科室上半年工作總結（通用17篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的科室上半年工作總結，希望能夠幫助到大家。
科室上半年工作總結 1
院感科上半年在醫院感染管理委員會(huì )的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)《醫院感染管理規范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等法律法規，認真執行醫院感染管理制度，加強醫院感染環(huán)節質(zhì)控、加強傳染病報告及管理，并積極與各部門(mén)協(xié)調合作，有效地控制了醫院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報的發(fā)生�，F將上半年工作的具體情況總結如下：
一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。
在規定時(shí)間認真執行年初制定的工作計劃，每月自查傳染病上報管理工作4次，每月督察醫院內感染管理2次，每月月底進(jìn)行主題年活動(dòng)檢查1次，并對1—5月份各類(lèi)信息上報情況總結通報，有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發(fā)生。
二、加強院感及傳染病防治知識培訓，提高全院職工學(xué)習院感及傳染病防治知識的積極性。
1、院感專(zhuān)職人員積極參加市衛生局及市疾控中心組織的各類(lèi)培訓學(xué)習，積極掌握新發(fā)傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。
2、積極參加院外院感知識培訓學(xué)習，6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監測員參加由xxx院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會(huì )，會(huì )上認真聽(tīng)取了四位專(zhuān)家關(guān)于《醫院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無(wú)菌操作原則及換藥流程》、《醫院環(huán)境衛生學(xué)采樣》等知識的精彩內容。
3、積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓，院感知識方面重點(diǎn)加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進(jìn)行培訓學(xué)習；傳染病管理方面重點(diǎn)對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進(jìn)行培訓學(xué)習，通過(guò)培訓學(xué)習，增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學(xué)習傳染病防治知識的積極性。
三、繼續完善各項制度。
繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度，進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度，進(jìn)一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程，完善了一次性使用無(wú)菌醫療用品的管理制度和措施、醫務(wù)人員個(gè)人防護措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用，使各項工作落實(shí)到實(shí)處。
四、指導臨床，服務(wù)臨床
積極主動(dòng)加強與臨床醫師的溝通工作，針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問(wèn)題，耐心督導各臨床醫師積極學(xué)習培訓，掌握院感及傳染病診斷的各項要求；指導醫生認真填寫(xiě)傳染病報告卡，引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作；積極做好每日一巡查工作，及時(shí)收集院感及傳染病上報的各類(lèi)卡片，謹防遲報漏報的發(fā)生。
五、加強院感、傳染病管理及各類(lèi)信息上報。
院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次，每月對出院病例進(jìn)行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查，1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份，傳染病遲報病例10份，并將1—5月份傳染病上報情況以簡(jiǎn)報的形式通報各科室，采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發(fā)生。針對自查、督察、檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行原因分析、總結、通報，積極整改，對亮點(diǎn)予以表?yè)P。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè)暴露上報數據匯總并通報。
六、進(jìn)行院感監測工作
為了減少醫院感染的發(fā)生及由此造成的損失，及時(shí)發(fā)現醫院感染流行或爆發(fā)苗頭，有效降低醫院感染散發(fā)率，及時(shí)發(fā)現并減少醫院感染的危險因素，評價(jià)醫院感染控制措施的效果，上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進(jìn)行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關(guān)標準定期進(jìn)行醫院環(huán)境衛生學(xué)、消毒藥械、紫外線(xiàn)燈管強度等日常監測，監測項目約200項次，對超標的個(gè)別項目及時(shí)進(jìn)行分析整改；協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛生學(xué)、消毒藥械、紫外線(xiàn)燈管強度監測工作，對監測超標的項目及時(shí)進(jìn)行分析原因并整改落實(shí)到位；積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作，通過(guò)20xx年對透析管道的有效整改，兩次監測的'所有項目結果均合格。
七、完成院感調查工作
為了貫徹落實(shí)衛計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》以及《醫院管理評價(jià)指南》要求，根據xxx醫院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開(kāi)展20xx年xxx醫院感染橫斷面調查》文件精神，我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。
八、執行院感審核工作
上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無(wú)菌物品的采購及使用進(jìn)行審核，確保產(chǎn)品合格，使用、保管規范。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門(mén)履行審核職責，對這些特殊部門(mén)的設計、布局進(jìn)行院感方面的建議，合理改進(jìn)，盡可能使其符合相關(guān)標準。
九、加標準預防及醫務(wù)人員手衛生工作
1、遵循消毒隔離與標準預防原則，各科室嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護制度，各種治療、護理及換藥操作按照規程進(jìn)行。
2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作，使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒，更換無(wú)菌液，用后終末消毒、干燥保存。
3、落實(shí)醫院環(huán)境衛生監測制度�？剖颐吭伦詼y，院感科每季度對重點(diǎn)科室監測。各科室監測登記資料基本及時(shí)、準確，監測結果出現不合格時(shí)，積極查找原因，采取對策，確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點(diǎn)院感部門(mén)的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見(jiàn)。
4、加強衛生安全防護工作，保障醫務(wù)人員安全，尤其加強了標準預防的培訓學(xué)習。
5、加強了手衛生宣傳和管理，全體醫務(wù)人員認真執行手衛生規范，不斷提高手衛生依從性。不定期抽查抽考醫務(wù)人員手衛生知識和洗手，大家的手衛生依從性都有所提高。
十、積極組織準備接受市衛監所和疾控中心
關(guān)于傳染病上報、發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診的管理檢查，上半年共接受衛監所及市疾控中心的檢查5次，對于檢查中提出的各項問(wèn)題如腸道門(mén)診、發(fā)熱門(mén)診存在的問(wèn)題、醫院消毒供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點(diǎn)存在的問(wèn)題積極上報醫院領(lǐng)導，共同提出有效的整改措施。
十一、深刻認識存在的問(wèn)題明確工作方向
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進(jìn)行，取得了一定的成績(jì)，管理工作日趨規范，對于好的方面，我們將繼續發(fā)揚光大。然而存在的問(wèn)題卻不容忽視，上半年存在的問(wèn)題如下：
1、醫院微生物室沒(méi)有進(jìn)行細菌耐藥監測分析，對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
2、抗菌藥物的使用管理欠規范。
3、督查時(shí)發(fā)現有的科室醫療廢物分類(lèi)、收集、處置有時(shí)候分類(lèi)不認真，衛生員有時(shí)候不使用專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用運輸容器運送，個(gè)人防護不注意。
4、手衛生以及標準預防還要加強執行力和督查。
5、傳染病疫情報告還需加強管理，做到及時(shí)、準確無(wú)漏報。
6、還有一些硬件方面的不足，比如污水處理設施、手衛生設施、干手設備等；因為無(wú)供應室，醫療器械清洗、消毒、流程不合理，醫療器械清洗設備欠缺等等。
7、手術(shù)室整體布局結構的不規范，流程不合理，器械清洗設施設備的欠缺等等，也阻礙了標準的執行。
對于存在的問(wèn)題加大力度及時(shí)落實(shí)整改措施，眼下新住院大樓即將投入使用，業(yè)務(wù)的增長(cháng)迫切需要規范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中，我們要努力學(xué)習新知識，不斷改進(jìn)工作，總結經(jīng)驗，警鐘長(cháng)鳴，吸取前車(chē)之鑒，認真落實(shí)嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度，加強醫院感染環(huán)節控制，預防醫院感染的發(fā)生，把院內感染預防和控制工作做得更好。
科室上半年工作總結 2
20xx年上半年，我們政工科工作繼續以黨的十七大精神為指導，以不斷改善教師結構，優(yōu)化教師資源配置，促進(jìn)城鄉教育均衡發(fā)展為目標，緊緊圍繞縣教育局年度工作目標，努力創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬�、完善激勵機制，不斷創(chuàng )新教師培養模式
激勵機制的不斷完善，既有利于教師隊伍管理，又能調動(dòng)教師的工作積極性，更有利于教師的培養。上半年在這方面做了許多工作。
1、進(jìn)一步完善了考核獎勵制度。
�。�1）健全對名優(yōu)教師的考核獎勵。4月份，完成了“名教師獎勵方案”出臺的準備工作。摸清了我縣省特級教師、市名教師、市名校長(cháng)、市學(xué)科骨干教師、市雙師型教師等有關(guān)情況，同時(shí)也了解了周邊縣市有關(guān)名師的獎勵額和考核細則，現已制定出我縣的初步獎勵額；
�。�2）還出臺了“關(guān)于開(kāi)展象山縣優(yōu)秀教師跨校指導教育教學(xué)活動(dòng)意見(jiàn)”，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教師的應有作用。
�。�3）6月份，安排了對校長(cháng)的年度考核工作，在7月份完成，評出了20名優(yōu)秀校長(cháng)。
�。ǘ�、加大力度，有序做好教師交流工作
根據縣委[20xx]16號文件精神，為繼續優(yōu)化教師資源配置，增強教師隊伍活力，促進(jìn)教育均衡發(fā)展，上半年在去年的基礎上加大了這方面的工作力度。繼續做好教師支教工作。一個(gè)是城區教師到農村進(jìn)行支教，擬訂出了《象山縣教育局關(guān)于城區學(xué)校教師支教工作的實(shí)施意見(jiàn)》（討論稿），選派了6名城區教師到農村學(xué)校支教；22名上掛培養兩年的新教師全部回到原農村學(xué)校任教。另一個(gè)是選派縣骨干教師到四川青川支教。根據省市有關(guān)精神，3月份，選派了首期1名骨干教師赴四川青川支教，現已圓滿(mǎn)完成支教任務(wù)，并順利返回象山；6月份，又組織了第二期赴青川支教報名工作，并在8月中旬確定了支教人員，現已到崗支教。
