珠寶行業(yè)工作總結范文
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？下面是小編幫大家整理的珠寶行業(yè)工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
珠寶行業(yè)工作總結1
一、 各項指標完成較好
據區統計局統計，1至9月，規模以上工業(yè)總產(chǎn)值634.02億元，同比增長(cháng)18.5%；規模以上珠寶業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值同比增長(cháng)25.15%（全年任務(wù)同比增長(cháng)13.5%）；規模以上工業(yè)增加值64.97億元，同比增長(cháng)8.8%（全年任務(wù)同比增長(cháng)8.5%-9.5%）。
二、 推動(dòng)水貝·中國珠寶指數創(chuàng )建工作
充分利用水貝黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚基地的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，建立水貝?中國珠寶指數。指數總體設計方案已完成，并召開(kāi)了三次專(zhuān)家評審會(huì )，對設計方案進(jìn)行了充分論證，確認了指數設計體系，并于10月31日在20xx中國國際珠寶展上啟動(dòng)試運行。指標體系由一個(gè)“3+1”架構的綜合性指數體系，即價(jià)格指數、景氣指數、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數及單獨監測類(lèi)指數構成，涵蓋貴金屬、寶石、玉石3大產(chǎn)品種類(lèi)，分4個(gè)層級48個(gè)細分類(lèi)別。目前第一期發(fā)布的指數是黃金日批發(fā)價(jià)格指數、景氣指數和成交量指數，產(chǎn)品品類(lèi)是足金和鑲嵌鉆石。黃金日批發(fā)價(jià)格指數每日生成，景氣指數及成交量指數每月發(fā)布。第二期將增加產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數，產(chǎn)品擴展至鉑金、k金和彩寶，數據采集范圍將擴展至全國各個(gè)特色珠寶基地。指數將為行業(yè)提供晴雨表、風(fēng)向標的作用。
目前，已確定了41家珠寶企業(yè)、行業(yè)機構等單位為第一批指數數據采集單位，已開(kāi)始采集相關(guān)數據并進(jìn)行模擬試運行。
三、成立設計師協(xié)會(huì )，推動(dòng)設計研發(fā)發(fā)展
深圳珠寶首飾設計師協(xié)會(huì )已于5月18日舉行成立大會(huì )，成為中國大陸地區第一個(gè)屬于個(gè)人珠寶設計師的專(zhuān)業(yè)社會(huì )團體，將吸引更多優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)設計人才集聚，推動(dòng)珠寶原創(chuàng )設計文化的發(fā)展。協(xié)會(huì )成立后，積極開(kāi)展設計師交流活動(dòng)，5月16日，XX市珠寶首飾設計師協(xié)會(huì )承辦了“中國文化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)年會(huì )-創(chuàng )意設計與中國元素國際研討會(huì )”，此次會(huì )議由由文化部外聯(lián)局及XX市文體旅游局主辦。本次研討會(huì )注重在創(chuàng )意設計領(lǐng)域推動(dòng)中國元素參與國際交流，進(jìn)而帶動(dòng)中國原創(chuàng )設計產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入國際市場(chǎng)，推動(dòng)“中國制造”到“中國創(chuàng )造”的轉變。8月29日，設計師協(xié)會(huì )和施華洛世奇攜手舉辦的“珠寶未來(lái) 、深圳原創(chuàng )”大講堂在旭飛華達園黃金珠寶集聚基地公共服務(wù)平臺舉行，行業(yè)內各品牌部、企劃部、設計部精英陸續到場(chǎng)，有幾百名設計師參加。在大講堂上，swarovski gems tm寶石創(chuàng )意總監 ms. birgit rieder為與會(huì )的業(yè)界精英帶來(lái)了20xx年主流趨勢前瞻預測。最后，ms. birgit rieder還分享了原創(chuàng )珠寶設計的四個(gè)方向 ：寓言、跨性別、簡(jiǎn)約東方、黃金混編風(fēng)格，將關(guān)鍵詞“對話(huà)”演繹到原創(chuàng )的每個(gè)角落。
