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旅游公司月工作總結(通用5篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的旅游公司月工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
旅游公司月工作總結 1
自二月臨危受命以來(lái)到現在已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月的時(shí)間,上個(gè)月我針對三月份的工作進(jìn)展向大家做了匯報,今天我再次向大家做四月份的工作總結,向大家匯報四月份的工作情況,以下就是匯報內容,請大家審閱:
一、過(guò)去兩個(gè)月的工作總結
1、自20xx年4月1日至20xx年4月29日,我司共發(fā)團6737人次,本月為客人減損25562183.5元,其中旅游線(xiàn)路減損22791712.5元,商品及積分減損2770471元。
2、我司與緬甸地接社緊密聯(lián)系,為游客提供了更加豐富的緬甸深度旅游線(xiàn)路,同時(shí)通過(guò)官方微信等平臺邀請會(huì )攝影,擅長(cháng)寫(xiě)游記的客戶(hù)在六月份先行體驗新線(xiàn)路為線(xiàn)路最終定型做準備。
3、XX員工自發(fā)為危重病患客戶(hù)捐款11萬(wàn)元,再加上我司承諾的每出團一人將給急需救助的病患客人20元的捐款,到四月底累計金額已近25萬(wàn)元,這筆錢(qián)我司將在本月十五號到三十一號之間陸續發(fā)放到部分危重病人手中。
4、我司的商品部加大了產(chǎn)品品類(lèi),增加了很多大家日常所需的用品,如蔬菜,調料等供大家抵扣減損,近期還會(huì )推出更多的商品為供大家抵扣。
二、近期我司工作中出現的問(wèn)題和亟待解決的`問(wèn)題
1、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:近期我司陸續接到客人反映團隊質(zhì)量問(wèn)題,主要集中在非XX自營(yíng)線(xiàn)路上(XX自營(yíng)線(xiàn)路為日本,韓國,緬甸,新西蘭)的二次收費等問(wèn)題,鑒于上述問(wèn)題我司將在今晚做一個(gè)全面調查,看看問(wèn)題集中在哪里,我司將針對客人集中反映出來(lái)的問(wèn)題,盡快調整、修正,力爭在最短的時(shí)間內陸續拿出具體解決方案讓大家出游安心。
2,對于大家集中反映的銷(xiāo)售態(tài)度問(wèn)題,我司也將陸續推出調整計劃,不管我司目前客觀(guān)存在的銷(xiāo)售少客戶(hù)多維護不過(guò)來(lái)的原因,還是其他任何原因,都不應也不能成為態(tài)度不好的理由,調整后請全體客戶(hù)監督。
3、出團通知出的慢的問(wèn)題,由于我司的OP(線(xiàn)路操作)團隊人手嚴重不足,目前只有四名員工在為大家服務(wù),每一個(gè)出團通知都要一一核對客人完整信息以保證大家可以順利出行,所以工作量大人手少是出團通知出的慢的主要原因。近期,我司會(huì )加派人手盡快解決這個(gè)問(wèn)題,還請大家多多理解。
三、目前我們遇到的最大難題:房租問(wèn)題
現在XX大廈總辦公面積近5000平方米,在XX鼎盛時(shí)期共有600多人在為大家服務(wù),如今XX現有員工146名,根本用不了這么大的辦公面積,F在XX旅游大廈每月房租約91萬(wàn),這是XX恢復過(guò)程中不能承受的,在此,我想懇請XX全體客戶(hù)幫助我們盡早把閑置的部分出租出去或置換出去以減少XX的支出,我們一定會(huì )把減少的部分全部用于客人的減損以便更早的恢復。
以上就是我四月份的工作總結,感謝大家的支持與理解!
