上半年物流工作總結(精選17篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的x一時(shí)期、x一項目或x些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的上半年物流工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀
上半年物流工作總結 篇1
一年來(lái),我作為xx物流公司的公司保安,圓滿(mǎn)的完成了這一年的工作,結束了一年的工作難過(guò)后,面前是嶄新的20xx年工作。作為保安,我很高興自己在上一年的工作中,能在隊長(cháng)及領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,出色的完成這一年的工作。在邁進(jìn)20xx之前,我要反思自己在過(guò)去一年的工作,力求在全新的一年中,自己能更好的完成工作,保障公司的安全。
回憶過(guò)去,在這一年里,自己謹遵公司領(lǐng)導的指點(diǎn),不斷在工作中改進(jìn)自己,提升自己,嚴格的要求自己,細心的對待工作中的一點(diǎn)一滴。以下是我的工作總結:
一、個(gè)人要求
作為一名保安,在工作中我總是在給自己定下對自己工作的標準。在自我規范的時(shí)候,我不會(huì )將要求定太高,過(guò)于超過(guò)的要求,實(shí)在是難以實(shí)現,并不實(shí)在。反而會(huì )降低自己的積極性,讓自己難有成就感,最后導致不思進(jìn)取。當然,對于工作的要求,也不能太低。太低的要求就像是給自己設定了上限,讓自己在達到后難以突破,造成自己難以有所提升。最后,我憑借自己在這些年的工作經(jīng)驗,加上領(lǐng)導對我們在工作中的要求,略微提升后,作為自己的個(gè)人目標。并且在這一年里面,我都努力保持著(zhù)這樣對自己的要求,并且還在不斷的提高目標,以此提高自己。
二、工作情況
在工作中,我主要負責東大門(mén)的`看守對于進(jìn)出運送車(chē)輛,嚴格的做好記錄,并整理保存記錄,保證隨時(shí)可查,對于外來(lái)人員和車(chē)輛,我嚴格阻攔,有需要進(jìn)入的人員,我會(huì )提前查看預約并向辦公室詢(xún)問(wèn),如無(wú)問(wèn)題方可放行。
在站崗的工作中,我們最總要的就是對外來(lái)人員的阻攔,并且,當物流車(chē)輛出入的時(shí)候,我們也要做好最后的視檢工作。
除了工作外,我們還有很多為了更好完成工作而做出的準備。首先,在日常里,由隊長(cháng)帶隊,我們會(huì )對自己的體能進(jìn)行訓練,提升隊員的體力和體質(zhì)。在今年,領(lǐng)導還多次安排培訓,強化我們的安防知識,如:對火災的防范,以及滅火工作的學(xué)習,對于公司潛在的安全的防范等。通過(guò)參加訓練和培訓,我個(gè)人在這一年里得到了極大的成長(cháng)。
三、結束語(yǔ)
一年的工作里,我謹遵領(lǐng)導的安排,不斷的提高自己的個(gè)人能力,不斷的反思自己的工作,提高工作能力,提高大門(mén)的安保系數。但是,自己在工作中一些小毛病,在這一年的工作里,一定要嚴格的高正,保證工作能順利的進(jìn)行。
上半年物流工作總結 篇2
回顧第二季度的工作,寫(xiě)出自己這段時(shí)間來(lái)的工作總結,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作。
1、配合部門(mén)同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;
2、配合部門(mén)同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程序做好各項工作及記錄。各類(lèi)材料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。
3、配合部門(mén)同事負責手動(dòng)壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車(chē)間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)貨位卡,核準現場(chǎng)物料等。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正。
5、做好各類(lèi)物料的日常核查工作,對各類(lèi)庫存物資進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現場(chǎng)工作必須嚴格按照5s要求
二、倉庫收貨員的工作。
1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進(jìn)倉時(shí),倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。
2、入庫時(shí),倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的'數量、規格型號、合格證件等項目,如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續。經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時(shí)必須在短期內通知經(jīng)辦人員負責處理。
3、收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應單位名稱(chēng)應填寫(xiě)全稱(chēng)并與發(fā)票單位一致。
4、物料進(jìn)倉后,應及時(shí)下轉。
三、sap系統操作。
1、學(xué)習倉庫migo收貨及退貨。
2、學(xué)習sap常用的事務(wù)代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11
四、配合其他的工作。
1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
2、進(jìn)口物料的開(kāi)箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
3、協(xié)助同事做好盤(pán)點(diǎn)工作;庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,應及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學(xué)校首先要認識自己,擺正自己的位置、有思想、不斷進(jìn)取、嚴格要求自己,提高自己的職業(yè)知識水平。
以上為本人工作總結,由于個(gè)人時(shí)間、水平有限,總結可能不太周全,不足之處敬請指正。
上半年物流工作總結 篇3
自從xx年5月進(jìn)入公司,學(xué)會(huì )了很多東西,也適應了很多東西。這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)收獲的過(guò)程。
剛進(jìn)入公司,感覺(jué)自己就像是一個(gè)毛頭小孩子一樣,對一切未知的事情是那么的好奇,做事情又是那么的謹慎,學(xué)著(zhù)在陌生的環(huán)境里去適應生活,適應工作,希望自己能以最快的速度融入這個(gè)集體。
由于剛接觸新的工作,對工作內容和性質(zhì)還不是很了解,所見(jiàn)每天會(huì )按時(shí)完成領(lǐng)導安排的事情。剛工作的時(shí)候,感覺(jué)這份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。但是仔細的琢磨一下,其實(shí)里面要學(xué)習的東西也是很多的,自己對這個(gè)工作還不了解,對這個(gè)行業(yè)也還了解的很少。所以自己想以最快的速度去接受這個(gè)工作,希望能盡快的完成工作并且也做出自己的成績(jì)。
開(kāi)始正式工作的時(shí)候,先了解一些貨代方面的單證之類(lèi)的東西。還要幫著(zhù)跑單師傅去送一些資料,這個(gè)過(guò)程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時(shí)機,同時(shí)也是去接觸同行,了解同行工作模式的好機會(huì )。自己都會(huì )小心的完成每一個(gè)交待的任務(wù),想讓自己做的最好一些。
接下來(lái)之后,會(huì )讓我們這些新手去了解一些國際航線(xiàn),國際港口,以及船公司的相關(guān)信息,還有就是國際相關(guān)的運費問(wèn)題。這些知識也都是最基礎的知識,然而也只有將這些最基本的知識都做好了之后,才會(huì )對發(fā)展業(yè)務(wù)起到優(yōu)良的作用。所有的同事都在努力的去學(xué)習這些有含量的東西。
