年終工作總結(通用25篇)
不知不覺(jué)間一年就快結束了,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),你的年終總結寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家整理的年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結 篇1
我們的班組是一個(gè)團結上進(jìn)的班組,在班長(cháng)的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時(shí)刻想著(zhù)如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在20xx這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動(dòng),在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中,我高標準嚴格要求自己,積極協(xié)助班長(cháng)工作,主動(dòng)把工單系統中的“用戶(hù)過(guò)戶(hù)資料”承擔下來(lái),上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候,提前20分鐘到崗,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項工作任務(wù),F將本人20xx年的工作情況匯報如下:
一、加強思想政治學(xué)習,不斷提高自身素養
把學(xué)習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實(shí)理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會(huì )發(fā)展和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的`作用。
三、努力學(xué)習,不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì )發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng )新思路,科學(xué)統籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。
四、樹(shù)立工作目標,創(chuàng )品牌服務(wù)形象
心系客戶(hù),想之所想,急之所急,“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時(shí)刻謹記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準則來(lái)約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jì),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶(hù)都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著(zhù)“更快、更高、更強”方向邁進(jìn),突破。
年終工作總結 篇2
這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒(méi)有自己想要的結果,F就本年度重要工作情況總結以下:
一、 樣板制作
、 樣板制作數量為793臺比去年增長(cháng)了20.3%,但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,沒(méi)有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
、 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
、 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問(wèn)題仍然未杜絕。
、 封樣管理還是一個(gè)漏洞,沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
、 在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問(wèn)題,使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
、 新客戶(hù),新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
、 在與采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購信息來(lái)源不夠,造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、 客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶(hù)投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題,其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn):
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;
、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
、 在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的`跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
、 由于沒(méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起****年一次驗貨通過(guò)率高,但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。
觀(guān)上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
一、 樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%.
二、 1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、 8月份完成對原證認書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠(chǎng)家)。加強質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
年終工作總結 篇3
安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎,“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳的口號。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性,而作為生產(chǎn)一線(xiàn)的運行人員,則肩負著(zhù)重要使命。作為一名運行值長(cháng),在職期間是電廠(chǎng)安全生產(chǎn)的第一責任人,我深感責任的重大。一年來(lái),在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和兄弟部門(mén)及班組的支持下,班組未發(fā)生不安全情況,圓滿(mǎn)完成了全年的安全目標。
一、安全生產(chǎn)的工作目標落實(shí)情況
每年一月,就制定安全生產(chǎn)目標,部門(mén)與班組之間簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》,然后再分解安全生產(chǎn)目
標到個(gè)人,由值長(cháng)與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》,做到下級對上級負責,人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標和責任。同時(shí)班組每個(gè)人都簽定了《告別違章承諾書(shū)》,從思想上也保證了我們在以后的工作中,杜絕違章,保證安全生產(chǎn)。
二、安全生產(chǎn)管理程序是否規范
《調度規程》、《運行規程》、《運行值守制度》、《兩票三制管理制度》、 《應急處理及on—call現場(chǎng)管理標準》是我們工作的主要依據,在實(shí)際工作中,我們都能較好的`按照這些制度來(lái)執行,但也有一些不足之處,如梯調與值守之間接發(fā)令不夠規范等,我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
針對操作票、工作票、巡回檢查等工作,運行部分別制成《運行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運行巡回檢查流程圖》,懸掛于值班現場(chǎng),以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守。
同時(shí)定期開(kāi)展安全活動(dòng),學(xué)習事故快報和安全簡(jiǎn)報,吸取電力系統中發(fā)生的事故的教訓;每年舉行運規和安規的考試,認真開(kāi)展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專(zhuān)項安全大檢查,對不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上,我們是做的比較全面的,職工在實(shí)際工作中也是執行的較好的。
三、安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節
運行人員工作責任心還需要加強,梯調人員監盤(pán)還不夠嚴,雖說(shuō)目前誤發(fā)信號仍很多,在客觀(guān)上給我們的監盤(pán)工作帶來(lái)了極大的不便,造成了我們在思想上的麻痹,但我們還是要從自身去查找原因,對信號認真分析,不放過(guò)任何可疑信號。