�。ㄈ�、確保需求，順利完成教師招聘任務(wù)
堅持公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，嚴格按照招聘程序和辦法，認真做好教師的招聘工作。
今年的教師招聘工作比較特殊，分為兩次二類(lèi)三種形式來(lái)完成。第一次為縣內常規性招聘，第二次為寧波市特崗定向招聘；招聘時(shí)分普通中小學(xué)（幼兒園）教師與職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)教師兩類(lèi)招聘，招聘形式為專(zhuān)業(yè)知識考試，教學(xué)能力測試和專(zhuān)業(yè)技能測試（音體美學(xué)科、學(xué)前教育、職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)教師考）。根據師范類(lèi)畢業(yè)生逐年減少的實(shí)際，招聘對象又有新的變化，今年除招聘象山生源師范類(lèi)高校畢業(yè)生外，還允許符合條件的非師范類(lèi)、非象山生源的畢業(yè)生報考。結果符合條件報名的有443人，擬錄用211人，其中碩士研究生6人，職教專(zhuān)業(yè)教師16人，學(xué)前教育55人。這些擬錄用人員的體檢工作全部完成。第一次招聘的畢業(yè)生已全部簽訂好就業(yè)協(xié)議書(shū)，完成了畢業(yè)生的檔案檢查、考察材料撰寫(xiě)及報到錄用等有關(guān)工作，并全部分配好；第二次招聘的畢業(yè)生也安排好了理論培訓和實(shí)踐培訓。
�。ㄋ模�、城鄉兼顧，順利做好人事調配工作
�。ㄎ澹�、增強意識，整頓規范編外用工
編外用工管理關(guān)乎社會(huì )穩定，必須不斷規范使用。一要嚴控數量，依法核定；二要健全制度，簽好合同；三要落實(shí)待遇，繳好保險。09年4月初，根據縣勞動(dòng)監察隊檢查反映，部分中小學(xué)在使用編外用工上還存在一些不規范的情況，對此我們十分重視。在5月份，對系統內各單位的編制外用工情況進(jìn)行了一次全面的摸底排查，并做了具體的統計，對存在的一些傾向性問(wèn)題進(jìn)行了歸類(lèi)；在6月份，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了編制外用工管理工作會(huì )議，通報了有關(guān)情況，還邀請縣勞動(dòng)局領(lǐng)導作輔導講座，指出存在的主要問(wèn)題，提出合理化的建議，強調下步整改的措施；再次，在會(huì )后加強督促，要求各單位整改到位。收到比較好的效果，各校領(lǐng)導認識有了進(jìn)一步提高，編外用工的使用得到進(jìn)一步規范，有效的消除了一些后遺癥。
�。�、突出重點(diǎn)，加強師德師風(fēng)建設
師德師風(fēng)建設既是教師隊伍建設的重點(diǎn)，也是社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)，加強教育，提升素養，對于提升教育的形象和戰斗力顯得十分重要。上半年主要做了以下幾項工作：
1、加強師德學(xué)習，用理論武裝頭腦。繼續在全縣教師中廣泛開(kāi)展宣傳、學(xué)習、貫徹新制定的`《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，頒布了我縣教師職業(yè)行為五條禁令；利用余姚梁弄中學(xué)校長(cháng)徐立科先進(jìn)事跡，在全縣教育系統積極開(kāi)展向徐立科同志學(xué)習活動(dòng)，組織了“黨員教師談師德”系列活動(dòng)，包括“我談師德”討論活動(dòng)和“師德高尚我先行”論壇演講活動(dòng)。
2、開(kāi)展評選活動(dòng)，用身邊的榜樣教育人。積極配合教育工會(huì )，先后參與了評選優(yōu)秀教師三項活動(dòng)，分別是縣百名優(yōu)秀教師評選活動(dòng)、縣百名優(yōu)秀教師德育工作者評選活動(dòng)、縣“雙十佳”（“十佳農村教師”、“十佳師德楷�！保┰u選活動(dòng)，取得較好效果。
�。ㄆ撸┱J真仔細，確�？�(jì)效工資平穩實(shí)施
首先在義務(wù)段教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資分配政策，是加強教師隊伍建設具有里程碑意義的一件大事。上半年，我們積極配合縣人事局、財政局制定了《象山縣義務(wù)教育學(xué)�？�(jì)效工資實(shí)施辦法》，完成了基礎性教師績(jì)效工資發(fā)放的準備工作，包括班主任津貼發(fā)放的統計、教齡津貼發(fā)放的統計、享受對象的確定、基礎性工資額的測算等，計劃在十月份開(kāi)始正式發(fā)放；做好了獎勵性績(jì)效發(fā)放的準備工作，先后召開(kāi)各科室長(cháng)座談會(huì )、校長(cháng)代表座談會(huì )，廣泛征求意見(jiàn)，出臺了“象山縣義務(wù)教育學(xué)校獎勵性績(jì)效工資分配指導意見(jiàn)》、《義務(wù)學(xué)校校長(cháng)考核獎勵實(shí)施意見(jiàn)》、《象山縣名優(yōu)教師崗位津貼及考核獎勵實(shí)施意見(jiàn)》及其相應的考核細則，預發(fā)了3000元的獎勵性績(jì)效工資。
科室上半年工作總結 3
轉眼之間，20xx年已過(guò)半，回顧半年的工作，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，與時(shí)俱進(jìn)，穩步發(fā)展”的指導思想，任勞任怨的工作態(tài)度，現將20xx年上半年的工作總結如下：
一、整理工作
對科室的培訓記錄、培訓檔案，培訓實(shí)施報告表，各種報表等用檔案袋進(jìn)行整理統一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標注內容這可以對文件內容一目了然。
二、宣傳工作
1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車(chē)宣傳單，社區張貼宣傳單、
2、利用假期旅客集中時(shí)到候車(chē)大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車(chē)、旅游、網(wǎng)上購票等得到旅客的一致好評。
3、去工地宣傳包車(chē)業(yè)務(wù)，網(wǎng)上發(fā)布包車(chē)信息，旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車(chē)，取得一定的成績(jì)。
三、學(xué)習培訓
1、《新安全法》的學(xué)習，認識到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責任追究。新安全法彌補了舊法的不足與漏洞，使的安全法更加完善。
2、學(xué)習了包車(chē)計算方法懂得了怎么計算，如何報價(jià)。
3、《弟子規》的學(xué)習，深刻學(xué)習弟子規內容及意思，并學(xué)以致用，運用到工作中去。
4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時(shí)工作中遇到的的問(wèn)題一起討論，解決問(wèn)題，改正不足。
5、日常英語(yǔ)學(xué)習學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)交流，了解了一些英語(yǔ)知識。
6、還有學(xué)習優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏(yíng)在執行》等。
四、結算工作
每月九號十號按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)與車(chē)屬公司結算，制定結算規章制度，統一結算程序，為了方便工作修改車(chē)屬公司，利用結算時(shí)登記加班車(chē)輛信息方便開(kāi)展包車(chē)業(yè)務(wù)。
五、幫助新員工熟悉工作流程。
科室新進(jìn)兩名新員工，在做好自己本職工作的同時(shí)，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通，并將自己的經(jīng)驗及好的工作方法及時(shí)教給她們，使其盡早勝任崗位要求。
回顧過(guò)去年的工作，雖然有了很大的.進(jìn)步，但我仍有不少不足之處：
1、對工作欠缺積極性和主動(dòng)性。
2、對業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習不夠多，不夠透徹。
3、對工作不夠靈活，缺少想法
4、未做過(guò)的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯，無(wú)論是語(yǔ)言表達方面還是寫(xiě)作方面欠缺。
科室不足：
1、學(xué)習方面今后應加強。
2、上半年只注重包車(chē)、旅游工作。本職的工作沒(méi)有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗，對工作多提意見(jiàn)和想法。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習
3、與科長(cháng)、同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個(gè)人20xx半年工作總結和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，干好工作。請各位領(lǐng)導和同事給予我監督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。
科室上半年工作總結 4
20xx年上半年，在中心的正確領(lǐng)導和各部門(mén)窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府”為目標，以制度建設和規范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下：
一、健全各項制度，規范服務(wù)行為
為確保中心大廳規范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時(shí)，結合實(shí)際，集思廣益，認真調研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規章制度。
�。ㄒ唬┬陆ā盀I湖區行政服務(wù)工作績(jì)效考核的實(shí)施意見(jiàn)”。在堅決執行考評制度的基礎上，認真總結分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗和存在的問(wèn)題，新建了績(jì)效考核辦法。一是充分考慮部門(mén)差別，最大限度體現公平原則�？己藘热�、加分項目更加細化，體現管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評選程序，進(jìn)一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的`良性循環(huán)；三是調整評選名額。根據現有窗口服務(wù)人員規模，結合實(shí)際，開(kāi)展調研，并經(jīng)中心領(lǐng)導同意，將服務(wù)明星的名額從每季評選4人調整為每季評選3人。盡管是微小的調整，但此舉充分調動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹⻊?wù)的工作熱情。
�。ǘ┩晟瓶记�、請假制度。為強化中心工作人員的作風(fēng)建設，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學(xué)規范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規定時(shí)間簽到、簽退或無(wú)故不在崗的，都將按有關(guān)規定進(jìn)行處理。二是嚴肅工作紀律，實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗，離開(kāi)服務(wù)大廳應當履行請假手續，使用中心請假系統。三是強化執行落實(shí)。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷(xiāo)假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進(jìn)行嚴肅批評教育，屢教不改的要按照有關(guān)規定給予處理，切實(shí)提高執行力。
二、強化監督管理，提升服務(wù)水平
通過(guò)深化完善內部管理體系和社會(huì )監督體系，積極推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設，努力營(yíng)造公開(kāi)透明的行政服務(wù)氛圍，進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。
�。ㄒ唬┣笳鎰�(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，加強效能建設