在然后我們也開(kāi)始試著(zhù)聯(lián)系客戶(hù)了。開(kāi)始是公司給我們一些合作過(guò)客戶(hù)的聯(lián)系方法,我們會(huì )在過(guò)去打電話(huà)開(kāi)發(fā)成自己的新客戶(hù),并能繼續合作。我們也會(huì )在網(wǎng)上找一些公司黃頁(yè),按照上面的聯(lián)系方法過(guò)去聯(lián)系客戶(hù),這個(gè)過(guò)程也是很耐人尋味的,很枯燥,卻也很刺激。經(jīng)常被拒絕,有的時(shí)候甚至還沒(méi)開(kāi)口介紹就背對方掛掉電話(huà)了。漸漸地由剛開(kāi)始打電話(huà)還比教緊張變的也開(kāi)始有技巧了,這就是自己進(jìn)步的過(guò)程。隨著(zhù)電話(huà)聯(lián)系的多了,客戶(hù)的數量也慢慢的'有了起色。然后客戶(hù)多了之后,我們又在若干的客戶(hù)當中篩選有可能合作下來(lái)的客戶(hù),分析客戶(hù),了解客戶(hù)的需求,并及時(shí)的跟進(jìn)問(wèn)過(guò)價(jià)格的客戶(hù),這些對于我來(lái)說(shuō)都是重點(diǎn)功課,也是必備的事情。希望能通過(guò)自己的努力來(lái)實(shí)現愿望。
工作漸漸地步入正軌,閑下來(lái)的時(shí)候,自己也會(huì )對工作進(jìn)行思考反思,這樣自己有了新的理解,新的想法,新的態(tài)度。每個(gè)人根據不同的客戶(hù),根據自己的狀態(tài),都有不一樣的收獲。最重要的就是無(wú)論做什么事情,都是要通過(guò)自己的努力去實(shí)現價(jià)值,去完成目標的。
上半年物流工作總結 篇4
經(jīng)歷了一年的工作,作為物流公司的一員,雖然我不用去跑快遞,但是在公司做文員的工作也是讓我明白工作的繁忙,同時(shí)也是清楚的知道,這一年物流工作并不輕松,競爭也是很大,但我也是盡責的做好自己該做的事情,同時(shí)也是得到了很多的成長(cháng),我也是在此來(lái)對自己工作這一年的一個(gè)表現來(lái)總結下。
這一年,波折很多,同時(shí)也是讓我們物流公司感慨,外部的環(huán)境的變化的確是影響了我們的工作,但是我們也是積極的去克服,去處理好,同時(shí)防控的工作也是認真的去做好,公司沒(méi)有一例感染的情況發(fā)生,同時(shí)也是配合社區去做好登記,消毒,衛生各方面的工作,讓我也是知道,這次疫情的控制是所有人一起努力才做到的。同時(shí)在工作方面,我也是積極的和同事一起配合做好物流相關(guān)的工作,去對接客戶(hù),去了解市場(chǎng)的情況,清楚明白有哪些問(wèn)題要去處理,又是該如何的解決,一年下來(lái),領(lǐng)導交辦的任務(wù),我也是認真的完成,同事們之間的配合,我也是沒(méi)有出差錯,同時(shí)我也是感受到,的確自己有一些工作上面還有些做的不夠到位的,這些問(wèn)題也是發(fā)現了,然后去改善,同時(shí)也是可以更好的來(lái)讓自己去有進(jìn)步去到工作里面有成長(cháng)。
除了做好了工作,自己也是積極的來(lái)提升自己各方面,無(wú)論是工作的能力或者自己和他人相處,以及對于物流行業(yè)以及市場(chǎng)的了解,其實(shí)這一年我也是學(xué)到了很多,公司也是舉辦了一些培訓,自己也是去做了一些和同事們的交流,以及自己看書(shū),時(shí)刻的去關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注行業(yè)最新的一些消息,讓我也是得到了很多的'了解,而這些也是可以去反饋到工作里頭讓自己做事情起來(lái),考慮的也是更多,而且辦事也是更加的有效率,一年的成長(cháng),有很多的收獲,雖然自己已經(jīng)不是個(gè)新人了,但是我也是知道,學(xué)習是不能去停止的,也是要繼續的努力才能有改變,并且在職場(chǎng)中,只有不斷的努力,那么自己才會(huì )有更多的收獲也是可以得到了一些機會(huì )是能夠去抓住的。
而自己的一些不足,以及在工作中發(fā)現的問(wèn)題也是要繼續的去改好,同時(shí)對于來(lái)年的工作我也是相信會(huì )繼續的有進(jìn)步,能做得更好,讓自己真的感受到自己的努力是沒(méi)有白費,會(huì )在崗位立足更穩,去取得更多的成績(jì)。
上半年物流工作總結 篇5
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當然也會(huì )有碩果累累的喜悅?梢哉f(shuō),新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下,希望能給日后的工作帶來(lái)幫助:
一、樹(shù)立全局觀(guān)念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識是首要的問(wèn)題,現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度化!毕薅鹊目蛻(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的.核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流,規范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶(hù)服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì ),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗?偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
上半年物流工作總結 篇6
一、鼓勵政策:
20xx年3月州局召開(kāi)全州物流工作現場(chǎng)會(huì )后、局領(lǐng)導高度重視此項業(yè)務(wù)、并多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )就如何來(lái)開(kāi)展物流業(yè)務(wù)進(jìn)行研究、隨后x局長(cháng)親自帶隊深入到各鄉鎮及村社進(jìn)行調研、宣傳業(yè)務(wù)、動(dòng)員社會(huì )各界人士加盟郵政服務(wù)三農連鎖網(wǎng)點(diǎn),但當初大家都對這新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)報有懷疑、不愿加盟,后來(lái)經(jīng)局辦公會(huì )總結經(jīng)驗后制定出一些行之有效的激勵政策;
1、找內部職工及親屬建網(wǎng)點(diǎn)、以點(diǎn)帶面。
2、免費做中國郵政服務(wù)三農網(wǎng)點(diǎn)店面招牌。
3、先期鋪貨、送貨上門(mén)、售貨付款。
4、保證一鄉鎮一個(gè)店、城鄉一個(gè)價(jià)格。
1、資金不足使網(wǎng)點(diǎn)供貨跟不上。
2、沒(méi)有車(chē)輛運輸使貨源跟不上。
3、人員不足使管理、庫管、財務(wù)管理等跟不上。
4、管理人員及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商都半路出家、缺少農技知識、無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
為了更好地開(kāi)展物流業(yè)務(wù),我局嚴格按照州局的安排和部暑、在局長(cháng)的正確領(lǐng)導下、物流管理員扎實(shí)工作、找準切入點(diǎn)、不斷開(kāi)拓市場(chǎng),依靠當地政府的支持,07年10月在農科局的支持下、召集了各網(wǎng)點(diǎn)人員通過(guò)培訓考試取得了農藥和種子的經(jīng)營(yíng)許可證,并且根據農資市場(chǎng)品種多樣、竟爭激烈,利潤大眾化的規律、我們進(jìn)貨選擇了市場(chǎng)上沒(méi)有的、價(jià)格好操控的、質(zhì)量保證的產(chǎn)品,那樣既保證了質(zhì)量安全問(wèn)題也保證了利潤的空間,08年將重點(diǎn)對退耕還林市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),目前xx鄉也經(jīng)確定使用我們的硫酸鉀型肥料。
三、今后工作中我們繼續面臨的'問(wèn)題:
1、周轉資金問(wèn)題
07年我局在資金非常緊張的情況下借出3.8萬(wàn)元做周轉,年底也經(jīng)全額歸還、08年無(wú)周轉資金。
2、欠缺運輸車(chē)輛、嚴重影響農資配送業(yè)務(wù)。
3、供貨不及時(shí)、中間環(huán)節不通暢。
4、處理流程復雜化、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類(lèi)太單一。
5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需增加。
以上匯報希望得到各位領(lǐng)導和各位同仁的批評和指導、我們將認真學(xué)習各兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗、在工作中進(jìn)一步探索和發(fā)展、力求把這一項工作開(kāi)展得更好,謝謝!
