公司年終工作總結（通用15篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的公司年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公司年終工作總結 1
20xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績(jì)。
今年以來(lái)，公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重，實(shí)現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jì)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值，積極承擔社會(huì )責任，為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎�？蛻�(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新，體現在以下幾個(gè)方面。
今年以來(lái)，公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重，實(shí)現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jì)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值，積極承擔社會(huì )責任，為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎�？蛻�(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新，體現在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設方面，繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
主要從"內強素質(zhì)、外樹(shù)形象"著(zhù)手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍，今年以來(lái)，我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手，通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題，我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練，加大了現場(chǎng)監督考核力度，現場(chǎng)檢查，現場(chǎng)指導，并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。
20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習，樹(shù)立執行理念，確保制度執行力全面有效開(kāi)展
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度，進(jìn)行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃，按照學(xué)習計劃，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習，要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā)，樹(shù)立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷(xiāo)售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶(hù)推出國壽"1+N"服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶(hù)權益，樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，"一切為了客戶(hù)著(zhù)想"，不斷創(chuàng )新服務(wù)內容
1、積極配合分公司做好VIp客戶(hù)工作
為了進(jìn)一步構建公司VIp客戶(hù)服務(wù)體系，為VIp客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面向全區VIp客戶(hù)提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的.活動(dòng)，通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門(mén)送賠款"工作做細做新，積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會(huì )上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作，有成績(jì)也有不足，在做好總結的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現就不足與差距結合工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排：
1、抓緊分公司下發(fā)的各類(lèi)業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執行工作，繼續做好客戶(hù)服務(wù)部人員特別是新人的專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶(hù)服務(wù)部今年以來(lái)人員調整的客觀(guān)原因，客戶(hù)服務(wù)部新入人員對專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，20xx年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，加強所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達及學(xué)習，真正領(lǐng)會(huì )其操作要領(lǐng)，將其運用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶(hù)服務(wù)。
2、配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開(kāi)展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障，積極配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道開(kāi)展各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續、健康地發(fā)展。
公司年終工作總結 2
在這一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻。
愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。
今年，根據財務(wù)科的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。
一年以來(lái)，本人主要負責財務(wù)報賬工作，在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)(公1文5有約提供)認真的審核和監督，保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。
今年以來(lái)，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì )計基礎規范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個(gè)人得失，不講報酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的`同時(shí)，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
在財務(wù)戰線(xiàn)上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來(lái)報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì )計法律法規的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報賬時(shí)間：對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報銷(xiāo);對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評。
公司年終工作總結 3
轉眼我到公司工作已接近xx年了。在這不到xx年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這xx年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這xx年來(lái)的學(xué)習工作狀況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)、
首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自己的職責意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，完成工作、
在公司工作的xx年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的'對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三，六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
xx年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
公司年終工作總結 4
年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
�。ㄒ唬┰谀昀�，我自覺(jué)增強學(xué)習，虛心求教釋惑，持續理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，持續掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提升，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，持續豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的協(xié)助指導下，持續進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ┠旯こ叹S修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ釔�(ài)本職工作、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱度服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
�。ㄒ唬┠晟习肽�，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促動(dòng)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
�。ㄋ模┰鰪娊M織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的展開(kāi)。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適合工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)理解，增強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮鰪娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的`情緒問(wèn)題，要與員工實(shí)行思想交流。
四、增強檢查，即時(shí)整改，在工作中準確理解自己。
�。ㄒ唬┱归_(kāi)常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區實(shí)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這個(gè)年，又從無(wú)限輕松中走出這個(gè)年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)優(yōu)良的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y下來(lái)：在這個(gè)年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習到了很多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提升。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，即時(shí)采取對策！
