骨科護士長(cháng)工作總結(通用11篇)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編整理的骨科護士長(cháng)工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
骨科護士長(cháng)工作總結 1
來(lái)到骨科擔任護士長(cháng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結和來(lái)年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來(lái)年的激勵。
20xx年,在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作,F將本年度個(gè)人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
來(lái)到骨科工作一年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。
做好護理工作計劃,促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xx,安排業(yè)務(wù)。
在員工激勵方面,通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科x教授進(jìn)行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排xx護士外出參加學(xué)習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的'工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫助骨科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。
作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理xx本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學(xué)習班_,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議xxx,應邀外出授課xx。
論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長(cháng)給我各種成長(cháng)的機會(huì ),明年我會(huì )繼續努力工作,認真生活。
骨科護士長(cháng)工作總結 2
時(shí)光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院xx醫院、xx、xx醫院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過(guò)了衛生部“三甲復審”工作,還先后獲得xx、臨床護理等兩項重點(diǎn)專(zhuān)科。作為一名年輕的護士長(cháng),隨著(zhù)時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長(cháng)這個(gè)角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現總結如下:
一、嚴格落實(shí)醫院各項規章制度,保障護理安全
1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時(shí)處理醫囑,每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
(2)治療室統一規范藥品標簽及位置,在治療時(shí)嚴格執行“三查七對”制度,定期提問(wèn)核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規范診療醫囑本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現及時(shí),積極成功搶救了一例xx的患者。
3、責任組長(cháng)每天檢查病歷的書(shū)寫(xiě),對出現的問(wèn)題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長(cháng),護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協(xié)調科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長(cháng)的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現問(wèn)題,每天晨會(huì )主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢(xún)問(wèn)患者心理感受。
2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì )反饋,每月科會(huì )集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長(cháng)隨機指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn),業(yè)務(wù)學(xué)習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護士長(cháng)及科室護理人員理論知識,調動(dòng)大家積極性。
4、定期與其他科護士長(cháng)交流管理經(jīng)驗,取長(cháng)補短,提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛生部舉辦的“xx護理管理人員培訓班”和骨科COA高峰論壇會(huì )議,充實(shí)管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過(guò)期。
7、組織科室人員積極參加醫院各項活動(dòng),在今年趣味運動(dòng)會(huì )中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
三、強化培訓,提升護士綜合素質(zhì)
(1)護理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專(zhuān)科操作及理論的學(xué)習,利用晨會(huì )定期抽查掌握程度,在醫院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。
(2)護理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的'文章較少,通過(guò)研究生期間學(xué)習的科研知識,主動(dòng)向科室人員講解,凡是遇到有疑問(wèn)的課題,大家主動(dòng)查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護理工作量及護士的能力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班,滿(mǎn)足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
(4)繼續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn),需要大家不斷繼續學(xué)習,才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個(gè)學(xué)習的目標,年底考核,作為評優(yōu)的標準之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機會(huì )。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護士及患者滿(mǎn)意度
1、認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實(shí)情況。
2、改革原有工作模式,科室共有xx名護士,故實(shí)行責任制整體護理,即每位護士根據病房病人的數量分管2~3個(gè)病房,負責病房病人的一切治療,為病人提供連續而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下,實(shí)現了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,20xx年即將過(guò)去,在完成醫院工作目標的同時(shí),我們本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續攜起手來(lái),團結一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí),重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫院的前列,為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!