今年是“作風(fēng)建設深化年”，機關(guān)效能建設在中心如火如荼地進(jìn)行，督查科乘機關(guān)效能建設之東風(fēng)，在工作中緊密結合督查措施，加以貫徹落實(shí)，來(lái)改進(jìn)工作作風(fēng)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表?yè)P信1封。針對日常工作中出現的群眾投訴問(wèn)題，做到及時(shí)處理，及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認真核實(shí)情況后，均己妥善處理，并把處理意見(jiàn)反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門(mén)好進(jìn)了，事好辦了，臉好看了”。
�。ǘR抓共管，規范運作，加大督查力度
堅持把加強對窗口運行的監督管理，協(xié)調運作中暴露的問(wèn)題，作為一項重要職責來(lái)對待。以績(jì)效考核辦法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規范落實(shí)，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現象加以通報，針對工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查，查漏補缺，以積極的姿態(tài)對各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行整改，來(lái)提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄈ┡M(jìn)取，銳意創(chuàng )新，加新監督方式
充分發(fā)揮中心督查科的職能監督和中心行風(fēng)監督員的外部監督作用，保證了行政審批的制度化、規范化運作。通過(guò)“一事一評”電子評價(jià)系統、發(fā)放服務(wù)對象評議表，設立意見(jiàn)箱，開(kāi)設網(wǎng)上投訴、電話(huà)跟蹤已辦結項目聽(tīng)取反饋意見(jiàn)等手段，使辦事處于群眾監督之下，形成一張監督輿論之網(wǎng)，形成陽(yáng)光辦證，有效杜絕各種違反辦件規定之事的發(fā)生；建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監督。
�。ㄋ模└镄率侄�，電子監察，強化權力監督
20xx年上半年，區電子監察系統總體運行情況良好。對區級部門(mén)21693件和鎮（開(kāi)發(fā)區、街道）、村（社區）41790件辦件網(wǎng)上運行的情況進(jìn)行了監察，發(fā)現異常辦件38件，部門(mén)監察組織督辦38次，區監察部門(mén)督辦1次，承諾件平均提速率83.03%。電子監察人員登錄系統在線(xiàn)監察6777次，查看辦件1654次。區電子監察系統的規范運行有效的促進(jìn)了行權工作的規范運行，實(shí)現監督信息互通，提高行政效能。
三、按照統一部署，加強內部管理
在做好窗口服務(wù)工作制度建設、強化監督的同時(shí)，我們督查科按照中心領(lǐng)導的統一部署，加強日常財務(wù)管理和后勤保障工作。
�。ㄒ唬﹪栏癜凑丈霞売嘘P(guān)文件精神，把握政策，規范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。
�。ǘ┒讲榭齐m然是中心的一個(gè)重要監督部門(mén)，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導決策、執行規章制度的同時(shí)，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項工作順利開(kāi)展。
20xx年下半年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹(shù)立全局觀(guān)念，增強監督意識，加大督查力度，在做實(shí)、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動(dòng)工作落實(shí)，為保障促進(jìn)中心的各項工作發(fā)揮應有的作用。具體將做好以下六項工作：
�。ㄒ唬┘訌姍C關(guān)效能建設。按照機關(guān)作風(fēng)建設要求，利用窗口負責人會(huì )議、個(gè)別談話(huà)教育等形式，進(jìn)一步加強對窗口工作人員的自律教育，促進(jìn)廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。
�。ǘ┳ト粘９ぷ饕幏�，強化監督檢查。對工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規范著(zhù)裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調處理解決。嚴格請銷(xiāo)假制度，維護中心各項制度的嚴肅性。
�。ㄈ┱J真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)接受社會(huì )監督。通過(guò)“一事一評”電子評價(jià)系統、上門(mén)走訪(fǎng)、座談交流、問(wèn)卷調查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開(kāi)、依法行政、辦事效率等方面存在的問(wèn)題，逐一落實(shí)整改措施。
�。ㄎ澹┳龊秒娮颖O察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監控、異常督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監督（探頭）。
�。┘訌妳f(xié)調，做好上下內外溝通。圍繞中心工作，主動(dòng)當好領(lǐng)導參謀，配合服務(wù)好各部門(mén)窗口、各個(gè)職能科室，團結一致做好各項工作。
科室上半年工作總結 5
xx年上半年，在院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上主動(dòng)主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將我科上半年工作進(jìn)行匯報。
�。ㄒ唬┱J真學(xué)習各20xx醫院科室上半年工作總結項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無(wú)用之人，醫療安全不能保證，掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準市場(chǎng)定位，把醫療危險減少學(xué)到習最網(wǎng)小。
�。ǘ⿲W(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事，提升服務(wù)質(zhì)量
根據說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求，我們主動(dòng)組織學(xué)習，在接待患者方面，稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到xx醫院規范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
�。ㄈ┛茖W(xué)管理、努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)
上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加主動(dòng)主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現與國內知名學(xué)者及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診，病例的`討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備主動(dòng)開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據，如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構建等，利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理，更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的50分鐘發(fā)片，提前到8—10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫時(shí)間�？剖胰w職工主動(dòng)參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
�。ㄋ模┮�?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源，贏(yíng)得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人，贏(yíng)得效益，贏(yíng)得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實(shí)現總收入為44萬(wàn)，較上年同期有較大的增長(cháng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現收入9.6萬(wàn)，創(chuàng )十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習力度，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段，創(chuàng )新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng )新，奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭，努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。
科室上半年工作總結 6
上半年，信息科緊緊圍繞“上報省市信息”和“服務(wù)同級黨委”兩個(gè)重點(diǎn)，狠抓基層信息員特別是“大學(xué)生村官”信息網(wǎng)絡(luò )作用的發(fā)揮，自己創(chuàng )新，加壓奮進(jìn)，以新的思路新的措施實(shí)現了新的突破。
一、實(shí)現了上報省市信息工作的新突破。
面對省委辦公廳信息刊物采用縣一級工作信息整體壓縮，市委辦明確要求兩縣不得以縣級名義向省委報送信息的新形勢，信息科瞄準先進(jìn)位次，自己加壓，拼搏進(jìn)取，1—6月份共向省市上報信息58條，被采用32條，其中被省采用8條，1條為專(zhuān)期，提前完成了市下達省委信息采用24分的全年任務(wù)；被市采用28條，5條為專(zhuān)期，全市排名第一。
二、實(shí)現了服務(wù)同級黨委信息的新突破。
圍繞縣委開(kāi)展的重點(diǎn)工作，狠抓了全縣各項工作以及“政策信息”、“縣外動(dòng)態(tài)”和“大學(xué)生村官信息”的反饋，上半年共編發(fā)縣委《工作信息》52期，其中部門(mén)工作信息36期，領(lǐng)導參閱信息14期，調研信息2期。其中《xxx責任田被搶事件有可能在黨代會(huì )期間發(fā)生群眾過(guò)激行為》、《我縣企業(yè)女工安全問(wèn)題應引起重視》、《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》、《我縣安全度汛隱患應引起關(guān)注》等4期信息先后被縣委、縣政府主要領(lǐng)導批示。
三、實(shí)現了基層信息員工作積極性的空前高漲。
分批分口召開(kāi)了信息工作座談會(huì )，明確了目標任務(wù)，建立了獎懲機制，從而極大地激發(fā)了全縣信息員上報信息的積極性。一是召開(kāi)了各鄉鎮“大學(xué)生村官”信息座談會(huì )。會(huì )上通報了各鄉鎮信息上報情況和存在的問(wèn)題，對下步工作特別是“大學(xué)生村官”信息工作提出了明確要求。同時(shí)設立了大學(xué)生村官信息獎勵基金，即“大學(xué)生村官”信息如被縣領(lǐng)導批示，每條獎勵現金100元；對完不成任務(wù)的“大學(xué)生村官”，扣除所在鄉鎮交付的信息壓金（列入獎勵基金），并取消鄉鎮本年度在辦公室系統的評先資格。二是召開(kāi)了重點(diǎn)委局信息工作座談會(huì )。會(huì )上明確提出：每月的信息通報下發(fā)單位的同時(shí)，將通過(guò)信件郵寄給單位一把手，凡年底任務(wù)完不成的部門(mén)，取消本年度在黨委辦公室系統的一切評先資格。這些舉措給他們帶來(lái)了極大的壓力和動(dòng)力，單位相繼制定了嚴格的信息報送獎懲措施。
四、實(shí)現了緊急信息快速反應機制作用的初步發(fā)揮。
以鞏固縣、鄉、村三級信息網(wǎng)絡(luò )入手，建立了緊急信息預警處置預案，并向各鄉鎮、縣直各單位信息員，以及“大學(xué)生村官”下發(fā)了緊急信息報送要點(diǎn)、程序和要求，由“大學(xué)生村官”上報的《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》的信息，得到了縣委主要領(lǐng)導的批示，初步實(shí)現了緊急信息快速反饋和規范操作。