公司年終工作總結 5
xx年5月9日，通過(guò)公司為我搭建的平臺，在所領(lǐng)導和同志們的信任下，我走上了xx站站長(cháng)的崗位。帶著(zhù)一份眷戀、一份期盼，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望與挑戰的xx年責任年！xx年我站項目建設晝夜兼程，維修改造披星戴月，優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級，手冊修編激情澎湃。正是這些工作的付出，才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng)、心存自豪、更心存感恩。
緬懷逝去的xx年，心中無(wú)限感慨。我從一名默默無(wú)聞的“小兵”走到了站長(cháng)的崗位并比較圓滿(mǎn)的完成了公司及所領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在這里我要首先感謝所領(lǐng)導對我的信任、支持、教導、關(guān)懷、愛(ài)護以及幫助，使我能夠快速的成長(cháng)起來(lái)，更要感謝我站的全體員工，正是因為有了他們的支持和幫助才使我站渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。
在這里我對所有曾經(jīng)支持和幫助過(guò)我站的領(lǐng)導及員工致以深深的謝意，感謝你們不吝賜教；感謝你們敬業(yè)、忠誠的精神；感謝你們的細心呵護讓我能夠快速成才。
xx年已經(jīng)過(guò)去，為了更快的提升管理經(jīng)驗、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì)，我對過(guò)去一年工作和生活中所發(fā)生的問(wèn)題做了一下總結和歸納，不夠完善之處還請領(lǐng)導和同志們見(jiàn)諒并希望大家對我能夠及時(shí)提出糾偏意見(jiàn)，我將努力使自己做到，現將xx年工作總結如下：
一、“新兵”上崗、直面困難。
隨著(zhù)老板關(guān)于“創(chuàng )新管理、快樂(lè )富有”的理念出臺，熱力行業(yè)的改革就勢在必得不可更改。結合老板“人人身上有合同，人人身上有指標”的指導思想，公司相繼出臺了一系列創(chuàng )新舉措，而我就是其中的一個(gè)受益者。
回想我剛走上站長(cháng)崗位時(shí)，心中忐忑不安。深怕哪個(gè)關(guān)系或者工作處理不好而影響站內工作的開(kāi)展，我上任后的最初一段時(shí)間，對工作摸不到頭緒，不能合理安排時(shí)間和工作量。幸好領(lǐng)導及時(shí)的對我進(jìn)行提點(diǎn)才讓我找到了工作的方向和重心，在最初恢復路面和閥門(mén)井保溫工作中，我不怕臟、不怕累，時(shí)刻對自己進(jìn)行高標準的要求。
功夫不負有心人，通過(guò)近一個(gè)半月的歷練，我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，終于能為了讓南北區站成為公司境內的站而踏實(shí)的工作了。
為了不讓領(lǐng)導失望，為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的'工作著(zhù)，在我最艱難的時(shí)期一個(gè)身影的出現為我屏蔽了流言蜚語(yǔ)、遮擋了風(fēng)霜雪雨，這個(gè)人就是我的老班長(cháng)xx。
正是他不斷的鼓勵我、教導我，才讓我渡過(guò)了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導和員工的幫助下，更使我迅速的走出了陰影，為實(shí)現自身的價(jià)值而投入到緊張忙碌的工作中。
二、學(xué)習“做人”、懂得“奉獻”。
在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間，正是因為有領(lǐng)導不斷的對我灌輸正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)并結合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，才讓我從一個(gè)懵懂少年成長(cháng)成了一名懂得奉獻、懂得感恩的華生人。
回想當初的我，只知道索取卻忘記了自己所應該承擔的責任，我記得有一次領(lǐng)導教育我們說(shuō)：“要想當一名合格的站長(cháng)，就不能計較個(gè)人得失，只有認真做好自己的本質(zhì)工作，才能擊垮所有人對你們的不信任、不支持”。
是的，正是因為我選擇了相信領(lǐng)導的諄諄教導，所以我才能快速、茁壯、健康、快樂(lè )的成長(cháng)著(zhù)。為了能盡快掌握我站轄區內的情況，我選擇了放棄年假，利用一切時(shí)間來(lái)學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。
在xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程，當時(shí)我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內拆連戶(hù)工作。但為了不影響工作進(jìn)度，我曾先后多次和所領(lǐng)導及技術(shù)安全員到現場(chǎng)實(shí)地測量、考察。
當我站人員齊整的時(shí)候已經(jīng)是10月6號了，可是當時(shí)天然酒店樓內沒(méi)有一組合格的暖氣片，通過(guò)和燃氣高部長(cháng)的多次溝通，終于在10月15日完成了暖氣片的安裝，可距離10月25日供熱只有10天的時(shí)間了，為了不影響工作進(jìn)度，我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神，用了7天的時(shí)間完成了此項工作，而且站內其他工作都得到了全面的開(kāi)展，沒(méi)有一項工作未完成。
在交付使用的頭天下午高部長(cháng)卻突然提出一樓也要供熱，并且明天就要使用。當時(shí)我站已經(jīng)開(kāi)栓供熱了，供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了，為了不影響第二天的工作，不得已我獨自一人于10月25日晚20點(diǎn)45分到天然酒店對其一樓進(jìn)行分戶(hù)改造，至次日凌晨4點(diǎn)15分收工。當我回到站內收拾好工具的時(shí)候，才感覺(jué)自己已經(jīng)體力透支了。
說(shuō)實(shí)話(huà)在我獨自一人干活的時(shí)候，我也有過(guò)不甘、有過(guò)氣憤、有過(guò)流淚、有過(guò)心酸，卻惟獨沒(méi)有想要放棄，因為我知道領(lǐng)導對我的信任是多么難得，因為我知道我能得到成功就必須面對苦難，因為我知道在我背后有華生文化這個(gè)強大的信念在支撐著(zhù)我、鼓勵著(zhù)我，因為我知道如果我想盡快成長(cháng)，這就是必經(jīng)的歷程。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、眾志成城。
渡過(guò)了供熱初期的忙碌，我又迎來(lái)了苦難的低溫時(shí)期。自xx年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過(guò)39度，用戶(hù)的頻頻上訪(fǎng)讓我的情緒接近崩潰，可為了公司好不容易才樹(shù)立起的服務(wù)品牌形象，不管用戶(hù)怎么為難我、刁難我、辱罵我，我都義無(wú)反顧的承擔起了我所應該盡到的責任。
結合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求，我站對低溫上訪(fǎng)用戶(hù)進(jìn)行了詳實(shí)的測溫普查工作并及時(shí)匯總，我站共計登記低溫戶(hù)330戶(hù)，測溫1152次。我站用戶(hù)管理員無(wú)論何時(shí)、何地只要用戶(hù)提出測溫要求，我站員工都會(huì )趕到現場(chǎng)，確保了用戶(hù)利益不受損，公司賠償有依據。掌握了轄區內高、低溫樓的具體情況，為站內工況調節積累了寶貴經(jīng)驗，更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。
正是因為我站眾志成城、團結協(xié)作、勇于面對責任、承擔責任，才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵員工的積極性，扎實(shí)的構建“名譽(yù)、利益、命運”共同體機制，我也曾自掏腰包對員工進(jìn)行數額不等的獎勵，認真的落實(shí)了董事長(cháng)要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個(gè)理念。每當眼前呈現員工期待的目光時(shí)，我更感受到身上一分沉甸甸的責任。
四、科學(xué)調控、平穩運行。
在所領(lǐng)導的支持和幫助下，我站通過(guò)對站內設備和外網(wǎng)調控，可以說(shuō)相對平穩的度過(guò)了取暖期。xx年夏季我站對婦嬰醫院、城建樓分別進(jìn)行了改線(xiàn)和換線(xiàn)的施工，我站根據轄區內閥門(mén)的使用情況，安裝、更換南北區二次網(wǎng)切斷、進(jìn)戶(hù)閥門(mén)30臺次，確保了管線(xiàn)和高、低溫樓的有效調控。
當面對寒災時(shí)，我站全員上陣，積極的為樓道安裝棉門(mén)簾、釘塑料布，減少熱損耗以彌補熱源不足帶來(lái)的低溫情況。為了保障節日期間的正常供熱，我站提前對轄區內各站進(jìn)行檢查，及時(shí)排查安全隱患，確保設備無(wú)故障并制訂了安全搶險預案，讓安全責任落實(shí)到每個(gè)人身上，讓員工都做安全的監督員、管理員，以此來(lái)保證站內的平穩運行。
五、提高收入、快樂(lè )成長(cháng)。
結合公司的各項獎勵機制，并通過(guò)我站員工的不懈努力，我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵都使我站人均收入達到了前所未有的高度，我站現有正式員工8人，共得工資外獎勵22282元（三方人員和臨時(shí)工的獎勵除外）人均工資外收入達到了驚人的2785.25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂(lè )指數的提升，我站參加公司和所內的各項活動(dòng)時(shí)，都能不斷提出具有可操作、能執行的方案，員工的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時(shí)，我站能根據廢舊材料自制拱門(mén)、宣傳欄等，為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應有的貢獻。
公司年終工作總結 6
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉瞬間又是一年，回顧xx年的工作業(yè)績(jì)，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導、同事和客戶(hù)學(xué)習，以及在實(shí)際工作中不斷的總結摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利，懷著(zhù)一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，xx年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(cháng)最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長(cháng)、黎副中隊長(cháng)對我工作及業(yè)務(wù)上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(cháng)處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng )新、有行動(dòng)的實(shí)現xx年新的戰略目標，現把xx年的工作整理、總結
一、20xx工作回顧。
20xx年我負責管理3個(gè)點(diǎn)的'安保工作。定期對護衛點(diǎn)區域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時(shí)匯報客戶(hù)領(lǐng)導，定期組織隊員訓練學(xué)習軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶(hù)溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持預防為主、防消結合的原則，每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查，確保其良好運作，同時(shí)培養隊員養兵千日、用兵一時(shí)的指導思想，重視客戶(hù)單位安全防范，加強對外來(lái)人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導和客戶(hù)領(lǐng)導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友。老鄉介紹招工等，努力補滿(mǎn)自己隊伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補充隊伍，為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衛點(diǎn)隊員訓練和學(xué)習，展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓練軍事技能（立正。稍息。停止間轉法。敬禮等）。
