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醫院藥劑科年終工作總結范文(通用15篇)
時(shí)間過(guò)得飛快,一年的工作又將告一段落。經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編整理的醫院藥劑科年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院藥劑科年終工作總結 1
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,全年藥品收入360萬(wàn)元,其中中藥飲片收入121萬(wàn)元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬(wàn)元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬(wàn),元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元,比上年增長(cháng)25%。處方調配差錯率控制在萬(wàn)分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標,F將工作情況總結如下:
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng ),深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng )等級醫院驗收及深入醫院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開(kāi)科室會(huì )議,對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性,提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件,開(kāi)展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務(wù)知識培訓考核,搞好制度建設,同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)雙創(chuàng )驗收工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、規范科室管理
我科以雙創(chuàng )達標和醫院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放,此項工作是醫院順應事業(yè)單位改革以及醫院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個(gè)成員認識此次改革的重要性,對本科室的績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調動(dòng)大家積極性。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習,認真學(xué)習黨的'各項方針政策,組織科室成員學(xué)習黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān),寫(xiě)好心得體會(huì )。
五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件,傳達院務(wù)會(huì )議精神,認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫療安全。
八是做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計付出,不計報酬,樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象,嚴于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿(mǎn)足臨床需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓
加強業(yè)務(wù)培訓,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過(guò)工人等級考試。四人通過(guò)培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫院要求儲備好相關(guān)物資、藥品,組織科室成員學(xué)習醫院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
關(guān)于20xx年工作,我們提出以下設想:
一、是繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學(xué)與爭取醫院領(lǐng)導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養。
二、是做好中藥房建設的后續工作
三、是對績(jì)效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調動(dòng)大家積極性,以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
醫院藥劑科年終工作總結 2
我院于20xx年11月復診,藥劑科是首批復診的科室之一。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情況進(jìn)行總結如下。
1、復診前組織人員做了大量的準備工作,重新建立了門(mén)診中西藥房、中草藥房、藥庫;重新建立了藥品賬頁(yè);完善了各項規章制度;在院藥事委員會(huì )的領(lǐng)導下,制定了我院基本藥物目錄;為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片,保證了臨床各科室用藥,為我院正常復診做好了藥品支持。
2、我院病人日漸增多,藥劑科銷(xiāo)售量從開(kāi)始的`每月5萬(wàn)多增至現在的270多萬(wàn),我科在人員少,工作量大的情況下,充分發(fā)揮了每個(gè)人的積極性,出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn),互相幫助,團結協(xié)作,吃苦耐勞,克服困難,做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),全心全意為患者服務(wù),做好了藥品采購及調劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作。
3、門(mén)診調劑中要求接收處方嚴格執行處方調配工作流程,實(shí)行雙人核對處方。為患者審方、調劑、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量,并為患者提供合理用藥咨詢(xún)。
4、積極與臨床科室溝通,促進(jìn)合理用藥。
5、進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。嚴格執行《處方管理辦法》、《醫院處方點(diǎn)評管理規范》,每月及時(shí)開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,對有問(wèn)題的處方上報醫務(wù)科進(jìn)行處理。按照要求每月定期向市衛計委上報我院合理用藥處方點(diǎn)評結果。