近幾年設備改造步伐快。新設備上馬投運快,對新設備的性能、原理、特點(diǎn)、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個(gè)過(guò)程,所以造成目前設備先投運然后人員逐步適應的局面,不能滿(mǎn)足先掌握后投運的要求。 同時(shí),設備改造后運行現場(chǎng)的圖紙未能及時(shí)更改,一些輔助設備的改造或異動(dòng)程序不規范,也給運行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。
保證安全生產(chǎn)與上級領(lǐng)導一貫來(lái)重視是分不開(kāi)的,同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開(kāi)的,俗話(huà)說(shuō)“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我廠(chǎng)的安全生產(chǎn)一定能再上一個(gè)臺階。
年終工作總結 篇4
為加?h中醫醫院腫瘤管理工作,統一腫瘤報告信息系統,在本院各科室開(kāi)展腫瘤登記報告,隨訪(fǎng)工作,現將大一年的工作總結如下:
一、制定方案,明確職責
為進(jìn)一步規范腫瘤隨訪(fǎng)登記工作,?h中醫醫院規定腫瘤登記范圍、內容及方法,明確了各科室的職責,統一資料的收集、整理,規范腫瘤隨訪(fǎng)登記工作。由于職責明確,措施到位,保證了登記工作順利進(jìn)行。
二、工作的實(shí)施:
1. 腫瘤患者發(fā)現:醫務(wù)人員將在本院就診腫瘤病人及時(shí)下載資料登記,對新下發(fā)的腫瘤病人進(jìn)行建檔,并在發(fā)現的一個(gè)月之內進(jìn)行資料完善和對腫瘤患者開(kāi)展追蹤工作,督促患者就醫提高治愈率,延長(cháng)生病,提高生命質(zhì)量,同時(shí)保證在一個(gè)月內上報?h疾控中心。
2. 腫瘤病人的管理:對已建檔的腫瘤病人根據卡氏評分進(jìn)行隨訪(fǎng)工作,每年不少于1次。隨訪(fǎng)督導病人內容包括:病人現有狀態(tài),診療過(guò)程,督導病人按時(shí)復查,了解病人服藥情況,有無(wú)副反應,向病人及家屬宣傳各種腫瘤疾病的相關(guān)知識。
3. 工作人員每隨訪(fǎng)一次完成一次隨訪(fǎng)記錄,要求內容詳細,數據真實(shí)準確,能反應被隨訪(fǎng)病人真實(shí)的具體情況,找出問(wèn)題,及時(shí)反饋信息,以利于更好的實(shí)施腫瘤保健工作。同時(shí)及時(shí)上報?h疾控中心。
三、認真搜索,完成腫瘤登記工作:
1.確定在一個(gè)月內相應建立腫瘤專(zhuān)檔完成首次登記和隨訪(fǎng),然后根據卡氏評分,按照不同的時(shí)期對相應的病人進(jìn)行隨訪(fǎng),保證每年至少有一次隨訪(fǎng),并對已經(jīng)病故的病人及時(shí)上報,以確保信息的準確性,及時(shí)性。
2.及時(shí)進(jìn)行查漏補報工作,同時(shí)做好相關(guān)資料的登記,并開(kāi)展以死因監測資料為基礎的本醫院內腫瘤發(fā)病補充登記工作,及時(shí)上報資料。
3.防?迫藛T定期開(kāi)展了自查督導工作,對工作的存在問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)導,及時(shí)進(jìn)行解決。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向:
1. 問(wèn)題:腫瘤隨訪(fǎng)不及時(shí),造成有一部分腫瘤的建檔和隨訪(fǎng)率都沒(méi)有達標;改進(jìn)措施:在今后必須加強意識,認真做好建檔及隨訪(fǎng)工作。
2.問(wèn)題:腫瘤病人隨訪(fǎng)的滯后性,很多腫瘤病人發(fā)現腫瘤隨訪(fǎng)時(shí)根據卡氏評分是需要一年隨訪(fǎng)一次,往往出現隨訪(fǎng)后過(guò)不了多久病人就過(guò)世,有時(shí)等到一年后隨訪(fǎng)才知道已過(guò)世,信息的滯后性給工作帶來(lái)不便;改進(jìn)措施:多進(jìn)行腫瘤病人隨訪(fǎng)最好做到每三個(gè)月隨訪(fǎng)一次,并且多與死因專(zhuān)線(xiàn)人員聯(lián)系統計死亡的`腫瘤人數,并進(jìn)行結案。
3.問(wèn)題:專(zhuān)職人員對于腫瘤的專(zhuān)職工作不夠熟悉,流動(dòng)性大,交接工作未做好,使得工作開(kāi)展方面存在一些混亂。改進(jìn)措施:多加強腫瘤專(zhuān)職人員的培訓,專(zhuān)職人員應該調高自身的專(zhuān)業(yè)知識并且對其專(zhuān)線(xiàn)的服務(wù)內容要熟悉,盡量有固定的專(zhuān)職人員。
年終工作總結 篇5
這一年小區的衛生保潔都是由我負責的,作為保潔主管,我認真履行自己的責任,與所有的保潔人員共同努力讓小區有了一個(gè)干凈的環(huán)境,完成了工作下面對保潔工作總結。
一、每天安排保潔員維持衛生
我會(huì )更具小區人流情況對一些地區做好保潔工作,人流密集的地方會(huì )多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時(shí)清理來(lái)及,及時(shí)打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會(huì )根據不同時(shí)間段安排打掃,會(huì )更具各位小區居民的上班時(shí)間來(lái)制定工作時(shí)間,一般是在大多數人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區居民回來(lái)有一個(gè)干凈的環(huán)境,對于放來(lái)記的垃圾桶,我們也會(huì )及時(shí)清理,一般來(lái)垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會(huì )安排更多的人做好保潔衛生,把自己需要做的事情做好,把小區的保潔做好做全。
二、管理好保潔員工
對于每一個(gè)保潔員工我都會(huì )管理好,會(huì )規定他們必須在什么時(shí)候工作結束,保證每一個(gè)保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會(huì )時(shí)刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對待勤奮工作的保潔員會(huì )給予相應的獎勵讓踢門(mén)能夠繼續工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時(shí)讓其他員工跟他們學(xué)習,一他們?yōu)榘駱,坐好自己?工作,賞罰分明,更具能力來(lái)劃分工作地點(diǎn),并且會(huì )相應的指導他們怎樣去做好工作。
三、制定保潔工作計劃
更具公司要求,會(huì )更具小區的具體情況,然后按照實(shí)際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個(gè)月為期限,在工作時(shí)保證工作順利,會(huì )考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要更具要求來(lái)做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務(wù),對于工作必須要滿(mǎn)足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿(mǎn)完成,每天的任務(wù)通過(guò)輪值來(lái)完成,分為多個(gè)階段。
四、提高保潔服務(wù)質(zhì)量
我們保潔工作需要滿(mǎn)足小區居民的要求,我們的目的也是服務(wù)于他們,所以我們工作就必須要滿(mǎn)足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務(wù)的時(shí)候我們會(huì )通過(guò)有償服務(wù)給居民打掃衛生保證清潔,在工作的時(shí)候也會(huì )征求居民的意見(jiàn),得到他們的同意我們才會(huì )開(kāi)始工作,在工作時(shí)如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會(huì )更具他們的要求替換員工,保證小區的服務(wù)質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會(huì )就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會(huì )繼續給小區服務(wù),完成任務(wù)。
年終工作總結 篇6
20xx年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了XX一年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將XX年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車(chē)的過(guò)程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車(chē)輛,把混凝土安全快捷送到用戶(hù)工地。每天出車(chē)很辛苦,尤其是夜間出車(chē)又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的.多拉。駕駛攪拌車(chē)的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車(chē)輛的維護和保養,同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節約點(diǎn)維修費用,也提高了我駕駛的車(chē)的出勤率。在安全方面我這一年來(lái)沒(méi)有責任事故,車(chē)輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結XX年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì )超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機上車(chē)不懂工作流程,我沒(méi)有認真對待這件事,導致后來(lái)粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒(méi)有按規定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
