58銷(xiāo)售月工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的58銷(xiāo)售月工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
58銷(xiāo)售月工作總結1
八月悄然離去,結合過(guò)去的這一個(gè)月我看到了一個(gè)嶄新的自己,八月是比較順利的一個(gè)月,但是這個(gè)月的順利也要很多的付出,作為服裝銷(xiāo)售這個(gè)月的銷(xiāo)售額我真滿(mǎn)意,這個(gè)月的成績(jì)也是非?捎^(guān)的,盡管一個(gè)月下來(lái)很疲憊,但是樂(lè )在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個(gè)月以來(lái)我覺(jué)得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,八月已經(jīng)過(guò)去,我覺(jué)得自己這個(gè)月來(lái)的工作是一個(gè)充滿(mǎn)激情的過(guò)程,現在一堆自己總結一翻:
一、服裝銷(xiāo)售情況
八月份是非常重要的一個(gè)月份,這個(gè)月的過(guò)去,馬上就要迎來(lái)熱天了,在這個(gè)時(shí)候必須轉變一下工作方針,開(kāi)始就已經(jīng)感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒(méi)有賣(mài)出去,這是很?chē)乐氐拇尕浨闆r,馬山轉季節了,這樣的衣服賣(mài)不出去的話(huà),會(huì )虧損很多錢(qián),這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當這個(gè)時(shí)候就越是不能夠慌,冷靜下來(lái),我制定了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),把價(jià)格降低了很多,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)準備工作我是做的很足,我在這次活動(dòng)開(kāi)始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執行起來(lái)。
這次的促銷(xiāo)服裝是中老年服裝,這個(gè)月來(lái)前半個(gè)月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡(luò )宣傳還是在現實(shí)發(fā)傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個(gè)大的宣傳,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)一共是賣(mài)出___件衣服,把倉庫的存貨賣(mài)出了三分之二,這樣的一個(gè)數據讓我很滿(mǎn)意,這個(gè)月的服裝銷(xiāo)售工作,我不僅僅限于,甩賣(mài)存貨,我一直在發(fā)展心得顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),端正態(tài)度,不斷的跟進(jìn)行業(yè),學(xué)習好的銷(xiāo)售知識,自己在這個(gè)月中也進(jìn)步了很多,我覺(jué)得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
八月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確,這個(gè)月的工作讓我看到了自身的一個(gè)不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來(lái)的影響,那就是有一點(diǎn)急于求成,在工作當中有一點(diǎn)著(zhù)急了,就像八月份的促銷(xiāo)活動(dòng)我就很急,我總是擔心衣服賣(mài)不出去,在工作中太過(guò)于急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進(jìn)度,在今后我一定不再這么毛躁,養成一個(gè)好的心態(tài)。
58銷(xiāo)售月工作總結2
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)20xx年11月又在忙忙碌碌中過(guò)去了,現在對11月的工作做一個(gè)總結。
一、銷(xiāo)售工作總結。
20xx年1月至11月,我從事店面銷(xiāo)售工作,服務(wù)人員是展現公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務(wù),認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,并在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成為一名合格的銷(xiāo)售人員。至11月底接待客戶(hù)XX人次左右。
二、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致,我不應該太封閉自己,要主動(dòng)與人交流,要大膽地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的。
三、下個(gè)月工作計劃。
加強自身學(xué)習,結合實(shí)際,多從細節考慮,服務(wù)好銷(xiāo)售人員的工作。積極學(xué)習老員工的工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平,提升物流服務(wù)人員形象。做好本職工作,加強溝通交流。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年工作即將開(kāi)始,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。
58銷(xiāo)售月工作總結3
進(jìn)廠(chǎng)三個(gè)月來(lái),從一開(kāi)始對產(chǎn)品的不熟悉,到對現有產(chǎn)品的具體分類(lèi),應用場(chǎng)合,再到實(shí)際的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認知等,在一定程度上得到了全面了解。對于現在在公司工作的我來(lái)說(shuō),怎么去適應這個(gè)行業(yè),適應這個(gè)公司。面臨的困難還是存在,現在的我對于與客戶(hù)溝通方面還有待加強。不過(guò)這些困難我相信我都能在以后的日子里通過(guò)自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來(lái)的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下:
1、努力加強產(chǎn)品知識學(xué)習
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷(xiāo)售工作,對產(chǎn)品的功能學(xué)習及產(chǎn)品在實(shí)際應用場(chǎng)所的學(xué)習是必不可少的。通過(guò)工程部陳工的細心指導和銷(xiāo)售部俞經(jīng)理的虛心培養,F對產(chǎn)品的認知度有了極大的提高。后續將更加努力的學(xué)習,做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
2、加強與客戶(hù)溝通的協(xié)調能力
實(shí)際工作中,也曾被客戶(hù)的一些問(wèn)題問(wèn)倒。針對這些問(wèn)題,公司也在加強對我們新人的培養力度。銷(xiāo)售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶(hù)常問(wèn)問(wèn)題的解答方法。我相信通過(guò)公司的培養,在以后與客戶(hù)不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會(huì )越來(lái)越圓滑,做到在維護公司利益的同時(shí)也能穩住現有的客戶(hù)源,保證產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與拓展。
3、產(chǎn)品的演講能力有待加強
一個(gè)好的品牌,一款好的產(chǎn)品,在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時(shí),在面對不同的客戶(hù)對象講解方式上是完全不同的,在這一點(diǎn)上我個(gè)人真還有待加強,試從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:其一、了解產(chǎn)品,只有全面的了解產(chǎn)品,才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn)展現出來(lái);其二,加強語(yǔ)言功底,練習發(fā)音,控制語(yǔ)速;其三,進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習。
4、總結與收獲
細節決定成敗,一個(gè)品牌的推廣與服務(wù)意識的樹(shù)立,需要行內人的認可。那這就要提升公司內部人員的品牌意識。一個(gè)企業(yè)能不能在這個(gè)行業(yè)內生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力。在以后的工作中我將
以百分百的業(yè)務(wù)水平來(lái)對待我們的客戶(hù),以創(chuàng )新的精神來(lái)發(fā)掘不是問(wèn)題的問(wèn)題,在穩定老客戶(hù)的同時(shí)又能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強。
58銷(xiāo)售月工作總結4
今年5月份開(kāi)始,明顯感覺(jué)工程機械市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)蕭條發(fā)展期,通過(guò)與我區域其他品牌溝
通交流,整個(gè)工程機械市場(chǎng)銷(xiāo)量上量緩慢。我部門(mén)將5月份將月供欠款的清收作為重點(diǎn)開(kāi)展工作,在月供款清收的同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息的走訪(fǎng)、獲取和跟蹤。
5月份全公司累計銷(xiāo)售裝載機31臺,路面機械3臺,其中平?jīng)鲅b機銷(xiāo)售部銷(xiāo)售裝載機4臺,路面機械1臺,裝載機占全公司總銷(xiāo)量的13%,路面機械銷(xiāo)量占全公司總銷(xiāo)量的33%;華亭分公司5月份無(wú)銷(xiāo)售;靜寧分公司銷(xiāo)售裝載機2臺,路面機械2臺,裝機銷(xiāo)售占全公司總銷(xiāo)量的6%,路面機械占全公司總銷(xiāo)量的67%;莊浪分公司5月份無(wú)銷(xiāo)售;慶陽(yáng)區域裝載機21臺,路面機無(wú)銷(xiāo)售,占全公司總銷(xiāo)量的68%。所有銷(xiāo)售機械中融資銷(xiāo)售22臺,共占比例71%,分期銷(xiāo)售4臺,共占比例13%,全款銷(xiāo)售1臺,共占比例3%。根據本月各區域銷(xiāo)量統計來(lái)看,西峰區域銷(xiāo)量好于平?jīng)。平(jīng)鰠^域中區域銷(xiāo)量不均衡。
5月份平?jīng)鰠^域月供款,融資累計應收1341130.26元,截止5月30日共計收回1096784.25元,收款比例82%;分期累計應收534676.23元。融資回款情況好于分期回款,分期回款客戶(hù)中長(cháng)期欠款客戶(hù)較多。另,今年新增客戶(hù)中月供款回款比率100%,月供欠款客戶(hù)大部分為11、12年購機客戶(hù)。
另5月份與債權部共同集中清收定西區域客戶(hù)欠款,思想匯報專(zhuān)題共收取徐宏斌、何建功、金寶明、杜建強、汪衛衛等客戶(hù)欠款共計23萬(wàn)元。
5月份緊跟廠(chǎng)家對業(yè)務(wù)人員要求,結合廠(chǎng)家提供的業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷(xiāo)指導書(shū),對我部門(mén)人員進(jìn)行培訓學(xué)習,進(jìn)一步提升了我部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技能!
總結5月份整月的工作,即銷(xiāo)售和回款兩點(diǎn)。主要存在問(wèn)題為區域銷(xiāo)售不均衡,簽單率低。分析問(wèn)題所在,重點(diǎn)為市場(chǎng)參與深度不夠。對工作的投入程度和認真程度不夠。部分分公司經(jīng)理對工作浮躁,舍不得花心思,導致該區域市場(chǎng)客戶(hù)信息量小,意向客戶(hù)信息少,成交率低!
6、7月份債權工作應轉變?yōu)橐粋(gè)重點(diǎn)工作,集中按片區將去年遺留的長(cháng)期欠款客戶(hù)問(wèn)題徹底得以解決!該項工作需要銷(xiāo)售、債權、財務(wù)共同協(xié)
力配合,提高工作力度!才能得以根本性勝利。6月份如有需要,我部門(mén)可隨時(shí)調配人員,支持、協(xié)助債權部門(mén)工作。
6月份的工作任務(wù)依然很重,債權工作上升為重中之重,迫在眉睫,刻不容緩。在完成清欠工作的同時(shí),我也有信心帶領(lǐng)我的團隊,將銷(xiāo)售工作得以進(jìn)一步的提升!
