經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結（通用10篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？下面是小編為大家收集的經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結 1
轉眼忙碌而又充實(shí)20xx年已經(jīng)接近尾聲，而我也在萬(wàn)基這個(gè)大家庭工作了半年。這半年來(lái)在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下我的工作和學(xué)習都得到長(cháng)足的進(jìn)步，在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。
一、入職感想
今年四月份我有來(lái)到了萬(wàn)基這個(gè)大家庭，在這里我見(jiàn)到了和藹可敬的領(lǐng)導、努力熱情的同事。后來(lái)又加了紅河谷拓展訓練，在這次訓練中我更深深的被我們這個(gè)集體中所表現出來(lái)的團結堅強、努力拼搏、積極進(jìn)取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛(ài)上了這個(gè)集體。
二、主要工作回顧
進(jìn)入公司后，我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長(cháng)對我的幫助很大，并使我感受到了我們公司對于工程質(zhì)量、安全的重視。為了加強工程管理，我們采取科員派駐現場(chǎng)進(jìn)行定點(diǎn)監管、副科長(cháng)分區包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進(jìn)行嚴密監控，防止事故發(fā)生，提升工地形象。
在技安科期間我主要和桂凱歌負責了蓮韻雅苑工程。當時(shí)正值6月，驕陽(yáng)似火我們冒著(zhù)酷暑高溫堅持對各個(gè)項目進(jìn)行每周兩次以上的檢查，不厭其煩的與各個(gè)項目負責人進(jìn)行溝通，催促其加強安全防護提升工地形象，后來(lái)使蓮韻雅苑工程得以順利通過(guò)“許昌市季度標準化考核”。
隨后的七月份我公司開(kāi)展了競聘上崗的活動(dòng)，我懷著(zhù)忐忑的心情參加了競聘，并有幸的得到了公司領(lǐng)導的信任，通過(guò)了此次競聘，以副科長(cháng)的職位進(jìn)入了經(jīng)營(yíng)部。
進(jìn)入經(jīng)營(yíng)部后，通過(guò)和韓總的接觸，我在他身上深深的感受到了對工作高度負責的態(tài)度和積極進(jìn)取氣魄，以及條理清晰、具有明確時(shí)間和目標的計劃管理。后來(lái)更是在公司組織的`學(xué)習大會(huì )上明白了集體與個(gè)人榮辱與共的關(guān)系，企業(yè)興則個(gè)人興，企業(yè)衰落則個(gè)人的事業(yè)也無(wú)從談起。因此我決定向韓總學(xué)習，以高度的責任心、積極進(jìn)取的態(tài)度投入工作，為公司的發(fā)展而奮斗。
三、經(jīng)營(yíng)部工作回顧
1、本地市場(chǎng)信息搜集
進(jìn)入經(jīng)營(yíng)部后，我首先負責開(kāi)始了本地市場(chǎng)的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我們冒著(zhù)炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷，進(jìn)行著(zhù)市場(chǎng)信息搜集工作。我們主要通過(guò)許昌市國土資源局及城鄉規劃局等，獲取土地交易及工程規劃信息。然后，通過(guò)實(shí)地考察確定項目的進(jìn)展狀況。最后我們建立了，潛在工程追蹤臺賬，并根據項目現狀況進(jìn)行跟蹤，爭取做到早發(fā)現、早聯(lián)系、早介入，為后期的洽談工作贏(yíng)得先機。
2、清欠工作
進(jìn)入九月份我開(kāi)始接手清欠工作，清欠工作是關(guān)系到我公司根本利益的工作，其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后，從最初的摸排基本情況，到后來(lái)的電話(huà)催繳，再到后來(lái)的下發(fā)風(fēng)險告知書(shū)及律師函，我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進(jìn)10萬(wàn)元，經(jīng)統計核實(shí)已交完管理費的有近50萬(wàn)元。雖然成績(jì)不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?/p>
3、分工公司管理工作
八月下旬，我們在鄭州又開(kāi)設了分公司，我開(kāi)始負責鄭州分公司的業(yè)務(wù)。鄭州分公司由于剛剛成立，人員配備不齊業(yè)務(wù)水平不高，加之鄭州建筑市場(chǎng)競爭激烈，簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開(kāi)始，趙雨軒調往湖北，商丘分公司無(wú)人管理，我開(kāi)始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經(jīng)營(yíng)多年，人員齊備業(yè)務(wù)水平較高、管理成熟，僅半個(gè)月已簽訂合同0.95億元。
4、科室管理
10月份，在韓總的指導下開(kāi)始制定績(jì)效工資考核方案。本著(zhù)多勞多得，工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過(guò)對科室職責的細化明確了每個(gè)人的基本任務(wù)，制定出了考核內容并設立相應的獎勵作為激勵措施�？�(jì)效工資方案制定出來(lái)后經(jīng)過(guò)全科室的討論后開(kāi)始實(shí)施。
四、總結過(guò)去發(fā)現不足
經(jīng)過(guò)近半年的工作，在工作中發(fā)現了一些不足，簡(jiǎn)述如下：
1、與人溝通的能力欠佳。
2、本地市場(chǎng)開(kāi)拓力度不大。
3、清欠任務(wù)急需新的方式、方法。
五、解決出現問(wèn)題的方案及計劃
1、對于個(gè)人溝通能力欠佳，我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
