上半年個(gè)人工作總結（通用33篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編幫大家整理的上半年個(gè)人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年個(gè)人工作總結 1
還沒(méi)來(lái)得及注意，上半年一下子便過(guò)去了。在這半年里，大大小小的工作充實(shí)著(zhù)每一天，而我作為公司采購部的一員，自然而然也有了一些感受，也對這份工作有了一些新的感悟。在此我想就上半年的工作做一次總結。
平時(shí)的工作當中我是一個(gè)比較嚴肅的人，平時(shí)我看起來(lái)冷冰冰的，其實(shí)只是為了保證在工作上保持一個(gè)高的效率。我來(lái)到公司也有了好幾年了，其實(shí)這幾年的日子我一刻也沒(méi)有松懈過(guò)。對于今年上半年來(lái)說(shuō)，有很多讓我有感觸的地方，一開(kāi)始由于疫情，我們公司也處于一種警戒狀態(tài)，采購部的工作自然也嚴中帶嚴。所以作為采購部的一員，我給自己定了一個(gè)很?chē)栏竦臉藴�，�?shí)行到平時(shí)的工作當中去。
上半年一過(guò)去，我便看到了一些成績(jì)，在采購這份工作上，我從未出過(guò)太多的問(wèn)題，也沒(méi)有有過(guò)什么不太好的影響。所以即使在這緊張無(wú)比的上半年，我也能夠保持好自己的狀態(tài)，盡心盡力做好自己工作，從未有過(guò)半句怨言，我對自己這一點(diǎn)是非常滿(mǎn)意的，同時(shí)我也認為自己在付出的同時(shí)也收獲到了很多的回報。
這半年內，領(lǐng)導和同事們都非常的支持我，鼓舞我，在我遇到問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)伸手給我幫助，在我取得成功的'時(shí)候陪我一起興奮。這一份情誼是非常難得的，這也是我上半年工作中最滿(mǎn)足和開(kāi)心的一些事情。在平時(shí)的工作中，總是少不了周?chē)说膸椭�。所以當別人需要我的幫助時(shí)，我也會(huì )毫不猶豫的去幫助她。當我有了這樣的能力，我便可以承擔更重的責任，也是給自己一次展露頭角的機會(huì )，這是一件有利于自己成長(cháng)的事情，也是一件需要繼續堅持的事情。
半年的時(shí)間說(shuō)過(guò)去就過(guò)去了，一年已經(jīng)轟轟烈烈的過(guò)了一半，在全民緊張的狀態(tài)下，我們平安的走了過(guò)來(lái)。面對下一個(gè)半年，或許會(huì )是一次更好的開(kāi)始，我作為一名采購也應該繼續調整好方向和心態(tài)，再一次的踏入征途，帶上自己的信心和勇氣，將這一份青春和熱血投入進(jìn)這份事業(yè)當中，去奪取一個(gè)更加燦爛的明天。我會(huì )比上半年更加沉穩，更加努力一些，去追尋這一份美好的期待。感謝公司一路上對我的陪伴和栽培，我會(huì )拿出一個(gè)更好的自己，在未來(lái)的路上繼續前行，努力發(fā)展。
上半年個(gè)人工作總結 2
首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照！半年來(lái)，我或多或少的學(xué)習了一些產(chǎn)品知識，目前我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著(zhù)很多自身的一些問(wèn)題和不足。主要表現在：第一，對我而言，畢業(yè)剛滿(mǎn)一年，涉及面料方面的工作也是一個(gè)新的崗位，許多工作都需要邊干邊摸索，導致工作起來(lái)不是游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，都需要進(jìn)行很好的加強。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導致公司上半年的業(yè)績(jì)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，見(jiàn)不到一丁點(diǎn)的效率，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑！時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績(jì)有所幫助，不過(guò)心里老是有些顧忌，感覺(jué)自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(cháng)起來(lái)，提高自身各方面的知識與素養，那樣我會(huì )更有把握的去做出決定！
最后，眾觀(guān)上述問(wèn)題，在未來(lái)更長(cháng)的工作生涯中，我會(huì )更加嚴格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著(zhù)自己感興趣的紡織服裝業(yè)，充滿(mǎn)著(zhù)熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿(mǎn)了理想。目前，可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當中，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以盡早的'實(shí)現！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng )造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì )盡心盡責的去完成！我會(huì )不斷加強學(xué)習，拓寬知識面，努力學(xué)習產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識和一些工作常識；本著(zhù)實(shí)事求是的做事原則，繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團結一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)！
以上我主要闡述了三點(diǎn)，將半年來(lái)的工作總結和對未來(lái)的努力方向，做了一個(gè)很深刻的報告。由于工作方面經(jīng)驗不足，更是心有余而力不足，收獲的不是很理想�？傊�，我深感自己需要學(xué)習和提升的地方還很多。在接下來(lái)的工作中我更加沒(méi)有理由懈怠。我會(huì )不斷積累經(jīng)驗和教訓，盡快提高自己。未來(lái)還要不斷的努力加油！
上半年個(gè)人工作總結 3
20xx年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲，我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過(guò)了半年。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗，我盡心盡力，踏實(shí)做事，圓滿(mǎn)完成了各項工作�，F對這半年的工作作以匯報，希望從中總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足，為下半年工作的開(kāi)展奠定堅實(shí)的基礎。上半年，我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開(kāi)展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中，我們本著(zhù)“唯才是舉，寧少求精”的原則，通過(guò)日常招聘、社會(huì )招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試，實(shí)力與潛力并重，規范招聘流程，從簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān)。
我們人事招聘專(zhuān)員共篩選簡(jiǎn)歷x份；面試安排月平均x次，月面試成功x人次；總共為公司招聘到了x名日常增補人員，x名各部門(mén)急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績(jì)。期間，我們未通過(guò)與獵頭合作，而是認真篩選了超過(guò)xxx份的簡(jiǎn)歷，和財務(wù)總監反復溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節約了招聘成本，充實(shí)了人才隊伍，同時(shí)也激勵著(zhù)我們在下半年作出更大的成績(jì)。在招聘流程把控方面，我們嚴格對應聘者的簡(jiǎn)歷來(lái)源、學(xué)歷認定、行業(yè)背景調查、錄用流程各方面實(shí)施規范化管理，嚴厲杜絕學(xué)歷造假和證書(shū)造假、規范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規范職業(yè)道德修養，通過(guò)一系列舉措來(lái)規范流程，吸納人才，降低成本。同時(shí)，我們保持著(zhù)和各大獵頭公司良好的`溝通，社會(huì )招聘也按照公司的項目情況及時(shí)跟進(jìn)著(zhù)。
20xx年度我們通過(guò)校園招聘，共招聘了x位應屆生，其中研究生x人，本科生x人，專(zhuān)科生x人。預計招聘x人，最終完成率x。本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴大范圍，加強與高校合作，與其他公司的資源共享，開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，通過(guò)企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節來(lái)吸引優(yōu)秀應屆生，同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。在簡(jiǎn)歷投遞方面，我們積極通過(guò)多種渠道吸納應屆生簡(jiǎn)歷，包括繼續與xxx，xxx進(jìn)行合作，加大網(wǎng)絡(luò )投遞規模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會(huì )在明年x月份完成，屆時(shí)，我們可以對眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點(diǎn)，往往需要專(zhuān)業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才，一方面，我們繼續深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應聘者的專(zhuān)業(yè)素養。另一方面，我們更需要在平時(shí)完善人才儲備庫，加強積累，積極儲備各專(zhuān)業(yè)人才的簡(jiǎn)歷，廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動(dòng)關(guān)系
本年度人員變動(dòng)情況。和20xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。離職人員xxx人中，有xx人為公司不與續簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為，相比較20xx年的來(lái)說(shuō)增幅較大，部分原因是因為公司精簡(jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施，不與續簽合同的被動(dòng)離職比例相應增大。目前公司各部門(mén)在職人數分布情況。20xx年底，公司在職人員人，20xx年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動(dòng)性較大，各部門(mén)都有一定比例的離職人員。由數據得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量；最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門(mén)員工休假情況進(jìn)行嚴密統計和分析：年度各部門(mén)休假情況。其中，各部門(mén)年假所占比例，均達到了，其余依次為掌握假別分布，可以了解員工情況，做好統計、出勤、薪酬核對等工作；同時(shí)了解休假頻率和假別，也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時(shí)、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時(shí)，在工作中我也意識到了自己的一些不足之處：階段性的總結還不到位，對月度工作、告一段落的工作沒(méi)有進(jìn)行系統的記錄和問(wèn)題的分析，以便更好地指導以后的工作；和各部門(mén)的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn)，導致有時(shí)工作銜接不夠順暢，以后需要注意改進(jìn)。
再次感謝我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導，下半年里，我對自己提出了以下要求：精進(jìn)業(yè)務(wù)技能，加強自身素質(zhì)；理清工作思路，及時(shí)總結分析；加強部門(mén)聯(lián)系，緊密協(xié)同工作，和同事們群策群力，一起為公司的發(fā)展盡職盡責。
上半年個(gè)人工作總結 4
剛剛送走的六年級畢業(yè)班讓我長(cháng)舒一口氣，用我們辦公室老師的話(huà)說(shuō)：“他們終于安全地走了，你再也不用為他們操心了！”是啊，教這屆學(xué)生，我承載了太多太多的壓力。五年級接手，在當時(shí)已經(jīng)亂的是遠近聞名，學(xué)困生占了全班的四分之一以上。兩年了，為了能幫學(xué)困生把成績(jì)搞上來(lái)，我幾乎絞盡腦汁，用盡了各種方法，晚上到家后往往還要思考到很晚。升入六年級，面臨著(zhù)學(xué)生管理和畢業(yè)雙重的壓力，更是讓我傷透了心思，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、班主任工作
紛繁而復雜的班主任工作真是讓我不堪回首。本班共有40位學(xué)生，其中男生21人，女生19人，近一半的學(xué)生是外來(lái)工子女，家長(cháng)的監督力度較弱。19位女生遵規守紀，集體榮譽(yù)感強。而相對比較調皮、無(wú)視班級榮譽(yù)的男生幾乎占男生總數的一半。但也沒(méi)有品德有嚴重問(wèn)題的學(xué)生�？偟膩�(lái)說(shuō)勞動(dòng)等方面表現較好。面對著(zhù)這些比較特殊的男生我真是傷透了腦筋，但也從中悟出了一些道理。
1、既要做勤快的班主任，也要學(xué)會(huì )偷懶
班主任工作，雖然說(shuō)不上日理萬(wàn)機，可也總有干不完的事，如果凡事都老師親自去干，那累死也干不完，而且難以加強自生學(xué)習提高，影響整體發(fā)展，所以，有些學(xué)生能夠做到的事，教師就要放手讓學(xué)生去做，在不斷的實(shí)踐中，逐漸培養學(xué)生的能力。于是我會(huì )做好教學(xué)工作計劃，定期召開(kāi)班干部會(huì )議，培養了一批能力強，責任心強，能起帶頭作用的學(xué)生擔任班干部。繼續上學(xué)期的“班級管理條例”，充分激發(fā)學(xué)生自身的自律意識，發(fā)揮學(xué)生干部的監督提醒作用。做好儀表的規范化教育，督促學(xué)生穿好校服，男生不留長(cháng)頭發(fā)，女生不染指甲。每天安排一個(gè)班干部抓好班級的室內衛生及包干區衛生。加強廣播操進(jìn)出場(chǎng)紀律的指導，規范眼保健操，進(jìn)一步做到正確到位。本學(xué)期學(xué)生讓老師省心多了，畢竟孩子們有了很大的進(jìn)步。
2、思想教育
本學(xué)期對學(xué)生加強了思想教育。加強學(xué)生行為規范，養成良好的行為準則，用身邊事例，對學(xué)生進(jìn)行誠信教育、利用班會(huì )、校會(huì )將行為規范訓練落到實(shí)處．教育學(xué)生不進(jìn)網(wǎng)吧。在班中“設崗位，定專(zhuān)人”，加強行為規范的檢查和監督。在學(xué)期初段，結合學(xué)校的安排，整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng)，進(jìn)行學(xué)習目的教育，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力。在學(xué)期后段開(kāi)展了“講團結、講紀律、講誠實(shí)、講奉獻”的活動(dòng)。提高同學(xué)們的思想覺(jué)悟，增強責任感和進(jìn)取心。把學(xué)生培養成具有健全人格、美好心靈，具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生。培養學(xué)生良好的行為規范，弘揚正氣。班級的凝聚力加強了。
3、做好班級安全工作計劃，搞好班極衛生
要求學(xué)生加強個(gè)人衛生習慣，防止傳染病的發(fā)生。由于黃孟軻同學(xué)出水痘，發(fā)現后立即休息，防止了水痘的傳染。同時(shí)做好學(xué)生心理的輔導，做好生理、心理健康衛生的教育工作。做好安全教育和防范工作，主要做好交通安全教育，過(guò)馬路要小心，不騎車(chē)上學(xué)，不追逐打鬧，上下樓梯擁擠時(shí)不要推拉。確保不出安全事故。本學(xué)期衛生、安全工作有很大的好轉。
5、通過(guò)學(xué)校和班級的各種活動(dòng)如校運會(huì )、六一藝術(shù)表演比賽，培養學(xué)生自信心和集體觀(guān)念，增強班級凝聚力。在本學(xué)期學(xué)校開(kāi)展的跳繩比賽中，我班同學(xué)齊心協(xié)力，獲得了全校第一名的好成績(jì)。這下同學(xué)們可以揚眉吐氣了，要知道，這可是班里這幾年來(lái)第一次獲得獎狀，當郭靖把獎狀張貼在班里的時(shí)候，班里響起了熱烈的掌聲。同學(xué)們眼里閃著(zhù)淚花，手的拍紅了。在之后趣味運動(dòng)會(huì )上，全班同學(xué)更加團結一心，獲得了總分第一名的好成績(jì)，這是我班的第二張獎狀。我及時(shí)告所同學(xué)們，什么叫心想事成，在學(xué)習上我提出了更高要求。在接下來(lái)的月考中，同學(xué)們的成績(jì)也在不斷進(jìn)步。這樣，班級在較短的時(shí)間內形成“團結向上，心理健康，學(xué)習勤奮，全面發(fā)展”的班集體。
二、教學(xué)工作
本學(xué)期我繼續任教六二班的數學(xué)課。上學(xué)期轉走了王丹，本學(xué)期轉來(lái)一名不錯的許海峰同學(xué)。本班的孩子經(jīng)過(guò)上學(xué)期的努力，總體情況比較好，兩極分化的現象仍然比較嚴重。有幾個(gè)孩子基礎特別差，不過(guò)都比上一個(gè)學(xué)期有進(jìn)步，不及格的現象明顯減少，只剩下四名同學(xué)。大部分孩子基礎知識較扎實(shí)，對計算和簡(jiǎn)單的基礎題掌握較好，少部分學(xué)生能正確解答提高題，善于思考，有較強的解題能力。如劉宇航、王暢等學(xué)生。還有部分學(xué)生，基礎很差，本期的學(xué)習重點(diǎn)要放在提高學(xué)生的基礎知識上。
1、狠抓學(xué)風(fēng)
我所教的班我是班主任，學(xué)生比較重視該科，上課的時(shí)候比較認真，大部分學(xué)生都能專(zhuān)心聽(tīng)講，課后也能認真完成作業(yè)。但有為數不少的學(xué)生，因為怕班主任責備，學(xué)習上存在的問(wèn)題不敢問(wèn)老師，作業(yè)也因為怕不對而找別人的來(lái)抄，這樣就嚴重影響了成績(jì)的提高。對此，我狠抓學(xué)風(fēng)，在班級里提倡一種認真、求實(shí)的學(xué)風(fēng)，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。單元檢測采用“單人獨桌”的策略，分兩個(gè)考場(chǎng)考試，這樣學(xué)生就覺(jué)得沒(méi)有抄襲的希望了，在學(xué)習中有難題知道主動(dòng)來(lái)問(wèn)老師了。后進(jìn)生基礎太差，考試成績(jì)都很差，有些同學(xué)是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學(xué)習數學(xué)的重要性，跟他們講一些有趣的數學(xué)故事，提高他們的興趣；有些是沒(méi)有努力去學(xué)，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學(xué)習目標，時(shí)時(shí)督促和幫助他們。一些學(xué)生基礎太差，抱著(zhù)破罐子破摔的態(tài)度，或過(guò)分自卑，考試怯場(chǎng)等，我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時(shí)多問(wèn)幾個(gè)為什么。同時(shí)，一有進(jìn)步，即使很小，我也及時(shí)地表?yè)P他們。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期，絕大部分的同學(xué)都有進(jìn)步，但是還有反復，我就不斷地進(jìn)行教育和疏導，要允許學(xué)生在行為上有反復。