上半年物流工作總結 篇7
回顧xxx來(lái)的工作,在xx領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極開(kāi)展了物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等一系列工作。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,真誠服務(wù),較好地完成了自己的本職工作。在公司工作xxx來(lái),完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗,也從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這xxx來(lái)工作方面的總結:
一、物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
應努力做好物流市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。物流部是總領(lǐng)導直接領(lǐng)導下的部門(mén),是開(kāi)展物流業(yè)務(wù)的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。面對物流業(yè)務(wù)工作,須自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項物流業(yè)務(wù),積極拓展物流市場(chǎng)業(yè)務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
1.在前期工作中沒(méi)能及時(shí)對物流市場(chǎng)進(jìn)行全面了解,下一步工作中應及時(shí)全面了解物流市場(chǎng)情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為物流專(zhuān)員,積極拓展物流市場(chǎng)工作,采取有效措施,有關(guān)物流人員交流、溝通,及時(shí)了解的物流信息、并將信息反饋到領(lǐng)導,領(lǐng)導在短時(shí)間內了解物流信息工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步做出相關(guān)工作。
2.加大對外宣傳的力度,誠信履約,發(fā)揮x地地域優(yōu)勢,積極開(kāi)拓x地周邊大型生產(chǎn)企業(yè)物流市場(chǎng),力爭取得更多的物流業(yè)務(wù),做出x地xx物流的品牌。
、撤e極響應公司號召,深入開(kāi)展物流市場(chǎng)調研工作。根據公司物流工作要求,針對目前物流市場(chǎng)的發(fā)展情況及物流成本、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做出詳細市場(chǎng)調查。先后到xx和xx等公司詳細了解企業(yè)物流外包業(yè)務(wù)現狀,走訪(fǎng)了一些大型停車(chē)場(chǎng)了解物流車(chē)輛現狀情況。
、幢仨氁袷毓靖黜椧幷轮贫,認真盡職盡責,才能履行好自己應盡的崗位職責。對工作要具有較高的敬業(yè)精神和高度的責任感。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,得到領(lǐng)導的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的`到最大化展現。
、狄獦(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調的能力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極完成并達到領(lǐng)導的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善,才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己xxx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作能力,能夠處理日常物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中出現的問(wèn)題,在組織能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)xxx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位工作的運行,能夠以正確的態(tài)度對待物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹領(lǐng)導指示,落實(shí)到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
xxx來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,業(yè)務(wù)不熟練;不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平還不能滿(mǎn)足公司工作的要求。
在今后的工作中,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司物流發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到:
第一,
加強學(xué)習,拓展物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。加強對物流市場(chǎng)行情了解,加強周?chē)锪魍獍髽I(yè)及同行業(yè)發(fā)展的了解;
第二,
本著(zhù)實(shí)事求是的原則,積極開(kāi)展業(yè)務(wù),真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,
注重本部門(mén)的工作作風(fēng),團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)市場(chǎng)部對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
上半年物流工作總結 篇8
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,新的一年即將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,我做為一名xx物流xx倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,完成了公司下達的各項任務(wù),現對今年的工作總結如下:
一、基本工作情況
1.初步熟悉了駐廠(chǎng)辦的工作。因駐廠(chǎng)辦工作繁忙急缺人手,應領(lǐng)導的安排到駐廠(chǎng)辦短暫工作,通過(guò)在工廠(chǎng)的工作,讓我熟悉了駐廠(chǎng)辦的工作流程工作內容,工廠(chǎng)提貨單據的辦理流程步驟。理解了其他部門(mén)工作中需要面臨的問(wèn)題困難,為今后部門(mén)間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎;
2.克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問(wèn)題。因在工作中需要遇到倉庫、車(chē)隊、提貨司機、經(jīng)銷(xiāo)商等各種關(guān)系。而每個(gè)方面都是單獨的利益體,每個(gè)方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時(shí)候,牢記領(lǐng)導的指示,既要斗爭又要團結,工作中既要一絲不茍,又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好,為公司發(fā)展做出了貢獻,同時(shí)通過(guò)一年的歷練,使我在協(xié)調性上成長(cháng)不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導對我的支持與培養。
二、基本經(jīng)驗與不足