星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識）。
星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習公司制度（公司制度�？蛻�(hù)規定。法律法規等）。
通過(guò)加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，
讓隊員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
20xx年xx月xx日早上5：40左右，x護衛點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車(chē)，隊員以為是飯堂人員開(kāi)的，所以就沒(méi)有查實(shí)，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導積極與客戶(hù)溝通、查找漏洞、建議客戶(hù)規范管理，所有車(chē)輛一律憑車(chē)牌證外出，杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。
20xx年xx月xx日x護衛點(diǎn)因工廠(chǎng)倒閉撤點(diǎn)。
20xx年xx月xx日x小區上13人，接到公司領(lǐng)導命令派我去做分隊長(cháng)，我聽(tīng)從公司領(lǐng)導安排，提前交接好原護衛點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊。中隊大力支持下，接點(diǎn)當天一切順利，上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題，一個(gè)多月工作以來(lái)，全體隊員齊心協(xié)力，為小區搞活動(dòng)全體隊員義務(wù)執勤一次、發(fā)現嫌疑人多次、為客戶(hù)領(lǐng)導提建議多條，得到客戶(hù)好評。 12月x日上點(diǎn)以來(lái)，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員（其中2名支援南海）。
為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想，我分隊特向公司領(lǐng)導申請了一臺電視機，在鄙陋線(xiàn)不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)電視接收鍋，隊員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來(lái)說(shuō)每天都在成長(cháng)，每天都充滿(mǎn)著(zhù)成功和快樂(lè )。經(jīng)過(guò)xx年的工作努力，我的目標分隊長(cháng)、業(yè)務(wù)目標50人順利完成，使我在能力。經(jīng)驗。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng )新的方法和思路，把工作每個(gè)細節做好，讓公司放心，讓客戶(hù)放心，讓隊員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在xx年我的成長(cháng)是最快的一年，我堅信。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。
20xx年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導學(xué)習業(yè)務(wù)技巧，收集客戶(hù)資料、電話(huà)預約、陌生拜訪(fǎng)等。
20xx年見(jiàn)面談的客戶(hù)達28家（見(jiàn)業(yè)務(wù)報表）。成交5家客戶(hù)：共計：成交54人，達到了xx年目標計劃50人的理想效果。
我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶(hù)信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集，每一家客戶(hù)拜訪(fǎng)都要打過(guò)無(wú)數次電話(huà)、和精心的策劃準備，每一家客戶(hù)跟蹤都要花費很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年，每一家客戶(hù)成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù)，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識，慢慢的我發(fā)現我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話(huà)題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪(fǎng)客戶(hù)、我非常喜歡打電話(huà)給我的客戶(hù)，我堅信客戶(hù)和
我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個(gè)多贏(yíng)的結果。要讓客戶(hù)選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專(zhuān)業(yè)更真誠；需要我們與客戶(hù)不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿(mǎn)足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶(hù)長(cháng)期信賴(lài)的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，我來(lái)到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會(huì )做貢獻，xx年我要努力學(xué)習知識來(lái)提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿(mǎn)意義、我相信我是最棒的，我一定會(huì )成功。
三、20xx年工作目標計劃。
1、合同人數成交100人。
2、成交6個(gè)護衛點(diǎn)。
3 、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始。努力一定成功。沒(méi)有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來(lái)，機遇與挑戰同在，光榮與夢(mèng)想共存，在這激動(dòng)人心的日子里，我滿(mǎn)懷喜悅的心情，暢想來(lái)年的目標和計劃，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結互助為榮，努力完成xx年的工作目標，和公司一起展望美好的未來(lái)。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
公司年終工作總結 7
俗話(huà)說(shuō)：“成績(jì)不說(shuō)沒(méi)不了，問(wèn)題不說(shuō)不得了”。在xx年的工作中我還存在著(zhù)諸多的問(wèn)題與不足。
一、缺乏前瞻性和創(chuàng )新能力。
總結過(guò)去的一年，因我剛涉及管理，經(jīng)驗嚴重不足，面對突發(fā)事件時(shí)，缺乏決策力害怕承擔責任，內外協(xié)調及工作主動(dòng)性不夠，缺乏全局意識；對發(fā)生的問(wèn)題缺乏前瞻性，缺乏學(xué)習能力及創(chuàng )新能力。
二、落實(shí)制度缺乏執行力和監督力。
根據上一年度所發(fā)生的問(wèn)題，我對自身缺乏執行力和監督力的`問(wèn)題深有感觸。比如說(shuō)：年度總結表彰會(huì )時(shí)，我因個(gè)人私利而未聽(tīng)從領(lǐng)導指揮，擅自上臺表演節目。此種舉動(dòng)嚴重的干擾了大會(huì )的正常進(jìn)行，并使大會(huì )因此延誤了15分鐘，造成了極其惡劣的影響，我對此深感悔恨。
再如：外網(wǎng)施工安全防護問(wèn)題、溝內作業(yè)安全帽問(wèn)題、勞動(dòng)紀律問(wèn)題等，雖然問(wèn)題的責任人都及時(shí)的受到了懲處，但是違反制度的現象依然屢禁不止。所以我還要繼續加大監督及查處力度，形成一種互相監督的管理模式。
回首xx年，我在苦中感受為用戶(hù)送去溫暖的快樂(lè )，我在累中體會(huì )自身價(jià)值的意義�？崾鹬杏形沂┕さ纳碛�，冰雪中留下了我搶險的足跡，我用真誠來(lái)丈量無(wú)數個(gè)夜晚的漫長(cháng)，在親人的期待里，我把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)需要我幫助的用戶(hù)。
展望20xx年我一定會(huì )認真踐行“責任”二字，把董事長(cháng)的“四十字”方略牢記心中，把閆總關(guān)于“責任”的定義落實(shí)到各項工作中，改正自身存在的問(wèn)題，逐漸形成符合公司要求的管理模式，打造良好的自身素質(zhì)，不斷提升服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能，為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力，為保證集團久遠、安全的發(fā)展貢獻出自己的全部力量。
公司年終工作總結 8
20xx年轉眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，xx裝飾公司的業(yè)績(jì)較往年業(yè)績(jì)出現了較大的增長(cháng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(cháng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年轉眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，xx裝飾公司的業(yè)績(jì)較往年業(yè)績(jì)出現了較大的增長(cháng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(cháng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標，按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。 20xx年公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評，區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據公司的戰略布局，20xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí)，公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識，
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對項目經(jīng)理的.實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
20xx 年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設計合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區火炬大廈、國務(wù)院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書(shū)，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實(shí)行費用預測、控制制度，實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系
通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng)，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶�(shí)施，規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，20xx年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進(jìn)單位”、“20xx年最佳室內設計企業(yè)”稱(chēng)號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號;完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力，從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉折點(diǎn)，從20xx年開(kāi)始，我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏(yíng)取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì )一直不斷的持續下去!