6、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。由于藥劑科承當著(zhù)全院的藥品供給工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)的法律法規管理醫院購進(jìn)藥品。嚴把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),與五家正規醫藥公司開(kāi)通了業(yè)務(wù)往來(lái),確保購進(jìn)藥品質(zhì)量。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進(jìn)行議價(jià),所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進(jìn)一步規范了藥品購進(jìn)驗收、門(mén)診及藥庫藥品儲存養護等環(huán)節的質(zhì)量管理工作,成立了藥品質(zhì)量管理小組,管理小組成員每個(gè)月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)行抽查,督促科室工作人員認真執行各項質(zhì)量管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
7、每月進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),在盤(pán)點(diǎn)中出現的問(wèn)題及時(shí)查找原因進(jìn)行解決,做到賬務(wù)相符。
8、加強二類(lèi)精神藥物管理,做到了專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)人管理、專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)冊登記。
9、加強了科內人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓,先后組織人員參加了中藥房規范、飲片處方點(diǎn)評、醫院藥師培訓計劃,以提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。
醫院藥劑科年終工作總結 3
20xx年,在國家醫改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執行各項法律法規,在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,保障醫院臨床安全用藥。
一、藥品采購方面:
我院自20xx年以來(lái),積極響應國家醫改精神,在藥事管理委員會(huì )、醫院藥品招標采購小組努力下,實(shí)施打包藥品采購,零差價(jià)銷(xiāo)售,本年度1-9月,共采購藥品 萬(wàn)元。同時(shí)按照省、市衛計委的計劃部署,于10月份實(shí)施了XX市藥品帶量采購,對低價(jià)藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進(jìn)行集中返利。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量重于泰山,我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,嚴把藥品購進(jìn)時(shí)驗收入庫關(guān),重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,減低醫院的損失。
三、科室管理:
通過(guò)加強科室建設,確保醫院藥事管理更加規范化。隨著(zhù)住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開(kāi)展藥事管理和臨床藥學(xué)工作,符合國家醫改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障。
四、服務(wù)方面:
時(shí)刻樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員,以改革為契機,全面落實(shí)醫院藥學(xué)服務(wù)內涵,患者滿(mǎn)意度有所提高。
五、學(xué)習方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平?苾乳_(kāi)展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習,推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。
六、臨床藥學(xué)方面:
加強臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。
七、加強抗菌藥物管理:
根據我院實(shí)際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫、藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版
八、不良反應監測方面:
加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的.監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告xx例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,還有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
醫院藥劑科年終工作總結 4
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí),藥劑科在院各位領(lǐng)導高度重視和院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑一年來(lái)的工作情況總結如下:
政治思想方面
加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員積極參加院里組織的各項學(xué)習活動(dòng),認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位。在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的'理念全心全意為病人服務(wù)。形成學(xué)習先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當先進(jìn)的良好風(fēng)尚,努力提升窗口文明服務(wù)水平,為廣大患者營(yíng)造滿(mǎn)意的就醫環(huán)境,做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務(wù)。
在處理差錯事故方面,能做到早發(fā)現早處理,及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,同時(shí)尋找事故的根源,總結經(jīng)驗、吸取教訓、讓大家引以為戒,避免類(lèi)似差錯再次發(fā)生。動(dòng)員藥房全體人員要有相互補臺的意識,窗口發(fā)生矛盾、糾紛時(shí),大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理,爭取把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),在大家的共同努力下,一年來(lái),門(mén)診藥房的有責投訴幾乎為零,這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績(jì)。
