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總裁辦年終工作總結（通用10篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的總裁辦年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總裁辦年終工作總結 篇1
20xx年轉眼逝去，回首這一年，帶著(zhù)興奮，帶著(zhù)責任，度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的一年�？偛棉k是公司綜合管理部門(mén)，肩負著(zhù)公司行政管理、人事管理、文化建設、后勤保障等幾大職能�？偛棉k既是領(lǐng)導的參謀助手，也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶，起著(zhù)上下溝通，左右協(xié)調，承上啟下等作用。一年來(lái)，總裁辦在董事長(cháng)的指導下，在其他各位領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全體同仁的熱心支持和積極配合下，充分發(fā)揮團隊精神，努力創(chuàng )新，順利地完成了各項任務(wù)�，F將工作成績(jì)總結如下：
一、行政方面。
建立和完善公司各項規章制度，提高規范化水平。
1、建立健全公司相關(guān)規章制度及業(yè)務(wù)流程，使公司各項行政業(yè)務(wù)做到有章可循、有據可依。在這一年里，總裁辦先后出臺了《工程例會(huì )制度》、《車(chē)輛管理制度》、《內部辦公聯(lián)絡(luò )單》、《紅頭文件》模板、《任命書(shū)》模板、《部門(mén)周總結》模板等制度。重新修定了《集團簡(jiǎn)介》，完善了集團組織機構，明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺及完善，為集團各項行政工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
2、企業(yè)文化建設有條不紊，企業(yè)文化活動(dòng)組織有序。企業(yè)文化是公司發(fā)展的靈魂，一年來(lái)，總裁辦經(jīng)過(guò)認真推敲、字斟句酌，重新定位了天倫愿景、發(fā)展目標、價(jià)值觀(guān)、團隊理念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、人才理念、服務(wù)理念、溝通理念、管理理念、領(lǐng)導理念、質(zhì)量理念、成本理念等企業(yè)文化體系，同時(shí)對公司的LOGO進(jìn)行了重新詮釋。企業(yè)文化體系的確定，將為全體同志的工作開(kāi)展提供了行動(dòng)指南。同時(shí)，
開(kāi)展了相關(guān)文體活動(dòng)，20xx年5月，總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游，既讓大家了解了陜南的風(fēng)土人情，領(lǐng)略了巴山蜀水美麗的風(fēng)景，又使大家在繁忙的.工作中走進(jìn)大自然，放松了身心，鍛煉了身體，增強了體魄。通過(guò)本次活動(dòng)，為廣大員工創(chuàng )造了交流溝通的機會(huì )，增強了員工的向心力和凝聚力，營(yíng)造了和諧的組織氛圍，提高了員工對組織認同感和歸屬感，促進(jìn)了公司的團隊建設。
3、規范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到公司發(fā)文行文的規范化、表達準確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)、信函處理、來(lái)訪(fǎng)接待工作，確保集團或相關(guān)領(lǐng)導的有關(guān)指示、會(huì )議文件精神得到有效落實(shí)；嚴格執行印章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確；做好每周會(huì )議安排和會(huì )議記錄；加強固定資產(chǎn)管理，重新盤(pán)查了固定資產(chǎn)并建立臺賬，使集團固定資產(chǎn)管理水平得到了一定提高。
4、VI使用深入推進(jìn)，公司形象全面提升。20xx年下半年，開(kāi)通了集團總部分機及彩鈴業(yè)務(wù)，完善了集團網(wǎng)站，開(kāi)通了總裁辦局域網(wǎng)，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )辦公，提高了辦公效率。辦公區企業(yè)文化也進(jìn)行了重新布置，制作了《員工天地》，展示了員工風(fēng)采。制作了集團簡(jiǎn)介、企業(yè)文化體系、組織機構宣傳展板。同時(shí)，印制了企業(yè)旗、桌旗、信紙、便簽。通過(guò)一系列的VI規范使用及包裝，公司整體形象得到了全面提升。
5、起草集團《發(fā)展史》和《員工手冊》初稿。去年下半年以來(lái)，總裁辦全方位搜集公司發(fā)展素材，特別是多次征詢(xún)董事長(cháng)和相關(guān)領(lǐng)導的意見(jiàn)，最終使集團《發(fā)展史》和《員工手冊》的雛形得以形成。我堅信：《員工手冊》印制發(fā)行后，將會(huì )為全體員工了解集團的發(fā)展過(guò)程
提供詳實(shí)的資料參考，更會(huì )為廣大員工提供非常準確的相關(guān)制度和須知。
6、相關(guān)證照辦理穩步推進(jìn)。20xx年，總裁辦牽頭為天倫地產(chǎn)、天倫置業(yè)、信遠和物業(yè)三個(gè)工會(huì )的成立辦理了相關(guān)申報手續，并完成工會(huì )相關(guān)證照的年審工作。同時(shí)，完成了天倫集團及萬(wàn)隆天啟裝飾公司的注冊手續。
二、人事方面。
積極推進(jìn)人事管理制度建設，形成較為規范的人力資源管理體系。
1、招聘工作有條不紊。20xx年8月，總裁辦與智聯(lián)公司建立了固定網(wǎng)絡(luò )招聘合作伙伴，并集中組織了四個(gè)月的招聘活動(dòng)。據統計，接待應聘者過(guò)千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質(zhì)的人才，為公司的發(fā)展提供了最基本的人力資源保障。