公司年終工作總結 9
20xx年度，監理公司在黨委、管理部門(mén)的大力領(lǐng)導下，在各相關(guān)工作室的鼎力支持下，認真落實(shí)管理局的每一項決議，緊緊圍繞年初簽訂的目標任務(wù)和局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營(yíng)、確保安全”的總體要求，帶領(lǐng)廣大員工、開(kāi)拓進(jìn)取，規范運作，堅持以項目帶發(fā)展，深入改革，強化管理。積極地開(kāi)展作風(fēng)建設年活動(dòng)，深入地推進(jìn)精神文明建設和黨風(fēng)廉政建設，使公司發(fā)展走上了正軌，每項工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開(kāi)發(fā)有限責任公司授予監理公司引洮總干下段監理部“20xx年先進(jìn)監理部”的稱(chēng)號和青海萬(wàn)立水電開(kāi)發(fā)公司授予公司江源電站監理部“質(zhì)量合同管理誠信單位”稱(chēng)號，樹(shù)立了良好的社會(huì )信譽(yù)，確保了公良好的整體經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展后勁。下面，就20xx年工作總結如下：
一、完成情況
公司全年共承擔12個(gè)項目69個(gè)施工標段的監理任務(wù)，完成工程建設總投資3.56億元。參與投標11次，中標項目四項，新簽合同金額926萬(wàn)元。實(shí)現經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值302萬(wàn)元，納稅18.12萬(wàn)元，上交管理費100萬(wàn)元。
二、所做主要工作
1、調整工作思路，確保公司健康發(fā)展。
為確保20xx年各項工作目標的圓滿(mǎn)實(shí)現，結合管理局對公司的改制要求，公司提出了“量力而行、控制規模、追求質(zhì)量、穩固發(fā)展”工作思路。
一是把加強在建項目管理放在首位，不斷增強履約能力；
二是加強監理部直接成本支出控制，實(shí)行監理部經(jīng)費包干管理，不斷提升經(jīng)濟效益；
三是根據監理人員數量，確定公司經(jīng)營(yíng)規模，以確保承攬到的項目能干好為前提，嚴格篩選工程信息，選擇性的投標。
四是把加強監理隊伍建設放在了首位，著(zhù)力加大人員外聘力度，緩解由于公司改制所帶來(lái)的人才短缺矛盾。
2、創(chuàng )新制度，構建精細管理體系。
制度創(chuàng )新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司承擔慶陽(yáng)鹽環(huán)定揚黃專(zhuān)用工程和青海江源水電站等12個(gè)項目的施工監理任務(wù)。這些項目多為省屬重點(diǎn)工程，建設單位要求嚴，監理任務(wù)重，如果管理不到位、制度不落實(shí)，會(huì )給公司帶來(lái)潛在的問(wèn)題和隱患。我們在嚴格執行《監理規范》等配套文件的基礎上，還制定了《監理部工作質(zhì)量監督、檢查管理辦法》、《監理工作作業(yè)指導書(shū)》、《項目監理程序文件》等。在質(zhì)量上，我們制定了《質(zhì)量管理手冊》，實(shí)現對施工質(zhì)量全過(guò)程、全方位的監督控制。在廉潔監理上，我們制定了《廉潔監理工作制度。通過(guò)建立和完善各項管理制度，使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監理工作的各個(gè)環(huán)節。將精細管理的責任從項目總監身上，分散到項目部全體監理人員的肩上，搭建精細管理框架傳遞體系，形成了全員精細管理的工作合力。
3、監控考核，提高項目管理的執行力。
項目管理重在執行。我們認真落實(shí)項目責任，切實(shí)加強全方位監控和考核工作，保持上下高度一致，保證各項管理舉措執行有力、落實(shí)到位。
一是務(wù)實(shí)重行，精心指揮協(xié)調。要求項目總監率先垂范，嚴格執行規章制度，要求員工做到的，自己首先要做到�，F場(chǎng)監理急事急辦、特事特辦，及時(shí)解決現場(chǎng)出現的問(wèn)題。堅持施工監理現場(chǎng)出現的問(wèn)題不過(guò)夜，“逼”項目總監及副總監圍繞監理任務(wù)出思路，“逼”監理工程師圍繞現場(chǎng)監理措施想辦法，“逼”監理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開(kāi)監理例會(huì )，把階段任務(wù)、目標和要求細化到監理的具體安排中。
二是加大落實(shí)力度，嚴格管理監控。我們運用制度指導項目管理的一切活動(dòng)，公司領(lǐng)導每季度巡視檢查一次，要求項目總監每月5日前，對本月工作向公司書(shū)面匯報一次。項目監理立足現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題，立足現場(chǎng)解決問(wèn)題，實(shí)現安排、實(shí)施、檢查、整改的封閉循環(huán)，使施工監理現場(chǎng)處于全面可控狀態(tài)。
4、夯實(shí)基礎管理，著(zhù)力打造安全工地
安全生產(chǎn)是監理工作的核心工作，我們對此非常重視。為了切實(shí)抓好安全生產(chǎn)的源頭，公司始終堅持以人為本，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。根據水利水電工程多專(zhuān)業(yè)、多隧洞、多基坑作業(yè)的特點(diǎn)，制定了《監理人員三級安全監控模式》，《安全應急準備及應急響應預案》等措施，把安全生產(chǎn)工作放在第一位置來(lái)安排和布置。在布置施工監理任務(wù)的同時(shí)，進(jìn)行安全技術(shù)交底，讓監理人員明白要做什么，怎么做，在做的過(guò)程中應該注意什么，在思想上牢固樹(shù)立了“千事萬(wàn)事，安全生產(chǎn)是大事”。
5、規范內部管理，制度建設日趨完善
為進(jìn)一步規范內部管理，結合“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，公司對20xx年以來(lái)制訂的各項制度進(jìn)行了一次全面修訂，完善補充。新增了項目監理部成本核算管理辦法、監理部工作質(zhì)量考核管理辦法等。修改了人員聘用制度、車(chē)輛管理等制度。用規章制度來(lái)管人管事，用制度規范行為，操作程序進(jìn)一步嚴格，票據使用進(jìn)一步規范，財務(wù)制度進(jìn)一步健全，費用開(kāi)支得到進(jìn)一步控制，各項工作逐步走上了制度化、規范化的`軌道。
6、實(shí)行民主決策，總經(jīng)理辦公會(huì )工作全面落實(shí)。
20xx年以來(lái)，對涉及公司投標活動(dòng)、總監任命、人員培訓、重大財務(wù)支出等事項共召開(kāi)了5次總經(jīng)理辦公會(huì )議，形成了各項決議，每項會(huì )議的議題、議程、決議的形成，均按照《公司法》和《公司章程》規定要求進(jìn)行，各項決議均得到全面落實(shí)，公司班子成員和技術(shù)骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智，為公司的良好運作付出辛苦的勞動(dòng)。
7、積極開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，提升公司整體素質(zhì)。
公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開(kāi)展公司作風(fēng)建設活動(dòng)，共召開(kāi)動(dòng)員會(huì )兩次，集中學(xué)習4次，還針對公司職工分散在各項目上的實(shí)際情況，在公司網(wǎng)站上開(kāi)辟“作風(fēng)建設年活動(dòng)專(zhuān)欄”，全面反映活動(dòng)進(jìn)展情況，開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習、交流，活躍學(xué)習氛圍。通過(guò)一系列活動(dòng)，在嚴守勞動(dòng)紀律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績(jì)和落實(shí)制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質(zhì)。