住院藥房今年在人少病人多,用藥量大的情況下,克服了重重困難,為配合醫院優(yōu)質(zhì)護理工作的推進(jìn),開(kāi)展了送藥到病區的工作,大大提高了病區藥品管理質(zhì)量,增加了護士小姐的藥品管理知識,同時(shí)也減輕了他們的工作負擔。此項工作在寶山區屬于首例,受到了區內同行和護理部門(mén)的高度認可和贊揚。另外,今年麻醉科藥房也正是成立,借鑒華山總院的經(jīng)驗,結合我院的實(shí)際情況,制定出了我院的特有的管理方法。規范了麻醉科藥品的管理和醫生的用藥習慣,使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。
藥劑科新進(jìn)人員多、年輕人多,帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識,還要教誨他們如何做事、如何做人。帶領(lǐng)實(shí)習生和新同志成功走上藥劑工作崗位,將所學(xué)理論知識與實(shí)踐工作相結合,使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。藥劑科的老同志,特別是兩位組長(cháng)同志,在日常工作中嚴格要求,言傳身教。同時(shí)加強藥學(xué)理論的學(xué)習與培訓,嚴格要求按照崗位操作規范,調配處方做到“四查十對”,并養成良好的職業(yè)習慣,使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路。
在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運轉的同時(shí),藥劑科還重視藥房的精神文明建設,在醫技支部書(shū)記和科主任的帶領(lǐng)下,積極參與醫院黨總支及工會(huì )組織的各項活動(dòng),創(chuàng )建了“黨員服務(wù)示范崗”、“團員服務(wù)示范崗”,精心組織、安排人員參與“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問(wèn)卷調查”、“萬(wàn)人問(wèn)卷調查”等活動(dòng),并以此為契機,大力推廣“三化二十條”、“上海市衛生系統精神文明服務(wù)規范”等內容,不斷提高門(mén)診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量,有效提升醫院形象,切實(shí)做到讓病人滿(mǎn)意。
藥品采購與儲備藥品
嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議,將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
臨床藥學(xué)工作
堅持下臨床科室制度化,為醫生、護士及患者提供用藥咨詢(xún)。實(shí)行每日臨床科室交班查房制,每周院內科室大查房,每月處方點(diǎn)評用藥分析,每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。開(kāi)展藥品不良反應監測,年初調整了藥品不良反應監測工作領(lǐng)導小組,制定了20xx年藥品不良反應監測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時(shí)通報。全年上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應251例,其中嚴重不良反應4例,新的不良反應7例。使我院藥品不良反應監測工作不僅在數量上圓滿(mǎn)完成,而且在上報質(zhì)量上有所提升,獲市藥監局領(lǐng)導好評。加強處方點(diǎn)評與不合理用藥監測工作,臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門(mén)診處方各100張,對我院醫囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評與不合理用藥分析,每月點(diǎn)評一次,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對不嚴格規范執行處方的正確書(shū)寫(xiě)、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無(wú)適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現象在院周會(huì )上予以通報。其旨在確保醫療質(zhì)量安全,提高臨床療效,促進(jìn)藥物的合理規范使用。
開(kāi)展專(zhuān)題用藥分析
今年為了加強抗菌藥物合理使用,針對不同科室,臨床用藥的不規范,對重點(diǎn)突出問(wèn)題開(kāi)展了專(zhuān)題、專(zhuān)科用藥分析。20xx年3月-12月份開(kāi)展了《抗感染藥物不合理應用實(shí)例分析》,極大地促進(jìn)和規范了臨床合理用藥,受到臨床醫師的好評。
在以后工作中,我們將以增強科室凝聚力為重心,以全新的姿態(tài)和面貌去開(kāi)展即將面臨的新的挑戰。力爭把藥劑科逐漸打造成醫院的一個(gè)團結地、有力量地重拳,為醫院的開(kāi)拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。不為“先進(jìn)科室”這個(gè)集體賦予我們的光榮稱(chēng)號抹黑!
醫院藥劑科年終工作總結 5
我院于20xx年11月復診,藥劑科是首批復診的科室之一。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情況進(jìn)展總結如下。
1、復診前組織人員做了大量的準備工作,重新建立了門(mén)診中西藥房、中草藥房、藥庫;重新建立了藥品賬頁(yè);完善了各項規章制度;在院藥事委員會(huì )的領(lǐng)導下,制定了我院根本藥物目錄;為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的.西藥、中成藥和飲片,保證了臨床各科室用藥,為我院正常復診做好了藥品支持。
2、我院病人日漸增多,藥劑科銷(xiāo)售量從開(kāi)始的每月5萬(wàn)多增至現在的270多萬(wàn),我科在人員少,工作量大的情況下,充分發(fā)揮了每個(gè)人的積極性,出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn),互相幫助,團結協(xié)作,吃苦耐勞,克服困難,做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵抗行業(yè)不正之風(fēng),全心全意為患者效勞,做好了藥品采購及調劑等一系列藥學(xué)效勞工作。
3、門(mén)診調劑中要求接收處方嚴格執行處方調配工作流程,實(shí)行雙人核對處方。為患者審方、調劑、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量,并為患者提供合理用藥咨詢(xún)。
4、積極與臨床科室溝通,促進(jìn)合理用藥。
5、進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)標準的相關(guān)細那么。嚴格執行《處方管理方法》、《醫院處方點(diǎn)評管理標準》,每月及時(shí)開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,對有問(wèn)題的處方上報醫務(wù)科進(jìn)展處理。按照要求每月定期向市衛計委上報我院合理用藥處方點(diǎn)評結果。