2、清欠任務(wù)已經(jīng)進(jìn)入后期攻堅階段，大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納，剩余極個(gè)別賴(lài)賬戶(hù)對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門(mén)催討的方式，以增加清欠力度。在上門(mén)催討同時(shí)，了解對方的財產(chǎn)情況，保留催討證據，以便為進(jìn)一步采取法律措施奠定基礎。
3、本地市場(chǎng)在搜集信息的同時(shí)要加強與建設單位的聯(lián)系，建立新的關(guān)系網(wǎng)，從而打開(kāi)現有的局面。
經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結 2
現就本人所管理的片區杭州市場(chǎng)及大區后勤從20xx年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問(wèn)題，及下一步工作開(kāi)展向公司做以匯報。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況
20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導下，我部根據片區網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對片區虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開(kāi)發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險在前期控制在最低，因此新開(kāi)店基本都略有贏(yíng)利�，F杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷(xiāo)售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現狀
片區管理分工明確，各片區業(yè)務(wù)能針對片區經(jīng)營(yíng)情況對工作主次分明，有條不紊地開(kāi)展，在回款、客情維護、促銷(xiāo)員管理、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等基本能執行到位，業(yè)務(wù)開(kāi)展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò )管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)上。
三、大區后勤管理情況
1、倉庫
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調整，大區倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩定所形成的庫存。在公司協(xié)調下，兄弟市場(chǎng)上海，臺州的'幫助下，大區內部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、品牌梳理
經(jīng)過(guò)調整和消化，開(kāi)始逐漸形成適合本區域銷(xiāo)售的品牌架構
3、司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問(wèn)題及分析
1、大客戶(hù)大包袱，20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：
a、金融危機有一點(diǎn)點(diǎn)
b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷(xiāo)的單品不能持續有效跟進(jìn)
d、品牌調整導致部分顧客流失
e、促銷(xiāo)員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶(hù)已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門(mén)店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒(méi)有，但是銷(xiāo)售提高因素在
a、迪彩、牙博士重新導入
b、該系統每年下半年都是傳統旺季
c、促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場(chǎng)銷(xiāo)售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷(xiāo)工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：
a、不合理要貨
b、一線(xiàn)促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠
c、季節性產(chǎn)品要貨不合理
d、質(zhì)量不穩定品牌
e、倉庫人員沒(méi)有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據，而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競爭現狀，由于杭州日化終端供應商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問(wèn)題流失很多店，并在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏(yíng)取部分網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結 3
20xx年上半年，經(jīng)營(yíng)管理部在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、景區及島嶼保潔工作
今年上半年，我部成立環(huán)衛隊用于景區保潔及垃圾清運工作，保證從景區售票大門(mén)開(kāi)始至東西碼頭及大停車(chē)場(chǎng)的環(huán)境衛生，衛生要求為做到路面無(wú)生活垃圾，公共基礎設施保持外觀(guān)整潔。人員設置為隊長(cháng)一人隊員六人負責在每日八點(diǎn)前完成景區保潔及垃圾清運工作。島嶼保潔按范圍包干到人，職責同上，保潔完成后將垃圾清運至指定地點(diǎn)。清運時(shí)間四月十月每周一次十一月三月每月一至兩次（根據實(shí)際情況臨時(shí)調理）