1.敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事倉庫管理工作,首先要對倉庫貨物的型號、特點(diǎn)、碼放規則要熟悉,因以前對塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從區分聚丙,線(xiàn)性?xún)煞N不同性質(zhì)貨物的特點(diǎn)、包裝。到在倉庫內的碼放規則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問(wèn)題等,總算把工作整理的有所頭緒;
2.不怕吃苦、不怕累、保持對人的尊重,堅守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個(gè)月來(lái)幾乎沒(méi)有休息過(guò)一天,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無(wú)論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機因車(chē)輛載重限制無(wú)法提貨,將現金塞入行駛證,或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅持按照流程辦事,聽(tīng)領(lǐng)導的`指示;
3.缺乏靈活性,處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
上半年物流工作總結 篇9
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間已經(jīng)在Xx工作了5年多,很開(kāi)心在畢業(yè)到現在的這幾年時(shí)間里收獲了愛(ài)情收獲了工作經(jīng)驗,感謝公司給了我學(xué)習與成長(cháng)的機會(huì ), 讓我不斷學(xué)習新的知識,學(xué)習與人溝通、與同事相處的技巧,更重要的是安全第一的思想不僅僅對于工作,日常的生活也要安全第一。
20xx年是我人生最重要的'一年, 當了媽媽才知道,沒(méi)有任何事情比小孩的健康更重要,正如姜總所說(shuō)的“沒(méi)有任何事情比員工的生命安全更重要”一樣,突然發(fā)現自己生活中的思想已經(jīng)被公司對員工的思想感化了。
回顧這一年來(lái),因我休產(chǎn)假的原因,很感謝同事們分工合作把我的工作做好,休完產(chǎn)假回來(lái)后發(fā)現公司變化很大,例如物流部的一些流程也有改變。在休完產(chǎn)假剛回來(lái),還不太適應工作環(huán)境,我只要負責歸檔資料、整理文件、跟蹤回單等,這些工作看上去很簡(jiǎn)單不過(guò)當中也有很多學(xué)問(wèn),在面對堆得像“小山”的文件資料需要整理歸檔時(shí),不要給面前的情景嚇倒了,要靜下心來(lái)做好它,每一件事情做好它總有收獲。很小的事情可能很多人都不以為然覺(jué)得簡(jiǎn)單自己也能夠做好,但是如果沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)去面對,你會(huì )覺(jué)得它是個(gè)煩心事,麻煩事。我覺(jué)得學(xué)習和安全都無(wú)小事,全部都值得我們去學(xué)。只有勝任現在自己做的事情才有機會(huì )去學(xué)習去做其他事情,機會(huì )總留給有準備的人。
慢的適應了休假回來(lái)的工作,我開(kāi)始接受新的工作安排了,是關(guān)于成品發(fā)貨的,比起以前做的收貨和計劃到貨,成品發(fā)貨更重要的及時(shí)準確的把貨物交給客戶(hù)手上,這里面不容許任何差錯,F在剛開(kāi)始學(xué)習,里面很多東西需要很靈活的去做。過(guò)去,自己很多地方做得不夠好,有些事情比較拖拉,不過(guò)自從做了媽媽后才很深刻的發(fā)現今天的事情今天必須完成,因為我不知道我明天是否會(huì )因為孩子生病而請假,我的工作誰(shuí)能接得上,如果都做好了,別人也能知道接下來(lái)該怎么做。 做好本身的工作也是給小孩一個(gè)很好的學(xué)習榜樣。
20xx年已經(jīng)過(guò)了大半年了, 還要繼續的學(xué)習,不管是工作上的,還有生活上的,在學(xué)習中成長(cháng),做好本職工作,向世界級企業(yè)邁步。
上半年物流工作總結 篇10
20XX年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它任務(wù)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無(wú)規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習資料傳閱的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。
半年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上物流上半年工作總結物流上半年工作總結。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的.意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
上半年物流工作總結 篇11
在物流港公司的指導下,xx儲運公司上半年安全生產(chǎn)形勢總體運行平穩,沒(méi)有發(fā)生責任事故和造成經(jīng)濟損失,主要做了幾個(gè)方面工作:
一、建立安全組織,做到安全目標層層分解。
根據物流港公司下達的安全目標書(shū)的要求,成立安全領(lǐng)導組,制定年度安全工作計劃,并與各庫房和責任人簽訂安全目標責任書(shū),提出工作目標和要求,實(shí)行任務(wù)層層分解,落實(shí)到班組。
二、編織安全管理網(wǎng)絡(luò ),建立安全管理新模式。
汽車(chē)零部件供應鏈管理不但是涉及到人、車(chē)、貨,而且關(guān)系到出入庫流程控制,裝卸作業(yè)的現場(chǎng)管理等方面。面對安全管理的.新情況,這就要求我們創(chuàng )新安全管理模式,實(shí)行班組化管理,做到人人參與安全生產(chǎn),實(shí)行所有員工全覆蓋,下設七個(gè)安全教育小組,并且將勞務(wù)人員分配到各個(gè)班組,統一管理教育,他們是:1號庫班組、2號庫班組、3號庫班組、輪胎庫班組、大件庫班組、配送中心(叉車(chē)工、駕駛員)班組、報檢中心班組。
三、完善安全管理各項制度,落實(shí)評比講法規定
在原來(lái)管理制度的基礎上,完善了會(huì )議制度、檢查制度,庫房安全評比標準等,這樣為開(kāi)展勞動(dòng)競賽提供標準。
四、開(kāi)展多次安全教育與實(shí)際應急演練,提高全員安全意識防范救災能力。
在元月份公司邀請了交警五大隊警官來(lái)公司進(jìn)行了交通安全知識培訓,以及邀請了開(kāi)發(fā)區消防大隊官兵來(lái)公司傳授消防滅火知識,并且開(kāi)展消防應急演練,檢驗了全體員工的消防應急能力,取得了良好的效果,達到了預期的目的。
五、存在不足之處
1.車(chē)輛運行機務(wù)車(chē)輛未能及時(shí)登錄
2.車(chē)輛的油材料考核需要完善
3.班組化教育急待加強
4.員工的服務(wù)意識需要進(jìn)一步提高
六、三季度工作計劃
1.對照不足,及時(shí)改進(jìn)整改
2.針對季節性的特點(diǎn),開(kāi)展防暑降溫,防雨、防盜、防火、防電教育,杜絕火災事故發(fā)生。
3.突出重點(diǎn),加強作業(yè)現場(chǎng)安全監督,做到遵章守法,杜絕“三違”行為。
上半年物流工作總結 篇12
今年以來(lái),我們物流部全體員工緊緊圍繞公司制定的“自身建設好,作用發(fā)揮好,社會(huì )形象好”的目標和“以人為本、內強素質(zhì);創(chuàng )新務(wù)實(shí),外樹(shù)形象”的工作思路,秉承“誠信為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,注重公司品牌建設,堅持特色經(jīng)營(yíng),不斷改革創(chuàng )新,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,順利的完成了上半年的各項經(jīng)營(yíng)管理工作。對促進(jìn)公司的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一、上半年主要工作完成情況
今年以來(lái),我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求,以市場(chǎng)為導向,根據市場(chǎng)變化合理制定和調整經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售戰略,外樹(shù)形象,內創(chuàng )價(jià)值,不斷擴大經(jīng)營(yíng)規模,切實(shí)加強物流管理,搞好服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。1-6月份完成的工作任務(wù)數。