2、建立健全相關(guān)人力資源制度及業(yè)務(wù)流程，使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過(guò)去的一年里，總裁辦制定并出臺了各職位《職位說(shuō)明書(shū)》、《員工入職登記表》、《員工職務(wù)調整會(huì )簽表》、《員工轉正審批表》、《勞動(dòng)合同》模板、《考勤說(shuō)明書(shū)》、《加班申請書(shū)》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動(dòng)合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺，為開(kāi)展各項人力資源工作指明了方向。
3、完善集團薪酬體系，使集團的薪酬更具備競爭力。20xx年年底，總裁辦依據西安市同行業(yè)薪酬標準，結合公司的實(shí)際情況，制定了五級三十檔薪酬體系。薪酬體系的確定，使人力資源薪酬模塊管理上了
新臺階。
4、勞動(dòng)關(guān)系板塊管理逐步完善。20xx年，總裁辦重新修訂了物業(yè)公司《勞動(dòng)合同》模板，要求所有員工重新簽訂《勞動(dòng)合同》。同時(shí)，解決了兩起勞動(dòng)糾紛仲裁案，打消了個(gè)別離職員工的歪風(fēng)邪氣及不良目的，也使集團勞動(dòng)關(guān)系管理水平得到了一定提高。
三、后勤保障方面。
增強服務(wù)意識，營(yíng)造整潔舒適的工作環(huán)境，為公司的有序運營(yíng)創(chuàng )造條件。
1、加強了辦公區域的衛生工作。去年下半年以來(lái)，總裁辦不定期對集團公共辦公區域進(jìn)行檢查，對不達標的部門(mén)要求整改，此舉，為廣大員工營(yíng)造了舒適的工作環(huán)境。
2、做好后勤接待工作，保障公司各種活動(dòng)及業(yè)務(wù)往來(lái)順利進(jìn)行。為做好后勤接待，總裁辦員工經(jīng)常犧牲休息時(shí)間，接待、陪同相關(guān)客戶(hù)，為公司的相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了保障。
回顧20xx年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但由于總裁辦工作紛繁復雜、包羅萬(wàn)象，隨機性大，我們的工作還有很多不足，經(jīng)過(guò)我們認真總結分析，以下是我們明年要改進(jìn)、努力的方向：
一、加大力度健全規章制度，執行力繼續提高。狠抓規范化管理，進(jìn)一步細化工作職責，理順工作關(guān)系，使總裁辦工作逐步走上科學(xué)化、系統化、有序運轉的軌道，努力提高工作效率。
二、加大招聘及培訓力度,提高專(zhuān)業(yè)水平。深入并拓展招聘渠道，為公司明年兩個(gè)項目的開(kāi)發(fā)運營(yíng)提供好人力資源保障。由于公司員工
是陸續入職，加之公司基礎資料相對薄弱，因此新員工還沒(méi)有進(jìn)行系統培訓，明年我們要進(jìn)一步完善培訓制度，加強學(xué)習和培訓的開(kāi)展，不斷提高員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使其達到該職位的要求標準，從而更好地為公司服務(wù)。
三、加強企業(yè)文化建設，多搞企業(yè)文化活動(dòng)，及時(shí)、準確、全面收集信息，利用各種形式全方位宣傳公司的發(fā)展情況。
四、為確保明年公司總體計劃目標的實(shí)現，爭取開(kāi)展績(jì)效評估工作。
20xx年，總裁辦將秉承“突出優(yōu)勢、整合資源、實(shí)現多贏(yíng)、多元發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，認真貫徹落實(shí)集團總體發(fā)展方針、政策和目標，全力踐行“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，竭盡全力提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，發(fā)揚主人翁責任感，使各項工作管理水平全面提高，發(fā)揮好參謀助手及承上啟下的作用，為天倫集團的飛速發(fā)展做出積極貢獻，為實(shí)現“國際企業(yè)、百年天倫”的發(fā)展目標而不懈努力！
總裁辦年終工作總結 篇2
時(shí)光荏苒，一眨眼又到了年底，20XX年是xx發(fā)展之年，騰飛之年，在這一年當中，伴隨著(zhù)xx快速巨大的成長(cháng)，總裁辦這個(gè)于20XX年四月呱呱落地的新生部門(mén)，在公司董事長(cháng)的關(guān)懷指導下，在眾多公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
回顧20XX年的工作歷程，有壓力也有動(dòng)力，總裁辦作為在公司發(fā)展中應運而生的部門(mén)，我做為總裁辦的首任主任，懷著(zhù)領(lǐng)導給予的信任，懷著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，本著(zhù)堅持腳踏實(shí)地，虛心好學(xué)的工作原則，兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作：
一、完成總裁辦的組建工作建全管理制度
1、起草制定部門(mén)的各項管理制度分別為：《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會(huì )議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專(zhuān)項任務(wù)管理辦法》《部門(mén)任職人員培訓大綱》；
2、起草制定部門(mén)用人標準，在人事部門(mén)的配合下，招聘總裁辦高級秘書(shū)，組建團隊，并獨立完成了對新入職秘書(shū)的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團隊建設等全方位培訓；
3、明確總裁辦職能職責，根據公司的發(fā)展需要，明確總裁辦三大職責，a、辦公室綜合行政工作;b、對外商務(wù)接待和拓展;c、公司擬投資項目的調研及策劃工作。滿(mǎn)足了公司發(fā)展的需要，發(fā)揮了總裁辦應有的作用；
4、制定部門(mén)崗位職責及職位說(shuō)明書(shū)。依據本部門(mén)人員的構成情況，做到人盡其才，明確部門(mén)內部員工崗位的分工，強化了內部團隊建設。
二、提升企業(yè)形象確保對外商務(wù)交流活動(dòng)高效順暢