8、積極穩妥、扎實(shí)有效的推進(jìn)了公司改制工作。
按照局黨委和局屬企業(yè)改制工作領(lǐng)導小組的統一部署，公司通過(guò)思想動(dòng)員、方案制定、雙向選擇等步驟，于10月15日順利完成改制工作。
三、目前存在的問(wèn)題和困難
1、監理公司的發(fā)展一靠項目，二靠隊伍。由于目前承攬到的項目比較多。監理人員暫時(shí)性短缺是公司目前無(wú)法解決的困難，處理不好會(huì )給公司今后的發(fā)展帶來(lái)較大影響，嚴重的話(huà)會(huì )丟掉市場(chǎng)。
2、監理工作實(shí)行總監負責制和質(zhì)量終身制，在項目上擔任過(guò)總監、監理工程師的人員回到管理局基層處工作以后，當項目竣工驗收，資料整理，工程出現質(zhì)量問(wèn)題等，需他們到現場(chǎng)處理時(shí)，公司無(wú)法協(xié)調。
四、下一年的工作思路
20xx年，我們將認真落實(shí)局黨委、管理局各項決議，按照局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營(yíng)、確保安全”的總體要求，結合學(xué)習十七屆五中全會(huì )精神，切實(shí)增強公司員工在市場(chǎng)競爭中的機遇意識和憂(yōu)患意識，進(jìn)一步落實(shí)措施，扎實(shí)有效地抓好項目管理、制度建設、業(yè)務(wù)拓展等工作，確保完成目標任務(wù)。
1、轉機制，建立以正式職工為骨干的多元化用人機制
監理公司的實(shí)力主要體現在人才的素質(zhì)和人才的數量上，高素質(zhì)、復合型的人才是企業(yè)的最大財富。公司要以改制、規范為契機，通過(guò)內請外聘，建立以現有人員為骨架，以返聘離退休人員和聘用社會(huì )人員為中堅力量，以大中專(zhuān)應屆畢業(yè)生為基礎的多元化用人機制。
2、抓管理，促進(jìn)項目管理標準化
為加強對項目的有效管理，公司要成立由片區及總監負責制的項目管理體系結構。在工程項目監理過(guò)程中，我們主要要抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是監理制度的建立與執行；
二是監理部全體人員的團結協(xié)作氛圍；
三是監理信息的傳遞和責任的追溯；
四是加強巡視，做好預控。
通過(guò)強化標準化管理，進(jìn)一步提高公司監理工作水平。
3、搞創(chuàng )新，探索公司生存之路
在多年監理工作中，我們深刻體會(huì )到，不斷深化管理機制和加強管理創(chuàng )新，是加速監理公司更快發(fā)展的必備基礎。今年，局黨委從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的需要出發(fā)，對人員進(jìn)行了縮編。明年，我們將進(jìn)一步深化企業(yè)改革、進(jìn)一步加強企業(yè)管理，與時(shí)俱進(jìn)，努力實(shí)現內外管理市場(chǎng)化，使公司走上管理科學(xué)、健康有序、持續高效的發(fā)展之路。
總之，做好今后的工作，困難重重，任務(wù)艱巨。因此，在局黨委的正確領(lǐng)導下，在局相關(guān)處室的支持配合下，認清發(fā)展形勢，把握機遇，找準發(fā)展重點(diǎn)，使公司在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中贏(yíng)得主動(dòng)，走上持續快速發(fā)展的健康道路。為引大的多種經(jīng)營(yíng)工作做出積極貢獻。
公司年終工作總結 10
根據縣政府辦公室《有關(guān)開(kāi)展建材質(zhì)量專(zhuān)項整治的實(shí)施意見(jiàn)》（xx辦〔xx〕xx號）文件精神，為保證全鎮建材質(zhì)量專(zhuān)項整治工作取得實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)災后重建工作。x月xx日至x月x日的督查工作，為第二階段工作的開(kāi)展營(yíng)造了不錯的氛圍。在第一階段的督查基礎上，我鎮專(zhuān)項整治小組著(zhù)實(shí)開(kāi)展了第二階段的檢查整治工作，現將此次工作情況總結如下：
一、掌握建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本情況，建立建材管理檔案
為了更好的開(kāi)展整治工作，我鎮整治小組掌握了本轄區建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本情況，制定了《xx鎮建材企業(yè)基本情況統計表》，以及《xx鎮機磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠(chǎng)質(zhì)量、價(jià)格監督員詳情表》，建立了較為健全的建材管理檔案。
二、對建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部進(jìn)行了監督檢查，全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部
我鎮專(zhuān)項整治小組認真確實(shí)地開(kāi)展本次工作，先后走訪(fǎng)xx、xx、xx區各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部，并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴格監督檢查，使本次整治工作覆蓋率達到100%。
三、對自查中存在的'問(wèn)題進(jìn)行認真整改，建立健全建材質(zhì)量監管長(cháng)效機制
在第一階段的工作基礎上，通過(guò)整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監督檢查和企業(yè)自行檢查，存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現已進(jìn)行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較健全的銷(xiāo)售臺帳，在專(zhuān)項整治小組的指導下目前也有所改善。針對xx鎮新型頁(yè)巖墻材廠(chǎng)等尚未張貼《xx市人民政府有關(guān)整頓治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書(shū)》的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商，裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監管工作，我小組建立健全了建材質(zhì)量監管的長(cháng)效機制，為今后的監管工作打下了堅實(shí)的基礎。
四、與建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽訂建材質(zhì)量承諾書(shū)
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售門(mén)市部第二階段的深入檢查的同時(shí)，與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽訂建材質(zhì)量承諾書(shū)也是本階段工作的主要任務(wù)和目標，讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步學(xué)習生產(chǎn)安全的重要性，并要求他們認真履行承諾書(shū)中的各項義務(wù)。該承諾書(shū)一式兩份，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商自留一份，政府部門(mén)存檔一份。
