醫院藥師個(gè)人工作總結(精選10篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,制定一份工作總結吧。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的醫院藥師個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。
醫院藥師個(gè)人工作總結1
光陰如梭,20xx年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。為了更好地完成20xx年工作,揚長(cháng)避短,現總結
思想上,認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義,加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺(jué)悟,發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線(xiàn)窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲20xx年度院“優(yōu)秀團員“稱(chēng)號。
在門(mén)診藥房工作期間,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“四查十對”處方審查制度,發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,及時(shí)與醫生溝通。準確調配認真核對并發(fā)放處方7萬(wàn)余張,未出現任何差錯事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對發(fā)放到患者手中的藥品,主動(dòng)向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫護人員學(xué)習臨床一些知識,另一方面通過(guò)查看病歷,監測、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫生及護士提供咨詢(xún)和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿(mǎn)完成衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行暨抗菌藥物專(zhuān)項整治工作”的檢查工作。
按照醫院處方點(diǎn)評制度規定,組織開(kāi)展門(mén)診處方點(diǎn)評工作。聯(lián)合計算機中心設計并初步完成處方點(diǎn)評信息化模塊,提高處方點(diǎn)評效率。一年來(lái),每月抽查門(mén)急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專(zhuān)項點(diǎn)評。分析評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
學(xué)習上,加強藥學(xué)和臨床基礎理論知識學(xué)習,不斷充實(shí)和更新自己的知識,積極閱讀國內外文獻,了解并掌握專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項學(xué)術(shù)活動(dòng),參加省級年會(huì )1次,不定期參加培訓班及學(xué)習班若干次,發(fā)表會(huì )議論文1篇。承擔1名藥學(xué)本科生的'畢業(yè)實(shí)習的帶教任務(wù),使該生圓滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě)。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專(zhuān)業(yè)上,我要更加認真努力的學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)素養,在工作中,應該提高溝通協(xié)調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的xx即將開(kāi)始,我會(huì )不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。
醫院藥師個(gè)人工作總結2
時(shí)光流逝,轉眼間又到了xx年底了。我也任職本院主管藥師一年了,現對全年的工作做簡(jiǎn)單的盤(pán)點(diǎn)和總結:
一、堅持國家醫改精神,嚴格執行藥品零差率制度,不讓患者多花一分錢(qián)。根據臨床需要和藥房庫存情況購進(jìn)藥品,不私自網(wǎng)外采購藥品,保證廉價(jià),有效,安全的用藥原則。得到了病人的充分贊揚和肯定。
二、嚴格審核醫師處方,定期對處方進(jìn)行點(diǎn)評,按處方調配,發(fā)放藥品,對超劑量、非聯(lián)合用藥情況及時(shí)和醫師溝通,自20xx年元月至今,本科室共調配近5000張處方,均未發(fā)現差錯事故。并主動(dòng)深入各科室,征求意見(jiàn)。不斷改進(jìn)藥房的藥品供應。發(fā)現藥品使用問(wèn)題,及時(shí)處理,或向上級匯報。
三、對本單位購進(jìn)的藥品進(jìn)行逐批驗收。驗收藥品嚴格根據有關(guān)法律、法規規定,對藥品的外觀(guān)形狀、內外包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)及標識逐一進(jìn)行檢查。包裝和所附說(shuō)明書(shū)必須具有生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、地址、有藥品的品名、規格、文號、產(chǎn)品批號,生產(chǎn)日期,有效期等。建立了完整的出入庫制度,一年兩次盤(pán)存的藥品數量均和賬目相符。充分保證了本院和村級衛生室的用藥安全。
四、時(shí)刻監測患者用藥的不良反應,近一年來(lái),除了輕微的幾例胃腸道反應外,并未發(fā)現嚴重、新的、藥品說(shuō)明書(shū)未載明的不良反應,從而圓滿(mǎn)的完成了上級的任務(wù)。
五、熱情對待病人,視他們如親人,對所提出的用藥咨詢(xún)。耐心,全面,簡(jiǎn)單的解答,提高用藥的`依從性,盡量讓每個(gè)人都能平等的享受到專(zhuān)業(yè)而有效的藥學(xué)服務(wù),得到了局領(lǐng)導的充分支持和褒獎。
展望新的,面對衛生和計生的合并,我覺(jué)得任重而道遠,我希望可以對前一年的工作做補充,彌補不足。計劃如下:
1、加強管理,杜絕上班亂跑,亂溜,買(mǎi)菜,干私活,不在崗的情況。
2、搞好藥房衛生,做到藥品存放合理有序,整齊規劃。
3、嚴禁本科室以外的人員擅自進(jìn)入藥房。