骨科護士長(cháng)工作總結 3
在20XX的一年里,隨著(zhù)醫院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過(guò)這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務(wù),我們骨科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,在護理部的統一布署下,我們首先從思想上統一了認識:一個(gè)醫院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門(mén)的檢驗、證實(shí)。醫院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過(guò)審核!艾F將我科護理工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度
2、落實(shí)了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等等例如查對制度:
。1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長(cháng)參加總核對1~2次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法
。3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。
3、認真落實(shí)骨科、手外科護理常規及十大安全目標,專(zhuān)科護理安全指引,做好護理質(zhì)量持續改進(jìn)與提高,加強護理風(fēng)險管理,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù),得到了病人的'稱(chēng)贊。
4、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng),落實(shí)護理部制定的爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)示范病區的方法和措施,實(shí)行了人性化彈性排班,簡(jiǎn)化護理工作流程,做到把護士還給病人。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以創(chuàng )三級醫院為楔機對科室護理人員進(jìn)行各方面知識、專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、并組織理論、操作考試。
2、參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、落實(shí)護理查房制度,科室每周執行三級護理查房1-2次,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,并以提問(wèn)的方式進(jìn)行,內容為基礎理論知識和骨科知識,以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、實(shí)行分級培訓,對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。
三、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠
3、責任護士的職責落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責任護士負責,納入質(zhì)量管理。制定可行的應知應會(huì )考核計劃,每周?chē)栏癜从媱澾M(jìn)行考核,做到人人過(guò)關(guān),充分調卻每一位護士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
4、護士長(cháng)、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護理記錄,針對環(huán)節質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與當事人溝通,及時(shí)糾正整改,規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。定期進(jìn)行護理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn),強化責任護士對護理工作的質(zhì)控。
5、護士長(cháng)現場(chǎng)管理,“三查房”取得顯著(zhù)效果。 早查房:上班后重點(diǎn)查夜班護理質(zhì)量;晨會(huì )后參加床頭交接班查房;醫囑下達后查房:重點(diǎn)查醫囑執行和護理措施落實(shí)情況;下午上班后查房:查看連續工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見(jiàn)及時(shí)整改護理工作;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心,以解決問(wèn)題為根本”的“三查房”現場(chǎng)管理模式督導各班次護理工作的執行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫囑等問(wèn)題。
6、根據護理部的要求定期收集病人
骨科護士長(cháng)工作總結 4
伴隨著(zhù)年末的到來(lái),我們又平平安安兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。20xx年是收獲的一年,在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,在全科醫護人員的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,為了創(chuàng )建三級醫院積累材料,F將20xx年各方面工作作如下總結:
一、護理安全:
科室建立護理鏈接本,建立護理風(fēng)險評估單并動(dòng)態(tài)評估,各種標識規范應用;加強輸血輸液各環(huán)節管理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力。為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
二、護理文書(shū):
完善護理文件書(shū)寫(xiě),減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
三、基礎護理、優(yōu)質(zhì)護理:
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床檢查及各項操作的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
5、給病人對護理工作滿(mǎn)意度調查,對服務(wù)質(zhì)量好的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
6、加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
四、搶救藥械:
對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理。首先要求每位護士嚴格掌握搶救車(chē)物品及藥品的“五定”,其次要求熟練掌握搶救藥品的用途,劑量,及用法;還要求每位護士熟練掌握搶救器械及監護儀的應用。避免了搶救時(shí)的.慌亂,提高搶救成效率。
五、病房管理:
首先應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰;其次護理人員加強病區環(huán)境衛生的管理,勤下病房規范病房物品擺放,督促清潔員及時(shí)打掃,保證病區無(wú)異味,安靜、整潔。
六、消毒隔離:
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,并每周對科室進(jìn)行自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正。加強對衛生員的管理。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室進(jìn)行等離子消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。.
4、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
5、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
七、禮貌禮儀:
大多數護士做的比較好,嚴格按著(zhù)醫院要求及時(shí)巡視病房,見(jiàn)著(zhù)領(lǐng)導及本院職工熱情主動(dòng)打招呼,對待病人能夠耐心細致,合理解釋病人及家屬提出的任何問(wèn)題,上班時(shí)著(zhù)裝整齊,精神飽滿(mǎn),接打電話(huà)時(shí)使用標準用語(yǔ)。
八、加強重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)患者重點(diǎn)員工的管理
如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。如危重病人,把危重病人做為晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。如新調入院護士,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調入院護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
九、護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)發(fā)展中的科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性強的難題.而針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓. 采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房及晨會(huì )提問(wèn)的方式,對一些骨科疾病的常規護理,術(shù)前術(shù)后護理,保守治療、護理知識進(jìn)行學(xué)習,護士有了全面的認識和了解,提高了她們的專(zhuān)科理論水平。
十、存在的問(wèn)題
1、護理安全方面護理風(fēng)險評估單不能正確應用,措施不到位。
2、基礎護理方面還存在不足,有的病人指甲長(cháng)入院處置不到位,晨晚間護理做的不到位,一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
3、護理文書(shū)方面還存在涂改,內容不夠準確,對于特殊病人體溫繪制不正確。
4、消毒隔離方面液體不能做到現配現用,一次性物品存在打開(kāi)包后過(guò)期,手消不能按要求應用。
5、禮貌禮儀方面新護士做的不盡人意需要進(jìn)一步加強。
新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。特別感謝護理部給我各種成長(cháng)的機會(huì ),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自我。護理工作就是實(shí)實(shí)在在地工作我將繼續“享受工作,享受生活”。!
