(jīng)理及總經(jīng)辦主任交代的其他任務(wù)。
二、工作原則
1、要認真準確。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。對此,剛進(jìn)公司時(shí)在在通知上寫(xiě)錯一個(gè)字,花了很多時(shí)間和精力來(lái)補救的我深有體會(huì )。
2、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
3、要守紀保密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。
4、要理清職責。根據崗位職責的要求,文秘的職責主要是一些內部事務(wù)的處理,包括文書(shū)的處理、文件的批轉、檔案的管理、會(huì )議安排等等。對于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位,具有一定的挑戰。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫(xiě),比較少涉及內部事務(wù)的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫(xiě)作和一些事務(wù)的處理,在領(lǐng)導的悉心指導下,我逐步了解了一些公文的寫(xiě)作要點(diǎn),并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。
實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在領(lǐng)導組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件. 大學(xué)學(xué)習期間,文秘專(zhuān)業(yè)的知識也都學(xué)了,認為做一名文秘是一件很簡(jiǎn)單的事情,直到實(shí)習了我才知道要想成為一名高級文秘是很難的。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實(shí)的理論基礎,知識面一定要廣,因為秘書(shū)是為領(lǐng)導服務(wù)的,領(lǐng)導所涉及的知識領(lǐng)域,秘書(shū)不能說(shuō)不,還要有較好的文秘的素質(zhì)修養,靈活的工作方法,良好的人際關(guān)系,秘書(shū)每天都要與各部門(mén)人員打交道,所以秘書(shū)也應該是一名出色的公關(guān)人員,以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內部的團結,提高公司外部的形象,秘書(shū)人員還要有良好的心態(tài),遇到挫折要勇敢面,進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
三、工作總結
通過(guò)實(shí)習,我對文秘專(zhuān)業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
。1)做事的條理:循序漸進(jìn),不驕不躁。每天上班的第一件事就是將今天的工作內容排序,隨時(shí)知道自己下一刻要做什么。其實(shí),對于處理事情上我最大的感慨便是:凡事要有計劃性。
。2)時(shí)間的安排:在工作中享受生活。由于工作要上六天班,也曾天天加班到深夜,也曾累得即使站著(zhù)也感覺(jué)隨時(shí)要暈倒,也曾疲憊得一回宿舍就栽倒在床,但最艱難的時(shí)候堅持下來(lái),一切就好了。在工作中提高做事效率,盡量將要做的工作在工作時(shí)間完成,為自己留點(diǎn)時(shí)間,再忙也要有自己的生活。
。3)工作的態(tài)度:嚴謹、耐心、細致?偨(jīng)理秘書(shū)的工作是很繁瑣的.,也充滿(mǎn)不確定性,所以在工作中要有很好的耐心和條理性。吃過(guò)虧后深深懂得凡事要細心。公司文件的發(fā)文在表達上和格式上都有很?chē)栏竦囊,所以在草擬時(shí)要格外認真,確保發(fā)出的公文無(wú)誤。
。4)待人的方式:謙虛但不謙卑。職場(chǎng)上接觸的人性格各有不同,要接待的訪(fǎng)客也各有不同,并不是所有人都能接受你,碰壁難免、矛盾難免。在工作中慢慢學(xué)會(huì )如何更好地與人相處,學(xué)會(huì )更好地溝通,也是職場(chǎng)的一大學(xué)問(wèn)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
四、工作體會(huì )
在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨斗都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境,交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì )慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
三個(gè)月的實(shí)習,給了我很深的體會(huì ):
1.注重積累,從小事做起。打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。秘書(shū)的工作很雜、很繁瑣,很多自己覺(jué)得很簡(jiǎn)單很容易的事情在親身去做后才發(fā)現,很多事情不只是說(shuō)說(shuō)而已。
2.在實(shí)踐中學(xué)習。實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。來(lái)到公司的這段日子里,除了學(xué)校論文指導和畢業(yè)相關(guān)事情外,我很少休假,幾乎每個(gè)周末都在上班。一方面是因為沒(méi)有合適的人能交接,另一方面是總覺(jué)得自己需要多工作,多學(xué)習。
4.“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹趯(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些
工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
5.要有責任心。很多事情在手頭上,我會(huì )及時(shí)處理,不會(huì )因自己的拖延而影響他人的工作能今天完成的我盡量不拖延到第二天。有時(shí)候總經(jīng)理下班較遲,有些事情需交代,或還有客人要招待,我也盡量等今天的所有工作結束了,檢查電源和門(mén)窗后才下班。這是職責所在,工作中半途而廢或工作未完成卻先走反而會(huì )讓我更加不安。
五、工作展望
在凱邦的這段日子,我收獲了大學(xué)的課堂里沒(méi)有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì )了怎樣學(xué)習,也學(xué)會(huì )了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài)。我覺(jué)得受益匪淺,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習,讓我學(xué)到的是我在學(xué)校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。
總結三個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如***。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
這里是我初涉社會(huì )的開(kāi)端,邁向美好而殘酷的未來(lái),我一直堅信自己的能力,即使人生路如四通八達的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不放棄。
報告人:***
文秘的實(shí)習報告 篇2
內容如下:
時(shí)間匆匆,我在××××政府的實(shí)習結束了。在此期間,我對整個(gè)工作流程有了一定的認識,對工作的接觸也使我的視野得到了一定的拓展。
一、具備必要的專(zhuān)業(yè)知識,當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、 專(zhuān)與廣。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區,只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導人的秘書(shū),首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場(chǎng)經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規、本地區經(jīng)濟運行狀況等方面的知識,不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區”、句句是“外行話(huà)”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書(shū)必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,做到廣,只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。
第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調統一。所謂前,就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。
最后,內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策,而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì )泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象,于工作、于己都不利.