上半年的信息工作，雖然取得了較好成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求相比，還有不小的差距，同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在五個(gè)方面：一是大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò )作用發(fā)揮的不充分，社情民意信息反饋較少；二是深入基層調研少，挖掘深層次、特色性信息不夠；三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時(shí)；四是信息文稿質(zhì)量不高，工作水平有待進(jìn)一步提高；五是信息反饋存在“三多三少”的現象，即反映部門(mén)業(yè)務(wù)工作的信息較多，反映貫徹縣委重大決策情況和工作思路的信息較少；反映工作成效和經(jīng)驗的信息較多，反映困難和問(wèn)題的信息較少；反映一般性動(dòng)態(tài)的信息較多，有分析、有建議的高質(zhì)量調研信息較少。
下半年，我們將堅持在創(chuàng )新思路中求突破，變壓力為動(dòng)力，力爭在全省保持先進(jìn)，在全市名列前茅。重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作：
一、創(chuàng )新方式，拓寬服務(wù)同級黨委新途徑。一是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導重要思想言論，上級部門(mén)出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗等，及時(shí)編發(fā)《縣外動(dòng)態(tài)》反饋領(lǐng)導。二是在公安、安監、信訪(fǎng)、縣醫院等30個(gè)重點(diǎn)部門(mén)和47名重點(diǎn)村官建立直線(xiàn)信息傳遞平臺，以電話(huà)匯報等形式，抓好影響社會(huì )穩定和各類(lèi)突發(fā)性事件、社情民意等重要緊急信息的報告，使領(lǐng)導時(shí)刻掌握工作的主動(dòng)權。三是建立定期聯(lián)合調研制度，加強與其他科室的溝通聯(lián)系，圍繞縣委重點(diǎn)工作和領(lǐng)導關(guān)注的問(wèn)題，研究確定信息調研提綱，及時(shí)進(jìn)行聯(lián)合調研，力爭每月不少于1次。
二、深入挖掘，實(shí)現信息上報新突破。緊緊圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調研，努力做到“四圍繞、四捕捉”，及時(shí)、準確、全面地向上級報送高質(zhì)量信息。一是圍繞中心工作，捕捉上報“重點(diǎn)”信息。緊緊抓住招商引資和項目建設、城鄉一體鄉和新農村建設等省、市委開(kāi)展的重點(diǎn)工作，及時(shí)收集我縣各項工作推進(jìn)中的新措施和新典型、新經(jīng)驗、新做法。二是圍繞基層反映，捕捉上報“熱點(diǎn)”信息。抓住群眾普遍關(guān)心敏感的問(wèn)題，廣泛了解和全面反映基層群眾呼聲和需求。三是圍繞工作難題，捕捉上報“難點(diǎn)”信息。緊扣群眾反映強烈、黨委關(guān)注的各種矛盾和問(wèn)題，發(fā)現和反映各類(lèi)“難點(diǎn)”問(wèn)題。四是圍繞工作典型，捕捉上報“特點(diǎn)”信息。根據我縣實(shí)際，及時(shí)編寫(xiě)上報具有特色的信息，為省市全面了解淇縣，指導淇縣工作提供依據。
三、多措并舉，全面建立信息工作新機制。一是拓展信息收集渠道，建立信息服務(wù)“快速反應通道”。突出抓好大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，計劃開(kāi)通“民聲熱線(xiàn)”，加強社情民意的收集，對反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以及緊急重要情況、重大安全事故、突發(fā)性事件等，堅持深入現場(chǎng)收集信息，及時(shí)快速地向領(lǐng)導反饋，努力提高信息快速反應能力。二是健全信息網(wǎng)絡(luò )，打造立體信息交流平臺。第一，健全縱橫向信息網(wǎng)絡(luò )。鞏固鄉鎮和大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò )，保持信息上下貫通，并與縣直各局委建立良好的信息聯(lián)系平臺，將各方面的工作和問(wèn)題及時(shí)、全面地收集上來(lái)。
第二，健全重要聯(lián)系點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò )。在全縣選擇部分重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目（工程）作為信息直報點(diǎn)，定期收集反映其各階段的情況。第三，健全交流信息網(wǎng)絡(luò )。與省內信息工作先進(jìn)縣（市）建立友好關(guān)系，定期通過(guò)電話(huà)、互訪(fǎng)等形式進(jìn)行信息交流，并與縣政府辦信息科建立良好的信息交流平臺。三是以各類(lèi)培訓為抓手，全面提升人員綜合素質(zhì)。首先，計劃年底前組織舉辦全縣黨委系統暨大學(xué)生村官信息業(yè)務(wù)培訓班，提高基層信息員的工作水平；其次，采取以干代訓的`方式，從基層單位選調信息人員到信息科跟班學(xué)習，提高基層信息骨干的綜合能力，并下發(fā)文件對各單位跟班學(xué)習進(jìn)行排序。四是以完善制度為基礎，全面優(yōu)化信息工作機制。
第一，信息獎懲制度。嚴格實(shí)行大學(xué)生村官信息獎懲制度的同時(shí)，計劃建立縣直部門(mén)信息工作獎懲制度，即凡被領(lǐng)導批示的信息獎勵現金50元，對完不成年度任務(wù)的單位，取消本年度黨委辦公室系統一切評先資格。對發(fā)生信息遲報、漏報、瞞報現象的單位，除全縣通報批評外，實(shí)行信息倒扣分制度，即遲報、漏報、瞞報1條信息，視情況扣除單位積分。
第二，信息定向預約制度。緊盯書(shū)記辦公會(huì )和縣委常委會(huì )研究事項，根據不同時(shí)期領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)，及時(shí)擬出信息題目及內容、時(shí)限，向各鄉鎮和相關(guān)部門(mén)定向預約專(zhuān)題信息。
第三，信息座談會(huì )制度。每季度在xx個(gè)鄉（鎮、區）和30個(gè)重點(diǎn)局委中輪流召開(kāi)一次信息工作座談會(huì )，通報信息采用情況，分析形勢，加壓鼓勁，并進(jìn)行信息交流和工作方法的探討。
第四，信息業(yè)務(wù)點(diǎn)評制度。對各單位報送的信息，分析問(wèn)題和不足，當面進(jìn)行點(diǎn)評，提出修改意見(jiàn)。在科室內部堅持召開(kāi)每周一次的信息業(yè)務(wù)點(diǎn)評會(huì )，通報上周信息工作開(kāi)展情況，研究確定本周信息編報要點(diǎn)、重點(diǎn)題目，增強信息工作的計劃性和針對性。
第五，信息分析會(huì )制度。圍繞全縣中心工作和領(lǐng)導關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，以及對一個(gè)階段信息材料反映出事關(guān)大局的傾向性、苗頭性問(wèn)題，不定期召開(kāi)信息分析會(huì )，并邀請其他科室人員參加，分析情況，認真研究，挖掘信息的潛在價(jià)值，從而發(fā)現新情況、新問(wèn)題，確定近期調研題目。
第六，科務(wù)會(huì )制度。每周召開(kāi)一次科務(wù)會(huì )，由科室人員輪流主持，認真學(xué)習工作信息、會(huì )議紀要、領(lǐng)導講話(huà)等材料的撰寫(xiě)技巧，對所撰寫(xiě)的材料逐一進(jìn)行點(diǎn)評，并要求主持人員每次至少挑選一篇學(xué)習價(jià)值高、內容不限的文章，使科室人員逐步成為辦公室多面手。
科室上半年工作總結 7
20xx年上半年以來(lái)，我科在院部各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下，科室所有醫務(wù)人員不斷努力、刻苦鉆研，再次為我科室取得了重大成績(jì)。
1、科室管理
執行院部制定院科管理制度，聽(tīng)從院部指揮，落實(shí)院部布置各項工作任務(wù)，對照二級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動(dòng)紀律管理與監督，認真做好質(zhì)量管理，以持續改進(jìn)方向，提升醫技診斷質(zhì)量準確度。
2、取得成績(jì)
在這半年中，我科門(mén)診量達15000余人，收入住院達600余例，患者住院期間，做到了入院時(shí)：全面查體，詳問(wèn)病史，安排住院，嚴格用藥；住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)，醫患一家；出院時(shí)：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。使得患者治愈率達90%以上，并無(wú)醫療投訴案例，未出現醫療糾紛案例，科室所有醫護人員在平凡的崗位上盡職盡守，恪守醫德。
3、存在問(wèn)題
上下班交接內容不完善，得過(guò)且過(guò)，工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔，雜亂無(wú)章，針對存在問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對勞動(dòng)紀律監管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌。
4、下半年展望
注重人才隊伍建設，我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養，利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛生局講課時(shí)間，業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強，并不斷派送醫務(wù)人員外出進(jìn)修。
總之，回顧半年來(lái)的.工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。
科室上半年工作總結 8
日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過(guò)了20xx年上半年，這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心的工作原則，結合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實(shí)各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現總結如下：
一、加強病區管理，夯實(shí)基礎護理。為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年，我科加強了病區的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到三短、六潔；并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展，結合我科實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施
�。ㄒ唬┺D變服務(wù)理念，在科室里劉主任經(jīng)常強調，我們的護理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀(guān)念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖，表情親切。因此，在實(shí)際工作中，我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱(chēng)呼，對產(chǎn)科病人更是用乖乖來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
�。ǘ└淖兘M織結構。今年x月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理，將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區，分別設兩名責任護士，
責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察，落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評！
�。ㄈ└淖兣虐嗄Ｊ�，在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來(lái)的一名護士上x(chóng)x到xx的模式，改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育，培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃，有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。
科內學(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷，護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng)。
四、嚴格核心制度的落實(shí)，減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在