骨科護士長(cháng)工作總結 5
20XX年,我院進(jìn)一步完善各項規章制度, 改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優(yōu)化護理團隊,強化三基三嚴訓練,加強中醫護理技術(shù)操作,狠抓業(yè)務(wù)管理,內強素質(zhì),外塑形象,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
一年來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)懷和大力支持下,在各職能部門(mén)的密切配合下,在全科護理人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了2014年護理工作計劃,F將本人一年來(lái)的工作匯報如下:
一、加強護理管理,提升護理質(zhì)量
1、強化護士管理意識,定期召開(kāi)護士會(huì )議,及時(shí)將上級精神、醫院要求、護理部安排的工作布置給護士,將護理工作中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,限期整改,追蹤落實(shí)。
2、嚴格核心制度的落實(shí),成立護理質(zhì)量監控小組,將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,將檢查結果進(jìn)行排序,在護士例會(huì )上給予通報,達到了激勵護士的管理水平,確保護理工作安全有效。
3、按計劃對各級護理人員進(jìn)行三基訓練和專(zhuān)科技能培訓,對科內護士進(jìn)行心肺復蘇、物理降溫、靜脈輸液、靜脈留置針應用、中藥濕敷、中藥涂藥等技術(shù)操作考核。進(jìn)行了基礎護理知識和綜合護理知識的理論考試。
二、加強中醫基礎和中醫護理操作
全科強調中醫護理技術(shù)的臨床應用,積極開(kāi)展中醫護理內容,組織全體護士學(xué)習中醫基礎理論知識及中醫護理操作評價(jià)標準。召開(kāi)護士會(huì )議,統一思想?剖胰缭谂R床應用中存在問(wèn)題,及時(shí)給與解決,院領(lǐng)導給與大力支持。如今年共開(kāi)展中醫特色護理項目八項,其中穴位按摩、中藥濕敷、中藥涂藥、功能訓練、電療、穴位封閉開(kāi)展較好。雖中醫護理操作取得了一些成績(jì),但也存在一些不足:
1、科室病人多時(shí)中醫護理操作開(kāi)展少,不積極。
2、護士選穴較單一。
3、護士操作時(shí)人文體現不夠好。以后將針對存在的不足之處組
織護士進(jìn)行學(xué)習,以使我科的護理工作開(kāi)展的更好。
三、落實(shí)人才培養計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、 有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認真負責的護理骨干外出學(xué)習,科室制定培訓計劃,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,考核并記錄在檔
2、前往省中醫學(xué)習半個(gè)月,通過(guò)學(xué)習先進(jìn)的管理理念,找出自身的差距和不足,進(jìn)一步提高了科內護士的管理水平。
四、加強感染管理,協(xié)同控感科做好院內感染管理
1、組織全體護理人員學(xué)習消毒技術(shù)規范、醫院感染管理規范、醫療廢物感染管理辦法,專(zhuān)門(mén)對手衛生進(jìn)行培訓考核,考核合格率為100%。
2、加強消毒的管理,科室嚴格按照規范操作,保證了消毒物品的.質(zhì)量和醫療護理的安全。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),塑造醫院形象
規范護理人員著(zhù)裝,進(jìn)行護理禮儀培訓,實(shí)行護理人員首問(wèn)負責制,提倡微笑服務(wù),規范服務(wù)用語(yǔ),每次護理檢查,對護理人員不按照要求著(zhù)裝、服務(wù)不到位、用語(yǔ)不規范、態(tài)度不端正等現象,及時(shí)發(fā)現,提出批評,科內護士的形象得到了明顯提高,得到了社會(huì )的認可。
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識
按中醫護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求,完整、客觀(guān)、真實(shí)規范書(shū)寫(xiě),保障護理安全,提高了護理質(zhì)量,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。
七、各項護理質(zhì)量指標完成情況
1、基礎護理合格率領(lǐng)85%;
2、急救物品完好率達100%;
3、護理人員“三基”考核合格率95%;
4、病房消毒隔離工作質(zhì)量100%;
5、重;颊咦o理質(zhì)量合格率85%;
6、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率95%;
7、各種登記本書(shū)寫(xiě)合格率100%;
8、基本護理規章制度執行率100%;
9、護士長(cháng)工作質(zhì)量評價(jià)標準95%;
10、壓瘡發(fā)生率0。
八、存在不足
1、護理隊伍的整體素質(zhì)參差不齊,有待進(jìn)一步提高。
2、今年的低年資護士較多,學(xué)習氛圍不濃,上進(jìn)心不強,中醫基礎理論知識、基本技能有待進(jìn)一步提高。
3、科研創(chuàng )新意識不強。
骨科護士長(cháng)工作總結 6
20XX年,醫院開(kāi)展了“醫療質(zhì)量提升年”,“溫馨服務(wù)年”活動(dòng),護理部開(kāi)展了“五常法管理”和“護理質(zhì)量持續改進(jìn)”活動(dòng),我科全體護理人員在醫院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步強化“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,基本完成了2012年護理計劃,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、嚴格執行規章制度,確保醫療安全,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士分工明確,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象
2、堅持查對制度:
(1)醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本,4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,危重病人重點(diǎn)交接,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室管理水平
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn),成立科室質(zhì)量管理小組,每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。