二、門(mén)票復檢及停車(chē)場(chǎng)工作
停車(chē)場(chǎng)及復檢人員按時(shí)上下班，著(zhù)工裝帶工牌上崗，嚴格按照公司規章制度進(jìn)行簽到簽退制度。保持停車(chē)及檢票范圍以?xún)鹊墓残l生，端正工作態(tài)度，與游客之間互相理解，避免正面沖突。遵守財務(wù)紀律，保障旅客財物安全。當班期間加強對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現有可疑人員在停車(chē)場(chǎng)內從事違法活動(dòng)，及時(shí)制止并上報主管領(lǐng)導。復檢處二零一零年一月至六月復檢門(mén)票收入報表共計金額為叁萬(wàn)零伍佰元整（30500元）售票員為劉永琴王瑞值班班長(cháng)王芳
三、游船公司與島嶼安全設施工作
我部于今年上半年對游船公司與島嶼設施進(jìn)行了檢查，對消防設施、船只設備、島嶼基礎設施進(jìn)行重點(diǎn)抽查，對于消防設施設施進(jìn)行了及時(shí)的更新，對基礎設施進(jìn)行予以修復和完善，對于不適于出航要求的船只責令游船公司予以處罰，為下半年安全工作營(yíng)造良好局面。
四、客服中心工作
對于客服中心反映的游客投訴情況，進(jìn)行及時(shí)的.匯總，妥善處理游客的意見(jiàn)，預計等新客服中心建成后，我部會(huì )更加完善與客服中心聯(lián)系，降低游客投訴現象，保持景區良好形象。
五、經(jīng)營(yíng)管理部近期目標
按照公司戰略部署，配合營(yíng)銷(xiāo)部宣傳效果，完善景區管理漏洞，對景區人員加強管理，調整員工心態(tài)，最大限度滿(mǎn)足員工生活要求，完善經(jīng)營(yíng)管理條例。
六、下半年工作打算
下半年我部將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
�。�1）是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
�。�2）是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
我部本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù)。
經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結 4
20xx年在市農委的業(yè)務(wù)指導和縣農委的直接領(lǐng)導下，我站按照制定的工作目標，緊緊圍繞“貫徹落實(shí)農村政策，努力增加農民收入”兩大工作重點(diǎn)，認真開(kāi)展了農村土地承包經(jīng)營(yíng)權確權頒證、農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織指導、農村土地流轉管理等工作，取得了一定成績(jì)。
一、認真開(kāi)展農村土地承包經(jīng)營(yíng)權確權頒證試點(diǎn)工作
20xx年，按照市委、市政府的工作安排，我縣被列為全市農村土地承包經(jīng)營(yíng)權確權頒證試點(diǎn)縣之一，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市級業(yè)務(wù)部門(mén)的大力指導下，試點(diǎn)工作從3月開(kāi)始，截至到8月底，較好地完成了試點(diǎn)工作的各項任務(wù)，實(shí)現了“進(jìn)度快、質(zhì)量好、農村社會(huì )穩定”三大目標。全縣34個(gè)鄉鎮（街道）、315個(gè)行政村、2512個(gè)村民組、237546戶(hù)，均已完成了《農村土地承包經(jīng)營(yíng)權證登記簿》手工填寫(xiě)、電子信息系統錄入、《農村土地承包經(jīng)營(yíng)權證》打印等工作，并頒發(fā)至承包農戶(hù)，建立了檔案管理、以其他方式承包的土地承包經(jīng)營(yíng)權確權頒證、農村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調解仲裁、土地流轉管理和《農村土地承包經(jīng)營(yíng)權證》申請、變更、注銷(xiāo)登記等常態(tài)化工作的相關(guān)制度。保證了我縣農村土地承包管理工作走到全市前列。
二、強化對農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織指導服務(wù)工作
�。ㄒ唬┌l(fā)展情況。截止今年9月底，全縣農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織達241個(gè)。其中，專(zhuān)業(yè)合作社336個(gè)，全縣新組建并經(jīng)工商登記的農民專(zhuān)業(yè)合作社達138個(gè)，加入農村合作經(jīng)濟組織的農戶(hù)達6.93萬(wàn)戶(hù)，帶動(dòng)農戶(hù)4.60萬(wàn)戶(hù)，分別比年初增加0.85萬(wàn)戶(hù)和1.92萬(wàn)戶(hù)。農戶(hù)參合率達29.2%.
�。ǘ⿲Α肮煞莼旌稀苯M建農民專(zhuān)業(yè)合作社的模式進(jìn)行了探索。今年3-5月，在縣農委的大力指導下，經(jīng)農民與業(yè)主多次討論協(xié)商，在梁平縣禮讓鎮川西村組建梁平縣六合水產(chǎn)養殖專(zhuān)業(yè)合作社。其運作模式為：農戶(hù)以土地承包經(jīng)營(yíng)權折價(jià)300／畝入股，由合作社按每畝當年600斤稻谷市價(jià)作為土地經(jīng)營(yíng)權基本收益支付給入社農戶(hù)；業(yè)主按每畝當年600斤稻谷市價(jià)付給合作社土地租金進(jìn)行土地租賃后，按土地租賃面積每畝500元現金入股；技術(shù)人員以技術(shù)作價(jià)入股；組建“股份混合”型的農民專(zhuān)業(yè)合作社。年底再根據合作社的收益進(jìn)行分紅。該專(zhuān)業(yè)合作社已于6月3日在工商局登記注冊，將成為梁平最大的魚(yú)苗和商品魚(yú)生產(chǎn)基地。