能夠超額完成今年上半年的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售任務(wù)目標,我們主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實(shí)增強全體員工的服務(wù)理念。誠信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營(yíng)之本。也是我們一貫推行的經(jīng)營(yíng)宗旨。今年以來(lái),我們進(jìn)一步加大了對員工的思想教育,不斷強化誠實(shí)守信的服務(wù)理念。積極倡導管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、全員為客戶(hù)服務(wù)的大服務(wù)理念,梳理并完善物流各環(huán)節操作流程,并制定了新的標準。通過(guò)規范化管理不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨。形成艱苦創(chuàng )業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、奉獻社會(huì )的企業(yè)精神。以責任心培養為核心,強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強、能打硬仗的員工隊伍。我們圍繞內創(chuàng )價(jià)值,外樹(shù)形象的服務(wù)管理重點(diǎn),建立健全各項服務(wù)制度,確定明確的服務(wù)工作標準,每月按時(shí)召開(kāi)工作例會(huì ),對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核,總結服務(wù)工作,查找服務(wù)工作中的不足。并有針對性地定期組織開(kāi)展學(xué)習活動(dòng),學(xué)習有關(guān)服務(wù)禮儀知識,提升我們的服務(wù)工作水平。使學(xué)習真正起到學(xué)以致用的目的。在全體員工共同努力下,今年上半年實(shí)現了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標,切實(shí)維護了公司對外形象。為公司在社會(huì )各界和廣大消費者心目當中贏(yíng)得了良好的口碑。
二是嚴格業(yè)務(wù)管理!扒竽局L(cháng)者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉”。一個(gè)企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的'內在動(dòng)力。沒(méi)有一個(gè)好的現代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們在有關(guān)部門(mén)的配合下,今年以來(lái)重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達xx項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭機制的實(shí)施從根本上調動(dòng)了所有員工的工作積極性,增強了大家的主人翁責任感。為生產(chǎn)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展提供了制度保障。
在具體的工作中,我們根據實(shí)際需要,新成立了物流客服服務(wù)部,主要負責對所有貨物進(jìn)行全程跟蹤,確保到貨的及時(shí)性。按照商品保管制度有關(guān)規定妥善保管,每日進(jìn)行庫存清點(diǎn),保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴格把關(guān),嚴格落實(shí)實(shí)物負責制,堅決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進(jìn)先出,后進(jìn)后出,防止商品霉變,保證商品質(zhì)量。
我們按照現代財務(wù)管理模式,建立物流數據庫,通過(guò)對數據的分析,完善物流的各項服務(wù)指標,實(shí)現了科學(xué)化、精細化管理。對貨物的理賠做了相應的規定,如理賠時(shí)間的節點(diǎn)等,使各項工作都有章可循。
二、下半年工作計劃
上半年我部各項工作任務(wù)得以順利完成,離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導,離不開(kāi)公司各兄弟部門(mén)的大力支持和幫助。我部在工作中還存在著(zhù)不少問(wèn)題,需要進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
下半年,我部決心百尺竿頭更進(jìn)一步,發(fā)揚成績(jì),克服困難。以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,以更加奮發(fā)有為的工作精神,努力開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )優(yōu)爭先。信守誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念,以提升品牌服務(wù)質(zhì)量為目標,全年力爭確保商品、服務(wù)兩項工作無(wú)投訴。我部要嚴格執行各項規章制度,狠抓人員行為規范,確保各項經(jīng)營(yíng)工作順暢。為公司全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的順利完成再立新功!
上半年物流工作總結 篇13
一、主要業(yè)績(jì)指標完成狀況
一年來(lái),物流營(yíng)運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,嚴控內外成本,確保利潤化,實(shí)現收入1214535.28元,同比增長(cháng)50.99%,完成總進(jìn)度的51.68%,實(shí)現利潤2.1萬(wàn)元,完成利潤目標的52.5%;圓滿(mǎn)完成了xx公司下達的收入利潤指標,實(shí)現“時(shí)間過(guò)半,收入過(guò)半,利潤過(guò)半”的.目標。
二、主要工作開(kāi)展狀況
1、穩步發(fā)展現營(yíng)業(yè)務(wù)
項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩步發(fā)展的同時(shí)用心拓展相應市場(chǎng),目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xx配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線(xiàn)路勘測,xx零售點(diǎn)布局,配送線(xiàn)路設計等前期工作。
2、改變營(yíng)銷(xiāo)策略
xx收入777837.38元,占總收入的64.04%;xx營(yíng)業(yè)部收入2896元;xx營(yíng)業(yè)部收入1725元。度,物流營(yíng)運中心認真執行公司領(lǐng)導的指導方針,即:由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng),讓駕駛員在運輸配送過(guò)程中尋找客戶(hù);動(dòng)員公司內部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶(hù),“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。目前,由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并成功攻克的有xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等大客戶(hù)。由公司內部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶(hù)。認真執行公司領(lǐng)導下達的獎勵政策,動(dòng)員廣大員工的用心性,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階。