在亞洲權威的20xxjna大獎中，3家羅湖珠寶企業(yè)分別獲得年度杰出企業(yè)大獎、年度創(chuàng )新企業(yè)大獎和年度制造商大獎，這也是國內唯一獲得企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號的3家珠寶企業(yè)。
另外，在目前國內最具影響力的綜合性珠寶首飾設計大賽20xx第三屆中國（深圳）國際珠寶首飾設計大賽中，專(zhuān)業(yè)組30個(gè)獎項里，羅湖珠寶企業(yè)獲得了21個(gè)獎項，占總數的70%，4個(gè)工藝藝術(shù)最佳制作獎獲得者都是羅湖珠寶企業(yè)。
四、加強要素市場(chǎng)建設，完善珠寶產(chǎn)業(yè)鏈
由于國家政策的規定，目前，深圳缺乏專(zhuān)門(mén)的黃金及鉆石交易機構，企業(yè)成本投入較大。為了減輕企業(yè)交易成本，完善珠寶產(chǎn)業(yè)鏈，提高轄區珠寶產(chǎn)業(yè)的影響力，我局正積極推動(dòng)成立鉆石毛坯交易平臺。鉆石毛坯交易平臺將為珠寶企業(yè)提供鉆石進(jìn)出口代理服務(wù)、鉆石物流集散中心及鉆石工藝交流平臺，將有利于鉆石產(chǎn)業(yè)鏈上下游及周邊行業(yè)的整合與貫通，將彌補轄區珠寶產(chǎn)業(yè)目前最緊缺的原材料交易鏈，推動(dòng)轄區珠寶產(chǎn)業(yè)轉型升級。目前，該項目已完成可行性研究，成立了項目實(shí)施單位，確定了辦公場(chǎng)地，擬注冊成立“XX市鉆石毛坯交易中心股份有限公司”作為平臺運營(yíng)主體。
五、榮獲“全國知名品牌創(chuàng )建示范區”稱(chēng)號
8月19日，國家質(zhì)檢總局考核驗收組一行對我區籌建“黃金珠寶產(chǎn)業(yè)全國知名品牌創(chuàng )建示范區”工作進(jìn)行現場(chǎng)驗收詢(xún)審。通過(guò)專(zhuān)家審核和驗收后，9月1日，國家質(zhì)檢總局正式批準我區成為“黃金珠寶產(chǎn)業(yè)全國知名品牌創(chuàng )建示范區”。這也是全國唯一一家獲批創(chuàng )建的珠寶類(lèi)產(chǎn)業(yè)園區，對于提升珠寶基地影響力和知名度具有明顯的促進(jìn)作用。
六、加大品牌推廣力度
已組織ttf、緣與美、豐沛、仙路珠寶等參加了3月份香港國際珠寶展；組織ttf參加20xx巴塞爾國際鐘表珠寶展；同時(shí)還組織多家企業(yè)參加了深圳、上海珠寶展以及第十六屆中國（重慶）國際投資洽談暨全球采購會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“渝洽會(huì )”）。12月6日-8日，我局組織了34家深圳珠寶區域品牌企業(yè)在南京舉行巡展，并在南京當地電視、電臺、報紙、地鐵、主要樓宇視頻等媒體進(jìn)行廣泛的宣傳推廣珠寶區域品牌。通過(guò)展覽方式，突顯深圳珠寶的設計與制造水平，拓展珠寶企業(yè)的市場(chǎng)渠道，提升深圳珠寶的知名度。
為推動(dòng)轄區珠寶企業(yè)進(jìn)行品牌創(chuàng )建，拓展終端零售市場(chǎng)，提高產(chǎn)品附加值， 今年，扶持轄區8家珠寶企業(yè)在央視二套財經(jīng)頻道《購時(shí)尚》欄目投放廣告。全年在該欄目投放每期60秒的集群廣告，其中10秒為XX區政府形象廣告，50秒為珠寶企業(yè)廣告。本廣告投放以“政府+企業(yè)”聯(lián)合出資的方式，獲得了高達52.8%的廣告費用優(yōu)惠。該廣告既集中宣傳了“時(shí)尚羅湖 珠寶之都”的區域形象，同時(shí)也最大程度地發(fā)揮了政府與企業(yè)的資金效應，提高了深圳珠寶品牌的知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)珠寶企業(yè)向品牌化、高端化方向轉型發(fā)展。
轄區珠寶品牌連鎖企業(yè)擴張步伐加快。周大生在全國已有2200多家品牌連鎖店，是全國零售店最多的珠寶企業(yè)，福麒、金大福也突破了500家零售店。此外，翠綠、千禧之星、大盤(pán)珠寶、吉盟、周大生、周六福、金龍、嘉樂(lè )祥等8家企業(yè)獲得“20xx深圳連鎖經(jīng)營(yíng)50強企業(yè)”的稱(chēng)號，其中千禧之星、吉盟還獲得了“20xx年廣東連鎖50強”稱(chēng)號，充分體現了珠寶企業(yè)在品牌運營(yíng)和終端零售方面的發(fā)展成效。另，珠寶企業(yè)還積極開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，這將是珠寶企業(yè)未來(lái)拓展終端零售市場(chǎng)的重要渠道。目前，已有千禧之星、周大生、吉盟、萃華、愛(ài)迪爾、金大生等珠寶企業(yè)借助第三方平臺開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，其中千禧之星月銷(xiāo)售額500萬(wàn)元左右。