四、XX年的努力方向
XX年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對XX年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機,一言一行都代表著(zhù)公司的形象,在工地認真的為客戶(hù)著(zhù)想,熱情的為客戶(hù)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。為客戶(hù)著(zhù)想也就是為公司著(zhù)想,只有客戶(hù)滿(mǎn)意了我們的公司才會(huì )更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
年終工作總結 篇7
這段時(shí)間的工作告一段落,自己心里很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作,長(cháng)期以來(lái)我也是對自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這一年來(lái)的工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了,這一年的工作是一段值得高興的事情,其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現了一些需要改進(jìn)的地方,我也對自己總結一下。
一、努力學(xué)習,努力工作
可能在工作的手不會(huì )去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時(shí)刻保持著(zhù)高標準,一直去學(xué)習新的事物,不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一直沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習這兩個(gè)字,在學(xué)習的時(shí)候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺(jué)得的一直把在工作中學(xué)到的東西當做是我進(jìn)步的關(guān)鍵,這一年來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的,其實(shí)工作往往不是需要我們去完成任務(wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著(zhù)一件事情做好的心態(tài)就會(huì )不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,一年來(lái)我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著(zhù)自己,我就一直在感受著(zhù)分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點(diǎn)事情,在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲,這段時(shí)間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時(shí)間努力的工作中,公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我完成了x元的銷(xiāo)售額,相比較前面的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn),同時(shí)也超出了我自己預料,我這一年了來(lái)一直在學(xué)習著(zhù)各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個(gè)是自己努力才能夠得到的.,我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠學(xué)到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識儲備,取得成績(jì)不是什么問(wèn)題。
三、工作不足
都說(shuō)心態(tài)影響著(zhù)成敗,我很贊同,這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題,我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好,面對自己不知道問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì )急,或者自己在碰到一些不會(huì )知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個(gè)過(guò)程,這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的,我會(huì )好好改善的。
年終工作總結 篇8
一學(xué)年的工作很快就要結束了,回顧一學(xué)年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發(fā)揚成績(jì),改善不足,此刻我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結:
一、思想方面:
本人思想端正,擁護黨的正確領(lǐng)導,關(guān)心國家大事,并且能積極參加政治學(xué)習。積極參加校園的各項活動(dòng),認真學(xué)習了《教育法》,并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識。
二、教學(xué)方面:
本學(xué)年我覺(jué)得自己的擔子重、壓力大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀(guān)念,力求使自己的教學(xué)方法適應學(xué)生的學(xué)習方法,不斷改善自己的缺點(diǎn)。因此備課時(shí)我認真鉆研教材、教參,學(xué)習新課標,虛心向其他老師學(xué)習、請教。力求吃透教材,找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,為了學(xué)生能更直觀(guān)地感受所學(xué)的知識資料,我積極查找課件,制作課件,準備、制作教具。嘗試運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維,使學(xué)生有舉一反三的潛力。課后認真總結上課中所出現的突發(fā)事件、臨時(shí)靈感,寫(xiě)好反思。
三、德育工作:
德育是校園工作中的重中之重,師愛(ài)是偉大的、神圣的。師愛(ài)是人類(lèi)復雜情感中最高尚的情感,它凝結著(zhù)教師無(wú)私奉獻的'精神。愛(ài)就是職責,尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位,但在人格上就應是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在潛力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長(cháng)。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮留意理距離。教師的職責不僅僅僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導他們學(xué)會(huì )生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。教育工作,是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有職責感的教育工作者,務(wù)必以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
總之,一學(xué)年以來(lái)能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及各項工作。在今后的工作中,務(wù)必揚長(cháng)避短,做好本職工作。
年終工作總結 篇9
今年在領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下,我嚴格以一名部門(mén)工作人員的標準要求自己,積極加強政治學(xué)習,對業(yè)務(wù)精益求精,認真做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,很好的適應了工作。特將2021年工作情況總結如下。
一、政治思想方面
一年來(lái),我始終銘記領(lǐng)導的教誨,思想政治清醒、堅定,對上能夠理解文件精神,對下能夠體察民情、做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機會(huì ),做好人民的公仆,爭取向組織交一份滿(mǎn)意的答卷。在工作中,我做到了凡是到我部門(mén)來(lái)的客人,無(wú)論是來(lái)開(kāi)會(huì )還是來(lái)辦事,都會(huì )微笑待之,對于來(lái)辦事的群眾,我會(huì )盡快為其辦理,如果需要等待,會(huì )告訴其原因并說(shuō)明辦理時(shí)限,如果來(lái)我部門(mén)辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過(guò)來(lái),便主動(dòng)打電話(huà)告知。對于一些緊急情況,則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)完成。
二、工作學(xué)習方面