3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng),親力親為,用心發(fā)展供應鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類(lèi)市場(chǎng)等,目前已和xx鋼材市場(chǎng)用心聯(lián)系,客戶(hù)有明確貸款意向,期望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方努力在xx地區尋找發(fā)展到國外的的客戶(hù)。目前公司領(lǐng)導正研討,透過(guò)xx地理優(yōu)勢(接壤xx,xx,xx),發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專(zhuān)線(xiàn),已發(fā)展的目標客戶(hù)目前僅xx對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線(xiàn),明確發(fā)展思路,從傳統物流向現代物流發(fā)展,精細化管理人員和設備,節約成本,用心營(yíng)銷(xiāo)。
針對這一發(fā)展思路,物流營(yíng)運中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶(hù),提升部門(mén)各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發(fā)展,開(kāi)發(fā)相應現代物流項目,發(fā)展目標客戶(hù)。
4、繼續貫徹施行公司領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
上半年物流工作總結 篇14
xxxx年上半年是xx公司成立和投入運行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說(shuō)工作的頭兩年我主要是在學(xué)習,那這一年中就要求我花相當的時(shí)間在觀(guān)察、分析、思考和行動(dòng)上。
一、回首往事
年初到x月是xx公司成立的準備工作,在這段時(shí)間,協(xié)助公司領(lǐng)導做好項目的前期調研評估和各項準備工作。4月下旬開(kāi)始擔任物流部經(jīng)理主持部門(mén)工作。4、5月份完成了部門(mén)的流程和崗位職責建設,和財務(wù)一起完善公司單據,構建苯乙烯和成品公路運輸渠道。6月份開(kāi)始根據銷(xiāo)售部需要設立外庫,建立水運渠道,配合財務(wù)展開(kāi)erp系統的工作開(kāi)展,建立部門(mén)基本檔案卷宗和相應管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。
二、加強思想認識,做到學(xué)以致用
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認為這半年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認識是工作是能夠做好的。聽(tīng)過(guò)了許多“不可能”這樣的話(huà),最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì )在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學(xué)習,并在工作中不斷應用這些知識,取得不錯的效果。
三、確立部門(mén)目標,不折扣行動(dòng)
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟、準確、流暢、高效、專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)的部門(mén)目標。
將這一目標詳細分解后,在前三個(gè)月首先著(zhù)重解決了流暢和安全的問(wèn)題。在總公司貿管部的配合下,在進(jìn)行了嚴格的審查后,建立了11個(gè)外庫點(diǎn)。為了防范運輸風(fēng)險,我部所簽的大部分成品承運商都有相應的保證金,對于前期為保障開(kāi)展業(yè)務(wù)而沒(méi)有收取保證的均采取了供應商資格審核和運費滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險。目前,我司運輸一共出過(guò)6次交通問(wèn)題,總損失在x萬(wàn)元,在沒(méi)有貨物保險的情況下,無(wú)一例外所有風(fēng)險都由運輸公司承擔。同時(shí)對于在運輸中出現問(wèn)題的也予以了罰款。協(xié)助銷(xiāo)售部做好了款到卸貨、外庫點(diǎn)收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區在生產(chǎn)部安全員的指導配合下,做好了各項安全工作,并出臺了嚴格的安全管理操作流程。
x月到x月開(kāi)始解決經(jīng)濟、準確和高效的目標。運輸服務(wù)采購應用承包和競爭并舉的原則,并通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現金量,從而降低了xx%的公路運輸費用。車(chē)輛過(guò)磅制度有效降低了出貨差錯率。針對前期的收款不及時(shí)和x,x月份出現的運輸不及時(shí)問(wèn)題,采取嚴格運輸商考評。目前沒(méi)有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,對于運輸不及時(shí)采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉。
x月份開(kāi)始對于前期工作中的目標沖突進(jìn)行分析調節,并向專(zhuān)業(yè)化的目標進(jìn)行努力。針對前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門(mén)開(kāi)始推行任務(wù)登記,并通過(guò)細化部門(mén)考評加強目標控制管理。加強部門(mén)報表的細化深化,為領(lǐng)導決策提供更多的信息。在erp系統進(jìn)入穩定運行階段后,開(kāi)始構建條碼管理,使部門(mén)逐漸向現代化方向成長(cháng)。
四、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好
社會(huì )時(shí)刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的.更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務(wù)部門(mén),壓縮運作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求?墒墙档瓦\輸倉儲價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門(mén)內部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場(chǎng),將面臨巨大的風(fēng)險,這意味著(zhù)類(lèi)似今年x萬(wàn)的罰款或者更多可能由我方承擔,而且很可能面臨原有承運商的舉報。而更快更準更好的服務(wù)意味著(zhù)運輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場(chǎng)可以得到x元/噸的差價(jià)半年就是近百萬(wàn),而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶(hù)接受現有價(jià)格上升50元甚至xxx元每噸——這意味著(zhù)工廠(chǎng)整體利潤水平上升一個(gè)臺階,即使這些的得來(lái)都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。
不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,雖然意味著(zhù)汗水和付出,可是也意味著(zhù)提高和收獲。
當然追求效益的最大化,意味著(zhù)需要在市場(chǎng)成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應鏈結構。比如集裝箱多式聯(lián)運,經(jīng)測算,如果跨越貨直接聯(lián)系船公司,我們的運輸成本反而上升。因為貨代每月走柜是我司10倍,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系,能夠節省大量的費用。所以我司測算下,每噸的運費會(huì )上浮10元。當然在x萬(wàn)噸產(chǎn)能下或許會(huì )有不同的情況。