�。ㄈ幦№椖恐С�，抓好農民專(zhuān)業(yè)合作社示范帶動(dòng)。20xx年，我縣被確定為重慶市農民專(zhuān)業(yè)合作社試點(diǎn)縣，先后有梁平仁賢水稻種植、梁平禮讓農機、梁平利農果樹(shù)種植等3個(gè)合作社創(chuàng )建為農業(yè)部部級、重慶市市級示范組織，得到上級財政資金補助32萬(wàn)元，現項目正在進(jìn)行中，通過(guò)建設有力地提升了農民專(zhuān)業(yè)合作社的整體實(shí)力和示范帶動(dòng)作用。
三、做好農村土地承包經(jīng)營(yíng)權流轉服務(wù)和規范工作
農村土地規模經(jīng)營(yíng)是農村經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。當前，隨著(zhù)農村勞動(dòng)力的轉移、二三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和農村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，土地流轉非�；钴S，針對農村土地流轉過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，按照《農村土地經(jīng)營(yíng)權流轉管理辦法》規定，我們結合實(shí)際制發(fā)了《梁平縣農村土地承包經(jīng)營(yíng)權流轉合同》的`標準文本，明確了農村土地流轉的原則、流轉的方式、流轉的期限和標的計算及支付的管理等，切實(shí)保護農民的利益。在流轉中堅持依法、自愿、有償的原則，在流轉的具體方式上堅持以租賃流轉方式為主�？h、鄉、村三級建立了農村土地流轉服務(wù)工作機構，農村土地流轉服務(wù)體系進(jìn)一步得到了完善。據統計，截至9月底，全縣農村土地流轉總面積23.15萬(wàn)畝，比年初增加4.87萬(wàn)畝。
四、妥善調解和處理土地承包的土地流轉糾紛。
隨著(zhù)中央一系列惠農政策的出臺，以及縣域經(jīng)濟的全面發(fā)展，農村土地增值、土地承包、土地流轉、征地補償中出現了一些深層次的矛盾和問(wèn)題，使糾紛矛盾的處理更加棘手。我們對土地承包、土地流轉、征地補償中出現的一些問(wèn)題，堅持遵照法律、實(shí)事求是、分類(lèi)指導的原則，積極穩妥處理，有效化解農村土地糾紛和矛盾。據統計，縣農經(jīng)站共接待上訪(fǎng)農戶(hù)121人次，電話(huà)咨詢(xún)55人次，來(lái)信4封，未發(fā)生一起集體上訪(fǎng)事件和糾紛激化案件。
五、做好其他日常工作
做好農經(jīng)統計、農業(yè)、勞動(dòng)工資和日常業(yè)務(wù)統計工作，為領(lǐng)導決策提供基礎資料。
六、明年工作打算
�。ㄒ唬┡浜限r村戶(hù)籍制度改革，做好農民退出承包地的管理工作。
�。ǘ┻M(jìn)一步強化對農民專(zhuān)業(yè)合作社的指導服務(wù)工作。
�。ㄈ┙⒑屯晟妻r村經(jīng)營(yíng)管理信息平臺。
�。ㄋ模┳龊蒙霞壓皖I(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作和其他經(jīng)營(yíng)性工作。
經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結 5
光陰荏苒，轉眼20xx年已接近尾聲。在公司領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的大力支持及悉心指導下，公司各相關(guān)部門(mén)的協(xié)作與配合下，部門(mén)員工的共同不懈努力下，經(jīng)營(yíng)管理部基本完成了本部門(mén)本年度的各項工作�，F就經(jīng)營(yíng)管理部20xx年工作總結如下：
一、20xx年工作回顧
1、制定完善企業(yè)的各項管理制度
在各個(gè)部門(mén)的大力配合下，制定完善了企業(yè)的多項制度，如合同評審制度，工程分包管理規定，項目分包招投標管理規定、材料管理制度，項目經(jīng)理責任追究辦法等，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面有據可依提供了保障。
2、規范合同管理工作，加強合同檔案的登記造冊
合同管理，我們本著(zhù)檔案歸檔，規范有序，有據可查的原則，將所有送交我部門(mén)的合同都進(jìn)行登記造冊，建立臺賬，并且對合同臺帳的登記進(jìn)行了細化加強，使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作，我們都字斟句酌，爭取將合同的失誤率降到零。此外，我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進(jìn)行了整理并登記造冊，以方便公司以后的合同管理工作。
3、成本核算方面
今年以來(lái)，我們部門(mén)特別注重項目成本核算管理。根據各個(gè)項目部年初簽訂的目標責任書(shū)，制定目標并分解落實(shí)到各個(gè)項目部。每月核算分析項目施工進(jìn)度完成情況，當項目部完成不了本月分解計劃時(shí)，積極與項目部溝通分析原因所在，預防再次出現類(lèi)似原因。
4、經(jīng)營(yíng)分析方面
我們部門(mén)要求在建項目對已完工部分做經(jīng)營(yíng)分析，做好收、支、盈虧情況的統計。本年10月份對部分項目部的'本年已完工程的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面分析，并對部分在建項目進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理檢查，對工程完成情況以及日常經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了詳細分析，使其更好地完成各自的經(jīng)營(yíng)考核的目標、加強對自身經(jīng)營(yíng)情況的分析，從而全面提高項目的整體經(jīng)營(yíng)管理水平以及效益水平。
5、物資供應管理