4、每逢節假日,抽調人員在院外做免費的用藥咨詢(xún)和指導,普及藥學(xué)知識。
5、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提升工作質(zhì)量,搞好和同事及患者的關(guān)系。
在基層衛生院,雖然我還是一個(gè)小小的主管藥師,雖然硬件或軟件存在先天不足,但我一直用一個(gè)藥學(xué)人員的道德和職業(yè)標準來(lái)要求自己,以后的路很久很長(cháng),希望我們大家一起克服困難,勇敢前進(jìn),相互扶持,共同努力,擁抱美好的!
醫院藥師個(gè)人工作總結3
在過(guò)去的20xx年中,通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助,中藥房順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。先對一年以來(lái)的工作進(jìn)行總結歸納,如有不妥之處懇請領(lǐng)導批評指正。
1、注重自我修養,做好患者的服務(wù)工作。
在過(guò)去的一年中,我本著(zhù)一個(gè)醫務(wù)工作者的天職,以為患者提供安全有效的藥事服務(wù)的負責任的態(tài)度,在做好自己本職工作的基礎上全心全意去為患者服務(wù)。當患者因臨下班時(shí)繳費時(shí)間過(guò)長(cháng)需我們等待時(shí),每次都耐心等患者排隊繳費后為其調配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三反復詢(xún)問(wèn)如何使用的時(shí)候,都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開(kāi)中藥過(guò)多無(wú)法自己攜帶時(shí),與其提供郵遞員的聯(lián)系電話(huà)等。我深深的`明白,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責,服務(wù)好病人,讓病人滿(mǎn)意是自己能做到也應該做到的事情。
2、進(jìn)一步強化學(xué)習意思。
為進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)知識技能水平,且為明年的主管藥師考斯做準備,基本每天下班后都拿起專(zhuān)業(yè)書(shū)復習。希望能通過(guò)不斷的學(xué)習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備過(guò)強的工作能力,能過(guò)從容的接待患者的咨詢(xún)。經(jīng)過(guò)這一年以來(lái)的不斷學(xué)習,在組織管理、綜合分析能力及協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大提高。
3、對工作崗位積極負責。
對自己的工作崗位有極大的工作熱情,在每周患者集中的日子中,能不計較個(gè)人休息時(shí)間,加班加點(diǎn)為患者服務(wù)。工作上積極主動(dòng),帶動(dòng)部門(mén)內其他同事,在較空閑的時(shí)間段加滿(mǎn)藥斗里的藥及預先調配第二天代煎的中藥,為第二天的工作做好準備。
4、工作量保質(zhì)保量。
新院在高速發(fā)展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調配質(zhì)量的情況下做到工作量翻番,且全年無(wú)投訴,超額圓滿(mǎn)的完成了本職工作。因在醫院改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)時(shí)學(xué)習了解了很多,學(xué)會(huì )懂得怎樣跟患者交流,理論聯(lián)系實(shí)踐,在服務(wù)質(zhì)量方面也有了極大的提升。
5、個(gè)人行為廉潔奉公。
在政治思想想能夠自覺(jué)貫徹黨和國家制定的各種路線(xiàn)方針,具有全心全意為患者服務(wù)的公仆精神。能遵紀守法,遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德,切實(shí)履行衛計委要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時(shí)還及積極學(xué)習先進(jìn)事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進(jìn)個(gè)人,講一些個(gè)人的心德體會(huì )與同事分享。
總結一年的工作,雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還是不多,個(gè)別工作還是不是做的很完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要更加認真學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù)。
醫院藥師個(gè)人工作總結4
走過(guò)20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
20xx年,在衛生局和院長(cháng)領(lǐng)導下,醫院全體職工團結一心,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù),優(yōu)化醫療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,樹(shù)立了衛生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力,在工作實(shí)踐中我能認真學(xué)習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領(lǐng)導分配,不計較個(gè)人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習理論知識和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中,我能?chē)栏褡袷貚徫回熑沃坪筒僮饕幊,對工作認真,做到細心觀(guān)察;七查八對。我的成績(jì)是大家幫助的成果。嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的.關(guān)心和照顧。