另，成功舉辦20xx深圳珠寶節暨深圳國際珠寶展，吸引了全球超過(guò)73個(gè)國家與地區的逾4萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家參觀(guān)、洽談和交易。同時(shí)，活動(dòng)首次借助“禮享羅湖”微信平臺進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了良好的成效。
七、做好產(chǎn)業(yè)轉型升級專(zhuān)項資金扶持工作
目前，我科各類(lèi)有效申報項目共22個(gè)，分別為工業(yè)增加值獎勵10個(gè)、參展資助1個(gè)、羅湖時(shí)尚之夜7個(gè)，拓展電子商務(wù)市場(chǎng)1個(gè)，設計大賽獎勵3個(gè)，扶持資金共403.475萬(wàn)元。同時(shí)，還發(fā)動(dòng)12家珠寶企業(yè)申報XX市地方特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目。
珠寶行業(yè)工作總結2
自從本人上 年加入周大福珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。
在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大 的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導的高度認可，在 上 年的 7 月讓我擔任柜長(cháng)一職，這是對我工作的最大肯定�；厥鬃约阂荒陳�(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德 通過(guò)報紙，書(shū)籍，雜志的不斷學(xué)習使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己不斷的充電，這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jì)，效益和貢獻 保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗 銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶應該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面。
1、認真的接待顧客做到3 米問(wèn)好，1 米詢(xún)問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示 十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強烈，常言道;“滿(mǎn)意|”是顧客最好的`廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取 分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當顧客購 買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情 愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷(xiāo)售的機會(huì )，以最佳的精神狀態(tài)等 待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著(zhù)要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向 總結一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾 的了解還不夠，還要加強學(xué)習，自己的銷(xiāo)售技巧還應該提高，也需要學(xué)習這方面的知識，借鑒他人 成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對銷(xiāo)售 失敗后的總結不夠，每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要， 對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想 一想。作為一個(gè)柜長(cháng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(cháng)，沖在第一線(xiàn)影響，感染成員很重要，作為柜長(cháng)首 先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體，充分的團結才能釋放最大能量�；ハ鄬W(xué)習， 互相進(jìn)步。 總之，在這一年里我工作并快樂(lè )著(zhù)。
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