2、接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,重視檢查結果。
3、根據科室制定的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,每月工作小結,根據出現的共性問(wèn)題分析原因,制定整改措施落實(shí)到位,以利于總結經(jīng)驗,便于次月更好開(kāi)展工作。
4、每月召開(kāi)科室護士會(huì )議,傳達護理部會(huì )議精神,按要求進(jìn)行學(xué)習,按時(shí)安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)。.
5、護士長(cháng)深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì ),針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
6、加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設.
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在100%,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每月對科室護理人員進(jìn)行三基三嚴業(yè)務(wù)培訓和護理技能操作培訓,并組織理論考試,培訓率達100%。
2、積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓,并鼓勵年輕護士自學(xué),一年來(lái),年輕護士全部參加了成教考試,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“5.12國際護士節”舉行了護理理論和技術(shù)操作比賽,我科參加比賽的三名護士全部獲獎,取得了一個(gè)二等獎和兩個(gè)三等獎的'好成績(jì)。
5、11月下旬,護理部對全院護士進(jìn)行了穿脫隔離衣護理技術(shù)操作考核,全科護士經(jīng)過(guò)平時(shí)認真主動(dòng)的練習,考核時(shí)動(dòng)作利落規范,操作熟練,取得了優(yōu)良的成績(jì),得到了監考老師的好評。
6、加強了危重病人的護理,堅持床頭交接班制度和晨間護理。
7、每月護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了科室院內感染管理,
嚴格執行醫院感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
骨科護士長(cháng)工作總結 7
時(shí)間飛速,轉瞬又是一年,回想去年,我院xx醫院、xx、xx醫院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順當通過(guò)了衛生部“三甲復審”工作,還先后獲得xx、臨床護理等兩項重點(diǎn)專(zhuān)科。作為一名年輕的護士長(cháng),隨著(zhù)時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導和護理部的指引及幫助下,我漸漸理解了護士長(cháng)這個(gè)角色,懂得如何團結一樣、人文化管理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現總結如下:
一、嚴格落實(shí)醫院各項規章制度,保障護理平安
1、依據科室目前工作狀況及人員構成,根據護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時(shí)處理醫囑,每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題,提高護理質(zhì)量,保障護理平安。
(2)治療室統一規范藥品標簽及位置,在治療時(shí)嚴格執行“三查七對”制度,定期提問(wèn)核心制度,讓每位護士牢記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規范診療醫囑本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清楚,顏色一樣。
(4)每天嚴格交接班,老年肯定臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)覺(jué)剛好,主動(dòng)勝利搶救了一例xx的患者。
3、責任組長(cháng)每天檢查病歷的書(shū)寫(xiě),對出現的問(wèn)題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長(cháng),護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的精確性。
二、人文管理,協(xié)調科室順當發(fā)展
1、病房管理是護士長(cháng)的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)覺(jué)問(wèn)題,每天晨會(huì )主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時(shí)巡察病房,與患者溝通溝通,詢(xún)問(wèn)患者心理感受。
2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì )反饋,每月科會(huì )集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順當發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室全部人員均提前復習,由護士長(cháng)隨機指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn),業(yè)務(wù)學(xué)習自定題目,制作幻燈,全科講授,充溢護士長(cháng)及科室護理人員理論學(xué)問(wèn),調動(dòng)大家主動(dòng)性。
4、定期與其他科護士長(cháng)溝通管理閱歷,取長(cháng)補短,提高護理管理實(shí)力。
5、在護理部及科主任的支持下,參與了衛生部舉辦的“xx護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰論壇會(huì )議,充溢管理學(xué)問(wèn),提升管理實(shí)力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的.管理,杜絕奢侈,防止過(guò)期。
7、組織科室人員主動(dòng)參與醫院各項活動(dòng),在今年趣味運動(dòng)會(huì )中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度競賽中獲得三等獎,全院授課競賽中獲得二等獎,科室均賜予了肯定的嘉獎,并激勵大家今后再接再厲,踴躍參與,發(fā)揮才能及光線(xiàn)。