二、秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書(shū)的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專(zhuān)心細致的工作。
無(wú)論在任何部門(mén)工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂(lè )業(yè)敬群,以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō),秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書(shū)還兼做接待員?蛻(hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書(shū)也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著(zhù)整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現出文雅的談吐和風(fēng)度。 秘書(shū)實(shí)習報告
三、調整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1、與上司溝通不好;
2、上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;
3、對瑣碎重復的工作感到怨煩;
4、與上司發(fā)生爭執;
5、情感方面。
總之,秘書(shū)工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協(xié)調、綜合加工的作用。我相信,通過(guò)這次實(shí)習,對我將來(lái)的工作是有很大幫助的。
文秘的實(shí)習報告 篇3
這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習,對這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì )去適應它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因為貴單位能給我這種實(shí)習的機會(huì ),讓我不斷地補充自己,完善自己!實(shí)習時(shí)間雖不長(cháng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書(shū)性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì )懂英語(yǔ)。在實(shí)習期間,有幾個(gè)同事是搞平面設計的,他們在英語(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現實(shí)工作驗證,我的英語(yǔ)成績(jì)水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學(xué)習,再學(xué)習。
其次,做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員,必須熟練操作電腦,尤其是打技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會(huì )延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對文要求較強的,因此,要準確無(wú)誤地處理好文,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語(yǔ)搭配的準確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書(shū)性秘書(shū),還是操作性秘書(shū),文的表達準確、清晰、條理對任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。xx年大學(xué)生文秘實(shí)習報告
此外,要做一個(gè)好的秘書(shū)人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因為你不是一個(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì )與周?chē)煌娜舜蚪坏。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周?chē)词箤δ阌心撤N偏見(jiàn)的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì )慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì )較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開(kāi)。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書(shū))!
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,通過(guò)這次實(shí)習,我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì )朝著(zhù)自己的目標,不斷努力學(xué)習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
文秘的實(shí)習報告 篇4
按照學(xué)校的安排,我接受了暑假的實(shí)習工作。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
xx縣辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達來(lái)源于 領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,
文秘的實(shí)習報告 篇5
xxx個(gè)星期的實(shí)習圓滿(mǎn)結束,時(shí)間重游7月20號,日子悄然而逝,在社會(huì )的這段日子,有點(diǎn)難熬,有點(diǎn)乏味,也有點(diǎn)不平凡,有點(diǎn)不舍?傮w來(lái)說(shuō),還是學(xué)有所成。
實(shí)習地點(diǎn):xxxxxx
實(shí)習單位的變化,令我學(xué)習到很多在學(xué)校學(xué)習不到的東西,跟著(zhù)政府人員學(xué)習,從而更好地接近社會(huì ),了解社會(huì ),一個(gè)人的變化體現在他的交際圈之中,在交際中不斷學(xué)習,從而我對社會(huì )的看法也不斷的深入,對于人與人的關(guān)系,也產(chǎn)生了潛移默化的了解。
在婦工委,實(shí)習時(shí)間一個(gè)星期:
實(shí)習第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時(shí)間,工作細要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作,就是看完網(wǎng)上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編,里面的內容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮歷年來(lái)發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完,并且學(xué)習如何寫(xiě),看稿件,一項簡(jiǎn)單的工作,我很快的看完。第二天,我開(kāi)始于主任熟悉起來(lái)了,就不斷追問(wèn)主任問(wèn)題。我了解到了主人一些問(wèn)題,包括:
主任是如何進(jìn)入政府工作,如何在政府處理問(wèn)題,如何兼顧政府人員之間的關(guān)系,如何搞好整個(gè)黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習知識與社會(huì )之間的聯(lián)系。
一、 為什么社會(huì )上要有本科和專(zhuān)科的區別?是不是本科更具是社會(huì )潛力?