58銷(xiāo)售月工作總結5
一年時(shí)間眨眼即逝,20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得紀念的年份,今年我完成了十多年的學(xué)業(yè),從一名學(xué)生變成了一個(gè)職場(chǎng)新人,當初求職時(shí)的種種還歷歷在目,轉眼已到年末,正式工作了快半年了,現我把這半年來(lái)我所擔任的“技術(shù)銷(xiāo)售”一職的工作總結如下。
一、技術(shù)部分
因為我大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是高分子材料與工廠(chǎng),所以我選擇了與專(zhuān)相關(guān)的這份工作。確如其他人所說(shuō),大學(xué)所學(xué)的內容在工作上根本不夠用。在大學(xué)學(xué)的是高分子材料整體方面的知識,每個(gè)分支都會(huì )略有涉及但并不深入,所以初入公司我就發(fā)現我有許多東西需要學(xué)習,翻閱物料的資料、檢測報告;重新回到書(shū)本翻看以前忽略的某些相關(guān)內容;上網(wǎng)查閱有關(guān)資料,領(lǐng)導們和同事們也給了我很大的幫助,讓我更快更好的了解公司經(jīng)營(yíng)的原料的一些基本知識。在此期間,我的關(guān)于pE的基本知識;生產(chǎn)前處理;加工等知識有了長(cháng)足的進(jìn)步。關(guān)于原料和成品的檢測方面也有了一定的提高。
在我入職的第一天隋總就交給我一個(gè)任務(wù),替南匯的工廠(chǎng)寫(xiě)一份pE管材擠出成型項目可行性研究報告,寫(xiě)這份報告對我的幫助很大,為了寫(xiě)這份報告我參考了許多經(jīng)理給我的資料,上網(wǎng)查閱有關(guān)文獻,讓我對于這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)大概的認識和了解。
在11月,我有幸去了我們在南匯的工廠(chǎng),雖然那時(shí)并沒(méi)有開(kāi)工,但也讓我對工廠(chǎng),生產(chǎn)設備,機械等有了一個(gè)直接的認識。在工廠(chǎng)里還有專(zhuān)門(mén)負責生產(chǎn)技術(shù)的同事給我講解回料的用料,添加劑,生產(chǎn)回料的設備,生產(chǎn)步驟和過(guò)程。雖然某些東西在課本上和實(shí)驗室中學(xué)過(guò)看過(guò),但這次的經(jīng)歷使我對工廠(chǎng)的概念有了更直觀(guān)的了解。
在那之后不久,我又被交予了一向任務(wù),分辨四種已打碎的廢料是HDpE還是LDpE,由于我經(jīng)驗不足,特地去了次學(xué)校請教老師,得知了分辨材料需要做的測試以及圖譜分析方法;貋(lái)后又查閱了材料分析的教材,深入了解了測試方法后尋找了上海幾家高分子材料測試中心詢(xún)問(wèn)。雖然最終沒(méi)有對這些料進(jìn)行測試,但讓我對于材料的測試分析有了比以往更深刻的了解。
二、銷(xiāo)售部分
工作半年來(lái),相比于技術(shù)工作,我的絕大部分時(shí)間還是花在了銷(xiāo)售工作上。在經(jīng)過(guò)熟悉公司熟悉原料的最初幾個(gè)星期后,我就開(kāi)始了我正式的銷(xiāo)售工作。首先是熟悉相關(guān)網(wǎng)站和QQ群,再是學(xué)著(zhù)打電話(huà)詢(xún)價(jià)格,最后就是尋找客戶(hù)聯(lián)系客戶(hù)。我花了大約一周的時(shí)間在化工易貿網(wǎng)上學(xué)習報價(jià),記錄他人報價(jià),并打電話(huà)給在網(wǎng)上賣(mài)原料的貿易商詢(xún)問(wèn)確切價(jià)格,在這期間需要克服打電話(huà)時(shí)的羞澀與恐懼。
58銷(xiāo)售月工作總結6
一對市場(chǎng)進(jìn)行調查摸底
由于本人剛調到泰州,對市場(chǎng)的情況不太熟悉,用20天時(shí)間對市場(chǎng)情況進(jìn)行一些初步調查。調查了是60家零售店、10家c類(lèi)餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣(mài)場(chǎng)、2個(gè)代理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。分金亭表現為:三個(gè)零售店有50度特釀,其中有兩家是假酒,另一家的生產(chǎn)日期是XX年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星,十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲,其中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高,批發(fā)市場(chǎng)有幾家有樣品,兩個(gè)代理商都比較熱情,通過(guò)交流也增強了信心,反映問(wèn)題是沒(méi)有統一的明確的價(jià)格體系,姜堰竄貨砸價(jià)現象嚴重,降低了他們對終端的信譽(yù)度。競品表現為:5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當地古糧酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,占酒類(lèi)銷(xiāo)售主流;c類(lèi)餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣(mài)場(chǎng)以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車(chē)身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二對市場(chǎng)現狀進(jìn)行分析
通過(guò)走訪(fǎng)并吸收經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn),本人分析泰州市場(chǎng)有幾點(diǎn)沒(méi)有做到位:
1、缺少對消費者的情感維護,問(wèn)幾個(gè)愛(ài)喝酒的人都說(shuō)以前喝分金亭,現在不喝了,再問(wèn)為什么,他們也說(shuō)不出,要么說(shuō)現在都喝洋河了。不難看出,洋河以精神、文化及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,沱牌以川酒概念生存,而梅蘭春因地產(chǎn)酒、枯陳酒得以支撐。我們以前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋消費者,后來(lái)出現漲價(jià)、空瓶降價(jià)的情況,使對購買(mǎi)者的親和力打了折扣。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒(méi)有跟上,我們揚州市場(chǎng)、南通市場(chǎng)前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢工作,得渠道者得天下,通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商及零售店的口碑和做為,實(shí)現產(chǎn)品的覆蓋、推銷(xiāo),泰州市場(chǎng)雖然也做過(guò)工作,但力度不大,沒(méi)有延續性。
3、過(guò)分依賴(lài)經(jīng)銷(xiāo)商,缺少對經(jīng)銷(xiāo)商的督促、指導及必要協(xié)助,與經(jīng)銷(xiāo)商簽好合同后如果認為萬(wàn)事大吉了,肯定是錯誤的,除非經(jīng)銷(xiāo)商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的代理商缺少積極主動(dòng)性,缺少做市場(chǎng)的方法,由于二批商的不配合等原因,不能夠實(shí)現產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
三拿出啟動(dòng)市場(chǎng)的方案
以要做為、要覆蓋、要動(dòng)銷(xiāo)為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的思路。以集中有限資源做有效的事,為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的原則。利用邊際效應,把海陵區和高港區(口岸鎮)作為點(diǎn),寺巷鎮、刁輔鎮、永安洲鎮為作線(xiàn),然后帶動(dòng)泰東鎮、九龍鎮、白馬鎮、徐鎮。又可以分為三個(gè)階段,第一階段為動(dòng)銷(xiāo)階段,具體表現是吸引消費者提高覆蓋率,這一階段經(jīng)銷(xiāo)商應讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,具體表現為加大促銷(xiāo)、增加新產(chǎn)品,這一階段經(jīng)銷(xiāo)商應讓利給二批及零售店,設計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調價(jià)階段,適當調價(jià)可以增加市場(chǎng)活力,提高可信度,減少惡性競爭,同時(shí)使經(jīng)銷(xiāo)商獲得豐厚回報。
四征求領(lǐng)導及經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn),拿出鋪市方案,做好報告。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意并與經(jīng)銷(xiāo)商達成一致意見(jiàn),在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場(chǎng)的首期鋪市活動(dòng)。從而提高了經(jīng)銷(xiāo)商的信心。