2、狠抓兩困生。
也許誰(shuí)都知道學(xué)困生，我班的學(xué)困生人多，基礎差，這對這種特點(diǎn)，我抓緊課余的每一秒鐘時(shí)間給他們補課，課堂上更是充分關(guān)注每一名學(xué)困生，多給他們機會(huì )，讓他們不斷感受成功的快樂(lè )。其實(shí)還有一種“思困生”是更難轉變的，她們主要表現在，思想落后，學(xué)習態(tài)度消極，對于老師說(shuō)的話(huà)無(wú)動(dòng)于衷，而且有許多學(xué)困生并不是真的學(xué)不會(huì )，主要原因就是他們的學(xué)習態(tài)度不積極造成的學(xué)習成績(jì)差，象邢東聞、耿士洲等同學(xué)。針對這種情況，我第一抓的是雙困生的思想工作，使許多學(xué)困生愿意跟我補課，如果學(xué)習沒(méi)有困難的，我還堅決不收，讓他們感受到的是老師更關(guān)心他們，從而極大的調動(dòng)學(xué)困生的積極性。期末，更是抓差生的時(shí)候。期末期間，晚上十一點(diǎn)以前，我沒(méi)睡過(guò)覺(jué)，除了出題，就是想孩子們的共性問(wèn)題，然后寫(xiě)下來(lái)，把這些同學(xué)的名字記下來(lái)。第二天練習時(shí)重點(diǎn)觀(guān)察這些學(xué)生。還要針對學(xué)困生愛(ài)出現的問(wèn)題想一些解決的辦法。發(fā)現哪些同學(xué)愛(ài)在哪方面出錯時(shí)，我就要記下來(lái)，單獨找她（他）講解一下，加強理解。我累的'常常腰疼，但我還是一如既往的干下去。我就是不會(huì )懈怠，總想，一旦懈怠，一旦敷衍，就對不住我的學(xué)生。一分耕耘，一分收獲，通過(guò)這學(xué)期的努力，我班的學(xué)習成績(jì)在這次期末考試中，學(xué)困生都有了明顯的進(jìn)步。數學(xué)不及格的人數比過(guò)去少多了，語(yǔ)文只有兩名不及格。王璐陽(yáng)、邢東聞等同學(xué)都考及格了。這樣的成績(jì)，對于他們幾個(gè)是相當不容易。我也感到了一絲安慰。
3、注重培養學(xué)生能力。
數學(xué)課，我注重了學(xué)生方法指導和習慣培養兩大方面的問(wèn)題。應用題是小學(xué)數學(xué)教學(xué)的核心內容。針對應用題，我實(shí)行了五步說(shuō)練法，讓學(xué)生說(shuō)審題、說(shuō)思路、說(shuō)過(guò)程、說(shuō)算理、說(shuō)檢查，大大提高了教學(xué)效率。通過(guò)一學(xué)期的訓練后，學(xué)生解應用題的能力大大加強，語(yǔ)言表達能力、分析綜合能力也明顯提高。除此以外，我在課堂上增加小醫生、小組競賽等教學(xué)環(huán)節，改變過(guò)去枯燥的考試形式，提高學(xué)生的積極性，逐漸糾正學(xué)生在考試中經(jīng)常粗心、馬虎的壞毛病。我還善于從網(wǎng)上搜集各種教學(xué)信息，比如在教學(xué)“圓錐的體積”一課時(shí)我看了好多網(wǎng)上發(fā)表的教學(xué)設計、課件、說(shuō)課，根據我班學(xué)生的具體情況設計我的教案、學(xué)具。課上學(xué)生興趣盎然，各抒己見(jiàn)，積極性很高，收到了好的教學(xué)效果。另外，授課后根據得失及時(shí)寫(xiě)些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長(cháng)長(cháng)一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。
4、對學(xué)生教育充滿(mǎn)耐心、愛(ài)心
學(xué)生越故意氣你你越不能生氣，你一生氣，學(xué)生心中更會(huì )竊喜，而生氣中的你往往不能很好的把握處理問(wèn)題的分寸。例如在教育王璐陽(yáng)、溫帥等人時(shí)就千萬(wàn)不能生氣，他們又很不講理，你也要付出更得耐心去教育，等他明白了以后他才能從心中佩服你。
關(guān)愛(ài)孩子是一場(chǎng)持久戰，對待調皮生要有愛(ài)心，對待問(wèn)題學(xué)生要有耐心，要同他們多多談心，老師要多多關(guān)心，弘揚其積極的一面，用春風(fēng)去慰藉他們的心，用老師的智慧去點(diǎn)燃孩子心中的火花，用愛(ài)心去傾聽(tīng)花開(kāi)的聲音。
5、家、校聯(lián)系
對于學(xué)生的教育問(wèn)題，只是教師單方面的努力還是不夠了。這學(xué)期我比以往每學(xué)期都更注重和家長(cháng)電話(huà)溝通，從家長(cháng)那了解他們在家的學(xué)習、生活狀況，對于出現的問(wèn)題及時(shí)給予糾正，學(xué)校和家庭共同來(lái)教育學(xué)生。保持和家長(cháng)的聯(lián)系，如果有時(shí)作業(yè)不寫(xiě)，就一定要在學(xué)校補好了，哪怕家長(cháng)來(lái)接孩子了，也一定得把作業(yè)寫(xiě)好。通過(guò)一段時(shí)間的努力，有的學(xué)生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習慣，還有些學(xué)生行為上還有反復。在這段時(shí)間我還發(fā)現其實(shí)后進(jìn)生有時(shí)候不寫(xiě)作業(yè)也有他們的無(wú)奈，王盼、宋華斌數學(xué)一點(diǎn)基礎都沒(méi)有，連乘法口訣都被不過(guò)。比如英語(yǔ)讓他們寫(xiě)什么反義詞、他們倒不是不寫(xiě)而是真的不知道如何寫(xiě)，因為他們連26個(gè)字母都分不清楚怎么會(huì )呢，有時(shí)候這也是讓老師覺(jué)得無(wú)奈的地方。
6、利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行學(xué)習
現如今辦公室、家庭都有電腦了，我注意利用電腦進(jìn)行學(xué)習。到網(wǎng)上找與教學(xué)有關(guān)的內容來(lái)充實(shí)和改進(jìn)自己的教學(xué)，促使自己向學(xué)者型教師邁進(jìn)。我還和網(wǎng)絡(luò )中的同行共同探討教學(xué)中的問(wèn)題，并因此認識了的編教材的一位老師123。每當遇到教學(xué)中實(shí)在解決不了的的疑惑，我都會(huì )積極向他請教。我還開(kāi)創(chuàng )了自己的博客，得到了學(xué)生和朋友們的認可，真得非常感謝網(wǎng)絡(luò )，它使我受益匪淺，對我的教學(xué)工作如虎添翼。
本學(xué)期我班建立了一支有進(jìn)取心、能力較強的班干部隊伍；全班團結一致，遵守學(xué)校規章制度；全體同學(xué)大部分能樹(shù)立明確的學(xué)習目的，形成良好的學(xué)習風(fēng)氣，全班學(xué)生的成績(jì)有明顯的進(jìn)步，差生的轉化效果好，思想覺(jué)悟明顯提高；培養學(xué)生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)，培養一個(gè)團結、向上、文明的集體。
三、感恩
即將離開(kāi)市莊路小學(xué)，心中有許多不舍。感謝市莊路小學(xué)的全體教師和學(xué)生，你們的熱情和樸實(shí)我永遠不會(huì )忘記，謝謝你們對我的關(guān)心和理解！
四、反思與困惑
反思本學(xué)期的工作，感受最深的就是當了班主任后，怎樣與學(xué)生相處，關(guān)系融洽，效果好。說(shuō)實(shí)在的，我覺(jué)得這是一門(mén)深奧的人際關(guān)系學(xué)。與學(xué)生相處得好，學(xué)生愛(ài)聽(tīng)老師的話(huà)，就能達到事半功倍的效果�，F在面對的學(xué)生已經(jīng)不再是我們讀書(shū)時(shí)那么單純了，象我們班的英語(yǔ)課，問(wèn)題到底出在哪里呢？語(yǔ)文老師上課怎么就好一些呢？劉強到底該不該去體驗勞動(dòng)的辛苦？這是我一直困惑的地方。另外，這段時(shí)間，我會(huì )擬定09年下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
總之，我知道，我就如一棵默默無(wú)聞的小草，一直在埋頭苦干，我沒(méi)有任何怨言，唯一想得到的回報就是孩子的進(jìn)步，孩子的成績(jì)。每個(gè)人的成功背后都有自己的苦與樂(lè )。就像歌中所唱“把握生命里的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢(mèng)，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人能隨隨便便成功……”
上半年個(gè)人工作總結 5
回顧這半年的工作，xxxx物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在集團物業(yè)總公司領(lǐng)導的指導下，在開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷(xiāo)中心、會(huì )所等公司領(lǐng)導和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團“舍得、用心、創(chuàng )新”的企業(yè)宗旨為基礎，秉承公司優(yōu)良傳統，發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營(yíng)銷(xiāo)中心，會(huì )所完成公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的成績(jì)，同時(shí)也得到小區業(yè)主的一致好評�，F將半年來(lái)的工作總結如下，并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規劃。
一、上半年工作總結
面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jì)，下面對上半年的工作總結如下：
(一)直接服務(wù)部門(mén)工作總結(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話(huà)，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì )為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái)，按照部門(mén)的服務(wù)理念，圍繞部門(mén)的工作核心，根據部門(mén)年度工作計劃的工作重點(diǎn)和管理目標，開(kāi)展各項服務(wù)、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶(hù)業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調各部門(mén)解決業(yè)主的戶(hù)內存在問(wèn)題;經(jīng)常上門(mén)走訪(fǎng)業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶(hù))滿(mǎn)意度調查及投訴處理
今年上半年，xxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年xxxx每一戶(hù)的維修情況，xxx服務(wù)中心對每一戶(hù)的維修記錄逐一進(jìn)行分類(lèi)統計，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時(shí)，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶(hù)內的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認真細致的檢查。對于工程問(wèn)題，通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門(mén)予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開(kāi)發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著(zhù)，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶(hù)。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認起到較好的效果。
5、社區活動(dòng)開(kāi)展
上半年，xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問(wèn)題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開(kāi)展適合業(yè)主喜歡的社區活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開(kāi)展了以“歡聚xxx，共享中國年”的一系列社區活動(dòng)：春節業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì )、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗xxx，歡樂(lè )兒童節”的社區活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動(dòng)場(chǎng)地，并安排員工擔任英語(yǔ)教員，為老年業(yè)主們上英語(yǔ)課，受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開(kāi)展愛(ài)心捐款活動(dòng)，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門(mén)工作總結(安管部、環(huán)衛部、工程部) xxxx年上半年，間接服務(wù)部門(mén)牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛部、工程部全體員工發(fā)揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴要求，較好的完成了xxxx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬(wàn)元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門(mén)配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類(lèi)家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間，下發(fā)通知預案1份，確保了春節期間公司財、物和施工現場(chǎng)的財、物安全，未發(fā)生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《北京市機動(dòng)車(chē)輛收費制度(暫行)》，做好了對進(jìn)出地下停車(chē)場(chǎng)臨保車(chē)輛的收費管理，加大了對進(jìn)入小區地下停車(chē)場(chǎng)、xx中路停放的車(chē)輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過(guò)努力，交通狀況也又了起色，半年來(lái)小區內發(fā)生交通事故1起，配合交管部門(mén)處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部(綠化養護、衛生清潔)
一是綠化養護工作上，開(kāi)春之際，我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個(gè)園區更換種植各類(lèi)地被苗木約25萬(wàn)棵，草皮1.2萬(wàn)方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷(xiāo)售中心、會(huì )所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷(xiāo)售，我們加班加點(diǎn)，根據周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(cháng)習性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達到公司的標準和要求。通過(guò)努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，產(chǎn)生費用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費用xxxxxx元，合計產(chǎn)生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護)
xxxx年上半年，工程部在其它兄弟部門(mén)的支持配合以及部門(mén)全體員工的努力下，較圓滿(mǎn)的完成了工程服務(wù)和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開(kāi)具《工程返修返修意見(jiàn)書(shū)》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類(lèi)發(fā)文xx份;完成各類(lèi)《簽證單》xxx份。并組織召開(kāi)工程返修例會(huì )xx次、部門(mén)例會(huì )xx次，協(xié)調完成各類(lèi)工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來(lái)往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門(mén)服務(wù)的方式，11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。
(三)后勤保障部門(mén)工作總結(行政人事部、財務(wù)部)
在過(guò)去的'半年里，行政人事部和財務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念，以“堅持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調優(yōu)勢，提高公司行政執行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過(guò)全體員工的一致努力，圓滿(mǎn)完成了各項管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設等問(wèn)題)
一是加強基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行ISO9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學(xué)習和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過(guò)采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過(guò)規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規范，基礎工作進(jìn)一步加強。
二是廣泛宣傳，加強企業(yè)文化建設。為了加強公司的企業(yè)文化建設，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專(zhuān)人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著(zhù)“開(kāi)源節流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴格遵守采購程序。同時(shí)保證物資采購的及時(shí)性。物資申購到位后嚴格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規定、物料的發(fā)放流程。