先找我們部門(mén)自己的不足,思考對策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執行。最難的是執行,我發(fā)現雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,但是真正去執行總是會(huì )有很多阻力。經(jīng)常聽(tīng)到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒(méi)有必要”、“原來(lái)的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺(jué)得我們作不了,因為”一開(kāi)始我對這些話(huà)也是半信半疑,但是仔細分析,往往是兩個(gè)字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒(méi)有什么是真正不可能的。對于現有的改變總是會(huì )令我們不自覺(jué)地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來(lái)的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
五、創(chuàng )建公平、和諧、認真、奮發(fā)的工作氛圍
也許世界上不存在絕對的公平,但對公平公正的追求是部門(mén)永遠不變的宗旨,也是對每個(gè)員工的尊重。
公平的環(huán)境為部門(mén)和諧提供了基礎,物流部目前各班組都形成了分工明確的團隊,并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,與財務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)的銜接也沒(méi)有出現任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,部門(mén)剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,沒(méi)有出現相互推脫的現象。
部門(mén)強調崇尚完美,在績(jì)效中特別強調工作態(tài)度,講求凡事認真。平時(shí)我們就反復強調這一點(diǎn),很多協(xié)作單位在合作過(guò)程中也講,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。
部門(mén)為了進(jìn)一步做好工作,為我們向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎,積極組織部門(mén)培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
寫(xiě)到這里,發(fā)現自己越來(lái)越多的使用“我們”和“部門(mén)”這樣的字眼,因為我發(fā)現當自己試圖對過(guò)去半年的工作進(jìn)行回顧時(shí),每件工作都離不開(kāi)大家的支持了努力。當然自身還有很多不足,比如沒(méi)有進(jìn)行今年系統性的學(xué)習,比如應對突發(fā)情況經(jīng)驗不足,比如前期部門(mén)運行成本過(guò)高等等。在20xx年下半年,我會(huì )努力改進(jìn),爭取做出更好成績(jì)。
上半年物流工作總結 篇15
20xx年已過(guò)半,問(wèn)問(wèn)自己,今年的心愿與計劃上半年實(shí)現了多少?做到的,請不要停止腳步,差點(diǎn)的下半年加速追趕。20XX年還有一半的好時(shí)光,用最少的悔恨面對過(guò)去,用最多的夢(mèng)想面對未來(lái)吧。20xx年上半年市場(chǎng)不景氣,競爭激烈,面對這些我們物流部門(mén)全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力、團結合,營(yíng)造了一個(gè)良好的工作氛圍,取得了一定的成績(jì),下面我從三個(gè)方面對上半年工作做一下總結。
一、在物流配送方面:首先我積極配合其它部門(mén),做好了協(xié)調工作,合理分工,責任到人,經(jīng)常督促我部門(mén)的員工,如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),大家齊心協(xié)力。無(wú)論是遇到刮風(fēng)下雨,還是炎熱的酷暑沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的,克服重重困難,能及時(shí)、準確無(wú)誤的把貨物送到客戶(hù)的'家中,充分地發(fā)揮了后備軍的作用,在工作中我部門(mén)人員不厭其煩地與客戶(hù)進(jìn)行溝通,客戶(hù)的滿(mǎn)意,就是對我們工作的最大回饋。
二、在倉庫貨物收發(fā)管理上:我經(jīng)常提醒庫管人員對購進(jìn)的產(chǎn)品,合理利用庫房,按產(chǎn)品不同類(lèi)型分別堆放,嚴格把關(guān),堆放整齊、一目了然,嚴格要求上、下貨輕拿輕放,愛(ài)惜商品,避免倉庫產(chǎn)生不良品。每月月底我們配合公司財務(wù)部門(mén)進(jìn)行一次全面盤(pán)存,真正做到了賬、物相符,無(wú)任何差錯,確保了物流管理體系的正常運行。
三、在安全管理上:我們物流部門(mén)的人員各負其責,各盡所能。倉庫庫管員經(jīng)常仔細查看,發(fā)現了問(wèn)題及時(shí)處理與匯報。配送人員在送貨的過(guò)程中,我時(shí)刻提醒他們把安全第一放在首位,增強了他們的安全意識,實(shí)現了上半年來(lái)安全無(wú)隱患,把公司的損失降到了最低點(diǎn),順利地完成了公司領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
回顧上半年來(lái)所取得一點(diǎn)成績(jì),展望未來(lái),我們物流部門(mén)的全體員工滿(mǎn)懷信心,迎接新的挑戰,在今后的工作中我們將不斷的總結,不斷的思索,更加地完善自己,努力使自己的工作達到更高的要求,為公司的生存與發(fā)展做出自己應有的貢獻,我們相信公司的明天一定會(huì )更加的絢麗燦爛。
上半年物流工作總結 篇16
xxxx年上半年以來(lái),我辦堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以擴大開(kāi)放、進(jìn)位趕超、綠色崛起為動(dòng)力,深入實(shí)施“主攻項目、決戰兩區、做大總量、加快集聚”發(fā)展戰略,堅持工業(yè)招商,兼顧抓好現代服務(wù)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)項目的招商,積極引導鼓勵客商落戶(hù),為發(fā)展壯大我區開(kāi)放經(jīng)濟工作增添新的活力。半年來(lái),我辦在區委、區政府的工作部署和要求下,在局領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,一是對省重點(diǎn)項目——商貿物流中心項目建設快速發(fā)展打下了夯實(shí)的基礎;二是對物流業(yè)稅收取得了階段性較好的成績(jì),F就上半年工作總結如下:
一是科學(xué)計劃,取得較好成績(jì)
年初伊始,區委、區政府高度重視,把發(fā)展貨運物流業(yè)作為重中之重工作來(lái)抓。區委、區政府主要領(lǐng)導多次親自主持召開(kāi)工作布置會(huì )、調度會(huì ),親自布置加快物流業(yè)發(fā)展各項工作。由于我區物流發(fā)展起步晚,工作難度大,但通過(guò)多方努力,今年上半年又取得了突破性的進(jìn)度,新增規模性自開(kāi)票道路運輸企業(yè)2家,目前為止有6家自開(kāi)票納稅企業(yè),新增車(chē)輛55輛,新增運力598.46噸,貨運總噸位比上年同期增長(cháng)24%。
二是強化措施,大力推進(jìn)園區建設
通過(guò)招商引資,商貿物流中心由實(shí)業(yè)有限公司在區鎮投資建設,主要建設內容包括總建筑面積42萬(wàn)平方米。主要建設各類(lèi)倉庫,建筑面積9萬(wàn)平方米;物流配送中心建筑面積7萬(wàn)平方米;農產(chǎn)品冷鏈物流中心建筑面積3萬(wàn)平方米;日常消費品交易市場(chǎng)建筑面積5萬(wàn)平方米;旅游產(chǎn)品交易中心建筑面積2萬(wàn)平方米;精品展示區建筑面積4萬(wàn)平方米;汽車(chē)服務(wù)中心建筑面積5萬(wàn)平方米;停車(chē)場(chǎng)建筑面積3萬(wàn)平方米;商務(wù)服務(wù)中心建筑面積2萬(wàn)平方米;其他配套服務(wù)設施,建筑面積2萬(wàn)平方米?偼顿Y10億元。