58銷(xiāo)售月工作總結7
從10月份開(kāi)始公司調整我到營(yíng)銷(xiāo)部,負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。踏入新的工作崗位后,近一個(gè)月的時(shí)間里我在營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導及部門(mén)的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業(yè)務(wù),使我在工作能力上提高,方向明確。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。對于工作,每個(gè)人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài),借用美國西點(diǎn)軍校的名言“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力
決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。我想一個(gè)在工作上成功的人,必須是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)月里,通過(guò)百度、阿里巴巴、中國食品機械設備網(wǎng)、企業(yè)黃頁(yè)、生意通等平臺進(jìn)行了公司形象和產(chǎn)品的宣傳推廣,通過(guò)各種專(zhuān)業(yè)的供求平臺主動(dòng)尋找客戶(hù)源,并在網(wǎng)上鋪設公司的產(chǎn)品信息,提高搜索引擎的曝光率。但是有些產(chǎn)品參數表達不清,客戶(hù)詢(xún)價(jià)時(shí)報價(jià)時(shí)間過(guò)長(cháng),客戶(hù)跟進(jìn)不夠都影響了交易成功。。在從網(wǎng)上查到客戶(hù)信息后電話(huà)溝通,經(jīng)常會(huì )碰到各種情況,比如客戶(hù)講,我現在很忙,不需要,然后匆忙的掛掉電話(huà);有客戶(hù)講目前沒(méi)有需求,現在還沒(méi)有用到;也有客戶(hù)講,好的,今后有機會(huì )我會(huì )考慮的,今天先這樣吧;我會(huì )給領(lǐng)導來(lái)提這個(gè)事情,有消息再聯(lián)系您。我想在電話(huà)交流的時(shí)候能分辨客戶(hù)的真實(shí)想法,也是一段經(jīng)驗積累的過(guò)程。
作為一名網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員,前期任務(wù)是一個(gè)學(xué)習積累的過(guò)程,不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,與客戶(hù)溝通協(xié)調的能力,這樣才能厚積薄發(fā)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),毫無(wú)疑問(wèn)網(wǎng)絡(luò )就是我們和其他廠(chǎng)家角逐的戰場(chǎng),我們除了有過(guò)硬的產(chǎn)品外,還要有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員必須要在工作中不斷完善,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、形象生動(dòng)、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比擬的優(yōu)越性。沒(méi)做網(wǎng)銷(xiāo)之前,認為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售應該是一種很簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售渠道,隨著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的認知,我才發(fā)現網(wǎng)銷(xiāo)技巧并不比傳統銷(xiāo)售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,要想脫穎而出,除了傳統的網(wǎng)銷(xiāo)方式外還要開(kāi)發(fā)創(chuàng )意的推廣方案。這段時(shí)間網(wǎng)銷(xiāo)中自己學(xué)到了不少經(jīng)驗知識,在以后的工作中要加強對產(chǎn)品的深入學(xué)習,為更好的與客戶(hù)溝通打好基礎。
58銷(xiāo)售月工作總結8
4月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
做為一名合格的銷(xiāo)售人員,首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰勝客戶(hù)的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在為客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當的向客戶(hù)說(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西?傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì )全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
關(guān)于銷(xiāo)售情況的分析:
四月份的新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)同時(shí)也降低了不少。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)得少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手,F在就是重點(diǎn)的培養有潛力的客戶(hù),挖掘客戶(hù)更深的信息,使他們能夠更加信任我們!
我的銷(xiāo)售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我還要不斷加強學(xué)習!安徽医杩谡曳椒ā,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現在這是我最喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我依舊會(huì )保持這樣的工作激情。
工作中存在的問(wèn)題:
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
5月工作目標:
接下來(lái)我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn),那就是區域劃分,基本上包括xxx,xxx還有xxx這幾個(gè)區的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jì)。通過(guò)公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有xxx和xxx和我,xxx和xxx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要多多向他們學(xué)習,取他們所長(cháng),補己之短!我將會(huì )繼續努力,希望再上一個(gè)新的臺階,打造出一片新的天地!
58銷(xiāo)售月工作總結9
成為一名銷(xiāo)售員,在這期間,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),看別人做的有津有味,可是,行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現,自己那么渺小,存在許多問(wèn)題。比如:剛來(lái)的一天,有一個(gè)客戶(hù)來(lái)向我詢(xún)問(wèn),可是,我連戶(hù)型都不清楚,不知道該怎么辦?很著(zhù)急,地址也不清楚,根本就是一問(wèn)三不知。
通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩,現在和客戶(hù)交談,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶(hù)看房子,由于把d區寫(xiě)成了b區,找了好半天才找到,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個(gè)問(wèn)題就是,客戶(hù)早上說(shuō)看中了房子,下午又找理由說(shuō)不想要了,過(guò)幾天又說(shuō)想看看,真的是很無(wú)奈,可是又不能說(shuō)客戶(hù)的長(cháng)短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì )那么不知所錯了,我們沒(méi)有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學(xué)習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!