2、財務(wù)部(財務(wù)內務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過(guò)去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導下，財務(wù)工作依然周而復始、忙而有序地進(jìn)行著(zhù), 在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級領(lǐng)導的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問(wèn)題
翻檢半年來(lái)的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開(kāi)展各項工作，取得了一定的成績(jì)。但在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題，主要表現在：
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題
目前，我公司現有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著(zhù)不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時(shí)間長(cháng)、施工延期、重復返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題，嚴重影響著(zhù)我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問(wèn)題
從宏觀(guān)方面來(lái)講，我們的戰略計劃還有待進(jìn)一步加強，同時(shí)，對管理重點(diǎn)環(huán)節的把控尚不到位，ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進(jìn)一步強化。從微觀(guān)方面來(lái)看，一是部門(mén)間的相互銜接、物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著(zhù)工作效率的提升;三是各部門(mén)間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問(wèn)題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進(jìn)戶(hù)維護的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
上半年個(gè)人工作總結 6
我們酒店客房部的一直就是我們酒店里，工作量最多的一個(gè)部門(mén)，同時(shí)也是酒店最容易出現問(wèn)題，最容易遭到酒店客人投訴的一個(gè)部門(mén)。所以我作為酒店客房部的主管的工作，也像我們酒店客服部工作一樣令人焦頭爛額。我們酒店好像沒(méi)有淡季和旺季一樣，今年上半年來(lái)我們酒店入住的客人也是很多，同時(shí)自己在上半年的客房主管工作也一樣多，在為了減少客人對我們的投訴，自己在上半年的客房管理工作中做出一些改變，讓我們客房部每一員工的工作做的比以往更好。
在上半年的時(shí)間里，我加大了對我們酒店每個(gè)客房的檢查�？腿送对V我們客房部的工作，無(wú)疑就是我們酒店客房有些地方出現了問(wèn)題，給客人造成了入住上的不便，讓客人對我們酒店此次的入住體驗不滿(mǎn)意。所以做好客房?jì)鹊墓ぷ魇且粋�(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題，在客人對我們客房部的投訴中，其中有一半是因為我們酒店客房的衛生問(wèn)題，所以我在酒店的客房檢查工作中，首要檢查的就是我們客房服務(wù)員的清潔工作是否做到位了。
在我的`客房衛生清潔工作的檢查中，也發(fā)現一些不少的客房衛生打掃不徹底的現象，雖然都是一些非常細節上的清潔工作，但是我們身為酒店行業(yè)的一名工作人員，就應該在自己的酒店工作中保持著(zhù)一絲不茍的工作態(tài)度。在自己日常的酒店客房管理工作中，發(fā)現一些非常小的瑕疵，我們也應該在最快的時(shí)間里解決掉。雖然是一些細小的清潔問(wèn)題，不至于引起客人對我們的投訴，但是我們應該給來(lái)我們酒店的客人一個(gè)最好的入住體驗，而恰好是因為這些細節才能讓客人體會(huì )到我們酒店服務(wù)，給客人留下一個(gè)對我們客房部絕佳的印象。
其次，在上半年我還做好了與我們酒店前臺的聯(lián)絡(luò )工作，在過(guò)去的工作中，有很多客房工作問(wèn)題的發(fā)生就是因為沒(méi)有和前臺聯(lián)絡(luò )好，才導致給客人相關(guān)的客房信息有誤，給客人入住造成了非常大的不便。同時(shí)也讓我們客人看到我們酒店客房工作做的不到位，下次就不會(huì )繼續在選擇我們酒店了，所以做好與酒店前臺工作人員的聯(lián)絡(luò )工作是十分重要的。
另外還有一點(diǎn)就是，在客房部的工作中遇到一些棘手的問(wèn)題時(shí)，要向我們客房部的經(jīng)理請示，讓經(jīng)理幫助我們解決這些難題。因為自己在客房工作中，還是缺少一點(diǎn)相關(guān)問(wèn)題的處理經(jīng)驗，不然和可能弄巧成拙，讓一些問(wèn)題變得更加難以解決，所以請示自己部門(mén)的經(jīng)理，在這個(gè)時(shí)候最好的選擇。
上半年個(gè)人工作總結 7
半年時(shí)間過(guò)去了在這半年中工作中獲得了非常不錯的收獲，對這半年時(shí)間工作進(jìn)行總結，我的這半年工作總結如下。
一、良好的工作態(tài)度
在工作的時(shí)候心態(tài)是非常重要的，在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過(guò)一些微妙的變化，來(lái)到公司半年時(shí)間了，從原本的新員工到現在已經(jīng)走過(guò)了半年時(shí)間，從一開(kāi)始我的工作心態(tài)是小心翼翼的，也有淡淡的排斥感，但隨著(zhù)時(shí)間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受，一開(kāi)始工作并不積極，到后來(lái)工作努力奮斗，積極進(jìn)取，在工作中始終保持一顆樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的心，始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松，沒(méi)有了羈絆，沒(méi)有了憂(yōu)愁，更沒(méi)有了疲勞，用為我從工作中體會(huì )到了快樂(lè )，輕松的工作是工作的良好基礎，如果不能夠及時(shí)的調整這及的心態(tài)，就會(huì )讓自己被工作所束縛，被工作所壓垮，心態(tài)是工作的關(guān)鍵，是我們能夠做好的重要因素之一，我們要做到有一個(gè)好的工作態(tài)度，這樣對我們的工作有很大的幫助作用，成功的人都是能夠快速調整自己工作心態(tài)的人，因此工作態(tài)度是挺重要的。
二、虛心學(xué)習
來(lái)到工作崗位，只是開(kāi)始，需要學(xué)的東西反而變得更多了，因為工作不單單是重復一件事情共需要運用很多的`知識，想要在工作崗位上站穩腳跟也需要好好學(xué)習，向那些人學(xué)習呢?當人是向優(yōu)秀的人學(xué)習，從和自己相同職位的人學(xué)習，也可以向其他部門(mén)的的人學(xué)習，學(xué)習經(jīng)驗，學(xué)習技巧，學(xué)習他們的長(cháng)處，通過(guò)不斷的虛心學(xué)習獲取自己所需要的知識，在學(xué)習的時(shí)候不要因為害怕而不敢請教，不要因為不認識而無(wú)作為，只要敢邁出第一步就能成功，只要愿意去做就一定能夠學(xué)到知識，作為新人學(xué)習是成長(cháng)的關(guān)鍵，是進(jìn)步必須的條件，學(xué)習就如同給碗里注入水，只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求。
三、不畏挑戰
挑戰無(wú)處不在，既然存在挑戰就要敢于面對挑戰，對于這些挑戰不要退縮也不要還不怕，因為工作只有去面對了才會(huì )得到，我們會(huì )遇到苦難，這些困難會(huì )影響到我們的工作，只有去勇敢的面對，把困難踩在腳下，邁過(guò)去，才能夠成長(cháng)，工作需要激情，需要永不服輸的毅力，再打的難題只要敢于挑戰都能夠解決，知識時(shí)間長(cháng)短的問(wèn)題，不要懷疑自己也不要沮喪，挑戰遇到失敗是再正常不過(guò)的，只要能夠在一次次失敗中成長(cháng)，一次次站起來(lái)不畏懼就總能夠有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同樣存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題，我的經(jīng)驗不足是因為我的工作時(shí)間短暫，我不會(huì )與人相處，在工作中總是默默工作，只知道埋頭苦干，這也是我的不足，么有足夠的自信么有強大的勇氣，這也是我的不足之處。
面對這些我，會(huì )通過(guò)學(xué)習補足自己的不足，通過(guò)一次次工作來(lái)提升自己的自信，學(xué)習他人的長(cháng)處，舍棄自己的不足。
上半年個(gè)人工作總結 8
我在公司這半年出納的工作，也是學(xué)到很多，自己也是得到了進(jìn)步，而同事們也是予以了我很多的支持，讓我能在崗位做好，而今下半年的工作也是開(kāi)展了一段時(shí)間了，對于上半年的工作還是要來(lái)總結下。
來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng)，從去年年底過(guò)來(lái)到而今，其實(shí)自己也是可以感覺(jué)到公司對于我們新人其實(shí)也是予以了很多的支持，從培訓，同事帶，再到工作里頭遇到問(wèn)題會(huì )幫我們去解決也是讓我很快的融入進(jìn)來(lái)，而自己也是沒(méi)有辜負領(lǐng)導予以的信任，認真盡責的做好自己出納該做的事情，讓自己在財務(wù)部有立足之地，并且也是得到肯定，大家配合共同工作的時(shí)候，自己也是可以跟上，雖然我沒(méi)有太多的'經(jīng)驗，但是也是自己之前努力的學(xué)習，而且同事們教過(guò)的我都是會(huì )認真的做，盡快的掌握，好的態(tài)度也是給予了我出納工作上很大的幫助，而且疫情期間沒(méi)有辦法工作，不過(guò)在家我也是積極的心態(tài)去學(xué)習，去讓自己摸索工作的方法，去想著(zhù)提升效率，而回來(lái)之后，公司的情況也是有了一些轉變，我再次的參與了培訓，學(xué)到了很多對于自己出納工作有幫助的，讓自己也是對于工作有了更大的自信。
半年下來(lái)，自己的工作得到認可，而且出納工作里頭，也是沒(méi)有出過(guò)什么差錯，每一次的工作都是認真盡責的做好，不讓自己松懈下來(lái)，我清楚作為財務(wù)來(lái)說(shuō)，這兒的每一張單據發(fā)票，數據都是要精準，有效的，并且對于錢(qián)財，自己也是要按照流程去操作，不能由于和同事熟悉，或者覺(jué)得怎么樣就怎么做，而是必須要有規矩，有時(shí)候也是會(huì )被說(shuō)不近人情，但是畢竟這是工作，也是要有一定的規矩，不能出錯，畢竟要求在那，自己也是要去遵守好的才行。而且我也是得到肯定，自己的工作被認可，作為新人來(lái)說(shuō)，自己能被肯定，也是自己努力過(guò)的，今后也是要繼續的維持，去提升，把出納工作做得更好。
同時(shí)我也是看到自己有些不足的地方，對于工作對于自身的問(wèn)題，也是看到了，要在下半年去得到提升，同時(shí)自己也是要更主動(dòng)的學(xué)習，雖然工作能做好，但是提升效率，并且對于財務(wù)相關(guān)的知識也是要繼續的學(xué)習，讓自己變得更出色才行，職場(chǎng)既然進(jìn)來(lái)了，那么只有前進(jìn)沒(méi)有后退的，不想被淘汰，那么就要付出努力，去做的更好。
上半年個(gè)人工作總結 9
每天給自己一個(gè)希望，就是給自己一個(gè)目標，給自己一點(diǎn)信心
已經(jīng)6月，就在這轉眼間半年已經(jīng)快完了，去年8月來(lái)加入xxx金融組，一瞬間也快一年了。去年從黑風(fēng)寨門(mén)前搬到瀟湘館附近，今天過(guò)完年由于裝修從28樓搬到29再從29回到28樓，這一路的風(fēng)景一路的變化，這期間也見(jiàn)證了一些人的離開(kāi)，也迎來(lái)了一批批的新面孔，不變的對工作的熱情，對生活的執著(zhù)。
半年快過(guò)去了，多多少少得有些總結，今天尹文說(shuō)的一句話(huà)印象很深，不論干什么都得有產(chǎn)出，就是看文檔看代碼也要有總結，說(shuō)明你看過(guò)。今天寫(xiě)下這么半年的總結，也說(shuō)明這半年真真切切的對待著(zhù)。
得：
1.跟隨一個(gè)有原則有堅持的'xxx 實(shí)踐了一些項目的過(guò)程。感悟：xxx 比較固執是一個(gè)好事情，比較堅持原則。
2.學(xué)會(huì )了怎樣使用資源來(lái)幫助實(shí)現處理復雜事務(wù)。
3.這半年出于幾次線(xiàn)上故障的緣故，不得不再次重提所有的過(guò)程都有標準需要遵循，要求在編碼方面也養成了好的習慣，至少從編碼風(fēng)格和 標準上是這樣的。組織金融開(kāi)發(fā)測試進(jìn)行編碼規范的考試。
4.學(xué)會(huì )了使用clearcase，對于版本管理又有了一些新的認識。
5.對涉及文檔的產(chǎn)出，完善。
6.聽(tīng)說(shuō)師傅在參加法語(yǔ)學(xué)習，自己也稍稍有點(diǎn)刺激。哈哈多學(xué)點(diǎn)。英語(yǔ)水平有所提高，至少有學(xué)習的動(dòng)力。
7哈哈，按照預計安排和俐俐大師去了歡樂(lè )谷玩，公司組織去了動(dòng)物園，然后我們第一次自己組織聚餐玩三國殺。
失：
1.作為一個(gè)7個(gè)小組中的成員之一，竟然有一段時(shí)間大家彼此在做什么工作都不曉得。為此m要求小組內每周自行開(kāi)展周會(huì )，自行組織組內分享。
2.5月份以來(lái)投入的不夠，按之前的計劃是獨立進(jìn)行系分，現在看來(lái)貌似系分都由我們team leader 來(lái)承擔了。
3.明天是娃娃的最后一天，她要辭職回海南了。祝福她想家的孩子要回家了。
其他：
1.跟著(zhù)高手混。
2.不要受別人的影響，堅持走自己認為正確的路。
有位醫生素以醫術(shù)高明享譽(yù)醫務(wù)界，事業(yè)蒸蒸日上。但不幸的是，就在某一天，他被診斷患有癌癥。這對他不啻當頭一棒。他一度曾情緒低落。最終他不但接受了這個(gè)事實(shí)，而且他的心態(tài)也為之一變，變得更寬容、更謙和、更懂得珍惜所擁有的一切。在勤奮工作之余，他從沒(méi)有放棄與病魔搏斗。就這樣，他已平安度過(guò)了好幾個(gè)年頭。有人驚訝于他的事跡，就問(wèn)他是什么神奇的力量在支撐著(zhù)他。這位醫生笑盈盈地答道：是希望，幾乎每天早晨，我都給自己一個(gè)希望，希望我能多救治一個(gè)病人，希望我的笑容能溫暖每個(gè)人。這位醫生不但醫術(shù)高明，做人的境界也很高。
在這個(gè)世界上，有許多事情是我們所難以預料的。我們不能控制際遇，卻可以掌握自己；我們無(wú)法預知未來(lái)，卻可以把握現在；我們不知道自己的生命到底有多長(cháng)，但我們卻可以安排當下的生活；我們左右不了變化無(wú)常的天氣，卻可以調整自己的心情。只要活著(zhù)，就有希望，只要每天給自己一個(gè)希望，我們的人生就一定不會(huì )失色。
每天給自己一個(gè)希望，就是給自己一個(gè)目標，給自己一點(diǎn)信心。希望是什么？是引爆生命潛能的導火索，是激發(fā)生命激情的催化劑。每天給自己一個(gè)希望，我們將活得生機勃勃，激昂澎湃，哪里還有時(shí)間去嘆息去悲哀，將生命浪費在一些無(wú)聊的小事上。生命是有限的，但希望是無(wú)限的，只要我們不忘每天給自己一個(gè)希望，我們就一定能夠擁有一個(gè)豐富多彩的人生
上半年個(gè)人工作總結 10
上半年也是過(guò)去了一段時(shí)間，回頭看這半年的工作，作為客服我也是很好的去為客戶(hù)做好了服務(wù)，自身也是積累了工作經(jīng)驗，得到了成長(cháng)，在此我也是對于上半年自己的工作來(lái)做一個(gè)回顧，去總結下。
客服工作其實(shí)要做好，并不簡(jiǎn)單，除了自己的服務(wù)之外，其實(shí)也是要不斷積累一些經(jīng)驗來(lái)對工作更加的了解，那么遇到問(wèn)題，也是更好的去為客戶(hù)去處理的，作為來(lái)到公司沒(méi)有太久的新人，我其實(shí)也是挺擔憂(yōu)自己能不能做好，不過(guò)還好，分配給我的客戶(hù)問(wèn)題不是那么的復雜，我也是從簡(jiǎn)單的入手，慢慢的去積累經(jīng)驗，去更好的了解客戶(hù)的需求，開(kāi)始的時(shí)候其實(shí)我也是特別的擔憂(yōu)，特別是在家辦公那段日子，我也是沒(méi)有同事的幫助，畢竟不在一個(gè)地方，問(wèn)的時(shí)候也不是那么的方便，不過(guò)我也是積極的去想辦法，去思考，之前的問(wèn)題，以及在培訓里的一些所學(xué)，去回顧，自己做好了整理，處理起來(lái)的時(shí)候也是沒(méi)有犯錯，回到公司之后也是繼續的去做好服務(wù)，在工作里頭，有些客戶(hù)的情緒很大，我也是有幾次差點(diǎn)被帶進(jìn)去了，但是心里總是謹記自己是做服務(wù)的，不能被影響到，更多的.是要用自己的專(zhuān)業(yè)去為客戶(hù)處理好問(wèn)題。
這半年來(lái)，其實(shí)我也是有感觸到，自己這份客服工作要做，其實(shí)還是不難，但是要做的出色，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，甚至得到贊揚，那么也是要付出很多，服務(wù)的態(tài)度要好，專(zhuān)業(yè)性是要強的，而且和同事之間的溝通，也是要得體，才能更好的去將客戶(hù)問(wèn)題更快的處理好，得到肯定不是那么容易，不過(guò)我也是在做的過(guò)程里感觸到，自己其實(shí)也是不斷的進(jìn)步著(zhù)，以前覺(jué)得難的一些問(wèn)題，客戶(hù)刁難的，我也是能更心平氣和的處理好，去讓客戶(hù)滿(mǎn)意了。積累的經(jīng)驗也是讓我對于這份工作有了更深的理解，雖然這是基礎的工作，但是也是接觸客戶(hù)，去了解公司最前線(xiàn)的，只有這份工作做好了，那么以后自己去晉升，去在公司其他的崗位上，也是能更好的做。
半年的時(shí)間，過(guò)得真的好快，雖然上半年也是有疫情的影響，但是我們公司也是平安的度過(guò)了，沒(méi)有遭遇太大的危機，同時(shí)也是在這份工作里頭自己感觸到，的確日常的積累，多去思考非常的重要，自己以前沒(méi)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題也是在上半年里找到，并且得到了改變，自己也是要繼續的在下半年把工作做好。
上半年個(gè)人工作總結 11
20xx年上半年的時(shí)間接近結束，作為一名化妝品銷(xiāo)售人員，上半年這個(gè)階段是非常具有挑戰的一個(gè)階段，不管對于各行各業(yè)，都是充滿(mǎn)了艱險的，但也是充滿(mǎn)了各類(lèi)契機的。在這里，我也想就上半年的工作好好的總結一次，為下半年工作的展開(kāi)也進(jìn)行一次計劃和總結。
一、思想上的進(jìn)步
今年對于我們銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次巨大的挑戰。尤其是上半年剛開(kāi)始的時(shí)候，我們步步艱難，但是好在還有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺可以去發(fā)展。當時(shí)公司撥下來(lái)的計劃是，前幾個(gè)月主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行銷(xiāo)售，這是我們從未有過(guò)的冒險，所以我自己也是有一些害怕的。隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境逐漸好了起來(lái)，我們公司也開(kāi)始做一些推廣活動(dòng)，處理掉了一些低價(jià)商品，讓公司得到了一些緩和。在這個(gè)過(guò)程當中，我自己思想上是有了很大一部分的進(jìn)步的，以前總想著(zhù)一種工作方式，而現在，各類(lèi)工作方式都是迎合這個(gè)社會(huì )的。所以作為一名銷(xiāo)售，我們不能只看眼前，更要去多探索一些新的方式，開(kāi)辟一些新的道路。