首先,我們要明白一點(diǎn),人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無(wú)形中對人有一個(gè)要求,這個(gè)要求就成為一個(gè)標準。社會(huì )需要發(fā)展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會(huì )是如何界定的,就是看你的學(xué)歷,或許這就是第一標準,也叫做表面標準。其次,就是內在標準,就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn),包括:人際關(guān)系,形象,一技之長(cháng),溝通能力等。
在本科與專(zhuān)科一同畢業(yè)時(shí),就業(yè)是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區別,現在的人要升職就要看你有沒(méi)有能力,學(xué)習能力就是他們評判的一個(gè)標準。
主任給我的啟示:現在有能力讀書(shū)盡量度多一點(diǎn)書(shū),而且要把一項東西學(xué)精,學(xué)好,把人際關(guān)系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個(gè)性,這就是所謂的能進(jìn)能出。
二、 面對同一個(gè)問(wèn)題,為什么現在的大學(xué)生與社會(huì )人的想法不同呢?
這就是父母為什么要我們努力讀書(shū)的原因之一。社會(huì )人,他們處于一個(gè)社會(huì )之中,社會(huì )閱歷是他們想問(wèn)題的資本,面對很多問(wèn)題社會(huì )人不先去表達自己的態(tài)度,因為他們先去思考,不去過(guò)早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學(xué)生也是,人家說(shuō)的不聽(tīng),不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會(huì )的洗禮,希望我們在以后的日子里能過(guò)好一點(diǎn),把這種社會(huì )不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進(jìn)行說(shuō)話(huà)教育,自己說(shuō)服自己,把自己的想法與實(shí)際結合,再次努力。
現在,考證很熱門(mén),這個(gè)問(wèn)題很學(xué)生只會(huì )盲目去考,一個(gè)真正意義上的證,應該是要滿(mǎn)足社會(huì )的需要,所謂滿(mǎn)足社會(huì )的需要,在我看來(lái)就是要為自己找到立足的資本,得到這個(gè)證的內容,這是關(guān)鍵。
三、辦事注意事項
在政府機關(guān)里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時(shí)候,你又不知道主任去了哪里,不應該打電話(huà)找主任,應該說(shuō)主任要開(kāi)會(huì ),現在沒(méi)空。還要表明自己的身份,讓對方知道自己是實(shí)習的拿不定主意。
在接待電話(huà)中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個(gè)人的電話(huà)號碼一同記下。
在整理檔案時(shí),應當處理好不同村委和居委的資料,輸入時(shí)應當做到準確無(wú)誤,而且輸入要快,最好學(xué)會(huì )用小鍵盤(pán)盲打,這些如果在其他機關(guān),如統計,就需要每天對著(zhù)數字,對小鍵盤(pán)的使用要求很高。
在人口與計劃生育辦事處,實(shí)習三個(gè)星期:
第二個(gè)星期開(kāi)始,我就在人口與計劃生育辦事處上班。
我的感受:實(shí)習就是這樣,需要人員的調動(dòng),無(wú)論在哪里工作,就需要在哪里拼命,能夠學(xué)到東西就夠了,能夠認識到很多人搞好人際關(guān)系就好。學(xué)習溝通能力十分重要,在陌生的環(huán)境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經(jīng)學(xué)到一些,但是還需要完善。同時(shí),我們還需要加強適應能力,珍惜在實(shí)習中的時(shí)間,在有限的時(shí)間內盡可能的學(xué)到一些新東西。
第一天,我一個(gè)人在單位,靜靜地聽(tīng)單位的人說(shuō)單位的是是非非,感受一點(diǎn)很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競爭是很大的,有什么不滿(mǎn)也只有在和自己比較熟悉的人說(shuō),內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會(huì )性的東西。也同時(shí)看到領(lǐng)導與普通員工的區別,就是:領(lǐng)導打電話(huà),下屬接電話(huà),領(lǐng)導只是告知性的,下屬就是執行性的。
一、 學(xué)到一種整理檔案的方法
上班就要任務(wù),我喜歡。整理1987年到20xx年的檔案,我用了一個(gè)多小時(shí)就完成了,將案起丁,一份一份放好,起丁很簡(jiǎn)單,為了就是不要讓檔案生銹,保存好檔案,讓檔案的保存時(shí)可以更長(cháng),這就是第一步。
第二天,今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好,而不是用膠水,乳膠的粘性更強。我就這樣一
文秘的實(shí)習報告 篇6