三、強化培訓,提升護士綜合素養
(1)護理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專(zhuān)科操作及理論的學(xué)習,利用晨會(huì )定期抽查駕馭程度,在醫院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。
(2)護理科研今年護理人員忙于工作,忽視了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過(guò)探討生期間學(xué)習的科研學(xué)問(wèn),主動(dòng)向科室人員講解,凡是遇到有疑問(wèn)的課題,大家主動(dòng)查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前依據病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護理工作量及護士的實(shí)力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班,滿(mǎn)意大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
(4)接著(zhù)教化俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,醫學(xué)是一門(mén)困難的學(xué)問(wèn),須要大家不斷接著(zhù)學(xué)習,才能夠提高自身綜合素養,年初給大家定一個(gè)學(xué)習的目標,年底考核,作為評優(yōu)的標準之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)溝通,并爭取為大家供應更多的出去溝通和進(jìn)修的機會(huì )。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護士及患者滿(mǎn)足度
1、仔細落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人供應舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實(shí)狀況。
2、改革原有工作模式,科室共有xx名護士,故實(shí)行責任制整體護理,即每位護士依據病房病人的數量分管2~3個(gè)病房,負責病房病人的一切治療,為病人供應連續而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下,實(shí)現了藥品、器械及物資的下收下送。
骨科護士長(cháng)工作總結 8
本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護理部的領(lǐng)導下,在全科護姐妹的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了這一年的工作,現將這一年的工作總結如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理
在醫院各級領(lǐng)導的大力支持及護理部的指導下,通過(guò)規范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實(shí)施護理層級管理,落實(shí)床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展,病人滿(mǎn)意度不斷提高,真正達到患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、護士滿(mǎn)意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實(shí)護理責任通過(guò)加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,護理組長(cháng)全面負責落實(shí)本組護理工作;
責任護士掌握病人病情、落實(shí)基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長(cháng)根據患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進(jìn)行護理,平均每名責任護士負責x名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時(shí)充分體現護士自身價(jià)值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長(cháng)現場(chǎng)管理,“xxx”取得顯著(zhù)效果早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護理質(zhì)量;
醫囑下達后查房:重點(diǎn)查醫囑執行和護理措施落實(shí)情況;
午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;
下午上班后查房:查看連續工作情況;
晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心,以解決問(wèn)題為根本”的“xxx”現場(chǎng)管理模式督導基礎護理工作的執行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫囑等問(wèn)題;
建立了“xx交接本”,達到全程、全面、專(zhuān)業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理內涵定期收集病人心聲,并在護士站公示分級護理標準;
強化宣教探視時(shí)間及探視制度,保證專(zhuān)業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專(zhuān)科護理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實(shí)核心制度,建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關(guān)系。
4、推行彈性排班,完善績(jì)效考核為挖掘人力資源潛力,滿(mǎn)足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長(cháng)建立了“xx預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時(shí)段或護理工作量激增時(shí)護士長(cháng)啟動(dòng)“xx調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jì)效考核掛鉤,調動(dòng)了護士工作積極性,及時(shí)發(fā)現護理安全潛在問(wèn)題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái),全科護理人員提高認識,轉變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位,增加了病人安全感;