二、行動(dòng)上的提高
隨著(zhù)局勢慢慢的變好了，我們在銷(xiāo)售上也得到了一些提升。這半年總的來(lái)說(shuō)非常的忙碌，有時(shí)候也比較匆忙，一天一下子就過(guò)去了。所以在這樣的日子里，把握好時(shí)間算是一件比較重要的事情了。而怎么去把握住自己的時(shí)間，也是提升我們行動(dòng)能力的一個(gè)重要的階段了。我再這樣的歷練中，也終于明白，一個(gè)對時(shí)間有嚴格把控的人，他的生活一定也是非常一絲不茍的，更不用說(shuō)在工作上了。這樣的人是值得我去學(xué)習的，而我也會(huì )繼續做好時(shí)間管理，提高工作效率。
三、細節上的把握
在銷(xiāo)售這份工作上，細節也是一個(gè)比較嚴謹的部分。很多人在做銷(xiāo)售工作的時(shí)候都比較粗枝大葉。其實(shí)客戶(hù)一般的心理都是比較細膩的，她喜歡通過(guò)你的表情你的肢體你的`語(yǔ)氣去判斷你的真誠度，從而決定是否購買(mǎi)這一款產(chǎn)品。我們面對的大部分都是女性客戶(hù)，所以對于這些細節上的把控，是一定要去多多注意的。想要真正的成長(cháng)起來(lái)，則需要付出更多的努力和代價(jià)。這是我一直期待的方向，也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對接下來(lái)的這半年，我一定會(huì )拼盡全力，抓緊每個(gè)機會(huì )，努力往前，爭取最大的勝利！
上半年個(gè)人工作總結 12
20xx年我來(lái)到組織部干部人事檔案室工作，來(lái)到新的崗位，在校黨委的正確領(lǐng)導下，在組織部王部長(cháng)、張部長(cháng)和所有同事的共同努力和支持下，比較圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)，現將具體情況總結如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1.盡快進(jìn)入工作角色，熟悉檔案管理內容和管理方法，做好歸檔和利用服務(wù)工作積極開(kāi)展工作
本學(xué)期我自學(xué)了《干部人事檔案工作實(shí)務(wù)》、《干部檔案整理程序及注意要點(diǎn)》、《第四次全國干部檔案工作會(huì )議資料匯編》、等規章制度，深入學(xué)習并領(lǐng)會(huì )檔案的地位、作用及歸檔方法、歸檔要求；上半年共有07年以來(lái)的年度考核表、工資變動(dòng)審批表、文明教師審批表、干部考察報告、職稱(chēng)審批表等約四千余份散材料歸檔；綜合檔案利用36卷、件；人事檔案利用查閱10人次，借閱5人次，轉遞9件，認真做好熱情、耐心地服務(wù)工作；參照兄弟院校經(jīng)驗，初步探索數字化檔案系統；為逝世的干部撰寫(xiě)生平材料3次；與人事部門(mén)配合，嚴格檔案轉接手續，搞好檔案的協(xié)作。
2.黨建工作評估期間，完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，確保評估支撐材料的收集和整理質(zhì)量
黨建評估工作是對我校黨建工作的一次檢閱，是上半年全校工作的重心。領(lǐng)導的信任，我成為黨建評估專(zhuān)項組中材料組的一員，主要負責黨建評估辦公室工作和黨建評估材料的整理工作。從3月下旬到6月上旬，匯總各牽頭單位查找的問(wèn)題、催收材料，對提交材料提出初步意見(jiàn)和建議，撰寫(xiě)通訊、制作檔案標簽、和各個(gè)領(lǐng)導和同事一起核對材料和目錄、把材料裝訂成冊，高質(zhì)量地完成我校黨建評估支撐材料收集整理的工作任務(wù)。
3.統一協(xié)作，積極參與其他科室的工作。
基層黨組織黨建工作評估，作為聯(lián)絡(luò )員發(fā)揮協(xié)調和監督作用；積極做好其他科室需要協(xié)作的工作。
4.注重理論學(xué)習，在檔案工作之余進(jìn)行科研工作。省社科聯(lián)課題結項一項，立項一項。
二、工作經(jīng)驗體會(huì )和不足之處
1.工作經(jīng)驗體會(huì )
第一、領(lǐng)導重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
第二、精誠團結，勇于奉獻是做好檔案工作的基礎。
第三、勤于學(xué)習、善于思考、把握規律、形成思路是做好其他工作的前提。
2.工作中的問(wèn)題和不足
第一、理論提高不夠，業(yè)務(wù)知識需要進(jìn)一步學(xué)習。因大多知識來(lái)自于自學(xué)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的培訓和學(xué)習，理論提高不夠，希望能夠參加這方面的'培訓和學(xué)習。
第二、工作效率有待提高。
三、下半年工作計劃
1.加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)能力學(xué)習，提高檔案管理水平和完成其他工作的能力。
2.檔案花名冊老化，需重新制作，另外，查漏補缺，對于檔案中缺少的材料進(jìn)行登記。計劃在9月份完成。
3.檔案柜按姓氏字母順序進(jìn)行整理、入檔。有些柜子緊張，加上新進(jìn)檔案，需要重整，計劃在9月份完成。
4.07年累積的新進(jìn)人員個(gè)人檔案230份，碩士檔案一百余份，還有一批黨員檔案，計劃下半年將這些工作作為重點(diǎn)，將制作任務(wù)分解到月分解到天。計劃9-11月份完成。
5.整理處級干部檔案。將積攢的散材料歸檔，重新制作目錄，計劃在11-12月份重點(diǎn)完成此項工作。
6.加強對庫房規范化管理。嚴格實(shí)現“十防”制度（防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲(chóng)、防高溫、防強光、防泄密）工作，為檔案的保管和安全創(chuàng )造良好的環(huán)境。
7.參觀(guān)學(xué)習，吸取好的經(jīng)驗和做法。希望能參加檔案管理方面的培訓。
8.積極籌備人才工作會(huì )議，完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
檔案室
20xx-7-14
上半年個(gè)人工作總結 13
時(shí)光荏苒，半年時(shí)間匆匆而去，對于本學(xué)期的工作我有如下總結：
一、班級管理
對于班級的管理我有自己的看法，現在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我對于本學(xué)期我的管理藝術(shù)。
1、“無(wú)人管理”：對于班干部的任用，本學(xué)期我減少了很多班干部中的虛職，沒(méi)有實(shí)際作用的班干部取消頭銜。目前承擔一定工作的只有班長(cháng)、體委和團書(shū)記。對于這些班干部也是減負、減責，我的目標是班中逐步實(shí)現無(wú)人管理境界，雖現在離無(wú)人管理還有距離，但也有了很大的成果。
2、“課代表責任制”：對于學(xué)習，班中無(wú)學(xué)委，實(shí)施課代表責任制。每科課代表責任制，誰(shuí)的責任誰(shuí)負，誰(shuí)的事誰(shuí)管，誰(shuí)的成績(jì)誰(shuí)爪。課代表在班中有威望，有權利，伴隨而來(lái)的也有責任，有壓力。課代表不僅負責本科目的成績(jì)，也負責本科課上、課下、自習的紀律。效果很好，同學(xué)們對于課代表認可、贊服。效果很好。
3、“不怕犯錯”：孩子難免會(huì )犯錯，孩子犯錯是正常的，老師要重視孩子犯的錯，但不要夸大孩子的錯誤，不要對犯錯的學(xué)生沒(méi)完沒(méi)了的上綱上線(xiàn)，不要說(shuō)過(guò)分的上孩子自尊的話(huà)。不要把孩子的`自尊踩到腳下。要讓孩子不犯錯，首先要讓孩子不怕犯錯，錯了不害怕，不擔心會(huì )遭到打罵、侮辱，孩子才不會(huì )無(wú)路可走。我讓孩子永遠牢記“不怕犯錯，知錯能改”。不怕犯錯不等于，可以隨便犯錯，“有錯要能改”，“要為錯誤買(mǎi)單”，犯錯“首先看自己，不看他人，做自己，不攀比誰(shuí)錯的少，誰(shuí)更卑鄙�！爆F在版中孩子不管犯什么錯，都能勇于承認，不逃避，然后彌補錯位。這就是我的錯誤論，學(xué)生很樂(lè )于接受這種觀(guān)念、做飯。
4、“互助、互幫、不拋棄、不放棄、善良為人”：這是七年四班的班訓，是我們做老師、做同學(xué)、做朋友的基礎。無(wú)論是人品還是學(xué)習，我們都堅持這條原則。既然大家有緣在一起，就一定要珍惜，要為彼此付出。幫助他人一天兩天是很同意的，但是能堅持不懈的幫助他人才更難能可貴，這一點(diǎn)我很欣慰，孩子們都很善良，都很樂(lè )于幫助他人，且無(wú)條件、無(wú)怨言的一幫就是一學(xué)期、一年。我們真正的感受到了家的溫暖，班級的溫暖。
5、“堅持”，給孩子一條“后路”。
從教八載，給了孩子無(wú)數條前進(jìn)的路，鼓勵他們更優(yōu)秀，激勵他們力爭上游，以我微薄之力，助他們扶搖直上三千里。但給我最多感動(dòng)的卻是一些孩子們走了“后退”的路。
我的一個(gè)孩子，在學(xué)校沉悶不語(yǔ)，愣神，作業(yè)每天都不寫(xiě)，到學(xué)校給課代表點(diǎn)面子就補點(diǎn)，一開(kāi)始，我以為這是個(gè)學(xué)習習慣不好的孩子，于是要求課代表要嚴查她的作業(yè)，每天監督，督促完成，幫助她養成寫(xiě)作業(yè)的習慣。但是一個(gè)月下來(lái)，她還是她，沒(méi)有一點(diǎn)起色。我見(jiàn)了家長(cháng)，進(jìn)一步了解孩子。用孩子媽媽的話(huà)說(shuō)，變了，不知道怎么就變成這樣了，變得不認識了，性格大變，失去了稚氣、嬌氣，失去了驕傲、自信，失去了童聲細語(yǔ)、無(wú)辜可愛(ài)，在家總是大吵大鬧，說(shuō)好的還好，一句不順心就甩門(mén)而去，不見(jiàn)蹤影······根本就不是她的孩子，沒(méi)有一點(diǎn)辦法。我們的每次電話(huà)和見(jiàn)面都是在他們的哭泣中結束的。
我建議他們，不要只看孩子的缺點(diǎn)，一味的回憶過(guò)去，悲嘆現實(shí)，孩子沒(méi)有原因的性格大變，是青春期會(huì )出現的問(wèn)題。我們能做的就是，給予孩子更多的時(shí)間、關(guān)心、理解，給她希望，讓她看到真心，懂得善良，體會(huì )真愛(ài)。一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，她時(shí)好時(shí)壞，雖然依舊不主動(dòng)寫(xiě)作業(yè)，但是她能被動(dòng)的寫(xiě)作業(yè)，我很欣慰，因為她對我這個(gè)班主任有最起碼的尊重，而懂得尊重他人的人應該得到更多的尊重。雖然她還是脾氣暴躁，甚至還談對象了，但是她在媽媽生日的時(shí)候獻上一支康乃馨，這是對父母的愛(ài)。雖然有時(shí)我強烈的痛苦，但讓我更無(wú)奈的是她的父母在新學(xué)期開(kāi)始卻沒(méi)有了堅持。耐心在每日每夜中消耗，希望逐漸破滅，于是他們要放棄。于是又一輪的勸導，又一輪的寬慰，放棄現在就等于放棄孩子的未來(lái)，暫時(shí)的輕松換來(lái)未來(lái)無(wú)盡的悔恨······于是，我們一起走過(guò)了兩年，走過(guò)了孩子的迷茫期，焦躁期，掙扎期，垂死掙扎期。
終于，孩子走了回來(lái)，只因為，她始終知道，有一條路她可以不用一直走，因為前方很黑，“后退”，走回來(lái)才是她必然的選擇，因為這里有愛(ài)！而這愛(ài)最可貴之處，在于它始終在——源于堅持！
二、教學(xué)工作
作為七年四班語(yǔ)文老師我有如下總結：
1、“翻爛詞典”：本學(xué)期我們更加注重了基礎的積累，開(kāi)展人一本詞典，見(jiàn)到生字、生詞就翻詞典活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的強調、落實(shí)，學(xué)生對于翻詞典不再陌生，養成了翻詞典的好習慣。
2、“早讀亮起來(lái)”：本學(xué)期我們在過(guò)去一年熟讀唐詩(shī)宋詞的基礎上開(kāi)展了“追溯經(jīng)典”讀書(shū)活動(dòng)，我們本學(xué)期讀了《論語(yǔ)》《孟子》，早讀時(shí)間我先翻譯，學(xué)生翻譯，我讀，學(xué)生讀，學(xué)生讀熟，學(xué)生熟讀成誦�，F在班中學(xué)生已經(jīng)能熟背很多精品儒家文章。下學(xué)期我們將繼續讀這兩本精品。
3、“堅持閱讀”：本學(xué)期從開(kāi)學(xué)第一周開(kāi)始，我們就堅持每周做一篇經(jīng)典散文閱讀活動(dòng)，經(jīng)過(guò)長(cháng)期不懈的努力，現在孩子們已不再是拿過(guò)來(lái)散文讀不懂，而是對文章能夠有理解，并有自己的見(jiàn)解。
4、“作文寫(xiě)起來(lái)”：作文不是學(xué)會(huì )的，而是寫(xiě)會(huì )的。我認為學(xué)生是不可能通過(guò)幾節作文課就能會(huì )寫(xiě)，寫(xiě)好作文的。所以我們堅持一周五天寫(xiě)作文。學(xué)生一開(kāi)始說(shuō)不會(huì )寫(xiě)，這種理由是不成立的，作文沒(méi)有會(huì )不會(huì )寫(xiě)，只有寫(xiě)不寫(xiě)。慢慢的，學(xué)生由為難，到現在，拿筆就能寫(xiě)，有了長(cháng)足進(jìn)步。暫且不論寫(xiě)的好與壞，層次有高低，最起碼，全班同學(xué)現在都能拿筆就能寫(xiě)。這是作文寫(xiě)好的基礎，是全班整體進(jìn)步的表現。
本學(xué)期語(yǔ)文工作還存在很多不足之處，很多的想法還沒(méi)得到百分百的落實(shí)，下學(xué)期將繼續努力取得更大的進(jìn)步與成績(jì)。
這就是我的工作總結，請領(lǐng)導同事指導批評。下學(xué)期我將更加努力，在教學(xué)與班級管理方面都取得更大的成績(jì)。
上半年個(gè)人工作總結 14
一、班級初始狀態(tài)與學(xué)生基本情況
本班共有學(xué)生35名，其中男生21名，女生14名。特殊家庭5名，初始階段紀律比較渙散，活動(dòng)懶于參加，常規工作無(wú)人過(guò)問(wèn)，學(xué)習基礎差，學(xué)生上進(jìn)心、自信心不強，缺少核心人物，集體缺少凝聚力。但潛在的進(jìn)取意識是有的，表現在學(xué)校的、班級的制度都尚能遵守，但要經(jīng)常督促和提醒，還不能形成自覺(jué)行為。對于這種現狀，我做了如下工作：
二、具體措施
(一)抓常規管理規范學(xué)生的行為習慣
早到校、兩操、打掃班級衛生、校各項活動(dòng)的參加都認真組織，嚴格要求，決不馬虎，讓學(xué)生感到做人、做事都要這樣嚴謹、認真、一絲不茍。至今學(xué)生已習慣成自然。例如眼操時(shí)間一到不用老師強調，都主動(dòng)自覺(jué)去做。
(二)發(fā)揮班干部的作用
班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生的精英，是教師的助手，是自我管理體現最明顯的一部分。在選用班干時(shí)，我遵循三個(gè)原則，首選那些責任心強，辦事公正;品學(xué)兼優(yōu)，智商較高;有較強的組織能力和活動(dòng)能力，易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類(lèi)特色學(xué)生，揚長(cháng)避短。最大限度地展示他們的能力。人人有機會(huì )實(shí)現自我價(jià)值，劉秦甫，劉任杰，唐艷芳，這些同學(xué)上任后，工作熱情高，工作態(tài)度端正，工作積極主動(dòng)，并且各項活動(dòng)走在同學(xué)前面，切實(shí)起到了模范作用。
(三)營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境。
現在初中學(xué)生的學(xué)習、生活有絕大部分時(shí)間是在學(xué)校里度過(guò)的。班級即是學(xué)生的一個(gè)大家庭。營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，對提高學(xué)生的德育素質(zhì)，起了相當大的作用。首先對學(xué)生進(jìn)行理想教育，學(xué)習目的教育，習慣的養成教育，培養其自信心及責任意識，其次，建立一些監督機制，獎懲制度，定期檢查，定期反饋，賞罰分明，現在班級風(fēng)氣正，學(xué)風(fēng)濃，凝聚力強。班級真正成為一個(gè)和諧向上的集體。
(四)個(gè)別教育與表?yè)P相結合
班級中思想基礎和學(xué)習都比較差的學(xué)生。通常表現為精力旺盛而又學(xué)不進(jìn)去，思想活躍而又任性好動(dòng)，對班集體正常的學(xué)習生活秩序有一定影響。在教育轉化這部分學(xué)生時(shí)，我從建立和培養感情入手，親近他、關(guān)心他、了解他，努力發(fā)現他身上的閃光點(diǎn)，如在班級活動(dòng)中，象打掃衛生、主動(dòng)抬水，積極參加年級系列體育活動(dòng)，都及時(shí)表?yè)P，使這些不管在家里，還是在學(xué)校，極少獲得表?yè)P，久而久之，已經(jīng)失去了上進(jìn)心和自我認同感，缺乏自信心的同學(xué)，從拾自信，使他們在班主任充分理解和信任的基礎上，使性格和人格回到了正確的軌道上來(lái)，向楊梓健，朱杰等。劉秦甫學(xué)習上取得了進(jìn)步，生活委員工作認真負責，我就在學(xué)習和工作上大力表?yè)P，樹(shù)立形象。上半年初中班主任工作總結
(五)發(fā)揮主題班會(huì )的教育作用
主題班會(huì )是班級教育活動(dòng)的主要形式之一。通過(guò)形式多樣、生動(dòng)活潑的主題班會(huì )來(lái)澄清是非、提高認識、開(kāi)展教育，對良好班風(fēng)的形成，乃至學(xué)生的健康成長(cháng)，都起著(zhù)重要作用。如 “魏永康”案例、談行為習慣對人生的影響，講案例“少年天才”周峰的學(xué)習習慣、“如何看待男女同學(xué)之間的交往”、“良好習慣的養成”等主題活動(dòng)，對弘揚集體主義精神，提高自身素質(zhì)能力，促進(jìn)班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著(zhù)重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動(dòng)，如年級系列體育活動(dòng)、秋游，這些活動(dòng)讓學(xué)生知道集體的力量的重大。
(六)注意發(fā)揮學(xué)生的'特長(cháng)
王勉、王笙合、寧洋，為校英語(yǔ)科技節充分準備，演出精彩節目，譚皓木的美術(shù)作品，受到師生的好評，通過(guò)特長(cháng)的展示激發(fā)了他們的積極性和自信心。使其在其它方面也有了顯著(zhù)的進(jìn)步。
三、個(gè)別教育及與家長(cháng)聯(lián)系情況
本學(xué)期同學(xué)生談話(huà)共計60余 次。同家長(cháng)面談20余次，電話(huà)聯(lián)系30 余次。
四、班級管理工作中的收獲和體會(huì )
老師應真正有愛(ài)心，理解學(xué)生，尊重學(xué)生，不要吝嗇表?yè)P，善用巧用表?yè)P，這往往比批評更具威力。培養學(xué)生的集體榮譽(yù)感是班級建設中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節。有了集體榮譽(yù)感，學(xué)生就會(huì )熱愛(ài)集體并發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造精神，表現出主人翁的責任感;就會(huì )不斷進(jìn)取，產(chǎn)生積極向上的強烈愿望，做到心往一處想、勁往一處使，形成一種合力，從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反，如果學(xué)生對自己的班級缺乏榮譽(yù)感，班集體就會(huì )失去教育功能。集體榮譽(yù)感是建設良好班集體，把學(xué)生培養成才的巨大引力場(chǎng)，它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺(jué)自愿地為爭取和維護集體榮譽(yù)而努力。集體榮譽(yù)感也是一種約束力量，它能使學(xué)生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽(yù)的事是一種恥辱，而產(chǎn)生一種自譴自責的內疚感，從而使每個(gè)學(xué)生為維護集體的榮譽(yù)和利益而服從集體的決定，克服自身的缺點(diǎn)。