我所在的投資部頭緒多而雜,哪方面做得稍有不周,就會(huì )產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹(shù)立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹(shù)立政治意識、大局意識、服務(wù)意識,不斷提高工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性,加強與同事間的'團結協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng )新、提高效率,做到眼勤、筆勤,著(zhù)力捕捉有價(jià)值的信息,及時(shí)反映社會(huì )輿情。在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過(guò)硬的功夫,要不斷加強學(xué)習和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。因此,學(xué)習是永遠的選擇。通過(guò)這些學(xué)習和培訓,使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強。
三、工作不足
回顧我一年來(lái)的表現,雖然說(shuō)取得了一定的成績(jì),但同時(shí)也存在不足。首先,個(gè)別工作協(xié)調的不是十分到位;其次,開(kāi)創(chuàng )性的工作開(kāi)展的不多,大部分工作都是領(lǐng)導指明了方向或是列好了提綱后才開(kāi)始開(kāi)展的。面對這些問(wèn)題,在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,自覺(jué)的加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,虛心向老同志學(xué)習,克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習上有更大的進(jìn)步。
雖然到部門(mén)工作已經(jīng)快一年半了,但無(wú)論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著(zhù)很大的不足。因此,對于領(lǐng)導對自己提出的批評和意見(jiàn)要虛心接受、及時(shí)改進(jìn),自己也要向先進(jìn)看齊,多與同事交流心得、取長(cháng)補短,逐步完善自己。
年終工作總結 篇10
工作總是一段接著(zhù)一段,在上一年的工作中,我也積極參考了許多上上一年的總結和反思。哪些認識和總結讓我明白自己在工作中還有哪些不夠的地方。這份不足,不僅僅是對我前路的指點(diǎn),也追趕者我,催促著(zhù)我,讓我要在工作中努力的去將自己責任做好。但如今,反思這一年的工作,我又有了新的發(fā)現。對于過(guò)去的追求,確實(shí)能讓我們得到提升,但那份提升,卻僅僅是將我自己定為了高度,那是有限的。在如今,我還有跟多的目標,更多的方向,這都是我需要努力的地方,F將今年的工作總結如下:
一、積極完善自我
在這一年的工作中,我主要將重點(diǎn)都放在了自我的完善上。在年初時(shí)我就總結了自己的不足,并給自身制定了詳細的計劃。從理論基礎,到為人處世,這些我不出色,深知完全不行的方面全是我掛機的目標。但在漸漸的,我也發(fā)現這樣的行動(dòng)是不行的。盡管我本身的很多問(wèn)題都得到了改進(jìn)在,但卻并不能給工作帶來(lái)太大的幫助。
為此,我在工作中進(jìn)一步反思了自己,尋找了自己在目前工作任務(wù)的不足,緊跟著(zhù)工作的'發(fā)展和改進(jìn)來(lái)完成了工作的任務(wù)!如今,我在這一年來(lái)較好的完善了自身的工作能力,不僅提高了個(gè)人的知識儲備和業(yè)務(wù)技術(shù),還在一年里取得了較好的成績(jì)收獲。
二、團隊精神的提高
如今的工作中,客戶(hù)和市場(chǎng)在需求上都越發(fā)嚴格,一個(gè)人在工作中的努力,已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求了。為此,在面對市場(chǎng)的時(shí)候,就更要重視團隊的力量。
這一年,我在的公司中積極融入團隊,在工作中與大家一起努力,工作后也積極討論并分享經(jīng)驗。較好的在工作中融入了團隊。并在后來(lái)的工作上積極于幾位同事互相協(xié)助,較好的完成了客戶(hù)的要求,取得了一些出色的成績(jì)收獲,并得到了領(lǐng)導的認可。
三、自我的不足和反思
有時(shí)候,越是對事情重視,就越容易犯“燈下黑”這樣的錯誤;仡櫼荒陙(lái)的工作,我過(guò)于重視對自我改進(jìn),卻忽視了工作的基礎。這導致在工作中出現了不少的問(wèn)題和影響。盡管在發(fā)現后已經(jīng)有了較好的解決,但這一問(wèn)題依舊給了我很深的教訓在。
在工作中的改進(jìn)和完善應該是為了更好的完成工作的基礎任務(wù)。但我卻本末倒置,實(shí)在是不應該。
如今,經(jīng)過(guò)這次的反省和認識,在今后的工作上我一定會(huì )更加仔細,一定會(huì )在工作中取得更多的收獲,為公司做出更大的貢獻!
年終工作總結 篇11
時(shí)光飛逝。我來(lái)單位工作一年以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的幫助支持下, 我認真完成了xx的員工標準。在今年的工作結束時(shí)和新的一年的到來(lái),我將把我一年來(lái)在思想、學(xué)習和工作上的進(jìn)步和不足總結如下。
第一,商業(yè)學(xué)習
作為辦公室工作人員,工作涉及面廣,對工作人員的綜合素質(zhì)要求較高。因此,在業(yè)余時(shí)間,我學(xué)習了官方禮儀、辦公室日常管理制度等相關(guān)內容的知識,也了解了各個(gè)業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)流程。對于不明確的政策問(wèn)題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)詢(xún)問(wèn)了相關(guān)單位的同事,以便更好地接待來(lái)訪(fǎng)人員,盡可能正確地回答他們的問(wèn)題。同時(shí),在業(yè)余時(shí)間,有意識地學(xué)習科技、管理、哲學(xué)、歷史等方面的知識,培養對這些方面的興趣,用豐富的理論知識武裝自己的頭腦,學(xué)以致用,堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自己的素質(zhì)。
第二,工作能力
在工作中,我總是對自己要求嚴格,有大局觀(guān)念,不抱怨工作,不推卸責任,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地;嚴于律己,寬以待人,正確定位自己,加強與同事的思想交流,互相幫助,互相尊重,互相信任,真誠相待,與同事相處融洽,認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
但是對于那些沒(méi)有深入世界的人來(lái)說(shuō),社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗還是很缺乏的.。他們中的一些人在日常工作中滿(mǎn)足于表面,缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取精神和責任感。更多的時(shí)候,他們只是服從命令,執行任務(wù),這是主觀(guān)的,有限的,片面的。他們不能從整體高度思考問(wèn)題,處理矛盾。在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,我認識到創(chuàng )新工作方法的重要性,慢慢學(xué)會(huì )了抓住問(wèn)題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節,求真務(wù)實(shí),把服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強化工作措施。
在日常工作中,我要求自己愿意思考和寫(xiě)作,列出需要處理的事件,思考解決的方式方法;把完成的事情列個(gè)清單,總結經(jīng)驗教訓;列出未完成的事件,分析原因,探索解決方案,逐步改進(jìn)工作方法,努力有效提高自己的工作能力。
回顧過(guò)去一年的工作,我在思想、學(xué)習、工作上都有了新的進(jìn)步,這離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助。在新的一年工作中,我將繼續發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),努力糾正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強政治理論學(xué)習,創(chuàng )新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務(wù)能力,樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè )于奉獻的精神,真正做到自尊、自省、自警、上進(jìn)心,始終以干部的良好形象作為自己行動(dòng)和生活的準則,努力提高自己各方面的綜合能力。
年終工作總結 篇12
時(shí)光如梭,一年又要結束,在回顧這一年的工作,我有收獲,我有成長(cháng),當然還是會(huì )有不足的,但是這一年里大體上我的工作還算順利。如今隨著(zhù)新年要到來(lái),我對過(guò)去一年做以下的工作總結:
一、我的工作方面
從年初上班以來(lái),我就明確自己的工作方向,明確自己工作的目標,致力于為公司做貢獻,與大家共同把公司建設的更好。我對工作認真負責,努力完成所有的工作,每天如果工作無(wú)法及時(shí)完成,會(huì )申請加班完成,一定會(huì )在當天把所有的工作都做完。上班遵守公司規定和紀律,不做與工作不大相關(guān)的事情,一定會(huì )圍繞工作去做事。這一年,我很好的完成自己的工作,同時(shí)也會(huì )幫助一下別人的工作。
二、我的學(xué)習方面