公司的迅猛發(fā)展越來(lái)越多的引起社會(huì )及政府的關(guān)注，總部對外交流也日益頻繁，總裁辦園滿(mǎn)完成了各級政府及團體的接待應酬工作。
1、承擔公司商務(wù)訪(fǎng)客的講解任務(wù)，例：xxxxxx
2、組織完成了xx的高效務(wù)實(shí)專(zhuān)業(yè)的.風(fēng)貌，為公司業(yè)務(wù)的拓展與合作作出了積極的貢獻；
3、帶領(lǐng)本部門(mén)員工多次參加公司的高級商務(wù)會(huì )談，提前準備會(huì )談資料，做好會(huì )談期間服務(wù)工作，并擬寫(xiě)會(huì )議紀要，編號存檔。
三、創(chuàng )新思想開(kāi)拓能力
配合公司發(fā)展需要，順應新型市場(chǎng)，承擔了《xxxxxx》修改及編寫(xiě)，保障了公司領(lǐng)導與韓國投資集團的商務(wù)合作，為xxxxx項目的全國推廣創(chuàng )造了良好基礎。
四、嚴格高效的團隊作風(fēng)
1、梳理總裁辦工作流程。規范了職責清晰，分工明確，可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質(zhì)及時(shí)。組織本部門(mén)員工完成了4500頁(yè)紙質(zhì)檔案的掃描工作，并整理刻錄光盤(pán)存檔；
3、健全完善客戶(hù)檔案管理。帶領(lǐng)本部門(mén)員工建立公司客戶(hù)信息檔案與電子名片冊，定期進(jìn)行更新與整理。截止目前，完成客戶(hù)信息檔案登記29份，電子名片錄入225條。
五、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能。
1、確保了每日總部來(lái)客的接待任務(wù)；
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等；
3、負責公司領(lǐng)導的費用報銷(xiāo)流轉等；
4、完成董事局執行主席日常社交名媛活動(dòng)的服務(wù)；
六、加強人才建設配合實(shí)施企業(yè)文化戰略
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓工作；編寫(xiě)了錦輝詳細的商務(wù)培訓方案，及培訓流程包括PPT文件；
2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設的需要，由我對xxxxxxx分公司進(jìn)行了商務(wù)培訓并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓機制；3、堅持實(shí)行每周一次的部門(mén)例會(huì )，總結一周的工作，找出存在的問(wèn)題，計劃下周工作的安排，并根據員工不同時(shí)期的工作狀態(tài)進(jìn)行思想教育，此舉大大提高了員工的積極性；
七、存在的不足
雖然總裁辦在過(guò)去的一年取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題；一是執行各項規章制度仍需進(jìn)一步加強；二是總裁辦員工隊伍建設還有提升空間，有待今后進(jìn)一步培訓學(xué)習；三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高；剛剛過(guò)去的20XX年，我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng)，為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫(huà)面而振奮，為一個(gè)個(gè)宏偉的目標而燃起無(wú)限斗志，總裁辦深信，在xxx副總裁的直接領(lǐng)導下，總裁辦能夠取得更大的成就，為集團公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻！
總裁辦年終工作總結 篇3
一、主要工作及成績(jì)
總裁辦公室日常工作點(diǎn)多、面廣、責任重。不僅需要協(xié)調處理公司內部的諸多事宜，而且還要兼顧公司外部的相關(guān)事務(wù)。在具體的工作中，雖然存在著(zhù)這樣或那樣的困難，但是部門(mén)全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責的把事情處理好�？偟捏w現在以下幾個(gè)方面中
1、各類(lèi)證件手續的上報和審批工作
20xx年，執行公司領(lǐng)導指示，先后組織和配合完成了6萬(wàn)噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權證、自備電廠(chǎng)甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續發(fā)展基金的申報、20xx年度節能先進(jìn)單位獎勵資金的申領(lǐng)、省海(內)外高層次人才創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新基地的申報、營(yíng)業(yè)執照等10余項手續的申報辦理工作。
2、融資工作
協(xié)助財務(wù)中心完成了2萬(wàn)噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關(guān)材料的收集匯編、自備電廠(chǎng)申報華夏銀行轉貸世界銀行節能項目相關(guān)資料的'收集編制等以及與上市中介機構的聯(lián)絡(luò )、溝通等融資工作。
3、辦公室內部經(jīng)常抓和抓經(jīng)常的工作貫穿始終在狠抓重點(diǎn)、難點(diǎn)工作的同時(shí)，總裁辦公室做到了經(jīng)常性的工作經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，不斷推進(jìn)各項工作。全年來(lái)不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話(huà)記錄重要事務(wù)100條項，均未出現了漏項，斷層、空檔等現象；上傳下達重要公文60個(gè)；下發(fā)公司對內對外公文106個(gè)；為政府及有關(guān)職能部門(mén)提供所需資料及報表50余個(gè)；3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報；8月份起堅持每天跟蹤及呈報進(jìn)廠(chǎng)焦油質(zhì)量情況及問(wèn)題。
