【實(shí)用】it公司年終工作總結四篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編精心整理的it公司年終工作總結4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
it公司年終工作總結 篇1
今年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我部門(mén)繼續推進(jìn)及監控ＥＲＰ系統的運行情況的，大力推動(dòng)公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎信息化制度，規范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推進(jìn)公司信息化建設的全面進(jìn)行�？偨Y今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線(xiàn)開(kāi)展：
一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺
1.保障和監控ERP系統各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統與業(yè)務(wù)管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門(mén)配合氯氣廠(chǎng)做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和ERP的SQL數據.掛鉤，在安全性和權限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說(shuō)話(huà),以數學(xué)考核的目標,不斷量化考核指標,系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷(xiāo)售一公司達100%,二公司達100%,進(jìn)出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時(shí)率達92.9%，較05年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，ＥＲＰ系統經(jīng)過(guò)四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統已完成數據..的過(guò)程，如何將現有的數據利用起來(lái)產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用ERP數據進(jìn)行挖掘分析，引導作業(yè)人員學(xué)會(huì )用數據去分析解決問(wèn)題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險。
4.推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉儲甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現]了各倉儲的月報電子化，取消了手工單，并實(shí)現]了財務(wù)提出的電子核賬的功能�，F已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續推動(dòng)OA項目，在11月圓滿(mǎn)完成OA項目的驗收。OA系統自20xx年項目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下，多次糾.各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì )、商討，隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持，陸續啟用了發(fā)文管理，收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項目申請、定點(diǎn).購單、電子公告、通知管理、會(huì )議管理、材料評審、用車(chē)申請、物料申請、人事系統等流程，并根據職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式，單據的審批過(guò)程系統完成，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現]打印、蓋章，使單據生效�；旧蠈�(shí)現]了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。
二、抓好部門(mén)內部管理，將IT服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作，進(jìn)行運維ERP的推廣、嘗試，強化服務(wù)意識，在服務(wù)過(guò)程中逐步體現自身的存在價(jià)值。
1．我部門(mén)成立IT服務(wù)臺，通過(guò)IT服務(wù)管理來(lái)提升IT服務(wù)效率，協(xié)調部門(mén)內部運作，改善IT服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，實(shí)現]從傳統的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉換。IT服務(wù)臺實(shí)行首問(wèn)負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà)，就成為該CASE的責任人，他需要自己或者協(xié)調相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識.。我部門(mén)將IT服務(wù)臺列入部門(mén)考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2．為了加快故障處理的響應速度，我部門(mén)啟動(dòng)了SMS項目，將一些常用軟件及補丁自動(dòng)分發(fā)，即加強了客戶(hù)端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶(hù)軟件故障，節省了響應時(shí)間，一解用戶(hù)燃眉之極；同時(shí)通過(guò)該項目使我部門(mén)能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3．深化內部改革，探討硬件外包的'管理模式，將公司新增的打印機由.購模式轉為租用模式，將可節約了二萬(wàn)元的設備.購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問(wèn)題，我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò )安全，將安全意識提到日常的管理的第一要義，做好專(zhuān)人監控，規范網(wǎng)絡(luò )管理，全面推行域用戶(hù)、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò )地正常運行。