總之,在這次實(shí)習中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì )的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí),在和建業(yè)人交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話(huà)。
2、知識結合實(shí)際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實(shí)踐工作能力低下,不得法。
怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時(shí) 總結 。其次,工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,不過(guò)我相信我自己。
58銷(xiāo)售月工作總結10
九月份已過(guò)去,十月份來(lái)到了。九月份,一個(gè)很忙碌的季節,時(shí)間很短暫。在這個(gè)九月份我收獲了不少的快樂(lè )和知識。
九月份我的業(yè)績(jì)目標是完成17000,可是實(shí)際卻只完成了13000,距離是4000。一個(gè)不少也不多的數字,我想可能我只要再努力一點(diǎn)點(diǎn),可能現在我的目標就能達到了。九月份我給自己定了三個(gè)點(diǎn),第一個(gè)點(diǎn)是完成7000,第二個(gè)點(diǎn)是13000,第三個(gè)點(diǎn)是17000,完成第一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候我還很有激情去奮斗,當完成第二個(gè)點(diǎn)的時(shí)候我是輕松的感覺(jué),后面不知道為什么,也很努力的去奮斗,可是就是一直沒(méi)去單。每次到月半和月底最后一天沖刺我就感覺(jué)特別累,自己業(yè)績(jì)還差一點(diǎn),部門(mén)業(yè)績(jì)也還差一點(diǎn),得盡全力去整那些老客戶(hù),可是臨時(shí)抱佛腳也并不怎么奏效,經(jīng)常都是沒(méi)什么收獲,我知道這種結果來(lái)源于平常的不努力。偶爾的一次努力很難有奇跡降臨在自己身上。
沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲,還記得在這個(gè)月月底沖刺的時(shí)候場(chǎng)景,很多的同事由于在季度業(yè)績(jì)考核中業(yè)績(jì)還差一點(diǎn),有的急得晚上睡不著(zhù)覺(jué),還有的得求著(zhù)客戶(hù)幫忙,所有的這一切來(lái)源于我們的積累不夠,我們的努力不夠。當聽(tīng)到老大說(shuō)以前部門(mén)的老同事在業(yè)績(jì)還差的情況下,下班之后的半夜十一二點(diǎn)還打電話(huà)給客戶(hù)我很佩服他。我沒(méi)有他那么大的勇氣,我怕打擾客戶(hù),我怕逼死客戶(hù),我怕,所有的一切來(lái)源于我的'膽怯,來(lái)源于我一切為客戶(hù)考慮。機會(huì )是擺在每一個(gè)人的面前,就看我們怎么去把握,沒(méi)準我晚上打電話(huà)給客戶(hù),客戶(hù)怕我老是打擾他,沒(méi)準就跟我合作了。所有的一切都有可能,只要我們敢于去嘗試。老大常說(shuō)作為一名銷(xiāo)售人員最重要的就是:膽大心細。想想的確如此,沒(méi)有哪一個(gè)客戶(hù)不喜歡膽量足而心思又細膩的員工,平時(shí)自己老是大大咧咧,丟三落四,我得好好改變才行。
行動(dòng)決定結果,思想決定出路,十月份我會(huì )更加努力,并且會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明。
58銷(xiāo)售月工作總結11
七月份的銷(xiāo)售工作,已經(jīng)結束,從完成度上看,我的銷(xiāo)售工作還是做得不錯,不但是目標超額完成了,還開(kāi)發(fā)了幾個(gè)新的客戶(hù),而我們公司每開(kāi)發(fā)一個(gè)新的客戶(hù),不但是促進(jìn)了當時(shí)的銷(xiāo)量,也是可以作為老客戶(hù),在未來(lái)節約開(kāi)發(fā)的成本,提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的,F我就七月份的工作總結一下。
一、銷(xiāo)售完成度
七月份的銷(xiāo)售目標是xx萬(wàn)元,在月初的時(shí)候,我接到一個(gè)大的訂單,也是我之前開(kāi)發(fā)的客戶(hù)下的,可以說(shuō)增加了我的信心,畢竟一開(kāi)頭就有大單出來(lái),那么以后的工作一定可以做到更好,但是接下來(lái)的日子卻是小單不斷,雖然業(yè)績(jì)也是在不斷的增加,但是距離完成目標卻是有一定的距離,到了月中的時(shí)候,我開(kāi)發(fā)的幾個(gè)新客戶(hù)也開(kāi)始有想下單的意向了,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解和溝通,他們也是對我們公司的產(chǎn)品充滿(mǎn)了信心,終于在月底下了單,而這幾個(gè)訂單也是把我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)直接沖了上去,圓滿(mǎn)的完成了七月份的銷(xiāo)售目標。
二、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
新客戶(hù)在月中的時(shí)候開(kāi)發(fā)了幾家,雖然并不是特別多,但是都是比較優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),而且還是有長(cháng)期合作的意向,我在工作當中開(kāi)發(fā)新客戶(hù)一般都是喜歡開(kāi)發(fā)這種想要和公司共同發(fā)展,一起走下去的客戶(hù),而不是那種,就想拿一次貨,賺一次錢(qián)的客戶(hù),那些客戶(hù)可能一次訂單下得比較多,但是下完訂單之后,也就沒(méi)有了再合作的機會(huì ),這種客戶(hù)的開(kāi)發(fā)其實(shí)是有些浪費時(shí)間的,畢竟只有一直合作的客戶(hù),才能帶來(lái)持續的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。七月份開(kāi)發(fā)的幾個(gè)客戶(hù)也是經(jīng)濟實(shí)力雄厚,而且銷(xiāo)售能力完全可以放心的客戶(hù)。
三、老客戶(hù)維護
老客戶(hù)維護這塊,雖然只有一個(gè)老客戶(hù)下了大單,但是也是因為之前其他的老客戶(hù)已經(jīng)下過(guò)訂單了,產(chǎn)品現在還沒(méi)有賣(mài)完,所以并沒(méi)有著(zhù)急的再次下單,我也有不時(shí)的網(wǎng)上聯(lián)系他們,或者電話(huà)溝通,了解他們目前的銷(xiāo)售情況,了解他們的庫存狀況,也好及時(shí)的提醒他們下單,也是維護好關(guān)系,這樣就不容易我們的老客戶(hù)被其他同行搶走了。七月份幾個(gè)老客戶(hù)雖然也是沒(méi)有下單,但是他們的庫存量也開(kāi)始有些不足了,按照我跟進(jìn)的情況,在這個(gè)月會(huì )再次來(lái)下單的。
在七月份的工作當中,我把目標超額完成了,也維護好了客戶(hù),開(kāi)發(fā)了新客戶(hù),但同時(shí)我也發(fā)現,我自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中,還有很多東西可以向同事學(xué)習的,我自己的目標雖然完成了,但是在整個(gè)銷(xiāo)售部來(lái)看,我的成績(jì)并不是最好的,在這個(gè)月的工作中,我還需要繼續加油,而不是只是完成目標就可以了。
58銷(xiāo)售月工作總結12
不經(jīng)意間,一月已從我們身邊劃過(guò),在短短的這一個(gè)月里,我們經(jīng)歷了一次又一次的成長(cháng)。在收獲的喜慶中,我們不忘總結自己的不足之處,現在就讓我們一同來(lái)回顧吧!
