廣告公司年終會(huì )議總結-工作總結

　　本年來(lái)，在公司的關(guān)心和支持下，借助于公司提供的公交車(chē)車(chē)身、候車(chē)亭等優(yōu)勢媒體資源平臺，通過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協(xié)作，在進(jìn)一步鞏固老客戶(hù)的基礎上，不斷發(fā)展新客戶(hù)，在為公司貢獻了微薄業(yè)績(jì)的同時(shí)，更使自己得到了鍛煉和提高�，F對本年來(lái)的工作總結如下：

　　一、取得的業(yè)績(jì)

　�。ㄒ唬├^續協(xié)調公司與等老客戶(hù)之間的利益訴求，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。

　　新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶(hù)在廣告投放上有了更多的選擇�！痢痢磷鳛楣�司的長(cháng)期合作伙伴之一，對公司的業(yè)績(jì)有著(zhù)一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關(guān)系，一是加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò )，隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對廣告效果的評價(jià)，了解客戶(hù)對廣告投放的建議和意見(jiàn)；二是針對客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)跟進(jìn)解決，做到客戶(hù)有求必應，以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任，在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象，贏(yíng)得了極佳的口碑。通過(guò)積極主動(dòng)的工作，公司與×××的合作呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務(wù)量穩中有升。

　�。ǘ�）積極拓展新客戶(hù)，為公司的可持續發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

　　如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶(hù)的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀(guān)察發(fā)現，收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng)；腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬(wàn)變的競爭中贏(yíng)得先機；嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時(shí)跟進(jìn)；腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇，并根據其項目或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達成廣告投放。通過(guò)積極主動(dòng)的工作，拓展了等一批廣告客戶(hù)，為公司的持續發(fā)展注入了活力。

　　二、存在的不足

　�。ㄒ唬┡c同事的交流不夠多，團隊意識有待進(jìn)一步增強。

　�。ǘ�）相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶(hù)的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。

　　三、今后工作的打算

　�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應日新月異的廣告市場(chǎng)變化。

　�。ǘ�）以公司整體利益為重，增強團隊意識，發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢，提高協(xié)同作戰能力。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步鞏固等合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長(cháng)期、穩定的業(yè)務(wù)量。

　�。ㄋ模┮愿�加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶(hù)，增加業(yè)務(wù)量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

　　雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績(jì)，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司×總、×總的帶領(lǐng)下，通過(guò)自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會(huì )做得更好。

　　在經(jīng)過(guò)了半年的學(xué)習和工作后，我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快，20××年所做的一切都還歷歷在目，這當中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失敗中去總結教訓，在成功中去吸取經(jīng)驗這都成為了我個(gè)人在20××年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷！在這短短的半年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在公司領(lǐng)導和同事的大力幫助下，學(xué)到了很多做人、做事及銷(xiāo)售工作技能。在工作中，通過(guò)學(xué)習和探索，熟悉了公司的運作程序流程，了解了公司系統的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎，也讓我在公司以后的工作中更得心應手。

　　然而在20××年也存在很多的不足和缺點(diǎn)，主要在執行力不強及溝通技巧方面。執行力不強很多時(shí)候是把一些簡(jiǎn)單事情想復雜化，考慮的太多，做起事情來(lái)就不敢放開(kāi)手去做，怕客戶(hù)對自己失去信任，怕丟失客戶(hù)，怕公司領(lǐng)導、同事對自己沒(méi)有信心，瞻前顧后，這一切都制約了自己的行動(dòng)。其實(shí)，主要還是心態(tài)的問(wèn)題，調整好心態(tài)，多一份自信，相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續學(xué)習，在與客戶(hù)溝通、談判時(shí)還不能很好利用所學(xué)的，平時(shí)應多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通，學(xué)習他們的話(huà)術(shù)技巧，并要學(xué)以致用。