整治工作中，專(zhuān)項小組對個(gè)別企業(yè)新出現的安全隱患，針對朝xx磚廠(chǎng)和xx磚廠(chǎng)存在的危房、以及xx磚廠(chǎng)可能存在的山體滑坡隱患，當場(chǎng)派發(fā)《限期整改通知書(shū)》，責令其及時(shí)進(jìn)行整改；對極少部分未能健全銷(xiāo)售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商明確提出進(jìn)一步的要求。
經(jīng)過(guò)鎮專(zhuān)項整治小組的努力、廣大群眾的積極監督舉報，目前我鎮建材市場(chǎng)未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀現象，為消費者提供了健康的市場(chǎng)秩序，保證了災后重建工作安全、有序的進(jìn)行。
公司年終工作總結 11
一年來(lái)，xx保險xx公司在省市公司準確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@個(gè)年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提升效益”這個(gè)中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)點(diǎn)、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，展開(kāi)多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面增強學(xué)習，努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。所以，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理水平的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，持續提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
持續提升公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃，增強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范增強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有持續完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)增強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，展開(kāi)業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提升職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促動(dòng)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的持續提升，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng )新，持續夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的'特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險的基礎上，我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費收入xx元，其中車(chē)險保費xx元，非車(chē)險業(yè)務(wù)xx元，滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
因為工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不即時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提升職工的理解，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以持續發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，持續創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)點(diǎn)，突破自我，逐漸增大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的準確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)。
公司年終工作總結 12
開(kāi)發(fā)區大氣污染防治工作總結為進(jìn)一步改善我市大氣環(huán)境質(zhì)量，全面做好今冬季大氣污染防治工作。按照冀州政函(20x)113號《x市大氣污染防治文件匯編》工作要求和近期會(huì )議的安排部署，開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導高度重視，緊密安排，結合我轄區實(shí)際全面開(kāi)展了大氣污染防治工作�，F將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導 明確責任要求
為使大氣污染防治工作工作落到實(shí)處，切實(shí)加強我轄區環(huán)境大氣污染治理力度，開(kāi)發(fā)區成立了由管委會(huì )主任任組長(cháng)，分管主任任副組長(cháng)的的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，負責整個(gè)工作的組織協(xié)調和具體工作。
在開(kāi)發(fā)區區域內應建立二級網(wǎng)格環(huán)境監管體系，管委會(huì )負責組織、指導、監督區內網(wǎng)格化環(huán)境監管體系的建立和運行。
二、扎實(shí)推進(jìn)大氣污染防治工作
1、嚴格控制燃煤污染。我們先后多次對中科能源公司下達完善燃煤供熱鍋爐脫硫除塵設施的通知，督促其盡快完成脫硫除塵設施整改。確保供暖期間脫硫設施的正常運行。
2、深化面源污染治理。分科室對在建工地進(jìn)行檢查，要求在建企業(yè)大幅減少冬季施工工地土方作業(yè)，強化施工工地揚塵環(huán)境監管，對達不到綠色施工標準的一律停工整頓。督促轄區內各種煤堆、散料堆全部實(shí)現封閉儲存或建設防風(fēng)抑塵設施。渣土運輸車(chē)輛應采取密閉措施，禁止道路遺撒和亂傾亂倒，對不符合環(huán)保要求的渣土運輸車(chē)輛一律予以整改。大力倡導減少燃放煙花爆竹，遇有不利于污染物擴散的.天氣條件應采取臨時(shí)性限制燃放措施，以減輕燃放造成的污染影響。
3、強化工業(yè)企業(yè)污染治理。以開(kāi)展大氣污染防治專(zhuān)項檢查督查為契機，對污染源實(shí)行“定人、定位、定責”，做到“全天候、全方位、全過(guò)程、全時(shí)段、全覆蓋”監管，確保治污設施穩定運行、污染物達標排放。對轄區內的暖氣片企業(yè)進(jìn)行了一次徹底摸底調查，建立起暖氣片企業(yè)臺賬。推動(dòng)暖氣片制造園區建設工作。
4、加強機動(dòng)車(chē)污染監管。利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、微博等媒介開(kāi)展宣傳，鼓勵綠色出行，降低重污染天氣機動(dòng)車(chē)使用強度。徹底治理黃標車(chē)，防止違規上路。
總之，開(kāi)發(fā)區管委會(huì )對于大氣污染防治行動(dòng)此項工作高度重視。采用各種有效措施和手段開(kāi)展大氣污染防治工作，做到了分工明確、責任到人，從而使此項工作落到實(shí)處，為今冬大氣污染防治工作奠定了基礎。
公司年終工作總結 13
這次到濰坊參加了“中國收獲機械升級研討會(huì )”和“中國農機零部件行業(yè)峰會(huì )”兩個(gè)會(huì )議;同時(shí)，參觀(guān)了農機零部件企業(yè)谷合傳動(dòng)和帥克股份，還有農機主機企業(yè)福田沃重工。會(huì )后深受感觸，從會(huì )議和參觀(guān)中總結一下幾點(diǎn)：
1.農機零部件