6、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。由于藥劑科承當著(zhù)全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)的法律法規管理醫院購進(jìn)藥品。嚴把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),與五家正規醫藥公司開(kāi)通了業(yè)務(wù)往來(lái),確保購進(jìn)藥品質(zhì)量。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進(jìn)展議價(jià),所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進(jìn)一步標準了藥品購進(jìn)驗收、門(mén)診及藥庫藥品儲存養護等環(huán)節的質(zhì)量管理工作,成立了藥品質(zhì)量管理小組,管理小組成員每個(gè)月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)展抽查,催促科室工作人員認真執行各項質(zhì)量管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
7、每月進(jìn)展藥品盤(pán)點(diǎn),在盤(pán)點(diǎn)中出現的問(wèn)題及時(shí)查找原因進(jìn)展解決,做到賬務(wù)相符。
8、加強二類(lèi)精神藥物管理,做到了專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)人管理、專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)冊登記。
9、加強了科內人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓,先后組織人員參加了中藥房標效,得到了領(lǐng)導與同事們的廣泛認可和充分肯定。
醫院藥劑科年終工作總結 6
隨著(zhù)醫療技術(shù)的發(fā)展和醫學(xué)模式的改變,藥劑科在醫院工作中的地位愈發(fā)突出。藥劑科不僅要保障醫院患者的用藥安全,還需要在降低醫療成本、提高服務(wù)質(zhì)量等方面發(fā)揮重要作用。在醫院藥劑科的一年工作中,我們?yōu)榱思訌姽芾,改善服?wù),按下螺絲釘,讓醫院各項工作更加精益化、標準化、專(zhuān)業(yè)化,全心全意為廣大患者服務(wù)。
一、深化臨床藥學(xué)服務(wù)
藥劑科是醫院藥事管理體系的重要組成部分,臨床藥學(xué)服務(wù)有助于提高患者用藥效果,同時(shí)也有助于宣傳藥品的作用和用藥注意事項。本年度,藥劑科在提供標準服務(wù)的同時(shí),還開(kāi)展了一系列的臨床藥學(xué)服務(wù)活動(dòng),包括對患者進(jìn)行用藥安全教育、藥物治療咨詢(xún)等方面的服務(wù),尤其是聯(lián)合醫院內部臨床藥學(xué)專(zhuān)家,通過(guò)會(huì )診和出診等形式,為臨床醫生提供藥物治療意見(jiàn),推進(jìn)了臨床與藥學(xué)的深入合作,提升了醫療速度和質(zhì)量,提高了患者的滿(mǎn)意度。
二、規范藥品管理
對藥品管理日常監管?chē)栏,做到真?shí)、準確、完整、可查詢(xún),同時(shí)平時(shí)要嚴格執行各項規章制度,書(shū)寫(xiě)藥品出入庫記錄、清點(diǎn)藥品、日常滅菌、檢查保質(zhì)期等,經(jīng)常性巡視、監督、查驗,及時(shí)發(fā)現和處理藥品異常情況。
同時(shí),我們也加強了藥物的存儲和配送管理,通過(guò)完善藥品的存放要求、使用須知等方面,來(lái)限制醫務(wù)人員的濫用行為,同時(shí)也確保了藥品的質(zhì)量和安全。醫院自建藥房年度采購量長(cháng)年維持在國家藥監局核定的合理用量之內,確保了藥品質(zhì)量的同時(shí)也降低了用藥成本。
三、科學(xué)合理用藥
藥劑科人員在醫院工作中不僅需要保障用藥的安全性和準確性,還需要積極參與用藥指導和醫療咨詢(xún)工作。在此期間,我們堅持按醫學(xué)規范開(kāi)展藥物治療、提高醫生和護士的用藥技能、推廣科學(xué)預防、合理使用藥物等舉措,做到用藥安全穩定,減少并發(fā)癥和重癥的發(fā)病率,保障患者用藥安全和有效性。
四、保證藥品信息化
信息化是醫療行業(yè)最適合的手段之一,藥劑科要求加強藥品信息化管理,詳細記錄每一次用藥相關(guān)情況,每一類(lèi)疾病所用藥物、每一次用藥后的`效果、用藥步驟等都能隨時(shí)查看。通過(guò)藥品信息化管理,使得醫院藥品業(yè)務(wù)運作效率更加專(zhuān)業(yè)化、標準化,大大減少醫療事故的發(fā)生率。
五、建立安全制度
做好安全制度建設是藥劑科工作的重要保障之一。審時(shí)度勢的規范操作流程和管理方法,加強規章制度宣傳,堅持警鐘長(cháng)鳴,及時(shí)將安全預警信息發(fā)布到各個(gè)藥劑科服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節,制定切實(shí)可行的應急預案,糾正不良行為,建設安全學(xué)問(wèn)。
總之,藥劑科是醫院重要部分,藥劑師在臨床藥學(xué)建設中承擔著(zhù)舉足輕重的角色,概括地講,藥劑科的工作使我們認識到藥物的重要性、了解藥物的特點(diǎn)、以及對藥物指導的流程和控制準則,能夠確切地、合適地傳遞藥物信息,才能全面滿(mǎn)足患者需要。我們會(huì )提高整體服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步改善工作管理與服務(wù)水平,讓更多的人們在用藥操作方面得到專(zhuān)業(yè)和安全的實(shí)踐經(jīng)驗,實(shí)現藥學(xué)繁榮的努力。
醫院藥劑科年終工作總結 7
藥劑科xx年工作在院長(cháng)高度重視和主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,全科室人員本著(zhù)安全、經(jīng)濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),順利的完成了各項工作任務(wù),F將xx年工作總結。
一、 經(jīng)濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤元;中藥銷(xiāo)售額,利潤,純利潤比去年同期增長(cháng)xx元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作, 每月和財務(wù)對賬,半年一次盤(pán)點(diǎn),帳物相符率超過(guò)99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調換或報告臨床。全年沒(méi)有破損情況上報財務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設置崗位、機動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時(shí)的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習和討論,全科人員認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專(zhuān)業(yè)、理論知識的學(xué)習,加強俄語(yǔ)學(xué)習,并在工作中不斷吸取新的知識來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏(yíng)得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