旅游公司月工作總結 2
紅五月,雖然炎熱,卻是一個(gè)值得紀念的月份;鸺t五月,校園的活動(dòng)氣氛也十分的火熱,一年一度的紅五月系列活動(dòng)也正常開(kāi)展起來(lái)。在為“慶祝紅五月”這個(gè)主題下,我分院學(xué)習部在上級領(lǐng)導的指導下,積極配合學(xué)生會(huì ),在這個(gè)月開(kāi)展的工作具體如下幾個(gè)方面:
一、特色活動(dòng)的開(kāi)展
20xx年5月12日晚6:00—8:00由院團委主辦,經(jīng)濟管理分院承辦的“歌頌鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟”的詩(shī)歌朗誦大賽在文體中心舉辦,并在熱烈的掌聲中圓滿(mǎn)地落下了帷幕。旅游分院的“旅商揚帆起航”一舉奪魁。
旅游分院學(xué)習部成為旅游分院的承辦者,并為比賽挑選優(yōu)秀參賽選手,各位被挑選上的選手為此次活動(dòng)積極準備著(zhù),最終,功夫不負有心人,并最終取得優(yōu)異成績(jì)。
二、日常工作
本學(xué)期第十周(5.17—5.21)輪到我院學(xué)習部查早晚自習,在這個(gè)星期之內,部門(mén)成員恪盡職守,每日堅持于早上和晚上進(jìn)行檢查。對各班缺課、曠課、晨讀效果、早餐情況等做好統計和總結,并及時(shí)反饋情況。
三、不足之處
學(xué)習部?jì)炔砍蓡T有時(shí)工作積極性不高,在工作中缺乏一定的熱情。比賽前的準備工作有時(shí)也不是很充分,各項用品有時(shí)不夠周全,沒(méi)有全面思考問(wèn)題,在以后的工作中我們應當杜絕這一點(diǎn)以便更好的為大家服務(wù)。
最后總結:“紅五月”作為本月最重要的活動(dòng),給校園注入了活力,讓校內每位同學(xué)都充分地融入到學(xué)生會(huì )舉辦的各種活動(dòng)中,也使我校同學(xué)的課余生活更加充實(shí),有了更多屬于同學(xué)們自己的舞臺。另外對本部舉辦的各項活動(dòng),也應當對各位師生表示感謝,首先應當感謝分院領(lǐng)導老師的幫助與支持。同時(shí)也對積極參加活動(dòng)的`班級致謝。感謝同學(xué)們的幫助和熱情參與,也對支持本部工作的各部門(mén)致以誠摯的謝意。以后的工作還希望兄弟部門(mén)的大力支持,以更好的開(kāi)展工作和活動(dòng)。
旅游公司月工作總結 3
二月份工作總結
1、協(xié)助業(yè)主完成千佛小城測繪工作。
2、配合頤和春天加快項目推進(jìn)。
3、完善峨眉前山茶文化風(fēng)情園旅游項目和二郎廟養生度假園投資協(xié)議。
4、學(xué)習貫徹黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
三月份工作安排
1、協(xié)助千佛小城完善開(kāi)工前期相關(guān)事宜。
2、加快推進(jìn)頤和春天項目。
3、加快推進(jìn)碧云山(二郎廟)文化旅游休閑度假區。
4、加快推進(jìn)天福茶園培訓大樓項目。
5、指導界牌鎮舉辦第十屆鄉村旅游節。
二月份工作小結
(一)黨政工作
1.召開(kāi)XX年度工作會(huì )議并落實(shí)與各部門(mén)單位工作目標責任和安全目標責任工作;
2.全面落實(shí)XX年人大政協(xié)建議提案及XX年b類(lèi)辦理工作;
3.做好XX年重點(diǎn)、實(shí)事工作月進(jìn)度情況上報及政務(wù)公開(kāi)工作;
4.完成事業(yè)單位年檢工作;
5.進(jìn)一步做好宣傳、信息各項工作及《交通旅游信息》的編篡;
6.做好信訪(fǎng)、法制教育、作風(fēng)效能、交通戰備國防、文明城市創(chuàng )建、平安建設(平安大道、平安旅游景點(diǎn))、保密、iso14oo0等工作;
7.繼續做好結對幫扶及各項黨建工作。
(二)行業(yè)管理
1.完成水陸運輸兩證換發(fā),年審車(chē)輛135輛,新增25輛,
注銷(xiāo)20輛,并做好日常管理工作;
2.做好維護區內運輸市場(chǎng)秩序各項工作,開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治非法運營(yíng)活動(dòng),檢查車(chē)輛82輛,繼續進(jìn)一步推進(jìn)“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng),開(kāi)展以打擊“黑車(chē)”為重點(diǎn)的`“四項整治”行動(dòng);
3.做好XX年公交基礎設施施工建設工作,電子站牌二期工程暫緩實(shí)施,待市智能公交平臺升級后擇時(shí)組織實(shí)施;
4.完成《高新區公交發(fā)展規劃》,目前正在報批;
5.按照《省標》要求,辦結1家三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)行政許可審批程序;
6.加強農村公路日常管理,完成XX年各鄉鎮養護農路里程核定,建立農村公路橋梁提檔升級數據庫準備,指導鄉鎮做好創(chuàng )示范鎮前期準備工作;
7.做好日常橋梁檢查工作,落實(shí)了科正路繞城跨線(xiàn)橋機動(dòng)車(chē)封閉。做好了春節期間區屬橋梁巡查,確保橋梁運行狀況良好;
8.強化路政管理,巡查2530公里,路政治超案件2起,公路超限車(chē)輛2輛。做好春運期間渣土車(chē)、“超限車(chē)”、“廠(chǎng)包車(chē)”專(zhuān)項整治工作;
9.做好與市海事局、航道處、港口等相關(guān)部門(mén)的配合和溝通工作,做好水運工程上傳下達及上報統計等任務(wù);
10.加強航道日常巡航工作,做好特殊水域安全防范措施,做好高新港區建設的跟蹤指導等相關(guān)工作;
11.初步完成“兩河一江”高新區交通建材碼頭整治工作;
12.做好普貨碼頭許可認證及碼頭清理整治和施工規范工作;
13.做好高新港區建設的跟蹤、服務(wù)等工作,指導企業(yè)做好檔案和試運行前期資料準備工作;
14. 配合做好航道處綜合樓建設推進(jìn)工作。
(三)項目推進(jìn)
1.中環(huán)快速路高新區北段1、2標進(jìn)入招標階段;3標完成施工圖設計和設計咨詢(xún)進(jìn)入評審準備階段;4、5標持續施工,累計完成鉆孔樁54個(gè),承臺1個(gè);相關(guān)前期協(xié)調進(jìn)行中;
2.配合做好大運河“四改三”工程工作和組織做好國省干線(xiàn)公路的前期相關(guān)工作;
3.完成太湖大道三期、陽(yáng)山西線(xiàn)和蘇錫路改造等項目的前期各項工作,其中,陽(yáng)山西線(xiàn)和蘇錫路改造進(jìn)入招標準備階段;
旅游公司月工作總結 4