1．我部門(mén)加大對用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門(mén)在總調會(huì )議室針對目前網(wǎng)絡(luò )上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2．在去年備份方案的基礎上，充分利用了VERITAS軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò )和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對關(guān)鍵的數據進(jìn)行異機備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3．同時(shí)針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn)，我部門(mén)組織分批了9次內部人員的專(zhuān)業(yè)培訓，爭取外訓、內訓兩種方式，特別是通過(guò)外訓人員回來(lái)給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學(xué)習壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團隊精神，倡導建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。
it公司年終工作總結 篇2
轉眼間，xx科技已經(jīng)成長(cháng)了一歲，回首過(guò)去一年，是非常輝煌成就的一年，各項規章制度的作成、及付諸的實(shí)施，通過(guò)了環(huán)保認定，及ISO9001:20xx質(zhì)量、體系、認證，標志著(zhù)公司在觸摸屏行業(yè)中奠定了堅實(shí)的基礎，在電子行業(yè)中拓展領(lǐng)域。
xx公司處處本著(zhù)以人為本，精細管理。確保各項工作順利完成的目的，狠抓人員，穩定管理，健全相應的管理制度和規章制度。從人員出勤，規范操作，勞動(dòng)效率。細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的，運用評選優(yōu)秀員工，從而提高員工的責任感，積極主動(dòng)性。營(yíng)造良好的企業(yè)文化氣氛。向員工宣傳文化理念的精神，全力打造操作過(guò)硬，勇于拼搏的員工隊伍。
質(zhì)量管理不斷完善，產(chǎn)品安全可靠，贏(yíng)得市場(chǎng)的最終保證，積極查找不足，針對市場(chǎng)反饋及時(shí)調整。加大力度，控制與監控明確各個(gè)環(huán)節質(zhì)量責任，加大質(zhì)量體系文件的學(xué)習。增強質(zhì)量規范意識，提高過(guò)程，操作后嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束個(gè)人的行為確保質(zhì)量的穩定性提高。
設備管理創(chuàng )新，安全生產(chǎn)穩定，一是加強設備，監查，尤其是做好水、電、氣、等成本資源的管理和超耗控制，做浪費懲罰，使節約部門(mén)中體觀(guān)，齊抓管理，形成合力。二是做好設備的日常檢查監督有效實(shí)施。
實(shí)現挖潛增效，創(chuàng )造最佳效率，合理實(shí)現產(chǎn)品效轉化，合理控制物料耗費加強廢棄物品回收利用，防止產(chǎn)品流失控制副品率，同時(shí)，以目標管理為動(dòng)力。找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節的效益挖潛點(diǎn)。以規范管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識，加強對成品合格率，把關(guān)控制實(shí)現最佳效率。
輝煌成就的一年，將成為xx成長(cháng)的歷史，即將迎來(lái)不可預料的工作壓力。將會(huì )更加繁重，為此我們將更要勤奮好學(xué)，提高自身的素質(zhì)，與技能。適用于公司發(fā)展共同成長(cháng)，創(chuàng )造輝煌的20xx讓我們繼續相約20xx。
it公司年終工作總結 篇3
二0xx年度總結表彰大會(huì )
主持人用稿
※會(huì )前播放入場(chǎng)曲
※循環(huán)放映公司的宣傳（幻燈）片※主席臺放置噴繪背板，主席臺對面上方懸掛會(huì )標，兩側懸掛條幅。
1、大會(huì )開(kāi)始
下面我宣布：沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司二0xx年度總結表彰大會(huì )現在開(kāi)始。
2、介紹參加慶典的主要來(lái)賓
參加今天大會(huì )的領(lǐng)導、來(lái)賓有：（附領(lǐng)導、來(lái)賓名單）
�。ㄒ詫�(shí)際出席的領(lǐng)導、來(lái)賓為準）
讓我們用的掌聲，向光臨我們今天大會(huì )的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎！
過(guò)去的一年，由于得到了各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓對我們的大力支持和充分理解，網(wǎng)得到了社會(huì )各界朋友的真誠關(guān)愛(ài)與熱心幫助，才使我們取得今天的成績(jì)。在此，讓我們再一次以熱烈的掌聲向他們表示最衷心的感謝和崇高的敬意！
3、領(lǐng)導致辭
下面，請沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司副總經(jīng)理張志國先生致辭。
4、來(lái)賓致辭
公司的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì )各界的支持與幫助，下面，請沈陽(yáng)華新國際工程設計顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理李偉先生講話(huà)。
5、沈陽(yáng)華新公司總經(jīng)理工作報告
20xx年，沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，公司全體干部、員工克服困難，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，團結奮斗，圓滿(mǎn)完成了20xx年度的各項工作目標，并使沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司的綜合實(shí)力得到極大地提高。
下面請沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司總經(jīng)理王維新先生做20xx年
度的工作報告。
6、蘇壯強董事長(cháng)講話(huà)
公司的成長(cháng)離不開(kāi)股東的支持，公司的發(fā)展離不開(kāi)股東的信任。
下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司董事長(cháng)蘇壯強先生講話(huà)。
7、王總宣布沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司20xx年度優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工名單
二0xx年是沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司高速發(fā)展的一年，更是我們共同走向輝煌的一年。在這一年中，涌現出一批勇于奉獻、積極進(jìn)取的優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工，經(jīng)公司研究決定，給予通令嘉獎。
下面，請沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司總經(jīng)理王維新先生宣布20xx年度優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工獲獎名單，并主持頒獎。