2、對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的.浪費。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作, 加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節的質(zhì)量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻醉要品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習院有關(guān)會(huì )議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上?偠灾,藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
醫院藥劑科年終工作總結 8
20xx年上半年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及各科室的大力支持下,結合本科的實(shí)際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績(jì),現將20xx年上半年藥劑工作情況總結如下:
一、管理方面
1、修訂和完善了藥劑科相關(guān)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規范了我院的藥事管理。
2、加強科室藥品器械的監督管理,定期會(huì )同護理部對科室藥品器械進(jìn)行檢查監督,使藥品器械的儲備和臨床使用更加合理。
3、加強對特殊級抗菌藥品臨床使用與管理的.日常督導,制訂了《特殊級抗菌藥物使用制度》,規范審批,使得特殊級抗菌藥物的管理和使用安全、合理。
4、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。適當增加部分藥品的品種數及儲備量,淘汰了部分使用量小,療效差,不良反應多的藥物。
5、嚴把藥品采購、驗收質(zhì)量關(guān),對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節。藥庫管理人員認真做好藥品的貯藏工作。對效期嚴格把關(guān),做到了近效期先出,確保了藥品的安全與有效。
6、上半年接受涼州區食品藥品監督管理局檢查xx次,抽檢xx個(gè)批次(中藥xx個(gè)批次)。上半年未受到藥監部門(mén)處罰。
7、嚴格落實(shí)國家藥物制度、認真執行省、市、區基本藥物相關(guān)政策。所有藥品均由當地定點(diǎn)醫藥公司配送,各公司所配送的基本藥物均嚴格分類(lèi)執行國家發(fā)改委最高限價(jià)和甘肅省基本藥物采購網(wǎng)平臺價(jià)格。
二、藥品銷(xiāo)售收入方面
今年上半年因醫院病人持續飽和,藥品供應量也大幅增長(cháng),上半年共購進(jìn)西藥(含中成藥)品xxx萬(wàn)元。中藥飲片xxx萬(wàn)元,其中顆粒劑xxx萬(wàn)元。醫用耗材采購xxx萬(wàn)元。
三、臨床服務(wù)方面
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藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任,為配合臨床用藥規范化管理,我們克服了很多困難,嚴于律己,兢兢業(yè)業(yè),對待患者熱心、耐心。
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1、積極開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。配備專(zhuān)職臨床藥師在科室進(jìn)行臨床查房,對臨床中不合理的藥物使用進(jìn)行建議,配合醫生對患者進(jìn)行個(gè)體化用藥方案的制定。全面開(kāi)展藥物咨詢(xún)工作,為患者及醫生提供藥物咨詢(xún)服務(wù)。每月對門(mén)急診處方及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方及病例進(jìn)行分析和評價(jià)。
2、加強藥品不良反應監測工作,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,對不良反應發(fā)生率較高的藥品進(jìn)行嚴格監控,以保證臨床用藥安全。上半年共上報藥品不良反應xx例。
3、上半年共出二期《藥學(xué)簡(jiǎn)訊》,介紹了院內院外最新的藥學(xué)動(dòng)態(tài)及藥物信息,為臨床提供了用藥資訊。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習,圍繞著(zhù)藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容、要求組織學(xué)習,科室人員積極認真的參加學(xué)習。一定程度上提高了全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
在上半年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與臨床科室之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導的指導下,各職能科室及臨床科室的幫助下,我們全科同志共同努力做好下半年的各項工作。
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上半年藥劑科的各項工作,在我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥事管理的有關(guān)法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,現將工作總結如下:
一、加強理論知識的學(xué)習,制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習方案,每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規和理論知識的學(xué)習,增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀(guān)念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
二、嚴格執行醫院的藥品采購制度,保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響,保證了臨床藥品的及時(shí)供應。加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的`質(zhì)量管理,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
三、積極開(kāi)展藥品不良反響的`監測,將藥品不良反響的監測工作轉為主動(dòng)效勞的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反響。發(fā)現藥品不良反響時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān),及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反響的監測“可疑必報”的原則,催促臨床主動(dòng)填報藥品不良反響報告表,我可及時(shí)做好藥品不良反響事件的網(wǎng)報工作。
四、做好藥品采購單據的和供應單位的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部門(mén)做好藥品經(jīng)濟核算工作。