我在職場(chǎng)還是個(gè)新人,在這一年中,我知道自己特別多的方面都是要去學(xué)習的,是要去請教他人的`。一年里,我認真的學(xué)習工作上的技能,積極的參加公司準備的培訓會(huì ),盡努力的去學(xué)到知識。在公司,我也買(mǎi)了書(shū)籍去閱讀,不斷的去豐富自身的知識,同時(shí)也讓自己的修養得到提高。在公司里,我在工作上遇到不會(huì )的問(wèn)題,我會(huì )積極的向他人去請教,直到弄明白為止。時(shí)間好快,一年時(shí)間就這樣過(guò)去,我在這里學(xué)到很多,也真正的成長(cháng)了,不再是一個(gè)職場(chǎng)什么都不懂的人了。
三、身上之不足
盡管有了一年的工作經(jīng)驗,但我知自身還是有不足的一些方面的,這些都是我未來(lái)要去做的改變,才能讓自己在這職場(chǎng)上游刃有余。工作上還是有些粗心大意的,需要自己去再細心一點(diǎn)。學(xué)習上還要更加積極一點(diǎn),這樣才能學(xué)到更多的東西,才可以讓自己的工作技能更加強。另外還有一點(diǎn)不足就是理解力不太好,對于領(lǐng)導發(fā)的通知,自己總是不能第一時(shí)間看懂,這樣就造成自己理解有誤,在工作上有失誤。因而在工作上還需要加強自己的理解力,才能更好的把領(lǐng)導交給我的任務(wù)做好。再有就是平日里對工作沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行總結,因此不能及時(shí)發(fā)現自己工作上的問(wèn)題,導致錯過(guò)彌補的時(shí)機。這些不足在以后我一定會(huì )把它們都改正過(guò)來(lái)的,讓自己變成一個(gè)優(yōu)秀的員工,成為公司的骨干。
新的一年即將要到,面對過(guò)去一年的工作,我會(huì )把工作上的教訓理清,把經(jīng)驗給梳理一遍,讓這一年里學(xué)到的東西在未來(lái)的工作上派上更好的用場(chǎng)。我會(huì )繼續加油工作,讓自己為公司的發(fā)展做出努力,與大家攜手將公司建設的更加好。我自信自己未來(lái)會(huì )有更好的發(fā)展,一定能夠做更優(yōu)秀的人的。
年終工作總結 篇13
年終的接近也意味著(zhù)這一年工作即將結算,在這最后的一段時(shí)間里,大家都在努力的在業(yè)績(jì)上沖刺,盡管每天都很累,但是看著(zhù)拔高的業(yè)績(jì),大家心中的喜悅是藏不住的。在年終結算后,今年大家的成績(jì)都有了不小的提升,而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過(guò)后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來(lái)還有一定的差距,但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中,我收獲的不僅僅只有成績(jì)而已,以下是我這一年來(lái)的工作總結:
一、自己的變化
在過(guò)去的工作中,我還沒(méi)有現在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個(gè)月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結果。和同事們的成績(jì)相比下,也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認識到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補自己的欠缺。
在之后的時(shí)間里,我先從自己的不足開(kāi)始入手,怎加自己的基礎知識,加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對重要的以及常用的知識點(diǎn),了解的“深”。
在提升了自己的知識面后,我有開(kāi)始對同事們那樣流利的問(wèn)答方法開(kāi)始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習慣。結合知識的積累,不斷的提升著(zhù)自己的能力。在這個(gè)過(guò)程中,其實(shí)我也一直在接受著(zhù)朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì )我,給我啟示,在這樣融合了大家的經(jīng)驗,再加上自己的.努力,創(chuàng )造出了現在這樣的我。
二、工作方面的總結
客服的工作很簡(jiǎn)單,但是并不輕松。尤其是作為銷(xiāo)售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應對潛在顧客的問(wèn)題,也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷(xiāo)售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續的優(yōu)良服務(wù)。
在今年x月x日的時(shí)候,我因為一次耐心不足,給顧客帶來(lái)了不好的體驗,顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過(guò)也讓我反省了自己,進(jìn)一步提升了自己的耐性,學(xué)會(huì )了調整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累,但是我們越是能堅持保持好服務(wù),顧客給我們的回報就會(huì )越多。來(lái)年的工作中,我也會(huì )繼續提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來(lái)充足的利益!
年終工作總結 篇14
20XX年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),醫院科室年度工作總結。
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認真組織科室醫師,反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的.使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。09年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。
年終工作總結 篇15
20xx年即將結束。在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我一直在學(xué)習理論知識,總結工作經(jīng)驗,加強自身修養,努力提高自身綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,盡職盡責,F在我將把我過(guò)去一年的工作總結如下:
一、工作態(tài)度
熱愛(ài)自己的工作,能正確認真對待每一份工作,工作努力,有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識,遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
更加努力學(xué)習:我開(kāi)始在公司工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰。但是為了盡快上手,不怕麻煩,向領(lǐng)導請教,向同事學(xué)習,摸索自己的做法。在很短的時(shí)間內,我熟悉了所做的工作,明確了工作程序和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路,使我能夠順利工作,熟練圓滿(mǎn)地完成工作。經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員溝通,分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案,以便共同提高。
三、未來(lái)努力的方向
為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認為應該提供人性化的服務(wù)。訂票人員在說(shuō)話(huà)和接電話(huà)時(shí)應該禮貌、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、整潔、大方、體貼、體貼,并養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習慣,給人一種親切感和春風(fēng)感。
每一個(gè)電話(huà),每一個(gè)確認,每一個(gè)報價(jià),每一個(gè)解釋?zhuān)家錆M(mǎn)誠意和熱情,才能體現我們的服務(wù)態(tài)度,表達我們的信心,展示我們的實(shí)力;剜]件和傳真回復,要干凈、清晰、美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、準確、清晰,格式規范。為了贏(yíng)得對方的好感,換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,這樣才能增強員工的主人翁意識。每個(gè)人都有貢獻,開(kāi)源節流,開(kāi)源節流。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司和員工命運相同,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益通過(guò)公司的成長(cháng)體現出來(lái)。旅游旺季,大家的努力都得到了回報,更加堅定了我們更加努力,取得更好成績(jì)的決心。
回顧過(guò)去一年的.工作,我成功地完成了我的工作。這是公司的培養,是領(lǐng)導的關(guān)心和教育,是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,教會(huì )了我做人做事。在未來(lái)的日子里,我會(huì )好好珍惜,好好學(xué)習,勤勤懇懇工作,忠實(shí)地完成做人做事的宗旨,在領(lǐng)導和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中,我會(huì )更加努力,“走得更遠”。