根據公司及本單位相關(guān)制度，對本年度采購合同的簽訂和要求進(jìn)行了重新核實(shí)，檢查了合同的嚴密性、規范性和準確性；根據20xx年以來(lái)簽訂的采購合同，對各類(lèi)采購的數量、名稱(chēng)、價(jià)格、金額等基本情況進(jìn)行重新核實(shí)；針對主要經(jīng)營(yíng)管理的采購，對訂貨次數、產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、價(jià)格、供應商等基本情況進(jìn)行了摸底，對資源市場(chǎng)內同一產(chǎn)品進(jìn)行詢(xún)價(jià)比較；認真分析市場(chǎng)走勢，對所用經(jīng)營(yíng)管理材料進(jìn)行了價(jià)格評估，對采購時(shí)機進(jìn)行了重新統籌安排；對經(jīng)營(yíng)管理結算過(guò)程中的付款方式和付款流程進(jìn)行了自檢自查，杜絕了違反合同約定方式和額度擅自對外付款，付款手續不全進(jìn)行結算等問(wèn)題；對采購經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量進(jìn)行了徹底檢查，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。
二、部門(mén)建設
1、經(jīng)營(yíng)管理部現有人員4人（合肥2人，宿州2人），主要負責合同結算管理、成本核算、經(jīng)營(yíng)管理等工作。
2、加強政治學(xué)習，提高思想素質(zhì)，在做好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習各級領(lǐng)導的指示精神，嚴格按照各項指示，努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
3、加強制度落實(shí)，實(shí)行規范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作，積極參與PPP項目的市場(chǎng)開(kāi)拓并積極配合開(kāi)發(fā)部測算項目成本。
三、20xx年公司產(chǎn)值完成情況
開(kāi)源園林綠化公司目前主要從事園林綠化施工養護，計劃未來(lái)幾年內建成融苗木培育生產(chǎn)銷(xiāo)售、園林工程咨詢(xún)設計、施工及養護于一體的大型生態(tài)園林公司，并成為生態(tài)、休閑、養老、文化等主題項目的投資商。參與苗木生態(tài)產(chǎn)業(yè)園項目，參與生態(tài)礦山修復項目，市政生態(tài)環(huán)保項目工程，以融資能力為依托，用更大精力參與政府生態(tài)環(huán)保類(lèi)PPP項目建設，大幅度提高經(jīng)營(yíng)規模。目前施工項目主要分布安徽合肥、宿州、蚌埠、淮北、亳州、安慶等地。
20xx年1-10月份完成營(yíng)業(yè)收入8974萬(wàn)元（含中煤園林公司1-10月份，開(kāi)源園林公司6-10月份），營(yíng)業(yè)成本8691萬(wàn)元，費用支出222萬(wàn)元，利潤61萬(wàn)元。預計16年全年完成結算收入13400萬(wàn)元（含中煤園林公司1-12月份，開(kāi)源園林公司6-12月份），利潤約101萬(wàn)元。
四、工程承攬情況
本年承攬工程按合同計為6075萬(wàn)元，主要項目有：
1)、合肥鳳凰文化廣場(chǎng)項目室外景觀(guān)綠化工程，848.5萬(wàn)元。
2)、濟南至祁門(mén)高速公路淮南至合肥段植物纖維毯防護工程第JQHHCT-01標，762.5萬(wàn)元。
3)、307省道渦陽(yáng)至蒙城段一級公路改建工程（蒙城至懷遠段）綠化工程，1364.6萬(wàn)元。
4)、20xx年安徽省交通控股集團有限公司蚌埠管理處綠化養護工程01標段，218萬(wàn)元。
5)、固鎮縣谷陽(yáng)xx房附屬綠化，86萬(wàn)元。
6)、南艷湖高科技研發(fā)基地（合肥清華科技城）創(chuàng )客空間室外景觀(guān)綠化、道路、雨污水工程施工，668萬(wàn)元。
7)、首鋼首御住宅2#地室外綠化及景觀(guān)工程，1729萬(wàn)元。
8）、新宇藥業(yè)廠(chǎng)區綠化，218萬(wàn)元。
9）、泗縣體育館綠化，180萬(wàn)元。
五、經(jīng)營(yíng)管理部的明年管理目標
1、項目部的分包合同、結算、成本等方面資料設立專(zhuān)人進(jìn)行檔案管理，并建立項目目標對比分析，實(shí)行月度項目經(jīng)營(yíng)目標考核責任制、月度項目經(jīng)營(yíng)分析情況匯報制和項目檢查評分制，使得項目部管理人員提高對其各自經(jīng)營(yíng)目標完成的積極性和主動(dòng)性；
2、加強對項目部的合同、結算的管理監督力度，對項目部經(jīng)營(yíng)管理各項制度的執行情況進(jìn)行檢查、監督及修正、指導；
3、有條件時(shí)，安排部門(mén)人員短期駐扎項目部，豐富現場(chǎng)管理經(jīng)驗，提高實(shí)踐管理能力；
4、加強班組管理，確保本部室各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，隨時(shí)了解本部室內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調，對存在的不協(xié)調因素及時(shí)調整，爭取使部室各項工作再上一個(gè)新臺階。
六、不足之處及改進(jìn)措施
回顧過(guò)去的工作，我們的工作還存在著(zhù)很多不足，這主要體現在以下幾方面：
1、部門(mén)對項目實(shí)地檢查欠缺，不能及時(shí)掌握項目部的實(shí)際情況，不能充分履行本部室職能，下一步將月度檢查，半年度及年度檢查落到實(shí)處，嚴格按照公司管理制度執行檢查。
2、對項目的約束機制不夠，各項管理制度雖然已逐步完善、下發(fā)，但制度的落實(shí)、執行、反饋情況不理想。沒(méi)有規矩，不成方圓，對于各項目都應該有管理制度，更應該有合情合理的管理制度。這將是經(jīng)營(yíng)管理部今后工作中的重點(diǎn)。
3、現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面的人員沒(méi)有配備或者經(jīng)驗不足，配備的人員大多是是畢業(yè)生直接進(jìn)公司，對項目施工、現場(chǎng)管理及工藝、工法不了解，在一定程度上也影響部門(mén)專(zhuān)業(yè)管理工作的開(kāi)展和執行。經(jīng)營(yíng)管理人才需要有豐富的理論知識與現場(chǎng)經(jīng)驗，理論與實(shí)踐相結合，才能有利于部門(mén)工作的開(kāi)展和進(jìn)行。