減少了呼叫次數,縮短了應燈時(shí)間;
連續、全程、全面的護理服務(wù)將基礎護理與專(zhuān)科護理有機結合,促進(jìn)患者盡快康復,贏(yíng)得了廣大患者的信賴(lài)。護理部患者滿(mǎn)意率調查xx%以上。
二、護理安全管理骨科治療透明度高
病人臥床時(shí)間長(cháng),易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車(chē)禍、工傷、等易涉及法律問(wèn)題,所以骨科成為醫療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點(diǎn),細節管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn),成立以護士長(cháng)為首的健康教育、護理病歷書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、基礎護理x個(gè)科室質(zhì)量管理小組。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結。護士長(cháng)深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì ),針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護理質(zhì)量
結合今年的工作重點(diǎn)醫院安全年,創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理示范病區,實(shí)現護理隊伍專(zhuān)業(yè)化,管理科學(xué)化、行為規范化、操作標準化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿(mǎn)意化的目標,在院領(lǐng)導,科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)下作為護理人員的我們統一思想,提高認識,強化基礎護理,改善護理服務(wù),努力提高患者滿(mǎn)意度,在創(chuàng )建活動(dòng)中真抓實(shí)干,實(shí)現我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區,F將個(gè)人護理工作具體總結如下:
通過(guò)醫院組織學(xué)習,充分認識優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性,牢固樹(shù)立以人為本和以病人為中心的.服務(wù)理念,認真履行護士的職責和義務(wù),從根本上明確病人的生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調、輔助治療的職責,以及密切觀(guān)察患者的生命體征和病情變化,正確實(shí)施治療、用藥和護理措施的責任。工作中嚴格執行各項核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務(wù)規范。遵守醫院規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學(xué)習過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì ),保持內心的純凈,言者易,行者難,有所為,有所不為。團結協(xié)作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,有則改之,無(wú)則加勉,工作中分工不分家,積極協(xié)調配合醫生,努力營(yíng)造良好的醫護患關(guān)系,實(shí)現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做出努力。
在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,醫院組織的護理查房,護理人員訓練,護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
骨科護士長(cháng)工作總結 9
在新的一年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,增強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌。
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾戎攸c(diǎn)培養名責任護士對病人實(shí)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在XX年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存有的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅
持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、實(shí)行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、水平的護士實(shí)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提升護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每天實(shí)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月實(shí)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月實(shí)行一次護理操作示范和考核,每月實(shí)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎,我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士實(shí)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。
完成護士觀(guān)點(diǎn)上的轉變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。提升護士的禮儀與素養,創(chuàng )自己的護理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。
六、培養優(yōu)秀的.團隊。
發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容實(shí)行原文傳達,科室人員實(shí)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)實(shí)行存放,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件實(shí)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設中。