今年上半年,項目已完成備案、環(huán)評、用地預審等前期工作,用地預審確定的用地規模為680畝。
上半年園區建設報省發(fā)改委批復立項后,并爭取了省重點(diǎn)工程調度287個(gè)項目之一。上半年已完成:
1、園區土地一期268.522畝的征用工作;
2、二期土地已完成測量、確權、簽訂協(xié)議等工作;
下半年完成:
1、一期土地報批“招、拍、掛”工作和二期土地的征用工作;
2、水、電進(jìn)園區;
3、園區內桿線(xiàn)遷移等;
4、完成一期林地報批面積262畝和園區一期動(dòng)工建設,在土地正常供給的情況下力爭完成一期主體工程的30%。
三是真抓實(shí)干,保障任務(wù)順利完成
全區貨運物流業(yè)稅收由去年全年的407萬(wàn)元增加到今年上半年3893.75萬(wàn)元,貨運物流業(yè)稅收比上年同期增長(cháng)1914%,其中我局完成貨運稅收241.33萬(wàn)元。為促進(jìn)我區貨運物流業(yè)發(fā)展,我區出臺了《關(guān)于印發(fā)區貨運物流業(yè)稅收獎勵辦法》、關(guān)于印發(fā)區2012貨運物流業(yè)考核獎勵試行辦法的通知等鼓勵貨運物流業(yè)的發(fā)展獎勵措施,從稅收獎勵、運力引進(jìn)等方面給予貨運企業(yè)獎勵,很大程度上促進(jìn)了我區貨運物流業(yè)的發(fā)展。
推進(jìn)我區道路、水路物流業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)建議:
由于我區道路、水路貨運物流業(yè)發(fā)展起步晚、總量少、發(fā)展經(jīng)驗不足等特殊情況,沒(méi)有充分發(fā)揮鐵路、公路、水路聯(lián)通的優(yōu)勢,道路、水路運輸企業(yè)發(fā)展沒(méi)有充分抓住機遇,經(jīng)驗不足,企業(yè)發(fā)展很大方面存在一定的困擾等。建議交警、運管、海事、港航等部門(mén)在政策允許的條件下,為我區辦理企業(yè)注冊準入,有關(guān)政策扶持,車(chē)輛、船舶入戶(hù)手續等方面給予最大的支持,建議在我區商貿物流中心北面邊規劃建設一規模碼頭,利用黃金水道實(shí)施水陸聯(lián)通,進(jìn)一步促進(jìn)我區物流業(yè)快速發(fā)展。
今年以來(lái)我區物流業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,F代物流產(chǎn)業(yè)是我區新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),“十二五”規劃實(shí)施以來(lái),為推動(dòng)我區現代物流業(yè)更好更快發(fā)展,加快產(chǎn)業(yè)結構調整、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式,充分發(fā)揮我區的區位優(yōu)勢。
汽車(chē)貨運物流業(yè)是促進(jìn)財政增長(cháng)、部門(mén)增效、農民增收、城市增容、就業(yè)增崗的重要產(chǎn)業(yè),對于調整經(jīng)濟結構、拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟運行質(zhì)量具有十分重要的'作用。
為加強產(chǎn)業(yè)幫扶、形成合力發(fā)展。實(shí)行區領(lǐng)導掛點(diǎn)幫扶,鄉鎮責任幫扶,涉運部門(mén)行業(yè)幫扶,區直單位結對幫扶。全區各部門(mén)各單位都把發(fā)展貨運物流作為一項重要工作來(lái)抓,進(jìn)一步加大幫扶力度,提升服務(wù)水平,提高辦事效率,為貨運物流企、產(chǎn)業(yè)開(kāi)辟綠色通道。
在下半年工作中我辦堅持不懈的進(jìn)行“兩手抓”即一手抓貨運業(yè)發(fā)展和稅收;一手抓物流園區建設和管理。抓好貨運業(yè)是為了促進(jìn)物流園建設的前提;抓好物流園建設是為了貨運業(yè)的發(fā)展;努力開(kāi)拓出一條具有自己風(fēng)格特色的道路。
重點(diǎn)項目建設對我區的發(fā)展至關(guān)重要,抓重點(diǎn)項目建設,就是抓根本、抓一個(gè)地方發(fā)展的支撐力。感謝全區各級各有關(guān)部門(mén)各盡其責,通力合作,開(kāi)通重點(diǎn)項目審批的“綠色通道”,搞好服務(wù),及時(shí)協(xié)調解決項目用地、用電、用水、環(huán)保、融資、工農關(guān)系等方面的困難和問(wèn)題,確保了商貿物流中心——省重點(diǎn)項目招得進(jìn)、留得住、建得快、開(kāi)得好。
上半年物流工作總結 篇17
時(shí)間如雪,轉瞬消融,上半年已經(jīng)過(guò)去,作為xx物流公司的客服工作人員積極工作,對待任何一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)都保持尊重,在我們客服部經(jīng)理指揮中,完成了上半年的任務(wù)。
物流工作說(shuō)簡(jiǎn)單,挺簡(jiǎn)單,說(shuō)難也非常難,主要是能夠解決客戶(hù)的問(wèn)題,如果客戶(hù)的問(wèn)題不能解決,就會(huì )顯得非常麻煩。工作中我們會(huì )接到客戶(hù)詢(xún)問(wèn)快遞運送時(shí)間,也會(huì )接到投訴,因為一些原因導致一些快遞無(wú)法送達,讓客戶(hù)反感,我們物流作為中間物流運輸方,需要兼顧兩方面,一方是售貨方,一方是買(mǎi)方,如果是我們物流的原因導致快遞件丟失,我們公司需要擔負這份責任。
在工作中經(jīng)常接到一些客戶(hù)因為幾天時(shí)間貨物沒(méi)有送到就非常焦急,讓我們工作非常麻煩,我們不但要安撫客戶(hù),還要把快遞運輸在哪里的消息發(fā)給客戶(hù),同時(shí)幫助客戶(hù)監督快遞運輸。有時(shí)候客戶(hù)很多需要彼此配合,為了不因為自己忙不過(guò)來(lái)影響其他客戶(hù)溝通,我們每個(gè)人每天都有電話(huà)量要求。
為了更好的提高電話(huà)量,完成每天的工作,我都會(huì )直接詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的原因,然后進(jìn)入主題,為客戶(hù)盡快做好物流信息查詢(xún),這樣減少了時(shí)間浪費,讓我的電話(huà)量得到了極大的提升,對我的幫助極大。在打電話(huà)的時(shí)候還需要注意溝通的語(yǔ)氣,任何時(shí)候我都保持彬彬有禮,不能讓客戶(hù)挑出毛病,一但被客戶(hù)投訴,那就會(huì )扣分的,必須要給客戶(hù)留下好印象。
我們客服在客戶(hù)面前,代表的就是整個(gè)公司,一言一行,都必須要遵守法紀,都必須要合乎規矩才行,不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象,對公司的業(yè)務(wù)不利,而且我們部門(mén)經(jīng)理也強烈要求我們做到對客戶(hù)尊敬,禮貌,友善。不能讓客戶(hù)感到失望,最好讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
有時(shí)候也會(huì )接到客戶(hù)的投訴電話(huà),最好解決的是我們公司的`原因,因為這樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務(wù),然而遇到一些問(wèn)題,比如售貨放遲遲不發(fā)貨,但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上,這也是因為售貨方操作失誤,讓我們非常不好處理,不能直接拒絕,客戶(hù)的投訴請求,同時(shí)還要與售貨方取得聯(lián)系才行,這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問(wèn)題,同時(shí)也積極反饋給公司上層,按照公司的要求,我們還得到了培養,學(xué)習了服務(wù)技巧和話(huà)術(shù),讓很多客戶(hù)都感到滿(mǎn)意,同時(shí)也讓更多客戶(hù)積極的同意與我們合作。在下半年中,工作依然繼續,我會(huì )繼續做好客服工作,完成客服的任務(wù),解決客戶(hù)的問(wèn)題。
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