不求每個(gè)學(xué)生都能成功，但求每個(gè)學(xué)生都來(lái)嘗試。在嘗試中自我得出結論。世上的感受，只有自己的才是最真實(shí)的。然而，這需要時(shí)間，需要機會(huì )。所以，我把每個(gè)學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開(kāi)始，鼓勵他們，教他們正視現實(shí)
上半年個(gè)人工作總結 15
半年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)xx公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，半年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí)，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是一名黨員。半年來(lái)培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書(shū)，從而激勵了職工的上進(jìn)心，使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn)，技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車(chē)間的`安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)耐�，大力抓好�?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，半年來(lái)，自己總是利用好班前會(huì )，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹(shù)立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線(xiàn)，以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，將20xx年上半年作匯總如下：
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉情況，對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進(jìn)行維護保養，隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品，保護自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，煉焦車(chē)間20xx上半年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了上半年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現場(chǎng)安全管理，發(fā)現隱患、及時(shí)消除；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì )和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì )，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責任書(shū)，車(chē)間與班長(cháng)簽訂全年安全責任書(shū)，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書(shū)，公司自上而下層層簽訂安全責任書(shū)，明確了各自的安全生產(chǎn)職責。
上半年個(gè)人工作總結 16
上半年的工作已經(jīng)結束了，確實(shí)這讓我感覺(jué)非常的有意義，確實(shí)在一些細節上面我還是存在著(zhù)問(wèn)題的，我感覺(jué)非常的有意義的，作為xx的一名員工，我在工作方面一直都是比較強勢的，平時(shí)對待自己的工作也是比較認真，雖然這上半年的時(shí)間過(guò)得比較快，可是我也認真的維持了一個(gè)好的狀態(tài)，特別是近期的工作當中，我也還是應該要去吸取經(jīng)驗，對于工作能力我還是比較看好我自己，現在也總結一下這半年來(lái)的工作：
在平時(shí)的工作當中，我也一直都是比較認可的，這也讓我感覺(jué)非常的有意義，當然我也通過(guò)這樣的方式讓自己積累了非常多的經(jīng)驗，這對我個(gè)人能力還是有很大的提高的，希望以后可以去接觸一些的新的東西，以后也會(huì )做的更加細心，我按時(shí)的完成自己的工作，對于自己個(gè)人所做出的成績(jì)還是比較認可的，上半年的工作當中我認真落實(shí)好自己本職，這讓我還是可以接觸到更多的知識，半年的時(shí)間還是比較充實(shí)的，我和認真的鍛煉自己的能力，從平時(shí)的工作當中，也接觸到了一些細節的工作，希望在以后可以做出更好的成績(jì)來(lái)，虛心的學(xué)習了非常多的知識，半年的經(jīng)驗，我收獲很多。
上半年來(lái)，我配合部門(mén)同事的工作，和同事們和睦相處，這讓我還是感覺(jué)非常有動(dòng)力，我對這份工作也是存在更多的調整，未來(lái)在個(gè)人學(xué)習方面，我也是認識到了自己的不足，希望以后能夠去掌握更多的知識，這讓我也是接觸到了很多的東西，調整好心態(tài)的同時(shí)，在近期的工作當中，我還是感覺(jué)非常吃力，這對我個(gè)人能力而言也是可以落實(shí)好其中的.細節，我認真的吸取了工作中經(jīng)驗，這也是應該要端正好的態(tài)度，上半年的時(shí)間過(guò)的還是比較快的，我也是感觸良多，我需要把自己的工作做到一個(gè)更好的高度。
對于上半年來(lái)的工作，我還是做的比較認真，完成了公司交待的任務(wù)，個(gè)人的業(yè)績(jì)還是比較靠前的，身為一名xx的員工，就應該要做出好的表率來(lái)，吸取也是接下來(lái)要去安排好的，希望能夠在這方面接觸到一些知識，回顧這半年，我也和同事們相處的比較好，我自己的目標是比較多的，以后我也會(huì )認真去做出好的成績(jì)來(lái)，下半年的工作依然會(huì )有很多，我還是應該要合理去做的更加細心一點(diǎn)，也應該要從其中去積累經(jīng)驗。
上半年個(gè)人工作總結 17
安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳的口號。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線(xiàn)的運行人員，則肩負著(zhù)重要使命。作為一名運行值長(cháng)，在職期間是電廠(chǎng)安全生產(chǎn)的第一責任人，我深感責任的重大。半年來(lái)，在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和兄弟部門(mén)及班組的支持下，班組未發(fā)生不安全情況，圓滿(mǎn)完成了今年上半年的安全目標。
一、安全生產(chǎn)的工作目標落實(shí)情況
每年一月，就制定安全生產(chǎn)目標，部門(mén)與班組之間簽定責任書(shū)，然后再分解安全生產(chǎn)目標到個(gè)人，由值長(cháng)與值班員之間再簽定，做到下級對上級負責，人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標和責任。
二、安全生產(chǎn)管理程序是否規范
各種工作規范，技術(shù)要領(lǐng)安全都是我們工作的主要依據，在實(shí)際工作中，我們都能較好的按照這些制度來(lái)執行，但也有一些不足之處，如梯調與值守之間接發(fā)令不夠規范等，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
同時(shí)定期開(kāi)展安全活動(dòng)，學(xué)習事故快報和安全簡(jiǎn)報，吸取電力系統中發(fā)生的事故的教訓；每年舉行運規和安規的考試，認真開(kāi)展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專(zhuān)項安全大檢查，對不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上，我們是做的比較全面的，職工在實(shí)際工作中也是執行的較好的。
三、安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節
運行人員工作責任心還需要加強，梯調人員監盤(pán)還不夠嚴，雖說(shuō)目前誤發(fā)信號仍很多，在客觀(guān)上給我們的.監盤(pán)工作帶來(lái)了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認真分析，不放過(guò)任何可疑信號。
近段時(shí)間設備改造步伐快。新設備上馬投運快，對新設備的性能、原理、特點(diǎn)、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個(gè)過(guò)程，所以造成目前設備先投運然后人員逐步適應的局面，不能滿(mǎn)足先掌握后投運的要求。
同時(shí)，設備改造后運行現場(chǎng)的圖紙未能及時(shí)更改，一些輔助設備的改造或異動(dòng)程序不規范，也給運行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。
保證安全生產(chǎn)與上級領(lǐng)導一貫來(lái)重視是分不開(kāi)的，同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開(kāi)的，俗話(huà)說(shuō)“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠(chǎng)的安全生產(chǎn)一定能再上一個(gè)臺階。
上半年個(gè)人工作總結 18
六個(gè)月來(lái)的相關(guān)工作總結如下：
一、工作內容
我的工作大致分為機電組工作和設備部門(mén)工作。
機電組工作：
1.組織團隊成員檢查、維護和維修車(chē)間設備；
2.參與巡檢和重點(diǎn)維護維修工作；
3.負責機電組和配電室的現場(chǎng)規范和管理；
部門(mén)工作：
1.安全工作：填寫(xiě)安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報、安全季報；
2.質(zhì)量工作：組織和維護設備檔案；收集整理制冰機、鍋爐、變配電的運行記錄、設備油料記錄和車(chē)間設備維修記錄；統計設備完好率和監視測量裝置效率；
3.完成領(lǐng)導安排的其他工作；
二、主要成就
1.規范機電組個(gè)人物品的擺放，如茶杯、工作鞋等；
2.公共工具、備件和材料應由專(zhuān)門(mén)人員安排；
3.組織機電組成員及時(shí)完成車(chē)間設備的檢查、維護和修理，保證車(chē)間生產(chǎn)設備的正常運行；
4.在炎熱的夏季，組織班組參與車(chē)間新設備的安裝、放線(xiàn)、接線(xiàn)和調試，為新設備的早期生產(chǎn)做準備；
5.參與能源集團設備的部分維護，確保能源設備的運行；
6.當q10機液位控制系統出現故障時(shí)，對q10機液位控制系統進(jìn)行了改造，并對原液位控制器進(jìn)行了維修�；謴驮刂破骺刂频囊何缓�，運行正常，至今無(wú)異常。
7.參與預處理工段均質(zhì)冷卻水系統改造電氣部分的安裝；
8.參與cip中心站系統改造的電氣和氣動(dòng)元件的安裝和調試；
9.完成車(chē)間設備檢驗表的變更，加大設備檢驗力度；
10.做好安全記錄和報告；
11.維護設備檔案，收集設備運行、設備加油和車(chē)間維護記錄；統計設備完好率和監視測量裝置的效率；
三，經(jīng)驗和體會(huì )
1.通過(guò)自信和努力提高專(zhuān)業(yè)技能
作為技師，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是根本。學(xué)技術(shù)沒(méi)有止境，還要發(fā)揚艱苦奮斗的精神。既要學(xué)習書(shū)本上的理論知識，又要聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中不斷探索和積累。與此同時(shí)，我們應該虛心請教大師
注意思考，有時(shí)候遇到同樣的問(wèn)題，有的人處理得當，有的人處理輕率。作為管理者，要養成勤于思考的習慣，即遇到問(wèn)題要勤于思考，甚至帶領(lǐng)團隊用自己的解決方案來(lái)處理問(wèn)題。
同時(shí)，要定期與班級員工溝通，鼓勵成員提出自己的意見(jiàn)和部門(mén)存在的問(wèn)題。為了及時(shí)提高！
3.注重細節，逐漸成長(cháng)
在工作中，任何小錯誤都可能導致整個(gè)工作的失敗。所以要注意每一個(gè)環(huán)節，一絲不茍的去做。學(xué)會(huì )記錄一切和每一個(gè)重要的環(huán)節，為以后的學(xué)習和復習提供素材和依據。
四.問(wèn)題和不足
1.有時(shí)候就是工作中有點(diǎn)馬虎，不細致；
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究不足；
3.組織管理不足；
針對以上問(wèn)題，在今后的'工作中，要克服粗心大意，加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能的學(xué)習，爭取更大的進(jìn)步。同時(shí)，要加強所學(xué)管理知識在工作中的應用，充分發(fā)揮團隊的力量，使我們的工作更上一層樓。
總之半年的工作，有成績(jì)也有不足，有歡樂(lè )也有辛酸，但收獲才是主題。雖然我沒(méi)有做大事，但我在每一件小事上都體現了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自己，成長(cháng)為人才。在以后的工作中，我會(huì )更加努力，不斷完善自己，提升自己！
上半年個(gè)人工作總結 19
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉瞬間又是一年，回顧20xx年上半年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，現就20xx年上半年的工作情況總結如下：
一、在工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA，它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能�，F在的顧客越來(lái)越理智，越來(lái)越精明，所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品，更好的說(shuō)服客戶(hù)，必須學(xué)習更多，更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái)，更不要說(shuō)成為什么專(zhuān)家了。我認為問(wèn)題出現在兩個(gè)方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學(xué)習成長(cháng)的意識太差。我想如果這樣繼續干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無(wú)緣。今年上半年我參加了好幾次公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來(lái)充實(shí)自己，現在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養、皮膚護理的專(zhuān)家了。
作為一名導購除了學(xué)習專(zhuān)業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專(zhuān)家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門(mén)的工作，向同事學(xué)習。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)最好的導購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗就會(huì )比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(cháng)速度也就會(huì )比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì )比別人多一點(diǎn)。學(xué)習是為自己、為財富、為成功、為快樂(lè )、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專(zhuān)家，他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西，都能讓顧客滿(mǎn)意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說(shuō)“NO”時(shí)表現一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì )了察顏觀(guān)色、眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的.鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功。
人生何處不行銷(xiāo)，我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān)，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷(xiāo)售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì )了通過(guò)顧客每一個(gè)細小動(dòng)作，每個(gè)細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過(guò)語(yǔ)言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈，增加顧客回頭率。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習如何與人溝通、如何建立信賴(lài)、如何贏(yíng)得他人認同的最好機會(huì )。而我，充分把握住了這個(gè)機會(huì )，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來(lái)的成功做好的充分的準備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識到這些，工作只是為了工作，從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì )驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的，只有使工作真正的快樂(lè )起來(lái)，我們的生活才能真正的快樂(lè )。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè )和充實(shí)的工作，我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里，我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！
以上是我對20xx年上半年的工作小結！
新的半年對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰、機遇、希望與壓力開(kāi)始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1、作為化妝品的導購，必須以身作則，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量�；瘖y品的美導專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內容。