五、重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)展效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據詳細情況采取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。
六、做好藥劑科的清潔衛生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發(fā)出的藥品整潔。
七、遵守院規院紀,全科無(wú)一例不良記錄。
在以后工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學(xué)化,合理化,是我們的奮斗目標。
醫院藥劑科年終工作總結 10
今年以來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不斷努力與學(xué)習,能順利開(kāi)展各項工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,F將工作情況總結如下:
一、政治思想方面
堅持認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )上級工作會(huì )議精神,在實(shí)際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。
在科室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,這一年我積極加強政治理論的學(xué)習,認真學(xué)習醫院各項規章制度,各項應知應會(huì )及醫院下發(fā)的各種文件精神,并通過(guò)持之以恒的理論學(xué)習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹(shù)立科學(xué)的.世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動(dòng),認真負責。記得初到醫院時(shí),我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開(kāi)始我毫無(wú)頭緒,但通過(guò)不斷的學(xué)習,請教,總結和積累,現已能較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。故我認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛(ài)崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習調劑知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也認真學(xué)習藥學(xué)方面的知識,并通過(guò)了藥師職稱(chēng)考試,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實(shí)基礎。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習、勤奮工作,在學(xué)習中思考,在思考中改進(jìn),不斷提升自身綜合素質(zhì)及應對新情況、新問(wèn)題的臨場(chǎng)處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
醫院藥劑科年終工作總結 11
20xx年藥劑科在醫院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展,現將此階段工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6月份藥劑科共采購藥品xx元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調劑:門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。
二、日常管理:
由于藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會(huì )工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫院藥事管理委員會(huì )的討論通過(guò),由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。
2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴格的把關(guān),嚴格執行特殊藥品網(wǎng)上采購的規定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據醫院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調整藥品庫存,及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運轉。
6、積極完成縣政府和藥監局下發(fā)的為我縣創(chuàng )建藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面:
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:
、偎臐M(mǎn)意:讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;
、谒脑瓌t:一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者;
、鄞税藗(gè)一點(diǎn):對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見(jiàn)的人誠懇一點(diǎn)。
五心服務(wù):
、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;
、跓嵝模航哟颊叩膩(lái)訪(fǎng)和查詢(xún),為患者排憂(yōu)解難;
、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責任心;
、芗毿模簽榛颊吆朔、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量;
、萏撔模航邮芨黝(lèi)批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習方面:
在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì ),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養高尚的.品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、創(chuàng )建方面:
今年上半年我院準備創(chuàng )建二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù),確保二甲評審任務(wù)順利通過(guò)。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進(jìn),依據評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度;
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工作,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象;