4、招投標工作管理方面存在不少問(wèn)題，雖然制定了相關(guān)的制度，但是沒(méi)有嚴格執行，下一步我們帶著(zhù)學(xué)習與發(fā)展的工作態(tài)度，嚴格遵照集團公司關(guān)于招標規定，并根據園林公司的特點(diǎn)，進(jìn)一步規范招標比價(jià)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)了解、熟悉、掌握，我們要更加完善本公司的分包招標流程及辦法，確保招標工作能夠公開(kāi)、公平、公正、有序的進(jìn)行。
5、落實(shí)學(xué)習好兩個(gè)農場(chǎng)生物資產(chǎn)計價(jià)管理。從思想上、業(yè)務(wù)上、管理上拋棄以前的慢節奏經(jīng)營(yíng)。
經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結 6
20xx年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)管理部在集團的正確領(lǐng)導下和其他部門(mén)協(xié)力支持下，圓滿(mǎn)完成了本年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)核算及管理工作，現將本部門(mén)履職情況向領(lǐng)導和同志們予以匯報，敬請領(lǐng)導和同志們審查和指正。
一、強化預算管理，合理分解財務(wù)指標，圓滿(mǎn)完成同各部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)簽訂工作。
經(jīng)營(yíng)管理部在20xx年繼續推行財務(wù)預算制度，嚴格預算控制與執行。在年初，根據集團班子任期目標，在廣泛聽(tīng)取中心意見(jiàn)的基礎上，把握住定額，控制成本，細化分解經(jīng)營(yíng)指標，及時(shí)、準確、科學(xué)全面地完成了經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算編制工作，并與四月份完成了與各中心經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營(yíng)目標，合理量化了集團經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安排，為集團20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作打下了良好基礎。
二、關(guān)注經(jīng)營(yíng)，改革績(jì)效考核制度，實(shí)現集團與各單位的和諧共贏(yíng)。
本年度，經(jīng)營(yíng)管理部一直密切關(guān)注各中心營(yíng)業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況，及時(shí)調整各單位績(jì)效考評指標。集團一直本著(zhù)“風(fēng)險共擔，收益共享”的原則，時(shí)刻關(guān)注著(zhù)各中心的績(jì)效分配比例。今年，又恰逢學(xué)校給予集團政策性補貼，本部門(mén)根據集團計劃部署，于年內對老績(jì)效考核管理辦法進(jìn)行了合理調整，結合質(zhì)量管理體系文件論證目前各中心考核指標與經(jīng)營(yíng)壓力對比情況，仔細測算，確定了各中心的績(jì)效分配比例，最終，順利完成新績(jì)效考核管理辦法的修訂，使部門(mén)考核有章可循、有法可依，有效提高了干部職工工作主動(dòng)性和積極性，實(shí)現職工利益與集團發(fā)展的共贏(yíng)。
三、嚴格進(jìn)行核算，準確核撥款項，確保集團各項收入及時(shí)到位。
在各中心核算員高度配合下，本部門(mén)準確完成了集團各月經(jīng)營(yíng)指標的統計核算工作，并按月向集團提交經(jīng)營(yíng)狀況說(shuō)明書(shū)，為集團領(lǐng)導決策提供財務(wù)依據。經(jīng)營(yíng)管理部負責的各類(lèi)校撥經(jīng)費監管，截至12月末，后勤管理處應撥付集團的各類(lèi)經(jīng)費均已落實(shí)到位，經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)核對后已經(jīng)轉撥各使用單位。本年度共轉撥各類(lèi)經(jīng)費788.93萬(wàn)元（含集團補貼給各單位的崗位津貼）。
四、保證臥具質(zhì)量，周密安排采購發(fā)放，確保迎新工作的順利進(jìn)行。
6月初，通過(guò)學(xué)校公開(kāi)招標，確定了臥具中標企業(yè)；7月初對中標的臥具生產(chǎn)廠(chǎng)家的生產(chǎn)能力和規模進(jìn)行了實(shí)地考察。8月末聯(lián)合x(chóng)xx市纖檢所、連云港纖檢所對中標企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢，確保杜絕“三無(wú)”臥具、劣質(zhì)臥具、“黑心棉”進(jìn)入校園。在配送環(huán)節上，為了方便學(xué)生領(lǐng)取臥具，經(jīng)營(yíng)管理部與xxx物業(yè)公司，利用一天的時(shí)間將3966套臥具配送至20個(gè)臨時(shí)發(fā)放場(chǎng)所，沒(méi)有出現一例差錯，配送效率和質(zhì)量受到學(xué)院好評。同時(shí)為了方便現金購買(mǎi)臥具的新生，經(jīng)營(yíng)管理部在松苑二號樓車(chē)棚設立了售賣(mài)點(diǎn)，臥具配送到位后，xxx物業(yè)公司為了確保每一個(gè)提前到校的學(xué)生能買(mǎi)到臥具，發(fā)放人員提前進(jìn)入辦公狀態(tài)，不計時(shí)間，不計報酬，為學(xué)生提供發(fā)放服務(wù)。在收費環(huán)節上，為提供24小時(shí)不間斷收費，集團職能部門(mén)全體人員參與了臥具的.收費工作，平均每人每天工作達12小時(shí)以上，共完成現金收費102萬(wàn)余元，未出現任何差錯，在此一并感謝xxx物業(yè)公司和集團辦公室、集團質(zhì)量管理部的各位同事的通力合作。
五、辦理經(jīng)營(yíng)證照，加強會(huì )計人員的繼續教育和能力培養，為各單位解除后顧之憂(yōu)。
本年度，經(jīng)營(yíng)管理部共完成xxx物業(yè)公司等8個(gè)部門(mén)及分支機構的營(yíng)業(yè)執照年檢、組織機構代碼證的年審工作；完成集團各單位會(huì )計人員信息采集和繼續教育xxx人，夯實(shí)了會(huì )計隊伍建設工作，并在此基礎上加強了核算員隊伍的培訓，堅持實(shí)現每月1—2次集中學(xué)習或培訓，提高了核算員的會(huì )計核算能力的同時(shí)，也為集團各單位解除了經(jīng)營(yíng)工作的后顧之憂(yōu)。