�。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時(shí)檢查基礎護理情況，及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正，確�；颊甙踩�。
�。ǘ┩晟谱o理查對制度，針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑，避免了漏執行和重復執行的現象。
五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念，積極參加醫院組織的各項活動(dòng)：如5、12操作比賽及知識競賽，我科xx、xx等，均積極參加了這些活動(dòng)，并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì)，這些活動(dòng)的參加，既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè )，也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)！與此同時(shí)，我科護士xx被評為優(yōu)秀護士！
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū)，大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)。
七、創(chuàng )新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：
�。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉；
�。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水；
�。ㄈ┰O計并縫制了產(chǎn)婦病員裙；
�。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦xx群，每天派專(zhuān)人值守，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
�。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
�。┰谛律鷥旱淖o理上，不僅嚴格執行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
�。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪(fǎng)，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題，進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，對特殊問(wèn)題，請其及時(shí)來(lái)院檢查，今年共電話(huà)隨訪(fǎng)xx人，受到了患者及家屬的.廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理，積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥，落實(shí)各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議，反饋工作中出現的問(wèn)題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下：
全年年共接生x人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%。
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制，充分調動(dòng)護士的積極性，體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的半年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì)，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng )新；年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強；護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱，因此，在新的半年里，我們將總結經(jīng)驗，大膽創(chuàng )新，為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
科室上半年工作總結 9
今年上半年，文化市場(chǎng)綜合執法大隊在局黨委、行政的正確領(lǐng)導下，直面問(wèn)題，端正作風(fēng)，積極作為，扎實(shí)推進(jìn)行政審批提速增效，全力化解行政執法難點(diǎn)問(wèn)題，為建立健全現代文化市場(chǎng)體系做出了新的貢獻。
一、扎實(shí)推進(jìn)行政審批提速增效。重點(diǎn)在“簡(jiǎn)”、“放”和“快”上做文章，一是進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政審批程序。加大對窗口的授權力度，對書(shū)報刊、復打印、營(yíng)業(yè)性演出等審批簡(jiǎn)化領(lǐng)導審核環(huán)節，實(shí)行窗口直接審批辦理，將網(wǎng)吧設立前強制公示改為自愿申請行政指導；二是降低市場(chǎng)準入門(mén)檻。對行政審批事項進(jìn)行重新梳理，廢止影響行政審批的各種“土政策”，做到“法定之外無(wú)審批”。三是提高行政審批速度。主動(dòng)壓縮審批時(shí)間，將限時(shí)辦結時(shí)間由原定7個(gè)工作日進(jìn)一步縮減為3個(gè)工作日。
二、全力化解行政執法難點(diǎn)問(wèn)題。上半年，文化市場(chǎng)綜合執法大隊在做好日常巡查工作的同時(shí)，先后深入開(kāi)展寒假期間網(wǎng)吧專(zhuān)項整治行動(dòng)和“護苗20xx”專(zhuān)項整治行動(dòng)等集中整治行動(dòng)，共立案處罰文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為4起，收繳各類(lèi)非法出版物3000多冊，取締無(wú)證出版物攤販3家，無(wú)證歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所1家。除此之外，還聯(lián)合公安、市場(chǎng)監督等機關(guān)對市融達小商品市場(chǎng)無(wú)證歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所50余家進(jìn)行關(guān)停整改，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的不懈努力，該市場(chǎng)所有各家無(wú)證歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所均整改到位，文化窗口按照規定對上述各家依法辦理《娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證》，這一歷史遺留問(wèn)題終于得到妥善解決。
三、積極實(shí)施文化市場(chǎng)惠民舉措。網(wǎng)吧新政在年初實(shí)施以來(lái)，我們立即按照上級精神，快速出臺網(wǎng)吧新政實(shí)施細則，并在第一時(shí)間通過(guò)召開(kāi)行業(yè)會(huì )議和網(wǎng)上公布等多種方式，積極宣傳網(wǎng)吧審批新政，方便辦事群眾；網(wǎng)吧行業(yè)轉型升級是大勢所趨，我們還聯(lián)合網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì )向行業(yè)業(yè)主宣傳外地先進(jìn)經(jīng)驗，推動(dòng)業(yè)主積極轉變思路，向高端化、規�；�、休閑化方向發(fā)展。今年上半年，我市已經(jīng)先后有十幾家網(wǎng)吧向更高級的網(wǎng)咖方向發(fā)展。除此之外，我們還積極與公安、電信等部門(mén)合作，免費為網(wǎng)吧業(yè)主接入視頻監控線(xiàn)路，有效地降低了網(wǎng)吧業(yè)主負擔。
半年來(lái)，文化市場(chǎng)綜合執法大隊團結奮斗、開(kāi)拓創(chuàng )新，在“掃黃打非”、安全生產(chǎn)和依法行政等方面也取得了突破。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到，我們的工作還有很多地方需要規范、推進(jìn)、提高：一是權力監督制約機制還存在漏洞，許可與執法之間還沒(méi)有形成有效的監督制約關(guān)系。二是政社分離工作還有待加強，以政代社現象還不同程度地存在。三是全覆蓋的執法監管體系尚未建立，執法工作更多地還是處于網(wǎng)吧和歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所等領(lǐng)域。
四、下半年工作思路
下半年，文化市場(chǎng)綜合執法大隊將繼續深入實(shí)施文化市場(chǎng)審批與執法提升年行動(dòng)，依托健全制度、依法行政、全面監管等舉措全面推動(dòng)我市文化執法工作再上新的臺階。
1、進(jìn)一步完善監督制約機制。按照“三定方案”要求，對權力進(jìn)行重新梳理，全面落實(shí)好已有的監督制約制度，找出執法和審批過(guò)程中還可能存在的風(fēng)險點(diǎn)，通過(guò)執法與許可互相家督和大隊內部合理分工等舉措全面堵塞漏洞，建立起更加完善合理的監督制約機制；堅持有所為有所不為原則，進(jìn)一步推進(jìn)政社分離工作，探索建立行業(yè)協(xié)會(huì )獨立運行機制；完善重大案件和重大事項協(xié)商制度，防止權力過(guò)分集。
2、進(jìn)一步推動(dòng)依法行政工作。以市委、市政府推動(dòng)全面清理市級行政權力建立權力清單工作為契機，制定和公布各類(lèi)文化市場(chǎng)違法違規情況處罰標準，規范自由裁量，完善案卷保存備案制度和執法信息公開(kāi)制度；加強透明化建設，依靠裝備投入，嘗試加強執法全過(guò)程記錄工作，以防止出現有案不立，重案輕立現象發(fā)生；理清與公安、市場(chǎng)監督等單位交叉權力的邊界問(wèn)題，做到不越位，不缺位，真正建立起遇到問(wèn)題有人牽頭有人配合的良好局面；暢通舉報投訴渠道，最大限度地防范和消除文化行政審批中存在的`“灰色地帶”，進(jìn)一步提升文化行政服務(wù)的公信力。
3、進(jìn)一步實(shí)現監管完全覆蓋。通過(guò)近幾年的努力，我們逐步建立健全了日常巡查與集中整治相互集合的監督執法舉措，文化市場(chǎng)監督執法工作的常態(tài)化已經(jīng)得到實(shí)現。但是，文化市場(chǎng)監督執法工作的全面覆蓋工作還有待加強，網(wǎng)絡(luò )文化、廣播影視等領(lǐng)域執法還沒(méi)有實(shí)現較大的突破。今后，我們在繼續在網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所等領(lǐng)域持續營(yíng)造嚴查違法經(jīng)營(yíng)高壓態(tài)勢的同時(shí)，采取外出學(xué)習考察，加強內部培訓，引進(jìn)相關(guān)人才等舉措，嘗試在網(wǎng)絡(luò )文化等領(lǐng)域有所作為，真正建立文化市場(chǎng)監督執法工作的全覆蓋。
科室上半年工作總結 10
半年來(lái)，我科在上級部門(mén)、醫院院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的大力支持下，通過(guò)全科同仁的共同努力，按照醫院的整體要求，積極配合醫藥衛生體制改革，并以創(chuàng )“三甲”醫院為標準，努力完成醫院下達的目標任務(wù)�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)護理工作制度，防止差錯事故的發(fā)生，確保醫療安全。加強病房管理
產(chǎn)科病房是醫院病房管理最難管理的，病人雜物多，陪人多，周轉快，我們從病人入院時(shí)整理好床單元，做好入院宣教入手。每天扎實(shí)做好晨晚間護理，并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人，我們的病房有了很大的改善。
二、加強優(yōu)質(zhì)護理內涵質(zhì)量
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開(kāi)展，我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)護理的重要意義，把優(yōu)質(zhì)護理作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的態(tài)度對待每一位病人，把制度承諾從墻上“請”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患，提高滿(mǎn)意度關(guān)系。
三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習
