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房地產(chǎn)客服個(gè)人工作總結

時(shí)間:2020-12-28 17:30:50 工作總結 我要投稿

房地產(chǎn)客服個(gè)人工作總結范文

  時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)客服個(gè)人工作總結范文,歡迎大家分享。

房地產(chǎn)客服個(gè)人工作總結范文

  客服工作是應該要去認真做好的,在這過(guò)去一年的工作當中,我也感覺(jué)非常充實(shí),房地產(chǎn)行業(yè)我是第一次接觸,年初到現在我覺(jué)非常的有意義,確實(shí)給我的一種不一樣的感覺(jué),在這個(gè)過(guò)程當中,真心感覺(jué)很有動(dòng)力,我也一定會(huì )讓自己做的更好,通過(guò)這樣方式,我是感覺(jué)很有動(dòng)力,做客服工作確實(shí)是對我自身的一個(gè)考驗,這一年來(lái)還是取得了不錯的成績(jì),現在也總結一下這一年的工作。

  一年來(lái)共計接聽(tīng)電話(huà)xxx次,其中達成交易一共是xx,在這一年來(lái)來(lái)的工作當中我我確實(shí)是有著(zhù)非常深刻的體會(huì ),這一點(diǎn)無(wú)比關(guān)鍵的,客服工作我是比較喜歡的,房地產(chǎn)行業(yè)讓我感覺(jué)很有動(dòng)力,這也是作為一名客服在工作當中努力維持的東西,現在回顧起來(lái)的時(shí)候真的是非常的有意義,現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的`在積累相關(guān)的制度,對我也是一個(gè)很大的提高,一年來(lái)確實(shí)是感覺(jué)進(jìn)步是很大的,在這方面我希望接觸到更多的東西,極大的鍛煉了我個(gè)人能力,這讓我覺(jué)得很有動(dòng)力,年終之際我深刻感受到這些,做這份工作一直到現在我都感覺(jué)很充實(shí),我也希望可以讓自己接觸到更多的東西,這對我而言是一個(gè)非常大的挑戰。

  我也希望能夠在這方面做的足夠的認真,作為一名客服工作者,首先就是應該要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,對客戶(hù)要保持好的方向,我也是深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn),我還是感覺(jué)以后這些事情應該要做的更好才是,一年來(lái)我是比較努力的,我希望自己可以在接下來(lái)的工作當中有更好的業(yè)績(jì),過(guò)去的一年雖然業(yè)績(jì)不是最好的,但我還是感覺(jué)很充實(shí),相對而言在公司也是中上,但是我還是對這不滿(mǎn)意,這不是我的目標,我希望能夠有更好的業(yè)績(jì),雖然是做普通的客服工作,可是我把自己全部的精力投入進(jìn)去,這讓我感覺(jué)非常的有動(dòng)力,考慮到這些之后,我一定會(huì )更加努力的,未來(lái)在工作當中,我會(huì )讓接觸的更多,感激這一年的進(jìn)步。

  我也知道我有一些不好的習,我在工作的時(shí)候還是應該要養成更好的修養, 我覺(jué)得自己耐心不是很足,在和客戶(hù)溝通的過(guò)程當中有時(shí)候會(huì )有這種不耐煩的情緒,當然這也是極個(gè)別的情況,但是我還是非常清楚這應該要努力去做好,新的一年我也會(huì )繼續努力的,讓自己維持一個(gè)好的狀態(tài),成為一名優(yōu)秀的客服工作人員。

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