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習,是貫徹理論聯(lián)絡(luò )實(shí)際的原則,實(shí)現院校培養目的不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解旅游企業(yè)常規操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現狀,應用所學(xué)理論知識,提出改良建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自己,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度,克制實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。
二、公司簡(jiǎn)介
這次我實(shí)習的地方是xx省xxxx旅行社。這家旅行社成立于20xx年,注冊資金xx萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準,由Xx省旅游局核準,xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內組團旅游和省內旅游接待服務(wù),兼營(yíng)會(huì )議接待和機票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)Xx境內的各大精品線(xiàn)路,開(kāi)通了多條國內旅游線(xiàn)路,云南游線(xiàn)路是該旅行社的招牌線(xiàn)路。
三、實(shí)習內容
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區等各個(gè)環(huán)節的橋梁式行業(yè),是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節。所以,選擇在旅行社實(shí)習,有利于了解整個(gè)旅游業(yè)的運行狀況和開(kāi)展趨勢?梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區的經(jīng)營(yíng)開(kāi)展狀況。
這次到旅行社實(shí)習,是以實(shí)習導游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務(wù),能都獨立承擔帶團的任務(wù)。此外再學(xué)習旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。
我主要是做實(shí)習到有的,所以重點(diǎn)就是去熟悉導游業(yè)務(wù)知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關(guān)知識融會(huì )貫穿。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線(xiàn)路和新導游可能會(huì )去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識,我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍,開(kāi)始一周的時(shí)間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外,平常也會(huì )幫計調們去給客戶(hù)送些票據之類(lèi)的東西。
上班第一天,沒(méi)什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡(jiǎn)單的和大家打了個(gè)招呼,然后就到了老板指定的地方呆著(zhù)。以前在旅行社做過(guò)兼職導游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來(lái)了往往把新人當做空氣,有事的時(shí)候才會(huì )去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著(zhù),隨便翻閱著(zhù)手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實(shí)習一個(gè)多月的旅行社。剛來(lái)旅行社,自己就要機靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會(huì )去主動(dòng)的交你。你要去觀(guān)察去傾聽(tīng),看忙著(zhù)的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著(zhù)也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說(shuō)了些客氣的話(huà)外,有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說(shuō)我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無(wú)聲息的去觀(guān)察你。所以,有的時(shí)候你不要疑心自己做的無(wú)法得到認可,其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過(guò)去了。
因為我以前在學(xué)校帶過(guò)學(xué)生團也在其他的旅行社帶過(guò)兩個(gè)團,有一點(diǎn)帶團的經(jīng)驗,因此,老板也沒(méi)為我安排什么培訓,只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點(diǎn)線(xiàn)路。