根據護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃，每月進(jìn)行三基知識培訓、法律法規、專(zhuān)科疾病護理、應急預案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓并進(jìn)行考核，不合格者扣除當月績(jì)效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學(xué)習，提高我們的`業(yè)務(wù)能力。更好的應用于臨床。
四、各種業(yè)務(wù)活動(dòng)
每月組織大家進(jìn)行護理查房、護理業(yè)務(wù)知識講座、質(zhì)控分析。每周x召開(kāi)病員工休座談會(huì )，護理人員會(huì )議。月底匯總護士績(jì)效考核分值。每月隨機進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，不斷的整改工作中存在的問(wèn)題，提高護理質(zhì)量并持續改進(jìn)。
五、院內感染
嚴格遵守院感的各種規范要求，認真執行無(wú)菌技術(shù)操作規程及消毒隔離制度。加強手衛生的依從性，預防院內感染的發(fā)生。
六、業(yè)務(wù)收入情況
x月份共收住病人：xx出院：xx手術(shù)：xx自然分娩。
上半年工作中我們取得了一定的成績(jì)，但也存在許多不足，比如：病房管理還遠遠達不到標準。優(yōu)質(zhì)護理是一項長(cháng)期的工程，需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中，我們要取長(cháng)補短，再接再勵，提高我們的工作，更好的為病人服務(wù)。
科室上半年工作總結 11
按照20xx年市文化中心籌建竣工、投運時(shí)序和總體要求，我們突出重點(diǎn)、狠抓進(jìn)度、形成合力，扎實(shí)有效推進(jìn)各項籌建工作。上半年重點(diǎn)做好了以下幾項工作：
一、上半年完成項目
完成中心物業(yè)的招標和物業(yè)公司的早期進(jìn)駐。
完成商業(yè)街第一次整體拍租。
完成3家通信運營(yíng)商合作意向洽談。
完成博蘇堂重新設計工作，并移交建設局招標。
完成各場(chǎng)館導視系統數量及內容的確認。
完成圖書(shū)館視聽(tīng)室聲學(xué)設計合同的簽訂，出臺設施設備采購清單、聲學(xué)設計方案，目前已完成專(zhuān)家論證。
完成博物館、美術(shù)館信息化建設專(zhuān)家合同簽訂，出臺了信息化建設方案。
對保利影城召開(kāi)3次建設方、施工方、使用方、設計方等技術(shù)交底會(huì )，對相關(guān)強弱電、暖通、放映窗口、隔聲等36條整改意見(jiàn)進(jìn)行對接、整改。
二、存在問(wèn)題分析
1、排查與落地問(wèn)題。文化中心籌建中涉及到整改意見(jiàn)多、解決難度大、協(xié)調面廣等問(wèn)題，如何及時(shí)排查出問(wèn)題、妥善處置好問(wèn)題、跟蹤到底解決好問(wèn)題，成為難中之難。
2、規范與效率問(wèn)題。規范與效率本身就是工作推進(jìn)中的'一把“雙刃劍”，也是一對“矛盾體”。如何在復雜的籌建工作中運用好規范機制來(lái)實(shí)現工作成效最大化，成為提升文化中心籌建工作的關(guān)鍵。
3、后臺與中心問(wèn)題。在目前的籌建過(guò)程中，后臺與籌建組以及中心與籌建組能基本實(shí)現無(wú)縫對接，運轉機制良好，但是如何建立后臺與中心的無(wú)縫對接成為推進(jìn)工程成效的關(guān)鍵點(diǎn)。
三、下半年工作打算
1、做好物業(yè)公司人員進(jìn)場(chǎng)計劃、中心交付驗收、物業(yè)公司考核、各單項管理方案（包括：工程、保安、保潔、食堂、會(huì )務(wù)、車(chē)輛管理、消防管理、開(kāi)業(yè)保障等）工作，確保文化中心圓滿(mǎn)綻放。
2、做好對保利影城、餐廳、導視系統、電梯、通訊、物業(yè)用房、場(chǎng)館LOGO、中心廣場(chǎng)電子屏、大劇院票務(wù)中心等工程推進(jìn)。
3、做好商業(yè)街的拍租、圖書(shū)館視聽(tīng)室、博物館美術(shù)館信息化等項目建設。
科室上半年工作總結 12
xx年上半年，綜合科按照辦公室“四加強三提升”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)要求，圍繞“四服務(wù)”開(kāi)展各項工作。在各位上級領(lǐng)導和同志們的悉心指導、關(guān)愛(ài)與大力支持下，共組織全市性大型會(huì )議14次，中小型會(huì )議40余次，接待省、市領(lǐng)導蒞滎調研等公務(wù)活動(dòng)10余次，保障了市委工作的高效運轉，確保了市委決策的貫徹落實(shí)。
一、上半年工作狀況
(一)抓學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強兩提升”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)要求，綜合科把學(xué)習放在首要位置，本著(zhù)急用先學(xué)、實(shí)用自學(xué)的原則，結合科室實(shí)際，強化了四項學(xué)習。一是學(xué)習上級精神，主要學(xué)習了省委盧展工書(shū)記在省委辦公廳調研時(shí)的講話(huà)，科室內部開(kāi)展了“三具兩基一抓手”、“四個(gè)重在”、“三平精神”等知識的學(xué)習;二是學(xué)習實(shí)用技能，重點(diǎn)是學(xué)習計算機應用及辦公軟件操作技能，做到人人會(huì )操作，人人懂軟件;三是學(xué)習公文寫(xiě)作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫(xiě)簡(jiǎn)單材料，還要有必須的公文寫(xiě)作潛力;四是學(xué)習業(yè)務(wù)知識，主要是加強方案制作、會(huì )務(wù)安排、活動(dòng)籌備、辦公室日常工作規范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習。
(二)抓管理，嚴格日常工作規范
在日常工作中，科室人員牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的職責意識，牢記各項規章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫(xiě)在本上，記在心里。對接打的每個(gè)電話(huà)、收發(fā)的每個(gè)文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序，規范辦會(huì )流程，明確個(gè)人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來(lái)衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會(huì )議通知、座次安排、會(huì )務(wù)接待，這些看似簡(jiǎn)單、一成不變的工作稍有不慎就會(huì )捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動(dòng)。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時(shí)刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風(fēng)。
(三)抓重點(diǎn)，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善于在被動(dòng)之中爭主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。上半年，主要開(kāi)展了以下四個(gè)方面的工作
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹(shù)立市委辦公室首善機關(guān)良好形象，改善和美化辦公環(huán)境�？剖野凑绽钪魅蔚闹甘�，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫(huà)，辦公環(huán)境煥然一新，為來(lái)機關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據工作需要，行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備，使每位同志都能上機操作，在提升個(gè)人潛力的同時(shí)也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無(wú)形中培養了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰斗力。
二是完善了各項規章流程。規范機關(guān)收文辦理制度，做到專(zhuān)人負責機關(guān)來(lái)文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時(shí)、準確、高效。將機關(guān)內部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排。進(jìn)一步規范市委各種會(huì )議辦理流程，安排專(zhuān)人負責起草各類(lèi)會(huì )議(活動(dòng))的籌備方案和會(huì )議(活動(dòng))通知。認真做好了市委領(lǐng)導一周活動(dòng)預排的統計整理工作，市領(lǐng)導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會(huì )務(wù)接待工作。為切實(shí)做好會(huì )務(wù)接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學(xué)習了有關(guān)接待方面的知識，努力創(chuàng )新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會(huì )務(wù)接待圓滿(mǎn)成功，我們進(jìn)一步完善了會(huì )務(wù)接待的組織程序，從會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置到路線(xiàn)安排、車(chē)輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會(huì )前充分準備、會(huì )中用心服務(wù)、會(huì )后及時(shí)總結。
四是認真做好各項事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化群眾榮譽(yù)感。半年來(lái)，我們共辦理領(lǐng)導臨時(shí)交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話(huà)、信訪(fǎng)、人訪(fǎng)50多人次，接處緊急重要狀況報告20件次。透過(guò)以下工作為市委機關(guān)的正常有序運轉和上級黨委決策的及時(shí)傳達貫徹帶給了有力的`保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動(dòng)看似平�，嵥�，但件件又事關(guān)重大。下班后、節假日常常會(huì )有會(huì )議、活動(dòng)需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿(mǎn)完成。
前段時(shí)光，為促進(jìn)工作開(kāi)展，市里加強了我辦的中層力量，科室內部也有了必須的調整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作狀況來(lái)看，我們科室也有一些工作需要進(jìn)一步改善。一是要進(jìn)一步提高全員的業(yè)務(wù)水平�？剖胰藛T不僅僅僅要精通本科室各項工作，還要向兄弟科室學(xué)習多方面的業(yè)務(wù)知識，使自我成為多面手。二是要進(jìn)一步拓寬工作視野。不僅僅要把室內工作做好，還要多走出去，到委局、鄉鎮調研，在調研中挖掘問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)習經(jīng)驗、運用提高。三是要進(jìn)一步提升工作標準。改變過(guò)去存在的“只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬”的思想，不斷改善，不斷創(chuàng )新，精益求精。
二、xx年下半年工作計劃
下半年，我們將按照辦公室“四加強，兩提升”學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的要求，圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務(wù)”、“職責”、“嚴格”、“運作”這八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，把各項精神落到實(shí)處，深刻領(lǐng)會(huì )，準確掌握科學(xué)方法，切實(shí)提高工作質(zhì)量。
(一)加強學(xué)習潛力建設，不斷提高自身素質(zhì)。