一、行政人事工作
1、配合學(xué)校搞好國慶活動(dòng)。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導下,在大家的齊心幫助下,在各位領(lǐng)導的鼎力支持下,于本月3號,終于順利演出完畢。演出獲得了領(lǐng)導的鼓勵,家長(cháng)的贊賞。
2、進(jìn)行幼兒園“立德樹(shù)人”演講比賽。為擴展老師們的經(jīng)驗交流同時(shí)更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)“關(guān)愛(ài)學(xué)生 立德樹(shù)人”的教育精神,10月22日,我園在會(huì )議室開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)學(xué)生 立德樹(shù)人”為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組,兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數13人,取分數高的前5名晉級,后勤組參加人數12人,取分數高的前2名晉級。晉級人員均參加學(xué)校的復賽。比賽中,老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,展現了自我的個(gè)性,老師結合自身的工作經(jīng)歷來(lái)和大家分享了自己的經(jīng)驗,根據幼兒園的發(fā)展來(lái)闡述“關(guān)愛(ài)學(xué)生 立德樹(shù)人”的重要意義。
3、開(kāi)始籌劃幼兒園開(kāi)放日節目。幼兒園的開(kāi)放日,是展現這一學(xué)期來(lái)老師和孩子們共同創(chuàng )造的成果。為了在那收獲的季節能有碩果累累的收獲,我園教師于本月中旬選定班級節目,并上報到幼兒園進(jìn)行審核。興趣班的節目在學(xué)期初,就已定好題材,現排練已基本成型。
4、繼續加強紅眼病的預防工作。紅眼病的爆發(fā),把整個(gè)局面都拉到了一個(gè)危險的邊緣。在這危險的關(guān)頭,我園立馬采取了防范措施,除衛生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動(dòng),拒絕家長(cháng)在此期間來(lái)探望小孩。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的頑強斗爭,我們終于戰勝了紅眼病的傳播,保持了幼兒園大局的穩定,減少了家長(cháng)們的擔憂(yōu)。
二、政教教務(wù)工作
1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進(jìn)行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫(xiě)得好的,給予了肯定,對不足的給予批評指正,并要求一定要整改。其中中二班的交接本寫(xiě)得很詳細具體,我們倡導大家一起學(xué)習,小一班的班級交接本自編表格,進(jìn)一步規范了交接本的格式。
2、做好一月份的各項考核工作。九月的工作繁重而復雜,為了查看是否達到目標,本月對教學(xué)常規、班級管理、衛生情況等進(jìn)行了全面的大檢查,教學(xué)常規此次進(jìn)行了嚴查,對有錯字、格式不對、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛生教育優(yōu)秀,只有個(gè)別班級的班級管理及衛生情況需要加強。
3、定期查看《家長(cháng)園地欄》。家長(cháng)園地是班級活動(dòng)中的窗口,前段時(shí)間因為一些客觀(guān)的原因無(wú)法完善,現已配備完善。本月初對家長(cháng)園地提出了布置及填寫(xiě)要求,大家都已積極完成,月底抽查了個(gè)別班級,完成效果較好,內容較充實(shí)。
4、繼續進(jìn)行《蒙氏》調研活動(dòng)。本次的教研活動(dòng)由中一班的帥萌老師執教,帥萌老師先給大家進(jìn)行了說(shuō)課。但由于說(shuō)課的環(huán)節過(guò)于簡(jiǎn)單,大家對內容了解的不是很清楚,效果有些受影響。因此通過(guò)此次活動(dòng),大家對教研會(huì )的整個(gè)環(huán)節提出了幾條建議:1.説課的環(huán)節需做進(jìn)一步規范。2.説課一遍,大家聽(tīng)得不是特別明白,為做進(jìn)一步調研,決定説課稿應給每位教師發(fā)一份仔細研究。3.蒙式的理論學(xué)習不夠,對很多環(huán)節無(wú)法理解,多加強理論學(xué)習。
三、教育教學(xué)工作
1、國慶節目演出。國慶節給大家帶來(lái)了喜悅,也給大家帶來(lái)了繁忙,我園為演出做好準備,老師們一直在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導也一直密切關(guān)注節目的排練情況,時(shí)常到現場(chǎng)來(lái)親臨指導孩子們排練,這無(wú)疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,老師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見(jiàn)證了這所有的一切。
2、學(xué)習幼兒園“一日活動(dòng)組織規范”。 此次教研,重點(diǎn)總結了以下幾點(diǎn)建議:1.早操必須兩個(gè)老師同時(shí)出操,一個(gè)老師帶操,一個(gè)老師管紀律。2.上午除教學(xué)活動(dòng)以外,應多組織孩子們戶(hù)外活動(dòng),戶(hù)外活動(dòng)拒絕放羊式,要求有組織有紀律。3.晚間活動(dòng),不能每天都安排看電視,應適當的安排玩一下桌面玩具,或者讓孩子畫(huà)畫(huà)等。4.晚上孩子洗澡時(shí)間不得早于八點(diǎn),孩子睡覺(jué)時(shí)間不得早于八點(diǎn)半。
3、加強戶(hù)外體育鍛煉。經(jīng)過(guò)規范戶(hù)外活動(dòng),本月教師的戶(hù)外活動(dòng)不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,教師們從書(shū)上、網(wǎng)上找來(lái)了一些新游戲,如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,不要只是一陣風(fēng)而已,吹過(guò)之后又成原樣,兩位組長(cháng)也應在這方面多加強監督。
