供電所的年終工作總結
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回顧這一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,好好的總結下自己這一年的工作,讓來(lái)年少走彎路吧!千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會(huì ),下面是小編收集整理的供電所的年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
供電所的年終工作總結1
根據××電國際××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區供電所從講政治的高度,充分認識迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署,堅持“防搶結合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實(shí),責任到人,保證了全所范圍的電力設施安全度夏,確保了城區所轄區內生產(chǎn)和居民生活的正常用電,F將有關(guān)工作總結:
一、強化領(lǐng)導明確責任
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所領(lǐng)導高度重視,召開(kāi)了班組長(cháng)以上人員專(zhuān)題工作會(huì )議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導組織機構和工作機構,明確了迎峰度夏領(lǐng)導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據工作任務(wù),也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。
二、強化組織措施確保責任落實(shí)到位
一是認真制定了城區電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現象的發(fā)生;二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間,做到二十四小時(shí)值班制,把責任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況,發(fā)現問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決,三是還規定迎峰度夏領(lǐng)導小組主要負責人必須到第一線(xiàn)指揮工作。
三、強化技術(shù)措施確保安全供電
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線(xiàn)路到表計,各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實(shí)了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車(chē)輛、人員等方面均達到了有備無(wú)患,規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來(lái),來(lái)之能戰;二是組織有關(guān)人員對轄區內的電力設施進(jìn)行了多次安全檢查,特別是對城區所屬的供電線(xiàn)路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶(hù)配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現安全隱患做到了及時(shí)處理,對問(wèn)題較嚴重的進(jìn)行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區安全、穩定供電。
四、全力以負迎峰度夏工作取得實(shí)效
一是力戰“圣帕”,保供電。今年久旱無(wú)雨,但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸××州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎設施以及財產(chǎn)帶來(lái)很大損失,同時(shí)使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響,在此期間我所根據應急預案的要求,所領(lǐng)導帶頭值班,并親臨受災現場(chǎng)指揮搶險工作,同時(shí)安排人員嚴格執行24小時(shí)值班巡查。城區供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期,搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線(xiàn)路近1500余米,出動(dòng)搶險人員50人次,搶險20次,處理各類(lèi)險情40處,處理故障30起,出動(dòng)車(chē)輛30臺次,對8臺變壓器實(shí)施緊急避險。使受災損失降到最低,以最快的速度恢復用戶(hù)的供電。
二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進(jìn)行特巡,有效地保證了城區居民和社會(huì )正常供電;
三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營(yíng)業(yè)班在迎峰度夏期間,認真對用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)服務(wù)工作,得到了用戶(hù)的認可和肯定。
總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿(mǎn)完成了20xx年迎峰度夏工作,為促進(jìn)××州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。
供電所的年終工作總結2
20XX年我所在秘書(shū)樂(lè )園局黨委班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù),回顧一年來(lái)的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬(wàn)KWH,完成售電量3776.997萬(wàn)KWH,綜合線(xiàn)損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬(wàn)余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線(xiàn)路2.3KM,完成臺區改造30個(gè),6.4KV線(xiàn)路40余KM,完成“一戶(hù)一表”工程7千余戶(hù),安全生產(chǎn)實(shí)現了“三無(wú)”,保持了較長(cháng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jì),全年達到省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩定的局面。
一年來(lái),我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導,建立建全全方位,全過(guò)程的安全責任網(wǎng)絡(luò ),全面落實(shí)安全責任層層簽訂控制事故責任書(shū),建立了以所長(cháng)為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動(dòng),在安全教育上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書(shū),加大施工現場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,保證了全所各項工作的順利進(jìn)展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生,設備檢修和樹(shù)障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時(shí)召開(kāi)安全線(xiàn)損分析會(huì ),針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實(shí)現安全生產(chǎn)7100天。
三、強化供電營(yíng)業(yè)窗口建設,認真落實(shí)服務(wù)承諾和規范化管理。
一年來(lái),我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)轉變觀(guān)念,以政策法規為準則,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和責任意識教育,調動(dòng)職工認真為客戶(hù)服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶(hù)實(shí)行承諾服務(wù),堅持全天24小時(shí)值班,對孤寡老人不方便的客戶(hù)堅持上門(mén)服務(wù),上門(mén)收費。如:楊XX、王XX只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修,一般事故立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對于行動(dòng)不方便的用戶(hù),主動(dòng)上門(mén)去收費,一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電,受到用戶(hù)好評。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰(shuí)分管的線(xiàn)路、臺區,誰(shuí)負責整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒(méi)有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅持了所長(cháng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無(wú)怨言,今年八月的一天,鄲13線(xiàn)路突然斷電,經(jīng)查是新華書(shū)店30KVA變壓器過(guò)負荷燒壞造成,為了讓客戶(hù)盡快用上電,張所長(cháng)親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園等幾位同志冒著(zhù)30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的'服務(wù),換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意?傊,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),同志們都能以最快的速度去幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難,經(jīng)過(guò)同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過(guò),同時(shí),也創(chuàng )下了月供電量550萬(wàn)KW的記錄。
抄、核、收是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯,把該收的收回來(lái),不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進(jìn)一步,明確責任,重申紀律,充分調動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺(jué)性。狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費就要按時(shí)結零,堅持誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則。特別是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時(shí)回收結零,并回收陳欠電費2萬(wàn)余元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個(gè)農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實(shí)到人,使農村電價(jià)一直保持穩定,無(wú)超價(jià)臺區,全年無(wú)投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線(xiàn)路的改造在規定時(shí)間內,按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶(hù)一表”工程一直不能正常開(kāi)始,到疫情過(guò)去,一年已過(guò)去了一半,10KV、0.4KV線(xiàn)路已改造過(guò),但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導同意決定分工到人,責任到人,并定了獎罰制度,每人沒(méi)月完成“一戶(hù)一表”改造壹白戶(hù),并與工資掛鉤,從七月份開(kāi)始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí),也調動(dòng)了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶(hù)一表”工程的改造。
落實(shí)基本國策,全年無(wú)計劃外生育。
存在問(wèn)題:
盡管在20XX年的工作中,我們取得了一定的成績(jì),但也要正視存在的問(wèn)題和不足。
一、城網(wǎng)改造中專(zhuān)用變壓器供電的客戶(hù)對電價(jià)高、管理不善很有意見(jiàn)。
二、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀律有待進(jìn)一步加強。
三、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習差,崗位技能不適應工作需要。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強。
五、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,急待加強。
六、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
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