年終工作總結 篇16
20xx是公司發(fā)展的一年,也是我在工作中進(jìn)步和提升的一年。在此,我對自身在20xx年來(lái)的工作總結如下:
一、思想方面
20xx年來(lái),盡管在的如今公司已經(jīng)有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,但在年初之際,各方面的情況卻并非這么順風(fēng)順水。
為了能應對好工作中的各種麻煩和問(wèn)題,作為xxx公司的員工,我們都從思想上嚴格要求自己,改進(jìn)自己。在工作中規范思想,統一目標,為工作的完原創(chuàng )成帶來(lái)更積極的動(dòng)力。
而在我的工作中,我也在思想上對自己進(jìn)行了嚴格的要求和管理。認真學(xué)習的領(lǐng)導的教導和會(huì )議,吸收理解會(huì )議中公司的精神和目標,并在工作中緊跟團隊方向。在工作中能認清自身定位,為團隊的發(fā)展做出積極有效的貢獻。
一年來(lái),我還利用網(wǎng)絡(luò )持續關(guān)注國家的發(fā)展,認真學(xué)習工作政策,以及xx業(yè)的法律和規定,更進(jìn)一步的完善自身,充實(shí)自我。培養了自身良好的價(jià)值觀(guān),已經(jīng)個(gè)人品德。
二、工作方面
在今年的工作中,我在學(xué)習上認真的`分析領(lǐng)導的培訓,認真提升自我的能力和工作目標。且在自身的休息和空閑里也不忘加強自我能力,在生活中也時(shí)時(shí)在用書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )為自己充電和培養。在一年中改善了自己,完善了自己的工作能力。
而在工作的執行上,我嚴格仔細的遵守公司的要求和方向。遵守領(lǐng)導的指揮,認真完成自己負責的目標,并一步步的開(kāi)發(fā)工作中細節,改進(jìn)工作中的不足和問(wèn)題。一步步的在工作中發(fā)揮自身的貢獻。
三、今后的計劃
在今年的工作中,我在工作中確實(shí)收獲了進(jìn)步和成長(cháng)。但在認真的反思后,仍能感受到很多進(jìn)步的可能性。
為此,在今后的一年里,我會(huì )在工作中對自己進(jìn)行更多的反思和總結,積極的規劃并改進(jìn)自身的前進(jìn)計劃,更好的在工作中提升自己的能力。
此外,還有不少在工作細節上的馬虎和問(wèn)題,這些都是在工作中的不足,在新一年的工作中我一定會(huì )嚴格改進(jìn),更好的完成自己的工作任務(wù),為xxx公司做出更大的貢獻!
年終工作總結 篇17
在未來(lái)的xx年里,我的工作也在經(jīng)歷著(zhù)不平凡的經(jīng)歷。懷著(zhù)簡(jiǎn)單的心情,我回到了xx。我在一個(gè)新的環(huán)境中開(kāi)始了一段旅程,我的工作被包裹在熟悉和未知中,這促使我付出更多的努力去學(xué)習和挑戰。轉眼幾個(gè)月過(guò)去了,工作還在持續進(jìn)行。年底了,大家要整理過(guò)去,規劃未來(lái)。此刻,我將過(guò)去一年的工作總結如下:
一、物業(yè)服務(wù)
物業(yè)的工作主要包括所有新業(yè)主入住事宜、日常維修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛生、滅蟲(chóng);還有學(xué)習培訓,上級部門(mén)檢查等。管理處20xx年的主要工作是管理費的收取和小區公共設施設備問(wèn)題的整改。結合實(shí)際,在進(jìn)一步了解和掌握服務(wù)費協(xié)議收取方式的基礎上,通過(guò)與物業(yè)公司各部門(mén)同事的全力配合,順利完成了部分工作。
二、辦公室的.工作
辦公室工作對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)工作領(lǐng)域,有很多工作要做。面對大量復雜瑣碎的事務(wù)性工作,需要加強工作意識,注意加快工作節奏。提高工作效率。主要做好以下兩個(gè)方面:
1.數據錄入和文檔整理。本人認真錄入、整理、打印管理處涉及的資料文件和相關(guān)會(huì )議紀要,制作表格和文件、起草報表等。根據工作需要。
2.檔案管理。到管理處后,檔案的系統化、規范化管理是我的一項常規工作。我采取平時(shí)維護與定期集中整理相結合的方法,對檔案進(jìn)行分類(lèi)歸檔,對進(jìn)出文件進(jìn)行登記。
三、做好管理處財務(wù)工作。
耐心細致的做好財務(wù)工作。接管財務(wù)管理工作以來(lái),我認真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)系,嚴格執行財務(wù)制度,把每一筆賬都算好,保證了收支平衡的實(shí)現。
第一,做好每一個(gè)出入境賬戶(hù)。我可以根據賬戶(hù)的分類(lèi)規則記錄和登記每一個(gè)出入境賬戶(hù)。同時(shí),認真核對票據,做好詳細記錄。
第二,做好每個(gè)月的例行對賬。我按照財務(wù)管理制度,細化當月收支,定期編制財務(wù)報表,按照公司要求及時(shí)對賬,沒(méi)有任何遺漏或錯報。
第三,合理控制支出。合理的支出控制是實(shí)現盈利的重要環(huán)節。我堅持從公司利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導理財。在專(zhuān)項經(jīng)常性支出方面,嚴格控制采購、消費和監督,防止鋪張浪費,并提出了合理化建議。
四、認真負責公園的綠化和維護。
目前綠化人員短缺,正值冬季,園區綠化形勢比較嚴峻。要做好以下兩個(gè)方面的工作:
一是做好園區綠化和設施的日常維護;
二是及時(shí)清理路面和每個(gè)角落并消除積雪,并認真交接驗收。
年終工作總結 篇18
本年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結
一、思想上,嚴于律己,自覺(jué)加強黨性鍛煉
一年來(lái),深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過(guò)認真系統地學(xué)習黨的基本知識和各種理論著(zhù)作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識
工作日變日新,時(shí)時(shí)需要學(xué)習,處處存在挑戰。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的.巨大作用。
一年來(lái),在指導老師的帶領(lǐng)下,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題,機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外,認真參加范文網(wǎng)各類(lèi)培訓,一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓,均以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
三、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤
在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,范文網(wǎng)使群眾能盡快辦好手續,樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
年終工作總結 篇19
一、思想品德方面
在工作和學(xué)習中認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了公司各項培訓活動(dòng),按照公司要求學(xué)習,檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習心得。特別是認真學(xué)習各會(huì )議精神,讓我深深地明白,做為一名員工進(jìn)一步明確了我們下一步工作目標和任務(wù),很有收獲,同時(shí),進(jìn)一步堅定了農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的信念。
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情拜訪(fǎng)客戶(hù),宣傳公司各項政策、自覺(jué)地維護公司企業(yè)形象,具備了工作崗位及社會(huì )活動(dòng)中應有的職業(yè)道德和社會(huì )公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了一年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,具備了部分的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的部分問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)實(shí)戰的鍛煉都有了很大的.提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在實(shí)施公司各項工作的過(guò)程中,沒(méi)出現過(guò)明顯失誤。
三、工作態(tài)度,敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真學(xué)習公司和領(lǐng)導制定的各項方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加公司,群組組織的業(yè)務(wù)培訓,提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心。認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高銷(xiāo)售工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了本質(zhì)工作的正常開(kāi)展。
四、工作數量、質(zhì)量及貢獻