六、規范固定資產(chǎn)管理，對集團儀器設備進(jìn)行清查
根據學(xué)校財務(wù)資產(chǎn)部工作安排，經(jīng)營(yíng)管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員，對集團各單位使用和購買(mǎi)的儀器設備進(jìn)行了清查，本次清查共計涉及xx臺件，總價(jià)值 xx萬(wàn)元。并對賬實(shí)相符的儀器設備進(jìn)行統一編號，打印并粘貼標識。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)管理部還利用本次清查機會(huì )，協(xié)調財務(wù)資產(chǎn)部組織安排各單位進(jìn)行了資產(chǎn)報廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員，所有人員在資產(chǎn)清查過(guò)程中多利用工作以外時(shí)間進(jìn)行，但都按時(shí)保質(zhì)保量完成各項工作，借此機會(huì )對集團的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。
七、存在的不足和努力方向
一是對理論學(xué)習認識還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習，輕理論學(xué)習的問(wèn)題。
二是工作方法、說(shuō)話(huà)方式還有待改進(jìn)，特別是對有些不能開(kāi)支、不能報銷(xiāo)的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。
三是核算員管理離規范化、精細化尚有距離，需要加強核算員素質(zhì)培養，不能拘泥于習慣性做法，要提高員工對業(yè)務(wù)中出現新情況的應對能力。
經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結 7
近年來(lái)隨著(zhù)市場(chǎng)的變化，公司的經(jīng)營(yíng)狀況逐年下降，但安全事故還是頻頻發(fā)生，鑒于這種情況下，建議公司加強公司管理，降低安全事故發(fā)生，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，減少不必要的開(kāi)資。我部門(mén)給公司建議以下幾方面意見(jiàn)：
一、行政管理的漏洞及建議
1、公司內部偷盜行為上升，建議公司制定相關(guān)的處罰制度。
2、加強安全責任制度。公司從20XX年生產(chǎn)銷(xiāo)售逐步提高，但工傷事故頻頻發(fā)生，如車(chē)工操作作業(yè)時(shí)違規操作，戴手套。設備運轉時(shí)操作員不時(shí)離開(kāi)，不關(guān)設備；電焊工下班后不關(guān)電焊機、違規接線(xiàn)；生產(chǎn)區電源線(xiàn)路老化等，這些都能引起安全事故的發(fā)生。建議公司加強職工的安全意識防范，更換老化線(xiàn)路，制定安全制度減少不必要的傷亡。
3、對于行政管理人員的合理利用，建議公司提高管理人員的'勞動(dòng)報酬，部分人員可以兼職補充有些部門(mén)的工作空缺，也能降低管理費用；對于管理人員串崗、溜崗、遲到、早退的情況應予以通報批評。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
近年來(lái)公司生產(chǎn)產(chǎn)品型號多，但原材料的浪費也很?chē)乐�，這也加大了生產(chǎn)成本。鑒于這種情況，公司應制定相關(guān)的管理辦法，來(lái)降低生產(chǎn)成本；從今年來(lái)看產(chǎn)品質(zhì)量也有所下降，產(chǎn)品的表面處理粗糙，組焊件也有漏焊部分；希望生產(chǎn)質(zhì)檢部門(mén)加強監督，制定有效可行的辦法。
三、物資管理
近年來(lái)隨著(zhù)物資價(jià)格的上漲，生產(chǎn)成本也逐步加大，但本公司物資供應系統還從在一定的漏洞，如稱(chēng)重物資等，部分物資應取消中間商的參與，直接采購，以節約生產(chǎn)成本。
綜合上述情況，我部門(mén)建議公司逐步完善工作中的漏洞，根據公司的實(shí)際情況重新制定財務(wù)、銷(xiāo)售、采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢等有效管理程序和制度。
經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結 8
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
立刻就要過(guò)去了，懷著(zhù)無(wú)限憧憬與未來(lái)的伊泰煤制油，想說(shuō)的很多，而此刻切切實(shí)實(shí)也讓我看到了很多。充滿(mǎn)熱情與提高自我的一年，我更加堅定了自己的信念、現將一年的總結匯報如下，請領(lǐng)導對我工作中的不足給出意見(jiàn)，在今后的工作，我將不斷完善自己，努力讓自己做得更好。
在行政部工作期間，努力學(xué)習實(shí)際公文操作，了解辦公室各項事宜，包括會(huì )議制度的管理，接待客人的禮儀等其他。在領(lǐng)導交辦的任務(wù)當中，都能按照領(lǐng)導的要求完成。由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)并非秘書(shū)專(zhuān)業(yè)，不懂得東西及時(shí)向領(lǐng)導請教，在此，感謝我過(guò)去的領(lǐng)導，感謝當初他們對我的諄諄教誨。相信在行政部工作中學(xué)到的東西在我一生中都會(huì )受益。由于個(gè)人病情原因，在7月份，向公司領(lǐng)導提出申請來(lái)到合成油車(chē)間。
來(lái)到車(chē)間，始終沒(méi)有什么高傲或一些不切實(shí)際的想法，而是努力地盡快適應工作環(huán)境，張主任為了讓我能盡快地融入這個(gè)團體，給了莫大的幫忙。畢業(yè)已過(guò)一年，由于在行政部工作，所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有得到很好的鞏固，所以自己很明白在很多方面已落下別人，為了盡快趕上自己的學(xué)習，虛心請教車(chē)間的各位師傅大哥，包括我們的工程師人員。由一個(gè)不懂，到此刻能懂，而且已學(xué)會(huì )了怎樣學(xué)習這個(gè)過(guò)程，深感高興為自己的所學(xué)。同時(shí)，這個(gè)過(guò)程，我也明白一個(gè)化工裝置對員工要求的嚴格性，所謂組織性、紀律性，這天看來(lái)已遠超過(guò)字面上的意思。