要求科室同志樹(shù)立學(xué)習只有終身沒(méi)有終點(diǎn)、只有畢生沒(méi)有畢業(yè)的理念，把工作學(xué)習化，休閑學(xué)習化，生活學(xué)習化，以旺盛的求知欲推動(dòng)作風(fēng)的養成和潛力的提升。在積極參加集中學(xué)習的同時(shí)，我們還要認真抓好自學(xué)，學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)、建設社會(huì )主義和諧社會(huì )等重要思想理論，今年下半年計劃學(xué)習《第五項修煉》、《務(wù)實(shí)求理》、《辯證法隨談》等幾本書(shū)。在學(xué)習中，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，根據科室工作需要，引導同志們用心學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，如《機關(guān)公文處理工作選編》提升個(gè)人的知識水平。從而在學(xué)習中找理念、找方法，以理論指導實(shí)踐，以知識開(kāi)闊視野，進(jìn)一步提高實(shí)際工作潛力。
(二)加強執行潛力建設，努力提升運作潛力。
按照綜合科的職責定位，立足全局、當好樞紐、扛起職責、強化執行、切實(shí)提高運作水平。要在運作上多下功夫，工作中要多點(diǎn)思考，多點(diǎn)行動(dòng)，多點(diǎn)服務(wù)，多點(diǎn)表率，力爭在學(xué)習中持續提升，在日常工作中尋求突破，在接待服務(wù)中力求創(chuàng )新，不斷推進(jìn)各項工作。按照辦公室規范化建設的要求，進(jìn)一步對科室各項工作程序細化，使科室全體同志進(jìn)一步明確各自工作的標準和要求，避免了工作的隨意性和盲目性。同時(shí)，狠抓各項制度的落實(shí)，促進(jìn)各項工作規范、有序開(kāi)展，樹(shù)立制度就是執行力的理念。
(三)加強服務(wù)潛力建設，不斷提高會(huì )務(wù)接待工作水平。
要增強服務(wù)準確性，高標要求，樹(shù)立零差錯理念，要在求效上多下功夫，以求真、求實(shí)為前提，以求效為目的，把對面上的要求具體化為對各個(gè)局部的要求，把對科室的要求具體化為對每個(gè)工作人員的要求，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決，一件工作一件工作的落實(shí)。堅持會(huì )務(wù)接待抓細致的工作思路，對各項接待會(huì )務(wù)工作做到安排深入細致，方案詳細周全，具體工作落實(shí)到人，明確職責。加快工作節奏，對定下來(lái)的事狠抓落實(shí)，雷厲風(fēng)行，嚴謹細致地做好每一個(gè)環(huán)節的工作。用心學(xué)習兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，不斷提高會(huì )務(wù)服務(wù)水平。
(四)加強創(chuàng )新潛力建設，確�？剖腋黜椆ぷ髟偕吓_階。
要善于打破思維定勢，敢于突破常規舊習，不斷總結探索規律，善于抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，改善工作方式方法，用心適應新形勢新任務(wù)要求。努力創(chuàng )新工作機制，完善工作流程，在收文流程，辦會(huì )流程等方面力求有所創(chuàng )新，取得進(jìn)步。
以上是本人代表綜合科向各位領(lǐng)導及同志們做的簡(jiǎn)要匯報，不妥之處，請批評指正。
科室上半年工作總結 13
20xx上半年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我科全面落實(shí)醫院的各項工作計劃、規章制度，認真學(xué)習“三好一滿(mǎn)意”精神，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量，規范醫療行為，促進(jìn)醫患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，現總結如下：
一、完成的各項工作指標：
科室總收入萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)68.7%;其中科室服務(wù)收入萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)74%;輔檢收入萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)112.1%。
二、上半年開(kāi)展的主要工作
(一)盡量提高醫療服務(wù)質(zhì)量，完善醫療服務(wù)水平。
一是醫療工作。堅持“以病人為中心”的理念，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為契機，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，加強醫療質(zhì)量工作，樹(shù)立質(zhì)量意識，盡可能提高醫療整體水平。堅持每天晨會(huì )制度，并在晨會(huì )上傳達每月中層例會(huì )精神，針對具體問(wèn)題予以整改，有力的減少了醫療差錯;學(xué)習《病歷書(shū)寫(xiě)規范》，加強計算機學(xué)習，不斷完善電子病歷;加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參加醫院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，基本做到業(yè)務(wù)學(xué)習除了上班的以外其他人員都到崗;通過(guò)科主任管理基金的發(fā)放，進(jìn)一步增強醫生的責任心，保證了患者就診的治療效果;加強醫患溝通，有效的控管了醫療服務(wù)中的不良事件。
二是護理工作。20xx年上半年，從護理工作基礎做起，盡量完善各項護理工作，及時(shí)分析存在的問(wèn)題，并作出改進(jìn)措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度，在病人增加，護理人員未增加的情況下，未發(fā)生醫療差錯;通過(guò)科主任基金的發(fā)放，提升護理人員的工作的積極性。
(二)以病人為中心,構建合諧醫患關(guān)系。
堅持“以病人為中心”，加強醫患溝通，維護好和患者和諧的醫患關(guān)系，改進(jìn)工作方法，轉變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平。盡量推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動(dòng)不便或無(wú)人照看的病人定餐，讓病人感受到醫護人員的關(guān)心。嚴格執行國家基藥政策和醫療服務(wù)收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開(kāi)透明、誠信服務(wù)”，進(jìn)一步鞏固了醫患關(guān)系。
(三)以醫院總的績(jì)效工資分配方案為依據，根據我科的具體情況，制定我科的績(jì)效工資分配方案，做到多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，個(gè)人的績(jì)效工資與個(gè)人的工作量、工作質(zhì)量相掛鉤，提升了醫生工作的`積極性，促進(jìn)了業(yè)務(wù)收入的增加。
(四)根據新農合政策的變化，及時(shí)調整科室應對措施，并加強新政策的宣傳，使更多的農民朋友了解政策，明白在新農合政策方面，南郊轄區的參合人員在我院報銷(xiāo)比例最高，避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失，增加醫院的就診人次。
(五)堅持回訪(fǎng)政策。每月由出院病人的主管醫師對其所管病人進(jìn)行回訪(fǎng)，了解患者病情變化，指導慢性病患者調整用藥，增進(jìn)了醫患之間的感情，避免了老病號的流失。
(六)積極配合公共衛生科開(kāi)展工作，及時(shí)上報傳染病，配合公共衛生科到社區義診、發(fā)放宣傳單，向群眾進(jìn)行健康教育。
總之，經(jīng)過(guò)全科職工的不懈努力，內科在20xx年上半年工作取得了較好成績(jì)。在下半年里，我科將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，使我科的工作更上一層樓。在取得成績(jì)的同時(shí)，也還存在諸多不足，我科將在下半年里著(zhù)重從以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作。
(一)進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，增強業(yè)務(wù)技能。一是加強《病歷書(shū)寫(xiě)規范》的學(xué)習，進(jìn)一步規范電子病歷;二是加強新知識的學(xué)習，提升醫療水平;三是提升護理服務(wù)質(zhì)量，推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)，構造和諧的醫患關(guān)系;四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務(wù)收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。
(二)進(jìn)一步做好醫患溝通及回訪(fǎng)工作。
(三)根據醫院新的績(jì)效工資方案制定符合我科的新的績(jì)效工資方案。
(四)繼續做好新農合政策的宣傳。
(五)繼續配合公共衛生科做好公共衛生均等化服務(wù)。
科室上半年工作總結 14
轉眼之間，20xx年已過(guò)半，回顧半年的工作，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，與時(shí)俱進(jìn)，穩步發(fā)展”的指導思想，任勞任怨的工作態(tài)度，現將20xx年上半年的工作總結如下：
一、整理工作
對科室的培訓記錄、培訓檔案，培訓實(shí)施報告表，各種報表等用檔案袋進(jìn)行整理統一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標注內容這可以對文件內容一目了然。
二、宣傳工作
1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車(chē)宣傳單，社區張貼宣傳單、
2、利用假期旅客集中時(shí)到候車(chē)大廳讓旅客xx添加xx宣傳乘車(chē)、旅游、網(wǎng)上購票等得到旅客的一致好評。
3、去工地宣傳包車(chē)業(yè)務(wù)，網(wǎng)上發(fā)布包車(chē)信息，旅游信息xx親戚朋友宣傳旅游包車(chē)，取得xx的成績(jì)。
三、xx培訓
1、《新法》的xx，認識到生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)事故責任追究。新法彌補了舊法的不足與漏洞，使的法更加完善。
2、xx了包車(chē)計算方法懂得了怎么計算，如何報價(jià)。
3、《弟子規》的xx，深刻xx弟子規內容及意思，并學(xué)以致用，運用到工作中去。
4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時(shí)工作中遇到的的問(wèn)題一起討論，解決問(wèn)題，改正不足。
5、日常英語(yǔ)xx學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)交流，了解了一些英語(yǔ)知識。
6、還有xx優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏(yíng)在執行》等。
四、結算工作
每月九號xx號按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)與車(chē)屬公司結算，制定結算規章制度，統一結算程序，為了方便工作修改車(chē)屬公司，利用結算時(shí)登記加班車(chē)輛信息方便開(kāi)展包車(chē)業(yè)務(wù)。
五、幫助新員工熟悉工作流程。
科室新進(jìn)兩名新員工，在做好自己本職工作的同時(shí)，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通，并將自己的經(jīng)驗及好的工作方法及時(shí)教給她們，使其盡早勝任崗位要求。
回顧過(guò)去年的工作，雖然有了很大的`進(jìn)步，但我仍有不少不足之處：
1、對工作欠缺積極性和主動(dòng)性。
2、對業(yè)務(wù)知識仍然xx不夠多，不夠透徹。
3、對工作不夠靈活，缺少想法
4、未做過(guò)的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯，無(wú)論是語(yǔ)言表達方面還是寫(xiě)作方面欠缺。
科室不足：
1、xx方面今后應加強。
2、上半年只注重包車(chē)、旅游工作。本職的工作沒(méi)有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗，對工作多提意見(jiàn)和想法。
2、加強業(yè)務(wù)xx
3、與科長(cháng)、同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個(gè)人20xx半年工作總結和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，干好工作。請各位領(lǐng)導和同事給予我監督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。
科室上半年工作總結 15
一、20xx年上半年主要工作
1.及時(shí)做好清理償還政府拖欠款工作。為認真完成區政府“三落實(shí)”工作任務(wù)，我們積極督促相關(guān)單位對于達到支付條件的款項及時(shí)提報請款，確保政府拖欠工程款應償盡償。截至2023年5月31日累計償還x萬(wàn)元，償還比例為x%。