調整網(wǎng)絡(luò )架構，配備相應配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設光纖3000余米，接入聯(lián)通20M的通訊專(zhuān)線(xiàn)；切割電話(huà)系統，接入了聯(lián)通公司400門(mén)的電話(huà)系統，現開(kāi)通280門(mén)，每月為公司降低通信成本約1/4；鋪設通信線(xiàn)路6000余米，整理現場(chǎng)通信線(xiàn)路4000余米，并配合移動(dòng)公司回收了其原鋪設于公司現場(chǎng)的電話(huà)系統設備及線(xiàn)路；升級改造了公司LED電子屏信息系統以及公司的視頻會(huì )議和監控系統。
文印室共打印、復印文件16500個(gè)，打印、復印72816張A4紙。
檔案資料外�。篈4紙10999張；A3紙3692張；圖紙848張；可研報告70本；操作記錄本5698本；手冊2369本；標簽265400份。
整理歸檔各類(lèi)報表1212份；可研23份；圖紙150份，文件18份；合同160份；證件90份，并且根據董事長(cháng)安排進(jìn)一步細化分類(lèi)，達到系統化、標準化的管理要求。
接待上級領(lǐng)導、職能管理部門(mén)和友好往來(lái)單位106場(chǎng)次，約1000余人，對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。
二、主要存在問(wèn)題及不足
1、執行命令不夠堅決，有時(shí)存在“不及時(shí)”現象。
2、員工工作中主動(dòng)性不夠，開(kāi)拓精神有待進(jìn)一步提高。
3、團隊紀律還需加強，員工狀態(tài)存在時(shí)緊時(shí)松現象。
三、20xx年度工作打算
�。�、抓好上級指示命令貫徹落實(shí)和督促，確保公司領(lǐng)導決策指示落到實(shí)處；
�。�、加強本部門(mén)內部和部門(mén)間工作協(xié)調，確保工作任務(wù)完成圓滿(mǎn)；
�。�、嚴格按規章流程規范本部門(mén)工作和行為，努力實(shí)現規范化辦公室建設目標；
�。�、抓好規章流程的學(xué)習貫徹，努力提高工作的水平和效率；
�。�、加大本部門(mén)人員素質(zhì)培養力度，努力讓本部門(mén)員工素質(zhì)達到“一專(zhuān)多能”要求。
四、20xx年的10項重點(diǎn)工作
1、公司營(yíng)業(yè)類(lèi)證件的年審及高新技術(shù)企業(yè)評定的復審；
2、對焦油進(jìn)廠(chǎng)監督處理報告跟蹤、協(xié)調、呈報、建檔；
3、產(chǎn)品質(zhì)量情況的收集、匯總、呈報、協(xié)調、建檔；
4、組織推進(jìn)標準化辦公室和檔案室的建設；
5、工作周報反饋體系擴展到各個(gè)系統(中心)；
6、與上市中介機構保持聯(lián)絡(luò )與溝通；
7、全力支持企業(yè)文化部推進(jìn)公司企業(yè)文化建設；
8、圍繞公司重點(diǎn)工作,做好進(jìn)度跟蹤、呈報和協(xié)調；
9、及時(shí)收集國家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,分析、匯總、呈報。
10、量化、細化日常事務(wù)性工作，提高標準、加強考核。
總裁辦年終工作總結 篇4
回顧過(guò)去半年來(lái)本人在總裁辦的工作，在公司領(lǐng)導與各部門(mén)同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導吩咐的各項工作，保障了公司電腦設備、網(wǎng)絡(luò )設備、集團電話(huà)系統設施的安全正常運營(yíng)，當然工作中也有不足的方面，在今后的時(shí)間中需要不斷完善，現將半年工作總結如下：
一、計算機硬件軟件系統、網(wǎng)絡(luò )維護、電話(huà)系統維護管理方面的工作
1．公司機房是整個(gè)計算機信息系統的核心，處理及存儲公司所有部門(mén)的數據資料。隨著(zhù)各部門(mén)數據量的遞增，數據存儲量越來(lái)越大，為此定時(shí)對機房設備進(jìn)行維護及數據備份，從而不影響到各個(gè)部門(mén)訪(fǎng)問(wèn)的速度及數據安全。
2．現有的電腦XP系統已經(jīng)停止系統補丁的'更新，為了不影響各部門(mén)電腦數據的安全及使用，期間對整個(gè)集團公司所有電腦進(jìn)行了評估并做了相應的升級WIN7計劃，先對公司內部各位同事進(jìn)行了WIN7系統的操作培訓講座，再逐步對集團的電腦進(jìn)行WIN7系統的升級。
3．目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，針對這些問(wèn)題做出了相應的防御方案，及時(shí)的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統，確保公司內部文件與數據安全。
4．提高網(wǎng)絡(luò )信息安全，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源
目前公司信息網(wǎng)絡(luò )可以分為兩大網(wǎng)絡(luò )：各部門(mén)相互訪(fǎng)問(wèn)及進(jìn)行數據共享，簡(jiǎn)稱(chēng)內網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，簡(jiǎn)稱(chēng)外網(wǎng)。未改進(jìn)前的網(wǎng)絡(luò )結構幾乎是內網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連，只要有一定計算機專(zhuān)業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進(jìn)入公司內網(wǎng)與外網(wǎng)，盜取商業(yè)機密數據與破壞。網(wǎng)絡(luò )改造后，將內網(wǎng)與外網(wǎng)隔離，既不影響使用外網(wǎng)的用戶(hù)上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡(luò )的安全性。
5．與聯(lián)通公司一起對公司的網(wǎng)絡(luò )主線(xiàn)路及集團公司電話(huà)的主線(xiàn)路進(jìn)行改線(xiàn)，廢掉了之前的臨時(shí)線(xiàn)路轉入正式的主線(xiàn)路，確保公司網(wǎng)絡(luò )與電話(huà)的暢通。