八、展開(kāi)護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提升資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
骨科護士長(cháng)工作總結 10
我于今年6月份在xx市中心醫院進(jìn)行了為期一個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習。非常感謝醫院領(lǐng)導和護理部給了我這次學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)這次學(xué)習,受益匪淺,感受頗深,現將學(xué)習中的所見(jiàn)所得總結如下。
一、護士分級
中心醫院把護理人員分為輔助護士,初級責任護士,中級責任護士,高級責任護士。根據分級的不同,對護士的要求不同,分管病人的數量和病情程度不同。所對應的工資獎金等相應的酬勞也是有區別的。輔助護士就是新入職人員,在上級護士的指導下完成工作。初級責任護士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見(jiàn)護理操作,解決常見(jiàn)護理問(wèn)題,中級責任護士就是能熟練掌握各項基礎及專(zhuān)科護理,并能根據病人情況制訂護理計劃并組織實(shí)施。高級責任護士精通常規及專(zhuān)科護理知識和操作,有豐富的臨床經(jīng)驗,能解決復雜及疑難護理問(wèn)題,有組織,指導教學(xué)的能力。這樣對護理人員的工作能力進(jìn)行區分,使護士有了明確的職業(yè)生涯規劃,護理質(zhì)量的高低,好壞與護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),獨立思考能力是密切相關(guān)的。護士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習,有較多的知識積累和信息儲備,更好的為病人服務(wù)。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
中心醫院開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),改變了護士以“醫囑”為中心完成各項護理工作,使病人接受不同護理人員的片段護理轉變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o士負責,實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負責的模式。將以往整個(gè)護理工作內容簡(jiǎn)單歸納為處理醫囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護理,轉為小包干的責任制護理。責任護士具備專(zhuān)業(yè)的.知識,能把握觀(guān)察重點(diǎn),在對患者落實(shí)生活護理的同時(shí),對病情進(jìn)行密切的觀(guān)察,如在對病人進(jìn)行床上擦浴時(shí),會(huì )查看皮膚有無(wú)破損,壓瘡,出血點(diǎn)及皮疹等,發(fā)現異常及時(shí)聯(lián)系醫生采取措施,在為病人翻身時(shí)會(huì )注意保護導管,防止導管打折滑脫,指導正確翻身方法,保護患肢,避免加重患者痛苦。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理工作的開(kāi)展,實(shí)行小包干責任制,護士建立了“我的病人”的理念,深入病房,對患者進(jìn)行有效溝通,主動(dòng)關(guān)心患者,提供疾病相關(guān)的健康知識,落實(shí)健康教育。提高護理質(zhì)量。對于所負責的患者提供連續,全程的護理服務(wù)。
三、專(zhuān)科護理
我所進(jìn)修的科室是骨科,他們非常注意發(fā)展專(zhuān)科特色,根據科室常見(jiàn)病印發(fā)的健康教育圖冊,掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊,直線(xiàn)翻身,腰背肌鍛煉等專(zhuān)科護理操作規范和視頻。使專(zhuān)科護理操作標準化,規范化。病人入院后,責任護士要對病人做到八知道,即床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、檢查陽(yáng)性體征。從病人入院到出院會(huì )有全程的健康教育,和功能鍛煉指導。根據專(zhuān)科特色進(jìn)行護理創(chuàng )新,針對手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號服,即方便了傷口換藥和病情觀(guān)察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的發(fā)生,減輕了病人痛苦。
總之,隨著(zhù)人們生活水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過(guò)這次學(xué)習,使我的護理服務(wù)意識和護理水平有了很大的提高,最次,非常感謝醫院領(lǐng)導給予我這次學(xué)習和提高的機會(huì ),我會(huì )把進(jìn)修學(xué)習到的知識和技能加以鞏固并運用到實(shí)際的工作中去,更好的為患者服務(wù),為醫院的快速發(fā)展貢獻力量。
在許多人眼里,我們是天使。有甜美的笑,有溫柔的眼神。有一顆善良的心。但也有少數人不理解護士這一職業(yè),不了解護理的真正內涵。認為護士充其量只是高級保姆。所以他們就缺少了一點(diǎn)尊重,缺少了一份理解。
我不否認在護士隊伍中也確實(shí)存在有缺乏專(zhuān)業(yè)操守的個(gè)別現象。但絕大部分護士是盡職盡責的。她們在用自己的平凡書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的故事,營(yíng)造著(zhù)屬于自己的美麗。
記得剛參加工作的時(shí)候,我也曾迷茫過(guò),無(wú)休止的倒夜班,永遠無(wú)法停止的腳步。每天聽(tīng)到的是病人的呻吟,看見(jiàn)的是一張張痛苦的臉。于是再快樂(lè )的心情都會(huì )變的沉重,再年輕的容顏都會(huì )被磨得蒼老。于是我把自己的滿(mǎn)腔熱情都傾注在我所選擇的職業(yè)上。我以為我的真心付出會(huì )得到同樣真誠的回報。但常常遭遇的是誤解和不被理解。于是我差點(diǎn)放棄自己最初的理想。只到幾年后的一天:一個(gè)年輕的媽媽帶著(zhù)自己的孩子與我遇見(jiàn)。她指著(zhù)我對她的孩子說(shuō):“寶貝,知道嗎?你就是被這個(gè)從媽媽肚肚取出來(lái)的,快謝謝阿姨”。那一刻,我充滿(mǎn)了感動(dòng)和幸福。因為我一下就明白了我所從事的職業(yè)的內涵——我們是在呵護生命!于是,我選擇了繼續努力。并且我投入了比以前更多的熱情。
慢慢的,這么多年過(guò)去了,早已深深?lèi)?ài)上自己的職業(yè),我付出了我全部的熱情,每天都被自己感動(dòng)著(zhù)。我為自己擁有這么崇高的職業(yè)而自豪。真的!