按照年初制定的各項工作計劃,經(jīng)過(guò)一年的努力,雖然沒(méi)有完成部分工作任務(wù)(全年BC銷(xiāo)售額),基本上達到了預期效果。在合同的簽定,竟品調研,專(zhuān)業(yè)培訓等方面都有所提升,為公司業(yè)務(wù),產(chǎn)品推廣等也有數據支持。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全國的高度上,進(jìn)一步理解了市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習雖然說(shuō)取得了一定的成績(jì),但也總結出一定的不足。比如講,開(kāi)的新網(wǎng)點(diǎn)不多,個(gè)別的還有退場(chǎng),有些工作協(xié)調的不是十分到位,這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習,及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里,自己有決心認真學(xué)習,認真貫徹公司企業(yè)文化,努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,加強自己網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā),保證完成銷(xiāo)售任務(wù),為實(shí)現公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
年終工作總結 篇20
20xx年度,學(xué)校財務(wù)人員團結努力,實(shí)行“量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,使其工作取得了一定的成績(jì),F總結如下:
一、加強領(lǐng)導,完善制度
學(xué)校切實(shí)加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導,成立了財務(wù)工作領(lǐng)導小組,由校長(cháng)任組長(cháng),后勤副校長(cháng)任副組長(cháng)。財務(wù)工作堅持做到“一日一清,一月一結”,及時(shí)監控資金流動(dòng)情況,做到心中有賬本,心中有預算。財務(wù)工作賬實(shí)相符,賬賬相符。學(xué)年初,學(xué)校即時(shí)召開(kāi)行政會(huì )議,專(zhuān)題研究和討論學(xué)校財務(wù)工作。繼續堅持實(shí)行“一支筆”審批制度,特別是對貨物采購實(shí)行嚴格規范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的滌。
二、強化管理,注重挖潛
為切實(shí)提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內部做起,注重內部挖潛,降低內耗。學(xué)校落實(shí)責任,規范管理,對學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實(shí)行統一采購,進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專(zhuān)賬,防止了鋪張浪費,防止了重復投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點(diǎn),加投入
提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實(shí)在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅持保證重點(diǎn)的原則,著(zhù)力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線(xiàn)的需要。學(xué)校通過(guò)切實(shí)加強管理,保證了教師課時(shí)工資和應有待遇的落實(shí),確保了學(xué)校局的穩定,充分調動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí),離退休教師的醫藥費和政策福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財務(wù)應當也應該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加了對教育教學(xué)工作的`投入。
四、著(zhù)眼長(cháng)遠,內抓外引
在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著(zhù)眼長(cháng)遠,內抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預算目標,并采取過(guò)硬措施,確保預算目標的按期完成。
五、存在問(wèn)題及解決方法
即將過(guò)去的一年,盡管學(xué)校財務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯的成績(jì),促進(jìn)了學(xué)校的、穩定和發(fā)展,但是問(wèn)題也不容回避和忽視:學(xué)校仍處在負債運行狀態(tài),資金周轉困難。學(xué)校硬件、軟件建設上臺階,所需費用缺口較。面對新的一年,學(xué)校財務(wù)工作任務(wù)重、壓力。為此,需要繼續堅持“量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,切實(shí)提高資金使用效益。繼續加強財務(wù)管理,注重內部挖潛降耗,通過(guò)完善制度、嚴格把關(guān)等措施和方法,做好增收節支工作。繼續全力做好消赤減債,確保下達的任務(wù)目標如期完成。
年終工作總結 篇21
為積極參與我縣開(kāi)展的建立國家衛生縣城及園林縣城工作。一年來(lái),我校以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,不斷夯實(shí)雙創(chuàng )工作任務(wù),強化工作措施,學(xué)校雙創(chuàng )工作再上一個(gè)新臺階而努力奮斗,現將一年來(lái)我校雙創(chuàng )工作開(kāi)展狀況總結如下:
一、加強領(lǐng)導,狠抓落實(shí),確保各項任務(wù)按期完成。
學(xué)年初,學(xué)校認真分析雙創(chuàng )工作新形勢,再次成立組織機構,明確雙創(chuàng )工作職責到人,采取有校長(cháng)負責制,分管領(lǐng)導親自抓,班子成員共同抓的工作機制,精心組織強化措施,狠抓落實(shí)。做到階段有檢查有整改,工作有考核、有獎懲,確保工作任務(wù)如期完成。
二、進(jìn)一步抓好健康教育工作。
以《學(xué)校健康教育評價(jià)方案》、《中小學(xué)健康教育基本要求》為工作指導方向。
(一)是抓好健康教育課的'開(kāi)設,做到有課表、有教材、有教師、有教案、有評價(jià)、有測試、開(kāi)足課時(shí)檔案資料齊全等。
(二)是全面開(kāi)展教育評價(jià),確保健康教育知識知曉率和健康行為構成率到達85%以上。學(xué)校要把健康教育宣傳工作落到實(shí)處,每月都要有一次活動(dòng)及評價(jià)并完善各階段的檔案資料。
三、加強病媒生物防治工作。
成立病媒生物防治工作領(lǐng)導小組,制定消殺計劃,做好消殺記錄,采取不一樣的措施保障四害密度達標,繼續加大我校環(huán)境整治力度,消除衛生死角,斬斷四害孳生地,并做好學(xué)!叭馈痹O施建設。
四、加強染病防治工作。
《依據傳染病防治法》和《紫陽(yáng)縣傳染病防治工作方案》,完善工作預案和各類(lèi)制度,配備我校醫務(wù)室和醫療箱,落實(shí)醫務(wù)人員的職責,健全各項防治檔案資料等。
五、繼續抓好衛生單位和無(wú)煙單位建立工作。
做好禁煙宣傳,落實(shí)吸煙罰款制度,確保我校師生中無(wú)一人吸煙。
六、進(jìn)一步加強食品衛生管理。
繼續抓好我校食堂的衛生工作,做到每周勤檢查。開(kāi)學(xué)初要求職工體檢一次,制定衛生管理制度,督促落實(shí)制度。全面保障學(xué)生在校飲水安全、食品安全和用餐安全。
七、進(jìn)一步加大雙傳宣傳力度。
借助櫥窗、廣播、宣傳欄和各級網(wǎng)站、電臺等陣地,加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的雙創(chuàng )工作氛圍,舉辦宣傳欄6期以上,保留好宣傳和圖片資料。
八、切實(shí)抓好雙建立檔工作。
要高度重視雙建立檔資料,做到專(zhuān)人管理,對照檔案歸檔要求,做到檔案完整、類(lèi)別齊全,管理規范,所有檔案務(wù)必健全完善。
年終工作總結 篇22
20xx年,我們人事科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室同事的大力支持配合下,我們團結合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績(jì),完成了本職工作任務(wù),現簡(jiǎn)要總結如下:
一、抓好學(xué)習教育工作。
1、組織同時(shí)參加xx名同事參加了的學(xué)習活動(dòng)。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習。由我科室組織了“創(chuàng )先爭優(yōu)”“創(chuàng )建學(xué)習型黨組織”等一系列的學(xué)習活動(dòng),建立每周五學(xué)習制度。并要求寫(xiě)出自己的心得體會(huì )。
二、抓好人事工作。
人事制度改革是我單位下一年的一項重大舉措,我們人事科根據上級部署,xx年xx月開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導下。我們開(kāi)始著(zhù)手草擬各崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學(xué)習培訓。今年,共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習了人事制度改革的相關(guān)文件,并對各項改革方法進(jìn)行了詳細的講解。
為達到改革的目的`,充分調動(dòng)大家工作學(xué)習的積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:
一是實(shí)行全員聘用制,二是制定合理的內部分配方案。為充分體現民主,我們征詢(xún)了每位同事的意見(jiàn),并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作。
1、今年xx月,我們對名預備黨員認真進(jìn)行了嚴格的政治審查,并經(jīng)過(guò)黨委會(huì )的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學(xué)習,把思想政治工作放在重要位置來(lái)抓。我們人事科組織單位同事集體學(xué)習了相關(guān)的會(huì )議精神,并對各職工的心得體會(huì )進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作
1、按政策規定,及時(shí)為職干職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升職稱(chēng)調升工資等手續
2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴抓計生工作,并被xx黨工委評為先進(jìn)單位月同每名職工簽
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規范化、信息化。
五、20xx年工作思路
20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執行力。
做好以下三個(gè)方面:
一是加強學(xué)習。學(xué)習相關(guān)的法律法規和業(yè)務(wù)知識。
二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。
三是提高執行力。
在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責,當好“大內情”。
年終工作總結 篇23
20xx年在科主任、護士長(cháng)正確領(lǐng)導下,本著(zhù)“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),強化基礎護理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德規范,操作規范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、工作學(xué)習方面
努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來(lái),積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做好各項基礎護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學(xué)生以及實(shí)習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養新護士,我認為要做好護士,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,能安心護理專(zhuān)業(yè)工作,要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),以及良好的品德,因此,我帶教時(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的.培養,其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作培訓,今年先后帶教了3名新學(xué)員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進(jìn)她們的成長(cháng);積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作;全年撰寫(xiě)護理論文1篇,發(fā)表于護理管理雜志。
三、存在問(wèn)題
1、偶有操作不規范、無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、工作滿(mǎn)于現狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習。
。2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè),積極撰寫(xiě)論文。
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
年終工作總結 篇24
今年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就今年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的.事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導審核,領(lǐng)導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷(xiāo)單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷(xiāo)單登記,做一個(gè)詳細的費用報銷(xiāo)單明細表,交由財務(wù)。
檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統計好各部門(mén)的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下,公司所有人員信息都可能很直觀(guān)的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現方式,是對員工個(gè)人基本信息的錄入,這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個(gè)人基本信息的查看。
各部門(mén)憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導對某一時(shí)段用印情況的審核。公司來(lái)訪(fǎng)的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車(chē)間,向其解說(shuō)公司相應情況,對于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準備好會(huì )議室,放好資料、倒水等事項。
年終工作總結 篇25
工作以來(lái),我本著(zhù)對職業(yè)負責、對學(xué)校負責、對學(xué)生負責、勤勤懇懇地工作著(zhù),F將一學(xué)年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應學(xué)校及社會(huì )發(fā)展的形勢。在思想政治方面正視自己,努力提高自身的素質(zhì)。認真學(xué)習新的理論,及時(shí)更新理念并積極參加黨員會(huì )議學(xué)習,堅持收聽(tīng)收看新聞,時(shí)時(shí)關(guān)注政治發(fā)展方向。我認為必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,才能適應發(fā)展的需要。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習,還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養,如翻閱半月談等文章,認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好的黨員,好的老師。
二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中,本人嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對教務(wù)處的日常所有工作也有了一個(gè)全面的認識。學(xué)籍管理員平時(shí)工作是瑣碎復雜的,要不斷的總結更新。主要工作內容如下:
1、協(xié)調各崗位按時(shí)完成學(xué)籍數據的采集和更新維護工作,確保所獲數據完整、準確、規范;
2、按有關(guān)規定完成學(xué)生注冊、轉學(xué)、借讀、休學(xué)、復學(xué)、退學(xué)、畢業(yè)、結業(yè)等的辦理和信息的錄入系統。
3、每學(xué)期初、學(xué)年末按要求完成各種表格的填報。
4、負責全校學(xué)生各種考試報名工作,并負責成績(jì)的管理,做好每學(xué)期各種考試成績(jì)錄入、上傳下發(fā)及補考人數統計工作。
5、負責畢業(yè)資格審查及畢業(yè)證的辦理工作。
6、負責學(xué)籍檔案的整理、保管和查閱工作。
7、遵照學(xué)籍管理制度要求提供各項查詢(xún)服務(wù)。
三、工作考勤方面:
我熱愛(ài)自己的工作,積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在做好本職工作的`同時(shí),嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。我和同事之間,有三個(gè)共同:
1、共同感受:感受學(xué)習的過(guò)程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學(xué)習的快樂(lè ),分享友情的快樂(lè ),分享成功的喜悅;
3、共同成長(cháng):不停的學(xué)習新的知識,更新觀(guān)念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(cháng)
這一年,我成長(cháng)了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是個(gè)人能力方面雖然比較強,可是還是有待提高;今后,我一定在學(xué)校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作積極性,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
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