在這過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jì),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專(zhuān)業(yè)知識,需要進(jìn)一步加強學(xué)習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進(jìn)一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開(kāi)的!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,醫院20xx年工作取得了較好成績(jì),希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著(zhù)對患者高度負責的態(tài)度,各項醫療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿(mǎn)意。
醫院藥師個(gè)人工作總結5
本人始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。
工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的'工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時(shí)刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價(jià)、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“四查十對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時(shí)與醫生聯(lián)系,準確調配,認真復核,近五年來(lái),未出現任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。工作中,嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規。
熟練掌握藥品的微機化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性,做到微機化價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng),加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習,不斷充實(shí)和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導臨床合理用藥。
隨著(zhù)醫藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢(xún)和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動(dòng)向,及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫護人員共同探討治療方案,促進(jìn)合理用藥,同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢(xún)和藥物監測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長(cháng)。豐富個(gè)人知識,同時(shí)加強基礎理論知識學(xué)習,先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫學(xué)專(zhuān)著(zhù)及文獻,做讀書(shū)筆記近30萬(wàn)字。每年還訂閱一定數量的醫學(xué)刊物如《中國藥學(xué)雜志》、《中國醫院藥學(xué)雜志》、《中國藥房》等,及時(shí)了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向,積極探索新理論,研究新方法。在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習,創(chuàng )新開(kāi)展工作,力爭把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
醫院藥師個(gè)人工作總結6
我院自20xx年xx月被確定為五級師承教育試點(diǎn)單位以來(lái),在縣衛生局的關(guān)心和指導下,醫院領(lǐng)導重視,創(chuàng )新進(jìn)取、繼承發(fā)揚組織管理,落實(shí)帶教任務(wù),對推進(jìn)我院中醫藥繼承與創(chuàng )新、提升中醫藥整體服務(wù)能力與水平方面發(fā)揮了重要作用,F將今年的五級師承教育工作情況匯報如下:
一、組織管理
師徒傳授方式是中醫藥學(xué)重要的繼承方式,是培養中醫藥人才的一個(gè)有效途徑。醫院領(lǐng)導深知師承工作的重要性,結合實(shí)際,制定工作方案,明確管理部門(mén),確定專(zhuān)人管理。由醫務(wù)科負責日常的中醫藥師承教育工作,圍繞師承教育,督導學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記、月記、臨床醫案、論文、平時(shí)考核表和階段考核表等的完成,保證了師承工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
二、帶教情況
根據縣鄉村三級師承教育的相關(guān)文件,我院有4名帶教老師,12名學(xué)術(shù)繼承人。按照《甘肅省中醫藥師承教育工作帶教日志》、《甘肅省中醫藥師承教育工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或實(shí)際操作記錄,及時(shí)整理和總結跟師學(xué)習心得體會(huì ),認真寫(xiě)好月記。我院跟師學(xué)生12名,每位學(xué)生每年完成導師臨床醫案總結24份,學(xué)習心得24篇,跟師筆記96篇。公開(kāi)發(fā)表臨床經(jīng)驗的論文1篇,在省級、市級進(jìn)行學(xué)術(shù)交流論文6篇。其中較為突出的有:xx,帶教日志共完成576篇,其中顧燕在中國保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng )新師承教育工作,保證繼承人在學(xué)習期間學(xué)習的連續性。一是帶教老師根據自身的多年學(xué)術(shù)經(jīng)驗認真對學(xué)生的日志、臨床醫案、跟師筆記進(jìn)行批閱、修正,提出修改意見(jiàn),指出辨證或用藥的不足,將自己的經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給學(xué)生,使學(xué)生在臨床實(shí)踐過(guò)程中不斷提高診治疾病的'能力。二是開(kāi)展專(zhuān)題講座和病案討論,學(xué)生通過(guò)整理病案討論,對疾病的病因、病機、診斷、治療及預后等都有詳細的記錄,真正起到教學(xué)相長(cháng)的作用。