　　工作計劃

　　一、明年計劃完成業(yè)績(jì)目標100萬(wàn)。要完成這個(gè)目標單靠本地客戶(hù)是不夠的，發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò )的知識，多收集外省的客戶(hù)，協(xié)助劉牧華一起開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )資源，這是一塊很大的市場(chǎng)。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時(shí)，再向周邊如長(cháng)沙、湘潭地區滲透，尋找些需要投放長(cháng)株潭的客戶(hù)。由于今年積累了一些客戶(hù)資源，明年針對一些有意向的客戶(hù)重點(diǎn)跟進(jìn)，即不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，保證自己的客戶(hù)資源不斷更新，與此同時(shí)，在業(yè)務(wù)方面不局限戶(hù)外廣告，嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù)，如：營(yíng)銷(xiāo)策劃，慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等，但這些方面的專(zhuān)業(yè)知識不多，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等，同時(shí)也希望公司同事及整個(gè)團隊給予支持和幫助。

　　二、東方樓宇視頻，由于現在公司視頻機網(wǎng)點(diǎn)逐漸減少及視頻機老化，同時(shí)視頻機經(jīng)常性的出現質(zhì)量問(wèn)題，導致普遍客戶(hù)對視頻媒體產(chǎn)生了不信任，對業(yè)務(wù)的開(kāi)展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的發(fā)展，有幾點(diǎn)建議：

　　1、更換新的視頻機。

　　2、招聘專(zhuān)職人員開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)（包括戶(hù)外），保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數量。

　　3、開(kāi)發(fā)電梯內的框架廣告、電梯門(mén)車(chē)貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個(gè)電梯廣告部門(mén)。

　　三、加強自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時(shí)，加強自我學(xué)習，能跟得上企業(yè)的發(fā)展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應工作。

　　20××過(guò)去了，在這里也感謝同事們對我的幫助與支持，特別感謝廖總，多次找我談心，并無(wú)私的分享經(jīng)驗，讓我認識到自己的不足及學(xué)習到了很多經(jīng)驗，希望同事們今后繼續給予我支持和鼓勵，我也會(huì )在新的一年更加努力。新年新氣象！我們將迎來(lái)充滿(mǎn)挑戰的20××年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓，20××年！我們一起加油吧！

　　廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗錄像帶中我們可以發(fā)現，其實(shí)我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。

　　廣告有基本必須的元素

　　1、由美術(shù)構成并且有一定的水準。

　　2、文字方面朗朗上口，簡(jiǎn)潔有利。

　　3、必須要能表達出來(lái)，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。

　　4、ad要做一個(gè)最好的salesman，ad絕對不是一個(gè)藝術(shù)，它是一門(mén)生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現。而這其中也包含了：要有策略；要有系統結構：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當強烈而吸引人；目前手機廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。

　　可口可樂(lè )案例

　　1、可口可樂(lè )在1960年該做的廣告都做了，然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。

　　2、可口可樂(lè )根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是在圣誕節時(shí)，可口可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。

　　之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節聯(lián)想在一起，以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時(shí)，不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個(gè)策略，并賦予一個(gè)style，也就是品牌在生活上的感覺(jué)。

　　1、最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒(méi)有人會(huì )去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。

　　2、邀請閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達，網(wǎng)絡(luò )發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈品等。

　　3、要有結構內容，否則無(wú)法成立。

　　投入廣告，它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng )意邊緣，它是客戶(hù)重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作，訊息要引人入勝，內容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。

　　廣告的目標

　　1、消費者：解決消費者問(wèn)題

　　2、產(chǎn)品本身：消費者記的是消費經(jīng)驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。

　　3、競爭對手：在市場(chǎng)上的同類(lèi)競爭。

　　要多和消費者溝通和調查，做好廣告工作計劃，了解市場(chǎng)狀況，廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè)，要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問(wèn)題、原因，針對問(wèn)題并且響應，要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)（目標消費群），產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予style，而作廣告，最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現，殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀(guān)眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸，在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告，說(shuō)衛生紙和男人間細膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時(shí)機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來(lái)自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。

　　在kgi銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現風(fēng)貌。泰國廣告多專(zhuān)業(yè)，，其創(chuàng )意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現在的觀(guān)念，去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以后回頭來(lái)看，都是非常巧妙創(chuàng )意。一個(gè)好的創(chuàng )意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的，要讓更多人拿出錢(qián)來(lái)支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀(guān)的束縛若是在表現創(chuàng )意，或是達不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢(qián)。

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