6．上半年共維修電腦600余次，安裝系統280次，維修網(wǎng)絡(luò )320次，維護電話(huà)350次。
二、今后工作計劃
1．繼續做好集團公司的計算機系統、網(wǎng)絡(luò )系統、電話(huà)系統的維護工作，保障公司營(yíng)運設施的正常運作。為了做好病毒防范工作，對每臺電腦進(jìn)行定期殺毒及進(jìn)行病毒防御并做好重要數據備份，優(yōu)化公司內部、外部的網(wǎng)絡(luò )資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò )結構。
2．加強對相關(guān)部門(mén)計算機基礎知識的培訓，便于服務(wù)公司。
3. 完成領(lǐng)導吩咐的其他工作事宜。
總裁辦年終工作總結 篇5
我于20XX年3月12日進(jìn)入XX公司擔任文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉折點(diǎn)，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現在意識習慣和服務(wù)預見(jiàn)性思維，劣勢主要體現在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容！
現將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負責各部門(mén)需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作；并做好各類(lèi)文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會(huì )、月例會(huì )的會(huì )議記錄和存檔工作；以及其他臨時(shí)性會(huì )議的安排。
3、負責與XX商會(huì )相關(guān)人員進(jìn)行工作對接，及時(shí)匯報，反饋信息。
4、負責公司來(lái)賓的接待工作。
5、負責辦理總裁臨時(shí)交辦的各項事務(wù)。
6、負責總裁辦公室物品與文件的整理，保證總裁室各類(lèi)物品正常及時(shí)補配，確�？偛酶黜椆ぷ髡ｉ_(kāi)展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習和提高，為總裁提供更優(yōu)質(zhì)的.辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習，在細節方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認真、負責的完成領(lǐng)導布置的各項工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書(shū)工作的要求，還需加強學(xué)習，不斷改善。
2、在20XX年的下半年，我將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長(cháng)補短，努力學(xué)習認真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開(kāi)展自身工作，爭取能為董事長(cháng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總裁辦年終工作總結 篇6
(一)努力工作，做好領(lǐng)導的助手
嚴格落實(shí)各項工作對董事長(cháng)負責的要求，不斷進(jìn)步為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，確保領(lǐng)導能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導的要求通知各部分執行落實(shí)，并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋確保項目題目及時(shí)發(fā)現并上報，使項目進(jìn)度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進(jìn)步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并調和相干部分進(jìn)行調和處理�，F階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執行馮總的.6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導執行決策的“輔助者”，也能夠是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執行者”，還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。
這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至會(huì )有越位，然而所要調和工作的又多半會(huì )是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導顧問(wèn)到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結同事，營(yíng)建良好辦公氛圍
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個(gè)人得失，不與同事?tīng)幟�、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯當無(wú)錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執行公司上放工制度等做起，對自己的過(guò)失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
總裁辦年終工作總結 篇7
轉眼間半年過(guò)去了，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著(zhù)公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績(jì)，但在成績(jì)的背后還存在著(zhù)這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯(lián)系四面八方的`樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。