3、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長(cháng)著(zhù)，學(xué)習著(zhù)，12年下半年即將來(lái)臨，我希望在以后的工作中，快樂(lè )著(zhù)工作。在工作中找到快樂(lè )，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰，做出更好的成績(jì)！
上半年個(gè)人工作總結 20
回顧20xx上半年的工作，我們車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：
一、積極配合各部門(mén)確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車(chē)間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷(xiāo)售部，進(jìn)行了密切的溝通。當生產(chǎn)計劃需要臨時(shí)變更時(shí)，面對生產(chǎn)上臨時(shí)調整的諸多難題，車(chē)間管理人員通過(guò)與各班組長(cháng)一道積極努力的配合，充分調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車(chē)間完成了公司及生管理部下達的生產(chǎn)任務(wù)，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標，保證了銷(xiāo)售的供貨需求。
二、嚴把質(zhì)量關(guān)
1、車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對自己的產(chǎn)品負有責任感
作為集團六家子公司中藥飲片原材料的指定供應商，我們深知自己肩上擔負的責任的重大，對產(chǎn)品工藝的穩定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書(shū)面培訓方式和現場(chǎng)操作技能相結合，并實(shí)時(shí)的進(jìn)行督促和思想教育，使員工對產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個(gè)集團及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認識。車(chē)間本著(zhù)對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān)，在批生產(chǎn)記錄、物料標示簽、中間產(chǎn)品流轉證的基礎上車(chē)間實(shí)施了物料、標簽交接審核登記制度，做到人人監督、有據可查，不管是工段長(cháng)、班組長(cháng)都對自己所生產(chǎn)成品負責，配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。隨著(zhù)我公司對外市場(chǎng)的逐漸放大，車(chē)間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿(mǎn)足市場(chǎng)多元化的需求。
2、穩步提升的人員競爭力
我公司現處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時(shí)期，之后兩年將陸續有老員工退休，車(chē)間將新員工的培養作為重點(diǎn)項目來(lái)抓，以滿(mǎn)足新設備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對于人員素質(zhì)的基本要求，人員是企業(yè)存在的根本，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長(cháng)、發(fā)展的核心競爭力，對于新一代90后青年員工的培養才用了循序漸進(jìn)的教育方法，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。引導并幫助他們度過(guò)人生迷茫的擇業(yè)階段，調整積極心態(tài)，培養良好的職業(yè)素養。針對不同崗位分別培訓崗位SOP、相設備SOP、清潔SOP、維修維護保養，并以考試的形式對學(xué)習效果進(jìn)行考核。
3、新設備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力
我公司所使用生產(chǎn)設備均為現代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng )新科技，今年上半年較去年又新增了QG-37氣流網(wǎng)帶干燥機一臺、最新型的自控溫燃油炒藥機二臺、TDP-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺，加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺，使車(chē)間的加工能力在去年的基礎上又提高了40%以上。通過(guò)x月份的人參加工項目的初步摸索，總結為生產(chǎn)設備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸，因此公司在x-x月份對人參烘干房進(jìn)行改造擴建、并建設了人參凈制房、購買(mǎi)了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺、現在籌劃建設的樓頂陽(yáng)光房項目將大大的降低干燥的勞動(dòng)強度、節約生產(chǎn)時(shí)間。突破設備的瓶頸后預計下半年人參的瞬時(shí)加工能力、總能力將是現在的三倍以上。為了能夠滿(mǎn)足需方對炮制品種產(chǎn)量需求，公司于x月份新購入了5T蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺，使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著(zhù)車(chē)間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設備的增加，在增加了產(chǎn)能的同時(shí)對于設備管理方面也提出了新的要求，要求員工要會(huì )使用、會(huì )維修、會(huì )保養、而且要能創(chuàng )新。車(chē)間對現有設備的小改進(jìn)如：轉盤(pán)式切藥機的電機護板、剁刀式切藥機的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護保養才能夠完全的將設備的全部能力發(fā)揮出來(lái)，車(chē)間將通過(guò)不斷地培訓學(xué)習、加強現場(chǎng)管理、設備管理來(lái)保證生產(chǎn)設備安全、有序的正常運轉。
4、物料管理
不同的需方對同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問(wèn)題，最終會(huì )體現在生產(chǎn)上。為了能夠滿(mǎn)足不同的需求，車(chē)間加強了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結合，嚴格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計劃和需方信息，按照藥典要求并有針對性的進(jìn)行生產(chǎn)加工，物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對，減少誤差的產(chǎn)生。加強了物料擺放、標示標簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴格監督物料平衡，出現偏差立即按照偏差處理規程執行。在嚴格按照GMP的物料管理執行的基礎上，車(chē)間建立了物料收率統計、物料接受發(fā)放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核，出現差錯有據可查、責任到人，從而增強了員工物料管理、質(zhì)量管理的責任意識。
5、環(huán)境衛生
車(chē)間整體環(huán)境衛生有了很大的升，隨著(zhù)生產(chǎn)管理的日趨穩定，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)能夠將環(huán)境衛生良好的保持。上半年多次迎接大、小型參觀(guān)數十次，面對中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性，多次受到參觀(guān)人員的好評。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去，并爭取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1、上半年生產(chǎn)過(guò)程中認真宣傳貫徹公司的'各項規章制度，嚴格執行安全生產(chǎn)條例，嚴格按操作規程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。另外，上半年對《消防安全緊急疏散預案》、《消防安全知識》、用火、用電、節約用水等多方面安全知識進(jìn)行了培訓，組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。
2、車(chē)間對安全事故做到了齊抓共管。x月一名員工將煙火帶入車(chē)間，車(chē)間配合人力資源部對當事人進(jìn)行教育及嚴格按照人力資源管理規定執行。車(chē)間對此事高度重視，再一次對全體員工進(jìn)行了安全教育培訓，增強員工的安全意識。車(chē)間安全員嚴格履行安全職責，做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠(chǎng)房、設備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn)，一旦發(fā)現安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應的措施，杜絕安全事故的發(fā)生。車(chē)間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。
3、通過(guò)車(chē)間工段、班組、安全員的細致工作，車(chē)間在上半年度的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車(chē)間的指標和要求。
四、優(yōu)化車(chē)間管理、加強團隊建設
1、員工薪酬
車(chē)間在今年施行了工資定額制度，一改以往的按產(chǎn)值系數分配方式的決算方式，通過(guò)近上半年的施行，車(chē)間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著(zhù)的提高，薪酬與每日的工作息息相關(guān)，每個(gè)員工都有了積極主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力，不勞不得，多勞多得是現在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端，就是不顧質(zhì)量，只求數量。車(chē)間利用現有的管理團隊進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監督，并提高了相應的質(zhì)量問(wèn)題的處罰力度，通過(guò)培訓樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著(zhù)質(zhì)量第一的管理觀(guān)念，以質(zhì)量第一工作重心，使員工明白，一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2、整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位，是企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的主要決定因素，是企業(yè)總體競爭力的體現，因此提高員工整體素質(zhì)是車(chē)間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內參加與GMP相關(guān)的培訓、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類(lèi)的培訓、公文寫(xiě)作基礎知識培訓，提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓練基地合作開(kāi)展了一次軍事化戶(hù)外拓展訓練，通過(guò)此次訓練，達到了預期的訓練目標，增強了團隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強員工抗壓能力、解決問(wèn)題的能力、團隊協(xié)作能力和執行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓中挑戰自我、突破自我，為自己的人生打開(kāi)新的一頁(yè)。此次活動(dòng)受到員工的一致好評，對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3、豐富員工業(yè)余文化生活，增強車(chē)間凝聚力
公司于x月份舉辦了全廠(chǎng)職工的球類(lèi)運動(dòng)會(huì )，車(chē)間在比賽前組織員工利用個(gè)人休息時(shí)間訓練，車(chē)間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿(mǎn)的熱情為車(chē)間的榮譽(yù)而戰，賽場(chǎng)上的運動(dòng)員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現了車(chē)間員工的精神面貌，賽場(chǎng)外的車(chē)間員工同樣以整齊、洪亮的口號為車(chē)間隊加油助威，通過(guò)此次運動(dòng)會(huì )，車(chē)間員工的凝聚力、團隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。
五、下半年的計劃與目標
在即將開(kāi)始的新的下半年的工作，車(chē)間將繼續帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，將繼續調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。在生產(chǎn)過(guò)程中加強加大現場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車(chē)間員工心目中警鐘長(cháng)鳴，安全生產(chǎn)意識不減。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。隨著(zhù)生產(chǎn)設備的逐漸增加，生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大，對外市場(chǎng)的不斷推展，車(chē)間在下半年的工作任務(wù)將會(huì )任重而道遠，我們會(huì )積極配合各部門(mén)、努力完善生產(chǎn)現場(chǎng)條件完全符合GMP要求，高標準的完成20xx年的各項工作。
上半年個(gè)人工作總結 21
一、20xx年上半年工作情況：
1、半年以來(lái)，本人能保持良好的工作作風(fēng)，盡職盡責工作積極主動(dòng)向上，認真學(xué)習、扎實(shí)工作，嚴格遵守社區規定的各項規章制度，全心全意為轄區居民服務(wù)。經(jīng)常利用晚上節假日休息時(shí)間下片區入戶(hù)，給居民宣傳好的國家政策、法律、法規。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶(hù)率、知曉率、雙認率達到了100%，使我所包啤酒十二片區的人口信息、戶(hù)籍家庭信息、流動(dòng)人口管理信息100%地全部錄入了城鄉數字平臺，照片上傳率達到了98%以上，時(shí)刻做好了流動(dòng)人口的.跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決轄區居民的矛盾糾紛及熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，時(shí)刻做好兩勞釋放及監外執行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳并指導了應知應會(huì )答卷，同時(shí)給流動(dòng)人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片30戶(hù)領(lǐng)證家庭上報了獨生子女保健費享受金，積極推薦下崗失業(yè)人員、大中專(zhuān)畢業(yè)生、貧困戶(hù)就業(yè)。
2、我還分管民宗、僑務(wù)工作，按照考核細則的要求認真細致地全面整理了第一季度民宗、僑務(wù)工作計劃、工作小結、會(huì )議記錄、活動(dòng)記錄、民宗工作宣傳教育計劃、第29個(gè)民族團結教育計劃、第一季度民宗、僑務(wù)工作整改措施、宗教問(wèn)題突出事件應急預案等檔案。
二、今后努力工作的打算：
1、加強自身電腦操作系統學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和綜合辦公的能力。
2、多給轄區領(lǐng)證家庭宣傳計劃生育五大獎扶工程，使居民都能了解和知道國家對領(lǐng)證家庭的獎勵政策。
3、努力提高為民服務(wù)的滿(mǎn)意率，及時(shí)解決或上報轄區居民提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，
4、多為轄區居民做好各種宣傳工作，多搞一些有意義的宣傳活動(dòng)，以人為本，多為居民做好事辦實(shí)事，為建設和諧社區奉獻自己的力量。
上半年個(gè)人工作總結 22
在過(guò)去的半年里，在公司上級部門(mén)的領(lǐng)導下
1、遵守規則，講究禮貌。
遵守規章制度和紀律是合格員工的基本要求，也是一切工作順利開(kāi)展的前提。所以我在工作中以遵守規章制度為榮，會(huì )以實(shí)際行動(dòng)互相監督，互相服從。在服務(wù)行業(yè)，禮貌禮儀是服務(wù)水平的體現。勤打招呼，敬禮，態(tài)度熱情，行為規范。
2、服從上級領(lǐng)導。
作為公司的一員，服從領(lǐng)導，顧全大局，讓團隊發(fā)揮能量。
3.迎接挑戰，履行職責。
年初以來(lái)，在上級的信任和支持下，我被分配到了安保部，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰。為了適應新的工作要求，在熟悉工作職責和要求的同時(shí)，要虛心咨詢(xún)部門(mén)和工長(cháng)，在實(shí)踐中保持理解。工作方法從認真說(shuō)教變成了變通，交心談心，關(guān)心。工作中的問(wèn)題和錯誤不及時(shí)隱瞞、報告和處理，必須糾正和糾正錯誤，分析原因，改進(jìn)工作。
同時(shí)，執行上級部門(mén)的所有工作指令。比如停車(chē)場(chǎng)管理要及時(shí)檢查，發(fā)現車(chē)輛有問(wèn)題【車(chē)身有劃痕，異常上有新的痕跡，開(kāi)窗等。并及時(shí)通知業(yè)主或X等處理方式，讓業(yè)主感受到小區的保安負責且到位。在上級的'監督下，在領(lǐng)班和值班人員的幫助和支持下，工作能夠順利進(jìn)行，職責能夠得到很好的履行。
4.正確樹(shù)立服務(wù)意識。
目前，社會(huì )上有些人對安全從業(yè)人員有一些偏見(jiàn)，給他們的工作帶來(lái)了一些麻煩。因此，保安人員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，做好社區安全的本職工作，才能做好本職工作。
5.不斷學(xué)習進(jìn)步，提高業(yè)務(wù)水平。
部門(mén)日常會(huì )議：對存在的問(wèn)題、解決方案和案例分析進(jìn)行直接有效的研究；物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓學(xué)習之一，就是進(jìn)一步認識到掌握、理解和運用相關(guān)法律法規是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上了解和學(xué)習物業(yè)管理。通過(guò)各種學(xué)習方式，可以充實(shí)自己，提高工作技能。
我的工作還有很多不足，比如缺乏溝通協(xié)調能力，需要加強執行力。在過(guò)去的半年里，公司將在“尊重他人、進(jìn)取溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念和“用心管理、用心服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念下，繼續為社區安全防范而努力。