三、存在不足
兩年的師承工作雖然取得了一定成績(jì),但還存在不足。個(gè)別繼承人思想上不積極,態(tài)度不能始終如一,致使師承教學(xué)時(shí)間和繼承人學(xué)習質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)現有的學(xué)生一開(kāi)始時(shí)很認真負責,完成的跟師材料質(zhì)量較高,到后期就出現為了完成任務(wù)而應付了事,形成虎頭蛇尾的情況。個(gè)別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習態(tài)度不端正等原因。
四、今后的打算:
1、進(jìn)一步明確教學(xué)目標和要求,完善教學(xué)計劃,規范跟師筆記、月記等材料的書(shū)寫(xiě)和整理工作,提高教學(xué)水平和質(zhì)量。
2、落實(shí)師承教育既定的優(yōu)惠措施,提高中醫藥師承教育指導老師和繼承人的積極性,同時(shí)加強平時(shí)考核、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量。
醫院藥師個(gè)人工作總結7
20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們xx藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀(guān)的成績(jì)。作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō),首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;三是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化。最重要的一個(gè)是要用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話(huà)你就可以做好具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監督gsp的執行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的'做好本職工作,任勞任怨。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
4、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見(jiàn)),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
7、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,F在,門(mén)店的管理都是數據化、科學(xué)化管理,與幾年前來(lái)比對店長(cháng)的工作要求更加嚴格,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。
8、在本年度雖然業(yè)績(jì)不錯,但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題。
新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。
要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強對客戶(hù)流失量的調查與總結,尋找出流失原因,并且改進(jìn)。
2、對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化。
3、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
4、對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
5、樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6、加強和各部門(mén)的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
醫院藥師個(gè)人工作總結8
時(shí)光任冉,日月如梭。走過(guò)20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。屈指算來(lái)從20xx年在藥劑科這個(gè)崗位上已經(jīng)有2年了。如何把工作做得“病人滿(mǎn)意,領(lǐng)導放心”,是我工作以來(lái)一直追求的目標和重心,F將20xx年工作總結如下:
一、勤于學(xué)習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能務(wù)。
為了提高自己的工作能力,刻苦學(xué)習理論知識和實(shí)際操作能力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力,在實(shí)際工作中認真學(xué)習,不斷摸索,豐富自己的實(shí)踐知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎。
二、忠于職守,認真做好本職工作。
作為一名藥劑科工作人員,在實(shí)際工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的'工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
三、服從領(lǐng)導,團結同事,營(yíng)造良好的工作氛圍。
工作中服從領(lǐng)導、尊重領(lǐng)導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,嚴格執行科室節假日值班安排,熱情為患者服務(wù),堅持從自身做起,營(yíng)造良好的科室工作氛圍。
完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是不容易的。在每一個(gè)工作崗位上都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過(guò)去的一年里,我始終堅持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,進(jìn)一步改正缺點(diǎn)和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫院藥劑科將會(huì )迎來(lái)更輝煌的明天!