相比其他部門(mén)而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過(guò)一些錯誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗，粗心大意，在打印文件時(shí)出現丟字、錯字現象。
例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí)，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領(lǐng)導在會(huì )議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時(shí)改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領(lǐng)導和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jì)秘書(shū)崗位是個(gè)責任心特別強的崗位，要求秘書(shū)應該盡職盡責，這一點(diǎn)是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現過(guò)錯誤，每次將下發(fā)的文件準確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件。
還有，為了確保周例會(huì )的順利召開(kāi)，將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門(mén)工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái)，沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習，從而得到了領(lǐng)導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長(cháng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿(mǎn)信心，也感覺(jué)到了責任的重大。
總裁辦年終工作總結 篇8
20XX年6月是我來(lái)到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結：
半年以來(lái)，我主要完成了以下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
2、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長(cháng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長(cháng)室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
半年來(lái)積極參與了公司的打球運動(dòng)、員工娛樂(lè )活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì )粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的.工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
總裁辦年終工作總結 篇9
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績(jì)，但還有很多的不足，現總結如下：
一、公司內部管理管理方面
1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務(wù)用車(chē)等方面的規定；
2、辦公室人員進(jìn)行了調整，并進(jìn)行了較細致的分工，同時(shí)制定了部門(mén)每位員工的工作標準，為績(jì)效考核提供了依據。
二、人力資源管理方面
1、編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū)，使每位員工明確自己的崗位職責；
2、重新調整了公司員工績(jì)效考核辦法（由原來(lái)每半年一次的績(jì)效考核調整為每季一次的考核，全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調整及工資調整的依據），為每個(gè)員工建立了員工績(jì)效考核管理檔案；
3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同；
4、為了配合公司新項目的開(kāi)展及各項工作的正常進(jìn)行，及時(shí)引進(jìn)新員工，到目前為止，已有7名新員工進(jìn)入公司，充實(shí)了員工隊伍；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫療保險，解決了員工的后顧之憂(yōu)。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強部門(mén)之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規編印成冊，發(fā)至各部門(mén)，方便了大家的學(xué)習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門(mén)查找有關(guān)資料，并按公司的有關(guān)規定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車(chē)輛的過(guò)戶(hù)，與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車(chē)的交接，并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車(chē)的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專(zhuān)人負責公司的房產(chǎn)管理，建立了公司房產(chǎn)臺帳，并定期對公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
四、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門(mén)，在對各公司、各部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對其工作完成情況的檢查、督促不力；