上半年個(gè)人工作總結 23
來(lái)到xx的工作時(shí)間雖然不是很長(cháng)，但是學(xué)習到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內容，這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長(cháng)。
回顧半年來(lái)的工作情況，我主要負責兩方面的內容：一是網(wǎng)站內容的更新，二是xx客服，因為沒(méi)有將這兩項內容很出色的完成，所以我對自己的表現還不是很滿(mǎn)意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況：
一、個(gè)人客戶(hù)管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì )員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著(zhù)溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶(hù)的'利益出發(fā)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，為客戶(hù)提供各類(lèi)通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶(hù)積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶(hù)做到。
結合我們xx公司的各項工作指標，本著(zhù)服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)行了針對大客戶(hù)、重要客戶(hù)的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶(hù)經(jīng)理耐心解答客戶(hù)關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿(mǎn)解決客戶(hù)在使用xx電話(huà)方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)�？蛻�(hù)經(jīng)理會(huì )定期與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )，同時(shí)，客戶(hù)也可以通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)等方式與客戶(hù)經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻�(hù)還可以向提供服務(wù)的大客戶(hù)經(jīng)理預約時(shí)間，要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內容包括：業(yè)務(wù)受理、設置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話(huà)費等。
另外，結合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰略目標，始終堅持“創(chuàng )無(wú)限通信世界做信息社會(huì )棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶(hù)保有率
在當前激烈的市場(chǎng)競爭中，中高端客戶(hù)將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場(chǎng)目標。在中高端客戶(hù)市場(chǎng)保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶(hù)所信賴(lài)。去年的中高端保有率我們中心圓滿(mǎn)的完成公司下達的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的目標客戶(hù)群選取針對性強，以及服務(wù)口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，20年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊伍人員在做市場(chǎng)調查、社會(huì )調查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶(hù)時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著(zhù)我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標及各項業(yè)務(wù)，規范服務(wù)用語(yǔ)，應答技巧專(zhuān)業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶(hù)。是直接連接客戶(hù)和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶(hù)，外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、保持服務(wù)持續，大客戶(hù)中心在20年里以客戶(hù)價(jià)值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶(hù)投訴快速響應機制。首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強后臺管理人員對前臺客戶(hù)經(jīng)理投訴處理的支撐，設立投訴熱線(xiàn)，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時(shí)限。
其次，嚴格控制集團客戶(hù)短信群發(fā)。再次，重要和重復投訴直接向公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)或公司有關(guān)領(lǐng)導派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達到投訴滿(mǎn)意度100%。
五、日常工作
客戶(hù)經(jīng)理是集團客戶(hù)和個(gè)人大客戶(hù)服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導和客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。在20年的日常工作中，我們著(zhù)重系統培訓客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現客戶(hù)經(jīng)理規�；�。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷(xiāo)指標。
下半年我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導全面創(chuàng )新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導全面提升客戶(hù)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
上半年個(gè)人工作總結 24
xx醫院是我們市數一數二的知名醫院，這幾年一直以來(lái)醫院的口碑評價(jià)也很好，我是xx醫院的一名普通的護理人員，在xx醫院這里工作的半年時(shí)間，我還是學(xué)到的很多的，尤其是在我平時(shí)日常護理工作中，讓我學(xué)到了不少護理方面的專(zhuān)業(yè)知識，一名優(yōu)秀的護理人員不管是在自己專(zhuān)業(yè)知識技能上，還是在個(gè)人道德思想方面都要本著(zhù)正確的路線(xiàn)前行，在xx醫院我每天勤勤懇懇，思想上我深深的知道作為一名xx醫院的護理人員就是要能吃苦，工作也要細心這是基本素養，也是一名護理人員的應該做到，這半年也有的工作也到頭，做一個(gè)工作總結吧：
一、日常工作
護理工作是一個(gè)比較累的工作，但是凡是都有人做，一名護理人員我的私人時(shí)間是在不多，每天工作太多了，我們醫院又是一家比較大又比較知名的醫院，就是這個(gè)原因，所以平時(shí)接待的病人也比較多，日常的工作也很多，自然每天都是很晚才下班了。
在照顧患者，跟患者打交道這方面我也做到了認真負責四個(gè)字，工作當中必然是要本著(zhù)這個(gè)態(tài)度去實(shí)行，對待自己平時(shí)看管的患者也要有耐心，做好自己護理工作，這是醫院的規定，也是一名護理人員的素質(zhì)，當然自身也要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識能力才能與患者溝通一些問(wèn)題，在上半年的護理工作中我一直是上傳下達自己也會(huì )認真執行，對于醫院對我工作上的調動(dòng)我是絕對服從，虛心的去學(xué)習一些自己不夠深入的護理知識，同時(shí)在工作當中也要把自己專(zhuān)業(yè)知識結合起來(lái)。
二、增強自己的`法律意識
作為一名護理人員，平日里我們雖然要對病人百般照顧，方方面面的細節都要注意，不管是日常的上藥還是平日的關(guān)懷，都要特別細心，但是也不要把患者當作上帝，自己也要具備一些法律意識，以免出現相關(guān)的事情，自己卻不知怎么去處理這些問(wèn)題。
我自己平時(shí)也會(huì )去拓展一些法律知識，去參加醫院的一些講座多多學(xué)習，經(jīng)過(guò)一系列的學(xué)習我法律上的一些保護意識方面還是有顯著(zhù)的提高，不再是剛剛進(jìn)入xx醫院那個(gè)法盲了。
三、收獲
也許是這段時(shí)間的在xx醫院以來(lái)對我工作身心上的磨礪，讓我更加覺(jué)得自己能夠做到更好了，這半年也沉淀我的心態(tài)，讓我遇事更加冷靜，在很多方面我都發(fā)展了，提高了。
我喜歡護理工作，我也為自己驕傲。
上半年個(gè)人工作總結 25
根據自己的實(shí)際情況，對X年上半年的工作進(jìn)行了評價(jià)和總結，提出了需要改進(jìn)的地方和解決方案。
一、崗位職責
作為公司市場(chǎng)部的主管，工作中存在很多不足，沒(méi)有很好的使用公司發(fā)布的考核標準。沒(méi)有合理的計劃和總結，沒(méi)有正確的工作方法。工作麻木，總是急于解決問(wèn)題，無(wú)法冷靜思考，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題的根本策略和方法。
解決辦法：自己擬定一個(gè)工作流程，每天按照這個(gè)工作流程工作(了解一切，處理問(wèn)題都有時(shí)間限制)，也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信會(huì )改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
二、經(jīng)營(yíng)情況
X年，公司業(yè)務(wù)取得了少量成績(jì)，但很多是由于公司同事的幫助和鼓勵。我軍規定里有句話(huà)，進(jìn)務(wù)實(shí)公司，請用成績(jì)說(shuō)話(huà)。
我在工作中一直提醒自己，出現的問(wèn)題都只能自己解決，在別人的意見(jiàn)和鼓勵的話(huà)語(yǔ)都有了的情況下，所有的事情都需要自己解決，沒(méi)有人能幫你完成。這樣，你自己的依賴(lài)就不會(huì )那么強了，一切
在上半年的工作中，得出一個(gè)公司不可能有很強的個(gè)人能力，最重要的.是有公司的團隊精神。個(gè)人再強，也永遠比不上優(yōu)秀的團隊。目前，團隊建設將成為下半年的工作計劃。在團隊中，我總是教我的經(jīng)理以身作則，嚴格要求自己。店長(cháng)需要的是問(wèn)題的解決方案，而不是幫他們解決問(wèn)題。至于如何培養員工：只要員工不犯原則性問(wèn)題，我們基本上都是以指導和教學(xué)為主。員工不是因為成為人才而被罵，但也需要贊美和鼓勵的話(huà)語(yǔ)來(lái)給予更多的自信。
第四，存在問(wèn)題
1.自學(xué)能力不夠，總需要鞭策
2.這項工作的潛力尚未充分發(fā)揮，有必要改進(jìn)工作方法
3.通常的培訓和會(huì )議記錄都有，但只是流于形式，沒(méi)有最終總結、通過(guò)和實(shí)施
上半年個(gè)人工作總結 26
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)xx服務(wù)中心工作已有半年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的半年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。下面是我上半年來(lái)的主要工作內容。
一、日常工作
業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區共xx戶(hù)，辦理交房手續xx戶(hù)，辦理裝修手續x戶(hù)，入住業(yè)主x戶(hù)；接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)；函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前半年工作聯(lián)系單發(fā)函xxx份，整改通知單xxx份；溫馨提示xx份；部門(mén)會(huì )議紀要xx份，大件物品放行條xxx余份。
二、工作成就
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì )，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼；接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善。
工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在xx的工作生活中，我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功。
三、工作建議
加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的.步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊，xx的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我；讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標就是挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
上半年個(gè)人工作總結 27
今年上半年對于xx物業(yè)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是成長(cháng)的半年，發(fā)展的半年，我們在不斷改進(jìn)和完善各項管理機制的半年。在這當中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持，同時(shí)也得到了各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服工作人員上半年來(lái)的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)�！⻊�(wù)至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，回顧上半年來(lái)的客服工作，有得有失，現將上半年工作總結如下：
一、物業(yè)費催收方面
我在加入本部后，以最短的時(shí)間內，掌握本部工作程序，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學(xué)習崗位知識，及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。上半年來(lái)，客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進(jìn)行了電話(huà)提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺結算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費用，對現居住在小區惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費，在物業(yè)費的`催繳過(guò)程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。
二、乘車(chē)卡管理和設施維修方面
為了保證小區業(yè)主能夠正常乘坐班車(chē)，杜絕外小區人員乘坐，浪費小區資源�？头繉I(yè)主乘車(chē)卡的發(fā)放進(jìn)行了規范管理，發(fā)卡時(shí)嚴格核對業(yè)主信息，限一戶(hù)一卡，對車(chē)卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車(chē)卡的外流問(wèn)題。在上半年中，業(yè)主主要報修項為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問(wèn)題，及門(mén)鎖，窗等常見(jiàn)問(wèn)題，走廊照明，電梯停用等。這部分問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報及時(shí)派工及時(shí)給予解決，并做好回訪(fǎng)工作。
三、工作不足
盡管本部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養不是很高。協(xié)調處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理，業(yè)主意見(jiàn)建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門(mén)協(xié)調，跟進(jìn)和報告。以后需要進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平，部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責任心和服務(wù)水平有顯著(zhù)提高，各項服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿(mǎn)意率有所提高，加強部門(mén)培訓工作，確�？头䴓I(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)建議。
希望能有機會(huì )到比較成熟的社區學(xué)習，掌握更好的服務(wù)意識，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng )造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“業(yè)主無(wú)抱怨，服務(wù)無(wú)遺憾，管理無(wú)盲點(diǎn)，工程無(wú)隱患”為工作目標，客服部全體將共同努力為xx物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)。
上半年個(gè)人工作總結 28
時(shí)間過(guò)的真快，不覺(jué)中半年過(guò)去了，招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但與公司的要求距離還很遠，所以我們要不斷學(xué)習，提升個(gè)人綜合能力，繼續服務(wù)好社會(huì )大眾，為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先，業(yè)績(jì)的取得是團隊凝聚力的體現，個(gè)人再有能力那也是有限的，團隊抱團方能把事情做大，招生部人員心往一塊想，勁往一塊使，遇到問(wèn)題共同討論，想對策克服困難。
二、明確責任目標
根據公司下達的任務(wù)年度目標，作了月度目標分解，緊扣月目標量，根據市場(chǎng)淡旺季，下達招生部每月目標量。
三、利用內部資源