4、選好開(kāi)放日節目。開(kāi)放日的題材我們在月初已擬訂好,要求節目有小品、童話(huà)劇、英語(yǔ)、兒歌、舞蹈等,并根據年齡的不同分配了不同難度的節目。節目的具體內容由各班老師任選,各班老師都已上報,并開(kāi)始排練節目了。
四、保健衛生工作
1、安全事故,防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內容,
58銷(xiāo)售月工作總結13
汽車(chē)銷(xiāo)售月度工作總結報告
20xx年已過(guò),在此實(shí)習期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡(jiǎn)要總結如下:
我是20xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現存的缺點(diǎn)
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗.
市場(chǎng)分析
我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握.廣西區域現在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠比從天津短的多,所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款.廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車(chē),銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢了.
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺,越野車(chē)一臺,轎車(chē)一臺,跑車(chē)一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車(chē)利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷(xiāo)量達到80臺,利潤達到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家.我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標去努力的.我有信心!
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
20xx工作計劃
1>深入了解所負責區域的市場(chǎng)現狀,準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2>與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系
3>不斷的增強專(zhuān)業(yè)知識
4>努力完成現定任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守,朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!
58銷(xiāo)售月工作總結14
一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座,我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)創(chuàng )新,認真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。XX年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì )很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿(mǎn)足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),代理商的調研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時(shí)總結工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jì)的同時(shí),也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實(shí),沒(méi)達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng )公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
58銷(xiāo)售月工作總結15
我個(gè)人覺(jué)得一個(gè)正規從小做大的公司發(fā)展的好,老板是最關(guān)鍵的,那什么樣的老板能帶領(lǐng)公司發(fā)展的更加好呢?
一、老板選擇人很關(guān)鍵,看好什么樣的人,選擇什么樣的人才,任命什么樣的職位,怎么樣去培養,都很關(guān)鍵。我們公司的是兩個(gè)老總開(kāi)始做起的,后來(lái)加到了5個(gè)股東,我們現在的部門(mén)經(jīng)理都股東,也就是說(shuō)公司在XX年開(kāi)始成立到今天,之所以能夠發(fā)展的這么好,是吸引了像我老大和行業(yè)部經(jīng)理,技術(shù)部經(jīng)理這樣的人才加盟,是股份的機制促成了鞏固了發(fā)展的根基,大家共同發(fā)展的思想真是說(shuō)的容易做起來(lái)難,像我們老總這樣有大度和長(cháng)遠目光,小弟真是佩服:股份圈定人才大家一起共同發(fā)展;