醫院藥師個(gè)人工作總結9
在院領(lǐng)導以及科主任的支持下,本人于xx醫院臨床藥師培訓基地進(jìn)行為期一年的進(jìn)修學(xué)習。今年學(xué)成歸來(lái)后,正式成為我院心血管內科的臨床藥師,順利地完成自己的各項工作。同時(shí),在工作中不斷總結體會(huì ),提高自己的業(yè)務(wù)水平,F將工作總結如下:
一、臨床工作:
第一從熟悉我院心內科室的臨床工作方式方法以及工作流程。因本院有兩個(gè)循環(huán)科室,在科主任的安排下,兩個(gè)科室每個(gè)月交替輪換,逐步向大夫與患者介紹臨床藥師的工作職責,在履行臨床藥師查房職責的同時(shí),為大夫解答用藥時(shí)的疑難問(wèn)題,做好患者的用藥教育工作,為臨床提供藥學(xué)服務(wù)。
1、每天參與臨床查房,及時(shí)書(shū)寫(xiě)查房記錄和藥歷
注意老年人及具有多種并存疾病的專(zhuān)門(mén)人群的用藥特點(diǎn),并對重癥患者進(jìn)行了全程藥學(xué)監護,參與臨床治療全過(guò)程,協(xié)助醫師調整藥物治療方案。
循環(huán)內科患者常常存在多種疾病并存,而且以老年人居多。老年人對藥物的.吸取、代謝、排泄功能均有不同程度的降低,實(shí)行個(gè)體化用藥原則。由于循環(huán)內科患者慢性病與并發(fā)癥多,聯(lián)合用藥機會(huì )與用藥種類(lèi)增多,且老年人對藥物的名稱(chēng)、劑量、使用方法、服藥時(shí)刻等經(jīng)歷不清,導致患者依從性較低。因此對一些長(cháng)期服藥者應在保證療效的前提下,盡量采納較簡(jiǎn)單的服藥方法。這就要求臨床藥師在患者新入院時(shí),詢(xún)問(wèn)患者的既往病史、用藥史、食物和藥物過(guò)敏史、不良嗜好等,防止產(chǎn)生用藥隱患,同時(shí)叮囑患者在治療期間,應戒掉不良嗜好(如吸煙、飲酒等)等,同時(shí)注意低鹽低脂飲食。
2、注重藥物間的相互作用
隨著(zhù)臨床用藥種類(lèi)的增加。心內科病人應用多種藥物的現象相當普遍,必定使藥物間的相互作用增加。臨床藥師應全面了解患者用藥信息,細心觀(guān)看用藥反應。由于我院循環(huán)內科,中藥注射劑使用較多,為保證醫療安全和患者用藥安全,規范中藥注射劑的合理應用,結合我院情形,將目前使用的中藥注射劑所用溶媒、用法用量、適應癥、注意事項等進(jìn)行了歸納總結,制成表格形式,供本院醫務(wù)人員學(xué)習使用。
另外,由于循環(huán)內科患者常;加懈哐獕、心功能不全以及等疾病,在藥物以及溶媒的選擇上需注意生理鹽水與葡萄糖注射液的區別使用,為幸免藥物間配伍禁忌,將最新450種中西藥注射劑配伍表中的與胰島素相關(guān)配伍進(jìn)行總結,制成表格供大伙兒學(xué)習使用。
3、收集臨床用藥顯現的不良反應并及時(shí)上報
依照who報告。全球死亡人數中有近1/7的患者是死于不合理用藥。因此,監測并上報藥物不良反應十分重要。而循環(huán)內科由于患者常;加卸喾N疾病,因此聯(lián)合用藥機會(huì )與用藥種類(lèi)增多,這就導致了藥物之間相互作用增加,不良反應發(fā)生率增大。從事臨床藥學(xué)期間共收集臨床用藥發(fā)生的不良反應近xx例。
二、藥劑科工作:
作為臨床藥學(xué)室的一員,除了每日深入臨床了解用藥情形,藥劑科的工作也是我們日常工作的一部分。
1、進(jìn)修回到科室后,對學(xué)習期間的相關(guān)內容以及學(xué)到的最新知識,進(jìn)行總結歸納后,開(kāi)展科室授課講演。
2、每月按時(shí)點(diǎn)評門(mén)診處方、急診處方、醫囑單、查閱歸檔病歷、ⅰ類(lèi)切口手術(shù)病歷,檢查用藥的合理性,并及時(shí)做好相關(guān)總結工作,將所得數據總結歸納后制成表格形式,上報給醫院領(lǐng)導。
3、參加醫院組織的多部門(mén)聯(lián)合查房,檢查病區藥品的貯存、保管及合理使用情形。
4、開(kāi)始接手本院藥訊編輯工作。每季度出版一期臨床藥訊,將本院用藥數據以及臨床上常用知識進(jìn)行總結歸納,供大伙兒參考學(xué)習。
5、每月按時(shí)運算抗菌藥物臨床合理應用考核評分表與藥品比例評分表,為促進(jìn)我院合理用藥提供準確數據。