我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習,同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價(jià)。實(shí)習期間,可以讓你在學(xué)校學(xué)習的知識得到鞏固,也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗而比別人更具優(yōu)勢。因此我來(lái)到xx公司進(jìn)行實(shí)習,以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習目的
實(shí)習工作是大學(xué)學(xué)習生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程。當我們即將離開(kāi)校園的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對社會(huì )面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實(shí)習并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著(zhù)這一心態(tài)我來(lái)到了xx公司進(jìn)行實(shí)習。
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx公司
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
四、實(shí)習單位介紹
xx公司是一家專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢(xún)、居間、代理;樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合推廣、銷(xiāo)售代理的公司。在創(chuàng )始人及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)風(fēng)雨拼搏和持續發(fā)展,公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人,并成功嫁接了先進(jìn)的管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺,實(shí)現了全電腦化的監控及管理系統,隨時(shí)為客戶(hù)提供安全、可靠、專(zhuān)業(yè)、快捷的服務(wù),F已發(fā)展成為規模、店面多、實(shí)力較強的集科學(xué)化、規范化、標準化、專(zhuān)業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
五、實(shí)習的主要內容
在進(jìn)入公司試崗的前五天,是一名資深秘書(shū)指導我,每天我的老師會(huì )交給我要學(xué)習的內容還有公司的制度手冊,我們有專(zhuān)門(mén)的行政秘書(shū)指導手冊,在以后的工作中我們的決定和處罰要根據秘書(shū)手冊上公司的制度執行。秘書(shū)工作主要負責片區員工的考勤檢查、統計片區經(jīng)理需要的各類(lèi)數據、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動(dòng)化設備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導指示,做好上級領(lǐng)導與各部門(mén)之間相互溝通協(xié)調以及各部門(mén)之間的協(xié)調工作;起到上轉下達的作用;再者,做好每個(gè)階段獎懲的匯總統計和會(huì )議用的演示幻燈片。
根據制度來(lái)檢查,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統,員工每天的第一次登錄系統時(shí)間就為你的上班時(shí)間,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則處罰,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰。員工的請假制度秘書(shū)手冊也是有相關(guān)規定的,婚假、喪假等。請假的同事要先到秘書(shū)處領(lǐng)請假條,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批準,回來(lái)后再找秘書(shū)進(jìn)行銷(xiāo)假。所有的事假都為無(wú)薪假。
每個(gè)月的最后一天就是做片區員工的工資表,工資表我們秘書(shū)要做的就是姓名、員工店長(cháng)的級別、本月到賬業(yè)績(jì)、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請假類(lèi)型和天數,網(wǎng)絡(luò )端口使用類(lèi)型。做好以后發(fā)到片區財務(wù)處,財務(wù)把門(mén)店業(yè)績(jì)和他那里的上賬業(yè)績(jì)核對,不對的再返回來(lái)給我們,并說(shuō)哪個(gè)店的不對,我們還要修改,并且問(wèn)店長(cháng)相關(guān)的業(yè)績(jì)情況。知道作對為止。錄工資表就要保證不出錯,不然員工的工資不對秘書(shū)的錯,秘書(shū)也是要被處罰的。
每個(gè)月都要到總公司參加1次秘書(shū)會(huì )議,具體時(shí)間是營(yíng)運部的督導在群里面發(fā)出通知,并且就會(huì )以?xún)热葑屛覀兲崆白龊脺蕚。每個(gè)月都是一個(gè)月以來(lái)的工作匯報還有總公司的新的需要我們傳達的,我們帶回片區告知每一個(gè)員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習,稅費知識和房地產(chǎn)基礎知識的培訓。