骨科護士長(cháng)工作總結 11
通過(guò)這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績(jì),當然對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長(cháng),去改變,所以我為自己的工作做了簡(jiǎn)單的總結。
一、遵守職業(yè)道德,認真進(jìn)行工作
身為護士,就是為社會(huì ),為病人做最好的服務(wù),所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認真的態(tài)度來(lái)完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著(zhù)各項的職業(yè)道德,以醫院的各項規章在行事,努力地做好自己的分內之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時(shí)的工作中我從來(lái)不做任何的文法亂紀的事情,都是認真的做好自己的工作,努力為病人去服務(wù),給他們更好的護理體驗。當然在我的工作上,我也都是有遵照著(zhù)各位病人及其家人的需求來(lái)照料好他們,努力為他們在住院期間的成長(cháng)與改變做更多的奮斗與努力。
二、個(gè)人能力的提升上
在平時(shí)的工作上,我都是有端正自己的態(tài)度,時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習的狀態(tài),向身邊更有能力的人去學(xué)習與體會(huì )更多的東西。既然在護士的崗位上任職,就是必須要認清自己的能力,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,所以任何的有機會(huì )去學(xué)習,去參與培訓的時(shí)候,我都是會(huì )非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當然閑暇的時(shí)間也是會(huì )多多的研讀骨科相關(guān)的書(shū)籍,與更多的相關(guān)的醫生之間去學(xué)習,就是期待著(zhù)自己能夠在個(gè)人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來(lái)變得更加的美好與幸福。
三、服務(wù)工作上
分析我如今的工作,最為重要的就是服務(wù)工作的進(jìn)行,也就是需要通過(guò)自己的不懈努力與奮斗,來(lái)讓自己明白這份工作對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)的重要性。當然服務(wù)能力也是非常重要的`,所以更是需要多去研究,多去學(xué)習,這樣才能夠對自己的工作情況有更好的認知。病人對醫院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護理照顧的好壞,所以必須要全面的認清現實(shí),以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
對于我個(gè)人的工作情況,我還有很多的地方是需要去學(xué)習與掌握的,所以我更是需要在工作中去認清自己,這樣便是能夠讓自己有更好的成績(jì)與收獲。面對將要到來(lái)的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
時(shí)間這么快,轉眼間已經(jīng)實(shí)習了五個(gè)月。在這五個(gè)月里,痛苦與快樂(lè )并存,而最大的痛苦,莫過(guò)于身體上的勞累——在創(chuàng )傷骨科的手術(shù)中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多見(jiàn)。骨折按照不同的角度有不同的分類(lèi),按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界,而將骨折分為閉合骨折和開(kāi)放骨折,其中開(kāi)放骨折必須進(jìn)行手術(shù)復位,而閉合骨折可根據手法復位的情況,及病情嚴重程度決定是否需要切開(kāi)復位。
我所面對的或多或少都是肢體或心理上有殘疾的患者,所以作為一名治療師應有做夠的愛(ài)心去關(guān)愛(ài)他們,了解他們的內心世界,只有這樣我和患者之間才能很快的架起溝通的橋梁,才能使我的治療在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行。而像腦外傷、腦血管意外、腦癱患者的康復效果往往比較很慢的,所以治療師要做到自己心中有數,不能心急,且在在這個(gè)過(guò)程中,還要耐心的和患者溝通,說(shuō)明情況。
我在老師指導下進(jìn)行各項操作。掌握骨科的術(shù)前術(shù)后的護理知識,以及石膏托外固定、牽引患者護理措施,髖、膝關(guān)節置換的康復知識,骨科手術(shù)知識。顱骨牽引患者、脊柱骨折患者翻身方法,現場(chǎng)示范,并要求我一同參與癱瘓患者的功能鍛煉以及骨科疾病的健康教育等。
細節決定成敗,記得在一次給患者做治療的過(guò)程中,我因為一個(gè)細節沒(méi)有注意,而使本來(lái)很有意義的動(dòng)作變得毫無(wú)意義。老師看到后幫我指出,后來(lái)我才意識到,原來(lái)每個(gè)動(dòng)作都有要注意的細節,而萬(wàn)一你忽略了這個(gè)細節,只會(huì )使你所做的動(dòng)作變得毫無(wú)意義,也會(huì )使患者的治療周期變得越來(lái)越長(cháng),從而使你的整個(gè)治療變得失敗。所以經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我才深深體會(huì )到其中的含義。我感覺(jué)自己的目標更加明確了,動(dòng)力更足了。我相信,只要通過(guò)我的努力,我會(huì )做得更好,幫助更多的患者。
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