6、編寫(xiě)《我院非離子碘造影劑試敏相關(guān)問(wèn)題的討論》。我院存在造影劑試敏問(wèn)題的爭議,要緊緣故一方面為既往制定的試敏方法原則與各大醫院現有方法存在專(zhuān)門(mén)大差異,另一方面緣故為幸免醫患糾紛而進(jìn)行自我愛(ài)護。本人查閱大量文獻,對非離子碘造影劑市民問(wèn)題進(jìn)行深入討論,從造影劑進(jìn)展史、我國藥典與其他國家藥典編寫(xiě)內容,生產(chǎn)廠(chǎng)家、各大醫院現狀等幾方面論證,結合我院實(shí)際情形給出建議。
7、參與顱內動(dòng)脈瘤臨床路徑費用表單編寫(xiě),對我院顱內動(dòng)脈瘤患者的合理用藥以及用藥費用問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)點(diǎn)評。
醫院藥師個(gè)人工作總結10
本人于今年xx月進(jìn)入xx醫院藥劑科,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,較為順利地完成自己所承擔的各項工作,根據年度考核要求,現將工作以來(lái)的情況總結如下:
一、勤于學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
我始終把學(xué)習當成一種責任、追求和生活方式,在學(xué)習思考價(jià)值觀(guān)中增強思想外交素養、完善知識結構、提高工作水平。認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十八大點(diǎn)精神、衛生部門(mén)重要會(huì )議精神及醫院和科室的各項規章制度,不斷提高政治覺(jué)悟和把握工作的能力。根據工作需要,了中藥理論和藥劑調配方面的知識,在醫療器械的識別、藥理、藥性、質(zhì)量保管、正確服用等專(zhuān)業(yè)知識方面有了很大服用降低。
二、忠于職守,認真做好愛(ài)崗敬業(yè)
工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任孔端操自己所獨自承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民產(chǎn)品服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,并體會(huì )患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠幫助放心的使用,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和,讓患者足以用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
三、服從領(lǐng)導,團結同事,營(yíng)造良好的工作氛圍
工作中服從領(lǐng)導、尊重領(lǐng)導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守其他工作紀律,遵守職業(yè)道德,服從工作安排,節假日積極值班,熱情為患者服務(wù),堅持從自身做起,營(yíng)造良好的科室工作氛圍,為成立文明窗口做出了自己的努力。
在總結成績(jì)的同時(shí),我也清醒地認識到,就我個(gè)人思想和組織工作來(lái)講,都還又存在著(zhù)許多不盡如人意的地方。在以后的學(xué)習和工作中,我將十分積極行動(dòng)起來(lái),持之以恒加強重要思想的學(xué)習,努力掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過(guò)去的.成績(jì)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標準嚴格要求自己,虛心學(xué)習他人的長(cháng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平大大提高在工作中不斷提高和完善,認真履行全行,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著(zhù)旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的組織工作熱情,爭取取得更好的成績(jì)。
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