特別是在實(shí)習那段日子，師傅們給講解的.一個(gè)個(gè)活生生的例子，時(shí)刻提醒著(zhù)我，要做得就是不斷努力學(xué)習，無(wú)論是設備方面的知識，還是實(shí)際的工藝流程，絲毫不可馬虎、大意一點(diǎn)，相反，是要處處留意，處處留心。只有熟悉了圖紙上的那些東西，在實(shí)踐中再加不斷摸索，我相信必須會(huì )把工作中的失誤降到最低。一年來(lái)，車(chē)間具體完成的工作有：協(xié)助車(chē)間其他人員完善車(chē)間六項制度的建設，還有就是學(xué)習了合成工段的主要工藝，合成工段不僅僅在我們車(chē)間是重點(diǎn)，對于煤制油公司來(lái)說(shuō)也是重點(diǎn)，所以在學(xué)習的過(guò)程當中，每一個(gè)工藝指標都沒(méi)有放過(guò)，每一個(gè)操作步驟都詳細作了記錄。同時(shí)，在學(xué)習了一段工藝過(guò)后，又把過(guò)去所學(xué)專(zhuān)業(yè)，重新溫習了一遍，包括各種泵、壓縮機、換熱設備、各種塔的原理。
這天，我抱著(zhù)期望，抱著(zhù)一種信念來(lái)到伊泰煤制油公司，而今又來(lái)到合成油車(chē)間，我想我終不會(huì )為自己的這種選取而后悔，甚者遺憾。我相信，在我們車(chē)間張主任的帶領(lǐng)之下，今后必須會(huì )有質(zhì)的提高。
經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結 9
轉眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，裝飾公司的業(yè)績(jì)較往年業(yè)績(jì)出現了較大的增長(cháng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(cháng)。不過(guò)我們裝飾公司在經(jīng)過(guò)數年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的'戰略目標，按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區，由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng)，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評，區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據公司的戰略布局，先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí)，公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)�！豆芾硎謨浴返膶�(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設計合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區火炬大廈、國務(wù)院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。
經(jīng)營(yíng)管理個(gè)人工作總結 10
又一個(gè)月過(guò)去了，國慶假期一過(guò)，感覺(jué)時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月，xx片區在十月份做了以下工作：
一、10月份的主要經(jīng)營(yíng)管理工作：
1、經(jīng)營(yíng)情況：
10月份各加油站銷(xiāo)售情況：三站10月份銷(xiāo)售93#汽油60噸，97#汽油39.2噸，柴油322.8噸；中海站銷(xiāo)售汽油3.7噸，柴油4.3噸（因前期停業(yè)整頓，10月xx日開(kāi)始營(yíng)業(yè)）；十一站因修路一直在停業(yè)中。
2、管理情況：
xx片區在十月份積極配合公司領(lǐng)導協(xié)調各級關(guān)系，使中海站于10月xx日重新?tīng)I業(yè)。
因三站地理位置的特殊性，國慶期間汽油銷(xiāo)量大增，三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，能在最短的時(shí)間內給客戶(hù)加注油品，縮短了客戶(hù)的.等待時(shí)間。
二、安全管理工作：
為保障國慶期間各加油站的安全，片區經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數，及時(shí)了解一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現問(wèn)題迅速解決，為各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實(shí)施排除困難，并實(shí)行不定期檢查及夜間抽查，杜絕了脫崗、睡崗現象的發(fā)生。
三、11月份的工作打算：
1、做好員工思想工作，加強員工培訓工作。
2、端正服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)形象，提高服務(wù)水平，以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，盡最大努力留住老客戶(hù)，增加新客戶(hù)。
3、及時(shí)考察了解市場(chǎng)動(dòng)向，掌握市場(chǎng)行情，準確掌握當前市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極搶抓機遇，適時(shí)調整油品的銷(xiāo)售策略，提升各加油站銷(xiāo)量。
4、安全方面，我們要嚴格執行各項安全規章制度，不斷加強員工的安全防范意識，堅決杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
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