2.認真做好土地出讓收支管理工作。今年土地出讓收入市區劃分出臺了新的調整方案，為認真落實(shí)新調整方案相關(guān)要求，我們積極預測新調整方案對我區土地出讓收入的影響，密切跟蹤土地出讓回籠進(jìn)展，及時(shí)做好土地出讓收益的預測和統計。截至目前我區土地出讓收入已回籠億元。
3.加大對市政建設、老舊小區改造等投入力度。上半年撥付x萬(wàn)元繼續加大市政基礎設施建設以及老舊小區改造投入力度，為我區優(yōu)化環(huán)衛作業(yè)管理、加強城市基礎設施建設、改善老舊小區面貌提供了有力的資金保障。
4.積極爭取上級資金，助力城區發(fā)展。積極爭取基礎設施建設專(zhuān)項補貼資金x億元，緩解了我區資金壓力。積極爭取中央保障性安居工程資金x萬(wàn)元，主要用于老舊小區保障性安居工程建設方面支出。
5.加大對生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域的資金投入。為積極配合我區2023年中央環(huán)保督促回頭看，我們將生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)費納入重點(diǎn)保障項目，2023年上半年共撥付x萬(wàn)元生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域經(jīng)費，主要用于抗霾攻堅、脫硫除塵補貼、水污染治理、土壤污染檢測等方面支出，為我區生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域建設提供了財力保障。
6.認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作。及時(shí)對區領(lǐng)導要求財政提出資金安排建議的事項進(jìn)行答復，截至目前共答復資金安排意見(jiàn)x件。對政府招商項目的.相關(guān)協(xié)議提報反饋意見(jiàn)共計x條。同時(shí)積極做好動(dòng)態(tài)信息報送、調研分析前期準備等工作。
二、下一步工作安排
1.積極推進(jìn)政府拖欠工程款項清償工作。
對于已經(jīng)達到付款節點(diǎn)的政府欠款項目，我們將及時(shí)督促相關(guān)單位整理上報請款要件，盡快執行預算，資金撥付后要求相關(guān)單位及時(shí)清算付款。對于未達到付款節點(diǎn)的項目，督促各單位及時(shí)更新政府欠款臺賬，主動(dòng)與被拖欠單位溝通對接，確保政府拖欠工程款項應償盡償。
2.加強土地出讓收支管理工作。
認真落實(shí)國家、省、市土地出讓收支管理相關(guān)文件規定，進(jìn)一步加強我區土地出讓收支管理。同時(shí)要積極與縱向、橫向部門(mén)對接溝通，確保我區土地出讓收益及時(shí)回籠。
3.強化重點(diǎn)項目預算績(jì)效管理，提高財政資金使用效益。
對于預算中安排的重點(diǎn)項目，要進(jìn)一步加強預算績(jì)效管理，逐步將預算績(jì)效考核結果應用到以后年度預算安排中，提高財政資金的使用效益。比如我區的環(huán)衛社會(huì )化服務(wù)項目，項目運行以來(lái)，資金投入逐年加大，并且陸續還有增量資金需求。因此，針對類(lèi)似的重點(diǎn)項目，將以預算績(jì)效管理為抓手，督促主管部門(mén)加強審核主體責任，提高績(jì)效管理水平。
4.加大對基礎設施建設、民生領(lǐng)域資金投入力度。
繼續加大基礎設施建設的資金投入力度，及時(shí)審核撥付老舊小區改造、棚戶(hù)區改造、廉租房、經(jīng)濟適用房、配建租賃住房等涉及民生領(lǐng)域的資金，對于低保與低保邊緣家庭保障性租賃補貼、供暖補貼、住房貨幣化補貼等惠及民生的補貼資金要做到嚴把關(guān)、嚴審核、早撥付、早到位。
5．確保生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域、涉農涉林領(lǐng)域資金投入。
生態(tài)環(huán)境、農業(yè)林業(yè)的領(lǐng)域支出事項雖然金額不大，但其重要性顯而易見(jiàn)。下半年將繼續做好上述兩個(gè)領(lǐng)域資金保障，確保相關(guān)工作順利開(kāi)展。
科室上半年工作總結 16
隨著(zhù)上半年的結束，各部門(mén)需要對自己的工作進(jìn)行總結。下面將介紹該部門(mén)上半年工作總結的相關(guān)內容。
一、工作內容
上半年，各個(gè)科室的工作內容各自不同，但也有一些相同點(diǎn)。例如，所有科室都需要完成一些例行工作，如搜集、整理和研究醫學(xué)文獻，編寫(xiě)和更新臨床指南等。同時(shí)，不同科室還有自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的深入研究和探索，例如急診部門(mén)需要研究緊急搶救方法，心血管內科需要關(guān)注心臟疾病的防治和治療等。
二、工作進(jìn)展
上半年工作進(jìn)展如何？這是每個(gè)科室都需要關(guān)注的問(wèn)題。通過(guò)具體數據和分析，可以看出上半年不同科室的工作進(jìn)展情況。例如，耳鼻喉科接診量增加，消化內科完成臨床指南更新等等。
三、工作問(wèn)題
在工作過(guò)程中，不同科室也遇到了自己的.問(wèn)題和困難，這是需要反思和總結的部分。例如，口腔科發(fā)現患者對拔牙過(guò)程感到恐懼和疼痛，需要更好地溝通和引導。內分泌科發(fā)現病人不愿意遵守治療方案，需要加強宣教等。
四、工作改進(jìn)
對于工作中的問(wèn)題和困難，需要積極思考改進(jìn)和解決的辦法。比如對于恐懼和疼痛的患者，口腔科可以添加鎮靜劑，給患者更詳細的口腔解釋。對于內分泌科患者的治療，可以增加治療方案的可操作性和針對性，加強教育和溝通。
五、工作成果
自上半年以來(lái)，不同部門(mén)參與了一系列工作項目，并取得了一定的成果。比如兒童科開(kāi)展了兒童健康教育活動(dòng)，呼吸內科完成了新藥臨床試驗，康復醫學(xué)科開(kāi)展了康復治療項目。六、工作思考
最后，就是對上半年工作總結的思考和反思。我們可以從成功案例、失誤經(jīng)驗和各科室間的合作中汲取經(jīng)驗教訓，以更好地推進(jìn)下半年的工作。
通過(guò)以上的總結和反思改進(jìn)，相信每個(gè)科室都可以取得更好的成果和表現。希望本篇文章能夠對科室總結工作有所幫助！
科室上半年工作總結 17
今年上半年，我們廣播影視科工作在局黨委、局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，面向基層，服務(wù)大局，開(kāi)拓奮進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了今年上半年工作任務(wù)。
1、加強安播管理工作。上半年，我們對照工作職責，依法對我市廣播影視、播出、傳輸等機構在節目?jì)热�，傳輸質(zhì)量、信號接收和安全播出方面行使行政管理職能，認真做好廣播電視安全播出工作。一方面，貫徹落實(shí)《廣播電視安全播出管理規定》，及時(shí)傳達上級有關(guān)文件精神。加大對廣播電視輿論導向的引導力度，及時(shí)將國家、省及市局的重要精神傳達到轄區內廣播電視媒體，確保廣播電視的傳播始終保持正確的輿論導向。如國家新聞出版廣電總局關(guān)于播出機構強化重播重審制度的文件，全面清查廣播電視節目資料中涉及的重要涉案人員信息，我們都是第一時(shí)間將精神傳達到位，并按相關(guān)要求抓好落實(shí)。另一方面，嚴格安全播出制度。明確安全播出工作責任，完善應急處置方案，加強重要保障時(shí)期安全播出管理力度，及時(shí)與省、市局保持聯(lián)絡(luò )，尤其在一些重點(diǎn)時(shí)期，如“國家公祭日”“春節”等期間，與廣播電視臺加強聯(lián)系，執行帶班制度、“零報告”制度，由專(zhuān)人負責，一日一報、全力保障廣播、電視節目安全正常播出。
2、重抓衛星天線(xiàn)管理工作。今年是我市連續第5年爭創(chuàng )無(wú)小耳朵先進(jìn)縣市，創(chuàng )建的任務(wù)也面臨新的挑戰和轉折。上半年，我們在衛星管理上著(zhù)重落實(shí)三項長(cháng)效治理制度。一是“地毯”式檢查制度。主要采取集中性全面檢查、社區的單個(gè)檢查、隨機性組織檢查、經(jīng)常性例行檢查等方式，組織有關(guān)部門(mén)和人員依據職責和規定實(shí)施檢查行動(dòng)。二是溝通聯(lián)絡(luò )制度。建立與鎮村、社區聯(lián)絡(luò )機制，確保隨時(shí)、準確的了解各鎮村、社區安裝、使用“小耳朵”情況。三是長(cháng)效治理制度。堅持“打防結合，預防為主”的.方針，為防止反彈，我們從長(cháng)期監管著(zhù)手，不斷完善相關(guān)臺帳，堅持經(jīng)營(yíng)群眾舉報電話(huà)，鼓勵全市居民參與監督。上半年，我們著(zhù)重對宜城、屺亭等片區進(jìn)行了集中整治。出動(dòng)執法次數10余次，并以點(diǎn)帶面在全市搗毀非法銷(xiāo)售衛星地面接收設施窩點(diǎn)14家，拆除和收繳非法衛星地面接收設施100余套，查處無(wú)證播放經(jīng)營(yíng)賓館1家，并做好后續申領(lǐng)工作，查處12345及電話(huà)投訴7件，還對境外衛星許可持證用戶(hù)進(jìn)行年檢年審，有效地打擊了非法安裝衛星地面接收設施的違法行為，為實(shí)現連續5年爭創(chuàng )無(wú)“小耳朵”先進(jìn)、標兵縣市的目標打下良好基礎。
3、深入開(kāi)展廣告監督工作。我們按照省和市局的要求，對廣播電視系統的廣告信息加強了監聽(tīng)監看力度，一方面督促廣播電視臺嚴格執行有關(guān)法律法規，切實(shí)做好電視廣告方面的播前審查工作，另一方面我們也及時(shí)傳達廣電總局關(guān)于非法播出的通知和精神。上半年我們對我市廣播電臺廣告播出情況進(jìn)行了篩查，對廣告播出的內容，播出的時(shí)段又作了進(jìn)一步要求，并且加大對投訴的核實(shí)、查處和答復的工作力度。對接到廣播電視臺發(fā)布關(guān)于“999蟲(chóng)草酒”等違規廣告進(jìn)行了調查取證，及時(shí)對投訴反映情況進(jìn)行了核查、取證，依據《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關(guān)法規要求，向電視臺發(fā)出了責令整改通知，并將處理情況反饋了投訴單位。
4、更好推進(jìn)和規范電影管理工作。一是今年年初我們依據《電影管理條例》對新申辦的新天地今典影院進(jìn)行了現場(chǎng)勘查，按照要求對申辦材料進(jìn)行審核、發(fā)證。二是于6月初開(kāi)始著(zhù)手為全市20余家電影放映經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行新一輪的《電影發(fā)行經(jīng)營(yíng)許可證》《電影放映經(jīng)營(yíng)許可證》年檢和換證工作。確保了電影放映單位合法、有序經(jīng)營(yíng)。同時(shí)根據省局要求組織對轄區影院建設情況調查和統計，將我市影院分布、銀幕塊數、座位數、規劃情況以及宏觀(guān)調控建設等情況統計歸檔。三是嚴格按照《市農村電影放映、送戲下鄉考核辦法》抓好考核驗收，確保文化惠民工程落到實(shí)處。與市影劇公司、市錫劇團簽訂了20xx年責任狀，進(jìn)一步明確具體放映、演出地點(diǎn)和場(chǎng)次。堅持每月到自然村委進(jìn)行核實(shí)，由村委負責人簽字，建立和完善考核登記工作臺賬。上半年，我市農村已累計放映公益電影1526場(chǎng)，送戲下鄉共95場(chǎng)。目前，送電影、送戲下鄉已完成年初的計劃。
5、其它日常工作積極穩妥。全力完成局交辦的各項工作，搞好上傳下達，確保政令暢通和各項工作的開(kāi)展，及時(shí)準確地做好文件的收發(fā)、傳遞工作，保證上級精神和各項工作部署的貫徹落實(shí)。在此基礎之上，上半年我們還進(jìn)行了電視劇《壺王》在拍攝的前期聯(lián)絡(luò )工作，積極配合攝制組尋找、推薦拍攝基地的選址工作。
半年以來(lái)，雖然我們各項工作按年度計劃得到推進(jìn)和落實(shí)，但這離我們局黨委及上級領(lǐng)導的高標準和嚴要求還有一定距離，比如：我們在開(kāi)展廣播影視工作管理的方法上不夠靈活、力度上不夠到位等等。所有這些，我們都將以后的工作加以改進(jìn)和創(chuàng )新。下半年，我們繼續把工作重心放在以下幾個(gè)方面：
1、廣播電視安全播出管理。一是要認真貫徹落實(shí)《廣播電視安全播出管理規定》，及時(shí)傳達上級有關(guān)文件精神。二是嚴格安全播出事故報告制度，明確安全播出工作責任，加強重要保障時(shí)期安全播出管理力度。
2、衛星廣播電視地面接收設施管理。重點(diǎn)加大對市民投訴查處的力度，協(xié)調公安、工商等部門(mén)對非法安裝、銷(xiāo)售衛星電視接收設施進(jìn)行查處。積極做好迎檢工作，全力再創(chuàng )“無(wú)小耳朵社區”先進(jìn)、標兵縣市。
3、加強廣告播出管理力度。按照省和市局的要求，對電臺、電視臺的廣告信息加強監督管理。
4、強化電影工作管理的力度。進(jìn)一步規范我市電影放映秩序，加強電影放映管理，做好電影放映許可證的審批和換發(fā)證工作。
5、抓好送電影、送戲下鄉考核工作。對照送電影、送戲下鄉考核辦法，繼續通過(guò)到有關(guān)鄉鎮不定期檢查等措施，做好考核驗收工作，完善臺賬資料。
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