3、認真貫徹執行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作;
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作;
5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進(jìn)行匯總上報;
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,限度減少藥品的供應脫節現象;
7、力爭讓創(chuàng )二甲中醫院評審讓醫院領(lǐng)導滿(mǎn)意。
醫院藥劑科年終工作總結 12
在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,齊心協(xié)力共同努力,在各項工作中,取得了長(cháng)足發(fā)展,F將我們具體工作匯報、總結。
一、服從院領(lǐng)導工作安排,貫徹上級領(lǐng)導與醫院的部署。
今年上半年,鉻超標膠囊劑被媒體與社會(huì )高度關(guān)注,上級領(lǐng)導幾次開(kāi)會(huì )發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動(dòng),一方面從購進(jìn)途徑上嚴格把關(guān),無(wú)鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入,同時(shí)通過(guò)剪抄報紙、 網(wǎng)上查詢(xún)及衛生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查,保證藥房無(wú)一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監局多次抽查檢查,對我們的工作進(jìn)行了肯定與表?yè)P。
二、抓效益、促發(fā)展。
上半年藥劑科共同努力,共銷(xiāo)售藥品2286770.31元,其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫材10860.18元、煎藥費3660元。
三、強化紀律、提高服務(wù)質(zhì)量。
藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì ),傳達院周例會(huì )精神,安排周內工作,教育員工以“厚德、仁愛(ài)、包容、求實(shí)”的'岐山精神對待工作,對顧客及同事要以仁愛(ài)、包容相待。對工作要以求實(shí)精神對待。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì )學(xué)習,員工精神面貌大大改觀(guān),過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現象已不復存在。
在藥品管理方面,我們爭取少購、勤購,既保證藥品供應又防藥品積壓。同時(shí)急診、門(mén)診藥房藥品相互調撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。今年6月份我們對門(mén)診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進(jìn)行了一次大盤(pán)點(diǎn),對門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調配,使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。
四、存在問(wèn)題。
院內醫師變動(dòng)頻繁,藥品采購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥品促銷(xiāo)難度大,失效藥品難以杜絕。
以上為我們對上半年的工作總結,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們在以后工作中要保持優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),爭取把本職工作做的更好。
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我努力學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),自覺(jué)遵守醫院各項規章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來(lái),醫院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領(lǐng)導與同事們的廣泛認可和充分確定,F將有關(guān)工作總結如下:
一、加強學(xué)習,不但提高自身綜合素養
近年來(lái),醫院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí),實(shí)現了各方面的超常進(jìn)展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作進(jìn)展形勢需要,我努力加強學(xué)習,不斷提高個(gè)人自身政治素養和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍主動(dòng)學(xué)習政治理論,深入到到學(xué)習實(shí)踐xxxxx;在業(yè)務(wù)上,我堅持閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,不斷積累管理閱歷,提高業(yè)務(wù)技能,努力適應藥庫管理進(jìn)展的新需要。通過(guò)不斷學(xué)習,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺(jué)完成各項工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過(guò)建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時(shí),對入庫藥品器械,實(shí)行按類(lèi)上架存放,做到庫內潔凈,堆放整齊,同品集中,規格按序,分地儲存。庫內無(wú)雜物,貨架無(wú)灰塵,對各類(lèi)物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫院各科室供應了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,關(guān)懷新同志盡快生疏工作崗位。通過(guò)團結互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。
三是順當完成庫房搬遷工作。因醫院進(jìn)展需要,藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過(guò)科學(xué)規劃,統籌支配,對藥品的搬遷、分類(lèi)、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時(shí),在最短時(shí)間內實(shí)行了藥庫的.整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規章制度
我在工作中嚴于律己,自覺(jué)遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是留意堅持藥庫管理方面的各項規章制度,做好消防和安全保衛工作,確保了全年藥庫運轉正常,無(wú)事故發(fā)生。