我國農機工業(yè)正處于結構調整的關(guān)鍵時(shí)期，農機零部件質(zhì)量和技術(shù)水平的提高，對我國農機工業(yè)的轉型升級至關(guān)重要。零部件企業(yè)零部件批量生產(chǎn)，精度高，與主機企業(yè)配套快，同時(shí)減少了主機企業(yè)的運營(yíng)成本，實(shí)現主機企業(yè)與零部件企業(yè)協(xié)作雙贏(yíng)。
福田雷沃已經(jīng)擁有成熟的零部件供應商，帥克股份為福田重工配套脫離滾筒、攪龍和駕駛艙，谷合傳動(dòng)為福田重工配套前后橋，還有伊頓液壓為其配套液壓元件，這三家零部件企業(yè)都是國內知名的零部件企業(yè)，同一批次的零部件統一性好，精度高，成本低。
凱斯紐荷蘭由采購總部統一進(jìn)行全球采購，工廠(chǎng)無(wú)采購權。外購件五個(gè)工廠(chǎng)統一進(jìn)行全球采購，資源共享。自己的PSA供應商評價(jià)體系。零部件進(jìn)工廠(chǎng)不檢驗，由供應商保證質(zhì)量和承擔服務(wù)費用、承擔信用風(fēng)險。目前，中國有103家供應商，采購額約2.5億美金，43%供應北美。
2.制造水平
農機主機和零部件企業(yè)紛紛提高自己的制造水平，高端自動(dòng)化制造設備的引入，在提升產(chǎn)品生產(chǎn)一致性的.同時(shí)，對公司從研發(fā)到量產(chǎn)各個(gè)階段所產(chǎn)生的運營(yíng)成本也能產(chǎn)生不小的影響。在制造方面，湖州星光農機采用薩瓦尼尼金屬柔性加工系統、激光切割和機器人焊接等先進(jìn)制造技術(shù)。
3.研發(fā)能力
(1)大企業(yè)都投資建立自己的研究所，培養專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才和從事專(zhuān)業(yè)的研究，為公司技術(shù)研發(fā)奠定基礎。谷合傳動(dòng)投資三千多萬(wàn)元建立自己的研究所和購買(mǎi)實(shí)驗設配，帥克股份已經(jīng)研發(fā)出機器人。
(2)虛擬樣機設計
在物理樣機試制前，用三維軟件設計出虛擬樣機，對其進(jìn)行結構分析、力學(xué)分析和運動(dòng)仿真。如福田雷沃重工在測得設備的實(shí)際加載后在對其力學(xué)分析，結果更加精確，對實(shí)踐起到更大的指導作用。
4.信息化
農機產(chǎn)品不再是機械結構的簡(jiǎn)單組合，而應該是一個(gè)信息化、智能化的集成系統，能檢測油溫、水溫和損失率等，把故障及時(shí)的反饋給用戶(hù)和供應商。如福田重工給產(chǎn)品上安裝了GPS定位系統，全面實(shí)現雷沃谷神收割機、雷沃服務(wù)車(chē)與福田雷沃重工客戶(hù)服務(wù)中心的信息共享和互換傳遞。能夠實(shí)現作業(yè)收割機關(guān)鍵數據的收集，如作業(yè)軌跡、作業(yè)畝數、作業(yè)路線(xiàn)、水箱溫度、發(fā)動(dòng)機油溫、轉速、故障預警等，安裝在收割機各關(guān)鍵部位的電子傳感器將這些數據全部轉化為電信號傳遞至收割機駕駛室的互動(dòng)大屏幕，再通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò )將信號實(shí)時(shí)傳遞至雷沃客戶(hù)服務(wù)中心的坐席系統。如果收割機在作業(yè)中有任何異樣，福田雷沃客戶(hù)中心就會(huì )在第一時(shí)間獲得回傳信息，隨后轉化為短信或語(yǔ)音通話(huà)告知用戶(hù)及時(shí)調整。確保整個(gè)作業(yè)過(guò)程受控、高效。
5.環(huán)保
使用SCR系統，讓大馬力拖拉機廢氣轉化為DEF液。DEF液：32.5%的尿素和67.5%的純凈水。
6.農機產(chǎn)業(yè)園
中國農機(成都)國際展示交易中心是針對西南小地塊、丘陵地帶的農機交易平臺，與本公司的產(chǎn)品定位相似，希望本公司能入住，提高本公司的知名度和市場(chǎng)占有率。
7.農機產(chǎn)品應從安全性、可靠性、適應性、舒適性、外觀(guān)性和智能性等方面提高。
公司年終工作總結 14
我于年初有幸被xx企業(yè)正式錄用。融入xx企業(yè)已有一年多了，在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。在這里我將對我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
一、對設計工作的認識
剛進(jìn)公司，便與領(lǐng)導及同事著(zhù)手于xx招商手冊的設計。由于剛進(jìn)公司，各方面還不太了解，對于剛接手的工程更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了工程內容，大大提高了工作效率，在領(lǐng)導規定的期限內完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時(shí)光，倍感充實(shí)。
曾聽(tīng)一位學(xué)者說(shuō)：如果你沒(méi)有時(shí)間動(dòng)手做，那么一定要多看，只有提高自己的欣賞能力，才能做出完美的作品！為了提高自己的欣賞及設計能力，只要空閑時(shí)，就瀏覽一些大型設計網(wǎng)站，看看各國大師的作品，小到一個(gè)名片的設計，大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng )意作品，從中也體會(huì )到了創(chuàng )意設計對于一個(gè)品牌及企業(yè)開(kāi)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將“設計〞進(jìn)行到底信心！
二、靈感與心態(tài)
設計工作看上去是很枯燥的，如果沒(méi)有靈感，那便更加枯燥無(wú)比！只有自己從中找到樂(lè )趣，才不會(huì )覺(jué)得枯燥。很多時(shí)候我會(huì )在搜集素材的時(shí)候尋找靈感，使自己置身于設計的氣氛中。而當有其它的工作布置下來(lái)，打亂了思路，想想只有自己調整好自己的心態(tài)，統籌安排好自己的工作，才不至于手忙腳亂。
我是個(gè)極其熱愛(ài)設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的我真的很喜歡設計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著(zhù)的心。明天會(huì )怎么樣，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對得起領(lǐng)導的委任，對得起自己的夢(mèng)想！
三、工作回憶
今年完成的任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(cháng)短不同。但是，我都是保質(zhì)保量，按時(shí)完成，盡最大的努力做得更好。過(guò)去的一年整體上是緊張的.、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)責任心的一年。當然，我仍然存在著(zhù)很多缺乏，譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中，我應該也必須克服這些缺點(diǎn)，才能讓自己到達一個(gè)新的層次。
四、工作建議
希望能夠再接再厲，同時(shí)也加強自身的能力，工作中與同事多溝通，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能，積極吸收新的觀(guān)念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績(jì)來(lái)。在工作中總是會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題，這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶(hù)，調整自己去理解他們的想法，讓他們來(lái)認同自己的設計理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養穩健的辦事作風(fēng)，是我所追求的
公司年終工作總結 15