六、實(shí)習結果
時(shí)間匆匆而過(guò),在我的崗位上已經(jīng)半年多了,我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認真、踏實(shí)并且對片區的后勤業(yè)務(wù)相當的熟悉。對我影響的應該是作為一名行政秘書(shū)應該時(shí)時(shí)與人溝通,在才進(jìn)入公司的時(shí)候,區經(jīng)就說(shuō)發(fā)現片區上有什么問(wèn)題要說(shuō)出來(lái),一起制定出解決的措施,開(kāi)始我就不會(huì )好好的與上級溝通,導致上級工作難找我也工作難的局面,慢慢的,我什么事情都和區經(jīng)商量著(zhù)去做,片區無(wú)論是業(yè)績(jì)還是人員管理方面都得到了提升,常常和新員工的溝通,新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會(huì )耐心的為他們講解,他們犯了錯,我也會(huì )按照相關(guān)的制度提醒,但是第二次再犯就得接受處罰。
七、實(shí)習心得
在實(shí)習期間,要求的薪水不是我們考慮的主要方面:因為作為一名學(xué)生,初到社會(huì )是進(jìn)行學(xué)習積累經(jīng)驗的,如果對待自己的崗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。從上第一節課起,專(zhuān)業(yè)課老師就一直在反復強調:秘書(shū)工作是非,嵥槎彪s的,從事秘書(shū)工作人員需要一顆細致謹慎的心思,勇于擔當和善于隨機應變的能力。等到真正投入這一崗位的時(shí)候,才真正感受身處這一位置的難易程度。
行政秘書(shū)是處于管理協(xié)調的位置,平時(shí)接觸到各個(gè)各樣的瑣事,整理文件、招聘人員、管理設備、打印、復印、傳真、辦理公事,剛進(jìn)公司時(shí)就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭,根本分不清主次而手忙腳亂,在指導老師的指導下,逐漸學(xué)會(huì )把所有的事情分清主次,這樣以來(lái)既能提高工作效率,同時(shí)也能完成上司交代的任務(wù)。面對片區的同事,要有親和力,善于與他人溝通交流,設身處地了解他人的難處,面對上司,要謙和誠實(shí),不會(huì )或者是做不了的事情要多問(wèn)多學(xué),敢于與上司溝通,才能了解上司的意圖。
作為一名秘書(shū),要勇于面對錯誤,敢于接受批評,敢于擔當,要有責任心,保持一顆平常心和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。一個(gè)職場(chǎng)新人,都會(huì )有有犯錯的時(shí)候,對于自己做錯的事情辦都會(huì )敢于接受?chē)绤柵u,然后才能正視自己、改正錯誤。剛進(jìn)公司時(shí),每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂,即使有用筆記記錄或者是在日歷標記上司交代的事情,但有些細節的問(wèn)題還是忘記,如每周日要發(fā)自動(dòng)離職和試崗人員去總公司,有事由于沒(méi)有記得今天星期幾而忘記,后面又是自己督導提醒以后補發(fā)過(guò)去的,自己犯錯而受到批評當然也會(huì )感到委屈,傷心。甚至哭泣,但還是時(shí)刻告訴自己,這是每個(gè)職場(chǎng)新人的必經(jīng)之路,只有經(jīng)歷過(guò)各種大大小小的挫折才會(huì )成長(cháng),所以要保持一顆樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。
學(xué)會(huì )溝通交流,協(xié)調好各種人際關(guān)系,保持一顆熱情真誠,一視同仁的心與他人相處,要善于聆聽(tīng)。秘書(shū)崗位特殊位置起到承上啟下的作用,每天都要與不同的人打交道,溝通交流,將領(lǐng)導的命令下達到各部門(mén),同時(shí)也要學(xué)會(huì )聆聽(tīng),將下各部門(mén)員工反映的問(wèn)題上報給領(lǐng)導。人們都喜歡與性格開(kāi)朗熱情的人相處。
要學(xué)會(huì )保護公司機密,遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則,秘書(shū)可以再公司系統上看到很多其他同事看不到的內容,多接觸領(lǐng)導層,了解到公司的各種大小文件,事件;所以要學(xué)會(huì )分清輕重,做好本分工作,即使在與他人相處時(shí)也要注意用詞語(yǔ)言表達不能夠口無(wú)遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。
社會(huì )是一個(gè)磨練新人成長(cháng),也是施展才能的大平臺;半年多的磨練,促使我無(wú)論是在思想上,行動(dòng)上,都變得更加成熟,更加的自信!如今,我還在這個(gè)工作崗位上堅守著(zhù),努力著(zhù),奮斗著(zhù),我相信自己能夠在這個(gè)平臺上展示自己光芒,以它為基點(diǎn),在今后的職場(chǎng)路中不斷開(kāi)闊進(jìn)取,不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中,我們要用自己的激情讓沙漠布滿(mǎn)綠洲!
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