在醫院和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和關(guān)懷下,我在的工作中取得了確定成果,但也照舊存在一些不足,需要進(jìn)一步改善工作方法,提高工作效率,在把工作做的更好更完善。
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在我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和共同努力下,同往年相比有明顯提高,能樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,工作作風(fēng)有較大轉變。
在工作中,不斷加強科室的業(yè)務(wù)學(xué)習和政治學(xué)習。通過(guò)參加法律知識培訓,增強了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀(guān)念,明確藥劑師還肩負有應參與到臨床,指導臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。有效防止了“暗箱”操作,防止腐敗滋生,提倡陽(yáng)光購藥。在藥事管理中,建立有藥品、醫療器械不良反應的報告機制,建立了規范藥品使用環(huán)節工作實(shí)施方案,新建了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢(xún)制度。加強了對藥品合理應用的監管力度,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
在庫房管理中,嚴格審查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì),嚴禁無(wú)資質(zhì)的藥品商家進(jìn)入我院,對每一種藥品及醫療器材認真驗收合格后再行入庫,并建有真實(shí)、完善的購進(jìn)、驗收紀律,做到對每一種藥品及醫療器材能有源可查,讓病人能安全、放心用藥。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的原則,防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,將臨近失效藥品在各個(gè)藥房之間進(jìn)行合理調配,或及時(shí)讓醫藥公司調換遠效期藥品,或將臨近效期的`藥品通知到各個(gè)科室,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
一、經(jīng)濟方面:
1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬(wàn),比去年同期有所增加。藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低。又有幾十種常用藥品價(jià)格下調。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面:
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四、學(xué)習方面:
分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
醫院藥劑科年終工作總結 15
20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關(guān)法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績(jì),現將20xx年度藥劑工作情況總結如下:
一、管理方面
。ㄒ唬┱J真履行藥事委員會(huì )職責
1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規范了我院的藥事管理;
2、組織藥事委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。按物價(jià)局要求,完成藥品調價(jià)4次,涉及藥品120余種。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應。
2、為方便急診患者及節假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,改善了以往藥品供應的不便。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節的質(zhì)量和療效,對藥品進(jìn)行嚴密的臨床觀(guān)察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。
。ㄈ┧幤蜂N(xiāo)售收入方面:
隨著(zhù)醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長(cháng),截止20xx年12月,藥品收入XXXX萬(wàn)元、與去年同期相比增加了XXX萬(wàn)元。藥品銷(xiāo)售金額增長(cháng)XX%。
二、臨床服務(wù)方面:
。ㄒ唬┐翱诜⻊(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任,為配合臨床用藥規范化管理,我們克服了很多困難,逐步實(shí)現了處方以長(cháng)期醫囑為主,臨時(shí)醫囑為輔規范化管理。同時(shí)規范了門(mén)診處方、住院處方格式。按照三級醫院的.標準,從一件件事做起逐步實(shí)規范化管理現。
。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
1、全面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責,新修訂了處方點(diǎn)評制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
3、藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應8例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習與科研方面
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習,圍繞著(zhù)藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容,按照三級醫院評審標準組織學(xué)習8次,科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實(shí)驗研究》課題。
四、迎檢工作
20xx年我們接受了市藥監局有關(guān)藥品儲存條件、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率、市衛生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結果均良好。我們同時(shí)配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查,有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專(zhuān)家的認可。
在過(guò)去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進(jìn)步和成績(jì)大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導的指導下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。
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