20xx年，我們公司在縣聯(lián)社和市公司的正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習黨的十七屆六中全會(huì )精神，全面落實(shí)縣委、縣政府提出的“二四六”發(fā)展戰略，以服務(wù)社會(huì )，振興屯留經(jīng)濟為已任，根據年初縣聯(lián)社、市公司下達的工作目標，公司全體職工的共同努力，加強營(yíng)銷(xiāo)絡(luò )建設，以多元發(fā)展，多種經(jīng)營(yíng)為新的營(yíng)銷(xiāo)理念，積極構建覆蓋城鄉的營(yíng)銷(xiāo)絡(luò )，加強內部管理，突出多元化經(jīng)營(yíng)，保障食鹽市場(chǎng)供應穩定，較地完成了上級下達的經(jīng)營(yíng)指標和各項任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、主要經(jīng)營(yíng)指標完成情況
20xx年全縣各種鹽品銷(xiāo)售2655.18噸，完成年計劃2172噸的122%。其中食用鹽銷(xiāo)售1378.18噸，完成年計劃1377噸的100%；入口食鹽銷(xiāo)售1274噸，完成年計劃1292噸的98.6%，日化鹽銷(xiāo)售收入45101元，完成年計劃4萬(wàn)元的113%，白酒、調味銷(xiāo)售額5萬(wàn)余元，各項銷(xiāo)售指標完成情況良，這表明我縣鹽業(yè)市場(chǎng)發(fā)展穩定，日趨繁榮。
二、主要工作措施
1、以抓鹽業(yè)運銷(xiāo)管理，切實(shí)履行社會(huì )責任為已任，全力抓食鹽市場(chǎng)的有序供應。
20xx年是我們鹽業(yè)公司體制深化改革，企業(yè)逐步步入市場(chǎng)的關(guān)鍵之年。我們根據本縣的實(shí)際，制定了相應的措施，合理安排各類(lèi)鹽品的購進(jìn)計劃，將計劃完成情況作為公司經(jīng)營(yíng)管理目標責任制考核的重要指標，逐月考核，每月通報專(zhuān)營(yíng)進(jìn)度，確保了專(zhuān)營(yíng)任務(wù)的全面落實(shí)完成。
2、以推動(dòng)公司發(fā)展為根本，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和管理水平。
20xx年，我們公司圍繞“管理一流，服務(wù)一流”的奮斗目標，提升服務(wù)水平，不斷加強經(jīng)營(yíng)管理，著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，工業(yè)用鹽、食品加工鹽、營(yíng)養品種鹽及日化鹽的需求量也在增長(cháng)。根據用途和需求，不同用鹽戶(hù)有不同鹽品種的需求，在堅持規營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡力滿(mǎn)足用戶(hù)的品種要求。堅持深入基
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，同時(shí)采取銷(xiāo)售與宣傳相結合的方法，宣傳食用品種鹽和綠標鹽的處，使食用鹽常識宣傳經(jīng)�；�，提高了消費者的自我保護和保健意識。
3、以促進(jìn)公司和諧為重點(diǎn)，強化黨建和思想政治工作。 20xx年，公司聯(lián)合黨支部帶領(lǐng)廣大職工以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指針，積極開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習了黨的十七屆六中全會(huì )精神，學(xué)習中共屯留縣委十二次黨代會(huì )精神，著(zhù)眼于提高黨組織和黨員干部戰斗力、創(chuàng )造力，加強公司黨的.建設，積極謀劃活動(dòng)載體，促進(jìn)黨組織建設工作�？茖W(xué)規地制定和完善了公司的各項管理制度，明確了各崗位的工作職責，規了內部管理。用科學(xué)的制度規干部職工的行為。使公司全體職工對黨的方針、政策有了更深刻的理解。立黨為公，服務(wù)群眾的意識明顯增強，工作能力明顯提高，公司發(fā)展和諧，從而進(jìn)一步增強了做新形勢下鹽業(yè)運銷(xiāo)工作的能力和水平。
三、存在問(wèn)題
四顧20xx年的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但存在
問(wèn)題仍不可忽視，主要存在問(wèn)題有：
1、工作思路缺乏突破，信息溝通需進(jìn)一步拓寬。
2、對轉型發(fā)展認識不足，經(jīng)營(yíng)項目單一，發(fā)展后勁不足。
3、非鹽類(lèi)商品，比如酒類(lèi)、調味等日用消費品市場(chǎng)有待進(jìn)一步開(kāi)拓。
四、20xx年工作打算
展望20xx年，我們公司要堅持以鹽為基，多元發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方略，立足鹽業(yè)求生存，跳出鹽業(yè)謀發(fā)展，突出重點(diǎn)，統籌兼顧，改造提升傳統產(chǎn)業(yè)，做大做強新興產(chǎn)業(yè)，牢牢抓住轉型發(fā)展這個(gè)機遇，解放思想，奮發(fā)努力，重點(diǎn)做以下幾項工作。
1、加強營(yíng)消管理，提高公司效益。
在新的20xx年，我們將按照市公司、縣聯(lián)社下達的計劃任務(wù)，完善計劃分配模式，做到計劃早，行動(dòng)快，措施強。建立和完善計劃銷(xiāo)售的長(cháng)效機制，做食用鹽，日化鹽的銷(xiāo)售計劃，構建可靠、可控的營(yíng)銷(xiāo)絡(luò )，確保廣大人民群眾的用鹽安全，全面推廣多品種鹽，使多品種鹽市場(chǎng)占用有率逐步提高，不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。
2、開(kāi)展非鹽商品經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)公司發(fā)展。
在新的一年里，我們要積極開(kāi)展市場(chǎng)前期調研，積極開(kāi)發(fā)適合我縣廣大群眾消費的商品，進(jìn)行代理營(yíng)銷(xiāo)。要按照“統一采購、統一策劃、統一價(jià)格、統一配送“的原則，進(jìn)行有步驟的嘗試銷(xiāo)售。
同時(shí)，我們計劃創(chuàng )辦一個(gè)新的、檔次較高的銷(xiāo)售門(mén)市，創(chuàng )新銷(xiāo)售品種，擴大經(jīng)營(yíng)圍，選派優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，以先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和手段占領(lǐng)市場(chǎng)。各類(lèi)商品銷(xiāo)售總額力爭達到歷史最水平，完成各項經(jīng)濟指標，年底足額上交縣聯(lián)社利潤經(jīng)費20000元。
3、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，搞絡(luò )建設。
在新的一年，我們要以“連鎖絡(luò )十卓越服務(wù)“為經(jīng)營(yíng)理念，想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，利用食鹽銷(xiāo)售絡(luò )，開(kāi)展非鹽商品的經(jīng)營(yíng)。實(shí)行”訂貨上門(mén)、送貨上門(mén)、服務(wù)上門(mén)“的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)和市場(chǎng)。
總之，在20xx年，我們公司要以全新的服務(wù)理念，充分利用食鹽專(zhuān)營(yíng)成熟的銷(xiāo)售絡(luò )，多種經(jīng)營(yíng)，為廣大用戶(hù)提供一站式服務(wù)，直接把商品配送到用戶(hù)，實(shí)現渠道的最大利用率，經(jīng)濟效益的最大化。用我們的辛勤努力，做到社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
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