二、做為老板用心對部下和制定良好的人才激勵機制和薪水制度,每個(gè)人都很關(guān)注自己的個(gè)人所得,同時(shí)也很關(guān)注自己在公司的發(fā)展。我們公司的業(yè)務(wù)制度非常的好,一來(lái)是費用安排的非常的合理,只要是圍繞業(yè)務(wù)開(kāi)展的所有費用都是業(yè)務(wù)員頭上支出,連公司的費用也是均攤的,所以對于一個(gè)混日子的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),只能拿個(gè)基本工資,只有每個(gè)月毛利超過(guò)3萬(wàn)以上才能拿到提成,這樣就沒(méi)什么人能混公司的飯吃了;二來(lái)我們的提成也很高,這樣不僅能吸引和穩固人才,也能促進(jìn)業(yè)務(wù)積極性和公司的發(fā)展,水漲船高,雙贏(yíng)就是這個(gè)意思;其次我們公司還有很不錯的福利制度,社保、醫保、人身意外險什么的都有買(mǎi),節假全部正規放假,周末會(huì )有運動(dòng)和培訓安排,節日會(huì )有活動(dòng)和聚餐什么的,像今天和上次圣誕的晚會(huì ),非常成功和有意義,別的公司有的我們都有,別的公司沒(méi)有的我們也有,又有被公司重視和保護的主人翁感覺(jué)、只要努力就能攢錢(qián)你還老是想著(zhù)跳槽嗎?穩固是這樣的穩固,發(fā)展是穩固基礎的發(fā)展。
三、老板必須要有長(cháng)遠的戰略發(fā)展目光,公司能不能發(fā)展除了人才是關(guān)鍵外,選擇的產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)制度、軟資源也是很重要;想發(fā)展就一定要適應時(shí)代和潮流的發(fā)展,整合最新的資源,迎合最新的市場(chǎng)。我們公司在這方面做的很好:一是我們公司在成立時(shí)就開(kāi)始注重服務(wù),并注冊了品牌,畢竟以后是一個(gè)服務(wù)的時(shí)代,什么都有可能變,但是需要服務(wù)不會(huì )變,這塊業(yè)務(wù)公司沒(méi)發(fā)展成贏(yíng)利,但是做了很多積累,相信當服務(wù)時(shí)代來(lái)臨時(shí)我們已經(jīng)遠遠走在前面了;二是我們的產(chǎn)品,做為IT分銷(xiāo),我們定位是高增值的產(chǎn)品,而且是多向產(chǎn)品,整合了從服務(wù)器起到網(wǎng)絡(luò )安全、高級網(wǎng)絡(luò )管理系統軟件、高級加密軟件我們都有,針對的客戶(hù)群體也是從低到高,這在我們業(yè)務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)非常有優(yōu)勢,把握客戶(hù)的靈活度非產(chǎn)的大,銷(xiāo)售機會(huì )非常的多,佳禾的資源一直是我們的驕傲;三是人才的吸收、如何去吸收、如何去培養、業(yè)務(wù)的格局方面(上面已經(jīng)說(shuō)了就省略先);四是實(shí)事求是地制定和開(kāi)發(fā)了自己的營(yíng)銷(xiāo)管理系統產(chǎn)品和客戶(hù)關(guān)系管理系統,用軟資源長(cháng)期保住了公司的客戶(hù)資源不流失和促進(jìn)發(fā)展;
四、做老板公事要有原則、私事要有愛(ài)心、特別情況要有照顧,一個(gè)員工對一個(gè)公司的忠誠度,光有制度和薪水永遠是不夠的。公司定期的會(huì )議思想的溝通和交流是很有必要的,并且不僅老板還有公司的領(lǐng)導對待下屬的態(tài)度也是很重要的,我們公司是這樣的:首先,我在我們公司沒(méi)有像一般的打工者那樣的郁悶,起碼我很自由,還有領(lǐng)導的關(guān)心和鼓勵,還能正常地拿工資,即使沒(méi)有出單,我們公司在使用時(shí)就有很高要求,所以能留下的人還是不錯,領(lǐng)導也有唯才是舉的態(tài)度;二是在公事上領(lǐng)導很?chē)烂C,讓工作感覺(jué)有壓力,但是又經(jīng)常關(guān)心我們的生活,我們的內心需求組織各類(lèi)活動(dòng)什么的,對于一些特別的業(yè)務(wù)公司也不管的那么嚴,但是因為制度好,我們覺(jué)得想攢錢(qián)(主要是勤奮的話(huà)肯定能攢到錢(qián))也不想那樣混,再說(shuō)人家那也混的不錯呢;三是公司的制度和原則一定會(huì )堅守,但是從我們的領(lǐng)導針對發(fā)展而經(jīng)常提出的新政策來(lái)看,看的出我們公司的制度和原則是適應市場(chǎng)變化的;
五、做老板老板的綜合素質(zhì)很重要,做領(lǐng)導的領(lǐng)導自身綜合素質(zhì)很重要。管理上是這樣說(shuō)的:言教不如身教。老板和領(lǐng)導往往是員工很敬佩的人,一定程度上說(shuō),不厲害也做不了老板,是吧?素質(zhì)是很重要,關(guān)鍵是怎么樣才有這樣的好素質(zhì)呢?就我們公司來(lái)說(shuō)吧:領(lǐng)導也就是老板,他們的素質(zhì)都很好,一不是斤斤計較,在公司的開(kāi)支方面和福利方面,從來(lái)都沒(méi)壓宿,從來(lái)都是重視員工的感受,這應該說(shuō)是老板的大度;二是我們的領(lǐng)導個(gè)個(gè)都有業(yè)務(wù)分額,即使和是管人事后勤的經(jīng)理也要經(jīng)常出差負責業(yè)務(wù)區域,本身就是不錯的業(yè)務(wù),教育和培養下屬非常有效,這就是一個(gè)老板的業(yè)務(wù)素質(zhì);三是我們領(lǐng)導對下屬都是信任的,起碼我們的出差,領(lǐng)導從沒(méi)盤(pán)審核過(guò)你住什么酒店,拜訪(fǎng)的客戶(hù)究竟是不是說(shuō)的那么多個(gè)?費用究竟是不是那么多,當然這已經(jīng)有公司的制度去限制和促進(jìn),我老大一句話(huà),想清楚了就出差,不為出差而出差,你想做就去,并且馬上行動(dòng),這不是一種值得感動(dòng)和讓人會(huì )有責任的信任嗎?;四是能力方面,老大們不僅領(lǐng)導作風(fēng)好,就是基本的談話(huà)技巧、為人處事、處理事情的能力都成了我們新兵學(xué)習的榜樣;五是眼光素質(zhì),看人,看事,看趨勢,目前他們看的都很準,起碼我是這樣認為的,也得到過(guò)不少代理商的認可;六是學(xué)習能力,我們公司之所以能發(fā)展那么好,是因為在和大公司合作時(shí)學(xué)習到很多的經(jīng)驗,同時(shí)領(lǐng)導們也是經(jīng)?磿(shū)和采納家培訓,我們的兩個(gè)老總都在參加什么管理培訓什么的,我們老大一有休息時(shí)間就看書(shū),每周六我們還專(zhuān)門(mén)請廠(chǎng)家過(guò)來(lái)培訓或者自己組織培訓,從上到下,學(xué)習幾乎成了不用強調又自己執行的“制度”。
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