如何利用好公司現在資源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師，必須持有高育兒證，當然，學(xué)員就是不做月嫂，他們掌握的高育知識，用在育兒方面，也會(huì )提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻的。今年學(xué)校增加了公共營(yíng)養師，我們對所有醫院加盟項目，加大力度宣傳，不斷跟進(jìn)，作好動(dòng)員，收獲很大。同時(shí)也讓合作醫院了解我們起跑線(xiàn)更多的優(yōu)勢，向他們展示了起跑線(xiàn)的雄厚師資和多元化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚吃苦耐勞精神
不怕艱苦，奮勤耕耘，才有收獲，天上不會(huì )掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的，做任何事情只有用心想法子，盡心去做了，一定會(huì )有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服，但外面的訂單不會(huì )來(lái)找咱的'。所以，只有跑出去，日復一日，每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去，我們也不斷接到學(xué)員報名的電話(huà)，所以，招生部同事常講的玩笑話(huà)，“我們天天城區一日游，天天在外賞風(fēng)景，羨慕吧”。艱苦帶來(lái)了快樂(lè )，汗水換來(lái)了回報。
五、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓市場(chǎng)的激烈競爭，無(wú)疑是作為職業(yè)培訓機構的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓質(zhì)量的競爭，培訓質(zhì)量是學(xué)校賴(lài)以生存的生命線(xiàn)。招生人員的素養，熱情的接待服務(wù)，讓學(xué)員愿意來(lái)學(xué)習，放心把學(xué)費交給我們。培訓學(xué)校高質(zhì)量的培訓及多年打造的良好口碑，好多學(xué)員自動(dòng)找上門(mén)來(lái)，這種文化的傳程更需要我們繼續發(fā)揚廣大。只有這樣培訓學(xué)校才能有旺盛的生命力，才能持續壯大，長(cháng)久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無(wú)盡的活力，從未發(fā)生過(guò)學(xué)員投訴事件，獲得了學(xué)員及社會(huì )和相關(guān)用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說(shuō)，世上無(wú)難事，只要勇登攀。我來(lái)公司做了多年辦公室的工作，去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作，今年初，公司讓我做招生，開(kāi)始心里沒(méi)底有些膽怯，但我接下來(lái)了，認為從管理到銷(xiāo)售收獲挺大的。
七、存在的問(wèn)題
1、招生部有的員工還有潛力，進(jìn)一步的發(fā)揮。
2、銷(xiāo)售的知識還要進(jìn)一步提升，銷(xiāo)售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強，互相取長(cháng)補短，把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務(wù)目標。
2、增加新血液，不斷擴大市場(chǎng)份額，提升招生業(yè)績(jì)。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng )業(yè)培訓學(xué)員的落實(shí)和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合，更好的服務(wù)于學(xué)員，提長(cháng)培訓質(zhì)量，提高工作效率。
上半年個(gè)人工作總結 29
上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在各位領(lǐng)導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它任務(wù)�，F簡(jiǎn)要回顧這半年總結如下：
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無(wú)規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的`關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。
半年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
上半年個(gè)人工作總結 30
這半年來(lái)的學(xué)習經(jīng)歷讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累，這個(gè)過(guò)程讓我無(wú)比的感慨，不管是在什么時(shí)候這些都是細節，我也清楚的知道上半年是對我的一個(gè)考驗，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作當中，我也從來(lái)都不會(huì )對自己抱有非常大的渴望，做好這這半年來(lái)的工作是我非常原因去落實(shí)好的，我也需要好好的總結一番。
首先是在自身能力當中，我知道有些事情是應該保持下去的，對于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn)，現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應該做好的，在工作能力上面，我也一直在持續努力做好這份工作，半年來(lái)我磨礪了自己很多，這些細節都是非常的明顯的，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我清楚的認識到了現在我還有很多是事情要做好，半年當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有些事情盡管是比較復雜的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。
在工作當中周?chē)耐露际俏覍W(xué)習積累的對象，這些是非常明確的，我也會(huì )讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累，因為每一個(gè)人都是對我幫助很多，這份工作也是我對自己的認可，展示自己能力，半年來(lái)其實(shí)有很多地方是我應該做好的，我也清楚的認識到了這其中的細節，這份工作讓我學(xué)會(huì )了很多，是我應該保持下去的，上半年是一個(gè)持續穩定發(fā)展的'過(guò)程，我清楚的意識到了這個(gè)過(guò)程當中，我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn)，過(guò)去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的，我其實(shí)學(xué)習了很多，因為我知道在這一點(diǎn)上面不能夠猶豫，還是有很多我應該去掌握的知識，不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識，我并不是做的的，其實(shí)我還有很多不足之處，現在我真的非常珍惜這些，我是需要提高自己的工作經(jīng)驗，我也知道有些事情可以學(xué)習，從周?chē)恍﹥?yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識，這半年確實(shí)讓我體會(huì )到了很多不一樣的東西，現在這種感覺(jué)也是越來(lái)越明顯，這也是我的機會(huì )，我愿意去積累這些知識，對我是有很多的幫助，來(lái)到XX公司有幾年了，我現在需要進(jìn)一步的提高自己，這絕對是需要持續做好的，我也清楚的感覺(jué)到了這一點(diǎn)，現在我也對自己非常有信心，這一點(diǎn)毋庸置疑，我會(huì )把工作做的更好。
上半年個(gè)人工作總結 31
時(shí)間匆匆，上半年的時(shí)間就像是飛馳而過(guò)的列車(chē)一樣轉眼間就過(guò)去了。通在工作上嚴謹跟隨領(lǐng)導的正確指揮，我們在上半年的成績(jì)上取得了不錯的收獲和成績(jì)。
作為xx公司的一員，在過(guò)去的半年時(shí)間里，我也在工作中積極的加強了自己的鍛煉，并通過(guò)嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發(fā)展，并在工中有了長(cháng)足的進(jìn)步！
回顧上半年來(lái)自己在工作中的表現，雖然在工作中取得了不錯的表現，但仔細的反思過(guò)后，我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此，我將上半年的工作情況總結如下：
一、思想方面
在過(guò)去的半年工作中，我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在xx領(lǐng)導管理下的員工，我在工作的崗位上以公司的紀律和領(lǐng)導的教導為準則，認真負責的在工作中管理自己，提高個(gè)人的品德和素質(zhì)，不做違反公司紀律的事情，認真仔細的處理好每一分工作。
通過(guò)在思想上對自身的管理，我在工作上一直保持著(zhù)嚴格的紀律和的規劃，不僅保證了工作的效率，更能提高對工作的責任感，讓我在工作中有序的進(jìn)步。
二、工作的情況
在工作上，上半年來(lái)我一直保持著(zhù)積極嚴謹的態(tài)度去完成自身的任務(wù)。對于領(lǐng)導交于的任務(wù)能第一時(shí)間去規劃并完成，且在工作中保持著(zhù)認真熱情的積極態(tài)度，能對工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn)，并努力提高個(gè)人能力，取得更大的提升。
上半年度以來(lái)，我們的工作起初并不是很順利，但領(lǐng)導也很快意識到了這點(diǎn)。并且，我也認真跟隨著(zhù)領(lǐng)導的指揮努力改進(jìn)，讓自己能在工作中順利的變革，轉變了工作的方式，適應了市場(chǎng)的變化。
三、下半年計劃
隨著(zhù)過(guò)去半年的結束，下半年也隨之到來(lái)。面對接下來(lái)在工作上的'改變，我有很多需要完善和準備的事情。
首先，我要對自己過(guò)去上半年在工作中的問(wèn)題進(jìn)行糾正。尤其是過(guò)去在工作中疏忽的地方，更要加強自己的關(guān)注，提高對工作問(wèn)題的警惕。
此外，繼續加強自我管理，提高工作的要求。下半年隨著(zhù)年末的接近，工作只會(huì )越來(lái)越嚴格，為此我要在工作中嚴格自身的的管理要求，保證自身的態(tài)度和責任意識。
時(shí)間一晃而過(guò)，我在工作上一定會(huì )繼續嚴格要求自己，在下半年的工作中創(chuàng )造更好的成績(jì)，取得更大的收獲！
上半年個(gè)人工作總結 32
按照通知要求，現將上半年工作情況報告如下：
上半年主要工作情況
今年以來(lái)，縣商務(wù)局（供銷(xiāo)總社）緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于營(yíng)造“大工業(yè)、大交通、大旅游、大商貿、大環(huán)境”優(yōu)勢的總體部署，積極推進(jìn)商貿經(jīng)濟發(fā)展，全縣商貿經(jīng)濟運行情況良好。
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)指標
xxx
�。ǘ┲攸c(diǎn)工作
1．通賢街現代文明示范街創(chuàng )建工作。上半年，通賢街創(chuàng )建辦兩次組織赴南京新街口商業(yè)街、南京湖南路商業(yè)街區考察，開(kāi)展創(chuàng )建工作。
一是召開(kāi)沿街商家、企業(yè)和單位負責人座談會(huì )，為創(chuàng )建工作獻計獻策；
二是加大宣傳力度，創(chuàng )辦《創(chuàng )建簡(jiǎn)報》，營(yíng)造創(chuàng )建氛圍；
三是整治市容市貌，保持街面整潔，車(chē)輛擺放整齊，消除街區噪音和亂貼小廣告
四是組織重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展職工培訓，提高服務(wù)技能；
五是對亮化工程實(shí)施改造，已完成x個(gè)燈光亮化自動(dòng)控制箱的安裝工作；六是鼓勵商家在門(mén)前安裝電子顯示屏，已經(jīng)安裝的有百貨大廈等x個(gè)商家。
4．招商引資工作。完成天河大酒店招商工作，開(kāi)發(fā)區閑置廠(chǎng)房成功轉讓給南京優(yōu)耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預計上半年實(shí)現注冊型企業(yè)納稅額x萬(wàn)元，完成年度計劃的'x%。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)項目
1．縣水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)升級改造。上半年投入資金x萬(wàn)元，占計劃的x%。xx舊城拆遷工作，經(jīng)過(guò)攻堅克難，國有土地拆遷現已接近尾聲，近期將動(dòng)工建設。根據縣政府規劃，縣食品公司投資x多萬(wàn)元，在x鎮x路x號（縣生豬屠宰中心旁）興建占地x萬(wàn)平方米的螺螄市場(chǎng)，為螃蟹養殖提供配套服務(wù)。x月x日螺螄市場(chǎng)開(kāi)業(yè)。場(chǎng)內地磅、管理用房等設施齊全，公安、市容、商務(wù)（供銷(xiāo)）等部門(mén)聯(lián)合辦公，晝夜值班，統一管理，交通秩序、市容衛生得到改觀(guān)，交易秩序得到規范。
2．汽車(chē)城建設。已經(jīng)投入資金x萬(wàn)元，占計劃的x%。經(jīng)過(guò)多次協(xié)調，場(chǎng)地高壓線(xiàn)路鐵塔遷移問(wèn)題已經(jīng)達成協(xié)議，近期將實(shí)施遷移，工程即將開(kāi)工。
3．家居廣場(chǎng)建設。已經(jīng)投入資金x萬(wàn)元，占計劃的x%。建材家居廣場(chǎng)主體即將封頂，計劃x月份開(kāi)業(yè)。目前正在組織品牌招商。
4．核心商業(yè)區規劃建設。我局聘請江蘇經(jīng)貿學(xué)院現代流通研究所編制的《xx縣核心商業(yè)區發(fā)展規劃》，規劃范圍西至xx路，北至xx路，東至x城xx路，南至畔池公園南側道路，總面積x萬(wàn)平方米。近期重點(diǎn)項目規劃，一是改造提升xx.步行街；二是xx路、xx路、xx路和xx路道路、立面改造和街景建設；三是啟動(dòng)xx路購物廣場(chǎng)及周邊環(huán)境的拆遷與建設；四是在xx大賣(mài)場(chǎng)與水產(chǎn)市場(chǎng)之間開(kāi)設特色餐飲一條街；五是推動(dòng)xx路商業(yè)開(kāi)發(fā)建設。x月x日召開(kāi)《核心商業(yè)區規劃》專(zhuān)家評審會(huì )，已經(jīng)報縣政府批準實(shí)施。
上半年個(gè)人工作總結 33
一、上半年的工作成果
1、轉接電話(huà)：
�、贉蚀_率達到xx%；
�、谀軌蛭癫⒑侠韺Υ}擾電話(huà)，提高工作效率。
2、座機管理：
�、僭诠局匦聞澐植块T(mén)的基礎上，確認座機電話(huà)內外線(xiàn)數量，從而達到方便使用及管理。
�、趚部外線(xiàn)、x部?jì)染�(xiàn)，其中有—部?jì)染�(xiàn)無(wú)人使用。建議改為停機保號處理，每月xx元，使用時(shí)可隨時(shí)開(kāi)通。這樣每月每部電話(huà)可節約xx元，x部每月節約x元，一年公節約xx元。
�、哿硗�，每月的座機話(huà)費單共x張，所以要另外收取xx元手續費，建議：將—張話(huà)費單改為一張話(huà)單顯示，信息內容不變，不影響報帳。每月可節約xx元。綜上所述：每年一共可以節約xx元。
3、手機預存話(huà)費問(wèn)題：在領(lǐng)導支持和財務(wù)人員的積極配合下，經(jīng)過(guò)仔細查閱20xx年報帳情況，已經(jīng)成功追回手機預存款差額—元，并且及時(shí)補給相關(guān)人員。至此，手機預存話(huà)費減少問(wèn)題解決。
在此事中認識到：盡管事情看起來(lái)很難、而且沒(méi)有頭緒，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動(dòng)手去做，一切皆有可能！
4、名片制作：
�、倜谱鲉�(wèn)題已經(jīng)解決�，F階段與—名片公司合作，名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準時(shí)，信譽(yù)度達到xx%以上；
�、谕瑫r(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系，以便意外情況時(shí)需要。
5、通訊錄更新：鑒于大區通訊錄不能及時(shí)更改，影響公司與客戶(hù)之間的直接溝通。所以，通過(guò)直接和各大區秘書(shū)聯(lián)系，及時(shí)更新通訊錄，現在通訊錄的正確率已經(jīng)達到xx%以上，而且在以后工作中經(jīng)常和大區秘書(shū)聯(lián)系便于及時(shí)得到正確信息。
6、加密卡采購：同加密卡供應商—與—合作愉快。雖然合作期間有時(shí)出現供應商發(fā)貨不及時(shí)，拖延時(shí)間問(wèn)題，經(jīng)過(guò)協(xié)調溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過(guò)合同的到貨時(shí)間要求供準時(shí)發(fā)貨。
在此事中認識到：
A、該講原則時(shí)不能手軟，否則任由對方擺步；
B、講話(huà)要注意方式方法，好的方式方法可以達到事半功倍的效果。
二、存在問(wèn)題
1、工牌問(wèn)題：由于不能及時(shí)準確管理，導致工牌丟失嚴重。丟失原因：
A、沒(méi)有及時(shí)記錄領(lǐng)用工牌人員名單；
B、沒(méi)有定期對工牌進(jìn)行整理；
C、對xx出差回來(lái)后工牌數量減少沒(méi)有及時(shí)解決。
建議：由保安管理工牌的發(fā)放和數量記錄（此建議不是推脫責任，確實(shí)沒(méi)有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時(shí)可能不在崗位）。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來(lái)承擔。
2、做事情不夠細心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì )丟三落四。例如：
�、僭谧黾用芸ㄕ埧钆c訂貨單請領(lǐng)導簽字時(shí)經(jīng)常忘記附加各大區領(lǐng)用加密卡的.情況說(shuō)明；
�、谥芪逋ｋ娙w員工放假一天，我應該留下值班，但因為沒(méi)有考慮到這個(gè)，就同其他人座班車(chē)走了，后來(lái)想到應該留下值班的，又自己搭車(chē)回公司。
三、對自己的建議
1、作為行政部員工，除了腳踏實(shí)地、認認真真做事外，還應該注意人際關(guān)系的把握；
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話(huà)委婉；
3、做事要考慮周全、細心；
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題應及時(shí)向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門(mén)的建議
部門(mén)內部人員應該經(jīng)常交流溝通，發(fā)表對工作的想法。本部門(mén)內部人員應該互相理解支持合作，共同提高部門(mén)工作效度。
【上半年個(gè)人工作總結】相關(guān)文章：
上半年工作總結個(gè)人09-27
個(gè)人上半年工作總結11-29
個(gè)人上半年工作總結04-14
保安個(gè)人上半年工作總結06-05
物業(yè)個(gè)人上半年工作總結09-29
客服個(gè)人上半年工作總結06-23
前臺個(gè)人上半年工作總結09-04
行政個(gè)人上半年工作總結10-16
護士個(gè)人上半年工作總結11-27
維修個(gè)人上半年工作總結09-01