帶團不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話(huà)習題、多樣的娛樂(lè )項目方案,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程規范。要具備靈敏處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我帶的第一個(gè)團是到石門(mén)澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡(jiǎn)單一些,散客團基本上都是由幾個(gè)小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團體基本上是以領(lǐng)導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系。個(gè)小團體有時(shí)又可以互相牽制,所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)其實(shí)不難。上車(chē)之后就是致歡迎詞,景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹,玩點(diǎn)小小的游戲,一趟下來(lái),也沒(méi)出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個(gè)團后,我就陸陸續續的帶了五六個(gè)團。這些團雖然都帶下來(lái)了也沒(méi)出現什么大問(wèn)習題,但是整個(gè)過(guò)程也是一個(gè)不斷發(fā)現問(wèn)習題解決問(wèn)習題的過(guò)程。開(kāi)始時(shí)以為背熟了導游詞,掌握了一些避免費事的技巧就能把團帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會(huì )面臨的問(wèn)習題也會(huì )各不相同,假如還是生硬的根據套路去做,往
往達不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團之后我都會(huì )將遇到的問(wèn)習題進(jìn)行總結歸納,然后通過(guò)各種方式尋求解決對策,可以看書(shū)、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的導游求教。雖然所帶團很累,遇到的問(wèn)習題很費事,但是不斷地去學(xué)習,去解決問(wèn)習題也會(huì )從中獲得巨大的收獲和樂(lè )趣。
在旅行社實(shí)習的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團,這不僅使自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團的經(jīng)驗,也使自己更加真切的領(lǐng)會(huì )到了工作的酸甜苦辣。當我實(shí)習期滿(mǎn)離開(kāi)旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表彰讓我感到了極大的快樂(lè )!
四、實(shí)習總結歸納
在一個(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中,我對整個(gè)旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的.一節,這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實(shí)習,是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì )的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì )之前,對社會(huì )的提前適應階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì )脫節,畢竟還是離現實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,讓我切實(shí)的領(lǐng)會(huì )到了工作的困難與不易。它教會(huì )了我運用所學(xué)知識去解決現實(shí)問(wèn)習題,更教會(huì )了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從實(shí)驗中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
、胚@次實(shí)習對我撰寫(xiě)畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文
是《后金融危機背景下我國旅游景區的開(kāi)展對策》,需要對旅游景區的開(kāi)展現狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習的過(guò)程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫(xiě)提供了不少素材和靈感。
、平(jīng)過(guò)了1個(gè)多月的旅行社實(shí)習,使我們對旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,雖然有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;雖然有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣回絕,幫助他尋求其他解決方法。
、侨绾闻c人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習生必須要學(xué)會(huì )的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實(shí)加真心,自尊與尊重別人,肯定不會(huì )被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的教師,前輩,工作過(guò)程中,怎么發(fā)揮團隊的作用,協(xié)調內部關(guān)系,我學(xué)會(huì )的是尊重和禮貌。作為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話(huà)可以影響客人對旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒適,聽(tīng)得開(kāi)心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習生所必須要學(xué)習的課程。人不免會(huì )有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響別人的心情。如何調整好本身的心態(tài),用的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)的笑容,是我每一天都要認真思考的問(wèn)習題。在這次實(shí)習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài)。