2、對公司內部違觀(guān)行為的監督、管理（包括對勞動(dòng)紀律、環(huán)境衛生的檢查）不力；
3、部門(mén)內部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強，工作的'主動(dòng)性有待提高。
五、20xx年工作的基本思路
成績(jì)屬于過(guò)去，挑戰不容自滿(mǎn)。面對我們部門(mén)的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著(zhù)力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規范企業(yè)的運行，創(chuàng )造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。20xx年， 要基本實(shí)現集團事事“有法可依”，依據企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導的個(gè)人意志來(lái)判斷事物孰是孰非，讓領(lǐng)導從繁雜的瑣事從解脫出來(lái)，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀(guān)戰略決策上。
在建制方面，企業(yè)建立的行文規章，著(zhù)力于實(shí)用，不冗長(cháng)，力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養成好的工作習慣，讓制度服務(wù)于各部門(mén)、各位員工，這樣建立的制度執行起來(lái)才有力度。
2、 當好助手，開(kāi)展基礎性工作，為領(lǐng)導的決策提供基本信息和數據，從而使領(lǐng)導科學(xué)決策，民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會(huì )對整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動(dòng)；相反如果做得不夠好，就會(huì )影響整體工作的進(jìn)程。
20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會(huì )、辦事質(zhì)量和效率。并著(zhù)重從以下方面來(lái)提高：
1） 要重視調查研究。 要深入各部門(mén)了解部門(mén)的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問(wèn)題，同時(shí)又要堅持執行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務(wù)和當好參謀助手的必要條件。
2） 要重視協(xié)調工作。 協(xié)調是總裁辦很重要的工作。協(xié)調工作涉及方方面面，有些問(wèn)題協(xié)調難度很大，部門(mén)出面協(xié)調難度更大。對于復雜問(wèn)題、重大問(wèn)題，總裁辦要主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導擔當起協(xié)調的任務(wù)和責任，要教育我們部門(mén)的員工，協(xié)調本身也是一個(gè)了解情況、學(xué)習實(shí)踐的過(guò)程，通過(guò)協(xié)調可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然，協(xié)調要分層次，而不能包辦代替。
3） 要重視信息工作。 當今社會(huì )是信息社會(huì )，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導需要了解國家政治、經(jīng)濟、社會(huì )和科學(xué)技術(shù)等各方面的信息�？偛棉k要組織力量，進(jìn)行有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類(lèi)，為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現代信息工具，及時(shí)掌握政策及行業(yè)信息，為領(lǐng)導提供信息服務(wù)，幫助領(lǐng)導正確決策。
4） 要重視督辦工作 督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環(huán)節。必須切實(shí)加強督促檢查，以保障工作部署、領(lǐng)導指示的貫徹落實(shí)以及工作任務(wù)要求的按時(shí)完成。協(xié)助領(lǐng)導把問(wèn)題解決在部門(mén)，并做好跟蹤記錄，不能協(xié)調解決的，要及時(shí)向領(lǐng)導匯報；要時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài)；要明確責任，由專(zhuān)人負責，保障總裁辦工作的正常、高效運轉。
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性。
20xx年，總裁辦將提煉公司創(chuàng )業(yè)13年的以來(lái)的閃光點(diǎn)，把感人的事跡提煉出來(lái)，把公司人性化的管理灌輸到每位員工，員工有了歸屬感和認同感，才會(huì )有團隊的協(xié)作力；通過(guò)內部刊物和開(kāi)展一些健康向上的文體活動(dòng)，通過(guò)企業(yè)內部培訓活動(dòng)，使每位員工理解企業(yè)文化的精神內涵，加深部門(mén)之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個(gè)團隊的協(xié)作精神。
3、以外宣來(lái)包裝企業(yè)，讓我們的事業(yè)得到社會(huì )各界的支持。
房地產(chǎn)行業(yè)作為與政府宏觀(guān)政策關(guān)聯(lián)度大的行業(yè)，我們將充分利用企業(yè)大廈等平臺，活學(xué)活用政府的政策，讓政府、社會(huì )、商業(yè)活動(dòng)全方位的了解我們，為我們服務(wù)�；ㄗ钚〉耐度�，辦一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞?dòng)深^（比如充分利用我們大樓業(yè)主資源和位置資源），邀請當地一些主流新聞傳媒對企業(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動(dòng)態(tài)開(kāi)展全方位的宣傳，使我們的事業(yè)獲得政府的支持，社會(huì )的認同，員工的支持。