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※宣布完名單后播放發(fā)獎曲（循環(huán)放映優(yōu)秀干部、員工的工作照片）
下面，請蘇董事長(cháng)、肇總、王總為優(yōu)秀干部頒獎，請獲得優(yōu)秀干部稱(chēng)號的人員到前面領(lǐng)獎。
請工作人員將榮譽(yù)證書(shū)送到前面來(lái)。
請攝影師留下珍貴的畫(huà)面。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優(yōu)秀干部表示祝賀！
下面，請獲得優(yōu)秀員工稱(chēng)號的人員到前面領(lǐng)獎。（循環(huán)放映優(yōu)秀員工的工作照片）
請工作人員將榮譽(yù)證書(shū)送到前面來(lái)。
請蘇董事長(cháng)、肇總、王總與優(yōu)秀員工合影留念。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優(yōu)秀員工表示祝賀！
�。òl(fā)獎曲音樂(lè )停止）
下面，請優(yōu)秀干部代表張啟進(jìn)講話(huà)。
下面，請優(yōu)秀員工代表王磊講話(huà)。
8、宣布大會(huì )結束
過(guò)去一年所歷經(jīng)的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠銘刻在我們的心上，新的征程已經(jīng)開(kāi)始。新的機遇、新的挑戰、新的發(fā)展正在等待著(zhù)我們。我們有股東的信任，我們有全體員工的團結拼搏，我們有社會(huì )各界朋友的關(guān)愛(ài)與支持，我們堅信：我們的未來(lái)必將充滿(mǎn)陽(yáng)光，我們的事業(yè)必將更加燦爛輝煌！
沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司二0xx年度總結表彰大會(huì )到此結束。
請全體員工起立，讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓退場(chǎng)。
※播放結束曲
it公司年終工作總結 篇4
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這一年的工作，我部在李總和葛經(jīng)理的領(lǐng)導下及各位同事的關(guān)心、指導和幫忙下，嚴格要求自己，認真履行職責，基本上按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成了各項采購工作，在這個(gè)過(guò)程中取得了必須的成績(jì)，但是也暴露了一些問(wèn)題。以下是我的工作總結。
一、對工作崗位的認識
我部的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本購回滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需的主材和輔料。在主材采購中，我部嚴格按照公司要求進(jìn)行采購，把握市場(chǎng)價(jià)格和合同價(jià)格。并且實(shí)時(shí)的向公司相關(guān)部門(mén)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變化，盡量控制采購成本，并根據項目的進(jìn)度合理的分配公司的采購資金進(jìn)行采購，做到分批次按進(jìn)度采購。
目前我部能夠根據相關(guān)部門(mén)下發(fā)的采購訂單和采購申請單，對采購的主輔材進(jìn)行分類(lèi)采購并制定相應的采購計劃，每一天寫(xiě)好每一天要做的工作，對處理好的事能做總結，對沒(méi)處理好的事，抓緊處理，盡量做到問(wèn)題不推辭。對做錯的事，追究其原因，避免再次發(fā)生。以前發(fā)生過(guò)多訂了兩次材料的例子，究其原因就是粗心，訂貨流程不嚴謹。之后我也重新找到了方向，訂購主材料和重點(diǎn)材料的時(shí)候，我盡可能的靜下心來(lái)，多審核上幾次，或請教同事，對含糊不清的東西弄清楚，這樣才能保證采購工作正常健康的進(jìn)行。
二、時(shí)效性方面
對采購部來(lái)說(shuō)，采購的時(shí)效性是十分關(guān)鍵的，這直接影響了車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度，在這方面采購部還沒(méi)到達預期的理想效果，還需要我部加強和各部門(mén)的溝通，和供應商的溝通，嚴格控制采購時(shí)間和采購周期，使各項采購工作正確率、準確率力爭到達百分之百，更好的完善采購工作。
輔材的采購是最繁瑣的一項工作。輔材的采購供應商比較分散，輔材種類(lèi)比較多，需要我部劃分輔材種類(lèi)和供應商，在這項工作中我也跟著(zhù)學(xué)習了很多。很多規格型號需要了解，很多樣品需要適配，最終確認成功了是我們需要的東西然后批量訂購。購回了這些輔材能完美的組合到一塊，這是我最愿意看到的事。在生產(chǎn)過(guò)程中機器配件和生產(chǎn)工具的采購中，我部能在生產(chǎn)部的配合下以最快的時(shí)間購回，尤其是重要機器配件，因為機器一旦罷工就會(huì )影響生產(chǎn)進(jìn)度和項目進(jìn)度，所以都是第一時(shí)間聯(lián)系機器廠(chǎng)家購回相關(guān)零部件并給予技術(shù)支持，保證了生產(chǎn)有序進(jìn)行。
三、對采購工作的建議
在這段時(shí)間，我覺(jué)得采購不僅僅要有成本意識質(zhì)量意識，還要靈活運用各種采購技巧。對于價(jià)格影響因素和質(zhì)量影響因素要有敏銳的感覺(jué)，要做到同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù)。與供應商建立一種用心溝通，信任，公平，公正的關(guān)系。公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略合作伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至與供應商對咱們公司能當做自己公司部門(mén)來(lái)看的時(shí)候，供應商的支持力度及對我公司的政策好壞直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。那么公司的成本核心競爭力就體現了出來(lái)。
所以對于目前對我公司作出貢獻的合格供應商，在新的一年里我部門(mén)在嚴格遵守采購制度的狀況下，將努力的為這些供應商帶給良好的合作環(huán)境，拋棄雙方的短期利益，謀求共同上期的健康發(fā)展，使供應商全心全意的為我公司服務(wù)。同時(shí)我也期望公司各部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本、節約成本、保證品質(zhì)又能提高效率的方法。
眾所周知采購部是整個(gè)公司的后勤保障，是關(guān)系到整個(gè)公司銷(xiāo)售、設計、生產(chǎn)、安裝以及售后的最重要的環(huán)節。所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任和支持。通過(guò)這段時(shí)間的采購工作，讓我懂得了很多道理，積累了過(guò)去沒(méi)有的經(jīng)驗。同時(shí)，我也會(huì )把這份感激和工作的激情繼續下去。
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