、韧ㄟ^(guò)這次實(shí)習,我深切的了解到,獨立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習生首先應該具備的。只有培養本身的獨立能力,不過(guò)分的依賴(lài),自己主動(dòng)的去發(fā)現問(wèn)習題解決問(wèn)習題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)習題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)習題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。三人行,必有我師,我們該學(xué)該問(wèn)的不單單限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習,才能獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最合適自己的東西。
導游的工作是反復的、也是不斷變化的,它時(shí)刻挑戰著(zhù)我的耐心和忍受力。有時(shí)候,心生膩煩的其實(shí)不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿(mǎn)懷激情,而漸漸地,這種熱情卻冷淡了下來(lái),其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,假如意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會(huì )讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒(méi)有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著(zhù)積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營(yíng)造良好和諧的工作氣氛。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習匯報總結歸納書(shū)。我知道,實(shí)習只是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習,是我學(xué)習到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,接觸了形形色色的人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
旅游公司月工作總結 5
在"旅辦發(fā)﹝20XX﹞90號"文件"關(guān)于在旅游行業(yè)開(kāi)展20XX年"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)的通知"后云南省在X月15日由省旅游發(fā)展委員會(huì )組織的云南旅游行業(yè)20XX年安全生產(chǎn)月活動(dòng)在昆明南亞風(fēng)情第一城廣場(chǎng)啟動(dòng)。
此舉旨在貫徹落實(shí)《旅游法》,進(jìn)一步強化"科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展"理念,堅持"預防為主、防治結合"原則,通過(guò)集中開(kāi)展一系列旅游安全活動(dòng),全面落實(shí)旅游安全責任,深化安全隱患排查治理,嚴格安全監管執法,加強旅游安全與保險宣傳,有效防范和堅決遏制旅游重特大事故,繼續保保持云南省旅游行業(yè)安全穩定的形勢。
今年以來(lái),云南省各級旅游行政管理部門(mén)、旅游企業(yè)以及從業(yè)人員強化了安全生產(chǎn)主體責任意識,加強了監管力度。特別在全省旅游行業(yè)標準評定過(guò)程中,旅游企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)管理制度。另外,旅游安全救援體系建設不斷創(chuàng )新和完善,旅游企業(yè)為自身和游客購買(mǎi)保險的意識大大增強。在大家的共同努力下,今年以來(lái)全省旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和運行總體穩定。
云南省旅發(fā)委副主任余繁表示,今年主要對全省各州市的旅游安全監管、全行業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全方位、全覆蓋的拉網(wǎng)式大檢查,還將召開(kāi)全省旅游安全工作會(huì )議,對全省旅游安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行培訓。通過(guò)開(kāi)展一系列的活動(dòng),達到提高全行業(yè)旅游行政管理部門(mén)領(lǐng)導和工作人員、旅游企業(yè)以及從業(yè)人員的思想認識水平和安全生產(chǎn)意識,進(jìn)一步夯實(shí)旅游安全生產(chǎn)管理的基礎,不斷完善安全生產(chǎn)的'管理制度,加強安全生產(chǎn)監管力度的目的。
他同時(shí)強調,旅游安全事關(guān)游客的生命財產(chǎn)安全,也關(guān)系到旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。云南省將長(cháng)期堅持開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)檢查,深化安全隱患的排查治理,有效防治和堅決遏制特重大事故發(fā)生,通過(guò)實(shí)實(shí)在在和扎實(shí)有效的行動(dòng),讓游客在云南更加安全、安心地旅游。
這次云南旅游行業(yè)20XX年安全生產(chǎn)月活動(dòng)要求:
1、加強組織保障。各地要切實(shí)加強對"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)的組織領(lǐng)導,將相關(guān)責任落實(shí)到機構,落實(shí)到個(gè)人,切實(shí)組織好、落實(shí)好"安全生產(chǎn)月"的各項活動(dòng),保證各項活動(dòng)不走過(guò)程,取得實(shí)效。
2、強化宣傳報道。各地要加強對旅游行業(yè)"安全生產(chǎn)月"的宣傳,特別要面向游客開(kāi)展多種形式的宣傳報道,擴大行業(yè)"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)的影響力和覆蓋面。
3、認真做好總結。各地要加強對有關(guān)活動(dòng)信息的報送。"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)結束后,要認真進(jìn)行總結,7月10日前形成報告并報送國家旅游局綜合協(xié)調司。
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