4、 以外聯(lián)來(lái)推廣企業(yè)，協(xié)助公司提高外事的效率
總裁辦作為對內的服務(wù)機構和對外的聯(lián)絡(luò )機構，必須經(jīng)常性對外開(kāi)展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會(huì )成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經(jīng)常到關(guān)聯(lián)行業(yè)的管理機關(guān)，了解行業(yè)信息。
5、以提高內部員工素質(zhì)為基礎，加強員工隊伍建設。
通過(guò)內部員工的培訓、提高崗位負荷，來(lái)鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績(jì)、能、廉”作為評價(jià)每個(gè)人工作的主要指標，使每位員工的主觀(guān)能動(dòng)性有大幅度提高，為各公司、部門(mén)員工做好表率。同時(shí)，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務(wù)意識，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，主動(dòng)上門(mén)，尋求為各部門(mén)提供服務(wù)。
6、以加強行政后勤管理來(lái)規范部門(mén)工作。沒(méi)有后勤的保障，就保證不了公司穩定正常的運行。首先要制定相關(guān)制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境的管理， 抓好文書(shū)、檔案等管理工作。加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、職業(yè)安全防護等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司和員工的生命財產(chǎn)安全。
剛剛過(guò)去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng)，為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫(huà)面而振奮，為一個(gè)個(gè)宏偉的目標而燃起無(wú)限斗志，總裁辦深信，在集團領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，企業(yè)的道路一定會(huì )越走越寬廣！
總裁辦年終工作總結 篇10
轉眼20XX年已經(jīng)走過(guò)大半，很感謝公司領(lǐng)導的信任與支持，在20XX年11月任命我為公司總裁辦公室負責人。在工作中，我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，各部門(mén)同事的大力協(xié)作下，服從公司領(lǐng)導的指示和安排，認真做好本職工作，積極完成協(xié)調、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。
在這半年中，我一直努力為領(lǐng)導營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，積極配合各部門(mén)領(lǐng)導的安排，及時(shí)收發(fā)各類(lèi)需要領(lǐng)導閱覽的文件，以保證準確及時(shí)的請領(lǐng)導做出批示和處理。對日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋、日清日結。在工作思路、工作方法上，遇到問(wèn)題及時(shí)調整，以適應公司領(lǐng)導的需要。
公司這半年來(lái)處于快速發(fā)展狀態(tài)，利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢，并投入使用�；疱伜屠吩诟黜椪{整中也取得了相應的成績(jì)。我很遺憾沒(méi)能為公司的各項發(fā)展出謀劃策，所以努力做好本職工作，爭取為領(lǐng)導和各部門(mén)的服務(wù)、溝通、協(xié)調工作盡最大的力量首先，在酒店籌備和裝修期間，做好公司內部及外部的協(xié)調工作，聯(lián)系裝修設計師及工程人員；酒店開(kāi)業(yè)前，幫助領(lǐng)導協(xié)調廚師團隊的安排問(wèn)題；日常上主要負責處理領(lǐng)導需要招待的客人安排及領(lǐng)導的差旅安排；為公司各部門(mén)領(lǐng)導做好臨時(shí)安排的各項工作；對于自身建設我也在努力加強，在不耽誤本職工作的基礎上及時(shí)充電，參加了人力資源師二級的培訓和考試�，F階段也在積極的學(xué)習工作中日常需要掌握的技能。結合總裁辦的工作特點(diǎn)和職責，我必須保持清晰的思路，使得各項工作有條不紊的開(kāi)展，雖然不能做到時(shí)時(shí)事事完美完成，但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當然，在工作中也存在一些不足和欠缺，考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善；工作還不夠細致；未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意；在今后的工作中我會(huì )更加的細致，積極主動(dòng)的'同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。我也會(huì )更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來(lái)的工作中，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。對于上述的幾點(diǎn)不足會(huì )在今后的工作中努力改進(jìn)，加強溝通，爭取做到亡羊補牢。
最后，感謝公司領(lǐng)導及同事們對我的幫助與關(guān)照，我會(huì )努力改善自己在工作上的不足，與大家共同進(jìn)步，為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
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